第一篇：醫(yī)院信息(規(guī)劃報(bào)告)

XXX醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟件建設(shè)規(guī)劃

隨著新住院大樓的啟用，醫(yī)院新購置的服務(wù)器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也投入了使用，使我院計(jì)算機(jī)硬件水平上了一個(gè)臺(tái)價(jià)，在3年內(nèi)基本能適應(yīng)我院醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。然而我院計(jì)算機(jī)信息管理的軟件水平由于多種原因，經(jīng)歷的過程較為復(fù)雜，數(shù)年建設(shè)下來，應(yīng)用的面雖然比較廣泛，系統(tǒng)也不斷地進(jìn)行修改以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)院業(yè)務(wù)需要，但是整體水平不高，功能也不夠完善，系統(tǒng)存在較多不足，在應(yīng)有中問題不斷，臨床意見較大。要解決這個(gè)問題，醫(yī)院必須有一個(gè)相對統(tǒng)一的共識(shí)，才能把我院信息系統(tǒng)建設(shè)好。現(xiàn)將目前情況分析如下。

一、目前系統(tǒng)缺陷

1、軟件提供商多，但仍然缺門診排隊(duì)系統(tǒng)、總務(wù)設(shè)備管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化以及基本停用的電子病歷系統(tǒng)等等。

2、速度慢，主要是查詢、統(tǒng)計(jì)速度比較慢。

3、各軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一致，各數(shù)據(jù)庫代碼也不同，數(shù)據(jù)的整合、統(tǒng)計(jì)就很困難，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)信息不全面、不準(zhǔn)確，由于軟件本身的約束，統(tǒng)計(jì)就較困難。

4、各個(gè)信息點(diǎn)孤立，雖然我們已經(jīng)上了設(shè)備管理、總務(wù)管理等等系統(tǒng)，但由于軟件供應(yīng)商的不同，各系統(tǒng)之間的互通互聯(lián)不夠。

5、院長的查詢功能沒有跟上我院信息化建設(shè)的步驟，版本比較老，而這幾年，我院新增了很多系統(tǒng)，院長查詢不能查詢的這部分?jǐn)?shù)據(jù)。

二、解決途徑

1、HIS系統(tǒng)的改進(jìn)

本院原有his系統(tǒng)主要問題是速度慢、各系統(tǒng)信息孤立、連接不夠的缺點(diǎn)。對于前者，服務(wù)器更新以后，速度已有較大提高，但有些節(jié)點(diǎn)還是比較慢；對于后者，在計(jì)算機(jī)中心人員充分調(diào)查分析醫(yī)院現(xiàn)有軟件使用情況、需求情況后，根據(jù)需求情況、出現(xiàn)的問題情況，與相關(guān)公司簽訂合作開發(fā)的合同，在現(xiàn)有程序基礎(chǔ)上修改、開發(fā)、對系統(tǒng)重新整合，增加一些功能，尤其是查詢功能，能解決一部分問題，但有些問題不能完全解決。

2、HIS系統(tǒng)更換

更換系統(tǒng)，在更大的范圍內(nèi)選擇適合我院使用的、先進(jìn)的系統(tǒng)。要更新系統(tǒng)，我們要選的軟件必須有如下特征： A.合理的流程：一個(gè)病人整個(gè)診療過程中的費(fèi)用流程、治療信息流程應(yīng)盡可能的合理。這樣能提高各環(huán)節(jié)工作人員的工作效率，減輕工作量。如何比較流程是否合理，除了讓軟件廠家提供相應(yīng)流程的技術(shù)資料外，我們還可以看一下實(shí)際使用軟件醫(yī)院的門診排隊(duì)、門診醫(yī)生的門診數(shù)量等的實(shí)際情況。

B.穩(wěn)定：我們不能期望選擇一個(gè)軟件以后一勞永逸，系統(tǒng)的維護(hù)修改是不可避免的，但還是希望選擇一個(gè)比較成熟的產(chǎn)品，這樣，更新系統(tǒng)后對系統(tǒng)的修改就會(huì)少一些。

C.服務(wù)：軟件供應(yīng)商提供的服務(wù)應(yīng)該包括2部分，被動(dòng)服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)。被動(dòng)服務(wù)：就是醫(yī)院發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題，或醫(yī)院有新的需求，供應(yīng)商應(yīng)該及時(shí)提供修改系統(tǒng)、增加系統(tǒng)功能的服務(wù)。這部分服務(wù)應(yīng)該有響應(yīng)時(shí)間的要求。作為醫(yī)院一方，應(yīng)該合理付費(fèi)。主動(dòng)服務(wù)：軟件供應(yīng)商在其他醫(yī)院修改bug或增加功能以后應(yīng)該及時(shí)的給本院提供相應(yīng)升級。這部分服務(wù)正如微軟操作系統(tǒng)提供的補(bǔ)丁，不應(yīng)該向醫(yī)院收費(fèi)。

3、比較

上述方法1具有培訓(xùn)準(zhǔn)備時(shí)間短，費(fèi)用也較低，在各方面會(huì)有較大改善，但系統(tǒng)功能仍會(huì)有些缺陷 ；方法2能解決目前醫(yī)院系統(tǒng)軟件存在的一些問題，但調(diào)查摸底、培訓(xùn)準(zhǔn)備需要時(shí)間較長（估計(jì)最快2-3個(gè)月、慢的話要半年），費(fèi)用較高，肯定也會(huì)有部分不能令人滿意，因此風(fēng)險(xiǎn)也是有的。

三、計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)

有了良好的硬件和軟件環(huán)境，中心機(jī)房的建設(shè)也應(yīng)該跟上。目前中心機(jī)房的主要工作還是在不停修改系統(tǒng)、到處“滅火”，確保系統(tǒng)不至于癱瘓。在今后，中心機(jī)房將做好以下工作：

1、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)：盡管新大樓的系統(tǒng)設(shè)計(jì)有一定冗余，但是還是存在單點(diǎn)故障，而且，因?yàn)橛腥哂啵?wù)器發(fā)生故障能自動(dòng)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，所以故障的隱蔽程度更高，一旦兩臺(tái)服務(wù)器都發(fā)生故障后果不可想象，目前我們的維護(hù)工作在平時(shí)應(yīng)該檢查什么、維護(hù)什么還沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)和方法。所以，系統(tǒng)集成商按合同抓緊對機(jī)房工作人員提供相當(dāng)水平的培訓(xùn)，并且為機(jī)房提供一份日維護(hù)、周維護(hù)……計(jì)劃。這樣我們就能根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行例行維護(hù)，作好維護(hù)記錄。通過日常維護(hù)我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

2、確保醫(yī)院各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)、快速、安全：新舊版本的軟件都提供了豐富的數(shù)據(jù)查詢，統(tǒng)計(jì)功能。在軟件應(yīng)用達(dá)到一定水平以后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對電腦的依賴性肯定越來越大。所以中心機(jī)房更應(yīng)保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須快速正確。

還有新版本的軟件提供的很多數(shù)據(jù)，對外界來說應(yīng)當(dāng)是機(jī)密的。如何確保數(shù)據(jù)不外留，醫(yī)院的制度是一方面，機(jī)房的控制更是重要。因此，中心機(jī)房將嚴(yán)格控制、規(guī)范相關(guān)人員查看數(shù)據(jù)的權(quán)限。而且，因?yàn)闄C(jī)房工作人員有對系統(tǒng)控制的最大權(quán)限，所以，更加應(yīng)該遵守醫(yī)院的制度規(guī)定嚴(yán)防數(shù)據(jù)從機(jī)房泄漏，比如一些藥品信息。

盡管軟件提供了很多查詢統(tǒng)計(jì)功能，但是將來院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)肯定要求提供一些軟件不能統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，對于這部分需求如果是長期的要重復(fù)使用的我們可以叫軟件供應(yīng)商提供售后服務(wù)，如果是臨時(shí)的應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)申請統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的制度，院長或相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，申請中心機(jī)房統(tǒng)計(jì)，這樣更能確保信息不外流。

3、作好各使用者的需求分析完善系統(tǒng)功能：沒有一個(gè)軟件是完美的微軟也作不到。比如，我們參觀的所有軟件對一些疾病的評分功能不完善甚至沒有，那么在上系統(tǒng)以后醫(yī)生提出需要一個(gè)疾病評分的功能那我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)的得到相關(guān)信息然后進(jìn)行調(diào)查，得知這個(gè)評分系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包括那些內(nèi)容，評分是怎樣計(jì)算的，調(diào)查清楚以后提交給軟件供應(yīng)商讓他們提供服務(wù)。其它的需求也應(yīng)當(dāng)是這樣一個(gè)流程。

4、硬件維護(hù)：硬件維護(hù)是機(jī)房工作最為頭痛的問題，如果想完全及時(shí)快速的進(jìn)行硬件維修，就我院的計(jì)算機(jī)數(shù)量，目前的人手在故障高發(fā)時(shí)有點(diǎn)緊。設(shè)備科認(rèn)為可以考慮外包的辦法，外包的內(nèi)容只包括維修不包括材料。所需的材料由機(jī)房提需求，設(shè)備科采購，然后機(jī)房領(lǐng)出，交外包人員進(jìn)行維修，這樣進(jìn)貨領(lǐng)貨維修分開，流程上會(huì)復(fù)雜一些。

5、建立一個(gè)常設(shè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)系小組，交流日常有關(guān)系統(tǒng)的信息，協(xié)調(diào)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的開發(fā)管理和使用維護(hù)；建立一個(gè)培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)對工作站使用者的培訓(xùn)工作和軟件知識(shí)普及工作。

6、目前我院計(jì)算機(jī)中心，缺少一位熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù)、精通計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)人才，擬盡快引進(jìn)，以加快我院計(jì)算機(jī)信息化管理的進(jìn)程。

四、遠(yuǎn)期規(guī)劃

實(shí)現(xiàn)院內(nèi)各系統(tǒng)的相互鏈接，以及與銀行卡的鏈接等等，同時(shí)不斷完善原有軟件功能。管理措施上積極探索外包方式，以適應(yīng)軟件功能的快速發(fā)展，也使醫(yī)院信息系統(tǒng)緊跟HIS的發(fā)展潮流。

最后，由于計(jì)算機(jī)管理，無論是軟件還是硬件，都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。設(shè)備科要做好這項(xiàng)工作，需要全院的積極配合和支持。設(shè)備科在決策準(zhǔn)備階段采取多人、多途徑考察了解，在盡量短的時(shí)間內(nèi)，盡可能全面地掌握醫(yī)院對計(jì)算機(jī)信息化管理各方面的需求情況，提高使用科室參與程度，提高決策的合理性。

南湖區(qū)中心醫(yī)院 2009年8月

第二篇：規(guī)劃信息

規(guī) 劃 信 息

第四期（總第338期）

蘇州市規(guī)劃局辦公室 二○一一年三月七日 編者按：《城市、鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批辦法》自2011年1月1日起施行。近日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城鄉(xiāng)規(guī)劃司舉辦《城市、鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批辦法》第二期學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，我局派朱鋒同志參加培訓(xùn)，現(xiàn)將該同志學(xué)習(xí)報(bào)告刊發(fā)如下，供局各處（室）、分局，各縣市規(guī)劃部門在實(shí)際工作中參考。

參加《城市、鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批辦法》培訓(xùn)的學(xué)習(xí)報(bào)告

《城市、鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批辦法》（以下簡稱“辦法”）培訓(xùn)班由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城鄉(xiāng)規(guī)劃司、中國城市規(guī)劃學(xué)會(huì)主辦，海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、海南省城市規(guī)劃協(xié)會(huì)協(xié)辦，中國城市規(guī)劃學(xué)會(huì)副理事長兼秘書長石楠主持，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城鄉(xiāng)規(guī)劃司孫安軍司長、北京市規(guī)劃委員會(huì)副主任邱躍分別作了“《城市、鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批辦法》的解析”和“北京市控制性詳細(xì)規(guī)劃的動(dòng)態(tài)維護(hù)”的專題講座。200多名來自全國各地的城市規(guī)劃及相關(guān) 領(lǐng)域的學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中涉及的有關(guān)城市、鎮(zhèn)控規(guī)編制、審批、修改及動(dòng)態(tài)維護(hù)的相關(guān)做法和措施對于實(shí)現(xiàn)“需求式”規(guī)劃和“過程式”規(guī)劃的統(tǒng)一，提高規(guī)劃的科學(xué)性、實(shí)用性、可操作性，提高我們?nèi)粘Ｒ?guī)劃編制和管理工作水平，具有重要的指導(dǎo)意義。特此整理，報(bào)告如下：

