第一篇：我國ATM市場發展報告

2007年我國ATM市場發展報告

由于自動柜員機（ATM）在銀行卡業務中特殊的作用，其發展狀況直接影響到銀行卡業務的發展。鑒于此，從2006年開始，本報編輯部每年發表上年度ATM的發展報告，至今已發表三次。從今天發表的2007年度ATM發展報告可以看出，過去的一年，我國ATM發展健康，它與銀行卡業務的發展呈現正相關的關系。這個報告還對2008年ATM的發展作出預測。我們希望，這些對于銀行卡業界人士能夠有所幫助。

2007年，我國ATM市場發展迅速，各家銀行為了給2008年奧運會提供更好的金融服務，持續提升網點競爭力，紛紛增加了ATM的采購數量。到2007年底，我國ATM保有量迅速上升到約13.8萬臺，其中銀聯聯網ATM約12.3萬臺。

目前，我國ATM市場規模全球排名第四，僅次于美國、日本、巴西。如果我國ATM繼續保持這樣的增長速度，預計到2011年，我國ATM市場規模將會突破20萬臺。

【銷售市場 色彩繽紛】

2007年ATM市場可謂色彩繽紛。主要表現在：存取款一體機成ATM發展主流；國有商業銀行在市場份額方面依然稱雄；作為銷售主體，中外供應商“涇渭分明”；市場占有率發生較大的變化。

【存取款一體機成發展主流】

目前，中國市場上的ATM設備主要可以分為自動取款機、存取款一體機，以及其他現金自助設備。

2007年以前，在中國ATM市場上，自動取款機占據絕大多數，存取款一體機只占很小的比例。隨著社會經濟的發展，現金的使用量有增無減，人們不滿足于僅僅只能從ATM上取錢，很多時候還希望能方便的進行現金存款。特別是近年來信用卡使用量的快速增長，很多信用卡持卡人都希望能夠方便的通過ATM進行還款，這就需要銀行布放更多的現金存取款一體機。

2007年度，在約33800臺的總購買量中，自動取款機所占的市場份額為63.10%，與2006年相比下降24.9%，現金存取款一體機所占市場份額則由2006年的10%上升到35.90%。

【六家銀行占有八成市場】

在中國ATM銷售市場上，中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行等六家大主要銀行由于網點多、客戶群大、資金雄厚，擁有大部分的ATM市場份額，約占中國ATM市場總量的85%左右。

根據中國銀聯的資料顯示，中國工商銀行在中國ATM市場上擁有的ATM數量最多，占24%左右；然后依次是中國建設銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。在2007年度，采購ATM數量最多的是中國農業銀行，有8000多臺；其次是中國建設銀行約7000臺，然后是中國工商銀行約5000臺、中國銀行約4000余臺等。

【外商產品依然稱雄】

從ATM供應商的分布情況來看，當前中國ATM市場可分為進口品牌與國產品牌兩大陣營。國外ATM供應商主要有：NCR（美國）、Diebold（美國）、Wincor Nixdorf（德國）、Hitachi（日本）、Fujitsu（日本）、Hyosung（韓國）等，其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中國市場上占有較大的份額。同時，在全球ATM市場上，前三位也分別被這三家所占據。

國內ATM供應商主要有：廣電運通、東方通信、廣州御銀、深圳興達通、神州數碼、深圳辰通等。其中，廣電運通擁有中國ATM廠商中最多的市場份額；廣州御銀則以ATM營運業務為主，在營運市場上占有較大的份額；廣電運通和廣州御銀都于2007年在深交所上市。東方通信則以貼牌生產Wincor Nixdorf的ATM為主，自有品牌所占份額較小；其他幾家國內ATM廠商所占的市場份額則普遍很小。

【銷售占有率發生變化】

2007年ATM主要廠商的市場占有率發生了新的變化。根據2007年中國各大商業銀行的ATM安裝量數據，統計出2007年中國ATM市場銷售占有率情況（見圖表）。

2007年度國內市場的競爭更加激烈，NCR的市場銷售占有率明顯下降，Diebold上升至第一位，廣電運通上升至第二位，Wincor-Nixdorf上升至第三位，Hitachi上升至第四位。

2007年，Diebold、廣電運通、Wincor Nixdorf、Hitachi和NCR五家公司在國內市場所占份額合計超過80%。其中，Diebold市場份額最大，在中國市場約占25.74%左右；廣電運通國內市場份額為21%，已上升至第二位。Diebold一舉超過NCR，占據了中國市場第一的位臵；而國產ATM廠商廣電運通則逐年上升，2007年已經位居第二位，顯示出在中國ATM市場上國產廠商的實力進一步增強，國產化格局的趨勢日益明顯。

【發展趨勢 前景可觀】

關于今年的發展趨勢，從市場環境、市場規模和市場格局分析來看，可以說總體向好，前景可觀。

在市場環境方面，2008年我國銀行業行業背景向好，新的利潤增長點凸顯，銀行業景氣度仍將維持高位。同時，中間業務的迅速增長成為銀行業新的利潤引擎，這對推動自助銀行的發展有著極為重要的作用，面對日新月異的市場環境，銀行要求全面提高服務水平、提升形象、節省人員費用開支，客戶期望更加全面周到的自助服務，這些都成為我國ATM行業發展的有力助推器。

