第一篇：培訓學校崗位職責說明書（推薦）

培訓學校崗位職責說明書

行政專員：

1、辦公室日常維護（衛生、鑰匙、門窗）

2、辦公室及校區申購物資、填寫紙質、電子版（OA）出入庫單。

3、費用報銷。

4、集團網電信電話費補助申請。

5、工牌的辦理。

6、教室及會議室預定。

7、周例會點名及會議記錄。

8、領發生日券。

9、引導、接待外來賓客。

人事專員：

1、每月發放及收取績效表。

2、辦理社保、醫保、公積金。

3、每月更新花名冊、通訊錄、員工相冊。

4、每月考勤。

5、培訓學校周計劃。

6、辦理新員工入職手續。

7、統計各類表格。

8、招聘。

9、制定規章制度。

10、輔助各部門負責人辦公。

數據分析師：

1、百樹優+合伙人相關合作項目數據測算

2、財年相關季度指標值制定

3、校管家系統日常數據維護；

4、上好課系統日常數據維護及相關需求匯總；

5、財務月度基本情況統計表的收集及匯總；

6、協助其他各部門完成數據表格的應用；

客服專員：

1、負責客服咨詢熱線的接聽以及外呼工作；

2、為百樹培優QQ家長交流群提供答疑服務；

3、受理學員家長的投訴，并在24小時內處理并反饋；

4、記錄好潛在學員信息，登記預約測試學員信息，并將相關信息反饋給分校區前臺；

5、配合好市場，對潛在學員進行回訪或者分配資源；

6、管理好客服辦公室的衛生；

7、了解每個時間段的優惠以及課程信息；

8、記錄各種家長問題，并總結客服話術；

市場專員：

1、在市場部主任的領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業務管理。

2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算，提交調研報告。負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告，預測市場動態，擬定應對策略。

