第一篇：維護部日常維護管理制度

重復故障、超時工單升級及處理制度

為了加強設備維護代維業務集中管理，提升服務質量，提高工作效率，建立和完善代維管理體系；進一步完善重復故障、超時工單升級及處理，特制定以下管理辦法；

一、嚴格按照電信公司設備、線路維護服務指標執行，確保障礙處理及時率、重復故障率和超時工單數達到主業的目標值內。

二、對同一站點同時出現三次相同故障現象和派發的工單即將超時（2小時）都未恢復的故障、客響中心值班員好、及時同時維護生產管理中心負責人；如果維護生產管理中心負責人沒有在半小時內落實。值班人員必須將情況反映到部門經理。

三、生產管理中心負責人更具故障現象安排維護部技術支撐組人員對該故障進行分析，并利用電話在遠程幫助維護人員及時恢復。

四、遠程指導維護人員仍不能恢復的故障。生產管理中心負責人應及時向部門負責人匯報，同時安排技術支撐組到現場協調處理。

五、技術支撐組人員到現場仍不能處理的故障，維護部要及時向電信的相關部門匯報并申請掛單。

六、因特殊原因（如被盜、斷電、業主糾紛)造成的故障在固定處理時限都不能恢復，維護人員要及時向上級匯報，請求昔日條解決并申請摜蛋，維護部要及時向電信相關部門匯報，并安排人員解決，確保障礙能及時恢復。

工單改約、掛起管控制度

為規范工單系統集中管理、確保障礙及時處理，對因特殊原因不能在規定時限處理的障礙需改約或申請掛起。為規范工單改約、掛起的管控，經南充電信相關維護部門、監控中心和南充通服維護部共同協商特制定以下管理辦法:

一、屬以下情況在征得電信有關部門同意后申請掛單:

1、特殊天氣原因不能登高作業。

2、業主糾紛影響故障處理。

3、備品備件缺失不能在規定時間恢復的故障。

4、屬其他代維公司處理的故障。

5、客戶要求延時處理的故障。

二、屬代維范疇外的工單，維護人員確認后及時反饋到監控值班室由值班人員給予轉派。

三、對改約和掛起的工單，維護中心和維護人員要隨時跟蹤和了解障礙處理情況，確保故障及時處理并消除。

四、對申請掛起的障礙需協調解決，維護中心和班組按照程序逐級協調進行解決。

五、支撐中心和和值班室不定期對工單系統中申請改約和掛起的障礙進行檢查和監督。

日常巡檢制度

一、維護人員應根據作業計劃，對所維護管理的設備進行預防性的巡視檢查，機房和外線維護人員在巡視檢查中認真負責、及時發現問題，重點注意處在環境劣下、存在潛在質量故障的設備，巡視檢查要認真填寫巡檢記錄、并簽字備查。

二、巡檢可以根據實際情況，采用以下原則：

1、按一定特征將巡檢對象，以不同的周青進行巡檢；

2、隨同處理障礙進行巡檢；

3、與其他專業進行綜合巡檢；

4、與業主協調進行巡檢；

5、通過環境集中監控和網管監控的巡檢。

三、所有的巡檢應有詳細的記錄，包括時間，巡檢情況責任人并應在相應的記錄卡上簽名；

四、對大風、雷雨、雪霧、洪水等自然災害季節前，要特別進行一次巡檢，對自然災害發生期間，要加強巡檢，并增加巡檢次數；

五、在無人值守機房內必須放置巡檢記錄登記表，認真填寫時間、事由及所操作，并簽字確認。

六、維護人員對巡檢中發現的問題應認真加以解決，并通報相關部門。

七、部門應不定期對班組巡檢工作落實情況進行檢查。

儀器、儀表、工具使用管理制度

一、建立儀表技術檔案，由專人負責保管。日常使用儀器、工具由維護班組保管，存放在清潔、干燥、通風良好的柜內。

二、使用儀器時，可向保管人借用，使用人當面進行檢查，發現問題，立即通知保管人員。用完后，應及時歸還，經保管人檢查后，才能如柜存放。

三、各種儀器應定期檢查。在較大測量工程前必須將儀器全面檢核一次，并將檢查結果填入儀器記錄檔案。

四、儀器工具使用后，當時應抹去泥土、灰塵，回辦公室后必須全面擦凈再存放保管。

五、攜帶儀器要輕拿輕放，出發前應先檢查箱蓋是否關嚴鎖緊，地面乘坐汽車時，要設法放置大的震動，必要時將儀器放入懷中，嚴禁坐在儀器盒上。

六、儀器遷站時，若距離較遠或行走條件較壞，應將儀器從腳架卸下裝入箱中搬運。若距離較近行走條件較好，搬運時，首先應將固定螺旋旋緊。檢查儀器是否與架子連接牢靠，并且要一手抱住儀器一手抱住架子前進，嚴禁將架子和儀器一起放在肩上扛著走。

七、儀器再裝箱前應將安平螺旋旋轉到適當位置，然后將儀器按裝箱要求放入箱內，鎖好儀器箱。

八、使用儀器各個螺旋時，動作要輕巧，制動螺旋松緊適當，不可過送或過緊。微動螺旋和安平螺旋應使用其中中間部分。當測完一站后，應將各微動螺旋和安平螺旋旋至中間部位。

九、嚴禁隨意拆卸儀器，若發生故障時，切勿用手強轉，必須當天向技術支撐工程師和儀表報關員說明情況。儀器的檢修必須由有檢修知識和經驗的人員負責進行。

十、儀器原則上不準外借，部門內部借用儀器或外單位借用儀器、工具時必須經部門領導批準。

倉庫、材料管理制度

一、物質到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經試用部門或檢驗人員對質量檢驗合格后，方可入庫。

二、庫管員對常用火每日有變動的物質要隨時盤點、若發現誤差需及時找出原因并更正。

三、庫管員憑領料人的領料單如實領發，若領料單上主管未簽字庫管員有權拒絕發放物質。任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物質，不得在貨架和貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正行為。

