第一篇：新媒體調查報告——以微信為例

新媒體調查報告——以微信為例

調查背景：

新媒體是相對于傳統媒體而言，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術，網絡技術，移動技術，通過互聯網，無線通信網，有線網絡等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態和媒體形態。具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化等特征。

據中國產業調研網發布的《中國新媒體行業現狀調查分析及發展趨勢預測報告（2015年版）》顯示，2013年是移動新媒體元年，中國的移動互聯網用戶規模已經超過8億，全球新媒體用戶第一大國的地位進一步得到鞏固。在新媒體應用上，我國超過兩億用戶的新媒體應用就有十幾項之多，以大數據、云計算為代表的新興業態不斷呈現，中國移動、百度、騰訊、華為等企業已經成為走向世界的中國新媒體應用民族品牌。2013年，新媒體領域風云變幻，戶外新媒體迎來新的發展契機、移動新媒體朝氣蓬勃、網絡新媒體加快整合步伐、傳統媒體轉型來勢兇猛。中國網絡視頻市場規模達135.9億元，同比增長48.0%。未來幾年預計仍將保持較快增長的態勢，2017年預計將接近400億元。

在移動互聯網蓬勃發展的中國，被稱為“裝機必備”的微信自然是不可不談的軟件。微信作為騰訊的主打產品，于2011年開發。至今，微信已經成為國內最大的超級APP，全球用戶超過11億，月活躍用戶大概5億人。而微信不同于騰訊基本產品QQ一點就是其公眾號平臺。這使它不僅僅是同事、親友、同學間的一個交流工具，而且具有廣泛信息傳播的媒體平臺。本次調查，主要以微信為例，試研究探索微信傳播特點、主要吸引人群、經營運作現狀等，并進行分析總結。

調查方法：

一、問卷星問卷調查

二、互聯網權威網站的調查和官方發布文章

調查內容：

問卷闡述

本次問卷調查使用網絡問卷的形式，發放問卷對象主要是同學，轉發或填寫問卷人員主要為其親友同學。其中，調查人員尤以本科生居多。根據分析，我認為調查數據及結果是有效的。因為，盡管我們的調查人員基本是學生，但是大學生是使用網絡和社交網站的主力用戶，并不是特殊群體，甚至大學生可以代表大部分的群體。

此問卷包括基本問題和使用情況調查。其中，基本信息的問題設置是對年齡、職業、受教育程度進行基本了解；情況調查的問題設置是對使用頻率、使用功能、使用目的和對軟件的依賴程度進行了解。

數據分析

在本次調查中，有93.59%的用戶是微信用戶，而且使用者多數為20-30歲的青年，學生群體是使用微信的主要群體。從統計中可以看出，參與調查的人員半數以上都是微信的深度用戶，使用時期都達到了一年以上，并且每日使用微信時間普遍超過一個小時，半數超過2個小時。在使用微信的數項功能當中，聊天和刷朋友圈依舊是其作為社交軟件被用戶使用最多的功能，這一點是毋庸置疑的。但是訂閱公眾號這一功能是除去聊天交友這一基本功能外，使用最多的功能，占比達到了44.52%。在參與問卷的人員中訂閱公眾號的比例也達到了82.88%。公眾號是微信特點功能，正是因為公眾號的存在，微信才不同于自家的QQ和其他的即時通訊軟件，從而成為一個媒體平臺。從調查結果來看也能看出許多人已經對這一功能有相當強大的依賴性了。關注微信公眾號，有66.94%是為了獲取最快的新聞資訊，59.5%為了獲取特定的知識。這也符合我們的預期。

通過這份問卷的數據，我們不難發現，微信是一個覆蓋面極廣，使用頻率極高的即時通訊社交軟件。與此同時，有著點對點的消息推送特點的微信公眾號更是其成為一個媒體平臺。作為通信軟件，傳播特點有著雙向性、私密性及互動性；作為以人際傳播為主的社交軟件，有著病毒性和隱蔽性；作為媒體平臺，消息推送更有準確性（目標用戶準確），及時性。

公眾號經營

4月22日，騰訊微信團隊聯合騰訊研究院發布的 《“互聯網+”微信政務民生白皮書》顯示，2014年全國政務微信總量已達40924個，涵蓋公安、醫療、交通等多個政務民生熱點領域。政務微信已經成為政府與民生、人與公共服務之間的“連接器”，成為政府施政的新平臺。據周三公布的“白皮書”，目前政務微信已覆蓋全國31個省、自治區、直轄市（不含港澳臺），省市級部門開通的政務微信總量占比為84.7%，平均每個政務微信公眾賬號關注用戶數超過3.6萬。

從騰訊發布的結果顯示，微信公眾號已經不僅僅是商家在商業推廣、媒體在網絡宣傳，而逐漸成為一個和微博一樣的政務信息公開發布平臺，并且從公眾號向服務號方向轉變。政府部門可以通過微信服務號后臺事件處理能力，推出一個新的提供公共服務的渠道。

IT之家轉載移動互聯網《2014年微信號用戶行為習慣研究報告》，這份報告中詳細且翔實，對于微信公眾號的推廣、經營和互動問題都做了調查。因為這次調查全部由個人完成，作為學生精力和水平有限，個人認為有如此翔實權威研究報告比自己折騰的渣樣本強上太多，這里不再做敘述。

調查總結：

微信是現今中國最有影響力的媒介。微信是集QQ、微博的又是與一身的媒介。[1] 微信公眾號有著“點對點”的傳播優勢，極大的提高了傳播效果。政務類、服務類公眾（服務）號更提升了信息的權威性、提高了服務的效率。微信作為時下最熱門的新媒體，在日后一定能爆發更強大的力量。

第二篇：新媒體微信營銷策劃方案

微信營銷策劃方案

一、確定客戶群

·微信用戶分布現狀

性別與年齡分布：

根據騰訊官方公布的信息，微信用戶已經突破6億。微信用戶性別比例和年齡分布如下圖，男性占了63%，女性占了37%，而從年齡分布來看20-30歲之間的青年占了74%。

