第一篇：物業企業申報資質自述

物業企業申報資質自述

朔州市方銳物業管理有限公司于2013年3月注冊并領取營業執照，目前負責朔州市文苑小區物業管理工作。

文苑小區，是集商業、住宅于一體的綜合小區，樓高6層，總建筑面積83513㎡，其中住宅71018㎡，商鋪12495㎡；物業費收費住宅0.6元/㎡,商鋪1元/㎡。

我公司應工作要求建立了一辦三部（總經理辦公室、工程部、管理部、安保部），按崗位制定了各項制度、工作流程、崗位職責，要求各類人員持證上崗，組織各部門認真學習物業管理的相關法律、法規、條例辦法；組織人員參加建設部的企業經理、市物業管理處部門經理、管理人員的上崗培訓并領取了上崗證書；組織設備工程部技術崗位、安全護衛部的技術人員、保安隊員參加專業主管部門的培訓并領取了上崗證書。

三年來，在上級主管部門的關心指導下，方銳物業公司以《國家物業管理條例》、《省物業管理條例》為指導，開展承諾服務，堅持“業主至上、服務第一”、“以人為本、業主滿意”的宗旨，在“物業服務上臺階、物業管理創品牌”上下功夫，公開承諾服務宗旨，公布便民服務項目、公布服務監督電話，員工亮證上崗，文明禮貌服務、衛生保潔全天候、保安、維修24小時值班。按季度向業主回訪并把回訪結果同員工的季度工作測評相結合。在日常工作中我們堅持融管理于服務之中，我們的工作得到了絕大部分業主的認可與支持。

這幾年，在文苑小區業主（使用人）的通力支持配合下，企業全體員工共同努力，完善規范、增強素質、自我加壓、勤奮工作，企業得到長足的發展。企業管理能力初步規范，各項經濟指標完成較好。

隨著人民生活水平的提高，業主的服務需求會不斷增加，對服務質量的要求也會越來越高。我們有信心有決心加倍努力，牢記“沒有最好，只有更好”，不斷增強員工素質，練好內功，完善考核，把業主的滿意不滿意作為檢驗工作的標準，認真貫徹執行國家物業管理條例，走規范之路，不斷改革創新參與市場競爭，為全市物業管理工作的發展做出更大的努力！

2016朔州市方銳物業管理有限公司 年8月17日

第二篇：物業企業申報資質自述

物業企業申報資質自述西和縣信義物業管理有限公司于2012年 月注冊并領取營業執照，目前負責西美國際物業管理工作

西美國際，是集商業、住宅于一體的綜合小區，樓高6層，總建筑面積近萬平方米。小區于2012年 月交付使用。200*年*月物業公司組建后先期介入，通過交接驗收，并按工作要求建立了一辦三部（總經理辦公室、工程部、管理部、安保部），按崗位制定了各項制度、工作流程、崗位職責，要求各類人員持證上崗，組織各部門認真學習物業管理的相關法律、法規、條例辦法；組織人員參加建設部的企業經理、市物業管理處部門經理、管理人員的上崗培訓并領取了上崗證書；組織設備工程部技術崗位、安全護衛部的技術人員、保安隊員參加專業主管部門的培訓并領取了上崗證書。

近年來，在上級主管部門的關心指導下，信義物業公司以《國家物業管理條例》、《省物業管理條例》為指導，開展承諾服務，堅持“業主至上、服務第一”、“以人為本、業主滿意”的宗旨，在“物業服務上臺階、物業管理創品牌”上下功夫，公開承諾服務宗旨，公布便民服務項目、公布服務監督電話，員工亮證上崗，文明禮貌服務、衛生保潔全天候、保安、維修24小時值班。按季度向業主回訪并把回訪結果同員工的季度工作測評相結合。在日常工作中我們堅持融管理于服務之中，我們的工作得到了絕大部分業主的認可與支持。

幾年來，在西美國際業主（使用人）的通力支持配合下，企業全體員工共同努力，完善規范、增強素質、自我加壓、勤奮工作，企業得到長足的發展。企業管理能力初步規范，各項經濟指標完成較好。物業管理費收繳率達 %，房屋公共設施完好率 %，業主報修處理及時率 %，業主滿意率 %。

