第一篇：關于社區工作調查的暑期實踐報告（最終版）

關于社區工作調查的暑期實踐報告

實踐參加人：*** 學院：***************** 專業：市場營銷本科

實踐主題：調查居民對社區工作的認知 實踐時間：7月23日-7月30日 實踐地點：************ 基本情況：

一．調查情況

**辦事處分管解放大道臥龍段及其所屬街道。近年來，社委會在有關部門的指導下，圍繞基層民主法治建設，強化群眾自治，實施“四五”普法，夯實基層穩定，依法治會工作取得了較為明顯的成效，社區管理逐步納入法治化軌道。辦事處萬主任具體陳述如下：

（一）社區以加強民主自治工作為重點，提升管理服務水平。社委會在建章立制，規范管理和服務活動的前提下，始終把民主自治作為加強社區建設的重要內容，確保社區居民對社區事務的知情權、建議權、評議權和決策權。區不僅堅持每年召開兩次社區成員代表大會、每月召開一次業主委員會碰頭會，商議社區事務；而且就社區較為重大的管理事務，還召集居民代表坐到一處，以聽證的議事規則，由大家發表看法，進行可行性論證，最終以表決方式來決策。此外，制作發放“服務連心卡”、聘任“社區義工”等形式，也為自治活動增添了活力，激發了“社區人”參與民主管理的積極性，為社區工作開展提供了廣泛的群眾基礎。在創建文明城區活動中，居民們紛紛提出了在社區內增植綠色植物、擴大草坪面積、修建休閑廣場、安裝健身器材等建議。社委會因勢力導，熱情感召，發動居民們都來出點子、想辦法。“眾人拾柴火焰高”，經過大家的共同努力，所提建議均得以實現，社區逐漸成為了環境優美、設施齊全、適于人居的“都市桃園”。

（二）社區以推進“四五”普法工作為重點，增強居民法律素質。做好社區普法工作的關鍵在于因類施教，注重效果。針對不同普法對象，我們開展了多種形式的宣傳教育活動，推動學法用法意識的深入人心。面向社區居民群眾，主動聯系法院、司法、市容等部門的工作人員深入社區，舉辦“18”法律服務廣場、社區法制講座、以案釋法等活動。特別注重利用各類活動日開展專題法律宣傳，如在消費者權益日，進行消費者維權法律咨詢；在環境保護日，開展環境保護法律法規知識宣傳；在法制宣傳月，突出與群眾生活密切聯系的法律知識的宣傳。針對弱勢群體，建立法律援助工作站，開通援助熱線電話，及時為困難群眾提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務。在青少年普法方面，建立了社區青少年法制學校，通過開展法制夏令營、社區法制講座等活動，引導他們樹立遵紀守法、依法辦事的法律意識，遠離不良網絡、游戲機和毒品的誘惑。在外來務工人員普法方面，制作系列漫畫法制展板，以圖文并茂的形式，讓文化程度較低的民工及其家屬看得懂，能理解，易掌握。

（三）社區以深化“平安社區”創建工作為重點，維護社區治安穩定。社區平安，則民心安。良好的治安環境是群眾安居樂業的基本保障。為此，我們積極深化“無刑事案件社區”、“平安社區”創建活動，認真落實社會治安綜合治理各項措施。真開展人民調解工作。在加強社區民調委員會力量的基礎上，小區各個樓幢均設立民調信息員，每50戶指定一名民調小組長，形成了健全的民解組織網絡。堅持定期排查和依法調處民事矛盾糾紛，做到抓早、抓小在前，積極鈍化矛盾，切實將不安定的因素解決在萌芽狀態。社區日常工作基本圍繞以上三項開展。二．實踐情況

在我參與社區工作當中，與社區工作人員一同整理了“社區公示欄”，方便居民在日常瀏覽中了解情況，熟悉參與社區管理的渠道。同時建議開辟“社區議事窗”，方便真實反映出“社區人”的所思所想，從而為社區管理和服務活動的開展提供了可靠依據。并參與組織“社區2010夏季納涼晚會”，親身體會到了社區工作的不易。

收獲與感想：

一、對社區工作有了系統的認知：

（一）要深化思想認識，切實加強組織領導

經濟社會發展任務更重，要求發展環境更加和諧。要推進工業強區戰略、全面建設社會主義新農村，促進“雙創”的成功，需要創新性地開展政法綜治工作，維護社會和諧穩定，營造良好的社會環境和法制環境

（二）要深化社區法制宣傳教育，切實增強居民的法制意識

堅持以滿足居民法律需求、提高居民道德法律素質、引導居民通過法律理性方式解決糾紛為目標，采取多種方式，大力構建社區法制宣傳教育工作新平臺，推進社區民主法制建設進程。

