第一篇：個(gè)人信用報(bào)告解讀

個(gè)人信用報(bào)告解讀

一、信用報(bào)告中的“查詢時(shí)間”和“報(bào)告時(shí)間”有什么區(qū)別？ 答：信用報(bào)告中顯示的“查詢時(shí)間”是指系統(tǒng)收到查詢者提出查詢請(qǐng)求的時(shí)間；“報(bào)告時(shí)間”是指生成個(gè)人信用報(bào)告的時(shí)間。在正常情況下，兩者間隔時(shí)間非常短，通常在5秒以內(nèi)。一般來(lái)說(shuō)，信用報(bào)告中反映的信息，應(yīng)當(dāng)是截至“報(bào)告時(shí)間”時(shí)，個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)中所擁有的關(guān)于被查詢?nèi)说乃械淖钚滦畔ⅲ纾簣?bào)告編號(hào)：***2583999 查詢時(shí)間：2007.03.16 16：14：20 報(bào)告時(shí)間：2007.03.16 16：16：21。

二、個(gè)人信用報(bào)告的信息有哪些欄目？答：個(gè)人信用報(bào)告的信息包括以下欄目：

（一）個(gè)人基本信息，包括個(gè)人姓名、地址、工作單位、居住地址和職業(yè)等；

（二）信用交易信息，如個(gè)人的信用卡、貸款和為他人貸款擔(dān)保等信息；

（三）最近開(kāi)立結(jié)算賬戶時(shí)填寫的基本信息，包括電話、住址、郵編和信息獲取時(shí)間；

（四）個(gè)人非銀行信息，包括個(gè)人住房公積金信息、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息和個(gè)人電信繳費(fèi)信息等；

（五）特殊交易信息；

（六）個(gè)人聲明信息；

（七）異議標(biāo)注信息；

（八）查詢記錄。

需要說(shuō)明的是，目前，中國(guó)人民銀行個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)從部分省（市）的住房公積金中心、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門采集個(gè)人的信用信息，這項(xiàng)工作正逐步向全國(guó)展開(kāi)。因此，有些城市的個(gè)人信用報(bào)告中包含個(gè)人住房公積金信息、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息或個(gè)人電信繳費(fèi)信息等，有些城市則沒(méi)有。

三、個(gè)人身份信息是怎么來(lái)的？

答：個(gè)人信用報(bào)告中的個(gè)人身份信息主要是由各商業(yè)銀行上報(bào)的，追溯起來(lái)，就是個(gè)人在商業(yè)銀行辦理信用卡或貸款業(yè)務(wù)時(shí)填寫的相關(guān)申請(qǐng)表上的個(gè)人基本信息。由于一個(gè)人可以在不同的時(shí)間向不同的商業(yè)銀行申請(qǐng)信用卡或貸款業(yè)務(wù)，而且不同時(shí)候填寫的個(gè)人身份信息可能不同，個(gè)人信用報(bào)告中顯示的個(gè)人身份信息是各商業(yè)銀行上報(bào)的同類信息中最新的一條，但仍可能與您當(dāng)前的實(shí)際情況不符，原因是您在最近一次把信息留給銀行后，個(gè)人情況可能又發(fā)生了變化。因此，如果個(gè)人基本信息發(fā)生了變化，請(qǐng)及時(shí)到與您發(fā)生業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行更改您的資料，以確保個(gè)人信用報(bào)告中身份信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

四、“明細(xì)信息”是什么意思？ 答：個(gè)人信用報(bào)告中的明細(xì)信息主要是指信用交易信息中的每一張信用卡（包括貸記卡和準(zhǔn)貸記卡）的授信額度、每次使用（透支）和還款情況的具體信息；每一筆貸款的金額、每次還款情況等具體信息。前者反映個(gè)人每張信用卡的使用情況，后者反映個(gè)人每筆貸款的相關(guān)情況。

五、什么是“信用額度”與“共享授信額度”？

答：信用額度是指商業(yè)銀行根據(jù)信用卡申請(qǐng)人的收入狀況、信用記錄等，事先為申請(qǐng)人設(shè)定的最高使用金額，這反映了商業(yè)銀行對(duì)個(gè)人信用程度的肯定。在卡片有效期和信用額度內(nèi)，申請(qǐng)人使用信用卡并還款后，信用額度會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，從而可循環(huán)使用信用卡。共享授信額度，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的信用卡及其賬戶共享同一個(gè)信用額度，當(dāng)任意卡片及賬戶消費(fèi)一定金額后，這幾個(gè)卡片及賬戶的可使用的信用額度均會(huì)相應(yīng)減少。例如，某位客戶擁有兩張同一銀行發(fā)行的信用卡，假設(shè)分別為A 卡和B 卡。兩張卡共享10000元的信用額度，當(dāng)這位客戶使用A 卡消費(fèi)3000元后，當(dāng)他再用B 卡去消費(fèi)時(shí)，由于B 卡的額度與A 卡共享，這就意味著B(niǎo) 卡實(shí)際只能使用7000元的額度。假設(shè)A 卡為雙幣信用卡，由人民幣和美元兩個(gè)賬戶組成，兩個(gè)賬戶共享10000元人民幣，美元賬戶的信用額度為等值人民幣，上述情況在信用報(bào)告中展示為：

六、未使用的授信額度為什么也要記入個(gè)人信用報(bào)告？

答：有朋友問(wèn)，銀行給了我2 萬(wàn)元的授信額度，但我并沒(méi)使用，為什么也要記入我的信用報(bào)告？正如上一問(wèn)題解釋的那樣，授信額度反映了銀行對(duì)您信用狀況的肯定，在授信有效期和授信額度內(nèi)，您可循環(huán)使用信用卡或貸款，當(dāng)歸還信用卡消費(fèi)額或貸款時(shí)，授信額度會(huì)自動(dòng)恢復(fù)，因此，授信額度是反映您個(gè)人信用狀況的正面信息，應(yīng)當(dāng)記入您的信用報(bào)告。

七、如何理解信用卡的最大負(fù)債額？

答：在每個(gè)賬單周期內(nèi)，發(fā)卡機(jī)構(gòu)一般會(huì)為持卡人統(tǒng)計(jì)出一個(gè)賬單周期內(nèi)當(dāng)期應(yīng)還的金額，信用卡的最大負(fù)債額就是各個(gè)賬單周期內(nèi)應(yīng)還金額的最高值。

八、“透支余額”與“已使用額度”是什么意思？

答：透支余額和已使用額度反映的是持卡人當(dāng)前的負(fù)債情況，通俗地說(shuō)，就是表明持卡人欠銀行多少錢。透支余額是針對(duì)準(zhǔn)貸記卡而言的，而已使用額度針對(duì)的是貸記卡。要注意的是，此數(shù)據(jù)項(xiàng)包含本金和利息。

九、什么是“逾期”？

答：逾期，即過(guò)期，指到還款日最后期限仍未足額還款。特別需要注意的是，以下情況屬于逾期行為，都會(huì)被記入個(gè)人信用報(bào)告：（1）比到期還款日晚一兩天還款；