3、競爭產品信息的收集、整理與反饋競品陳列情況。

4、競品的促銷方式，競爭策略。

5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。

6、主要幾家企業信息的收集包括：地址、聯系方式、優勢、劣勢、成熟區域。

網絡推廣專員：

1、負責網站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣，并執行。

2、負責收集策劃活動的市場反饋信息，進行分析并調整活動方案。

3、根據要求策劃、組織網站的專題，對網站的資源進行深度挖掘和資源整合。

4、整合各項數據指標，進行用戶分析，并提交相關數據報告及整改，優化建議。

5、負責部份對外的溝通和商務合作，與目標網站達成資源互換和異業合作活動方案，提升網站品牌和知名度。

6、其他相關策劃推廣工作。

7、能夠獨立完成活動創意方案及方案撰寫，具備扎實的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力。

8、精通html、css、js語言，有一定的查找錯誤能力。

9、能熟練使用ftp對官方網站文件進行管理，掌握office辦公軟件。

10、會簡單操作PS等圖片處理軟件，具備較好的視覺審美能力。

11、熟悉網站合作流程，熟悉論壇合作等，具有網站合作成功經驗。

12、責任心非常強，心細，性格活潑開朗，團隊意識強烈。

13、對電子商務市場具備強烈的興趣，思路清晰，具備策略思考與企劃能力。

教務專員：

1、協助教學主任完成每學期課表的制定。

2、熟悉校管家教務排課系統，并熟練操作。

3、妥善保管所有學員的報名信息，并每學期進行必要的更新。

4、督促各科老師完成師生信的使用，點到，學生點評及作業布置情況，每周向教學主任匯報。

5、負責每學期教材的入庫和發放。

6、協助培訓學校完成一些緊急事務。

學科組長：

1、負責統籌安排本學科的教學計劃和教研方向。

2、負責督導本學科其他老師的教學教研工作。

3、完成本學科的教學工作和教研工作。

4、協助教學主任完成有關學科課程推廣方案的制定及執行。5.向全日制校區提供部分課程的教學教研計劃及課件。

學科副組長：

1、協助學科組長督導本學科其他老師的教學教研工作。

2、完成本學科的教學工作和教研工作。

3、協助學科組長完成有關學科課程推廣方案的制定及執行。

4、向全日制校區提供部分課程的教學教研計劃及課件。

學科教師：

1、完成本學科的教學工作和教研工作。

2、執行本學科制定的有關課程推廣方案。

3、向全日制校區提供部分課程的教學教研計劃及課件。

校區主管：

1、校區環境的日常監督。

2、來訪接待以及指引。

3、校區日常費用的收取。

4、新學員前測的接待。

5、信息報表的制作與上報。

6、協助校區主管進行日常的管理工作。

7、日常市場活動的配合及參與。

8、校區信息的整理與管理。

9、協助教學工作及日常生活。

10、配合學校老師完成學校各項工作。

11、與財務對接校區流水收入。

12、校區日常管理。

校區課程顧問：

1、校區環境的日常監督。

2、來訪接待以及指引。

3、校區日常費用的收取。

4、新學員前測的接待。

5、信息報表的制作與上報。

6、協助校區主管進行日常的管理工作。

7、日常市場活動的配合及參與。

8、校區信息的整理與管理。

9、協助教學工作及日常生活。

10、配合學校老師完成學校各項工作。

第二篇：培訓專員崗位職責說明書

培訓專員崗位職責說明書

1、負責體育培訓項目的推廣和招生工作;

2、建立、管理項目招生團隊，對團隊成員進行培訓和指導;

3、負責制定項目團隊的工作規劃;

4、建立培訓工作流程以及管理規定;

5、提出市場推廣、品牌、活動等方面的實施計劃;

培訓專員崗位職責說明書21、根據現有編制及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制人員招聘計劃;

2、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

3、利用各種招聘渠道發布招聘廣告，尋求招聘機構;

4、執行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作;

5、進行聘前測試和簡歷甄別工作;

6、充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求;

7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。

培訓專員崗位職責說明書31、協助培訓主管各類培訓項目的設計及實施;

2、完成講師溝通、律師溝通、物資及文件準備等課前準備工作;

3、協助講師開展課程、參與部分教學工作;

4、進行課程評估和反饋，撰寫培訓總結;

5、協助培訓項目的設計與方案撰寫;

6、完成上級交代的其他工作。

培訓專員崗位職責說明書41、負責公司員工每月績效數據核查;

2、針對每月績效核查數據，進行匯總并提出合理化建議;

3、負責績效考核結果的縱向傳遞及員工意見收集;

4、根據公司發展情況，協助制定員工入職、在職、進階等培訓計劃;

5、分析培訓需求、制定培訓計劃、建立培訓檔案、監控培訓過程、做好培訓記錄、評估培訓效果，并對培訓結果進行考核，做好培訓考核的管理工作;

培訓專員崗位職責說明書51、組織跟進培訓計劃的實施，建立及維護員工培訓檔案，跟進培訓后效果反饋;

2、建立新員工入職培訓流程，落實新員工入職培訓及新員工入職溝通;

3、協助搭建公司內部課程體系，組建內部講師隊伍，組織開發內部課程并進行講授;

4、負責組織各種培訓，并做好前期準備(時間、場地、物料、設備、人員、教材等);

5、領導安排的其他工作。

培訓專員崗位職責說明書61、負責對產品的講解及操作培訓;

2、針對產品功能、操作等對客戶進行答疑解惑;

培訓專員崗位職責說明書71、負責招聘工作，包括不限于招聘需求了解，招聘渠道開發和維護，招聘推廣，簡歷查收與邀約面試，參與面試以及跟進面試考核工作;

2、負責企業文化活動組織以及宣傳工作;

3、協助部門經理做好部門內務工作等。

第三篇：崗位職責說明書

崗位職責說明書

前言

企業要調動全體員工的積極性，充分發揮各層人員的職責，使整個企業協調有序運行，這就需要制定工作標準。崗位說明書的最終目標是實現整個工作過程的協調，促進工作質量和工作效率的提高。崗位說明書是對每個工作或操作崗位制定的共同使用和重復使用的規則。崗位說明書的制訂具有以下意義：

1、崗位說明書的目的在于評定任職人員與崗位所有能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經營目標的實現；

