第一篇：公證人員文明用語

公證人員文明用語

★ 您好 ★ 請坐

★ 請問您辦理什么公證事項 ★ 請您不要著急，慢慢說

★ 您所申辦的公證事項我們予以受理，請妥善保管受理通知單

★ 對不起，您申請公證所提供的材料不全，依照規定暫不具備受理條件，需補 充后再予受理

★ 很抱歉，您這件事不屬于公證的范圍，您可以找XX機構再咨詢一下 ★ 請您仔細核實一下詢問筆錄

★ 如果您認為詢問筆錄記錄的內容無誤，請您在筆錄上簽名（蓋章或捺指?。?您還有什么問題不清楚的嗎

★ 我們受理您的公證申請后，還需調查核實，經報批后，才能決定是否出證，請等候領取公證書通知

★ 請您仔細核對公證書內容，如果沒問題的話請在領取公證書回執單上簽名后取走

★ 如果您申辦公證有什么困難，請給我們打電話，我們可以為您提供上門服務 ★ 請您將公證書和XX證件材料隨身帶好 ★ 請您多提寶貴意見 ★ 您慢走，再見

第二篇：文明用語

，我今天演講的題目：《學會文明禮貌，塑造健康人格》。

首先，我們來看在校園內出現的幾個現象：

1、早上在校園內總能看見好多廢紙，瓜果皮隨意丟在路上，讓人看著不舒服。

2、教室里老師講臺上亂七八糟放著報紙夾、試卷、甚至被某個同學霸占為書桌。

3、下課后個別同學在走廊上嬉笑追打、不是夾著難聽的臟話。

4、教室外的公共場地上不時飄下幾張廢紙，給別的班級造成無辜扣分的情況。

5、現在天氣漸冷，有的感冒的同學嗓子一發癢，隨地“啪”的一聲就是一口，在我們全部硬化的地面上十分顯眼，令清掃衛生的同學都感到作嘔。，在現代社會中，人好比原子，唯有在相互關聯中才有其生存的價值。一個人，不管你愿意不愿意，若要取得學業或事業的成功，若要生活的愉快、幸福，就要首先學會文明禮貌，學會與任何人，包括家庭成員、親朋好友、老師同學、乃至所有需要與自己交往的人友好相處，學會塑造健康的人格。

學校是塑造人格的重要園地，因為每個人在學校學到的一切都會在生命中打上很深的烙印，而且會擴大到社會生活以及人際交往之中。健全的人格是通過學習如何與人交往中建立起來的。老師教會學生愛別人，實際上是給學生一種人生信念，那就是學會把周圍的人當作兄弟姐妹，用愛心與世界建立起親密的聯系。

文明禮貌用語:“請”“您好”,“老師好”,“同學好”,“謝謝”,“對不起”,“沒關系”,“再見”,“不用謝”.文明行為要求:

一,與人交往講普通話要使用禮貌用語,面帶微笑打招呼.笑臉待人,是親切,敬重的表現.二,師生之間,同學之間每日初次見面宜相互問候,學生見教師應鞠躬問好,同學之間應互相問候.三,有領導,教師來校指導,聽課,見面要立正鞠躬問好,遇到來者找不到地方要主動帶路,在別人說“謝謝”時,應說“不用謝”.四,有教師聽課,要提前到指定教室坐好,安靜等候上課;下課時,要讓聽課教師先走.上下樓梯靠右走.五,自覺維護公共場所安靜及正常秩序,不追逐打鬧,起哄.六,愛護花草樹木,愛護公共財物,不攀折花木,踐踏草地,不浪費水電,污損課桌椅,圖書,門窗,墻面,扶欄等.七,文明用餐,不亂倒飯菜,不吸煙,不喝酒,不邊走邊吃.八,講究清潔衛生,不亂丟雜物,果皮,紙屑,遇有垃圾雜物,主動拾起放進垃圾桶,保持校園整潔美觀.九,男女同學交往舉止要得體,團結友愛,互相幫助,共同進步,不談戀愛,不拉幫結派.十,遵守校內外交通秩序,自覺遵守門衛制度,出入校門要下車,校園不準騎車,不翻越圍墻欄桿,不亂停放車輛.校園文明禮貌用語

