第一篇：外勤工作指導(dǎo)書

廣州元亨國際船務(wù)代理有限公司東莞分公司船務(wù)部崗位工作指導(dǎo)書

外勤工作指導(dǎo)書

1.0

船抵港前

1.1

接委派船舶，確定單船操作外勤，外勤主管根據(jù)外勤的具體情況確定操作外勤，在公司的黑板上著名外勤名字，外勤根據(jù)所指定的船舶了解船舶動態(tài)和制作相關(guān)聯(lián)檢單證；

1.2.了解單船信息：根據(jù)調(diào)度的船舶預(yù)抵計劃了解工作任務(wù)后，仔細閱讀有關(guān)往來的函電，詳細查看船舶檔案，了解船舶和貨物資料及船方的委辦事項（例如加油/水、備件、修理、船員更換、船長借支等），詳細了解艙圖（船舶裝卸貨物的分艙情況），并掌握船舶靠泊作業(yè)計劃安排；

1.3

準備辦理聯(lián)檢的相關(guān)單證、交接事項（與調(diào)度/單證的交接）、聯(lián)檢單位的預(yù)約準備。1.3.1 備妥船舶辦理進口手續(xù)所需單證（錨地油船需準備進、出口單證），輸入聯(lián)檢部門所需（衛(wèi)檢/邊防/海事）的電子口岸數(shù)據(jù)內(nèi)容并及時申報；收齊需轉(zhuǎn)交船長的各類文件（提單正本）、船員信件、備件（若有，如海圖、船用機艙備件等）、快件等以備登輪時及時轉(zhuǎn)交船方；

1.3.2 從單證科取得進、出口貨物單證，如進、出口艙單、提單、電子艙單輸單日期（同時了解單證是以什么號碼輸電子艙單，如IMO號碼還是船舶呼號）、正本提單以及進口岸申請書、危險品申報單（油輪/化工品）等； 1.3.3 如為進口卸貨船舶，需向調(diào)度人員或單證詢問本航次的卸貨條件，如是憑正本提單卸貨的，向單證人員索要正確背書的正本提單，并復(fù)印三份，一份由外勤人員簽收給單證人員；一份在外勤登輪后，將正本提單出示給船長，若船長需收回正本，應(yīng)讓船長在復(fù)印件上簽收；隨后在當(dāng)天將船長簽收的提單復(fù)印件交進口單證業(yè)務(wù)員留存，并要求其退回先前外勤簽收的復(fù)印件并讓進口單證業(yè)務(wù)人員在該復(fù)印件上確認已收到船長正本提單收據(jù)，由外勤人員留底歸檔。當(dāng)收貨人在船到之前提供正本提單有困難時，需從調(diào)度處得到允許卸貨指示（船東或者租家的卸貨指令）；

1.3.4 如為出口裝貨船舶，需向單證詢問使用何種格式提單，是否需要向船長索取船方空白提單；船長宣載；向大副要裝貨預(yù)配艙圖；是否需要安排檢驗檢疫局裝貨前驗艙（油輪或化工品船要求簽發(fā)干艙報告方可裝貨）；以及其他裝貨注意事項； 1.3.5 與調(diào)度、單證、財務(wù)交接清楚，并做詳細記錄，以備檢查；

1.3.6 根據(jù)港口計劃和公司調(diào)度人員提供的船舶實時動態(tài)信息，隨時主動跟蹤船舶進港動態(tài)，如引水上船時間、抵達碼頭時間，合理安排時間接聯(lián)檢單位準時登輪查驗；并預(yù)約好貨主和其他相關(guān)方的登輪人員。

1.3.7 *船到之前需要外勤準備的單證如下：總申(進出口一起、進口4份/出口4份)、貨申（進出口一起，進口3份/出口3份）、NOR（3份）、航海健康申報書（2份）、出入境檢疫申報單（2份）、登陸證申請表（2份）、公司艙單、無貨艙單、噸稅申請表（沒有有效中國噸稅的用）、入境健康申明卡、進口岸申請書、危險品申報單（液體貨物用）。

*需要跟船方取的資料：船員名單（7份）、船員物品（4份）、船用物品（4份）、靠港記錄、上港出口紙（正本，如果上港是國內(nèi)，復(fù)印一份留底，一份給結(jié)算）、噸稅執(zhí)照（如果有，取正本）、船舶證書復(fù)印件（包括REGISTRY/TONNAGE/ LOADLINE/IOPP/CONSTRUCION/RADIO/ EQUIPMENT/MINIMUM SAFE MANNING/CLC/DOC/SMC/ISSC/SANITATION CONTROL EXEMPTION CERT）、安檢報告，船員適任證書復(fù)印件

2.0 船在港

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2.1

首次登輪

2.1.1 外勤業(yè)務(wù)員首次登輪時，與船長核實和查詢以下有關(guān)信息，并在外勤單船工作記錄單上作記錄。

1）船舶規(guī)范：當(dāng)發(fā)現(xiàn)主要數(shù)據(jù)與單船作業(yè)卡記載不符時，應(yīng)及時通知調(diào)度，并作記錄。如涉及凈噸數(shù)的更改，必須以書面形式通知財務(wù)結(jié)算員和調(diào)度。2）引水登輪和N.O.R遞交時間。3）船舶抵港時間及檢疫通過時間。（ALONGSIDE TIME/INSPECTION TIME）4）靠泊時間。（BERTHING TIME）5）裝卸作業(yè)開始時間。（TIME OF LOADING/DISCHARGING COMMENCED）6）船舶抵港存油、水量。（FO/DO/FW）7）船舶抵港前后吃水。（FORE DRAFT/AFTER DRAFT）8）船舶吊具安全符合等。

9)知會船長本港的保安等級級別以及其保安專員的姓名和聯(lián)系電話、傳真，靠港期間需嚴格核查上船人員身份，并交船長本港《港口設(shè)施保安符合證書》復(fù)印件。

10）其它需要了解的情況。

11）是否有中國的有效噸稅執(zhí)照。

2.1.2 協(xié)助船長填報/簽字蓋章及索取如下文件：

1）總申報單（一般是進出各4份）2）貨物申報單（進出各3份）

3）船員名單（一般是7份，如有變動則在出口前拿新名單）

4）船員物品申報單（4份）

5）船用物品申報單（4份）

6)旅客名單（如有）

7）航海健康申報書（進出各一份）

8）國際航行船舶船舶概況A表和A表證書復(fù)印件一套（register cert/tonnage cert/loadline cert/iopp cert/construction cert/equipment cert/radio cert/safe manning cert/doc cert/smc cert/issc cert/clc cert(油輪)，所有船員適任證書復(fù)印件。

09）上一港出口岸許可證等。

10）如上一港來自國內(nèi)港口，外籍船需向船長索取關(guān)封、邊封、入境檢疫證的復(fù)印件；如果船舶為中國籍，需索取港監(jiān)簽證本，海關(guān)監(jiān)管簿，若中國籍船舶空載來港，需辦理港監(jiān)簽證手續(xù)及海關(guān)手續(xù)(外貿(mào)船).11）其它口岸單位需查驗的證書、文件，如涉及正本證書、文件，需出具相應(yīng)書面收據(jù)與船長進行交接，一般需要索取的正本證書是國籍證書和噸位證書（用做購買噸稅執(zhí)照）。

12）外籍船舶須向船長索取有效的噸稅證書（包括臺灣噸稅），如無效，則要求船長填寫噸稅申請書，并向調(diào)度確認購買30天還是90天的噸稅，同時確認證書原件交給哪一方;對于非營運船舶（如船舶來港修理等），則不需噸稅執(zhí)照，但外勤在進口時必須自己制作一份航修證明，出口時去港務(wù)集團總調(diào)簽一份航修證明。

13）外籍船員，除波蘭、烏克蘭、羅馬利亞等前東歐國家外，要求登陸的，必須寫登陸申請表（2份），辦理登陸證。臺灣籍船員需登陸時，向其索要證件照一張，并需要出示海員證或臺胞證。美國籍船員除非事先申請有效簽證，否則不予簽發(fā)登陸證。具體情況需按最新頒布的出入境管理條例和邊防有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.1.3 遞交裝/卸貨準備就緒通知書（N.O.R）。船長通過電傳/傳真/電報或書面形式向我方遞 文件編號：

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交或發(fā)出裝/卸準備就緒通知書，一般根據(jù)船舶是否已具備裝/卸準備就緒條件，如船舶是否已抵達港口，船舶本身是否已就緒或根據(jù)租約規(guī)定的條件等確認收到通知.2.1.4 如船長要求加油、加水、物料、伙食供應(yīng)、修理、船員看病、申請岸吊等額外委辦事項，需經(jīng)計劃調(diào)度向委托方書面確認費用后方可安排。此類事項皆需船方提出書面申請，并在單船工作記錄表上作好記錄。

2.1.5 將應(yīng)遞交船方的備件、文件、信件、電函、或物品轉(zhuǎn)交船長簽收，并在單船作業(yè)卡內(nèi)作好記錄。

2.1.6 如船方需申請辦理貨物、船舶設(shè)備等如救生艇、C02系統(tǒng)檢驗或辦理裝運港加封邊的貨艙啟封等業(yè)務(wù)，需及時經(jīng)調(diào)度給委托方書面確認后方可安排，并在單船記錄本上做好記錄。

2.1.7 以上所有資料必須第一時間內(nèi)遞交/通報有關(guān)部門。所有重要文件或資料的交接必須做好登記。2.2

船舶動態(tài)

2.2.1 抵港動態(tài)。船舶靠港后，在30分鐘內(nèi)將船舶抵港動態(tài)電話報調(diào)度擬電發(fā)出。抵港應(yīng)至少包括下列內(nèi)容，但不限于此：

1）抵桂時間 PILOT STATION

2）N.O.R 遞交時間

3）引水上船時間 PILOT ON BOARD

4）存油水 ROB

5）前后吃水 FORE DRAFT/AFTER DRAFT

6）聯(lián)檢通過時間 JOINT INSPECITON

7）如船未靠泊，應(yīng)報告上引水時間、預(yù)靠時間及預(yù)開工時間

8）如船舶已靠泊并開始作業(yè)，則加上下列內(nèi)容：

（a）靠泊好碼頭時間

（b）商檢水尺公估時間（對散貨船而言），商檢測量（SOUNDING/ULLAGE/CALCULATION）時間（對液體船而言）

（c）開工時間 OPERATION COMMENCED—LOADING/DISCHARGING COMMENCED

（d）預(yù)完工時間 ETCD/ETCL 2.2.2

在港動態(tài) FRESH MOVEMENT

1）對在港作業(yè)船舶，油輪派人駐船；靠泊碼頭船每天至少登輪二次，每天向公司調(diào)度報告兩次動態(tài)。

2）對于每天報動態(tài)的作業(yè)船舶，上午登輪時間不晚于0945時，下午不晚于1645時，如果由于理貨不能及時提供理貨段結(jié)表，則應(yīng)詢問船方大概卸貨數(shù)量然后報給調(diào)度，待段結(jié)表出來后再次報調(diào)度具體數(shù)據(jù)。對于突發(fā)情況，如可能影響船舶安全和裝卸貨作業(yè)的情況或意外事故發(fā)生，應(yīng)即刻登船處理，并通知計劃調(diào)度。如船長要求外勤上船，外勤應(yīng)在盡可能最短時間內(nèi)登輪。

3）業(yè)務(wù)員每天上船前，應(yīng)先與港口調(diào)度、理貨聯(lián)系核對作業(yè)時間、作業(yè)工班、作業(yè)停頓時間（了解停工原因），掌握生產(chǎn)作業(yè)進度及有關(guān)委托業(yè)務(wù)的進展情況，上船與船長、大副核對相關(guān)內(nèi)容，并記錄在單船記錄本上。4）及時向調(diào)度匯報船舶每日動態(tài)（上午0945前，下午1645前），以便調(diào)度及時擬電向委托方報動態(tài)。遇有特殊情況，隨時向調(diào)度匯報，以便視情處理或請示委托方后處理。

