第一篇：清石風(fēng)暴風(fēng)暴計(jì)劃執(zhí)行方案方案

努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

清

石

風(fēng)

暴

（本方案為公益型活動(dòng)方案）

風(fēng)

暴 計(jì) 劃 執(zhí) 行 方 案

北京********事業(yè)部 努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

風(fēng)暴計(jì)劃

1、風(fēng)暴計(jì)劃概述

風(fēng)暴計(jì)劃是由“中國(guó)中醫(yī)藥結(jié)石病防治中心”發(fā)起的[全國(guó)結(jié)石病健康救助行動(dòng)]，以全國(guó)膽結(jié)石、膽總管結(jié)石、腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石患者健康救助行動(dòng)為由頭，組織北京知名專(zhuān)家全國(guó)巡回講座，聯(lián)合當(dāng)?shù)刂t(yī)院開(kāi)展免費(fèi)檢查活動(dòng)，收集患者名單建立檔案庫(kù)，然后通知患者參加專(zhuān)家講座的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該活動(dòng)分為四個(gè)階段：公益宣傳階段、免費(fèi)檢查階段、專(zhuān)家講座階段和活動(dòng)后期炒作階段。

2、風(fēng)暴計(jì)劃目的

（1）解決以往活動(dòng)到場(chǎng)率低的問(wèn)題。

我們搞活動(dòng)最擔(dān)心的兩點(diǎn)：一是到場(chǎng)的人少，二是買(mǎi)藥的人少，前者說(shuō)的就是到場(chǎng)率低的問(wèn)題。我們這幾年做活動(dòng)都有同感，只要活動(dòng)通知一打出去患者就知道是賣(mài)藥的來(lái)了，抵觸心理油然而生，不愿意到場(chǎng)；即使我們專(zhuān)家陣容強(qiáng)大也“七婦難為無(wú)米之炊”，賣(mài)藥也少；風(fēng)暴計(jì)劃以公益救助為題，專(zhuān)家免費(fèi)診療為由頭，不提藥品，解決了患者到場(chǎng)率低的問(wèn)題。（2）解決尋找目標(biāo)人群難的問(wèn)題。

我們以公益救助，免費(fèi)檢查為利益點(diǎn)，直接尋找膽結(jié)石、膽總管結(jié)石、腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石患者，目標(biāo)人群愿意接受我們的救助；通過(guò)免費(fèi)檢查交們很快可以收集到大量名單。

（3）解決監(jiān)管較嚴(yán)地區(qū)，處方藥不讓在大森傳媒做廣告的問(wèn)題。現(xiàn)在好多地區(qū)都存在廣告上不去的問(wèn)題，地政部門(mén)監(jiān)管較嚴(yán)格，努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

再好的廣告帶也不能起到作用；風(fēng)暴計(jì)劃以公益救助為題，不提藥，不會(huì)引起他們的注意。

（4）解決以往做活動(dòng)時(shí)專(zhuān)家溝通不到位的問(wèn)題。

風(fēng)暴計(jì)劃的專(zhuān)家講座義診階段我們每場(chǎng)活動(dòng)安排的患者是有限的，倮證每個(gè)患者與專(zhuān)家溝通充分，保證質(zhì)量，購(gòu)藥率高。（5）解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)售藥難的問(wèn)題。

以往我們做活動(dòng)時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)給藥極易被藥監(jiān)、工商等部門(mén)抓住，風(fēng)暴計(jì)劃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)比較陷蔽，現(xiàn)場(chǎng)不易被地政部門(mén)找到，可以售藥；也可以通過(guò)工作人員送貨上門(mén)，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。（6）解決做大型活動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商人員少的問(wèn)題。

我們把大型活動(dòng)分成四個(gè)階段來(lái)做，并且將第三階段的講座分成六場(chǎng)，這相對(duì)減少了做大型活動(dòng)時(shí)的人員需求。

第一階段

公益宣傳階段

（1）關(guān)于電視宣傳

A、時(shí)間：上周四——本周四，共計(jì)8天。

B、頻次：白天的不同時(shí)間以?huà)炱恋男问酱蚧顒?dòng)通知，中午時(shí)間較好。

C、形式：打版通知。

D、版本：1分鐘、45秒、30秒——總部提供文案，經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)?shù)刂谱鳌?/p>

★ 重要提示：活動(dòng)通知不要和清石風(fēng)暴產(chǎn)品廣告放在一起。電視通知的時(shí)間不宜超過(guò)8天，防止地政和同類(lèi)產(chǎn)品影響活動(dòng)。努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

（2）關(guān)于報(bào)紙宣傳

A、上周打1期電視報(bào)，本周打1期電視報(bào)，共打2期，整版效果較好。

B、可以選當(dāng)?shù)乇容^好的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)，與本周二出一期整版、周一、三做兩期半版，如果發(fā)行量少可以加印報(bào)紙，街頭散發(fā)，這樣宣傳效果較好。

（3）關(guān)于地面宣傳

A、張貼海報(bào)和帶有徽標(biāo)的宣傳畫(huà)。

B、在繁華鬧市區(qū)或標(biāo)志性建筑物上懸掛布幔預(yù)熱。C、在免費(fèi)檢查醫(yī)院掛條幅預(yù)熱。D、散發(fā)免費(fèi)檢查B超的宣傳券。

★ 重要提示：

◆ 海報(bào)的印刷質(zhì)量要精美，不能粗制濫造； ◆ 海報(bào)內(nèi)容總部提供； ◆ 免費(fèi)B超檢查券總部提供；

第二階段

免費(fèi)檢查階段

（1）免費(fèi)檢查時(shí)間

周三、四、五。

（2）關(guān)于咨詢(xún)電話(huà)

A、地級(jí)市場(chǎng)3臺(tái)； B、省會(huì)市場(chǎng)4臺(tái)； 努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

★ 重要提示：◆ 咨詢(xún)電話(huà)要用座機(jī)。

◆ 做好用新電話(huà)，做廣告時(shí)把新電話(huà)放到前面的位置；

（3）

免費(fèi)檢查醫(yī)院

A、省會(huì)城市不少于4家大醫(yī)院合作； B、地級(jí)市聯(lián)系不少于2家大醫(yī)院合作；

C、要做好B超室主任及B超室檢查人員的合作；

★ 重要提示：◆ 醫(yī)院要選擇當(dāng)?shù)刂容^大的醫(yī)院；

◆ 一定要做好主任和操作醫(yī)生的公關(guān)工作；

（4）免費(fèi)檢查的程序

登記——發(fā)救助卡、報(bào)千會(huì)入場(chǎng)券——開(kāi)B超審申請(qǐng)單——做B超 A、關(guān)于登記

◆ 檢驗(yàn)有效證件和已往檢查單，確定是結(jié)石病患者。

◆ 詳細(xì)登記年齡、姓名、住址、已往B超結(jié)果、手機(jī)及固定電話(huà)。◆ 告知檢查完后，等電話(huà)通知，參加專(zhuān)家報(bào)告會(huì)和領(lǐng)取B超結(jié)果，須戴上入場(chǎng)券和救助卡。B、關(guān)于發(fā)放救助卡、報(bào)千會(huì)入場(chǎng)券