2、崗位說明書是公司基礎性文件，它為人力資源規劃、人員使用、招聘人才、工資報酬等方面提供依據；

3、為員工能力開發培訓提供依據；

4、提煉公司各崗位序列的經驗，建立職業行為規范，將個人經驗轉化為公司經驗，提升公司員工的職業化水平。

總經理崗位職責

1、領導公司的經營和日常管理工作、組織和實施股東會及董事會各項決議；

2、參與制定公司發展戰略規劃；

3、組織編制“工作計劃”和“工作目標”；

4、負責組織編寫各項投資計劃書和投資方案書；

5、負責公司的中層團隊建設、規范內部管理；

6、制定公司部門崗位機構設置方案和各項管理制度；

7、審批公司招聘的管理人員和專業技術人員；

8、審定公司各項管理規章制度；

9、審定公司工資獎金提成分配方案；

10、定各類經濟責任方案并組織實施；

11、審批以公司名義發出的各項文件；

12、召集并組織召開總裁、總經理辦公會議，監督和協調各部門的工作；

13、不定期參加各部門、項目處、分公司的專題會，總結工作、聽取匯報；

14、不定期與第一線員工溝通與交流，不定期參加公司組織的團隊活動；

15、主持公司的全面經營管理工作，組織實施董事會決議；

16、負責企業文化的建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象；

17、定期向董事長或董事會匯報公司的發展現狀、發展規劃、收入現狀、開支計劃；

18、學習先進的管理方法，完善管理體系，確保“創新機制是根本，科學發展是核心，員工得實惠為目標”的企業文化得到最好的體現；

19、完成董事會決議的其它工作。

行政人事部經理崗位職責

1、負責組織編制人力資源規劃并組織實施、檢查、協調、考核；

2、負責制定部門工作計劃和工作總結；

3、負責公司的績效管理、薪酬體系建設、招聘、培訓培養、選拔晉升、員工關系管理等工作；

4、負責規范公司勞動用工，處理勞動爭議和勞動糾紛；

5、負責督導公司各項員工日常管理制度體系的建設及實施情況；

6、負責公司來訪接待、會務、文書檔案等日常行政工作的管理；

7、負責處理公司行政對外事務；

8、負責對公司人工成本和行政辦公成本進行預算；

9、負責做好后勤保障工作，創造安全、整潔、舒適的工作環境；

10、負責辦公用品的采購及計劃；

11、負責公司安保工作；

12、負責公司用章管理。

行政助理崗位職責（行政方向）

1、擬定行政方向規章制度和工作流程；

2、公司的企業文化建設工作；

3、公司印章的使用管理及日常保管；

4、公司證照的年審、使用、保存工作；

5、公司層會議記錄工作，包括文字、音像、建檔；

6、公司層文件收發工作；

7、公司層會務的安排工作；

8、公司來賓的接待工作；

9、公司榮譽獎項的保管工作；

10、負責公司辦公易耗品、辦公設施、設備購買的初審工作，負責購買辦公用品及登記、使用等管理工作；

11、固定資產的盤點；

12、公司行政用車的使用安排與維護工作；

13、與律師事務所保持聯系，處理公司的法律事務；

14、公司層各類檔案的整理、編目和存檔等工作；

15、公司重大活動的攝錄、整理與存檔工作；

16、員工寢室的管理工作；

17、聯系制作員工工裝、名片、工作牌等；

18、員工通訊錄的更新；

19、員工活動的組織實施； 20、年節福利的購買及發放；

21、協助公司參加各項比賽、展會時期的相關事宜；

22、公司水票的保管、購買工作；

23、領導差旅出行的票務、酒店預訂工作。

24、公司郵箱的管理、日常維護；

25、協助公司安保工作。行政助理崗位職責（基建方向）

1、制定建設方案；

2、編寫項目建設書及項目可行性研究報告；

3、落實相關政府部門的批復、辦理報建手續等工程項目的前期工作；

4、在建工程的施工現場管理，負責與施工方、監理方溝通協調，解決現場施工中出現的問題，確保工程質量、進度和安全達到標準；

5、工程款、材料款、設備款等付款計劃的制定，付款的審核、登記工作，對建設工程決算的終審工作；

6、建設成本的控制管理，匯總各個單項工程總造價，及時向有關部門和人員提供工程項目的付款情況，以便隨時掌握和控制投資規模；

7、參與工程勘測、設計委托、工程招標、監理招標；

8、各項工程類合同的審核及簽訂；

9、督促各項工程建管手續的辦理；

10、工程項目開工前各項資料的準備及開工工作；

11、各工程項目的竣工工作及竣工驗收后各項竣工資料的審核、移交、存檔；

12、工程竣工的總結工作；

13、工程方面相關法規事務的處理，熟悉建設法、招標投標法、合同法、審計法等法律、法規，確保公司基本建設工作在法律、法規范圍內實施；

14、審核各個設計階段的施工圖紙，聯系相關單位組織圖紙會審；