據德邦證券研究所分析，各上市銀行2008年與2007年相比，中間業務收入占比都將有所增長。

從ATM行業本身的發展來看，2008年ATM市場將更加細化，ATM功能進一步擴大。ATM除了擁有存取款、查詢、轉賬等傳統功能以外，還可以提供其他更多的服務功能，例如：代繳費、打印發票、充值等，此外，ATM上還能夠播放預先嵌入的銀行或企業形象宣傳片，以及各種其他介紹片。更值得注意的是，我國ATM新型增值服務正在興起，許多像便利店、電信、石油、航空等非金融領域也會利用ATM的這些功能，在為客戶帶來便利的同時，提高企業的利潤收入。目前國外銀行已有專業化的第三方金融服務公司承包銀行的ATM業務，而銀行則開始更注重核心業務的發展。隨著自助服務行業的發展，ATM的功能會越來越多樣化，ATM也不再是僅僅靠收手續費賺錢的平臺。

在市場規模方面，從國外發達ATM市場的發展歷程看，ATM的發展過程大致經歷三個時期：導入期、成長期和成熟期。ATM市場在經歷高速發展后，ATM數量的增長將趨于緩慢，甚至出現下降。我國ATM市場已處在由成長期向成熟期的過渡階段。

有預測顯示，2006-2011全球ATM增長量排名前六位的國家依次為：中國、俄羅斯、巴西、印度、烏克蘭、泰國，其中中國增長總量排名全球第一。

在市場格局方面，未來一段時間，我國ATM市場雖仍將以銀行為主要投資主體，但隨著ATM收費體系的建立與完善、投資ATM主體多元化、第三方專業化服務商的日益壯大，我國ATM市場上將涌現出大量非銀行ATM出機機構。這些非銀行出機機構可以是專門經營ATM機具的廠商，也可以是零售業中的各種商業企業，如超市、便利店、購物商場等自主投資ATM設備，它們布放ATM一方面會有一定的投資收益，另一方面為持卡人提供便利可以吸引顧客，直接促進商店銷售額提升。

另外，在2007年中國的ATM市場上，ATM廠商前五名ATM廠商Diebold、廣電運通、Wincor-Nixdorf、Hitachi、NCR中，只有位居第二位的廣電運通是國產ATM廠商，其余四家皆為外國ATM廠商。由此可見，中國的ATM市場仍是外國品牌占據主導地位。

但是，隨著國家政策大力提倡自主創新，鼓勵銀行優先購買國內具有自主知識產權的高新技術裝備和產品，完善相關金融政策，引導各類金融機構支持自主創新與產業化，國產ATM品牌有望獲得更好的發展。同時，由于國產ATM品牌具有外國品牌所不具備的本土化優勢，在未來中國ATM市場的競爭中，可以預見：國產ATM廠商的增長速度將會遠遠高于外國廠商

隨著經濟全球一體化的深入和我國經濟持續快速發展，金融日益廣泛地影響著中國經濟社會生活的各個方面，ATM也將會隨之成為現代人們生活中不可缺少的一部分，中國ATM市場的前景相當可觀，ATM設備國產化趨勢也將日益明顯。

第二篇：中國2009年ATM市場報告-穩步增長發展可期

受全球金融危機影響，2009年，是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年。面對復雜的國際國內金融環境，我國銀行業積極改進金融服務，調整信貸結構，強化風險管理，為促進國民經濟企穩復蘇和結構優化作出了突出貢獻，成為全球金融危機中一道亮麗的風景。

我國ATM保有量持續上升，國有大型銀行仍是采購主力。

2009年，我國銀行在自助設備的采購上繼續保持平穩增長。據不完全統計，2009年中國市場（不含港澳臺地區，下同）實際銷售各類ATM設備共約5.4萬臺，由各運營商布放的運營ATM共約5500臺，即全年新增ATM設備約5.95萬臺，減掉換機量，全年ATM保有量實際新增約5.27萬臺，與2008年實際新增臺數基本持平。也就是說，截至2009年底，中國市場ATM保有量已由2008年的19.2萬臺上升到24.47萬臺，年增長27.4%。其中，加入中國銀聯聯網的ATM21.49萬臺。到2009年底，中國市場每百萬人均ATM的數量由2008年的145臺上升到183臺。近5年來，我國每百萬人均擁有ATM的數量快速增長，從2005年的73臺迅速攀升到2009年的183臺，增長了兩倍還多。

工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行及郵儲銀行仍是ATM采購的主力，約占2009年總采購量的70%。股份制銀行、農村信合、城市商行盡管在網點及自助設備數量上無法與國有大型銀行相比，但自2008年以來，逐步加大ATM的投放力度，成為一股不容忽視的力量。近年來，隨著各地城市商業銀行紛紛轉制成股份制銀行，銀行的綜合實力與整體競爭力進一步得以提升，為了提升企業形象也為了給客戶提供更便捷的自助服務，這類股份制銀行已經把加大ATM布放量作為未來發展的重點戰略之一。