一、《辦法》制定的背景

《辦法》的制定主要包括3個(gè)方面的背景：一是《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》實(shí)施后對控規(guī)地位作用的再認(rèn)識(shí)；二是城市規(guī)劃系統(tǒng)依法行政工作對控規(guī)編制審批提出的新要求；三是推進(jìn)城市規(guī)劃行業(yè)廉政建設(shè)的迫切需要。

1．《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》實(shí)施后對控規(guī)地位作用的再認(rèn)識(shí) 控規(guī)是我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中，伴隨著城市土地有償使用制度的建立而逐步發(fā)展起來的，經(jīng)歷了探索期、法定化探索、面向管理的探索3個(gè)階段。

1）第一階段，探索期（上世紀(jì)80年代初至90年代中期）

上海在開展《虹橋開發(fā)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》時(shí)，參照美國區(qū)劃技術(shù)而編制的詳細(xì)規(guī)劃，改變了原有“擺房子”的做法。1987年《桂林市中心區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》首次啟用“控制性詳細(xì)規(guī)劃”的名稱，提出綜合控制指標(biāo)體系。同年蘇州桐芳巷改造規(guī)劃，探索按現(xiàn)狀——規(guī)劃——管理的要求，區(qū)分對待可開發(fā)用地和公共設(shè)施。此后，經(jīng)過一系列創(chuàng)新實(shí)踐，逐步形成了以開 發(fā)控制為核心的“控規(guī)”編制技術(shù)。1990年《城市規(guī)劃法》的頒布、1991年《城市規(guī)劃編制辦法》及1993年《城市規(guī)劃編制辦法實(shí)施細(xì)則》等文件相繼出臺(tái)，標(biāo)志著“控規(guī)”編制技術(shù)框架的基本形成。

2）第二階段，法定化探索（上世紀(jì)90年代中期至2000年初期）

在市場經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的深圳、廣州、上海等特大城市，地方政府自上而下的對既有的“控規(guī)”制度做了調(diào)整和完善。主要以深圳“法定圖則制度”、《廣東省城市控制性詳細(xì)規(guī)劃管理?xiàng)l例》等為代表，通過地方立法的形式賦予“控規(guī)”法律效力。同時(shí)，以上海的“控制性編制單元規(guī)劃”、北京“單元控規(guī)”等為代表，以建設(shè)部指定的《城市規(guī)劃編制辦法》為基礎(chǔ)，推進(jìn)控規(guī)法制化建設(shè)。

3）面向管理的探索（2000年初到2008年）

“控規(guī)”在重視技術(shù)性、法制性和公共性的基礎(chǔ)上，更加關(guān)注和強(qiáng)調(diào)控規(guī)的實(shí)用性。主要體現(xiàn)在①由全方位控制轉(zhuǎn)向“四線”和公共服務(wù)設(shè)施等核心的控制，如南京的“6211”；②由局部地塊控制轉(zhuǎn)向區(qū)域性和通則性控制，如廣州的規(guī)劃管理單元控制；③規(guī)劃成果由技術(shù)文件向管理文件轉(zhuǎn)化。

4）小結(jié)

一方面，由于《城市規(guī)劃編制辦法》是依據(jù)《城市規(guī)劃法》制定的，沒有體現(xiàn)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的要求；同時(shí)由于偏 重控制性詳細(xì)規(guī)劃的技術(shù)屬性，過于強(qiáng)調(diào)規(guī)劃編制的內(nèi)容，而對公眾參與、專家論證、審批備案、修改等程序強(qiáng)調(diào)不夠。另一方面，《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》對控規(guī)作出明確規(guī)定，高度重視開展控規(guī)工作具有重要意義。因此，制定《辦法》是貫徹落實(shí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的重要內(nèi)容，是落實(shí)城市總體規(guī)劃戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是城市規(guī)劃依法行政、進(jìn)行規(guī)劃許可的依據(jù)，是城市規(guī)劃公共政策屬性的具體體現(xiàn)，是城市土地利用和開發(fā)建設(shè)的基本前提。

2．依法行政工作對制定統(tǒng)一編制內(nèi)容的基本要求 依法行政要求控規(guī)在編制、審批、修改、批后管理等各個(gè)環(huán)節(jié)統(tǒng)一內(nèi)容、條件和程序。

3．推進(jìn)城市規(guī)劃行業(yè)廉政建設(shè)的迫切需要

在城鄉(xiāng)規(guī)劃中，土地使用性質(zhì)、容積率是控制性詳細(xì)規(guī)劃的重要指標(biāo)，也是政府出讓土地時(shí)提出的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件的核心內(nèi)容。針對近年來城市規(guī)劃領(lǐng)域出現(xiàn)的隨意調(diào)整規(guī)劃、違規(guī)調(diào)整容積率等違法、違規(guī)行為，2009年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的意見》明確提出要“著重加強(qiáng)控制性詳細(xì)規(guī)劃制定和實(shí)施監(jiān)管，嚴(yán)格控制性詳細(xì)規(guī)劃的制定和修改程序”，要求“制定控制性詳細(xì)規(guī)劃編制審批管理辦法，規(guī)范自由裁量權(quán)行使”。

二、《辦法》制定的原則 《辦法》制定的原則主要有3條：一是“自上而下”與“自下而上”相結(jié)合，二是理論與實(shí)踐相結(jié)合，三是全國普遍性規(guī)定與地方細(xì)則相結(jié)合。

1．“自上而下”與“自下而上”相結(jié)合原則

首先是“自上而下”明確任務(wù)和要求，梳理《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》基礎(chǔ)規(guī)定，明確國家層面出臺(tái)《辦法》的基本原則，按一般立法要求確定《辦法》基本內(nèi)容框架；其次是“自下而上”起草《辦法》初稿，客觀研究判斷各地控規(guī)制定工作現(xiàn)狀水平，全面調(diào)查各地控規(guī)制定的既有做法；最后對即將發(fā)布的《辦法》，“自下而上”再征求地方意見，以保證符合地方實(shí)際。

2．理論與實(shí)踐相結(jié)合原則

從控規(guī)的基本技術(shù)理論出發(fā)，提出具有普遍適用性的規(guī)定；在符合基本工作要求的前提下，對具體操作形式、方法的規(guī)定，充分繼承和包容各地的實(shí)際做法；堅(jiān)持條文的每一款規(guī)定都以現(xiàn)實(shí)的地方工作實(shí)踐為基礎(chǔ)。

3．全國普遍性規(guī)定與地方細(xì)則相結(jié)合原則

作為國家層面的部門規(guī)章，強(qiáng)調(diào)控規(guī)編制內(nèi)容和方法的基礎(chǔ)性、原則性要求，以及基本審批程序和要求的規(guī)范、統(tǒng)一；嚴(yán)格區(qū)別于“工作手冊”、“技術(shù)導(dǎo)則”或“教科書”，不追求學(xué)會(huì)《辦法》就會(huì)編規(guī)劃、審規(guī)劃，而是依據(jù)《辦法》明晰控規(guī)編制審批的基本技術(shù)和行政要求；控規(guī)編制審批的 操作層面規(guī)定，由地方通過制定實(shí)施細(xì)則和相關(guān)技術(shù)規(guī)定來實(shí)現(xiàn)。

三、《辦法》主要內(nèi)容解讀

孫安軍司長從控規(guī)的地位和作用、控規(guī)的編制、控規(guī)的審批、批后的維護(hù)和管理以及控規(guī)的修改五個(gè)方面，對《辦法》的主要內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

1.控規(guī)的地位和作用

《辦法》第三條規(guī)定：“控制性詳細(xì)規(guī)劃是城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門作出規(guī)劃行政許可、實(shí)施規(guī)劃管理的依據(jù)。國有土地使用權(quán)的劃撥、出讓應(yīng)當(dāng)符合控制性詳細(xì)規(guī)劃。”孫安軍強(qiáng)調(diào)，要把控規(guī)作為核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》的依據(jù)；作為批準(zhǔn)臨時(shí)建設(shè)的依據(jù)。依據(jù)控規(guī)，提出規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，并納入土地出讓合同；規(guī)劃條件是否可以變更，要依據(jù)控規(guī)進(jìn)行審核。項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施、規(guī)劃執(zhí)法檢查、違法違規(guī)項(xiàng)目的查處，都要依據(jù)控規(guī)。控規(guī)是判斷項(xiàng)目建設(shè)是否符合城市規(guī)劃要求的最直接依據(jù)。

2．控規(guī)的編制

1）編制主體，根據(jù)《辦法》第六至十四條的相關(guān)規(guī)定，控規(guī)的編制主體是“城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門”和“鎮(zhèn)人民政府”。

2）編制原則，編制控制性詳細(xì)規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)綜合考慮當(dāng)?shù)刭Y源條件、環(huán)境狀況、歷史文化遺產(chǎn)、公共安全以及土地 權(quán)屬等因素，滿足城市地下空間利用的需要，妥善處理近期與長遠(yuǎn)、局部與整體、發(fā)展與保護(hù)的關(guān)系。

3）編制依據(jù)，經(jīng)批準(zhǔn)的城市、鎮(zhèn)總體規(guī)劃，也就是說，總體規(guī)劃是控規(guī)的“上位規(guī)劃”；同時(shí)，要遵守國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，包括城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，也包括相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；采用符合國家有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)資料。

4）編制內(nèi)容，“控規(guī)的編制內(nèi)容是《辦法》起草過程中研究和討論的重點(diǎn)之一。各地對編制內(nèi)容的要求存在差異。”《辦法》作為指導(dǎo)全國控規(guī)編制內(nèi)容的統(tǒng)一要求，專家和大多數(shù)地方城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門都建議只對必要的、普適的內(nèi)容要求作出規(guī)定，而對帶有地方性、特殊性的內(nèi)容要求，由地方政府在制定具體實(shí)施細(xì)則和相關(guān)管理辦法、技術(shù)規(guī)定時(shí)，再予以明確。因此，《辦法》只將功能控制、用地指標(biāo)、城市運(yùn)行基本保障設(shè)施、“四線”作為控規(guī)的基本內(nèi)容。

編制的基本內(nèi)容主要是：①土地使用性質(zhì)及其兼容性等用地功能控制要求；②容積率、建筑高度、建筑密度、綠地率等用地指標(biāo)；③基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、公共安全設(shè)施的用地規(guī)模、范圍及具體控制要求，地下管網(wǎng)控制要求；④基礎(chǔ)設(shè)施用地控制界限（黃線）、各類綠地范圍控制線（綠線）、歷史文化街區(qū)和歷史建筑保護(hù)范圍界限（紫線）、地表水體保護(hù)和控制的地域界限（藍(lán)線）等“四線”及控制要求。

5）單元規(guī)劃，由于大城市和特大城市地域范圍大，空 間層次復(fù)雜，地塊的控規(guī)很難在總規(guī)批準(zhǔn)后，一次性編制完成。但城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、公共安全設(shè)施等保障城市運(yùn)行的生命線工程，在總體規(guī)劃層面又受規(guī)劃編制深度的限制，很難落地，需要通過控規(guī)盡快落實(shí)相關(guān)控制要求，保證建設(shè)實(shí)施。針對這一矛盾，北京、上海、武漢等城市開展了單元規(guī)劃的編制工作，作為承接“總規(guī)”和“控規(guī)”的一個(gè)層次的規(guī)劃，在總規(guī)批準(zhǔn)后，將總體規(guī)劃確定的建設(shè)用地劃分為若干規(guī)劃控制單元，組織編制單元規(guī)劃，然后在單元規(guī)劃的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地推進(jìn)地塊層面控規(guī)的編制工作。《辦法》第十一條“編制大城市和特大城市的控制性詳細(xì)規(guī)劃，可以根據(jù)本地實(shí)際情況，結(jié)合城市空間布局、規(guī)劃管理要求，以及社區(qū)邊界、城鄉(xiāng)建設(shè)要求等，將建設(shè)地區(qū)劃分為若干規(guī)劃控制單元，組織編制單元規(guī)劃”，就是在總結(jié)北京、上海、武漢等地開展單元規(guī)劃編制工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定的。在培訓(xùn)時(shí)，孫安軍司長指出，作為控規(guī)編制的一個(gè)工作層次，單元規(guī)劃的具體編制內(nèi)容和要求，以及審定的程序和形式，由城市人民政府根據(jù)實(shí)際管理要求確定。

