第一篇:行政總監年度工作計劃
行政副總工作計劃
管理權限:受總經理的委托,行使對公司行政、人事日常工作監督、管理的權力,并承擔執行各項規章、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。
一、總體目標
根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,工作計劃從以下十二個方面開展2015年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作量分析,崗位職責界定,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品、設備岀現問題時聯系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的標準化工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置 行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以網絡招聘、各種招聘會設攤為主,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,在2015年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展??冃Э己艘⒁獾膯栴}:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
(七)、大力加大員工廠紀廠規、日常行為規范的培訓,協助各部門技能、安全生產知識培訓,加大內部人才開發與挖掘。
1、計劃每月5日主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》、《工廠5s管理》。
2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。
3、協助銷售部培訓,培訓時間看情況另行通知。
4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。
5、協助采購部培訓,培訓時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,人事行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑。
(三)5項后勤管理:
1、對公司的安全、應急處置承擔管理責任,制定章程標準化處理流程。
2、對公司的環境衛生承擔管理責任,制定衛生管理、執行、檢查、衛生、安全考核標準。
3、對公司的食堂承擔管理責任,制定食堂管理、執行、檢查、衛生、安全標準。
4、對公司的宿舍承擔管理責任,制定宿舍管理、執行、檢查、衛生、安全標準。
5、對公司的公務車輛承擔管理責任,制定車輛管理使用、保養、衛生、安全、用車標準流程。篇二:行政部年度工作計劃
行政部年度工作計劃
行政工作理念:
“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;
工作目標:滿足公司發展的需要,實現個人的提高;
工作準則:絕不把當天的事情留到第二天做; 工作態度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則
行政部門職能
1、問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認需求、理清問題、尋找解決方案、有效執行;
2、成本控制:找出公司節省能源、成本的辦法,創造工作價值;
3、計劃組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計劃、行動步驟、工作進度等,有效地整合與運用各項資源,達到預期工作目標;
4、溝通協調:整合、溝通,協調出資源配置的最佳方案;
5、制度執行:行政逐步完善,強調制度剛性執行,長抓不懈;
6、文化建設:通過相關活動,建設企業文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關系。
行政部工作職責
年度工作目標
圍繞公司年度目標,行政部重點從三個方面開展工作:
1、行政事項全面開展;
2、行政體系基礎建設;
3、后勤服務流程建設; **年工作進度——基礎建設年
行政部過去一年工作的開展,緊緊圍繞該目標展開,取得一定成績,也有待完善的方面,下面,就行政部已經展開的工作進行匯報:
工作總結
1、過去一年工作目標;
2、過去一年部門大事;
3、行政體系建設;
過去一年部門重要事項
小結: 以上為行政部上一年度開展的重要工作事項,在公司各部門的大力配合下,行政部推行了以上工作。
隨之著行政工作的逐步細化,希望本年度能給公司帶來更細致的服務。
三、工作總結
1、制度建設
管理目標:以制度、規劃規范工作行為,以做到流程明確,責任清晰;
2、已完成工作
初步建立《行政制度手冊》
初步建立《崗位工作手冊》,明確各項工作關鍵點。
3、待開展工作
完善、細化各項行政制度工作步驟,操作細節等;
完善、細化《崗位工作手冊》;
按各項工作接點,建立對崗位操作人員考核方案;
文件管理
1、管理目標:
規范公司文件編號、格式、收發、催辦、存檔、質量監督等工作;做到格式規范、編號統一、存檔及時,質量保證;完善公司報刊的申購、流轉、登記等流程,有效管理;完善公司內刊分發、存檔工作、有效管理。2完成工作
制度建設:《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規定》;
工作內容:按時分發公司內刊、及時存檔,有效控制。篇三:2015年行政部工作計劃] 行政部2015年工作目標和計劃 2015年行政部工作目標和計劃
為切實配合2015年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協調、監督、執行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經營計劃目標的實現,使行政部真正成為促進公司發展堅實的、強有力的保障部門。
一、2015年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革 2015年人力資源依據公司發展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業發展需要。
2、創新績效管理
根據各子公司現階段的發展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
3、降低用人成本和風險
以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監督部門用人不專業、考核不到位、監管無力度,從行
政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢。
6、強化企業文化凝聚力和競爭力
7、鞏固信息平臺建設
隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統、網站的信息資源使用,保障網絡與系統的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。
8、抓安全
牢固樹立“安全發展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規范安全操作,讓一線員工提高安全生產責
任意識,健全安全生產長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細化后勤服務
將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態度,以提高服務質量為重心,保障各部門需求,體現強有力的后勤服務團隊。2015年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監督、監管的職能,積極組織協調各部門的經營管理目標的實施,大力開展行政監管工作,實行計劃與考核的統一、目標與執行的統一、監督與管理的統一。
二、行政、人事主要工作計劃
(1-12月)行政工作計劃 篇四:行政主管工作計劃書
行政主管工作計劃書
尊敬的公司領導:
您好!