四、領料人所需物質無庫存，庫管員及時通知相關部門負責人給予及時采購。

五、以舊換新的物質一律交舊領新；領用的各種工具均要上工具卡，并有領用人和相關負責人簽字。

六、廢品物質退庫。庫管員根據“廢品損失報告單”進行查驗后，入庫并做好記錄和標示。

七、對臨時寄存的庫房貨品，必要時畫出區域，隔離存放，做好“待處理品”標示。

八、對返修產品的處理應報生產部門檢測查明返修原因，填寫“返修產品檢修報告”再進行返修。

九、對不合格產品、生產過程合理消耗產生的廢品需如廢品庫，經生產部門相關責任人簽字后方可如入庫，廢品庫需明確劃分。用于生產過程中造成報廢或損失需進行補料，則需有生產部門開出“補料單”后方可發放。

十、物質（包括成品)的發放力求先進后出，具體按倉庫物質先進先出執行規范操作。當面點清數量，核對規格名稱，并及時登記處入賬（手工及電腦賬），做到賬、物相一致，賬、賬相符。

十一、倉庫做到通風、干燥、清潔、安全，防塵和避光防止產品損壞變質。儲存易燃物品的庫房還應做到密封、并遠離火源、熱源，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，相關管理制度張貼于明顯位置。

第二篇：設備日常維護管理制度

設備日常維護管理制度

設備日常維護管理制度1

為了保證設備的正常運轉，保證良好的技術狀態，減少故障發生率，特作以下規定：

1、在開機前

檢查電源及電氣控制開關、旋扭等是否安全、可靠；各操縱機構、傳動部位、擋塊、限位開關等位置是否正常、靈活；各運轉滑動部位潤滑是否良好，油杯、油孔、油氈、油線等處是否油量充足；檢查油箱油位和濾油器是否清潔。在確認一切正常后，才能開機試運轉。在啟動和試運轉時，要檢查各部位工作情況，有無異常現象和聲響。

2、在使用過程中

（1）嚴格按照操作規程使用設備。不要違章操作。

（2）確保活動導軌面和導軌面接合處無切屑、塵灰，無油污、銹跡，無拉毛、劃痕，研傷、撞傷等現象。

（3）應隨時注意觀察各部件運轉情況。儀器儀表指示是否準確、靈敏，聲響是否正常，如有異常，應立即停機檢查，直到查明原因、排除為止。

（4）設備運轉時，操作工應集中精力，不要邊操作邊交談，更不能開著機器離開崗位。

（5）設備發生故障后，自己不能排除的應立即與維修工聯系；在排除故障時，不要離開工作崗位，應與維修工一起工作，并提供故障的發生、發展情況。

3、當班工作結束后無論加工完成與否，都應進行認真擦拭，全面保養，要求達到：

（1）設備內外清潔，無銹跡，工作場地清潔、整齊，地面無油污、垃圾；加工件存放整齊。

（2）各傳動系統工作正常；所有操作手柄靈活、可靠。

（3）潤滑裝置齊全，保管妥善、清潔。

（4）安全防護裝置完整、可靠，內外清潔。

（5）設備附件齊全，保管妥善、清潔。

（6）保養后，各操縱手柄等應置于非工作狀態位置，電氣控制開關、旋扭等回復至“0”位，切斷電源。

（7）保養工作未完成時，不得離開工作崗位；保養不合要求，接班人員提出異議時，應虛心接受并及時改進。

4、為了保證設備操作工進行日常維護保養，規定每班工作結束前和節、假日放假前的一定時間內，要求操作工進行設備保養。對連續作業不能停機保養的設備，操作工要利用一切可以利用的時間，為使保養工作制度化，經常化，由維護工人設備及相關部門定期進行評測，予以獎罰。

設備日常維護管理制度2

為保證全礦機電設備的安全運行、可靠運行、經濟運行，特制定本制度；

1、各單位使用的機電設備本著“誰使用、誰維護”的原則，由使用單位對所使用的機電設備負責日常維護、檢修工作，保證設備完好運行；

2、各單位對設備日常維護、檢修所發生的配件、材料費用由各單位自己承擔；

3、動力科、安監處負責對各單位使用的機電設備完好情況進行隨時抽檢及監督管理，確保設備的日常維護、檢修到位；

4、操作設備的操作人員、機房硐室的崗位值班人員必須經專門技術業務培訓，經考試合格取得上崗證的專職人員擔任；嚴禁非專職或未取得上崗證的人員操作設備和機房硐室值班；

5、各類機電設備的操作司機必須嚴格執行班前30分鐘檢查責任制和班中巡回檢查，發現問題立即處理，自己處理不了的，必須通知專職檢修工處理或立即向上級主管部門和領導匯報；嚴禁設備帶病運轉，并作好各種記錄；

6、設備實行包機制，各單位必須配備專職維護、檢修人員，負責每天對所分片包干的設備進行維護、檢修，發現問題必須立即處理，確保設備隨時處于完好狀態；現場自己不能處理的問題，必須及時向上級主管部門和領導匯報，并作好各種記錄；

7、操作人員或值班的崗位人員必須嚴格按設備規定的周期和內容進行班前及班中檢查、維護，嚴禁空檢、漏檢；

8、專職檢修人員必須嚴格按《礦山企業機電設備完好標準》和《礦山企業機電設備檢修標準》

9、各使用單位的主管領導每周至少對各機房硐室及設備巡檢一次；

10、各使用單位對所使用的設備和易損件、潤滑油等在使用地點應有一定的備用量，以保證設備的日常維護、檢修到位；

11、設備的日常維護、檢修由動力科和安監處有關人員隨時抽查，如發現各單位所使用設備沒有按規定進行維護、檢修、每發現一臺罰款50元；

12、檢查中發現一臺設備有較大缺陷不完好而仍然帶病運行的，除追究責任人的責任外罰單位主管領導200元；

13、檢查發現使用單位沒配備專職人員對設備進行日常維護檢修的，罰單位主管領導500元，并立即整改；

14、因日常維護檢修不到位造成設備損壞或造成事故的，設備損壞的加倍處罰；造成事故的追究責任人及單位領導的責任；

15、因配件、材料不到位導致機電設備帶病運行的，視情節輕重給予單位領導100～300元罰款；

設備日常維護管理制度3

加強消防設施、設備日常的維護保養與管理工作，確保火災發生后每一個滅火器、每一個消防栓都能確實有效的用于滅火，讓每一消防設施、設備安全無故障運行，為第一時間撲滅初期火災提供有力的保障。