15、工程項目從前期到竣工所有檔案資料、圖紙的整理、匯總和歸檔；

16、搜集所需材料、設備的市場信息，參與對方提供材料、設備的價格核定，監督對方采購材料、設備，對采購的材料設備進行驗收；

17、協調建設過程中與相關政府部門的接洽、聯系、報審等工作；

18、工程維修項目的管理工作。

人事專員崗位職責

一、人員配置與招聘

1、新進人員的入職、轉正手續辦理；

2、人員花名冊的錄入、維護與更新管理；

3、各崗位編制的核定與管理；

4、人員調配，以及調崗后所在部門的溝通及反饋；

5、實習生管理；

6、人員檔案的建立及整理工作，做好檔案的安全、保密和保護工作；

7、人員招聘工作（校招、社招），包括維護招聘網站、發布招聘信息、篩選簡歷、組織實施面試、面試跟進及反饋；

8、員工離職手續辦理；

9、員工各類人事證明文件的開具。

10、各類人事制度的修訂，各類人事表格的修訂；

11、人事檔案的建立、收集、整理、使用工作；

12、《 勞動合同》的保管，包括簽訂、續簽、延聘、解除等；

13、員工績效考核工作的組織和實施，并將考核材料收集、歸檔；

14、員工日?？记诠芾恚?/p>

15、員工各類請假手續的核對；

16、員工年休假的管理；

17、員工社會保險的申報、繳納、管理，員工工傷、生育、失業險的申報；

18、體檢相關事宜；

19、日常員工關懷工作。20、員工入職培訓；

21、協助部門開展專業技術人員的專業技能培訓；

22、員工職位發展規劃。

財務部經理崗位職責

1、負責組織公司財務 “工作計劃”和“工作目標”的編制；

2、負責公司財務工作；

3、組織編制財務計劃，財務分析；

4、負責公司的財務政策和財務管理制度的實施和運轉；

5、負責人員工資的確定、審核、扣除核算；

6、負責組織經濟核算工作，審核會計報表、統計報表，負責向主管領導報告工作，及時組織編制財務預算和結算；

7、負責審核會計記賬、出納記賬，會計、出納財務月盤底；

8、負責財務審計；

9、制定各部門的成本費用、專項資金和流動資金定額，做好費用控制；

10、每月開展財務分析工作，考核經營成果，分析經營管理、日常工作中存在的問題，及時提出建議；

11、負責做好會計核算，正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬，及時提供真實會計核算資料；

12、負責做好資金管理，組織會計、出納按規定程序、手續及時做好資金回籠，準時進賬、存款，保證日常合理開支需要的供給；

13、負責與財政、稅務、金融部門的聯系，及時掌握財政、稅務動向；

14、參與重要經濟合同和經濟協議的研究、審查，負責支付款審核；

15、監督應收款的催收工作，監督各部門資金回收；

16、根據公司財務制度，嚴格掌握費用開支，嚴格執行費用報銷制度、物資審批權限；

17、負責定期組織召開財務例會。

市場部經理崗位職責

1、根據企業發展戰略，編制市場開發計劃；

2、組織所屬人員開展市場調研工作，及時掌握市場信息；

3、按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案；

4、負責市場公關、媒介各類宣傳等工作；

5、根據編制市場拓展各項費用預算，并控制相關費用的支出，節約企業管 理成本；

6、負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系；

7、負責企業品牌的推廣及品牌運作類工作；

8、負責市場部內部管理工作。

市場宣傳專員崗位職責

1、負責市場推廣活動的策劃并制定具體的活動方案；

2、聯系和協調合作單位，配合市場推廣活動；

3、負責市場推廣所需的資料以及禮品的設計及制作，做好市場推廣的活動預算，控制活動成本；

4、全面執行市場推廣方案，監督執行過程，跟蹤執行進度；

5、根據市場推廣活動的效果進行評估，并編寫市場推廣活動效果評估報告；

6、定期進行市場信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創意；

7、設計制作公司內外流通文件的標準化版頁模板；

8、設計制作公司企業及產品對外、參展的圖文宣傳資料；

9、設計制作公司內部的宣傳材料；

10、負責公司網站、公眾號的維護更新。

生產運營總監崗位職責

1、流程與制度建設:依據公司戰略規劃與生產發展方針，完善生產體系的管理流程、操作流程、工藝流程等，組織制定實施細則，推行各種質量活動，培訓、監督、指導員工了解、掌握各項細則并加以認真執行，不斷提高生產管理的工作效率與管理水平，創造良好的生產環境，確保物流有序、高效生產；