信用戶職業分布：

如上圖，大學生占了64%，其次是IT行業和白領，這

類人占了微信用戶總數的90%。

從以上兩個統計數據，我們可以看到，目前微信用戶群具有年輕化、男性居多的特征，從職業分布來看主要集中在大學生群體，這類群體擁有大量碎片時間。其次是IT行業和白領。

而針對松原這樣的市場條件來說，微信用戶首先是學生居多，其次是上班和打工族。而像我們松原這樣的三四線城市，互聯網雖然發展還處于起步階段，但是移動新媒體卻已經發展的很發達了，基本已經普及。而想要推動本地互聯網發展，移動新媒體無疑是最好的選擇之一。那么根據以上數據分析，現代化學生無論在幾線城市都普遍對互聯網的認知度是較高的，也比較了解，但主要局限在娛樂方面，是本地未來幾年互聯網發展的潛在用戶也是主導用戶。而70年代后的上班族一般都對互聯網這個新媒體或多或少有些了解，接受起來也是比較容易的。再加上松原本地的移動新媒體用戶使用條件和互聯網行業的特性，想要推廣松原互聯網發展最好的選擇無疑就是通過移動媒體的傳播。

現在老齡化社會越來越嚴重，新媒體科技逐步發展，社會的主導力量逐漸轉移在了學生和70年代后的上班組群體身上，所以說，我們微信用戶群體可初步定在學生和70年代后上班族。

二、如何增加客戶

微信營銷成為繼任微博營銷的第二大方式了，效果非常好，而且注冊人數統計來看，微信粉絲已經有6億多了，所以這個市場特別好，如果恰當的利用微信做網站推廣，是一個非常不錯的平臺，那么下面介紹一下微信營銷如何增加有效客戶：

在微信公眾賬號粉絲如何快速增加之前先提幾點特別要注意的：

1、拒絕刷粉絲

微信刷粉絲就是作繭自縛，微信和微博不同，微博是做給別人看的，而微信不是。就目前來說外人是暫時無法了解你的微信實力的。即時是互粉，對你未來的微信營銷都是毫無意義的，如果互粉的目的只是為了獲得第二階梯（即超過500認證），可以嘗試互粉。

2、定位微信方向

沒有方向就像是是無頭的蒼蠅，發一點這個信息，發一點那個信息，用戶群體不統一。微信未來的營銷是投遞式，不同于微博的廣布式，所以微信更需要真實的粉絲，產生真實的反饋。進行微信號受眾的初定位，然后針對定位精準人群去傳播二維碼。

微信公眾號怎么快速增加用戶：

1、加入微信聚

微信聚的平臺有好幾個，把微信提交上去，增加曝光率！！好奇心會帶來很多粉絲.2、各大社區處處留情

博客、貼吧、人人、開心網等等，各個社交網站，軟文推廣，用心做就可以了。

3、微信互推

以大號帶小號，以私人號帶企業號，把公號分享到朋友圈，并且說明關注有驚喜，或者轉發此公眾號發出的活動信息，來吸引人來轉發并關注。

4、以微博帶微信

利用官方微博的原有受眾基數，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發布全新的關于微信公眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信號帶來關注用戶。

5、利用好搖的功能

搖一搖這種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲，我們可以策劃美女微信關注計劃。通過搖一搖的方式將我們的好奇傳遞出去，如果策化包裝好的話，轉化率有時候超過50%。一場好奇被引導了微信公眾號，同時公眾號留住了人心。

6、漂流瓶推廣

漂流瓶活動，一定是要采用傳遞瓶的模式，這樣的影響力大，傳播的人群更廣，但是唯一的缺點是漂流瓶的轉化周期和轉化率并不想微信搖一搖那么樂觀。

7、無活動,不營銷

如果只是單純的發硬廣，關注我吧！這樣的轉化率基本上零。我們可以利用標題黨的優勢，來做些小活動吸引用戶關注，比如“關注有驚喜！”“關注就有機會贏取30元話費”“不關注后悔的”等等等類似的營銷話語。

9、QQ推廣

申請一個微信qq號，充分利用qq群，qq郵箱，QQ空間，朋友圈…等等資源，qq頭像改成微信二維碼，每天發有用的資訊，吸引人們注意…

10、其他發掘方式

去各大網站推廣尤其社交和活動強的地方為好（比如：qq、微博、博客、貼吧、人人、開心網、付費廣告等，以及一些目標人群和潛在人群常去的地方，可以通過軟文去推廣。

其實微信線下是可以通過在，名片、傳單、T恤、廣告衫、海報、戶外廣告上印微信的標志符號，去推廣等。

三、如何打開市場

微信的特點更像一把雙刃劍，由于微信營銷屬于“許可式”的，只有在得到用戶許可后，我方可展開對話，雖然這部分用戶可以被明確定義為我方的忠實用戶，但殘酷的是，他們也可以隨時關閉與我方之間的互動。試想一下，如果你關注了20個企業為新，每個企業微信每天向你推送3條信息，那么這些信息就顯得有些擾民了，所以如何維系與用戶之間的關系將成為進一步討論微信營銷的關鍵。《南方人物周刊》曾經給出一個頗有建樹的建議,“提供價值，而非吸引眼球，這是微信的態度，也是它能否成功的關鍵。”所以我認為在微信推廣之前就要樹立這樣一個理念“為用戶提供有價值的信息，并非對我們有價值的信息。”

那么，微信營銷的前景究竟如何？據我觀察并總結了時下最有效的六種營銷模式：

模式一：活動式微信——漂流瓶

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。

案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”

活動期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過，介于漂流瓶內容重復，如果可提供更加多樣化的靈活信息，用戶的參與度會更高。

模式二：互動式推送微信

營銷方式：通過一對一的推送，我方可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。

案例：星巴克《自然醒》

當用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。

模式三：陪聊式對話微信

營銷方式：現在微信開放平臺已經提供了基本的會話功能，讓我方用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對話更有針對性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。

案例：杜蕾斯

以杜蕾斯為例，杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話。延續了杜蕾斯微博上的風格，杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”。據杜蕾斯代理公司時趣互動透露，目前除了陪聊團隊，還做了200多條信息回復，并開始進行用戶的語義分析的研究。

模式四：O2O模式——二維碼（可用于新聞網電商或與本地商家搞互動合作）

營銷方式：在微信中，用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼，就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O營銷模式。

