第一篇：公司網絡情況分析匯報

公司網絡情況分析匯報

目錄

公司網絡情況分析匯報.....................................................................................................1

一、近期各部門反映公司上網問題統計如下：...........................................................1

二、公司現有電信通專線接入情況：.........................................................................1

三、網絡使用現況分析............................................................................................1 分析總結：........................................................................................................1 解決方式：........................................................................................................2 具體分析數據圖表如下：...................................................................................2

一、近期各部門反映公司上網問題統計如下：

1.網速速度慢，瀏覽常用網站緩慢 2.打開相關業務網站緩慢或無法打開

3.一些特定區域無法訪問公司機房服務器 4.QQ內部傳輸文件緩慢

二、公司現有電信通專線接入情況：

1.公司現在所使用的互聯網接入為電信通10M專線，辦公與服務器公用10M資源。

2.辦公網絡使用流控軟件對客戶端進行策略控制，達到限制網絡應用的目的。

三、網絡使用現況分析

根據反映的問題，運維部門對公司現有網絡進行了數據分析以及測試，結果如下：

分析總結：

1.帶寬占用分析：公司帶寬平均占用為總帶寬的60%，即10M帶寬平均占用在6M,峰值能達到8-10M，應該說如果不考慮帶寬質量，10M帶寬是夠用的。

2.網絡質量分析： 網絡質量比較差(相對聯通，世紀互聯等供應商來說)。到國內幾大網站的路由跳數要比聯通多30%-50%，造成訪問速度下降。到移動網絡的接口速度較差，尤其是辦公時間，移動網絡本身發生擁堵的時候，該情況加劇，此為員工投訴的主要原因。并且經常會發生一段時間無法訪問部分地區移動管理平臺。

3.用戶行為分析： 服務器占用流量較大;個別員工網絡使用方式不當，在辦公時間下載及觀看P2P視頻占用較大，這些應該也是網絡使用體驗變差的原因之一。

因此： 10M的帶寬日常平均占用大約60%，應該說是夠用的。導致訪問慢的原因可能為1.運營商網絡質量相對較差，尤其是與移動的接口帶寬。2.工作時間有員工使用P2P視頻或下載，導致突發流量較大，可能短時間內造成網絡堵塞。3.目前單用戶限制外出流量為1M，可能也是反應訪問速度較慢的原因之一。

解決方式：

1.針對帶寬的質量問題，只能采取更換帶寬提供商的方式解決。目前正在和電信聯通接洽，看是否有合理性價比的帶寬接入到公司。

2.通過調整流控策略，嚴格控制服務器，P2P和網絡視頻的流量。

3.提升單用戶限制流量為2M。

具體分析數據圖表如下：

A.帶寬占用分析：

1.上行流量 最大峰值約為5M/S左右。平均上行流量為3M左右。

一個月內的上行流量趨勢圖：

24小時內上行趨勢圖如下：

2.下行流量日常平均值6M/S左右，最大峰值8M/S左右，高峰期出現在9-10點、13-14點、16-17點。一個月內的下行流量趨勢圖：

24小時內下行趨勢圖如下：

3.三種監控方式的得出的結果對比：

以上數據圖表由流控設備生成，經過和我們另外部署的一臺主動監控系統所生成的圖表以及和防火墻實時生成的圖表進行對比，數據基本一致，可以認為流控的數據是真實可信的，主動監控系統的圖表：紅色線的為流入，草綠色的區域為流出

防火墻自帶軟件實時監控數據：

B.網絡質量分析：

通過Tracer命令對國內幾大網站(sina,sohu,163,baidu)進行測試發現： 公司所用電信通專線平均需要15跳才可到達目的地址，而通過聯通ADSL去測試只需8跳左右即可到達目的地址。通過此項分析有可能所用資源為外地資源經過路由過多導致線路質量下降。

通過公司電信通專線 做路由跟蹤的結果如下：

通過ADSL 測試跟蹤路由的結果如下：

經過3個月網絡調試后的測試，單用戶帶寬調整至2M，嚴格管控視頻權限，網絡速度慢和無法訪問特定網站的問題依然存在，鑒于現有情況建議更換寬帶接入商，直接選擇電信運營商線路，具體方案如下：

