第一篇：內(nèi)飾清洗流程及標準

工具：玻璃專用毛巾（干、濕）、內(nèi)飾專用毛巾（干、濕）、地毯專用毛巾、板刷、多功能小毛刷、空調(diào)刷、棉簽、納米海綿、小海綿、專用腳墊、儲物盒（大、?。?。產(chǎn)品：內(nèi)飾清洗劑清潔劑、內(nèi)飾上光劑、皮革保養(yǎng)劑、光觸媒、玻璃清潔劑 流程：

1、檢查：車內(nèi)裝飾是否有破損部位，貴重物品車主是否以帶走，同時填寫施工單。

2、收拾物品：取走車內(nèi)所有東西（后備箱），放進大儲物箱中，記住物品的原位置，以便放回。

3、清洗腳墊：把車內(nèi)腳墊撤出清洗，具體方法參照美容洗車流程中的清洗腳墊。（因為腳墊需要濕洗，有干燥時間，所以要先清洗）

4、吸塵：按照洗車的吸塵方法操作，但不要吸地毯（還要上車），等到清洗地毯之前，在進行吸塵。

5、清洗內(nèi)飾：

（1）進車前將專用腳墊放入車內(nèi)。頂棚、絨布座椅等軟部件選用毛巾擦拭，裝飾件則用納米海綿擦拭。真皮座椅則需用納米海綿配合皮革品除污劑。

（2）將內(nèi)飾清洗劑噴灑（3—5次）在潮潤的毛巾上（將干凈柔軟的毛巾折4折），用滲透本液的毛巾輕輕的擦拭施工處。

（3）將納米海綿用清水沾濕，用手掌輕輕擠盡海綿上的水份。噴3~5次清潔劑到海綿，使液體滲入海綿。然后將海綿在裝飾件的污穢處輕輕擦拭。在污穢被洗脫后，再用沾有車內(nèi)裝飾清洗劑的毛巾輕輕擦拭。

（4）部份小物件（空調(diào)口、排檔區(qū)）的清洗請使用小毛刷沾取少許車內(nèi)裝飾清洗劑輕輕擦拭。

（5）用多功能小毛刷配合洗車液對腳踏板進行清洗，完成后將其擦拭干凈。

（6）清洗順序依次是主駕駛頂棚前區(qū)—后視鏡—A柱—儀表臺—檔位扶手—前擋風(fēng)內(nèi)側(cè)—主駕駛前門板—主駕駛座椅—頂棚后區(qū)—B柱—C柱—后擋風(fēng)內(nèi)側(cè)—后儲物臺—主駕駛后門板—主駕駛后座椅—副駕駛C柱—B柱—副駕駛后座椅—副駕駛后門板—副駕駛頂棚前區(qū)—副駕駛儀表—前擋風(fēng)內(nèi)側(cè)—副駕駛前門板—副駕駛座椅—地毯—腳踏板—迎賓踏板—后備箱—完成。

（7）再次用濕潤毛巾對全車內(nèi)飾進行擦拭。（殘余清洗劑）（8）參考用量（每車）車內(nèi)清潔：100~150m

6、上光護理：將內(nèi)飾上光劑倒在小8字海綿上，輕擠海綿使溶劑均勻攤開，然后在裝飾件上輕輕擦拭（真皮座椅需用皮革品保養(yǎng)劑），涂抹要均勻，方向盤和手剎不需上光，與駕駛安全有關(guān)聯(lián)的地方請避免使用。完成后需用毛巾簡單擦拭，主要針對桃木件。參考用量（每車）車內(nèi)上光：20~30ml

7、噴灑光觸媒：使用時先搖均勻，直接將光觸媒本液噴在汽車內(nèi)飾真皮座椅請勿使用本產(chǎn)品。

8、外部洗車：根據(jù)客戶需要對汽車外部進行清洗，一般我們送專業(yè)洗車。

9、物品歸位：將儲物盒中的物品擦干凈后放回原處。

10、全車檢查：重點檢查細節(jié)處，并配合質(zhì)檢表。注意事項：

1、在清潔的過程中應(yīng)注意先后順序。

2、使用專用的毛巾進行清潔，毛巾以擰不出水為準。

3、遇到門板上有皮鞋印記可用納米海綿配合內(nèi)飾清潔劑進行擦拭。

4、清洗裝飾件和真皮座椅時不要一次進行大范圍的施工，否則可能會產(chǎn)生斑點。操作前應(yīng)進行皮試。

5、清洗完后擦拭殘留清洗劑，不進行擦拭的情況下可能會產(chǎn)生斑點。

6、遇到頑固性污垢或材料老化，可能不能完全清楚干凈，萬不可用海綿用力擦拭造成嚴重后果，通過視覺和觸覺判斷是否可以清洗掉，是否屬于材料老化、掉色。

7、操作過程中如有掉色情況發(fā)生，應(yīng)立刻終止操作，并用毛巾進行擦拭。

8、納米海綿一定要全部含有水，并擠干后使用，否則研磨力度較大有可能會傷害裝飾件或真皮。

9、清潔完成后需將挪動的物品及掛件還回原位。

10、室內(nèi)作業(yè)人員應(yīng)妥善保管好車上的物品，不得挪用、竊取車內(nèi)物品和現(xiàn)金！不許在車內(nèi)使用車上音響空調(diào)系統(tǒng)！