ATM市場潛力依然可觀，售后服務市場規模龐大。

近兩年，中國ATM市場保有量迅速增加，目前已達24.47萬臺，但這并不意味著ATM在中國市場已經飽和，相反，中國ATM市場正步入持續發展的穩步增長期。目前我國每百萬人口擁有183臺ATM，還沒有達到世界平均水平，更是不到發達國家一半的水平。而且，目前ATM也只是在大中城市及縣城或一些發達的鄉鎮中布放，并未普及到城市的每一個社區和農村的每一個鄉鎮或村莊。中國有著龐大的農業人口，隨著國家對“三農”支持力度逐年加強，農民工銀行卡特色服務業務量繼續保持快速增長。截至2009年底，已有5.2萬個縣及縣以下的農村合作金融機構營業網點、1.5萬個縣及縣以下的中國郵政儲蓄銀行營業網點開通了農民工銀行卡特色服務受理方業務，2009年農民工銀行卡特色服務實現交易221.02億元，較2008年增長1.77倍，蓬勃發展的農村銀行卡市場必然要求有大量的ATM來提供相應的金融服務。同時，各商業銀行也紛紛加強對農村地區的金融服務力度。以每個鄉村布放1～2臺ATM計算，中國ATM市場的增長潛力將非常巨大。

隨著中國ATM保有量越來越大，ATM售后服務市場規模將快速擴張。通常一臺ATM使用壽命為8年，在這8年中，設備的維護服務是一個持續的過程。隨著每年要維護服務的設備數量越來越龐大，當保有量達到一定數量后，每年ATM維護服務市場所產生的效益將非常可觀。因此，不僅各大ATM設備廠商紛紛在售后服務上發力，還有許多服務運營商也加大了在這方面的投入。

國產ATM廠商市場占有率第一，存取款一體機份額快速增長。

2009中國銀行業在國際金融舞臺上一枝獨秀，國際ATM廠商都把中國視為最主要的市場，全年各銀行共采購各類ATM設備54000臺。面對這份大蛋糕，廠商之間的競爭變得更加激烈。相比上一年，我國市場上的主要ATM供應商依舊為廣電運通、NCR、Hitachi、Diebold、Wincor-Nixdorf、怡化等幾家，但市場份額已悄然發生了變化。按2009實際市場銷售量排名，前六位依次是：廣電運通、NCR、Hitachi、Diebold、怡化、Wincor-Nixdorf，具體的市場銷售量及占有率(如圖所示)。

2009年中國ATM市場銷售占有率

可以看到，國產廠商廣電運通以12000臺的銷售量繼續保持市場占有率第一的位置，銷售量比2008年小幅增加200臺，占比21%；NCR以9500臺的銷量位居第二，較2008年的銷售量約下降了近1000臺，占比18%；Hitachi以8500臺的銷量位居第三，銷售量較2008年增加了200臺，占比16%；與2008年一樣，這三家廠商依舊占據著市場銷售量前三名的位置，但銷售量的差距卻在擴大。2008年，位居第一的廣電運通與位居第二的NCR銷量只相差1300臺，2009年這一差距擴大到2500臺。Diebold以7000臺約13%的市場份額占據第四位，較2008年上升一位；怡化以6900臺的銷量躍升為第五位，Wincor-Nixdorf則以6000臺的銷售由上一年的第四位降至第六位。總體看來，廣電運通等前六家主流ATM廠商占據了全年92%的市場銷售份額（不包括營運的數量），而占據第一的廣電運通與占據第六的Wincor-Nixdorf也僅相差10個百分點，形成了六家并立的充分競爭格局。

另外，專做存取款循環一體機的Hitachi和怡化在2009年的市場銷售量持續增長，特別是怡化，躍升了兩個名次，反映出市場對存取款循環一體機的青睞。隨著我國經濟的發展，各種商業貿易活動更加活躍，必然要求ATM能同時滿足人們大量存款與取款的需求。加上近幾年信用卡業務蓬勃發展，方便的還款功能成為ATM吸引用戶、拓展業務的有效手段。因此，銀行在ATM采購中逐漸加大了對存取款一體機的采購力度。據統計，2009年各大銀行共采購存取款一體機24000多臺，幾乎接近總采購量的一半，市場份額快速上升，這也更加表明一體機將逐步取代取款機成為ATM市場中主流產品。

ATM安全性能備受關注，新功能應用逐漸普及

隨著越來越多的人習慣于使用ATM，人們對其安全性能也越來越重視。在世界各國，針對ATM的犯罪活動一直沒有停歇，近年來犯罪分子更是憑借高科技手段，愈加猖獗。為了保證持卡人的資金安全，目前很多城市均在離行式ATM上安裝了實體防護裝置，ATM也相應地安裝了語音防范提醒系統。不僅如此，加密鍵盤、生物識別（虹膜識別及手掌靜脈識別）等技術的應用也將進一步加強了ATM的安全性能。

