第一篇：崗?fù)す芾碇贫萚本站推薦]

崗?fù)す芾碇贫?/p>

為了加強(qiáng)崗?fù)すぷ鳎刂贫ū局贫龋魇┕ぐ嘟M遵照?qǐng)?zhí)行。

1、崗?fù)ぶ蛋嗳藛T應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉管理，值班時(shí)不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動(dòng)。

2、崗?fù)すぷ魅藛T在一天24小時(shí)中，必須有兩人上班(具體人員內(nèi)部安排)，做好崗?fù)す芾砉ぷ鳌?/p>

3、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目辦公室制定的人員進(jìn)出制度，施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的，必須戴好安全帽，并要遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度，服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。

4、非作業(yè)人員、未戴工作卡的不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，確因工作需要進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)

內(nèi)的，必須實(shí)行來(lái)訪人員登記手續(xù)，經(jīng)工區(qū)負(fù)責(zé)人同意后，正確佩戴安全帽及穿著反光衣，方可進(jìn)入。

5、所有車(chē)輛出入工地時(shí)必須做好登記，離開(kāi)時(shí)必須自行清洗干凈并經(jīng)崗?fù)すぷ魅藛T檢查符合要求后方可上路，被高速交警部門(mén)查處要追究值班人員責(zé)任。

6、崗?fù)すぷ魅藛T要嚴(yán)于律己，維護(hù)好崗?fù)ば蜗螅砗脥復(fù)?nèi)務(wù)工作。

7、做好防火防盜工作，如遇無(wú)法處置的意外，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。

8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

報(bào)警電話：110 急救電話：120

火警：119

第二篇：崗?fù)す芾碇贫?/a>

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崗?fù)ぃū０矄T值班室）管理制度

擬稿 ：

審核1：

審核2：

審核3：

審批：

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崗?fù)ぜ氨O(jiān)控值班室管理制度

一、目的

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例，密切配合公安機(jī)關(guān)，維護(hù)項(xiàng)目?jī)?nèi)人員人身財(cái)產(chǎn)安全。為加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)安全保衛(wèi)工作，使出入管理規(guī)范化，特制定本制度。

二、崗?fù)ぶ蛋嗳藛T管理

(一)崗?fù)ぶ蛋嗳藛T配置及工作職責(zé)

1、崗?fù)ぶ蛋嗯渲萌藬?shù)為2人，分為站崗人員及值班人員。

2、值班人員是當(dāng)班組長(zhǎng)或保安隊(duì)長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)文件（信件、報(bào)紙）接收/發(fā)送，監(jiān)控系統(tǒng)的報(bào)警和甄視，接聽(tīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)投訴及報(bào)警電話等工作。

A.文件（信件、報(bào)紙、快遞）接收/發(fā)送工作：在接收時(shí)，登記記錄所屬單位和接收人，并在 金順盈物業(yè)管理

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車(chē)卡管理》章節(jié)。

(二)崗?fù)ぶ蛋嗳藛T儀態(tài)儀表

1、著裝

①、上班時(shí)統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。

②、工作制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正，武裝帶扎緊。

③、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個(gè)人衣物，制服外不得顯露個(gè)人物品，如紀(jì)念章、筆、紙張、手機(jī)、鎖匙扣等，服裝衣袋不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。

④、當(dāng)值班時(shí)間，除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開(kāi)。

2、行為舉止

①、上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。

②、穿著統(tǒng)一服裝，佩戴工作證，扎系武裝帶。

③、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

④、頭發(fā)要整潔，男的不留長(zhǎng)發(fā)、大包頭，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米；不得留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏；指甲長(zhǎng)不超過(guò)指頭2毫米。

⑤、精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)吸煙、吃零食。

⑥、不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不得隨地吐痰、亂丟雜物。

⑦、注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

⑧、不得將任何物件夾于腋下；不得敲桌椅板凳或玩弄其他物品。

⑨、崗?fù)な覂?nèi)坐姿要端正，不得翹起二郎腿，看報(bào)紙和閱讀其他無(wú)關(guān)工作的書(shū)籍雜志，打瞌睡。

⑩、崗?fù)ふ緧徣藛T要以軍姿立正站立，身體前傾10°，有來(lái)車(chē)經(jīng)過(guò)距離崗位10米時(shí)立即右轉(zhuǎn)體45°敬禮，且隨來(lái)車(chē)行駛方向左轉(zhuǎn)體45°，車(chē)過(guò)后禮畢，成立正姿勢(shì)。