◆ 發(fā)救助卡時(shí)千知患者在報(bào)告會(huì)現(xiàn)碭憑卡可以得到34.5元的救助品；

◆ 發(fā)報(bào)告會(huì)入場(chǎng)券；

★ 重要提示： ● 此時(shí)不能發(fā)清石風(fēng)暴小冊(cè)子和其它宣傳品（不努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

顯示產(chǎn)品）；

● 告訴患者要保存好報(bào)告會(huì)入場(chǎng)券、救助卡；

C、關(guān)于開(kāi)B超申請(qǐng)單

◆ 給患者開(kāi)一式兩份的B超單，患者憑單到B超室做檢查； ◆ 登記時(shí)要問(wèn)患者吃過(guò)藥嗎？登記時(shí)要問(wèn)患者吃過(guò)藥嗎？吃過(guò)什么藥？用以區(qū)分新老患者，對(duì)服過(guò)清石風(fēng)暴的患者，統(tǒng)一在B超申請(qǐng)單的右上角作標(biāo)志O示意效果好；O-示意效果較差。

一份B超單留存作為我們和醫(yī)院結(jié)算得證明，另一份B超單和B超結(jié)果訂在一起，供專(zhuān)家義診時(shí)用；

★ 重要提示：● 不要直接問(wèn)患者吃過(guò)清石風(fēng)暴嗎？

● B超單結(jié)果不能告訴患者，讓去報(bào)告會(huì)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。

D、關(guān)于做B超

◆ 填寫(xiě)B(tài)超單要詳細(xì)寫(xiě)明體積、數(shù)量及位置。

◆ 對(duì)O或O-患者，B超單所填數(shù)字要比實(shí)際小點(diǎn)；（在醫(yī)學(xué)誤差范圍之內(nèi)的）

◆ 告訴患者B超結(jié)果要到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。憑救助卡可領(lǐng)取34.5元救助品；請(qǐng)留下電話(huà)寫(xiě)在單子的右下角，以方便通知參加報(bào)告會(huì)；

◆ 新患者第一次做檢查時(shí)，可以在誤差范圍內(nèi)求最大值； ★重要提示：● 做B超時(shí)不要收押金。

● 做黑白B超時(shí)，要帶影像圖。努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

● 做B超時(shí)，不要告訴患者結(jié)果。

● 把B超室留下的電話(huà)和門(mén)口登記的電話(huà)做一個(gè)對(duì)比。● B超室的工作人員，填寫(xiě)單子的人最好是我們的人。（找懂醫(yī)學(xué)的人就可以）。

（5）關(guān)于工作人員服裝

免費(fèi)檢查階段：工作人員須穿醫(yī)院的白大褂。

（6）其他注意事項(xiàng)

所有B超單要復(fù)印一份存檔。一份給患者保存，另一份康復(fù)中心備案。

第三階段

專(zhuān)家講座階段

（１）關(guān)于專(zhuān)家講座時(shí)間

A、周六、日、一。B、若檢查人數(shù)太多、專(zhuān)家講座可以延期到4——５天。

（２）關(guān)于專(zhuān)家講座地點(diǎn)和場(chǎng)次

Ａ、可以聯(lián)系政府禮堂、賓館會(huì)議室、醫(yī)院會(huì)議室、學(xué)校電教室。Ｂ、每天安排兩場(chǎng)講座，上午安排患者多一些，下午少一些； Ｃ、最后一天下午安排給服藥效果差的患者作講座。

Ｄ、講座的地點(diǎn)最好是找兩個(gè)或三個(gè)。（外聯(lián)好的地區(qū)一個(gè)就可以了。）重要提示：專(zhuān)家講座現(xiàn)場(chǎng)要現(xiàn)場(chǎng)售藥，注意公益向售藥的轉(zhuǎn)化。

（３）專(zhuān)家講座會(huì)誶現(xiàn)場(chǎng)的布置

Ａ、主席臺(tái)條幅：例：◆ 全國(guó)膽石癥、尿石癥北京專(zhuān)家科普講座報(bào)千會(huì) 努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

◆ “中國(guó)中醫(yī)藥結(jié)石病防治中心”專(zhuān)家科普講座報(bào)告會(huì)

Ｂ、會(huì)場(chǎng)兩側(cè)：● 提高生活水平

遠(yuǎn)離結(jié)石疾病

● 熱烈歡迎北京結(jié)石病專(zhuān)家蒞臨我市 Ｃ、做展板介紹與會(huì)專(zhuān)家。

Ｄ、現(xiàn)場(chǎng)有播放ＶＣＤ的投影，講座開(kāi)始前等人時(shí)播放結(jié)石病科普教育光碟。

重要提示：現(xiàn)場(chǎng)展板專(zhuān)家介紹要和報(bào)紙上的一致。

（４）關(guān)于Ｂ超單的整理

Ａ、整理Ｂ超單，分出新老患者； Ｂ、確定通知每場(chǎng)參加講座的人數(shù)。

Ｃ、通知周六上午參加講座的患者時(shí)，將患者名單按姓氏畫(huà)分組出來(lái)，和周六上午實(shí)際到場(chǎng)人員登記核對(duì)。

Ｄ、依次類(lèi)推，其它５場(chǎng)活動(dòng)通知患者參加活動(dòng)時(shí)均按些操作。

（５）關(guān)于講座階段的程序

通知——驗(yàn)入場(chǎng)券——登記——講座——義診 Ａ、關(guān)于通知患者參加活動(dòng)講座

● 周五下午開(kāi)始通知患者參加周六兩場(chǎng)專(zhuān)家講座，周六下午通知患者參加周日兩場(chǎng)講座，依次類(lèi)推。

● 提醒患者參會(huì)時(shí)要帶上入場(chǎng)券，救助卡和有效證件；突出專(zhuān)家的權(quán)威性和此次活動(dòng)的重要意義。

● 通知患者參加講座時(shí)，盡可能告訴患者本人。盡量不要帶家里人努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

一起過(guò)來(lái)。

重要提示：●通知時(shí)一定確切的告訴參會(huì)的地點(diǎn)、開(kāi)會(huì)時(shí)間；

● 一定告知帶上參會(huì)證、救助卡還可領(lǐng)取34.5元的救助品

B、關(guān)于難入場(chǎng)券

●從大門(mén)口開(kāi)始把關(guān)，檢查參會(huì)患者的入場(chǎng)券、救助卡和有效證件。●會(huì)議室門(mén)口再次把關(guān)，檢查參會(huì)患者的入場(chǎng)券、救助卡和有效證件。C、關(guān)于登記階段 ●收回入場(chǎng)券。