二、對于社區法制建設，我認為可從以下幾方面著手：

（一）走進社區建立社區普法長效工作機制。

社區最突出的特點是它有很強的地域性，一般說來，在社區范圍內，社區組織具有較強的號召力，社區組織開展普法最為直接、最為得力。

（二）走進社區建立系統化、網絡化的普法工作平臺。積極協助社區整合宣傳資源，以社區“市民文明學校”、“社區服務中心”、“健康俱樂部”、“青少年教育基地”、“社區文化廣場”等為陣地，以“法制宣傳欄”、“科普宣傳欄”、“政務公開欄”等為載體，依托社區寬帶網、閉路電視和有線廣播系統等公眾設施，建立多層次、多渠道、立體化、網絡式的法制宣傳教育工作平臺。

（三）走進社區建立社區法制宣傳志愿者隊伍。社區普法最缺乏的是專業人才，而社區中又不乏熱心公益事業的志愿者，可以組織起來。

三、通過此次實踐，認識到自身仍存在以下不足：

1.、實踐能力有待提高。只有書本知識是遠遠不夠的，必須積極融入社會，不斷歷練，提高自身能力。

2、提高人際交流能力，組織協調能力。

3、克服自身不足，保持良好心態。

總結：

在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了進行社區服務的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好！

第二篇：社區工作實踐報告

公共管理實踐報告

耕山姆

實踐討論主題：社區居委會的基本工作 實踐時間：第8~11周

實踐地點：中央門街道的社區居委會 主要內容：包括以下幾方面。

（一）社區的概況：

以其中一個社區為例，新門口社區，位于江蘇省南京市鼓樓區中央門街道的北部，東至南瑞路，南至金川河（西延到福建路），西至福建路與金川河交匯處，北至福建路、鐘阜路。小區占地面積達0.98萬平方米，擁有居民4968戶，13262人。轄區有三家部隊，一所學校、一家律師事務所、一家民營醫院、一家軍干所、四家物業管理中心，是一個以雙擁共建為特色的多功能服務型社區。新門口社區居委會辦公室面積約100平房米，集辦公、會議、黨員活動、老少之家、居民服務為一體，是一個多功能的為居民服務的辦事機構。目前已建立了勞動和社會保障站和老年活動室。

（二）新門口社區的實際工作情況：

在社區網站首頁上，有居民辦事指南這一大項。辦事指南包括：計劃生育（其包括南京市人口與計劃生育規定、如何申領《獨生子女父母光榮證》等內容），戶籍管理（其包括臨時居民身份證管理辦法、外來人口須知等事項），社會保障（有如何辦理社保卡、如何申請失業保險等內容），就業創業（包括一些招聘信息、登記就業失業的程序等內容），住房政策（包括如何辦理符合經濟適用住房、加強出租房管理的通知等內容），老齡服務（包括居民如何辦理市民卡、老齡優待證，居家養老服務方案等內容），醫療服務（包括居民辦理醫保須知、領取失業保險金人員基本醫療補貼等內容），社會救濟（包括申請低保補貼的程序、獨生子女傷殘死亡與低保獨生子女困難家庭的救助等），還有婚姻收養、殯葬管理、寵物管理、兵役、殘障服務、法律公正、雙擁優撫等事項。實習期間，本小組成員也遇到過一些居民來居委會詢問如何辦理市民卡、申請失業保險、辦理獨生子女證等情況。在青少年教育方面，社區開展了“社區義務網吧監督向家庭延伸”活動，努力營造文明健康的網上精神家園。暑期少兒德育知識講座，倡導從小養成良好的生活習慣。在社區文化文藝方面，社區在中央門街道主辦的“慶七

一、社團黨建、社區社團風采展示”活動中，出演的小品《送溫暖》榮獲文藝演出一等獎。為促和諧展風貌，社區在南京郵電大學開展了社區趣味運動會等。由三牌樓地區四家社區聯合舉辦的“少兒書法培訓班”于7月5日開課了，等等。在居民自治管理方面，在沒有物業管理的紫竹苑小區，環境、衛生、治安等每況愈下，于是在本小區成立了第一屆業主委員會，同時有監督委員會來指導和監督業委會的工作，使小區的管理工作更加有序、有效。在助殘服務方面，社區主任主持了一場主題為“如何進行有效的日常康復訓練”的座談會，這對社區殘疾人的身體恢復很有幫助。在社會救助方面，社區啟動“助學、助殘”志愿服務，社區鎖定了最需要幫助的3戶，讓南郵大學生志愿者來對孩子進行學習輔導，由社區有愛心的志愿者提供“助殘“服務——定期給癱瘓在床的腦癱兒洗澡、推他出去曬曬太陽或是進行肢體按摩。志愿服務的資金來源是第六大街國際會所。在就業服務方面，社區某大學畢業生創業，開了一家洗車店，社區也經常為他推薦一些失業人員去做洗車店的員工。在宣傳科學知識方面，社區做過低碳生活的宣傳，在老人節聯誼活動，開展“我的健康生活”討論課，評選健康之星等。在改善生活環境方面，“八一”建軍節前夕，社區組織幾十名官兵參加 “清潔家園”活動。定期組織社區工作人員和志愿者清刷沿街的廣告。