5）掌握船舶每天裝卸進度，做好事實記錄，記錄事項必須有始有終。

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6)代表有關(guān)方正確繕制裝卸時間事實記錄。

2.2.3

外勤每次登輪必須戴好安全帽，注意個人安全。在登輪前留意船舶四周情況，確定安全后再登輪，尤其是在錨地用軟梯登輪要更加注意。

3.0

進口聯(lián)檢、送單。（見附“各港區(qū)聯(lián)檢單證”、“各港口部門聯(lián)檢手續(xù)”）4.0

在港作業(yè)

4.1

在碼頭裝/卸貨的船舶，辦完聯(lián)檢后及時通知碼頭調(diào)度開工，并掌握開多少工班，用港機還是船機作業(yè)（如是件雜貨，在船到港之前了解清楚貨物的件重），在裝卸/貨前必須在船，直到正常裝/卸貨時方可離開，并把開裝/卸時間報調(diào)度，隨時跟蹤船上裝卸貨動態(tài)，出現(xiàn)特殊情況時，及時現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并將具體情況匯報給調(diào)度。

4.3

在作業(yè)過程中有發(fā)生特殊事件的，而貨主不懂英文的，外勤需代書寫抗議書，寫好后交給貨主，由貨主當(dāng)面找船長解決簽章，并予以協(xié)助。（一般是油輪）

4.4

在船舶作業(yè)過程中必須記錄好裝/卸貨、天氣、突發(fā)事件、移船等情況，根據(jù)以上情況如實的做好事實記錄，經(jīng)計劃調(diào)度審查確認或貨主或公司領(lǐng)導(dǎo)有特別要求需經(jīng)審核后方能遞船長簽字、蓋章。如果船長需要在事實記錄上做批注的，則要弄清楚船長所批注內(nèi)容，如果有異議的則電話通知調(diào)度經(jīng)批準后方與船長簽字蓋章。

4.5

散貨和液化船在完貨前半天通知貨主/代或報關(guān)行做好商檢和海關(guān)人員的登輪查驗工作。（目前海關(guān)基本不上船檢查）

4.6 完貨前半天將出口聯(lián)檢單證準備好，并將各聯(lián)檢單位所需單證分配好讓船長簽章，以便做好出口工作的充分準備。

4.7

完貨后及時取得理貨報告（散雜貨船）/大副收據(jù)（裝貨船）或商檢報告（散貨和液化船）/（一般情況下錨地卸貨的油輪或者半夜完貨出口的船舶可提前遞交保涵（老港和新港）給海關(guān)科長特批，同意提前辦出口手續(xù)，后補干艙報告），在2小時內(nèi)辦好聯(lián)檢出口手續(xù)并將出口紙復(fù)印留底。辦好后及時登輪將有關(guān)單證交船長，并讓其起外勤工作記錄本上簽字蓋章（一般交船長的有噸稅執(zhí)照/海員證或護照/國籍證書/噸位證書/離港證/檢疫證書/關(guān)封邊封），同時跟船長索取船舶的離港動態(tài)。5.0

卸貨船作業(yè)

5.1

將船長簽字蓋章后的艙單、艙圖及公司艙單等有關(guān)卸貨單據(jù)送交理貨。如船方有加固、分票、倒艙、掃艙等特殊作業(yè)申請時，應(yīng)及時通知調(diào)度落實由誰支付費用后再聯(lián)系港口有關(guān)方面安排，并做好記錄。

5.2

卸貨完畢后，雜貨船作業(yè)要從理貨公司索取理貨證明書、“貨物溢短單”（如有）、“貨物殘損單”（如有），散貨船或液體貨船作業(yè)跟理貨索取散貨交接單以及商檢簽發(fā)的商檢（水尺）報告或干艙證明的副本或復(fù)印件，上述文件在完貨后與NOR/SOF第一時間一并掃描發(fā)給委托方以及傳真一份SOF給總調(diào)。雜貨船有NOR/SOF/理貨證書/貨物溢短單/貨物殘損單，散貨船有NOR/SOF/散貨交接單/商檢報告/貨物殘損單，油輪有NOR/SOF/商檢報告/干艙報告/泵記錄/抗議書。6.0

裝貨船作業(yè)

6.1

從單證處取得報關(guān)單送到海關(guān)打裝船單，并將海關(guān)確認后的裝船單和大副收據(jù)、shipping order（裝貨單）、公司艙單送到理貨處，并復(fù)印一份裝船單給理貨簽收，同時復(fù)印一份給單證。

6.2

落實裝船用的供應(yīng)材料、鋪墊、加固、綁扎等項工作時，與計劃調(diào)度員和公司財務(wù)聯(lián)系落實備用金后及時聯(lián)系有關(guān)分承包方做出安排，力爭避免影響裝貨作業(yè)，并在單船作業(yè)卡上做記錄。

6.3

對我司無委托方/船公司現(xiàn)成空白提單紙的裝貨船，應(yīng)根據(jù)計劃調(diào)度員的指示，在登輪時向船方索取該船舶公司/租船人/經(jīng)營人的空白提單每票至少三正五副。及時轉(zhuǎn)交單 文件編號：

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證部門，如船方無空白提單則應(yīng)反饋單證業(yè)務(wù)部，由單證部聯(lián)系船公司解決并在單船記錄卡上做記錄。

6.4

船長委托我司簽發(fā)提單時應(yīng)先征得委托方書面同意。由船長出具“簽發(fā)提單授權(quán)書”（一般是由外勤制作船長簽字蓋章）并轉(zhuǎn)交給單證部門，做好交接工作。單船檔案中應(yīng)留存授權(quán)書復(fù)印件備查，并在單船記錄單上做記錄。

6.5

委托方指示需由船長簽發(fā)提單時，將單證人員制好的提單交船長審核無誤后簽字、蓋章，再將簽妥的提單送交單證人員，并復(fù)印一份簽收。7.0

繕制裝、卸時間事實記錄

7.1

根據(jù)船方、港方/理貨提供的在港船舶裝卸作業(yè)時間記錄，繕制裝卸時間事實記錄?？樦仆甑氖聦嵱涗浗徽{(diào)度審閱，共同定稿。裝卸時間事實記錄須至少包括以下項目和時間：

1）船抵桂山時間、上引水時間；

1）船舶到港時間；

2）船舶通過聯(lián)檢時間；

3)靠泊、移泊時間；

4）開始裝卸及裝卸進行時間、裝卸完畢時間；綁扎完成時間（裝件雜貨船）；拆管時間（液體船）；

5）非作業(yè)停工時間及其原因（下雨或臺風(fēng)）；

6）影響作業(yè)天氣記錄。

7）中國的法定節(jié)假日（春節(jié)/國慶/五一/端午節(jié)/中秋節(jié)，在事實記錄的批注欄寫上）。7.2

裝卸作業(yè)完畢后，與船長核對并共同簽署裝卸時間事實記錄。將簽妥的足夠份數(shù)（一般3份）的事實記錄交船長1份，留底兩份，并按委托方指示將事實記錄電子郵件發(fā)送或郵寄給委托方及相關(guān)方；在單船記錄本上做好記錄。8.0

各類證書的申辦及項目的檢驗申請。

8.1

接委托方/船長的書面申請并與調(diào)度落實費用后，聯(lián)系辦理有關(guān)的船舶證書或安排有關(guān)項目的檢驗/申請。這包括： 1）船舶各類適航證書；

2）船舶噸位證書；

3）衛(wèi)生控制證書/免于衛(wèi)生控制證書；

4）衛(wèi)生證書；

5)水尺公估計量證書；

6）各類船體設(shè)備檢驗；

7）各類貨物及其損壞檢驗；

8）各類貨艙封艙、干艙檢驗等；

9）貨物殘損評估檢驗；

10）還船檢驗/B+C檢驗；

8.2

將書面申請及時轉(zhuǎn)交有關(guān)單位，隨時催促并與船方落實進展情況。將收到/取回的有關(guān)證書或報告交船長簽收，并將副本一份與書面申請留底一份存放在單船檔案袋內(nèi)，并在外勤工作記錄上記錄。

9.0

船長借支（按“送船長借支程序”操作，先把借支單及送船長借支計劃表填好后找公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財務(wù)領(lǐng)取借支）10.0

購買船舶噸稅

船到港前與調(diào)度確認該輪是否持有中國的有效噸稅，若無則與調(diào)度確認買噸稅的天數(shù)（30天或90天）。在第一次登輪索取單證時將“噸稅執(zhí)照申請書”給船長簽名、蓋 文件編號：

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章，并連同“國籍證書”、“噸位證書”原件和復(fù)印件在辦理海關(guān)進口手續(xù)時交到海關(guān)，取得海關(guān)打印打印的“噸數(shù)交款單”，根據(jù)“噸數(shù)交款單”的具體數(shù)額到財務(wù)申請支票，然后到中國銀行黃埔支行交費，拿回蓋有銀行章的“噸數(shù)交款單”的第一聯(lián)和第六聯(lián)，第一聯(lián)交給財務(wù)，而拿第六聯(lián)到海關(guān)打印“噸稅執(zhí)照”。（注：南沙海關(guān)要求取回第五聯(lián)）

11.0 送快件、備件（按“外勤科快件/備件檢查、簽收程序”操作）

當(dāng)收到調(diào)度轉(zhuǎn)交送船的備件/快件時，要仔細檢查備件/快件的外觀是否損壞，然后與調(diào)度簽收 12.0 加淡水、加油

當(dāng)接到船方要求加淡水、加油申請后與調(diào)度確認相關(guān)費用后，聯(lián)系與已公司簽合約的合格供應(yīng)商供船，并跟蹤動態(tài)，并告知船方相關(guān)情況，直至完畢。一般情況下，在船到港之前租家或者船東已經(jīng)安排加油的相關(guān)事情，外勤主要是跟蹤什么時間能加油，并告知船方。

13.0 期租船的交船與還船

13.1 細閱調(diào)度轉(zhuǎn)來的有關(guān)船東/租船人關(guān)于辦理期租交船/還船手續(xù)書面指示，掌握以下信息：

1）租船人/船東全稱；

2）交/還船時間、地點及其他條件；

3）存油水量/船舶狀況的檢驗要求（如需要）

13.2 根據(jù)船東/租船人的要求，安排驗船師于適當(dāng)時候進行存油水?dāng)?shù)量/船舶狀況檢查（按要求）。檢驗結(jié)束后應(yīng)及時取回檢驗報告，掃描發(fā)送給相關(guān)方。14.0 海損事故處理及海事聲明簽證

14.1 船舶發(fā)生海損事故應(yīng)立即報調(diào)度和公司領(lǐng)導(dǎo)，及時登輪了解事故現(xiàn)場協(xié)助各方妥善處理，按港監(jiān)要求洽船長出具海事報告，并做記錄。

14.2 如船舶在航行中因海上風(fēng)浪或其它因素需遞交海事聲明，收到船長遞交的海事聲明（一式三份）后應(yīng)及時轉(zhuǎn)交海事局辦理簽注受理，受理結(jié)束后取回兩份交回船方。一般情況下，船方應(yīng)在船舶抵港24小時內(nèi)開始開艙蓋、裝卸貨作業(yè)前遞交。遇特殊情況無法及時遞交時，應(yīng)先電話通知廣州海事局的通航處，取得其超時限辦理的許可，目前如果船舶是節(jié)假日（國慶/春節(jié)等）到港的船舶，海事聲明交到交管中心，待節(jié)日過后延期審理。海事聲明具體申報如下：