人們除了對ATM安全有更高的要求之外，還對ATM的功能有更多要求。根據一項網絡調查發現，人們希望在ATM上能辦理更多增值業務，如給手機充值、淘寶賬戶充值、繳納水電費、處理交通罰單等。然而，通過ATM機辦理存款、繳費等業務的比例還不到30%，主要原因是很多ATM都沒有開通相應的功能，或者是開通了其中的一些功能，但沒有醒目的標識，持卡人不知道如何使用，這影響了ATM增值業務功能應用的充分發揮。事實上，一臺ATM除查詢、存取款、轉賬、改密等基本功能外，還可增加充值、繳費、購票、廣告等多達幾十乃至上百種新功能應用。這些具有多種新功能應用的ATM可以廣泛應用在便利店、地鐵、車站、碼頭、電信、石油、航空、水電和燃氣等非金融領域。可以預見，未來，應用了多種高新技術、具備了更多先進功能和更強安全性能的ATM將成為市場的主流。

2010年，在復雜的國內外金融環境中，我國銀行業將面臨更加激烈的競爭。在提高銀行競爭力的進程中，向零售銀行轉型、擴大網點數量、布放更多的ATM等措施，是銀行發展的必由之路。伴隨著我國銀行業的進一步發展，ATM市場也將繼續保持當前快速增長的勢頭，進入黃金發展時期。

第三篇：我國刀具市場發展調研報告

在發達國家

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從經濟效益方面比較，我國硬質合金年銷售收入約5.6億美元；日本僅為我國產量的40%，但銷售收入高達26.33億美元，其中刀片的比重高達72%，使資源得到了充分利用，企業也獲得了良好效益。我國工具工業應該從中得到一些有益的啟示。

據有關資料顯示，去年我國共進口各類刀具產品23364件，比上年增加64%；進口刀具購置費高達2億8516萬美元，比上年增加87%。這些數字說明，國產刀具還遠遠趕不上機床主機的發展，所以才造成目前“洋刀”暢銷的局面。在市場經濟全球化趨勢愈加顯著的今天，明確與國際先進水平的差距，找準五金刀具制造界的發展趨勢并迎頭趕上，便顯得尤為重要。

我國已經成為“世界制造工廠”，這只是一些樂觀人士的估計。目前，我國制造業的主力還是集中在搞來料加工，獨立生產高尖端技術型產品的能力還不強，整體競爭力還有待提高。與國際水平相比，我們的差距在哪里？

產業結構落后國產機床不得不配“洋刀”

進入新世紀以來，隨著發達國家的制造業大規模向中國轉移，同時國內制造業也加快了技術改造的步伐，于是國產數控機床開始大量進入制造領域。隨之一個尖銳的矛盾很快浮出了水面，先進的數控機床，配不到先進的國產刀具，不得不配“洋刀”。中國刀具工業幾十年如一日的產品結構，在新的發展時期終于暴露出嚴重缺陷，拖了制造業現代化的后腿。

據專家分析，我國的差距是階段性的。主要表現在，制造業仍以低端制造業為主，產品附加值不高，僅為26.23%。作為出口大國的我國，出口物品主要是勞動密集型產品，技術含量低。與此同時，我國制造業的能耗卻高出國際發達水平20%到30%。

目前，中國刀具企業通過不斷地學習和戰略規劃，已經在市場上占據了半壁江山，但是，企業在發展過程中還是凸顯出幾個致命的問題，如果重視不夠、處理不當，將會嚴重影響到企業的發展和前進。

科技技術含量低

產品附加價值低

服務與國際不接軌

跨國企業，如德國雄克、日本黛杰、丹麥尤尼莫克等刀具生產企業，在漫長的歷史發展中已經積累了豐富的生產經驗，這也就決定了其服務形式不再是“一錘子買賣”，而是超越了只提供給客戶刀具的初級銷售階段，根據客戶在生產過程中碰到的刀具方面的問題，及時地提出解決方案，這種把銷售融入到企業生產過程中的高級形式已成為國外企業慣用的銷售方式，這也是為什么知名刀具企業所生產的產品貴而有市，部分中國企業雖“量大面廣”卻不能贏得客戶的青睞的原因之一。

企業信息化道路閉塞

21世紀是網絡化和信息化的時代，企業信息化程度的高低將成為衡量企業現代化發展水平的重要指標。網絡化、信息化不僅可以提高企業辦公效率、節約辦公經費、加快反應速度，還可以提供市場信息、輔助企業判斷、打造企業品牌。

第四篇：2013年中國ATM市場發展述評

2013年中國ATM市場述評——創新變革 多元繁榮

2013年，面對錯綜復雜的國內外形勢，在傳統銀行業不斷轉型升級、互聯網金融創新變革的發展進程中，我國銀行業穩中有進，取得了較快發展。在總體向好的大環境下，2013年國內的ATM設備市場也保持了近幾年來一貫的繁榮態勢。同時，受到互聯網金融革命浪潮和移動支付爆發增長的沖擊，ATM行業自身的整合和變革也已經拉開序幕。