學校消防設施、設備主要有滅火器、消防栓、應急照明燈、緊急疏散指示牌、逃生出口、消防通道等

滅火器的日常維護與保養

滅火器主要部件分為：筒體、手提壓把、保險銷、瓶壓壓力表、噴嘴等。

一、滅火器的運輸與存放：

滅火器在運輸與存放過程中，嚴禁倒放、雨淋、曝曬、強輻射和接觸腐蝕性物質。滅火器的存放環境應保持干燥通風，溫度控制在—10－45℃范圍內。

二、滅火器的維護：

1、滅火器應按需配備，固定位置，固定職能，嚴禁挪用。

2、滅火器保險銷應保持出廠時狀態，插在壓把中，保險銷的鉛封（膠條）應完好無損，無鉛封或人為拆除應予以檢修、更換。

3、滅火器壓力表的外表面不得有變形、損傷等缺陷，否則應進行更換。壓力表的指針應指示在綠色區域，如指針指示為紅色區域應重新充裝及驅動氣體。

4、滅火器噴嘴不得有變形、開裂、損傷等缺陷，否則應予以更換。

5、滅火器的壓把、閥體等金屬件不得有嚴重損傷、變形、銹蝕等影響使用的缺陷，否則必須更換。

三、滅火器的報廢：

1、滅火器的報廢年限，從出廠日期算起，達到如下年限的，必須報廢。手提式干粉滅火器（貯氣瓶式）為8年，手提式二氧化碳滅火器為。

2、滅火器的筒體嚴重變形的、筒體嚴重銹蝕（銹蝕面積超過筒體面積的三分之一者）或連接部位、筒底嚴重銹蝕必須報廢。

3、滅火器因部件故障無法修復的或在檢修中無法達標的必須報廢。

四、滅火器的檢修：

1、每年7月中旬，應在相同批次的滅火器中抽取一具滅火器進行滅火性能測試；

2、滅火器應按制造廠規定的要求和檢查周期，進行定期檢查。手提式干粉滅火器、手提式二氧化碳滅火器期滿五年，以后每隔二年，必須進行水壓試驗等檢查；

3、滅火器一經啟封使用，必須經檢修維護后方可再次使用。

4、送檢或送修的滅火器，筒體上必須有消防監督部門認可的標記，并注明了維修單位名稱及維修日期。

五、滅火器報備

滅火器啟封使用后或需要維修、檢修等，應及時送校總務處消防辦公室由總務處送檢，更換已損件、筒體進行水壓試驗、重新充裝滅火劑和驅動氣體等。

六、滅火器的使用方法：

三字訣，拔（銷子）、握（管子）、壓（把子）。

七、消防栓的日常維護與保養

室內消防栓主要部件分為：消火栓箱、消火栓、水帶、水槍、水閥等組成。

1、消火栓箱無變形、無銹蝕，箱門開啟靈活；箱內潔凈，無雜物、干燥，無水漬；玻璃無破損，消防標示完整、清晰。

2、消火栓的水帶按要求以帶狀呈MMM形碼放，齊整有序的垂掛于消火栓箱內；水帶內外保持干燥，無水漬；水帶無磨損，保障通暢無滲水現象。

3、消火栓的水槍應置于托架位置擺放，水槍無破損，搶嘴無堵塞。

4、消火栓的栓體無滲水、無銹蝕、無污漬污垢，水閥易轉動。

5、水帶、水槍、水閥保持連接狀態，部件無挪用現象。

6、滅火完畢后，應關閉閥門，將水帶沖洗干凈，置于陰涼干燥處涼干后，按原水帶安置方式置于栓箱內。

7、室內消火栓的使用方法：一開箱門、二接閥門、三拿水槍、四拉水帶、五開閥門。

八、消防應急燈的日常維護與保養

1、應急燈的外表應保持潔凈，無變形、變色燒焦發熱現象，主電指示燈常亮，故障燈應滅。

2、保證應急燈的主電電壓正常，保持在規定范圍內（190V～242V）。

3、應定期給應急燈充放電。每三個月進行一次放電操作，每次放電時間持續約120分鐘（具體操作及放電時間以產品使用說明書為準）。

4、放電操作時應跟蹤管理，每45分鐘觀察一次，并做好充、放電記錄。

5、放電時間小于45分鐘，應報修，進行電池更換；

6、應急燈正常使用期限為3年。

九、疏散指示標志的日常維護與保養

1、體育館、食堂、教學樓、辦公樓的主要疏散路線應設置發光疏散指示標志。

2、疏散指示標志宜設置在安全出口的頂部和疏散走道及轉角處，距地面高度一米以下的墻面上。

3、走道上的疏散指示標志間距不宜大于20米。

4、疏散指示標志無遮擋，損壞或遺失的疏散指示標志應及時報告，及時補裝。

十、常規管理

1、新購入的或經維修的消防設施設備的資料數據應交消防辦公室存檔。

2、消防設施設備的維護與保養與防火巡查制度相結合，堅持責任區內責任人一日一查，做到火情突發，滅火設備故障不突發。

4、消防設施設備的`日常維護與管理形成資料檔案，存檔以備查證。

5、每月上旬校消防安全管理委員應對消防設施設備的日常維護情況進行督查，督查內容包括責任人維護職責的落實情況。

設備日常維護管理制度4

第一條：設備維護保養實行分級管理，抓好維護保養制度的建立，嚴格執行設備的維護規程，分廠、車間要安排好計劃，要具體組織好設備維護保養工作。開展設備升級賽，并定期進行評級、檢查。崗位工人實行三定：定機、定人、定職責。做到臺臺設備有人管、時時處處有人抓，形成一個從上而下的設備管理網。

第二條：狠抓專業知識的培訓工作。廣泛開展“操檢結合”、“一專多能”和“三好四會”。三好即管好、用好、修好。四會即會使用、會維修、會檢查、會排除故障。

第三條：嚴格執行潤滑管理制度，做到五定：定人、定點、定質、定量、定時加油或換油，使設備潤滑經常保持良好狀態。

第四條：設備使用要嚴格執行設備操作規程，不準超負荷和拼設備；不準違章作業；非本機人員不準隨意操作和使用設備；不準隨意取消和調整加大設備安全裝置的設定值；不準隨意拆、卸、割、焊和改變設備結構。