為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進一步降低,以達到公司運營和管理模式更加正規化與健康良好發展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下: 1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的相關文件資料。2.把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業文化。
(二)深入認識和領會自己的工作職責,做好總評分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結構中的位置及職能。1.根據您對我工作的職能、職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業務開展
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現行狀況的時候,少說多做。
2、就行政主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個管理規章制度,確保公司大小事務都能按章處理與執行。
4、在每周總結的工作日志中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領導查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務。
6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發現問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
7、每月底總結本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
8、日常工作當中,如發現問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領導;如不能解決,或需要上級領導幫助,則當場及時匯報領導指示。
9、對日常工作計劃實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向領導匯報。
10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領導審閱,批準。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都會照常進行。
(五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通
行政工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
(六)定期總結和改進工作。1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
以上是我做為作為公司行政主管后,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領導您多多指正提出寶貴建議,謝謝!
此致
敬禮 2013-12-27篇五:行政人事部年度工作計劃2014年 2013年度行政人事部工作總結及2014年度工作計劃 2013年度,行政人事部門全體職員按照公司經營目標和本部門工作任務,在公司領導的正確指導下,基本上完成了部門工作目標,為公司發展所需要的管理、服務、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障?,F對2013年度工作所取得的成績及不足作總結,并制定2014年度工作計劃。
一、2013年度工作總結
1、機構、制度建設 ⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,2013年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,并任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工134名。⑵招聘渠道與招聘實施 a.充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平臺上發布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓教育管理
百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。
⑴根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,并將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一
部份管理書籍供公司職員閱讀學習。
⑵根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,并要求培訓后及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。
⑶根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專業培訓師授課。2013年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。4.績效考核管理
本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。5.薪酬福利管理
⑴本部門依據公司發展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切
