第一篇：商品部管理制度

商品部管理制度

為了更好地發揮倉庫對商品的調配功能，規范公司倉庫的管理，促進倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產不流失和各專賣店所需商品的型號、規格以及質量符合要求，保證倉庫出貨的進度，較準確做好各店的配送工作。特制定本管理制度。

一、適用范圍

本規定適用于公司鞋類倉庫、服裝類倉庫、配件倉庫和殘次品倉庫的管理。

二、職責

1、商品部是倉庫的主管部門；

2、倉庫管理人員根據責任范圍負責產品的標識、貯存和保護，入庫、出庫控制；

3、財務部有對倉庫管理進行監督的職責。

三、管理要求

1、倉庫日常管理

（1）倉庫保管員必須合理設置各類商品的明細賬薄和臺賬，合格品、殘次品應分別建賬反映。

（2）必須嚴格按百勝系統和倉庫管理規程進行日常操作，倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆錄入百勝系統，做到日清日結，確保百勝系統中商品進出及結存數據的正確無誤。及時登記手工明細賬并與百勝系統中的數據進行核對，確保兩者的一致性。

（3）做好各類商品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存商品定期進行檢查盤點，并做到賬、物二者一致。

（４）倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送商品部及財務部，以便及時加以處理。

２、入庫管理

（１）商品進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單，辦理入庫手續。

（２）入庫時，倉庫管理員必須查點商品的數量，規格型號等項目；如發現商品數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫簽收手續。

（３）因質量等原因而發生的退貨，必須由負責殘次品的相關人員填寫退回倉庫處理單，辦妥手續后方可辦理入庫手續。辦妥后的入庫單由保管員、商品部、財務部各存一聯記賬。

３、出庫管理

原 則：先入庫，再出庫。

期貨發放：根據客戶及各自營店鋪的期貨訂單分配發貨；

補 貨：根據實際庫存量進行分析，做到合理性分發，確保各店鋪供貨的均衡。

送 貨：送貨司機必須根據倉庫安排的送貨數量及單據，準時、準確、安全、無誤的送往到達目的地。并保存好相關單據。

４、貯存管理

（１）倉庫根據鞋類、服裝及配件的特點，設置清潔、干燥、通風、運輸條件較好的庫房，并配備必需的貨架；

（２）所貯存產品按規格型號分區域放置，合理有序，防止損壞。對溫度、濕度和其他條件比較敏感的物品以及易燃物品應單獨存放并配備適當的防護措施，加以特殊標識，提供必要的環境條件和防火措施；

（３）倉庫管理員必須定期檢查并時刻關注庫存情況；在配發貨及補貨時應靈活處理斷碼商品，預防存放斷碼商品現象。

（４）倉庫管理人員對于積壓商品必須及時上報，并妥善保管貯存記錄并保證其完整準確。

（5）盤點：每半年一次大盤點；對“當季度商品”可進行針對性的盤點；每月配合財務部進行臨時性抽盤。盤點應認真做好記錄，發現數量、質量問題應及時匯報，查找原因，采取對策。

５、報表及其他管理

（１）、倉管員必須確保報表、電腦系統及實際庫存的數據保持一致準確；

（２）、必須正確、及時報送規定的各類報表；

（３）、庫存商品清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。發現商品失少或質量上的問題，應及時以書面的形式向有關部門匯報；