1）海事聲明上除船長簽字蓋章外，還需船上任意兩名高級船員（一般是大副和輪機長）的簽字證明。

2）呈送海事處《海事聲明》和聲明時段的航海日志復(fù)印件共三套，每一頁都蓋船章并簽字，同時蓋騎縫章。

3）通航處審理后在《海事聲明》上給予簽注備查，一份正本，兩份副本。通航處留底副本一份，其余兩份交予船長。

4）按規(guī)定繳納海事聲明簽注費。

5）海事聲明簽妥后應(yīng)及時取回送交船長，與船方簽收并記錄。15.0 船員更動（遣返）：

15.1 如在有船員需在本港上/下船的，需首先與調(diào)度落實好費用（船員更動手續(xù)費/簽證費/交通費等）。如船員需安排住宿，必須與調(diào)度落實住宿費用由誰承擔(dān)。

15.2 辦理船員更動須向邊檢審批，遞交更動表一式兩份，沒有中國簽證（目前不需要簽證的國家是烏克蘭/羅馬尼亞/波蘭）的需辦理簽證。15.2.1 辦理G類護照要求如下：

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A．外國人護照加護照復(fù)印件（護照有效氣在半年以上）B．機票加復(fù)印件 C．委托函件 D．船員名單 E．公司書面報告 F．相片

15.2.2 辦理F類護照要求如下：

A．船在船廠則需船廠的證明 B．如住酒店則需住宿證明 C．其他則跟G類一樣

15.2.3 目前需要邀請函的國家如下：印度、菲律賓、越南、緬甸、巴基斯坦、印度尼西亞、伊朗；免邀請函的有俄羅斯、日本、韓國、丹麥、新加坡、馬來西亞；可入境15天免簽過境的國家有克羅地亞、新加坡、烏克蘭。15.3 中國籍船員

1）對于中國籍船員的上船離境手續(xù)，須持船員派出單位開出的海員出境證明及海員證并同船員本人到邊檢聯(lián)檢隊辦理出境手續(xù)及在海員證上加蓋邊防的出境章。

2）對于中國籍船員的下船入境手續(xù)，須持船員更動單（一式2份）及海員證到邊檢聯(lián)檢隊辦理入境手續(xù)及加蓋入境章。

15.4 外國籍船員

1）外國籍船員的上船離境手續(xù)，須持有效簽證的護照（免簽國家用海員證即可）同船員本人到邊檢聯(lián)檢隊辦理出境手續(xù)，邊防在護照或海員證上加蓋出境章，同時船員在出境卡上簽字。

2）對于外國籍船員的下船入境手續(xù)，須持在廣東省公安廳辦理的有效簽證及護照（免簽國家用海員證即可）并同船員本人到邊檢聯(lián)檢隊辦理出境手續(xù)，邊防在護照或海員證上加蓋入境章，同時船員在出境卡上簽字。

16.0 交通、通訊、郵遞

如船方或委托方代表使用以上各項服務(wù)，須由船長出示書面的委托申請，與調(diào)度落實相關(guān)費用后再安排； 16.1 交通

凡船長或委托方代表要求我司提供交通車、船服務(wù)或外勤為船舶服務(wù)使用交通工具均應(yīng)填寫我司統(tǒng)一印制的交通車船費單，并給調(diào)度簽字后交給行政部安排出行車輛； 16.2 通訊

凡船長或委托方代表使用我司電話、傳真、手機或要求提供的相關(guān)通訊服務(wù)均需填寫我司統(tǒng)一印制的通訊收費單；

16.3 郵遞

凡船長或委托方要求我司代為郵遞信件、物品時，應(yīng)事先與調(diào)度確認費用由誰支付后方可安排，并須填寫我司統(tǒng)一印制的郵遞收費單。17.0 移泊

因生產(chǎn)需要或應(yīng)船方申請或臺風(fēng)期間懸掛風(fēng)球時移泊，外勤業(yè)務(wù)員應(yīng)注意下列事項：按調(diào)度與港口、引航確定的移泊時間至少提前兩個小時以書面形式通知船長，以便船方有足夠的時間做好移泊準備，并做好記錄。如果由于碼頭船舶擁擠需要移泊讓位其他船的，須跟船方解釋具體情況，爭取船方的配合。

18.0

檢修主機及其他船舶主要關(guān)鍵機器，在船上進行壓艙水的排放，明火作業(yè)，船體油漆，在港內(nèi)進行救生艇演習(xí)等都須事先經(jīng)海事處批準。船方必須以書面提出申請，外 文件編號：

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勤業(yè)務(wù)員將申請轉(zhuǎn)交港監(jiān)批準備案后，取回審批單船方方可進行。19.0 船舶開航手續(xù) 19.1 事先了解：

1）船舶作業(yè)預(yù)計完工時間。

2）所有船舶證書仍然齊備有效（特別是有效噸稅執(zhí)照）。

3）船方委辦一切事項是否都已辦妥。

4）本次掛靠港期間有無船員變動。如有則向船方索要變更后的新船員名單。

5）向調(diào)度了解備用金有無到帳，并由公司領(lǐng)導(dǎo)審批“開航船舶審批表”。

6）對于散貨卸貨船，在完貨時，如水尺數(shù)量比提單數(shù)量少0.3％（總數(shù)），必須第一時間通知調(diào)度，通報公司領(lǐng)導(dǎo)決定該輪是否按安排船舶離港。

19.2 出口聯(lián)檢辦理（見附“各港區(qū)聯(lián)檢單證”、“各港口部門聯(lián)檢手續(xù)”）

19.3 辦完聯(lián)檢手續(xù)后，取得港監(jiān)《國際航行船舶出口岸許可證》在開航前將交船長，并簽收。取得“許可證”時，必須詳細檢查打印內(nèi)容，如有錯誤需要求海事人員及時改正。

1）若船舶裝貨出口，需從理貨處索取“大副收據(jù)”原件，積載圖，理貨證書等。

2）若船舶卸貨出口，需從大副或理貨索取以下文件：

-散貨船：水尺測量報告（首尺和尾尺，從大副索?。?、散貨交接單/殘損單（理貨）

-雜貨船：理貨證書/裝載積載圖（理貨）

-液貨化工品船：液艙測量表（裝卸前和裝卸后）、干艙證、泵記錄表及相關(guān)卸貨證書。19.4 向船長索取船舶離港信息，并填寫在“單船記錄本”上；內(nèi)容包括離港存油水、離港前后吃水、預(yù)抵下一港時間（如果船舶經(jīng)過瓊州海峽，取預(yù)抵瓊州海峽時間），并將以上信息報給公司當(dāng)值調(diào)度。

19.5 將已辦好的文件在船舶開航前交給船長并簽收，裝卸時間事實記錄經(jīng)船長審核后簽字蓋章確認，一般船長一份，代理三份；提前一個小時通知船長引水登輪時間，讓其做好開航準備。

20.0 在船舶離港后即時電話或書面通知調(diào)度至少包括下列內(nèi)容，但不限于此：

1）完工時間

2）引水上船時間

3）離港時間、預(yù)抵下一港時間

4）離港水尺數(shù)量

5）離港存油水量

21.0 在船舶離港后7個工作日內(nèi)將“單船航次結(jié)算單”/車單并同其他相關(guān)費用確認函電交調(diào)度審核后，連同報銷單交船務(wù)部總經(jīng)理審核簽字，然后把“航次結(jié)算單”和相關(guān)費用確認函電交結(jié)算主管并簽收；報銷單交財務(wù)主管并簽收；從船方收到現(xiàn)金須交到財務(wù)并簽收。

22.0 船舶開航后7個工作日內(nèi)應(yīng)按歸檔要求，將單船檔案袋內(nèi)所有相關(guān)有用的資料整理妥當(dāng)并予以在單船檔案目錄上登記，再把檔案袋交外勤主管審批后交行政部檔案管理員。

附：

一、聯(lián)檢單證（沙田各碼頭）(一)進口（聯(lián)檢文件）

衛(wèi)檢

（船舶到港前，預(yù)交費及申報）

1.總申，2.貨申，3.船員名單，4.船用物品，5.衛(wèi)生控制證書/免衛(wèi)生控制證書復(fù)印件，文件編號：

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6.航海健康申明書，7.入境檢疫簽證申報表（新版本），8.靠港記錄, 9.艙單，10流程表，11健康申明卡。

海關(guān)

1.總申，2.貨申，3.船員名單，4.船員物品，5.船用物品，6.隨船艙單，7.離港紙復(fù)印件，8.噸稅執(zhí)照原件及1份復(fù)印件（中國或臺灣的有效證件，如無有效噸稅執(zhí)照，則須帶國籍及噸位證書原件下船（各要1份復(fù)印件）9.噸稅執(zhí)照申請書（無有效噸稅執(zhí)照時用），10.聯(lián)檢表及申明，11，靠港清單

◆國輪免噸稅執(zhí)照，須加海關(guān)兼管本，進出口都須船長簽名蓋章，同時辦理手續(xù)時海關(guān)蓋章簽字； 如轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，要加兼營本及船長申請書）◆如果上港是國內(nèi)的外籍船則須上港的關(guān)封.邊防：（船舶到港前發(fā)送網(wǎng)上申報）

1.總申，2.船員名單，3.船員物品原件（每個船員簽名,每頁船長都須簽字蓋章），4.海員證或護照（看船員名單定,中國籍/烏克蘭/波蘭/羅馬尼亞船員用海員證），5.外輪加船員登陸申請表2份，有船員更動加船員更動表一式2份。

海事：（提前交進口岸申請書）

1.總申，2.貨申，3.船員名單，4.船舶概況（A）表，5.上一港出口紙，6.A表，7.危險物品申報單（如有）, 8.A表上證書復(fù)印件，9.安檢報告，10.船員適任證書復(fù)印件.◆如外籍船上港是國內(nèi)：

衛(wèi)檢： 免檢,但需向衛(wèi)檢報告并遞交相關(guān)資料 海關(guān)： 外輪加關(guān)封（向船長索取），國輪按正常手續(xù)辦 邊防： 外輪加邊封（向船長索?。?，國輪免辦

海事： 外輪正常手續(xù)辦（上一港口出口紙復(fù)印件交結(jié)算），國輪需帶船員到海事處簽證。

(二)出口（聯(lián)檢文件）

衛(wèi)檢：（船舶到港前，預(yù)交費及申報）

1.總申，2.貨申，3.船員名單，4.船用物品，5.衛(wèi)生控制證書/免衛(wèi)生控制證書復(fù)印件，6.航海健康申明書，7.入境檢疫簽證申報表（新版本），8.靠港記錄, 9.艙單，10流程表。11.出口聯(lián)系單(蓋章后取回,最終目的是辦理海事手續(xù)的下一港出口紙)◆下港國內(nèi)免檢

海關(guān)： 1.總申，2.貨申，3.船員名單（無變化免），3.無貨艙單，4.噸稅執(zhí)照原件及1份復(fù)印件，5.散雜貨加理貨信封，6.油輪或化工品加干艙證或OBQ/ROB REPORT,7.聯(lián)檢表及申請書，8.出口聯(lián)系單(蓋章后取回)◆外輪下港國內(nèi)加關(guān)封(與下港代理取得下港海關(guān)的詳細地址)。

◆國輪下港國外+海關(guān)監(jiān)管本；國內(nèi)如轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，+兼營本、船長申請、海關(guān)兼管本。

◆如有裝貨：1.準船單（有理貨章1正＋1復(fù)），2.理貨證書 3.公司艙單

◆MATE’S RECEIPT原件及有船長蓋章簽字的公司艙單在辦完手續(xù)后交給單證用做簽發(fā)提單;給船長2份公司制作的艙單.文件編號：

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邊防：（提前進行網(wǎng)上申報）

出口聯(lián)系單，1.總申，2.船員名單，3.海員證或護照（看船員名單定）, 4.中籍船或全為中國人的外籍船+自查報告表

◆外輪下一港國內(nèi)做邊封,不需收回船員登陸證.◆國輪下一港國內(nèi)在海員證上加蓋入境章（進口港為國外港口，如進口港是國內(nèi)港口免蓋，同時看該輪是否轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)）