隨著人民生活水平的提高，業主的服務需求會不斷增加，對服務質量的要求也會越來越高。我們有信心有決心加倍努力，牢記“沒有最好，只有更好”，不斷增強員工素質，練好內功，完善考核，把業主的滿意不滿意作為檢驗工作的標準，認真貫徹執行國家物業管理條例，走規范之路，不斷改革創新參與市場競爭，為全市物業管理工作的發展做出更大的努力！

第三篇：物業企業申報資質自述材料

企業口號：內強素質、外塑品牌、省內爭第一、全國創一流。

企業文化：努力把我們佳泰做到最好，大家都是這最好中的一員。

發展戰略：夯實基礎、穩步發展、開拓市場、增強后勁，在經營品種上：由住宅小區逐步向政府機關、工貿商務、廠礦院校發展；在經營層次上：由普通住宅逐步向高檔住宅、星級賓館、高檔寫字樓發展；在經營質量上：由一般地滿足業主要求逐步向滿足和超越業主要求，塑造品牌發展。

管理模式：運用三個手段，建設三大“品質”工程，實現三項目標即，運用專業化人才，建設人才品質，實現工作無條件；運用規范化管理，建設管理品質，實現管理無死角；運用酒店化服務，建設服務品質，實現服務無挑剔。

服務理念：用心用力用真情，做實做精做到位，在日常工作中不斷戰勝自我，超越自我，力求管理一流，服務一流，員工素質一流，社會效益一流。

公司十分重視內部管理及員工的教育，已經建立了一套完善的管理制度，做到職責落實、獎罰分明，具體制度有每日例會制度、周工作例會制度、每月考核制度、年終考評制度。為了更好的與業主聯系，服務業主，公司制訂的具體制度有：業主大會制度、回訪制度、跟蹤服務制度、責任倒查制度。公司已與 2003年11月25日率先在***市通過ISO9001和ISO14001質量、環境管理體系雙認證，并在日常物業管理服務工作中，嚴格按照ISO9001/14001體系標準運行，進而使公司的服務質量和管理水平不斷提升，使物業管理滿意率明顯提高，如房屋完好率為98%；房屋零修、急修及時率為98%；管理費收繳率為95%；清潔、保潔率為98%；小區治安案件發生率為0。

第四篇：物業企業申報自述材料

物業企業申報自述材料

×物業管理有限公司于××××年××月注冊并領取營業執照，××××年×月由××省建設廳批準為物業管理二級資質。目前負責××大廈物業管理工作及××大廈的前期物業管理工作。

××大廈地處××市中心××街，是一幢集商貿、辦公、住宅于一體的綜合大樓，樓高××層，總建筑面積近××萬平方米（含地下×層）。大廈于200×年×月交付使用。200×年×月物業公司組建后先期介入，通過交接驗收，并按工作要求建立了一辦三部（總經理辦公室、設備工程部、經營管理部、安全護衛部），按崗位制定了各項制度、工作流程、崗位職責，要求各類人員持證上崗，組織各部門認真學習物業管理的相關法律、法規、條例辦法；組織人員參加建設部的企業經理、市物業管理處部門經理、管理人員的上崗培訓并領取了上崗證書；組織設備工程部技術崗位、安全護衛部的技術人員、保安隊員參加專業主管部門的培訓并領取了上崗證書。200×年12月受××××投資開發有限公司委托承接了大廈××萬平方米的前期物業管理工作，參與該項目的設計、施工過程。目前，×座××層大廈正在施工建設中。

×年來，在上級主管部門的關心指導下，××××物業公司以《國家物業管理條例》、《省物業管理條例》為指導，開展承諾服務，堅持“業主至上、服務第一”、“以人為本、業主滿意”的宗旨，在“物業服務上臺階、物業管理創品牌”上下功夫，公開承諾服務宗旨，公，轉載請保留此標記。布便民服務項目、公布服務監督電話，員工亮證上崗，文明禮貌服務、衛生保潔全天候、保安、維修24小時值班。

200×年6月在市物業管理處的支持下，成立了××大廈業主委員會。公司主動接受業主委員會的合理監督，及時向業主委員會請示匯報工作，每年兩次公布物業管理收入和支出、維修基金收支帳目，讓業主明明白白消費。按季度向業主回訪并把回訪結果同員工的季度工作測評相結合。在日常工作中我們堅持融管理于服務之中，我們的工作得到了絕大部分業主的認可與支持。