(三)崗?fù)ぶ蛋嘟唤庸ぷ鞴芾?/p>

1、交接班前十五分鐘，接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。

2、接班組長(zhǎng)要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號(hào)宏亮，精神抖擻。

3、接班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請(qǐng)其

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出列，取消其上崗資格，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

4、按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。

5、交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交待清楚，并做值班記錄。交接班雙方簽字，以備后查。

6、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作。

7、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班：

a)上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整；

b)上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）；

8、發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫(xiě)現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接；

9、在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助；10、11、交接班時(shí)，交接雙方要相互敬禮。交接工作的主要內(nèi)容具體如下：

A.人員出入登記情況，標(biāo)注有無(wú)異常情況發(fā)生，是否已經(jīng)處理； B.車(chē)輛出入登記情況，標(biāo)注有無(wú)異常情況發(fā)生，是否已經(jīng)處理；

C.租戶(hù)或其他人員的投訴處理登記情況，標(biāo)注是否處理，是否反饋回訪； D.文件或信件接收發(fā)放情況，標(biāo)注有無(wú)錯(cuò)漏，退回處理； E.項(xiàng)目?jī)?nèi)巡查登記情況，標(biāo)注有無(wú)異常情況發(fā)生，是否已經(jīng)處理； F.車(chē)輛停車(chē)卡發(fā)放/收回情況，標(biāo)注有無(wú)收費(fèi)，或卡遺失需補(bǔ)發(fā)等情況。

三、崗?fù)ぴO(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)辦法

(一)監(jiān)控設(shè)備

1、據(jù)《監(jiān)控管理制度》值班人員應(yīng)隨時(shí)查看監(jiān)控實(shí)時(shí)錄像內(nèi)容，不得私自拷貝、刪除、錄制錄像內(nèi)容，不得將已備案的錄像內(nèi)容私自轉(zhuǎn)借、出售。

2、妥善管理監(jiān)控設(shè)備，不得有被盜失的情況發(fā)生。如遺失，則追究當(dāng)值人員責(zé)任并照價(jià)賠償。

3、非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控設(shè)備管理員要求處理，同時(shí)在無(wú)監(jiān)控錄像時(shí)，提高安防意識(shí)，加強(qiáng)巡邏次數(shù)。

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(二)電腦設(shè)備

1、當(dāng)值時(shí)間，不得使用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事宜，不得玩電腦游戲，聊天。

2、任何時(shí)段，崗?fù)ぶ蛋嗳藛T和安保人員不得觀看或下載與工作無(wú)關(guān)的資料，視頻錄像、音頻音樂(lè)。尤其是國(guó)家禁止內(nèi)容（色情、暴力等）。

3、管理人員要定期對(duì)電腦硬盤(pán)存儲(chǔ)的資料更新檢查。

4、妥善管理電腦設(shè)備（包括機(jī)箱里的零件），不得有被盜失的情況發(fā)生。如遺失，則追究當(dāng)值人員責(zé)任并照價(jià)賠償。

5、非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系電腦維護(hù)員要求處理，同時(shí)在無(wú)電腦操作時(shí)，做好手工登記明細(xì)工作，以便以后重錄入電腦存儲(chǔ)和翻查。

(三)道匝設(shè)備

1、保障正常升降欄桿，開(kāi)關(guān)閘門(mén)。

2、對(duì)沖崗者，進(jìn)行報(bào)備并通知巡邏人員跟蹤處理，特殊或危險(xiǎn)情況及時(shí)報(bào)警。

3、非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系工程人員要求處理。故障時(shí)，站崗人員應(yīng)用正確地交通指揮手勢(shì)指引車(chē)輛出入項(xiàng)目?jī)?nèi)。

(四)空調(diào)使用說(shuō)明

1、空調(diào)使用時(shí)間：春夏室內(nèi)溫度達(dá)到30℃以上，可開(kāi)冷氣，保持室內(nèi)溫度在22—26℃左右；秋冬室內(nèi)溫度降到10℃以下，可開(kāi)暖氣，保持室內(nèi)溫度在22—26℃左右；不易太冷或太熱，影響設(shè)備運(yùn)作。

2、室內(nèi)無(wú)人時(shí)，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。若因未及時(shí)關(guān)閉造成損耗的，由當(dāng)值人員擔(dān)當(dāng)損耗價(jià)值（即支付電費(fèi)）

3、非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)記錄備案，及時(shí)聯(lián)系工程人員要求處理。