1、見面問候語：您好；早上好；晚上好；您好，見到您很高興；××最近很忙吧！請轉達我對他的問候！

2、分手辭別語：再見；再會；祝您一路順風；希望不久的將來還能在這里歡迎您。

3、求助于人語：請；請問；請幫忙；請幫助我一下；請多指教。

4、受人相助語：謝謝；麻煩你了；非常感謝！

5、得到感謝語：別客氣；不用謝。

6、打擾別人語：請原諒；對不起；給您添麻煩了；讓您受累了。

7、聽到致歉語：不要緊；沒關系；您不必介意。

8、接待來客語：請進；請坐；請喝茶；再次見到您，真是十分高興；歡迎光臨。

9、送別客人語：再見；慢走；歡迎再來。

10、無力助人語：抱歉；實在對不起；請原諒。

11、禮稱別人語：老師；同志；先生；小姐；師傅；朋友。

12、提醒別人語：請您小心；請您注意；請您別急。

13、提醒行人語：請您注意安全；過路請走行人道。

14、慰問語：您辛苦了；讓您受累了；給您添麻煩了。

15、贊美語：您干得很好；太棒了；您真了不起；這太美了。

16、征詢語：我能為您做些什么嗎？這樣會不會打擾您？您還有別的事情嗎？請借光；請您讓一讓好嗎？

17、道歉語：很抱歉！這件事實在沒有辦法做到；真不好意思、、、、、；真對不起，讓您久等了！對不起，打擾了！對不起，請稍候！

18、應答語：行，請您稍候；好，馬上就來；您不必客氣，這是我應該做的；不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵；請您吩咐。

19、排隊語：請大家自覺排隊；請您排隊好嗎？

20、接打電話語：接：您好！我是×××，請講話。掛：謝謝，再見。

第—部分在教室里的禮貌用語

(-)教學前后

1、課前小預備,教師應到教室門口巡視,室內做好課前準備。

2、當響起上課鈴聲,教師走到講臺首,立正后說:“上課!”

3、班長或值目生喊“起立!”、教師呼“同學們好!”

4、全體學生應呼:“老師好!”

5、下課鈴聲響后,教師說:“下課!”

6、全體學生起立,教師巡視后呼:“同學們再見!”

7、學生齊聲應:“老師再見!”

8、學生立正后等教師離開講桌出門時,班里學生方可離開座位。

（二）教學過程中

1、課堂上教師向學生提問題時,學生應積極思考,舉手準備回答。

2、當教師指名回答問題時,學生起立回答教師所提出的問題。學生回答問題后,教師應向學生說聲“請坐”。

3、學生聽課過程中有疑問時,先舉手,經教師許可,方可發言。

4、當學生因事遲到時,應站在教室門口喊聲:“報告!”得到教師回答:“請進”方可進教室。

第二部分在辦公室里禮貌用語

1、學生進辦公室前先敲門后立正喊:“報告!室內有關教師要回答:”請進?！?/p>

2、學生輕輕步入教師好公桌前,交、取作業或請教問題時要立正,未經教師允許不得坐下。

3、學生接受教師遞送物品時,要用雙手,并說;”謝謝?！?/p>

4、教師與學生談話結束手時,學生向教師行鞠躬禮,教師應點頭還禮,并說:“再見”

第三部分在宿舍里札貌用語

1、來賓進宿舍樓,迎面遇見學生,學生應主動打招呼:”領導(首長)好!“來賓離開宿舍樓,學生也應主動告別說“領導(首長)再見”或”領導(首長)慢走?！?/p>

2、來賓來到房間前，先敲門，室內學生要說：“請進”或說:”對不起,稍等 “。

3、學生從室內開門后,室內其他學生起立,見到來笑說“領導(首長)好”

4、當來賓說:“同學們請坐，”室內學生說:“領導(首長)請坐 ”

5、當來賓跟學生談話結束,起立要走時,來賓說:“同學們再見”學生起立說:“領導(首長)再見。”

