第一篇：國(guó)內(nèi)熱水器商品學(xué)報(bào)告

《商品學(xué)》 課程作業(yè)

題目：

電熱水器行業(yè)調(diào)查報(bào)告

目 錄

序言?????????????????????????(3)摘要?????????????????????????(4).1調(diào)查目的??????????????????????(4).2調(diào)查對(duì)象??????????????????????(4).3調(diào)查內(nèi)容??????????????????????(4).4調(diào)查方式與方法???????????????????(4).5調(diào)查時(shí)間??????????????????????（4）一．電熱水器行業(yè)市場(chǎng)綜述????????????????(5).1.電熱水器市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng).2.市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)容同時(shí)，產(chǎn)品升級(jí)步伐明顯

.3行業(yè)集中度較高，海爾史密斯繼續(xù)領(lǐng)跑電熱水器市場(chǎng)，美的躋身三甲 二．即熱式電熱水器成為主流????????????????(7).1即熱式電熱水器概況 ????????????????(7).2即熱式電熱水器優(yōu)總結(jié) ?????????????????(7)三.電熱水器行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)分析???????????????(8)四.電熱水器行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ?????????????????(9)五.附錄?????????????????????????(11)

序 言

我國(guó)熱水器按其所使用的能源可以分為燃?xì)鉄崴鳌㈦姛崴骱吞?yáng)能熱水器等。各類熱水器均存在其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。熱水器的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，在熱水器發(fā)展的第二個(gè)階段，電熱水器開(kāi)始高速發(fā)展。1999年6月電熱水器首次超越燃?xì)鉄崴鞒蔀槭袌?chǎng)主流，成為行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑，隨后電熱水器的市場(chǎng) 占有率穩(wěn)步提升。

電熱水器因?yàn)槠渥陨泶嬖诘膬?yōu)勢(shì)，使其具有發(fā)展?jié)摿Γ蝗欢壳霸谠撔袠I(yè)中仍然存在著一定的問(wèn)題，諸如能效標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏；以及產(chǎn)品安全問(wèn)題的亟待解決等，都是電熱水器企業(yè)所不應(yīng)忽視的。

我國(guó)家用電熱水器企業(yè)主要分布在中南和華東地區(qū)；從企業(yè)性質(zhì)看，企業(yè)多為外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)、股份制企業(yè)。我國(guó)電熱水器小型企業(yè)較多，大中型企業(yè)較少，且多為國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)、外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)。

中國(guó)是熱水器需求大國(guó)，全國(guó)城鎮(zhèn)熱水器擁有率為72.3%，45%的城市居民家庭表示要在今后幾年購(gòu)買熱水器，市場(chǎng)平均每年的最低需要維持在1000萬(wàn)臺(tái)左右。速體市場(chǎng)銷售額、銷售量每年同期者有較大增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出購(gòu)兩旺態(tài)勢(shì)。國(guó)家住處中心月度監(jiān)測(cè)顯示：熱水器是家電行業(yè)唯一一項(xiàng)銷售額同比增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)比例的產(chǎn)品。電熱水器在商場(chǎng)出售能統(tǒng)計(jì)到的比例約占熱水器60%，成為行業(yè)龍頭。電熱水器又分為儲(chǔ)水式和快速電熱兩種。隨著中國(guó)電網(wǎng)建設(shè)和改造。以及電價(jià)的日益降低，為電熱水器搶占市場(chǎng)份額建立了先天的條件，儲(chǔ)水式電熱水器雖然同為電熱水器，但由于體積龐大，需要占據(jù)浴室的較大空間，不能即時(shí)即洗、費(fèi)水費(fèi)電等先天不足，也在發(fā)展中出現(xiàn)了瓶頸。

參照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)未來(lái)五年，快速電熱水器以其安全、節(jié)能、快捷、小巧、方便等明顯強(qiáng)于儲(chǔ)水式電熱水器的特點(diǎn)，將成為中國(guó)熱水器市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。快速電熱器市場(chǎng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)，正引發(fā)一場(chǎng)熱水器市場(chǎng)變革！可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)快速電熱水器市場(chǎng)潛力驚人，發(fā)展空間巨大。風(fēng)聲水起的快速電熱水器市場(chǎng)。財(cái)富無(wú)限、商機(jī)無(wú)限。

摘 要

1、調(diào)查目的：

從最近幾年的國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)情況和國(guó)外熱水器發(fā)展我們可以分析得出，電熱水器是今后國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)發(fā)展的主流趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)電價(jià)的相對(duì)平穩(wěn)，電熱水器使用起來(lái)即安全、便捷，環(huán)保不產(chǎn)生污染。相信今后幾年中我國(guó)電熱水器市場(chǎng)仍將會(huì)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。而即熱式電熱水器的快速發(fā)展，也說(shuō)明了對(duì)于電熱水器產(chǎn)品來(lái)講，安全、環(huán)保、節(jié)能、便捷將是各個(gè)電熱水器生產(chǎn)廠家和老百姓所普遍關(guān)注和追求。

隨著我國(guó)城鄉(xiāng)居民家居條件的不斷改善，不少家庭安裝了兩臺(tái)甚至三臺(tái)電熱水器。中國(guó)市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)潛力吸引著更多的生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)行電熱水器的研制和生產(chǎn)。即熱式電熱水器就被目光超前的廠家所看好，同時(shí)也被一些慧眼的商家所看好。今后幾年內(nèi)即熱式電熱水器將會(huì)迎來(lái)爆炸式的增長(zhǎng)。

對(duì)于電熱水器產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，安全一直是消費(fèi)者在選購(gòu)電熱水器產(chǎn)品時(shí)首要考慮的因素之一。如何在確保安全的前提下，提高電熱水器的適用率和普及率，進(jìn)行規(guī)模化生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，根據(jù)地域以及消費(fèi)者的使用習(xí)慣研制出更加個(gè)性化和人性化的即熱式電熱水器產(chǎn)品，整個(gè)電熱水器行業(yè)所需要做的。

2、調(diào)查對(duì)象

整個(gè)電熱水器行業(yè)中的各品牌電熱水器。

3、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查各品牌電熱水器的商品名稱、外觀形態(tài)、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格型號(hào)、性能參數(shù)、用途及市場(chǎng)價(jià)格等一系列內(nèi)容，并根據(jù)以上內(nèi)容做出行業(yè)整體的分析。

4、方式與方法

采用二手資料收集法。

5、調(diào)查時(shí)間

資料搜集時(shí)間為11月7號(hào)到11月10號(hào)。

一、電熱水器行業(yè)市場(chǎng)綜述

電熱水器顧名思義是采用電能作為加熱能源來(lái)加熱水。電熱水器安裝簡(jiǎn)單，使用方便。是目前用戶使用的首選。

伴隨著全國(guó)兩會(huì)的順利召開(kāi)，品牌家電網(wǎng)2010年2月的暢銷產(chǎn)品排行榜其中廚衛(wèi)類產(chǎn)品排行榜顯示：廚衛(wèi)類產(chǎn)品前十甲，全部被熱水器產(chǎn)品所霸占，銷售額突破15萬(wàn)元。從排行榜情況看，前十甲完全被美的、萬(wàn)和、海爾三大品牌壟斷，萬(wàn)和與美的處于領(lǐng)跑位置。同時(shí)，上榜的廚衛(wèi)暢銷產(chǎn)品中，價(jià)位在千元以下的小容積熱水器占據(jù)70%，而2000元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率基本為零。此外，電熱水產(chǎn)品的暢銷程度遠(yuǎn)高于其他類型熱水器。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前至2010年上半年，熱水器（包括燃?xì)狻㈦姟⑻?yáng)能等）在中國(guó)城鎮(zhèn)家庭中的普及率已達(dá)到73.2%，年銷量1400萬(wàn)臺(tái)，社會(huì)保有量接近1.6億臺(tái)左右，成為繼彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)之后的第五大家用電器。電熱水器出口均價(jià)的上漲很大程度上說(shuō)明我國(guó)的電熱水器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在不斷優(yōu)化，一些中高端產(chǎn)品的比重呈明顯上升趨勢(shì)；另外，我國(guó)電熱水器出口的國(guó)家范圍和類型也在不斷擴(kuò)大化和多元化，從而有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化定價(jià)，提高產(chǎn)品整體的出口均價(jià)水平。