第五條：開展設備維護保養升級賽，確保設備經常處于良好狀態，并依靠操作工人和維修工人的共同努力，在不斷提高設備完好率的基礎上，逐步提高“甲級維護”和“紅旗設備”的比例，提高我公司的生產裝備水平。

第六條：加強技術訓練，提高操作水平，新工人必須進行安全技術教育和操作規程學習，經考試合格后方能準許獨立操作；操作與維修人員也應按規定進行定期考核，合格者準許作業，設備操作與維修人員每年均應分期分批地進行不同形式的技術培訓，不斷提高技術業務水平。

第七條：操作工人認真填寫運行記錄和交接班記錄，使設備要經常保持清潔衛生。檢修工人要填好檢修記錄。

第八條：認真執行設備的定期檢查評比、考核工作，堅持計劃檢修，保證設備經常處于完好狀態。

設備日常維護管理制度5

一、堅持執行變電所設備的維護保養與預防檢修相結合的檢修制度。積極推行故障診斷的狀態監測技術，按設備運行狀態合理確定檢修時間和檢修內容，逐步向預知檢修方向發展，以提高檢修質量，降低檢修費用，縮短檢修停電時間。

二、變電所供電系統，包括高壓電纜主線路、變電所硐室內設備、電纜、饋出高壓配電點、線路的電氣設備每月檢查一次，發現問題及時處理。設備檢修分為小修（日常檢修）、中修（月度檢修）和檢修。

三、變電所日常巡檢或檢修時發現防爆性能受到破壞的電氣設備，立即處理或更換，存在故障的設備嚴禁繼續使用。

四、變電所內的高壓電氣設備，發現三次短路或過流跳閘，應立即進行實驗檢修或更換。

五、月度檢修計劃由機電二隊提供，機運區審核，列入月生產檢修計劃。機電二隊制定檢修的項目、進度、工藝和安全措施，報有關部門審批后，方可執行。

六、實行日常巡檢和維護保養制，變電所主要生產設備要保證有每班不少于2小時的檢查、日常維護保養。若發現設備存在隱患故障時應及時向上級部門匯報，組織力量進行檢修。

七、變電所應實行設備包機制，包機人員在月度檢修時間內都應參加檢修和維護保養工作。每次檢修完畢后，當班包機人員和當班配電工負責驗收，驗收完畢后簽字交接，配電工負責變電所設備的外觀防爆。

八、變電所月度檢修應集中力量解決日常不能檢修的主要設備缺陷和各種安全保護裝置的試驗和整定。月度檢修確定后應編制檢修工作計劃、檢修質量標準、安全措施、施工人員組織。

九、應組織參加檢修的人員學習討論停產檢修計劃、檢修質量標準和檢修安全措施，以保證落實措施。在月度檢修前應有負責檢修的隊長組織召開檢修平衡會。并協調人員、準備材料、停電方面的工作。

設備日常維護管理制度6

一、監測信號線與其它管線同側吊掛時，要至少留0。1米的間距，以免影響傳輸數據。

二、監測信號線不得與其它設備信號線共用，線路上每隔50米設置“監測信號專線”明顯標志。

三、監測信號線要不定期進行檢查，發現線路老化，要及時更換，避免造成數據傳輸錯誤或誤報警。

四、瓦斯電閉鎖必須安裝在被控電源的負荷側，報警點、斷電點、復電點、斷電范圍必須符合《煤礦安全規程》規定。

五、井下監測設備每天要有專人負責對其進行維護、降塵，檢查是否失爆、線路吊掛是否標準、說明牌是否丟失等。

六、每10天對井下所有甲烷傳感器標校一次，并與瓦斯電閉鎖試驗同步進行。監測電工在請示安排試驗的時間內進行試驗與標校，試驗結束后立即在井下向調度室匯報，調度室要建立專帳，詳細記錄。

七、井下所有監測信號接線盒，每月要全面檢查一次，發現問題及時處理，杜絕失爆現象發生。

八、擴修處有監測信號線時，首先要對其進行保護，防止擴修時大塊物體下滑，砸壞監測信號線，使井下數據傳輸中斷。

九、擴修處有監測分站時，首先要與調度室取得聯系，對監測分站挪移或加以保護，否則不準施工。

十、掘進工作面放炮時，瓦斯傳感器（含信號線）挪移、保護由施工隊班長負責，如出現探頭吊掛不合理造成誤報警或由于對探頭保護不到位造成損壞或失靈，對隊長罰款200元，對當班班長罰款100元。造成后果嚴重者，將從嚴從重分析處理。

十一、加固巷道時，監測信號線移至棚梁的內側，嚴禁出現擠壓信號線或不便于信號線維護的現象。

本制度由通風管理部監督執行。

第三篇：設備日常維護保養管理制度

范圍

本文件規定了彭州油庫設備日常維護保養的管理內容及要求。

本文件適用于彭州油庫。職責

2.1設備安全部負責油庫所有設備日常維護保養情況的監督檢查和指導。

2.2各部室工作人員負責各自工作崗位設備的日常維護保養。管理內容及要求

一、設備管理原則

3.1操作人員和檢維修人員應以主人翁的態度，做到正確使用，精心維護，用嚴肅的態度和科學的方法維護好設備。堅持維護與檢修并重，以維護為主的原則。嚴格執行崗位責任制，確保在用設備完好。

3.2操作人員對所使用的設備，通過崗位練兵和學習技術，做到“四懂、三會”（懂結構、懂性能、懂用途；全使用、會維護保養、會排除故障），并有權制止他人私自動用自已崗位的設備；對未采取防范措施或未經主管部門審批，超負荷使用的設備，有權停止使用；發現設備運轉不正常、超期未檢修、安全裝置不符合規定應立即上報，如不立即處理和采取相應措施，立即停止使用。

