第一篇：電玩店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

電玩店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

XX主題電玩店概述：

XX主題電玩店是一家由學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)起，申請(qǐng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，向社會(huì)各方籌資的集娛樂、休閑一體化，多種經(jīng)營(yíng)方式的電娛店。

營(yíng)銷策略

1）品牌化發(fā)展需要企業(yè)做大，而且要有自己的特色。電玩行業(yè)未來將秉著品牌化、管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)新思維、技術(shù)新應(yīng)用、利潤(rùn)多元化的營(yíng)銷策略發(fā)展。在同樣的大環(huán)境下，能夠比對(duì)手跑得更快一點(diǎn)，就可以讓自己立于不敗之地。這就需要差異化的競(jìng)爭(zhēng)，形成自己的特色。品牌效應(yīng)好，采購供應(yīng)鏈完整，對(duì)機(jī)臺(tái)的消化能力也更強(qiáng)。另外，需要對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行明確分工。

2）此外重要的還是做好門店的經(jīng)營(yíng)管理。

門店的經(jīng)營(yíng)包含門店零售、活動(dòng)促銷、渠道拓展三個(gè)方面，從提高客戶數(shù)量、提升每個(gè)幣的價(jià)格、增加玩家重復(fù)消費(fèi)、增加連帶消費(fèi)四個(gè)方面提升電玩城的銷售。對(duì)滿足一定條件的玩家開設(shè)會(huì)員服務(wù)，并對(duì)他們的資料進(jìn)行統(tǒng)一搜集和管理，會(huì)員享受各種專屬服務(wù)，同時(shí)，向他們灌輸VIP的作用，讓他們重視自身的會(huì)員資格，培養(yǎng)他們對(duì)門店的品牌信任度和黏合度。

分析

XX大學(xué)城里已有學(xué)生人數(shù)眾多，里面儼然是一個(gè)年輕人聚集地，電玩店在這里開設(shè)有以下優(yōu)點(diǎn)

第一.大學(xué)生有一定的消費(fèi)能力。大學(xué)生雖說沒有經(jīng)濟(jì)來源，但大部分都有固定的消費(fèi)資金，因此如果是小額的娛樂，大學(xué)生是完全可以承受的，而電玩城的娛樂項(xiàng)目消費(fèi)一般都是小額的，完全適合大學(xué)生消費(fèi)。

第二，學(xué)校周圍有很多小吃店，水吧等休閑場(chǎng)所且分布比較集中。人們往往會(huì)在小吃小飲之后順便地到電玩城里去玩。

第三，電玩店的游戲種類繁多，兼顧了男女生的不同愛好，對(duì)于學(xué)校這樣一個(gè)情侶眾多的地方，電玩店作為一個(gè)約會(huì)玩耍的地方再合適不過了。

項(xiàng)目運(yùn)作分析

(一)價(jià)格策略

由于價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)各方面的變化而變化，但因我們是直接與廠商合作，故可以拿到遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的成本價(jià)。對(duì)于銷售價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格而定價(jià)，大部分游戲機(jī)采取一元一個(gè)游戲幣。并根據(jù)用戶總的消費(fèi)適當(dāng)增加優(yōu)惠力度。(二)廣告策略

廣告要給消費(fèi)者一種刺激，好奇，興奮的感覺。要在廣告中將精美的裝修，品種繁多的游戲機(jī)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)出來。廣告訴求在以理性、感性相結(jié)合，重在學(xué)生群體推廣傳播，讓更多的人了解我們，選擇我們。

(三)服務(wù)策略

（1）在電玩城設(shè)置自動(dòng)售賣飲品機(jī)，（2）設(shè)置物品存放處，有專人保管客人的隨身物品。

財(cái)務(wù)分析

(一)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的假設(shè)

（1）公司成立初期享受“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策”，免交兩年?duì)I業(yè)稅和所得稅的稅收優(yōu)惠，以后每年按10%的稅率繳納營(yíng)業(yè)稅，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。

（2）長(zhǎng)期借款利率為4.75%，短期借款利率為4.35%。（3）各個(gè)工作完成后，交付租金即可運(yùn)營(yíng)。

（4）固定資產(chǎn)按平均年限法折舊，使用壽命為20年，預(yù)計(jì)無凈殘值（5）公司自有盈利開始每年計(jì)提10%的盈余公積金，第一年不分紅，從第二年起按20%的固定支付率進(jìn)行股利分紅。

(二)投資回報(bào)

對(duì)未來5年公司的經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)測(cè)公司可能保持穩(wěn)定的利潤(rùn)增長(zhǎng)，從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)，為此，公司第一年不分紅，第二年后按照凈利潤(rùn)的20%分紅。貼現(xiàn)率取10%：NPV=224438.898大于0，這說明計(jì)算期內(nèi)盈利能力很好，投資方案可行。從以上的數(shù)據(jù)可知該項(xiàng)目具有十分良好的投資前景。

風(fēng)險(xiǎn)

(一)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

電玩業(yè)相對(duì)所有行業(yè)來說技術(shù)壁壘較低，使得大家容易模仿和跟進(jìn)，而且目前競(jìng)爭(zhēng)又相當(dāng)激烈，導(dǎo)致 電玩業(yè)受消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)潮流的影響度大。

(二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

盡管目前消費(fèi)者對(duì)電玩娛樂的需求保持著強(qiáng)勁的勢(shì)頭，但我們?nèi)圆荒馨俜职倏隙ㄎ覀兊拈_業(yè)后一定能夠達(dá)到預(yù)期營(yíng)業(yè)額。這是因?yàn)椋环矫嫖覀兠鎸?duì)的顧客的需求是復(fù)雜的，消費(fèi)者對(duì)電玩娛樂的種類、規(guī)模、質(zhì)量和附加值的要求越來越高，同時(shí)許多不同性質(zhì)的娛樂項(xiàng)目使得選擇區(qū)域越來越廣；另一方面，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)采取各種措 施遏止我們的銷量并奪取市場(chǎng)份額，而且較新奇的盈利機(jī)會(huì)和相對(duì)低的技術(shù)壁壘也會(huì)吸引部分商家跟進(jìn)和模仿我們的產(chǎn)品。

(三)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)品價(jià)格的限制是由于創(chuàng)業(yè)初期的開辦費(fèi)和廣告費(fèi)較大。因 此，產(chǎn)品上市的價(jià)格相對(duì)會(huì)偏高一點(diǎn)，如果其他電玩商家采用降價(jià)、打折的策略，為了占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，我們的產(chǎn)品可能面臨被迫降價(jià)或跟隨市價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。

(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

公司創(chuàng)立初期營(yíng)運(yùn)資金有限，可能面臨流動(dòng)資金不足的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)為了開拓銷售渠道，公司初期要采用較為寬松的信用政策，可能會(huì)造成小部分應(yīng)收賬款無法按時(shí)收回和發(fā)生呆帳、壞帳。

(五)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

作為一家電玩行業(yè)，如何使自家的娛樂項(xiàng)目吸引更多的顧客是最重要的。雖然我們擁有大量器材，在一定程度上占有優(yōu)勢(shì)，但是為了保持我們的競(jìng)爭(zhēng)力，我們將不斷引進(jìn)新品種。加強(qiáng)娛樂項(xiàng)目的更新?lián)Q代，緊跟時(shí)尚潮流，牢牢把握住消費(fèi)方向。

第二篇：冰淇淋店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

篇一：冰激凌店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書.doc 爽吧冰激凌店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 前言

冰激凌最早起源于西方權(quán)貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮(zhèn)飲料，曾一度是西方待客的奢侈品。而現(xiàn)在冰激凌已如“舊時(shí)王榭堂前燕”，飛入了尋常百姓家。在中國，冰激凌有著廣泛的消費(fèi)群，上至耄耋老者，下至乳齒孩童，無不將冰激凌視為消暑解渴、休閑娛樂的佳品。無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)的有教育超市、飲居等商店出售冰激凌，但是這些商店出售的冰激凌花式少，口感差，品種單一，無新意，毫無賣點(diǎn)，無法滿足消費(fèi)者的需求，所以在校內(nèi)開一家冰激凌店是很有發(fā)展前途的，定會(huì)有很大的消費(fèi)群的。

一、爽吧冰激凌店概述

“爽吧”冰激凌店，聞其名就有想嘗試的感覺！“爽” 是一種感覺，是人得到滿足后的喜悅感慨。“吧”一表示語氣助詞，表疑問，我們的商店開在教職園區(qū)，因此去迎合現(xiàn)代學(xué)生勇于嘗試挑戰(zhàn)的心理；二“吧”表示一種娛樂場(chǎng)所，給人以輕松愉悅，迎合現(xiàn)代潮流。

爽吧冰激凌店主要出售的商品就是火鍋冰激凌、自助diy冰激凌、油炸火燒冰激凌，還根據(jù)不同人群的特征推出一些套餐，比如a、b、c、d類套餐，情侶套餐、學(xué)生套餐等，但同時(shí)我們店鋪也經(jīng)營(yíng)其他的類型的飲料用品，滿足消費(fèi)者對(duì)各種飲品的需求。爽吧冰激凌店的主要消費(fèi)者是校內(nèi)的學(xué)生，他們對(duì)冰激凌有很大的需求，且有一定的購買力，校內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，現(xiàn)有的出售飲品及冰激凌的商店，他們出售的商品品種單一，滿足不了本校學(xué)生的需求，更別談其他的消費(fèi)者了，所以爽吧冰激凌店開在校內(nèi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群有著激情、有能力、有思想的一群大學(xué)生組成的。由八個(gè)女生構(gòu)成，其中兩名是店長(zhǎng)，兩名成品區(qū)導(dǎo)購員，兩名自選區(qū)導(dǎo)購員，兩名商品制作員，這樣的組織機(jī)構(gòu)不僅可以滿足對(duì)顧客服務(wù)，而且可以便于管理。