◆有船員更動加船員更動表2份（中國船員上船須加其單位開的出境證明，邊防在海員證上蓋出境章）

海事：1.總申，2.貨申, 3.船員名單,4.出口聯(lián)系單 ◆外輪按正常手續(xù)辦

◆國輪下一港國內(nèi)只辦簽證手續(xù)（一般船員自己辦理，如由代理代辦則須拿齊所有船舶證書、安檢報告、2份簽證報告單、船章、交簽證費用(空船簽證免費）

六、各種貨類船舶的操作流程

目前我司代理的船舶種類主要有以下化工船、煤船等。

（一）化工船。

目前我司代理化工船的貨主主要同舟化工，宏川化工。卸貨碼頭只要是同舟石化碼頭，三江石化碼頭，金明石化碼頭，飛虎石化碼頭等。（1）聯(lián)檢資料參考上文操作流程。另外需要船方跟碼頭簽一份安全協(xié)議，雙方簽署蓋章后我們拿一份（復(fù)印件也可以）交到海事處。

（2）完貨后，應(yīng)督促商檢人員盡快完成干艙檢查并出具干艙證明，憑干艙證明到海關(guān)物流科辦理出口聯(lián)檢手續(xù)。

（二）煤船（卸貨）

目前沙田煤船的卸貨地點主要是海騰碼頭。

（1）相對于其他貨物船舶來說，煤船在操作上相對來說比較簡單些。關(guān)于聯(lián)檢手續(xù)，可以參考上文所寫的操作流程。

（2）一般情況下，沒有相關(guān)方明確要求停止卸貨的情況下，煤船可以在雨中作業(yè)。

（三）木薯干

卸貨地點主要是海騰碼頭，主要代理廣東省物資的貨物。

（1）木薯干屬于輕泡忌水貨物，所以即使是下小雨，也必須停卸。操作木薯干船時如果天氣不好，注意督促碼頭停卸和協(xié)助船方開關(guān)艙，并注意記錄好停卸，開卸時間。

（2）木薯干是要通過駁船過駁的，所以要到海關(guān)批過駁申請。在船到之前，應(yīng)跟碼頭溝通好過駁船只的船名和過駁數(shù)量。批過駁申請所需資料：過駁申請一份，過駁船只資料一份，過駁船只的監(jiān)管本（押在海關(guān)物流科用于貨物放行），貨物通關(guān)單（到報關(guān)行?。?/p>

（3）當(dāng)貨物卸完后，等報關(guān)行報關(guān)完畢，取得海關(guān)通關(guān)科放行章，我們憑復(fù)印件到海關(guān)物流科換回駁船的監(jiān)管本。等船東收到運費后同意貨物放行，將監(jiān)管本交還給碼頭。

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七、船代常用中英文翻譯

1.總申，GENERAL DECLARATION 2.貨申，CARGO DECLARATION 3.船員名單，CREW LIST 4.船用物品，SHIP STORE DECLARATION 5.衛(wèi)生控制/免衛(wèi)生控制證書復(fù)印件，SATINATION CONTROL CERTIFICAT/SATINATION CONTROL EXEMPTION CERTIFICATE 6.航海健康申明書，MARINE DECLARATION OF HEALTH 7.入境檢疫簽證申報表，ENTRY QUARANTINE DECLARATION 8.靠港記錄,VOYAGE MEMO 9.出境檢疫簽證申報表 EXIT QUARANTINE DECLARATION 10.船員物品，CREW EFFECTION DECLARATION 11.公司艙單 CARGO MANIFEST 12.船舶概況表，SHIP‘S PARTICULAR FORM（A），船頭 FORE，船尾STERN，前吃水FORE DRAFT，尾吃水AFTER DRAFT，艙壁BULKHEAD，駕駛臺WHEEL HOUSE/BRIGE，機艙ENGINE ROOM，備件SPARE PART，物料PROVISION，甲板DECK，黃旗YELLOW FLAG，纜繩LINE，前纜FORE LINE，倒纜SPRING LINE，修理REPAIR，右舷STARBOARD，左舷PORTSIDE，錨地ANCHORAGE，墊料DUNNAGE，浮筒BOUY，碰墊FEEDER，舷梯GANGWAY，船體HULL，旗桿STAFF，舵RUDDER，螺旋槳PROPELLER，滯期DEMURRAGE，速遣DESPATCH，上下顛簸PITCH，左右搖晃ROLL，艙口圍板COAMING，水流CURRENT，損耗、磨損WEAR AND TEAR,過多的、過分的EXCESSIVE，SLING 吊索，碰墊、護舷FENDER，扶手（欄桿）HANDRAIL，船體、船殼HULL，(旗)桿STAFF，舵RUDDER，13.積載圖，STOWAGE PLAN 14中國噸稅執(zhí)照 CHINA TONNAGE DUES CERT 15.噸稅執(zhí)照申請書 APPLICATION FOR TONNAGE DUES CERT 16.理貨證書 TALLY CERT 17.散貨交接單 BULK CARGO DELIVERY CERT 18.干艙證書 TANK DRY CERT 19.量艙報告 ULLAGE REPORT 20.泵記錄 PUMP LOGBOOK 21.壓載水 BALLAST WATER 22.安檢報告 PSC REPORT 23.水尺報告 DRAFT SURVEY REPORT 24.衛(wèi)檢 QUARANTINE，邊防IMMIGRATION，海關(guān)CUSTOMS，海事MSA（MARINE SAFE ADMINISTRATION）

25.準備就緒通知書NOTICE OF READINESS 26.船長CAPTAIN/MASTER，大副CHIEF MATE/CHIEF OFFICER，見習(xí)生CADET，水手SEAMAN，水頭BUSUN/BOATSWAIN，輪機長CHIEF ENGINEER，大管輪SECOND ENGINEER，駁船BARGE，船吊SHIP CRANE，岸吊SHORE CRANE，碼頭STEVEDORE，工班GANG，綁扎LASH，引水PILOT，小快艇FAST BOAT，提單BILL OF LADING，積載圖STOWAGE PLAN，質(zhì)量證書QUALITY CERTIFICATE，數(shù)量證書QUANTITY CERTIFICATE，產(chǎn)地證書ORIGIN CERTIFICATE，海事聲明SEA PROTEST，清關(guān)CUSTOMS CLEARANCE，殘損貨物單DAMAGED CARGO LIST 文件編號：

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27.下船SIGN OFF/DISEMBARK，上船SIGN ON/EMBARK，回國REPATRIATE，登陸證SHORE PASS，登輪證BOARDING PASS 28.BOISTEROUS 狂暴的；惡劣的，BENEFITED INTERESTS 受益方，INCESSANT 連續(xù)不停的，PROSECUTION 進行、執(zhí)行、實行，DETERIORATE 變壞，CUSTODY監(jiān)管、保管，PARLOW CHART(n.)溫度記錄表，IRREGULARITY 不規(guī)則，SUBSTANTIATE 證明、證實，CONSTRUE解釋，EX GRATIA通融地、照顧情面地，WITHOUT PREJUDICE(TO)以不妨礙、不影響（權(quán)力為限），PROVISIONLAL暫行的、臨時的，PRO RATA按比例、成比例

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頁碼： 12

第二篇：外勤崗位工作指導(dǎo)書(2006)

中國唐山外輪代理有限公司

船務(wù)部

外勤崗位工作指導(dǎo)書

編 號：PTSH/SD/WI-01 版本號：9908 修訂號：NO.2 審核人：高守兵（船務(wù)部副經(jīng)理）批準人：李桂軍（總經(jīng)理）

中國唐山外輪代理有限公司發(fā)布 發(fā)布日期：2004年3月15日

【批準頁 內(nèi)含11頁】

中國唐山外輪代理有限公司---船務(wù)部---外勤崗位工作指導(dǎo)書

目 錄

章節(jié) 標題 頁碼

1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0

批準頁 目錄 修正頁 操作說明

船到之前外勤的工作

根據(jù)船長或委托方提供的船舶動態(tài)

船舶進口岸手續(xù) 船舶在港期間的工作 船舶裝卸業(yè)務(wù)

出口手續(xù)的辦理及安排開航 出口手續(xù)的辦理

船舶開航后外勤提供給調(diào)度的資料

批準頁 1 2 3-11

編號：PTSH/SD/WI-01 版本號：9908 修訂號：NO.2 頁碼:1 /11 發(fā)布日期：2004年3月15日

中國唐山外輪代理有限公司---船務(wù)部---外勤崗位工作指導(dǎo)書

修 正 頁

序號 原版本號 影響的頁號 修訂次數(shù) 發(fā)布日期 生效日期 頁號 9908 NO.1 2001.04.01 2001.04.01 2 9908

編號：PTSH/SD/WI-01 NO.2 2006.04.08 2006.04.08

版本號：9908 修訂號：NO.2 頁碼:2 /11 發(fā)布日期：2004年3月15日

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操 作 說 明

1.0 船舶到港之前外勤的工作

1.1 接到船舶代理委托后，外勤現(xiàn)場負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即指派直管外勤，并自始至終負責(zé)該輪在港一切代理事務(wù)。接到指派后，直管外勤根據(jù)船舶調(diào)度提供的委托方資料按規(guī)定及時填寫《國際航行船舶進口岸申請書》一式五份向港監(jiān)申報，未能及時申報的向港

監(jiān)、CIQ、海關(guān)及邊防說明理由，待港監(jiān)批準后，將“申請書”

分送CIQ、海關(guān)、邊防。

1.2及時與船舶調(diào)度聯(lián)系，獲取船舶動態(tài)，以便向港務(wù)局聯(lián)系，安排靠泊及裝卸貨計劃，并反饋給調(diào)度。

1.3 仔細閱讀調(diào)度轉(zhuǎn)來的委托方函電，以便準確了解船舶在港期間

所需辦理的各項事宜，并繕制各種申報單及其它業(yè)務(wù)單證。2.0 根據(jù)船長或委托方提供的船舶動態(tài)，在船到達錨地前30分鐘與

船長聯(lián)系，并告之靠泊及裝卸貨計劃和港口注意事項。盡量提

前辦理船長安排的相關(guān)事宜，并向貨主及其它有關(guān)部門準確報

告船舶動態(tài)。3.0 船舶進口岸手續(xù) 3.1 如有特殊情況，需要錨地檢疫的船舶，陪同衛(wèi)檢人員登輪檢疫。

檢疫合格后通知港務(wù)局調(diào)度室安排靠泊計劃，待船靠泊后協(xié)同

其他部門辦理進口手續(xù)。

3.2 正常情況下，待船舶靠好碼頭后，陪同衛(wèi)檢登輪，辦理船舶進 口檢疫。合格后到海關(guān)、邊防、港監(jiān)等部門辦理進口手續(xù)。

編號：PTSH/SD/WI-01 版本號：9908 修訂號：NO.2 頁碼:3 /11 發(fā)布日期：2004年3月15日

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3.3 代理在第一次登輪時，協(xié)助船長準備進口所需單證，詢問、核對下列事宜：

3.3.1 船名、國籍、航次、船舶總噸、凈噸、載重噸、船長、船寬、呼號等；

3.3.2 來港、去港；

3.3.3 本港裝卸貨物名稱、數(shù)量、重量、體積； 3.3.4 抵港時間、吃水、剩余油水； 3.3.5 噸稅有效期或噸稅執(zhí)照申請；

3.3.6 船舶證書是否有效，如船舶證書過期，則應(yīng)督促辦理； 3.3.7 是否需在本港排放壓艙水；

3.3.8 是否需在本港添加燃料、淡水、物料； 3.3.9 是否需在本港換船員等。

3.3.10如有函件、物品需轉(zhuǎn)交船方，則速交船長簽收。3.4 辦理進口手續(xù)時，向以下單位申報：

3.4.1 向海事局提供單證：總申報單1份、貨物申報單1份、船員名

單2份、航船概況表1份、上一港離港證。如在港期間排壓

艙水，則附壓艙水申請表1份。

3.4.2 向檢驗檢疫局提供單證：總申報單1份、貨物申報單1份、船員名單1份、船用物品申報單1份、航海健康申報書1份。

3.4.3 向海關(guān)提供單證：總申報 單1份、貨物申報單1份、船員名

單1份、船用物品申報單1份、船員物品申報單1份、進口艙

單2份，如外籍船舶提供有效噸稅證書復(fù)印件一份。

3.4.4 向邊防提供單證：總申報單1份、船員名單2份、船員物品申

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報單1份，如外籍船員及 臺灣地區(qū)船員登陸，準備登陸申請一