案例：深圳海岸城“開啟微信會員卡”

深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費獲得海岸城手機會員卡，憑此享受海岸城內多家商戶優惠特權。

模式五：社交分享——第三方應用

營銷方式：微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能，應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

案例：美麗說×微信

用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷

模式六：地理位置推送——LBS

營銷方式：點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶，進行精準投放。

微信搜索出附近的人之后，使用微信營銷精靈自動的一個一個打招呼過去,當人家回應后就自動成為朋友了，積累了足夠多的好友之后，利用微信自帶的群發插件進行更多次的廣告發送。微信的訂閱和推送功能很棒，但是如果企業信息多了，對用戶有可能造成信息困擾，這可能制約著用戶關注“公眾賬號”的數量，每天三五條推送和每天三五十條推送的感受自然是不同的。微信的昵稱和簽名可以設置成廣告詞，頭像和照片墻可以設置成廣告圖片。

智能手機都有通知推送功能，微信一般是在后臺運行的，當微信收到消息后手機系統就會推送通知信息，即使用戶不進入微信界面也能看到所接收到的文字信息。你可以任意設定位置搜索附近好友，比如人在廣州，但是可以把經緯度設到北京大學，然后查找北京大學該位置附近的人。

案例：K5便利店新店推廣

K5便利店新店開張時，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能，成功進行基于LBS的推送。

針對不同類型的商家，制定不一樣的營銷方式。

四、微信的盈利模式

微信的最直接目的和功能就是把消息直接的推送出去，而這個消息的類型可以是，語音、文字、圖片，微信盈利最重要的不是方式而是穩定、真實、龐大的用戶群和廣告內容本身的策劃，所以這就對編輯和微信本身有很高的要求。如果我們的微信有了一定的忠實用戶群之后，可以利用簽名、附近的人、漂流瓶、O2O二維碼、朋友圈、公眾平臺等方式給合作商家軟性發布廣告和活動的造勢宣傳來收取一定的費用。作為新媒體推廣傳播途徑就要時時刻刻的用創新的方法來運營，只有創新+創意才是最好的運營之道。

五、微信編輯需求

圖片處理1名

微信采編人員1名

要求：

1、定期創意、撰寫、編輯微信內容并及時發布。

2、不斷開發微信營銷的新功能、新方式，擴大微信關注圈，提高微信營銷質量。

3、服從領導要求，做好品牌推廣和宣傳的配合工作。

4、技能：擁有良好的文字功底，思維活躍，敢于創新。

5、態度：認真、負責、細心

第三篇：新媒體環境下網絡公民新聞的發展_以微博為例.[模版]

NEWSWORLD 《新聞世界》

一、微博以及微博的發展

1、微博

微博就是微型博客,是繼博客之后興起的一種開放性的互聯網社交服務,目前國際上最知名的微博網站是Twitter,該網站的獨立訪問用戶已達3200萬。三言兩語,現場記錄,發發感慨,曬曬心情,Twitter網站打通了移動通信網與互聯網的界限,現任美國總統奧巴馬在其競選期間就利用微博為自己拉選票,美國白宮、FBI、Google、福布斯、通用汽車等很多國際知名組織也通過Twitter進行營銷和與用戶進行互動。目前,我國著名的微博有品品米、隨心微博、Follow5、同學網、聚友9911等。和博客相比,微博不要求大的篇幅,言簡意賅,一般而言微博要求不超過140個字符,然而這種限制恰恰使用戶更易于成為一個多產的信息發布者。

2、微博在我國的發展

2006年Twitter網站的紅火刺激了國內微博的發展。例如隨心微博,它的誕生受到很多喜愛簡約型微博愛好者的喜愛;起家于校內網的王興,在2006年把企業賣給千橡互動后,于第二年建立了飯否網;騰訊,一個擁有4.1億QQ用戶的企業,也于2007年8月13日建立了騰訊微博網。2009年,國內微博又開始新一輪發展,6月份開放了Follow5,8月份開放新浪微博,其中Follow5還在7月19日孫楠大連演唱會上亮相,這也是是國內

第一次將微博引入大型演藝活 動,與Twitter當年的發展頗有 幾分相似。

二、微博的傳播優勢對網 絡公民新聞的促進作用

1、網絡公民新聞 公民新聞,也被稱為市民 新聞、草根新聞,簡單地說,公 民新聞是指來自公民的非專業 新聞報道。從廣義來說,公民新 聞是指普通的大眾通過大眾媒 介或個人通訊工具向社會發布

自己得到和掌握的新近發生的、特殊的、重要的信息。公民新聞出現得比較早,而網絡公民新聞則產生于20世紀90年代的美國,主要興盛于網絡,網絡公民新聞伴隨著互聯網時代的到來而興盛。歷史上最著名的網絡公民新聞事件當屬美國德拉吉個人博客網站,1998年這個網站率先揭露了美國前總統克林頓性丑聞內幕。此后,2005年的英國倫敦地鐵爆炸案,在爆炸發生很短的時間內,BBC、TTV、《衛報》等英國主流媒體就陸續收到了來自公民的有關爆炸的圖片和錄像片段。這些圖片和錄像片段是通過手機等現代通信工具拍攝的,再以電子郵件的形式傳送到這些媒體的網站郵箱中,或者通過有關博客網頁直接將圖片、錄像片段以及那些親歷現場的人的所見所聞所感發布在網上。這樣的傳播途徑使信息發布更快,雖然這些信息的發布者不一定是專業的媒體工作者,但這讓傳統媒體更加感受到非專業新聞傳播者的能量,而且很多網站也感受到了網民的強大力量,并陸續在自己的網頁專門開通了網友信息的專區。例如2005年10月,美國新奧爾良市遭受“卡特里娜”颶風襲擊,并造成罕見災害,CNN的網站主頁上立刻增加了一個欄目——