實執行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。2013年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衛生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。7.日常 ⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。⑵公司2013年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門工作行為,降低了日常管理費用。8.檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。9.考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月 定期審核考勤數據,及時公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。10.督查管理
公司2013年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查,對督查中發現的問題形成督查改善報告,并下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規范發展起到了一定的作用。11.團隊建設管理 2013年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。
二、工作中存在的不足 1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優化。
第二篇:行政總監
業務職責
1、參與制訂公司總預算和季度預算調整,匯總、審核下級部門上報的月度預算并參加公司月度預算分析與平衡會議。
2、負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
3、領導公司的后勤服務工作,創造和保持良好的工作環境。
4、定期組織做好辦公職能檢查,及時發現問題、解決問題,同時督促做好糾正和預防措施工作。
5、負責定期召集員工建議審議委員會成員對合理化建議進行評審。
6、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
7、領導公司的防火安全、保衛工作并定期組織檢查,保證公司安全。
8、組織公司有關法律事務的處理工作,指導、監督檢查公司保密工作的執行情況。
9、負責協調公司系統間的合作關系,先期調解工作中發生的問題。
10、負責公司管理模式執行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經理匯報。
11、掌握行政系統工作情況和公司行政管理工作的運作情況,適時向總經理匯報。
12、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。
權限
在歐美國家,CEO是在公司法人治理結構已建立并運轉成熟的基礎上出現的。20世紀80年代以來,隨著跨國公司全球業務的拓展,企業內部的信息交流日漸繁忙。由于決策層和執行層之間存在的信息傳遞阻滯和溝通障礙,影響了經理層對企業重大決策的快速反應和執行能力,一些企業開始對傳統的董事會——董事長——總經理式的公司治理結構進行變革。CEO就是這種變革的產物之一。它的出現在某種意義上代表著原來董事會手中的一些決策權過渡到原有經營層手中。CEO不是總經理,也不是總裁,它的權力非常大,其中有40%~50%是董事長的權力。董事會成為小董事會,其主要職能是選擇、考評和制定以CEO為中心的管理層及其薪酬制度。CEO雖不是企業的出資人,但它對重大決策卻有拍板權。在國外,對CEO的約束主要不是董事會,而是企業中一個稱為戰略決策委員會的機構。這種戰略決策委員會才是支持或否定CEO經營決策的主要權力機構。在許多國家,組成戰略決策委員會的人員大部分不是企業中的人,更不是企業的出資人,而是社會上從事企業管理、經濟學、法學等方面專業的知名人士。所以說,是人力資本控制了企業,而不是出資人,出資人的利益僅僅表現在產權的利益回報上。
第三篇:行政總監崗位職責
行政總監崗位職責
為了理順工作關系、明確分工,明確權限,以便總經理不分散精力,重點主抓營銷,本著誰主管,誰負責的原則,酒店特設立行政總監職位,工作范圍及授權如下。
一、負責外圍關系,協調溝通酒店與政府各職能部門,建立良好的工作關系,確保酒店正常運轉。
二、對酒店行政部,保安部、工程部、客房部(不含總臺)、員工食堂人員的招聘、辭退有最終簽批權。
三、盤活物業,監督物業管理,協調與業主關系,解決問題。
四、負責組織各部門定期或不定期質量檢查,對發現的問題提出整改意見并復查,組織指導各部門迎新培訓、崗前培訓等。落實工作,參與培訓教材的指導。
五、對事故的調查提交報告及上報處理意見等。
六、指導對設施設備的管理,努力控制減員增效及各項成本控制。
七、審核各部門采購計劃,降低采購成本。
八、對各項調資、獎金發放等有最終簽批權。
九、成本董事會交辦的其它任務。
2015年8月30日
酒店行政總監崗位職責提要:對總經理負責,負責前廳部,客戶部,餐廳及娛樂部的全面工作,以及各部的考勤,考績,根據管理的實績,進行表揚獎勵或批評處理 更多精品源自 試題
酒店行政總監崗位職責
報告上級:總經理
督導下級:行政管家,餐廳經理
聯系部門:酒店各部門
崗位職責:
1、對總經理負責,負責前廳部,客戶部,餐廳及娛樂部的全面工作,以及各部的考勤,考績,根據管理的實績,進行表揚獎勵或批評處理。
2、執行總經理下達的各項工作任務和指示,全權處理所管部門的日常業務,制定房務部門的經營宗旨和政策,組織推動各項計劃實施。
3、審閱和批示房務各部門報告及早請,審閱每天的營業報表,進行市場分析,做出經營決策。
4、組織和主持各部日常業務和部門會議,協調各部門關系,使各部門有一個全局觀念目標一致地做好經營管理工作。
5、根據部門實際情況,有權增減員工和調動他的工作。
6、對所屬管理人員的工作進行督導,培養他們不斷提高管理意識和業務能力。
7、負責向總經理建議任免所轄部門的管理人員。