11、操作過程中和完成后盡量讓車內(nèi)通風(fēng)透氣，使其干燥，否則可能會產(chǎn)生細菌。室內(nèi)清潔的驗收標準

（一）室內(nèi)空氣（嗅覺）

針對室內(nèi)空氣的驗收，主要從嗅覺上來判斷，清潔后的室內(nèi)空氣，清新宜人，無異味、怪味、香料氣味。

（二）室內(nèi)皮革座椅（視覺、手感）

1、室內(nèi)座椅，基本材質(zhì)為真皮或人造革，驗收時，一般從視覺與手感進行判斷分析，清潔后應(yīng)無灰塵、干凈清潔、皮革部位光亮如新，光彩照人，無色差變化，手感柔軟不干澀。

2、室內(nèi)座椅部位的窄縫、溝槽處，應(yīng)無浮塵、泥土、碎屑等異物，清潔后達到用白色棉布檫拭，均無污跡存留的效果。

（三）地毯、腳墊（手感）

地毯、腳墊、清潔后，無浮塵、泥沙、碎屑、油垢等殘留附著，色澤鮮艷、質(zhì)地均勻，用手摸時，如接觸動物絨毛般柔軟、光滑、手感特好。

（四）室內(nèi)其它物品

1、各車窗玻璃光滑透明，無水跡、油漬、飛漆等雜物殘留。

2、空調(diào)出口處，煙灰缸處均無浮塵、煙灰。

3、室內(nèi)一切物品均按原方位擺設(shè)、無隨意擺放、亂動的現(xiàn)象。

4、門縫、及膠條等部位無灰塵、油污。車內(nèi)各部位無衛(wèi)生死角。

（五）后備箱

1、整潔干凈、無浮塵、泥土、油污等。用手觸摸光滑清新。

2、各種工具擺放整齊，整潔、干凈、無衛(wèi)生死角。

1、整理隨車物品：

記車上主要飾品或用品的擺放位置，以便清洗后按原位擺放。用專用收納袋收好客戶隨車物品，并妥善保管。

2、除泥去垢：

用清水或清洗劑把門邊框、門檻條、門鉸鏈、腳踏板等邊沿死角的泥巴、污垢清洗干凈。同時降下玻璃。

3、內(nèi)室除塵：

把儀表臺、中控區(qū)、儲物盒、儲物箱、凹槽、邊角、椅縫的塵灰吹除，再用吸塵器把坐椅，地毯上的灰塵清除干凈。

4、安全保護：

根據(jù)不同車型，采用毛巾、鹿皮，塑料薄膜對音響區(qū)、車載電話等電子電器產(chǎn)品進行安全保護。車上的電子、電器用品、電動控制開關(guān)如潮濕、進水將引起故障或燒毀。

5、清洗頂棚：

汽車頂棚通常是由化纖、絲絨、純毛（高檔車）等材料做成。清洗時對頂棚材料、紋路、潔凈情況的判斷是技師應(yīng)具備的能力。頂棚清洗應(yīng)使用絨毛清潔柔順劑，從前往后，先往頂棚噴上少許絨毛清潔劑、濕潤半分鐘，然后把干凈的毛巾折疊成四方形，順其紋路方向擦拭。特別臟的地方可以反復(fù)進行。

注意：毛巾一定要折疊成四方形，雖然看起來這是個細節(jié)，但他對絲絨化纖部分的清洗效果影響很大。因為毛巾揉成一團，力度就不一，效果也就不一樣了。

6、清洗儀表臺：

儀表臺的清洗首先應(yīng)做好除塵工作，同時應(yīng)注意只能使用絨毛清潔柔順劑，儀表臺通常是一些灰塵和油污，只需噴上一些絨毛清潔柔順劑用軟布進行擦洗就有很好的效果。注意：防止清洗劑流入儀表的縫隙。

7、清洗中控區(qū)：

中控區(qū)的清洗要特別的細心。這個區(qū)域邊角縫隙特別多，而且是音響、電話、空調(diào)等各種控制開關(guān)的分布區(qū)域。在操作中不許直接對其噴清洗劑，而應(yīng)把清洗劑噴在毛巾或軟布上，輕輕擦拭干凈。一些不易下物的角落可以使用棉簽進行清潔。