二、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

“爽吧”冰激凌店開在商院靠近操場(chǎng)的面包房旁，在校園內(nèi)還沒有專門的冰激凌店。我們店主要材料是冰激凌，通過冰激凌來變換各種各樣不同的冰激凌形式，一些普通小型的冰激凌產(chǎn)品在這里就不做簡(jiǎn)單詳細(xì)的介紹。我們店推出的比較大型的產(chǎn)品就是火鍋冰激凌、自助diy冰激凌、油炸火燒冰激凌，還根據(jù)不同人群的特征推出一些套餐，比如a、b、c、d類套餐，情侶套餐、學(xué)生套餐等。炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節(jié)，在這季節(jié)中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時(shí)候都能吃到冰激凌，尤其上完體育課，想喝可樂、雪碧的學(xué)生，我們可以為他們提供漂浮式冰激凌飲料，既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火，而且在冬天的時(shí)候，我們店會(huì)主打火鍋冰激凌、油炸火燒冰激凌，讓顧客享受到溫暖的感覺，不會(huì)因?yàn)槎斐员ち瓒械胶洹？偟膩碚f，我們的產(chǎn)品是適合任何季節(jié)的。要做出各式各樣的冰激凌就必須要有好的冰激凌設(shè)備，我們店選用意大利芭諾客冰激凌機(jī)，自動(dòng)溫控電炸爐，意式脆皮現(xiàn)烤爐等先進(jìn)的設(shè)備。在服務(wù)方面，我們店的人員都得先經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，在服務(wù)方面做到一致，環(huán)環(huán)緊扣，微笑服務(wù)顧客，不能因?yàn)榈却岊櫩捅г股踔亮魇АＴ谛@內(nèi)還沒有同類型的店與我們店競(jìng)爭(zhēng)，相信在完善的設(shè)備和溫馨的服務(wù)下，我們店會(huì)越來越紅火，會(huì)走出校園。

三、四、冰淇淋市場(chǎng)調(diào)查與分析

（一）冰激凌市場(chǎng)總體特征和現(xiàn)狀

1、發(fā)展速度加快，行業(yè)規(guī)模總量加大。

冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受，自十九世紀(jì)問世以來，越來越受到世界各地人們的喜愛，但與世界發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費(fèi)國美國人均消費(fèi)冰淇淋是23kg，澳大利亞為17kg，瑞典為16kg，日本為11kg，荷蘭18kg，而中國人均消費(fèi)量經(jīng)過幾年的發(fā)展總算達(dá)到了人均1.7kg，但與世界人均相比還判若云泥。所以說冰淇淋市場(chǎng)盡管從90年代以來，每年以約10%的速度在遞增，中國冷飲產(chǎn)量增加了12倍，但市場(chǎng)潛力依然巨大。中國潛力巨大的冰淇淋市場(chǎng)吸引了巨大資本的追捧和關(guān)注，這一切都為中國冰淇淋工業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的市場(chǎng)前景。

2、優(yōu)勝劣汰出現(xiàn)質(zhì)變，行業(yè)壟斷勢(shì)頭增加。

直到20世紀(jì)90年代中期之前，中國冷飲市場(chǎng)還處在一個(gè)品牌極為分散的狀態(tài)。無論對(duì)于生產(chǎn)者還是消費(fèi)者，冷飲都只是季節(jié)性產(chǎn)品。對(duì)于很多食品廠來說，生產(chǎn)冷飲只是一年中一個(gè)階段性的安排，對(duì)于諸多個(gè)體戶來說，則是“忙三月，吃一年”。在這種情況下，冷飲行業(yè)根本談不上全國性的市場(chǎng)體系，質(zhì)量監(jiān)管體系也存在諸多空白，誠如很多專家所言，在發(fā)展的初級(jí)階段，冷飲業(yè)也不可避免地處于“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨著伊利、蒙牛等國內(nèi)品牌在冰淇淋領(lǐng)域異軍突起，雀巢、和路雪、哈根達(dá)斯等國外品牌紛紛進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng)，一場(chǎng)殘酷的冷飲業(yè)洗牌開始了。歷史上全國一度有1000多個(gè)冷飲品牌（相信如果加上無品牌的小廠和個(gè)體作坊，生產(chǎn)者遠(yuǎn)不止千家），但是現(xiàn)在80%已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)能力甚至干脆消亡。

3、原料成本成了中小企業(yè)逾越不了夢(mèng)魘，資源整合、有效管理和品牌之道是企業(yè)生存的金子法則。

奶、糖、巧克力、棕櫚油是冰淇淋最主要的四種原料，無論是國產(chǎn)工業(yè)粉還是進(jìn)口粉近年來價(jià)格一直攀升，漲幅高達(dá)20%，巧克力原料也是行情看漲，國產(chǎn)中檔巧克力也逐漸突破噸萬元大關(guān)，進(jìn)口巧克力和以吉百利為代表的高檔巧克力漲幅更是高達(dá)22％。

4、中國的冰淇淋消費(fèi)已經(jīng)從防暑降溫轉(zhuǎn)向不分季節(jié)的休閑享受步伐加快，冰淇淋正逐漸具備休閑食品功能。

（二）冰淇淋市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)今隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，人們的消費(fèi)水平的日益提高，對(duì)于各類食品的要求不斷的提升，作為夏日常用食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷的發(fā)展。為了迎合不同的消費(fèi)者，冰淇淋制造商在“新”上大下功夫，其發(fā)展的趨勢(shì)也開始明朗化：

1、發(fā)展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一種以增進(jìn)人體健康為宗旨的冰淇淋。縱觀傳統(tǒng)的冰淇淋制品，是以高糖、高脂類為主，含有較高熱量，而未來食品的發(fā)展趨勢(shì)是要以適合人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)的要求。為此，營(yíng)養(yǎng)學(xué)家提出了“三低一高”的方案，即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白，同樣也是冰淇淋行業(yè)所發(fā)展的趨勢(shì)。

2、開發(fā)新原料：傳統(tǒng)的冰淇淋的口感和風(fēng)味均為人們所接受，其中，脂肪、糖類是起主要作用。但是他們含熱量大，不宜使用。為此，就需要他們的代用品，使他們具有脂肪和糖類的口感，而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面，歐美等國已使用含蛋白35％的乳情蛋白濃縮物代替部分脫脂乳粉生產(chǎn)乳制品。在我國，不少廠家為了降低成本，提高保健功能也用蛋白粉、糊精成分代替部分乳制品。

3、原輔料回歸天然：組成乳制品的原輔料材料很多，主要是有兩大類：一類是天然的，即取自于自然界中的動(dòng)植物，如乳類、蛋類、蔗糖,另一類則是合成的,如糖精鈉和一些香精香料。由于合成的原輔料是為人工化學(xué)合成的，其安全性時(shí)常受到人們的非議，在使用時(shí)心里總是不踏實(shí)。而天然的原輔料則一般對(duì)人體是安全的。因此，崇尚天然、回歸天然已成為當(dāng)今的時(shí)尚，特別是在甜味劑和色素方面。并且使用人工合成的各類甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運(yùn)用。

4、消費(fèi)趨勢(shì)發(fā)生改變：冰淇淋隨著發(fā)展壯大，產(chǎn)量以空前的速度增加，市場(chǎng)也在急劇的擴(kuò)大。人們不僅僅對(duì)冰淇淋的要求越來越高，而且對(duì)品種的風(fēng)味、色澤、包裝、價(jià)格方面亦日漸挑剔，并且消費(fèi)群體發(fā)生了巨大的變化。消費(fèi)隊(duì)伍繼續(xù)擴(kuò)大，在冰淇淋剛剛研制出的，他幾乎只是一些孩子的特權(quán)。但是，隨著人們生活水品的不斷提高，冰淇淋產(chǎn)品的改善，他的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大，成年人也越來越喜歡各類冰淇淋制品了。并且人們的消費(fèi)時(shí)間和目的也都有著不同的變化，冰淇淋不再只是夏日的消費(fèi)品了。隨著其固形物的不斷增加，消費(fèi)者時(shí)尚和愛好，其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費(fèi)者關(guān)注的是其獨(dú)特的營(yíng)養(yǎng)性和功能性。

5、產(chǎn)品趨于系列化、多樣化：為了適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)取向不斷變化的需要，乳制品正逐步向著系列化方向發(fā)展，如：果味乳制品系列、涂衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時(shí)又添加各類水果香味劑和果汁、果肉，并且將酸、甜、咖啡等味道相互結(jié)合研制新型產(chǎn)品，從而形成了多元化的產(chǎn)品系列。營(yíng)養(yǎng)型的，在原有的冰淇淋制品的營(yíng)養(yǎng)功能的基礎(chǔ)上加入一些功能性配料來完善體現(xiàn)冰淇淋制品的優(yōu)勢(shì)，比如保健型、運(yùn)動(dòng)型、適合糖尿病人型的冰淇淋制品。

6、產(chǎn)品包裝趨美、趨新、趨奇：在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天，人們對(duì)商品除了講究?jī)?nèi)在的質(zhì)量外，而且還希望在產(chǎn)品的包裝上有所改革，有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對(duì)產(chǎn)品的銷售有著極大的作用，造型美是體現(xiàn)產(chǎn)品的整體美感的綜合，只注重質(zhì)量而忽略包裝的年代已經(jīng)過去。為此，冰淇淋制造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。功能性甜味劑特點(diǎn)及發(fā)展優(yōu)勢(shì) 當(dāng)今食品市場(chǎng)傾向于“健康飲食”，作為高糖、高油類型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代，能夠減少能量和低熱能的產(chǎn)品引來了廣泛的關(guān)注并且逐漸成為流行的潮流，特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力尋找適合這些消費(fèi)者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學(xué)方面取代蔗糖而且也可以帶來其它的有利于健康的好處。獲得好的質(zhì)量的產(chǎn)品，需要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法才能使它的功能性得到真正的應(yīng)用和確切的解釋。

（三）冰淇淋消費(fèi)者行為分析：

1、冰淇淋產(chǎn)品消費(fèi)特征--大眾化、年輕化

對(duì)冰淇淋產(chǎn)品的消費(fèi)者構(gòu)成進(jìn)行細(xì)分，我們發(fā)現(xiàn)：中國市場(chǎng)中冰淇淋產(chǎn)品消費(fèi)者的平均月收入為1329元，平均年齡在34歲，而且重度消費(fèi)者（即：每周消費(fèi)冰淇淋4次以上）主要集中在15－24歲。由此可見，現(xiàn)在淇淋已然是一種大眾型產(chǎn)品，并且具有顯著的年輕化特征。