—“公民記者”,通過這個欄目CNN網站上刊登了大量普通網民發出的有關風災的文字和圖片,真實地記錄了這場災難的全過程。

2、微博的傳播優勢促進公民新聞的發展

微博自身的傳播特點,例如門檻低,傳播速度快,語言簡單明了等優勢在一定程度上對公民新聞的發展起到了促進作用。

第一、簡單易用——

—提升了網絡公民新聞的團隊。博客比較強調版面的布局,但微博的內容只需要由簡單的只言片語組成即可,對格式、版面等方面沒有要求,用戶可以使用自己想用的語言,同時可以隨意發揮,從這個角度來說,微博對用戶的技術要求門檻很低。

第二、人際“圈”的影響力——

—擴大了網絡公民新聞的知名度。用戶對博客的關注是“被動”的,博主寫出來的內容向外傳播的受眾并不確定,也就是說博主要傳達的內容只能通過別人的傳播才能被更多的人知道;而微博的關注則更為主動,只要輕點“follow”,即表示你愿意接受某位用戶的即時更新信息,所以只要其它用戶發布了新鮮事,大家都能在自己的微博上關注到,同時,對普通人來說,微博的關注友人大多來自現實的生活圈子, 新媒體環境下 網絡公民新聞的發展 ——

—以微博為例 ■劉聚榮胡錦博

【摘要】2009年是我國微博的發展年,一時之間,“圍脖”紅遍大江南 北。微博作為網絡公民新聞的一個平臺,對公民新聞產生了一定的影響。【關鍵詞】微博網絡公民新聞集體無意識 網絡新

媒 210 NEWSWORLD

《新聞世界》

用戶發表的一些言論不但能起到發泄情感,記錄思想的作用,更重要的是維護了人際關系。

第三、良好的互動關系———促進了網絡公民新聞的民主化。

互聯網時代,每個人都是時代的記錄者和關注者,從1998年的“德拉吉報道”抖出的克林頓丑聞到2005年中國“博客元年”的到來,WEB2.0已經不再是一個空泛而概

念化的前沿理念,它帶給我們的將是一個真正全民狂歡時代的來臨。2009年微博的興起更是使得這種公民充分表達自己的意愿達到了狂熱化的程度。政府與民眾,明星與粉絲之間的互動更加快了民主化的進程,不受形式的約束,簡單而隨性的表述方式更加符合現代人的生活節奏和習慣,用戶(作者通過新技術的使用也更加容易對訪問者的留言進行回復,從而形成良好的互動關系。

三、微博的弊端制約了公民新聞的發展

微博的內容,觀點無限制以及微博監管缺失等,給網絡公民新聞的發展帶來了一些難題。

1、微博加劇了人們的“集體無意識”感。“集體無意識”是一種

群體心理現象。所謂集體無意識,簡單地說,就是一種代代相傳的無數同類經驗在某一種族全體成員心理上的沉淀物,而它之所以能代代相傳,正因為它有著相應的社會結構作為這種集體無意識的支柱。

由于掙脫了鍵盤、網線的禁錮,再加上3G 技術為手機通訊突圍鋪路,超便攜的手機造就的新陣地,微博已成為快節奏生活中網民表達和溝通的最流行的方式,卻也不可避免地使得原本已處于浮躁狀態下的網民“集體無意識”再度升級。

2、微博盈利模式的缺乏也制約了公民新聞的發展。博客發

展到今天,在盈利方面還是沒有固定的模式可尋。同樣,微博的興起首要面對的難題就是如何盈利,主要是在營銷模式上尋找出路,或以商家的品牌,或以事件打造,或以明星效應,或以廣告的形式等,但成效甚微。例如,2009年4月Twitter 日語版中推出了廣告業務,但是社交網站廣告響應率一直較低,廣告客戶的投放都比較慎重,這種盈利模式潛力不大。目前國外的微博還沒有形成規模性的盈利,而國內的微博網站也大都處于公測和用戶積累階段,談盈利顯然為時過早。那么,微博這個國內互聯網上的新事物,是否最終將會在熱鬧喧囂之后曲終人散?如果它消失,勢必會給網絡公民新聞的發展帶來影響。

3、微博的監管對公民新聞的發展也帶來一定影響。“微博相

比傳統信息傳播方式來說,速度太快了,每一個人都是準實名制的發言,怎么樣保證信息安全性,我們也一直在摸索。”新浪的執行副總裁陳彤說。在國外風生水起的微博網站Twitter ,由于信息傳播審核方面等問題,只能被阻在中國市場之外。事實上,除了監管方面的考慮之外,分析人士認為,到目前為止,國外的網站一旦來到中國市場,似乎都會出現水土不服的癥狀———這一點已經在搜索引擎、社交網站的本土化競爭中得到了驗證。

4、高度碎片化的語句也成為公民新聞發展的障礙。微博上

發表的大部分為瑣碎之事,思想缺乏新意,而有的人表白心情太過矯情……微博甚至被冠以“垃圾箱”、“話嘮地”、“無聊瑣事當

頭等大事”等稱謂。這樣的無聊話語只能使網絡公民新聞逐漸陷入低俗狀態,對公民新聞的發展不利。

四、以微博為載體的網絡公民新聞如何為我所用

1、網絡公民新聞開啟了新的傳播時代還是一場烏托邦

目前來看,對網絡公民新聞持積極態度的學者在國內外都很多。例如美國紐約大學新聞系主任杰伊·羅森認為,互聯網時代的網民不同于過去只是接受信息的“讀者”、“聽眾”“觀眾”,他們具備更多可供選擇的新聞來源,他們自我表達的方式更加簡單易行。美國資深報人、媒體和公共政策中心主任泰潑斯考特斷言,由于手機、數碼相機等高科技通訊設備的出現,我們逐漸生活在有成千上萬的公民記者的世界上。在國內,北京大學新聞傳播學院副院長謝新洲也認為,市民個體以微博、博客為平臺,關注并參與到公共事件、新聞報道中,已在中國形成趨勢。但即使有這么多的學者持樂觀的態度,網絡公民新聞在新的傳播時代