●在提前排好序的名單上打溝。

●在救助卡右上角編號(hào)，憑此號(hào)安排就座和找相應(yīng)的專(zhuān)家看病，領(lǐng)取B超單。

●由專(zhuān)職人員迎領(lǐng)入會(huì)場(chǎng)就座。

重要提示：● 登記時(shí)，須兩人核對(duì)到場(chǎng)人數(shù)，準(zhǔn)確安排專(zhuān)家就診，把實(shí)際名單收集好，交給各組的第一助手。

● 第一助手要做好B超結(jié)果與到場(chǎng)病人相對(duì)應(yīng)，安排就診。

D、關(guān)于講座階段

●主持人宣布報(bào)告會(huì)開(kāi)始。努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

●專(zhuān)家入場(chǎng)就座主席臺(tái)，放迎賓曲。●介紹到會(huì)專(zhuān)家，專(zhuān)家代表講話(huà)。●典型病例講話(huà)。●進(jìn)入義診階段。

重要提示：●講座專(zhuān)家400元/天，其他專(zhuān)家300元/天；

●專(zhuān)家講座中間，播放清石風(fēng)暴廣告專(zhuān)題17分鐘；

E、關(guān)于義診階段 ●火車(chē)皮夠藥。●專(zhuān)家一對(duì)一交流。

●收救助卡，憑有效證件給溝通過(guò)的患者發(fā)贈(zèng)藥、B超單、宣傳手冊(cè)。●工作人員跟隨患者送藥上門(mén)取錢(qián)。

重要提示：專(zhuān)家要認(rèn)真為患者解答，突出病情的危害性，然后突出本產(chǎn)品的特點(diǎn)。

（6）關(guān)于典型病例

A、要用當(dāng)?shù)夭±?/p>

B、病例有當(dāng)?shù)鼗卦L(fǎng)員負(fù)責(zé)尋找，要做提前溝通工作，保證到場(chǎng)率。C、主講病例每場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)為4人以上，側(cè)重疾病前后的癥狀的對(duì)比。D、病例上臺(tái)講話(huà)的順序一定要安排，掌握時(shí)間不能低于8分鐘。努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

E、病例的病種應(yīng)該是有代表意義的，比如：膽結(jié)石選40歲以上的中年婦女。

（7）關(guān)于義診專(zhuān)家及接診患者人數(shù)的規(guī)定

A、每場(chǎng)講座專(zhuān)家的人數(shù)不要低于3人。

B、每場(chǎng)每個(gè)專(zhuān)家接待的患者的人數(shù)最多不超過(guò)20人。

（8）關(guān)于專(zhuān)家義診完后的送藥問(wèn)題

A、每場(chǎng)專(zhuān)家講座活動(dòng)不少于5個(gè)專(zhuān)職送藥人員。B、雇專(zhuān)車(chē)送藥。

重要提示：若市場(chǎng)部人員緊張，可雇衛(wèi)校學(xué)生送藥，要做專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，但要押身份證。

（9）關(guān)于義診時(shí)的優(yōu)惠贈(zèng)貨

A、優(yōu)惠幅度由市場(chǎng)部自定。建議：4+1，7+2，10+5。B、主持人在優(yōu)秀病例講完后，要宣布清石風(fēng)暴的優(yōu)惠辦法。C、在義診時(shí)的咨詢(xún)?nèi)藛T處，放置打印好的優(yōu)惠辦法。第一助手要負(fù)責(zé)配合專(zhuān)家共同說(shuō)服患者，并與送貨同聯(lián)系給患者送藥

（10）關(guān)于工作人員的著裝及身份

A、專(zhuān)家穿總部統(tǒng)一發(fā)放帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的白大褂，工作人員穿無(wú)標(biāo)識(shí)白褂，但要佩戴胸卡。B、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)我方工作人員身份：中國(guó)中醫(yī)藥結(jié)石病防治中心 努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

重要提示：統(tǒng)一標(biāo)識(shí)印在白大褂的左胸前。

第四階段

活動(dòng)后期炒作

前言：

風(fēng)暴計(jì)劃第一階段保證了活動(dòng)到場(chǎng)的人數(shù)，積具針對(duì)性的把目標(biāo)人群引出水面，讓我們做活動(dòng)有的放失，第二階段經(jīng)過(guò)專(zhuān)家講座、義診和售藥，保證了我們的利潤(rùn)。但是，僅有活動(dòng)第一、二、三階段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何能把 們的患者人群一網(wǎng)打盡，我們就需要做第四階段的工作——活動(dòng)后期炒作階段。

（1）媒體炒作階段

A、電視上播出活動(dòng)炒作。

附內(nèi)容：熱烈祝賀結(jié)石病治療新藥［清石風(fēng)暴］，成為“中國(guó)中醫(yī)藥結(jié)石病防治中心”唯一指定用藥，由“中國(guó)中醫(yī)藥結(jié)石病防治中心”發(fā)起的大型全國(guó)百名專(zhuān)家結(jié)石病科普講座活動(dòng)，在我市*年*月在*****視覺(jué)順利閉幕。與會(huì)專(zhuān)家稱(chēng)贊[清石風(fēng)暴]組方精良，配伍合理，提純技術(shù)先進(jìn)，有效率高達(dá)97.8%，兩種劑型實(shí)現(xiàn)了結(jié)石病專(zhuān)病專(zhuān)治，安全不復(fù)發(fā)的難題！

清石風(fēng)暴**市批定康復(fù)中心：******* 專(zhuān)家熱線(xiàn)：********** 重要提示：后面跟進(jìn)[清石風(fēng)暴]產(chǎn)品品牌廣告，加當(dāng)?shù)夭±艾F(xiàn)身說(shuō)法”。努力做成結(jié)石類(lèi)第一品牌！

B、報(bào)紙炒作

●選擇上回活動(dòng)通知做過(guò)的報(bào)紙，做宣傳。●版面最少也要半版

●配合活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖片，優(yōu)秀患者現(xiàn)場(chǎng)圖片。●版面炒作頻率要緊，連續(xù)打三期。

重要提示：活動(dòng)宣傳版面總部提供樣稿。活動(dòng)可以適當(dāng)延期，搞終端促銷(xiāo)。

總結(jié)：

風(fēng)暴計(jì)劃是根據(jù)近幾年醫(yī)藥保健品市場(chǎng)面臨的銷(xiāo)售難的問(wèn)題，在傳統(tǒng)活動(dòng)難以達(dá)到有力的促銷(xiāo)目的的情況下，總結(jié)出的具有可行性極強(qiáng)的一種銷(xiāo)售活動(dòng)；總部配有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)經(jīng)理配合各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友開(kāi)展風(fēng)暴計(jì)劃，旨在把市場(chǎng)做好、做透，讓大家多賺錢(qián)，賺大錢(qián)！！

北京聲鑫達(dá)康清石風(fēng)暴事業(yè)部 2005、6、28

第二篇：風(fēng)暴應(yīng)急方案

社區(qū)強(qiáng)熱帶風(fēng)暴預(yù)防及應(yīng)急方案

1.0 目的：

確保在強(qiáng)熱帶風(fēng)暴(以下稱(chēng)為臺(tái)風(fēng))來(lái)臨期間，業(yè)主（住戶(hù)）的財(cái)產(chǎn)不受損壞，小區(qū)公共設(shè)施安全到位。