份。

3.4.5進口手續(xù)辦妥后，立即通知港務(wù)局調(diào)度室及貨主或貨物代

理人準備作業(yè)。待一切就緒后，向調(diào)度通報以下基本內(nèi)容：

船舶下錨時間、起錨時間、引水上船時間、靠泊時間、吃水、存油水、作業(yè)開始時間、預(yù)計完貨時間及開航計劃等。4.0 船舶在港期間的工作 4.1 船舶靠泊作業(yè)期間，須每天8時前了解作業(yè)進度并報知調(diào)度。

每天至少登輪兩次，以便及時了解作業(yè)情況，如果發(fā)現(xiàn)問題盡

快協(xié)商解決，加快作業(yè)進度。將情況盡快通知調(diào)度并在“單船

記錄本”上詳細記錄。4.2 與港務(wù)局、各聯(lián)檢部門及船方密切保持聯(lián)系，做到一有情況立

即知曉并作出反應(yīng)，不能因人為原因影響船舶作業(yè)。5.0 船舶裝卸業(yè)務(wù)： 5.1 裝船作業(yè)：

5.1.1 向調(diào)度索要裝貨單，將裝貨單轉(zhuǎn)交船方作配載，并索取配載

圖。一式四份，交貨主、港方調(diào)度、港方作業(yè)指導(dǎo)員各一份，代理留底1份。

5.1.2 如果船方申請安排墊鋪、綁扎、分隔等物料，以及特殊平艙等

涉及到額外費用情況時，應(yīng)讓船長寫好申請，通知調(diào)度同時作

好記錄，并合理安排。

5.1.3 如果船舶裝載動植物產(chǎn)品，法檢貨物時，應(yīng)向檢驗單位了解檢

驗結(jié)果。如果CIQ認為需對船舶進行薰蒸等特殊處理時，應(yīng)

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通知船長作相應(yīng)準備和安排，并報告部門經(jīng)理和調(diào)度，在“單

船記錄本”做好記錄。

5.1.4 裝運危險貨物或液態(tài)化學(xué)品時，協(xié)助船方與岸方辦理好《船岸安全檢查表》，待取得港監(jiān)的“船舶進口手續(xù)辦妥通知書”通知港方作業(yè)。

5.1.5 向船方索要提單并將船方提供的空白提單轉(zhuǎn)交發(fā)貨人或其代理，在“單船記錄本”上做好記錄。

5.1.6 裝船完畢后，向理貨公司或大副索取貨物配載圖一份。5.2 卸船作業(yè)：

5.2.1 進口單證的核查。認真核查船方或委托方提供的艙單記載內(nèi)

是否完整，正確。包括裝港、卸港、提單號、貨物名稱、重量、數(shù)量等。如有錯誤或不符，應(yīng)請船長立即改正并簽字蓋章。5.2.2 如果船方或委托方堅持要求憑正本提單卸貨時，應(yīng)立即通知調(diào)

度聯(lián)系有關(guān)方，取得正本提單后立即交船長確認，再交回調(diào)

度。如果船長要求保留正本提單，應(yīng)立即聯(lián)系調(diào)度并確認。同

時要求船長在正本復(fù)印件上注明已收到正本提單，寫明日期并

簽字蓋章，將復(fù)印件帶回備存。

5.2.3 卸危險貨物或液態(tài)化學(xué)品時，協(xié)助船岸雙方辦好《船岸安全檢

查表》，待取得海事局的“船舶進口手續(xù)辦妥通知單”后通 知港方作業(yè)。

5.2.4 卸貨過程中如發(fā)生貨損、貨差等情況時，應(yīng)立即報告部門辦

理，按部門經(jīng)理指示辦理并做好記錄。

5.2.5 若卸貨過程中發(fā)生卸貨困難，薰艙等涉及到附加費用的情況。

如需船方付費，則請船長簽書面委托書，并立即通知調(diào)度及部

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門經(jīng)理，以便及時索取費用并做好記錄。

5.3委辦事項的辦理。對于船長或委托方的委辦事項及其辦理結(jié)果 在“單船記錄本”上做好記錄，證書、物品等交接須船長簽收，有關(guān)船方的申請書，委托書必須留底備存。對于委辦事項產(chǎn)生的額外費用，盡量請船方付現(xiàn)金，否則應(yīng)立即通知調(diào)度追索費用。如委辦事項須供方完成，應(yīng)盡快聯(lián)系供方： 5.3.1 登陸申請一式兩份。一份備存，一份交邊防。船員登陸證立即

交船長，發(fā)票交調(diào)度結(jié)帳。

5.3.2 噸稅申請協(xié)助船方填寫“船舶噸稅申報單”并通知調(diào)度確認有

效期（三十天及九十天任選一種），申請單一式兩份，一份交

海關(guān)，一份交調(diào)度。待海關(guān)辦理好新的噸稅執(zhí)照后交船長簽 收。

5.3.3 燃油、船用物料、伙食及淡水的供應(yīng)，由船方或委托人申請，通知調(diào)度所要數(shù)量、供應(yīng)時間以索取費用。然后及時安排供應(yīng)

方供應(yīng)。

5.3.4 郵件、信件的郵寄及電傳、傳真的傳送：應(yīng)明確付費方式,費

用需要代理墊付則由船方填寫申請,辦妥后在“單船記錄本”、上登記。

5.3.5 如果船方有明火作業(yè)要求，則請船長填寫“船舶明火作業(yè)申請

書”一式二份，交港監(jiān)，批準后交船方一份。如未批準，則向

船方說明原因。

5.3.6 如船方或委托人申請進行船舶航修，盡快與調(diào)度聯(lián)系，確定修

理范圍及項目，并盡快落實。

5.3.7 如果船舶需在港期間檢修主機，則外勤應(yīng)了解恢復(fù)動力時間，編號：PTSH/SD/WI-01 版本號：9908 修訂號：NO.2 頁碼:7 /11 發(fā)布日期：2004年3月15日

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征得港方同意后，報港監(jiān)，待港監(jiān)核準后，通知港務(wù)局、船方、調(diào)度。

5.3.8 如有船員就醫(yī)，由船長填寫“就醫(yī)申請”一式二份，一份給

調(diào)度結(jié)算費用，一份存檔。如需住院治療，則需通知船長及調(diào)

度，落實費用情況，必要時報告部門經(jīng)理。

5.3.9 輪換船員，根據(jù)委托方的委托通知，仔細核對船員名單，為接

班船員辦理出境手續(xù)，為交班船員辦理入境手續(xù)。

5.3.10船長借支由船長申請及委托方指示，待借支款到帳后，由財務(wù)

到銀行領(lǐng)取，從財務(wù)部領(lǐng)取款項簽收后，將借支款交船長，請

船長在一式叁份的《借據(jù)》上簽名并蓋章后，交一份副本給船

長，其余一正一副交財務(wù)。

5.3.11船方如申請辦理或更新《衛(wèi)生證書》、《除鼠/免予除鼠證書》，由船長填寫“衛(wèi)生檢疫申請書”，簽字蓋章后交CIQ，與檢疫

人員聯(lián)系好時間，通知船長準備，取得證書后交船長簽收。5.3.12如船方申請體檢及預(yù)防接種，確定具體人員及項目，聯(lián)系CIQ 檢疫人員進行辦理。如果費用由代理轉(zhuǎn)帳，則由船長填寫“衛(wèi)

生檢疫申請書”。

5.3.13船方或委托方委辦的其它事項，由船方提出書面申請并簽字蓋

章，落實費用情況及時通知調(diào)度，如有必要則通知經(jīng)理或總經(jīng)

理。所申請事項盡速安排。

5.3.14海事聲明的處理。接到海事信息后，應(yīng)立即查明以下情況：海

事發(fā)生地點，人員傷亡情況，是否出現(xiàn)污染，船舶、貨物、碼

頭是否損壞，是否需要修理人員登輪修理。將情況盡速向部門

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經(jīng)理或總經(jīng)理報告，并報委托方，如需緊急援助，協(xié)調(diào)有關(guān)方

迅速解決并將結(jié)果盡快通知調(diào)度及委托方。如果船長需遞交海 事聲明或海事報告，則提醒并協(xié)助船長在抵港24小時內(nèi)或裝 卸

貨以前遞交海事聲明或海事報告，應(yīng)在港監(jiān)加蓋準予備查章、海 事簽證章和騎縫章后退還船方，如有可能留一份副本存檔。整個 過程應(yīng)在“單船記錄本”上做詳細記錄。5.4 繕制單證：

5.4.１ 準備就緒通知書的制作與接受，代理可以使用船方的通知書

也可用外代格式的。無論哪種格式，接受《準備就緒通知書》

時要根據(jù)契約或租船合同接受，準備就緒簽署后，交船長一

份，其余帶回留底或轉(zhuǎn)寄委托方。如果卸多票貨物而發(fā)貨人、收貨人也不同時，應(yīng)要根據(jù)委托方和船方要求分別辦理。5.4.２ 裝卸時間事實記錄。根據(jù)委托方或其他有關(guān)方的要求，外勤

在貨物裝卸作業(yè)結(jié)束后繕制裝卸時間事實記錄?！笆聦嵱涗洝?/p>

要盡量以事實為依據(jù)與船方、港方作業(yè)公司、理貨等到單位詳

細核對后，正確反映作業(yè)情況，它應(yīng)包含船名、裝卸貨物的名

稱及重量等內(nèi)容，應(yīng)反映出以下的重要時間點：錨地時間、起

錨時間、進港時間、引水登輪時間、靠泊時間和地點、聯(lián)檢時

間、準備就緒遞交接受時間、驗艙驗水尺時間、薰艙薰貨時間、等候碼頭靠泊時間、等候裝貨時間、因其他原因等候時間、液

體貨物作業(yè)、接、拆管時間、由于各種原因影響作業(yè)時間、完

貨時間、等候作業(yè)檢驗、檢測時間等。作業(yè)完畢后，因各種原

因船不能開航，應(yīng)委托人要求可以單獨制作“裝卸時間事實記

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錄”；如果船方要求代理簽署船方的“事實記錄”，如其與事

實相符，則簽AS AGENT ONLY，如嚴重不符則拒簽。對于一

些不利的批注應(yīng)拒簽，如不行報告部門經(jīng)理作出處理。6.0 出口手續(xù)的辦理及安排開航 6.1 外勤應(yīng)隨時掌握作業(yè)動態(tài)，了解預(yù)計完貨時間，通知調(diào)度及港

方，以安排開航計劃。6.2 開航前應(yīng)詳細檢查船方的委辦事項是否已辦妥，未辦妥的應(yīng)加

緊督促辦理，以免影響開航。是否有傳真、信件、物品等尚未

轉(zhuǎn)交，船方的證書是否已交給船方。6.3 出口單證的準備。需準備的單證有總申報單4份、貨物申報單

3份、出口艙單6份、事實記錄5份、出口聯(lián)系單1份。7.0 出口手續(xù)的辦理 7.1 代理向CIQ提供總申報單、貨物申報單各一份，待CIQ檢疫官

員檢疫合格后，簽發(fā)《船舶出境檢疫證》，并在出口聯(lián)系單上

簽字蓋章，《船舶出境檢疫證》交船方簽收。7.2 海關(guān)手續(xù)的辦理：當(dāng)船舶作業(yè)完畢，貨物的數(shù)量、重量結(jié)果出

來以后，代理向海關(guān)提供總申報單、貨物申報單各一份、出口

載貨清單2份、海關(guān)查驗合格后，在出口聯(lián)系單上簽字蓋章。

如船去中國港口，則準備海關(guān)關(guān)封一份由船方帶到下一港。7.3 邊檢手續(xù)的辦理：當(dāng)海關(guān)手續(xù)辦畢后，去邊防檢查站辦理出口

