第一篇:商品部--特色資質(zhì)申請(qǐng)
商品部--特色資質(zhì)服務(wù)申請(qǐng)
考試開始時(shí)間:2012-11-23 18:00:00 考試結(jié)束時(shí)間:2012-11-28
22:00:00 考試時(shí)長(分鐘):60 試卷總分:100 通過分?jǐn)?shù):70 得分:82 可考試次數(shù):1 實(shí)際考試次數(shù):1 狀
態(tài): 已通過
第1題(單選題,分值:4分)買家在2月1日付款,賣家一直沒有發(fā)貨。買家申請(qǐng)退款,下列說法正確的是 A.此時(shí)賣家可以拒絕買家退款申請(qǐng) B.買家可以在這時(shí)直接投訴賣家
C.賣家需要在3號(hào)之前發(fā)貨,不然系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)退款給買家。D.以上全錯(cuò)
答案:C 回答:D 得分:0 第2題(單選題,分值:4分)以下超時(shí)時(shí)間錯(cuò)誤的是
A.等待買家付款,3天 B.買家已付款,2天
C.賣家已發(fā)貨,自動(dòng)發(fā)貨商品1天 D.賣家自己送貨,10天 答案:B 回答:B 得分:4 第3題(單選題,分值:4分)關(guān)于消費(fèi)者保障計(jì)劃,說法有誤的是
A.買家購買消保商品,在交易成功后的0-15天內(nèi)可以發(fā)起消保投訴維權(quán)
B.淘寶全網(wǎng)消保,開店上級(jí)必須先簽署消保協(xié)議,才能正常開店。C.賣家如未繳納消保保證金,買家購物后便無法享受繳納保證金商家同等的消保服務(wù)。
D.商家所提交的保證金可以解凍,但無法申請(qǐng)退出消保服務(wù) 答案:C 回答:D 得分:0 第4題(單選題,分值:4分)買家購買的商品選擇了EMS運(yùn)送,但賣家發(fā)貨時(shí)操作錯(cuò)誤,點(diǎn)擊了無需物流發(fā)
貨,以下說法錯(cuò)誤的是
A.此交易正常超時(shí)時(shí)間為10天 B.此交易正常超時(shí)時(shí)間為3天
C.交易狀態(tài)已經(jīng)無法修改,賣家也無法直接修改快遞單號(hào)。
D.建議賣家聯(lián)系買家溝通清楚,告訴買家正確快遞單號(hào),以免買家投訴。
答案:B 回答:B 得分:4 第5題(單選題,分值:4分)關(guān)于加入消保,凍結(jié)的保證金說法有誤的是
A.商家所提交的保證金僅僅只是凍結(jié)在會(huì)員支付寶賬戶中,會(huì)員能看到其為不可用余額狀態(tài),一旁顯示具體原因。
B.會(huì)員如對(duì)保證金是否解凍不了解,可以指導(dǎo)會(huì)員查詢支付寶賬戶收支明細(xì),有詳細(xì)清單可供會(huì)員查閱。
C.凍結(jié)的保證金,會(huì)員可以自主申請(qǐng)解凍。只要符合解凍條件,便會(huì)自動(dòng)解凍。
D.現(xiàn)在加入消保,基礎(chǔ)保證金金額都為1000元,此錢款只是凍結(jié)在會(huì)員支付寶賬戶中。答案:B 回答:B 得分:4 第6題(單選題,分值:4分)淘寶集市商家,下列說法有誤的是
A.淘寶集市開店不用收費(fèi)
B.未創(chuàng)建店鋪的賣家賬號(hào),也可以發(fā)布商品。C.作為商家,必須要通過支付寶實(shí)名認(rèn)證。D.通過企業(yè)認(rèn)證的商家不可以在集市開店 答案:D 回答:D 得分:4 第7題(單選題,分值:4分)關(guān)于申請(qǐng)假一賠三特色服務(wù),說法錯(cuò)誤的是
A.任何類目的商家都可以申請(qǐng)假一賠三業(yè)務(wù)
B.假一賠三申請(qǐng)通過后,需要繳納除基礎(chǔ)保證金外還需要繳納對(duì)應(yīng)保證金額。
C.申請(qǐng)此特色消保服務(wù)后,只要是此類目的商品將都有此服務(wù)標(biāo)識(shí) D.申請(qǐng)的路徑為:“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消保者保保障服務(wù)”中
答案:A 回答:A 得分:4
第8題(單選題,分值:4分)下列哪個(gè)會(huì)員身份不需要工商亮照 A.天貓商家
B.通過企業(yè)認(rèn)證的商家且開店 C.通過企業(yè)認(rèn)證的集市商家 D.通過企業(yè)認(rèn)證的會(huì)員 答案:D 回答:D 得分:4 第9題(單選題,分值:4分)以下關(guān)于特種經(jīng)營資質(zhì)說法正確的是
A.書籍經(jīng)營資質(zhì)申請(qǐng),審核時(shí)間為10個(gè)工作日
B.書籍類目商品,如不申請(qǐng)?zhí)胤N經(jīng)營資質(zhì),便無法發(fā)布此類目商品。C.書籍類目申請(qǐng)?zhí)胤N經(jīng)營資質(zhì)后,也就可以出售音像制品了。
D.如不申請(qǐng)?zhí)胤N經(jīng)營資質(zhì),那么該商家便無法開啟出售該類商品的店鋪。
答案:A 回答:A 得分:4 第10題(單選題,分值:4分)下列關(guān)于成人用品資質(zhì)的說法有誤的是:
A.一旦申請(qǐng)成人用品資質(zhì)成功后,店鋪將不能再出售其它類目商品了。
B.普通男女內(nèi)衣也需要申請(qǐng)成人用品資質(zhì)
C.成人用品類目的商家發(fā)布商品,商品圖片都需要淘寶審核通過后方可使用
D.成人用品特種經(jīng)營資質(zhì)可以注銷,一旦注銷,3個(gè)月內(nèi)不能重新申請(qǐng)。
答案:B 回答:D 得分:0 第11題(多選題,分值:6分)對(duì)于賬戶被扣分及處罰,說法正確的是