2、冰淇淋市場(chǎng)總體特征--走勢(shì)平穩(wěn)

有研究表明，中國冰淇淋市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度非常快，目前人均年消費(fèi)量是2升（相當(dāng)于25到30支的冰淇淋），未來20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費(fèi)國。

（四）冰激凌品牌競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)策：

正是如此巨大的市場(chǎng)規(guī)模的存在，也使得中國冰淇淋市場(chǎng)成為了國際以及國內(nèi)食品巨頭的必爭(zhēng)之地。然而，從目前中國冰淇淋市場(chǎng)的總體狀況看，國產(chǎn)品牌和洋品牌的地位比較均衡。這在一定程度上要?dú)w因于國產(chǎn)品牌的成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但與此同時(shí)，國產(chǎn)品牌檔次普遍偏低的現(xiàn)象也應(yīng)引起足夠的關(guān)注。中國冰淇淋市場(chǎng)中，中、低檔品牌價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化已使得利潤(rùn)空間越來越小。因而，未來冰淇淋市場(chǎng)中獲利的主要方向應(yīng)該是：基于市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)者研究，對(duì)冰淇淋消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，有針對(duì)性地制定產(chǎn)品策略和市場(chǎng)策略。以消費(fèi)者研究為例，冰淇淋產(chǎn)品最忠實(shí)的消費(fèi)群是年輕人（15-29歲）。這篇二：冰激凌冷飲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

冰激凌冷飲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

背景分析：

據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)安陽工學(xué)院周邊學(xué)生的調(diào)查顯示，目前十里鋪還沒有出現(xiàn)類似冰激冷飲店，學(xué)生對(duì)冰激凌還是情有獨(dú)鐘的，冰激凌可以喚起學(xué)生對(duì)小學(xué)時(shí)代的幻想和悵惘，發(fā)展空間很大。

項(xiàng)目概述：

創(chuàng)辦吾愛冰激凌冷飲店，將有利于十里鋪的學(xué)生和居民豐富其對(duì)冷飲的口味。我們吾愛冰激凌冷飲店的原材料取材于各個(gè)有很高信譽(yù)和威望的食品公司，產(chǎn)品絕對(duì)與眾不同，口味絕佳。

一、公司介紹

1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司店鋪為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的冰激凌的優(yōu)質(zhì)與絕佳，滿足人們追求個(gè)性、口味、新鮮的欲望。

靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的寧靜氣瘋。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！

2、公司簡(jiǎn)介

（1）公司名稱：吾愛食品有限公司。

（2）業(yè)務(wù)范圍：主營(yíng)：冰激凌，刨冰，果汁冷飲，咖啡，奶茶，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品。

3、公司管理

（1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

（2）管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。

（3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

4、團(tuán)隊(duì)概述

我們公司的六位創(chuàng)建者都是在校的大學(xué)生，目前均就讀于安陽工學(xué)院化學(xué)與環(huán)境工程專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。

以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介： 高強(qiáng)

職務(wù)：總經(jīng)理兼店鋪技術(shù)主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)：見聞廣博，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在我們中具有一定權(quán)威性，值得信賴。喜愛專研店面設(shè)計(jì)，管理能力較高，責(zé)任心強(qiáng)。富于創(chuàng)新意識(shí)，樂于接受他人意見，不斷調(diào)整自我，完善自我。

呂魁濤

職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)（副總監(jiān)）

業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，人際交往廣泛，社會(huì)人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，平易近人。善于關(guān)注各方信息，樂于接受新事物，適應(yīng)性強(qiáng)。張令

職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

業(yè)務(wù)素質(zhì)：做事踏實(shí)認(rèn)真，工作一絲不茍，小心謹(jǐn)慎。親和力強(qiáng)，善于斂財(cái)，與同學(xué)關(guān)系融洽，溝通能力較強(qiáng)。接受別人意見，向他人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短是其最大特征。富于團(tuán)隊(duì)合作精神。

許文強(qiáng)

職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù) 業(yè)務(wù)素質(zhì)：工作勤勤懇懇，任勞任怨，始終如一。與供貨商關(guān)系密切，對(duì)冰欺凌等了解甚多。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有集體責(zé)任感，為人謙虛謹(jǐn)慎，與同事關(guān)系融洽，自我要求嚴(yán)格。

二、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)介紹

大學(xué)生的生活一般比較的自由，有很多空余時(shí)間，很多人又不想一直呆在寢室，絕大部分的同學(xué)會(huì)選擇和室友或者朋友外出逛街，有男女朋友的人則更加不可能呆在寢室。然而在這個(gè)夏天即將到來的時(shí)候選擇開這樣一家店面是很好的idea。當(dāng)然本店不可能只買冰食，夏天主賣冰點(diǎn)類；冬天則賣咖啡，點(diǎn)心類的。很多情侶學(xué)生都喜歡優(yōu)美的環(huán)境，喜歡逛街的人也比較喜歡吃零食，在夏天的時(shí)候選擇冰點(diǎn)類的則會(huì)很多。如果冰點(diǎn)做的好看，就會(huì)吸引更多愛美人的目光

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境

經(jīng)過我們組員的初步調(diào)查了解，得知現(xiàn)在十里鋪還沒有買冰激凌的店鋪。開這樣的冰激凌冷飲店鋪有很大的利潤(rùn)的空間，可以更快的壟斷大學(xué)城的冰激凌市場(chǎng)，給學(xué)生們帶來新的感覺，新的體會(huì)。

所以我們想開一家冰激凌公司，優(yōu)美的環(huán)境適合各個(gè)學(xué)生團(tuán)體和個(gè)人休息。歡迎更多的人能來光顧。

三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

項(xiàng)目說明：（1）項(xiàng)目領(lǐng)域：冰激凌新潮流：各種口味的冰欺凌。（2）技術(shù)水平：一般（3）所處階段：初步階段（4）專利情況：實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)

（一）產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 該產(chǎn)品是適合各個(gè)階層的人群，產(chǎn)品品種類型范圍廣。

特點(diǎn)：易于消費(fèi)，價(jià)格適中，口味獨(dú)特。

（二）行業(yè)前景

十里鋪還沒有此類的店鋪出現(xiàn)，所以說市場(chǎng)基本空白，有很好的潛力發(fā) 展機(jī)會(huì)。

四、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：

目標(biāo)市場(chǎng)：主要是大學(xué)城周邊的學(xué)生老師和居民。顧客的購買準(zhǔn)則：遵守購買時(shí)自愿平等、誠實(shí)信用原則

五、產(chǎn)品與服務(wù)

1、服務(wù)細(xì)則 承諾：

1、凡在吾愛冰激凌冷飲店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到300分（每花一元積一分）時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9、8～九折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～八折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受

7、五折優(yōu)惠并提供免費(fèi)送貨服務(wù)（校區(qū)內(nèi)）。結(jié)算：現(xiàn)金當(dāng)面結(jié)算 售后：無

2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃 產(chǎn)品簡(jiǎn)介及規(guī)劃：

吾愛冰激凌冷飲店主要經(jīng)營(yíng)各類冰激凌，刨冰，果汁冷飲，咖啡，奶茶，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品等。服務(wù)規(guī)劃：

商品的零售、預(yù)定。會(huì)員管理：

1、會(huì)員條件：凡在吾愛冰激凌冷飲店購買任意一件商品即可成為本店的會(huì)員（普通會(huì)員）。

2、會(huì)員等級(jí)：會(huì)員分為普通會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分達(dá)到300分（每花一元積一分）時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。

3、會(huì)員守則：

（1）自由選擇是否成為本店的會(huì)員；

（2）領(lǐng)取會(huì)員卡，需提供本真是人身份證明；

（3）使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明。

4、會(huì)員權(quán)利：

（1）享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受9、8～九折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受

7、五折優(yōu)惠。

（2）享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。（3）鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)送貨服務(wù)（校區(qū)內(nèi)），但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠

（4）凡重要節(jié)假日（中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)）根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。

5、會(huì)員的義務(wù)：（1）遵守會(huì)員守則；

（2）自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象；

（3）若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）吾愛冰激凌冷飲店的權(quán)利與義務(wù)；

（5）吾愛冰激凌冷飲店有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問；（6）吾愛冰激凌冷飲店對(duì)打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改；

（7）如在一年之內(nèi)會(huì)員沒用購買任何一個(gè)產(chǎn)品或無法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格。

3、服務(wù)與支持及收費(fèi)

產(chǎn)品提供方有那些優(yōu)惠、服務(wù)、支持 產(chǎn)品價(jià)格：產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、賣家、折扣范圍

物流系統(tǒng)： 采購 運(yùn)輸 吾愛冰激凌冷飲店 倉儲(chǔ) 客戶 配送 說明：配送與運(yùn)費(fèi)免費(fèi)

六、營(yíng)銷方案

宣傳推廣：初期我們采用印發(fā)傳單的方式，主要在學(xué)校周圍進(jìn)行宣傳。同時(shí)我們通過q銷售，進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買冰激凌的行為特征。可根據(jù)不同的組合，推出“情人冰激凌”、“生日冰激凌”、“嫵媚冰激凌”、等主題，每個(gè)組合包括多個(gè)小冰激凌。

品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹立吾愛冰激凌的品牌。提供多種搭配方案，滿足不同消費(fèi)者的需求，達(dá)到物盡其用，花最少的錢買到最合適的冰激凌。

客戶關(guān)系建立：對(duì)使用過我們公司產(chǎn)品的客戶，我們將留底備案，并向他們進(jìn)行跟蹤服務(wù)，征求他們的意見和建議，以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù)，豐富產(chǎn)品的種類的目的。真正將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，在練習(xí)中分發(fā)給顧客，并安排產(chǎn)品服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶聯(lián)系工作。

七、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)