3.3操作人員，必須做好下列各項主要工作：

3.3.1正確使用設備，嚴格遵守操作規程，啟動前認真準備，啟動中反復檢查，停車后妥善處理，運行中做好觀察，認真執行操作指標，不準超溫、超壓、超速、超負荷運行。

3.3.2精心維護、嚴格執行巡回檢查制，定時按巡回檢查路線，對設備進行仔細檢查，發現問題，及時解決，排除隱患，無法解決及時上報。

3.3.3做好設備清潔、潤滑，保持零件、附件及工具完整無缺。

3.3.4掌握設備故障的預防、判斷和緊急處理措施，保持安全防護裝置完整好用。

3.3.5設備計劃運行，定期切換，配合檢維修人員做好設備的檢維修工作，使其經常保持完好狀態，保證隨時可啟動運行，對備用設備要定時盤車，做好防凍、防凝等工作。

3.3.6認真填寫設備運行記錄及操作日記。

3.3.7經常保持設備和環境清潔衛生，做到銅見本色、鐵無銹、溝槽見底、輪軸見光、設備見本色、門窗玻璃凈。

3.4操作人員必須認真執行交接班制度。

3.5設備檢修人員對油庫的設備，應按時進行巡回檢查，發現問題及時處理，配合操作人員做好安全生產，做好設備緊固、調整和防腐。4 記錄

(1)堅持“安全第一，預防為主”、“誰使用，誰負責”的方針，確保設備安全 可靠運行。

(2)堅持設計、制造與使用相結合，維護與檢修相結合，修理、改造與更新相 結合，專業管理與群眾管理相結合，技術管理與經濟管理相結合。

(3)堅持持續發展，努力保護環境和節能降耗。

(4)堅持依靠技術進步、科技創新作為發展動力，推廣應用現代設備管理理 念和白然科學技術成果，實現設備管理科學、規范、高效、經濟。

二、設備管理職責

(1)負責依照設備管理辦法，建立健全設備管理基礎資料。

(2)負責編制上報設備檢維修理計劃，并組織實施。

(3)負責設備的使用、維護保養工作的管理。

(4)負責組織編制設備的維修部件、配件及工具的購置計劃，做到合理 儲備。

(5)負責制定、檢查、實施各類設備的操作規程、保養規程，并根據執行情況 提出具體的修改意見和建議。

(6)參與生產建設項目設備的合理配置、選型、技術經濟論證及驗收工作。

(7)參與新設備和引進設備的前期論證、選型，設備的訂貨、檢查驗收等相 關工作。

(8)根據生產運行的實際情況提出設備的報廢與處理申請，并配合相關部 門做好設備的報費與處理工作。

三、設備技術檔案

(1)設備基本資料卡：設備基本資料卡的名稱、主要性能、購進價格、使用日 期、設備照片、折舊年限等。

(2)原始技術資料：產品出廠合格證、說明書、罐容積檢定表。

(3)試運行記錄：安裝、試壓及試運轉記錄。

(4)維修檢修記錄：檢修記錄、清罐及維修記錄、計量檢定證書。

(5)報廢記錄。

(6)設備安裝圖紙。

四、設備的選型、安裝、更新和報廢

（一）設備的選型

設備選型必須符合國家有關技術標準，應依照標準化、系列化、通用化的原 則，組織確定設備更新改造技術方案和選型，保證設備的可靠性、經濟性和先 進性。

（二）設備的安裝

設備安裝時應按照安裝、調試、驗收、投入運行四個程序進行。

（三）設備的更新

(1)應緊密圍繞技術進步和企業生產經營、市場開發的需求，進行設備更新 改造。

(2)設備更新應著重提高設備技術水平，達到優質、高效、安全、環保的綜合 效果。

(3)對大型設備的更新應當認真進行技術經濟論證，優選方案，以確保獲得 良好的設備投資效益。

(4)設備改造應考慮生產上的必要性、技術上的先進性、安全上的可靠性和 經濟上的合理性，（四）設備的報廢

設備報廢應經使用單位申請，設備管理部門組織技術鑒定，資產部門審核，主管領導審查，上級主管部門批準，按照國家和中國石油天然氣集團公司有關 規定進行處理。

第四篇：公路綠化日常維護與管理制度

公路綠化日常維護與管理制度

公路綠化是國土綠化的重要組成部分。就是利用綠色的喬木、灌木及藥、草合理覆蓋公路兩側邊坡、分隔帶及沿線空地等一切可綠化的公路用地，使公路沿線形成綠色通道。

公路綠化應按照“因地制宜，因路制宜，適地適樹，綠美結合，注重效益，栽管并重”的原則進行實施。具體要求是：（1）以生態效益和社會效益為主，兼顧經濟效益。（2）生態綠化和功能綠化相結合。（3）綠化和美化相結合。（4）全面綠化和重點綠化相結合。（5）統一規劃，分級實施，充分調動各方面的積極性。

各工區應根據本單位管養范圍或具體綠化工程的實際情況進行綠化管理。

一、各工區建立詳細的綠化檔案

1、各工區應按照管理處下達統一標準及要求認真填報本段綠化程度。

2、各工區要認真統計存檔：“不可綠化里程”、“可綠化里程”、“已綠化里程”三個方面的數量。

3、各工區要認真統計本段綠化植物的各個物種的數量、生長情況、所在里程樁號及位置。

二、綠化范圍及標準（1）綠化范圍

高速公路用地范圍內都為綠化范圍。可分為一般綠化區域綠化和難綠化區域綠化。

（1）一般綠化區域為經一般的土壤、水源等條件的改善，植物可以正常生長的公路范圍內用地，如路側（土路肩、上、下邊坡、路側空地）、中央分隔帶、立交匝道區、構造物及其周圍、服務區、收費站、臨時工程（取土坑、棄土堆、臨時道路等）、苗圃等。

（2）難綠化區域指風沙危害區、鹽堿區、土層瘠薄同地、干旱區和特殊地區等。其中特殊地區綠化是指公路用地范圍內，不具備植物正常生長的土地條件，但通過改善環境或經特殊處理可以綠化的區域。

三．指標要求

（1）綠化率：主體工程完工2年后，達到保存率和覆蓋率指標的里程占公路總里程的百分比。一般綠化區域的綠化率應達到100%，難綠化區域應達70%。

（2）成活率：主體工程完工1年后，成活的植物數量與原種植數量的百分比。一般綠化區域達90%以上為合格，95%以上為優良；難綠化區域達70%以上為合格，80%以上為優良。

（3）保存率：主體工程完工2年后，保存下的正常生長的植物數量與原種植數量的百分比。一般綠化區域達90%以上為合格，95%以上為優良；難綠化區域達85%以上為合格，90%以上為優良。

