第一篇：招聘與培訓相關制度

第一章 人事流程

一、招聘標準

l 公司對招聘員工本著精簡原則，可聘可不聘者堅決不聘，無才無德者堅決不聘，有才無德者堅決不聘，真正做到任人唯賢，量才錄用，按需錄用。

2公司招聘員工的主要原則，乃視其對該職位是否合適而定，并以該職位的崗位責任書為考核的原則。

二、招聘計劃

l 各部門需添置人員，需由部門經理填寫“招聘申請表”交至管理部，由管理部根據公司有關組織結構規定及人事管理制度制定相應的招聘計劃，確定招聘的途徑、費用、形式等后，報總經理審批。

三、招聘實施

l 招聘計劃經總經理批準后，由管理部安排實施。（收集應聘人員資料、指定面試人員、安排面試時間、地點及確定面試結果）

四、面試流程

1應聘人員由管理部進行第一次面試，面試人員將從個人性格、個人能力、個人素質等各方面對應聘人員進行評定，在“面試評估表”上做好相應的記錄并確定第一次面試結果。

2第一次面試結果分為：回絕、推薦給部門進行第二次面試、其他三項。推 薦給部門進行第二次面試的應聘人員將由部門經理對其進行第二次面試。面試人員將從工作經驗、工作態度、工作技能及專業知識等方面對應聘人員進行評定，面試評估表“上做好相應的記錄并確定第二次面試結果。

3第二次面試結果分為：回絕、可以錄用、其他三項。經由總經理根據兩次面試情況挑選出應聘人員進行第三次面試并最終確定錄用人員。

4對于未被錄用的應聘人員資料將由管理部負責錄入公司人才信息庫并歸檔。

五、錄用、報到

l 經總經理批準錄用人員，由管理部統一通知其報到及需攜帶材料.。

2新員工應先至管理部報到，按照”員工到任流程表“辦理有關手續。

六、轉正

l 試用期規定：試用過程是公司招聘人員的必要環節。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅持雙向選擇、優勝劣汰的原則。試用期為3個月，具體時間由所在部門確定，倘使部門主管認為有必要時，試用期可酌情延長，最長不超過六個月。

2試聘期滿應轉正或部門申請提前轉正的試聘人員，由部門經理將其轉正申請及試聘工作評價一起提前兩周交管理部，由管理部統一報總經理審批。經總經理批準轉正的員工，由管理部安排與總經理面談。聘用合同的規定

1． 凡經公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動合同書；

2． 勞動合同書主要包括公司用工的權利和義務，職員的權利和義務，違約責任等內容；

3． 員工也可以其他方式與公司簽署勞務合同，方式及內容由雙方商定。轉正后的員工由管理部負責建立相應的社會福利和社會保險。

七、解聘、辭職

l 公司有權辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按離職流程規定辦理有關手續；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。辭職：員工轉正后辭職必須提前以書面形式通知所屬部門（提前一個月以書面形式申請），部門經理在總經理批準后通知管理部。該人員按”員工離職流程表“順序辦理有關手續，由管理部監督辦理完所有手續后，該員工正式離職，其個人資料由管理部保存一年。人事關系應在三個月內調離公司并支付相應存檔費用，逾期不轉的人事關系將轉入其戶口所在地的街道辦事處。員工提出辭職后一個月內仍算公司職員，需照常上班，否則需向公司支付一個月工資總額作為補償金。凡未辦妥手續擅自離職者，公司按規定追究其法律責任和經濟責任。辭退：公司辭退轉正后的職員必須提前一個月以書面形式通知本人，公司闡明辭退理由。否則公司需向職員支付一個月工資總額作為補償金。被辭退職員在收到辭退通知的一個月內，仍算公司職員，應照常上班，一個月后應立即辦手續離開公司。

第二章 人事管理

一、考勤制度

l 工作時間

工作實行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期

六、日和國家法定假

日休息。每天工作時間為：上午：8：30-12：00 下午：13：00-17：30 2 考勤管理

公司考勤員由前臺兼任，由管理部管理。考勤員應做好每日出勤的監督，每月1日將上月考勤統計表報管理部及各部門主管。請假

1． 各部門員工請假2日以內（含2日）的，須至管理部填寫”假期申請單“報本部門經理批準交由管理部存檔；請假2日以上其部門經理需報總經理批準。部門經理或項目負責人請假需總經理批準。

2． 公司員工每月享受一天帶薪病假，不得累計。凡虛報請假事由，經公司發現將給與當事人口頭警告處分并扣發一定的工資。

3． 提前書面請假經公司同意并不計入帶薪病假者，將按請假天數扣發當月工資。未經公司同意擅自休假計為曠工，曠工將按其曠工小時數以200%的比例扣發曠工者當日工資并給與書面警告處分。

4． 曠工三日以上(含三日者),公司有權作為自行離職處理,一切后果當事人自負。遲到、早退

1． 員工無故遲于8：30上班、早于17：30下班將記為遲到或早退；超過半小時的按曠工計。

2． 凡一個月內達三次（含三次）無故遲到、早退將給予當事人口頭警告或書面警告的處分并扣發50元工資。

3． 午間吃飯時間不得早于12：00，下午上班時間不得遲于13：00，否則記為 遲到、早退。

二、休假制度

l 員工按國家法定節假日休息。有薪假：員工正式聘用在公司服務滿12個月后, 享受有薪假待遇。正式聘用5年以下的員工可享受一年一次有薪年假7天，以后每年增加一天，最多不超過15個工作日。產育假：女員工產假為90天，其中產前休假15天。以下兩種情況可適當增加產假天數：

1． 生育時難產（如剖腹、破裂）憑醫院證明可增加產假15天；

2． 獨生子女證可增加產假90天；

3．產假期間發放工資總額的80%，原有的福利待遇保留；

4．產假期間公司將填補其職位，假期結束后，公司內如有同等薪資和職位

存在，將優先考慮；否則，公司將另行安排其他工作。計劃生育假：計劃生育假按國家有關規定執行。假期內發放基本工資。婚假：在本公司服務滿一年且符合國家晚婚規定的員工，可享受10天有薪婚假。在本公司服務未滿一年者可酌情處理。婚假天數包括星期

六、星期日，但不包括法定假日。喪假：正式員工直系親屬死亡，可享受有薪喪假3天。休假補充說明：

1． 員工在試用、見習、實習期間不享受休假待遇；

2． 一年內病假累計超過10天者，其年假為5天；事假累計超過10天者，其年假為5天；

3． 女員工產假后，不再享受當年年假待遇；

4． 如因公無法休假者經申請公司可以給與補償或將休假推遲到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情況，須經總經理批準。

5． 凡符合休假條件的職員，須由公司根據情況有計劃地安排休假；

6． 上述假期包括公休日（星期

六、星期日），但不包括法定節假日。

三、薪資、福利制度

(一)薪酬福利原則

1、公司的薪酬原則是提供在同行業中具有競爭力的薪酬水平，即員工的薪酬將保持在同行業人力資源市場的平均水平以上。

2、基于公平對待每位員工的原則，根據員工所相應承擔的責任和對公司的貢獻，以及員工的業績表現，來確定每位員工的薪酬級別。

3、公司將定期與其他同行業公司的薪酬水平作比較，以確保競爭力。

4、薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次，員工的薪酬、福利將根據新的薪酬、福利制度進行相應的調整。

5、公司按照”按勞取酬、多勞多得“的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調整。

6、公司按國家有關規定為員工辦理各項保險。

（二）薪酬組成

員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。

（三）薪酬發放

1、薪酬發放時間為每月6日（考勤月為每月1日至30或31日）

2、員工于每月6日至管理部領取工資單，并持公司為每位員工辦理的儲蓄卡至相關銀行領取并核對，如有異議，及時至管理部查詢。

（四）加班與加班工資

1、加班工資制度及補假制度僅適用于管理部，其余員工及部門主管級以上人員因工作性質和崗位職責要求，在確定薪資水平及獎勵計劃時已計入可能發生的超時工作報酬，故不另行享受加班工資。

2、公司因業務需要，可要求員工在正常工作時間以外或節假日期間加班，公司按勞動法有關規定支付加班工資或給予補假，加班以半天起算，具體方法如下：

l 工作日加班工

＝月薪酬總額 /30×1.5×加班時間

工作日加班補假＝1.5×加班時間 休息日加班工資＝月薪酬總額 /30×2×加班時間

休息日加班補假＝2×加班時間 國定假日加班工資＝月薪酬總額 /30×3×加班時間

國定假日加班補假＝3×加班時間

3、出差或客戶應酬等交際活動不計加班。

4、工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或國定假日加班的員工，可申請加班餐貼，費用為8元/餐。

5、員工如需加班，應如實填寫”加班申請表“，經部門主管批準后，方可按有關制度執行。

（五）獎金計劃

公司所有正式員工均有資格享受公司的各項獎金計劃。獎金計劃是根據個人、不同部門等具體核定設計的。公司有權根據經營業績，隨時對獎金計劃的設計、發放、對象等作出調整。

（六）社會保險福利

員工轉正后可享受國家規定的有關福利，以2001年為例投保比率具體如下：福利總額為基本工資的35％，其中公司支付26.5％（養老保險19％、工傷保險 0.4％、失業保險 1.1％、大病醫療保險 6％），員工本人承擔8.5％（養老保險 7％、失業保險 0.5％、大病醫療保險 1％）。公司將隨時依據相關法律法規的規定，對具體投保比率作出調整。

第三章 培訓制度

員工培訓的基本任務是：通過各種形式的培訓，使全體員工達到本崗位工作所要求的政治思想、專業知識和工作技能的規范標準，并根據業務發展的需要和現代科枝、管理的進步，適時地對員工進行更新知識的培訓。

員工培訓要遵循”干什么，學什么，缺什么，補什么；學以致用，學用對口"的原則，從實際出發，按需培訓，靈活多詳，保質保量。

公司將努力創造條件，積極支持員工的對口培訓，保證員工接受培訓的權利和義務。員工參加培訓要服從公司的統一安排，培訓后為公司服務。

一、培訓方式 l 公司對職工進行的崗位責任培訓、規章制度的培訓以及基本素質的培訓。公司獨立舉辦或與其他單位合辦的各類專業知識、外語培訓班、專題講座等。信息行業新技術認證培訓班、研討班、短訓班。管理科學研討班、短訓班。

二、培訓組織管理

l 員工培訓由公司總經理領導，管理部負責具體組織實施。管理部負責的培訓工作：

1． 根據公司的要求及部門主管編制的員工培訓計劃，制定、修改員工培訓方面的制度和長短期規劃。

2． 建立員工知識結構、教育背景及培訓檔案。

3． 收集IT業培訓合作伙伴及其培訓課程等最新動態。

4． 組織舉辦各種類型的技術講座、管理知識培訓班、外語輔導班、重要崗位的專業培訓班（含研修、考察、專題講座）等。

5． 組織員工或客戶參加外部著名IT公司、培訓機構組織的專業培訓或管理科學培訓。

6． 與國內外著名大學合作，組織并管理公司所需相關專業的研究生班，并

積極吸納優秀人才加盟公司。

7．轉崗人員的培訓。各部門負責的培訓工作：

1、協助管理部貫徹執行公司有關員工培訓的制度和規定。

2、根據公司要求，制定本部門員工培訓計劃，并向管理部反映員工對培訓工作的意見和要求。

3、對本部門的員工進行相關業務知識的培訓和考核，并將培訓計劃和培訓考核結果報管理部。

三、員工參加培訓的條件

l 除公司安排的培訓外，其參加的各類培訓學習，不應占用工作時間，公司不予報銷費用。對品德素質好、工作成績突出、具有培養前途的員工，經公司總經理批準，可優先安排參加各類培訓并提供所需費用和時間。對工作不努力或不安心在本部門工作的員工不予安排在職培訓。

四、培訓的審批程序

l 公司安排員工參加的各類培訓，須由部門主管報管理部核批備案并報總經理審批。經批準后，派出參加培訓的員工需與公司簽訂培訓協議；由公司統一安排的員工培訓，參加人員須由公司有關部門推薦，核報總經理審批同意。參加培訓的人員需與公司簽訂上述培訓協議。

五、培訓費用和待遇

l 由公司統一安排的各類培訓，其培訓費待本人提交培訓報告、并取得合格證書后，部門給予報銷。培訓不合格者，學費自理。員工參加各類培訓班學習期間，工資、獎金和福利待遇按公司有關定辦理。

六、員工培訓的獎懲

l 員工參加業余學習所占用的考試時間，每門課程不應超過一天，并經公司總經理批準。未經批準占用的工作時間，按曠工處理。2 參加培訓的員工有義務在公司內傳授所學內容，經管理部審查確認質量后，公司將給予表揚或獎勵。員工參加培訓的專業、時間、形式、成績、培訓總結及費用開支都要詳細、準確地計入員工培訓檔案，作為員工晉升、評聘專業技術職務及今后繼續培訓的重要依據之一。

因個人原因要求辭職、調離公司工作的，本人必須按培訓協議全部或部分退還公司所支付的國內外學習費用。

人事管理工作職責：

制定行為準則規范。人事檔案管理制度 培訓和輪訓制度。員工考核辦法。晉升和獎懲制度。勞資和福利制度 員工休假制度。、日常管理

辦理員工日常相關手續。人員調動手續。勞動合同簽訂和續簽工作。建立和管理員工人事檔案。人員統計和數據報表等。解答相關政策。

與各部門協調人事關系。傳達上級最新認識動態。溝通

與員工溝通，了解員工動態。

與部門溝通，了解各部門的編制情況。

與領導溝通，及時掌握企業的最新精神和人事計劃。

通過溝通及時的調整人事管理工作，避免和減少出現妨礙工作的現象。一定要掌握溝通方法。

方法和技巧取決于溝通的成敗。

調查

針對人事工作即將出現的問題進行調查。對前期人事工作的錯誤進行調查。對員工所犯的問題進行調查。

對員工業績的真實性進行調查了解。對即將提升的干部能力進行調查評估。對員工晉級的真實性進行調查。

處理

對人事問題處理要及時果斷。處理人事問題原則性一定要強。把握問題的真實性。

人事問題處理絕不能盲目、含糊。處理問題本人要服，周圍人感覺公正。

考核

對員工能力的摸底考核。對各部門內部進行考核。對各部門的橫向考核。對各部門人員搭配的考核。干部調整后的考核。

培訓和輪訓

制定培訓和輪訓計劃。

設計培訓和輪訓的課程內容。

結合企業發展情況，調整培訓和輪訓的方案。把培訓和輪訓結合考核一并進行。制定嚴格的培訓紀律。

外部協調

及時掌握國家有關人事政策和勞動法規。學習是成就事業的基石

了解同行業的人事政策和勞資福利待遇。組織員工和干部與外界工作方法的交流。參觀學習外界的先進經驗。

第二篇：招聘與培訓制度

招聘與培訓制度

目錄：

一、招聘管理

二、培訓管理

【正文】

一、招聘管理

第一條 招聘原則

企業招聘應當遵循下列原則:(一)公開、公平、公正原則(二)計劃原則

(三)企業品牌建設原則，在招聘過程中應不斷強化企業品牌的經營意識，積極通過各種渠道和資源提升企業的形象和知名度。

第二條 招聘組織

企業招聘的組織機構為行政與人力資源部、各用人部門。行政與人力資源部根據企業發展的戰略目標，確定和優化企業崗位配置和人員結構，明確人力需求計劃，并在此基礎上制定企業招聘制度和招聘策略，審核用人部門的用人申請，組織實施具體招聘工作。

用人部門負責向行政與人力資源部申報用人需求，提供詳盡有效的職位說明書及任職資格說明書，協助行政與人力資源部開展招聘工作；通過分析候選人的應聘條件和職位要求，結合行政與人力資源部的專業建議和面試結果，決定是否錄用。

第三條 招聘渠道

行政人力資源部應對獲取人才的渠道和方法不斷積累數據，并進行分析，逐步完善企業的人才招聘渠道。鼓勵內部員工向企業舉薦人才。企業招聘主要通過下列渠道進行:(一)內部渠道，包括內部舉薦和內部調動等。內部調動適用勞動合同變更的有關規定，基于績效考核的內部調動，還應適用績效考核的相關規定。