8、清洗座椅： 汽車座椅主要有絲絨、真皮兩種。絲絨座椅的清洗：噴上絨毛清潔柔順劑稍停留片刻，然后用干凈毛巾折疊成方形，或握成柱狀，用力擠壓污處，再從四周向中間仔細擦拭，直到除去污跡。處理干凈后用另一塊干凈的棉布順絨毛方向抹平，使其恢復(fù)本來面目。真皮座椅的清洗可以參照以上做法，但真皮的表面有許多細紋，容易吸咐污垢。因此清洗時可用軟布結(jié)合軟毛刷徹底清除細紋中的污垢。

9、清洗車門飾板：

車門板的清潔應(yīng)該從上到下，注重每一個細節(jié)，門邊儲物盒到清洗干凈，門邊上的玻璃升降器開關(guān)、后視鏡開關(guān)要用毛巾擦先，并用氣槍吹干。

10、清洗地毯（地膠）： 原車地毯有許多是用化纖、絲絨做成的。因此地毯的清洗首先應(yīng)用專用刷頭的吸塵器進行清潔，然后噴上萬能泡沫清洗劑，用毛巾擦拭干凈。如果是地膠的話，那就更好清洗了，直接噴上全能水用刷子，刷干凈。即可。

11、清洗后備箱：

后備是用絨毛做襯的部分用多功能絨毛清潔柔順劑清洗，對于皮塑做襯的部分主要采用真皮的清洗方法進行清洗。同時為了整體效果，應(yīng)把行李箱邊沿，水槽的污垢清洗干凈。有異味應(yīng)做異味消除處理。

12、上光保護：

儀表盤、方向盤多為塑料和皮革制品，存在較多細條紋，多為灰塵粘附，容易清除。直接使用皮革塑料清潔上光處理，只需輕輕擦拭，即可得到一個干凈光亮的表面，同進達到滋養(yǎng)、保護的作用。

13、消毒除味：

由于車輛在行駛中，經(jīng)常處于封閉與半封閉狀態(tài)中，細菌和異味會吸附在內(nèi)室的各個角落，會對乘車都的健康造成危害，異味消除劑在有效消除車內(nèi)異味的時候，并有消毒、殺菌性能。

14、清洗全車玻璃。

1、把半濕潤的專用毛巾折成方型，從上往下或從左到右成直線型擦先玻璃內(nèi)、外兩側(cè)。

2、把干的專用毛巾折成方形，從上往下或從左到右把玻璃拋亮。

3、如玻璃還沒清洗干凈，應(yīng)噴上玻璃保亮劑，重復(fù)第二道工序，直到玻璃凈為止。

4、后擋風(fēng)玻璃是最不方便清洗，又最容易被遺忘的。最好有兩人配合，一個擦洗里面一個在外指點。

15、復(fù)查 業(yè)務(wù)技師在交車前應(yīng)做好復(fù)查工作：

1、檢查第4項——第16項施工，是否有遺漏。

2、檢查車內(nèi)清洗是否干凈、]整齊。

3、檢查施工工具，是否遺留在客戶車內(nèi)。

16、物品歸位：

將接車后，登記在冊的隨車物品或飾品，認真、負責的按原樣擺放整齊，并確保隨車物品或飾品是否到位、完好。

17、驗收

當車輛施工完成后，主管技師、業(yè)務(wù)主管應(yīng)對質(zhì)量進行驗收。驗收標準：

1、邊框無塵、內(nèi)飾無灰。

2、表里干凈、上光均勻。

3、玻璃光亮、氣味清新。

4、物品齊全、客戶放心。

第二篇：內(nèi)飾清洗工藝流程

內(nèi) 飾 清 洗 流 程

工具：玻璃專用毛巾（干、濕）、內(nèi)飾專用毛巾（干、濕）、地毯專用毛巾、板刷、多功能小毛刷、空調(diào)刷、棉簽、納米海綿、小海綿、專用腳墊、儲物盒（大、?。?/p>

產(chǎn)品：內(nèi)飾清洗劑清潔劑、內(nèi)飾上光劑、皮革保養(yǎng)劑、光觸媒、玻璃清潔劑 流程：

1.檢查：車內(nèi)裝飾是否有破損部位，貴重物品車主是否以帶走，同時填寫施工單。

注意事項：

1、檢查漆面有無破壞、劃傷、凹點、掉漆、碰撞、龜裂的地方并進行登記。、內(nèi)飾有無破損、皮革、真皮有無老化破裂褪色等現(xiàn)象。、各開關(guān)按鈕是否正常，包括音響、空調(diào)、車門玻璃升降是否正常。

4、頂棚絨布有無起球、掉毛、脫落、破壞等現(xiàn)象。

5、前后車牌、中網(wǎng)、各燈泡、輪胎輪輞是否完好無損。

2.收拾物品：取走車內(nèi)所有東西（后備箱），放進大儲物箱中，記住物品的原位置，以便放回。3.清洗腳墊：把車內(nèi)腳墊撤出清洗，具體方法參照美容洗車流程中的清洗腳墊。（因為腳墊需要濕洗，有干燥時間，所以要先清洗）4.安全保護：