方案1：保留現有10M電信通專線，申請聯通4M接入作為備份線路，供線路不穩定時使用。

方案優點：年費用24864，使用費用低

方案缺點：由于聯通資源距公司大廈相差1公里，在半年合同金額未超過30000的，收取每公里30000元線路施工費用。

方案2：保留現有10M電信通專線，申請聯通10M接入線路，聯通線路接通后將現有業務過度到新線路，如到明年2月合同截止后還未過度完成，電信通線路將以月付費方式支付使用，將原有電信通線路相關業務平穩割完畢后電信通線路不再使用。、方案優點：完整割接公司整體線路，保證日常工作及公司相關服務的穩定性，辦公區搬遷后可保證在新辦公地址能接入聯通寬帶的情況下順利遷移。

方案缺點：年費用高，費用62160元/年，由于聯通資源距公司大廈相差1公里，會收取一次性安裝費8150元。

第二篇：聯想銷售網絡分析

宏基公司銷售網絡分析

宏基公司銷售網絡分析

宏基電腦公司是產生于臺灣的計算機生產商，它的產品主要有服務器、商用電腦和家庭電腦。目前宏基電腦的PC產品在亞大地區銷售量居前列，在全球很有影響力。宏基創導的“貿、工、技”道路強調先占領市場，然后了解市場生產自己產品，第三步是開發市場和領先市場，因此營銷特別是銷售在宏基電腦公司占有很大的比例。

一、宏基的銷售網絡模式——直銷模式為主，分銷模式為輔

直銷關注的是與顧客建立一種直接的關系，從而讓顧客能夠直接與廠家互動。宏基采取了這種直線銷售模式——企業對消費者，通過這種互動，不管是通過國際互聯網，還是通過電話，或者是與銷售員面對面互動，宏基的顧客可以十分方便地找到他們所需要的機器配置，宏基則可以按照客戶的訂單制造出完全符合顧客需求的定制計算機。

在直銷模式下，帶來的優勢是同等配置、同等質量，宏基的產品永遠比競爭對手便宜，這是其銷售競爭力的一個很大體現。宏基旗下的產品價格低，質量不低；產品的配置越高，競爭力越明顯，這也是大部分人看到的直銷帶來的直接好處。消除中間商的利潤，把分銷模式中交給中間商的利潤在客戶和宏基中平分，雙方受益，這是雙方都樂于接受的事情。當然，價格優勢絕對不是簡單的銷售渠道的扁平化就自然形成的，這還是得益于宏基精細化運營（生產、庫存、運輸等）的每個環節，直接銷售只是其中之一。

同時，宏基依然采取了傳統的分銷模式，在各個城市開設專賣店或專柜，以針對擁有傳統購買習慣的顧客，這樣的優點是能夠盡可能的占據最大份額的市場。

二、宏基的銷售網絡行為

⒈ 擴充銷售網點，加強市場推廣。

宏基希望能再度降低筆記本的成本，并將重新增強其在線銷售、電話銷售能力，以及增強市場推廣及增加體驗店的數量。宏基目前與國美合作，鋪貨的蘇寧店面已達到約100家的規模，現在這一數字仍在增長。并且宏基宣布將其在中國市場的銷售網絡由目前的覆蓋37座城市增加到800座。⒉ 按實際需要定制產品。

宏基對客戶承諾實行按需定制，按單生產。宏基公司允許客戶自定義設計其喜歡的產品，客戶可以自由選擇和配置計算機的各種功能、型號和參數，這樣每臺計算機都是不同的，整個銷售過程就好像直接在電腦城里隨心所欲地組裝一臺完全屬于自己的系統。在為客戶提供更好服務的同時，公司由于是根據訂單訂購配件，無需囤積大量配件，公司也獲得了更多的利潤。這種按需定制需要借助組織內部的精細化管理和供應鏈結構的改變。

⒊ 對銷售過程實行精細化管理

低成本一直是宏基模式的核心。宏基最為看重的是公司市場銷售的運營利潤，它認為為了自身的長期利潤，公司必須使自己的產品有足夠的價格優勢。低成本必須通過高效率來實現，力求精簡是宏基提高效率的主要做法。為盡可能多地降低成本增加利潤，宏基在每種新產品推出的各個環節上都嚴格計算，以保證自己始終在生產最賺錢的產品，與供應商合作產生協同供應鏈，從而減少交易成本及存儲成本。宏基的精細之處就在于通過優化、縮減經營行為中的各個環節來提高效率、提高對市場和客戶的響應速度、提升銷售額，同時節省成本，從而降