(五)電話使用說(shuō)明

1、接打電話應(yīng)注意相應(yīng)的電話禮儀，不得因用語(yǔ)遭到投訴。

2、接聽(tīng)投訴電話時(shí)，需耐心聽(tīng)取，并詳細(xì)記錄。不得和投訴者正面爭(zhēng)執(zhí)，叫囂。

3、接到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的虛假打探電話，要學(xué)會(huì)辨別和處理。不得透露公司內(nèi)部的保密資料，一旦發(fā)現(xiàn)泄密者，根據(jù)泄密后造成公司損失的事態(tài)嚴(yán)重狀況，酌情處理。

4、任何時(shí)段，不得撥打私人電話，尤其是當(dāng)值晚班的安保人員。若因撥打私人電話產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用，一經(jīng)查出撥打者要進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，并由撥打者承擔(dān)電話費(fèi)。

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5、電話使用情況，可以相互監(jiān)督舉報(bào)。

四、崗?fù)で鍧?保潔管理

(一)清潔周期

1、每天崗?fù)ぶ蛋嗳藛T上崗前，對(duì)崗?fù)な覂?nèi)進(jìn)行打掃。且交接班時(shí)，進(jìn)行保潔工作。

2、每月崗?fù)ぶ蛋嗳藛T對(duì)崗?fù)C(jī)器設(shè)備進(jìn)行檢查，做力所能及地清潔工作，如電腦鍵盤(pán)灰塵清理、空調(diào)隔塵網(wǎng)的清洗等。

3、不定期地清洗崗?fù)げＡЪ巴鈬鷫Α?/p>

4、不定期清理崗?fù)ろ斉_(tái)上垃圾或樹(shù)葉等廢棄物品。

5、每天對(duì)道匝的清潔，包含擦拭出卡機(jī)和出卡口。

(二)保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、崗?fù)ぶ蛋嗳藛T應(yīng)保持并清潔室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明幾凈，物品擺放整齊，不得牽線亂搭。

2、做好通風(fēng)工作，注意傳染疾病的傳播。

3、車(chē)輛進(jìn)出通道無(wú)堆放雜物，并干凈整潔。

4、出卡機(jī)無(wú)明顯污漬，無(wú)雜物堵住出卡口。

五、道匝工作流程

(一)車(chē)道

1、當(dāng)有車(chē)輛駛進(jìn)/出項(xiàng)目?jī)?nèi)時(shí)，應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行。校對(duì)《項(xiàng)目?jī)?nèi)企業(yè)車(chē)輛車(chē)牌登記表》，對(duì)其身份進(jìn)行驗(yàn)證放行。

2、未登記在冊(cè)的車(chē)輛，進(jìn)行車(chē)輛登記（包括車(chē)牌號(hào)、駕駛者的行車(chē)證號(hào)、拜訪公司名稱(chēng)及室號(hào)、車(chē)載人員數(shù)量等），并通報(bào)核，對(duì)無(wú)誤便放行。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)及特殊車(chē)輛迅速放行（特殊車(chē)輛指：110、119、120及執(zhí)行公務(wù)的警用搶險(xiǎn)應(yīng)急車(chē)輛）。

4、對(duì)駛出項(xiàng)目?jī)?nèi)的車(chē)輛，崗?fù)ぶ蛋鄦T均要認(rèn)真檢查車(chē)輛是否載有貨物。

5、對(duì)載有貨物的車(chē)輛，要求駕駛員自覺(jué)出示公司簽發(fā)的租戶(hù)（施工隊(duì)）出貨物資放行條或購(gòu)物發(fā)票。認(rèn)真檢查單據(jù)是否過(guò)期，單據(jù)是否偽造，確認(rèn)物單相符，方可放行。

6、停車(chē)收費(fèi)時(shí)，均需雙手接遞停車(chē)卡、單據(jù)、錢(qián)幣。對(duì)拒付停車(chē)費(fèi)者且

7、外來(lái)車(chē)輛在駛出項(xiàng)目?jī)?nèi)時(shí)，崗?fù)ぶ蛋鄦T應(yīng)通過(guò)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像，確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車(chē)卡后方可放行，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)、出

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場(chǎng)車(chē)輛圖像不符，一律不得放行，并報(bào)告主管人員協(xié)助處理。