2.0 適用范圍：

適用于公司下屬各部門(mén)、管理處。

3.0 內(nèi)容

3.1 各級(jí)臺(tái)風(fēng)信號(hào)下的組織工作 3.1.1 當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)一號(hào)風(fēng)球

時(shí)，表示距離深圳市800公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋生成或移入，48小時(shí)內(nèi)可能影響深圳市。應(yīng)做好以下組織工作：

? 管理部、管理處/會(huì)所應(yīng)做好防臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備，安排專(zhuān)人通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)媒體或通過(guò)121氣象專(zhuān)線(xiàn)及時(shí)了解和掌握臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)。

3.1.2 當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)二號(hào)風(fēng)球

時(shí)，表示距離深圳市500公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋生成或移入，24小時(shí)內(nèi)可能影響深圳市，風(fēng)力可達(dá)6～7級(jí)。應(yīng)做好以下組織工作：

? 管理處應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)在各棟樓大堂的顯要位置用告示牌向業(yè)主（住、用戶(hù)）發(fā)出預(yù)告，并通知防臺(tái)風(fēng)的具體注意事項(xiàng)，并張貼緊急電話(huà)，以便住戶(hù)電話(huà)求助。

? 通知管理處/會(huì)所當(dāng)值各崗位做好防風(fēng)準(zhǔn)備，暫停一切戶(hù)外施工及高空作業(yè)。? 通知管理處/會(huì)所所有員工不準(zhǔn)外出，一律在宿舍及各崗位集體待命。? 通知幼兒園停課。

3.1.3 當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)三號(hào)風(fēng)球時(shí)

或黃色暴雨信號(hào)

[時(shí)，表示距離深圳市200公里范圍內(nèi)有熱帶氣旋移入，12小時(shí)內(nèi)將影響深圳市，平均風(fēng)力可達(dá)8級(jí)以上，及未來(lái)6小時(shí)內(nèi)深圳市將有較大的降雨。應(yīng)做好以下組織工作：

? 各小區(qū)管理處/會(huì)所主任、主管必須到位，在區(qū)內(nèi)待命，并實(shí)行24小時(shí)輪值制度。各當(dāng)值員工均按分工職責(zé)落實(shí)防護(hù)措施。

? 通知當(dāng)值各崗位好相關(guān)防御措施。

? 準(zhǔn)備防洪沙袋并組織人員將防洪沙袋運(yùn)至重點(diǎn)防范部位備用。? 通知中、小學(xué)和幼兒園停課。3.1.4 當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布四號(hào)風(fēng)球

時(shí)，表示熱帶氣旋將嚴(yán)重影響深圳市，平均風(fēng)力10級(jí)以上，陣風(fēng)11級(jí)以上。應(yīng)做好如下組織工作：

? 管理處/會(huì)所負(fù)責(zé)人24小時(shí)值班。

? 管理處/會(huì)所所有員工均在小區(qū)內(nèi)指定區(qū)域休息待命，并處于緊急狀態(tài)，準(zhǔn)備隨時(shí)執(zhí)行搶險(xiǎn)任務(wù)。

3.1.5 當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布五號(hào)風(fēng)球

時(shí)，表示熱帶氣旋在深圳市或附近登陸，平均風(fēng)力12級(jí)或以上。同時(shí)市政府將宣布除搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療及保障居民基本生活必需的公共交通、供水、供電、燃?xì)夤?yīng)等特殊行業(yè)除外，全市停業(yè)。應(yīng)做好以下組織工作：

? 物業(yè)公司成立“臺(tái)風(fēng)應(yīng)急指揮小組”，組長(zhǎng)由物業(yè)公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，成員由副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、管理處主任、會(huì)所負(fù)責(zé)人組成。“臺(tái)風(fēng)應(yīng)急指揮小組”小組成員在待命期間二十四小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī)，確保通訊正常。

3.1.6

上述針對(duì)氣象臺(tái)發(fā)布的各級(jí)預(yù)警信號(hào)所采取的組織工作，由強(qiáng)至弱，向下兼容。即實(shí)施某一級(jí)預(yù)警信號(hào)的組織工作時(shí)，應(yīng)同時(shí)實(shí)施前一級(jí)預(yù)警信號(hào)的組織工作。

3.2 臺(tái)風(fēng)前的各崗位預(yù)防及應(yīng)急方案 3.2.1 管理處/會(huì)所辦公室

3.2.1.1 召開(kāi)緊急動(dòng)員會(huì)議，分配應(yīng)急方案，做好臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的防范。

3.2.1.2 張貼業(yè)主通知及緊急電話(huà)號(hào)碼表張貼于各棟樓宇的大堂顯要位置。對(duì)于擁有天臺(tái)花園的業(yè)主(住戶(hù))，應(yīng)將通知發(fā)放到戶(hù)。

3.2.1.3 留意電臺(tái)、報(bào)紙有媒體播放有關(guān)臺(tái)風(fēng)消息，及時(shí)將最新臺(tái)風(fēng)信號(hào)張貼于各棟大堂顯要位置。

3.2.1.4 通知開(kāi)發(fā)商有關(guān)相關(guān)部門(mén)，緊固所有宣傳條幅。

3.2.1.5 成立預(yù)防及應(yīng)急方案小組，各區(qū)域、各事項(xiàng)責(zé)任到人，并同時(shí)將小組人員名單報(bào)公司管理部。

3.2.1.6 通知清潔、綠化、機(jī)電設(shè)施所有項(xiàng)目分包方，落實(shí)臺(tái)風(fēng)期間的應(yīng)急搶修聯(lián)系事宜。對(duì)于電梯、清潔等與業(yè)主聯(lián)系十分緊密的分包項(xiàng)目，應(yīng)要求分包方人員同管理處/會(huì)所員工一樣實(shí)行24小時(shí)值班輪值制度。

3.2.2 管理處/會(huì)所護(hù)管隊(duì)

3.2.2.1 上門(mén)向住戶(hù)宣傳關(guān)閉門(mén)窗，固定在陽(yáng)臺(tái)或天臺(tái)的物品；特別對(duì)于擁有天臺(tái)花園的物品，應(yīng)緊固天臺(tái)的物品；對(duì)無(wú)人在家的住戶(hù)，應(yīng)及時(shí)通知管理處，使用其他聯(lián)系方式通知業(yè)主盡快返回家中處理。

3.2.2.2 移走或固定室外強(qiáng)風(fēng)可以吹及的活動(dòng)物體。

3.2.2.3 關(guān)閉各樓層防火門(mén)，必要時(shí)關(guān)閉防火卷簾門(mén)，使臺(tái)風(fēng)對(duì)樓宇的影響減到最小。3.2.2.4 將沙袋放于易被水浸之通道或閘口。