四、綠化設計 1．總體設計指導思想（1）堅持“統一規劃、總量控制、實事求是、因地制宜、注重功能、兼顧效益、分期實施、積累經驗、逐步推廣”的指導原則；

（2）公路綠化以滿足交通功能要求為主，兼顧景觀舒適性、生態適應性以及經濟實用性；

（3）在設計手法上應突出簡潔、大方，多采用大色塊，避免繁雜；

（4）中央分隔帶應以防眩和誘導功能為主，注意減少養護工作量；

（5）路側綠化帶應以水土保持、固坡為主。注意與路側自然景觀相協調，適當考慮與綠色通道的協調，并根據路外景觀適當采取景觀通透和遮擋等設計手法；

（6）在苗木規格和數量的選擇上要滿足初栽效果與成景效果，綜合考慮種植費與養護費，注意降低工程綜合造價；

（7）根據植物的生物學特性，考慮綠化功能、公路結構、地區性、種植后的管護等各種條件，決定種植形式和樹種。

2．一般規定

（1）按《公路工程基本建設項目設計文件編制辦法》的要求制圖，并將交通部《公路環境保護設計規劃》和《公路綠化規范》等作為設計依據。概算文件包括編制說明、概算匯總表、分項工程概算表等內容，宜以苗木直接費、換土費、種植費、養護費及利稅等分項列支。

3（2）路側綠化帶綠化。土路肩宜種植草皮且以鄉土草種為主，特殊路段可適當引進外來草種。在土質或以土質為主的邊坡上，應以自然恢復或人工種植的草地等地段被植物或灌木綠化。含砂較多的邊坡或石質邊坡，應主要以攀沿植物或下垂植物綠化。有條件的可結合土木工程，填充客土種植抗逆性強的草皮、花灌木來改善景觀。高填方路段坡腳可種植一些喬灌木，樹種選擇應注意與綠色通道相協調，低填方路段坡腳可種植花灌木。

（3）中央分隔帶綠化。栽植以防眩為主的四季長青的喬灌木，兼顧美化效果。

靠近城市進出口、服務區、收費站等地段，應增加花灌木的種植，其他地段并附以地被覆蓋，不得裸露；

種植形式的變換以10~15km為宜；

設計的苗木規格和種植間距及樹冠形狀應保證防眩效果和初栽效果；

考慮養護工作的安全性，在養護困難的重丘段可采用地表硬化，以防眩板滿足防眩要求；

以常綠樹種為主，如蜀檜、檜柏、大葉黃楊等，在重點路段可適當栽植花灌木。

（4）互通立交區的綠化。

綠化設計風格：以優化植物配植為主，強調生態綠化；三季有花，四季常青，突出季相效果；立體層次效果；以叢植為主，注重涵養水源；在創造良好生態群落的前提下，追求景觀效果，力求做到生態性 與視覺效果上的有機結合互通立交的實際情況，確定不同的綠化模式。

①靠近主要城市的出入口，應優化綠化設計方案，營造出體現高速公路與當地人文相結合的綠化美化景點。

②一些位置偏遠，立地條件較好的立交匝道，將綠化、美化與經濟林、用材林及苗圃地相結合。尤其是加大苗圃地的建設，選擇一些經濟增長點高、美化效果好的苗木，利用園林設計手段，合理布局，在綠化美化立交匝道的同時又能生產大量的可供高速公路使用及對外經營的優質苗木，提高經濟效益。

③原取土場、拌和場等不適宜綠化的立交匝道，通過開挖整填，形成魚池、經濟林、畜牧養殖相結合的立體生態經濟體系。

④設計方案應同時考慮解決水源設施。（5）管理區、服務區、收費站綠化。

①符合園林綠化要求，符合房屋、道路等建筑整體布局，與周圍環境相協調。除采用植物綠化外，還應采用花壇、園路、水池、欄架、長凳等到構筑園林小品，實現綠化美化功能。

②管理區、服務區、收費站的綠地面積應達到總面積的30%以上。③靠近收費站1-2km內的綠化應適當強化，通過提高綠化美化檔次，預示收費站位置。

（6）同樣效果、投資相似的條件下，預先考慮生態綠化的防護措施，土木工程防護措施與生態綠化互相協調，為綠化創造有利條件。

3．現狀調查 進行綠化設計前，需做好以下幾方面的調查：（1）公路工程技術指標和設計資料的收集。（2）社會環境調查。（3）綠化工程區域的統計。

（4）電纜、電線、光纜、水管、氣管等現場情況的了解。（5）氣候因子的調查了解。（6）土壤因子的調查了解。（7）就近水源情況的調查分析。

五、路肩、邊坡綠化養護 1．路肩草皮管護 同中央分隔帶草皮管護 2．邊坡苗木管護

（1）邊坡草皮可粗放管理，一般管護階段不再進行澆水、施肥等養護管理，可由小修人員不定期剪割，控制高度。另外可使用選擇性除草劑抑制雙子葉雜草生長和采用涂抹滅生性除草劑防惡性雜草（如蘆葦、茅草）的生長。

（2）部分栽有紫穗槐等灌木的邊坡，應經常進行修剪，防止苗木徒長。

（3）邊溝內定期噴施滅生性除草劑，防止雜草影響排水。（4）路塹攀緣植物應加強澆水、施肥等工作，促使植物盡快覆蓋路塹。

六、互通立交區、管理區、服務區苗木管護 該區域的苗木應加強澆水、施肥、除草、松土、修剪、防治病蟲害等管理措施，保證苗木正常生長，創造優美環境。

七、病蟲害防治

（1）掌握病蟲害的發生規律，貫徹“預防為主，綜合防治”的方針，及時作好病蟲害的預測、預報，已經發生的病蟲害要及時治理，防止蔓延成災。

（2）病蟲害的藥物防治，要根據不同的樹種、病蟲害種類和具體環境條件，正確選用農藥種類、劑型、濃度和使用方法。

（3）噴藥一般應在無風的晴天進行，噴藥人員應作好安全保護。

第五篇：秩序維護部管理制度

重慶金旋物業有限公司

秩序維護部管理制度

目錄

第一章 工作守則及各項管理制度..................02-11 第一節 秩序維護部員工工作守則...........02-03 第二節 秩序維護部交接班制度.............04-05

第二章

第三節 消防管理制度.......................06 第四節 臨時動火管理制度....................07 第五節 停車場管理制度......................08 第六節 外來人員登記管理制度................09 第七節 施工安全管理制度....................10 第八節 卸貨區管理制度......................11 第九節 附則................................11 突發事件處理辦法........................13-15 1