海爾以34.8%的占有率位居第一，共93款熱銷產(chǎn)品，電熱水器的領(lǐng)軍品牌A.O.史密斯以25.9%的占有率居第二位，美的產(chǎn)品占有率較大，共有100款熱銷產(chǎn)品。

借家電下鄉(xiāng)等國(guó)家政策扶持，農(nóng)村三、四級(jí)市場(chǎng)的拓展，以及行業(yè)技術(shù)升級(jí)、企業(yè)管理升級(jí)，2010年至2014年我國(guó)電熱水器的需求量將呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，市場(chǎng)保有量將呈現(xiàn)較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

1.電熱水器市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)：

從上世紀(jì)八十年代初電熱水器進(jìn)入中國(guó)，中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)電熱水器。九十年代后期，電熱水器在中國(guó)大規(guī)模興起，保有量迅速增加，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，電熱水器市場(chǎng)已由成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)增長(zhǎng)比較穩(wěn)健。

（圖1 2007-2010電熱水器市場(chǎng)規(guī)模）

電熱水器近年來(lái)在安全的基礎(chǔ)上又進(jìn)一步向舒適、方便的方向發(fā)展，從產(chǎn)品外觀、操作方式、溫度控制及加熱時(shí)間預(yù)熱等方面都有較大的技術(shù)進(jìn)步，市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)中怡康測(cè)算，電熱水器市場(chǎng)零售量由2007年的792萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)至2009年的889萬(wàn)臺(tái)，兩年時(shí)間增加近100萬(wàn)臺(tái)，零售額則由93.7增至111.8億元，平均每年增長(zhǎng)9億元。由于2009年受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，家電銷售呈現(xiàn)“前低后高”的態(tài)勢(shì)，2010年1-5月電熱水器同比增長(zhǎng)較高，零售量、額分別增長(zhǎng)13.1%和17.3%（見(jiàn)圖1）。2.市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)容同時(shí)，產(chǎn)品升級(jí)步伐明顯

隨著人們對(duì)安全性要求及對(duì)生活質(zhì)量要求的提高，一些相對(duì)較簡(jiǎn)單、功能較落后的熱水器產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)逐步萎縮，被安全性與環(huán)保性能較高、功能較齊全的熱水器所替代，電子化水平越來(lái)越高，為產(chǎn)品更新?lián)Q代、擴(kuò)大市場(chǎng)，提供了更大、更長(zhǎng)期的發(fā)展空間。根據(jù)中怡康對(duì)全國(guó)409城市3520家門店零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2008-2010年電熱水器市場(chǎng)平均價(jià)格分別為1357、1389和1453元，每年分別增長(zhǎng)4%、2.4%和4.6%。41-50升、51-60升作為電熱水器重要規(guī)格產(chǎn)品，2010年價(jià)格與2009年相比分別增長(zhǎng)3.3%和2.7%，大容量產(chǎn)品則增幅更高，61-80升產(chǎn)品平均價(jià)格漲幅達(dá)5.2%。

3.行業(yè)集中度較高，海爾、史密斯繼續(xù)領(lǐng)跑電熱水器市場(chǎng)，美的躋身三甲

隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，電熱水器行業(yè)集中度明顯提高。雖然全國(guó)各類熱水器企業(yè)有幾千家，但在一級(jí)市場(chǎng)出現(xiàn)的品牌只有20個(gè)左右，目前市場(chǎng)中的品牌基本形成相對(duì)穩(wěn)定的格局。一線品牌圍繞海爾、史密斯兩大品牌之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，兩者之間從幾年前主要在一線城市中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，上升為全國(guó)各級(jí)城市全面展開(kāi)。中怡康2010年1-5月累計(jì)數(shù)據(jù)顯示（見(jiàn)圖2），兩大品牌零售量份額之和達(dá)到54.4%，零售額更是牢牢占據(jù)了超過(guò)六成的市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)企業(yè)的綜合實(shí)力要求也比較高，品牌拉力強(qiáng)的企業(yè)表現(xiàn)出了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。二線品牌中的美的即依靠較高的品牌知名度（在北京市場(chǎng)達(dá)到83%，僅次于海爾和萬(wàn)家樂(lè)）、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)走中低價(jià)路線，全國(guó)開(kāi)花，零售量份額由2007年的4.8%一路上升至2010年的10.3%，躋身三甲。

（圖2 2007-2010 電熱水器市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)）

二、即熱式電熱水器成為主流

1、即熱式電熱水器概況

一般來(lái)說(shuō)，電熱水器分為儲(chǔ)水式電熱水器和即熱式電熱水器，長(zhǎng)期以來(lái)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上一直都是儲(chǔ)水式電熱水器唱主角。但是隨著技術(shù)的進(jìn)步和傳統(tǒng)電熱水器品牌的日益集中，普通貯水式電熱水器競(jìng)爭(zhēng)加劇，生存空間變小，不少的電熱水器生產(chǎn)廠家近一段時(shí)間來(lái)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向即熱式電熱水器的研制和生產(chǎn)，新的品牌和各種宣傳也不時(shí)見(jiàn)諸各類報(bào)章雜志，有些廠家的即熱式電熱水器產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)甚至做的有聲有色。為電熱水器市場(chǎng)吹來(lái)一股清新的風(fēng)。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心中國(guó)家電市場(chǎng)聯(lián)合調(diào)研課題組的調(diào)查顯示，目前我中國(guó)城市居民家庭熱水器擁有率為72.5%，尚未達(dá)到飽和狀態(tài)。加上老用戶的更新，有48%的城市居民家庭未來(lái)5年內(nèi)有購(gòu)買熱水器的意愿。保守估計(jì)，目前中國(guó)城市家庭約為1.5億戶，如按50%的購(gòu)買率計(jì)算，對(duì)熱水器的實(shí)際需求量就達(dá)7500萬(wàn)臺(tái)，平均每年的最低需求維持在1000萬(wàn)臺(tái)以上，市場(chǎng)容量超過(guò)100億。即熱式電熱水器將占到整個(gè)熱水器市場(chǎng)的40%。

2、即熱式電熱水器優(yōu)總結(jié)

（1）省時(shí)：即熱式電熱水器即開(kāi)即熱，幾秒鐘就可以出熱水，隨時(shí)都能洗澡，無(wú)須提前預(yù)熱，可以節(jié)約用戶寶貴的時(shí)間。而儲(chǔ)水式電熱水器在使用前要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的預(yù)熱過(guò)程，在冬季使用一臺(tái)80升的儲(chǔ)水式電熱水器，要等2個(gè)多小時(shí)，很浪費(fèi)時(shí)間。

（2）省電：即熱式電熱水器的功率看起來(lái)較大，但是比傳統(tǒng)的儲(chǔ)水式電熱水器還要省電，這是因?yàn)殡m然即熱式熱水器的額定功率達(dá)到5KW—8KW，根據(jù)能量守恒定律，功率大并不等于耗能大（功率×?xí)r間＝能量），與貯水式電熱水器相比，即熱式熱水器以瞬間升溫，無(wú)須等待，省時(shí)、省水、省空間、環(huán)保，水電隔離系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)100%安全。關(guān)于即熱式熱水器耗能問(wèn)題，有關(guān)專家曾專門在做過(guò)試驗(yàn)，40L保溫較好的貯水式電熱水器，一天24小時(shí)一點(diǎn)熱水不用，也需耗電1.2度以上，并且天氣越冷耗電量越大。與此相比，即熱式熱水器節(jié)水、節(jié)電，因而國(guó)家把這類產(chǎn)品劃為節(jié)能產(chǎn)品。“有關(guān)人士通過(guò)實(shí)際使用，發(fā)現(xiàn)即熱式電熱水器比貯水式電熱水器節(jié)電40%－65％，所以是最省電的，因?yàn)槠渌玫臅r(shí)間最少。（3）省水：如果預(yù)熱了一儲(chǔ)水罐熱水您用不完，那就很浪費(fèi)，如果不夠用，那又很麻煩，這樣它就既費(fèi)水、又費(fèi)電、更費(fèi)錢。而用即熱式熱水器，您想用多少水就加熱多少水，絕不浪費(fèi)熱水。