6）鎮(zhèn)的控制性詳細(xì)規(guī)劃，不同于大城市和特大城市，大多數(shù)鎮(zhèn)的規(guī)模較小，一般只有幾個(gè)平方公里，在規(guī)模上可能只是大城市的一個(gè)“規(guī)劃控制單元”。為了提高規(guī)劃制定工作效率，鎮(zhèn)的控規(guī)完全可以和總規(guī)結(jié)合起來編制，即把總規(guī)做得更細(xì)、更具體，把控規(guī)的基本編制內(nèi)容和要求與總規(guī) 融合在一起考慮，這樣可以大大縮短編制周期。根據(jù)上述原則，《辦法》第十一條提出了“鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃可以根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整或者減少控制要求和指標(biāo)。規(guī)模小的建制鎮(zhèn)的控制性詳細(xì)規(guī)劃，可以與鎮(zhèn)總體規(guī)劃編制相結(jié)合，提出規(guī)劃控制要求和指標(biāo)。”

7）公眾參與，《辦法》第十三條規(guī)定：控制性詳細(xì)規(guī)劃草案編制完成后，控制性詳細(xì)規(guī)劃組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法將控制性詳細(xì)規(guī)劃草案予以公告，并采取論證會(huì)、聽證會(huì)或者其他方式征求專家和公眾的意見。

公告的時(shí)間不得少于30日。公告的時(shí)間、地點(diǎn)及公眾提交意見的期限、方式，應(yīng)當(dāng)在政府信息網(wǎng)站以及當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w上公告。

邱躍在培訓(xùn)時(shí)介紹了北京在落實(shí)該條規(guī)定的一些做法，他們通常采取座談會(huì)的形式聽取公眾的意見，較少采取聽證會(huì)的形式。因?yàn)樽剷?huì)沒有聽證會(huì)那么正式、氣氛也相對比較和緩，取得比較好的效果，既不與法律相違背，同時(shí)也符合構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。

四、控規(guī)的審批

《辦法》第十五至十七條，明確了控規(guī)的審批主體、審查要求以及批后公布的相關(guān)規(guī)定。控規(guī)的審批主體是：“本級人民政府批準(zhǔn)后，報(bào)本級人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和上一級人民政府備案”；審查要求：應(yīng)當(dāng)組織召開由有關(guān)部門和 專家參加的審查會(huì)，并將草案、審查意見、公眾意見及處理結(jié)果報(bào)審批機(jī)關(guān)；應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)之日起20個(gè)工作日內(nèi)，通過政府信息網(wǎng)站以及當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w等便于公眾知曉的方式公布。

五、批后的維護(hù)和管理 1.信息化建設(shè)

就批后的維護(hù)和管理，孫安軍在對《辦法》第十八條“控制性詳細(xì)規(guī)劃組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立控制性詳細(xì)規(guī)劃檔案管理制度，逐步建立控制性詳細(xì)規(guī)劃數(shù)字化信息化平臺(tái)”解讀時(shí)強(qiáng)調(diào)，要利用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐步建立控規(guī)編制、審批、實(shí)施管理、動(dòng)態(tài)維護(hù)的數(shù)字化信息管理平臺(tái)，是提高控規(guī)管理依據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性并實(shí)現(xiàn)控規(guī)管理精細(xì)化、效率化的重要保障。

2．動(dòng)態(tài)維護(hù)

動(dòng)態(tài)維護(hù)既是一種理念，又是一種方法，既是控規(guī)編制的指導(dǎo)思想，又是控規(guī)實(shí)施的具體措施。動(dòng)態(tài)是指控規(guī)編制和實(shí)施的狀態(tài)，維護(hù)是指維護(hù)其基本原則和科學(xué)性。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展的需求，不斷對控規(guī)進(jìn)行深化補(bǔ)充、修改調(diào)整、更新完善的過程稱為動(dòng)態(tài)維護(hù)，為此而制定的程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，稱為控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)制度。

孫安軍在對《辦法》第十九條“控制性詳細(xì)規(guī)劃組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將建立規(guī)劃動(dòng)態(tài)維護(hù)制度，有計(jì)劃、有組織地對 控制性詳細(xì)規(guī)劃進(jìn)行評估和維護(hù)”進(jìn)行解讀時(shí)指出，對控規(guī)的“動(dòng)態(tài)化”管理是及時(shí)根據(jù)城市發(fā)展實(shí)際的變化進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)實(shí)需要。因此，需要及時(shí)更新相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資料，定期對規(guī)劃進(jìn)行評估，及時(shí)對控規(guī)中不符合實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行修正和完善。涉及地塊用地性質(zhì)、開發(fā)強(qiáng)度、三大設(shè)施、四線控制等控規(guī)基本內(nèi)容時(shí)，應(yīng)按程序進(jìn)行控規(guī)修改。而控規(guī)基本內(nèi)容之外的有關(guān)內(nèi)容的調(diào)整，可以納入控規(guī)的動(dòng)態(tài)維護(hù)范疇。

《辦法》第十九條是在總結(jié)北京市的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上制定的。在邱躍的講座中專門介紹了北京的有關(guān)做法，控規(guī)的動(dòng)態(tài)維護(hù)已成為北京市的長效管理機(jī)制，建立了會(huì)商會(huì)辦制度、專題會(huì)議制度、控規(guī)專項(xiàng)督導(dǎo)制度和控規(guī)動(dòng)態(tài)更新制度等，具體有以下做法：

1）會(huì)商會(huì)辦制度

在辦理控規(guī)維護(hù)項(xiàng)目時(shí)，不論由誰牽頭，均需要和其他處室會(huì)商會(huì)辦，了解各方面情況，聽取各方面意見。規(guī)劃主管部門受理維護(hù)申請后的基本要求是：涉及調(diào)整控規(guī)事項(xiàng)，除明顯不合理不合規(guī)、可直接否定申請的以外，必須由2個(gè)以上（至少2個(gè)）處室、分局會(huì)商會(huì)辦，不允許一個(gè)人或者一個(gè)處室、分局作出決定、進(jìn)行調(diào)整。會(huì)商會(huì)辦處室共同就調(diào)整的可能性和可行性進(jìn)行綜合分析，對于不涉及房地產(chǎn)經(jīng)營、不影響周邊利害關(guān)系人權(quán)益、使用劃撥土地的公益性建 設(shè)等項(xiàng)目，符合案例匯編典型案例辦理原則的，依照市政府同意的動(dòng)態(tài)維護(hù)方案，可由兩個(gè)以上處室、分局會(huì)商辦理，并負(fù)有審批責(zé)任。對于較重要不便輕易否定和較復(fù)雜又具有一定可行性的項(xiàng)目，案例匯編中不含有類似案列的，委托規(guī)劃編制單位（主要為北京市城市規(guī)劃院）對人口、用地、建筑規(guī)模進(jìn)行核算，對城市公共服務(wù)、公共安全、市政基礎(chǔ)設(shè)施等專題進(jìn)行論證，提交動(dòng)態(tài)維護(hù)專題工作會(huì)研究。

2）控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)會(huì)議

該會(huì)議由北京市規(guī)劃委員會(huì)主管委領(lǐng)導(dǎo)和總規(guī)劃師主持，北京市規(guī)委相關(guān)處室和市政府各相關(guān)部門代表作為政府部門聯(lián)審參加，參與控規(guī)編制的規(guī)劃設(shè)計(jì)單位及各相關(guān)專家作為專家評議者參加（其中政府部門和專家均視具體研究的項(xiàng)目內(nèi)容而定），紀(jì)檢監(jiān)察部門作為行政監(jiān)察者參加。由專門處室負(fù)責(zé)會(huì)議組織和議題申報(bào)前期工作，每次參會(huì)人數(shù)在30人左右。

3）專項(xiàng)督查督導(dǎo)制度

北京市規(guī)委每月定期對上月各部門應(yīng)依照控規(guī)實(shí)施辦理規(guī)劃選址意見書、提出的規(guī)劃條件等規(guī)劃審批卷宗進(jìn)行督查復(fù)核，檢查各部門落實(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)制度情況。對執(zhí)行不到位的案卷進(jìn)行通報(bào)告知，及時(shí)提出規(guī)范要求。

4）控規(guī)動(dòng)態(tài)更新制度

由于控規(guī)依法變更后的動(dòng)態(tài)更新工作細(xì)致繁雜，容易忽 視，致使功虧一簣。為此，北京市制定了一系列的規(guī)定、表格予以保障。如上報(bào)批復(fù)后的登記辦理、核發(fā)通知告申請單位并抄送各參與研究決策單位、通知信息平臺(tái)及時(shí)登錄、通知北京市規(guī)劃院更新控規(guī)圖紙等。

5）其他規(guī)定

北京市經(jīng)過四年多有關(guān)控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)的實(shí)踐，完善了以下一系列的規(guī)定：控制性詳細(xì)規(guī)劃動(dòng)態(tài)維護(hù)方案；控制性詳細(xì)規(guī)劃動(dòng)態(tài)維護(hù)工作程序；控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)工作程序的補(bǔ)充說明；控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)辦公室收文項(xiàng)目辦理程序說明；控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)辦公室收文辦理分類表；控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)窗口收件項(xiàng)目辦理流程；規(guī)劃編制單位中心城控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)督查督導(dǎo)工作辦法（試行）；控制性詳細(xì)規(guī)劃實(shí)時(shí)管理案例匯編；控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)項(xiàng)目歸檔管理辦法；控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)委院工作銜接問題的意見；北京市規(guī)劃委員會(huì)關(guān)于落實(shí)《加強(qiáng)建設(shè)用地容積率管理和監(jiān)督檢查的通知》的意見；北京市規(guī)劃委員會(huì)、北京市監(jiān)察局關(guān)于重新印發(fā)建設(shè)用地容積率指標(biāo)的調(diào)整程序等文件的通知。

3．控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)的必要支撐

北京市在控規(guī)的動(dòng)態(tài)維護(hù)支撐體系也有專門的安排。首先，在技術(shù)路徑方面，《北京市城鄉(xiāng)規(guī)劃條列》規(guī)定了北京市法定的規(guī)劃包括特定地區(qū)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃，可以作為控規(guī)補(bǔ)充深化的工具。其次，在技術(shù)人員方面，北京市規(guī)劃委員 會(huì)內(nèi)設(shè)詳細(xì)規(guī)劃處，專司其職，北京市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院是全額撥款事業(yè)單位，內(nèi)設(shè)詳細(xì)規(guī)劃所，與北京市規(guī)委機(jī)關(guān)對口工作。再次，在資金保障方面，北京市規(guī)委專門設(shè)立控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)費(fèi)用科目，北京市政府每年專門撥款提供資金支持，2010年該項(xiàng)經(jīng)費(fèi)約為400多萬元。最后，在科技信息方面，北京市規(guī)委與北京市規(guī)劃院建立了委院聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)綜合信息處理平臺(tái)，為準(zhǔn)確快捷的數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)傳遞提供支持。

六、控規(guī)的修改

孫安軍強(qiáng)調(diào)，依據(jù)《辦法》規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)后的控規(guī)具有法定效力，任何單位和個(gè)人不得隨意修改。確需修改控規(guī)的，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)程序進(jìn)行，包括對修改的必要性進(jìn)行專題論證，采用多種方式征求規(guī)劃地段內(nèi)利害關(guān)系人的意見，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)組織聽證，向原控規(guī)審批機(jī)關(guān)提出專題報(bào)告，經(jīng)同意方可組織修改，修改后應(yīng)按法定程序?qū)彶閳?bào)批等。控規(guī)修改涉及總規(guī)強(qiáng)制性內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)先修改總規(guī)。