（2）過(guò)了到期還款日，銀行工作人員電話催繳后，客戶還清了欠款；

（3）客戶已經(jīng)在到期還款日之前還款，但由于不清楚應(yīng)還的具體金額，沒(méi)有足額還款。

十、如何理解“當(dāng)前逾期期數(shù)”、“累計(jì)逾期次數(shù)”與“最高逾期期數(shù)”？

答：這三個(gè)項(xiàng)目很容易混淆，我們可以舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下：假設(shè)2006年1月某客戶申請(qǐng)了一筆住房貸款，按合同每月需還款2000元。但因暫時(shí)的資金周轉(zhuǎn)不靈，3 月至7 月連續(xù)5 個(gè)月未還款。下邊我們來(lái)計(jì)算該客戶7 月的當(dāng)前逾期期數(shù)、累計(jì)逾期次數(shù)和最高逾期期數(shù)。當(dāng)前逾期期數(shù)是一個(gè)連續(xù)的概念，是指當(dāng)前連續(xù)未還最低還款額或者貸款合同規(guī)定金額的次數(shù)，由于該客戶連續(xù)5 個(gè)月也就是5 期沒(méi)有還款，所以當(dāng)前逾期期數(shù)是5。累計(jì)逾期次數(shù)是一個(gè)累計(jì)數(shù)，只要逾期1 次，就累加1 次，所以也是5 次；最高逾期期數(shù)是當(dāng)前逾期期數(shù)的歷史最大值，即在3 月至7 月的當(dāng)前逾期期數(shù)中取最大的一個(gè)數(shù)字，也是5。

假設(shè)2006 年8 月該客戶把前5 個(gè)月應(yīng)歸還的貸款共10 000 元還上，此時(shí)這三個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)發(fā)生了什么變化呢？首先看當(dāng)前逾期期數(shù)，雖然8 月之前已經(jīng)沒(méi)有欠款，但該客戶沒(méi)有還8 月的2 000 元，即8 月逾期1 次，所以當(dāng)前逾期期數(shù)等于1。再看累計(jì)逾期次數(shù)，由于前5 個(gè)月累計(jì)逾期次數(shù)是5次，第6 個(gè)月再逾期1 次，累計(jì)逾期次數(shù)增加到6 次。至于最高逾期期數(shù)，取3 月至8 月“當(dāng)前逾期期數(shù)”的歷史最大值，即5 次。

十一、“當(dāng)前逾期總額”就是目前該還沒(méi)還的錢嗎？

答：當(dāng)前逾期總額是截至信息獲取時(shí)間前最后一個(gè)結(jié)算日應(yīng)還未還的款項(xiàng)。對(duì)貸記卡而言，是指當(dāng)前未歸還最低還款額的總額；對(duì)貸款而言，是指當(dāng)前應(yīng)還未還的貸款額合計(jì)，應(yīng)還貸款額（包括本金和利息）的構(gòu)成應(yīng)視具體合同規(guī)定而定。對(duì)于準(zhǔn)貸記卡，該數(shù)據(jù)項(xiàng)無(wú)意義，所以顯示為0。

十二、逾期1 天與逾期180 天有什么區(qū)別？

答：前面我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)，個(gè)人信用報(bào)告是一個(gè)客觀記錄，不管是逾期１天還是逾期180 天，都會(huì)如實(shí)體現(xiàn)在個(gè)人信用報(bào)告中。假設(shè)某筆貸款的還款方式為按月還款，且在此之前從沒(méi)有過(guò)逾期記錄，那么，當(dāng)逾期１天時(shí)，信用報(bào)告中相應(yīng)的當(dāng)前逾期期數(shù)體現(xiàn)為１，而逾期180 天時(shí)，當(dāng)前逾期期數(shù)為6。個(gè)人信用報(bào)告對(duì)此不作信用評(píng)價(jià)，只是如實(shí)的記載，但是，信用報(bào)告使用者可以對(duì)此作出不同的判斷。要說(shuō)明的是，這里的數(shù)字1 和6對(duì)商業(yè)銀行判斷風(fēng)險(xiǎn)而言，一般會(huì)存在很大差別。

十三、為什么要單獨(dú)把“準(zhǔn)貸記卡透支180 天以上未付余額”標(biāo)識(shí)出來(lái)？

答：準(zhǔn)貸記卡透支180 天以上未付余額，是指該張準(zhǔn)貸記卡透支180 天以上未還的余額。從該準(zhǔn)貸記卡首次透支日開(kāi)始計(jì)算的透支天數(shù)超過(guò)180 天（不含180 天）時(shí)，透支180天以上未付余額為全部透支余額及其產(chǎn)生的利息之和。如果從首次透支日開(kāi)始計(jì)算，透支天數(shù)未超過(guò)180 天，則透支180 天以上未付余額等于0。在實(shí)際操作過(guò)程中，多數(shù)商業(yè)銀行視準(zhǔn)貸記卡客戶在60天內(nèi)還款為正常還款，不會(huì)影響客戶新的授信申請(qǐng)。但當(dāng)持卡人超過(guò)180 天未還款，則說(shuō)明其還款意愿不強(qiáng)或還款能力有問(wèn)題。將此余額標(biāo)識(shí)出來(lái)，有利于銀行判斷持卡人的信用狀況，控制信用風(fēng)險(xiǎn)。

十四、什么是信用卡的“最低還款額”？

答：最低還款額是針對(duì)貸記卡而言的，作為一種短期融資工具，使用貸記卡額度后，銀行在還款日并不要求客戶歸還全部金額，而是允許客戶歸還使用額度一定比例的金額，比如10%。

十五、信用卡按期只還最低還款額算負(fù)面信息嗎？

答：不算。只要按期歸還最低還款額，就不算逾期。因?yàn)殂y行發(fā)放信用卡時(shí)與客戶的協(xié)議規(guī)定，客戶可以按最低還款額還款，所以，按期歸還最低還款額是正常履約的表現(xiàn)，不構(gòu)成負(fù)面信息。不僅如此，由于該客戶可能給銀行帶來(lái)更多的利息收入倒可能成為銀行信用卡的營(yíng)銷對(duì)象。

十六、“貸記卡12 個(gè)月內(nèi)未還最低還款額次數(shù)”是什么意思？

答：是指客戶的該張貸記卡在結(jié)算月往前數(shù)的最近12 個(gè)月內(nèi)未還最低還款額的次數(shù)。貸記卡按月結(jié)算，“貸記卡12 個(gè)月內(nèi)未還最低還款額次數(shù)”是幾，就是有幾個(gè)月客戶沒(méi)有還信用卡的最低還款額。