中國已成為全球最大ATM市場,人均保有量首超世界平均水平

2013年，我國ATM行業的黃金發展時期仍在延續，聯網ATM數量增長創歷史新高。根據央行2014年2月發布的《2013年全年支付體系運行總體情況》報告，截至2013年末，全國共有聯網ATM設備52萬臺，較上年末的41.56萬臺增加了10.44萬臺，增長率達到了25.12%，相較2012年24.21%的增長率又有提升，ATM市場增長勢頭穩健。

在全球范圍內，ATM市場格局變化不大。全球知名ATM市場研究機構RBR2013年發布《全球ATM市場趨勢預測2013-2018》報告指出，包括中國、印度及印尼在內，未來幾年亞太地區依然是全球主要的ATM市場。其中，中國地區的增長將占據絕大部分份額。另據央行的《2013年第三季度支付體系運行總體情況》報告，截至2013年第三季度末，全國聯網ATM48.40萬臺。可見，中國已經超越美國，成為全球最大的ATM市場。

在人均ATM保有量上，按2013年官方發布的全國總人口13.6億人計算，目前我國ATM設備每百萬人保有量達到了382臺，較之2012年的每百萬人307臺有顯著上升。更為重要的是，這一數字首次超過了全球平均水平（每百萬人346臺）。盡管距西歐國家每百萬人786臺和美國每百萬人1376臺依然有較大的差距，但這一數字是我國ATM市場發展的重要里程碑。

農村自助設備采購持續增長,存取款一體機占比保持穩定

根據全國各大銀行采購量統計數據，2013年，各大國有銀行、股份制銀行、城商行、農商行、農信社等金融機構共購買ATM設備約8.56萬臺，較2012年的10.07萬臺減少了近15%。聯系到2012年聯網ATM增加量（8.18萬臺）和采購數據（10.07萬臺）之間約2萬臺的差額，可以推測2012年各大金融機構采購的ATM中，有部分在2013年才實際投入運營，從而造成了數據的差異。可以預見，中國ATM市場在延續多年強勁增長后將開始穩健緩和。

縱觀2013年各大銀行的全年采購數據，五大國有銀行仍然是當之無愧的主力軍，共采購ATM設備約4.98萬臺，約占全年ATM市場采購量的58.1%。這一比例與2012年的64%相比有所下降。隨著連續多年的大量采購，部分銀行的ATM保有量已經進入相對穩定狀態，將進入ATM換機周期。預計未來幾年，五大行的ATM采購量會繼續保持穩健，不會有突破性增長。

除此之外，農信社及農商行系統以21.76%的采購占比取代2012年的農業銀行，位居采購量占比首位。在2012年采購量最為激進、幾乎占ATM整體市場四分之一的農業銀行（約2.50萬臺，約24.84%），在2013年也收縮了采購量，相較于2012年減少了將近10000臺（約1.55萬臺，約18.1%）。全年，各大農信社及農商行共采購ATM約1.86萬臺（占全年采購量約21.76%），涉農金融系統在自助服務渠道建設中延續了強勁的活力。此外，以農業銀行（約1.55萬臺，約18.1%）、郵儲銀行（約3900臺，約4.64%）為代表的泛農金融系統，也對ATM市場的增長貢獻明顯，近幾年來國家著力發展和扶持農村金融的政策顯示出了一定的成效。

2013年，ATM市場上的存取款一體機仍然延續了主流地位，但一體機和單取款機的比例并沒有太大的變化（一體機約占62.15%）。這表明，取款機在我國仍有相當廣泛的市場。

行業格局集中穩定,產業整合進程加快

目前，我國市場上主要的ATM供應商仍為廣電運通、日立、怡化、NCR、迪堡、OKI、德利多富、東方通信等幾家。根據2013各廠商的市場銷量顯示，前五位排名分別為廣電運通、日立、怡化、NCR、迪堡。其中，廣電運通以19940臺的銷售量，連續六年位居中國ATM市場銷量第一名，占比約23.28%；日立以15740臺的銷量占據第二名，占比約18.37%；怡化以11010臺的銷量占據第三名，占比約12.85%；NCR以7870臺的銷售量排名第四，較2012年上升一位，占比約9.19%；迪堡以7850臺年的度銷售量排名第五，較2012年下降一位，占比約9.16%；OKI以5010臺的銷售量位列第六，占比約5.85%；德利多富和東方通信全年銷售3900臺和3530臺，分列第七名和第八名。

總體來看，2013年前五大品牌銷售量占據全年總量約72.85%，行業競爭仍然顯得集中，并呈現四點變化：首先，受國內ATM市場總體采購量減少的影響，2013年國內ATM市場前五大品牌的銷量均低于2012年，表明國內ATM市場開始從“黃金增長時期”向“平穩增長時期”過渡。二是自主循環核心技術對市場影響更為明顯。隨著國內存取款一體機市場的擴大，循環核心技術對市場格局影響更為深刻，廣電運通、日立等擁有自主核心技術的廠商繼續名列前茅，而怡化、東方通信等廠商也通過深化技術合作等形式爭奪國內市場。三是國內品牌陣營持續領先。統計顯示，2013年，國內品牌在三足鼎立的格局中，繼續以超過34%的市場份額超越日、美兩大陣營。預計在2014年，受金融安全、海關稅率調整，以及更新換代周期啟動、農村金融市場開拓等多重因素影響，國產化替代將進一步擴大。四是行業整合升級加快。隨著互聯網金融浪潮和移動支付爆發增長的沖擊，各廠商紛紛開始布局應對，如御銀參股村鎮銀行、廣電運通涉足移動支付，進一步加快了行業的整合升級與轉型速度。