(二)外聘渠道，包括現場招聘會、廣告招聘、網絡招聘、獵頭、就業服務機構等。

第四條 錄用條件

企業招聘人員應當從以下方面考察分析應聘求職人員是否符合錄用條件:(一)企業擬用工崗位的工作內容、任職要求。

(二)應聘者的資格和健康條件。主要考察應聘者是否年滿工作要求的年齡（16歲以下至18歲為未成年工，16歲以下為童工，童工嚴禁聘用，未成年工需嚴格選用），是否符合應聘職位的健康要求，是否外國人或無國籍人。

(三)應聘者的品質。擬錄用人員必須品行良好，對企業忠誠。下列人員不予錄用:

1、被追究刑事責任尚在服刑期的；

2、被免予起訴、免予刑事處分后未滿 年，且企業認為不宜錄用的；

3、因違法行為被有關機關處罰后未滿 年，且企業認為不宜錄用的；

4、嚴重違反企業規章制度被解雇未滿 年或其他原因企業認為不宜錄用的。

(四)應聘者的資質、業務能力是否符合崗位工作的要求。審查應聘者是否符合錄用條件，一般可采用以下方法:(一)告知應聘者用工崗位的崗位要求和條件。

(二)審查應聘者的身份信息資料、資質和業務能力的資料，對己審查的資料留復印件存檔。

(三)背景調查。主要適用于招聘高層人員和關鍵員工。(四)應聘者填寫《入職登記表》和《入職聲明》。

第五條 入職聲明

求職者的入職聲明應包括以下內容:(1)企業已經告知求職者本人工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬等情況；(2)求職者保證本人向用人單位提供的求職材料和陳述的真實性，以及愿意承擔求職材料和陳述不真實的法律后果；(3)求職者保證其本人應聘沒有違反競業限制的法律規定，并與其他單位不存在勞動關系；(4)求職者本人的簽名手印。

第六條 招聘流程

①各用人部門需要，提出招工計劃和申請→②行政人力資源部審核→③企業領導審批→④通過招聘渠道發布招聘信息→⑤應聘人員填寫員工信息登記表，面試與現場技術(操作)考核→⑥企業決定是否錄用，并簽發錄用通知書→⑦入職，填寫入職登記表、簽署入職聲明→⑧通知用工部門，員工到用工部門報到→⑨崗前培訓(包括:勞動紀律、安全生產與操作等培訓)→⑩上崗。

第七條 入職管理

應聘人員帶上《錄用通知書》和個人應聘資料，按約定的日期到企業行政人力資源部報到。行政人力資源部依次按下列規定辦理入職手續：

(一)收集審查入職人員的個人信息資料，包括身份證、畢業證書、學位證書、技術職務任職資格證書、離職證明等證件。經審查后，由企業保留這資料的復印件存檔。

(二)組織入職人員體檢；

(三)入職人員填寫《員工入職登記表》和《入職聲明》。非首次入職而無離職證明的，應保證本人已從其他單位離職。

(四)簽訂書面《勞動合同》、《崗位聘任協議》和《競業限制協議》(后二個協議適用部分員工)，并由員工簽收。

(五)入職培訓，并向員工發放企業有關勞動規章制度及其他資料、物品，由員工簽收。

（六）員工在《入職資料簽收表》上簽名。(七)上述資料及時歸擋。

第八條 試用期管理

用人部門負責新入職人員的試用期崗前培訓和考核。試用期滿前 日行政人力資源部通知用人部門對新入職員工在試用期的表現進行評估，用人部門應于試用期滿前 日填寫完《試用期評估表》交行政人力資源部審核。通過評估和審核的，通知用人部門和該員工本人。未能通過試用期評估和審核的，向員工說明理由，發給《解除勞動合同通知書》。

員工的試用期評估表存入員工個人檔案。

二、培訓制度

第九條 定義

員工培訓，是指企業按照工作需要對職工進行的思想政治、職業道德、管理知識、技術業務、操作技能等方面的教育和訓練活動。包括入職培訓、上崗培訓、在崗業務培訓和在職專項培訓等。

專項培訓，是指企業支付培訓費用對特定職工進行脫產或半脫產的專業知識、專業技能的培訓。

第十條 培訓管理目標

(一)配合企業業務的發展，分析和滿足員工的培訓及發展的需要(二)保障企業和參與培訓的員工雙方基于培訓的應有利益。

第十一條 培訓規劃統籌

每年的年底或年初，人力資源部門對本企業各部門的員工培訓需要進行調查。各部門經理結合本部門工作任務及員工的工作表現，在征求員工意見后及時完成員工培訓需求調查更表。

人力資源部門收集培訓需求后，與各部門經理一起對培訓需求進行分析，了解各部門對培訓的具體要求。在此基礎上，人力資源部門制訂企業全年的總體培訓規劃。

第十二條 上崗培訓

新員工進入企業后，須接受企業概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓，培訓時間應不少于 小時，合格者方可上崗。新員工培訓由企業根據人員錄用的情況安排，培訓不合格者不再繼續留用。

員工調職前，必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管副總裁同意，可在適當的時間另行安排培訓。

第十三條 培訓手續

（一）提名/申請。方式有二

1、部門提名。人力資源部門將培訓的內容、時間安排通知各部門后，部門經理或主管可提名員工參加培訓，并填寫《培訓提名/申請表》交人力資源部門。

2、個人申請。員工個人將擬參加培訓的內容、時間等向本部門申請，由本部門報人力資源部門，或直接向人力資源部門申請，并填寫《培訓提名/申請表》，由本部門和人力資源部門協商確定。

(二)審核、批準

參與培訓的員工由所在部門報人力資源部門審核，經企業負責人同意批準。

（三）辦理培訓手續并歸檔

員工培訓經批準且需與企業簽訂《培訓合同》的，應與企業簽訂《培訓合同》。

所有經批準參與培訓的員工的《培訓提名/申請表》和《培訓合同》，均應由人力資源部門歸入職工個人檔案。《培訓合同》一式二份，同人力資源部門和職工個人各執一份。

第十四條 專項培訓費用 員工專項培訓費用包括課程學費、課程資料費、差旅費（包括住宿、膳食、交通、出差補助、技術交流費等)及其他有關培訓的手續費用等。按本企業規定或雙方約定由企業承擔的所有培訓費用，必須憑有效票據報銷。

員工在試用期內原則上不能參與由企業承擔費用的培訓。

第十五條 服務期約定

企業為員工提供專項培訓費用進行專項培訓的，應當與員工簽訂《培訓合同》，約定服務期。勞動合同期滿而服務期未屆滿的，勞動合同期限延長至服務期屆滿。

《培訓合同》應明確培訓目標、內容、形式、期限、雙方的權利和義務以及違約責任。

第十六條 培訓跟蹤或驗收

參與培訓的員工應在培訓結束后一周內將培訓獲得的證書、成績單復印件、培訓課程表、培訓個人總結等，經培訓者本人簽名后，交人力資源部門，取得人力資源部門的培訓驗收確認單。憑此培訓驗收確認單報銷有關培訓費用。

沒有人力資源部門的培訓驗收確認單，不得報銷培訓費用。

第三篇：招聘流程與制度

招聘流程與制度

招聘流程與制度1

一、業務流程

二、招聘面試流程管理規定

三、附注

（一）招聘用語規范

1、公司介紹：

對應聘者簡單介紹公司時，以以下內容為標準：

公司成立日期，現業務覆蓋區域情況。現有人員情況，主營業務范圍，年銷售收入情況，公司的經營理念，文化核心，階段性發展目標。

2、面試人員用語規范

（1）對在網上或者通過其他途徑應聘了解公司職位的應聘者，用語如下：

您好，是××先生（女士）嗎？我們通過（渠道）得到了您的簡歷，通過對您的簡歷分析，我們認為您與我們正在招聘的×職位的要求相符，我們計劃于×月×日組織面試，希望您能參加。

如果對方答應：感謝您對我們工作的支持。

如果對方拒絕:我們期待著下次能與您合作。

3、面試用語規范

歡迎詞

您好，非常感謝您的光臨。

您好，感謝您在百忙中抽出時間參加面試。

（2）結束用語：

綜合性用語:非常感謝您寶貴的時間，如果有意向，我們將會在一周內內通知您，如果沒有接到通知，您就再關注一下其他單位，請您走好，謝謝。

4、錄用通知用語規范

先生（女士），您好，我是公司人力資源部，我們經過慎重選擇，決定聘任您擔任×崗位工作，不知您意向如何?是否還有其他疑問？

如果對方應允:請您帶上您的身份證、學歷證明、戶本、辦理保險相關材料、四張一寸照片與×月×日來公司人力資源部報到。

如果對方沒應允:謝謝您對我們公司的關注，您也可以繼續考慮一下，希望將來能有機會與您合作。

（二）甄選方式與標準規范

1、常用的甄選測評方法:面試、筆試、專業能力測試等。

2、面試、筆試題庫分綜合素質題庫、專業素質題庫，綜合素質題庫，由人力資源部門建立并不斷豐富，專業素質題庫有業務部門分專業簡歷并不斷豐富。

3、甄選標準:

從員工職業化素質與能力方面對員工進行考察。

職業化素質：認同理念、敬業負責、誠信正派、廉潔自律、堅持標準、嚴格管理，豁達樂觀、心態健康，實事求是、虛心好學。

（三）公司用人標準

1、認同公司文化，心態好，有潛質、符合崗位素質要求。

2、以下人員不得錄用：

（1）曾被公司開除或辭退者

（2）提供虛假資料、填報虛假信息故意隱瞞真實情況者

（3 ）具有重大不良職業記錄或違法犯罪行為者。

（四）招聘甄選人員要求

1、素質要求

(1) 良好的'個人品格和修養，評價他人客觀公正；

(2)較強的溝通交流能力；

(3) 具備相關專業知識，具有一定工作經驗。

2、紀律要求

(1) 招聘甄選人員在招聘甄選時必須公平公正；

(2) 與應聘者有下列關系的員工不得擔任該應聘者的甄選測評人員：

① 應聘者的推薦人；

② 可能影響甄選測評公平、公正的利害關系人。

招聘流程與制度2

員工招聘是指根據酒店的經營目標、人員編制計劃及酒店業務部門對所需員工的工作要求即錄用條件，由人事部主持進行的征聘、考核與挑選合格員工的業務活動過程。

酒店人事部能否招聘、甄選與錄用高質量的合格人選，是關系到整個酒店員工隊伍素質高低的第一步，直接影響到酒店的經營管理水平和服務質量。酒店員工招聘程序分為三個階段：準備階段（包括制訂招聘計劃與進行招聘宣傳）、選擇階段：（包括招聘報名與招聘考試）和錄用階段（包括政審、體檢和入職報到）

1招聘計劃

制訂有效的招聘計劃的依據是：社會勞動力市場的供應狀況與酒店業務部門對補充員工的需求申請。

（1）內部招聘：針對某些少量的空缺，在酒店范圍內部張貼向員工進行招聘，應聘員工必須首先獲得所在部門主管的允許才能報告，參加考試后決定是否錄用。

（2）員工推薦：通過酒店員工推薦他們熟悉而符合酒店招聘要求的人參加應聘，由員工向人事培訓部索取求職申請表介紹推薦人員參加考試。

（3）社會招聘：酒店人事部通過報刊或電視等媒介工具刊登招聘廣告，采取信函報考或集中報名面試等方法進行招聘。

2業務部門的用人申請

人事部編印《員工聘用申請表》，分發給酒店各業務部門，由各部門主管根據本部門業務發展及員工流動情況，提出員工聘用申請，統一由總經理審批、人事部經理核準，納入員工計劃。

3制訂招聘計劃

招聘計劃一般包括需要招聘的'部門和工種、所需員工的人數和職位要求；人員來源渠道和相應的招聘方式；招聘實施的具體方案（報名與考試場地、參與人員、規模與經費預算等）。

4辦理計劃申報手續

對于人數規模較大的社會招聘，一般要以酒店組織出面，由人事部向市人事局及勞動局辦理用工申請手續，所需刊登的招聘啟事廣告必須由當地人事局與勞動局審批蓋章后才能準許刊出。

（二）招聘宣傳

人事部要以對外公布招聘啟事或簡章進行宣傳，向招聘對象介紹酒店情況及征聘人員的聯位要求。招聘簡章（啟事）的內容：

（1）酒店介紹；

（2）招聘崗位與要求；

（3）甄選方法與錄取條件；

（4）報名辦法；

（5）錄用待遇；

（三）招聘報名

（1）書信報告；

（2）面試報名；

（四）招聘考試

（1）面試：酒店人事部及業務部門主管，通過與應聘者的面談，對應聘者的外貌、身材、儀表舉止等予以評分，還可了解到應聘者的語言表達能力、性格、才識、應變能力和發展潛力，主考人員應及時填寫《招聘面試考核表》為錄用提供依據；

（2）筆試：酒店人事部將在員工試用期和培訓后，按酒店招聘要求編印考卷用于筆試；

（3）操作技術考試：人事部按招聘要求，組織應聘人員對某項操作技術進行實際演習與操作示范，由用人部門主管對考核成績進行評分記錄，作為錄用依據。

（4）資歷證件審核：人事部對酒店一些特殊技術工種檢查其身份證、學歷證以及其它專業等級證書；

（五）錄用手續

（1）政審；

（2）體檢：人事部要求應聘者參加常規的體格檢查，確定應聘者的身體條件是否符合招聘要求；

（3）入職報到：應聘者經過報名、考試、體檢、政審等招聘程序后，被錄用者會到酒店人事部發出的《錄用報到通知單》，在規定的日期到酒店人事部辦公室辦理入職報到手續，填寫員工個人履歷表、簽訂勞動合同、參加新員工入門培訓課程。

簽署人：

xx物業管理有限公司

招聘流程與制度3

招聘流程與招聘制度的規范性決定了企業人才招聘與選拔工作的科學性與嚴謹性。因此，便知招聘流程制度時要本著十分謹慎的態度。

招聘工作流程：

招聘工作分為如下幾個環節：提出人力資源需求、制定招聘計劃、人員招募、人員選拔、招聘工作評估。用人部門突出人員需求，人力資源部根據人員需求和人員供給狀況制定招聘計劃、發布招聘信息，收集篩選簡歷，并協助用人部門進行人員選拔對入職人員進行跟蹤評估，最后對招聘工作效果進行評估，招聘工作流程如圖。

招聘管理制度：

招聘管理制度是人力資源部開展招聘管理工作的作業原則和依據。人力資源部需要在每年的12月底前編制更新一次該制度，以備第二年參照使用。一份完整的招聘管理制度至少應當包含以下內容：

1、定崗定編。

根據過去一年的整體經營狀況及當前人員狀況，制定出公司整體及各崗位的定崗定編原則。

2、招聘計劃。

各職能部門根據部門的架構、定崗定編、崗位職責等制定人才招聘計劃提交人力資源部。人力資源部根據公司的發展戰略規劃、組織結構調整、人力資源管理規劃、人才供求關系、現有人員素質結構等提出意見。

3、渠道費用。

人力資源部是公司統一尋找、開發、管理和評估所有招聘渠道的部門，其他部門配合，不自行管理招聘渠道。每年11月底，人力資源部評估當各招聘渠道對不同類型的招聘效率和費用情況，并根據招聘計劃制定第二年的招聘渠道以及對應的招聘費用預算方案。

4、招聘流程。

規定招聘流程，流程最好采用流程圖的形式，標明權責部門、作業時限、作業需求的表單以及注意事項。招聘流程一般始于招聘需求，到信息發布、簡歷篩選、組織相應的筆試與面試、背景調查、薪酬談判、確定是否錄用、上崗手續辦理，以評估人才到崗后是否合格而終止。

5、招聘測評。

規定公司人才通用的錄用標準以及不錄用的標準；

規定針對不同崗位需要的具體筆試或面試程序；規定不同的職級或崗位面試錄用的決定權。

6、背景調查。

規定本公司擬錄用人員中，需要做北京調查崗位的.涵蓋范圍；

規定背景調查的內容包括哪些；

規定背景調查的具體方式有哪些；

規定背景調查的原則是什么；

7、入職手續。

規定入職手續的辦理流程、入職需要提供的各類資料、入職需要簽署的各類合同協議、入職后的相關培訓。

8、試用評估。

規定不同崗位的試用期限有多長；規定試用期過后的轉正流程是什么；規定人才試用一段時間后是否能過通過試用期考核的標準及判斷方式；規定人才轉后，如何評估其能否達到招聘預期。