8、對(duì)遺失“車(chē)輛停車(chē)卡”的車(chē)輛不得放行，并要求車(chē)主到物業(yè)管理部辦理相關(guān)手續(xù)。

9、當(dāng)遇到車(chē)輛“沖卡”時(shí)，盡量追，并迅速向領(lǐng)導(dǎo)及派出所報(bào)告，做好記錄。

10、如遇到拒絕交費(fèi)的車(chē)主，應(yīng)耐心做好解釋?zhuān)瑒衿浒凑陆毁M(fèi)，引導(dǎo)車(chē)輛停放到不影響交通堵塞的地方。

(二)人行通道

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)租戶(hù)工作人員或公司同事雙手提（拿）著重物進(jìn)出大門(mén)有困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供幫助，并及時(shí)開(kāi)啟門(mén)閘等。

2、非項(xiàng)目?jī)?nèi)工作人員憑有效出入證（卡）進(jìn)、出項(xiàng)目?jī)?nèi)，謝絕推銷(xiāo)或其他閑雜人員進(jìn)入。

3、如屬推銷(xiāo)人員，登記其證件及寫(xiě)保證書(shū)，教育后勸離出區(qū)（如屬租戶(hù)帶入?yún)^(qū)，須同租戶(hù)講明道理，請(qǐng)其支持項(xiàng)目?jī)?nèi)的管理工作，勿再帶人入?yún)^(qū)搞推銷(xiāo)）；

4、如屬裝修工師傅，檢查其工卡與相關(guān)證件。如屬越區(qū)，可作收卡處理或登記，并警示其勿在項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)閑逛；

5、如屬閑雜人員或盲流，查驗(yàn)其證件并登記，如無(wú)證件，應(yīng)通知領(lǐng)班帶回物業(yè)管理部辦公室，由其留下自述自寫(xiě)個(gè)人相關(guān)信息，可按保證書(shū)形式，經(jīng)檢查無(wú)誤后清理出區(qū)。

6、來(lái)訪人員須明確說(shuō)出所找業(yè)主的姓名、樓座等，必要時(shí)可用對(duì)講機(jī)通話，確認(rèn)后登記進(jìn)入。

7、值班員在登記前，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)證件，若不符，謝絕入內(nèi)；若相符，應(yīng)清晰登記來(lái)訪人姓名、有效證件名稱(chēng)及號(hào)碼、出入證號(hào)碼等。

8、若遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或前來(lái)指導(dǎo)、參觀的社會(huì)各界人士來(lái)項(xiàng)目?jī)?nèi)，崗?fù)ぶ蛋嗳藛T應(yīng)立即起立敬禮。然后，將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚，備查。

9、若遇不愿出示證件，蠻橫無(wú)理者，應(yīng)耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿情緒。

10、租戶(hù)搬遷或施工人員離場(chǎng)時(shí)，崗?fù)ぶ蛋鄦T首先應(yīng)留意搬遷物品是否有項(xiàng)目?jī)?nèi)企業(yè)內(nèi)的公用物品和公司內(nèi)部用品資料，若發(fā)現(xiàn)有時(shí)應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)，必要時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

11、凡3、4、5項(xiàng)中所列人員，均應(yīng)調(diào)查其是否帶有作案工具或可疑物品，如有應(yīng)立即交與公安機(jī)關(guān)核實(shí)(如打BPC指紋等排查其是否有前科?)（即使未有可疑物，形跡可疑也可交由公安機(jī)關(guān)處理）。

(三)注意事項(xiàng)：

1、問(wèn)好時(shí)聲音要適中，通常為30—50分貝，語(yǔ)調(diào)溫婉，充滿感情，微笑自然，露出6顆牙

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齒，表情大方，并遵循問(wèn)好的“五米原則”；

2、雙手操作工作；在指揮車(chē)輛時(shí)，動(dòng)作要求標(biāo)準(zhǔn)，干凈利落，不得錯(cuò)誤指揮；

3、檢查民工、裝修工時(shí)同樣熱情、有禮，通常尊稱(chēng)“師傅”，不得怠慢、刁難民工、裝修工師傅；

4、貫徹接一待二應(yīng)三的法則，不冷落出入卡口的每一位客人。

六、停車(chē)卡管理

(一)停車(chē)卡的分類(lèi)(二)停車(chē)卡的發(fā)放/回收(三)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