手續(xù)。代理提供總申報單一份、船員名單一份、如船去外國港

口，將船上的登陸證收回；如去中國港口，則登陸證不收回且

由邊防準備關(guān)封一份交船方，待邊檢人員查驗合格后，在出口

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聯(lián)系單上簽字蓋章。

7.4 港監(jiān)（海事局）手續(xù)的辦理：當(dāng)其他聯(lián)檢部門的手續(xù)辦理完畢后，代理攜出口聯(lián)系單、總申報單、貨物申報單各一份辦理港監(jiān)手續(xù)。港監(jiān)查驗無誤后開具離港證，予以放行。

7.5 船舶出境手續(xù)辦妥后，代理應(yīng)安排船舶盡速開航。開航前外勤應(yīng)

仔細檢查船員方所需的出口單證是否攜帶齊全，如離港證、關(guān)

封、邊封等。證書等是否已歸還船方。代理所需的單證是否已全

部帶回，雙方檢查完畢后，讓船長在《單證收據(jù)》上簽收。如果

船舶不能按計劃開航，應(yīng)及時報告調(diào)度，通知船長并講明原因；

如因船方原因不能按計劃開航，應(yīng)報告調(diào)度，必要時通知部門經(jīng)

理；如產(chǎn)生額外費用，應(yīng)立即通知調(diào)度向委托方索賠；如果開具

離港證24小時后仍未開航，則需重新辦理離港手續(xù)。8.0 船舶開航后外勤的工作

8.1 立即給調(diào)度提供如下資料:船舶開航時間、預(yù)抵下一港時間、吃 水、存油水、準備就緒通知書、裝卸時間事實記錄、驗艙證書、理貨報告、提單付本、積載圖、出口艙單、船員名單等，并填寫單船記錄本中的離港記錄，包括實際裝卸貨名稱、數(shù)量、存油水、本港加油水、前后吃水、下一港及目的港、預(yù)抵下一港時間、出口船員數(shù)旅客數(shù)。

8.2 立即辦理船方開航前的委辦事項，辦畢后詳細記錄于《單船記錄本》，整理完畢后轉(zhuǎn)交調(diào)度存檔。

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第三篇：外勤工作職責(zé)

外勤工作職責(zé)

一、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)貨場日常裝卸生產(chǎn)安全巡檢工作。

二、外勤上崗必須統(tǒng)一防護服，佩戴對講機，工作期間保持聯(lián)系暢

通，遇到各種突發(fā)事件應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)經(jīng)理。

三、貨場設(shè)立外勤值班室，值班人員24小時值班，并認真填寫臺賬。

四、接到貨場值班員煤車進場通知后，配合貨場值班員把車皮對到

指定位置。

五、按車站要求配合貨運部門對煤炭進行有針對性的測量比重，并

做好記錄。

六、裝車前，應(yīng)對車輛進行安全檢查，配合車站貨運進行測量劃線，對危及行車安全的車輛，要進行捆綁加固，并用鐵絲捆綁小門。

七、裝卸作業(yè)時，必須全程監(jiān)控和指揮，裝卸過程中發(fā)現(xiàn)問題要及

時和有關(guān)單位溝通解決。嚴重問題及時匯報。

八、裝卸作業(yè)后，應(yīng)對裝載加固、車門、線路清道等進行檢查，發(fā)

現(xiàn)危及安全的情況時，應(yīng)立即制止，并妥善解決。

九、每天下午17.30值班人員匯報當(dāng)天工作，并向公司匯報i。

十、按要求參加月度安全分析會，總結(jié)工作，查找隱患，并提出解

決意見。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：出納及外勤工作職責(zé)

出納及外勤工作職責(zé)

根據(jù)財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》，出納人員職責(zé)如下：

1、按財政和企業(yè)財務(wù)制度辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；

2、嚴格審核有關(guān)原始憑證，據(jù)以編制收、付款憑證；

3、根據(jù)收、付款憑證逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額；

4、隨時查詢銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票，不準出租出借銀行賬戶；

5、保證庫存現(xiàn)金和各種有價證券的安全與完整；

6、出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算等三方面的內(nèi)容。這些工作的具體內(nèi)容是：

1)根據(jù)審核簽章的記帳憑證辦理現(xiàn)金、銀行存款的收付結(jié)算業(yè)務(wù)。2)及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳，日記帳做到日清月結(jié)，帳實相符。3)嚴格支票使用管理，辦理對外結(jié)算業(yè)務(wù)，不簽發(fā)空頭支票和空白支票，不外借帳戶，不坐收現(xiàn)金。

4)及時與總帳、銀行對帳單對帳，月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表，做到帳帳相符。5)負責(zé)與所內(nèi)部各單位往來款項的劃轉(zhuǎn)、核算。做到每筆往來款項數(shù)據(jù)準確，依據(jù)充分

崗位職能：

1、負責(zé)日常出納工作；辦理小額現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)；

2、負責(zé)日常收支的管理和核對；

3、辦公室基本賬務(wù)的核對；

4、負責(zé)收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性；

5、負責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準確錄入系統(tǒng)，按時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表；

6、負責(zé)記賬憑證的編號、裝訂；保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料；

7、負責(zé)開具各項票據(jù)；

8、每月不定時進行統(tǒng)計、歸納公司物料的發(fā)放、登記，申領(lǐng)和基本成本核算

9、配合總會負責(zé)辦公室財務(wù)管理統(tǒng)計匯總。

10、外出銀行開戶、結(jié)賬單、年審等。

11、熟悉Word、Excel等辦公室軟件，為人誠實勤懇，性格開朗，處事嚴謹，有責(zé)任心學(xué)習(xí)能力強

12、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性的突發(fā)事情

負責(zé)人：區(qū)永健

第五篇：外勤崗位工作流程(文字版)

基本要求：

本指導(dǎo)書用于指導(dǎo)和規(guī)范員員工在從事外勤業(yè)務(wù)時的操作，員工必須嚴格按照本指導(dǎo)書相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作操作程序和要求，不得有任何省略、疏忽、偏差和有悖于本指導(dǎo)偉規(guī)定和要求的情況發(fā)生．在工作執(zhí)行過程中，如因特殊情況或客戶的特殊耍求以至發(fā)生有悖于本指導(dǎo)書規(guī)定要求或本指導(dǎo)書未列明操作程序．員工應(yīng)將有關(guān)情況和要求報告部門經(jīng)理．在征得部門經(jīng)理或更高級主管領(lǐng)導(dǎo)批準同意后再執(zhí)行這類特例操作程序．同時，員一應(yīng)將這種特例操作的記錄和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準間愈記錄保留在業(yè)務(wù)檔案內(nèi)以茲證明。

登輪準備

船舶到港前詳閱單船作業(yè)計劃衰和來往函電，了解階拍來港任務(wù)、裝卻貨是否有特殊要求以及委托方／船方中請辦理事項，以及其它有關(guān)方（租船人、貨土）的具體要求。港口使費及其它有關(guān)費用的創(chuàng)分情況和要求，從調(diào)度處了解掌握船舶作業(yè)計劃的幾體安排．以及各項委辦事項安排落實情況．

各妥辦理船舶進口手續(xù)所孺的各種表格，收齊應(yīng)轉(zhuǎn)交船方的各類文件、船舶俏件、郵件及貨運單證。

同時，對于節(jié)次來港的船柏應(yīng)準備一份《服務(wù)指南》交般長并在單船工作記錄本上做好記錄．對外

籍船員的船舶送英文報紙。3.0登輪工作 3．】粉舶靠泊后，外拗業(yè)務(wù)員至少每工作日登輪一次。修理般舶每‘日登輪一次或根據(jù)船長要求時間登 輪。

3.2首次登輪時，應(yīng)與船長核實索要以卜信息，井在單船工作記錄本上作記錄：(1）船舶規(guī)范

(2）船舶抵港時間，檢疫通過時I'a】（如有）(3）引水登輪時間（如有）

(4）靠泊、系浮和拋作業(yè)錨地時間(5）進口手續(xù)辦妥時間(6）裝／卻作業(yè)開始時間(7》船舶抵港存油水(8）船舶抵港吃水(9）船舶吊桿負荷

(10）船的噸稅證書有效期成靳辦的期限 川）般方其他委辦事頂

(12）書面遞接裝／卸準備就緒通知書

3.3索取或協(xié)助船方填報足夠份數(shù)的卜列單據(jù)，以便及時代船方辦理進口手續(xù)（旅游船或其他特殊般須

登輪聯(lián)檢的除外）:(A）總申報單

(B）貨物巾報單及進口核貨消單、過境貨臉單（如有）.(C）船用物品中報單(D）般員物品中報單(E）船員名單

(F）旅客名單（如有）(G）骯海健康中報書（衛(wèi)檢已上船辦手續(xù)者除外）(H）衛(wèi)生檢疫巾請表（來自境外般舶）([）船柏動植檢佼申報表

編、李：:PrZ/SD一～側(cè)洲肛

版本號：冰扣g修訂次數(shù)：O發(fā)布日期：2儀拍舊8忍O生效l一1期：2O的心曰30澎10 一一一一一一一一一一一2塑型絲竺少＿.__ 0）朋月白概況表(K）外籍般舶以及來自境外的中國籍船舶上港的離港證．其巾進口載貨清單、過境貨艙單（如有）, 船員名單和旅客名單（如有），噸稅復(fù)印件，加舶概況表至少要留一份存檔。(L）應(yīng)海事部門要求需船方提供的其它特殊文件，如：船舶安全檢杏報告、符合證明（〕犯）、安全

管理證奮‘《S優(yōu)）、最低配員證書等．(M）船舶噸稅中報單（如需征噸稅）、登輪證中請等，3,4記錄船方委辦事項并及時安排。辦完后在單船記錄本上以”J．標識。

3.5記錄送交船方的信件、郵件、各類電報的總數(shù)，信函或物品應(yīng)由船長簽收。4.0卸貨船

4.1從船長或船公司及其代理人（對方港）處取得進口載貨清單及貨物積載圖等有關(guān)卸貨單證后，應(yīng)認真

核對單證是否完整、單證顯示本港卸貨的總重量，（集裝箱船的箱量）是否與計劃卸貨數(shù)相符。

4.2將核對過的進口載貨清單、貨物積載圖、危險品清單等有關(guān)卸貨單證交裝卸作業(yè)區(qū)、理貨公司及公

司有關(guān)部門進口業(yè)務(wù)員。船方如有拆加固、掃艙等特殊作業(yè)申請時，應(yīng)及時轉(zhuǎn)作業(yè)區(qū)安排，井在單

船T作記錄本上做好記錄。

4,3對T危險品船帕，將海事局批準的《船鉑載運危險品貨物申報單＞＞到本一份交般長鑒收．并在單

般工作記錄本上傲好記錄。

4.4對于委托人或朋長堅持要求憑正本提單卸貨的船舶，將計劃調(diào)度從收貨人處取得經(jīng)正確背朽的正本

提單交船長，并取得船長簽字的收據(jù)．一時提交正本提單有困難時，應(yīng)通過計劃調(diào)度與委托人乒船

長和收貨人聯(lián)系協(xié)商，確定是否以提供保的或通過銀行擔(dān)保來變通解決。

4.5船長如有隨船單證需轉(zhuǎn)交收貨人時，應(yīng)帶問交調(diào)度轉(zhuǎn)收貨人或其代理，并在交接記錄臺帳上作好記 錄。

5.0裝貨般 5．】裝貨消單、危險品清單及有關(guān)貨物資料，交船長／大副憑此配載．（集裝箱船舶的裝箱消單、海關(guān)關(guān)