招聘流程與制度4

第一章總則

第一條：為了規范公司新進員工的聘請管理工作，完善聘請管理體系，促進聘請工作的規范化、程序化，結合公司實際，特制定本制度。

其次條：適用范圍：集團全部崗位的聘請錄用。

第三條：集團行政人事部為公司員工聘請工作的歸口管理部門。

其次章聘請原則

第四條：員工聘請實行下列原則：

（一）編制掌握，按方案用人；

（二）內部競聘與外部聘請相結合；

（三）全面考核，擇優錄用。

第三章權責劃分

第五條：權責劃分：

（一）行政人事部：

1、負責集團聘請制度的制定、修訂、完善工作；

2、負責聘請方案的制定；

3、負責聘請渠道的選擇及聘請廣告的發布；

4、負責聘請簡歷的`篩選及面試的組織；

5、負責應聘人員的聘請考核評價工作；

6、負責實習員工的轉正考核評價工作；

7、負責錄用人員的手續辦理及安排工作。

（二）用人單位：

1、參加面試；

2、參加應聘人員的考核評價工作；

3、負責實習員工的工作支配及考評；

4、參加員工轉正的評審工作。

第四章聘請方案制定

第六條：依據集團各單位定崗定員，用人單位每月制定聘請方案，報行政人事部審核經分管領導審批后實施聘請。

第五章聘請錄用程序

第七條：崗位類別：集團公司全部崗位根據崗位性質分為二類，分別為行政管理及后勤服務崗位、一線司乘技術類崗位。

第八條：崗位聘請錄用程序：

1、遵章守紀，聽從公司支配；

2、崗位職責把握狀況；

3、依據工作職責標準要求開展工作及完成工作任務狀況。（xxx集團聘請錄用評分表附后）。

第六章聘請管理規定

第九條：公司三職等（含）以下行政崗位人員、一線后勤服務人眼試用期均為1個月（駕駛員、乘務員試用期為7—15天），四職等以上崗位人員試用期為3個月，試用期滿合格者錄用，不合格者不予錄用。

第十條：行政人事部負責人員聘請錄用的組織管理、監督、考核，原則上，對人員的聘請過程實行全過程參加，如因時間、地域等緣由，不能夠參加聘請可由行政人事部托付用人單位聘請，受托單位及部門應嚴格按聘請程序及標準開展聘請，并接受行政人事部的監督，如發覺受托單位及聘請人員違規違紀現象，要追究受托單位相關人員責任，對托付聘請事后行政人事部未按要求檢查審核，發覺問題追究行政人事部的監管責任。

第十一條：公司聘請要嚴格根據定崗定員核定標準執行，若因工作業務量增加，需增崗位、增編人員，需履行人員增補簽批手續，如未履行簽批手續消失超員現象，扣除聘請部門及用人單位負責人工作考核分5分。

第十二條：集團全部崗位聘請需嚴格根據崗位聘請標準、聘請工作流程進行。參加聘請人員不得徇私舞弊、弄虛作假、收受賄賂，一經發覺，被錄用人員馬上辭退。參加聘請人員視情節賜予5—10分的懲罰。情節嚴峻的賜予降級，降職、辭退處理。

第十三條：鄂市地區各級人員及錫市地區四職等以上（含）行政人員由集團行政人事部統一組織聘請、錫市地區三職等以下（含）行政人員、一線后勤服務人員由當地公司自行負責聘請，其他各用人單位除行政人事部托付外，不得私自開展聘請工作（包括一線員工）。如有自行聘請現象發生，扣除單位負責人考核分5—10分，所聘請人員予以辭退。

第十四條：集團員工聘請錄用審批手續及其它未規定事項按《集團組織管理制度》相關規定執行。

第十五條：本制度從頒布之日起執行，以前相關規定同時廢止。

招聘流程與制度5

第一章招聘需求

第一條缺員的補充。

因員工異動，按規定編制需要補充。如因員工調動、退休、晉升等原因。

第二條突發的人員需求。因不可預料的業務、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術變革、或引進新工藝等。

第三條擴大編制。因公司發展壯大，而需擴大現有的人員規模及編制。

第四條儲備人才。為了促進公司目標的實現，而需儲備一定數量的各類專門人才。如大學畢業生、專門技術人才等。

第二章招聘政策

第一條招聘工作原則

1、公開平等競爭，杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象。

2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。

3、擇優錄取。

第二條人員招聘規范化。人員招聘要經過招聘程序進行，對于聘用人員要簽訂勞動合同，與現有員工在薪酬、考評、培訓等方面同等對待。

第三條招聘方式：

人員招聘有內部招聘與外部招聘兩種。

內部招聘：內部優先征聘，一方面是公司解決內部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個人職業發展一致的工作崗位。

外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網站發布、職業介紹所和同業推薦等形式從外部招聘。

職位空缺時，應先考慮內部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

第四條外部聘用人員的條件要求：思想品德端正、遵紀守法、事業心強、吃苦耐勞、身體健康;專業知識、業務能力強，綜合素質高。

第五條人才競爭手段

1、待遇吸引，提供高于同行業的薪酬待遇。

2、提供更多的培訓和提升的機會。

2、企業文化感召，倡導一種尊重知識、尊重人才、以人為本的企業文化。

第三章招聘程序

第一條招聘需求

1、每年人力資源部根據公司的發展戰略和經營計劃進行人員需求預測，內外部人員供給情況進行人員供給預測，制定公司人力資源規劃和費用計劃，報總經理審批。

2、各用人部門應于每季度最后一個月初提出人員調整計劃，報人力資源部。

第二條招聘申報手續。

1、以各用人部門為單位，在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，報總經理審批后，填寫《人力需求表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《職位說明書》。

2、人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《各部門人員需求計劃表》報總經理審批。

第三條內部招聘程序

1、人力資源部根據職位說明書，擬定發布內部招聘公告。發布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發布、內部招聘文件等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。

2、所有的正式員工都可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工應先向本部門經理提出應聘意愿、本部門經理同意并報總經理同意后，向人力資源部提出應聘申請。

3、人力資源部根據職位說明書要求進行初步篩選，對初步篩選合格者，人力資源部組織用人部門進行評審。

4、人力資源部將評審通過者名單報總經理審批，審批通過后辦理原部門工作交接手續，到用人事部門報到、正式上崗。

第四條外部招聘程序

1、報名：應聘人員持身份證、學歷證、資料證原件及復印件、1寸免冠照片到公司人力資源部報名填寫《應聘登記表》

2、甄選程序

人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的'工作態度，求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試。

由用人部門負責對面試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神進行考察。

對于復試合格者，用人部門主管根據實際錄用人數確定最后人選。

人力資源部對已合格應聘人員進行經歷、背景及以前工作表現情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。

核實無誤后，人力資源部報總經理審批后，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。

第五條試用

1、試用的目的在于補救甄選中的偏差。

2、試用員工上崗前，須參加崗前培訓，合格后才能上崗。

3、用人部門負責人有義務對新進入人員進行上崗引導，并確定一名直接負責人管理其行為，承擔其行為責任。

4、公司新進員工根據職位不同試用期為2個月或以2個月以上。

5、試用期滿后，其直接主管部門應嚴格對照《職位說明書》在《轉正申請表》上詳細列出考核意見，并明確以下事項后報人力資源部審核：

①勝任現職，同意轉正。

②不能勝任，予以辭退。

③無法判斷，希望延長試用期(最多延長3個月)

6、試用期間，新員工若有嚴重違規行為或能力明顯不足者，試用部門應在《轉正申請表》上陳述事實與理由報人力資源部審核后立即辭退。

7、凡需延長試用期限，其直接主管與部級負責人應詳述原因，經人力資源部審核后辦理延期試用手續，因延長試用期相應的勞動合同簽署期限也需延長，所以涉及到延長試用期的情況，需慎重考慮。

8、對于工作中表現突出者，可提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實績，進行轉正答辯評分，由部門領導及技術專家等進行評審，試用部門直接主管與部級負責人考核通過在《試用員工評述表》上詳述考核意見并附上工作業績材料，經人力資源部審核后辦理轉正手續，提前轉正必需具備如下條件：

①試用期滿1月以上;

②試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上(含一天)記錄;

③工作積極主動、工作量飽滿，工作實績顯著。

9、員工試用期考勤規定如下(2個月內)：

①事假超過5天者應予辭退;

②病假達七天者應予辭退;

③有曠工記錄或遲到、早退達6次者應予辭退。

第六條最終聘用

1、新進人員試用期滿前15天進行轉正答辯，由其直接主管與部門負責人進行評分，在《轉正申請表》上詳列考核意見(應對照職位說明書)，報人力資源部審核。如確認其勝任現職，則予正式聘用;如認為尚需延長試用期，則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規行為，則予以辭退。

2、對試用合格者，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。

破格錄用特殊人才及薪酬特批程度

1、對于公司急需的特殊人才(如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家)，可不經過人力資源部的初試和面試甄選小組的復試，由人力資源部負責搜集，核實及傳遞高級人才相關信息和初步篩選，由總經理及委任人員直接進行面試，綜合評定。

2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考職位說明書，與應聘者商定具體數額，經總經理批準后執行。

3、特殊人才需經試用期考核，由總經理及委任人員對考核報告進行審議，通過后，由人力資源部代表公司與其簽訂勞動合同，正式聘用。

(流程)

一、員工招聘工作流程

(一)：確定人員需求

(二)：制度招聘計劃

(三)：人員甄選

(四)：招聘評估

二、員工招聘流程相關規定

一、《人員需求申請表》的填寫

1、當部門有員工離職、工作量增加等出現空缺崗位需補人員時，可向人力資源部申請領取《人員需求申請表》;

2、《人員需求申請表》必須認真填寫，包括增補原因、增補崗位任職資格條件、增補人員工作內容等，任職資料必須參照《職位說明書》來寫。

3、填好后的《人員需求申請表》必須經用人部門經理的簽批后上報人力資源部。

4、人力資源部接到部門《人員需求申請表》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現有人力儲備情況，決定是否從內部調動解決人員需求。

5、若內部調動不能滿足崗位空缺需求，人力資源部將把公司總的人員補充計劃上報總經理，總經理批準后人力資源部進行外部招聘。

二、確定招聘計劃

1、招聘計劃要依據《職位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現有的崗位描述不能滿足需要，要依據工作需要確定、更新、補充新崗位的《職位說明書》。

2、根據招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數量，結合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。

(1)大規模招聘多崗位時可通過招聘廣告、學校和大型的人才交流會招聘;

(2)招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內部發布招聘信息，或參加一般的人才交流會。

(3)招聘高級人才時，可通過網上招聘，或通過獵頭公司推薦。

3、人力資源部根據招聘需求，準備以下材料：

(1)招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應聘人員的基本條件、方式、時間、地點、應聘時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。

(2)公司宣傳資料(如：公司簡介)。

(3)《應聘登記表》、《面試評價表》

三、人員甄選

1、收集應聘資料，進行初試

(1)進行初試時，公司招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關，篩選應聘人員資料進行初試時一般從文化程度、性別、年齡、工作經驗、容貌氣質等方面綜合比較。

(2)符合基本條件者可參加復試(面試)，不符合者登記完基本資料后直接淘汰。

2、面試程序：

(1)一線人員由人力資源部經理進行面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

(2)財務人員、技術人員、程序員等各類專業人員的面試由相應部門經理進行面試。按以下程序組織：

●人力資源部收集整理好應聘人員的資料交于相應部門經理;

●部門經理進行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部;

●人力資源部通知復試，復試(面試)人員到達面試指定地點后由工作人員引領，按順序進行面試。

(3)其他崗位人員由人力資源部經理進行第一次面試，工作人員整理好面試人資料后，引領參加面試者到面試地點按順序進行面試。

(4)應聘人員應向人力資源部門遞交的個人資料

●居民身份證(原)復印件，學歷證明(原)復印件，體檢證明。

●遞交《應聘登記表》，個人簡歷及其他能證明能力的資料。

3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：

(1)精神病史、傳染病或其它重疾者

(2)有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者

(3)未成年者或有欺詐行為者

(4)曾在本公司被除名者

(5)和其他企業勞動合同未到期者

4、員工錄用

(1)面試結束后，由各部門經理和人力資源部經理共同確定錄取人員名單;

(2)工作人員對最后確定的錄用人員名單統一通知錄取：補錄取者姓名、員工報到時間、辦理錄用手續需準備的資料等相關事宜。

(3)新員工須提供身份證復印件、戶口本復印件、照片、畢業證書復印件、離職證明。

(4)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續時需補交個人資料，(身份證復印件、戶口本復印件、照片、畢業證書復印件、離職證明等相關資料)。

四、招聘評估

招聘工作評估由各級主管領導、人力資源部經理、招聘工作人員及需補充人員的部門領導組成。

招聘流程與制度6

江蘇長江商業銀行股份有限公司成立于20xx年10月，是繼江蘇銀行、南京銀行之后的江蘇省內第三家城市商業銀行，總部位于江蘇省靖江市。多年來，在城市金融這塊沃土上勤奮耕耘，資產質量、經營業績以及主要核心監管指標等均已達到優秀股份制商業銀行的標準。現因本行業務發展和人才儲備需要，面向社會誠聘金融英才。無論您想在總行層面施展才華，還是想在本行跨區域經營中實現抱負，我們都將真誠歡迎！一旦加盟，本行將為您提供業內有競爭力的薪酬待遇、并為您構建良好的職業發展通道。如果您正在尋找良好的發展平臺，又或者您在外打拼三兩年卻始終未遇伯樂，請抓住機遇和契機，與“長江”攜手共譜美好未來。

一、應聘基本條件

1、認同江蘇長江商業銀行企業文化，正直誠信、敬業務實，無不良從業記錄。

2、有較好的溝通協調能力，具備良好的團隊合作意識，能夠承受較大的工作壓力，具有較強的文字表達能力。

3、應聘高層管理人員的，須具備本科學歷、中級以上技術職稱，8年以上銀行相關崗位工作經驗，專業知識扎實，有較強的團隊管理能力，年齡原則上在45周歲以下；應聘各部門總經理、副總經理、分支行行長的，須具備本科學歷，5年以上銀行相關崗位工作經驗，年齡原則上在40周歲以下；應聘其他崗位的，須具備全日制本科學歷，至少3年以上銀行相關崗位工作經驗，年齡在35周歲以下。

銀行從業經驗豐富、且綜合條件特別優秀者，可適當放寬學歷、年齡要求。

二、招聘崗位

（一）總行高層管理人員

信息總監1名

崗位描述：以本行戰略發展規劃為導向，負責組織制訂、實施全行信息科技戰略發展規劃；參與全行科技建設及管理決策；全面負責科技信息資源優化配置和信息科技人才隊伍的建設等工作。

市場總監1名

崗位描述：根據本行戰略發展規劃，組織制訂全行公司業務、個人業務發展規劃；指導制訂業務營銷策略和公司類、個人類信貸產品研發、推廣方案；指導制訂業務相關管理制度、操作流程和風險防控措施；負責公司業務、個人業務人才隊伍的建設和管理。

運營總監1名

崗位描述：負責全行內部運營體系的建設以及資源整合；指導與運營管理相關的策略、制度、流程的制訂與實施；負責各業務經營部門之間的協調與配合。

總審計師1名

崗位描述：負責組織制訂全行的審計工作章程及相關管理辦法、標準等重要規章制度；研究、策劃、建立本行的審計體系；牽頭組織總行及分支機構的現場審計和非現場審計工作。

人力資源總監1名

崗位描述：負責人力資源規劃、薪酬福利、員工關系、招聘培訓與績效考核等各模塊管理；負責組織制訂與人力資源相關的管理制度與實施細則，推進全行現代化人力資源管理體系建設。

（二）總行各職能部室管理人員

1、董事會辦公室

副主任1名

崗位描述：協助董事會辦公室主任制定董事會辦公室工作目標、計劃及其相關管理政策，落實相關職責，監督、檢查各項任務執行情況；協助負責承辦股東大會、董事會、董事會專門委員會會議；協調董事會辦公室內部工作，包括董事會各專門委員會相關工作和本董事會辦公室人員管理及職責分工。