十七、“24 個(gè)月還款狀態(tài)”是什么意思？

答：這個(gè)指標(biāo)記錄了持卡人從結(jié)算年月起往前推24 個(gè)月內(nèi)每個(gè)月的還款情況，一般而言，商業(yè)銀行會(huì)用這個(gè)指標(biāo)來(lái)判斷個(gè)人還款意愿及還款能力。需注意“C”和“G”，C 表示正常結(jié)清的銷戶，即在正常情況下的賬戶終止；而G 表示結(jié)束，指除結(jié)清外的其他任何形態(tài)的終止賬戶，如壞賬核銷等，這兩個(gè)要加以區(qū)別。此外，也需注意“#”這個(gè)符號(hào)，表示賬戶已開(kāi)立，但當(dāng)月?tīng)顟B(tài)未知。

十八、“信息獲取時(shí)間”與“結(jié)算年月”兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)有什么不同？ 答：信息獲取時(shí)間是中國(guó)人民銀行征信中心獲取該記錄信息的時(shí)間，也就是該記錄信息加載到個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)間。結(jié)算年月是信用報(bào)告中本條記錄已更新到的月份，是最近24 個(gè)月還款狀態(tài)記錄的參照時(shí)間點(diǎn)。舉例說(shuō)明，某個(gè)賬戶24 個(gè)月的還款狀態(tài)，結(jié)算年月是2005 年8 月，這就表示編號(hào)1 是2005 年8 月，編號(hào)2 表示結(jié)算年月往前推的一個(gè)月，即2005 年7 月，依此類推。同時(shí)，結(jié)算年月也反映出該條記錄最新更新到了哪一個(gè)月。

十九、“信息獲取時(shí)間”與個(gè)人信用報(bào)告中的“查詢時(shí)間”有什么關(guān)系？ 答：信息獲取時(shí)間一般早于信用報(bào)告中的“查詢時(shí)間”，有些在信息獲取時(shí)間后發(fā)生的信用交易，例如，某些還款行為，在查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，可能尚未反映在個(gè)人信用報(bào)告中。

二十、什么是“特殊交易信息記錄”？

答：特殊交易信息記錄是指在信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生的展期（延期）、擔(dān)保人代還、以資抵債等方面的有關(guān)信息。

二十一、個(gè)人信用報(bào)告中“法人機(jī)構(gòu)數(shù)”和“機(jī)構(gòu)數(shù)”是一個(gè)含義嗎？

答：不是。法人機(jī)構(gòu)數(shù)是您所有的信用卡和貸款所屬的不同法人機(jī)構(gòu)數(shù)量的合計(jì)數(shù)，反映了您的信貸業(yè)務(wù)在不同法人機(jī)構(gòu)中的分布狀況。機(jī)構(gòu)數(shù)是您所有的貸款和信用卡所屬的不同機(jī)構(gòu)數(shù)量的合計(jì)數(shù)。每一家商業(yè)銀行的總行均為法人機(jī)構(gòu)。比如，您在工商銀行北京分行、中國(guó)銀行北京分行辦理了信用卡，在招商銀行北京分行、招商銀行長(zhǎng)沙分行辦理了住房按揭貸款，您的信用報(bào)告中法人機(jī)構(gòu)數(shù)為3，機(jī)構(gòu)數(shù)為4。值得注意的是，“法人機(jī)構(gòu)數(shù)”和“機(jī)構(gòu)數(shù)”這兩類信息只在個(gè)人信用報(bào)告銀行標(biāo)準(zhǔn)版中出現(xiàn)，個(gè)人信用報(bào)告的個(gè)人查詢版里沒(méi)有這兩類信息。

二十二、如何理解“個(gè)人住房公積金信息”中的各項(xiàng)信息？

答：個(gè)人住房公積金信息采集了您個(gè)人住房公積金繳納單位、繳納時(shí)間、月繳存額、繳存比例等方面的信息。住房公積金信息的核心是為個(gè)人繳納住房公積金的單位名稱，可以幫助商業(yè)銀行判斷個(gè)人真實(shí)的工作單位。

現(xiàn)在解釋一下什么是住房公積金賬戶的封存和啟封。住房公積金賬戶封存是指職工因各種原因致使住房公積金繳存中斷，其住房公積金賬戶無(wú)法轉(zhuǎn)移且又不符合銷戶條件時(shí)所處的狀態(tài)。封存的住房公積金賬戶為封存戶。

住房公積金賬戶的啟封是指恢復(fù)原封存的住房公積金賬戶的行為。住房公積金賬戶被封存的職工重新就業(yè)或者與原單位恢復(fù)工資關(guān)系時(shí)，職工及其所在的單位應(yīng)按規(guī)定繳存住房公積金。職工恢復(fù)繳存住房公積金時(shí)，其住房公積金賬戶恢復(fù)正常狀態(tài)。

二十三、如何理解“個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息”中的各項(xiàng)信息？

答：個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息分為繳存和發(fā)放兩種。繳存信息主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納單位、繳費(fèi)狀態(tài)等信息，可以通過(guò)養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納單位來(lái)判斷其工作單位和個(gè)人的工作穩(wěn)定性。發(fā)放信息主要是個(gè)人原工作單位名稱、離退休類別、本月實(shí)發(fā)養(yǎng)老金合計(jì)等信息。個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金信息也包括養(yǎng)老保險(xiǎn)金最近24 個(gè)月的繳存（發(fā)放）狀態(tài)，但需要說(shuō)明的是，繳存和發(fā)放狀態(tài)僅僅說(shuō)明個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)金的繳存和發(fā)放狀況，不代表當(dāng)事人的信用狀況。

二十四、個(gè)人電信繳費(fèi)信息中的“欠費(fèi)”指什么？

答：個(gè)人電信繳費(fèi)信息中的“欠費(fèi)”是指電信用戶從電信企業(yè)月末賬單日算起超過(guò)兩個(gè)月（60 天）仍未繳納而產(chǎn)生的欠費(fèi)。例如，對(duì)在6 月使用電信業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用來(lái)說(shuō)，只要在7 月、8 月兩個(gè)月內(nèi)足額繳納了相應(yīng)費(fèi)用，就不會(huì)在個(gè)人信用報(bào)告中留下欠費(fèi)記錄。因此，由于外出等原因無(wú)意造成的短時(shí)間欠費(fèi)不會(huì)影響當(dāng)事人的信用記錄。

同時(shí)，進(jìn)入個(gè)人信用報(bào)告的電信用戶繳費(fèi)信息，不包括繳納電信增值業(yè)務(wù)費(fèi)用信息。因此，對(duì)增值業(yè)務(wù)費(fèi)用有疑義造成的該項(xiàng)業(yè)務(wù)欠費(fèi)也不會(huì)對(duì)本人的信用記錄造成影響。

我們將“欠費(fèi)”定義為超過(guò)60 天仍未繳納的費(fèi)用，主要是考慮到個(gè)人可能因?yàn)槌霾畹仍虿荒芗皶r(shí)繳費(fèi)，留有充足的補(bǔ)繳時(shí)間。同時(shí)，個(gè)人在使用電信服務(wù)時(shí)已經(jīng)與電信企業(yè)簽訂了服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立尊重合同、履行合同的信用意識(shí)，及時(shí)繳納電信費(fèi)用。當(dāng)自己要長(zhǎng)期外出時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)委托他人代繳或通過(guò)電話、銀行代繳等多種自助方式及時(shí)繳費(fèi)。