根據(jù)不同車型，采用毛巾、鹿皮，塑料薄膜對音響區(qū)、車載電話等電子電器產(chǎn)品進行安全保護。車上的電子、電器用品、電動控制開關(guān)如潮濕、進水將引起故障或燒毀。

5.吸塵：把儀表臺、中控區(qū)、儲物盒、儲物箱、凹槽、邊角、椅縫的塵灰吹除，再用吸塵器把坐椅，但不要吸地毯（還要上車），等到清洗地毯之前，在進行吸塵。

6.清洗內(nèi)飾：：

（1）清洗順序依次是：A員工主駕駛：

頂棚→A柱→儀表臺→方向盤→座椅→門邊柱→門板→左后頂棚→B柱安全帶→主駕駛靠背→后平臺→左后排座椅→左后門邊框→左后門板→地毯 B員工副駕駛：

頂棚→A柱→儀表臺→中控臺→座椅→門邊柱→門板→左后頂棚→B柱安全帶→副駕駛靠背→后平臺→后右排座椅→右后門邊框→右后門板→后備箱

（2）清洗頂棚：

汽車頂棚通常是由化纖、絲絨、純毛（高檔車）等材料做成。清洗時對頂棚材料、紋路、潔凈情況的判斷是技師應(yīng)具備的能力。頂棚清洗應(yīng)使用絨毛清潔柔順劑，從前往后，先往頂棚噴上少許絨毛清潔劑、濕潤半分鐘，然后把干凈的毛巾折疊成四方形，順其紋路方向擦拭。特別臟的地方可以反

復(fù)進行。

注意：毛巾一定要折疊成四方形，雖然看起來這是個細節(jié)，但他對絲絨化纖部分的清洗效果影響很大。因為毛巾揉成一團，力度就不一，效果也就不一樣了。

（3）清洗儀表臺：

儀表臺的清洗首先應(yīng)做好除塵工作，同時應(yīng)注意只能使用絨毛清潔柔順劑，儀表臺通常是一些灰塵和油污，只需噴上一些絨毛清潔柔順劑用軟布進行擦洗就有很好的效果。注意：防止清洗劑流入儀表的縫隙。

（4）清洗中控區(qū)：

中控區(qū)的清洗要特別的細心。這個區(qū)域邊角縫隙特別多，而且是音響、電話、空調(diào)等各種控制開關(guān)的分布區(qū)域。在操作中不許直接對其噴清洗劑，而應(yīng)把清洗劑噴在毛巾或軟布上，輕輕擦拭干凈。一些不易下物的角落可以使用棉簽進行清潔。

（5）清洗座椅：

汽車座椅主要有絲絨、真皮兩種。絲絨座椅的清洗：噴上絨毛清潔柔順劑稍停留片刻，然后用干凈毛巾折疊成方形，或握成柱狀，用力擠壓污處，再從四周向中間仔細擦拭，直到除去污跡。處理干凈后用另一塊干凈的棉布順絨毛方向抹平，使其恢復(fù)本來面目。真皮座椅的清洗可以參照以上做法，但真皮的表面有許多細紋，容易吸咐污垢。因此清洗時可用軟布結(jié)合軟毛刷徹底清除細紋中的污垢。

（6）清洗車門飾板：

車門板的清潔應(yīng)該從上到下，注重每一個細節(jié)，門邊儲物盒到清洗干凈，門邊上的玻璃升降器開關(guān)、后視鏡開關(guān)要用毛巾擦先，并用氣槍吹干。

（7）清洗地毯（地膠）：

原車地毯有許多是用化纖、絲絨做成的。因此地毯的清洗首先應(yīng)用專用刷頭的吸塵器進行清潔，然后噴上萬能泡沫清洗劑，用毛巾擦拭干凈。如果是地膠的話，那就更好清洗了，直接噴上全能水用刷子，刷干凈。即可。

（8）清洗后備箱：

后備是用絨毛做襯的部分用多功能絨毛清潔柔順劑清洗，對于皮塑做襯的部分主要采用真皮的清洗方法進行清洗。同時為了整體效果，應(yīng)把行李箱邊沿，水槽的污垢清洗干凈。有異味應(yīng)做異味消除處理。

（9）上光保護：

儀表盤、方向盤多為塑料和皮革制品，存在較多細條紋，多為灰塵粘附，容易清除。直接使用皮革塑料清潔上光處理，只需輕輕擦拭，即可得到一個干凈光亮的表面，同進達到滋養(yǎng)、保護的作用。

（10）消毒除味：

由于車輛在行駛中，經(jīng)常處于封閉與半封閉狀態(tài)中，細菌和異味會吸附在內(nèi)室的各個角落，會對乘車都的健康造成危害，異味消除劑在有效消除車內(nèi)異味的時候，并有消毒、殺菌性能。