6、校領導或教職工進宿舍,學生也應主動打招呼或點頭致意,相應問好。第四部分在校園內外禮貌用語

1、學生在校內外,迎面遇見認識的教職工時,應主動打招呼:“XX老師好!”或“××師傅好!”如果迎面遇見不認識的教職工，應點頭致意。

2、在校園內,迎面遇見不認識的來賓,而來賓又沒有主動跟學生打招呼,這時學生要微笑點頭致意,以禮相待，如果來賓主動跟學生打招呼,比如:“同學們好!”學生要立正,以禮相謝對方說“領導(首長)好!”.如果來賓詢問同學有關情況,學生不知道的,應用親切溫和的語調回答對方說:“對不起,我不了解(或我不知道)”,如果學生與來賓交談結束,在別時應說:“領導(首長)再見”如果是晚上,應該說:”晚安?！?/p>

3、如果來賓要召開部分學生座談會,參加會議的學生要先敲門,后立正,說”報告。“先賓說:”請進?！睂W生較輕走到來賓跟前要立正,未經來賓允許,不得坐下。學生接受來賓采訪,坐、立、寫字姿勢要端正,談話語調要懇切、溫和。如果來賓贈送學生物品,學生接收時,要用雙手,并說:“謝謝。”學生與來賓交談結束,臨別時主要向來賓行鞠躬禮,并說“領導（首長）再見。”

2、禮貌用語順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭（放在請求別人做事的話之前），“對不起”時時有，“謝謝”跟后頭（用在別人幫助我們之后），“再見”送客走。

3、常用禮貌用語七字訣

與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教”

求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教”

得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”

言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎” 賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎” 客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”

中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安”

第三篇：師承人員公證需要的材料

師承人員、師承人員的指導老師親自到公證處辦理，按照《傳統醫學師承和確有專長人員醫師資格考核考試辦法》的規定提供一下材料：

1.師承人員、師承人員的指導老師的身份證件（身份證、戶口本、學生證、一卡通）2.師承人員應當提供具有高中以上文化程度或者具有同等學歷證書（高中畢業證）3.師承人員的指導老師應當具備下列條件：

1)具有中醫類別中醫或民族醫專業執業醫師資格（執醫證 職稱證 身份證、戶口本）2)從事中醫或者民族醫臨床工作15年以上，或者具有中醫或者民族醫副主任醫師以上專業技術職務任職資格（15年以上的證明、副主任醫師以上的證明）3)有豐富的臨床經驗和獨特的技術專長（需要證明）4)遵紀守法，恪守職業道德，信譽良好（需要證明）

5)在醫療機構中堅持臨床實踐，能夠完成教學任務（需要證明）

4.師承人員應當與指導老師簽訂由國家中醫藥管理局統一式樣的師承關系合同 5.師承關系合同應當經縣級以上公證機構公證，跟師學習時間自公證之日起計算 6.需要醫院營業執照的復印件 7.醫院同意帶教證明

第四篇：公證輔助人員考核管理辦法

xxx公證處公證輔助人員考核管理辦法

第一章 總則

第一條 為加強對本處公證輔助人員的監督、指導和管理，正確客觀評價公證輔助人員工作成績和綜合素質，提高公證輔助人員的綜合素質，提高本處業務、服務質量，根據《中華人民共和國公證法》等相關法律法規的規定,制定本辦法。

第二條 公證輔助人員包括公證員助理和行政人員(以下統稱為被考核人)，公證輔助人員的季度、考核,應當遵循客觀公正、民主公開、季度、考核與平時檢查相結合的原則。

第三條 公證輔助人員考核,由處務會確定的考核領導小組組織實施。

第二章 考核內容和等次

第四條 公證輔助人員考核以下內容：

（一）政治思想表現情況，主要包括政治思想表現，職業道德和執業紀律 ,遵紀守法情況；

（二）工作質量情況，遵守《公證法》、《公證程序規則》的規定,保證公證業務質量,有無因輔助人員故意或過失導致被投訴、公證書被撤銷、導致賠償情況；

（三）業務能力情況，主要包括業務考試情況，能否依法律、法規辦證情況，能否良好完成本職工作情況及理論研究情況；

（四）違法犯罪情況；

（五）遲到早退及出勤情況；

（六）案卷移交情況；

（七）被投訴和舉報情況；

（八）參加繼續教育、自我完善、勤奮學習提高個人能力、創新改進工作方法情況；

（九）公證信息、提出合理化建議及論文撰寫情況：公證員助理每季度至少撰寫一條公證信息，每至少撰寫一篇論文，公證輔助人員每季度至少書面提出一條合理化建議。抄襲者取消評優、獎勵資格并予以處罰；