冠字號碼技術普及應用,智慧銀行成為未來趨勢

中國人民銀行對銀行各渠道對外付出現金，實現冠字號碼可追溯的時間要求，推動了冠字號碼技術在2013年走向普及。根據中國人民銀行“反假貨幣宣傳周”活動數據，2013年10月，在北京、上海、南京、廣州4個城市中，已有80%的自動柜員機（取款機和存取款一體機）實現了冠字號碼查詢功能并張貼了相關標識。2013年年底，全國金融機構所有的取款機，基本實現冠字號碼查詢功能。

在自助設備的細分清分機領域，也同步應用了冠字號碼記錄和跟蹤技術。根據我國商業銀行網點、現金中心和人民銀行的業務需求，通過取款機、存取款一體機及現金中心和網點的清分機等三種渠道的人民幣

冠字號碼采集、存儲和統計分析，可以實現現金流通全過程智能管理。目前有部分廠家，如廣電運通清分

設備領域全資子公司中智融通提供了基于物聯網的現金流通智能管理系統，主動快速防偽和解決假·鈔糾紛，幫助銀行提升ATM及現金使用效率。

此外，2013年的金融自助設備產品更趨市場化、個性定制化，注重用戶體驗。其中最具代表性的當屬遠程智慧銀行（又稱VTM或iTM）的興起。作為中國銀行業科技創新的重要成果之一，這一模式集視頻交互、卡證識別、電子簽章等多種功能于一體，具有24小時的全方位金融服務能力，全面提升銀行服務價值，為銀行業渠道創新提供了新的發展思路。目前，此類設備在國內已有近300臺規模，其中國內廠商廣電運通的iBank智慧銀行解決方案，已實現了包括在交通銀行、廣發銀行在內的多家銀行的全國批量鋪設，自2012年成功打造了國內第一個成熟落地的VTM項目案例后，目前廣電運通在智慧銀行領域的市場占有率超過50%。隨著2013銀行客戶對iBank的逐漸認識和接受，與銀行后臺的對接、員工的培訓、客戶體驗、定價等市場準備也將持續深入，預計iBank或將很快迎來爆發點。

作為“互聯網金融元年”的2013年，互聯網金融及移動支付的崛起也格外引人注目。據央行《2013年支付體系運行總體情況》，2013年全國共發生電子支付業務257.83億筆，金額1075.16萬億元，同比分別增長27.40%和29.46%。特別是移動支付業務，同比分別增長212.86%和317.56%。互聯網及移動技術逐漸切入金融支付服務領域，余額寶、微信銀行及手機支付等的興起，帶給人們一種嶄新的生活方式，也勢必會對傳統意義上的ATM行業帶來沖擊和挑戰，推動ATM行業的變革升級。

金融服務外包前景廣闊,信息技術引領行業變革

金融服務外包作為金融業衍生出的一個特殊行業，能夠有效降低銀行的人力和運營成本，推動銀行從低效率、低附加值的繁瑣業務流程向高附加值的業務轉型。短短幾年，我國金融服務外包業務取得了長足的發展，從簡單的數據錄入、單據收送等低附加值的流程，擴展到了ATM設備運營、IT軟件開發、業務流程改造等更核心的業務流程。

與歐美等成熟的外包模式相比，我國現行金融服務外包行業發展還存在諸多挑戰，比如接包企業規模普遍較小、市場集中度低、競爭力不高，相關法律法規不健全、監管制度不成熟，部分關鍵領域市場化改革裹足不前，外包行業整體發展粗放，信息化及技術程度不高等。

但是隨著國際產業轉移加快、中國金融改革逐步推進、金融服務業開放程度逐漸加大，我國金融行業價值鏈正不斷延伸，精細化管理已逐漸成為行業的重要趨勢，金融服務外包領域發展空間和潛力巨大，將成為推動我國金融業和服務外包產業快速健康發展的新的增長極。

當前，云計算、物聯網、移動互聯網、RFID、GPS等新技術發展迅速，融合了以現代化信息技術為核心的服務外包，為建設方便、高效、安全的金融服務體系創造了良好條件，為提高外包企業內部管理水平以及資源配置效率提供了有力保障，成為中國金融服務外包企業變革與創新的強勁動力。例如中國首家專業的金融外包服務商廣州穗通，利用現代化的技術和手段承接和整合銀行傳統業務，打造了業內多項標桿案例，在過去幾年不斷取得突破性進展。業內人士預計，通過信息技術的創新來引領服務外包將成為今后外包企業的發展趨勢。