還是一場烏托邦。公民記者素質的參差不齊以及當前微博的粗制濫造是微博面臨的主要問題。在網絡上,公民記者大多不是專業的新聞媒體工作人員,由于缺少專

業訓練,他們提供的資料缺乏可信性,有時候還會制造麻煩。另外由于微博的門檻較低,網絡上的公民記者還可以匿名。因此,公民新聞所提

倡的全民參與公正報道新聞的理念受到威脅。

2、從微博看網絡公民新聞如何適應我國國情

不可否認,網絡公民新聞進入中國,它有利于增強公民意識和提高社會文明程度,提高公民素質,促進和諧社會的建立。但我們也應該看到隨著目前國內微博的興盛,微博的發展還是受到政治、經濟和法律制度以及其他社會條件的影響,對以微博為載體的公民新聞也是如此。我國公民新聞網的發展不能照搬國外公民新聞網的現成模式,而應找一個適合我國具體國情和互聯網市場特色的模式。而且傳統媒體不應該和中國的公民新聞網對立起來,相反的,公民網絡新聞網應該是作為傳統媒體的一種發展和補充。對于其負面影響,我們應該加以規范和管理,用正確的輿論去引導,在內容上有效調控,做到既保證公民自由充分的參與又做到遵紀守法,維護網絡道德和文明。■

參考文獻

①陳穎,《微博:嘈雜私語編織大眾狂歡———2009年流行詞盤點系列之四》 ,《文匯報》,2009年12月14日第4版②浩然,《微博客逆勢而動》,《新經濟導刊》,2009年第11期③周翔,《微博Twitter 前途堪憂》,《中國圖書商報》,2009年12月25日

④劉麗清,《微博雖“微”足值道爾———微博特性之淺析》,《東南傳播》,2009年第11期

⑤張名章,《網絡傳播中公民新聞的崛起與啟示》,《溫州職業技術學院學報》,2007年12月第4期

(作者:蘭州大學新聞與傳播學院碩士研究生

責編:姚少寶 網絡新 媒 211

第四篇：2013微信新媒體沙龍不完整版

2013年把脈沙龍隆重登場，媒體朋友看過來!瞧@央視新聞示范央媒如何玩轉微信公眾平臺，與@愛范兒 一起重新審視公眾平臺媒體創新價值，品@羅振宇 YY媒體公眾賬號的幾種商業模式，聽@青龍老賊 用案例說話，分析傳統媒體運營公眾帳號優勢!還有專家輔導團的熱辣點評!4月23日，我們一起來“把脈”!

無意間在微信上看到的內容，不得不說最近微信的公眾平臺很火。

2012年8月，微信一經推出公眾平臺，人氣便一路飆升。除了微信用戶數的幾何級增長速度，“公眾平臺”這個誕生于社交領域的創新產物一直備受外界關注。和微博不同的是，媒體、個人、明星、商家的公眾帳號可以主動和定向地為粉絲推送信息，并和粉絲互動。粉絲還可以將這個信息分享在朋友圈，主動做二次傳播。這種信息的交互方式私密性更強、到達率更高、互動性也更大。這些交互特性一時間引得無數媒體競折腰，紛紛在公眾平臺上駛出渾身解數。各種互動方式和內容千奇百怪。

但在公眾平臺上也看到，多數媒體仍然在用微博運營的思路在運營微信，甚至用營銷的思路來運營公眾平臺等等。其實這里面有很多值得大家思考的問題，就拿公眾平臺的媒體屬性來說吧，這一直是大家所熱議的。和微博“滾動式瀏覽”、“選擇性讀取”的形式不同，通過微信公眾平臺媒體是可以給用戶直接推送內容，信息到達率和準確率高。可問題是，有的公眾賬號利用這種信息的便捷性和直達性，時不時給用戶推送一些營銷廣告類的信息。

據有關數據顯示，2013年以來，微信公眾平臺上公眾賬號的營銷廣告類的推送信息呈爆發式增長，這使得外界也在對微信公眾平臺的媒體屬性認知上有了些偏頗。

其實，要說媒體運營公眾帳號，覺得運營之術可以慢慢積累，運營之道把握住一點即可――為讀者提供最有價值的優質內容才是媒體的立足之本，營銷廣告并不是最終目的。這點恰與微信公眾平臺永遠以用戶利益和體驗為上的價值觀不謀而合。找到兩者結合點，運營媒體公眾帳號的事情就容易多了，既然大家的出發點都一樣，同一個位置，該出平臺的出平臺，該給內容的給內容。內容做好了，營銷廣告也就跟著來了。一切只是時間的問題。

期待在這次騰訊的“把脈”沙龍上，一些公眾賬號運營的佼佼者能夠給到媒體一些啟發和方向，更期待“把脈“沙龍后續的一些干貨輸出。

目錄: 騰訊關于微信的第一次官方沙龍：媒體變革 @潘越飛.....................................................2 傳統媒體如何運營微信公眾賬號 @青龍老賊.....................................................................3

騰訊關于微信的第一次官方沙龍：媒體變革 @潘越飛

今天聽了一場酣暢淋漓的新媒體沙龍，這是我近期參加的活動中，最痛快的一次。

這是騰訊關于微信的第一次官方沙龍，算是官方為微信玩法在做診療分析，故稱“把脈”系列。首次活動的主題是“移動互聯網3.0模式下的新媒體變革。”

羅振宇、愛范兒、青龍老賊、央視新聞、云南電視臺成了微信課代表，各談心得，還有KESO等一眾專家在場。

騰訊借此活動要表達的態度很簡單，“微信不會過度媒體化”、“所有破壞微信用戶體驗的產品，都不受歡迎”。

當然，以上都不是關鍵，我爽的是，這場討論中關于新媒體的部分，讓我大喊過癮。我做匿名語錄式記錄，大家感受下。

“傳統媒體在三年內就消亡！”

“三十年？”

“三年！”

“啊？！怎么可能”

“哦，三年的確是有點久了”。

——這是在嘈雜的會場上，新媒體派和傳統媒體派的簡短對話。

“你們全家才是自媒體。但是為了表達我自己在做什么，我現在只能帶上自媒體的名頭”。——說出了很多人的心聲。

“廣告不是糧，內容緩稱王，榜樣有的是，小貓上了房”

——以這首打油詩來解讀自媒體的哥們，當天的微信公眾號粉絲剛剛突破十萬。

“說起音樂盜版人人痛惡，但打擊盜版沒用。大家聽歌比以前多了，是吧，但是關于音樂的花銷真的少了么？現在的用戶，在百度上免費聽歌，但是愿意花3000去聽王力宏演唱會。大家關于音樂的付費沒變少，只是關于支付環節變了。這就是魅力人格體的作用。” ——魅力人格體，記住這個新詞，會火。