（十）工作態度、團結互助及敬業情況；

（十一）參加集體活動及處內業務培訓學習情況；

（十二）其他制度涉及的考核內容。

第五條 根據被考核人的綜合情況劃分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次；

考核優秀等次的數量,控制在本公證機構公證輔助人員人數的10%以內；

考核稱職等次的數量,控制在本公證機構公證輔助人員人數的20%以內；

考核結果應經考核領導小組成員過半數通過。

第六條 公證輔助人員季度考核，請假累計超過一個月的,公證輔助人員考核,請假累計超過半年的,不作為優秀、稱職的考評范圍。

第七條 公證輔助人員受到刑事處分的或構成犯罪的,或有本辦法第二十二 條之規定所列行為之一的,其考核結果直接確定為不稱職等次。

第八條 對于無正當理由不參加季度、考核的公證輔助人員,經教育仍拒絕參加考核的,直接確定其考核結果為不稱職等次。

第三章 季度考核程序

第九條 第一季度和第三季度公證輔助人員應于該季度最后一個月15日前，按照本辦法第四條規定的考核內容填寫《民主測評表》，遞交辦公室。第二季度按照本辦法第四條規定的考核內容,在該季度最后一個月15日前向辦公室遞交本人季度述職報告,并填寫《公證輔助人員季度考核表》，季度述職報告應當真實、全面的反映本人季度的政治思想、工作質量、業務能力、繼續學習等情況。第四季度考核與考核合并進行。

第十條 考核領導小組，按照以下程序對公證輔助人員進行考核：

（一）組織公證機構全體人員對被考核人按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次進行民主測評；

（二）組織處務會成員對被考核人按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次進行測評；

（三）考核領導小組分別根據本人述職、民主測評結果及處務會測評結果情況,對被考核人季度工作做出綜合評價；

（四）對所有被考核人進行測評，應填寫《民主測評表》，填寫評價，指出問題。

（五）考核領導小組按照本辦法規定的考核標準確定被考核人本季度考核等次；

公證輔助人員季度考核等次的確定,全體公證輔助人員的民主測評占季度考核總分的50%,處務會綜合測評占季度考核總分的50%；

（六）考核領導小組應當將考核結果告知被考核人,然后將考核結果在本處公示一天；

（七）考核結果公示無異議后，將考核結果填入《公證輔助人員季度考核表》。

第十一條 考核領導小組可以要求被考核人本人、公證機構的其他公證輔助人員說明情況、調閱相關材料和公證檔案,向有關單位和人員了解、核實情況。

被考核人本人、公證機構的其他公證輔助人員應當如實說明有關情況，提供相關材料,不得隱瞞。

第十二條 被考核人收到考核結果后,對指出的問題,應當及時采取措施改正，并書面報告考核領導小組。

第十三條 考核領導小組應當在考核結果公示前通知被考核人，被考核人對考核結果有異議的,可以在收到考核結果兩日內向考核領導小組申請復核，考核領導小組應當于考核結果公示前答復提出異議的被考核人。

第四章 考核程序

第十四條 公證輔助人員應于次年1月15日前按照本辦法第四條規定的考核內容,向辦公室遞交本人當述職報告,并填寫《公證輔助人員考核表》，述職報告應當真實、全面的反映本人的政治思想、工作質量、業務能力 等情況。

第十五條 考核領導小組，按照以下程序對公證輔助人員進行考核：

（一）組織公證機構全體人員對被考核人按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次進行民主測評；

（二）組織處務會成員對被考核人按照優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次進行測評；

（三）考核領導小組分別根據本人述職、民主測評結果、處務會測評結果及四個季度考核情況,對被考核人工作做出綜合評價；

（四）對所有被考核人進行測評，應填寫《民主測評表》，填寫評價，指出問題。

（五）考核領導小組按照本辦法規定的考核標準確定被考核人本考核等次。

公證輔助人員考核等次的確定,季度測評結果占考核總分的30%，全體公證輔助人員的民主測評占考核總分的30%,處務會綜合測評占考核總分的40%；

（六）考核領導小組應當將考核結果告知被考核人,然后將考核結果在本處公示兩天。

（七）考核結果公示無異議后，將考核結果填入《公證輔助人員考核表》。

第十六條 考核領導小組可以要求被考核人本人、公證機構的其他公證輔助人員說明情況、調閱相關材料和公證檔案,向有關單位和人員了解、核實情況。

被考核人本人、公證機構的其他公證輔助人員應當如實說明有關情況，提供相關材料,不得隱瞞。

第十七條 考核領導小組應當在考核結果公示前通知被考核人，被考核人對考核結果有異議的,可以在收到考核結果兩日內向考核領導小組申請復核，考核領導小組應當于考核結果公示前答復提出異議的被考核人。