七、控規(guī)的動(dòng)態(tài)維護(hù)與控規(guī)調(diào)整、修改的關(guān)系 動(dòng)態(tài)維護(hù)強(qiáng)調(diào)的是建立一種制度，通過動(dòng)態(tài)維護(hù)的制度將現(xiàn)有控規(guī)中不準(zhǔn)確、不正確、不適宜城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)實(shí)際的部分補(bǔ)充深化、修正完善，維護(hù)控規(guī)內(nèi)容的科學(xué)性，強(qiáng)化控規(guī)作為規(guī)劃管理工作的法規(guī)依據(jù)，進(jìn)而維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性。在實(shí)踐上動(dòng)態(tài)維護(hù)制度還需要開展總結(jié)評估、匯總分析、針對共性問題研究對策，控規(guī)更新等系列工作。控規(guī)的動(dòng)態(tài)維 護(hù)是方法論，是多項(xiàng)工作的集合。控規(guī)的調(diào)整、修改只是其中的一項(xiàng)具體內(nèi)容，是系列工作之一。

八、控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)的意義

控規(guī)動(dòng)態(tài)維護(hù)將傳統(tǒng)意義上的控規(guī)修編周期優(yōu)化為“恰逢其時(shí)”的“動(dòng)態(tài)”，將控規(guī)覆蓋全部城市、鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地優(yōu)化為“因地制宜”的動(dòng)態(tài)，促進(jìn)了控規(guī)管理的“自上而下”和“自下而上”的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了“需求式”規(guī)劃和“過程式”規(guī)劃的統(tǒng)一，提高了規(guī)劃的科學(xué)性和可實(shí)施性。動(dòng)態(tài)維護(hù)將經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求釋放于動(dòng)態(tài)的過程之中，避免了企圖編制“準(zhǔn)確、完備”規(guī)劃藍(lán)圖與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求、變化沖突的折騰。控規(guī)的動(dòng)態(tài)維護(hù)是科學(xué)發(fā)展觀在城市、鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃編制、審批過程中的落實(shí)和體現(xiàn)。

（總工室 朱鋒）

報(bào)：蔣宏坤書記、閻立市長、王少東秘書長、梅正榮副市長、申愛軍副秘書長、張旗副秘書長、徐剛副秘書長；

市委、市政府、市人大、市政協(xié)、市委研究室、市政府研究室、市人大城鄉(xiāng)委、市政協(xié)城鄉(xiāng)委、市政府綜合二處、市委辦信息處、蘇州市便民服務(wù)中心；

送：各市（縣）、工業(yè)園區(qū)規(guī)劃（建設(shè)）局、各處（室）、分局、辦事處、基層單位。

共印：26份

第三篇：醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告(共7篇)

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告1

xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項(xiàng)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理，強(qiáng)化科室內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況：

帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)，截止12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達(dá)176.48%，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，門診就診人數(shù)也明顯增長，共完成7262人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

二、在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績

是二甲醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，以等級醫(yī)院評審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)，嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵，加強(qiáng)病歷質(zhì)控，甲級病歷率達(dá)二甲標(biāo)準(zhǔn)，病歷2日歸檔率100%；嚴(yán)格三級查房制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平，定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，定期對運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報(bào)，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達(dá)300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學(xué)培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的'指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中，對照二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)查找不足，持續(xù)改進(jìn)，使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升；科室一系列質(zhì)控報(bào)表、材料及臺(tái)賬等各項(xiàng)工作準(zhǔn)備的充實(shí)、規(guī)范，受到二甲評審領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評審活動(dòng)中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護(hù)人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚(yáng)信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請等屢見不鮮。

三、在科研與教學(xué)方面

今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生臨床實(shí)習(xí)帶教工作。

四、在專業(yè)技術(shù)方面

注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)；堅(jiān)持每天病區(qū)查房，對全科室病人每周至少查房3次，對急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，實(shí)現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯(cuò)，無醫(yī)療護(hù)理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國家級及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。

五、臨床路徑規(guī)范化

腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對腦梗死進(jìn)行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。

存在問題：

一、因我科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重缺編，至超負(fù)荷工作，影響我科醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時(shí)因長期超負(fù)荷工作，在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí)影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。

二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán)，對細(xì)菌送檢不夠重視。

雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項(xiàng)工作。

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強(qiáng)我科綜合競爭力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學(xué)化，社會(huì)效益最大化，有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來的工作，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

全科累計(jì)出入院人數(shù)約xx人次，床位使用率xx%，總收入近xx萬元，在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。

二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)。

我科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。

全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會(huì)、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。

六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)。

作為科主任應(yīng)率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。

嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的'表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅(jiān)定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一，將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，更好的為廣大患者服務(wù)。

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告3

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室支持和關(guān)心下，認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳度醫(yī)政醫(yī)管工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念，深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》等法律法規(guī)，結(jié)合我院“三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動(dòng)的要求，以“我院度工作目標(biāo)任務(wù)分解表的指標(biāo)”為基礎(chǔ)，全面開展臨床、科研、教學(xué)、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作，較好地完成了科室年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。情況報(bào)告：

一、三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建

認(rèn)真學(xué)習(xí)《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及《安徽省三級綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，對照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務(wù)分解表，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，逐條分解、落實(shí)，做到人人有指標(biāo)，人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運(yùn)行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)。

二、抓學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型科室”

通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范，提高業(yè)務(wù)水平；注重對科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)，要求大家有愛心、同情心、責(zé)任心，真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項(xiàng)工作，提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

三、抓醫(yī)療核心制度落實(shí)，重視醫(yī)療安全

婦產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，尤其是產(chǎn)科，牽涉到母子平安。科室從抓首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護(hù)理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，一年來，科室無醫(yī)療事故發(fā)生。

四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作

按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求，我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”（臨床路徑）及“剖宮產(chǎn)術(shù)”（單病種質(zhì)量控制）試點(diǎn)工作，經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力，降低了病人平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù)，病人滿意度進(jìn)一步提高。

五、抓團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)和諧科室

婦產(chǎn)科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫(yī)師、護(hù)理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作，才能消除醫(yī)療隱患；遇事相互商量、補(bǔ)臺(tái)，形成良好協(xié)作的氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。

六、臨床教學(xué)、科研

按照醫(yī)院科研、教學(xué)規(guī)劃認(rèn)真實(shí)施科室的`教學(xué)、培訓(xùn)及臨床帶教工作，注重對年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。

在科室X主任領(lǐng)導(dǎo)下，我盡力當(dāng)好助手，通過大家的辛勤工作，我科度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較顯著提高；藥品比例、抗生素使用率有所下降。

將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，恪盡職守，當(dāng)好助手，為實(shí)現(xiàn)我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力。

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

這一年我在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，結(jié)合分管工作和分管部門實(shí)際，在抓好分管工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身和分管部門領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)工作，較好地完成了全年任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)就廉政履職情況述職如下:

一、履行“一崗雙責(zé)”情況

作為黨支部副書記兼行勤副院長，我深入基層調(diào)查研究，了解情況，掌握工作中的第一手材料，抓好典型，表彰先進(jìn)，做到對醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)肅查處收受“紅包”、亂收費(fèi)行為;加強(qiáng)處方管理，嚴(yán)查開大處方、過度檢查、過度治療等問題，以此構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立“廉潔、誠信”良好形象。并協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，開展行風(fēng)評議工作，強(qiáng)化民主監(jiān)督;此外加強(qiáng)黨支建設(shè)部積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，在5.12護(hù)士節(jié)之際開展了科學(xué)發(fā)展觀與醫(yī)療相結(jié)合的知識(shí)競賽;采取演講比賽的形式，以“假如我是病人”為主題開展換位思考的演講比賽，并舉行了羽毛球、乒乓球等有意義的比賽，通過這些有意義的`活動(dòng)，使醫(yī)護(hù)人員把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，引導(dǎo)和激勵(lì)黨員、干部貼近本職工作，在實(shí)踐中強(qiáng)化自我教育，自覺養(yǎng)成“為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效“的優(yōu)良作風(fēng)。后勤治理工作方面，我嚴(yán)格治理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。

二、廉潔從政情況

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，在工作中、生活上堅(jiān)決反對拜金主義，極端個(gè)人主義，實(shí)事求是，嚴(yán)于律己，并與領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相監(jiān)督，密切配合，努力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人的廉政建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。在政治原則、政治立場、政治觀點(diǎn)上同黨中央保持高度一致，認(rèn)真執(zhí)行黨委和班子的決議和決定。沒有陽奉陰違、自行其是、獨(dú)斷專行、軟弱放任的問題;能夠正確行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守，自己能夠廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;配偶在路橋公司退休，子女不在本系統(tǒng)工作，沒有利用本人的影響謀取私利的行為;在公道正派用人方面，都是按時(shí)參加黨委會(huì)議，會(huì)上主動(dòng)發(fā)表自己的意見，通過集體討論決定，沒有任人唯親和營私舞弊問題;工作和生活中能夠艱苦奮斗，做到不奢侈浪費(fèi)、不貪圖享受。

在過去的一年中，我在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，同班子成員密切配合，相互支持，認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制度，較好地完成了分管工作目標(biāo)，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)也得以較好地完成，在今后的工作中，我會(huì)客觀地面對自己的不足之處，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)新能力，嚴(yán)格治理，體察院情、民情，關(guān)心愛護(hù)干部和本院職工群眾，秉公辦事，不徇私情，與全院職工一起同甘苦，和舟共濟(jì)!

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告5

一、在思想政治方面

一年來，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并在實(shí)際工作中，近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。

二、在臨床業(yè)務(wù)方面

我知道，作為一名科室負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫，加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“厚德精醫(yī)，仁愛創(chuàng)新”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì)效益。

三、臨床工作量和任務(wù)完成情況：

我科今年收治病人489人，手術(shù)病人434人，病人周轉(zhuǎn)快，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入188.6萬元，與上一相比，圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

四、質(zhì)量控制方面：

我科十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。

嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的.溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個(gè)普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠全科醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告6

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

承蒙各位院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔(dān)子的分量和責(zé)任的重大，院感工作責(zé)任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會(huì)努力適應(yīng)，加強(qiáng)管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，改進(jìn)工作，現(xiàn)將一年來個(gè)人思想、工作表現(xiàn)述職如下，不妥之處請批評指正。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育，完善學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，提升了自身政治素養(yǎng)，更加堅(jiān)定了政治理想。在工作中，謹(jǐn)遵我院院訓(xùn)，堅(jiān)持遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服從醫(yī)院安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作；紀(jì)律方面嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，不干與工作無關(guān)的事，時(shí)刻提醒自己，要起好模范帶頭作用。

二、熟悉并掌握我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度，完善相關(guān)資料。

學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等有關(guān)條例，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化管理規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測規(guī)范》等規(guī)范和院感法律法規(guī)等。完善感控管理、培訓(xùn)、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)資料。

三、根據(jù)院感安全要求，細(xì)化院感質(zhì)量管理措施

根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作，并和科室人員一起，發(fā)現(xiàn)問題、探討問題、解決問題。

四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。

每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查，查出的問題及時(shí)反饋給科室，要求立即進(jìn)行整改，并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

五、定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測。

為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時(shí)加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、供應(yīng)室、細(xì)菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年共采樣402份，合格率95%；其中空氣采樣培養(yǎng)97份，合格率98%；物體表面采樣培養(yǎng)96份，合格率96%；醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)83份，合格率88%；無菌物品采樣培養(yǎng)39份，合格率100%；消毒液采樣培養(yǎng)67份，合格率100%；胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改，并重新做了采樣培養(yǎng)，合格率為100%。

六、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理。

每月做手衛(wèi)生依從性調(diào)查，每月院感質(zhì)量檢查時(shí)，每科室抽查一人現(xiàn)場洗手考核，考核結(jié)果全院通報(bào)，從而提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的`依從性。

七、院內(nèi)感染病例監(jiān)測

1、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)院內(nèi)感染病例，全年上報(bào)院感病例7例，院內(nèi)感染率0.08%。

2、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查，在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結(jié)合的方法，調(diào)查院內(nèi)感染病例的填寫，每月翻閱病例，查看病人，看院感調(diào)查表的填寫情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報(bào)，全年漏報(bào)院內(nèi)感染病例1例。

3、在綜合性監(jiān)測的基礎(chǔ)上開展目標(biāo)監(jiān)測，主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標(biāo)監(jiān)測，通過目標(biāo)監(jiān)測掌握術(shù)后感染的高危因素，從而制定有針對性的預(yù)防措施，降低感染率。全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。

八、加強(qiáng)對抗生素使用的管理

醫(yī)院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查，并對Ⅰ類手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，每月向全院通報(bào)結(jié)果。