A.賬戶被B類48分處罰,將被永久凍結(jié)賬號(hào)
B.賬戶在12月25日因商品違規(guī)A類扣分13分,在12月31日時(shí)扣分清零后,處罰也撤銷。
C.賬戶在同時(shí)間被A類、B類處罰,他們之間的處罰分別執(zhí)行。D.賬戶被B類扣36分,將處罰21天 答案:ACD 回答:AD 得分:0
第12題(多選題,分值:6分)工商亮照說法有誤的是
A.在淘寶集市開店的商家都不需要工商亮照
B.如填寫不真實(shí)的營業(yè)執(zhí)照信息,將會(huì)影響到店鋪持續(xù)經(jīng)營。C.工商亮照可以由商家自己決定是否進(jìn)行亮照
D.凡是通過支付寶實(shí)名認(rèn)證企業(yè)類認(rèn)證(也稱商家認(rèn)證)的賣家所開店鋪均需要工商亮照。答案:AC 回答:AC 得分:6 第13題(多選題,分值:6分)下列商品需要申請(qǐng)加入特種經(jīng)營資質(zhì)后方可發(fā)布全新商品出售的是 A.成人用品 B.書籍
C.音像制品 D.保健品
答案:ABC 回答:ABC 得分:6 第14題(多選題,分值:6分)以下為消保保證金不能解凍的原因可能存在: A.開店不足三個(gè)月
B.有一筆消保交易期內(nèi)的交易未完成 C.提交的保證金未滿3個(gè)月 D.有賠付記錄未完成 答案:BD 回答:BD 得分:6 第15題(多選題,分值:6分)以下關(guān)于消費(fèi)者保障服務(wù)的說法正確的是
A.2011年全網(wǎng)消保,只要簽署消保協(xié)議,是否繳納保證金也都屬于消保會(huì)員
B.如實(shí)描述為消保基礎(chǔ)服務(wù)可以不繳納保證金,但申請(qǐng)加入如“假一賠三”等特色消保服務(wù)則必須繳納保證金
C.如會(huì)員需要退出消保,可以指導(dǎo)會(huì)員自助到:我是賣家>>客戶服務(wù)>>消費(fèi)者保障計(jì)劃,中申請(qǐng)退出消保即可
D.加入消保,如需繳納基礎(chǔ)消保保證金,統(tǒng)一為1000元 答案:ABD 回答:ABD 得分:6
第16題(判斷題,分值:3分)所有特色消保服務(wù),都必須再繳納對(duì)應(yīng)保證金 答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第17題(判斷題,分值:3分)淘寶集市商家,必須簽署消保協(xié)議且繳納保證金才能發(fā)布全新商品 答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第18題(判斷題,分值:3分)一個(gè)店鋪申請(qǐng)了特種經(jīng)營資質(zhì),就不能出售除特種經(jīng)營資質(zhì)以外的商品了。答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第19題(判斷題,分值:3分)消保基礎(chǔ)保證金都是1000元,提交給支付寶公司進(jìn)行凍結(jié),會(huì)員可以在支付寶收支明細(xì)里查詢到打給支付寶公司賬戶的錢款信息。答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第20題(判斷題,分值:3分)成人用品類目的商品,所發(fā)布的圖片必須要通過淘寶的審核,審核通過后方能使用,審核時(shí)間為3-5個(gè)工作日 答案:正確 回答:正確 得分:3
第21題(判斷題,分值:3分)一個(gè)商家如申請(qǐng)了7天無理由退換貨,只要店鋪符合其它特色消保服務(wù)申請(qǐng)資
質(zhì),同樣也可以申請(qǐng)。
答案:正確 回答:正確 得分:3
第22題(判斷題,分值:3分)工商亮照針對(duì)通過個(gè)人、商家認(rèn)證開店的網(wǎng)店 答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第23題(判斷題,分值:3分)解凍保證金后,商家便不是屬于消保會(huì)員了 答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第24題(判斷題,分值:3分)只要店鋪選擇虛擬類目,5到7個(gè)工作日便會(huì)有“虛擬物品三天自動(dòng)打款”功能
答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第25題(判斷題,分值:3分)加入消保可以選擇是否繳納保證金,但加入如實(shí)描述必須繳納保證金 答案:錯(cuò)誤 回答:錯(cuò)誤 得分:3
第二篇:資質(zhì)申請(qǐng)
建筑智能化工程等四個(gè)設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)核準(zhǔn)和注銷
申報(bào)材料:
除要求加蓋公章或印鑒的材料外,申報(bào)材料可采用復(fù)印件(加蓋企業(yè)印章),原件須由受理初審部門進(jìn)行審查核實(shí),并在復(fù)印件上加蓋已審核原件的印章,其中注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)加蓋個(gè)人執(zhí)業(yè)印章(未注冊(cè)人員除外)。申報(bào)材料一律使用A4紙,按“《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)申請(qǐng)表》、綜合資料、人員資料、工程業(yè)績資料”分類裝訂成冊(cè),采用膠裝軟封面封底,并編制總目錄及標(biāo)明頁碼。
(一)、業(yè)績核實(shí)表