第十八條 被考核人收到考核結果后,對指出的問題,應當及時采取措施改正，并書面報告考核領導小組。

第五章 考核結果的使用

第十九條 公證輔助人員季度考核的結果作為處內嘉獎和末位處罰的依據；公證輔助人員考核的結果作為崗位調整、基本工資調整、獎勵和辭退的依據。

根據季度考核結果對優秀職工進行嘉獎，對末位員工進行處罰。處內嘉獎和處罰由處務會根據職工日常工作表現及每季度考核情況研究決定，處內嘉獎分為300元、500元、700元三個級別，處罰分為300元、500元、700元三個級別，在次季度第一個月發放或扣除。

根據考核結果，調整崗位和工資。

（一）考核結果為優秀的人員（不超過應考核人數的10%），月基本工資上調200元；

（二）考核結果為稱職的人員（不超過應考核人數的20%），月基本工資上調150元；

（三）考核結果為不稱職的，基本工資下調200元；

（四）基本工資上調或下調從次第一個月發放工資時調整，至該年年末 止，共計12個月。

第二十條 本處設立最佳新人獎、最佳上進獎、公證質量標兵獎、出勤標兵獎、工作方法改進創新獎和先進個人獎，上述獎項按照考核結果及處務會討論確定，并給予適當嘉獎。

第二十一條 考核被評定為不稱職等次的,應當對被考核人作戒勉談話,降低月基本工資標準。累計兩次考核結果不稱職，予以辭退。

第二十二條 被考核人因下列行為之一被評定為不稱職等次的，應當解除與被考核人的聘用關系：

(一)以公證員名義私自承辦公證事項，出具公證文書的；(二)私自收取公證費或索取、收受當事人財物的；

(三)篡改公證文書和有關證明材料、核實情況材料、談話筆錄、錄音錄像資料或者公證檔案材料的；

(四)因過失或者管理不善造成公證檔案或其中部分關鍵材料毀損、丟失的；(五)業務考試累計三次考試成績不及格的；

(六)一內被投訴次數超過三次的，經查證屬實的；(七)利用職務之便侵占本處財物的；

(八)泄露在辦理公證事務中知悉的國家秘密、當事人的商業秘密和個人隱私，造成嚴重后果的；

（九）故意或者職務過失犯罪受刑事處罰的；(十)其他違反法律、法規和制度的行為。

第六章 附 則

第二十三條 本辦法與司法行政系統或行業協會出臺的相關規定沖突的，以司法行政系統或行業協會出臺的相關規定為準，公證輔助人員應當遵守司法行政系統或行業協會出臺的相關規定。

第二十四條 本辦法由XXX公證處負責解釋。

第二十五條 本辦法自二〇一四年十二月五日起實施。

第五篇：中學生文明用語

中學生語言文明教育

文明從語言開始。語言是心靈的窗口，所謂“聞其言而知其人”。每一個同學都要學會說“你（您）好！”、“謝謝！”、“對不起！”等文明用語，讓這些文明用語伴隨我們一生。在學校，在家庭，在任何一個公共場所，都要使用文明用語，要增加文明用語的使用頻率。同時，我們要在日常生活和學習中不說粗話、臟話，要讓不文明語言遠離我們，讓文明語言成為最美麗的語言！

文明禮貌是一個國家和民族的精神風貌和文化教養的反映，是一個學校的校風、一個班的班風以及一個人的思想作風的反映，不是“小節”。文明禮貌是素質教育的重要組成部分，一言一行、一舉一動都可以反映出一個人的文明禮貌狀況。一個孩子文明禮貌的水平反映了一個家庭教育的水平，因為家長是孩子的第一任老師，一個好孩子背后一定有好家長；一個學生文明禮貌的水平反映了一所學校教育的水平，因為學校是學生成長的搖籃，一個好學生背后一定有好老師、好學校！