九、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并反饋。使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善造成醫(yī)療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內(nèi)感染的暴發(fā)。全年無醫(yī)療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫(yī)醫(yī)院感染暴發(fā)。

十、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)

全年發(fā)生了6例醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露，并對暴露者進(jìn)行了隨訪跟蹤記錄，未發(fā)生不良后果。

十一、院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)評估工作

根據(jù)我院實(shí)際情況，逐步定期開展對重點(diǎn)部位、高危因素、高危人群及重點(diǎn)科室的醫(yī)院院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)評估工作，盡可能的將院內(nèi)感染遏制在萌芽中。

十二、存在的問題和不足

1、由于本人專業(yè)知識(shí)有限，接觸院感工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，專業(yè)素質(zhì)有待加強(qiáng)，對院內(nèi)感染病歷的回顧性、前瞻性及漏報(bào)率調(diào)查工作做的不夠細(xì)致。

2、有的臨床科室醫(yī)院感染監(jiān)控人員對院感工作了解不深入，履行院感職責(zé)還有待進(jìn)一步提高，院感管理制度、措施落實(shí)仍然存在不足。

3、醫(yī)療護(hù)理工作繁忙，加之人員緊缺，沒有及時(shí)履行院內(nèi)感染各項(xiàng)制度檢查的登記，較多的制度不能徹底落實(shí)到位。感染控制、管理意識(shí)不夠，認(rèn)為院內(nèi)感染控制不重要，只是上級部門檢查時(shí)應(yīng)付一下即可，有待進(jìn)一步強(qiáng)化感控意識(shí)。

4、臨床醫(yī)務(wù)人員對院感病例缺乏正確認(rèn)識(shí)，認(rèn)為科室不能出現(xiàn)院內(nèi)感染，故全年出院病例8012例，僅上報(bào)感染病例7例。

5、通過對臨床醫(yī)務(wù)人員在治療操作中的手衛(wèi)生進(jìn)行依從性調(diào)查和監(jiān)測，有的醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行不夠好。需科室主任及護(hù)士長加強(qiáng)對科室醫(yī)務(wù)人員手依從性的監(jiān)控。個(gè)別科室對手衛(wèi)生重視不夠，洗手液未普遍使用。

6、通過定期和不定期檢查，現(xiàn)場提問醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)，部分低年資醫(yī)務(wù)人員院感基礎(chǔ)知識(shí)缺乏，如不知道醫(yī)療垃圾分類，不知道無菌溶液開啟后有效期等。

7、新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員及后勤保潔人員的院內(nèi)感染控制意識(shí)淡薄，培訓(xùn)力度不夠。

8、重點(diǎn)科室內(nèi)鏡室、口腔科建筑格局不合理，還未達(dá)標(biāo)，存在一定的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。五官科的感控管理存在漏缺，交叉感染風(fēng)險(xiǎn)高。

十三、改進(jìn)措施

1、由于本人從事醫(yī)院感染管理工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)知識(shí)相對缺乏，在此希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持和指導(dǎo)，多給我提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，拓展我的專業(yè)知識(shí)面，以便更好為提高全院各類人員院感意識(shí)而服務(wù)。我自身也將加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)交流等來提高專業(yè)素質(zhì)，掌握院內(nèi)感染的新知識(shí)、新技術(shù)。

2、督促醫(yī)院感染監(jiān)控人員履行院感職責(zé)，使院感工作制度落在實(shí)處。

3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)及考核，計(jì)劃重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)和手衛(wèi)生等培訓(xùn)。

4、組織新進(jìn)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及處理、洗手法及院內(nèi)感染規(guī)章制度和職責(zé)，并考核。

5、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極上報(bào)院內(nèi)感染病例。每月加強(qiáng)運(yùn)行病例的查看，防止漏填漏報(bào)。

6、繼續(xù)開展目標(biāo)監(jiān)測，在感控科和外科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，全年Ⅰ類手術(shù)切口目標(biāo)監(jiān)測感染率0%。今年將監(jiān)測內(nèi)固定，希望繼續(xù)實(shí)現(xiàn)感染率0%的目標(biāo)。

7、加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性調(diào)查和監(jiān)測，把手衛(wèi)生列入每月院感質(zhì)量監(jiān)測重點(diǎn)項(xiàng)目，起，手衛(wèi)生監(jiān)測不合格給予相應(yīng)的處罰。

8、加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通，多深入臨床科室和醫(yī)護(hù)人員溝通與探討，發(fā)現(xiàn)弊端，改進(jìn)工作中的不足，在溝通中共同進(jìn)步。

9、針對各科室的特點(diǎn)，重新制定各科感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，考慮院內(nèi)感染涉及科室較多，檢查出的問題多而瑣碎，科室因種種原因?qū)Σ槌龅膯栴}改進(jìn)不大，感控工作積極性不高，感控科缺乏執(zhí)行力，希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下能將感染管理質(zhì)量考核與績效掛鉤，對做的好的科室給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性，使感控工作能更好的落到實(shí)處。

10、對于在此期間，我在醫(yī)院感染管理工作中存在的一些問題和不足，如耐藥菌監(jiān)測、消毒滅菌等設(shè)施的投入、院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)等工作，還需得到各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持；查出的問題需要整改、院內(nèi)感染的重視及新進(jìn)人員的培訓(xùn)等還望得到各位科室主任及護(hù)士長的重視和支持。

院內(nèi)感染工作很重要，但也很瑣碎，需要全院職工共同努力，相信在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的配合下，我院的院內(nèi)感染工作定會(huì)蒸蒸日上的！

醫(yī)院信息科主任述職報(bào)告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個(gè)崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作作述職報(bào)告如下：

一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。

三年來，我越來越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤矗ㄔ谧魑坏尼t(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。

二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的'工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。

對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了xx年以來。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。

經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對待名和利、得與失

走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。

在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

第四篇：醫(yī)院信息科述職報(bào)告

醫(yī)院信息科述職報(bào)告

醫(yī)院信息科述職報(bào)告1

信息科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，除完成本科室管理范圍內(nèi)各項(xiàng)日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)，本工作重點(diǎn)報(bào)告如下：

一、實(shí)施醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng)，存儲(chǔ)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護(hù)士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應(yīng)用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護(hù)人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。

二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng)，節(jié)約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實(shí)施杏林醫(yī)院院感實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。

四、實(shí)施體檢系統(tǒng)，對醫(yī)院體檢中心進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強(qiáng)有力的信息化支持。

五、上線醫(yī)院商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)，一款報(bào)表決策系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)地儲(chǔ)存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供各種分析報(bào)告。

六、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房，隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷發(fā)展及計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應(yīng)用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運(yùn)行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用，因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心的計(jì)算機(jī)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。應(yīng)醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)，我院同時(shí)打造新機(jī)房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活可擴(kuò)充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心機(jī)房。

七、實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生平臺(tái)，通過信息化手段，實(shí)現(xiàn)健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享，從而提高醫(yī)療服務(wù)效率、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

1、專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高；

2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多，不能實(shí)現(xiàn)無縫融合。

20xx年信息科今后工作的主要方向是：

第一、實(shí)施智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。

第二、準(zhǔn)備實(shí)施門診電子病歷系統(tǒng)，門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機(jī)構(gòu)某一時(shí)間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告2

20xx信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。

一、通力協(xié)調(diào)xx公司，完成信息化建設(shè)

各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線――進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：

1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。

3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。

4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。

5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示――學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見，聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。

二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行

20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時(shí)對科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。

三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作，努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境

應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還――訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作

1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。

五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作

統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室――各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告3

在過去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購神SecSIS 3600型號(hào)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。

5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)安全。

7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約萬項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告4

一年的工作在緊張中度過，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭，這兩年來，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步。現(xiàn)就我兩年來的工作情況從三個(gè)方面總結(jié)如下，請各位同仁評議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，我在思想上始終與黨保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。

通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。

通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。

兩年來，我始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

特別是，在深化醫(yī)院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。

沒有追求與理想，人就會(huì)碌碌無為；沒有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告5

醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院XX年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。

1、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。

2、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重借款風(fēng)險(xiǎn)，提高了醫(yī)院資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。XX年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，支出一起；統(tǒng)計(jì)，核算，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié)，給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。

4、認(rèn)真完成了xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財(cái)環(huán)境，醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途瑁屈h風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類收費(fèi)公開透明，實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算，服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。

5、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理；提高工作效率。

6、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

醫(yī)院信息科述職報(bào)告6

信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。

現(xiàn)做如下總結(jié)：

及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間。醫(yī)院電腦、打印機(jī)、絡(luò)設(shè)備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時(shí)做好解釋說明。

努力提高醫(yī)院整體信息化水平，做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護(hù)、更新。為電視應(yīng)用增加醫(yī)院元素，最大程度的宣傳醫(yī)院。

完成雙機(jī)熱備系統(tǒng)上線。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心，一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，直接影響全院醫(yī)療工作正常運(yùn)作；雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務(wù)器故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。

存在的問題、不足：

事務(wù)登記不夠詳盡，平時(shí)工作事務(wù)繁雜、故障各不相同；如能詳細(xì)記錄每件事務(wù)，能更好的總結(jié)、分析原因，對今后工作有指導(dǎo)意義。

網(wǎng)絡(luò)接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時(shí)間斷，經(jīng)分析，一次是有終端通過無線絡(luò)接入，并且占用服務(wù)器IP，造成全院絡(luò)無法連接服務(wù)器；另一次是因一臺(tái)交換機(jī)故障導(dǎo)致。兩次斷時(shí)間短暫，未造成較大影響，雖得到及時(shí)解決，但仍存在安全隱患。

信息科將認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)努力提高自身水平，全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告7

一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。述職今年來的工作匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告8

20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。

一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。提高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；

二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；

三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。

四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考。

總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行榮譽(yù)觀的模范，知榮辱、樹新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！

醫(yī)院信息科述職報(bào)告9

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的xx月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的`培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告10

在過去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作述職如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購內(nèi)*隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。

5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與xx月3號(hào)會(huì)同采購辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。

7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集

匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約2.6萬項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。

xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

xx、存在的問題

（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告11

又一年已經(jīng)過去，在這過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我科牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)述職如下：

一、醫(yī)保辦工作情況

為使參保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。

通過全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計(jì)住院費(fèi)用2215萬余元。全年累計(jì)總報(bào)銷4982人次，合計(jì)報(bào)銷1818萬余元。我院醫(yī)保工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保處等上級領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長。新醫(yī)保政策的實(shí)施，就醫(yī)患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度。

二、信息科工作總結(jié)

一年來，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應(yīng)各個(gè)部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，我們信息科的同志做到盡可能當(dāng)場解決問題，不能當(dāng)場解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予及時(shí)處理。并克服部分設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機(jī)器故障，為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。

為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，醫(yī)院投資萬余元，新增了UPS電源，保障了醫(yī)院機(jī)房的平穩(wěn)運(yùn)行。

三、明年工作計(jì)劃

1、做好云his系統(tǒng)的對接工作。

2、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。

3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。

4、樹立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強(qiáng)與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！

5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。

6、加快醫(yī)院信息化建設(shè)，機(jī)房搬遷。

醫(yī)院信息科述職報(bào)告12

XX信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：

能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。

今年針對醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時(shí)社會(huì)效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。

XX年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時(shí)收取報(bào)表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時(shí)完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時(shí)報(bào)表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。

一，就統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，

及時(shí)完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表，做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)。

1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。

作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

3、XX年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)主管院長，通過主管院長在院周會(huì)上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

4、做好病區(qū)日報(bào)填報(bào)及首頁完成情況工作，統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無誤的報(bào)出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時(shí)效性。

5、我科每月定時(shí)到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫門診日志，包括沒有掛號(hào)的人員也要登記在內(nèi)，并不定時(shí)抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。

二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)計(jì)委制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類、歸檔、保管等工作。

1、一年來，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì)，主管院長通過院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅(jiān)持做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)印；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。

4、認(rèn)真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

三、就圖書室工作來講，做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書發(fā)放及時(shí)，送物到人。

XX年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團(tuán)結(jié)、誠信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大， 為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第五篇：醫(yī)院信息科述職報(bào)告