1、申報(bào)廳批資質(zhì)的,按照閩建審批[2012]543號(hào)文件要求,提交《企業(yè)代表工程業(yè)績核實(shí)情況表》(省內(nèi)、省外業(yè)績),由初審部門出具,經(jīng)核查人、單位負(fù)責(zé)人簽字,并加蓋單位公章或行政審批專用章。
2、申報(bào)部批資質(zhì)的,除按照閩建審批[2012]543號(hào)文件要求,提交《企業(yè)代表工程業(yè)績核實(shí)情況表》(省內(nèi)、省外業(yè)績)以外,還需按照建辦市[2012]36號(hào)文件要求,提交《建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申報(bào)企業(yè)業(yè)績核查匯總表》(省內(nèi)業(yè)績)和《建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申報(bào)個(gè)人業(yè)績核查匯總表》(大型工程業(yè)績),由初審部門出具,經(jīng)核查人、單位負(fù)責(zé)人簽字,并加蓋單位公章或行政審批專用章。
(二)、資質(zhì)申請(qǐng)表
1、申報(bào)廳批資質(zhì)的《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)申請(qǐng)表》一式兩份,附件材料一套,企業(yè)在提交書面申請(qǐng)材料的同時(shí),同步在福建住房和城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)管理信息系統(tǒng)》中提交申請(qǐng),表系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)內(nèi)容須與申請(qǐng)表完全一致,并經(jīng)初審部門審核上報(bào)。
2、申報(bào)部批資質(zhì)的《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)申請(qǐng)表》一式五份,附件材料兩套,此外還需提交《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)申請(qǐng)表》、《設(shè)計(jì)施工一體化企業(yè)基本信息表》(建市資函[2010]93號(hào))的電子數(shù)據(jù)光盤和《建設(shè)工程企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)受理采集表》(建辦廳[2010]36號(hào))
(三)綜合類:
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本;
2、原資質(zhì)證書正、副本(申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí)、增項(xiàng));
3、企業(yè)的驗(yàn)資證明或經(jīng)審計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;
4、企業(yè)近三年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表(申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí)、增項(xiàng));
5、企業(yè)章程;
6、企業(yè)法定代表人身份證明、簡歷及任命文件;
7、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人簡歷及任職文件、畢業(yè)證書、資格證書或注冊(cè)證書、職稱證書、主持完成的工程業(yè)績證明;
8、企業(yè)的工作場所及必要的技術(shù)裝備證明;
9、企業(yè)質(zhì)量管理體系及技術(shù)、安全、檔案等方面管理制度文件。
(四)人員類:
1、企業(yè)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員身份證明、資格證書或注冊(cè)證書、個(gè)人業(yè)績證明(資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中要求提供的),新設(shè)立企業(yè)考核注冊(cè)建造師的,企業(yè)提交建造師注冊(cè)相關(guān)申報(bào)材料;
2、企業(yè)非注冊(cè)專業(yè)技術(shù)人員的身份證明、畢業(yè)證書、職稱證書、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書、個(gè)人業(yè)績證明(資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中要求提供的);
3、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員(包括注冊(cè)和非注冊(cè)人員)與原聘用單位的解聘證明或有關(guān)人事管理部門出具的人事關(guān)系證明,與現(xiàn)聘用單位簽定的勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)證明;
(五)工程業(yè)績證明(申請(qǐng)資質(zhì)升級(jí)、增項(xiàng)):
1、中標(biāo)書或委托函;
2、工程合同;
3、工程竣工驗(yàn)收證明;
4、反映技術(shù)指標(biāo)要求的工程照片、圖紙、工程決算資料等。企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員、工程業(yè)績、技術(shù)裝備等資質(zhì)條件,均是以獨(dú)立企業(yè)法人為單位審核。