《中學生日常行為規范》第4條規定：中學生要“舉止文明，不說臟話，不罵人，不打架，不賭博?！?/p>

為什么要“消滅”不文明語言？一是因為我們校園里有不文明語言，盡管惡意的少，習慣的多。二是因為我們校園里不文明語言不多，稍加努力就可以讓它銷聲匿跡。

不文明語言是不尊重他人也不尊重自己的表現，是不道德的，也是侵犯人權的。不文明語言的背后是不文明的教育，這種教育來自于家庭、學校和社會。

怎樣才能“消滅”不文明語言呢？ 1.學好《中學生日常行為規范》，捍衛語言的純潔和優美。2.從我做起，從今天做起，逐漸養成使用文明用語的好習慣。3.擯棄不文明語言，自己不說，還要制止別人說。

4.加強檢查和督促。我們每一個老師和同學都有這種義務，各班 評出的文明禮貌標兵應該是最好的檢查員和監督員。

當然，良好的體態語言也要經常使用。微笑、揮手是最生動的體態語言；鞠躬、敬禮是最令人感動的體態語言。

說說微笑：我們要學會微笑，因為微笑是對他人的尊重，同時也是對自己的尊重；微笑是朋友間最好的語言，一個自然的微笑，勝過千言萬語；微笑是一個人內心世界的表達，是一種善意的流露；微笑是一種修養，而且是一種很重要的修養。