因?yàn)楣緸榈赇伣?jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對(duì)較小，公司預(yù)計(jì)需要5萬（待算）元啟動(dòng)資金，主要用于房租、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售三百個(gè)冰激凌計(jì)算（平均銷售利潤(rùn)率30％計(jì)算）。

1、設(shè)備費(fèi)用

冰激凌機(jī)器（啟動(dòng)投入）：初期擬采用2臺(tái)一般15000元，保證每天8小時(shí)有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元； 軟件（啟動(dòng)投入）：100元； 租用辦公地點(diǎn)（每月投入）：擬租用辦公室約20平方米，月租4000元（按季付）；設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)30000元。

2、行政費(fèi)用

人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有。宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次1000份，初步范圍為開十里鋪各個(gè)學(xué)校），宣傳海報(bào)10份。篇三：心意冰淇淋創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 [鍵入公司名稱] 營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

--------心意冰淇淋店

王延龍 2011/05/09 [在此處鍵入文檔摘要。摘要通常為文檔內(nèi)容的簡(jiǎn)短概括。在此處鍵入文檔摘要。摘要通常為文檔內(nèi)容的簡(jiǎn)短概括。] 名稱：心意冰淇淋店

主策劃：王延龍

主編: 王延龍、楊斌

組員姓名：張軍、閆俊霖、王曉峰、孟許鵬、陳玉濤、朱建平班級(jí)：計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院 09級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用（1）班

日期：2011-5-9 營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

--------心意冰淇淋店

一、目 錄

一、項(xiàng)目描述

（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)宗旨

（二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要業(yè)務(wù)

（三）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

二、產(chǎn)品和服務(wù)

三、市場(chǎng)分析

(一)冰淇淋市場(chǎng)供求分析(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

(三)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)swot分析

(四)冰淇淋行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

四、營(yíng)銷策略及實(shí)施計(jì)劃

（一）營(yíng)銷策略

（二）實(shí)施計(jì)劃

五、組織管理概要

（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員

（二）團(tuán)隊(duì)核心成員介紹

（三）團(tuán)隊(duì)管理理念

（四）公司管理

（五）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的松散成員

六、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

（一）內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

（二）原料資源風(fēng)險(xiǎn)

（三）冷藏風(fēng)險(xiǎn)

（四）投資風(fēng)險(xiǎn)

（五）廣告促銷風(fēng)險(xiǎn)

七、資金需要

（一）第一年投入

（二）資金來源

八、財(cái)務(wù)計(jì)劃

（一）第一年主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)表

（二）第一年管理費(fèi)用表

（三）第一年?duì)I業(yè)費(fèi)用表

（四）第一年利潤(rùn)表

（五）四年利潤(rùn)表

九、風(fēng)險(xiǎn)因素及其對(duì)策

十、附錄冰淇淋產(chǎn)品介紹

一、項(xiàng)目描述

（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)宗旨

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)----心意冰淇淋店的宗旨為每一個(gè)學(xué)生提供瞬間即成，綠色時(shí)尚，色、香、味俱佳 的冰淇淋，滿足廣大青年朋友時(shí)尚、美味、休閑的消費(fèi)心理。同時(shí)運(yùn)用全新的營(yíng)銷模式，全方位多品種加之優(yōu)美的環(huán)境，使消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)得到享受。爭(zhēng)取給大 家?guī)聿煌乃募疚队X享受。

（二）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要業(yè)務(wù)

心意冰淇淋店第一年的業(yè)務(wù)主要是做向新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)生提供各種各樣的冰淇淋的零售服務(wù)，第二、三年在做冰淇淋的同時(shí)把產(chǎn)品服務(wù)逐步發(fā)展多元化，比如各種風(fēng)味小吃，在做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取使自己的主打產(chǎn)品更加專業(yè)。針對(duì)我們將要在新鄉(xiāng)上市的冰淇淋產(chǎn)業(yè)，我們擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌形象，濃郁的文化氛圍，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，規(guī)范的國際運(yùn)作模式，我們將采用有極具特色的專業(yè)人才，緊貼國內(nèi)外的潮流，致力于新鮮，健康，陽光的飲食文化推廣，時(shí)間，前衛(wèi)，運(yùn)動(dòng)，天然飲食，貼近百姓生活，投資小，回報(bào)快，成本低，獲得高的終端經(jīng)營(yíng)理念，貨源足，原料低廉。

（三）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

心意冰淇淋店第一年的戰(zhàn)略目標(biāo)是依托南新鄉(xiāng)學(xué)院綜合優(yōu)勢(shì)創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)盈利，奠定好團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的良好基礎(chǔ)；第二、三年拓寬業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，逐步壯大自身綜合實(shí)力，并在大廠附近力設(shè)立兩家分店，同時(shí)爭(zhēng)取有較好的投資回報(bào)，并在所在地區(qū)建立良好的公司形象和品牌。

二、產(chǎn)品和服務(wù)

現(xiàn)在市場(chǎng)普遍銷售的冰淇淋為兩大類：軟式冰淇淋、硬式冰淇淋，其中軟式冰淇淋是人們消費(fèi)的主 體。它又分為意大利式冰淇淋、德國式冰淇淋、美國式冰淇淋三小類。每種風(fēng)格的冰淇淋除了名字不同，配料也不同，人們吃后的感覺也不同。所以依據(jù)這一點(diǎn)和新鄉(xiāng)學(xué)院目標(biāo)顧客特點(diǎn)，我們特意挑選經(jīng)營(yíng)符合廣大青年普遍喜歡的類型：硬式冰淇淋，該種冰淇淋采用鮮牛奶、鮮奶油、鮮水果及鮮乳脂按照一定配比生產(chǎn)而成，純綠色 原料；采用先進(jìn)的流水生產(chǎn)線，全自動(dòng)生產(chǎn)，封裝和保存及運(yùn)輸完全是在零下25度進(jìn)行，并且采用獨(dú)立包裝流通，是完美的綠色衛(wèi)生產(chǎn)品；另外硬質(zhì)冰淇淋具有獨(dú) 特的口味和口感、風(fēng)格新穎是一種高品質(zhì)生活的象征。

我們提供的冰淇淋主要包括各種口味的水果系列冰淇淋，現(xiàn)釀酸奶系列、冰粥，刨冰，沙冰系列、冷熱飲品系列，巧克力系列，動(dòng)漫果凍系列，浪漫系列，diy所有 系列。我們所提供的diy不僅僅是各種冰淇淋系列，我們的diy主要指是我們所提供一種服務(wù)，即在比較空暇的時(shí)間我們心意店會(huì)針對(duì)新鄉(xiāng)學(xué)院顧客開展一些現(xiàn) 場(chǎng)展示或現(xiàn)場(chǎng)教顧客試做屬于自己的個(gè)性冰淇淋。隨著新鄉(xiāng)的飲食文化緊跟各方互相影響，并且現(xiàn)行的飲食文化差異將會(huì)得到改善，消費(fèi)者和市場(chǎng)的逐漸成熟，冰淇淋將以其營(yíng)養(yǎng)，綠色，健康而成為消費(fèi)者必不可少的休閑食品。加之，當(dāng)下天氣漸熱，止渴解暑，也是冰淇淋必不可少之功效。之所以我們要在新鄉(xiāng)地界建立心意冰淇淋產(chǎn)銷模式，從多方面考慮，自古民以食為天!食在當(dāng)今早已被提升到新的高度，不再是勉強(qiáng)的填飽肚皮，食的理性化，精細(xì)化，品位化是現(xiàn)代飲食文化發(fā)展的一種趨勢(shì)，和西餐，咖啡一樣，冰淇淋已經(jīng)成為時(shí)尚的新寵，倍受現(xiàn)代飲食男女的追捧，我們心意冰淇淋消費(fèi)將從簡(jiǎn)單防暑降溫的夏季冷飲口轉(zhuǎn)向四季皆宜不受限制的休閑飲食享受，心意是一個(gè)大眾消費(fèi)品，擁有著一個(gè)龐大的市場(chǎng)，利潤(rùn)豐厚，潛力驚人，引得無數(shù)商家竟折腰。

第三篇：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(飲品店)

創(chuàng)業(yè)大賽計(jì)劃書 創(chuàng)業(yè)大賽計(jì)劃書

初見飲品店 初見飲品店

成員：李德坤 韓曉東 劉 鑫 原 科 黃 堃 鄧成剛時(shí)間:2013年12月

目錄 1項(xiàng)目背景..............................................................................................3 1.1產(chǎn)品概述.....................................................................................3 1.2項(xiàng)目前景：.................................................................................3 2項(xiàng)目概況：..........................................................................................5 2.1市場(chǎng)分析：.................................................................................5 2.2經(jīng)營(yíng)：.........................................................................................6 3市場(chǎng)分析：..........................................................................................7 3.1市場(chǎng)特征.....................................................................................7 3.2市場(chǎng)定位：.................................................................................7 3.3市場(chǎng)細(xì)分：.................................................................................7 3.4市場(chǎng)容量：.................................................................................8 4競(jìng)爭(zhēng)分析：..........................................................................................9 4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：..........................................................................9 4.2本店優(yōu)勢(shì)分析：........................................................................10 5營(yíng)銷策略：........................................................................................10 5.1商品價(jià)格：...............................................................................10 5.2商品的附加服務(wù)：....................................................................10 5.3商品的特色服務(wù)：....................................................................11 5.4商品質(zhì)量：...............................................................................116投資預(yù)測(cè)：........................................................................................11 6.1資金來源：...............................................................................11 6.2資金用度：...............................................................................11 6.3收入預(yù)測(cè)：...............................................................................12 6.4盈利模式分析：........................................................................12 7財(cái)務(wù)分析：........................................................................................12 8管理體系：........................................................................................14 8.1飲品店性質(zhì)：...........................................................................14 8.2組織性質(zhì)：...............................................................................15 8.3部門職責(zé)：...............................................................................15 8.3創(chuàng)新和獎(jiǎng)懲機(jī)制：....................................................................17 9企業(yè)文化：........................................................................................17 10風(fēng)險(xiǎn)分析：......................................................................................18 10.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：.............................................................................18 10.2管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：......................................................................19 10.3運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：.............................................................................19 11撤出機(jī)制：......................................................................................19 11.1撤出方式：.............................................................................19 11.2撤出時(shí)間：.............................................................................20 1.項(xiàng)目背景： 1.1產(chǎn)品概述：