(六)因企業(yè)分立或兼并需重新核定資質(zhì)的,除需提供上述資料外,還應(yīng)提供下列資料(列入第一冊(cè)綜合材料):
1、企業(yè)分立或兼并方案(包括新企業(yè)與原企業(yè)資產(chǎn)、人員、工程業(yè)績的分割或合并情況);
2、企業(yè)分立或兼并的批準(zhǔn)文件或股東會(huì)或職工代表大會(huì)決議;
3、企業(yè)分立應(yīng)提供分立前企業(yè)近三年財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4、會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告。
(七)一級(jí)資質(zhì)延續(xù):
1、《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)申請(qǐng)表》及電子文檔;
2、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
3、原設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)證書副本復(fù)印件;
4、企業(yè)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的身份證明復(fù)印件、加蓋執(zhí)業(yè)印章的注冊(cè)證書復(fù)印件、個(gè)人業(yè)績證明(資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中要求提供的);
5、企業(yè)非注冊(cè)專業(yè)技術(shù)人員的身份證明、職稱證書、畢業(yè)證書等復(fù)印件、個(gè)人業(yè)績證明(資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中要求提供的);
6、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員(包括注冊(cè)和非注冊(cè)人員)與現(xiàn)聘用單位簽定的勞動(dòng)合同及申報(bào)之日前近三個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)證明。
備注:對(duì)在資質(zhì)有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量安全事故、存在違法違規(guī)行為或信用檔案中有其他不良行為記錄的企業(yè),應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)主管部門出具的違法違規(guī)行為等整改情況的相關(guān)材料。
(八)建筑智能化、消防設(shè)施、建筑幕墻工程設(shè)計(jì)與施工(一體化)二級(jí)資質(zhì)延續(xù):
1、《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)申請(qǐng)表》及系統(tǒng)電子數(shù)據(jù);
2、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的專業(yè)技術(shù)人員書面證明材料(包括身份證、職稱證、執(zhí)業(yè)注冊(cè)證、崗位合格證和近期養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)憑證);
3、建筑幕墻工程企業(yè)還需提交工程技術(shù)人員從業(yè)證明(包括從業(yè)年限、合同、竣工驗(yàn)收等證明材料)。
(九)具備房屋建筑工程施工總承包資質(zhì)的企業(yè)可直接申請(qǐng)相應(yīng)等級(jí)(最高二級(jí))的建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)與施工(一體化)資質(zhì):(即辦件)
1、《建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)(一體化)申請(qǐng)表》一式一份;
2、福建住房和城鄉(xiāng)建設(shè)網(wǎng)《工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)管理信息系統(tǒng)》中提交電子數(shù)據(jù)。注銷證書:企業(yè)證書有效期屆滿未延續(xù)的,或者企業(yè)依法終止的應(yīng)提交以下資料:
1、證書(全套正、副本原件);
2、證明其原因的有效文件或申請(qǐng)注銷資質(zhì)的報(bào)告。
第三篇:2、(新版)商品混凝土建筑業(yè)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)所需資料
商品混凝土建筑業(yè)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)所需資料
一、申請(qǐng)材料
企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)需提供《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》(含電子文檔)及相應(yīng)附件資料,附件資料按照下列順序進(jìn)行裝訂:
(一)綜合資料(第一冊(cè)):
1、企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)報(bào)告(縣區(qū)企業(yè)由縣區(qū)建管部門出具意見)