二十五、為什么看不到信用記錄“良”或“不良”的字樣？

答：很多朋友問(wèn)，銀行的信貸人員說(shuō)我有不良信用記錄，可我在我的信用報(bào)告中為什么看不到“良”或“不良”的字樣呢？個(gè)人信用報(bào)告是客觀記錄個(gè)人信用活動(dòng)的文件，中國(guó)人民銀行征信中心以客觀、中立的原則對(duì)采集到的信息進(jìn)行匯總、整合，既不制造信息，也不對(duì)個(gè)人的信用行為進(jìn)行評(píng)判，所以在您的信用報(bào)告中當(dāng)然不會(huì)出現(xiàn)“良”或“不良”的字樣。比如某人有一筆貸款逾期幾天未還，他的信用報(bào)告中將記載為這筆貸款逾期（主要體現(xiàn)在“當(dāng)前逾期期數(shù)”、“當(dāng)前逾期總額”、“24 個(gè)月還款狀態(tài)”、“逾期31-60 天未歸還貸款本金”等項(xiàng)目中），而不會(huì)記載“此人逾期還款，記錄不良”等字樣。因此，如果您發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行信貸人員或其他報(bào)道材料稱“信用報(bào)告中的不良記錄如何如何”，這種說(shuō)法是欠妥的。

當(dāng)然，個(gè)人申請(qǐng)貸款時(shí)，銀行的工作人員可能會(huì)說(shuō)“因?yàn)槟阌胁涣加涗洠圆荒苜J”，這實(shí)際上是工作人員根據(jù)個(gè)人信用報(bào)告中的客觀記錄，對(duì)您的信用狀況作出的主觀判斷。不同的銀信用狀況作出的評(píng)判可能就不相同。

二十六、為什么不能說(shuō)負(fù)面信息就是“不良記錄”？ 答：負(fù)面信息是客觀記錄，“不良記錄”是一種主觀評(píng)價(jià)，個(gè)人信用報(bào)告只作客觀記錄，不作信用評(píng)價(jià)。在實(shí)踐中，如果個(gè)人使用信用卡或貸款出現(xiàn)偶爾一兩次短期逾期等負(fù)面信息，一般情況下，商業(yè)銀行在辦理信用卡或貸款審查時(shí)是不會(huì)將它作為“不良記錄”而拒絕給您辦理信用卡和拒絕給您貸款的。

二十七、負(fù)面信息主要出現(xiàn)在哪些欄目？ 答：個(gè)人信用報(bào)告中的負(fù)面信息是指沒(méi)有按約履行合同的信息，主要出現(xiàn)在以下幾個(gè)地方：

（一）“貸款明細(xì)信息”中的“累計(jì)逾期次數(shù)”、“最高逾期期數(shù)”是較常見(jiàn)的負(fù)面信息。

（二）“貸款最近24 個(gè)月每個(gè)月的還款狀態(tài)記錄”中出現(xiàn)“/”、“*”、“N”、“C”以外的標(biāo)記，比如是數(shù)字1 到7，或者是“D”、“Z”，這些符號(hào)表明個(gè)人有欠款逾期未還的信息。

（三）“信用卡明細(xì)信息”的貸記卡“未還最低還款額次數(shù)”出現(xiàn)0 以外的情況，比如是數(shù)字1 到7。

（四）“信用卡明細(xì)信息”的“準(zhǔn)貸記卡透支180 天以上未付余額”出現(xiàn)數(shù)額。

二十八、為什么個(gè)人信用報(bào)告中不區(qū)分“善意”欠款與“惡意”欠款？

答：首先，中國(guó)人民銀行征信中心出具的個(gè)人信用報(bào)告是對(duì)個(gè)人過(guò)去信用行為的客觀記錄，并不對(duì)個(gè)人的信用好壞進(jìn)行定性的判斷，不對(duì)欠款進(jìn)行“善意”欠款或者“惡意”欠款的區(qū)分，是為了保證信息的客觀性。其次，商業(yè)銀行等個(gè)人信用報(bào)告的使用機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況和其他信息對(duì)客戶的履約能力和意愿進(jìn)行綜合判斷。因此，個(gè)人信用報(bào)告中不區(qū)分“善意”欠款與“惡意”欠款。

二十九、“異議標(biāo)注”與“個(gè)人聲明”有什么不同？ 答：“異議標(biāo)注”是征信中心針對(duì)信用報(bào)告中消費(fèi)者有異議信息所做的說(shuō)明。“個(gè)人聲明”是對(duì)于無(wú)法核實(shí)的異議信息，中國(guó)人民銀行征信中心允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注100 字以內(nèi)的聲明。個(gè)人聲明不得包括與異議信息無(wú)關(guān)的內(nèi)容，異議申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)人聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。征信中心的異議受理人員負(fù)責(zé)檢查異議回復(fù)函、身份證件、聲明內(nèi)容及證明材料是否規(guī)范，妥善保存?zhèn)€人聲明的原始檔案，并將其載入異議人的信用報(bào)告。需要說(shuō)明的是，個(gè)人聲明對(duì)商業(yè)銀行判斷信用狀況的參考作用比較有限。

三

十、什么是“查詢記錄”？

答：查詢記錄記載了個(gè)人信用報(bào)告在過(guò)去兩年內(nèi)被查詢的情況。包括查詢?nèi)掌凇⒉樵冋吆筒樵冊(cè)虻葍?nèi)容。通俗地說(shuō)，就是您的信用報(bào)告何時(shí)因何種原因被何人查詢過(guò)的歷史記錄。一般情況下，個(gè)人信用報(bào)告被查詢有以下幾種原因：貸款審批、信用卡審批、擔(dān)保資格審查、貸后管理、本人查詢和異議查詢。

三

十一、為什么要特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息？

答：查詢記錄中記載了查詢?nèi)掌凇⒉樵冋摺⒉樵冊(cè)虻刃畔ⅲ瑩?jù)此可以追蹤您的信用報(bào)告被查詢的情況。對(duì)個(gè)人而言，您應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息，主要有以下兩方面的原因：第一，其他人或機(jī)構(gòu)是否未經(jīng)您授權(quán)查詢過(guò)您的信用報(bào)告。第二，如果在一段時(shí)間內(nèi)，您的信用報(bào)告因?yàn)橘J款、信用卡審批等原因多次被不同的銀行查詢，但您的信用報(bào)告中的記錄又表明這段時(shí)間內(nèi)您沒(méi)有得到新貸款或申請(qǐng)過(guò)信用卡，可能說(shuō)明您向很多銀行申請(qǐng)過(guò)貸款或申請(qǐng)過(guò)信用卡但均未成功，這樣的信息對(duì)您獲得新貸款或申請(qǐng)信用卡可能會(huì)產(chǎn)生不利影響。需要說(shuō)明的是，因貸后管理查詢個(gè)人信用報(bào)告雖然也被記錄在“查詢記錄”中，但并不需要經(jīng)過(guò)您本人授權(quán)。如果您發(fā)現(xiàn)您的信用報(bào)告被越權(quán)查詢時(shí)，可以向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映，中國(guó)人民銀行可以根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》給予處理；造成實(shí)際損失的，您還可以向法院起訴。