戰略規劃崗1名

崗位描述：編制全行中長期發展規劃，評估各業務條線以及各職能部門的中長期發展規劃；關注與本行密切相關的經濟金融信息和政策動向，及時提出應對策略，供決策參考；關注同業競爭環境變化和競爭對手的最新動態，加強分析、研究；

公司治理崗1名

崗位描述：組織擬訂和修訂公司章程、股東大會議事規則、董事會議事規則和相關專門委員會工作規則等公司治理制度；研究宏觀經濟、金融政策法規、同業競爭現狀和發展趨勢，撰寫分析報告；關注日常經營活動，分析經營行為的科學性和合理性，做好調查研究工作，及時反饋。

投資者關系管理崗1名

崗位描述：擬訂本行股權管理制度，不斷研究、優化本行股權結構，協助做好戰略投資者的引進工作；負責本行股權管理工作；負責股權變更和轉讓的受理、報批和登記工作。

資本管理崗1名

崗位描述：分析本行資本充足情況并提出資本管理、考核建議；根據本行發展戰略目標結合資本充足率分析，制定資本管理規劃和業務結構戰略調整規劃；認真研究新資本管理辦法并推動落實。

秘書崗3名

崗位描述：負責董事會、專門委員會、董事會辦公室重要文件的起草；起草董事長、行長講話材料；協助部門籌備股東大會、董事會、專門委員會等各類會議，承擔重要的文字起草工作。

2、辦公室

主任、副主任各1名

崗位描述：在授權范圍內負責全行行政事務、綜合文秘、后勤保障、黨政工團等管理工作。

行政管理崗1名

崗位描述：參與制訂全行行政管理規范及制度，并監督實施；負責安排全行各類會議、管理各類會議設施；組織協調各類接待活動，落實各項相關后勤工作。

綜合文秘崗1名

崗位描述：負責總行層面及辦公室下發或上報的各類常規性公文的撰寫工作；行領導各類會議材料的搜集、起草準備等工作；負責做好同政府機關、監管部門、重要客戶等有關單位的對外聯絡工作。

安全管理崗1名

崗位描述：負責全行安全預防的聯絡工作，監督、檢查各分支行的安全預防工作；對各營業機構消防、安全設施定期檢查；根據安全檢查實際情況，提出防范措施，安排勤務，確保各營業場所的安全；負責公安、銀監等部門所需相關信息資料的整理與報送。

3、監察室

主任1名

崗位描述：負責檢查指導全行貫徹落實國家方針、政策、法律、法規，特別是金融方針、政策、制度的實施情況；負責按照干部管理權限，組織查處全行監察對象違法違紀違規案件和其他部門移送的案件；負責個人或單位對全行監察對象違法違紀違規行為的登記、批轉和核查。

黨建事務管理崗1名

崗位描述：認真學習機關工委下發的各類文件，吃透精神，根據上級要求組織開展黨建活動，并形成書面材料；負責干部員工黨組織關系的轉接；負責黨費的收取與上繳；按照黨建要求，認真序時地記錄黨建工作臺帳，確保臺帳記載清晰、完整、及時。

紀檢監察崗1名

崗位描述：負責組織查處全行監察對象違法違紀違規案件和其他部門移送的案件；負責個人或單位對全行監察對象違法違紀違規行為的登記、批轉和核查；負資對全行執法監察的立項、組織實施、管理、統計和上報；負責做好全行監察干部的政治、業務培訓，不斷提高隊伍素質。

4、品牌管理部

副總經理1名

崗位描述：根據本行戰略發展規劃，制訂全行品牌建設長期規劃并組織實施；負責全行品牌推廣工作，總結和發展本行的企業文化；系統化地提煉、歸納、整理、升華企業文化；負責對員工進行企業文化的傳播和灌輸；建立與各類外部組織機構的公共關系協調機制和輿情風險防范處理機制。

網站管理崗1名

崗位描述：參與制訂本行網站管理制度，歸口管理網站宣傳工作；負責網站欄目、外觀設計，對有關人員進行更改欄目及內容的授權；負責網站的信息安全管理，制訂網站信息發布管理辦法。

行報編輯崗1名

崗位描述：負責確定每期行報的宣傳主題，與相關人員聯系約稿，并搜集、整理本行相關宣傳及報道素材；負責行報的編輯、校對、排版、制作、印刷、發行等工作；采訪報道本行重要新聞事件及典型活動，撰寫新聞稿或評論。

企業文化崗1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃、經營計劃，參與制訂全行企業文化建設方案；組織和指導全行各層面進行部門文化建設和企業文化宣傳，并匯總各層面落實情況；策劃內部宣傳活動，包括常規活動與重要慶典活動，制訂各活動方案并協調落實。

營銷策劃崗1名

崗位描述：協助擬訂營銷策劃工作計劃，并監督落實；參與擬訂營銷計劃和具體配套產品營銷推廣策劃方案；對方案實施后的效果進行市場調查和評估，形成評估報告，并根據調查結果提供改進建議，并及時對方案做出調整。

廣告宣傳管理崗1名

崗位描述：起草本行廣告宣傳工作總結和計劃；參與制訂對外宣傳管理規章制度，監督檢查執行情況；負責指導分支機構廣告宣傳工作，并進行統計和考評；制訂全行廣告宣傳經費的運用和分配計劃；審核對外宣傳的相關稿件。

5、人力資源部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：負責人力資源規劃、薪酬福利、員工關系、招聘培訓與績效考核等各模塊管理；負責組織制訂與人力資源相關的管理制度與實施細則，推進全行現代化人力資源管理體系建設。

員工關系管理崗1名

崗位描述：管理和優化長江銀行的員工關系管理體系，并負責規劃中短期員工關系管理目標；參與研究、起草本行的勞動合同管理辦法和《勞動合同書》樣本；負責員工投訴、員工離職和勞動糾紛等處理工作；組織開展員工滿意度調查。

招聘管理崗1名

崗位描述：負責根據業務發展需求，收集、調查、統計各部門及分支行招聘需求，編制人員招聘計劃；參與制訂并執行招聘制度及流程；負責利用相關媒體發布招聘信息并收集、甄別應聘人員的相關資料，對關鍵崗位的錄用人員組織背景調查；負責內部競聘活動的推廣宣傳，開展內部競聘工作。

培訓中心負責人1名

崗位描述：分析培訓需求和員工職業發展路徑，制訂培訓工作計劃；制訂培訓管理辦法和實施細則，指導并推動全行培訓工作；建立和完善全行培訓體系，優化培訓管理工作流程；制訂培訓預算管理辦法，進行預算控制和費用管理；負責新員工的培訓和在職員工的輪訓管理工作；負責本行內訓師隊伍的建設和管理以及本行內訓課程體系的建設。

培訓管理崗1名

崗位描述：根據本行人力資源發展戰略，建全培訓管理制度；負責審核培訓計劃內外費用的報銷；負責開展培訓需求情況的調查及分析；負責培訓機構的聯系和篩選；負責培訓工作的具體組織和實施；負責對培訓結果的評估及對參訓人員培訓效果滿意度調查以及內訓師隊伍的組織和管理。

培訓教務崗1名

崗位描述：負責制訂全行培訓及專項培訓計劃；負責對外部培訓機構提交的課程大綱和內容進行預審，結合本行業務發展實際情況，提出課程設置的改進建議；負責針對新員工培訓、操作技能培訓等，研究、制訂本行內部培訓課程方案；負責對本行內訓師所設計的課程進行審核和修改，提高內部培訓質量。

小微貸款內訓師1名

崗位描述：設計和開發小額貸款技術、業務流程及產品培訓課程，編制培訓教材，給江蘇長江商業銀行小企業客戶經理提供專業的課程講授；針對小企業客戶經理進行現場帶教，幫助其快速掌握小貸技術流程，提高個人績效水平；協助開展客戶經理團隊日常管理及考核工作。

績效考核崗1名

崗位描述：擬訂本行業績考核和評價體系，完善業績考核政策和評價辦法，建立客觀、公正、規范的業績考核程序和評價反饋機制；組織開展總行、分支機構的績效考核工作；負責建立和完善績效管理檔案。

人才管理崗1名

崗位描述：根據本行人力資源管理政策，負責全行高管人員、后備人才和核心人才的相關管理工作，構建良好的人才選拔培養機制；建立核心人才任職情況信息庫，對高管人員及核心人才檔案進行動態管理；建立后備人才庫，對后備人才進行有針對性的培養；根據風險防范、人才培養需要，組織確定全行關鍵崗位和崗位輪換的規則、方式；負責落實員工職業發展規劃的制訂與實施。

人力資源規劃崗1名

崗位描述：根據全行經營戰略，開展人力資源管理政策研究，參與相關人力資源管理制度、辦法和操作規程的制訂與完善；研究本行人力資源配置，形成以崗位為單位的人員分布、人員素質結構及人力資源供求數據，為人力資源內部配置、外部招聘、培訓開發提供基礎依據；

組織管理崗1名

崗位描述：根據全行組織規模及發展情況，管理全行組織架構和崗位體系，開展定崗、定編和定責管理；牽頭開展人力資源管理改進項目。

6、機構與渠道管理部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃，組織制訂本行中長期跨區域發展規劃和機構網點發展規劃；負責網點服務標準的制訂和服務質量的管理；對投入運營的網點現狀進行分析，綜合比較效率水平、盈利能力等各項指標，撰寫分析報告。

等級行管理與考核崗1名

崗位描述：研究制定本行等級行管理和考核辦法，并組織實施；定期組織對各分支行的業績考核，并根據管理辦法進行等級評定；逐步建立并完善對各分支行的業績評價指標，建立科學合理的評價體系。

服務質量管理崗1名

崗位描述：研究制定全行服務質量標準，制定各崗位服務工作手冊；負責檢查監督全行各崗位的服務情況，及時糾正有關不良行為，并提出相應的改進措施；對客戶的投訴行為進行登記、處理、并建立有關臺賬；負責全行各崗位人員的服務培訓，編制崗位培訓手冊。

電子銀行渠道監控崗1名

崗位描述：負責調研市場需求，收集和匯總同業產品發展情況，提出本行電子銀行業務開發新需求；負責制訂、完善電子銀行業務的各項規章制度；負責與電子銀行業務相關的第三方機構進行溝通、協調、起草協議；負責開展電子銀行產品的培訓，編制培訓資料，組織員工培訓；負責全行電子銀行各項運營管理指標數據的統計分析工作，對分支行電子銀行的經營管理進行指導、檢查、考核。

自助銀行渠道管理崗1名

崗位描述：根據客戶需求和業務發展需要，提出全行ATM、自助銀行的發展規劃方案；完善、制訂自助機具的管理辦法和條例；管理及維護全行自助銀行及器具；走訪排查ATM、自助銀行，解決受理和投訴問題；對離行式自助銀行現場服務人員每月定期進行檢查。

機構規劃管理崗1名

崗位描述：負責擬制基本建設相關制度規范、操作流程以及管理辦法等，并對制度執行情況進行檢查；負責全行辦公營業用房改造裝飾功能、需求提出；對設計單位提交的初步設計方案、施工圖進行初審；組織對工程項目的實施進行全方位管理，對工程質量、進度、投資、安全四大目標負責；負責組織對隱蔽工程、工程竣工的驗收；負責組織工程資料的收集、整理、裝訂及移交歸檔。

7、市場管理部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：負責制訂全行公司信貸和小微信貸業務相關管理制度、操作流程和風險防控措施；根據全行經營計劃，制訂和調整業務經營方向和營銷策略；指導公司類、小微信貸產品的研發和市場推廣工作；制訂客戶經理績效考核管理辦法和操作流程，并落實實施；負責公司類、小貸客戶經理人才隊伍的建設和管理。

客戶經理管理崗1名

崗位描述：根據本行相關規定，制定小微客戶經理日常管理制度、培訓制度、等級評定制度、績效考核制度；配合編制全行小微業務團隊培訓計劃并組織實施；參與全行小微業務團隊培訓課程體系設計及全行內部員工兼職培訓師隊伍建設工作。

創新管理崗1名

崗位描述：結合我行實際提出產品創新需求；制訂產品開發需求，參與開發過程和用戶測試；制訂創新產品管理營銷方案，并落實實施；參與組織新產品的培訓，編制產品銷售資料；組織客戶經理進行創新產品銷售和售后服務；分析產品投入市場的反饋，參與新產品的后評估；

產品經理崗1名

崗位描述：負責編制信貸產品開發計劃；負責進行市場調研，掌握市場需求，開發和完善信貸產品功能和種類；參與制訂相關產品的管理制度和操作流程；根據產品整合規劃，編制信貸產品手冊和宣傳手冊，配合開展信貸產品知識培訓；負責新產品的渠道部署，新產品上市和日常產品管理工作；協助策劃新產品的營銷和推廣方案。

產品管理與營銷推動崗1名

崗位描述：負責研究擬訂全行存款類、貸款類產品的發展戰略和規劃；負責調研市場需求，收集和匯總同業中間業務產品發展情況；制訂產品管理營銷方案，并落實實施；參與組織新產品的培訓，編制產品銷售資料；組織客戶經理進行產品銷售和售后服務；分析產品投入市場的反饋，參與新產品的后評估；受理客戶及分支行咨詢、投訴、情況反映和建議；定期搜集或調研，根據客戶、分支行對產品的意見或建議，及時優化產品功能或流程。

網上融資管理與推動崗1名

崗位描述：負責研究擬訂網上融資的的發展規劃；負責調研市場需求，收集和匯總同業網上融資發展情況；制訂網上融資方案，并落實實施；負責與外部公司、監管機構的交流，提供相關資料及審批材料。

8、電子銀行部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：根據本行電子銀行業務戰略發展規劃和目標，組織制訂手機銀行、網上銀行、呼叫中心等相關業務的經營策略和實施方案；建立和完善相關的制度、工作流程以及服務措施，優化電子銀行組織架構建設，全面推動電子銀行推動業務發展。

電子銀行業務產品經理崗1名

崗位描述：負責編制電子銀行業務產品開發計劃；負責進行市場調研，掌握市場需求，研究、分析同業產品信息，完善本行電子銀行業務產品；參與制訂相關產品的管理制度和操作流程；根據產品整合規劃，編制電子銀行業務產品手冊和宣傳手冊，配合開展電子銀行業務產品培訓；負責新產品的渠道部署，新產品上市和日常產品管理工作。

呼叫中心負責人1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃，制訂呼叫中心中長期發展規劃并指導實施；制訂呼叫中心管理制度和管理流程并監督實施；優化呼叫中心工作流程并不斷提出完善和改進措施；妥善處理客戶投訴及意見，維護客戶關系，提高滿意度；負責定期收集歸納客戶意見和建議并形成報告，為本行決策層及相關部門決策和完善管理提供可靠依據。

呼叫中心綜合業務崗1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃，參與制訂呼叫中心管理制度和業務運營流程，參與呼叫中心系統的建設和評估；根據部門經營目標，起草、制訂呼叫中心人員培訓、招聘方案，績效考核和等級評定制度；負責呼叫中心服務質量控制體系、考核評價體系以及事后監督體系的搭建，推動呼叫中心的服務質量提升。

電子銀行業務管理崗1名

崗位描述：參與制訂網上銀行及手機銀行的管理制度和操作規程；負責網上銀行、手機銀行業務的對外宣傳；為客戶經理提供相關業務知識培訓；負責解決分支機構、客戶日常業務中遇到的問題；對須上門安裝網銀的客戶進行服務；網上銀行、手機銀行安全證書管理。

9、銀行卡與電子銀行部

副總經理1名

崗位描述：根據本行銀行卡業務發展規劃，組織新產品的市場調研、設計和研發等工作；根據國家相關法律法規和監管部門的要求，組織修訂銀行卡相關業務的各項規章制度，完善相關業務管理體系；組織實施銀行卡市場營銷活動；負責相關業務人員的培訓支持與管理。