七、崗位值班人員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

1、禮貌服務(wù)用語(yǔ)五十句：

1、請(qǐng)！

2、您好！

3、歡迎。

4、恭候。

5、久違。

6、奉陪。

7、拜訪。

8、拜托。

9、請(qǐng)問(wèn)？

10、請(qǐng)進(jìn)！

11、請(qǐng)坐！

12、謝謝！

13、再見(jiàn)！

14、對(duì)不起。

15、失陪了。

16、很抱歉！

17、請(qǐng)?jiān)彙?/p>

18、沒(méi)關(guān)系！

19、別客氣！20、不用謝！

21、請(qǐng)稍等。

22、請(qǐng)指教。

23、請(qǐng)當(dāng)心！

24、請(qǐng)走好。

25、這邊請(qǐng)。

26、您先請(qǐng)。

27、您請(qǐng)講。

28、您請(qǐng)放心！

29、請(qǐng)多關(guān)照。30、請(qǐng)跟我來(lái)。

31、歡迎光臨！

32、歡迎再來(lái)！

33、請(qǐng)不要著急。

34、請(qǐng)慢慢地講。

35、讓您久等了！

36、給您添麻煩了。

37、希望您能滿意！

38、請(qǐng)您再說(shuō)一遍。

41、我能為您做什么？

42、很樂(lè)意為您服務(wù)！

39、請(qǐng)問(wèn)您有什么事？40、請(qǐng)問(wèn)您是否捉找人？

43、這是我應(yīng)該做的。

44、把您的需求告訴我。

45、我會(huì)盡量幫助您的。

46、您再幫您想想辦法。

47、請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系。

48、請(qǐng)您多提寶貴意見(jiàn)！

49、有不懂的地方您盡量問(wèn)。50、您的需求就是我的職責(zé)。

2、對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)說(shuō)：

? “您好，請(qǐng)問(wèn)您上哪一座樓哪一層？”

? “請(qǐng)您出示證件，來(lái)訪登記。”

? “對(duì)不起，您要找的人不在，請(qǐng)您稍后與他聯(lián)系好嗎？”

3、當(dāng)來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)說(shuō)：

? “謝謝您的合作，歡迎您再來(lái)，再見(jiàn)。”

4、對(duì)違章行、停車(chē)者應(yīng)說(shuō)：

? “對(duì)不起，我們的停車(chē)場(chǎng)是單行路線，請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛！”

? “對(duì)不起，消防通道禁止停車(chē)，請(qǐng)您將車(chē)泊在車(chē)位里好嗎？”

金順盈物業(yè)管理

順德創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園

? “謝謝，您的合作”

5、對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)閑雜人員等應(yīng)說(shuō)：

? “您好，為確保您的安全，請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)玩耍。”

? “多謝，您的合作”

6、車(chē)輛進(jìn)出與管理收費(fèi)時(shí)應(yīng)說(shuō)：

? “您好，您的車(chē)位使用費(fèi)是——元。”

? “這是您的收據(jù)，祝您一路順風(fēng)。”

? “請(qǐng)您將門(mén)窗鎖好，貴重物品請(qǐng)隨身帶走，不要放在車(chē)內(nèi)。”

7、對(duì)方?jīng)]有出貨物資放行條或發(fā)票，要求對(duì)方返回開(kāi)具時(shí)，應(yīng)禮貌地說(shuō)： ? “真對(duì)不起，麻煩您再返回一趟，將物資放行條開(kāi)來(lái)”，? “我們這樣做，是為了保護(hù)業(yè)主的財(cái)物不受損失”

? “如果我們不這樣，就不稱(chēng)職，領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)處分我們的，請(qǐng)先生（小姐）諒解”，?

對(duì)方開(kāi)來(lái)放行條后應(yīng)說(shuō)“多謝合作”。

八、附件

(一)設(shè)備價(jià)格表

(二)車(chē)輛/人員出入登記表(三)設(shè)備故障報(bào)修表(四)崗?fù)すぷ鹘唤颖?五)物品放行條

(六)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有企業(yè)車(chē)輛車(chē)牌登記表

第三篇：保安崗?fù)す芾碇贫龋ǚ段哪０妫?/a>

保安崗?fù)す芾碇贫?/p>

1.崗?fù)は当０踩藛T工作重地，工作人員應(yīng)保持高度警惕性，工作時(shí)隨手關(guān)門(mén)，崗?fù)ぶ辉试S一人立崗，嚴(yán)禁非當(dāng)班人員進(jìn)入崗?fù)ぁ?/p>

2.崗?fù)ぴ诹彆r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)許開(kāi)空調(diào)，立崗人員下崗后隨手關(guān)閉，其他時(shí)間禁止開(kāi)空調(diào)。