2、由縣住建局對(duì)申報(bào)企業(yè)專項(xiàng)試驗(yàn)室設(shè)備、場所、人員、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的混凝土試驗(yàn)員及工程序列中級(jí)及以上職稱人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)等現(xiàn)場核實(shí),并出具是否符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告
3、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證;
4、專項(xiàng)試驗(yàn)室資料:
(1)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室、試配室(成型室)、水泥室、力學(xué)室、留樣室、骨料室、化學(xué)分析室、天平室、高溫室和資料室等場所圖片
(2)4名試驗(yàn)室試驗(yàn)員個(gè)人簡歷、身份證、預(yù)拌砼培訓(xùn)合格證
(3)試驗(yàn)室儀器設(shè)備檢定證書
(4)執(zhí)行試驗(yàn)室管理制度文件
(5)實(shí)驗(yàn)室人員崗位責(zé)任制度;原材料檢驗(yàn)及檢測樣品管理制度;檢驗(yàn)檢測原始記錄管理制度;試驗(yàn)報(bào)告的編制、校核、審批制度;檢測儀器設(shè)備管理制度;實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理制度;檢測事故分析報(bào)告制度;生產(chǎn)質(zhì)量水平分析統(tǒng)計(jì)制度等。
5、企業(yè)章程;
6、設(shè)備購置發(fā)票(配有1臺(tái)120立方米/小時(shí)以上的攪拌系統(tǒng),混凝土運(yùn)輸車不少于10輛,輸送泵不少于2臺(tái)),7、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人任職文件、技術(shù)負(fù)責(zé)人(或注冊(cè)建造師)基本情況及業(yè)績表、身份證明、高級(jí)職稱或一級(jí)注冊(cè)建造師資格證,實(shí)驗(yàn)室主任的任職文件、個(gè)人簡歷、身份證明、中級(jí)職稱或注冊(cè)建造師資格證。
8、廠房及辦公場地的房屋產(chǎn)權(quán)證或房屋租賃合同、土地租賃合同、立項(xiàng)批準(zhǔn)或備案文件、環(huán)評(píng)備案或批準(zhǔn)文件、土地及規(guī)劃批準(zhǔn)相關(guān)手續(xù)、符合專項(xiàng)規(guī)劃批準(zhǔn)文件。
10、企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的文件。
(二)人員資料(第二冊(cè)):
1、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求的工程序列中級(jí)及以上職稱人員(4人)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的社會(huì)保險(xiǎn)憑證(近1個(gè)月交費(fèi)發(fā)票、帳戶清冊(cè))、職稱證書、身份證明勞動(dòng)合同。
2、混凝土試驗(yàn)員(持證上崗4人)人員的社會(huì)保險(xiǎn)憑證(近1個(gè)月交費(fèi)發(fā)票、帳戶清冊(cè))、身份證明、崗位證書、勞動(dòng)合同。
二、資料要求
《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)表》一式一份,附件資料一套。附件材料統(tǒng)一用膠線裝訂,規(guī)格A4紙。附件資料應(yīng)按“綜合資料、人員資料”的順序排列裝訂,規(guī)格為A4(210×297mm)型紙,并有標(biāo)明頁碼的總目錄及申請(qǐng)說明,建議采用軟封面封底,逐頁編寫頁碼。
企業(yè)申報(bào)的資料必須使用中文,資料原文是其它文字的,須同時(shí)附中文譯本并翻譯準(zhǔn)確。
申請(qǐng)資料必須數(shù)據(jù)齊全、填表規(guī)范、印鑒齊全、字跡清晰,復(fù)印件必須清晰、可辨。
第四篇:商品部工作規(guī)劃
作為商品的企劃、控制、管理部門,商品部的工作是對(duì)公司整體產(chǎn)品鏈在各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)上的規(guī)劃、控制、支持與反饋,商品部工作規(guī)劃。
在產(chǎn)品鏈前端,商品部配合設(shè)計(jì)部做好產(chǎn)品上市波段規(guī)劃、產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)位規(guī)劃、產(chǎn)品主題規(guī)劃、面料,色彩,款型建議等。
在產(chǎn)品打樣階段,商品部配合板房及生產(chǎn)部做好產(chǎn)品技術(shù)控制與工藝品質(zhì)指導(dǎo)。
在產(chǎn)品生產(chǎn)階段,商品部做好定價(jià)工作,配合生產(chǎn)部進(jìn)行出貨期安排。
工廠成品產(chǎn)出后,商品部配合生產(chǎn)部及物流部做好商品入庫與pOS系統(tǒng)檔案維護(hù)工作。
產(chǎn)品上市時(shí),商品部配合營銷部做好產(chǎn)品的上市配發(fā)工作。
產(chǎn)品銷售階段商品部配合營銷部做好商品的補(bǔ)、配、調(diào)、退工作。