（11）清洗全車玻璃：

1、把半濕潤的專用毛巾折成方型，從上往下或從左到右成直線型擦先玻璃內(nèi)、外兩側(cè)。

2、把干的專用毛巾折成方形，從上往下或從左到右把玻璃拋亮。

3、如玻璃還沒清洗干凈，應(yīng)噴上玻璃保亮劑，重復(fù)第二道工序，直到玻璃凈為止。

4、后擋風(fēng)玻璃是最不方便清洗，又最容易被遺忘的。最好有兩人配合，一個擦洗里面一個在外指點。

（12）上光護理：將內(nèi)飾上光劑倒在小8字海綿上，輕擠海綿使溶劑均勻攤開，然后在裝飾件上輕輕擦拭（真皮座椅需用皮革品保養(yǎng)劑），涂抹要均勻，方向盤和手剎不需上光，與駕駛安全有關(guān)聯(lián)的地方請避免使用。完成后需用毛巾簡單擦拭，主要針對桃木件。

（13）噴灑光觸媒：使用時先搖均勻，直接將光觸媒本液噴在汽車內(nèi)飾真皮座椅請勿使用本產(chǎn)品。（14）外部洗車：根據(jù)客戶需要對汽車外部進行清洗，一般我們送專業(yè)洗車。（15）物品歸位：將儲物盒中的物品擦干凈后放回原處。（16）全車檢查： a)檢查第2項——第15項施工，是否有遺漏。

b)c)檢查車內(nèi)清洗是否干凈、]整齊。

檢查施工工具，是否遺留在客戶車內(nèi)。

注意事項：

1、在清潔的過程中應(yīng)注意先后順序。

2、使用專用的毛巾進行清潔，毛巾以擰不出水為準。

3、遇到門板上有皮鞋印記可用納米海綿配合內(nèi)飾清潔劑進行擦拭。

4、清洗裝飾件和真皮座椅時不要一次進行大范圍的施工，否則可能會產(chǎn)生斑點。操作前先用內(nèi)飾清洗劑在不明顯的部位進行測試，一般在座椅前部或后底部。

5、清洗完后擦拭殘留清洗劑，不進行擦拭的情況下可能會產(chǎn)生斑點。

6、遇到頑固性污垢或材料老化，可能不能完全清楚干凈，萬不可用海綿用力擦拭造成嚴重后果，通過視覺和觸覺判斷是否可以清洗掉，是否屬于材料老化、掉色。

7、操作過程中如有掉色情況發(fā)生，應(yīng)立刻終止操作，并用毛巾進行擦拭。在清洗過程中發(fā)現(xiàn)皮革真皮有掉毛等現(xiàn)象時，應(yīng)立即停止對該部位的清洗。

8、納米海綿一定要全部含有水，并擠干后使用，否則研磨力度較大有可能會傷害裝飾件或真皮。操作過程中和完成后盡量讓車內(nèi)通風(fēng)透氣，使其干燥，否則可能會產(chǎn)生細菌。

9、頂棚絨布禁止用刷子刷洗。

10、噴漆、鍍鉻禁止用刷子刷洗。

11、清洗過程中，調(diào)整開關(guān)不宜過猛，防止開關(guān)斷裂，脫裂。

12、清洗A柱時用用毛巾擋住前擋以免把太陽膜吹起來。

13、用龍卷風(fēng)槍吹儀表臺時不要讓槍上的鐵鉤碰到前擋。

14、水桶中的水要時刻保持清澈。

15、清潔完成后需將挪動的物品及掛件還回原位。

16、室內(nèi)作業(yè)人員應(yīng)妥善保管好車上的物品，不得挪用、竊取車內(nèi)物品和現(xiàn)金！不許在車內(nèi)使用車上音響空調(diào)系統(tǒng)！

各事項明確：

1清洗一個頂棚需大約一個小時，用龍卷風(fēng)槍清洗從中間向倆邊吹。2儀表臺、音響區(qū)、空調(diào)、車燈等電器，不能進水，大約20分鐘。

3清洗座椅時要特別注意皮革老化、磨損嚴重的應(yīng)用“弧圈刷拭法”座椅縫隙，接縫處要仔細清洗，約1小時。

4門框、門柱、安全帶，噴灑全能水，用龍卷風(fēng)打出臟水，用刷子刷、毛巾擦干。約30分鐘。

5門板注意玻璃升降開關(guān)音響不能進入液體。約40分鐘。6地板洗塵完畢后用全能水刷，再洗塵。約30分鐘 7后備箱約20分鐘

8用清水毛巾把內(nèi)飾玻璃擦一遍。

室內(nèi)清潔的驗收標準

（一）室內(nèi)空氣（嗅覺）

針對室內(nèi)空氣的驗收，主要從嗅覺上來判斷，清潔后的室內(nèi)空氣，清新宜人，無異味、怪味、香料氣味。

（二）室內(nèi)皮革座椅（視覺、手感）

1、室內(nèi)座椅，基本材質(zhì)為真皮或人造革，驗收時，一般從視覺與手感進行判斷分析，清潔后應(yīng)無灰塵、干凈清潔、皮革部位光亮如新，光彩照人，無色差變化，手感柔軟不干澀。