第二篇：個(gè)人信用報(bào)告解讀

附

3個(gè)人信用報(bào)告解讀

一、“查詢時(shí)間”和“報(bào)告時(shí)間”有什么區(qū)別？

答：“查詢時(shí)間”是指系統(tǒng)收到查詢操作員提出查詢申請(qǐng)的時(shí)間；“報(bào)告時(shí)間”是指在系統(tǒng)收到查詢申請(qǐng)后，生成您的信用報(bào)告的時(shí)間。

二、婚姻狀況從哪里采集？

答：婚姻狀況由您辦理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)提供，其內(nèi)容來(lái)自您提供給金融機(jī)構(gòu)的信息。

三、信息概要展示了哪些內(nèi)容？

答：信息概要按資產(chǎn)處置信息、保證人代償信息、信用卡、住房貸款和其他貸款分別匯總了您的賬戶數(shù)、逾期賬戶數(shù)及為他人擔(dān)保筆數(shù)。

四、“賬戶數(shù)”是什么意思？

答：“賬戶數(shù)”是指您名下分別有幾個(gè)信用卡賬戶、幾筆住房貸款、幾筆其他貸款。

注意，“賬戶數(shù)”并不等同于信用卡的張數(shù)。一般情況下，一張雙幣種信用卡（含人民幣賬戶和美元賬戶），商業(yè)銀行按2條賬戶數(shù)計(jì)算，您的信用報(bào)告顯示信用卡賬戶數(shù)為2。

五、信息概要中“未結(jié)清/未銷戶賬戶數(shù)”指的是什么？ 答：“未銷戶賬戶數(shù)”是指您名下未銷戶（含正在使用和尚

未激活）的信用卡賬戶數(shù)量。“未結(jié)清賬戶數(shù)”是指您名下未結(jié)

清住房貸款和其他貸款的賬戶數(shù)量。

六、“透支余額”與“已使用額度”是什么意思？

答：“透支余額”和“已使用額度”都是反映您欠銀行錢的數(shù)量（包含本金和利息），只是不同業(yè)務(wù)種類采用了兩種表達(dá)方

式。準(zhǔn)貸記卡展示為“透支余額”，貸記卡展示為“已使用額度”。

七、什么是貸記卡的“逾期金額”？

答：是指截至還款日的最后期限，您仍未按時(shí)或足額償還的金額，以及由此產(chǎn)生的利息（含罰息）和費(fèi)用（包括超限費(fèi)和滯

納金）。

八、“公共記錄”包括什么內(nèi)容？

答：“公共記錄”包含您最近5年內(nèi)的欠稅記錄、法院民事

判決記錄、強(qiáng)制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄、電信欠費(fèi)記錄。當(dāng)您

沒(méi)有公共記錄時(shí)，該部分不展示明細(xì)信息。

九、什么是“查詢記錄”？

答：“查詢記錄”反映您的信用報(bào)告被查詢的歷史記錄，顯

示何機(jī)構(gòu)或何人在何時(shí)以何種理由查詢過(guò)您的信用報(bào)告。展示內(nèi)

容包括查詢?nèi)掌凇⒉樵冋吆筒樵冊(cè)颉?/p>

第三篇：個(gè)人信用報(bào)告(個(gè)人版)解讀

個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）解讀

一、“查詢時(shí)間”和“報(bào)告時(shí)間”有什么區(qū)別？

答：“查詢時(shí)間”是指系統(tǒng)收到查詢操作員提出查詢申請(qǐng)的時(shí)間；“報(bào)告時(shí)間”是指在系統(tǒng)收到查詢申請(qǐng)后，生成您的信用報(bào)告的時(shí)間。

二、婚姻狀況從哪里采集？

答：婚姻狀況由您辦理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)提供，其內(nèi)容來(lái)自您提供給金融機(jī)構(gòu)的信息。

三、信息概要展示了哪些內(nèi)容？

答：信息概要按資產(chǎn)處置信息、保證人代償信息、信用卡、住房貸款和其他貸款分別匯總了您的賬戶數(shù)、逾期賬戶數(shù)及為他人擔(dān)保筆數(shù)。

四、“賬戶數(shù)”是什么意思？

答：“賬戶數(shù)”是指您名下分別有幾個(gè)信用卡賬戶、幾筆住房貸款、幾筆其他貸款。

注意，“賬戶數(shù)”并不等同于信用卡的張數(shù)。一般情況下，一張雙幣種信用卡（含人民幣賬戶和美元賬戶），商業(yè)銀行按2條賬戶數(shù)計(jì)算，您的信用報(bào)告顯示信用卡賬戶數(shù)為2。

五、信息概要中“未結(jié)清/未銷戶賬戶數(shù)”指的是什么？

答：“未銷戶賬戶數(shù)”是指您名下未銷戶（含正在使用和尚未激活）的信用卡賬戶數(shù)量。“未結(jié)清賬戶數(shù)”是指您名下未結(jié)清住房貸款和其他貸款的賬戶數(shù)量。

六、“透支余額”與“已使用額度”是什么意思？

答：“透支余額”和“已使用額度”都是反映您欠銀行錢的數(shù)量（包含本金和利息），只是不同業(yè)務(wù)種類采用了兩種表達(dá)方式。準(zhǔn)貸記卡展示為“透支余額”，貸記卡展示為“已使用額度”。

七、什么是貸記卡的“逾期金額”？

答：是指截至還款日的最后期限，您仍未按時(shí)或足額償還的金額，以及由此產(chǎn)生的利息（含罰息）和費(fèi)用（包括超限費(fèi)和滯納金）。

八、“公共記錄”包括什么內(nèi)容？

答：“公共記錄”包含您最近5年內(nèi)的欠稅記錄、法院民事判決記錄、強(qiáng)制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄、電信欠費(fèi)記錄。

九、什么是“查詢記錄”？

答：“查詢記錄”反映您的信用報(bào)告被查詢的歷史記錄，顯示何機(jī)構(gòu)或何人在何時(shí)以何種理由查詢過(guò)您的信用報(bào)告。展示內(nèi)容包括查詢?nèi)掌凇⒉樵儾僮鲉T和查詢?cè)颉?/p>

十、同樣是個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版），在征信分中心查詢到的與互聯(lián)網(wǎng)查詢到的有哪些差別？