（4）省心：調(diào)溫方便，水溫恒定，不會(huì)越洗越冷。

（5）省空間：儲(chǔ)水式電熱水器都有龐大的儲(chǔ)水罐，占用了寶貴的室內(nèi)空間，影響室內(nèi)裝修的美觀。還容易發(fā)生裝滿水的熱水器罐從墻上掉下來(lái)砸傷人的事故。即熱式熱水器體積很小，而且精美、小巧、安裝方便。

（6）安裝方便：即熱式電熱水器體積小巧（僅有雜志大小），可安裝在浴室內(nèi)使用，方便、安全、美觀，不占位置，不妨礙吊頂，也無(wú)須通風(fēng)設(shè)備；而傳統(tǒng)儲(chǔ)水式電熱水器有巨大的水箱，體積大、重量大，使用時(shí)需安裝在承重墻上，因此必須考慮家居內(nèi)的承重是否能夠承受。掛得太高又影響衛(wèi)生間裝修效果，操作也非常不方便。

（7）維護(hù)方便：即熱式電熱水器是過(guò)水加熱的，具有不結(jié)水垢的特點(diǎn)，因此不需要特別的維護(hù)；而傳統(tǒng)儲(chǔ)水式電熱水器由于是將水置于內(nèi)膽內(nèi)靜止加熱，極易形成水垢，但其除垢所使用的工藝麻煩，費(fèi)用較高，因此其維護(hù)極不方便。（8）多管道連接：可多拉駁至洗面盆、浴虹、及淋浴間（9）體積大小的比較：即熱式熱水器體積很小巧，適合中國(guó)家庭衛(wèi)生間小面積,解決了傳統(tǒng)貯水式電熱水器“傻”、“大”、“笨”、“粗”等的缺點(diǎn)，是新潮人士的首選。（10）洗澡不受人數(shù)限制，一般家庭如果連續(xù)洗澡，或者單位宿舍人數(shù)較多，即熱式電熱水器應(yīng)該是最佳的選擇，他可以實(shí)現(xiàn)連續(xù)洗澡，非常方便。

（11）即熱式電熱水器的安裝要求：即熱式電熱水器需要4平方毫米以上的銅芯線或者30A的電表。實(shí)際上，我國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭一戶一表線表改造工程進(jìn)展很快，改造后的電表大都符合要求。而新建小區(qū)、住宅樓一般都安裝的是40A的電表，插座都是4平方毫米的銅芯線，部分業(yè)主為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算甚至走6平方毫米的電線。所以，即熱式電熱水器是完全能夠在普通消費(fèi)者家庭中使用的。

三、電熱水器行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)分析

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC推出的2009年度中國(guó)熱水器品牌調(diào)研報(bào)告結(jié)果公布，在電熱水器市場(chǎng)中，排名前十名的品牌依次為：海爾、史密斯、美的、阿里斯頓、西門子、奧特朗、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、帥康、華帝。

其中，排名第一至第五的海爾、史密斯、美的、阿里斯頓、西門子主要以儲(chǔ)水式電熱水器為主；排名第七至第十的萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、帥康、華帝則以燃?xì)鉄崴鳛橹鳎欢钥焖匐姛崴鞯拈_(kāi)拓者和領(lǐng)軍者著稱的奧特朗，榮居第六。

（圖3最受關(guān)注品牌排名）

即熱式電熱水器具有時(shí)尚美觀、節(jié)能高效、安全環(huán)保、實(shí)用方便等優(yōu)點(diǎn)，代表了電熱水器行業(yè)乃至整個(gè)熱水器行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，近年來(lái)發(fā)展較為穩(wěn)定。隨著快熱式電熱水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的不斷修訂和完善，加上我國(guó)用電環(huán)境的日趨優(yōu)化，這一近幾年保持良好增長(zhǎng)勢(shì)頭的電熱水器行業(yè)尤其是快速電熱水器行業(yè)變得越加火爆，市場(chǎng)的不斷擴(kuò)容和技術(shù)升級(jí)都得到了加速。

電熱水器市場(chǎng)主要集中在40-100升。40-80升更是重中之重。海爾在40-80升市場(chǎng)占有絕對(duì)主力優(yōu)勢(shì)，其中，50-80升市場(chǎng)更是占據(jù)了40%左右的市場(chǎng)份額。40-50升及80-100升雖然與50-80升相比份額略有下降，但與史密斯、阿里斯頓依然保持很大距離。在100升以上市場(chǎng)，史密斯終于揚(yáng)眉吐氣超出海爾成為此價(jià)格段第一，但100升以上價(jià)格段僅占市場(chǎng)0.5%的份額。30升以下市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)由于受到即熱式熱水器及小廚寶的沖擊，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)募ち摇＜礋崾綗崴鞯膽?yīng)用在國(guó)外已經(jīng)相當(dāng)普及，但是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)僅有5-6年的時(shí)間，然而消費(fèi)者對(duì)于儲(chǔ)水熱水器浪費(fèi)空間、等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題的考慮 并且國(guó)家用電標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和大規(guī)模的電網(wǎng)建設(shè)和改造都為即熱式熱水器未來(lái)的發(fā)展鋪平了道路。奧特朗在中國(guó)部分地區(qū)取得成功也為眾多想進(jìn)入此領(lǐng)域的企業(yè)起了示范作用，相信未來(lái)即熱式熱水器會(huì)成為電熱水器的一個(gè)亮點(diǎn)。

在電熱水器市場(chǎng)中海爾依靠長(zhǎng)期穩(wěn)扎穩(wěn)打，在市場(chǎng)中的地位已逐漸穩(wěn)定，史密斯、阿里斯頓想要盡量與海爾縮小差距還需要經(jīng)過(guò)更多的市場(chǎng)培養(yǎng)，并且盡量與海爾展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)，將主要精力集中在海爾相對(duì)薄弱的市場(chǎng)，尋找突破，同時(shí)，兼顧主力市場(chǎng)。由于目前能源緊缺，電費(fèi)不斷上漲，熱水器用電問(wèn)題更成為消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注的問(wèn)題，企業(yè)可以通過(guò)推廣節(jié)能、智能熱水器來(lái)尋找新的增長(zhǎng)空間。

在中國(guó)迅速發(fā)展的電熱水器市場(chǎng)上海爾、美的、史密斯三巨頭幾乎占據(jù)了電熱水器市場(chǎng)2/3的市場(chǎng)份額。其中，海爾順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于用電安全問(wèn)題的考慮，適時(shí)推出“防電墻”概念并成功運(yùn)作，使海爾在這場(chǎng)熱水器安全性能大戰(zhàn)中拔得頭籌。據(jù)中怡康2010年7月數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)份額在34.2%，超出電熱水器市場(chǎng)1/3的市場(chǎng)份額；與2009年同期相比保持良好增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額上升了1.7個(gè)百分點(diǎn)。史密斯這個(gè)在北美擁有130多年熱水器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)熱水器生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)近幾年對(duì)中國(guó)市場(chǎng)努力開(kāi)發(fā)，至2010上半年，已經(jīng)擁有市場(chǎng)15.8%的份額；與去年相比上漲了3.6個(gè)百分點(diǎn)，在三大品牌中上升勢(shì)頭最為猛烈。阿里斯頓，同樣的專業(yè)熱水器生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)間更長(zhǎng)，曾一度創(chuàng)下中國(guó)電熱水器市場(chǎng)的神話，近一年來(lái)，市場(chǎng)份額呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)，與09年同期13.2的市場(chǎng)份額相比下降了1.3個(gè)百分點(diǎn)，擁有11.9%的市場(chǎng)份額。