醫(yī)院信息科述職報(bào)告

篇一：信息科述職報(bào)告

信息科述職報(bào)告

在過去的XX年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設(shè)于XX年9月正式開業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)行，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本，信息科主要做了以下各項(xiàng)工作：

一、絡(luò)線路的建設(shè)雖然線已經(jīng)由裝修公司鋪設(shè)完成，但是在建立內(nèi)的時(shí)候還是大費(fèi)了很多功夫，在絡(luò)建設(shè)時(shí)我全程陪同幫我們建設(shè)絡(luò)的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機(jī)、向移動(dòng)公司申請固定IP等，在安裝完成后工程師簡單的對我進(jìn)行了培訓(xùn)如何使用、設(shè)置本公司的交換機(jī)。

二、電話座機(jī)的安裝，雖然電話座機(jī)的電話號(hào)碼是由移動(dòng)公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個(gè)人查找，經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。

三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計(jì)安裝，但我們盡最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方監(jiān)控黑屏，通過的觀察，我確

定是電源壞了并及時(shí)聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過來的配件跟換，之后便能正常使用了。

四、建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，吳工程師過來幫我們安裝系統(tǒng)時(shí)我也是全程陪同在他安裝的過程中我也在旁邊不斷地學(xué)習(xí)，不斷地請教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓(xùn)上我認(rèn)認(rèn)真真的聽課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的所以理解起來非常的困難，但是通過我不斷地學(xué)習(xí)軟件的操作方面基本上沒有問題了。

五、醫(yī)院的軟件硬件的及時(shí)維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺(tái)電腦（不含設(shè)備廠家提供的電腦）、激光打印機(jī)7臺(tái)，彩色打印機(jī)2臺(tái)，針式打印機(jī)3臺(tái)。電腦是新電腦所以平時(shí)只是一些軟件上的維護(hù)，但是打印機(jī)為耗材類特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買一個(gè)新的硒鼓那么成本非常的高，之前一次由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨，加一次墨80元，之后我通過學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了加墨，我自己出去買墨粉回來自己加，每次只需要45元的墨粉的費(fèi)用大大節(jié)約了成本。彩色打印機(jī)也是如此，購買一個(gè)墨盒需要大約100多元，但是我通過學(xué)習(xí)，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會(huì)好好的努力學(xué)習(xí)技術(shù)為醫(yī)院

盡可能的降低成本。

工作中存在的不足：

信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：

一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對設(shè)備的

問題的排除和維修不能做到100%的準(zhǔn)確。我們將以學(xué)無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平。

二、對醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時(shí)比較被動(dòng)。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。信息科的工作出發(fā)點(diǎn)是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。

信息科：饒磊

XX年12月20日

篇二：醫(yī)院信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（一）在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前

夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。

2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問題。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6、醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息

科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（二）我于20**年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位

領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目 我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上

線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保

證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保

醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科

全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。

二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進(jìn)步。其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請專

業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化絡(luò)安全維護(hù)工作 醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至DMyDocuments;修改注冊表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù)。2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域中的醫(yī)療絡(luò)

系統(tǒng)與外部絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)安全防范軟件，對各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決絡(luò)的安全隱患。3.絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解絡(luò)安全知識(shí)，深入開展絡(luò)安全教育。4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性

是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施。可用的保護(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案 為及時(shí)應(yīng)對絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。

五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率 科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首

先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。()于是一年來，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。二是加強(qiáng)對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。六是完善競爭機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（三）一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎

實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今

年來的工作匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。

（1）.做好“新農(nóng)合”絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率；（2）為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院站，預(yù)計(jì)11份正式開通，醫(yī)院站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜Γ矠槲以簩ν庑麄骷搬t(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系***公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門診收費(fèi)系統(tǒng)已開展運(yùn)行近二個(gè)月，門診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。（2）.為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè)；（3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測正常后已投入使用。

（三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名

度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了

患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置，硬件配套立即開展。今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

篇三：醫(yī)院信息科XX總結(jié)

信息科工作總結(jié)

信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。現(xiàn)做如下總結(jié)：

及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間。醫(yī)院電腦、打印機(jī)、絡(luò)設(shè)備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時(shí)做好解釋說明。努力提高醫(yī)院整體信息化水平，做好OA、站、廣播、電子屏、監(jiān)控、電視系統(tǒng)的維護(hù)、更新。為電視應(yīng)用增加醫(yī)院元素，最大程度的宣傳醫(yī)院。

完成雙機(jī)熱備系統(tǒng)上線。服務(wù)器是醫(yī)院信息系統(tǒng)的核心，一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，直接影響全院醫(yī)療工作正常運(yùn)作；雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以防止出現(xiàn)因服務(wù)器故障導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓。存在的問題、不足：

事務(wù)登記不夠詳盡，平時(shí)工作事務(wù)繁雜、故障各不相同；如能詳細(xì)記錄每件事務(wù)，能更好的總結(jié)、分析原因，對今后工作有指導(dǎo)意義。

絡(luò)接入管理欠缺。醫(yī)院曾出現(xiàn)兩次短時(shí)間斷，經(jīng)分析，一次是有終端通過無線絡(luò)接入，并且占用服務(wù)器IP，造成全院絡(luò)無法連接服務(wù)器；另一次是因一臺(tái)交換機(jī)故障導(dǎo)致。兩次斷時(shí)間短暫，未造成較大影響，雖得到及時(shí)解決，但仍存在安全隱患。

信息科將認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)努力提高自身水平，全力保障醫(yī)院信息系統(tǒng)。

篇四：XX年醫(yī)院信息科工作總結(jié)

XX年信息科工作總結(jié)

XX年的工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，科室內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地展開，現(xiàn)將這一年來完成的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下。

一、醫(yī)院絡(luò)信息建設(shè)和完善。

1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決系統(tǒng)問題、完善系統(tǒng)，使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài)，給臨床工作帶來了極大的便利。

2、完成了新門診綜合樓內(nèi)部絡(luò)設(shè)計(jì)、并對其建設(shè)提供技術(shù)支持，為新門診綜合樓絡(luò)建設(shè)的順利完成提供了良好的技術(shù)保障。

3、完成了醫(yī)院內(nèi)、外物理隔離的建設(shè)工作，防火墻調(diào)試安裝的成功使醫(yī)院內(nèi)部絡(luò)的安全性得到最大限度的保障。

4、機(jī)房核心交換機(jī)的更換工作順利完成，極大地提高了絡(luò)運(yùn)行速度，使醫(yī)院絡(luò)規(guī)范化建設(shè)提升了一大步。

5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經(jīng)能夠自動(dòng)上傳至衛(wèi)生廳，該項(xiàng)工作的完成，標(biāo)志著醫(yī)院信息化建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。

6、醫(yī)院新站的正式啟用，為醫(yī)院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺(tái)。

7、“就診卡”的使用，給醫(yī)生的工作帶來極大的便利

（例如：兒科），同時(shí)為醫(yī)院開發(fā)使用就診卡的各項(xiàng)功能、簡化就診流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺(tái)電腦的搬遷、安裝以及調(diào)試工作。

9、完成了分診、導(dǎo)診、排隊(duì)叫號(hào)等系統(tǒng)的建設(shè)工作，為簡化就診流程提供強(qiáng)而有力的系統(tǒng)支持。

計(jì)算機(jī)室的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯(cuò)誤，并克服了計(jì)算機(jī)老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。

存在問題：醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)尚處于初步階段，會(huì)產(chǎn)生較多的問題。因?yàn)镠IS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設(shè)、醫(yī)生病案首頁填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務(wù)難題等原因?qū)е略凇叭靡粷M意”活動(dòng)檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體絡(luò)存在構(gòu)建不規(guī)范、設(shè)備簡陋的現(xiàn)狀，產(chǎn)生問題時(shí)難以及時(shí)查找到故障點(diǎn)，尚待進(jìn)一步的整理和完善。

二、統(tǒng)計(jì)室

由于醫(yī)院患者逐年增加，統(tǒng)計(jì)室唯一的一個(gè)工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫(yī)院要求的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。

三、病案室

隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比XX年多1627份。

由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。

總之，今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設(shè)的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設(shè)工作，使醫(yī)院的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

信息科 黃忠強(qiáng)

XX年1月4日

篇五：醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

—xxxx

回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和

技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到

了大家的認(rèn)可和好評。三年來，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)

地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長，在不

斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：

以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價(jià)值觀予以重

新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文

件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。

二、工作方面：

我主要從事絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對待

工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)

加大日常維護(hù)工作，提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運(yùn)行。在絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外交換機(jī)與路由器中的配置文 件，實(shí)時(shí)優(yōu)化絡(luò)資源，定期巡視和檢測各樓層點(diǎn)的運(yùn)行情況。在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整

改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安

全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)

負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新 的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。三年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績，但也存在不足。本人在理論知

識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的

更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形

勢下工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他同志相

互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作

時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作 的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸

取教訓(xùn)。篇二：XX信息科個(gè)人年終總結(jié) 個(gè)人年終總結(jié) 隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息中心在上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。我本主要做

了以下各項(xiàng)工作。

一、his（醫(yī)院信息管理）上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，his上線是信

息中心的重中之重的工作。his系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作

站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)

目維護(hù)，醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)

計(jì)好框架，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量 的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)his中存在的問題，和軟件公司一起，不

斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。

二、建設(shè)了lis（檢驗(yàn)系統(tǒng)）系統(tǒng)，lis系統(tǒng)主要是和

檢驗(yàn)設(shè)備的對接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告，配合坐標(biāo)軟件上線lis系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題，但經(jīng)過各

方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和

節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。

三、上線pacs（影像歸檔和通信系統(tǒng)）系統(tǒng)和ris（放射信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，pacs系統(tǒng)主

要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器，歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。ris就是影像

科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過這兩個(gè)模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數(shù)據(jù) 的安全有效。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和pacs和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試

工作，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。

通過緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過程，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和pacs軟件的故障維護(hù)，大部分問題能及時(shí)處理，這比請工程師到現(xiàn)場維護(hù)縮短了很多時(shí)間，保證了醫(yī)院影像工作的 順利進(jìn)行。

四、上線peis（體檢信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)

生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標(biāo)公司離開

后，我接手維護(hù)工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問題，保證醫(yī)院的 正常工作和收益。

五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材

目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級主管部門協(xié)調(diào)，歷

經(jīng)波折，最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時(shí)上線、即時(shí)報(bào)銷。為我院住院部 的正常開業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。

七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn)，開業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥

劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn)，保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。

八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括：心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān) 護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過我院自己部署的無線絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡

化了工作，還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用（用a4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙）。

九、新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間遇到很多問題，需

要協(xié)調(diào)、開發(fā)、測試。經(jīng)過努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)保跨年結(jié)算順利完成。

十、對醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200

余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的

設(shè)備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運(yùn)行成本。信息中心邢兵

XX-01-14篇三：XX年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院 XX年信息科工作總結(jié)在過去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了

一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。

為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響

應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職

工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)

通過his系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)

擔(dān)，暢通了就診渠道。

病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委hqms系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購神secsis 3600型號(hào)閘

一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩?/p>

級別。

5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和

《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購

辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)

安全。

7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200

余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都

及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等

設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集 匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下： 全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約萬項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500

份次及時(shí)完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨

床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。xx醫(yī)院 信息科

XX-12-19篇四：醫(yī)院信息科工作總結(jié)XX信息科工作總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，我們醫(yī)院信息化建

設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，較好的完成了XX各項(xiàng)任務(wù)。

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對機(jī)房、圖書館、病案室的管理。配

合病案室、財(cái)務(wù)科及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無

誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。

2.醫(yī)院站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷跟新，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院

站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的影響力。

3.醫(yī)院信息科合理安排工作，23個(gè)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計(jì)算機(jī)、讀卡器的安裝調(diào)試，全部完成，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)

管平臺(tái)的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入

工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

4.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下，信息科建立了電子圖書館，并與北京 同方知簽訂合約（中國醫(yī)院知識(shí)倉庫），方便醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)查詢相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)，并提供

下載打印。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺(tái)。

5.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印機(jī) 的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)?/p>

解決就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)

算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下

到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正

常工作。

6.六月左右，通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，各系統(tǒng)均已很好應(yīng)用，并持續(xù)改進(jìn)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)