8、當經理外出時,主持所屬部門的日常管理工作。
崗位職責:
1、協助參與公司經營戰略策劃制定,完成公司行政管理規劃,協調各部門關系,積極配合做好內部管理工作;
2、制定公司綜合管理工作目標、計劃,并組織實施,做到計劃明確,方法靈活;
3、擬定公司行政方面的各項規章制度,督促所屬人員嚴格執行公司行政方面的有關規定,做到依章辦事,有章可循,規劃公司的各項行政運營管理;
4、根據公司經營管理工作情況,按公司領導的要求,負責組織起草綜合性業務規劃,周工作匯總,月度工作總結和簡報,季度、工作總結和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發的文稿;
5、籌備股東會、董事會、總經理辦公會議的召開,組織編寫會議紀要和決議,并檢查各業務部門貫徹執行情況;
6、擬定公司總部固定資產、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負責公司行政費用的預算與控制;
7在公司負責人領導下,協調、平衡各部門之間的關系,匯總各部門的規章制度,制定修改公司有關行政管理方面的制度并監督執行;
8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協調內外關系,宣傳企業文化和公司理念,樹立公司的良好形象。
任職要求:
1、男女不限,年齡30歲以上;
2、秘書、中文、公關、行政管理等相關專業本科以上學歷; 3、8年以上行政管理工作經驗,同等職位3年以上工作經驗;
4、優秀的外聯與公關能力,具備解決突發事件的能力;較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;熟練使用辦公軟件;
5、做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業;
6、具有很強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神,責任心強;
7、具有較強的工作熱情和責任感。
崗位職責
1、負責公司的日常運營的監督和管理;
2、負責公司各部門計劃的審核與跟進;
3、負責對公司人員團隊建設,定義相關人員崗位職責和考核,并有效的管理;
4、負責對運作質量的管理,有效保障日常運作質量,最終達到客戶滿意度;
5、負責協助公司的市場開拓;
6、負責向總經理匯報公司的運營情況及業績;
7、完成總經理交待的其它工作。
任職資格
1、本科及以上學歷,管理類專業;
2、具有相關的行業知識、領導能力、溝通技巧、交際禮儀等;
3、40歲以下,八年以上管理工作經驗,有房地產或房地產營銷類管理工作經驗者優先;
4、良好的人際溝通表達能力;較強的綜合分析判斷能力;較好的計劃制定和執行能力。
聯系方式
1、大專以上學歷,形象氣質佳,人力資源管理相關專業;3年以上企業行政人事綜合管理經驗;
2、通曉人力資源各個模塊,負責管理和組織實施人員招聘選拔、培訓發展、薪
酬績效、職業規劃、人事福利、勞動關系等管理工作;
3、具有良好的語言溝通文字表達能力,擅長溝通協調與發現并解決問題的能力,具備高效的處理及較強執行力;從容處理部門、員工、公司與外部機構間的事務協調和及時處理各類突英聯獵頭崗位-集團行政人事總監:年薪30-50萬。QQ咨詢353071890
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一、崗位綜述:
全面負責集團行政人事中心的統籌管理,制定集團整體人力資源規劃,具體負責團隊建設,管理機制建設、企業文化建設和行政后勤服務支持,推動集團經營目標達成。
二、任職資格:
1、教育背景:全日制正規院校人力資源管理、行政管理或法律等相關專業大專或以上學歷。
2、年齡:30歲以上
3、性別:不限
4、經驗:
8年以上人力資源管理相關工作經驗,3年以上人力資源總監相關工作經驗,有民營多遠化集團工作經驗者優先考慮。
5、培訓經歷:
◆受過現代人力資源管理、企業管理、勞動法規和管理能力開發等方面的培訓,有人力資源管理師職業資格證書優先。
6、技能技巧:
◆ 對現代企業人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,對人力資源戰略規劃、人才的發現與引進、薪酬設計、績效考核、崗位培訓、福利待遇、公司制度建設、組織與人員調整、員工職業生涯設計等具有豐富的實踐經驗;
◆對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;
◆熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇和培訓方針; ◆熟練使用辦公軟件及相關的人事管理軟件;
◆對人及組織變化敏感,具有很強的溝通、協調和推進能力
7、素質要求
◆性格開朗,親和力強,具有優秀的團隊氣氛營造能力。◆為人誠實可靠、品行端正,具有良好的職業操守。工作內容:
1、協助參與公司經營戰略策劃制定,完成公司行政管理規劃,協調各部門關系,積極配合做好內部管理工作;
2、制定公司綜合管理工作目標、計劃,并組織實施,做到計劃明確,方法靈活;
3、擬定公司行政方面的各項規章制度,督促所屬人員嚴格執行公司行政方面的有關規定,做到依章辦事,有章可循,規劃公司的各項行政運營管理;
4、根據公司經營管理工作情況,按公司領導的要求,負責組織起草綜合性業務規劃,周工作匯總,月度工作總結和簡報,季度、工作總結和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發的文稿;
5、籌備股東會、總經理辦公會議的召開,組織編寫會議紀要和決議,并檢查各業務部門貫徹執行情況;
6、擬定公司總部固定資產、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負責公司行政費用的預算與控制;
7、在公司負責人領導下,協調、平衡各部門之間的關系,匯總各部門的規章制度,制定修改公司有關行政管理方面的制度并監督執行;