2014年將迎來關鍵轉型突破的一年，全球經濟面臨艱難復蘇并深刻調整，中國經濟也將從高速向中高速增長轉軌。轉型中的中國經濟和中國金融都需要以改革創新來尋求新的突破，普惠金融的理念也需要通過更加市場化、人性化，更加便利安全的金融產品和服務來踐行。我們期待新的一年，我國金融及ATM市場將更加多元和繁榮。

第五篇：我國勞動力市場發展分析

我國勞動力市場發展分析

一、勞動力市場建設的必要性

事實證明，勞動力市場建設和發展滯后已經成為市場經濟體制健全和完善的制約因素，直接影響到勞動就業這一重大經濟社會問題的有效解決，因此，采取必要的有針對性的措施，加快勞動力市場建設已經日益具有必要性和緊迫性。

1.解決勞動力市場信息不對稱問題，充分發揮勞動力市場信息功能的需要。要解決摩擦性失業的難題，就必須加快勞動力市場建設，特別是強化勞動力市場的信息收集、整理和傳遞功能，盡可能使不同市場主體對信息的了解和掌握的差異性相對縮小，從而逐步消除信息不對稱產生和存在的基礎，為實現充分就業創造必要的信息條件。

2.提高勞動力的流動幅度，擴大異地就業的需要。勞動力市場建設的一個直接結果就是勞動力流動總量的增加和頻率的加快，個人的職業流動在很大程度上受到勞動力市場化程度的影響。在我國計劃經濟體制下，基本沒有勞動力市場，國家通過高度統一的工資和社會保障制度以及戶籍管理等行政手段，對勞動力在不同工作單位和經濟部門之間的流動加以嚴格控制，勞動力的流動率是很低的。上世紀90年代以來，隨著勞動就業制度的改革和勞動力市場建設的加快，我國的勞動力流動率有所上升，但與發達市場經濟國家相比還有較大差距。據中國社科院“中國城鎮勞動力流動”課題組的調查，在北京、無錫、珠海三城市，勞動者的職業生涯中，從未改變過工作單位的個人比例仍較高，達30%以上。這一比例與日本橫濱1970年的比例（34.9%）大致相同，高于美國底特律1970年的比例（13.9%）。[1]這種狀況充分說明我國勞動力的流動程度是比較低的，已經嚴重阻礙我國勞動力市場的建設和發展，影響我國勞動力市場與國際接軌，也不利于我國日益嚴重的失業問題的有效解決。因此，進一步加快勞動力市場建設，提高勞動力的流動幅度（即勞動力流動的頻率與跨度）已經具有明顯的必要性和緊迫性。

3.緩解摩擦性失業的社會壓力，實現充分就業的需要。摩擦性失業幾乎在所有國家的勞動力市場上都不同程度地存在著，不過在我國問題尤為嚴重，表現為一定時期內某地某種勞動力嚴重短缺，而另一地此種勞動力卻大量過剩，處于失業狀態。這種由信息不對稱等原因形成的摩擦性失業從根本上說是在勞動力總供求基本均衡狀態下的失業，其解決路徑主要是勞動力市場的健全和完善，特別是勞動力市場信息的完備和對稱。而后一方面問題已越來越成為摩擦性失業問題得以緩解的制約因素，有必要作為我國政府當前一個十分重要的戰略性問題加以解決。[2]

4.進一步提高就業彈性，遏制我國勞動就業與經濟增長的非對稱性趨勢的需要。所謂就業彈性是指就業增長率與經濟增長率的比率。其計算公式是：就業彈性系數=就業增長率÷經濟增長率。在正常情況下，就業彈性應在0—1之間。一般地說，就一國長期總量生產函數而言，就業增長與經濟增長成正相關。但在我國，由于經濟轉型和就業體制改革的影響，就業和經濟增長出現了明顯的非一致性。一方面經濟持續保持高速增長，另一方面就業增長率卻逐步下降，失業人員逐年增多，2003年我國城鎮登記失業 1

率達4.3%，1991—1997年間，我國就業彈性系數保持在0.08—0.17之間，明顯偏低。2002年的就業彈性系數比1996年又下降了0.02個百分點。[3］要遏制勞動就業方面這種非正常狀況，除了政府采取有力的宏觀調控措施加以調節外，很重要的一點就是要加快勞動力市場建設，以市場化的調節機制協調就業增長與經濟發展的關系。

二、勞動力市場建設的路徑

盡快改變目前我國勞動力市場不健全、不完善、不統一的“三不”狀況，使勞動力市場成為解決勞動就業問題的健康有效的平臺，并做到與國際勞動力市場接軌，已經成為我國的一個十分緊迫的戰略任務。為此，有必要深入探討我國勞動力市場建設的有效路徑。

1.進一步從理論上給勞動力以科學的市場定位。我國實行社會主義市場經濟體制以后，勞動力作為商品已經成為不爭的事實，為社會各界所公認。現在的問題是必須真正確立勞動力作為一種重要的生產要素，允許其在市場上自由流動，從而實現優化配置，實現勞動力的“充分就業”，這是市場經濟客觀規律所決定的理論觀點。需要各級政府進一步解放思想，以積極的態度對待勞動力的流動，為勞動力的流動提供可靠的制度保障和政策支持，克服勞動就業問題上的地方保護主義等各種行政壁壘，正視并解決勞動力自由流動可能帶來的一系列社會問題，從而為勞動力的自由流動創造寬松的社會環境。