銀行卡業務管理崗1名

崗位描述：制訂整體營銷推廣計劃，卡業務營銷方案，活動預算策劃及開展包括大戶營銷、合作項目洽談與簽約、卡業務宣傳等在內的卡業務營銷活動，確保卡業務發展目標的實現；負責卡的宣傳工作，根據總行要求，制訂卡宣傳方案；根據長江卡業務發展的進度，定期及時統計并編制各項固定業務報表，并根據有關單位、部門要求，及時報送相關業務報表。

銀行卡業務促進與推動崗1名

崗位描述：調研分析市場業務發展趨勢及客戶需求，制訂新產品開發計劃，并落實實施；策劃和拓展銀行卡增值服務功能和嫁接新的業務品種，實現卡業務功能的擴展；拓展、簽約和維護特惠商戶以及合作單位，為長江卡持卡人提供各種增值服務項目。

銀行卡業務產品經理崗1名

崗位描述：負責編制銀行卡業務產品開發計劃；負責進行市場調研，掌握市場需求，開發和完善銀行卡業務產品；參與制訂相關產品的管理制度和操作流程；根據產品整合規劃，編制銀行卡業務產品手冊和宣傳手冊，配合開展銀行卡業務產品培訓；負責新產品的渠道部署，新產品上市和日常產品管理工作；協助策劃新產品的營銷和推廣方案。

10、運營管理部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：組織制訂全行運營管理發展規劃和相關管理制度；負責組織會計核算、支付結算、反洗錢等相關管理工作，嚴格控制操作風險；負責對柜面人員的'日常結算業務、現金業務進行管理，提高柜面人員工作質量和操作技能。

檢查督導崗1名

崗位描述：負責對全行會計、結算、柜面業務、出納業務規章制度落實及服務情況進行檢查；負責組織各分支機構進行會計柜面業務的自查和互查工作；負責檢查結果的跟蹤和反饋，根據檢查結果，提出處理意見，并督促整改；負責根據檢查情況，提交檢查報告，提出會計業務內部控制和風險控制的意見和措施。

運營管理崗1名

崗位描述：根據監管部門的有關政策法規和總行風險管理框架，制訂符合風險控制要求的柜面業務管理實施細則；負責柜面業務操作標準的制訂和柜面業務的運營管理，防范操作風險；負責會計體系中的權限管理、授權、轉授權管理工作；根據日常業務運營需要，提交增加、修改、關閉系統功能的需求。

反洗錢管理崗1名

崗位描述：負責按照人民銀行反洗錢工作的要求，制訂全行反洗錢工作計劃并組織實施；建立、健全反洗錢內控制度及操作流程，并檢查督促貫徹執行情況；負責開展相關宣傳培訓工作，指導分支機構開展反洗錢工作；負責日常反洗錢信息的收集、記錄、上報等工作，配合監管部門反洗錢的偵查工作。

11、計劃財務部

副總經理1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃、經營目標以及本部門的工作目標和任務，建立、健全各項財務管理制度；負責全行資金計劃管理、稅務管理、財務管理、報表管理以及分析決策等工作；負責本條線的業務培訓、工作督查等工作。

財務費用中心負責人1名

崗位描述：起草制定全行財務管理相關制度、管理辦法；負責財務收支計劃的編制，合理分解利潤目標；定期分析全行總體財務狀況，出具財務分析報告；確定各級內部賬核算科目；復核費用中心的日常財務核算；協助董辦溝通會計師事務所，組織稽核、驗資工作。

管理會計崗1名

崗位描述：根據有關政策和本行財務管理目標，擬訂并負責落實本行管理會計實施框架；根據會計環境及政策需要，及時組織修訂本行管理會計相關制度及實施方法，并督促制度及辦法的實施；

預算管理崗1名

崗位描述：參與制訂全行資金管理的各項規章制度、操作流程，檢查資金頭寸管理制度的執行情況并分析執行效果；負責本行系統內、外資金頭寸的日常管理工作；完成并提交本外幣資金頭寸缺口分析及解決方案；定期統計各類頭寸資產的收益和成本，優化頭寸資產的使用；起草、修訂全行預算管理制度、預算實施辦法、預算編制大綱等指導性文件，建立、完善預決算指標體系。

研究規劃崗1名

崗位描述：配合制訂全行財務發展規劃和部門工作計劃；制訂并不斷完善全行財務、資金等相關管理制度、操作規程；定期分析財稅、審計等政策的變化及政策變更對經濟和金融環境的影響，提出相關管理建議；進行銀行同業經營情況的對比分析，提出本行經營發展的借鑒建議。

經營分析與考核崗1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃、經營目標以及本部門的工作目標和任務，做好各項經營統計分析工作；參與制定總行部門和各分支機構的績效考核辦法，并提出指導性建議；對目標考核及經營計劃完成情況進行分析，按月撰寫考核情況通報；負責日常考核系統的管理以及考核業績數據的維護。

資產負債管理崗1名

崗位描述：組織全行資產負債比例指標的編制、下達、調整、監測，建立相關監測臺賬，匯總、呈報各項監測報表；提出資產負債業務和表外業務的總量發展和結構調整政策要點，協調平衡全行業務計劃；監控全行資產負債運行狀況和主要指標，定期進行分析研究，為高層決策提供依據；制訂完善全行利率管理相關制度并監督執行；根據市場利率變動及我行實際情況，適時提出內部資金轉移定價調整方案；負責各類利率報表與分析材料的編制報送。

資金管理崗1名

崗位描述：負責起草制定全行資金管理辦法，并監督執行；負責資金頭寸的統計監測，保證各清算賬戶不發生透支；各部門資金頭寸管理執行情況的檢查、考核與監督；核定全行和營業機構庫存現金限額；負責存放同業賬戶的審核；起草制定流動性應急方案，定期開展流動性應急演練，協助配合風險合規部進行流動性壓力測試。

資金交易崗1名

崗位描述：負責全行營運資金的統一調度、配置和管理；負責全行資金頭寸管理；負責全行流動性管理。負責資金業務的具體操作與管理；負責資金業務的有效運作，保證全行富余資金保值增值；負責同業金融業務的開發與維護；負責同業對手的維護與拓展，與同業建立良好合作關系。

財務管理崗1名

崗位描述：參與制訂并落實本行財務管理制度和實施細則，健全財務業務流程和內部控制制度。組織落實外部審計工作，協助相關部門做好本行對外信息披露工作。

投行業務客戶經理1名

崗位描述：根據資金運營部工作計劃制訂投行業務計劃及目標，并落實實施；建立并完善公司投行業務制度及操作規范；進行資本市場投資對象的行業分析、企業財務分析和調研，組織投資銀行業務的市場開拓。

12、授信審查部

總經理、副總經理1名

崗位描述：根據國家有關法律法規、金融監管部門的管理規定，組織制訂和完善全行授信審查操作流程，指導督促授信管理辦法的執行；對各類授信業務進行風險分析和審查，確保授信審查工作的質量、效率及合規性；負責授信審查人員的相關專業培訓。

公司業務審查崗1名

崗位描述：參與制訂公司業務授信審查管理制度和操作流程；對授信客戶進行實地授信調查，撰寫授信調查報告，對調查的真實性、準確性負責；協助客戶經理辦理放款手續，落實放款前提條件；審核客戶經理對授信客戶的信用等級評定；對授信資產進行五級分類的初評；負責對貸后風險分析與監控，針對可能出現的資產風險，提出化解和處置措施并監督客戶經理落實。

風險經理管理崗1名

崗位描述：根據本行相關規定，制定風險經理日常管理制度、培訓制度、等級評定制度、績效考核制度；配合編制全行風險經理培訓計劃并組織實施；參與全行風險經理培訓課程體系設計及全風險經理培訓師隊伍建設工作。

政策研究管理崗1名

崗位描述：研究、分析信貸業務面臨的市場風險、信用風險、操作風險，學習借鑒同業先進的授信風險管理模式與實踐經驗，形成提升本行授信風險管控水平的方案；研究、整理國內外同業在授信業務調查、審查、評審、審批方面的先進流程和方法，不斷改進和優化我行授信業務評審體系。

13、風險管理部

總經理、副總經理1名

崗位描述：根據全行風險管理建設總體目標，建立、健全風險管理體系；制訂和完善風險管理制度和操作流程，對全行業務的信用風險、市場風險、流動性風險、科技風險及操作風險等進行識別、監測、報告和控制。

全面風險管理主管1名

崗位描述：根據全行戰略發展目標與規劃，制訂風險合規部的工作計劃及目標，并落實實施；組織建立逐級管理、分級經營的風險管理體系；組織制訂統一的包含信用風險、市場風險、操作風險的全面風險管理制度；研究、分析市場風險、信用風險、操作風險先進模式與業內實踐，明確對本行風險管理的啟示。

信用風險管理崗1名

崗位描述：從事信用風險的識別、評估、計量、管理工作。

信息科技風險管理崗1名

崗位描述：建立信息技術風險管理架構，完善內部組織機構和工作機制；對全行信息技術相關的風險因素進行及時管控和風險預防；定期對全行的信息系統安全狀況進行評估，并提供評估結論和改進建議；研究信息技術風險管理的先進模式，健全信用風險管理體系。

風險研究崗1名

崗位描述：協助制訂風險管理工作計劃，構建全面、獨立、垂直的風險管理框架體系；建立全行授權管理體系，跟進日常授權管理工作；建立風險管理機構、人員的管控流程，完善風險管理體系內部管控模式；對本行各類風險進行分析、評估，為制訂政策制度提供依據；綜合分析反映全行風險狀況，提出完善各類風險管理的措施、意見；國家風險管理政策、國內外先進風險管理模式和方法的收集、整理、研究。

新資本協議項目管理崗1名

崗位描述：認真研究新資本管理辦法并推動落實；起草本行資本管理制度，報批后組織實施；負責研究擬訂本行并購、反并購、重組等資本運作方案以及全行重大對外投資方案，報批后組織實施；組織建立資本補充機制和補充渠道，配合經營層相關部門制訂資本配置規劃和方案，對方案的執行情況進行跟蹤。

風險政策崗1名

崗位描述：根據全行戰略發展目標與規劃，制訂風險合規部的工作計劃及目標，并落實實施；組織建立逐級管理、分級經營的風險管理體系；組織制訂統一的包含信用風險、市場風險、操作風險的全面風險管理制度；研究、分析市場風險、信用風險、操作風險先進模式與業內實踐，明確對本行風險管理的啟示；定期組織學習政策的更新情況與內容，并制訂相應的應對措施。

14、同業合作部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：負責制定和實施同業業務發展策略與計劃：研究制定同業業務的發展策略、客戶與產品組合營銷策略；制定同業業務發展目標并負責分解、落實和推進目標的實現；組織開展同業業務的市場研究；研究同行業價格策略；負責同業業務交易、產品推廣與管理、票據業務的經營管理和相關同業產品的銷售管理；組織推動與其他金融機構的同業業務合作，推進金融市場衍生產品的運用；負責同業業務的風險管理。

理財產品開發與管理崗1名

崗位描述：負責全行理財業務的管理與規劃，包括全年發行額度、年末存量，產品類別與期限結構等；負責全行理財業務的政策研究與市場調研，牽頭制定理財業務管理相關制度，跟蹤、落實于理財業務研發和銷售有關的監管規章政策；負責向監管機構報送創新理財報備報告、全行理財業務開展情況及有關統計報表；負責制定全行理財產品、代銷產品及代為推薦信托計劃合作機構準入標準及受理審查、并出具準入意見。

債務融資工具開發與管理崗1名

崗位描述：負責債券融資工具的開發；參與債務融資項目的前期營銷、推進；整理市場、行業和客戶基礎資料；參與債務融資項目的盡職調查，負責上報材料的撰寫與制作；參與債務融資項目的分銷工作；

資產管理業務產品經理1名

崗位描述：制定資產負債管理政策、流程等；對各相關部門及下屬機構資產負債管理政策、流程的執行情況進行檢查；管理頭寸和流動性，調配資產負債結構；運用相關工具，分析、研究資產負債結構，研究確定流動性、利率風險管理措施等；調控資產負債運行狀況，合理安排頭寸。

同業業務客戶經理1名

崗位描述：負責同業信用開拓與維護，同業市場產品開拓與交易；負責同業額度的使用和管理，統籌資金及金融部門部本身及各分支部門同業額度的申請；經審批同業額度后的管理，分配額度和監控額度的使用；協助完成票據轉貼現業務、資產轉讓、同業存放、互存、同業代付等業務；對各資金產品進行開發及市場拓展，并協助各業務部門、分行為其客戶設計理財產品或資金交易產品。

15、內控合規部

總經理、副總經理各1名

崗位描述：根據國家法律法規、監管規定和本行內控建設工作目標，負責制訂全行合規管理政策和制度，并對執行情況進行指導和檢查；對本行各項政策、制度、操作流程等進行合規性審查；負責對合同的審查、重要合同的擬訂以及參與重要合作項目的法律談判工作。

法律事務崗1名

崗位描述：參與制訂全行法律事務工作的相關規章制度及管理辦法；擬訂或審查各類業務合同、采購合同、授權委托書和其他法律文書；為本行董事會、監事會、各部門等需求方提供法律咨詢；針對全行經營管理的各項工作提出獨立的法律建議；運用專業法律知識，參與產品研發等業務創新工作。

合規準入崗1名

崗位描述：參與全行新產品開發、新制度制訂，對新產品、新制度進行合規審查并提出相關建議和意見；定期開展合規準入工作總結；定期組織對全行規章制度的合規性、有效性進行審查、清理和匯編。

內控管理崗1名

崗位描述：負責內控建設、綜合治理、效能建設等組織管理工作；負責出具全行性的檢查方案，分階段落實各項業務檢查；負責出具檢查報告，提出整改意見；組織開展會計核算工作，指導和督促、檢查有關制度的執行情況；負責組織本部門單證中心的各類單證業務檢查，提出指導意見。

16、金融市場部

副總經理1名

崗位描述：根據本行經營戰略，確定和調整本部門經營方向和營銷策略；負責本部門相關制度的制訂和部門組織架構設計、崗位設置和職責分解；牽頭組織金融市場部內部資金管理系統、交易系統的建立和完善；負責票據、債券、投資等業務的開展，牽頭推動全行資金業務的發展。

票據業務產品經理崗1名

崗位描述：搜集市場需求信息，研究、分析同業產品信息，提出產品可行性分析報告；負責組織產品有關開發、管理工作，妥善處理項目開發過程中的各類問題；配合擬訂產品營銷計劃及收益目標，協助有關業務資格的申報工作；編制票據業務產品手冊和宣傳手冊，配合開展票據業務產品培訓；制訂和完善業務操作流程和風險控制等管理辦法。

本幣債券投資崗1名

崗位描述：負責國債、央票、政策銀行債、短期融資券等債務工具的一級、二級市場投資交易；負責建立投資組合并根據市場動態變化做出調整；負責跟蹤分析市場趨勢，撰寫分析報告。

人民幣貨幣市場交易崗1名

崗位描述：負責在銀行間市場進行質押式回購、同業借款、買斷式回購交易等詢價、報價和成交，協助中后臺完成結算、資金劃款等工作，配合行內相關部門進行人民幣流動性管理；對貨幣市場交易行情、流動性狀況進行分析、研究，定期完成貨幣市場交易及投資策略報告。

票據交易崗1名

崗位描述：根據金融市場部業務發展規劃，制訂票據業務工作計劃，并組織實施；負責票據業務；負責拓展、開發同業客戶。

17、稽核審計部

副總經理1名

崗位描述：組織編制全行稽核審計工作計劃以及審計項目方案；研究銀行業內部控制政策，建立和持續完善全行審計管理體系；組織實施各種方式的審計，歸納、分析、報告審計結果并提出審計意見和管理建議。

現場審計專員（財務方向）

崗位描述：參與制訂資金財務審計管理制度和細則；負責對總行及分支機構各項財務收支、專項資金使用和核算情況等進行審計；依據所收集、分析的數據，對業務經營中存在的風險提出稽核建議；配合外部審計機構進行必要的調查取證工作；負責審計資料、文件的歸檔管理。

現場審計專員（運營方向）

崗位描述：參與制訂會計業務審計管理制度和細則；負責對總行及分支機構各項會計結算業務等進行審計；依據所收集、分析的數據，對業務經營中存在的風險提出稽核建議；配合外部審計機構進行必要的調查取證工作；負責審計資料、文件的歸檔管理。