8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協調內外關系,宣傳企業文化和公司理念,樹立公司的良好形象。
任職要求:
人力資源管理或工商管理類專業本科以上學歷;28—45歲;8年以上工作經驗,3年以上高層人事行政管理工作經歷。優秀的外聯與公關能力,具備解決突發事件的能力;較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;對現代企業人力資源管理模式有系統的了解和實踐經驗積累,對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認識,能夠指導各個職能模塊的工作;具備現代人力資源管理理念和扎實的理論基礎;熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策; 崗位職責:
1、主持制訂、修訂行政人事系統的工作程序和規章制度,經批準后組織施行并監督檢查落實情況。
2、負責招聘、培訓、薪酬、考核等人力資源工作的組織工作。
3、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
4、領導公司的后勤服務工作,創造和保持良好的工作環境。
5、領導公司的防火安全、保衛工作并定期組織檢查,保證公司安全。
6、負責協調公司系統間的合作關系,先期調解工作中發生的問題。
7、做好本系統各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。
8、指導下屬公司人事行政工作。
9、建立對下屬公司的考核體系。職位描述
1.組織制定公司行政管理制度并監督執行:
(1)組織制定公司各項行政管理制度及相關的流程,并督促、檢查及評估制度和流程的貫徹執行;
(2)制定行政工作發展規劃、及月度工作目標與工作計劃,并監督其實施,以提高公司內部管理的規范性和有效性;
(3)協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則,配合公司協調各部門的工作關系;
2.日常行政工作的管理:
(1)負責公司管理層會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯系、協調工作,提供會議記錄與整理服務,通報會議決議,并對會議決議的執行情況進行核查;
(2)根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向公司領導和其他部門反饋信息;
(3)協助總經理做好公司內部的溝通協調工作;
3.負責重要信息保密工作及文化的宣傳:
(1)根據公司行政管理制度及保密制度,負責監督及審批公司各類重要資質證件、執照、非技術資料、計算機磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷;
(2)監督公司日常重要政令的傳達,落實并規范公司文件的擬、收、發、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;
(3)組織公司內部信息發布,保證公司各類信息的正確、有效、及時傳播;
4.公司精神文明建設及外部聯系:
(1)負責企業理念、文化和精神文明建設,籌劃各種增強員工凝聚力的宣傳教育活動;
(2)負責組織各類文化娛樂、體育活動,活躍員工業余生活;
(3)負責組織和接待相關單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關系和社會公益事務,處理重要函件,代表公司與外界有關部門和機構(包括新聞媒體)聯絡并保持良好的合作關系;
(4)負責審核公司對外宣傳的各種資料,協調、解決公司的公關危機,以培養良好的外部資源關系,維護公司良好的形象。
任職條件
1.教育背景:本科以上學歷,行政管理或法律相關專業。
2.工作經驗:五年以上大中型企業行政管理經驗,三年以上行政主管或行政經理工作經驗。
3.知識/技能:
(1)具備行政管理基礎理論知識和法律常識,熟悉行政管理工作全面的流程,(2)良好的口頭及書面表達能力,流利的普通話;
(3)能夠熟練操作常用計算機辦公軟件;
(4)具備優秀的外聯與公關能力及解決突發事件的能力。
4.素質要求:
(1)監控能力:能夠將任務合理分配到員工,并清晰地表達任務要求和目標,在分工明確的基礎上,堅持要求他人遵守自己的命令或要求;
(2)人際理解與溝通能力:愿意了解他人且善于制造機會去接觸他人,能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等,并能理解他人思想和行為背后的原因;
(3)組織管理能力:具有較強的計劃與執行能力,能有意識有計劃地協調部門內部的人力、物力,高效率地完成任務。
職位描述
1、根據公司整體發展戰略方向,全面統籌規劃公司的人力資源戰略;
2、建立并完善人力資源管理體系,負責制定人力資源長期規劃,分析與需求,招聘與培訓,考核與薪酬,使用與評估,培訓與激勵,員工關系管理體系,負責組織落實,負責工作成果達成;
3、建立人力資源制度,組織制定公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和工作程序,經批準后組織實施;
4、組織擬訂公司的人力資源管理預算,計劃和實施人力資源管理費用、控制人力資源
成本;
5、管理人力資源風險,協調內部關系,代表公司處理勞動爭議;
6、及時處理公司管理過程中的重大人事問題,綜合分析人力資源數據,為公司發展提供合理化依據;
7、根據公司發展需要,建立人才庫,搭建公司人才梯隊,培養、儲備核心人才;
8、根據公司發展戰略及價值導向,領導營造良好的企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀,推進公司企業文化建設,不斷提高組織和團隊的核心競爭力;
9、統籌規劃全公司行政工作,協調指導公司各部門行政管理、法律事務等各項工作,組織下屬完成行政事務工作;
10、制定、完善行政管理規章制度和操作流程,督促檢查制度的執行;
11、制定公司行政費用的預算和計劃,并在實施過程中進行費用的控制;