一夜之間，形形色色的奶茶店如雨后春筍般林立出現(xiàn)，造成了許多頭腦發(fā)熱的人盲目跟風(fēng)，經(jīng)營(yíng)奶茶店不是一件簡(jiǎn)單的事情，不只是沖奶茶這么簡(jiǎn)單，經(jīng)營(yíng)一個(gè)能獲利的店面，要考慮很多的方面在內(nèi)。奶茶是備受青年人，尤其是女大學(xué)生的歡迎，自推出就受到了廣大人民群眾的歡迎，不僅味道好而且營(yíng)養(yǎng)豐富，把奶和水果等一系列可以添加進(jìn)去的食物融合起來，隨著奶茶市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大和大學(xué)生不斷成為青年人的主體，我們決定將奶茶選址在學(xué)校周邊，我們相信不僅會(huì)受到聯(lián)大同學(xué)的歡迎，而且中華女子學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)等大學(xué)的同學(xué)們也會(huì)愿意光顧。新品奶茶、創(chuàng)意冷飲。始終堅(jiān)持：綠色健康、現(xiàn)做現(xiàn)賣、美味兼時(shí)尚!需求量大，生命周期長(zhǎng)，重復(fù)消費(fèi)快,食品是所有人的最基本需求，占據(jù)絕大部分消費(fèi)。時(shí)尚飲品，模仿性消費(fèi)很強(qiáng)，重復(fù)性消費(fèi)也很強(qiáng)。我們的產(chǎn)品為年輕人最愛，重復(fù)消費(fèi)快，且永遠(yuǎn)不過時(shí)。1.2項(xiàng)目前景：

我們飲品店選址在聯(lián)大附近，主要面對(duì)的消費(fèi)群體是學(xué)生，我們的主打產(chǎn)品是咖啡和奶茶，我們都知道學(xué)生每天都要學(xué)習(xí)到很晚，當(dāng)他們有困意時(shí)，很需要一杯咖啡來提神，但是他們又沒有時(shí)間去買，這時(shí)我們提供的上門服務(wù)則會(huì)倍受歡迎。

在聯(lián)大附近有很多關(guān)于飲品的店面，其中正規(guī)的飲品店有四家，這又必然會(huì)給我們?cè)斐珊艽蟮母?jìng)爭(zhēng)，這該怎么應(yīng)對(duì)呢？其實(shí)我們店推出了一些特色服務(wù)，能有效的解決這些問題，我們的店里有固定的雜志期刊，能讓顧客在享受飲品的同時(shí)體驗(yàn)閱讀的樂趣；其次我們飲品店還提供“飲品自主調(diào)試”的服務(wù)，讓顧客自己調(diào)試自己喜歡的的飲品，這對(duì)大學(xué)生，尤其是大學(xué)生情侶而言不失為一個(gè)小聚會(huì)，約會(huì)，談事情的最佳場(chǎng)所。經(jīng)過對(duì)聯(lián)大學(xué)生的調(diào)查，絕大多數(shù)人認(rèn)為以上這些服務(wù)很好，很愿意接受，特別是送貨上門這個(gè)主意。他們認(rèn)為送貨上門在聯(lián)大附近沒有，這也解決了他們?cè)谏贤碜粤?xí)時(shí)想喝飲品但又不愿出去購買的矛盾。

以上表明我們的飲品店在未來有很大的前景。2.項(xiàng)目概況： 2.1市場(chǎng)分析：

2.1.1消費(fèi)人群種類：聯(lián)大校本部大約有10000人，且以女生居多。據(jù)調(diào)查，68﹪的女生喜歡喝飲品，用于消遣和娛樂；23﹪在需要時(shí)飲用。2.1.2市場(chǎng)飽和度：據(jù)對(duì)周圍市場(chǎng)調(diào)查，飲品店尤其是具有特色的飲品店少之又少，加之，大學(xué)生惰性使然，對(duì)外出購買飲品一事極為不愿。因而，據(jù)調(diào)查，周圍具有外賣且網(wǎng)上訂購的飲品店為0，據(jù)調(diào)查在北京聯(lián)合大學(xué)校本部以及周圍人群居民中有53%的人有較為頻繁的的飲用奶茶咖啡以及其他飲品的習(xí)慣，還有34%的人較少的飲用奶茶或咖啡等飲品，只有13%對(duì)飲品表示不喜歡，因此市場(chǎng)飽和度有待進(jìn)一步的增長(zhǎng)和挖掘，因此我們的任務(wù)就是搶占已有的市場(chǎng)，而且進(jìn)一步發(fā)掘潛在市場(chǎng)。

2.1.3消費(fèi)習(xí)慣：據(jù)對(duì)周圍消費(fèi)者的調(diào)查，人們對(duì)于飲品的消費(fèi)需求量大。由于我們主要的消費(fèi)者為大學(xué)生，故對(duì)奶茶，咖啡等飲品的需求量較多。處于熱戀中的情侶消費(fèi)奶茶的數(shù)量一般高于平均水平（正常消費(fèi)者奶茶需求水平），而努力學(xué)習(xí)之人（尤其大三、四學(xué)生，及一些上班族）對(duì)于咖啡需求量一般高于平均水平。

2.1.4市場(chǎng)發(fā)展空間：隨著消費(fèi)水平的提高，人們對(duì)飲品的要求也越來越高。我們盡力提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來滿足消費(fèi)者更高的要求。人口的增多對(duì)消費(fèi)需求越來越大，市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大引導(dǎo)我們對(duì)市場(chǎng)做出適當(dāng)評(píng)估來適應(yīng)市場(chǎng)的變化。2.2經(jīng)營(yíng)：

2.2.1市場(chǎng)區(qū)域：主要覆蓋聯(lián)大校本部以及周圍地區(qū)（半徑一千米），外送服務(wù)可擴(kuò)展到附近高校。

2.2.2消費(fèi)人群：聯(lián)大校本部學(xué)生以及年輕教師，周圍居民以及流動(dòng)人群。網(wǎng)上及外送服務(wù)可擴(kuò)展到周圍高校。

2.2.3創(chuàng)業(yè)宗旨：我們懷揣夢(mèng)想，腳踏實(shí)地。我們的生活充滿陽光，充滿意義。我們的理想是與社會(huì)理想，與中國夢(mèng)骨肉相連我們的創(chuàng)業(yè)宗旨就是實(shí)現(xiàn)自己，服務(wù)社會(huì)！為消費(fèi)者構(gòu)建一個(gè)消費(fèi)的天堂，這里一切虛假將不存在，一切公平.正義.誠信.合理將被付諸實(shí)踐。經(jīng)歷時(shí)間和人們的考驗(yàn)，形成足以影響社會(huì)的經(jīng)營(yíng)文化。3.市場(chǎng)分析： 3.1市場(chǎng)特征：

北京的高等院校眾多，在校人數(shù)龐大，在周圍開辦飲品店市場(chǎng)潛力巨大。其原因是，一則因?yàn)楹蕊嬈芬殉蔀橐环N潮流，在學(xué)生領(lǐng)域尤為受歡迎。二則由于附近適合大學(xué)生消費(fèi)的場(chǎng)所較少且較遠(yuǎn)，以致消費(fèi)者的需求得不到供應(yīng)和滿足。加上大學(xué)生創(chuàng)辦飲品店更有政策優(yōu)勢(shì)，因此在學(xué)校附近開辦學(xué)生特色廉價(jià)且有上門服務(wù)的飲品店無疑地具有極大的市場(chǎng)潛力。3.2市場(chǎng)定位：

在已有的設(shè)想和調(diào)查下，我們小組成員將我們開辦的飲品店定位在聯(lián)大附近，以其為中心，向周圍輻射1km左右，聯(lián)大周邊學(xué)校較多，南有西藏中學(xué)，東北有中華女子學(xué)院，較遠(yuǎn)一些則有對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)，消費(fèi)者群巨大，市場(chǎng)需求很大，加之，大學(xué)生中情侶眾多，而且交通便利，人流大，便于宣傳和商品的銷售。3.3市場(chǎng)細(xì)分： 3.3.1已開發(fā)的市場(chǎng)和未開發(fā)的市場(chǎng)：在現(xiàn)有的飲品店中，有的飲品定價(jià)偏高，而消費(fèi)者購買力較低；有的口感較差，還不如自己沖泡的好喝。盡管已有的商品能滿足大部分人的基本需求，但飲品種類并不齊全，并沒有自己的招牌飲品。大多數(shù)人對(duì)特殊口味的飲品有一定的偏愛，但目前來看，市場(chǎng)上并不齊全，這些都是潛在的待開發(fā)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要開發(fā)起來，勢(shì)必吸引巨大的客源流。

3.3.2市場(chǎng)的分類：飲品的市場(chǎng)也可分為旺季和淡季。由于北京天氣較為干燥，人們對(duì)飲品的需求總體來說較大。尤其是夏季天氣炎熱，出門在外難免需要冷飲來解渴和消暑；冬季在外寒冷，更加需要熱飲來暖體。春秋季節(jié)對(duì)飲品的需求相對(duì)較少，但飲品店確實(shí)情侶約會(huì)的最佳場(chǎng)所，因此，銷量不會(huì)太差。

3.3.3銷售渠道分析：營(yíng)銷渠道中的銷售方式不外乎有開業(yè)促銷，節(jié)慶假日促銷，日常常規(guī)銷售，廣告宣傳，贈(zèng)送禮品或所謂的捆綁銷售，積分制和vip制。除了這些，我們還提出了外送按量按距有償服務(wù)，價(jià)目查詢表（表明透明價(jià)格和利潤(rùn)的真實(shí)有效權(quán)威性），最新商品信息，加以重點(diǎn)標(biāo)注，吸引消費(fèi)者，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售額。3.4市場(chǎng)容量：