現場審計專員（信貸方向）

崗位描述：參與制訂本行信貸業務審計管理制度和細則；負責對公司和小企業授信業務的合法性、真實性、準確性進行現場和非現場審計；對即將離任的有關管理人員和離職客戶經理的工作狀況進行客觀公正的全面審計；依據所收集、分析的數據，對業務經營中存在的風險提出稽核建議；配合外部審計機構進行必要的調查取證工作；負責審計資料、文件的歸檔管理。

現場審計專員（電子渠道方向）

崗位描述：參與制訂電子銀行和銀行卡業務審計管理制度和細則；負責對總行及分支機構電子銀行和銀行卡業務發展情況進行現場和非現場審計；依據所收集、分析的數據，對業務經營中存在的風險提出稽核建議；配合外部審計機構進行必要的調查取證工作；負責審計資料、文件的歸檔管理。

現場審計專員（員工行為方向）

崗位描述：參與制訂電員工行為審計管理制度和細則；負責對總行及分支機構所屬員工進行現場和非現場審計；依據所收集、分析的數據，對員工行為中存在的風險提出稽核建議；配合外部審計機構進行必要的調查取證工作；負責審計資料、文件的歸檔管理。

現場審計專員（信息科技方向）

崗位描述：參與制訂信息科技業務審計管理制度和細則；負責對全行信息科技產品的立項、設計、開發、運行、改進及日常維護等進行科學性、合規性、安全性審計；依據所收集、分析的數據，對業務經營中存在的風險提出稽核建議；配合外部審計機構進行必要的調查取證；負責審計資料文件的歸檔管理。

18、科技信息部

副總經理1名

崗位描述：負責組織制訂全行與信息科技相關的制度和操作流程，并對執行落實情況進行監督和檢查；負責組織落實全行各類系統環境、系統資源、信息安全、應用系統、網絡通訊、計算機設備的具體管理，確保其安全、高效、穩定、可靠；負責新業務系統建設、外包項目的立項、開發、測試、驗收以及上線推廣等管理工作。

規劃研究與制度建設崗1名

崗位描述：根據全行戰略發展規劃，研究、制訂IT系統的發展規劃，擬訂部門工作計劃；協助制訂全行信息技術管理相關政策、制度和操作流程；負責制訂科技工作的各項規章制度和工作標準，并組織落實；搜集、研究各部門的信息化需求，結合監管部門相關要求，牽頭組織信息化項目建設；組織定期開展信息化項目效果評估、分析。

網絡管理崗1名

崗位描述：負責了解網絡安全新技術，針對全行網絡管理現狀，提出網絡安全解決方案，參與制訂內部網絡管理制度及應急方案；負責全行計算機網絡的設計、實施和維護；負責建立網絡通信與訪問安全策略，防范對網絡的未授權訪問，保證網絡通信安全。

外包項目管理崗1名

崗位描述：根據總行信息科技戰略發展規劃和目標，負責對業務系統外包項目進行前期調研、論證和立項；對已立項的項目進行全過程的控制與管理；負責制訂質量控制標準，并根據質量控制標準監督項目實施；負責制訂項目的測試策略和計劃，組織對項目的各類測試并形成測試分析報告；負責對已通過驗收的應用軟件進行版本控制并協助制訂投產方案。

應用系統開發維護崗1名

崗位描述：負責應用系統（核心業務或中間業務）的開發及維護；負責配合業務部門進行需求分析，制訂項目計劃和目標；負責應用系統自主設計、編碼、測試、持續改善和驗收等過程；負責與應用系統開發商的技術協調與配合，并參與系統的開發全過程；負責應用系統的培訓、部署和上線推廣；對應用系統項目在立項、評審階段進行技術架構審核，管控項目實施進度和質量。

管理系統開發維護崗1名

崗位描述：負責管理系統的開發及維護；負責對管理系統投產前的測試及上線，上線后的更新、升級和持續改善；負責與管理系統開發商的技術協調與配合工作，并參與系統的開發；對項目在立項、評審階段進行技術架構審核，管控項目實施進度和質量；負責與相關部門溝通細化開發需求，明確系統建設項目實現目標和計劃。

19、公司銀行部

副總經理1名

崗位描述：根據全行經營計劃，制訂部門相關管理制度和營銷方案，組織推動公司業務發展；負責公司類客戶的市場營銷、金融服務和關系維護等管理工作。

公司客戶經理調查崗1名

崗位描述：負責營銷公司銀行業務產品，拓展公司類客戶；為客戶提供存款、貸款、理財等全方位的業務咨詢與服務；對公司信貸業務進行貸前調查和貸后管理。

（三）江蘇省內地級市分行、直屬支行行長5名

崗位描述：制訂分、支行及階段性工作計劃并組織、協調、督促其實施和落實；在總行授權范圍內，獨立地組織開展中小企業信貸及市場營銷工作；對柜面服務、會計核算、風險控制、員工隊伍等進行全面管理。

三、應聘流程

1、下載《江蘇長江商業銀行應聘報名表》并填寫完整；

2、將上述報名表發送到xxxxxxx＠163.com，或郵寄至：江蘇省靖江市驥江路359號江蘇長江商業銀行人力資源部郵編：xxxxxx。

四、相關說明

1、本行對所有應聘者信息予以嚴格保密，僅用于招聘工作。應聘資料一律不予退還。

2、應聘者對個人填報信息的真實性、完整性負責，如與事實不符，本行有權取消錄用資格。

3、本招聘啟事長期有效。每名應聘者最多可報2個崗位，經審查符合條件者，將另行通知筆試、面試時間。

4、咨詢電話：顧小姐xxxxxxxx

咨詢郵箱：xxxxxxxx＠139.com（請勿投遞簡歷至此郵箱）

招聘流程與制度7

第一章 總則

第一條 目的

為優化人力資源配置，滿足企業持續穩定發展的人力資源需求，使招聘工作更加規范和有效，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

第三條 招聘原則

1．公司招聘以提高企業效率、提高企業競爭力、促成企業持續發展為根本目標。

2．機會均等原則：當公司出現職位空缺時，內部員工享有和外部應征者一樣的應征機會。

3．公平競爭、擇優錄取原則。

4．堅持計劃性原則。

第四條 招聘職責劃分

1．在編制范圍內，用人部門的招聘計劃由行政人事經理審批。新增編制由公司總經理審批。

2．公司的招聘工作由行政人事部統一管理。

3．在招聘工作具體的執行過程中，行政人事部負責考核應聘者的綜合素質，用人部門負責考核應聘者的業務能力和專業技能。重要崗位及管理人員崗位需總經理親自復試。

第二章 招聘計劃的制訂

第五條 行政人事部根據公司總經理審批通過的各部門人員編制標準、企業當前的發展狀況，以及各部門崗位的缺編狀況，制訂招聘計劃。

第六條 招聘計劃的制訂。

1．定期招聘

① 行政人事部將在每年年底制訂下一的整體招聘計劃及費用預算。

② 各用人部門于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘計劃。

③ 對應屆畢業生的需求，要在定期招聘計劃中注明。

2．不定期招聘

① 各部門因特殊原因急需招聘時，行政人事部可根據各部門的'要求臨時招聘。

② 為保證臨時招聘工作的順利開展，各部門應提前一個月向行政人事部提出申請。

第七條 制定招聘計劃時，屬新增設招聘職位的，用人部門應將職位概況、人員需求計劃表等相關資料一并上交行政人事部。

第三章 招聘工作的實施

第八條 招聘渠道的選擇

1．內部招聘

① 通過提拔公司內部優秀人員來填補中層管理職位的空缺。

② 通過工作調換或工作輪換，為員工提供全面、廣泛地了解公司的機會。

③ 重新聘用由于某種原因當前不在職的公司員工，如長期休假人員等。

2．外部招聘

① 應屆畢業生的招聘，集中在每年的第一、四季度及畢業季進行。

② 非應屆人員的招聘和臨時招聘，可根據用人需要，合理安排時間。

③ 外部招聘渠道遵循及時、高質量和節儉的原則，合理選用招聘渠道。

第九條 初步篩選

行政人事部負責對收到的簡歷進行收集、整理，并初步篩選。

第十條 面試流程

1． 行政人事部按照各崗位選拔的需要，合理安排應聘人員的面試工作。

具體操作流程如下：

① 中高層管理人員

面試分初試、復試兩個環節，具體根據實際招聘崗位的需要而定。初試由行政人事部主持，復試由公司副總或總經理參與面試。

② 導購

面試分為初試、復試兩個環節，初試由行政人事部進行電話初試或現場初試，初試合格者，由分店店長進行復試。

③ 其他部門

面試分為初試、復試兩個環節，初試由行政人事部進行電話初試或現場初試，初試合格者，由用人部門進行復試。

2．面試結束后，參與面試人員應在應聘表的評語欄填寫綜合評語和錄用意見，簽名后遞交行政人事部。

第十一條 錄用決策

行政人事部配合各用人部門，對應聘者進行全面綜合評價，并按照擇優錄用的原則做出決策。

第四章 錄用程序

第十二條 錄用

1．在內部候選人被決定錄用后，行政人事部應及時向被錄用人發出任命通知，被錄用人員需辦理原部門工作交接手續后，到用人部門報到，正式上崗。

2．新員工的上崗時間由用人部門確定，行政人事部負責及時通知。

第十三條 報到手續

1．內部員工錄用，需持有原部門主管經理簽字批準的《人員調動申請表》到行政人事部辦理相關調動手續，行政人事部負責做好人員調動的檔案管理工作。

2．新員工根據錄用通知的要求，按時到行政人事部辦理各項入職手續后，由新員工所在的部門為其安排具體工作。新員工應在行政人事部辦理以下手續：

① 員工本人親筆詳細填寫《員工檔案信息表》，并提供個人身份證、學歷證書原件、1寸照4張等個人資料備案；

② 入職體檢證明報告一份，需由二級以上醫院出具；

③ 簽訂《勞動合同書》，雙方約定試用期期限；

④ 離職證明單一份，需由上家工作單位加蓋公章；

⑤ 調轉人事檔案及各類保險手續；

以上所需員工提交的材料，員工本人必須保證向公司提供的資料真實無誤，若發現虛報或偽造的，TATA木門有權將其辭退。

第十四條 行政人事部需及時準備新員工所需的相關辦公設備提前一天通知相關，并部門新員工入職事宜。

第十五條 試用期規定

1．新員工試用期為1~3個月，根據各崗位的實際需要及員工的工作表現而定。

① 導購

新入職員工在試用期內，達到轉正標準：訂單達6單且個人業績在5萬以上（含5萬）者，可提前申請轉正；

② 市場推廣及家裝

新入職員工，在試用期內達到轉正標準：訂單1單，即可提前申請轉正；

2．試用期間，銷售部和市場部領導要安排好新員工的指導人，并做好相關績效考核記錄；其他部門則由部門經理安排新員工工作內容，并做好相關月度考核。

3．試用期滿前一周，填寫轉正申請書，經部門主管人員簽字確認，并遞交每月書面績效考評結果，經辦公室副總或總經理審批，同意轉正則由行政人事部辦理轉正手續，并存檔。

4．未通過轉正申請的，經行政人事部與員工本人溝通，可延長試用期，最長延遲期限不超過3個月；如不愿延長試用期的，可直接解除勞動合同關系。

第五章 離職管理

第十六條 離職申請

1． 合同期內員工離職，必須提前一個月向直屬經理提交書面《員工離職申請表》 ；合同期滿而個人又無意續簽合同的員工離職，需在合同期滿前一個月向直屬部門經理提交書面《員工離職申請表》。《員工離職申請表》經部門經理、主管領導審批后，由行政人事部通知員工本人和所在部門，員工接到通知后方可辦理離職交接手續。對于在合同期滿，而未提出離職申請的，公司視為其自愿不續簽合同，在合同期滿日將終止與其構成的勞動合同關系，且公司不承擔任何經濟補償事宜。

2．由于員工工作表現不佳或公司業務調整而離職：合同期內公司提出解聘或勞動合同期滿不再續簽的，由員工所在部門填寫《員工解聘審批單》，轉由行政人事部跟進并經總經理最終審批后，提前三十日向員工發出《解聘通知書》或《勞動合同終止通知書》，書面通知員工本人并確保有效溝通，到期辦理相關離職手續。

3．試用期內，雙方可以隨時解除勞動合同，但需提前三天告知對方。

4．勞動者因意外死亡，或被法院宣告判刑、死亡或失蹤的，公司將自動與其解除勞動合同關系，且公司不承擔任何經濟補償事宜。

第十七條 離職手續辦理

1．離職當天，行政人事部需要約見離職員工進行離職面談，做好面談記錄，填寫《離職面談記錄表》并備案。

2．離職當日，員工需持《員工離職會簽表》在各部門辦理完畢所有離職手續后方可離職。

3．核心骨干人員的《員工離職會簽表》需經總經理的最終審批，其他員工經主管領導審批即可。

4．員工離職的當月薪資將由公司在雙方協議的發薪日通過銀行直接轉入個人賬號。

5．為了保證公司正常工作的延續性，避免不必要的損失，對未按規定辦理離職手續的員工，公司有權在該員工辦好手續前暫停向其支付應得的工資補助及補償，并視具體情況預扣一定款項彌補因此而給公司造成的經濟損失，待員工按規定辦理完畢交接手續并對遺留工作進行處理后，再予以發放相應款項。

6．員工未按規定辦理離職手續，如果造成了相關經濟損失，企業有權追究。

7．員工按規定辦理離職手續并積極配合后續工作處理的，公司將按期發放工資、報銷款、辦理保險等的轉出手續，并正式開具《離職證明》。

第六章 附則

第十八條 本制度解釋權和修訂權歸公司行政人事部所有。

第十九條 本制度自頒布之日起實施。

招聘流程與制度8

1、現場招聘

與人才服務機構合作。

①優選人才服務機構長期合作或者參與其組織的大中型招聘會;委托人才服務機構宣傳并發布招聘信息;②參與現場招聘會。

2、網絡招聘

(1) 公司優選人才網站合作，在網上發布招聘信息，并查閱應聘人員簡歷；

(2) 由人力資源部門初步篩選復核條件的人員并發通知。

3、獵頭

(1) ：適用對象中高級人才或市場稀缺的其他人才；

(2) 各部門及時提出需求，公司人力資源部門與獵頭公司洽談合作事宜。

4、校園招聘

公司人力資源部門每年參加專項的校園招聘會，初步篩選出符合條件的`人員。

5、內部招聘

在公司內部發布崗位需求。

6、內部舉薦

鼓勵員工為公司推薦人才、有突出表現者，由所在部門記優良記錄或給予其他獎勵。凡內部推薦的，應有推薦人提供推薦信，并對推薦情況的真實性負責。

7、宣傳吸引

公司統一設計宣傳資料或者宣傳廣告，吸引人才來公司應聘。

招聘流程與制度9

一總則

第一條目的

為滿意公司持續、快速進展的需要，特制定本制度來規范員工聘請流程和健全人才選用機制。

其次條原則

公司以“人才是企業之本”為指導思想，堅持公開、公正、公正的聘請原則，使公司用人機制更趨科學、合理。

第三條適用范圍

本制度適用于公司副總工程師、副總會計師、副總經濟師、部門經理及一般員工（含臨時員工）的聘請管理。

二聘請組織

第四條聘請組織管理

一、公司全部崗位的聘請工作由辦公室負責，在辦公室分管領導指導下開展工作，經總經理批準后執行。

二、對公司部門經理以下職位的聘請工作由辦公室負責擬訂聘請方案并組織實施。副總工程師、副總會計師、副總經濟師、部門經理的聘請工作由總經理直接領導，辦公室承辦。

三、聘請形式及流程

第五條聘請形式

分為內部聘請和外部聘請兩種形式。聘請形式的選擇，原則上實行“先內后外”的挨次，同時依據人才要求和聘請成本等因素來綜合考慮。

（一）、內部聘請

1、鑒于內部員工比較了解企業的.狀況，對企業的忠誠度高，內部聘請可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的樂觀性，公司進行人才聘請應優先考慮內部聘請。