12、負責監督及審批公司各類重要自治證件、執照、非技術資料等的使用情況與保管及公司印章的克制、保管、使用及注銷;
13、監督公司日常重要政令的傳達、落實并規范公司穩健的擬、收、發、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;
14、負責接待重要來賓或客戶,組織員工活動;負責指導各部門完成所定的行政工作目標。
任職資格:
1、全日制人力資源管理、行政管理等相關專業本科以上學歷; 2、5年以上相同崗位工作經驗,具有房地產企業工作經驗;
3、熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規及政策;
4、對現代企業管理模式有系統的了解和實際經驗積累,對人力資源管理、行政管理各個模塊均有較深入的認識,能夠指導各個職能模塊的工作;
5、具有戰略和策略化思維,較強的執行力、溝通協調能力和影響力、優秀的語言與文字表達能力。熟悉辦公軟件及相關的人事管理軟件;
6、較強的管理組織能力以及出色的條理性與問題解決能力;
7、具有公平、公正的品質,具有信服力;具有工作激情,并能帶動下屬的工作熱情;
8、具有高度的工作熱情和責任感,能承受高強度工作壓力。
第四篇:行政總監職責
《行政總監崗位職責》簡介:
1.負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務。2.負責行政會議和例會的
《行政總監崗位職責》正文開始>> 1.負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務。
2.負責行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議并作會議記錄,視情況整理出會議紀要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題,組織調研并提出報告。
3.根據總經理指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作。
4.負責抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、工作計劃和總結報告。根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向公司領導和其他部門反饋信息。
5.及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發的有關文件,抓好文書歸檔和用印管理工作。
6.協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則,配合公司協調各部門的工作關系。
7.嚴格控制行政辦公經費的支出,加強辦公財產的管理。
8.負責指導、管理、監督公共事務部人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好公司人員的http://轉載請注明出處,謝謝!
第五篇:行政總監崗位職責
1.負責發揮總經理參謀、協調和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務。
2.負責行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議并作會議記錄,視情況整理出會議紀要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題,組織調研并提出報告。
3.根據總經理指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作。
4.負責抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、工作計劃和總結報告。根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向公司領導和其他部門反饋信息。
5.及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發的有關文件,抓好文書歸檔和用印管理工作。
6.協助各部門制定部門、崗位職責和各類規章的實施細則,配合公司協調各部門的工作關系。
7.嚴格控制行政辦公經費的支出,加強辦公財產的管理。
8.負責指導、管理、監督公共事務部人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
9.完成總經理臨時交辦的工作。
1、組織制定行政部工作發展規劃、計劃與預算方案;
2、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
3、負責公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
4、起草及歸檔公司相關文件、資產管理、印章管理;
5、領導公司的后勤服務工作,創造和保持良好的工作環境。
6、定期組織做好辦公職能檢查,及時發現問題、解決問題,同時督促做好糾正和預防措施工作。
7、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
8、領導公司的防火安全、保衛工作并定期組織檢查,保證公司安全。
9、組織公司有關法律事務的處理工作,指導、監督檢查公司保密工作的執行情況。
10、負責協調公司系統間的合作關系,先期調解工作中發生的問題。
11、負責公司管理模式執行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經理匯報。
12、掌握行政系統工作情況和公司行政管理工作的運作情況,適時向總經理匯報。
13、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系
14、搜集、整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;