幾年來，在大廈業主管理委員會和大廈業主（使用人）的通力支持配合下，企業全體員工共同努力，完善規范、增強素質、自我加壓、勤奮工作，企業得到長足的發展。企業管理能力初步規范，各項經濟指標完成較好。物業管理費收繳率達××，房屋公共設施完好率××，業主報修處理及時率××，業主滿意率××。200×年×月被評為“優秀大廈”，200×被××區政府評為“治安模范單位”。2003被××區委區政府評為“社會治安安全單位”。在200×在市區物業管理企業規范與整頓考評工作中以××分躋身于“××市物業管理十強企業”。

隨著人民生活水平的提高，業主的服務需求會不斷增加，對服務質量的要求也會越來越高。我們有信心有決心加倍努力，牢記沒有“最好，只有更好”，不斷增強員工素質，練好內功，完善考核，把業主的滿意不滿意作為檢驗工作的標準，認真貫徹執行國家物業管理條例，走規范之路，不斷改革創新參與市場競爭，為全市物業管理工作的發展做出更大的努力！

第五篇：物業企業申報自述

申請企業自述

我公司成立時間為2011年5月X日，公司注冊地址為XXXXXXXX，公司法定代表人為XXX，總經理為XXX。現由XXX集團組建下屬全資子公司“XXX物業管理有限公司”目前負責XXX濱海經濟開發區“XXX”一期的前期物業管理工作。XXX地處濱海經濟開發區XXX路55號，是商業、住宅于一體的綜合社區，總占地面積22208畝，總建筑面積近160萬平方米。公司自組建后十分重視內部管理及員工教育，已經建立了一套完善的管理制度、工作流程和崗位職責。同時，組織各部門人員認真學習物業管理的相關法律、法規、條例辦法；組織相關人員參加建設部的企業經理、市物業管理處管理人員的上崗培訓并領取了上崗證書。2011年5月受XXX有限公司委托承接了XX萬平方米的前期物業管理工作，參與該項目的設計、施工過程。目前，達美水岸一期即將完工。現就公司各部門的設置及工作職責并管理對象情況簡要匯報如下，特向貴處申請物業管理企業X級資質的核定。

一、公司機構人員設置及職責簡要：

1、經理（1人）：

1、全面負責所屬物業管理公司，制訂、執行公司的管理方針、規章制度、目標與計劃；保證各項管理服務工作的質量與標準，讓業主滿意，提高物業管理水平；協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門、集團公司的關系；參與預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；及時

處理嚴重的投訴、突發事件，理順業戶與公司的關系。

2、部門主管（4人）：協助物業經理落實公司的各項管理方針、規章制度、目標與計劃，保證工作質量提高業主滿意率；全面負責各分管部門的日常工作，并進行服務質量的控制；負責部門員工的培訓、考核，加強員工素質與技能的提升；負責對業主和住戶的投訴的歸口處理；定期對本部門的服務質量進行統計、分析，并提出整改方案；

4、財務會計（3人）：每月、每季審核各種會計報表和統計報表，并寫出分析報告，送物業經理審閱；檢查、督促各項費用的及時收繳和管理；審核、控制各項費用的支出；對發生的每一項經濟業務須取得或填制原始憑證，并根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證。

5、員工（30人）：執行本部門制定的各項工作計劃；按工作標準保質保量做好本職工作；工作過程中對待業主熱情、有好，主動幫助業主做些力所能及的事情；針對業主不滿意服務，應盡快上報部門主管；完成領導交辦的其它事項。

二、管理對象情況簡要：

1、XXX物業有限公司：位于濱海經濟開發區XXX路55號，始建于2011年，現隸XXXX集團。公司占地面積XX萬平方米，建筑面積XX萬平方米，共有員工XX人，屬于國家大型一類企業。

2、XXXX一期規劃總建筑面積80萬平米，目前推出50萬平米，27棟樓，其中包括9棟花園洋房、12棟疊拼、1棟公建和2棟商業，近150套多層住宅、花園洋房、疊拼美宅、商鋪等多種物業。

以上報告如有不妥，敬請批復為盼

申請單位（公章）：

申請日期：