2、內部聘請形式

在征得應聘員工及其目前所在部門意見的前提下，進行內部聘請，為供求雙方供應雙向選擇的機會。

（1）內部聘請的主要方法有推舉法（公司內部推舉）、公告法（使全體員工了解職務空缺，通過競聘選拔）等。

（2）中層管理以上職位可試行競聘方式。經用人部門申請，辦公室審核后，可對空缺崗位進行競聘。

3、內部聘請流程

（1）內部聘請公告

辦公室依據聘請崗位的職務說明書，擬訂內部聘請公告。

（2）內部報名

全部員工征得直接上級同意后，都有資格向辦公室報名申請。

（3）篩選

辦公室組織內部聘請評審小組對申請人進行內部評審，公司一般職位、一般管理職位的評審結果經各部門分管領導審核，報公司辦公會通過后生效，中層以上崗位可參照公司有關競聘方案。

（4）錄用

經評審合格的員工應在一周內做好工作移交，并到辦公室辦理調動手續，在規定的時間內到新部門報到。

（二）、外部聘請

1、在內部聘請難以滿意公司人才需求時，實行外部聘請方式。

2、外部聘請組織形式

外部聘請工作的組織以辦公室為主，其他部門協作。必要時人事管理者、公司高層領導、相關部門參與。

3、外部聘請渠道

外部聘請要依據職系和崗位的不同實行有效的聘請渠道組織。詳細聘請渠道如下：

（1）內部員工推舉

公司鼓舞內部員工推舉優秀人才，由辦公室本著公平競爭、擇優錄用的原則按程序考核錄用。

（2）媒體、聘請會聘請

通過大眾媒體、專業刊物廣告、相關網站發布聘請信息，或通過人才聘請會聘請。

4、聘請流程

（1）面試

辦公室向初選合格的求職者發面試通知，并要求其面試時供應學歷證書、身份證等相關證件的原件。面試由面試小組進行。

面試小組一般由以下三方面人員組成：

一、用人部門分管領導；

二、辦公室分管領導；

三、資深專業人士。

專業技術人才的聘請必需有資深專業人士參與。面試結束后，小組成員爭論對各應聘者的意見并分別將評價結果填寫在《應聘人員約談記錄單》（附件一）上，報公司總經理打算是否聘任。當小組成員未能達成全都結論時，提交總經理進行爭論打算。

（2）錄用

通過面試的應聘人員應供應三甲醫院近3個月以內的體檢結果，辦公室依據應聘人員的體檢結果，對體檢合格者發《錄用通知書》。

招聘流程與制度10

第一章總則

第一條目的

為滿足公司持續、快速發展對人才的需求，規范員工的'招聘流程，健全人才選用機制，特制定本制度。

第二條適用范圍

本制度適用于公司各部室工作人員的招聘，各部門須嚴格按本制度規定執行。

第三條原則

堅持公開招聘、平等競爭、擇優錄用的原則。

第二章生產操作工招聘流程

第四條招聘流程包括:擬訂招聘計劃、發布招聘信息、資料收集與篩選、面試、招聘評估。

4.1擬訂招聘計劃

用人部門提出申請。

a.招聘計劃。

年初各部門依據公司經營計劃進行生產操作工需求預測，制定部門招聘計劃，并報人力資源部審核。年中若部門人員需求發生變化，由部門負責人填寫《計劃外招聘申請表》

b.（附件三）報批。臨時招聘計劃。

人力資源部審核。人力資源部對用人部門提交的人員需求進行逐項審定，綜合平衡。

總經理審批。人力資源部將審核后招聘計劃呈報總經理復核、審批。

4.2招聘渠道

內部招聘渠道:公司內部選拔、各部室推薦。

外部招聘渠道現場招聘、網絡招聘、校園招聘、獵頭薦才、人才中介等。

4.3招聘面試。

具體流程如下圖

注:面試小組由人力資源部經理、各用人單位負責人組成。

4.4招聘評估

錄用人員進入公司后，對其評估工作相應開展。具體如下：

4. 4.1 一線員工入職后，人力資源部應協同用人部門跟進新員工情況，如用人部門發現無法勝任或無法適應工作者，可向人力資源部提出書面申請，經部門經理審批同意后人力資源部視具體情況重新安排工作，如確實仍無法達到要求，應予辭退。

試用期為三個月，滿三個月時由人力資源部負責組織對員工評估考核，如不符合要求，應予辭退。

第五條流程說明

（一）人力資源部負責對應聘者進行初步測評，了解其學歷、年齡及簡歷等基本情況是否符合公司要求。人力資源部負責對應聘者介紹公司概況及實際工作環境、食宿環境、薪酬福利、工作時間等各方面情況。

（二）應聘者填寫《招聘登記表》（附件一），并出示相關證件的原件（包括最高學歷證書或證明、身份證）。

（三）人力資源部負責與面試小組約定面試時間，通知應聘者面試。面試小組各成員須認真填寫《員工面試記錄表》（附件二），并向人力資源部反饋面試結果。

（四）面試合格決定錄用后，人力資源部應負責組織面試合格者體檢，體檢合格者辦理入職手續。第三章員工錄用標準

第六條學歷規定中技'中專'高中及以上學歷。

第七條年齡規定

應聘人員必須年滿×周歲，年齡超過×歲視具體情況決定錄用與否。

第八條專業要求

藥學、化學或相近專業或有相關工作經驗者優先考慮。

山東益康藥業股份有限公司

招聘人員登記表

員工面試記錄表

人員需求申請表（臨時招聘計劃）

申請日期：

要求到崗日期:

招聘流程與制度11

第一章總則

目的

為優化人力資源配置，滿足企業持續穩定發展的人力資源需求，使招聘工作更加規范和有效，特制定本制度。

適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

招聘原則

公司招聘以提高企業效率、提高企業競爭力、促成企業持續發展為根本目標。

機會均等原則：當公司出現職位空缺時，內部員工享有和外部應征者一樣的應征機會。

公平競爭、擇優錄取原則。

堅持計劃性原則。

招聘職責劃分

在編制范圍內，用人部門的招聘計劃由行政人事經理審批。新增編制由公司總經理審批。

公司的招聘工作由行政人事部統一管理。

在招聘工作具體的執行過程中，行政人事部負責考核應聘者的綜合素質，用人部門負責考核應聘者的業務能力和專業技能。重要崗位及管理人員崗位需總經理親自復試。

第二章招聘計劃的制訂

行政人事部根據公司總經理審批通過的各部門人員編制標準、企業當前的發展狀況，以及各部門崗位的缺編狀況，制訂招聘計劃。

招聘計劃的制訂。

定期招聘

行政人事部將在每年底制訂下一的整體招聘計劃及費用預算。

各用人部門于每季度末月的第一周向行政人事部提交下一季度的招聘計劃。

對應屆畢業生的需求，要在定期招聘計劃中注明。

不定期招聘

各部門因特殊原因急需招聘時，行政人事部可根據各部門的要求臨時招聘。

為保證臨時招聘工作的順利開展，各部門應提前一個月向行政人事部提出申請。第七條制定招聘計劃時，屬新增設招聘職位的，用人部門應將職位概況、人員需求計劃表等相關資料一并上交行政人事部。

招聘工作的實施

招聘渠道的選擇

內部招聘

通過提拔公司內部優秀人員來填補中層管理職位的空缺。

通過工作調換或工作輪換，為員工提供全面、廣泛地了解公司的機會。

重新聘用由于某種原因當前不在職的公司員工，如長期休假人員等。

外部招聘

應屆畢業生的招聘，集中在每年的第一、四季度及畢業季進行。

非應屆人員的招聘和臨時招聘，可根據用人需要，合理安排時間。

外部招聘渠道遵循及時、高質量和節儉的原則，合理選用招聘渠道。

初步篩選

行政人事部負責對收到的簡歷進行收集、整理，并初步篩選。

第十條面試流程

行政人事部按照各崗位選拔的需要，合理安排應聘人員的面試工作。

具體操作流程如下：

中高層管理人員

面試分初試、復試兩個環節，具體根據實際招聘崗位的需要而定。初試由行政人事部主持，復試由公司副總或總經理參與面試。

導購

面試分為初試、復試兩個環節，初試由行政人事部進行電話初試或現場初試，初試合格者，由分店店長進行復試。

其他部門

面試分為初試、復試兩個環節，初試由行政人事部進行電話初試或現場初試，初試合格者，由用人部門進行復試。

面試結束后，參與面試人員應在應聘表的評語欄填寫綜合評語和錄用意見，簽名后遞交行政人事部。

錄用決策

行政人事部配合各用人部門，對應聘者進行全面綜合評價，并按照擇優錄用的原則做出決策。

錄用程序

錄用

在內部候選人被決定錄用后，行政人事部應及時向被錄用人發出任命通知，被錄用人員需辦理原部門工作交接手續后，到用人部門報到，正式上崗。

新員工的上崗時間由用人部門確定，行政人事部負責及時通知。

報到手續

內部員工錄用，需持有原部門主管經理簽字批準的《人員調動申請表》到行政人事部辦理相關調動手續，行政人事部負責做好人員調動的檔案管理工作。

新員工根據錄用通知的要求，按時到行政人事部辦理各項入職手續后，由新員工所在的部門為其安排具體工作。新員工應在行政人事部辦理以下手續：

員工本人親筆詳細填寫《員工檔案信息表》，并提供個人身份證、學歷證書原件、寸照×張等個人資料備案；

入職體檢證明報告一份，需由二級以上醫院出具；

簽訂《勞動合同書》，雙方約定試用期期限；

離職證明單一份，需由上家工作單位加蓋公章；

調轉人事檔案及各類保險手續；

以上所需員工提交的材料，員工本人必須保證向公司提供的資料真實無誤，若發現虛TATA報或偽造的，木門有權將其辭退。

第十四條行政人事部需及時準備新員工所需的'相關辦公設備，并提前一天通知相關部門新員工入職事宜。

第十五條試用期規定

新員工試用期為廣×個月，根據各崗位的實際需要及員工的工作表現而定。

導購

6新入職員工在試用期內，達到轉正標準:訂單達單且個人業績在×萬以上

（含×萬）者，可提前申請轉正；

市場推廣及家裝

1新入職員工，在試用期內達到轉正標準:訂單單，即可提前申請轉正；

試用期間，銷售部和市場部領導要安排好新員工的指導人，并做好相關績效考核記錄;其他部門則由部門經理安排新員工工作內容，并做好相關月度考核。

試用期滿前一周，填寫轉正申請書，經部門主管人員簽字確認，并遞交每月書面績效考評結果，經辦公室副總或總經理審批，同意轉正則由行政人事部辦理轉正手續，并存檔。

未通過轉正申請的，經行政人事部與員工本人溝通，可延長試用期，最長延遲期限不超過×個月；如不愿延長試用期的，可直接解除勞動合同關系。

離職管理

離職申請

合同期內員工離職，必須提前一個月向直屬經理提交書面《員工離職申請表》；合同期滿而個人又無意續簽合同的員工離職，需在合同期滿前一個月向直屬部門經理提交書面《員工離職申請表》。《員工離職申請表》經部門經理、主管領導審批后，由行政人事部通知員工本人和所在部門，員工接到通知后方可辦理離職交接手續。對于在合同期滿，而未提出離職申請的，公司視為其自愿不續簽合同，在合同期滿日將終止與其構成的勞動合同關系，且公司不承擔任何經濟補償事宜。

由于員工工作表現不佳或公司業務調整而離職:合同期內公司提出解聘或勞動合同期滿不再續簽的，由員工所在部門填寫《員工解聘審批單》，轉由行政人事部跟進并經總經理最終審批后，提前三十日向員工發出《解聘通知書》或《勞動合同終止通知書》，書面通知員工本人并確保有效溝通，到期辦理相關離職手續。

試用期內，雙方可以隨時解除勞動合同，但需提前三天告知對方。

勞動者因意外死亡，或被法院宣告判刑、死亡或失蹤的，公司將自動與其解除勞動合同關系，且公司不承擔任何經濟補償事宜。

離職手續辦理

離職當天，行政人事部需要約見離職員工進行離職面談，做好面談記錄，填寫《離職面談記錄表》并備案。

離職當日，員工需持《員工離職會簽表》在各部門辦理完畢所有離職手續后方可離職。

核心骨干人員的《員工離職會簽表》需經總經理的最終審批，其他員工經主管領導審批即可。

員工離職的當月薪資將由公司在雙方協議的發薪日通過銀行直接轉入個人賬號。

為了保證公司正常工作的延續性，避免不必要的損失，對未按規定辦理離職手續的員工，公司有權在該員工辦好手續前暫停向其支付應得的工資補助及補償，并視具體情況預扣一定款項彌補因此而給公司造成的經濟損失，待員工按規定辦理完畢交接手續并對遺留工作進行處理后，再予以發放相應款項。

員工未按規定辦理離職手續，如果造成了相關經濟損失，企業有權追究。

員工按規定辦理離職手續并積極配合后續工作處理的，公司將按期發放工資、報銷款、辦理保險等的轉出手續，并正式開具《離職證明》。

附則

第十八條本制度解釋權和修訂權歸公司行政人事部所有。

第十九條本制度自頒布之日起實施。

招聘流程與制度12

第一條公司各部門因工作需要聘請人員時，由各用人部門提交《錄用員工申請表》，經人力資源部門審核，報總經理批準后，由人力資源部負責詳細聘請。

其次條聘請原則：聘請實行公開聘請、自薦、推舉相結合的原則，擇優錄用。

第三條員工的聘請程序：申請→篩選→面試→審批→試用→正式錄用。分公司自主聘請，報總公司人力資源部審批備案。

第四條公司用工一律實行合同制，由公司人力資源部按程序審核、報總經理批準后簽訂。

第五條公司錄用的員工，一律脫離原級職別，由公司根據需要和受聘人的實際才能予以聘用。

第六條各級員工的'聘用程序如下：總經理、董事會秘書、證券事務代表由董事長提名，董事會聘用;副總經理、財務總監，由總經理提名，董事會聘用;總經理助理、事業部總經理、副總經理及下屬子公司的總經理、副總經理等高級職員，由總經理聘用;部門經理及下屬公司、企業的財務部經理，由分管副總經理提名，公司總經理聘用;主管以下員工(含主管級)，經用人部門考核，人力資源部審核，總經理批準后，由公司聘用。

第七條員工調配的原則：先在本部門、本公司、企業內部調整;本部門、本公司、企業內無法調配的，由用人部門提出方案，報總經理批準后，由人力資源部門按公司聘請程序聘請;應聘人員應填寫《崗位應聘登記表》，并供應下列材料：

1、學歷證書原件及復印件;

2、身份證原件及復印件;

3、職稱證書、學位證書原件及復印件;

4、近期免冠照片四張;

第八條被批準錄用的人員，由人力資源部門通知辦理報到手續。報到程序如下：

1、向人力資源部門遞交最終工作單位離職證明;

2、供應相應的檔案材料;

3、填寫《職工登記表》;

4、簽訂《勞動合同》;

5、辦理刷卡考勤登記;

6、到公司指定醫院體檢

7、崗前培訓;

8、與試用部門經理見面，支配工作;

9、支配辦公地點，領取辦公用品。

第九條凡有下列情形之一者，不得錄用：

1、被通緝、因犯罪被判處刑罰且尚未執行完畢的;

2、服食毒品或有其它不良嗜好的;

3、患有傳染病或精神病的;

4、思想不良，品德敗壞，被以前就職單位開除的;

5、挪用公款，或貪污有案的;

6、未向公司供應真實、完整的學業、身體等個人狀況的相關材料。

第十條公司《勞動合同》中包含保密和試用期等條款，試用期包含于合同期限內，試用期滿經公司考察合格的員工可以轉正，享受公司正式員工的待遇。

第十一條試用人員品德不良，或工作無成果，或違紀的，或體檢不符合崗位要求，公司有權隨時停止試用，并予以解聘。試用未滿一月者，按實際工作日支付工資。

第四篇：招聘與培訓-調查報告

惠州市XX人力資源管理有限公司招聘管理調查報告

一、調查方法簡介

本調查報告主要采取當面訪談及實地觀察法的調查形式，通過與該公司的招聘負責部門負責人的訪談，及實地觀察，對該公司的招聘管理文件、上一招聘總結及本招聘工作計劃等資料進行調查。