任務(wù)。

7.八月份醫(yī)院門診導(dǎo)航及住院病人費(fèi)用查詢觸摸屏的安裝，醫(yī)院門診大屏幕的升級改

造，均已全部完成，并投入使用。通過門診的lcd屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

8.提升絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運(yùn)行，在院領(lǐng)

行政樓外絡(luò)道傳輸速率，由以前的4m升級到10m，絡(luò)傳輸速度大幅度提升，給科室工

作帶來了很大的方便。

9.在醫(yī)院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了

二級醫(yī)院的評審工作，信息科也

做好了相應(yīng)的臺(tái)帳工作，并配合、提供各個(gè)科室電腦、打印機(jī)，等其他硬件，軟件的需要。信息科科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各

項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)

導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科 XX年11月30

日篇五：醫(yī)院信息科工作個(gè)人小結(jié) XX年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，充滿希望的XX年即將到來，保持XX年的工作熱情，整

理以往的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把更大的工作熱情投入到XX年的工作中。在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時(shí)

間表執(zhí)行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平，努力爭取做好每項(xiàng)工作，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總

結(jié)中提高，在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問題時(shí)，及時(shí)幫忙解決，保證各個(gè)科室工作

正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，取

得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在安全管理上，定期檢查機(jī)房環(huán)境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科

室設(shè)備安全管理，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。上述是我一年來所從事的主要工作情況，在所從事的各項(xiàng)工作中，都應(yīng)該盡職盡責(zé)，全

面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，規(guī)范化工

作流程，更加完善工作內(nèi)容，帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同志，繼續(xù)

完善，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

篇六：醫(yī)院信息科工作總結(jié)及計(jì)劃

XX年醫(yī)院信息科工作總結(jié)

XX信息科在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結(jié)：

能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現(xiàn)有資源，圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。

今年針對醫(yī)院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標(biāo)及院內(nèi)“十大”指標(biāo)的收集、匯總、上報(bào)工作，使數(shù)據(jù)管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測，住院病人平均費(fèi)用及平均住院日等指標(biāo)在XX年均得到了有效控制，達(dá)到了醫(yī)院管理預(yù)期目的，同時(shí)社會(huì)效益也得到了顯著提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的作用。

XX年我科始終堅(jiān)持做好深入基層及時(shí)收取報(bào)表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等工作。按時(shí)完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表和實(shí)時(shí)報(bào)表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復(fù)印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門調(diào)閱病歷4716份。

一，就統(tǒng)計(jì)工作而言，統(tǒng)計(jì)人員能認(rèn)真執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，及時(shí)完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報(bào)表，做到報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、真實(shí)。

1、隨著醫(yī)改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費(fèi)用已成為我院XX年院內(nèi)管理的中心任務(wù)。

作為職能科室，能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從XX年3月開始，針對管理需要，制定了院內(nèi)“十大”指標(biāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。

2、統(tǒng)計(jì)工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數(shù)據(jù)，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)科、醫(yī)療后服務(wù)辦公室等提供數(shù)據(jù)；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數(shù)據(jù)；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

3、XX年仍堅(jiān)持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)主管院長，通過主管院長在院周會(huì)上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。

4、做好病區(qū)日報(bào)填報(bào)及首頁完成情況工作，統(tǒng)計(jì)工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項(xiàng)工作的落實(shí)情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報(bào)情況，并保證當(dāng)天各病區(qū)報(bào)表準(zhǔn)確無誤的報(bào)出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區(qū)各種信息的時(shí)效性。

5、我科每月定時(shí)到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù)，督促坐診醫(yī)生認(rèn)真填寫門診日志，包括沒有掛號(hào)的人員也要登記在內(nèi)，并不定時(shí)抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。

二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴(yán)格遵守衛(wèi)

計(jì)委制定的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，認(rèn)真履行病案借閱、復(fù)印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類、歸檔、保管等工作。

1、一年來，病案室工作人員克服距離遠(yuǎn)、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節(jié)，對個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計(jì)，主管院長通過院周會(huì)進(jìn)行通報(bào)。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現(xiàn)象。

2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作，對收進(jìn)的病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達(dá)到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

3、認(rèn)真執(zhí)行病歷復(fù)印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門做好病歷復(fù)印工作。XX年在復(fù)印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡化工作流程，合理分配工作內(nèi)容，做到日常工作和復(fù)印工作兩不誤；平日堅(jiān)持

做好每份病歷的復(fù)印、裝訂工作，根據(jù)患者要求，對不同用途的病歷按需復(fù)印；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預(yù)約，待病歷完善或收回后再復(fù)印，避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認(rèn)真負(fù)

責(zé)的態(tài)度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份，為患者復(fù)印病歷7830份。

4、認(rèn)真填寫病歷復(fù)印登記薄和借閱登記薄，使復(fù)印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發(fā)現(xiàn)任何毀損、丟失病歷現(xiàn)象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

三、就圖書室工作來講，做好每年報(bào)刊雜志的征訂工作并做到報(bào)紙、雜志、圖書發(fā)放及時(shí)，送物到人。

XX年即將來臨，信息科針對存在問題，參照醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，制定了切實(shí)可行的計(jì)劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標(biāo)”及“三好一滿意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團(tuán)結(jié)、誠信、為民、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神發(fā)揚(yáng)光大，為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

信息科

XX年信息科工作計(jì)劃

XX年信息科為更好地執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮信息管理的作用，做到年前有計(jì)劃，年后有總結(jié)。為使科室的發(fā)展有計(jì)劃、有目標(biāo)、有責(zé)任，特?cái)M定如下計(jì)劃：

一、針對醫(yī)療改革新形勢，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法。新的一年將致力于為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更真實(shí)可靠的醫(yī)療信息、努力提高科室業(yè)務(wù)水平、提高科室服務(wù)意識(shí)等工作，積

極配合其它科室完成醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、認(rèn)真貫徹衛(wèi)計(jì)委XX年《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《XXXXXX人民醫(yī)院病案歸檔等若干規(guī)定》、《XXXX人民醫(yī)院病歷資料復(fù)印規(guī)定》、《xxxx人民醫(yī)院病案借閱制度》等規(guī)章制度。配合醫(yī)務(wù)部抓好落實(shí)工作，責(zé)任到科，監(jiān)管到人。

三、組織科室人員做好XX年院內(nèi)各種信息的收集、整理、保管等工作，按時(shí)完成各級各部門各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，并做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。督促、協(xié)作有關(guān)部門認(rèn)真做好門診收費(fèi)系統(tǒng)和病案管理系統(tǒng)的開發(fā)和研制工作，充分利用絡(luò)信息平臺(tái)，認(rèn)真收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，并制定相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)及職能部門提供決策依據(jù)的管理職能。

經(jīng)常開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為科室人員積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對新上崗人員實(shí)行科內(nèi)培訓(xùn)，以老帶新，言傳身教。

篇七：信息科述職報(bào)告

年終述職報(bào)告

XX年馬上就要過去了，一年的光陰過得很快，但對于工作職責(zé)以及工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)卻有了長足進(jìn)步。作為一位醫(yī)院信息科職員，我始終秉守著不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己技術(shù)水平的理念，為自己能勝任這份工作而努力著！

這一年過得平穩(wěn)而又充實(shí)，平穩(wěn)：HIS、電子病歷、LIS、絡(luò)以及各科室應(yīng)用軟件都運(yùn)行良好，沒有發(fā)生過大的故障，而且在不斷優(yōu)化著。充實(shí)：消毒供應(yīng)中心新上線了消毒供應(yīng)

軟件，感染管理科有了自己結(jié)合臨床應(yīng)用的感染管理軟件，設(shè)備科新增了完善設(shè)備以及耗材管理的設(shè)備管理軟件。原有各應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行讓醫(yī)院業(yè)務(wù)的效率值穩(wěn)中有升，新增的應(yīng)用軟件提高了相應(yīng)科室的工作效率，同時(shí)也提高了醫(yī)院的管理水平。

一． HIS、電子病歷的維護(hù)與優(yōu)化

作為醫(yī)院的主干業(yè)務(wù)系統(tǒng)，HIS和電子病歷在原有的 運(yùn)行狀況下越趨穩(wěn)定，對于病區(qū)以及應(yīng)用部門提出的個(gè)性化需求也不斷完善，解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對醫(yī)院無線建設(shè)，移動(dòng)護(hù)理的計(jì)劃，我們也在積極進(jìn)行籌備，做好正式實(shí)施前的一些準(zhǔn)備工作，以便無線建設(shè)能順利，高效的完成。

二． 各科室應(yīng)用軟件的上線及維護(hù)

消毒供應(yīng)軟件、設(shè)備管理軟件、感染管理軟件的先及

上線完善了相應(yīng)科室的工作流程，同時(shí)也提高了其工作效率，使其有之前的手工作業(yè)方式變?yōu)楝F(xiàn)在的半自動(dòng)化作業(yè)，極大地減輕的人工作業(yè)的負(fù)擔(dān)。1.消毒供應(yīng)室追溯管理系統(tǒng)是一套主要為臨床科室與供應(yīng)中心提供流暢的信息溝通，實(shí)現(xiàn)高效的物品供給服務(wù)、完善的流程監(jiān)控追溯管理、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力的信息系統(tǒng)。圍繞消毒中心閉環(huán)流程，結(jié)合EDA平臺(tái)、智能識(shí)別技術(shù)、絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息

化管理，對器械包的存放、使用實(shí)行監(jiān)控，最大限度控制和消除器械包的安全隱患。可以使醫(yī)院消毒供應(yīng)室的管理科學(xué)化、責(zé)任明確化，隨時(shí)隨地對再生醫(yī)療器械處理的全過程實(shí)行質(zhì)量追溯控制。2.設(shè)備管理軟件的作用：系統(tǒng)化的管理醫(yī)療設(shè)備維修、保養(yǎng)，有助于提升工作效率和工作質(zhì)量，更重要的可以隨時(shí)查閱醫(yī)療設(shè)備歷次保養(yǎng)過程。通過中設(shè)軟件維修保養(yǎng)模塊制定保養(yǎng)計(jì)劃，到期執(zhí)行保養(yǎng)，避免遺漏，再根據(jù)保養(yǎng)級別和周期循環(huán)下次保養(yǎng)，最終形成完整的保養(yǎng)檔案，充分提高設(shè)備的運(yùn)營質(zhì)量。3.藍(lán)蜻蜓院感軟件的應(yīng)用使得由臨床醫(yī)師填寫紙質(zhì)報(bào)告卡，投送報(bào)表的繁瑣程序轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床醫(yī)生在醫(yī)生工作站中直接向醫(yī)院感染管理科報(bào)告疑似病歷的方式，減輕了臨床醫(yī)務(wù)人員的工作量，同時(shí)對多重耐藥菌發(fā)生的情況及感染相關(guān)干預(yù)措施等問題，醫(yī)院感染管理科可以通過發(fā)送信息方式在工作站中與臨床進(jìn)行提示及交流。

三.個(gè)人的工作綜述

按照我科室區(qū)域分工，我主要負(fù)責(zé)門診樓所有科室的軟硬件維護(hù)，由于門診的特殊性以及高要求的應(yīng)變力，我首先從自身業(yè)務(wù)知識(shí)的完善做起，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問題，從軟件的定期維護(hù)到硬件的故障處理，我都盡我最大的能力去做好每一件事以更好服務(wù)各科室，不影響門診業(yè)務(wù)的正常運(yùn)

轉(zhuǎn)。通過這一年的工作，我更加懂得了知識(shí)的力量，以及工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)的重要性。知識(shí)的儲(chǔ)備是工作的基石，而經(jīng)驗(yàn)則是不斷積累的結(jié)果，遇到問題不妥協(xié)，不推脫是我的工作原則。總之在今后的工作中我定要更加努力，不僅要提高自己的專業(yè)水平，更要有一個(gè)更好的工作態(tài)度。

篇八：XX年信息科工作總結(jié)-xx醫(yī)院

XX年信息科工作總結(jié)

在過去的XX年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快

推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

4、采購內(nèi)外隔離設(shè)備閘：為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作，與本年6月份通過招標(biāo)采購神SecSIS 3600型號(hào)閘一臺(tái)，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。

5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號(hào)會(huì)同采購辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。

6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)安全。

7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100

余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。

8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái)，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的絡(luò)設(shè)備損壞率。

10、努力做好絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報(bào)等絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集