低產品的價格，讓消費者從中得到利益。

⒋ 直接服務

直接向客戶提供售后服務是宏基在市場銷售環節深入了解客戶之后的又一個得力戰略，給宏基的競爭力又增加了一個強大的砝碼，是宏基品牌建立過程中一個非常重要的環節。企業內部先于銷售呼叫中心而建立客服呼叫中心，使得企業能夠及時進行客戶的售后服務。宏基的客戶服務人員會盡量在電話中解決問題，如果電話方式不能解決，將依據客戶選購電腦設備的類型指派工程師提供相應的上門服務。與之相對應，其它廠商只能提供送修或者收取更高的上門服務費用。這種集中式的管理也為宏基注入了不可比擬的競爭力量，這是采取分銷模式的組織所無法超越的。

三、宏基的銷售網絡結構與銷售網絡行為的關系：

直銷模式是宏基企業運營成功的一大專注點，宏基的市場聚焦在目標客戶方面，宏基根據客戶人員數量、用戶的行業、用戶區域等情況的不同，進行分類配備相應的市場部門和直銷人員——宏基建立了一個以客戶為中心的組織結構，而 不是以產品為中心來組織企業內部的部門。宏基根據直銷模式及目標市場的細分程度將其調整為按照不同的目標客戶的不同特點、喜好、采購習慣等建立了三個大銷售部門：大客戶部、重要客戶部、小型企業及家庭用戶部。針對不同類型的客戶，宏基在安排內、外銷售人員方面的資源分配也不同，可能以外部銷售為主，內部銷售為輔；也可能是以內部銷售為主，外部銷售為輔，甚至不安排外部銷售人員。

由于宏基公司的直銷模式，因而公司采用了精細化管理及直接服務——宏基內部的營銷系統的建立。

精細化管理的成功來源于宏基內部的信息化構建，而且對顧客的直接服務也依賴于此。如果信息化不成功，宏基的直接服務就不可能實現，從而也會影響直銷模式的成功率。宏基的營銷支持系統分為客戶直接使用的系統和宏基內部人員使用的系統，這個是宏基營銷成功的基礎和結晶，其提高了營銷的執行效率和提供給高層人員進行決策的精確的分析數據。

第三篇：煙臺寬帶運營商網絡分析

煙臺的寬帶業務讓人迷茫——家里的寬帶又要到期了，是銀通的破寬帶。04年辦理時還是聯通，后來不知怎么被賣給了銀通??銀通的寬帶速度只“快”、掉線率之“高”，地球人都知道。但是怎么辦呢？

選擇一：聯通（也就是原來的網通。），通常是大家的首選。因為是電信業的老大——國家把北方給了網通-現在的聯通，南方給了電信。所以，其他各個網絡提供商的線路也都是租用聯通的。問題是，其他提供商聲稱的帶寬少則4兆，多的100兆！而聯通還是2兆！據說有4兆的，但很貴啊！！其他供應商的便宜一些。

選擇二：電信。資費比聯通稍微便宜一點點。但限制使用路由器，只能一臺電腦上網——這年代誰家不存個兩臺電腦加手機、PAD等等啊??但很多地方、小區都“沒有線路”——其實有些是被聯通霸占了，其他供應商進不去。而且電信北方網速也很一般。

選擇三：長城寬帶。近幾年，特別是今年在煙臺業務發展迅猛！而且是光纖到樓，這點算是優勢。其帶寬最少10兆，多的高達100兆！資費相對也比較便宜。可以嘗試，問題是，封閉小區，進不去。

選擇四：移動。移動不了解，好像就是鐵通嗎？聽很多人說，網速一般。

選擇五：銀通。就是老老聯通寬帶。破網啊！我用了八年了！為什么？！我們這兒其他寬帶都進不來啊??說沒線路。銀通就是相對來說便宜。網速慢！還經常掉線！我都不敢玩網游！比如QQ游戲，一掉線，多少積分都沒了！還不準安路由！只能一臺電腦用！

選擇六：廣電。就是有線電視。費用高、網速慢。

第四篇：社會網絡分析方法(總結)

社會網絡分析方法

SNA分析軟件

? 第一類為自由可視化SNA 軟件，共有Agna 等9 種軟件，位于圖1 的右上角，這類軟件可以自由下載使用，成本低，但一般這類軟件的一個共同缺點是缺乏相應的如在線幫助等技術支持； ? 第二類為商業可視化SNA 軟件，如InFlow 等3種，這類軟件大都有良好的技術支持；（3）第三類為可視化SNA 軟件，如KliqFinder 等4 種，這類軟件一般都是商業軟件，但他們都有可以通過下載試用版的軟件，來使用其中的絕大部分功能 ? 第四類為自由非可視化SNA 軟件，如FATCAT 等7 種，這類軟件的特點是免費使用，但對SNA 的分析結果以數據表等形式輸出，不具有可視化分析結果的功能； ? 第五類為商業非可視化SNA 軟件，只有GRADAP 一種，該軟件以圖表分析為主，不具有可 視化的功能。在23 種SNA 軟件中，有16 種SNA 軟件，即近70%的SNA 軟件，具有可視化功能。