（三）小組討論與小結：

通過本小組成員查閱資料，總結了政府賦予社區居委會的基本工作職責和功能： 1.宣傳職責。宣傳憲法、法律、法規、國家的政策和一些公告或通知等，宣傳、保護和改善生態環境，宣傳科普知識和舉行衛生健康講座等。

2.教育職責。教育居民履行法律規定的義務，愛護公共財產，合理利用自然資源；教育兒童青少年；對一些不良現象進行教導，發展社區文化教育等。

3.組織功能。組織志愿者開展一些公益活動，如清掃街道，組織社區居民開展休閑娛樂活動，如社區運動會，積極培育和發展社區民間組織，組織開展社會主義精神文明建設活動等。

4.辦事功能。辦理各種社會保障業務，如醫療保險，失業保險，低保等，辦卡辦證。5.服務功能。對下崗和無業人員的就業指導服務，開展助殘幫困服務活動，組織志愿者進行志愿服務，幫助居民解決生活瑣事，如指導居民如何滅鼠滅蟻，指導物業管理等。

6.協調功能。協助社區民警解決民事糾紛和維護治安，協調物業管理委員會、業主委員會和居民之間的關系，協調政府部門開展工作等。

7.自治功能。在國家法律法規和政策允許范圍內，自主管理社區的各項事務。

8.接受監督的職責。向社區居民會議或社區成員代表會議負責，并定期匯報工作，接受監督和評議。

從以上內容上，我們可以看出新門口社區居委會已經充分發揮了其組織、辦事、協調和自治的功能，履行了其宣傳、教育的職責。但在實習期間，小組成員仍然能夠發現其中的不足，如，社區環境仍需要改善，亂扔亂丟亂貼的現象依然存在，社區周邊水污染較嚴重；居民辦事時出現就等和多次往返辦理的情況。

那么，如何充分做好社區的工作呢？本小組成員始終認為，社區工作只有從居民的需求出發，讓不同需求的居民的得到滿足，這樣社區工作才能做得很好。經過查閱資料和討論，就“如何更好地開展社區工作”提出以下幾點建議。

1.建立完善的辦事機制，提高辦事效率，盡可能節約居民的辦事時間，讓辦事的居民感到滿意。

2.繼續做好社區各種服務工作。首先是面向是特殊群體排憂解難，面向物業的指導服務，面向下崗失業人員的再就業，其次是盡力完善各種服務設施，等等。

3.繼續做好社區文化工作。要將社區居民的復雜情況逐步理順，大力組織居民學習，進行宣傳教育，通過組織會議、墻報板報、上門服務和文娛活動等多種形式，形成社區文化，和良好的社區風尚。此外，要大力搞好社區環境保護，建設優美之家。

4.繼續做好社區安全穩定工作。社區設立警務室，配備人員，狠抓社會治安管理，建立健全公共安全應急預案，做好防火、防重大案件發生的措施。

5.做好居民自治工作。建立健全居民自治組織的各項工作制度，通過座談會、聽證會、協調、協商會、民意調查等各種形式，做到廣泛聽民聲，征民意、知民情，逐步引導居民自覺地自己管理自己，化解各種社會矛盾，和諧相處，和諧社區。

6.加強黨的核心領導。社區黨組織是社區各種組織和各項活動的核心領導。加強黨風建設，增強黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力。

(四)主要收獲: 通過這次實踐和小組討論，本小組成員對社區居委會的基本工作情況有了更深刻的了解，也能夠管理的理論知識與實際工作聯系在一起思考運用。

第三篇：2012暑期實踐調查

財政金融系關于2011級本科生開展暑期實踐調查的通知大學生暑期社會實踐調研是進行大學生思想政治教育工作的重要途徑，也是培養創新型、應用型人才的有效舉措。為迎接黨的十八大召開，貫徹胡錦濤總書記在紀念共青團成立90周年大會上對廣大青年提出的五點希望，進一步提高大學生社會意識、參與意識和服務意識，增強社會責任感和歷史使命感，使大學生在主題社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻，現將2012年大學生暑期社會實踐的工作安排通知如下：

一、選題原則

選題應結合國內時政、社會熱點，專業特色，開展社會調查研究活動；選題應具有學術性、創新性和實用性；應利用社會科學的研究方法解決調研中的實際問題。

二、實踐成果形式

(一)社會實踐調查報告(論文)