（４）、根據不同類別，類型分庫分區，保管要做到商品數量清、規格清；擺放整齊、庫容整齊；按區、按排、按架、按位定位。

6、考核（與當月工資掛鉤）

考核對象：主管級及以下級別人員

考核周期：每月

考核標準及辦法：按照《倉庫管理員績效考核評分標準表》實行

第二篇：商品部工作規劃

作為商品的企劃、控制、管理部門，商品部的工作是對公司整體產品鏈在各個運作環節上的規劃、控制、支持與反饋，商品部工作規劃。

在產品鏈前端，商品部配合設計部做好產品上市波段規劃、產品品類結構規劃、產品價位規劃、產品主題規劃、面料，色彩，款型建議等。

在產品打樣階段，商品部配合板房及生產部做好產品技術控制與工藝品質指導。

在產品生產階段，商品部做好定價工作，配合生產部進行出貨期安排。

工廠成品產出后，商品部配合生產部及物流部做好商品入庫與pOS系統檔案維護工作。

產品上市時，商品部配合營銷部做好產品的上市配發工作。

產品銷售階段商品部配合營銷部做好商品的補、配、調、退工作。

為營銷部提供銷售分析數據支持，為營銷部促銷活動提供方案支持。

產品銷售階段，商品部為設計部、生產部、物流部、營銷部提供貨品反饋意見，并協調各部門對所出現的問題及時進行調整。

產品銷售周期結束，商品部對季度貨品進行總結性分析，結合終端的各方面意見反饋，為各部門在后續產品方面的工作提供相應支持。

商品部具體工作內容：

一、商品企劃工作。

1、季度產品總體開發前，做好季度產品總體運作時間節點規劃，規劃產品開發、打樣、生產、上市等起止時間段，有效控制季度貨品總體進度。

2、季度產品上市波段、品類結構、價位結構規劃，同時協助設計部做好波段主題規劃，面料、色彩、款型等規劃。

3、季度貨品銷售為下一季度貨品開發提供數據支持，工作計劃《商品部工作規劃》。

4、商品檔案、資料整理，商品零售價制定，為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持。

5、ERp系統的商品信息的更新與維護。

二、商品管理工作。

1、新品到倉入庫跟進，并根據產品上市波段安排貨品上市工作。

2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結構，計算每家店鋪不同季節貨品的鋪貨量及存貨量，對店鋪貨品總量進行控制。

3、每周對每家店鋪進行貨品銷存分析，及時了解店鋪每款、色、碼產品的庫存與銷售情況，并與店鋪保持溝通，為店鋪進行補貨、調撥、退貨等工作。

4、通過巡店與數據分析，了解每家店鋪的銷售特性，顧客年齡結構，顧客喜好的情況，有針對性對店鋪進行貨品調控及季度訂貨指導。

5、與物流部的日常溝通工作。

6、整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。

三、銷售分析工作。

1、每周、月、季度對貨品、店鋪銷售情況進行總結與對比分析。

2、針對不同促銷活動進行活動效果分析，為店鋪以后活動推廣提供經驗總結。

3、了解公司總體貨品的進、銷、存情況，并進行銷售預估，及時協助營銷部提出相關促銷與折扣方案。

四、市場調查工作。

商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調查為基礎，通過市場調查對市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費者需求等信息進行了解，以此來指導商品的企劃、管理、分析等工作。市場調查主要內容有：

1、了解市場上同類品牌的價位、風格、產品結構、產品特點、上貨周期、促銷活動、暢銷貨品、銷售業績等信息，為公司自身產品改進提供參考。

2、了解公司自身店鋪的情況，與店鋪員工實地溝通，了解店鋪顧客特點、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息，為貨品管理與促銷活動提供依據。

五、產品技術、品質控制工作。

1、對技術部正確樣衣進行技術支持與指導，配合設計部與技術部進行工藝版型的改進工作，確保公司樣衣的正確與品質。

2、收集整理面、里、配料統計表，并跟進面料入倉情況。

3、負責每款產品的工藝單制作，詳細規定每款產品的尺寸、用料、單耗及細節部位的工藝處理與品質要求。

4、規范公司商標、尺碼、洗標、吊牌等常規輔料的使用方法。

5、與技術部、設計部配合，對工廠制作產前樣進行審核，并對產前樣的品質進行嚴格把控，制作每款產品的產前樣確認單。

及時了解店鋪對貨品質量問題的意見反饋，在后續產品中及時改進工藝做法，加強品質要求。

第三篇：商品部工作規劃

商品部工作規劃

商品部工作規劃簡介：作為商品的企劃、控制、管理部門，商品部的工作是對公司整體產品鏈在.商品部工作規劃正文：作為商品的企劃、控制、管理部門，商品部的工作是對公司整體產品鏈在各個運作環節上的規劃、控制、支持與反饋。在產品鏈前端，商品部配合設計部做好產品上市波段規劃、產品品類結構規劃、產品價位規劃、產品主題規劃、面料，色彩，款型建議等。