“信息本身不值錢，信息背后支撐的人格體才值錢。同樣在微博上發一個問號，你發了，別人問是不是發錯了，楊冪發了，上千人問出什么大事了。

所以，傳統媒體不要沉醉在自己生成有價值內容的迷幻中了。” ——內容為王，被認為是個虛假的自慰借口。“自媒體一定要自守其小”

——自媒體勢必做不大，我個人覺得，更像手工藝品。

“未來的媒體，是體驗、是喜愛、是跟隨、是參與，是我們的消費者，希望我們過得好。” ——也就是意見領袖吧？

“自媒體的世界，就該有情有義。絕不能像傳統工業社會，是無情無義。” ——沒情緒，沒人格，沒魅力的媒體，沒有市場。

“現在的自媒體是第三波，是最后的機會，屬于預制體驗等包養。”

——當天分享的最后一頁PPT，是“有情人終成眷屬”，消費者和自媒體成眷屬，李師師（自媒體）和恩公成眷屬。

“傳統媒體的盈利，是江河，產業鏈每次流動都有固定的入口和通道。自媒體的盈利，是雪山，你只要跑到山頂上，哪個方向都能滾向盈利。”

——影響力，總能變現，不要為自媒體人的生存擔憂。

以上內容，來自回憶，部分語句可能有誤差，望理解。屌絲得志下，我的公眾賬號也被當成典型案例被推薦了下，哈。

騰訊關于微信的官方沙龍，猶如一個個小巧的道場，在接下去的時間里，會越來越多，涉及行業越來越多，離商業模式探討也會越來越近。

看這勢頭，關于微信的游戲規則，不久將出爐。

傳統媒體如何運營微信公眾賬號 @青龍老賊

這幾天在外出差，更新的慢了，還請ZTalk的朋友見諒，昨天下午有幸參加了微信組織的首次官方沙龍，并做了針對傳統媒體如何運營公眾賬號的分享，現在將演講稿整理發布給大家，一點謬見還請包涵。

過去的2012年，微信攜帶著燃燒一切的力量橫掃整個中國，短短的兩年時間微信用戶數突破三億，成為國內移動互聯網第一大手機應用，簡單卻人性化的設計顛覆了之前很多移動互聯網應用。同年8月微信又推出了革命性的產品微信公眾平臺，由于其能夠讓傳統企業和個人快速低成本的進入到移動互聯網，大量的企業和個人蜂擁而入，一起探索公眾平臺帶來了巨大的想象空間和商業價值，移動互聯網就此進入了微信時代。

那么對于傳統媒體來說，在微信這波大潮下是隨波逐流還是踏浪而行，究竟應該怎么去運營微信公眾平臺，怎么為微信用戶提供更好的服務，進而在移動互聯網上獲取新的價值呢？

在這次的雅安地震中，微博、微信救援成為傳統媒體災情報道的新利器，它改變傳統的災難報道模式，讓信息傳播變得更為高效、透明和有力。我們可以看到微博利用它實時性強傳播范圍廣的優勢，在救援救災的信息傳播上發揮了作用，而微信呢，利用它的通訊功能在電話、短信無法接通的情況下，承擔起了親人好友之間溝通消息的重要工具，很大程度上解決了信息傳遞難的問題，起到了穩定人心和局勢的作用。

可以看到傳統媒體在經歷了微博時代的洗禮以后，在社會化媒體上已經積累了豐富運營的經驗，能夠熟練利用微博平臺的媒體屬性，進行全媒體跨平臺的整合營銷傳播，也有很多成功的案例，但是微信公眾平臺是一個新的平臺，它的溝通屬性遠遠高于媒體屬性。

微博平臺上的內容實時性強，但是140個字帶來的是淺閱讀、淺思考，傳播受眾是以弱關系、相同興趣聚集的人群，生產、傳播和分享成本低，所以微博的二次傳播力很強，有利于進行品牌傳播，擴大影響力。

微信平臺上的內容要求可讀性，其表現形式多樣化，圖文消息有利于深入閱讀，語音消息滿足了聽覺用戶，還有大量第三方應用產生新的內容形式，傳播受眾是以強關系的熟人圈為主，由于微信平臺的限制，只有通過朋友圈、好友和微信群分享，傳播力雖然弱，但是在公眾平臺里溝通更親密更直接。

傳統媒體有高粘度的群眾基礎，在做內容方面有深厚的經驗和人才儲備，也有積淀已久的內容量可以重組輸出，在微博平臺可以繼續像以往那樣進行一對多的傳播擴散，但是在微信這個平臺上就要改變下運營方式，從以前微博的媒體平臺運營轉為微信的溝通平臺運營，先依托媒體自身強大的影響力啟動微信公眾平臺，然后將單純的內容傳播向內容傳播帶動用戶服務轉變。

這種轉變是微信公眾平臺帶來的新啟發，這種轉變也是一種顛覆性的轉變。在移動互聯網快速發展的大背景下，傳統媒體這幾年都在嘗試尋求一些新的突破，力求在移動互聯網媒體上轉型成功，幾乎大家都做了同一件事，就是做一個自己的新聞客戶端，但事實告訴我們，其實我們并沒有想明白移動互聯網用戶和產品的核心是什么，實際做的只是一些形式上的轉型，而沒有從根本上轉型，因為用戶們需要的產品是工具，是服務，而不僅僅是新聞資訊。

傳統媒體里誰越快意識到這個問題，做出調整對內容生產和傳播方式進行改革升級，誰就有機會成功。這里介紹下青島晚報運營的掌上青島公眾賬號，它是傳統紙媒在微信公眾平臺上比較成功的案例。

青島晚報本身已經有自己的客戶端，但是下載量和活躍度一直不高，看到微信公眾平臺推出后，他們意識到微信現成已經有著大量的智能手機用戶，而通過二維碼關注公眾賬號行為可以等同于app下載，二維碼又很適合在報紙等各類平媒上展現宣傳，可以發揮本地報紙的影響力。還可以利用微信公眾平臺語音、視頻等內容呈現，嘗試新的互動方式。