四、電熱水器行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

曾經(jīng)有人預(yù)測(cè)太陽(yáng)能熱水器會(huì)最終取代電熱水器和燃?xì)鉄崴鞫罱K占據(jù)市場(chǎng)主體地位，果真是這樣的嗎？這種說(shuō)法很顯然是不符合實(shí)際情況的，首先，我國(guó)面積很大，各地的環(huán)境氣溫相差很大，部分地區(qū)太陽(yáng)能資源很缺乏，不少地區(qū)處于寒帶，一年中很多時(shí)候氣溫低，日照短，根本無(wú)法正常使用太陽(yáng)能熱水器；其次很多高層住宅的興起，也無(wú)法安裝使用太陽(yáng)能熱水器，最后其他熱水器的不斷改進(jìn)，和消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變，越來(lái)越傾向方便快捷的生活方式，太陽(yáng)能由于本身的缺陷，也越來(lái)越處于尷尬的境地。

那熱水器在我國(guó)最終發(fā)展趨勢(shì)是什么，可以用一句話來(lái)概括，將會(huì)以電熱水器為主導(dǎo)，燃?xì)鉄崴鳛檩o助，太陽(yáng)能熱水器為補(bǔ)充，三者互相共生，服務(wù)不同需求的群體。以上觀點(diǎn)是由這三種產(chǎn)品自身特性和外部環(huán)境等多雙因素決定的。

電熱水器，它具有安全、環(huán)保的特性，而且全國(guó)電網(wǎng)的改造、電的普及、電價(jià)的大幅度下調(diào)，以及用電設(shè)施的改善，均為電熱水器的迅速普及提供了便利的條件。尤其一些國(guó)內(nèi)大型發(fā)電站的建設(shè)、核電站的建設(shè)，更是為電熱水器的推廣和普及起到了助推劑的作用。電熱水器對(duì)安裝的要求也比較簡(jiǎn)單，它不受空間限制，可以因地制宜。據(jù)國(guó)務(wù)院近期發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，目前電熱水器已經(jīng)取代燃?xì)鉄崴髡紦?jù)了國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)近70%的市場(chǎng)份額，主導(dǎo)地位已經(jīng)不可動(dòng)搖。可以看出電熱水器 已經(jīng)是消費(fèi)者購(gòu)買熱水器的第一選擇，前景無(wú)限廣闊。其中電熱水器中的佼佼者即熱式電熱水器更是具有不需預(yù)熱，即用即熱，不需笨重的貯水箱和保溫層，具有體積小、重量輕且節(jié)省空間的優(yōu)點(diǎn)；第二是節(jié)能，即熱式電熱水器雖然功率大，但因?yàn)榧从眉礋釠](méi)有預(yù)熱時(shí)的熱量散失，熱轉(zhuǎn)化效率很高（一般在95%以上）所以比儲(chǔ)水式電熱水器更為節(jié)能。

雖然燃?xì)鉄崴鞯臒嵝时容^高，可以連續(xù)供應(yīng)熱水，隨著“禁直推強(qiáng)”運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，困擾消費(fèi)者多年的燃?xì)鉄崴鞯陌踩珕?wèn)題也得到很大的改觀。而且國(guó)家“西氣東輸”政策的實(shí)施，也為燃?xì)鉄崴鞯陌l(fā)展提供了一定的空間。但是，燃?xì)饧肮艿琅涮自O(shè)施的費(fèi)用較高，以及消費(fèi)者的安全心理不能徹底消除又制約了燃?xì)鉄崴鞯倪M(jìn)一步發(fā)展，所以近幾年燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)份額一直走低也是這些因素的綜合反應(yīng)。至于太陽(yáng)能熱水器的制約因素主要在于對(duì)服務(wù)的要求較高，體積大、笨重，主機(jī)必須安裝在屋頂，因?yàn)橐?jīng)得住風(fēng)吹日曬，所以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求非常苛刻（而國(guó)內(nèi)的太陽(yáng)能生產(chǎn)廠家眾多，其中魚龍混雜，時(shí)常發(fā)生外機(jī)墜落情況），而且由于中國(guó)幅員遼闊，氣候環(huán)境的影響差異很大，連陰雨天氣和日照時(shí)間少的地方就不太適合使用。另外，太陽(yáng)能熱水器也會(huì)影響到市容市貌，所以有些城市和住宅小區(qū)禁止安裝使用太陽(yáng)能熱水器（很多城市小區(qū)不允許太陽(yáng)能熱水器的安裝）。

綜合而言，燃?xì)鉄崴饕蚱浒踩[患及越來(lái)越高的使用成本正逐漸淡出熱水器市場(chǎng)；而太陽(yáng)能熱水器也因其嚴(yán)格受天氣、氣候及安裝條件影響而很難占有更大市場(chǎng)份額；而目前占主流的儲(chǔ)水式電熱水器體龐大、預(yù)熱時(shí)間長(zhǎng)、熱水儲(chǔ)水量有限，已不適用現(xiàn)代生活節(jié)奏。即熱式電熱水器以其加熱快速、小巧美觀、方便節(jié)能、安全可靠等特點(diǎn)，真正代表著熱水器行業(yè)的發(fā)展方向。隨著技術(shù)的不斷成熟、成本不斷降低、產(chǎn)品價(jià)格不斷下降，預(yù)計(jì)未來(lái)三到五年，即熱式電熱水器將全面取代中小容積的儲(chǔ)水式電熱水器，迎來(lái)爆炸式的市場(chǎng)增長(zhǎng)。

相比之下，即熱式熱水器是熱水器市場(chǎng)的發(fā)展方向。參照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，在歐洲和東南亞，曾經(jīng)是燃?xì)夂蛢?chǔ)水式的天下，即熱式電熱水器的市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，占有率達(dá)到80%。從市場(chǎng)需求量上來(lái)講，國(guó)內(nèi)即熱式電熱水器年需求量在35萬(wàn)-40萬(wàn)臺(tái)。這一現(xiàn)象與燃?xì)馐綗崴骱蛢?chǔ)水式電熱水器市場(chǎng)高速成長(zhǎng)前的征兆一致，也意味著即熱式快速電熱水器市場(chǎng)將迎來(lái)空前暴漲的發(fā)展良機(jī)。即熱式電熱水器即將成為中國(guó)熱水器的主流產(chǎn)品。

因?yàn)橹袊?guó)長(zhǎng)期以來(lái)電力基礎(chǔ)建設(shè)的滯后，以前中國(guó)市場(chǎng)即熱式電熱水器的銷售比率比較低，而國(guó)際市場(chǎng)的銷售比率達(dá)到了50%。隨著近年來(lái)，電力基礎(chǔ)建設(shè)突飛猛進(jìn)，制約即熱式電熱水器普及的瓶頸問(wèn)題基本得到解決，據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)5年，中國(guó)市場(chǎng)即熱式電熱水器的銷售比率將達(dá)到40%。這表明即熱式電熱水器在中國(guó)有極為廣闊的市場(chǎng)前景。

第二篇：商品學(xué)

商品學(xué)

一、概念

1、商品質(zhì)量監(jiān)督，是指根據(jù)國(guó)家的商品質(zhì)量法規(guī)和商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)家指定的商品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督的活動(dòng)。

2、商品檢驗(yàn)是指商品的供貨方、購(gòu)貨方或第三方在一定條件下，借助某種手段和方法，按照合同標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際、國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、慣例，對(duì)商品的質(zhì)量、規(guī)格、重量以及包裝等方面進(jìn)行檢查，并作出合格與否或通過(guò)檢驗(yàn)與否的判定。