中學生文明用語

一、學生對老師的文明用語

1、師生相遇 ：

老師好！老師再見！

2、請求老師幫助：

老師，我有一個問題沒有聽明白，您能不能給我再講一講？ 謝謝老師！

3、到辦公室找老師：（敲門）報告！

老師，這是我們班的作業本，全部收齊了。老師再見！

4、到老師家看望老師：

（敲門）這是×××老師的家嗎？我們是您的學生。老師好！祝老師新年快樂，全家幸福！老師，我們該走了，您休息吧！

5、受到批評、得到表揚，受到冤枉：

（受到批評）老師，您批評得對，我一定改正?。ǖ玫奖頁P）謝謝老師！

（受到冤枉）老師，我也有責任，以后我會注意的！

6、教師家訪或在校外遇見老師： 老師，您請進！

老師，您請坐，請喝茶！老師，您好！您也來買東西？

媽媽，這是我們的×××老師！老師，這是我媽媽！

7、在教室、校園里遇到領導或客人、老師來聽課或參觀： 客人好！校長好！老師好！老師再見！客人再見！

8、班干部向老師匯報工作：

老師，近來班里發生了一些事情，您什么時候有空，向您匯報一下。

二、孩子對家長的文明用語

1、上學出門或放學回家：

爸爸（媽媽）我上學去了，再見！爸爸（媽媽），我放學回來了！

2、在家需要父母幫助時：

媽媽，請您幫助我找一下我的校服，好嗎？ 媽媽，請您快一點好嗎？不然，趕不上校車了。謝謝媽媽！

3、家中來了客人：

張叔叔，您來了，快請進！爸爸、媽媽，張叔叔來了！張叔叔，您請坐，我去沏茶！張叔叔您慢走，再見！

4、請自己的同學來自己的家時：

媽媽，這個周末我想請×××到咱們家和我一塊寫作業，再玩一會兒，您看行嗎？

5、隨家長外出做客時： 王伯伯好！劉阿姨好！

王伯伯，劉阿姨再見！請您留步！

6、去爺爺奶奶家時：

爺爺、奶奶好！您倆最近身體好嗎？我可想您倆了！

爺爺、奶奶，我回去了，您倆要多保重身體，下周我再來看望爺爺、奶奶！

7、老師請家長：

媽媽，我們老師請您明天抽時間到學校去一趟，您別著急，沒有什么大事，是我的錯，我一定改！

三、同學們之間的文明用語

1、上學路上，同學相遇： 張×，你好！

2、課間，碰掉了同學的鉛筆盒： 哎呀！對不起?。▽Ψ剑]關系！

3、在教室，踩著同學的腳了： 對不起，看看傷著沒有？（對方）沒關系！

4、到同學家：

（敲門，根據回答的聲音判斷如果是同學）你好！李×，我是張×。（敲門，根據回答的聲音判斷如果是同學家長）阿姨（叔叔）好！我是李×的同學。

（開門后）我叫張×，我來通知李×（如果李不在）請您轉告李×，??，叔叔（阿姨）再見！

5、打電話：

（接電話）您好！請問您找誰？

禮貌用語七字訣

與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上” 仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕” 向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教” 求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光” 請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教” 得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜” 老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪” 請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧” 希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還” 請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍” 需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵” 言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎” 賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎” 客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見” 中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安” 初次見面說“幸會” 等候別人說“恭候” 請人幫忙說“煩請” 歡迎顧客叫“光顧” 好久不見說“久違”

常用禮貌用語

1．問候語

這是見面時向對方表示關心的禮貌用語，也就是平時所說的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人見面互相問候能表明彼此友好的關系。陌生人初次相識，問一聲“您好”或“您好，見到您很高興”，能使彼此關系融洽

起來。營業員對前來用郵的用戶問候一聲“您好”，能表現出你對用戶的熱情和友好。社交場合問候的對象還可包括對方的親屬、朋友、老師、上級等有關人員，這也是對對方關心的一種表現。如“經理最近很忙吧！請轉達我對他的問候！”等等。

2．征詢語

這是主動詢問對方的需求和意見，以示關心和尊重的禮貌用語。如“我能為您做些什么嗎？”“您還有什么別的事情嗎？”“這樣會不會打擾您？”“您不介意的話，我可以看一看嗎？”這些話都表示出對他人的關心和尊重。要幫助別人做些事情，當然是好意，即使如此也還要征詢一下對方的意見，從而避免因對方不同意造成的不愉快。

3．感謝語

這是在對方幫助了自己或表示出幫助意愿以及接受對方的贈物或款待時，對他人表示感謝的禮貌用語。如“謝謝！”“麻煩你了，非常感謝！”如在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好。如“謝謝您支持我們工作，不然的話，我們還真是挺困難的。”“謝謝您送我的花，我非常喜歡。”“謝謝你借給我的書，我到處買不到?！睉斨赋龅氖牵敾亟^別人的幫助時不應該說：“不用！”或“我不要！”應該說：“不，謝謝！”

4．道歉語

這是在無法滿足對方提出的要求，或妨礙了對方，給對方增添了麻煩時用的禮貌用語。如“很抱歉！這件事實在沒有辦法做到?！薄罢娌缓靡馑?，我的鋼筆水剛用完?！薄罢鎸Σ黄穑屇玫攘?！”“對不起，打擾了！”“對不起，請稍候！”等等，該道歉時應及時道歉，并用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。

應該指出的是，說道歉語并不意味著我們就是犯了錯，這樣才能表明你的誠意。我們在介入他人行為之前都應說“對不起”，以表示我們對他人的尊重，如當我們提醒用戶帶上自己忘了的東西時，可以說“對不起，這是您的書包，請您拿好！”

5．應答語

這是在對方呼喚、感謝自己或者提出某種要求、表示歉意時用的禮貌用語。如別人呼喚自己時，可以用“行，請您稍候”或者“好，馬上就來”；別人感謝你時可用“您不必客氣，這是我應該做的”或者“不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵”；對方提出某種要求時可以回答“請您吩咐”、“我明白了，我盡力滿足您的要求”；別人對我們表示歉意時我們可說“沒關系”、“您不必介意”等等。這些禮貌應答語中包含著一種謙誠，對方聽了會感到很愉快。

6．贊美語

這是對對方的行為表示贊賞和肯定的禮貌用語，如“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“這太美了”等等。贊美他人，可以激發、鼓勵和幫助他人建立自信和自尊，從而帶來愉快、親密的合作關系。說這類話既要熱情，又要坦誠，切忌言不由衷。口不對心的溢美之辭，小題大做的阿諛之語，非但不能令人愉快，還會引起別人的反感。生活中有些人不愛贊美別人，認為贊美了別人就貶低了自己，其實這是一種心理誤區，應該克服。

7．慰問語

這是在對方付出勞動后表示關心、體貼的禮貌用語。如“您辛苦了”、“讓你受累了”、“給你們添麻煩了”等等。這些簡單話語中包含了對他人的體貼與理解，體現了對對方價值的肯定，能讓對方感到溫暖。