答：征信分中心查詢到的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）是在征信系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)端生成的，互聯(lián)網(wǎng)查詢到的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）是通過(guò)個(gè)人征信系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)的信息生成的。兩網(wǎng)端查詢到的信用報(bào)告基本相同，但由于兩網(wǎng)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)交互及保護(hù)信息安全的原因，兩網(wǎng)查詢到的報(bào)告還存在少許差異。這些差異主要表現(xiàn)在以下三方面：

第一，出于安全性考慮，互聯(lián)網(wǎng)端查詢的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）中客戶的證件號(hào)碼只展示后4位數(shù)字，其余數(shù)字用星號(hào)屏蔽，征信分中心查詢的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）中的客戶證件號(hào)碼全部展示。

第二，互聯(lián)網(wǎng)端查詢的報(bào)告中“當(dāng)年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢報(bào)告次數(shù)”會(huì)實(shí)時(shí)更新，分中心查詢的報(bào)告中此項(xiàng)會(huì)在1天后更新。分中心查詢的報(bào)告中的查詢記錄段明細(xì)在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢后會(huì)實(shí)時(shí)更新，互聯(lián)網(wǎng)端查詢的報(bào)告中此段會(huì)在1天后更新。

第三，數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)以非報(bào)文方式更新身份信息、信貸記錄或歷史逾期記錄時(shí)，在分中心查詢的信用報(bào)告中會(huì)展示最新的修改結(jié)果，而互聯(lián)網(wǎng)端查詢的報(bào)告中會(huì)在1天后更新修改結(jié)果。

個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）樣本

報(bào)告編號(hào)：20101***210351 查詢時(shí)間：2010.11.30 09:30:15 報(bào)告時(shí)間：2010.11.30

姓名: 歐陽(yáng)冠軍

證件類型: 身份證

證件號(hào)碼:41010519750324xxxx 已婚

個(gè)人業(yè)務(wù)重要信息提示產(chǎn)品簡(jiǎn)介

為提高機(jī)構(gòu)用戶貸后管理效率，征信中心聯(lián)合商業(yè)銀行共同研發(fā)了個(gè)人業(yè)務(wù)重要信息提示產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)前期試點(diǎn)應(yīng)用，成效較好。10月30日，該產(chǎn)品正式上線，向個(gè)人征信系統(tǒng)接入用戶提供服務(wù)。

該產(chǎn)品利用個(gè)人征信系統(tǒng)即時(shí)更新的數(shù)據(jù)，每周一將各機(jī)構(gòu)客戶在其他機(jī)構(gòu)出現(xiàn)重要事項(xiàng)的信息，主動(dòng)提示給該機(jī)構(gòu)。各機(jī)構(gòu)自然人客戶是指在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)點(diǎn)上，在該機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)均未出現(xiàn)重要事項(xiàng)，即客戶在該機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)五級(jí)分類為“正常”、賬戶狀態(tài)為“正常”且未出現(xiàn)“逾期”的情況，以及與該機(jī)構(gòu)沒(méi)有發(fā)生信貸業(yè)務(wù)但存在有效擔(dān)保業(yè)務(wù)的客戶。

推送的內(nèi)容包括貸款業(yè)務(wù)“五級(jí)分類”新增“不良”；貸款或信用卡業(yè)務(wù)新增“當(dāng)前逾期總額”大于300元的61-90天逾期或90天以上逾期；信用卡業(yè)務(wù)“賬戶狀態(tài)”新增“呆賬”；新增在其他機(jī)構(gòu)的“開(kāi)戶日期”在提示日期前30天之內(nèi)的貸款或信用卡；以及新增被法院列為失信被執(zhí)行人等情況時(shí)主動(dòng)推送給相關(guān)機(jī)構(gòu)用戶總部。信息提示方式包括頁(yè)面展示和下載、接口主動(dòng)推送、郵件主動(dòng)推送3種。

用戶可以將產(chǎn)品嵌入本機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，將每周獲取的提示信息與本機(jī)構(gòu)借款人信息及信用報(bào)告進(jìn)行匹配，快速篩選出對(duì)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)有疑似風(fēng)險(xiǎn)的借款人，通過(guò)客戶經(jīng)理進(jìn)一步調(diào)查、了解，完成對(duì)疑似風(fēng)險(xiǎn)借款人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)本機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況采取進(jìn)一步的措施。本產(chǎn)品提示的信息僅作參考，各機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策適當(dāng)使用。

各機(jī)構(gòu)用戶的個(gè)人征信系統(tǒng)查詢用戶可聯(lián)系本機(jī)構(gòu)的征信建設(shè)牽頭部門進(jìn)行使用。

個(gè)人信用報(bào)告介紹

個(gè)人信用報(bào)告是個(gè)人征信系統(tǒng)提供的最基礎(chǔ)產(chǎn)品，它記錄了客戶與銀行之間發(fā)生的信貸交易的歷史信息，只要客戶在銀行辦理過(guò)信用卡、貸款、為他人貸款擔(dān)保等信貸業(yè)務(wù)，他在銀行登記過(guò)的基本信息和賬戶信息就會(huì)通過(guò)商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)報(bào)送而進(jìn)入個(gè)人征信系統(tǒng)，從而形成了客戶的信用報(bào)告。

個(gè)人信用報(bào)告中的信息主要有六個(gè)方面：公安部身份信息核查結(jié)果、個(gè)人基本信息、銀行信貸交易信息、非銀行信用信息、本人聲明及異議標(biāo)注和查詢歷史信息。

公安部身份信息核查結(jié)果實(shí)時(shí)來(lái)自于公安部公民信息共享平臺(tái)的信息。個(gè)人基本信息表示客戶本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、職業(yè)信息等內(nèi)容。銀行信貸交易信息是客戶在各商業(yè)銀行或者其他授信機(jī)構(gòu)辦理的貸款或信用卡賬戶的明細(xì)和匯總信息。非銀行信用信息是個(gè)人征信系統(tǒng)從其他部門采集的、可以反映客戶收入、繳欠費(fèi)或其他資產(chǎn)狀況的信息。

本人聲明是客戶本人對(duì)信用報(bào)告中某些無(wú)法核實(shí)的異議所做的說(shuō)明。異議標(biāo)注是征信中心異議處理人員針對(duì)信用報(bào)告中異議信息所做的標(biāo)注或因技術(shù)原因無(wú)法及時(shí)對(duì)異議事項(xiàng)進(jìn)行更正時(shí)所做的特別說(shuō)明。查詢歷史展示何機(jī)構(gòu)或何人在何時(shí)以何種理由查詢過(guò)該人的信用報(bào)告。

個(gè)人信用報(bào)告的使用目前僅限于商業(yè)銀行、依法辦理信貸的金融機(jī)構(gòu)（主要是住房公積金管理中心、財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司、小額信貸公司等）和人民銀行，消費(fèi)者也可以在人民銀行獲取到自己的信用報(bào)告。根據(jù)使用對(duì)象的不同，個(gè)人征信系統(tǒng)提供不同版式的個(gè)人信用報(bào)告，包括銀行版、個(gè)人查詢版和征信中心內(nèi)部版三種版式，分別服務(wù)于商業(yè)銀行類金融機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者和人民銀行。