3、商品編碼又稱商品代碼、商品編號(hào)、商品代號(hào)，是指賦予某種商品或某類商品的代表符號(hào)。

4、商品分類是指為了一定目的或滿足某種需要，根據(jù)商品的屬性或特征，選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志將商品劃分成不同類別并形成系統(tǒng)的過(guò)程。

5、商品分級(jí)是根據(jù)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括實(shí)物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）和實(shí)際質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果，將同種商品區(qū)分為若干等級(jí)的工作。

6、商品質(zhì)量即商品品質(zhì)，是在一定的條件下評(píng)價(jià)商品使用價(jià)值優(yōu)劣程度的各種自然屬性和社會(huì)屬性、商品有形質(zhì)量和無(wú)形質(zhì)量、內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量、商品滿足明確需要和隱含需要能力的特性和特征的總和。

7、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證（也稱產(chǎn)品認(rèn)證）是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來(lái)證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。

8、日用工業(yè)品

9、商品標(biāo)準(zhǔn)化是指在商品生產(chǎn)和流通的各環(huán)節(jié)中制定、發(fā)布以及推行商品標(biāo)識(shí)活動(dòng)。

二、問(wèn)題

1、商品質(zhì)量的自然屬性的含義。

商品的自然屬性是由商品的組成成分、結(jié)構(gòu)和性質(zhì)所決定的。不同的成分、結(jié)構(gòu)和性質(zhì)，使商品具有不同的自然屬性。

2、商品質(zhì)量的社會(huì)屬性的含義。

3、商品養(yǎng)護(hù)的含義及其開(kāi)展養(yǎng)護(hù)的必要性。

商品養(yǎng)護(hù)是指商品在流轉(zhuǎn)和儲(chǔ)存過(guò)程中進(jìn)行的保養(yǎng)和維護(hù)商品使用價(jià)值的技術(shù)性工作，是質(zhì)量管理工作在商品流通領(lǐng)域的繼續(xù)。

開(kāi)展養(yǎng)護(hù)的必要性：研究?jī)?chǔ)運(yùn)商品質(zhì)量變化規(guī)律和養(yǎng)護(hù)是及方法，及時(shí)地采取先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段，保護(hù)儲(chǔ)運(yùn)商品質(zhì)量不受損失，可以直接降低商品流通費(fèi)用，使商品使用價(jià)值得到充實(shí)實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

①商品體自身的原因 ②時(shí)空原因 ③為了應(yīng)付不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等 ④承擔(dān)國(guó)際義務(wù)的需要

4、商品包裝的含義，主要功能。

商品包裝是指在商品流通過(guò)程中為保護(hù)商品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱；也指為達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的的過(guò)程中事假一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。

主要功能:①保護(hù)功能 ②容納功能 ③便利功能 ④促銷功能 ⑤信息功能⑥節(jié)約功能⑦增值功能

5、綠色商品、普通商品的含義與區(qū)別。

綠色商品（也稱可持續(xù)發(fā)展性商品）是指產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷售、使用及廢棄的全過(guò)程，符合特定的環(huán)保要求，對(duì)生態(tài)環(huán)境無(wú)害或損害極小，并有利于資源的的保護(hù)和再回收的商品。

綠色商品與普通商品的區(qū)別：①綠色的商品標(biāo)志②優(yōu)良的質(zhì)量品質(zhì)③不危害人體和環(huán)境

6、商品的構(gòu)成有哪些成分，有沒(méi)有有害成分，如果有，為什么？

商品的成分有：主要成分、輔助成分、無(wú)用成分、有害成分。

7、推行標(biāo)準(zhǔn)化的好處有哪些？

8、產(chǎn)生霉腐的根源是什么？根據(jù)預(yù)防的原理，給出預(yù)防霉腐的辦法。

9、商品儲(chǔ)運(yùn)的含義。

10、影響商品質(zhì)量的主要因素。

影響商品質(zhì)量的主要因素：(一）空氣中的氧

（二）日光

（三）微生物

（四）空氣溫度

（五）空氣的濕度

（六）衛(wèi)生條件與倉(cāng)庫(kù)害蟲(chóng)

（七）有害氣體

11、何為商品學(xué)（即商品學(xué)的含義）？

商品學(xué)是以商品客體為研究對(duì)象，以商品質(zhì)量為中心內(nèi)容，研究商品使用價(jià)值的科學(xué)。商品學(xué)總體上分為兩大部分：其一為商品學(xué)概論；其二為專業(yè)商品學(xué)。

12、何為產(chǎn)品認(rèn)證？

13、企業(yè)在選擇產(chǎn)品認(rèn)證或進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？

三、圖形解釋說(shuō)明

四、填空

1、商品分類兩種主要方法：

線分類法又稱層級(jí)分類法，它是將擬分類的商品集合總體，按選定的屬性或特征逐次地分成相應(yīng)的若干個(gè)層級(jí)類目，并編制成一個(gè)有層級(jí)的、逐級(jí)展開(kāi)的分類體系。

面分類法又稱平行分類法，它是將擬分類的商品集合總體，根據(jù)其本身的屬性或特征，分成相互之間沒(méi)有隸屬關(guān)系的“面”，每個(gè)“面”都包含一組類目。

2、維生素兩大分類：水溶性維生素脂溶性維生素

3、商品條形碼、EAN系統(tǒng)（兩個(gè)版本）：EAN碼符號(hào)有標(biāo)準(zhǔn)版（EAN13）和縮短版（EAN8）

4、商品等級(jí)的三種表示方法：①數(shù)字表示法②符號(hào)表示法③特殊標(biāo)記法

5、商品結(jié)構(gòu)劃分：商品體、商品有形附加物、無(wú)形附加物

商品的宏觀結(jié)構(gòu)，即人眼或低倍放大鏡所能觀察到的外形結(jié)構(gòu);商品的微觀結(jié)構(gòu)，即人眼看不到而借助于各種專門一起的功能來(lái)觀察到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

6、商品標(biāo)準(zhǔn)化工作的四大內(nèi)容：

7、倉(cāng)庫(kù)的分類：

8、商品條形碼組成部分：① ② ③

9、食品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值評(píng)定指標(biāo)：食品營(yíng)養(yǎng)成分、可消化率、發(fā)熱量

10、我國(guó)目前商品類別的四個(gè)層次：大類、中類、（商品品類）、小類（商品品種）、商品細(xì)目

11、商品自身壽命：

12、商品包裝要素：包裝材料、包裝技術(shù)、包裝結(jié)構(gòu)造型和表面裝潢

13、對(duì)商品理解的演變階段：

14、標(biāo)準(zhǔn)化總經(jīng)濟(jì)效果：是指在標(biāo)準(zhǔn)有效期內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)節(jié)約總額與標(biāo)準(zhǔn)化投資總額之差。

15、商品質(zhì)量特性：商品質(zhì)量特性分為① 真是質(zhì)量特性（使用中體現(xiàn)）和②代用質(zhì)量特性（質(zhì)量指標(biāo)反映）。真是質(zhì)量特性是指直接反映用戶需求的質(zhì)量特性。代用質(zhì)量特性：一般地，真正的質(zhì)量特性表現(xiàn)為產(chǎn)品的整體質(zhì)量特性，但不能完全體現(xiàn)在產(chǎn)品制造規(guī)范上。而且，在大多數(shù)情況下，很難直接定量表示。

16、商品認(rèn)證：

第三篇：商品學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

商品學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

項(xiàng)目組長(zhǎng)：林坤秀 成員名單：孟玲雅 陳玲 搜集資料: 陳玲 整理資料：林坤秀 撰寫報(bào)告：孟玲雅

我校圖書編號(hào)遵循《中國(guó)圖書館分類法》簡(jiǎn)稱《中圖法》的規(guī)定進(jìn)行的。其編碼方式采用字母與數(shù)字相結(jié)合的混合號(hào)碼，邏輯上是層累制編號(hào)法。

「中圖法」在體系上分為：A.馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，B.哲學(xué)、宗教，C.社會(huì)科學(xué)總論，D.政治，法律E.軍事，F(xiàn).經(jīng)濟(jì)，G.文化，科學(xué)，教育，體育，H.語(yǔ)言，文字，I.文學(xué)，J.藝術(shù)，K.歷史，地理，N.自然科學(xué)總論，O.數(shù)理科學(xué)與化學(xué)，P.天文學(xué)，地球科學(xué)，Q.生物科學(xué)，R.醫(yī)藥衛(wèi)生，S.農(nóng)業(yè)科學(xué)，T.工業(yè)技術(shù)，U.交通運(yùn)輸，V.航空航天，X.環(huán)境科學(xué)，安全科學(xué)，Z.綜合性圖書

并可根據(jù)大類的實(shí)際配號(hào)需要再展開(kāi)一位字母，用以標(biāo)記二級(jí)類目，T 工業(yè)技術(shù)

TB 一般工業(yè)技術(shù)

TD 礦業(yè)工程

TE 石油、天然氣工業(yè) ??