二、惠州市XX人力資源管理有限公司簡介

惠州市XX人力資源管理有限公司(以下稱惠州XX公司)是由廣東XX人力資源管理有限公司投資，經惠州市大亞灣勞動和社會保障局批準成立，在惠州市大亞灣工商行政管理局注冊的專業、大型的人力資源管理公司，主要從事勞務派遣、勞務承包、招聘服務、專業人力資源咨詢服務等各類人力資源服務。有勞務派遣許可證、人力資源服務許可證、物業服務（三級）等資質，公司為股份制責任有限公司，注冊資金200萬。惠州XX公司是XX集團在惠州設立的惠州子公司，主要負責惠州區域的人力資源服務，目前有勞務派遣在職員工1022人，自有管理人員18人，其中高層管理者1人，中層管理者3人，普通管理人員14人。目前業務發展穩健，并呈上升趨勢，不管是勞務派遣與勞務承包的派遣員工招聘選拔，還是項目管理團隊的招聘，其招聘人才在不斷地增加，并對其公司招聘管理提出了新的要求。

三、惠州XX公司的組織結構及招聘現狀

惠州XX公司組織機構中設立總經辦、綜合部、財務部、客服部、招聘部、業務部，由招聘部負責公司的招聘工作。招聘部由一名招聘主管及招聘專員組成，并向總經辦的公司總經理助理報告并負責。派遣員工由客服部項目負責人決定是否進入用工單位的復試，最終由用工單位決定聘用名單，其公司普通員工的聘用由總經理助理決定，中層以上管理人員的聘用由公司總經理決定，高層管理人員由集團總公司廣東輝煌指派。

每年1月，由招聘部招聘主管根據上一工作完成情況及當各部門的招聘需求提交上一招聘工作完成情況總結及當年招聘工作計劃，公司組織專門會議研究當年公司員工招聘工作，會議由總經理主持。會上，由招聘主管對提交的《上一招聘工作總結及當年招聘計劃》進行講解匯報，經會議討論通過后，負責具體實施招聘工作。普通員工的聘用由相關總經理助理在《員工錄用書》上簽字生效，中層以上管理人員的聘用由公司總經理在《員工錄用書》上簽字生效。招聘結束后，自用管理人員相關資料提交給綜合部存檔，并由綜合部跟進新員工的入職工作。派遣員工錄用以用工單位蓋章的《派遣員工錄用名單》為準，相關資料由客服部各項目負責人存檔，入職后，統一提交給綜合部存檔。

1.招聘的渠道

惠州XX公司的招聘渠道有網絡招聘、校園招聘、現場招聘及內部員工推薦。2014年共招聘115人（內部管理人員4人，派遣人員111人），其中網絡招聘45人，占比39.13%，校園招聘14人，占比12.17%，現場招聘14人，占比12.17%，內部推薦42人，占比36.52%。經了解，網絡招聘開通富海人才招聘網、卓博人才網兩個網站，所有的職位均會在上述網站同時發布信息，從招聘效果來看，其中一般管理人員基本從富海人才網來招聘，而如電工、焊工、司機等技工類崗位由富海人才網及卓博人才網來實現。校園招聘主要與惠州理工技校、惠陽技工學校合作，經了解，2014年在惠州理工技校組織過兩次“企業專職消防員招聘”專場，共招聘十人，在惠陽技工學校組織過一次專場招聘，共招聘四人。現場招聘有當地人社局舉辦的現場招聘會及人才市場現場招聘會。經了解，2014年參加大亞灣人社局舉辦的現場招聘會5場，惠陽人社局舉辦的現場招聘會1場，參加深圳新路程人才市場現場招聘會2場，大亞灣耀程人才市場現場招聘會2場。

2.招聘的流程及方法

惠州XX公司的招聘流程：用人部門（項目負責人）根據需求填寫《招聘需求表》，明確招聘人數、招聘崗位職責、招聘人員要求、薪資福利、入職時間等相關信息，為了準確招聘到目標人員，提供的信息越詳細越有利于招聘。《招聘需求表》由主管領導批準后轉招聘部，招聘部根據《招聘需求表》進行信息發布，對應聘人員簡歷進行篩選后，對符合條件的應聘人員進行初試；初試合格人員進入復試階段，復試有筆試、技能測試、體能測試，崗位不同，測試方式不同，內部管理人員由招聘部主管及用人部門主管共同復試，派遣員工由用工單位招聘團隊進行復試。內部管理人員復試合格者由招聘部提報《員工錄用書》，由總經理助理或總經理批準后通知入職，派遣崗位的錄用人員以用工單位蓋章的錄用名單為準。

惠州XX公司的招聘方法分為內部管理人員及派遣人員兩種。內部管理人員的招聘采取面試的方法，由于管理人員主要以溝通能力及人力資源專業知識為主要指標，所以面試的過程中，會臨時要求應聘者做出自己的職業規劃或要求對具體個案擬定解決方案等。另外中層（含）以上管理人員面試后需進行背景調查,由招聘部負責背景調查,對品德有問題的應聘人員不管能力再高,也不會進行錄用。派遣人員的招聘采取筆試、面試、技能測試、體能測試的方法，由于派遣人員中相當一部分人員是派遣到用工單位從事專業的技術工種，如電工、鉗工、設備維護等，所以筆試主要是考察應聘者的專業知識，面試除進一步了解應聘者基本情況外，主要是現場模擬操作和情況處置，檢驗應聘者的實際操作能力和突發情況處置能力。另外對叉車司機、拖車司機、行車工等類似的派遣工種，會對應聘人員進行技能測試，比如現場試車、現場模擬事故實操處理等。惠州XX公司派遣人員招聘有半數以上為大亞灣石化區企業專職消防員，由于該職位的特殊，所以根據《廣東省企業專職消防員管理規定》對每一個應聘該職位的應聘者進行體能測試，測試項目有跑步、引體向上、俯臥撐等等，測試標準以管理規定為準。

3.招聘的年齡結構

惠州XX公司2014新招聘的員工中，18—22歲的33.91％(39人)，23-30歲的45.96%(54人)，31—45歲的19.13％(22人)。年齡結構分布如圖：

年齡結構分布比例19.13%33.91%18-2223-3031-4546.96%

4.招聘的學歷結構

惠州XX公司2014新招聘的員工中，初中學歷34.78%（40人），高中中專學歷39.13%（45人），大專學歷24.35%（28人），大本及以上學歷1.74%（2人）。大本及以上學歷為內部管理人員，其余為派遣人員。學歷結構分布如圖：

學歷分布比例1.74%24.35%34.78%初中高中u4e2d專大專大本及以上39.13%

四、惠州XX公司招聘工作存在的問題

由于惠州XX公司主要從事勞務派遣業務，故與一般企業的單一行業招聘存在不同，涉及的行業呈現多樣化，如化工行業、服務行業、電子行業等等。這就對招聘工作提出了更高的要求。目前該公司招聘管理中存在以下問題：

1、招聘渠道單一（主要針對派遣人員招聘）。現有的招聘渠道對于內部管理人員完全可以滿足，但由于派遣人員招聘需求較大，而且行業與崗位均多樣化，故現有的渠道就不能滿足招聘需求。

2、未形成長效的招聘，無建立內部人才庫，招聘需求未形成長效、隨時隨地招聘的模式，無內部人才庫。

3、招聘工作沒有計劃性，雖然該公司有招聘計劃，但僅僅從需求來規劃，不能結合外部市場環境及各崗位的競爭環境來進行規劃，使其招聘計劃無法指導實際的招聘工作。

4、招聘周期過長（主要針對派遣人員招聘），因派遣人員涉及到用工單位的考核，并且該公司的客戶以國企居多，而用工單位的審批流程過于繁瑣，周期非常長，造成應聘人員流失。

五、對惠州XX公司招聘工作改進的建議

通過對該公司的調查，針對目前招聘工作的現狀及存在的問題，為了讓該公司的招聘工作能順應公司的發展，避免招聘成為制約公司發展的最短板，建議招聘工作從以下方面進行了改進：

1、增加招聘渠道，搭建多樣化招聘渠道體系，增強招聘能力。由于該公司招聘需求量大的職位基本為技工類職位，建議與大中專院校進行合作，各院校對口專業的學生可到公司實習，實習表現優秀的學生可直接在公司就業，既為學校提供了實習機會，同時也解決公司的招聘難題。同時在此次調查中發現，該公司的招聘瓶頸為專職消防員的招聘，該崗位實行軍事化管理，管理方式與日常訓練強度均是社會青年不能承受的，對此，建議增加部隊合作的招聘渠道，退伍前由部隊對企業進行宣傳，退伍就業時，企業再進行現場宣講，既保證能招聘到符合要求的人員，又縮短了招聘時間。

2、人才庫大數據。作為一個人力資源公司來講，招聘工作不能說目前不缺人就不招聘，各個崗位應隨時隨地招聘，并形成內部人才庫，對各類崗位對應的有效應聘人員形成數據庫，一旦需要招聘時，首先目標人數為人才數據庫的應聘者，這樣才能提高招聘的效率，最快地招聘到合適的人才。久而久之，我相信會有越來越多的應聘者會主動錄入信息，讓應聘者的職業生涯越走越寬，達到公司與應聘者雙贏。

3、招聘計劃應具有前瞻性。除了對招聘需求的計劃，還應對總的招聘需求根據外部市場環境進行分解，應分解到每個崗位每個月，責任人，完成時間，招聘渠道、招聘方法及實現路徑等。

4、招聘周期縮短。目前外部市場環境非常嚴峻，全國各地均出現招工難的問題，對此，建議惠州XX公司協同用工單位，對招聘環節進行梳理，把招聘周期縮短，避免應聘人員流失，保證招聘效果最大化。

5、分工、合作是當前企業發展的趨勢，很多知名企業都會與互補的企業進行合作，可見與外部市場進行合作已是時下最快最有效的方式。建議惠州XX公司整合外部資源，可以讓人才市場代招，甚至同類的人力資源公司也可以合作，建議挑選幾家外地（勞動力集中地）人力資源公司進行合作，雖然同類公司有競爭，但也并不沖突，一個提供就業機會，一個提供就業人員，這樣就可避免因緊急的招聘工作自身不能完成而造成客戶對公司服務的不滿，公司也有更好的盈利。

第五篇：招聘錄用制度與流程

招聘錄用制度與流程

（一）招聘目標

1、通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才；

2、招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。

（二）招聘原則

1、計劃、精簡、效率原則

a人事規劃體現機構精簡和人員精簡原則，確保每一位員工都高效率的工作；b人事部門按照公司發展目標編制招聘計劃，據此進行招聘錄用工作。

（三）、因崗設人原則

a人事部門按照公司上級部門的要求對相應崗位的工作性質、責任大小、難易程度確定崗位標準，錄用適當人選。

（四）、公開、平等、競爭、擇優原則

a公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘；

b公司錄用的員工須參加公司的二次以上的面試，通過多次競爭、多次篩選，達到擇優目的。

（五）、德才兼備原則

a公司錄用的員工必須具備符合公司要求的文化知識、專業知識和業務技能；b公司錄用的員工必須具備良好的思想品德。

（六）、考用一致原則

a公司對應聘人員的整體素質進行綜合評估；

b公司對應聘人員的評估應以招聘崗位的標準和崗位要求為主。

（七）、招聘錄用原則

a招聘政策

學校各部門必須嚴格按照學校定崗定員政策，實行崗位缺一補一原則實施招聘，如屬編制外招聘，必須以《招聘權限審批表》逐級審批，方可進行。

（八）招聘流程

1.用人部門根據崗位編制對空缺崗位提出用人申請，填寫《人員需求申請書》，人事部門審核編制確定后制訂招聘計劃一并提交領導審批；

2.招聘計劃與《人員需求申請書》必須經領導逐級批準后方可生效；

3.招聘計劃包含以下內容：

3.1公司需要的人員類別、數量及要求到崗的時間；

3.2不同崗職位的職責和人員錄用標準；

3.3招聘人員的渠道和招聘信息的發布方式；

3.4錄用條件;包括被錄用人員的工作地點、工作時間、工資待遇、福利待遇;

3.5對應聘人員的面試方式；

3.6招聘進度表，明確規定各項具體工作的具體時間、負責部門和負責人；

3.7招聘活動的費用預算；

3.8其他特別事項的說明。

c發布招聘信息

1.招聘信息由公司人事部門發布；

2.招聘信息一般通過網絡報刊、媒體等發布，也可根據崗位職級向有關學校、勞動服務公司、職業介紹所、人才市場、獵頭等直接發布；

3.招聘來源與招聘渠道

3.1人才交流中心、網絡、媒體；

3.2職業介紹所；

3.3各大中專業院校

3.4地區街道等

3.5設攤招聘

3.6其他招聘來源

* 內部推薦

(公司員工可以推薦后選人，被推薦的人特別優秀的或同等條件下經各級領導批準后可考慮優先錄用；

(被推薦人須在<員工應征表>上注明與推薦人的關系，不得弄虛作假，反之無論是推薦人還是被推薦人都將受到公司相應的處罰；

* 員工再聘

(再聘條件必須離開公司滿三個月，所在部門不得自行錄用原被辭退的員工；

(人事部應審核再聘員工在職表現及離職后的綜合情況；

(重新核定再聘員工職位、薪資、重新計算工作年限；

(員工再聘須經人事部審核簽署其在職表現和離職后的綜合情況后按《招聘權限審批表》逐級審批。

（九）面試流程

a.應聘者資格初審

1.人事部對應聘者資料進行收集、分類、整理、篩選并進行資格審查；

2.人事部門與用人部門協調溝通面試時間后，負責通知面試人員并安排好面試事宜。b.初試

1.人事部門負責接待初試人員，每一位應聘者都必須填寫公司的<應聘人員登記表>，依次迎見給面試官；

2.面試小組人員可根據需要由相應部門主管與人事部門共同組成，由用人部門主管或人事部門主管對應聘者主考；

3.確定初試合格人員名單，不合格者資料不予保留。

c復試

1.人事部門按復式面試官要求安排復試時間并通知復試人員；

2.復試主考人員依照招聘職位大小決定；

* 一般員工由部門最高級主管復試；

* 部門主管級人員由總裁復試；

* 一些特殊崗位、經理級以上人員須由校長長進行面試后決定錄用。

d.外調與體檢

1.人事部門負責對主管級及以上錄用人員和重要崗位的錄用人員向有關部門調查基本情況，做好相關記錄；

2.人事部們通知被錄用人員到醫院體檢，3.對體檢結論有疑問時，人事部有權決定復查，復查醫院有人事部決定。

e錄用流程

1.普通員工的錄用由部門主管和人事部商量決定，在〈應聘人員登記表〉上填寫錄用意

見、薪資建議后報校長批準（錄用意見包括職務、試用期限），確定報到時間；

2.主管以上干部的錄用由校長決定，特殊和重要崗位的錄用由校長決定；

3.人事部為新員工辦理報到手續，審核新員工應交資料：

3.1最高學歷證明原件與復印件；相關技能證書、職稱證書原件與復印件；

3.2身份證原件、復印件；

3.3有效的體檢健康證明；

3.4實習生還需交納:學生證復印件

3.5近期一寸照片三張。

3.6填寫員工履歷表

3.7錄入員工信息

3.8人事部負責一月內調入新員工檔案；

3.9人事部按公司規定與新員工簽訂勞動合同（勞務協議）；

3.10.人事部至有關部門為新員工辦理錄用手續；

3.11人事部為新員工辦理社會保險（養老、醫療、失業、綜保等）。

f、新員工培訓

1.人事部組織新員工培訓，培訓內容包括：公司概況介紹、公司各項規章制度、員工手冊、公司的企業文化、文明禮儀、消防安全等知識。

2.轉交部門

2.1人事部為新員工設置考勤指紋錄入；

2.2人事部通知部門新員工入職；

2.3更新員工通訊錄

2.4部門主管介紹崗位職責和部門同事

3.滿月跟蹤

3.1新員工滿一個月左右時，由部門主管對其進行跟蹤，形式為面談，主要了解對其工作的評價以及新員工對工作的適應與掌握情況，；

3.2信息及時反饋人事部，為是否留用該員工及早作出正確的判斷。

4.轉正評估

4.1新員工試用期滿前半個月，部門主管安排對新員工轉正評估，填寫試用期轉正審批表，部門主管評價后反饋人事部；

4.2根據職位報校長審批。