于是掌上青島于2012年9月17日推出,是青島地區第一個媒體公眾賬號,半年多時間關注用戶突破5萬，其成功運營的五大法寶主要是“真人播報”、“深度新聞”、“精彩活動”、“互聯矩陣”、“全媒推廣”。

真人播報

掌上青島早期運營隊伍中，有一位是記者出身的青島網絡名人“平藝同志”，本身在新浪微博就相當著名，有一定的忠實粉絲群，在微信公眾賬號的運營中，他大膽的嘗試用語音來播新聞、播笑話，取得不錯的效果，后期又在掌上青島用戶中發掘了20多位美女，邀請他們兼職進行天氣預報、笑話、學英語、音樂推薦等播報，回復播報美女的昵稱還會自動回復美女本人照片和美女介紹，她們還負責在后臺人工回復消息，這些對用戶吸引力很大，用戶參與互動非常活躍，目前已經形成了固定播報員團隊+特邀播報員團隊的格局。真人播報是掌上青島成功的重要因素，因此在掌上青島的自定義菜單里第一個就是微電臺。

深度新聞

掌上青島不僅在新聞播報上結合微信語音的特征開發了出好的產品，在本身新聞深度挖掘上也花了一番心思，秉承著要和用戶互動起來的理念，讓新聞不再只停留在一對多的傳播階段，他們嘗試了體驗式的新聞模式。麥迪來青島打球后，掌上青島不僅推送了相關的新聞消息，還在微信中使用關鍵字回復提供延伸閱讀產品，用戶輸入關鍵字不僅可以獲取第一手的資料信息，還可以收聽麥迪的語音祝福，還可以參加麥迪知識考試的游戲環節。掌上青島不僅在新聞內容上有很高的要求，在新聞延伸互動方面花費了大量的精力，力求讓用戶不僅要看新聞，更要收聽新聞和參與新聞。

精彩活動

隨著掌上青島的用戶日益增多，他們開始商業化探索，由于媒體本身就有很好的線下資源，活動贊助是不缺的，但是活動形式要好玩要新穎，要能夠讓用戶參與進來，不僅要讓商家滿意，更要讓用戶喜歡，增強粘度和提高活躍度。比如免費泡溫泉吃火鍋活動，就要求用戶用語音來說出自己最喜歡的溫泉和火鍋店，然后再進行抽獎，花樣百出的活動形式能夠讓用戶保持新鮮感，樂于參與樂于分享，掌上青島也名利雙收。

互聯矩陣

在2013年春節時青島晚報結合移動互聯網讀者的閱讀特點，旗下的十個主要欄目也開了微信公眾賬號，與掌上青島形成微信矩陣，為青島讀者提供全方位、立體化的信息資訊服務，這種形式延續著微博上的媒體矩陣，既可以共同發力互相呼應，又可以滿足讀者對垂直細分信息的獲取，通過為不同的用戶提供個性化的內容服務，進而為以后精準營銷積累數據和用戶。

全媒推廣

掌上青島不僅在運營上有一套，還在微信公眾賬號推廣上也有自己獨到的方法，目前掌上青島已經與青島日報集團旗下其他新媒體產平臺打通，實現底層數據同步，實現不同平臺的互相推薦機制，還將視頻、電臺、本地化生活等產品也整合進來，最終借助微信公眾平臺打造青島日報集團全媒體互動娛樂服務產品矩陣。

掌上青島的案例告訴我們，傳統媒體運營千萬別還像網絡1.0時代一樣，每天僅單向推送發布一次了事兒！一定要花樣百出地玩兒起來！要變著法子想互動，讓用戶在閱讀之外，自我表達的訴求得到滿足。

在運營中我們要注入品牌的烙印，在運營中我們要把握用戶需求導向，在運營中我們要堅持互動是最重要的，在運營中我們要不停的變化形式和內容，總之微信公眾賬號的運營，我們要像打造一個互聯網產品一樣的對待！

第五篇：2016醫療新媒體之微信營銷

微信營銷在越來越多的公司或者個人都有著不同的營銷渠道!包括現在的微商!利用微信溝通的方式和功能搭建一個營銷渠道，以達到自己盈利的目的!我相信這篇文章會對不是醫療行業的朋友來說是一個感悟吧!同時也是醫療界朋友不想讓廣大網友知道民營醫院運作的心聲。

醫療微信營銷在2015年時還不被大多數醫院所認可，包括現在很多的醫院都是沒有把醫療新媒體發揮出作用，只是打打醬油的操作。當然，做微信營銷也要選擇病種才可以達到最終營銷目的!如果沒有選擇好，可能你做的工作都是白費!選擇不對，努力白費。

醫療新媒體之微信營銷策略 經驗心得

看點一 :醫療新媒體營銷渠道有那些

現在我所知道的醫療新媒體營銷渠道，只有微信，陌陌，QQ。這三種是現在最常見也是我們使用最多的聊天工具，當然，有些醫院把微博營銷也發揮的很好，但是微博營銷前期花費時間比較長不建議剛開始就把全部希望投入到這塊。

看點二:什么病種適合做新媒體營銷

我個人認為，在民營醫院只有男科和婦科最適合做微信營銷，因為這二個病種受縱面很廣，只要是個成年人都有可能成為我們的潛在病人。這樣你加的人才不會白加，這就是我們常說的群體選擇對像營銷就在于此處。

反之，如果我們群體沒有選擇好，你付出的努力就會得不嘗失，特殊病種就不怎么適合做醫療新媒體營銷，打個比方:如果你是做神經科或者性病科你想想你需要加多少人才會有一個潛在客戶!我估計你加1萬個好友也找不出100個潛在病人。

看點三:微信營銷如何包裝

做網絡營銷和市場營銷不一樣，我們是虛擬的網絡世界聊天，這里信任度是一個很大的問題，作為營銷人員如何去包裝就顯得由為重要!名字和資料一定要選擇好，朋友圈子等等。

先說頭像包裝，首先要確定一個頭像，這個要根據醫院病種來定，我認為只要你是從事的男婦科醫院都可以用女生頭像包裝，為什么這么說!........女生給人的感覺沒有抗拒感，人的天性!特別是對于男人來說至少是這樣的。這樣我們的通過率就會大大的增加!