3.2.2.5 及時(shí)提醒業(yè)主將車(chē)輛停入地下車(chē)庫(kù)，防止發(fā)生意外損傷。3.2.3 管理處/會(huì)所維修班

3.2.3.1 關(guān)掉室外各霓虹燈和廣告用電。3.2.3.2 檢查急救箱，保證各種常用藥物齊備。

3.2.3.3 通知往年曾經(jīng)出現(xiàn)的窗戶(hù)及外墻滲漏的業(yè)主，密切注意房屋狀況，并做好防滲漏工作。

3.2.3.4 對(duì)各種貼面墻壁上廣告牌標(biāo)識(shí)及天臺(tái)樓頂?shù)脑O(shè)施全面檢查是否牢固，3.2.3.5 及時(shí)檢查各小區(qū)應(yīng)急設(shè)備及照明工具是否完備，3.2.3.6 緊固路面指示牌、路燈罩、易碎物品，卸下迎風(fēng)路面易碎風(fēng)險(xiǎn)高的路燈燈罩。3.2.3.7 巡查小區(qū)內(nèi)所有排污管道是否暢通，3.2.3.8 關(guān)閉所有設(shè)備機(jī)房公共區(qū)域的門(mén)窗和天臺(tái)門(mén)窗。

3.2.3.9 消防中心開(kāi)通消防廣播勸告住戶(hù)，把放在花架及陽(yáng)臺(tái)上的花盆、雜物移開(kāi)，保持天臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)等地方下水道暢通，關(guān)好門(mén)窗。

3.2.3.10 檢查緊急應(yīng)用的維修及照明工具，保證使用正常。

3.2.3.11 檢查緊急應(yīng)用工具（抽水泵、防水閘、木板、膠紙等）并確定其性能良好。3.2.3.12 將所有儲(chǔ)水池注滿(mǎn)水，柴油發(fā)電機(jī)備足油，確保所有設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。做好外部供電、供水故障而造成的突發(fā)性停電、停水的準(zhǔn)備工作。

3.2.4 管理處/會(huì)所清潔(綠化)班

3.2.4.1 對(duì)樓宇內(nèi)外可能被風(fēng)力所影響的地方進(jìn)行清理。

3.2.4.2 檢查天臺(tái)溝渠、地漏、排水井道的清掃/疏通工作，確保暢通。

3.2.4.3 加固各類(lèi)花草樹(shù)木，對(duì)其中較脆弱的盆載樹(shù)木可考慮將其暫移至避風(fēng)處。3.2.4.4 清潔綠化項(xiàng)目已分包的管理處須及時(shí)通知綠化分包方。3.2.4.5 協(xié)助跟進(jìn)室外各類(lèi)物品的收放。3.2.5 物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)

3.2.5.1 管理部應(yīng)及時(shí)了解最新臺(tái)風(fēng)信息，并通知各管理處/會(huì)所，同時(shí)負(fù)責(zé)在深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)百仕達(dá)論壇上向業(yè)主發(fā)布業(yè)主通知；

3.2.5.2 工程部應(yīng)針對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢查并指導(dǎo)管理處加強(qiáng)做好防護(hù)措施； 3.2.5.3 成立“臺(tái)風(fēng)應(yīng)急指揮小組后”，在總經(jīng)理的指揮下，小組成員對(duì)所有物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全方位的檢查；

3.3 其他預(yù)防措施

3.3.1 小區(qū)內(nèi)有施工工地的的，應(yīng)做好工地的安全防護(hù)工作，提醒施工單位仔細(xì)檢查并緊固所有作業(yè)設(shè)施（如工具、腳手架）和警示標(biāo)識(shí)，對(duì)有高空作業(yè)的，應(yīng)特別安排加強(qiáng)對(duì)作業(yè)區(qū)域的巡視力度，以防出現(xiàn)高空墜物造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)密切保持與公司售樓部及施工單位的聯(lián)系。

3.3.2 通知各百仕達(dá)幼兒園、學(xué)校，做好學(xué)生、幼兒在臺(tái)風(fēng)期間的人身安全保護(hù)工作，同時(shí)關(guān)閉好各教室的門(mén)窗，檢查各項(xiàng)室外擺放的物品，避免因臺(tái)風(fēng)造成財(cái)產(chǎn)損失。

3.3.3 通知所有租賃商鋪檢查商鋪周邊物品擺放狀況，并做好臺(tái)風(fēng)期間停電、停水的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3.3.4 加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)辦公樓的巡視頻次，并通知集團(tuán)各公司相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)各部門(mén)員工下班前認(rèn)真檢查電源、門(mén)窗等可能被臺(tái)風(fēng)損壞及造成安全事故的因素。

3.3.5 通知樣板房所有工作人員，緊閉房?jī)?nèi)各處門(mén)窗，同時(shí)密切注意樣板房?jī)?nèi)物品的狀況。

3.3.6 臺(tái)風(fēng)期間，各管理處所有管理人員及維修、護(hù)衛(wèi)、清潔、綠化班組長(zhǎng)保持24小時(shí)通訊，任何情況下不得關(guān)機(jī)。

3.4 臺(tái)風(fēng)后的檢查和跟進(jìn)方案

3.4.1 對(duì)被襲擊損壞的設(shè)施，除必須緊急搶修的以上，所有損毀項(xiàng)目以詳細(xì)的書(shū)面報(bào)告形式于風(fēng)暴過(guò)后二日內(nèi)向公司匯報(bào)。

3.4.2 風(fēng)暴后管理處要立即組織人力對(duì)空置房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)滲水情況要詳細(xì)記錄上報(bào)，并組織人力維修，對(duì)室內(nèi)積水要立即組織清潔工人清理并把地板擦干。

3.4.3 管理處應(yīng)組織員工做好風(fēng)暴過(guò)后的即時(shí)清潔工作和消殺工作。

4.0 記錄

無(wú)

第三篇：效能風(fēng)暴排查方案

關(guān)于在我鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)開(kāi)展效能風(fēng)險(xiǎn)排查的實(shí)施方案

根據(jù)《關(guān)于在全縣各級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》和《效能建設(shè)六大行動(dòng)2012重點(diǎn)工作安排》的部署要求，全面開(kāi)展機(jī)關(guān)效能風(fēng)險(xiǎn)排查，深入查找影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各類(lèi)問(wèn)題，現(xiàn)制定本實(shí)施方案。

一、目標(biāo)要求

認(rèn)真貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)要求，圍繞縣委“1342”總體發(fā)展思路和縣委、縣政府各項(xiàng)重大決策部署，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著眼長(zhǎng)效，全面排查機(jī)關(guān)效能存在的突出問(wèn)題，精心研究制定整改方案，堅(jiān)決整治“庸、懶、浮、散、亂、奢”的現(xiàn)象，堅(jiān)決整治中梗阻賽問(wèn)題，堅(jiān)決整治不作為亂作為慢作為的行為，著力構(gòu)建更加科學(xué)、更具實(shí)效、更有活力的運(yùn)行機(jī)制，為全面實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越、富民強(qiáng)縣、趕超進(jìn)位、建成全省藏區(qū)跨越式發(fā)展示范縣、各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗共同繁榮發(fā)展示范縣目標(biāo)提供有力保障。