調查報告字數不少于3000字，且必須附證明材料（調查對象或實踐所在地反饋意見、公章、圖片、視頻、有被調查對象簽字的調查表、已公開發表的論文原件復印件等）。具體格式見附件2。

（二）視頻、攝影

編輯10-15分鐘短片，附解說文字。

三、總結表彰

系部將對上交上來的暑期實踐報告或成果組織相關專家、老師進行評比，評出一等獎2名、二等獎3名、三等獎5名、優秀獎5名。一等獎獎金100元、二等獎獎金80元、三等獎獎金50元、優秀獎獎勵精美禮品。

四、其他

1．根據所確定的調查題目及調查需要，自行設計調查表。

2.各班要加強對社會實踐調研學生的安全教育和工作指導，保持通訊暢通聯系，遇到問題及時溝通解決，確保調研活動的順利進行。

3.學生在調研期間，要嚴格遵守國家法律和相關單位的規章制度，按期完成調研任務。

附件1：選題指南

選題的領域包括但不限于：

1、農村醫療保險、合作醫療、養老保險情況的調查；

2、農業產業化的調查；

3、新農村建設農村公共投入（水、電力、教育、防旱防澇設施）效率的調查；

4、新農村建設現狀調查及問題研究

5、旅行、旅游途中異地與家鄉經濟及文化差異；

6、暑期兼職過程中，對公司（單位）管理的理解或兼職感受；

7、城鄉差距調查及對策；

8、當前形勢下縣域中小企業發展存在的困難及解決辦法；

9、當地銀行業的競爭及發展方向調查；

10、對比國內外現代消費類城市看長沙（或其他大中型消費城市）的資源優勢及發展方向；

11、城市公共設施建設的發展及利弊；

12、環保及政府政策的調查研究；

13、金融類新生機構（如村鎮銀行）及新生業務調查研究，及對當地經濟（農業經濟發展）的影響；

14.企業稅負調查

15、失地農民或城鎮拆遷戶生存狀況調查

16.17.18.19.20.21.22.23.低碳生活提出以來的實施狀況調查與分析 農村環境污染狀況及可持續發展狀況調查 網絡發展對青少年影響的調查與分析 大學生網絡生活方式的現狀調查與對策研究 大學生就業問題現狀分析與對策 金融學(或財政學)人才應具備的素質及能力調查 金融學(或財政學)人才就業現狀及發展趨勢調查 大學生兼職現狀及存在問題分析

24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.研究

44.45.46.大學生消費現狀及問題分析 XX地方生態農業發展現狀調查及建議 農村教育現狀調查及研究 解決農村留守兒童問題的對策分析 當地環境污染與保護調查 農村文化建設的現狀調查及對策研究 農地征用中侵犯農民利益情況調查研究 大學生遭遇選擇性失業的調查與對策研究 農村義務教育學生營養改善計劃實施狀況調查 流行文化對青少年成長的影響調查 紙質閱讀與網絡閱讀文化差異調查 大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調查研究 高校大學生群體“貧富差距”問題調查 大學生社會交往（適應）能力狀況調查 鼓勵和扶持大學生創新創業政策措施調查 社會對大學生評價及期望調查 面對高房價以及樓市普遍資金鏈緊張情況，城鄉居民購房區域生態環境重大變化和問題專題調查 社區建設與社區服務發展調查 農民、城市低收入群體、進城務工人員的業余文化調查與文化創意、動漫游戲等新興產業發展調查 大學生對啃老族現象的評價調查 在校大學生打工方式及消費方式調查 租房現狀調研

47．社會實踐活動對大學畢業生擇業意向的影響調查

48．大學生環保意識及其行為模式調查

49．社會主義新農村建設與農村發展問題研究

50．支農惠農政策實施情況調查與研究

51.家鄉傳統文化、民族文化、特色文化挖掘調查

52.個人成長與家庭發展規劃調查與研究

53．房地產調控的效果調查及對策研究

54．“看病難，看病貴”的深層次原因調查與研究

55.當地中小企業發展現狀調查

56． 中小企業融資現狀調查與研究

57.城鎮居民住房消費市場調查研究

58．某大學畢業生成才道路的情況調查

59．油價上漲對經濟發展的影響調查

60．農村社會弱勢群體的權利保護問題調研

61、其他（與專業相關最好）

附件2：調查報告(論文)撰寫規范

一、基本情況

1．作品標題

2．作者介紹(腳注形式加在首頁下)

3．摘要、關鍵詞

例如：

關于東方紅鄉村民自治的調查報告

張三*

摘 要：

關鍵詞：

(首頁腳注)