匯總上報(bào)及迎接上級檢查工作。

11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：

全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約萬項(xiàng)目次（市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目）

回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次

抽調(diào)查閱病歷等約3500份次

及時(shí)完成上報(bào)國家、省、市等部門各類報(bào)表。

12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。

13、存在的問題

（1）、內(nèi)部絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。

（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，有待進(jìn)一步解決。

（3）、機(jī)房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。

（4）、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

Xx醫(yī)院 信息科

XX-12-19

篇九：信息科科長述職報(bào)告

信息檔案科述職報(bào)告

宋玉琳

我擔(dān)任信息檔案科長職務(wù),崗位職責(zé)是：負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案、病案、圖書管理信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，帶領(lǐng)全科人員圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，服從和服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員能力和素質(zhì)

（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。堅(jiān)定理想信念。全科人員積極參

加院科組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，黨的十八屆三中全會(huì)精神和省市委以及我院制度規(guī)范等，不斷提高政治敏銳性和堅(jiān)定性，旗幟鮮明地和黨中央保持一致，全科人員緊緊圍繞院黨委中心任務(wù)和要求，以昂揚(yáng)向上的工作精神和積極奉獻(xiàn)的具體實(shí)踐，為完成XX年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）堅(jiān)持業(yè)務(wù)及管理知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。在日常工作中，由于我科成立時(shí)間較短。科室人員沒有經(jīng)過信息檔案專業(yè)培訓(xùn)，管理及業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，為盡快適應(yīng)工作要求，完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，一是我們先后到市一中心、市第一醫(yī)院的相關(guān)科室向同行學(xué)習(xí)工作方法、制度與流程等。二是科室定期組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。三是科室人員把學(xué)習(xí)知識(shí)，提高能力和素養(yǎng)作為自覺行動(dòng)，積極開展自學(xué)，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)和醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策及法規(guī)管理知識(shí)等。并在工作中實(shí)踐中學(xué)習(xí)、提高和完善。

二、勤勉敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作

醫(yī)院信息管理工作是臨床各項(xiàng)工作的總結(jié)，為臨床及醫(yī)院決策提供可靠的依據(jù)。一年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的幫助下，全科人員緊密配合，共同努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé)。

（一）明確崗位職責(zé)，完善制度和流程，強(qiáng)化執(zhí)行力。

根據(jù)科室工作實(shí)際，兼顧個(gè)人特長，我們明確了各崗位職責(zé)，規(guī)定了任務(wù)、責(zé)任及與其他崗位的關(guān)系，目標(biāo)明確、有規(guī)可循，全科人員在明確分工的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)個(gè)人得失，密切配合，較好地完成了本各項(xiàng)工作任務(wù)。

按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，在原有制度職責(zé)基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善了工作制度，制定了科室工作流程（包括病案、檔案工作流程、圖書借閱、統(tǒng)計(jì)上報(bào)等項(xiàng)工作流程。并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按程序落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行力，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。

（二）加強(qiáng)病案管理，完成病案首頁錄入與疾病分類工作。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視病案管理工作，多次強(qiáng)調(diào)病案管理的重要意義，指出病歷是醫(yī)院的寶貴財(cái)富，是重要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，它是病人疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸、以及整個(gè)治療過程的原始記錄,它是臨床醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在醫(yī)療安全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療教學(xué)、繼承發(fā)揚(yáng)等都有重要的作用。同時(shí)也是有效的法律文書，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)利。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求，我科在病案管理方面重點(diǎn)完成以下工作：

1.完成病案首頁錄入、實(shí)現(xiàn)病案系統(tǒng)管理。根據(jù)衛(wèi)生部病案管理要求，采用國際疾病分類與代碼（ICD-10）,中醫(yī)

病癥分類與代碼（TCD），手術(shù)分類（ICD-9-CM-3）進(jìn)行疾病分類。XX年共計(jì)完成了出院病歷首頁錄入5180份，落實(shí)了病案系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)了住院患者姓名在內(nèi)的索引、查

詢、示蹤，患者唯一識(shí)別病案號(hào)等事項(xiàng)。

2.完成病案回收，歸檔，復(fù)印等日常工作。

根據(jù)病案管理規(guī)定及時(shí)回收病案，保證病案回收率達(dá)到規(guī)定要求。XX年以來我院實(shí)行患者出院即完成病歷，并提交住院處辦理結(jié)賬手續(xù)，科室堅(jiān)持每日專人收取病歷并履行相關(guān)簽字手續(xù)，進(jìn)行歸檔登記、錄入，定期（3日）核對出院患者病歷歸檔情況，以保證病歷及時(shí)歸檔。

嚴(yán)格出院病案的收集、整理、裝訂、編目、借閱、登記制度，加強(qiáng)病歷保管、維護(hù)等日常工作。一是在完成編頁、編碼、索引、病歷完整性檢查、計(jì)算機(jī)錄入后，按住院號(hào)順序依次存檔；二是通過采用色標(biāo)編碼與導(dǎo)卡應(yīng)用于病案歸檔管理，提高了工作效率和病案的可獲得性；三是按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行病歷復(fù)印和借閱利用，嚴(yán)格程序，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)外借病案催還，確保病歷借閱及時(shí)回收歸檔。實(shí)現(xiàn)病案歸檔率100%；全年完成病歷復(fù)印1633份，借閱利用1907份，最大限度的滿足患者和相關(guān)部門工作需要。

3.加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格規(guī)范要求。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，做好防塵、防蟲、滅鼠等工作。

（三）完成衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作及上報(bào)工作。

按照統(tǒng)計(jì)工作要求，及時(shí)收取數(shù)據(jù)信息，制定日報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等報(bào)表，全面反映醫(yī)院各科室診療情況及工作動(dòng)態(tài)，按時(shí)報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)，并按照國家衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、預(yù)約診療服

務(wù)、國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)測、國家醫(yī)療質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)絡(luò)直報(bào)要求，及時(shí)完成各項(xiàng)規(guī)定上報(bào)工作。

（四）加強(qiáng)檔案管理，嚴(yán)格借閱審批程序

1.根據(jù)市檔案局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市直單位檔案工作意見》要求，依據(jù)國家檔案局第8號(hào)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定了《保定市第一中醫(yī)院文書檔案歸檔范圍及保管期限表》，并按要求報(bào)上級主管部門。對醫(yī)院檔案分為文書、基建、設(shè)備、財(cái)務(wù)等六類。同時(shí)，依照文件分類期限，建立案卷檢索，便于查找利用。

2.按規(guī)定建立了文件材料歸檔、保管、保密、借閱、銷毀等制度，并在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)審批程序和工作流程。強(qiáng)化管理，并加強(qiáng)防火、防盜等安全措施。

3.我們收集了XX年以來檔案資料，按相關(guān)規(guī)定分類、編目、整理歸檔外，實(shí)施了微機(jī)錄入管理，以方便檢索、利用和保管。本共完成檔案資料歸檔337卷。

（五）做好圖書管理，最大限度滿足廣大醫(yī)務(wù)人員教學(xué)、科研和獲取知識(shí)需求。

1.開通了萬方醫(yī)學(xué)、大醫(yī)搜索數(shù)字圖書館，積極做好服務(wù)工作。

院領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心和重視醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識(shí)更新與技術(shù)進(jìn)步，在資金緊張情況下，為職工購買了萬方醫(yī)學(xué)醫(yī)

學(xué)數(shù)字圖書館，并組織全院職工做培訓(xùn)，使大家熟練掌握數(shù)據(jù)庫使用方法。目前，我院已有103人完成注冊，在線瀏覽、閱讀、檢索，下載各種醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，有效地拓寬了學(xué)習(xí)渠道，拓寬了視野。

我們開通了大醫(yī)搜索數(shù)據(jù)庫查詢試用平臺(tái)，并組織培訓(xùn)，目前，我院有82名醫(yī)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的精確檢索

功能，通過互聯(lián)隨時(shí)隨地在線檢索的文獻(xiàn)資源，閱讀和下載，館際互借，郵箱發(fā)送等，其他文檔資料和視頻資料亦可有多種獲取方式，進(jìn)一步豐富了職工信息資料獲取渠道。

2.對現(xiàn)有圖學(xué)書期刊資料進(jìn)行登記、錄入微機(jī)管理，做到了底碼清楚，方便檢索查詢。年內(nèi)職工借閱圖書63本。

總之，本在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，在各科室領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全科人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以主人翁的事業(yè)心、責(zé)任感，以恪盡職守、精益求精的工作態(tài)度，以奉獻(xiàn)和付出為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)為己任，始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實(shí)苦干精神，在人員少，任務(wù)重的情況下，戰(zhàn)勝了困難和考驗(yàn)，較好的完成本各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔自律。

一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺服從大局，正派做人、表里如一，堅(jiān)持把事情辦好，確保工作落實(shí)。

二是自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，樹立堅(jiān)定的理想信念，強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，保持平常心，固守淡泊志，廉潔奉公。在勤奮工作奉獻(xiàn)中充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

四、存在問題和持續(xù)改進(jìn)措施

雖然我們努力做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但尚有很多不足。如我們的管理及業(yè)務(wù)知識(shí)還很欠缺，各項(xiàng)工作還有待加強(qiáng)和完善。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高和完善自己，加強(qiáng)科室建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范病案、檔案管理，為醫(yī)院發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告,不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。

篇十：醫(yī)院信息科個(gè)人工作總結(jié)

今年6月份，我來八十八醫(yī)院報(bào)道，被安排到信息科絡(luò)中心，從事醫(yī)院信息管理工作。轉(zhuǎn)眼間，我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在科室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同志們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從大學(xué)校園到工作崗位，從大學(xué)生到軍人這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我精心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下： 首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。剛來到信息科，我就向黨支部遞交了入黨申請書，參加了政治處組織的入黨積極分子培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使我加深了對黨的理解，對黨有了新的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定我終生追隨黨的信念。為了使自己能夠早日

成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央和中央軍委保持高度一致。在全國轟轟烈烈的開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極利用各種機(jī)會(huì)，通過讀書、看報(bào)、記筆記、與參加培訓(xùn)的黨員交流心得體會(huì)、進(jìn)行自我剖析等方式，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，使自己改正了思想上的缺點(diǎn)，并努力將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的指導(dǎo)思想應(yīng)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而使自己在思想上和行動(dòng)上有了很大的收獲。在業(yè)務(wù)方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，扎實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。在學(xué)習(xí)得過程中，我認(rèn)識(shí)到從單純的理論知識(shí)到實(shí)際的動(dòng)手操作，是一個(gè)適應(yīng)和提高的過程，通過實(shí)踐，我不但學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且從中積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，從最開始的陌生，到現(xiàn)在已經(jīng)基本能完成科室的日常工作。期間，在科室領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我有幸參與了我院開展《門診醫(yī)生工作站》的工程實(shí)施。通過參加《門診醫(yī)生站》工程，使我深刻的了解到，當(dāng)今世界正處于信息時(shí)代，了解到了信息化在醫(yī)院的重要性。現(xiàn)在，大多數(shù)病人和醫(yī)生都能感受到電子化和信息化給自己帶來的便利。從病歷的電子化管理，收費(fèi)和藥房處理時(shí)間的大大縮短，到高效的門診管理和住院管理；從無限絡(luò)、遠(yuǎn)程診療、視頻應(yīng)用等等，無時(shí)無刻不體現(xiàn)著信息化數(shù)字化的高速發(fā)

展。要想順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有不斷的提高自己，正所謂欲窮千里目，更上一層樓，只有不斷的完善自己，才能趕上時(shí)代前進(jìn)的腳步。由此，我看到了自己努力的方向，認(rèn)識(shí)到了自己的所學(xué)的知識(shí)的用武之地，堅(jiān)定了自己深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療信息化的決心。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中取得的進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和希望是分不開的，我也清楚的認(rèn)識(shí)到這才是剛剛開始，自己還有很多不足。比如工作能力方面，一些技術(shù)性較強(qiáng)的工作還無法勝任，工作上存在著畏首畏尾、創(chuàng)新意識(shí)不足的表現(xiàn)，理論水平有待提高等。自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里。只要充分相信自己，我想就沒有可以阻擋的困難。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)： 一是要繼續(xù)努力提高自身思想政治修養(yǎng)，堅(jiān)定不移地跟黨走，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。二是要自覺加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、多向身邊的同事們學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。三是要克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。