在字母段之后，使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)記各級(jí)類目。T 工業(yè)技術(shù)

TB 一般工業(yè)技術(shù)

TB1 工程基礎(chǔ)科學(xué)

TB2 工程設(shè)計(jì)與測(cè)繪

TB3 工程材料學(xué)......如下圖所示：

H.語(yǔ)言，文字

31.英語(yǔ)

建議：邀請(qǐng)學(xué)生入館，而非“等”學(xué)生上門。

1.對(duì)新書進(jìn)行大力宣傳（海報(bào)、展板、圖書館網(wǎng)站、學(xué)校廣播臺(tái)），讓學(xué)生了解到圖書館一直都在新進(jìn)圖書，包括那些熱門書和暢銷書。力爭(zhēng)改變學(xué)生對(duì)圖書館存在圖書陳舊的固有印象。

2.參考各個(gè)圖書網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)站，如卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)龋?jīng)常為學(xué)生提供一些比較形象的“閱讀推薦排行榜”，而不是給他們一個(gè)籠統(tǒng)而繁復(fù)的書目。

3.在各個(gè)館內(nèi)設(shè)立新書展覽處，對(duì)所進(jìn)的新書進(jìn)行展示，讓學(xué)生親眼所見(jiàn)，提高學(xué)生閱讀興趣。

4.在圖書館入口處可以放一個(gè)傳單取閱架，放一些新書推薦宣傳單、電子資源宣傳冊(cè)等供學(xué)生取閱，以供更多學(xué)生了解新書。

5.定期作出借閱情況詳細(xì)分析，包括借閱量最大的是哪些書，各個(gè)年級(jí)借閱量最大的是哪些圖書，各個(gè)專業(yè)借閱量最大的是哪些圖書，全方位、詳細(xì)地調(diào)查學(xué)生傾向哪些方面的書籍。調(diào)查結(jié)果可以在圖書館網(wǎng)站上以及海報(bào)欄張貼公布，供學(xué)生借閱時(shí)參考。

6.針對(duì)學(xué)生建議圖書館多采購(gòu)文學(xué)類書籍，我們可以適當(dāng)改變以前采購(gòu)的策略和方法，把文學(xué)書采購(gòu)的重點(diǎn)放在文學(xué)名著、世界名著、當(dāng)代中國(guó)優(yōu)秀的獲獎(jiǎng)小說(shuō)上，對(duì)于那些青春文學(xué)、言情小說(shuō)、懸幻小說(shuō)應(yīng)該嚴(yán)格控制采購(gòu)數(shù)量。

7.定期開(kāi)展閱讀活動(dòng)，進(jìn)行閱讀感言評(píng)論。對(duì)活動(dòng)評(píng)選出的優(yōu)秀讀者給予獎(jiǎng)勵(lì)（例如：擴(kuò)大該生借閱證借閱權(quán)限，增加該借閱證借閱圖書）總結(jié)和點(diǎn)評(píng)：

實(shí)訓(xùn)剛開(kāi)始的前兩天，我們像無(wú)頭蒼蠅一樣，不知道從什么方向下手。后來(lái)，我們開(kāi)始對(duì)自己所選項(xiàng)目制定項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)圖書管理員所給的視圖和自己所掌握的圖書管理流程做好項(xiàng)目評(píng)估，并記錄。每個(gè)人的角色安排工作，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)圖書管理系統(tǒng)有了基本上的了解，只有把知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能發(fā)揮知識(shí)本身的價(jià)值。今后我們會(huì)不斷的充實(shí)自己！

第四篇：商品學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告

商品學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告

姓名:催序

專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷專科

班級(jí)1201學(xué)校:歐美學(xué)院

2011-12-10 17:56:43| 分類： 營(yíng)銷課業(yè) | 標(biāo)簽：商品學(xué) 質(zhì)量分析報(bào)告 隆力奇驅(qū)蚊花露水

--—商品名稱：隆力奇驅(qū)蚊花露水

——成分：乙醇、水、DEET、香精、蛇膽提取液、二苯酮—

4、三乙醇胺、CI42090 ——品質(zhì)：

一、產(chǎn)品的內(nèi)在使用價(jià)值

二、外觀形態(tài)

1、產(chǎn)品規(guī)格：95ml。

2、產(chǎn)品包裝：PET瓶包裝不怕摔，使用時(shí)只需對(duì)噴頭輕輕一按。

3、產(chǎn)品氣味：用后香氣幽雅，清新爽潔。

4、產(chǎn)品色澤：淡藍(lán)色。

三、商品的養(yǎng)護(hù)方法

1、產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)方法：

（1）請(qǐng)貯存于陰涼干燥通風(fēng)處，避免陽(yáng)光暴曬。（2）請(qǐng)“遠(yuǎn)離兒童”，置于兒童觸及不到的地方。（3）請(qǐng)勿踩踏，易碎物品，小心輕放。

（4）請(qǐng)勿與食品、飲料、種子、糧食、飼料或易燃易爆等混合貯存。

2、注意事項(xiàng)：

（1）請(qǐng)放置于嬰幼兒不能觸及處，嬰兒應(yīng)稀釋5倍后使用。

（2）勿用于眼睛及周圍皮膚，若不慎觸及眼睛請(qǐng)用大量流動(dòng)水清洗，再有不適，請(qǐng)去醫(yī)院就診。

（3）有皮炎及皮膚破損者請(qǐng)禁用。（4）本品忌食。用后洗手。

（5）過(guò)敏者禁用，使用中有任何不良反應(yīng)請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)。

（6）由于配方內(nèi)含有中草藥成份，長(zhǎng)期放置可能會(huì)有沉淀，不影響品質(zhì)，請(qǐng)放心使用。——分類體系和商品目錄：

一、簡(jiǎn)要說(shuō)明《商品品嘗和編碼協(xié)調(diào)系統(tǒng)》對(duì)商品分類的依據(jù)

商品分類是指根據(jù)一定目的，為滿足某種需要，選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志或特征，將商品集合總體科學(xué)地、系統(tǒng)地逐次劃分為不同的大類、中類、小類、品類或品目、品種,乃至規(guī)格、品級(jí)、花色等細(xì)目的過(guò)程。

商品大類一般根據(jù)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的行業(yè)來(lái)劃分。

商品品類也稱商品品目，是指具有若干共同性質(zhì)或特征的商品的總稱，包括若干商品品種。商品品種是指商品的具體名稱，它是按商品的性能、成分等方面的特征來(lái)劃分的。商品細(xì)目是對(duì)商品品種的詳盡區(qū)分，包括商品的規(guī)格、花色、質(zhì)量等級(jí)，它能具體地反映出商品的特征。