為營銷部提供銷售分析數(shù)據(jù)支持,為營銷部促銷活動(dòng)提供方案支持。
產(chǎn)品銷售階段,商品部為設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、物流部、營銷部提供貨品反饋意見,并協(xié)調(diào)各部門對(duì)所出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
產(chǎn)品銷售周期結(jié)束,商品部對(duì)季度貨品進(jìn)行總結(jié)性分析,結(jié)合終端的各方面意見反饋,為各部門在后續(xù)產(chǎn)品方面的工作提供相應(yīng)支持。
商品部具體工作內(nèi)容:
一、商品企劃工作。
1、季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,做好季度產(chǎn)品總體運(yùn)作時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、打樣、生產(chǎn)、上市等起止時(shí)間段,有效控制季度貨品總體進(jìn)度。
2、季度產(chǎn)品上市波段、品類結(jié)構(gòu)、價(jià)位結(jié)構(gòu)規(guī)劃,同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)部做好波段主題規(guī)劃,面料、色彩、款型等規(guī)劃。
3、季度貨品銷售為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持,工作計(jì)劃《商品部工作規(guī)劃》。
4、商品檔案、資料整理,商品零售價(jià)制定,為評(píng)審會(huì)及訂貨會(huì)提供貨品資料與訂貨支持。
5、ERp系統(tǒng)的商品信息的更新與維護(hù)。
二、商品管理工作。
1、新品到倉入庫跟進(jìn),并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。
2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結(jié)構(gòu),計(jì)算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,對(duì)店鋪貨品總量進(jìn)行控制。
3、每周對(duì)每家店鋪進(jìn)行貨品銷存分析,及時(shí)了解店鋪每款、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況,并與店鋪保持溝通,為店鋪進(jìn)行補(bǔ)貨、調(diào)撥、退貨等工作。
4、通過巡店與數(shù)據(jù)分析,了解每家店鋪的銷售特性,顧客年齡結(jié)構(gòu),顧客喜好的情況,有針對(duì)性對(duì)店鋪進(jìn)行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo)。
5、與物流部的日常溝通工作。
6、整理收集店鋪對(duì)貨品方面的信息反饋。
三、銷售分析工作。
1、每周、月、季度對(duì)貨品、店鋪銷售情況進(jìn)行總結(jié)與對(duì)比分析。
2、針對(duì)不同促銷活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果分析,為店鋪以后活動(dòng)推廣提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
3、了解公司總體貨品的進(jìn)、銷、存情況,并進(jìn)行銷售預(yù)估,及時(shí)協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案。
四、市場調(diào)查工作。
商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調(diào)查為基礎(chǔ),通過市場調(diào)查對(duì)市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費(fèi)者需求等信息進(jìn)行了解,以此來指導(dǎo)商品的企劃、管理、分析等工作。市場調(diào)查主要內(nèi)容有:
1、了解市場上同類品牌的價(jià)位、風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)、上貨周期、促銷活動(dòng)、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息,為公司自身產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。
2、了解公司自身店鋪的情況,與店鋪員工實(shí)地溝通,了解店鋪顧客特點(diǎn)、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動(dòng)情況、貨品推廣形式等信息,為貨品管理與促銷活動(dòng)提供依據(jù)。
五、產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制工作。
1、對(duì)技術(shù)部正確樣衣進(jìn)行技術(shù)支持與指導(dǎo),配合設(shè)計(jì)部與技術(shù)部進(jìn)行工藝版型的改進(jìn)工作,確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。
2、收集整理面、里、配料統(tǒng)計(jì)表,并跟進(jìn)面料入倉情況。