2、室內(nèi)座椅部位的窄縫、溝槽處，應(yīng)無浮塵、泥土、碎屑等異物，清潔后達到用白色棉布檫拭，均無污跡存留的效果。

（三）地毯、腳墊（手感）

地毯、腳墊、清潔后，無浮塵、泥沙、碎屑、油垢等殘留附著，色澤鮮艷、質(zhì)地均勻，用手摸時，如接觸動物絨毛般柔軟、光滑、手感特好。

（四）室內(nèi)其它物品

1、各車窗玻璃光滑透明，無水跡、油漬、飛漆等雜物殘留。

2、空調(diào)出口處，煙灰缸處均無浮塵、煙灰。

3、室內(nèi)一切物品均按原方位擺設(shè)、無隨意擺放、亂動的現(xiàn)象。

4、門縫、及膠條等部位無灰塵、油污。車內(nèi)各部位無衛(wèi)生死角。

（五）后備箱

1、整潔干凈、無浮塵、泥土、油污等。用手觸摸光滑清新。

2、各種工具擺放整齊，整潔、干凈、無衛(wèi)生死角。

內(nèi)飾清洗銷售技術(shù)

特征：中性環(huán)境、無任何副作用

噴在車內(nèi)有淡香味

優(yōu)勢：消毒、殺菌、去污、除異味、有效去除頂棚的污垢 利益：讓您有一個清新干凈舒適的車內(nèi)環(huán)境

避免車內(nèi)病菌對您及您的家人造成危害。

包括：給客戶做好展示，讓客戶有視覺上的對比

與傳統(tǒng)的頂棚清洗的區(qū)別：

傳統(tǒng)的只是把污垢擴散，并沒有徹底起到清除作用。

材料為德國進口設(shè)備，通過龍卷風(fēng)槍的旋轉(zhuǎn)清除污垢，對皮膚無任何刺激。

第三篇：消化內(nèi)鏡清洗消毒流程及質(zhì)控標準

消化內(nèi)鏡清洗消毒流程及質(zhì)控標準

內(nèi)鏡清洗前先進行漏水測試，確認無漏水的情況下才能進行清洗。流動水徹底沖洗用紗布擦拭，用清潔毛刷刷洗活檢孔道，用高壓水槍水反復(fù)沖洗擦洗鏡身及清潔操作部 和導(dǎo)光軟管的吸引器導(dǎo)管 活檢孔道及送氣送水管道，（紗布一次性使用）（刷洗時必須兩頭見刷頭）洗后吸干水份

（清潔刷一用一消毒）內(nèi)鏡置于酶洗池中，用注射器抽吸多酶洗液注各管腔，操作部等表面用多酶洗液擦拭，全鏡多酶液 浸泡2分鐘。然后內(nèi)鏡從酶池中取出，用清水沖管腔和鏡身，之后吸干水份。多酶洗液每清洗 一條鏡后更換。

內(nèi)鏡置于酸化水池中，用注射器抽吸酸化水注各管腔，全鏡酸化水中浸泡3分鐘。

更換手套，將內(nèi)鏡置入沖洗池中，流動水下用紗布清洗內(nèi)鏡表面，反復(fù)抽吸清水各孔道，然后向管道沖氣，排出管道內(nèi)的水分。用紗布擦干內(nèi)鏡外表面，將各孔道的水分抽吸干凈，裝上各類按鈕、閥門。

2014年11月28日

注：每日術(shù)前需將每條內(nèi)鏡按流程清洗消毒備用。

感染病人需在陽性酸化水池中浸泡5分鐘后，在常規(guī)清洗消毒。

內(nèi)鏡附件清洗滅菌流程

各類附件用后放入清水中，用紗布反復(fù)擦洗，用小刷刷洗鉗瓣內(nèi)面和關(guān)節(jié)處，清洗后擦干。（紗布一次性使用，清洗刷應(yīng)當一用一消毒）

附件放入盛有多酶洗液的超聲清洗器內(nèi)清洗10分鐘。然后取出用清水沖洗干凈。

可用壓力蒸汽滅菌的附件（如活檢鉗）晾干后送供應(yīng)室進行壓力蒸汽滅菌。不能用壓力蒸汽滅菌的附件放入2%戊二醛中浸泡10小時，然后用無菌水徹底沖洗，再用無菌巾擦干。

2014年11月28日

第四篇：內(nèi)鏡清洗消毒流程

內(nèi)鏡清洗消毒流程

一、基本清洗消毒設(shè)備及物品：包括專用流動水清洗消毒槽、操作臺、治療車、負壓吸引器、高壓水槍、計時器、通風(fēng)設(shè)施，50 毫升注射器、各種刷子、紗布、棉棒、無菌巾、治療盤等。