重慶金旋物業有限公司

第一章 工作守則及各項管理制度

一、秩序維護部員工工作守則

根據公司《質量管理手冊》、《員工手冊》相關規定，制訂如下管理細則：

1、認真做好秩序維護管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

2、維持園區內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

3、對出入人員應熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。

4、工作態度

（1）、對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德（2）、對自身的責任心：鉆研業務、工作認真、上進心（3）、同事之間的協作力、包容、配合、團結

（4）、對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀（5）、對進入園區人員的態度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

（6）、積極參加公司組織的各類會議及培訓，不得遲到早退，嚴禁無故缺席。

5、日常行為規范

（1）、按公司要求統一著裝，禁止在非上班期間穿著工服外出。如有遺失或損毀，須負責按價賠償，離職時要將制服交回公司。

重慶金旋物業有限公司

（2）、工作時間必須佩戴員工牌。如有遺失要立即通知綜合管理部按規定補辦，離職時交回綜合管理部。

（3）、愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用；

（4）、及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔；（5）、辦公桌上不放與工作無關的用品；（6）、未經同意不得翻看他人文件、資料及物品。

6、工作紀律

（1）、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（2）、不得沒收他人證件、財物；（3）、不得阻礙依法執行公務；

（4）、禁止刪改或者擴散監控影像資料及有關工作記錄等資料；（5）、禁止言語行為輕浮、粗暴無禮；

（6）、上班時間嚴禁聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像、手機上網等現象；

（7）、禁止對出入園區人員故意刁難或挾怨報復。對出入人員索取好處及貪小便宜；

（8）、嚴禁在工作崗位上接待親友及辦公電話私用；

（9）、禁止脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退，嚴禁夜班值班人員睡覺；

（10）、未經許可禁止擅自調班；（11）、禁止暴行犯上，不服從指揮。

重慶金旋物業有限公司

二、秩序維護員交接班制度

1、當值班長負責班前工作安排，班后工作的講評、檢查工作。

2、當值班長負責所管班組的交接班工作。

3、當值保安員負責具體的工作交接。

4、交接班前十五分鐘，接班隊員到達指定地點集合，并注意自身形 象，不得相 互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。

5、接班班長要組織全班隊員整隊、點名并統計、做好記錄。統一整 隊步行到各崗位，途中步伐整齊一致，精神抖擻。

6、接班班長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗 的現象，若有立即請其出列，取消其上崗資格，并報主管領導查 明原因，以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。

7、按時交接班，不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前，不準自行離崗。

8、交接班時，交班隊員需將本班的工作情況，值班器械、需特別交 代事項等向接班隊員交接清楚，并做好值班記錄。交接班雙方簽 字，以備后查。

9、接班時遇有突發事件，由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報，接班班組要積極做好協助工作。

10、出現下列情況不準交接班

A 上班情況未交待清楚，工具、裝備、等物品未交接清楚或有損 壞尚未分清責任，工作區域周邊設施不完整； B 上崗人員未到崗接班，下崗人員不準離崗下班；

重慶金旋物業有限公司

C 發現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現象，及工作臺、工作室不清潔的 不予交接；

D 在交接過程中，發生事件時，應立即停止交接，由交班人員負責處理，接班人員協助。

11、交接班時，交接雙方要語言態度要和氣，并敬禮。

重慶金旋物業有限公司

三、消防管理制度

1、秩序維護部員工應進行實地演示和培訓，對入駐隊員進行消防培訓

2、配電房及重要機房內不準堆放可燃品，不準吸煙，消防設備旁邊不準堆放任何雜物。

3、各走道、樓梯口等部位經常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好，禁止客戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。

4、嚴格維護消防設備，按公司規定定期進行測試檢查，保證設備完好。

5、每年必須定期兩次對滅火器進行檢查對過期滅火器進行更換。

6、各管理處秩序維護隊必須定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。

7、對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

8、發現設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。

9、非工作所需，不得使用消控中心電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

10、發現火災時，迅速按滅火作戰預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。

重慶金旋物業有限公司

四、臨時動火管理制度

1、在管理處區域內因施工需動火過程，原則上應報消防局審批，特 殊情況下，在管理處辦理動火手續，施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施，且管理處派人監督其動火完畢后立刻清查現場。

2、在經批準的重點部位動火（變壓器、配電房、汽車庫、發電機房、樓層等處），動火必須做到“七不、一清”。

3、動火前“七不”：

（1）、防火措施不落實不動火；（2）、周圍的易燃雜物未清除不動火；

（3）、附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火；（4）凡盛裝有油類等易燃的容器，未經洗刷干凈、排除殘有的油質不動火；

（5）、凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經排除易燃物品的不動火；

（6）、在高空進行焊接或切割作業時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火；

（7）、未配備相應的滅火器材不動火。

4、動火后的“一清”

動火人員和現場負責人在動火后，應徹底清理現場火種，然后離開現場。

5、相關記錄表格

重慶金旋物業有限公司

（1）《臨時動火作業申請表》、（2）《消防演習記錄表》

五、停車場管理制度

1、停車場秩序維護人員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護，并在《停車場車輛進出登記表》上做好記錄。