封由班輪部及時送交船長、外理和集裝箱公司簽收）。裝貨清單、危險品申報單，應(yīng)留底存檔。

5.2散貨的裝貨配載圖由船長／大副繪制簽字，轉(zhuǎn)交裝卸作業(yè)區(qū)單船指導(dǎo)員。件貨的配載圖由船長／大剮 繪制簽字，分別轉(zhuǎn)交裝卸作業(yè)區(qū)和外輪理貨公司。集裝箱船配載圖由集裝箱公司繪制，交船長／大

副簽字，分別轉(zhuǎn)裝卸作業(yè)區(qū)、外輪理貨公司。進出口箱位圖交調(diào)度轉(zhuǎn)箱運部，并留存。5.3船方中請供應(yīng)材料進行鋪墊、加固、綁扎隔槍等項工作時，應(yīng)立即與公司調(diào)度和財務(wù)部單般航次結(jié)

算員聯(lián)系，落實備用金后及時安排．通免影響裝貨作業(yè)。

5.4向船長索取足夠的空白提單。若無空白提單，需使用外代無抬頭提單格式，則般長必須寫出書面申 請．并在申請中標明承運人的全稱。將船方提供的空白提單或使用外代無抬頭提單格式的中請及時

轉(zhuǎn)交或通知計劃調(diào)度，書面中請應(yīng)存檔。

5.5般長委托外代簽發(fā)提單，應(yīng)甘先征得公司經(jīng)理同憊．如同愈，刻須由船長出其”簽發(fā)提單授權(quán)’l弓”.并及時通知計劃調(diào)度，’簽發(fā)提單授權(quán)書’須留底存檔。6.0裝卸準備就緒通知書

6.1曉卻準備歡緒通知書應(yīng)按委托方的要求及其提供的貨物買賣合同、租船合同或港口般舶速遺協(xié)議條

欺來簽粉接受。通常情況下．外腸業(yè)務(wù)員以如「身份來簽，《翅卻準各就緒通知書＞>,(l）代表港方（船方與港方簽有速遣協(xié)議）

(2）代表買／賣方（買賣合同對船期、交貨期、裝z卸速率有獎罰規(guī)定。其中一方委托外代做代理或

是第二委托方時

(3）代表程租、期租、租船人

編號：:PY刀SD一和月l版本號：入為g修訂次數(shù)：0發(fā)布日期：么刃別口夕加生效日期夕以均心以加4110 6.2船長要求外勒業(yè)務(wù)員協(xié)助制作通知書時． 準備就緒通知書，否則由船長自行制作。(.）船舶低達合約規(guī)定的地點(2）船的進口聯(lián)檢己通過

(3）船舶己具備立即開始裝卸的條件(4）在合約規(guī)定的辦公時間內(nèi)

在征得船長認可后方可以使用外代提供的周定格式的裝卸 通知書的遞接應(yīng)符合卜列條件： 6.3 如有關(guān)利益方未委托我司代接．則可今服第5.2中所列的‘個條件，我公司僅以船舶代理的身份

簽署“^SAG日盯ONL丫－.通知書簽妥后．交船長副本兩份。如委托方需要．正本由船務(wù)調(diào)度郎寄戚轉(zhuǎn)送，并至少留一份存檔。

裝卻時間事實記錄

根據(jù)委托人或其他胎舶運拍有關(guān)的關(guān)系人的要求，按職有關(guān)合約的規(guī)定納制時間衰。首先琪寫固定 的項目，再詳細記錄般的抵港至作業(yè)結(jié)束期間的有關(guān)朋舶裝卸的所有事實及其起始時間。效卻時間 事實記錄須至少包括以下項目和時間： 月舀nUI 6.7.7.(l）船舶抵達長江n卜錨時間(2）上海引水登輪時間（如有）(3）船舶抵達寶山錨地時間

(4）長江移l水登輪時間（如有）(5）船伯到港、下錨或直接書泊時（.j(6）船舶通過檢疫或聯(lián)檢時間和備妥通知書遞接時間(7)．靠泊、系浮筒及移泊時間(8）開始裝卸及裝卸進行時間 <9）壞天氣記錄

(10）非作業(yè)停工時間及原因

攤天與船長、裝卸作業(yè)區(qū)核對事實記錄應(yīng)記續(xù)的各頂內(nèi)容及發(fā)生時間 對井共同簽署裝卸時間事實記錄 托方。

。裝卻作業(yè)完畢后，與船長核，至少一份交船長，留底存檔一份，余卜的交調(diào)度傳真或郵寄給委 月乙八U.1 T8.8.經(jīng)檢疫部門批準后，遞交給海事部fJ。中請應(yīng)寫 要求排放的時間。經(jīng)海事批準后，通知船方，井 8.2 姍方委辦事項 壓艙水的排放

般方禽排放壓槍水時，必須由般長提交書面申請． 明壓艙水的數(shù)飯、裝載的位置、從何處何地載入，在單船f作記錄本上作好記錄。各類證15的申辦及有關(guān)頂目的檢驗 接委托人／船長的書面巾請后，般拍種類適膠證書； 船舶噸稅證書； 衛(wèi)生控制證書：

水尺公估計最證！占：

聯(lián)系辦理有關(guān)的船拍證書或安排有關(guān)頂日的檢驗。這包括： 各類船體設(shè)備及其損壞檢臉： 各類貨物及其損壞檢驗： 各類貨艙、封艙、干艙檢驗．(^)(B)(c)(l))(E)(F)(G)將朽面中請及時轉(zhuǎn)交有關(guān)單位并在單粉三．作記最本上記吸清楚，水尺公估和貨臉檢臉的轉(zhuǎn)面中請及時轉(zhuǎn)交公司潤度安排： 肋時催促并與姍方落實進展情況．

常握情況．申請應(yīng)留檔各杳。將收到Z取 編號』；Fyz/sD一切理I 版本號r2009修訂次益：O發(fā)布日期：洲扣g幻口匆 生效日幼：2儀冷心份知馴O 揚州外槍代理有限公司外勤操作肉位柑導(dǎo)書

回的有關(guān)證書或報告交船長，在單船工作記錄本上作記錄，井將副本一份交船長簽收后存檔．待收

到商檢山幾的水尺公估和貨能檢較證書后轉(zhuǎn)公司船務(wù)調(diào)度業(yè)務(wù)員郵寄委托人／般東。8.3般鉑供應(yīng)

接里委托方／粉長關(guān)于嫩油、淡水、伙食、船用物料以及其它物資供應(yīng)的書面申請后．應(yīng)立即與

公司財務(wù)部般舶航次結(jié)算員聯(lián)系落實備用金情況，在備用金己到帳或委托方書面證實索匯有把握的

情況卜。將委托方或船方的書面申請轉(zhuǎn)給供方．同時列明供應(yīng)的內(nèi)容和明確耍求，隨時聯(lián)系督促

供方按時辦妥相關(guān)乎續(xù)后保質(zhì)供應(yīng)．與船方核實供應(yīng)悄況，盡量防止因供應(yīng)而延誤般期的悄況發(fā)

生·并在產(chǎn)船，幾作記錄本上記錄·如有必要，應(yīng)做好供方評定記錄。8.4污油水的處理

般長應(yīng)寫山書面申請，并注明污油水的數(shù)里、種類，將中請轉(zhuǎn)給公司指定的并持有海事部門頒發(fā)的

許可證的供方，經(jīng)海事部門批準后方可安排接收，排放中請應(yīng)在單船檔案中留一份備查，并在單船

l！作記錄本烏記錄。8.5船內(nèi)自修理

接受委托方／船長關(guān)于船舶需在港進行修理的書面申請后，先口頭通知供方，派員登輪進行項目檢

查及修理費用估價，與公司財務(wù)部聯(lián)系落實備用金情況．獲確認后，再將書面中請轉(zhuǎn)有關(guān)供方．外

助應(yīng)隨時掌握修理的進度，以進免船期損失．并作好單船工作記錄。8.6土機檢修

船長需提出書面申請，中請中注明主機檢修的起始時間，并與作業(yè)區(qū)確認檢修期間無移泊計劃后．

外勤業(yè)務(wù)員將申請轉(zhuǎn)交海事處批準后，方可通知般長實施，并作好單船工作記錄。8.?．叨火作業(yè)

船長填報明火作業(yè)申請表．注明明火作業(yè)的位置范圍，起始時間及安全措施、作業(yè)人員資質(zhì)證明，經(jīng)海事處批準后．船舶方可實施。外勤應(yīng)掌握明火作業(yè)的實施與結(jié)束時間，并在單船T作記錄上作 好記錄?！?8.6船長借支

借支須得到委托方的書面確認，落實備金用到帳后方可辦理。外勤應(yīng)消楚借款的數(shù)教和貨幣種類，填報借支申請并經(jīng)財務(wù)結(jié)算人員、部門經(jīng)理剎公司土管經(jīng)理審批后交財務(wù)郁．需注明取款時間．交

欲時應(yīng)由船長在借據(jù)（一式四份）簽字益般章。兩份斟本交船長，正本及一份副本取回交財務(wù)，一

份副本存檔備杏，并在單粉工作記錄本上作好記錄。8.9船員就醫(yī)

8.9.1接到船長按公司規(guī)定格式城寫的診病中請書后，按約定或耍求的時間安排車輛接患病般員，陪同船員到指定醫(yī)院就醫(yī)，同時將船員患病情況及時匯報檢痰部門。就醫(yī)結(jié)來后視需要將船員送問船．并將醫(yī)生診斷證明書交船方。同時，通知財務(wù)部及時緒制陪同費收據(jù)單．特殊病情需特殊治療時，應(yīng)

立即通知船長／委托方，在取得般長／委托方同玄后再進行． 6.,.2船負一旦需住院戚特殊治療．應(yīng)通知醫(yī)院估算醫(yī)療費告公司財務(wù)部對外索匯醫(yī)療費，以及可能產(chǎn)生的出院后的遺返費用．船員住院期間應(yīng)至少每周探視一次或電話與院方聯(lián)系． R.9.3船員病情嚴重必須接受手術(shù)治療并有風(fēng)險時，應(yīng)立即通知般長／委托方。手術(shù)前送院共求簽字時．應(yīng)讓手術(shù)者本人或船長／委托方人員簽字。

8.9.4遇危重病員應(yīng)盡一切力量聯(lián)系并及時報告船務(wù)部經(jīng)理．同時告知公司主管經(jīng)理．未抵達或未經(jīng)檢疫部門辦理其它進口手續(xù)，病員需搶救時，應(yīng)先通知聯(lián)檢單位，征得同意后，方可將病員接卜船．

8.9.5對卜述船員就醫(yī)的中請應(yīng)留檔一份，交財務(wù)一份．并作好相應(yīng)的單船工作記錄． 8.10船員登輪手續(xù)

8.10.1根據(jù)委托，,'／經(jīng)營人Z船長的指示，視需要準時到機場，碼頭迎接登輪接班船員。8.!0.2視邊防、海關(guān)需耍，帶接班船員去邊檢辦理出境登輪手續(xù)和海關(guān)的行李杏臉．中國幼的外派船

員登外輪時．應(yīng)持有外派船員授權(quán)單位介紹信、出境證明去邊防、海關(guān)辦理山境手續(xù)。編號：：阿刀S卜一一閱鄺I版本號：2009修訂次教：O發(fā)布日潤：2儀拍月曰30生效日期么沁別以從拍盡10 揚州外輪代理有限公司外勤操作肉性相導(dǎo)書

8.10,3將接班船員來本港登輪的情況，在一個工作日內(nèi)通知財務(wù)部，以便向委托方／經(jīng)營人索匯． 函件轉(zhuǎn)遞

凡送交船方的信件、文件，應(yīng)記錄其種類和數(shù)爹，以供日后查詢。轉(zhuǎn)交重要的信函、郵件、匯

軟單或物品，應(yīng)由船長簽收。

凡船方交寄、交發(fā)的信函、電傳、傳真，應(yīng)請其填寫郵寄申請并在單船工作記錄本上注明其種

類和數(shù)量．快遞郵件交公司船舶服務(wù)部．普追平信、掛號信、電傳、傳真交調(diào)度．并作好交接記 錄臺帳。

期租船的交船與還船

接受船東／租般人關(guān)于辦理期租交／還船手續(xù)的書面申請． 船東／租船人須至少提供以下信息： A、租船人／船東全稱

B、交／還船時間、地點及其他條件

C、存油水旦／船舶狀況的檢驗耍求（如需要）根據(jù)船東／租船人的要求，安排船檢于適當(dāng)?shù)臅r候進行存油水?dāng)?shù)量／船舶狀況的檢撿（按要求）。存