*張三，男，1980年生，江蘇連云港人，湖南財政經濟學院財政金融系金融學專業2011級金融一班，電話：××××、電子郵件：××××。

二、文字格式

(一)大標題：小三號，黑體

(二)作者：四號，宋體

(三)文內一級標題：小四，黑體

文內二級標題：五號，黑體加粗

文內三級標題：五號，黑體加粗

(四)正文：五號，宋體

三、版面格式

1．加頁眉，內容為：湖南財政經濟學院財政金融系暑期社會實踐調研報告；字體為：宋體，五號

2．頁面設置

紙型A4，縱向，每頁30行，頁邊距上：3厘米，下：3厘米，左：3厘米，右：3厘米，裝訂線：0厘米

3．注釋

采用尾注，自定義標記為[1]，[2]，[3]……

例：[1] [美]詹姆斯&S226;W&S226;沃克.人力資源戰略[M].北京：中國人民大學出版社，2001：23-24

[2] 李強.轉型期沖突性的職業聲望評價[J].中國社會科學

2000（4）：20-29

[3] Whyte, M.K.& L.Parish.1984, Urban Life in Contemporary

China, Chicago: University of Chicago Press, P78-79

注：專著為[M]，報紙為[N]，期刊文章為[J]，論文集為[C]，學位論文為[D]，報告為[R]，標準為[S]，專利為[P]

4．參考文獻

格式同上，先中文后英文；中文按姓名的拼音排序，英文按姓名的字母排序。

第四篇：社區工作——社區實踐報告

植物園社區調查報告

導言：“社區實際上是履行與地方有關的主要社會功能的各社會部分或者各社會子系統的聯合體，功能上是一個社會活動的組織，為居民提供他們日常生活中必須的、更廣泛的活動區域和活動資源”這是社區工作教材上關于社區及其功能的定義。但是現實生活中的社區又是怎樣的呢？社區居委會與社區是一個怎樣的關系呢？中國的社區社區及其功能又是怎樣的呢？帶著各種疑問，我們小組根據社區工作老師的實驗安排，采取抽樣調查的調查方式和選擇問卷法結合觀察法以及訪談法的調查方法，對保定市新市區植物園社區進行了社會調查，調查得出我們關于植物園社區的一些了解和認識。

一、社區簡介：

（一）社區概況：保定市新市區植物園社區是2002年保定市政府搞社區建設時成立的，是在以前一些事業單位，以及企業、廠礦人員的宿舍聚居的基礎上成立起來的。社區總共下轄十三個小區。分別是“藥廠宿舍”小區“新榮家園”小區“發改委宿舍”小區“公安局宿舍”小區”“污水處理廠”小區”“統計局宿舍”小區“泰和家園”小區“碩豐園”小區“天鵝路輕工宿舍”“復興路輕工宿舍”小區“新光明”小區“頤寧苑”小區“格林漫都”小區。

全社區共有社區戶數1458戶、社區常住人口3236人、社區黨員總數108人、60歲以上老人總數418人、60至70歲老年人數276人、70至80歲老年人數118人、80歲以上老年人數24人。

該社區北至北二環北側,南至天鵝中路。向北毗鄰植物園，向南瞭望新市區檢察院。

（二）居委會概況：該社區居委會位于保定市陽光北大街1058號。居委會總面積180（平米）、辦公用房面積50（平米）、服務用房面積50（平米）。沒有建立電子閱覽室，沒有老年活動中心，沒有開展居家養老服務（尚在籌劃中）。居委會辦公設施比較完善，每月政府補助辦公經費1600元。

（三）居委會成員概況：該社區居委會共有6名工作人員，均為女性。其中一名書記兼主任（黨員）、三名委員（群眾），兩名勞動保障協理員（一名黨員一名群眾）。

二、對社區的認識：

（一）對社區居委會的認識：

（1）社區居委會并不是并不都是位于小區內，而是根據社區城市化的發展以及各種因素因時因地制宜。我們花了將近一個小時才找到社區居委會的位置，不是我們方向感不強，而是這個社區居委會實在是很不起眼，我們一直認為一個社區的居委會應該坐落在小區之中，小區的四周應該有圍墻或者柵欄什么的防護裝置。在問過六七個阿姨大叔之后終于找到小區居委會的所在地，我們發現這個社區居委竟然在一條馬路邊上，周圍沒有商店什么的便民機構，是一個黃黃的二層小樓，當時給我的感覺是像我們學校北園的鍋爐房。在后來與居委會工作人員的交談之中，居委會的工作人員也認為這個社區居委會的位置確實不明顯，當時那個工作人員還開玩笑說他們的上級領導來突擊檢查工作都沒有找到居委會在哪兒！