SNA分析方法

使用SNA 軟件進行社會網絡分析時，一般需要按準備數據、數據處理和數據分析三個步驟進行。盡管因不同的SNA 軟件的具體操作不同，但這三個步驟基本是一致的。

1.準備數據，建立關系矩陣

準備數據是指將使用問卷或其他調查方法，或直接從網絡教學支撐平臺自帶的后臺數據庫中所獲得的用于研究的關系數據，經過整理后按照規定格式形成關系矩陣，以備數據處理時使用。這個步驟也是SNA 分析的重要的基礎性工作。SNA 中共有三種關系矩陣： 鄰接矩（AdjacencyMatrix）、發生陣（Incidence Matrix）和隸屬關系矩陣（Affiliation Matrix）。鄰接矩陣為正方陣，其行和列都代表完全相同的行動者，如果鄰接矩陣的值為二值矩陣，則其中的“0”表示兩個行動者之間沒有關系，而“1”則表示兩個行動者之間存在關系。然而我們在分析e-Learning 的社會網絡時，一般都采用非二值矩陣，即使用賦值矩陣，此時，矩陣中的數值表示為兩個行動者之間的關系強度，且規定矩陣中的“行”為關系的發送者，而“列”為關系的接受者。發生陣的“行”代表節點，而“列”代表各條線，即發生陣表達的是哪個點連接在哪條線上，因此，發生陣一定是二值矩陣，且不一定是方陣。鄰接矩陣和發生陣都表達了圖的全部信息[7]。

在SNA 中，往往需要分析行動者的隸屬關系，如行動者所屬班級、年級或學習小組等，以及會關注行動者的一些自然屬性，如性別、年齡等，此時就可以利用隸屬關系矩陣來表述。隸屬關系矩陣的“行”為行動者，“列”為事件，即各種屬性。三種矩陣的建立在三種典型SNA 軟件中有多種方法，但歸納起來大致有兩種方法。

第一種方法：直接輸入關系矩陣內容。這種方法就是利用三種SNA 軟件所提供的數據輸入功能，按照研究者所獲得的原始關系數據，將具體數值輸入進關系矩陣中。其操作過程非常類似Excel 軟件的操作，操作簡單而直接。

第二種方法： 從其他軟件的數據文件直接導入SNA 軟件，形成關系矩陣。

三種典型的SNA 軟件都提供了從其他軟件導入多種格式的數據文件的功能，以支持多種方法建立關系矩陣。目前，.csv、.txt、.xls、.ntf、.dl 和.net 等格式的文件都可以直接導入進NetMiner、Pajek 和UCINET 三種SNA 軟件中。一般導入操作都有菜單和對話框提示，只要注意閱讀對話框的提示，并給予相應的選擇，就可以完成數據的導入，建立起關系矩陣，整個操作過程一般都十分簡單快速。由于一般研究者在收集原始關系數據后，為了數據安全起見都會事先按照某種格式將所收集的數據存入數據文件中，且在SNA 分析的過程中，往往需要同時使用多個SNA 軟件，這就存在一個在不同軟件之間需要交換關系矩陣的操作，因此，第二種建立關系矩陣的方法往往比第一種更常用。

2.數據處理，進行SNA 分析 建立SNA 的關系矩陣后，就需要進入數據處理這個步驟，該步驟為SNA 的一項核心工作。SNA 的數據處理工作，可以按照不同的操作分為以下兩種類型。（1）測量 所謂測量，是指針對研究者所建立的關系矩陣，由SNA 軟件自動計算出社會網絡的各項網絡指標或參數值。通常，通過測量可以完成的SNA 有：網絡的基本屬性、中心性、連通性、結構洞等。有關測量的數據處理操作是最簡單的，一般都是直接使用SNA軟件菜單中的有關功能即可完成。在測量操作中，一般需要研究者按照軟件的提示事先指定某個關系矩陣；測量結束后，一般SNA 軟件會給出測量結果，如圖3 所示。SNA 測量的結果往往會形成一些數據集合，這些數據集合都是可以導出成為多種格式的數據文件單獨存儲的，這些數據集合往往是得出SNA 結論的重要依據。