2.對勞動力市場的科學定位。在市場經濟體制下，勞動力市場和其他要素市場一樣，是完整的市場體系的一個局部，是市場體系鏈條上的一個重要環節，勞動力市場的健全和完善與否反映一個國家的市場體系是否健全，也是一個國家的市場經濟是否成熟的重要標志。同時，勞動力市場還不同于其他要素市場，因為勞動力市場的交易對象是勞動力，而勞動力的載體是人，所以，勞動力市場是特殊的具有決定意義的要素市場。

[4]同時，當前我國勞動力市場建設和發展的狀況離WTO的要求還有較大距離，一些西方國家至今還不承認我國的完全市場經濟地位，因此,我們必須特別重視勞動力市場的建設和發展，把培育和發展勞動力市場作為健全和完善市場體系的重中之重，抓緊抓實抓好，并盡快解決勞動力市場發展滯后所導致的一系列問題。

3.勞動力市場建設的目標定位。首先，勞動力市場建設的最終目標是建立起健全的、全國統一的，運行有效的勞動力市場，作為勞動力資源的自由流動和優化配置的平臺；其次，通過勞動力市場建設和完善，使勞動力與就業崗位的匹配得以比較順利地進行，使困擾宏觀經濟發展的失業特別是摩擦性失業問題得以有效緩解，從而減輕勞動就業方面的社會壓力；再次，通過加快勞動力市場建設，實行政府公共服務以及宏觀調控職能與市場化的就業機制相結合，實施“就業型經濟增長”戰略，克服“增長型失業”，改變我國當前就業彈性偏低的狀況。

4.勞動力市場建設的具體措施。我國勞動力市場建設除了解決好上述幾方面的目標定位問題外，還必須努力抓好一系列迫切需要解決的實際問題。首先是加強勞動力市場方面的法律法規建設，規范勞動力市場運作與管理。再次是勞動力市場載體建設。勞動力市場的載體主要是各種職業中介機構，例如職業介紹所等。其建設是勞動力市場建設的主要任務。具體地說，一是明確代理制，即職介所充分發揮橋梁作用，溝通供求信

息，協調供求關系，代表勞動力市場供求雙方進行誠信高效的招聘或求職；二是強化勞動力市場的檔案管理，對滯留在勞動力市場的勞動力檔案進行科學的分類處理，并進入勞動力市場信息庫，實行嚴格的管理和及時的更新；三是對滯留在勞動力市場的勞動力進行必要的就業培訓，根據勞動力市場的需求狀況，有針對性地進行職業技能方面的培訓，為勞動力順利實現就業或再就業創造條件；四是對職介所的經營行為進行規范化管理，嚴禁信息欺詐、違規收費等違法違規行為的發生；五是加快勞動力市場體系建設。在各地方、各行業、各部門勞動力市場建設的基礎上，強化其相互之間的有機聯系，實行資源共享和互補，形成全國統一的勞動力市場網絡；最后是培育真正的、成熟的市場主體。勞動力市場的主體是勞動力的供給方和需求方，具體地說就是用人單位和勞動力的載體—勞動者。其中政府是勞動力市場特殊的主體。這是因為，從嚴格意義上講，政府機關用人也要通過勞動力市場進行招聘，也是勞動力的需求方之一，但同時政府又是獨立于市場之外、凌駕于市場之上的國家機器，代表國家行使對勞動力市場進行監督管理和宏觀調控的職能。[5]所以，政府應建立必要的績效評價機制和行為約束機制，以保證其管理和調控職能的公正和高效，從而推動我國勞動力市場不斷走向健全和完善。

【參考文獻】

[1] 張培剛：發展經濟學[M]．經濟科學出版社，2001．

[2] 湛新民：國有企業就業弱勢群體形成原因與治理對策研究[J]．中國工業經濟，2003（1）．（2）．

[3］姚先國、黎煦.勞動力市場分割：一個文獻綜述［J］.渤海大學學報（哲學社會科學版），2005，（1）

[4] 李建民：中國勞動力市場多重分隔及其對勞動力供求的影響[J]．中國人口科學，2002

[5] 胡家勇：轉型、發展與政府[M]．社會科學文獻出版社，200

2目錄

摘要

關鍵詞

一、勞動力市場建設的必要性

1.解決勞動力市場信息不對稱問題，充分發揮勞動力市場信息功能的需要。

2.提高勞動力的流動幅度，擴大異地就業的需要。

3.緩解摩擦性失業的社會壓力，實現充分就業的需要。

4.進一步提高就業彈性，遏制我國勞動就業與經濟增長的非對稱性趨勢的需要。

二、勞動力市場建設的路徑

1.進一步從理論上給勞動力以科學的市場定位。

2.對勞動力市場的科學定位。

3.勞動力市場建設的目標定位。

4.勞動力市場建設的具體措施。

參考文獻