在選擇頭像也特別重要這一步是決定你是否能順利營銷或者通過率加人率多少的基礎，一定不要用醫生頭像，經驗之談，去網絡找同一個人不同時期的背景圖片，選擇營銷人是選擇30歲以上最好，不能太老也不能太嫩了，當然，也不能看起來很風騷的外表，這樣騷擾的太多了。

名字也不能什么什么醫生或者在線咨詢等等!萬不可!別人會反感有的可能還會舉報你，就用一般的名字就可以，總之，一句話，偽裝成一個真實的人就可以。

如果你用醫生頭像你加人通過率或者是你主動加人時的通過率會低很多，切記這一點。如果你是一個營銷主管這些都是你要想的問題，細節決定成敗很有道理。

還需要注意一點的就是個性簽名一定要好好想，字數不能多出10個字，多出了不能顯示完整!如:讓世界更加美好，都可以，千萬不要帶有營銷的文字。

看點四:新媒體咨詢聊天技巧的要領及操作方法

①作為一個營銷人員最為核心的技術含量，就是把資源轉化為錢，這才是你的真本事，前面所說的操作步驟，我認為只要你是個人，再或者說只要你培訓幾天都會操作，可是聊天思維技巧這個就沒有辦法教，所以，這一點特別重要，這就是為什么在同一個部門做著同樣的事情別人一個月通過微信能到院10個而你只能到幾個。所以，你就不要再埋怨自己工資低的原因了。

新媒體營銷咨詢聊天和商務通咨詢聊天是完全不一樣的操作模式，簡單的說，一個是被動咨詢，一個是主動咨詢的區別!做商務通咨詢的還不一定適合做新媒體的咨詢，因為聊天方式變了，通過商務通來咨詢的基本上都是開門見山的病人直接來咨詢!而微信營銷則是需要我們主動出擊，實現再營銷的過程。所以，這就要求我們新媒體營銷人員的心態和工作耐力要好，如果沒有這個毅力你是不適合做咨詢的。總結醫療新媒體營銷步驟:包裝±加人±執行力±咨詢=到院。這就是醫療新媒體營銷的法則.②其實說到醫療新媒體營銷的重點主要在于操作方法上面，好的操作方法和咨詢技巧二者合一。缺一不可，這里說的好的方法就是如何加人，怎么定位我們想要的群體，沒有人哪里來的營銷。

我大慨總結了一個現在醫療新媒體營銷的操作方法如下:

單獨操作方法:就是在一個團隊里面，從第一步包裝到加人再到最后的咨詢都是由自己一個人完成。

優勢:可以很方便的考察出一個員工的能力，靠業績說話，能者居上，馬上出效果。

不足:對于新員工沒有靠山，沒有可執行力。一般員工很難勝任，需要2個月時間積累知識。

合力完成:在營銷團隊里面選擇出2個只負責這個團隊里面的咨詢聊天，其他人員通過加人，前期的篩選。

優勢:對整個團隊激情提升很大幫助。業務知識相比單獨操作不需要那么強，也是可以馬上出效果。

不足:不能體現出個人能力!

兼職完成:我所知道的有些醫院為了節約成本，本來是做編輯或者美工的都用來帶做微信營銷。

優勢:讓資源合理利用起來。

不足:沒有集中精力營銷，太亂，太雜，沒有重心。

以三種營銷方法，可根據實際情況來調整。下面就說怎么操作，也是經常討論到的一個話題，剛上面說了，微信營銷要的就是人，無人不營銷，現在微信加人也限制的特別嚴格，不注意操作方法就會被封號，這就要求我們多準備微信號。

③一個人至少需要4個微信號。去淘寶買電話卡也可以，千萬不要買微信號，意義不大。自己買電話卡注冊養號最為妥當!這里需要注意的是，如果你用的是微信營銷軟件加人，剛注冊的微信號最好在一周內不要用軟件進附近人或者是使用其他功能，只要用了決大多數時候會把微信功能給你封掉的。官方網站給出的說明是!新微信號在一周內功能有限制。

④朋友圈包裝也是特別重要，換位思考一下，如果你加上一個朋友你第一件事，肯定想看看朋友圈里面的動態!所以，朋友圈里面的動態可以反應出一個人的生活和工作情況。當然，我們在這里就可以做文章!把自己營銷的動態都在這里體現出來，讓別人一打開你的動態，就知道哦.........哦........原來你是一名什么什么醫生，你說出來和讓別人說出來這是完全不一樣的感覺。朋友圈包裝沒有一個固定的模式，就很正常的動態就可以，每隔一周發一次和醫生職業有關的動態心情，哪怕是去培訓或者是外出學習都可以。

這里給大家分享一下我自己包裝朋友圈的方法:每天發3條左右心情動態，第一條是早上，第二條在下午3點左右，最后一條在晚上，最后一條和你整天醫院工作心情有關。找技術員給你做一個你開出的病例本發在朋友圈，可以一周發一次!把找的營銷圖片通過ps合成在醫院辦公室里面!總之，如果你扮演的是醫生，一定要把自己的每一個動態和說話心情都要融合在這個角色里面。

還需要注意的一方面，我們不只是要用文字聊天，還需要學會電話溝通，這也是在微信營銷過程中不可必免的,此處技巧略……我個人認為微信營銷女生更比較適合男生來操作，因為女生可以隨時隨地進行語音和電話聊天，這個男生是沒有辦法做到的。

說了這么多，最后總結一下，醫療新媒體營銷注重營銷手段和方法，加上熟練的咨詢聊天技巧，以小博大，醫療新媒體營銷可以說是現在民營醫院營銷可以實現最大利益化的投入渠道。附：

微信營銷軟件：微伴侶

1、自動添加群成員，2、好友自動發消息+收藏，3、短語快捷回復，4、朋友圈點贊評論，5、群內自動發消息

6、自動通過新請求，7、自動添加手機通訊錄好友，8、好友自動推廣群名片+收藏，9、群好友逐條發消息，10、智能回復

微伴侶軟件官網：wxwbl.kuaizhan.com

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2016-07-01