汕水?dāng)?shù)檢wlJ報告應(yīng)列明檢驗日期、時間以及日消耗量，以便正式咬夕還船時折算出當(dāng)時的存油

水量．檢驗結(jié)束后．應(yīng)及時取回檢驗報告。根據(jù)檢驗報告繕制交／還船證書．如在長江口還船，則須按船長抵長江口時發(fā)來的電傳中所告油

水?dāng)?shù)量，繕制交／還船證書．證書至少應(yīng)包括以下內(nèi)容． A、船名及船國籍 B、租船人或船東全稱 C、交／還船時間、地點

D、交／還船當(dāng)時船狀況及存油水?dāng)?shù) 交／還船證書制妥后，由外勤業(yè)務(wù)員與船長分別代表租船人和船東共同簽署。除船長所需份數(shù)外，已經(jīng)簽署過的證書應(yīng)及時交公司船務(wù)調(diào)度轉(zhuǎn)寄／轉(zhuǎn)送委托方，至少保留一份證書及檢驗報告存檔 備查。海事處理

一旦接到船長、船東或船舶經(jīng)苦人發(fā)出的船舶發(fā)生海事的信息，應(yīng)盡快查明下列情況； A、船上是否存在人身傷害

B、是否因碰撞、擱淺或觸礁山現(xiàn)油污 C、是否需要救助

D、是否因碰撞而使船舶、碼頭、貨物權(quán)壞及損壞的大致情況 E、是否需要陸地人員到姍進行搶修

應(yīng)立即向船務(wù)部經(jīng)理、公司總經(jīng)理匯報查明的清況并告委托方．

如需救助，由船務(wù)部經(jīng)理聯(lián)系海事局、港口有關(guān)單位會同船長材訂救助方案，外勤負責(zé)現(xiàn)場協(xié)

助方案的實施，迅速聯(lián)系有關(guān)部門（如消防隊、醫(yī)院、海事、船檢、商檢、修理廠家等），按然船長要求或港口當(dāng)

局的決定．采取行動．實施救助方寶，并山調(diào)度迅速轉(zhuǎn)告委托方． 協(xié)助船長與有關(guān)單位簽訂救助協(xié)議；接受船長向外代遞交的救助各項委托或處理海損事故委托。

將船長遞交的海事報告、海損事故報告轉(zhuǎn)交海事簽證，簽證后交還船長。

若與一艘中國綺船只發(fā)生碰掩，應(yīng)盡快聯(lián)系征詢該輪船東的處理憊見，將愈見轉(zhuǎn)委托方，井將

委托方的意見轉(zhuǎn)告中國船東。

若有關(guān)方耍求提供現(xiàn)金／銀行／信用祖保形式，則應(yīng)及時轉(zhuǎn)青委托方，并協(xié)助處理擔(dān)保事宜． 可應(yīng)委托方書面要求，參與事故有關(guān)方的協(xié)商。協(xié)商情況及時告委托人／船長?？蓱?yīng)委托方書面授權(quán)．參與海事主持下的調(diào)解。代表委托人才般長簽署海損事故處理結(jié)案文件．

編號：:PyZ／勻一帕用版本號：2閱g修訂次致：O發(fā)布日期：洲父冷心以扣生效日期么沁翻以從扣71,O 一一一一竺竺絲巡些塑絲些魚料些巡到匕＿二 8.13.11 8.13.12 8.14 8.14 8,14.2 8.15 8.15.1 8.15.2 氏15.3 8.15.4(l)(2)8,15.3 并將結(jié)果告委托人／船長。

可應(yīng)委托方書面授權(quán)，參與訴訟。將有關(guān)文件送達委托人／船長，并辦理簽收手續(xù)．海事處理的全過程應(yīng)在單船工作記錄本上作

好記錄。海事聲明簽證

收到船長遞交的海事聲明及所附骯海、輪機日志復(fù)印件（般方簽字蓋章）后，應(yīng)及時轉(zhuǎn)交海事

部門辦理簽證。一般情況下，船長應(yīng)在船舶抵港24小時內(nèi)和開始卸貨前遞交，遇特殊情況 無法及時遞交時，應(yīng)電話通知海事部門，取得其超時限辦理的允諾． 海事聲明簽妥后，應(yīng)及時回交船長，并留存一份剮本在單般檔案中。船員死亡及普后處理

接到船長／委托方發(fā)出的船舶在來港途中或在港口發(fā)生船員死亡的通知后．要求船方報告死亡原

因（病死／意外死亡）并及時報告檢驗檢疫局；意外死亡應(yīng)報告邊檢、公安局。根據(jù)有關(guān)當(dāng)局耍

求或船長／委托方的申請安排法醫(yī)鑒定死亡原因。根據(jù)委托方指示和有關(guān)當(dāng)局規(guī)定，安排死亡船員尸體火化或間運故國，注憊娜重死者所屬國的

民族習(xí)慣。

遇到善后處理開支較大的情況，應(yīng)及時通知肘務(wù)部般拍航次結(jié)算員追加各用金。尸體的山口與骨灰的轉(zhuǎn)運

尸體出口＜委托上海外輪供應(yīng)公司辦理此項業(yè)務(wù)）。需備妥以下文件： ＾、法醫(yī)證明： B，公七七：

C、檢疫局出具的靈樞轉(zhuǎn)送證明； D、如異地出口需當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)關(guān)封．

骨灰的轉(zhuǎn)運可由公司船舶服務(wù)部辦理以S側(cè)L郵每． 處理過程和處理結(jié)果應(yīng)在單船工作記錄本．L作好記錄． 9．。買賣般舶交接”

9.1接到買方／賣方代理買賣船舶交接（含廢鋼船）委托，應(yīng)了解以下內(nèi)容：(l）買方／賣方全稱；

(2）所買／所賣船帕的船名國抽及其規(guī)范：(3）交／接加舶條件（付款條件、朋舶狀況、交／接船柏時間、地點）;(4）離般船員遭返耍求／登輪般員安排耍求：(5）費用劃分．

9.2根據(jù)從委托人／船長處收到的信息，聯(lián)系買／賣雙方落實交／接計劃。通知財務(wù)向委托方索匯備用金。

9.3根據(jù)買方／賣方的要求，聯(lián)系安排買方人員登輪進行船況查臉按計劃事先代辦買方船員登輪手續(xù)／

賣方船員離般登陸及入境住宿、遭返等手續(xù)．

9.4根據(jù)買方／賣方的耍求，接備妥交接通知書，收到賣方交船令后．聯(lián)系雙方確定交接時間，并按

時參加交接儀式，讓雙方在交接證書上簽字。交接證書正本雙方各執(zhí)一份．劇本單船存檔． 9.5在船舶交接后，立即安排有關(guān)當(dāng)局對船舶進行內(nèi)部安全檢查。9.6外劫對姆日接辦的業(yè)務(wù)在單船記錄上作相應(yīng)記錄。10.0船伯開膚手續(xù) 10.1從船務(wù)調(diào)度、港口作業(yè)區(qū)調(diào)度處了解船舶作業(yè)預(yù)計完工時間．聯(lián)系船長證實是否所有船舶證書齊備 編號

PYZ/SD一，Q／份l版本號：2閱9修訂次數(shù)，0發(fā)布日期：200勃瀚護30生效日期：2的黝閱門08110 拐州外槍代理有限公習(xí)外．橄作悶性柑牛書 有效（特別是噸稅證書），般方委辦的一切事項是否都辦妥．尚未辦妥的．lJ落實何時可辦妥（特別是

供應(yīng)、加水及修理等），船員歸般令是否己下達。

10.2向船長了解核實本航次靠港期間，有無船員、旅客變動，有無供應(yīng)免稅品．如有．l向船長索耍交更

后的船員旅客名單和船舶物品申報單。

10.3船舶開航前24小時內(nèi)，收集或協(xié)助船長城寫好以下單證，去有關(guān)槍班機關(guān)辦理出口手續(xù)：

凡總申報單：

B．貨物中報單及山n毅貨清單‘ C．船員名單： 0．旅客名單：

E．衛(wèi)檢檢疫申請表；

F．航海健康申報衰（如卜港為國外）: G，船行國際航線出境自查報告表（中國籍船舶填）。

10.4船舶開航前24小時．由船方填寫代理提供的開航報告．代理豁掌握船舶預(yù)計開航時間及船舶吃水

情況井轉(zhuǎn)告調(diào)度，以便根據(jù)船舶吃水倩況安排相應(yīng)的出江引水．同時．及時告知船長有關(guān)船舶開毓 ·清況．

10.5將出日貨物的有關(guān)單證與人剮／般長核對．如有不符，即更改，加蓋更改章，然后交船長，自留一

份存檔．隨船單證應(yīng)由船長簽收．取出口積載圖一份存檔。集裝箱船取出口箱位圖，交公司集裝箱

郎簽單業(yè)務(wù)員，并歸檔．有臨時退關(guān)的要將艙單改好．井在單船工作記錄本上作好記錄。10.6進門件雜貨物卸完后，應(yīng)向外理／船長水取卸貨理貨證書、滋短單、貨物殘損單。如急于開航，也

可在開杭后的二天內(nèi)向外理公司索取。

10.7同船長會簽裝卸事實記錄（按委托方要求）。

10.8將離港證，外銘船帕開往國內(nèi)港口的邊封、關(guān)封交船長井簽收．告知公司般務(wù)調(diào)度手續(xù)辦充的時間

和預(yù)計開骯的時間·船舶開骯后，應(yīng)及時告知公司調(diào)度船舶準確離港時間、離港吃水、存油水、預(yù)

抵F港時間及其他在港期間發(fā)生的相關(guān)事宜（如：加水、噸稅購買、船員就醫(yī)、借支、遣返、PsC 檢查等）。

10.9船舶開航后，應(yīng)將單船檔案所有資料整理妥當(dāng)后，再將檔案交船舶檔案管理員，并應(yīng)委托方要求，將相應(yīng)的文件資料如通知書、事實記錄、積載圖、商檢報告、艙單等傳真或郵寄給委托方． 11,O參加調(diào)度會

外勤業(yè)務(wù)人員參加每日生產(chǎn)調(diào)度會，匯報在港船舶單船代理T作情況。12.0 交接手續(xù)

外助業(yè)務(wù)員在進行單船代理作業(yè)交接時，應(yīng)在單船工作記錄．上詳細注明交接班后需續(xù)辦水項。

O信息收集與反饋

1在業(yè)務(wù)操作過積中，應(yīng)注愈市場信．息的收集和整理工作，了解船東及有關(guān)委托方的最新情況，及時

向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理匯總上報公司經(jīng)理及有關(guān)部門，同時，應(yīng)保存好相關(guān)資料． 『J八j －口．J口．t 14.0本閱位使用的受控表格及臺陳 1．單船工作記錄

2．裝卸準備就緒通知書

3．使用外代無抬頭提單中請 4．簽發(fā)提單授權(quán)書 5．裝卸時間事實記錄 編號：:PYZ/SD一和翔I 版本號：入泊g修訂次數(shù)：O 發(fā)布日期：溉扣翔0白加 生效日期創(chuàng)加翻口就扣甲，O 楊州外槍代理有限會司外助操作肉位指手書 6．加水巾請 7．借據(jù) 8，遣返中請

9．備妥交接通知書 10．交接證書 U．交份證書 12．還船證書 13．借支中請 14．診病申請書 15．交接記錄臺帳 16．郵寄申請