二、實(shí)施范圍

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)、各單位，省市駐天各單位。

三、實(shí)施方法和步驟

開(kāi)展效能風(fēng)險(xiǎn)排查工作，分三個(gè)階段進(jìn)行。

（一）制定排查方案（2012年7月1日至7月7日）。按照縣委開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞效能建設(shè)“六大行動(dòng)”，結(jié)合各自工作職責(zé)和職能，制定出切實(shí)可行的排查方案，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，于2012年7月7日前報(bào)縣效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并認(rèn)真抓好落實(shí)。

（二）（二）全面排查影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的突出問(wèn)題（2012年7月8日至7月14日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)在學(xué)習(xí)動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚(yáng)民主，采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)、明察暗訪(fǎng)、督促檢查等形式，面向基層和服務(wù)對(duì)象，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工在服務(wù)態(tài)度、機(jī)關(guān)作風(fēng)、依法行政、執(zhí)行政策、工作效率、辦事質(zhì)量、廉潔自律、隊(duì)伍建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題。

（三）制定整改方案（2012年7月15日至7月20日）。集中整改，解決存在的突出問(wèn)題，是機(jī)關(guān)效能風(fēng)險(xiǎn)排查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)對(duì)排查出的問(wèn)題及意見(jiàn)建議認(rèn)真梳理歸類(lèi)，召開(kāi)班子會(huì)議，干部職工大會(huì)等不同形式，認(rèn)真分析原因，精心研究制定整改方案，明確整改內(nèi)容，限定整改時(shí)間，提出整改標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)工作責(zé)任，確保不留死角、不掛空擋，確保整改到位。

第四篇：效能風(fēng)暴評(píng)議方案

新華鄉(xiāng)李府小學(xué)

效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議實(shí)施方案

二○一二年九月二十六日

新華鄉(xiāng)李府小學(xué)

效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，提升教師素質(zhì)，提高工作效能，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，提高教育服務(wù)管理工作質(zhì)量，按照《涼州區(qū)教育局效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》確定的任務(wù)要求，制定本實(shí)施方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

按照效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體安排和工作要求，堅(jiān)持效能優(yōu)先，依靠群眾，標(biāo)本兼治，綜合治理，邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合，公開(kāi)公正，不斷創(chuàng)新的工作原則，在人民群眾和社會(huì)的監(jiān)督下，通過(guò)整治慵懶散漫的現(xiàn)象、中梗阻塞、不作為亂作為的行為, 以著力解決嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生和家長(zhǎng)利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以辦人民滿(mǎn)意教育為目標(biāo)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，煥發(fā)一心謀事、扎實(shí)干事、能夠成事的創(chuàng)業(yè)激情，努力形成人人講效能、處處創(chuàng)效能、事事高效能的濃厚氛圍。

二、評(píng)議對(duì)象

新華鄉(xiāng)李府小學(xué)。

三、評(píng)議內(nèi)容

根據(jù)《涼州區(qū)教育局效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》要求，主要從以下六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)議：

（一）促進(jìn)發(fā)展方面。是否全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是否宣傳落實(shí)省、市、區(qū)教育工作會(huì)議及《發(fā)展綱要》的精神，是否將區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)決策部署落實(shí)到位，是否圍繞促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、全面推進(jìn)素質(zhì)教育、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境、努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)列入重要日程，制定具體措施，著力解決影響和制約教育科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，取得新的明顯成效。

（二）執(zhí)行力建設(shè)方面。是否有加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制;是否具有全局意識(shí)和大局觀念，執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府重大決策和教育方針、政策情況;是否按時(shí)完成責(zé)任書(shū)工作目標(biāo);是否遵守國(guó)家法律法規(guī)及社會(huì)公德、職業(yè)道德，依法治教、依法從教;有無(wú)損害群眾利益和影響社會(huì)和諧的問(wèn)題，廉潔自律、制度建設(shè)依法行政、履行職責(zé)情況。

（三）公開(kāi)透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會(huì)關(guān)注的教育收費(fèi)、招生、考試、安全等熱點(diǎn)問(wèn)題，容易滋生腐敗的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，落實(shí)公示制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)載體，接受社會(huì)各界監(jiān)督。

（四）服務(wù)和效率方面。全體教師是否在工作效能提升、工作作風(fēng)改進(jìn)及工作實(shí)績(jī)方面取得效果;是否落實(shí)便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)措施，有無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題。

（五）反腐倡廉建設(shè)方面。是否建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，做到遵紀(jì)守法、廉潔自律;是否積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)校園活動(dòng);是否實(shí)行目標(biāo)考核，著力解決反腐倡廉建設(shè)中存在的突

出問(wèn)題，按時(shí)完成反腐敗各項(xiàng)任務(wù)。

（六）問(wèn)題整改方面。是否暢通投訴渠道，對(duì)群眾投訴和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、處理和反饋;是否建立健全整改問(wèn)題的各項(xiàng)制度，取得明顯成效。

四、方法步驟

民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)工作從9月上旬開(kāi)始，12月底結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳動(dòng)員階段（9月中旬）。在區(qū)教育局、學(xué)區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定工作方案；召開(kāi)職工動(dòng)員會(huì)，部署評(píng)議工作，增強(qiáng)廣大干部職工參加民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性；通過(guò)有關(guān)媒體向社會(huì)宣傳學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況。

（二）自查自糾階段（9月底）。組織效能監(jiān)督員（民評(píng)代表），采取明察暗訪(fǎng)、走訪(fǎng)服務(wù)對(duì)象等方式，圍繞政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況開(kāi)展民主評(píng)議工作。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)、情況通報(bào)會(huì)等方式，廣泛聽(tīng)取廣大教師、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)和建議，查找學(xué)校師德師風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和要求進(jìn)行自查自評(píng)。

（三）落實(shí)整改階段（10月初至11月中旬）。根據(jù)自查和教育局提出的問(wèn)題和建議，認(rèn)真研究制定整改方案，明確工作目標(biāo)、完成時(shí)限、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人，并將整改方案及時(shí)予以公示、公告，接受群眾監(jiān)督，抓好整

改落實(shí)。

（四）評(píng)議總結(jié)階段（11月中旬至12 月底）。組織召開(kāi)有教師、學(xué)生、家長(zhǎng)參加的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公開(kāi)測(cè)評(píng)大會(huì)，并對(duì)公開(kāi)測(cè)評(píng)基本數(shù)據(jù)和排序結(jié)果進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)后，撰寫(xiě)民主評(píng)議總結(jié)報(bào)告，上報(bào)學(xué)區(qū)、教育局。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)工作是全省效能風(fēng)暴行動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要高度重視，做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)到位、輿論宣傳到位、考核獎(jiǎng)懲到位。學(xué)校要在教育局效能風(fēng)暴行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，并成立新華鄉(xiāng)李府小學(xué)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)辦公室，負(fù)責(zé)評(píng)議工作的組織實(shí)施。