3.4.1市場(chǎng)容量估算：隨著聯(lián)大的發(fā)展和我們銷售戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)商品和服務(wù)的需求會(huì)隨之?dāng)U大。盡管有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，但他們?nèi)狈诵母?jìng)爭(zhēng)力和政策優(yōu)勢(shì)，又沒有真正為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，所以我們有信心在不遠(yuǎn)的兩到三年內(nèi)把我們的市場(chǎng)份額占到聯(lián)大的80%以上，而且這只是初期的發(fā)展，還處在飲品店發(fā)展的種子期。

3.4.2目標(biāo)消費(fèi)者群：我們的消費(fèi)者群包括聯(lián)大的所有師生，職工，周圍小區(qū)的常住居民和流動(dòng)人口，主體是大學(xué)生，他們現(xiàn)在對(duì)學(xué)校周圍的飲品店略有不滿，有的認(rèn)為其品種單一，無法滿足需求；有的喜歡宅在寢室，希望外送服務(wù)；有的在談戀愛，希望送對(duì)方溫馨的禮物；有的忙于學(xué)習(xí)，也需外送服務(wù)；有的嫌周圍小店較遠(yuǎn)，懶于走路。因此出于對(duì)于飲品店商品的外送服務(wù)和特色商品的需要，基于如此的消費(fèi)者心理，我們飲品店的市場(chǎng)潛力巨大無疑。3.4.3政策環(huán)境對(duì)市場(chǎng)的影響：聯(lián)大正在穩(wěn)步發(fā)展，尤其是近年來開始在全國招生后，不僅給聯(lián)大帶來了很多人才，也給我們帶來了巨大的消費(fèi)者群，學(xué)校基于服務(wù)學(xué)生的理念和學(xué)以致用的人才培養(yǎng)理念，無疑會(huì)給我們提供專門的指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，并給予政策支持和優(yōu)惠，支持我們學(xué)生學(xué)以致用。再者，現(xiàn)在鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，相信我們?nèi)缛粽娴膭?chuàng)業(yè)，必定會(huì)得到更多的政策支持和資金援助。最后，現(xiàn)在的我們正值青春年少，朝氣蓬勃，滿懷理想，充滿夢(mèng)想和激情，并敢于創(chuàng)新和拼搏，這無疑也是一大助力。

3.4.4現(xiàn)實(shí)環(huán)境的需求分析： 飲品，向來是受廣大學(xué)子歡迎的。大學(xué)生固有的惰性，使他們想喝卻又懶得走路，因此，我們的外送服務(wù)更好的滿足他們的需求。加之，大多數(shù)情侶在外時(shí)間過久，而冬季較冷，不宜在外長(zhǎng)待，又由于大多數(shù)小店較早關(guān)門，使得他們不得不暫時(shí)分離。因此假如有個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)間更長(zhǎng)更靈活、商品更豐富、服務(wù)又好的飲品店，同學(xué)們必定是很歡迎的，畢竟哪兒有需求，哪兒就有市場(chǎng)，哪兒有市場(chǎng)，哪兒就有開發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值。4.競(jìng)爭(zhēng)分析：

4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：

用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。以下是我公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。一，在本店包含市場(chǎng)之內(nèi)，賣飲品的相關(guān)店較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。二，有些店專門賣某一種飲品，且已占據(jù)一定市場(chǎng)，我飲品店某些產(chǎn)品入市較難。三，初期進(jìn)入大眾視野，沒能有品牌影響力，初期發(fā)展較困難。四，供應(yīng)商成本的討價(jià)還價(jià)，對(duì)店初期的發(fā)展造成一定的影響。五，進(jìn)來奶茶店，咖啡店等新型飲品店發(fā)展越來越多，對(duì)我店的發(fā)展造成較大的影響。六，消費(fèi)者挑剔（產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)錢-貨比三家）眼光，對(duì)我店的發(fā)展造成較大影響。4.2本店優(yōu)勢(shì)分析：

一，本店主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象為大學(xué)生，本店將與學(xué)校保持密切聯(lián)系，尤其與某些學(xué)生組織。二，像我們這樣專門賣各種飲品的店在當(dāng)前還是相對(duì)較少的，且我們?cè)谝欢l件下可以做到飲品的上門服務(wù)和網(wǎng)上訂購。這在飲品領(lǐng)域暫時(shí)是沒有的。三，本店衛(wèi)生過關(guān)，質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，是經(jīng)過相關(guān)部門許可的飲品店，是那些無證經(jīng)營(yíng)，衛(wèi)生不過關(guān)的路邊攤所不能比的。

四，相信只要有人類，飲品這一行業(yè)就不會(huì)過時(shí)，只要有需求，就會(huì)有利潤(rùn)，就會(huì)持續(xù)發(fā)展下去。

相信我們的店經(jīng)過我們的不懈努力，會(huì)成功打入市場(chǎng)，不斷發(fā)展壯大。5.營(yíng)銷策略： 5.1商品價(jià)格：

就目前市場(chǎng)上的飲品價(jià)格我們做了一個(gè)調(diào)查，飲品的價(jià)格在2元到6元不等，而經(jīng)過調(diào)查純果汁等飲品價(jià)格在8元到20元不等。我們會(huì)利用我們學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，將進(jìn)貨成本降到最低，在一定程度上我們的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)低于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格，采用薄利多銷戰(zhàn)略。5.2商品的附加服務(wù)：

我們的店里有固定的雜志期刊，能讓顧客在享受飲品的同時(shí)體驗(yàn)閱讀的樂趣。5.3商品的特色服務(wù)：

我們飲品店提供“飲品自主調(diào)試”的服務(wù)，讓顧客自己調(diào)試自己喜歡的的飲品。5.4 商品質(zhì)量

在飲品的質(zhì)量方面，我們購買材料的時(shí)候一定會(huì)格外小心，加強(qiáng)把關(guān)，讓消費(fèi)者喝的放心，品的舒心。

6.投資預(yù)測(cè)： 6.1資金來源：

本店為六名大學(xué)生集體開辦，資金可能為六人合伙集資，或申請(qǐng)國家貸款。6.2資金用度：

一，租金：根據(jù)北京市小營(yíng)北路附近地價(jià)150元每平米計(jì)算，20平米左右需3000多元每個(gè)月。

二，水電費(fèi)：由于我們經(jīng)營(yíng)的是奶茶店，用水較多，費(fèi)用大約為1000元每月。

三，暖氣費(fèi)：商業(yè)用地暖氣費(fèi)按38元每平米，需3040元的年費(fèi)。四，裝修費(fèi)用：店面較小，但對(duì)于裝修要求較高，大約需要將近13000元的裝修費(fèi)。

五，家具、裝飾、收銀臺(tái)等：設(shè)計(jì)之初是想要給人一種書香氣息較濃的地方，因此需要一個(gè)書架幾部分有意義的書籍共3500元左右。大約所需桌椅三到四套，根據(jù)每套桌椅1400元計(jì)算共需5600元其余收銀臺(tái)裝飾品成本與一般小商店相近，約需6000元左右。因?yàn)橐龅蕉叹嚯x的上門服務(wù)，兩輛電動(dòng)自行車約需6000元左右。

六，店員工資：由于集體經(jīng)營(yíng)，故人均工資按月收入進(jìn)行分配。6.3收入預(yù)測(cè)：

在大學(xué)生上學(xué)期間，即正常的營(yíng)業(yè)季，本店三套桌椅每次上滿座為12人，以每人1小時(shí)的在座時(shí)間，每天以十四小時(shí)開營(yíng)時(shí)間算，每天可接待168人次，平均每人消費(fèi)6元，在店人數(shù)可收入1008元，消費(fèi)達(dá)到15元進(jìn)行上門送飲品，每天俺25份算，每天可收入375元，故一天樂觀收入為1383元。在寒暑假期間，大部分大學(xué)生會(huì)回到自己的家鄉(xiāng)，這是消費(fèi)群體會(huì)驟減，每天的不樂觀收入大約為800到900元。6.4盈利模式分析：

一，本店產(chǎn)品主要針對(duì)大學(xué)生，消費(fèi)群體固定且較多。二，本店打造書香氛圍，可吸引數(shù)量可觀的顧客。

三，本店做到滿一定金額的消費(fèi)就可上門送貨，不僅擴(kuò)展了市場(chǎng)，還增加了本店的消費(fèi)人群。

四，本店管理人員為同班且關(guān)系較好的六位大學(xué)生，在管理及協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)方面有一定的默契，運(yùn)營(yíng)效率會(huì)較高。7.財(cái)務(wù)分析：

資產(chǎn)負(fù)債表：

8.管理體系： 8.1飲品店性質(zhì)：

我們飲品店是以幾個(gè)大學(xué)生的身份提出的，從表象上看我們是以創(chuàng)業(yè)者身份出現(xiàn)的，我們努力，積極，有夢(mèng)想，這是我們幾個(gè)青年的理想計(jì)劃結(jié)晶，是我們寄托希望的太陽。從深層次上看，我們幾個(gè)雖然是大學(xué)生，但是我們終究是社會(huì)上的人，是社會(huì)屬性的人，就像馬克思所說的，人要想在社會(huì)中生活就必須要有社會(huì)屬性，就必須謀求一定的社會(huì)利益，以滿足自身生存的需要，當(dāng)然作為有更高追求的人，不僅僅局限于溫飽，我們還需要社會(huì)價(jià)值，得到社會(huì)的承認(rèn)，得到社會(huì)的目光和贊譽(yù)，當(dāng)然這是在個(gè)人價(jià)值正當(dāng)?shù)那闆r下，再追求一定的社會(huì)價(jià)值，當(dāng)然社會(huì)自由。當(dāng)然這種自由是在法律的框架下的自由，我們的價(jià)值和就業(yè)也是自由的，雖然社會(huì)需要各種人才，但是目前大學(xué)生就業(yè)壓力巨大，我們想要采取就業(yè)的方法是很明智的，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值有體現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值。我們的飲品店本著誠信，高質(zhì)量的服務(wù)，以及優(yōu)良的產(chǎn)品來服務(wù)同學(xué)以及周圍居民！8.2組織性質(zhì)：