不管是商業(yè)銀行、消費(fèi)者還是人民銀行，查詢者查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)都必須取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)，且留存被查詢?nèi)说纳矸葑C件復(fù)印件。

個(gè)人征信系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了在全國(guó)所有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)都能接入并查詢?nèi)魏蝹€(gè)人在全國(guó)范圍內(nèi)的信用信息。根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)暫行管理辦法》的規(guī)定，商業(yè)銀行僅在辦理如下業(yè)務(wù)時(shí)，可以向個(gè)人征信系統(tǒng)查詢個(gè)人信用報(bào)告：

（1）審核個(gè)人貸款、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)的；

（2）審核個(gè)人作為擔(dān)保人的；

（3）對(duì)已發(fā)放的個(gè)人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理的；

（4）受理法人或其他組織的貸款申請(qǐng)或其作為擔(dān)保人，需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況的。

消費(fèi)者可以向征信中心、征信分中心以及當(dāng)?shù)氐娜嗣胥y行分支行征信管理部門等查詢機(jī)構(gòu)提出查詢本人信用報(bào)告的書面申請(qǐng)。只需填寫《個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表》，同時(shí)提供有效身份證件供查驗(yàn)，并留身份證件復(fù)印件備查。

第四篇：個(gè)人信用報(bào)告(個(gè)人版)解讀

個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）解讀

一、“查詢時(shí)間”和“報(bào)告時(shí)間”有什么區(qū)別？

答：“查詢時(shí)間”是指系統(tǒng)收到查詢操作員提出查詢申請(qǐng)的時(shí)間；“報(bào)告時(shí)間”是指在系統(tǒng)收到查詢申請(qǐng)后，生成您的信用報(bào)告的時(shí)間。

二、婚姻狀況從哪里采集？

答：婚姻狀況由您辦理業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)提供，其內(nèi)容來(lái)自您提供給金融機(jī)構(gòu)的信息。

三、信息概要展示了哪些內(nèi)容？

答：信息概要按資產(chǎn)處置信息、保證人代償信息、信用卡、住房貸款和其他貸款分別匯總了您的賬戶數(shù)、逾期賬戶數(shù)及為他人擔(dān)保筆數(shù)。

四、“賬戶數(shù)”是什么意思？

答：“賬戶數(shù)”是指您名下分別有幾個(gè)信用卡賬戶、幾筆住房貸款、幾筆其他貸款。

注意，“賬戶數(shù)”并不等同于信用卡的張數(shù)。一般情況下，一張雙幣種信用卡（含人民幣賬戶和美元賬戶），商業(yè)銀行按2條賬戶數(shù)計(jì)算，您的信用報(bào)告顯示信用卡賬戶數(shù)為2。

五、信息概要中“未結(jié)清/未銷戶賬戶數(shù)”指的是什么？

答：“未銷戶賬戶數(shù)”是指您名下未銷戶（含正在使用和尚未激活）的信用卡賬戶數(shù)量。“未結(jié)清賬戶數(shù)”是指您名下未結(jié)清住房貸款和其他貸款的賬戶數(shù)量。

六、“透支余額”與“已使用額度”是什么意思？

答：“透支余額”和“已使用額度”都是反映您欠銀行錢的數(shù)量（包含本金和利息），只是不同業(yè)務(wù)種類采用了兩種表達(dá)方式。準(zhǔn)貸記卡展示為“透支余額”，貸記卡展示為“已使用額度”。

七、什么是貸記卡的“逾期金額”？

答：是指截至還款日的最后期限，您仍未按時(shí)或足額償還的金額，以及由此產(chǎn)生的利息（含罰息）和費(fèi)用（包括超限費(fèi)和滯納金）。

八、“公共記錄”包括什么內(nèi)容？

答：“公共記錄”包含您最近5年內(nèi)的欠稅記錄、法院民事判決記錄、強(qiáng)制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄、電信欠費(fèi)記錄。

九、什么是“查詢記錄”？

答：“查詢記錄”反映您的信用報(bào)告被查詢的歷史記錄，顯示何機(jī)構(gòu)或何人在何時(shí)以何種理由查詢過(guò)您的信用報(bào)告。展示內(nèi)容包括查詢?nèi)掌凇⒉樵儾僮鲉T和查詢?cè)颉?/p>

十、同樣是個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版），在征信分中心查詢到的與互聯(lián)網(wǎng)查詢到的有哪些差別？

答：征信分中心查詢到的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）是在征信系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)端生成的，互聯(lián)網(wǎng)查詢到的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）是通過(guò)個(gè)人征信系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)的信息生成的。兩網(wǎng)端查詢到的信用報(bào)告基本相同，但由于兩網(wǎng)數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)時(shí)交互及保護(hù)信息安全的原因，兩網(wǎng)查詢到的報(bào)告還存在少許差異。這些差異主要表現(xiàn)在以下三方面：

第一，出于安全性考慮，互聯(lián)網(wǎng)端查詢的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）中客戶的證件號(hào)碼只展示后4位數(shù)字，其余數(shù)字用星號(hào)屏蔽，征信分中心查詢的個(gè)人信用報(bào)告（個(gè)人版）中的客戶證件號(hào)碼全部展示。

第二，互聯(lián)網(wǎng)端查詢的報(bào)告中“當(dāng)年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢報(bào)告次數(shù)”會(huì)實(shí)時(shí)更新，分中心查詢的報(bào)告中此項(xiàng)會(huì)在1天后更新。分中心查詢的報(bào)告中的查詢記錄段明細(xì)在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢后會(huì)實(shí)時(shí)更新，互聯(lián)網(wǎng)端查詢的報(bào)告中此段會(huì)在1天后更新。

第三，數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)以非報(bào)文方式更新身份信息、信貸記錄或歷史逾期記錄時(shí)，在分中心查詢的信用報(bào)告中會(huì)展示最新的修改結(jié)果，而互聯(lián)網(wǎng)端查詢的報(bào)告中會(huì)在1天后更新修改結(jié)果。

第五篇：個(gè)人信用新版報(bào)告問(wèn)題解讀

個(gè)人信用新版報(bào)告問(wèn)題解讀

隨著個(gè)人信用報(bào)告在貸款、信用卡申請(qǐng)、求職等領(lǐng)域的廣泛使用，還在多個(gè)領(lǐng)域有重要作用。信用記錄幾乎涉及到個(gè)人每一項(xiàng)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，如果沒(méi)有良好的個(gè)人信用記錄，很多事可能都辦不成。居民個(gè)人對(duì)于信用報(bào)告的查詢需求越來(lái)越多，關(guān)注程度越來(lái)越高。個(gè)人征信系統(tǒng)的新版信用報(bào)告（2011版信用報(bào)告）的投入使用，它與老版區(qū)別在哪？查詢過(guò)程是否有變？新版信用報(bào)告都體現(xiàn)哪些信息？

查詢新版?zhèn)€人信用報(bào)告不收費(fèi)