（2）居委會工作人員稱工作復雜繁瑣，居委會工作人員任務重。但工作真的有那么忙嗎？值得深思。通過采訪該居委會工作人員，我們了解到，該居委會一共有6名工作人員，除了書記外，其余每個人都有固定的工作項目和內容，大致分為計生、黨建、醫保等等，平時人手就感覺不夠使，如果要是上面有什么任務下達到社區的話，每個人就要干幾個人的工作了。這個結果在我們以往的頭腦中是不會存在的，我們一直認為居委會的工作應該很清閑，無非就是一個上傳下達的中介罷了。事實也證明，在我們調查的這個社區居委會也確實只是一個上傳下達的工具。然而在我們兩次前往該社區居委會，發現這里的工作人員不是在聊天就是無所事事，并沒有他們說的那么每天都忙得不可開交。我想，這也許就是我們說的上班族裝忙的現象吧。把自己搞的每天看起來很忙，可以逃避很多閑言碎語。

（3）居委會雖有調節居民糾紛的功能，但是這個功能正在迅速減弱。一名社區工作人員告訴我們，在小區剛成立時，很多居民都認識，那時要是哪家發生了家庭糾紛，他們都會調節，但是后來由于社區擴大，修建了更多的居民樓，搬來了許多居民。這樣人多了，很多人又不認識，加之社區面積擴大了，調節起來也不是很不方便。漸漸的，雖然任然有居民會尋求社區調節，社區也會介入居民糾紛調解，但這樣的事情也越來越少。

（4）社區辦公經費少，很難開展社區活動，社區居委會基本上執行一個上傳下達的功能。我們了解到，該社區每個月政府補貼1600元辦公經費，維持日常的運作已經是捉肩見肘，哪里還有多少錢用來開展社區文化活動，加之即使開展社區活動，居民的參與度也不高，所以該社區幾乎沒有辦過社區文化活動。從我們對社區工作人員的問卷調查結果和詢問來看，社區其實很愿意開展社區文化活動，豐富居民的日常生活，無奈的是各種條件不允許。社區日常的工作只是一些醫保，計生，黨建等工作。基本上是向居民傳達和辦理一些國家政策要求的事務，或者是向政府反映社區的一些情況。

二、對社區認識

（一）該社區建筑新舊不一，居民貧富兩極分化。由于該社區下轄多個小區，于是我們分別對各個小區進行了調查。在天鵝中路的北邊，有“泰和花園”和“碩豐園”兩個小區，這兩個小區地理位置優越，交通便利，四周都是商業黃金地段，一看就是富人聚集的地方，在這兩個小區里面，我們發現了有許多寶馬名車，小區的各種設施也比較完善，環境衛生很好，隨著陽光北大街往北走，小區的建筑也逐漸低矮陳舊，在居委會旁邊的輕工宿舍，我們發現那里的建筑實在是很破舊，目測估計有好幾十年的歷史了。我們走進這片小區，發現這里不僅建筑破舊，而且基本沒有什么綠化植被，道路也坑坑洼洼，年久失修，生活垃圾隨處可見，而且是成堆成堆的。沒有發現醫療機構，也沒有什么健身設施。我們問了一下在這里居住的一些居民，他們告訴我們，這里基本上居住的是一些以前輕工廠的工人，后來有些的就搬走了，還有一些任然住在這里。而一直往北走到保定市植物園的西側是格林漫都小區，這個小區建筑呈清一色歐式教堂風格，看上去十分繁華，小區內有醫療衛生機構，健身設施，道路也寬敞，小區的綠化面積達百分之70（該數據由植物園社區居委會提供）。總的來說，植物園社區下屬小區沿陽光北大街東西分布，在建筑新舊和居民貧富差距上，呈兩端新，各種設施完善，居民收入水平高。中間建筑舊，設施不完善，居民多為企業職工等低收入群體。

三、發現的問題

（一）沒有物業的小區，環境衛生要比有物業的小區差。我們在調查中，從社區居委會那里了解到在植物園設區除了碩豐園、格林漫都、泰和花園等幾個后來建立的小區外，在其他比較老的小區是沒有物業的。隨后，我們分別進入各個小區，發現在有物業的小區衛生環境要比沒有物業的小區要好，盡管在沒有物業的小區依然會有市政環衛工人來清理垃圾，但是隨處可見成堆的生活垃圾。

（二）新建的小區在環境，道路，以及體育健身設施上要比老社區完善，但是老社區在便民服務機構上要比新小區完善。而且，一般以前建設的企事業單位的居民住宅區都沒有體育健身設施。在調查中，我們發現盡管新建的小區在外觀上，以及整體環境上看起來確實要比老社區感覺好，但是我們采訪了許多居民，根據他們的反映，新的小區其實很不方便，有很多商店、百貨店、醫療機構等都還沒有，給居民的生活帶來不便，而老的社區在這方面由于建立的時間長的關系，在便民設施方面已經比較齊全和完善了。但是新的社區在這方面也正在逐漸完善。