組織的性質(zhì)是對(duì)擁有的資源進(jìn)行最大價(jià)值化的利用，這也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)限度和質(zhì)量，因此我們飲品店尤其重視對(duì)我們組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)和完善，我們重視組織的高度優(yōu)化和高效培訓(xùn)，我們注重學(xué)習(xí)型的組織，因?yàn)楝F(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代，建立學(xué)習(xí)型的組織尤為重要，因此我們飲品店的組織性質(zhì)就是使組織實(shí)現(xiàn)的利益最大化，使組織更高效更一致。8.3部門職責(zé)：

一，投資人為我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人，如有需要還可找一些投資者，投資者擁有對(duì)飲品店的所有權(quán)。二，決策者由投資者公選產(chǎn)生，決策者的職責(zé)就是決定飲品店的日常決策以及整體戰(zhàn)略的布局。三，當(dāng)然還有監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督各部部長(zhǎng)的工作以及財(cái)務(wù)，以保證內(nèi)部較為透明，讓內(nèi)部人員的工作更有效率和更加廉潔透明，更加高效。四，決策者下面又分為團(tuán)體成員以及各部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)領(lǐng)各部的工作，當(dāng)然這些是執(zhí)行層，領(lǐng)導(dǎo)各部的日常工作

注：下圖為飲品店的組織結(jié)構(gòu)圖，體現(xiàn)了分工明確，較為細(xì)致的部門結(jié)構(gòu)注： 8.4創(chuàng)新和獎(jiǎng)懲機(jī)制：

創(chuàng)新是任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的機(jī)制，我們的團(tuán)隊(duì)組織崇尚學(xué)習(xí)型的結(jié)構(gòu)，因此創(chuàng)新必不可少，我們會(huì)在學(xué)習(xí)的過程中進(jìn)行創(chuàng)新，在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)，以保持組織的高度活力和永恒的朝氣，我們會(huì)以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新為結(jié)果，價(jià)值為最終導(dǎo)向，鼓勵(lì)全體成員在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新后會(huì)給員工以創(chuàng)新的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及贊同他們的創(chuàng)新技術(shù)入股。當(dāng)然我們還會(huì)有一般的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于勤奮工作的人予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然也有懲罰機(jī)制，沒有權(quán)威當(dāng)然也沒有太大威信，因此我們會(huì)建立懲罰機(jī)制。9.企業(yè)文化：

我們飲品店命名為“初見”飲品店，“初見”一詞來源于大清第一詞人納蘭性德《木蘭詞?擬古決絕詞柬友》中的“人生若只如初見”，意思是說“戀人之間如果能像剛戀愛的時(shí)候那樣”。誰都渴望美好的愛情能像剛認(rèn)識(shí)時(shí)候的那樣，那種只可意會(huì)不可言傳的感覺，是青年樂于接受的也是向往的。它不僅簡(jiǎn)單易記，叫法響亮，令人過目不忘，而且極富深厚的含義和意蘊(yùn)。

我們的宗旨是：

①誠信。誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是為人做事的基本準(zhǔn)則；我們將堅(jiān)持誠信經(jīng)營(yíng)和誠信納稅。

②質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)能力，具體的說：運(yùn)行質(zhì)量和工作質(zhì)量是效益的保證，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是市場(chǎng)的保證。我們不僅抓產(chǎn)品質(zhì)量，還要抓工作質(zhì)量。

③服務(wù)。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中表現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上,保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能使企業(yè)獲得持久的生命力，全心全意為消費(fèi)者考慮和服務(wù)。

④創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。創(chuàng)新即就是要跟上時(shí)代發(fā)展的不斷發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)自我變革，及時(shí)更新產(chǎn)品和服務(wù)，以追求更卓越的發(fā)展。

⑤責(zé)任。責(zé)任不僅僅是對(duì)自己對(duì)他人負(fù)責(zé)，還應(yīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，傳遞正能量。

⑥友善。是處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，不僅對(duì)自己的伙伴友善，還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手友善（支持正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)部正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)）。

⑦人本。人本強(qiáng)調(diào)無論任何時(shí)候，我們都要始終為消費(fèi)者考慮，時(shí)時(shí)以人為本，并充分重視我們每一個(gè)人的發(fā)展，重視內(nèi)部人員的人力資源開發(fā)，重視人才。

⑧團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是有限的，但團(tuán)隊(duì)的力量也未必很大；要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做到“心往一處想，勁往一處使”。10.風(fēng)險(xiǎn)分析： 10.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：

一，市場(chǎng)對(duì)我們品牌的承認(rèn)，任何一個(gè)品牌和企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)遇到的問題，品牌并不是一朝一夕就能完成的，它是企業(yè)長(zhǎng)期的誠信，高質(zhì)量的服務(wù)，高品質(zhì)的產(chǎn)品等行為積累起來的，因此品牌的建立是我們的一大短肋。

二，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，我們周邊存在許多奶茶咖啡店等飲品店，因此我們存在對(duì)手的價(jià)格打壓，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，原料成本高，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本較低，故價(jià)格占一定優(yōu)勢(shì)。

三，消費(fèi)者對(duì)我們創(chuàng)新特色的接受力可能不足，我們提供網(wǎng)上預(yù)訂和外送服務(wù)，當(dāng)然為了讓消費(fèi)者有更大的樂趣，我們還提供他們自己的diy，讓他們提高體驗(yàn)度和參與的快感，我們還提供優(yōu)質(zhì)的閱讀，想消費(fèi)者提供精美雜志，精美的激勵(lì)人心的美文，讓他們?cè)陂喿x中提升自己，但是消費(fèi)者對(duì)此是否買賬是個(gè)問題 10.2管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：

一，.團(tuán)體成員的身份制度轉(zhuǎn)變，由于要成立一個(gè)組織，要成立一個(gè)企業(yè)，我們?cè)谏鐣?huì)交往制度下的小伙伴要變成更加嚴(yán)格的組織體制中，但是由于情感等諸多因素的干擾，要實(shí)現(xiàn)由平等伙伴式的關(guān)系向組織中的上下級(jí)的轉(zhuǎn)變存在著許多問題，比如命令的傳達(dá)，任務(wù)的質(zhì)量以及完成度，以及領(lǐng)導(dǎo)者的威信，以及懲罰機(jī)制的實(shí)施都是一個(gè)問題。

二，員工的忠誠度，員工的端正度，以及流動(dòng)性對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，員工是否熱情是否具有創(chuàng)新力對(duì)于我們來說很重要，而且員工的忠誠度對(duì)于我們還是挑戰(zhàn)，現(xiàn)在員工普遍性跳槽，對(duì)于我們也是風(fēng)險(xiǎn)。

三，團(tuán)體成員的管理方式是否科學(xué)，我們都是大學(xué)生，可能經(jīng)驗(yàn)不足 10.3運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：

一，組織是否像預(yù)期那樣正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們的組織會(huì)否在運(yùn)行中不出差錯(cuò)，對(duì)于真正的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)能夠承擔(dān)的起。

二，成本以及收入的平衡把握，我們的組織由于經(jīng)驗(yàn)不足是否會(huì)很好的把握，是否善于降低成本，提高利潤(rùn)。盡快收回成本，使現(xiàn)金流不知斷裂。11.撤出機(jī)制： 11.1撤出方式：

天下沒有免費(fèi)的午餐，做任何事情都要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)沒法避免，我們能做的只是在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)把損失減少到最小，在聯(lián)大附近有很多關(guān)于飲品的店面，其初見飲品店 中正規(guī)的飲品店有四家，這有必然會(huì)給我們?cè)斐珊艽蟮母?jìng)爭(zhēng)，我們飲品店能否長(zhǎng)期發(fā)展下去存在很大挑戰(zhàn)，而且我們資金匱乏，成本可能增高，內(nèi)部成員之間發(fā)生分歧。面對(duì)這些問題，我們可以采取以下方法解決：一是在公司虧損時(shí)，適當(dāng)減少全體人員的工資，全體人員共同面對(duì)挑戰(zhàn)；二是把公司轉(zhuǎn)讓給有能力的人經(jīng)營(yíng)；三是調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理方式。11.2撤出時(shí)間：

在公司經(jīng)營(yíng)不下去時(shí)，而且采用任何方法都無法解決時(shí)，我們會(huì)安全撤出。但是我們會(huì)竭盡我們的權(quán)力不會(huì)讓這種事情發(fā)生。20

第四篇：2016最新自助餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

2016最新自助餐店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但要對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。

一、餐館名稱： XXXXX。命名規(guī)則說明：低調(diào)，簡(jiǎn)單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪，不超過四個(gè)字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“XXXX酒家”或“XXXX荘”

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不但要對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。

一、餐館名稱：

XXXXX。命名規(guī)則說明：低調(diào)，簡(jiǎn)單，易記，有特色(這里的特色不是說直接反映風(fēng)味)但不古怪，不超過四個(gè)字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“XXXX酒家”或“XXXX荘”

二、餐館風(fēng)味：以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主

三、餐館預(yù)計(jì)面積：280 ~ 350 M2

四、目標(biāo)城市：廣州

五、選址要求：

1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個(gè)中型居民小區(qū)，周圍最好一定量的流動(dòng)人口，應(yīng)該是白領(lǐng)來往或是租房目標(biāo)區(qū);

2.如果條件不能滿足第1點(diǎn)，則位置需要交通比較方便，來往有一定量私家車和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置;

3.租金不能超過60元/M2，40元/M2為最佳，最好是1樓有一個(gè)10M2左右進(jìn)出鋪面，主要營(yíng)業(yè)面積在二樓;

4.餐館本身需要能停車7 ~ 10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200M有停車場(chǎng)。

選址總體評(píng)價(jià)，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費(fèi)能力，希望通過餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬元/月。

六、餐館布局要求：大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12 ~ 15張，10人大臺(tái)4張，16M2包廂(4*4M規(guī)格)4 ~

5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)