2、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。

3、車場內所有客戶的機動車輛必須登記備案

4、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

5、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。

6、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。

7、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。

8、當停車場發現可疑人員時，秩序維護隊員應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。

重慶金旋物業有限公司

六、外來人員登記管理制度

（一）來訪登記管理

進入本園區的外來人士，須在指定門崗填寫來訪登記表，接受并如實回答秩序維護人員的詢問，經征得業主同意后，方能按指定路線進入園區。

（二）來訪人員須知

1、禁止任何人士攜帶易燃易爆及違禁物品進入園區。

2、禁止在園區范圍內從事非法活動。

3、禁止以任何理由在園區范圍內進行推銷活動。

4、非緊急情況下，任何人士不得以任何理由動用園區內的消防設 施。

5、禁止衣冠不整或身份不明之人員進入園區。

6、帶出中大件物品，特殊情況須經本物管處經理批準后，客戶特批條帶出物品。

重慶金旋物業有限公司

七、施工安全管理制度

（一）施工安保管理規程

1、進入前期工地，秩序維護部必須進行裝修隊伍的登記，做好全面管理過渡；

2、裝修人員進入現場裝潢前必須向管理部提供裝潢人員名單、施 工期限；

3、裝潢人員需攜帶本人的身份證向管理部辦理登記手續，由管理

部發放臨時出入證；

4、裝修人員進入現場必須持有臨時出入證和按指定通道出入；

5、裝修人員進入現場后，必須以“安全第一”為原則，進行安全操作，如有不文明操作必須聽從秩序維護員/管理員的安排；

6、裝修需用工具、原材料等物資進場后，必須放入指定范圍；

7、裝修期間的一切物品若需帶出現場，須持貨物出門證方可放行；

8、裝修人員在現場不得吸煙、隨地大小便；

9、裝修人員不得在施工場地住宿；

10、如需動火操作，必須向管理部申請手續，合格后方可操作，裝修人員擅自動火造成火警，由施工方負全部責任；

11、施工人員必須服從秩序維護員的監督；

12、施工現場必須每天工作完畢時清除裝潢垃圾；

13、施工人員不得在施工完畢或禁止通行的區域通行；

14、施工人員若違反上述規定，視情節后果分別給與警告處分、罰款

重慶金旋物業有限公司

直至追究刑事責任。

（二）安保的施工管理要求

1、秩序維護人員必須實行文明管理，依法管理的態度，先服務 管理的精神進行現場管理;

2、對不文明施工人員必須進行先勸阻后制止的管理,不得與施工 人員進行毆打謾罵;

3、現場不得無證人員進入,以不聽勸阻人員管理部跟施工負責人 進行協商解決；

4、對現場六面體的保護，例：裝修工具對地面的磨損，對墻面碰 撞等；

5、對現場設備，電話接線、電線、電腦線應經常檢查避免被竊。

6、對嚴禁通行區域內的管理檢查工作；

7、對消防設備施工的安全檢查，嚴禁消防設施通道和遮擋消防設備；

8、對動火作業人員的檢查和現場保護工作；

9、對進出物品的檢查；

10、對園區內所有設施、設備防護保衛工作；

重慶金旋物業有限公司

八、卸貨區管理制度

1、保持通道暢通，及時清理擺放貨物；

2、嚴禁超過電梯承載力的貨物進入貨運電梯；

3、所有車輛必須停放于指定位置，以免影響交通，如有違反可按 規定處理；

4、當卸貨區內車輛已滿額，應及時疏通，保證正常動作；

5、進入貨區車輛嚴格按規定收取入場費，車輛入場時需在票證上印上入場時間，離開時由商戶在票證上蓋章，經出口秩序維護人員檢查有無超時違規。

6、檢查及指揮引導車輛出入，以防公共設施受損；

7、卸貨時，司機不得離開車輛，卸貨完畢后即駛離車場；

8、有大型貨物進出園區，必須提前3天通知物管處安保部；

9、控制卸貨區秩序，以防阻塞通道；

10、如車輛發生意外或損毀公共設施，即通知管理處；

11、車輛進場卸貨且持有租賃戶與業主提供證明；

12、任何車輛不準在車庫內洗車（用水抹車除外）；

13、留意卸貨物是否為危險品，如果是應報請上級處理。

九、附則

本管理制度則如有未盡事宜，隨時以補充或修正為準。12

重慶金旋物業有限公司

第二章突發事件的處理方法

一、刑事治安事件的處理

1、向當地派出所報警即撥“110”；

2、必須保護好現場，控制園區各出入口并監控室取得聯系；

3、禁止無關人員進入現場；

4、若有人員受傷應及時組織搶救；

5、等待公安人員到達現場后全力協助開展偵破工作。

二、發生失竊案件的處理

場內一旦發生失竊案件，應馬上趕到現場，做好現場保護工作，提醒失竊者不要搞亂現場一切物品，包括罪犯留下來的一切手痕、腳印、煙頭等物品，分頭報告當地派出所及上級領導，協助調查了解情況和進行破獲。

三、發生搶竊事件的處理

1、遇有盜匪持械進入園區內打劫，請保持鎮靜、沉著，迅速發出警報警號；

2、保證自身安全的情況下設法制服案犯；

3、案犯逃竄時，應及時記下案犯的人數、衣著、相貌等特征；

4、及時記下罪犯的作案工具和交通工具，并留意逃竄的方向；

四、發生行兇和打架事件的處理

發生此類事件，在行兇之前應馬上沖上去，強行制止行兇行為，并把兇犯擒拿歸案；如兇犯逃跑，應馬上組織追捕截擊擒獲；如發生打架

重慶金旋物業有限公司

案件，應馬上前往制止并加以勸解，帶往派出所解決或報110。

五、兇殺案發生的處理

1、馬上趕到現場做好現場保護工作，維護治安秩序。

2、立即報告當地派出所（或打110報警），注意一切可疑人員行蹤動態，如兇犯在場，應馬上采取措施抓獲。

3、如兇殺犯逃跑，要馬上跟蹤截擊追捕，隨時報告罪犯動向。

六、疏散、撤離程序

場內的業主及職員、租戶的安全是秩序維護部所有職員最關注的事情，需要疏散小區業主及租戶的時候，會通知公共廣播系統或其他傳媒發生通知。屆時我們會很緊密地與各有關部門聯絡。故此非必要請不要致電管理處及安保部，但請按以下程序疏散人員。（1）保持鎮靜；

（2）指示顧客前往最近的出口離開；

（3）協助客戶保持鎮靜盡量避免出現恐慌情況；

（4）當人員已安全撤離后，請鎖好門及利用最近的出口離開園區；（5）管理處會通知何時可以安全地進出；

（6）在確定對場內人員進行疏散時，應當利用最近的安全出口從消 防梯撤走，禁止使用電梯，做到安全有序，快速撤離，避免慌亂，因此必須制訂安全疏散路線；

七、防火通道注意事項

1、任何時候所有通道走廊、樓梯、天臺及防煙廊必須保持暢通無阻。

2、如發現有雜物堆放在防火通道上，請立即通知管理處派人員處理。

重慶金旋物業有限公司

3、在走廊、梯間地下及天臺出口也不應裝上鐵閘或上鎖。

4、必須經常檢查在走廊、樓梯、過道處出口方向指示應急燈正常情況。