四、對后續開展社區活動的可行性分析

（一）社區居委會有開張社區文化活動的愿望

在我們對社區居委會領導和工作人員的采訪中，我們了解到，社區居委會對對開展社區文化活動的愿望還是很強烈的，這對于他們提升社區形象，豐富社區居民的精神文化生活有很多有利之處。但是苦于每個月只有1600元的辦公經費，要想開展活動，實在是不可能。

（二）社區居民中居民參與社區活動的熱情不一

從我們的調查問卷結果和采訪來看，社區居民中的中年人對參與社區文化活動沒有多大興趣。而學生雖有興趣，但沒有多少主見，只有社區中的老人，對開展社區活動比較熱情。

（三）分析

從以上調查結果來看，如果要開展社區文化活動，社區居委會應該是比較支持的，這為社區活動的開展提供了政策保障。然而，社區居委會經費少，就開展不了大的活動，而且他們也不會提供經費。因此，我們只能做一些花費少，而又貼近社區居民生活的活動，這個我們還在具體的構思要開展怎樣的活動。在活動參與對象上，只能是定位老人身上，所以開展活動要有針對性。

2013年3月26日

調查人：

督導：

第五篇：個人社區工作實踐報告

社區工作實踐報告

—對長沙新點苑社區

社工0931 陽娟

0921013140

時間：2011年8月6日2010年8月24日

地點：湖南長沙新點苑社區

對象：社區居民

方法：查閱資料 上網查詢 走訪 實地考察 個別訪談

一、實踐目的社區實踐一直是大學生特別是實習生鍛煉自己的一個重要途徑，幫助我們將理論轉化為實踐的重要途徑。為了使我能得到更多的實踐的機會，能夠更好的鍛煉一下自己。同時也了解一下社區工作，增強一下自己各方面的能力。也為了使我們更好的融入到社會群體中。同時也為了增進各區的進步，減少工作壓力。他們也愿意給我們一個實踐的機會。就這樣，互幫互利我開始了歷時20天的社區工作實踐活動，去研究此社區存在的問題、以社區工作原則及價值觀，發現及提出讓該社區繼續發展的建議。改善社區環境，創建美好社區。

二、活動流程

知道了實踐目的，進一步的規劃過后，我開始加緊時間去規劃這一切并進一步實踐。

首先于8月7日——8月10日：在確定了實踐方向之后，我積極與社區居委會取得了聯系，說明了我們的目的和實際意義，獲得了居委會領導的同意和支持，并詢問了對該社區建設的看法和意見。同時調理了一下思路。

8月11日——8月8日：我查閱了一些關于本區的歷史資料，還上網查閱了一些信息，逐步全面的掌握了本區的一些狀況和當前面臨的形式進行進一步規劃，以及為了更詳細的了解，于8月18日——8月23日：走訪了幾戶新點苑社區居民，及觀察了社區所面臨的環境。

8月24日：整理各處采訪資料。網上進一步了解與規劃。

8月25日：設定解決方案，幫助居民創造出更好的小區生活。

三、基本資料：

（一）社區的現狀：

新點苑社區是由湖南中建地產有限責任公司（原湖南建華房地產開發公司）開發的商品房住宅小區。建設規模：占地75畝，總建筑面積8.1萬㎡，其中5.6萬㎡為新點苑商品房住宅小區，另2.5萬㎡為定向開發的長沙交通職業技術學院學生公寓。容積率1.6，綠化率40%。新點苑商品房住宅小區項目分三期工程進行建設，一、二期工程由10棟多層住宅和2棟小高層住宅組成，三期工程為10000㎡的多層住宅。相對而言整體面積較為寬廣。

（二）社區的歷史：

這是一個相對較老的社區，歷史悠久。但是具體情況就不得而知，只知道開發過后也有幾十年了，相對而言社區是老社區，后來經過各種搬遷，知道歷史的老人們都逐步搬離。如今更是不得而知，聽采訪的那幾位人家說，他們也都是搬遷過來不久。這個小區本地人不多，大部分都是外來人口在這里落戶。小區里還有幾戶老人家是本地的，但是排外性較強。可能外來人口占多的原因。讓他們沒有安全感，所以我去拜訪的時候都沒有人愿意開門，或許是城鎮防范意識過強，或許是受過什么傷害。他們就跟說好了一樣。我們也有找過居委會，居委會的資料也殘缺不齊。因而社區歷史就不得而知了。

（三）社區的資源：

新點苑社區位于長沙井灣子地段、中建五局社區以內，環境優雅，小區東面是中建五局子弟中、小學，南臨長沙建筑工程學校，西接長沙交通職業技術學院，北靠湖南省民政學院和大型經濟適用房小區“德馨苑”，比鄰井圭路、韶山路，規劃中的曙光南路、木蓮沖路從小區旁通過，乘137路、602路公共汽車可達小區，離民政學院相當之近。所以這也是我選擇這個社區的重要原因之一。