（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要采取多種形式，大力宣傳民主評(píng)議工作，大造聲勢(shì)，擴(kuò)大學(xué)校民主評(píng)議的社會(huì)影響和效果，爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解、關(guān)心和支持。

（三）主動(dòng)配合，加強(qiáng)聯(lián)系。要尊重效能監(jiān)督員（民評(píng)代表）的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)，積極支持、主動(dòng)配合民評(píng)工作，加強(qiáng)與教育局民評(píng)辦的溝通與聯(lián)系，虛心接受效能監(jiān)督員（民評(píng)代表）、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，認(rèn)真對(duì)待效能監(jiān)督員（民評(píng)代表）的質(zhì)詢(xún)、意見(jiàn)、建議，確保效能監(jiān)督員（民評(píng)代表）順利履行職權(quán)。

（四）統(tǒng)籌安排，確保實(shí)效。在評(píng)議活動(dòng)中，要正確處理好評(píng)議活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，既要集中時(shí)間、人員搞好

評(píng)議活動(dòng)，又要統(tǒng)籌安排好工作，以評(píng)議促工作，以工作成果檢驗(yàn)評(píng)議活動(dòng)的效果，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。

附件：

新華鄉(xiāng)李府小學(xué)效能風(fēng)暴行動(dòng)

民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)辦公室組成人員名單組長(zhǎng)：張儒年

副組長(zhǎng)：張文慶楊華山

成員：汪麗莉 王軍曾繼蘭王東生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張文慶同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)工作。

第五篇：效能風(fēng)暴行動(dòng)方案

東河學(xué)區(qū)

關(guān)于2012年開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的

實(shí) 施 方 案

為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)工作效能，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《涼州區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》和《涼州區(qū)教育局關(guān)于2012年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》精神，結(jié)合我學(xué)區(qū)教育工作實(shí)際，特制定本方案。

一、總體目標(biāo)

全面貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)和區(qū)第三次黨代會(huì)精神，按照省、市、區(qū)實(shí)施效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體部署，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為為抓手，以提高學(xué)區(qū)及各校工作效能、改善教育發(fā)展環(huán)境為核心，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以提高人民群眾滿(mǎn)意度為目標(biāo)。

二、主要任務(wù)

（一）“凝心聚力振精神”行動(dòng)

1.加強(qiáng)思想教育。開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和理想信念教育，引導(dǎo)黨員干部帶頭講政治、講大局、講紀(jì)律，珍惜事業(yè)、珍惜崗位、珍惜工作，增強(qiáng)政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性、服務(wù)大局的自覺(jué)性、執(zhí)行紀(jì)律的堅(jiān)決性。開(kāi)展思想解放學(xué)習(xí)討論，組織全體人員學(xué)區(qū)情、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)先進(jìn)，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)敢闖、敢試、敢干的創(chuàng)新意識(shí)，努力做到謀劃工作有新思路、推動(dòng)工作有新舉措、服務(wù)發(fā)展有新成效。深入進(jìn)行思想剖析，組織召開(kāi)民主生活會(huì)、作風(fēng)剖析會(huì)和典型示范教育，認(rèn)真對(duì)照查找黨員干部精神狀態(tài)、自身形象等方面的問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)整改落實(shí)，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，鼓足干事創(chuàng)業(yè)的勁頭。

2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。健全完善工作人員崗位責(zé)任制，堅(jiān)持因崗設(shè)人、以崗定職，明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任。實(shí)行亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮品牌，機(jī)關(guān)工作人員掛胸牌、亮桌牌，亮明工作職責(zé)、工作流程，使用規(guī)范用語(yǔ)，推進(jìn)服務(wù)工作規(guī)范化。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工管理，抓好日常管理制度落實(shí)，強(qiáng)化工作紀(jì)律、行政效率、服務(wù)態(tài)度管理，加大明察暗訪(fǎng)力度，引導(dǎo)干部職工不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升為民服務(wù)能力。

3.積極爭(zhēng)先進(jìn)位。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)業(yè)務(wù)講座、知識(shí)測(cè)試等方式，促使黨員干部熟練掌握各項(xiàng)政策法規(guī)、工作流程和業(yè)務(wù)要求，做到政策精通、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。積極培樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵、巾幗文明崗、青年崗位能手，大力提倡和開(kāi)展給辦事群眾“有一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、倒一杯熱茶、給一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)”的“五個(gè)一”活動(dòng)。組織開(kāi)展比技能、比作風(fēng)、比成績(jī)活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部提振精神、鼓足干勁，積極向上、奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)創(chuàng)一流。

（二）“真評(píng)實(shí)議樹(shù)形象”行動(dòng)

1.切實(shí)規(guī)范行政行為。嚴(yán)格控制各種名目的慶典活動(dòng)，清理不切實(shí)際的各種檢查評(píng)比，精簡(jiǎn)壓縮會(huì)議和文件。能夠通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)聯(lián)系解決的問(wèn)題，不召開(kāi)會(huì)議；能夠合并召開(kāi)的會(huì)議要合并召開(kāi)。召開(kāi)需由學(xué)校負(fù)責(zé)人參加的教育會(huì)議，原則上每年不超過(guò)10次；科室安排的會(huì)議一般不請(qǐng)學(xué)校負(fù)責(zé)人參加。局機(jī)關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，減少發(fā)文數(shù)量。今后對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)，會(huì)議已經(jīng)傳達(dá)、部署的事項(xiàng)不再發(fā)文件，能用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)解決的事項(xiàng)，盡量不發(fā)文件。

2.開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)。結(jié)合教育工作實(shí)際，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)行為，開(kāi)展“五查”（查思想觀念、查工作作風(fēng)、查服務(wù)水平、查工作效能、查工作落實(shí)）活動(dòng)，找準(zhǔn)效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，廣泛征集效能建設(shè)的合理化建議，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，健全重大事項(xiàng)公開(kāi)制度，全面推行政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)。適時(shí)邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、群眾代表和學(xué)校代表，對(duì)學(xué)區(qū)、學(xué)校工作進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。

（三）“效能亮劍轉(zhuǎn)作風(fēng)”行動(dòng)

1.堅(jiān)決整治庸懶散慢現(xiàn)象。進(jìn)一步理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。重點(diǎn)治理機(jī)關(guān)工作人員精神不振，出工不出力，遲到早退，脫崗串崗，搬弄是非；工作時(shí)間打牌、下棋、玩電腦游戲、炒股、辦私事；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，思想僵化，解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)；工作責(zé)任心差，粗心大意、敷衍應(yīng)付；服務(wù)態(tài)度冷漠、人難找、門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦等慵懶散慢現(xiàn)象；對(duì)不履行或不正確履行職責(zé)，影響機(jī)關(guān)工作效能的問(wèn)題，進(jìn)行效能告誡。進(jìn)一步完善效能投訴處理機(jī)制，重點(diǎn)解決一批群眾反映庸懶散慢的突出問(wèn)題。