3、負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作,詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸、用料、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。
4、規(guī)范公司商標(biāo)、尺碼、洗標(biāo)、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。
5、與技術(shù)部、設(shè)計(jì)部配合,對(duì)工廠制作產(chǎn)前樣進(jìn)行審核,并對(duì)產(chǎn)前樣的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。
及時(shí)了解店鋪對(duì)貨品質(zhì)量問題的意見反饋,在后續(xù)產(chǎn)品中及時(shí)改進(jìn)工藝做法,加強(qiáng)品質(zhì)要求。
第五篇:商品部工作規(guī)劃
商品部工作規(guī)劃
商品部工作規(guī)劃簡介:作為商品的企劃、控制、管理部門,商品部的工作是對(duì)公司整體產(chǎn)品鏈在.商品部工作規(guī)劃正文:作為商品的企劃、控制、管理部門,商品部的工作是對(duì)公司整體產(chǎn)品鏈在各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)上的規(guī)劃、控制、支持與反饋。在產(chǎn)品鏈前端,商品部配合設(shè)計(jì)部做好產(chǎn)品上市波段規(guī)劃、產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)位規(guī)劃、產(chǎn)品主題規(guī)劃、面料,色彩,款型建議等。
在產(chǎn)品打樣階段,商品部配合板房及生產(chǎn)部做好產(chǎn)品技術(shù)控制與工藝品質(zhì)指導(dǎo)。
在產(chǎn)品生產(chǎn)階段,商品部做好定價(jià)工作,配合生產(chǎn)部進(jìn)行出貨期安排。工廠成品產(chǎn)出后,商品部配合生產(chǎn)部及物流部做好商品入庫與POS系統(tǒng)檔案維護(hù)工作。
產(chǎn)品上市時(shí),商品部配合營銷部做好產(chǎn)品的上市配發(fā)工作。
產(chǎn)品銷售階段商品部配合營銷部做好商品的補(bǔ)、配、調(diào)、退工作。為營銷部提供銷售分析數(shù)據(jù)支持,為營銷部促銷活動(dòng)提供方案支持。產(chǎn)品銷售階段,商品部為設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、物流部、營銷部提供貨品反饋意見,并協(xié)調(diào)各部門對(duì)所出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
產(chǎn)品銷售周期結(jié)束,商品部對(duì)季度貨品進(jìn)行總結(jié)性分析,結(jié)合終端的各方面意見反饋,為各部門在后續(xù)產(chǎn)品方面的工作提供相應(yīng)支持。
商品部具體工作內(nèi)容:
一、商品企劃工作。
1、季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,做好季度產(chǎn)品總體運(yùn)作時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、打樣、生產(chǎn)、上市等起止時(shí)間段,有效控制季度貨品總體進(jìn)度。
2、季度產(chǎn)品上市波段、品類結(jié)構(gòu)、價(jià)位結(jié)構(gòu)規(guī)劃,同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)部做好波段主題規(guī)劃,面料、色彩、款型等規(guī)劃。
3、季度貨品銷售數(shù)據(jù)總結(jié),為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。
4、商品檔案、資料整理,商品零售價(jià)制定,為評(píng)審會(huì)及訂貨會(huì)提供貨品資料與訂貨支持。
5、ERP系統(tǒng)的商品信息的更新與維護(hù)。
二、商品管理工作。
1、新品到倉入庫跟進(jìn),并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。
2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結(jié)構(gòu),計(jì)算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,對(duì)店鋪貨品總量進(jìn)行控制。
3、每周對(duì)每家店鋪進(jìn)行貨品銷存分析,及時(shí)了解店鋪每款、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況,并與店鋪保持溝通,為店鋪進(jìn)行補(bǔ)貨、調(diào)撥、退貨等工作。
4、通過巡店與數(shù)據(jù)分析,了解每家店鋪的銷售特性,顧客年齡結(jié)構(gòu),顧客喜好的情況,有針對(duì)性對(duì)店鋪進(jìn)行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo)。
5、與物流部的日常溝通工作。
6、整理收集店鋪對(duì)貨品方面的信息反饋。
三、銷售分析工作。
1、每周、月、季度對(duì)貨品、店鋪銷售情況進(jìn)行總結(jié)與對(duì)比分析。