五局社區內現有中小學、幼兒園及中專校各一所，菜市場一座、超市三家、綜合性醫院一家、運動場兩座。周邊有中小學四所、大中專院校六所，井灣子農貿市場、紅星大市場、井灣子家具城、天劍服裝城、湖南農博會展中心等眾多大型專業市場近在咫尺，交通便捷，學校多，流動人口大。

（四）居民的生活現狀

居民相處融洽，相對較富有。交通方便，處于學校旁邊。居民素質較低，由于人口比較雜亂，各地的都有。經常出現爭吵的狀態，相對是一個比較亂的社區。

小區內相對較繁雜，是一個居民整體文化水平比較低的社區。隨地吐饞，扔垃圾。一點防范意識都沒有，算的上是一個比較遺憾的地方。

四、社區問題

在經過對本地區的調研過程中，我們發現了在本地區存在的一系列的問題：

（一）社區衛生還不是很徹底：主要表現在門衛看管不嚴，有外來人員在樓道墻壁亂貼亂畫的現象，導致了衛生的開展困難，以及個別居民的不自覺，亂丟亂扔現象嚴重。

（二）社區居民不過對共有生活環境利用不夠自覺：主要表現在隨地停車，以及種花，種樹，養鳥等等嚴重的影視了居民的什么質量。

（三）社區活動設施不齊全:主要體現在社區較老，各種設備都不齊全，老人沒有專門的活動鍛煉場所，學生兒童也沒有健身場所。

（四）其次，社區人緣冷淡，很少互幫互助。沒有熱情的舉動，可能跟人口流動過大的原因有關系。

五、解決方案

針對以上情況，我們應該從多方面入手解決，不僅社區負責人承擔起對社區建設的責任，新政策進一步加強社區管理人員整頓的實施，其次還需要有關居民的共同努力。同時將新政策公布于眾，將優秀書記與管理人員進一步提拔。

1、加大對社區服務員的管控以及居民素質的培養，定期開展愛護環境從我做起的活動，提高居民保護環境的意識，確保把衛生搞徹底。

2、加大對外來人員的管理力度，嚴格管控外來的登記統計制度，以及對外來人員的物品進行檢查。以免造成不必要的損失，防止人口流失過大，定期組建活動增加居民的感情。加固居住穩定性，減少不必要的麻煩。可以合理有效地利用區邊環境，豐富居民娛樂生活。

3、加大宣傳力度，樹立“社區是我家，建設靠大家”的思想，增強居民的自覺性。讓居民自己覺得社區就跟自己的家一樣，一切利弊都與自己有關。對此形成居民的共同意識。

4、加大對社區的投入力度，確保居民娛樂設施齊全。爭取資源，發展社區。合理利用身邊的資源去改善社區。

5、多組織活動，豐富人民的日常生活的同時增進他們的感情。減少矛盾的激烈

與糾紛的減少。更進一步的去規劃社區，作為一個社區工作者，首先就要保證居民在良好環境中相處。其中我也可以提供各種游戲資源幫助他們去改造。

五、追蹤觀察

新點苑社區就位于民政學院旁邊，觀察起來也較為方便。經過幾次采訪與觀察發現情況稍有好轉，但過段時間又恢復了。這嚴重的表明居民的環境保護意識不夠強烈。長期的追蹤會帶來一定的效果，督促他們形成習慣就可以了。

六、收獲

這20天的時間里，也算是針對社區工作的實習。從中我開始進一步了解了社區工作者存在的意義，也對各小區居民所遇的各種類似問題進行了分析。如何全面整頓社區等等。對于社區工作這門課程，我又著實了解了不少。把理論轉化為實踐一直是我們追尋的目標，如何為了實踐的更好而去學理論會更好。有目標的學習是一件值得慶幸的事，短短20天讓原本不怎么對社區感興趣的我有了很大的改觀。雖然很累，也沒有為小區做了很大的改觀，但是我提出的意見被他們接納了，這也是一件值得慶幸的美事。我相信通過多次的強調與改變，居民遲早會改觀的。不管有沒有成功，我這次的目標也算是達到了，還是很值得欣慰的。通過社區的實習，我對自己學業有了進一步規劃，也強烈的感覺到我要學習的東西還很多。同時還教導我隨時要為身邊的人著想，不能夠自私的活著。不管是利與弊，總之教會了我不少人生的大道理。實習學到的東西著實不淺。我不談我以后我會安心的從事社會工作，但是在學我一定要努力。不管以后用的著還是用不著，它都是一種知識，也是對社工這個偉大的職業的一種敬業。不管怎么樣，它都教會了我要去堅持，以更加充實的狀態去迎接未來。這次實習我學會了怎么去承受別人的拒絕，也學會了怎么去堅持。最大的收獲就是學會了細心的觀察，以及如何去解決。