2.堅(jiān)決整治中梗阻塞的問(wèn)題。強(qiáng)化制度執(zhí)行，加大對(duì)制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，提高制度執(zhí)行力，徹底整治對(duì)全局性工作以及制度規(guī)定落實(shí)執(zhí)行不力、陽(yáng)奉陰違，對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)敷衍塞責(zé)、圖形式、走過(guò)場(chǎng)、推諉扯皮等中梗阻塞問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、安排不執(zhí)行或執(zhí)行不力、相互推諉的問(wèn)題，堅(jiān)決實(shí)行問(wèn)責(zé)制度。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，規(guī)范工作程序，確定辦理時(shí)限，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，有針對(duì)性地開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉政警示教育、職業(yè)道德教育，促進(jìn)干部依法行政，秉公用權(quán)。

3.堅(jiān)決整治不作為、亂作為的問(wèn)題。著力整治機(jī)關(guān)干部中存在的以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、吃拿卡要、作風(fēng)漂浮以及“有令不行、有禁不止”、各行其是、搞小團(tuán)體利益等問(wèn)題。

深入開(kāi)展整治“三亂”（亂收費(fèi)、亂處罰、亂攤派）專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)肅查處“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”行為，堅(jiān)決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的問(wèn)題。建立“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”機(jī)制，形成積極進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（四）“強(qiáng)責(zé)問(wèn)效抓執(zhí)行”行動(dòng)

1.嚴(yán)格履行工作職責(zé)。嚴(yán)肅組織紀(jì)律，健全工作運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制，保證重大決策和重要部署的貫徹落實(shí)，堅(jiān)持正常的工作制度和作息制度，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律各學(xué)校的重大活動(dòng)要上報(bào)。

2.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任機(jī)制。全面推行工作任務(wù)量化機(jī)制，分解責(zé)任、細(xì)化進(jìn)度，做到領(lǐng)導(dǎo)力量到位、責(zé)任分解到位、工作措施到位、安全保障到位，努力形成齊抓共管、合力攻堅(jiān)的工作格局。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，增強(qiáng)黨員干部的責(zé)任意識(shí)。定期不定期對(duì)重大決策、重要工作、實(shí)行跟蹤督查、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、定期通報(bào)，促進(jìn)工作落實(shí)。把考評(píng)結(jié)果與干部獎(jiǎng)懲和選拔使用結(jié)合起來(lái)，形成干實(shí)事、抓落實(shí)、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

3.健全完善考核評(píng)價(jià)辦法。創(chuàng)新考核方式，科學(xué)設(shè)置考核內(nèi)容和考核指標(biāo)，堅(jiān)持年終考核與平時(shí)考核相結(jié)合，堅(jiān)持把重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目建設(shè)與績(jī)效掛鉤，堅(jiān)持把考評(píng)結(jié)果與干部獎(jiǎng)懲和選拔使用相結(jié)合，著力提高機(jī)關(guān)工作人員責(zé)任意

識(shí)、效率意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，形成干實(shí)事、抓落實(shí)、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

三、方法步驟

（一）動(dòng)員部署（6月上旬）

組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省第十二次黨代會(huì)精神和區(qū)第三次黨代會(huì)精神，學(xué)習(xí)《行政監(jiān)察法》、《涼州區(qū)教育局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》以及學(xué)區(qū)教育工作實(shí)際，制訂活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)和實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展“效能風(fēng)暴行動(dòng)”作出全面部署。

（二）自查自糾（6月中旬—7月中旬）

緊緊圍繞干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面需要解決的突出問(wèn)題，人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展好“六查六看”：即查精神狀態(tài)，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)、精神萎靡不振的問(wèn)題；查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在思路不清、能力不強(qiáng)，對(duì)區(qū)委、區(qū)政府以及教育局重大決策部署執(zhí)行不力，落實(shí)不到位的問(wèn)題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問(wèn)題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越新形勢(shì)的問(wèn)題。對(duì)自查的問(wèn)題，要即查即改，深入剖析問(wèn)題存在的根源，修訂崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制等效能建

設(shè)相關(guān)制度，形成一整套完善的效能建設(shè)制度體系，以制度管人管事。

（三）整改推進(jìn)（7月下旬—11月上旬）

堅(jiān)持邊查邊改，將解決實(shí)際問(wèn)題貫穿于行動(dòng)始終，對(duì)關(guān)系大局、影響發(fā)展的突出問(wèn)題優(yōu)先整改，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)干部自身存在的問(wèn)題主動(dòng)整改。制定細(xì)化整改方案，建立整改工作臺(tái)賬，明確整改任務(wù)、整改措施、整改目標(biāo)、整改時(shí)限、整改效果和具體責(zé)任人。干部個(gè)人要針對(duì)自身存在的問(wèn)題，在提升能力、改進(jìn)服務(wù)、提高效率等方面作出公開(kāi)承諾。單位整改情況和個(gè)人承諾事項(xiàng)要通過(guò)固定宣傳牌、機(jī)關(guān)網(wǎng)站、公示卡等方式予以公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。

（四）總結(jié)測(cè)評(píng)（11月中旬—12月中旬）學(xué)區(qū)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織人員，對(duì)照《涼州區(qū)機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于2012年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案》層層開(kāi)展自查自驗(yàn)，向區(qū)教育局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)開(kāi)展活動(dòng)情況報(bào)告，接受驗(yàn)收。

四、工作要求

1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。全體干部職工要高度重視，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，把開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)作為打造責(zé)任機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、高效機(jī)關(guān)的重要舉措，切實(shí)提高開(kāi)展效

能風(fēng)暴行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，在解決影響發(fā)展和諧的突出問(wèn)題上求突破，確保開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)落到實(shí)處。把該項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí)。

2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任。學(xué)區(qū)成立 “效能風(fēng)暴行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），召開(kāi)動(dòng)員部署大會(huì)、建立宣傳專(zhuān)欄，學(xué)區(qū)“行政效能風(fēng)暴行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查等日常工作。

3.擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造氛圍。機(jī)關(guān)要積極營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，發(fā)動(dòng)學(xué)校和廣大教師廣泛參與“效能風(fēng)暴行動(dòng)”，形成強(qiáng)勁的輿論監(jiān)督態(tài)勢(shì)。要加強(qiáng)信息交流上報(bào)工作，認(rèn)真總結(jié)歸納工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法和存在的問(wèn)題，加強(qiáng)交流溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短。發(fā)揮好先進(jìn)典型的引導(dǎo)、帶動(dòng)和輻射作用，推動(dòng)行動(dòng)深入開(kāi)展。

4.明確職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督。各校要按照統(tǒng)一部署，精心組織，周密部署，切實(shí)把“效能風(fēng)暴行動(dòng)”抓緊抓好，抓出成效。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要加強(qiáng)對(duì)這次活動(dòng)的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，推動(dòng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

附件：東河學(xué)區(qū)開(kāi)展2012年機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

二〇一二年六月二十