二、按《協(xié)調(diào)系統(tǒng)》進(jìn)行分類，找到該商品在《協(xié)調(diào)系統(tǒng)》中的編碼。該商品編碼為33030000。——商品的條形碼： 隆力奇驅(qū)蚊花露水的條形碼為6934015501327，對(duì)該條形碼的含義解釋如下： 此條形碼分為4個(gè)部分，從左到右分別為：1-3位：共3位，對(duì)應(yīng)該條碼的693，是中國(guó)的國(guó)家代碼之一。（690—695都是中國(guó)的代碼，由國(guó)際上分配）；4-8位：共5位，對(duì)應(yīng)該條碼的40155，代表著生產(chǎn)廠商代碼，由廠商申請(qǐng)，國(guó)家分配；9-12位：共4位，對(duì)應(yīng)該條碼的0132，代表著廠內(nèi)商品代碼，由廠商自行確定；第13位：共1位，對(duì)應(yīng)該條碼的7，是校驗(yàn)碼，依據(jù)一定的算法，由前面12位數(shù)字計(jì)算而得到。——質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

驅(qū)蚊花露水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T 4147-2010 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：

1、有效成分使用要求、毒理、凈含量應(yīng)符合GB24330—2009的規(guī)定。

2、瓶身應(yīng)完整，蓋（噴霧閥）與瓶配合緊密，不應(yīng)有泄漏；印刷圖文清晰，不應(yīng)有明顯劃傷和污跡。

3、劑液應(yīng)均相、清澈，不渾濁，不應(yīng)有明顯雜質(zhì)。

4、同一產(chǎn)品可有不同香型，其香型應(yīng)與明示香型相符合。

5、有效成分含量應(yīng)在產(chǎn)品包裝上明示。

6、有效成分含量允許波動(dòng)范圍應(yīng)符合GB24330—2009中的4.3的規(guī)定。

7、pH按4.4測(cè)定應(yīng)在5.0~7.0的范圍內(nèi)。

8、色澤穩(wěn)定性按4.5.2測(cè)定后，產(chǎn)品應(yīng)澄清，不應(yīng)有絮狀沉淀、渾濁現(xiàn)象。

9、熱駐穩(wěn)定性按4.5.3測(cè)定應(yīng)符合GB24330—2009中的4.5的規(guī)定。

10、藥效按4.6測(cè)定應(yīng)符合GB24330—2009中的4.4.5表3中驅(qū)蚊劑藥效的規(guī)定。

11、衛(wèi)生指標(biāo)按4.7測(cè)定應(yīng)符合QB/T1858.1—2006中4.1衛(wèi)生指標(biāo)的規(guī)定。——商品檢驗(yàn)：

一、檢驗(yàn)方法

1、感官檢驗(yàn)：

（1）色澤：取樣于25ml比色管內(nèi)在室溫和非陽(yáng)光直射下目測(cè)；

（2）香氣：先將等量的試樣和規(guī)定試樣分別放在相同的容器內(nèi)，然后按下列程度進(jìn)行鑒定。用0.5—1.0 寬，10—15 長(zhǎng)的吸水紙作為評(píng)香紙，分別蘸取試樣和標(biāo)樣約1—2（兩者須接近），用嗅覺(jué)來(lái)鑒定。除辨其當(dāng)時(shí)的香氣外，還要鑒別其在揮發(fā)過(guò)程中的全部香氣應(yīng)與規(guī)定相符，無(wú)異雜氣味；

（3）清晰度：原瓶在室溫和非陽(yáng)光直射下距觀察者30cm處觀察。

2、理化檢驗(yàn)：（1）密度

a、儀器：密度瓶，帶有溫度計(jì)的25ML密度瓶；恒溫水浴鍋，溫控精度±0.5度。b、試驗(yàn)步驟 取已知質(zhì)量得干凈密度瓶，加滿蒸餾水，插入帶有溫度計(jì)瓶蓋，置于20±1度恒溫水浴鍋中，使密度瓶的溫度計(jì)在范圍內(nèi)保持10~20min后，用濾紙擦凈密度瓶外部，蓋上小帽。立即稱起其質(zhì)量（準(zhǔn)確至0.0002G），到去蒸餾水并烘干或用試樣洗滌密度瓶，按上述步驟加入試樣恒溫并稱重。按下式計(jì)算結(jié)果： ρ(20度)=(m2-m1)/(m3-m1)式中：

ρ(20度)—密度，g/l；m1—密度瓶的質(zhì)量，g；m2—試樣和密度瓶的質(zhì)量，g；m3—水和密度瓶的質(zhì)量，g；（2）濁度

a、儀器：溫度計(jì)，精度±0.2度；玻璃試管，直徑2cm,長(zhǎng)13cm；直徑3cm，長(zhǎng)15cm；燒杯 800ml。b、試驗(yàn)步驟

取試樣一份，倒入預(yù)先烘干的φ2*13CM的玻璃試管，樣品高度為試管的1/3處，將待測(cè)試樣的瓶口用帶有串聯(lián)溫度計(jì)的塞頭塞緊，外套φ3*15cm的試管，使有試樣的試管固定在外套管中央，外套管用800ml的水浴燒杯冷卻，使試樣溫度逐步下降，每下降2度觀察一次，當(dāng)達(dá)到規(guī)定溫度時(shí)立即觀察。（3）色澤穩(wěn)定性

a、儀器：溫度計(jì)，精度±0.5度；電熱恒溫培養(yǎng)箱，溫控精度±1度。b、試驗(yàn)步驟 將試樣一式二份，分別倒入φ2*13cm的試管內(nèi)，高度約2/3，并塞上干凈的軟木塞把一支待檢的試管置于預(yù)先調(diào)節(jié)至48度±1度恒溫培養(yǎng)箱內(nèi)，1h后打開(kāi)軟木塞一次，然后仍舊塞好，繼續(xù)放入恒溫培養(yǎng)箱內(nèi)，經(jīng)24h 后取出，與另一份樣品進(jìn)行目測(cè)比較。

3、容量允差：

日常試驗(yàn)以每10瓶平均計(jì)算。如發(fā)生異議時(shí)采用每100瓶平均值為準(zhǔn)。

4、檢驗(yàn)規(guī)則： 按 QB/T 1684執(zhí)行。

二、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

1、感官指標(biāo)、理化指標(biāo)如下：指標(biāo)名稱：花露水 a、感官指標(biāo)：

色澤：符合規(guī)定色澤。香氣：符合規(guī)定香型。清晰度：水質(zhì)清晰，不得有明顯雜質(zhì)和黑點(diǎn)。b、理化指標(biāo)：

密度：g/ml（20℃）規(guī)定值±0.02。濁度：5℃水質(zhì)清晰，不渾濁 10℃水質(zhì)清晰，不渾濁。

色澤穩(wěn)定性：48±1℃，24h維持原有色澤不變。

2、容量允差：≤2mL ±0.2mL2mL<容量≤25mL±2mL>25mL ±8%

3、外觀要求： 按QB/T 1685執(zhí)行。

4、貯存要求： 應(yīng)貯存在溫度不高于38℃的通風(fēng)干燥倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，堆放時(shí)必須距離地面20cm，距內(nèi)墻50cm，中間留有通道，不得倒放，切忌靠近水源或暖氣，并嚴(yán)格掌握先進(jìn)先出原則。在規(guī)定運(yùn)輸和貯存條件下，產(chǎn)品在包裝完整和未經(jīng)啟封的情況下，保質(zhì)期按QB/T 1685中有關(guān)保質(zhì)期的規(guī)定執(zhí)行。——商品包裝：

一、內(nèi)、外包裝的組成

1、內(nèi)包裝：PET瓶。

2、外包裝：紙盒。

二、商標(biāo)的組成

1、商標(biāo)寓意：隆力奇商標(biāo)整體看是一條盤蛇的圖案形象，標(biāo)志中的兩條曲線是寓意于蛇，四點(diǎn)寓意蛇膽，兩合并三角形寓意集團(tuán)整合。