2、針對(duì)不同促銷活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果分析,為店鋪以后活動(dòng)推廣提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
3、了解公司總體貨品的進(jìn)、銷、存情況,并進(jìn)行銷售預(yù)估,及時(shí)協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案。
四、市場調(diào)查工作。
商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調(diào)查為基礎(chǔ),通過市場調(diào)查對(duì)市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費(fèi)者需求等信息進(jìn)行了解,以此來指導(dǎo)商品的企劃、管理、分析等工作。市場調(diào)查主要內(nèi)容有:
1、了解市場上同類品牌的價(jià)位、風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點(diǎn)、上貨周期、促銷活動(dòng)、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息,為公司自身產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。
2、了解公司自身店鋪的情況,與店鋪員工實(shí)地溝通,了解店鋪顧客特點(diǎn)、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動(dòng)情況、貨品推廣形式等信息,為貨品管理與促銷活動(dòng)提供依據(jù)。
五、產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)控制工作。
1、對(duì)技術(shù)部正確樣衣進(jìn)行技術(shù)支持與指導(dǎo),配合設(shè)計(jì)部與技術(shù)部進(jìn)行工藝版型的改進(jìn)工作,確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。
2、收集整理面、里、配料統(tǒng)計(jì)表,并跟進(jìn)面料入倉情況。
3、負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作,詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸、用料、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。
4、規(guī)范公司商標(biāo)、尺碼、洗標(biāo)、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。
5、與技術(shù)部、設(shè)計(jì)部配合,對(duì)工廠制作產(chǎn)前樣進(jìn)行審核,并對(duì)產(chǎn)前樣的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。
及時(shí)了解店鋪對(duì)貨品質(zhì)量問題的意見反饋,在后續(xù)產(chǎn)品中及時(shí)改進(jìn)工藝做法,加強(qiáng)品質(zhì)要求。
商品部工作職責(zé)
直營商品專員工作職責(zé):
每天早上查補(bǔ)貨單,根據(jù)大庫庫存及店鋪銷售及庫存,審核補(bǔ)貨單,如不合理,有義務(wù)指導(dǎo)店鋪補(bǔ)貨方法,達(dá)到合理補(bǔ)貨
按季管理庫存,掌握好庫存結(jié)構(gòu).庫存系列劃分占比合理
跟蹤新品到貨配發(fā)情況及在銷售中占的份額比例
關(guān)注每一季主推款的銷售
跟蹤配貨單出貨情況(及時(shí)詢問店鋪到貨情況)
了解所管轄區(qū)域新老品的庫存占比情況
不定期下店抽盤店鋪庫存
清楚了解管轄區(qū)域的庫存情況
負(fù)責(zé)每次訂貨會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,出具數(shù)據(jù)分析表及訂貨建議等 負(fù)責(zé)團(tuán)購貨品調(diào)配
查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域倉庫及店鋪未審核單據(jù),及時(shí)詢問情況,確定審核時(shí)間,后續(xù)跟蹤聯(lián)營店鋪每月出貨及回款核算跟蹤,有問題及時(shí)上報(bào).規(guī)定及要求:
不定期下店檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域出樣情況,嚴(yán)格按照要求及規(guī)定去做 每月3號(hào)前交月分析及總結(jié)
每月至少兩次并貨(要合理)
每周至少下店1次(做好外出登記)上交巡店反饋
知道當(dāng)季的主推款,清楚暢銷及滯銷款,提出合理化建議
調(diào)撥單跟蹤(相鄰店鋪之間調(diào)撥,需要明確標(biāo)準(zhǔn).調(diào)撥說明,什么原因調(diào)撥,執(zhí)行日期,什么時(shí)間結(jié)束)根據(jù)以上內(nèi)容對(duì)店鋪執(zhí)行進(jìn)行跟蹤
規(guī)定及要求:
每天早上10點(diǎn)前導(dǎo)庫存(店鋪.倉庫)及銷售發(fā)給直營.市場及商品部 每周做的周分析及暢銷.滯銷款給直營.市場.及商品部所有人發(fā)1份