在產品打樣階段，商品部配合板房及生產部做好產品技術控制與工藝品質指導。

在產品生產階段，商品部做好定價工作，配合生產部進行出貨期安排。工廠成品產出后，商品部配合生產部及物流部做好商品入庫與POS系統檔案維護工作。

產品上市時，商品部配合營銷部做好產品的上市配發工作。

產品銷售階段商品部配合營銷部做好商品的補、配、調、退工作。為營銷部提供銷售分析數據支持，為營銷部促銷活動提供方案支持。產品銷售階段，商品部為設計部、生產部、物流部、營銷部提供貨品反饋意見，并協調各部門對所出現的問題及時進行調整。

產品銷售周期結束，商品部對季度貨品進行總結性分析，結合終端的各方面意見反饋，為各部門在后續產品方面的工作提供相應支持。

商品部具體工作內容：

一、商品企劃工作。

1、季度產品總體開發前，做好季度產品總體運作時間節點規劃，規劃產品開發、打樣、生產、上市等起止時間段，有效控制季度貨品總體進度。

2、季度產品上市波段、品類結構、價位結構規劃，同時協助設計部做好波段主題規劃，面料、色彩、款型等規劃。

3、季度貨品銷售數據總結，為下一季度貨品開發提供數據支持。

4、商品檔案、資料整理，商品零售價制定，為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持。

5、ERP系統的商品信息的更新與維護。

二、商品管理工作。

1、新品到倉入庫跟進，并根據產品上市波段安排貨品上市工作。

2、了解每家店鋪的貨場面積、貨架結構，計算每家店鋪不同季節貨品的鋪貨量及存貨量，對店鋪貨品總量進行控制。

3、每周對每家店鋪進行貨品銷存分析，及時了解店鋪每款、色、碼產品的庫存與銷售情況，并與店鋪保持溝通，為店鋪進行補貨、調撥、退貨等工作。

4、通過巡店與數據分析，了解每家店鋪的銷售特性，顧客年齡結構，顧客喜好的情況，有針對性對店鋪進行貨品調控及季度訂貨指導。

5、與物流部的日常溝通工作。

6、整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。

三、銷售分析工作。

1、每周、月、季度對貨品、店鋪銷售情況進行總結與對比分析。

2、針對不同促銷活動進行活動效果分析，為店鋪以后活動推廣提供經驗總結。

3、了解公司總體貨品的進、銷、存情況，并進行銷售預估，及時協助營銷部提出相關促銷與折扣方案。

四、市場調查工作。

商品的企劃、管理、分析等工作必須以市場調查為基礎，通過市場調查對市場同類競爭品牌、自身店鋪情況、市場消費者需求等信息進行了解，以此來指導商品的企劃、管理、分析等工作。市場調查主要內容有：

1、了解市場上同類品牌的價位、風格、產品結構、產品特點、上貨周期、促銷活動、暢銷貨品、銷售業績等信息，為公司自身產品改進提供參考。

2、了解公司自身店鋪的情況，與店鋪員工實地溝通，了解店鋪顧客特點、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息，為貨品管理與促銷活動提供依據。