二、軟式內(nèi)鏡的清洗與消毒步驟、方法及要點包括：

1、將內(nèi)鏡放入清洗槽內(nèi),在流動水下徹底沖洗，用紗布反復(fù)擦洗鏡身，同時將操作部清洗乾凈.2、取下活檢入口閥門、吸引器按鈕和送氣送水按鈕，用清潔毛刷徹底刷洗活檢孔道和導(dǎo)光軟管的吸引器管道，刷洗時必須兩頭見刷頭，并洗凈刷頭上的污物.3、安裝全管道灌流器、管道插塞、防水帽和吸引器，用吸引器反復(fù)抽吸活檢孔道.4、全管道灌流器接50毫升注射器，吸清水注入送氣送水管道；

5、用吸引器吸干活檢孔道的水分并擦干鏡身。

6、將取下的吸引器按鈕、送水送氣按鈕和活檢入口閥用清水沖洗干凈并擦干。

7、內(nèi)鏡附件如活檢鉗、細胞刷、切開刀、導(dǎo)絲、網(wǎng)籃、異物鉗等使用后，先放入清水中，用小刷刷洗鉗瓣內(nèi)面和關(guān)節(jié)處，清洗后并擦干。用水槍或者注射器徹底沖洗各管道。

8、清洗紗布應(yīng)當采用一次性使用的方式，清洗刷應(yīng)當一用一消毒。

9、清洗后用2%堿性戊二醛浸泡滅菌時間為10小時，如采用2%堿性戊二醛浸泡消毒時間不少于20分鐘，沖洗、乾燥后，方可用于病人診療。

10、應(yīng)將清洗擦干后的內(nèi)鏡置于消毒槽并全部浸沒消毒液中，各孔道用注射器灌滿消毒液。

三、硬式內(nèi)鏡的清洗、消毒步驟、方法及要點包括：

1、使用后立即用流動水徹底清洗，除去血液、粘液等殘留物質(zhì)，并擦乾。、器械的軸節(jié)部、彎曲部、管腔內(nèi)用軟毛刷徹底刷洗，刷洗時注意避免劃傷鏡面。

3、用2%堿性戊二醛浸泡滅菌時間為10小時，如采用2%堿性戊二醛浸泡消毒時間不少于20分鐘，沖洗、干燥后，方可用于病人診療，4、應(yīng)當將清洗擦乾后的內(nèi)鏡置于消毒槽并全部浸沒消毒液中，各孔道用注射器灌滿消毒液。

5、采用化學(xué)消毒劑浸泡滅菌的硬式內(nèi)鏡，滅菌后應(yīng)當用無菌水徹底沖洗，再用無菌紗布擦干。采用化學(xué)消毒劑浸泡消毒的硬式內(nèi)鏡，消毒后應(yīng)當用流動水沖洗干凈，再用無菌紗布擦干。

四、注意事項

1、每日診療工作結(jié)束，消毒后的內(nèi)鏡儲存于專用潔凈柜內(nèi)。鏡體應(yīng)懸掛，彎角固定鈕應(yīng)置于自由位。儲柜內(nèi)表面每周清潔消毒一次。

2、吸引瓶、吸引管經(jīng)清洗后，用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑浸泡消毒30分鐘，刷洗干凈，晾干備用。