（2）探索性分析 探索性分析往往比測量操作復雜，一般要遵循某種分析程序，而且會因探索的問題或對象的不同，其數據處理操作會有很大不同。通過探索性分析可以完成的SNA 有：凝聚子群分析、網絡位置與角色分析和結構洞與經紀人業務分析等。社會網絡中的凝聚子群分析是一種典型的探索性分析，探索性分析的數據處理路線往往會存在路徑的分支與循環等復雜結構，需要研究者依據一定的判定依據進行判斷后進行相應的選擇才能完成。因此，探索性分析的操作步驟比較多，且操作過程也比較復雜，探索性分析的效率往往與研究的數據對象大小和性質、研究的問題和研究者自身的經驗與技巧等有關系。

3.數據分析，得出結論

這一步驟是SNA 分析的關鍵性工作。當上一步的數據處理完畢后，往往會得到一些可視化的圖或數據表等信息。一般數據表都與Excel 表格的形式非常接近，比較容易讀懂，而常用的圖有以下幾種。（1）社群圖

社群圖表示關系模式，分為二維視圖和三維視圖兩種類型（2）網絡位置圖

網絡位置圖表示關系數據集中的行動者在社會網絡中的位置分布。最常見的位置分布就是核心—邊緣模型。（3）樹形圖

樹形圖用于表示SNA 中對等性分析等聚類分析的結果。一般有兩種表示方式，一種為類似冰柱圖的形式，另一種為樹形表示方式。參考文獻：

[1]王陸.典型的社會網絡分析軟件工具及分析方法[J].中國電化教育, 2009, 4(267): 95-100.[2]魏瑞斌.社會網絡分析在關鍵詞網絡分析中的實證研究[J].情報雜志, 2009, 28(9): 46-49.[3]王陸.虛擬學習社區的社會網絡分析 [J][J].中國電化教育, 2009, 2(5): 11.[4]王志亮.社會網絡分析方法在科研協作網中的應用研究 [D][D]., 2005.

第五篇：公安網絡分析系統研究

【作者】 王磊；

【導師】 劉云；

【作者基本信息】 北京交通大學，信息網絡與安全，2008，碩士

【摘要】 隨著科技的進步,網絡的發展突飛猛進,網絡媒體已發展為繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”,2008年初中國網民數量更是超過了美國成為世界第一。網絡的發展使網絡已經成為社會輿情的主要載體,每天都會有海量的有價值的輿情信息產生于網絡并廣泛傳播。但與此同時網絡也成為一些不法分子用來實施犯罪行為或者傳播違法信息的重要工具,網絡在帶給我們眾多方便的同時也給社會安定帶來了一定負面影響。在這樣的背景下,公安部門對于網絡輿情的掌握顯得尤為重要。隨著公安部門“實施科技強警戰略、建立公安情報信息系統”的目標提出,公安網絡輿情分析系統的建設需求空前迫切。本論文結合公安部門網絡輿情分析系統需求,對公安情報工作中的網絡輿情分析的相關技術進行研究,并結合公安部門已有的“公安情報信息綜合平臺”探討了輿情分析系統的設計與實現,提出了一套系統與綜合平臺的互聯接口方案。論文首先分析了系統的研究背景與意義,介紹了網絡輿情情報的采集和分析研判等基于網絡輿情分析的公安情報工作的相關技術;接著給出了系統的總體設計方案,包括業務流程、架構設計以及與公安情報信息綜合平臺的相關接口設計等,并給出了系統與該平臺互聯的完整解決辦法,同時詳細研究了核心模塊-分析研判模塊的設計,包括了Web信息智能處理、多媒體信息檢索和人臉識別三個模塊;最后給出了系統關鍵技術的實現方案。本論文的主要研究成果有:提出了構建于“公安情報信息綜合平臺”基礎上的公安輿情分析系統的總體設計方案,該方案包括了輿情分析系統與“公安情報信息綜合平臺”的接口方案和分析研判功能模塊的設計;實現了基于DOM規范的樹狀結構的Web文本預處理方案;研究了開源的搜索聚類引擎Carrot22.0,并在此基礎上結合Carrot2的API實現了基于Lingo聚類算法的文本聚類功能;通過對異構數據集成中間件技術和Xml技術特點的研究,引入了基于Xml的中間件技術解決了系統中異構數據源的集成問題。

【關鍵詞】 輿情分析； Web文本預處理； 文本聚類； 異構數據集成；