五、產品技術、品質控制工作。

1、對技術部正確樣衣進行技術支持與指導，配合設計部與技術部進行工藝版型的改進工作，確保公司樣衣的正確與品質。

2、收集整理面、里、配料統計表，并跟進面料入倉情況。

3、負責每款產品的工藝單制作，詳細規定每款產品的尺寸、用料、單耗及細節部位的工藝處理與品質要求。

4、規范公司商標、尺碼、洗標、吊牌等常規輔料的使用方法。

5、與技術部、設計部配合，對工廠制作產前樣進行審核，并對產前樣的品質進行嚴格把控，制作每款產品的產前樣確認單。

及時了解店鋪對貨品質量問題的意見反饋，在后續產品中及時改進工藝做法，加強品質要求。

商品部工作職責

直營商品專員工作職責：

每天早上查補貨單，根據大庫庫存及店鋪銷售及庫存，審核補貨單，如不合理，有義務指導店鋪補貨方法，達到合理補貨

按季管理庫存，掌握好庫存結構.庫存系列劃分占比合理

跟蹤新品到貨配發情況及在銷售中占的份額比例

關注每一季主推款的銷售

跟蹤配貨單出貨情況（及時詢問店鋪到貨情況）

了解所管轄區域新老品的庫存占比情況

不定期下店抽盤店鋪庫存

清楚了解管轄區域的庫存情況

負責每次訂貨會的前期準備工作，出具數據分析表及訂貨建議等 負責團購貨品調配

查詢所負責區域倉庫及店鋪未審核單據，及時詢問情況，確定審核時間，后續跟蹤聯營店鋪每月出貨及回款核算跟蹤，有問題及時上報.規定及要求：

不定期下店檢查所負責區域出樣情況，嚴格按照要求及規定去做 每月3號前交月分析及總結

每月至少兩次并貨（要合理）

每周至少下店1次（做好外出登記）上交巡店反饋

知道當季的主推款，清楚暢銷及滯銷款，提出合理化建議

調撥單跟蹤（相鄰店鋪之間調撥，需要明確標準.調撥說明，什么原因調撥，執行日期，什么時間結束）根據以上內容對店鋪執行進行跟蹤

規定及要求：

每天早上10點前導庫存（店鋪.倉庫）及銷售發給直營.市場及商品部 每周做的周分析及暢銷.滯銷款給直營.市場.及商品部所有人發1份

第四篇：商品陳列管理制度

商品陳列管理制度

為加強商品管理，提高工作效率，鞏固商品調整成果特制定本制度。

1、商品陳列調整權限；

1.1、正常陳列位（正常陳列位是指正常貨架及靠墻貨架）調整權限（按類別大小劃分）；

1.1.1、商品中類調整由商場主管提出，店長批準；

1.1.2、商品大類調整由店長提出，營運經理批準；

1.1.3、正常陳列位如簽定陳列協議需門店店長同意；

1.2、特殊陳列位（特殊陳列位是指堆頭、端架、圍柱及島柜）調整權限；

1.2.1、特殊陳列為由業務部每季度特殊陳列位計劃表，營運總監批準，下發門店；

1.2.2、對簽定陳列協議的特殊陳列位，門店根據協議進行陳列，如有特殊情況需通報業務部，由業務部批準方可變更陳列；

1.2.3、對無簽定陳列協議的特殊陳列位，門店可根據促銷活動調整，需經店長批準。

2、商品陳列調整流程；

2.1、商品陳列調整需先制作陳列配置圖，經批準后實施陳列；

2.2、促銷陳列位（促銷陳列位是指端架及堆頭）如出現臨時性缺貨或商品數量無法滿足基本陳列要求需及時通知主管變更商品陳列后通知店長；

2.3、陳列配置圖一式三份（門店、業務部、總部各一份），如有變更及時抄送相關部門。

3、商品陳列規定；

3.1、商品陳列位未經批準不得擅自調整、變更及調動，如經檢查發現，違規調整正常陳列位處罰責任人50元/單品，違規調整特殊陳列位處罰責任人150元/單品；

3.2、有庫存不補貨處罰責任人20元/單品；

3.3、如發現促銷陳列位陳列不豐滿，處罰當班理貨員30元/.單品，所在柜組組長590元/.單品。

第五篇：專利商品管理制度

專利商品管理制度

1、要建立專利商品進貨臺賬，對標注專利號、專利標識的商品進行資料收集、確認和登記。并明確在進貨時，如有專利商品，必須向供貨單位索取該專利商品的專利證書復印件，不能提供的，不得采購。

2、要審核專利標記和專利號標注方式的規范性，并要求供貨方提供證明文件復印備案，對供貨方無法提供證明材料的商品，要求供貨方將所標注的專利號、專利標識等相關內容消除或者覆蓋后，方予以上柜銷售。

3、要與供貨方簽訂供貨合同，明確專利商品供貨單位必須提供相關的專利證明文件和專利侵權責任歸屬，如果供貨方提供的專利商品發生權利變更（延續、轉讓、放棄、失效）的，應當及時向專利工作管理部門提供相關證明材料，并主動更換商品上相應的權利標記。

4、要對庫存商品進行檢查，整理出所經營的專利商品目錄，然后向供貨方索取專利證書復印件，建立專利商品數據庫和檔案。

5、要定期對專利商品進行核對，發現專利到期和法律狀態無效時，立即停止銷售。若收到人民法院做出的認定專利權侵權構成的生效判決書、或者專利工作管理部門作出的認定侵權構成的處理決定書，立即停止銷售該專利權侵權商品。

青縣意明商場

2011.7.10