2、生產計劃與預算管控：根據生產體系的工作目標，制訂、月度計劃，定期回顧，不斷總結完善，制定財務預算，審訂重點成本的專項考核辦法，依據權限審批各項費用支出，確保生產管理項目的正常運行，保證生產過程費用成本的有效控制；

3、生產組織協調：依據生產計劃及設備、能源供應的實際情況，監控生產能力，調配生產作業，對生產過程中發生的異常問題，組織協調相關人員采取措施加以解決,保證生產的正常運行與生產任務的完成；

4、資源管理與跨部門協調：依據業務流程，負責與技術、銷售、市場、財務、設備工程等相關部門的橫向聯系，協調各部門之間的溝通與合作，落實、監督、調控生產過程的各項工藝和能源配置，組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣，組織基礎設備的維護與管理，確保正常生產與高效運營；

5、質量與安全管理：依據質量管理體系文件，貫徹質量第一、安全第一的方針，在生產運行過程中開展培訓、檢查、督導、考核質量體系文件執行情況，嚴格工藝紀律和操作規程，全面落實質量、安全、生產進度三方面的要求，保障生產目標的實現；

6、部門人員管理：結合生產業務特點,開展組織人員建設，并進行日常監督、檢查指導、績效考核、日?？记诘裙ぷ鳌?/p>

生產部初級工程師崗位職責

1、收集和分析日常生產工藝操作的數據，定期分析匯報；

2、完成相關試驗；

3、處理及分析生產異常問題，并提出改善對策、方案，跟進實施效果；

4、制定工藝工序相關文件；

5、處理品質售后問題；

6、分析及處理客戶投訴及咨詢問題；

7、書寫相關專業技術類文檔。

生產部助理工程師崗位職責

1、收集和分析日常生產工藝操作的數據，定期匯報；

2、協助完成試驗；

3、協助處理及分析生產異常問題，并提出改善對策、方案，跟進實施效果；

4、協助制定工藝工序相關文件；

5、協助處理品質售后問題；

6、協助分析及處理客戶投訴及咨詢問題；

7、負責對應專業文檔的匯總、整理、歸檔。

第四篇：錄入員崗位職責說明書

錄入員崗位工作說明書

部門：營運

崗位：錄入

姓名：

直接上級：收銀主管及大堂副理

班次：營運一、二部

直接下級：無

工作職責：

1、檢查單據是否干凈、整潔、字跡工整，不允許有涂改和勾抹。

2、檢查單據是否寫清客人手牌號、消費工程〔必須寫清消費工程的全名，并且與消費指南名稱一致〕、消費金額〔小寫〕、消費數量〔大寫〕、消費日期、消費時間〔填寫24小時制〕，是否以“Z〞進行封單。

3、錄入員應起到催促作用，如果發現單據下錯不可讓效勞員或自己隨意涂改，應馬上找部門經理說明情況，經允許并簽字前方可作廢，不得私自處理，應轉財務核銷。

4、接收退單時，檢查單據上是否有涂抹，必須有部門經理在Order單上注明“退單〞字樣，并且要有部門經理簽字確認方可操作。

5、退單應重新開Order單，不允許在原單據上退單。

6、作廢單據三聯必須齊全，并且三聯都有“作廢〞字樣，或蓋有作廢章，統一交財務〔破損的空白單據三聯齊全可直接交財務，但書寫錯誤的單據作廢需部門經理簽字確認方可交財務〕。