3.發(fā)現(xiàn)有非本崗人員逗留在崗?fù)?nèi)而執(zhí)勤人員未予阻止，扣罰執(zhí)勤人員10元，其他崗位人員扣罰20元。

4.崗?fù)?nèi)公物用具須放置在規(guī)定的位置，亭內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，不準(zhǔn)存放與工作無(wú)關(guān)的物品，保持亭內(nèi)整潔。

5.愛(ài)護(hù)崗?fù)?nèi)的公共設(shè)施，如有損壞、遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查明原因和損壞程度，如屬個(gè)人責(zé)任應(yīng)按價(jià)賠償。

6.加強(qiáng)對(duì)崗?fù)?nèi)電器、設(shè)施、設(shè)備的管理。除專(zhuān)業(yè)人員外，任何人不得隨意拆裝、修理和挪動(dòng)。

7.當(dāng)班員工下班時(shí)應(yīng)打掃崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生，檢查設(shè)備設(shè)施的完好情況并如實(shí)做好記錄。

獵潮淘寶城保安部

2012年10月24日

第四篇：崗?fù)す芾碇贫?/a>

崗?fù)す芾碇贫?/p>

為了加強(qiáng)崗?fù)すぷ鳎刂朴啽局贫龋魇┕ぐ嘟M遵照?qǐng)?zhí)行。

1、崗?fù)ぶ蛋嗳藛T應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格執(zhí)行崗?fù)ぶ贫龋瑢?duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉管理，值班室不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動(dòng)。

2、崗?fù)すぷ魅藛T在一天24小時(shí)中，必須有兩人值班（具體人員內(nèi)部安排），做好崗?fù)す芾砉ぷ鳌?/p>

3、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部辦公室指定的人員進(jìn)出制度，施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的，必須佩戴好安全帽，并要遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度，服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。

4、所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛，必須持“有臨時(shí)通行證”，否則。不予放行。確因工作需要進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的，必須通過(guò)臨時(shí)通行車(chē)輛登記進(jìn)入。

5、非作業(yè)人員不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，確因工作需要進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的，必須實(shí)行來(lái)訪人員登記手續(xù)，經(jīng)工區(qū)負(fù)責(zé)人同意后，正確佩戴安全帽及穿著反光衣，方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

6、道匝設(shè)備出現(xiàn)非人工操作不當(dāng)損壞的設(shè)備故障時(shí)，及時(shí)聯(lián)系工程人員要求處理。故障時(shí)，在崗人員應(yīng)用正確地交通指揮手勢(shì)指引車(chē)輛進(jìn)入工區(qū)。

7、8、崗?fù)すぷ魅藛T嚴(yán)于律已，維護(hù)好崗?fù)ば蜗螅砗脥復(fù)?nèi)務(wù)工作。崗?fù)すぷ魅藛T應(yīng)保持并清潔室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明幾凈，物品擺放整齊，不得牽線亂搭。9、10、做好防火防盜工作，如遇無(wú)法處置的意外，應(yīng)及時(shí)上報(bào)工區(qū)負(fù)責(zé)人。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

第五篇：保安崗?fù)す芾碇贫?/a>

保安崗?fù)す芾碇贫?/p>

1.崗?fù)は当０踩藛T工作重地，工作人員應(yīng)保持高度警惕性，工作時(shí)隨手關(guān)門(mén)，崗?fù)ぶ辉试S一人立崗，嚴(yán)禁非當(dāng)班人員入崗?fù)ぁ?/p>

2.崗?fù)ぴ诹彆r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)許開(kāi)空調(diào)，立崗人員下崗后隨手關(guān)閉，其他時(shí)間禁止開(kāi)空調(diào)。

3.發(fā)現(xiàn)有非法人員逗留在崗?fù)?nèi)而執(zhí)勤人員未予阻止，扣罰執(zhí)勤人員20元，其他崗位人員扣罰30元。

4.崗?fù)?nèi)公物用具須放置在規(guī)定的位置，亭內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，不準(zhǔn)存放與工作無(wú)關(guān)的物品，保持亭內(nèi)整潔。

5.愛(ài)護(hù)亭內(nèi)的公共施設(shè)，如有損壞、遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查明原因和損壞程度，如屬個(gè)人責(zé)任應(yīng)按價(jià)賠償。

6.加強(qiáng)對(duì)崗?fù)?nèi)電器、設(shè)施、設(shè)備的管理。除專(zhuān)業(yè)人員外，任何人不得隨意拆裝、修理和挪動(dòng)。

7.當(dāng)班員工下班時(shí)應(yīng)打掃崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生，檢查設(shè)備設(shè)施的完好情況并如實(shí)做好記錄。