2、商標(biāo)文化：“隆力奇”是中國(guó)蛇類品牌的代名詞。究其原因，在管理中，隆力奇用“服務(wù)”來(lái)統(tǒng)領(lǐng)全局，用“服務(wù)”來(lái)塑造形象，用“服務(wù)”來(lái)衡量人才，用“服務(wù)”來(lái)凝聚人心，用“服務(wù)”來(lái)規(guī)范行動(dòng)，用“服務(wù)”來(lái)取信市場(chǎng)，用“服務(wù)”來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)，用“服務(wù)”來(lái)激勵(lì)奮進(jìn)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，總結(jié)隆力奇創(chuàng)業(yè)以來(lái)，之所以取得今天這樣的成績(jī)，歸根到底是在隆力奇有一支團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)和無(wú)限服務(wù)的隆力奇理念，這是隆力奇取得成功的關(guān)鍵所在。

三、品牌精神 隆力奇精神：

1、核心價(jià)值觀：客戶在我心中。

2、企業(yè)宗旨：以優(yōu)秀人才振興企業(yè)，以優(yōu)良管理獲取效益，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，以優(yōu)等服務(wù)贏得顧客。

3、企業(yè)哲學(xué)：心想顧客，情系社會(huì)，追求卓越，創(chuàng)造完美。

4、企業(yè)精神：從我開(kāi)始，從零開(kāi)始，上下一心，再創(chuàng)新業(yè)。

5、工作方針：科學(xué)管理，創(chuàng)新操作，品牌經(jīng)營(yíng)，追求卓越。

6、市場(chǎng)理念：高質(zhì)量，低價(jià)格，大覆蓋。

7、服務(wù)理念：服務(wù)無(wú)限,決勝終端（三個(gè)“上帝”：企業(yè)的員工，消費(fèi)者和社會(huì)）。

第五篇：熱水器行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

熱水器行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 北京匯智聯(lián)恒咨詢有限公司

第一章熱水器行業(yè)相關(guān)政策分析

第一節(jié)電熱水器新國(guó)標(biāo)

一、電熱水器新國(guó)標(biāo)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

二、新國(guó)標(biāo)引發(fā)電熱水器行業(yè)震蕩

三、電熱水器防電墻技術(shù)列入新國(guó)標(biāo)外企難繞中國(guó)壁壘

第二節(jié)太陽(yáng)熱水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展背景

一、太陽(yáng)熱水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展背景

二、市場(chǎng)規(guī)范化的需要

三、進(jìn)入國(guó)際大市場(chǎng)的需要

第三節(jié)國(guó)內(nèi)首個(gè)冷凝式熱水器生產(chǎn)的地方標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

第二章熱水器行業(yè)發(fā)展概況

第一節(jié)熱水器行業(yè)概述

一、熱水器分類

二、空氣能熱泵熱水器

第二節(jié)三類熱水器產(chǎn)品性能比較

一、產(chǎn)熱水量

二、加熱速度

三、溫度的穩(wěn)定性

四、熱功率

五、經(jīng)濟(jì)性

六、優(yōu)缺點(diǎn)

第三節(jié)當(dāng)前冷凝式燃?xì)鉄崴骷夹g(shù)特點(diǎn)及發(fā)展前景

一、技術(shù)特點(diǎn)

二、發(fā)展前景

第四節(jié)健康節(jié)能成熱水器產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

一、氣電之爭(zhēng)此消彼長(zhǎng)

二、太陽(yáng)能熱水器異軍突起

三、健康節(jié)能是行業(yè)新方向

第三章熱水器行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)情況

第四章 熱水器平面廣告投放分析

第一節(jié) 熱水器平面廣告投放策略分析

第二節(jié) 燃?xì)鉄崴鲝V告投放情況

第三節(jié) 太陽(yáng)能熱水器硬廣告投放總量

第四節(jié)電熱水器廣告投放情況

第五章太陽(yáng)能熱水器

第一節(jié)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)發(fā)展分析

一、中國(guó)太陽(yáng)熱水器產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

二、我國(guó)太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)異常興旺

三、“興旺”背后的危機(jī)

四、行業(yè)的發(fā)展急需國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)

五、太陽(yáng)能熱水器行業(yè)相應(yīng)政策出臺(tái)

第二節(jié)太陽(yáng)能熱水器排名

第三節(jié)太陽(yáng)能熱水器存在的問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策分析

一、太陽(yáng)熱水器行業(yè)發(fā)展中的三個(gè)問(wèn)題

二、太陽(yáng)能熱水器亟待拓展市場(chǎng)

第四節(jié)我國(guó)太陽(yáng)能熱水器面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

一、我國(guó)太陽(yáng)能熱水器事業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

二、我國(guó)太陽(yáng)能熱水器面臨的機(jī)遇

第五節(jié)太陽(yáng)能熱水器流通渠道模式分析

一、太陽(yáng)能熱水器銷售渠道現(xiàn)狀

二、太陽(yáng)能熱水器目前的銷售模式

三、未來(lái)的太陽(yáng)能熱水器銷售模式

第六章電熱水器

第一節(jié)電熱水器概況

第二節(jié)中國(guó)電熱水器市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)分析

第三節(jié)速熱式電熱水器前景看好

第四節(jié)國(guó)內(nèi)電熱水器品牌集中度日趨提升

一、整體市場(chǎng)較為平穩(wěn)

二、安全節(jié)能智能成焦點(diǎn)

三、新型產(chǎn)品表現(xiàn)活躍

第七章燃?xì)鉄崴?/p>

第一節(jié)燃?xì)鉄崴鞲艣r

一、燃?xì)鉄崴鞣诸?/p>

二、燃?xì)鉄崴髂壳按嬖诘膯?wèn)題

三、燃?xì)夤藜叭細(xì)鉄崴魇彝獍惭b箱的可行性

第二節(jié)燃?xì)鉄崴髦鞔蚬?jié)能品牌

一、專業(yè)品牌發(fā)力高端

二、核心技術(shù)主打節(jié)能牌

第三節(jié)燃?xì)鉄崴鲝?qiáng)勢(shì)進(jìn)入節(jié)能時(shí)代

一、普及型冷凝熱水器問(wèn)世萬(wàn)和引領(lǐng)行業(yè)科技創(chuàng)新

二、冷凝式熱水器能效等級(jí)高

三、市場(chǎng)將告別“冷場(chǎng)”

第八章熱水器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第一節(jié)熱水器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀一、三路人馬各自擁有一片天

二、地區(qū)差異大

三、市場(chǎng)前景好技術(shù)創(chuàng)新要求高

第三節(jié)萬(wàn)家樂(lè)、華帝領(lǐng)跑燃?xì)饩弋a(chǎn)品市場(chǎng)

第四節(jié)國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

第九章熱水器行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第一節(jié)中國(guó)熱水器市場(chǎng)發(fā)展前景分析

第二節(jié)燃?xì)鉄崴魇袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

一、由單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始出現(xiàn)資本競(jìng)爭(zhēng)

二、技術(shù)戰(zhàn)打造全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

三、由區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)走向全國(guó) 中外品牌同臺(tái)競(jìng)技

第三節(jié)快速電熱水器引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

一、快速電熱水器的優(yōu)勢(shì)分析

二、快速電熱水器的銷量渠道類別分析

三、快速電熱水器市場(chǎng)漸入品牌主導(dǎo)型

第四節(jié)太陽(yáng)能熱水器發(fā)展前景分析

一、太陽(yáng)能熱水器發(fā)展前景預(yù)測(cè)

二、太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

三、潔凈型太陽(yáng)能熱水器成新亮點(diǎn)

第五節(jié)熱泵熱水器市場(chǎng)應(yīng)用前景看好

第十章熱水器行業(yè)區(qū)域發(fā)展分析

第一節(jié)東北電熱水器一二級(jí)市場(chǎng)對(duì)比分析

一、黑龍江

二、吉林

三、遼寧

第二節(jié)連云港太陽(yáng)能熱水器出口分析

第三節(jié)杭州熱水器市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)特征

二、品牌格局

第五節(jié)其他區(qū)域熱水器行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)