7、錄入時要選清部門，以便于財務核對提成。

8、錄入員錄續房單時，錄入的Order單號是續房單的單據號。

9、錄入員應熟知每位領導的簽字字模，以方便工作，起到監督作用。

10、錄入員確認單據無誤前方能簽上自己的名字。

11、所有單據第一聯錄入員保存、第二聯吧臺〔或技師〕保存、第三聯效勞員保存。

12、錄入員在離開電腦時，應把自己的電腦權限鎖好。

工作原那么：快速、準確入單，標準操作，為企業利益做好監督工作。

工作內容〔白班8：00——17：30〕：

1、7：45參加例會，做好記錄。

2、8：00——8：15交班〔認真交接上班遺留內容，檢察設備、設施是否能正常使用，做好班前準備，迎接新一天的工作〕。

3、8：15——8：30清掃區域衛生。

4、8：30——11：00正常工作。

5、11：00——12：00輪流用餐，做好交接工作。

6、12：00——16：30正常工作。

7、16：30——17：00整理單據，做好登記，寫好交接班日記。準備交班工作8、17：00——17：30寫好交接日記，準備交班。

9、參加班后例會。

10、工作結束后，立即離開工作崗位，按秩序走員工通道，離開會館，不得在營業區內逗留。

工作內容〔晚班17：30——次日8：00〕：

1、17：15參加班前例會，做好例會記錄。

2、17：30——17：45交班〔認真交接上班遺留內容，檢察設備、設施是否能正常使用，做好班前準備，迎接新一天的工作〕。

3、17：45——18：00清掃區域衛生。

4、18：00——23：30正常工作。

5、23：30——次日00：30輪流用餐，做好交接工作。

6、00：30——01：00正常工作。

7、01：00——07：00做好交接工作，倒班休息時間。

8、07：00——07：30整理單據，做好登記，寫好交接班日記。準備交班工作。

9、07；30——08：00寫好交接日記，準備交班。

10、參加班后例會。

11、工作結束后，立即離開工作崗位，按秩序走員工通道，離開會館，不得在營業區內逗留。

第五篇：保潔員崗位職責說明書

保潔員崗位職責說明書

崗位名稱：保潔員

所在部門：行政人事部

一、職責概述：

負責公司辦公室及廠區范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務。

二、職責與工作任務：

職責一：

負責公司辦公室及廠區范圍保潔工作

工作任務：

負責做好辦公室公共區域、總經理室、會議室、廠區范圍等區域衛生保潔工作。

負責做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛生間等區域及周邊衛生保潔工作

做好文件及信件的收發、分送工作，做好報刊和需留物品的保管及整理工作。

協助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作，保持宣傳看板的衛生清潔。

按要求做好“除四害”工作，有記錄并及時交辦公室作為衛生臺帳資料予以存檔。

負責做好清潔區域內的日常安全巡視工作，發現問題及時上報。

負責做好員工停車區域衛生保潔工作，保持員停車停放秩序。

工作要求：

做到:“五凈一整齊”(地面、墻壁、門窗臺玻璃凈、便池凈、設備設施凈、物品車輛擺放整齊)“三無”(無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網)

職責二

完成上級交辦的其他

三、權力：

對違反衛生制度的行為有制止權。員工區域各類設備使用監督管理權。

四、工作協作關系

內部協調關系：本部門內部員工

外部協調關系：無

五、任職資格：

教育水平：初中以上學歷。

經驗：有從事保潔工作經驗一年以上

能力要求“無特別要求

個人素質”具有責任心，為人踏實肯干,具有簡單的人際能力、溝通能力

六、其它

工作場所：室外

工作方式：以走動為主

考核主要指標：是否服從部門指令;勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務意識、工作狀態;工作任務完成的是否及時、準確;領導交辦臨時性工作的完成情況。

工作時間：一般白天工作：工作時間7:00——11:00，14:00—18:00(因工作需要調整以調整時間為準)，視工作情況適當加班。

休息時間：每周日

保潔員崗位職責說明書(二)

1、講究個人衛生，注意文明行為，樹立良好的服務形象。

2、做好各自衛生責任區的清潔、保潔工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。

3、堅持雙休日大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

4、做好餐廳所有設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布防蠅防鼠工作。

5、搞好餐廳周圍環境衛生，食堂門前實行三包，不得有積水、垃圾等。

6、餐具嚴格按照：“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行，防止餐具污染。

保潔員崗位職責說明書(三)

1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作，做到優質文明服務。

2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生，就餐時隨時保持桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

3、負責餐廳地面的清潔衛生，就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現象。

5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

6、泔水必須當日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

7、餐廳衛生清掃完畢后，整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。

8、完成餐廳經理交辦的其它工作。

保潔員崗位職責說明書(四)

1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無油膩、雜物等;餐椅無灰塵、無油污;就餐時隨時保持桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達到地板光亮，無雜物、無污漬;就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

3、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現象。

4、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

5、泔水必須當日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

6、餐廳衛生清掃完畢后，整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。

7、協助服務員進行清潔工作，服從值班經理分配。

保潔員崗位職責說明書(五)

一、室外保潔員崗位職責

1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。

4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛生整潔。

6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

三、室內保潔員崗位職責

(1)樓道保潔員崗位職責

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

④當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系。

⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

(2)辦公室保潔員崗位職責

①準時到崗，按工作要求完成任務。

②工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

⑥積極完成上級交代的臨時任務。

⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務保潔員崗位職責

1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。

3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。