3、清洗槽經(jīng)充分刷洗后，用有效氯含量為500mg/L的含氯消毒劑擦拭。消毒槽在更換消毒劑時必須徹底刷洗。

4、內(nèi)鏡置入清洗槽時嚴禁彎曲過度，損壞鏡體。

5、內(nèi)鏡及附件的清洗、消毒或者滅菌時間應(yīng)當使用計時器控制。

清洗室工作制度

1、合理分區(qū)：應(yīng)分為清潔區(qū)、清洗消毒區(qū)。

2、使用合格消毒液與消毒器械，并應(yīng)按規(guī)范使用、檢測與登記。

3、嚴格遵守內(nèi)鏡及附件的清洗消毒與滅菌原則。對穿破粘膜的內(nèi)鏡附件如活檢鉗等須滅菌處理。

4、嚴格按內(nèi)鏡及附件的清洗消毒步驟、方法及要點進行，當日不再繼續(xù)使用的內(nèi)鏡行終末消毒。

5、工作人員在操作、消毒內(nèi)鏡時應(yīng)做好個人防護。

6、做好內(nèi)鏡清洗消毒的登記工作，登記內(nèi)容包括病人姓名、使用內(nèi)鏡型號、清洗時間、消毒時間、清洗人等事項。

7、消毒劑必須每天定時監(jiān)測并做好記錄。保證消毒效果。

8、消毒后的內(nèi)鏡應(yīng)當每季度進行生物學(xué)監(jiān)測并做好記錄

9、每日紫外線空氣消毒并做好登記。

第五篇：軟式內(nèi)鏡清洗消毒標準操作規(guī)程

軟式內(nèi)鏡清洗和消毒(滅菌)標準操作規(guī)程

一、預(yù)處理

1、使用后立即用濕紗布擦去外表面污物，并反復(fù)送水送氣10秒。

2、取下內(nèi)鏡裝好防水蓋，送清洗消毒室。

二、測漏

清洗消毒前應(yīng)進行測漏試驗。一般情況下選用濕測；緊急情況下采用干測。

三、水洗

1、將內(nèi)鏡放入水洗槽，在流動水下徹底沖洗，用紗布擦洗鏡身及操作部。紗布一用一換。

2、取下活檢入口閥門、吸引器按鈕和送氣送水按鈕，用清潔毛刷徹底刷洗活檢孔道和導(dǎo)光軟管的吸引器管道至少3次，刷洗時應(yīng)兩頭見刷手，并清洗刷頭上的污物。清洗刷一用一消毒。取下的各類閥門、按鈕用清水沖洗干凈并擦干。

3、安裝全管道灌流器、管道插塞、防水帽和吸引器，用吸引器反復(fù)抽吸活檢孔道。

4、全管道灌流器接50ml注射器，吸清水注入送水管道。

5、用吸引器吸干活檢孔道的水分并擦干鏡身。

6、內(nèi)鏡附件如活檢鉗、細胞刷、切開刀、導(dǎo)絲、碎石器、網(wǎng)籃、造影導(dǎo)管、異物鉗等使用后，先放入清水中，用小刷刷洗鉗瓣內(nèi)面和軸節(jié)處，清洗后擦干。

四、酶洗

1、將擦干后的內(nèi)鏡置于酶洗槽中，用注射器抽吸含酶洗液100ml，沖洗送氣送水管道，用吸引器將含酶洗液吸入活檢孔道，浸泡2～5min，操作部用含酶洗液擦拭。含酶洗液一鏡一換。

2、擦干后的附件、各類按鈕和閥門用含酶洗液浸泡，附件應(yīng)在超聲清洗器內(nèi)清洗5～10min。

五、清洗

含酶洗液浸泡后的人內(nèi)鏡，用高壓水槍沖洗各管道，同時沖洗內(nèi)鏡的外表面，再用氣槍向各管道沖氣干燥，用干凈布類擦干內(nèi)鏡的外表面。

六、消毒或滅菌

1、采用消毒劑浸泡消毒或者滅菌時，應(yīng)將清洗擦干后的內(nèi)鏡置于消毒槽并全部浸沒于消毒液中，各孔道用注射器灌滿消毒液。

2、非全浸式內(nèi)鏡的操作部，應(yīng)用清水擦拭后再手75%乙醇擦拭消毒。

3、消毒滅菌時間參見衛(wèi)生部《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》或消毒劑、消毒器械的產(chǎn)品使用說明。

4、內(nèi)鏡附件應(yīng)一用一滅菌，首選壓力蒸汽滅菌方法，也可用環(huán)氧乙烷或者符合衛(wèi)生行政部門相關(guān)規(guī)定的其他滅菌方法。

5、相關(guān)物品清洗后，彎盤、敷料缸等用壓力蒸汽滅菌；復(fù)用的口圈、注水瓶及連接管使用消毒劑浸泡消毒，復(fù)用的口圈再用流動水沖凈；注水瓶及連接管用無菌水沖凈，干燥備用。使用時注水瓶內(nèi)應(yīng)注入無菌水，每日更換。

6、使用消毒機進行清洗消毒之前，應(yīng)先按照預(yù)處理、測漏、水洗、酶洗、清洗的要求對內(nèi)鏡進行清洗。

七、沖洗

1、清洗消毒人員更換手套將消毒好的內(nèi)鏡取出，并用氣槍或注射器吹出各管腔內(nèi)的消毒液。

2、將內(nèi)鏡轉(zhuǎn)入沖洗槽，流動水下用紗布清洗內(nèi)鏡的外表面，反復(fù)抽吸清水沖洗各孔道。

3、用化學(xué)消毒劑浸泡滅菌的內(nèi)鏡，使用前應(yīng)用無菌水徹底沖洗。

八、干燥

擦干內(nèi)鏡外表面，吹干各孔道水分，支氣管鏡還需要用75%的乙醇或潔凈壓縮空氣等方法進行干燥。

九、儲存

1、滅菌后的內(nèi)鏡及附件應(yīng)按無菌物品儲存。

2、消毒后的內(nèi)鏡懸掛于鏡柜或鏡房內(nèi)，彎角固定鈕應(yīng)置于自由位。

3、儲柜內(nèi)表面光滑、無縫隙、便于清潔，每周擦拭清潔消毒1～2次。

十、其他

1、吸引瓶、吸引管清洗后用消毒劑浸泡消毒，刷洗干凈，干燥備用。

2、清洗槽、酶洗槽、沖洗槽刷洗后用消毒劑擦拭。

3、消毒槽在更換消毒劑時應(yīng)徹底刷洗。