個(gè)人征信報(bào)告的查詢可在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信中心以及各商業(yè)銀行均可辦理，只需攜帶本人身份證原件及復(fù)印件，并在查詢銀行填寫“個(gè)人信用報(bào)告查詢申請(qǐng)表”，在表格上填寫聯(lián)系方式、查詢?cè)虿⒑炞帧ｃy行便可通過(guò)征信系統(tǒng)提供個(gè)人信用報(bào)告。

新版信用報(bào)告改版情況”

信用報(bào)告內(nèi)容方面，除了報(bào)告編號(hào)、查詢時(shí)間、報(bào)告時(shí)間、姓名、證件類型、證件號(hào)碼、婚姻狀況等基本信息外，涉及個(gè)人信用記錄的部分，共有四大類：信貸記錄、公共記錄、查詢記錄和說(shuō)明。老版報(bào)告中會(huì)出現(xiàn)的學(xué)歷、居住信息、職業(yè)信息等已不再顯示；此外，老版列明的“信用卡最近24個(gè)月每個(gè)月還款狀態(tài)記錄”等條目均不在新版顯示范圍之內(nèi)。

2009年10月之前的負(fù)面信息不展示。

新版信用報(bào)告將逾期信息的起計(jì)時(shí)點(diǎn)定于2009年10月，為何仍會(huì)顯示此前的信用卡賬戶明細(xì)呢？2009年10月之前有關(guān)信用卡、貸款業(yè)務(wù)的信貸記錄還會(huì)在報(bào)告中體現(xiàn)，不過(guò)，涉及負(fù)面信息的內(nèi)容則不會(huì)展示。比如2009年10月之前辦理過(guò)信用卡業(yè)務(wù)，并有過(guò)逾期還款記錄，目前在個(gè)人信用報(bào)告中并不體現(xiàn)逾期信息。不過(guò)，5年期限的起點(diǎn)是從逾期還款者還款完畢那天起，若一直拖著沒(méi)還，說(shuō)明逾期還在發(fā)生，也就不受5年期限限制。

發(fā)現(xiàn)個(gè)人信用報(bào)告記載的內(nèi)容有誤，可以提出異議申請(qǐng)。在提出異議申請(qǐng)時(shí)，要本人親自到查詢機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)，只需帶上自己的有效身份證件的原件及復(fù)印件就可以了，其中復(fù)印件要留給查詢機(jī)構(gòu)備查。在查詢時(shí)，你還需如實(shí)填寫個(gè)人信用報(bào)告?zhèn)€人異議申請(qǐng)表。也可以委托他人提出異議申請(qǐng)，代理人應(yīng)攜帶委托人和代理人有效身份證件原件及復(fù)印件、委托人授權(quán)查詢委托書、授權(quán)委托書公證證明或委托人近一周的信用報(bào)告。若對(duì)異議處理結(jié)果仍然有異議，除了可以向人民銀行征信部門反映、向法院提起訴訟，還可以向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明。

出錯(cuò)可提異議15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

如果用戶查詢后質(zhì)疑記錄與實(shí)際情況不符該怎么辦？個(gè)人征信系統(tǒng)采集的個(gè)人信息，主要來(lái)自個(gè)人辦理信用卡、貸款等業(yè)務(wù)時(shí)預(yù)留的個(gè)人信息，比如婚姻狀況這部分，或許會(huì)出現(xiàn)信息滯后的問(wèn)題。個(gè)人征信系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的原因包括個(gè)人在向銀行申請(qǐng)貸款、信用卡時(shí)信息填寫有誤，信息變化未通知銀行，或者是數(shù)據(jù)報(bào)送過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題等。如果個(gè)人對(duì)于自己信用報(bào)告中反映的信息持否定或不同意見(jiàn)，可到征信管理部門提出異議申請(qǐng)，通常會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)得到回復(fù)。個(gè)人信用污點(diǎn)保存時(shí)限為何設(shè)定為5年？

國(guó)務(wù)院法制辦2011年7月份公布的《征信管理?xiàng)l例(第二次征求意見(jiàn)稿)》就規(guī)定：征信機(jī)構(gòu)對(duì)采集的個(gè)人不良信息的保存期限為5年，自不良行為或者事件終止之日起計(jì)算；超過(guò)5年的，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)予刪除。個(gè)人信用報(bào)告中的逾期信息設(shè)定一定保存期限，而不是永久展示在個(gè)人信用報(bào)告中，也是一種國(guó)際慣例。比如，美國(guó)保存7年。

個(gè)人如何維護(hù)信用報(bào)告？

既然個(gè)人信用報(bào)告如此重要，那么怎樣才能維護(hù)自己的信用報(bào)告呢？有了個(gè)人不良信用記錄，可以采取這些措施———首先，避免出現(xiàn)新的逾期。銀行在判斷一個(gè)人的信用狀況時(shí)，通常考察的是這個(gè)人最近的信貸交易情況。如果一個(gè)人偶爾出現(xiàn)了逾期還款，但此后都按時(shí)、足額還款，這足以證明其信用狀況正在向好的方向發(fā)展。其次，若手頭的信用卡出現(xiàn)了逾期，千萬(wàn)不要采取注銷信用卡的方式來(lái)解決，應(yīng)該采取正常使用、正常還款的方式，因?yàn)橐坏┬庞每ㄓ馄谝院蟊蛔N，有可能會(huì)被銀行認(rèn)定為“惡意透支”。

個(gè)人作為信用報(bào)告主體的基本權(quán)利，人民銀行征信中心可以向個(gè)人提供本人信用報(bào)告查詢服務(wù)。

個(gè)人可以到所在地的中國(guó)人民銀行各地分支行、征信分中心查詢。在查詢個(gè)人信用報(bào)告時(shí)，帶上自己的有效身份證件的原件及復(fù)印件就可以了，其中復(fù)印件要留給查詢機(jī)構(gòu)備查，還需如實(shí)填寫個(gè)人信用報(bào)告本人查詢申請(qǐng)表。

個(gè)人信用報(bào)告對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要，那么哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)人信用污點(diǎn)呢？

在日常生活中有幾種容易出現(xiàn)負(fù)面記錄的情況：一是信用卡透支消費(fèi)沒(méi)有按時(shí)還款而產(chǎn)生逾期記錄；二是按揭貸款沒(méi)有按期還款而產(chǎn)生逾期記錄；三是因按揭貸款、消費(fèi)貸款等貸款利率上調(diào)等原因，還款金額發(fā)生變化，但仍按原金額支付“月供”而產(chǎn)生的欠息逾期；四是個(gè)人貸款沒(méi)有按時(shí)歸還，為他人提供擔(dān)保，被擔(dān)保人沒(méi)有按時(shí)償還貸款而產(chǎn)生的逾期記錄；五是水、電等公用事業(yè)收費(fèi)繳費(fèi)、個(gè)人所得稅和行政處罰罰金等未按時(shí)繳存而產(chǎn)生的逾期記錄。