七、餐館開張預(yù)算：

1.租金：兩按一租，以300 M2計(jì)算，每M2預(yù)計(jì)50元，此應(yīng)一次支付4.5萬元;如果面積有出入，無論如何不能超過5萬

2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用：800元

3.裝修費(fèi)用：A.門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為X元;B.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主，裝修一般，但要求裝修完不能有異味，費(fèi)用為X元;C.廚房面積為40

M2，裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng)，費(fèi)用為X元;D.廁所兩個(gè)，男廁為1.5M2，女廁為1M2，要求通風(fēng)，其他無特別需求，裝修X元。自己買材料，總共預(yù)計(jì)8萬元

4.辦證費(fèi)用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬元

5.購買用具費(fèi)用：A.3臺(tái)5P的空調(diào)，包廂4臺(tái)小1P空調(diào)，共元(也可能使用中中央空調(diào));B.十把吊扇或壁扇，共3000元，C.兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計(jì)1萬元;D.廚房用具，共4.5萬元;E.桌凳，共5000元;F.其他(請(qǐng)見清單)，共計(jì)2000元，G.自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)，1000元

6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用，2000元

八、餐館裝修風(fēng)格說明：

1.門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡(jiǎn)練，能體現(xiàn)其消費(fèi)水平

2.大廳說明：A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(zhǎng)條板凳，或是使用外觀上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌，大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法，實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn))

3.包廂裝修與大廳一樣

4.其他無特別要求

九、人員配備：

1.廚房：共6人，1個(gè)主廚，2個(gè)副廚，1個(gè)配菜切菜，1個(gè)洗滌人員，1個(gè)洗/撿菜人員

2.包廂：以5個(gè)包廂計(jì)算，5個(gè)服務(wù)員，3.大廳：5個(gè)人，每四張臺(tái)1個(gè)

4.其他：其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換)，店主1人。

十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)：

1.物業(yè)管理費(fèi)用：每平方不能超過2元/月，以300 M2共計(jì)600元/月

2.排污費(fèi)用：600元/月

3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用：水電4000元/月，燃油2000元/月(暫時(shí)以此計(jì)算，如果燃油越多，說明生意越好)

4.人員費(fèi)用： A.工資：主廚為1800元/月，副廚為1400元/月，其他均為1000元/月，共計(jì)1800*1 + 1400*2 + 14*1000

=;B.住宿火食費(fèi)用：住宿為2000元/月，火食費(fèi)用以200元/人/月，共計(jì)18*200 = 3600元/月

5.折舊費(fèi)用：

6.原材料：A.原料，共元/周 7.其他不可預(yù)知費(fèi)用：1000元/月

十一、菜品說明：

1.堅(jiān)持兩個(gè)特色：A.綠色健康食品;B.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。

2.堅(jiān)持推重出新：A.不斷推出新菜品，每月2個(gè)新菜品;B.跟季節(jié)變更，及更換菜品

3.消費(fèi)水平定位：跟門面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均 35~60元/人。

總體來講，以農(nóng)家特色和綠色健康為賣點(diǎn)來，不一樣的菜品才能買得到比較高的價(jià)格，并取得比較高的利潤(rùn)

十二、直接成本估計(jì)：

直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構(gòu)成菜品的原料。

1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%

2.中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內(nèi)

3.中檔常見成本控制在60%以內(nèi)

4.低檔常見菜控制在30%以內(nèi)，此類主要以蔬菜為主。

以不改變菜品的質(zhì)量為前提來降低直接成品

十三、最終費(fèi)用核算：

十四、其他問題點(diǎn)：

計(jì)劃安排，租房要求房東提供三個(gè)月的免租期，第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件，第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修，第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開張相關(guān)的事宜。

五優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

六財(cái)務(wù)狀況分析

1.初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000)，廚房用具購置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等

2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本，折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

七風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

外部風(fēng)險(xiǎn)

隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國，國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng)，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。

內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能：

(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。

(3)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

原料資源風(fēng)險(xiǎn)

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

應(yīng)對(duì)措施

(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自己的特色食品。

(2)嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報(bào)告。

(3)項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

(4)進(jìn)入市場(chǎng)后，認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

(5)與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。

6保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過中國平安保險(xiǎn)公司購買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值，商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然，中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施，如提供適當(dāng)指導(dǎo)，給予必要的警告，同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。

第五篇：窗簾店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

窗簾店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、布藝、墻紙店概況

1.本店發(fā)展屬于建筑服務(wù)行業(yè)，名稱為“**布藝、墻紙”店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式、歐式各式的家裝布藝、墻紙、軟包、燈具等產(chǎn)品，以窗簾布藝和墻紙為主。

2.**布藝、墻紙店位于***路商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家中高檔軟裝飾店，未來將逐步發(fā)展成為軟裝飾設(shè)計(jì)有限公司，為客戶進(jìn)行軟裝修一條龍?jiān)O(shè)計(jì)服務(wù)的企業(yè)。

3.**布藝、墻紙店的所有者是王美美，店面經(jīng)理**，客服經(jīng)理王**，銷售經(jīng)理王**，三人均有3年以上的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.本店需創(chuàng)業(yè)資金50萬元，其中0萬元已籌集到位，剩下 50萬元需本人借貸或?qū)ふ彝顿Y人。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1.由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場(chǎng)，必須要在營(yíng)銷策略、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是**在市***路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，一年收回成本。

2.本店將在三年內(nèi)擴(kuò)大店面規(guī)模并增設(shè)1家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的軟裝飾設(shè)計(jì)公司，在**市眾多軟裝店面中闖出一片天地，并成軟裝市場(chǎng)的知名品牌。

三、市場(chǎng)分析

1.客源：

a、布藝、墻紙店的目標(biāo)顧客有：到***路商業(yè)步行街進(jìn)行家裝購物的一般家裝消費(fèi)者，約占40%；

b、**城附近大中小型酒店建筑工程用量，約占40%。客源數(shù)量充足；

c、城內(nèi)建筑業(yè)內(nèi)人士轉(zhuǎn)介紹約占20%。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：

**布藝、墻紙店附近共有10家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中規(guī)模較大的1家，其他幾家為小型快餐店。這幾家店經(jīng)營(yíng)期均在1年以上。布藝店中西兼營(yíng)，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外幾家小型軟裝店面裝修環(huán)境較差，產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，服務(wù)質(zhì)量較差，顧客消費(fèi)環(huán)境擁擠。本店抓住了這幾家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“一布一天下”“物美價(jià)廉”等用賣場(chǎng)氛圍造勢(shì)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)的營(yíng)銷策略，力爭(zhēng)在本市激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1.布藝、墻紙店家裝市場(chǎng)主要是面向中高消費(fèi)大眾，因此產(chǎn)品價(jià)格適中，屬中高價(jià)位。

2.布藝、墻紙店工裝主要是面向建筑工程裝修，有轉(zhuǎn)介紹扣點(diǎn)的市場(chǎng)，因此產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)家裝價(jià)格略低。

3.創(chuàng)業(yè)初期大力開展工裝市場(chǎng)，兼顧零售客戶，極力控制創(chuàng)業(yè)初期資金流中斷現(xiàn)象。

4.布藝窗簾產(chǎn)品以供應(yīng)商來料我加工銷售安裝形式，墻紙以供應(yīng)商來料我銷售施工形式運(yùn)行。

5.店面氛圍設(shè)計(jì)，各區(qū)域提供各式花型豐富的布藝和墻紙選料，并提供一個(gè)優(yōu)雅的購物環(huán)境。

6.資金順差進(jìn)去穩(wěn)定期后，因地制宜地設(shè)計(jì)開發(fā)新品豐富店面產(chǎn)品提升告訴形象，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。

7.經(jīng)營(yíng)時(shí)間：早——晚。

8.對(duì)于以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在營(yíng)銷、氛圍、服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。

五、人事計(jì)劃

1.本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收3名全日員工（包括1名車工），1名導(dǎo)購，1名客服安裝，具體內(nèi)容如下：

1）通過家族內(nèi)招收信任度較好的員工，與公司同創(chuàng)業(yè)、同甘共苦的過程中具有公司優(yōu)先晉級(jí)資格。

2）通過勞務(wù)市場(chǎng)或轉(zhuǎn)介紹，招聘有戶口的，有一定服裝或者窗簾工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的車工工藝、職業(yè)道德的，不限年齡，根據(jù)公司規(guī)模擴(kuò)大有機(jī)會(huì)晉級(jí)管理層。有意加入本行業(yè)者。

3）應(yīng)聘者填寫《招聘簡(jiǎn)歷登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，試用期結(jié)束與其簽訂用工合同。

2.為了提高各部門服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受30小時(shí)的培訓(xùn)，并做記錄，具體內(nèi)容如下：

1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。

2）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)布藝墻紙產(chǎn)品知識(shí)和店內(nèi)各種規(guī)章制度。

3）考核上崗，對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí)，扣除20%工資，直至合格為止。若三次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資。

六、銷售計(jì)劃

1.開業(yè)銷售計(jì)劃

1）開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店的產(chǎn)品和銷售策略，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

2）設(shè)計(jì)制作“開業(yè)優(yōu)惠卡”，購物滿3萬元，憑卡返還1800元，從而吸引更多的顧客。

3）開業(yè)大抽獎(jiǎng)，根據(jù)具體情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)撸?0名）可獲得價(jià)值1800元的開業(yè)優(yōu)惠卡。

2.銷售計(jì)劃

1）家裝市場(chǎng)以開業(yè)大酬賓形式折扣優(yōu)惠，等待客戶上門。

2）多招聘無薪資吃扣點(diǎn)的戶外銷售人員，以產(chǎn)品豐富價(jià)格適中為工裝市場(chǎng)的主打。

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有訂金及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行；如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資中扣除。

1）本店固定資產(chǎn)（**）萬元 裝修物料（）店內(nèi)家具（**）套 營(yíng)業(yè)面積（）平方米

生產(chǎn)加工設(shè)備（）窗簾安裝設(shè)備（）灶件 若干

2）每日流動(dòng)資金為多少

（主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨）

3）對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證店面裝修面積和檔次，以為日后銷售造勢(shì)的效果。

本文轉(zhuǎn)載自：9351名師匯大平臺(tái)