第一篇：國稅局文明單位申報材料

國稅局文明單位申報材料

一、基本情況

四分局現(xiàn)有干部職工7人，其中黨員6名，學(xué)歷都在大專以上，分管大吳鎮(zhèn)286戶企業(yè)和500余戶個體戶的稅收征管任務(wù)，2009年以來，在大吳鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，分局始終以文明行業(yè)創(chuàng)建總攬工作全局，把“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”作為奮斗目標(biāo)，強(qiáng)化稅收征管，推進(jìn)依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，加快稅收信息化建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，積極創(chuàng)建文明行業(yè)，堅持以“文明辦稅”，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主體，牢記“為國聚財、為民收稅”使命，不斷增強(qiáng)法治理念和服務(wù)意識，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步提升國稅品牌形象上取得了一定成績，扎實(shí)圓滿地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，取得了三個文明建設(shè)的大豐收。

二、綜合效益

1、組織收入。三年來，我分局克服了新稅源實(shí)現(xiàn)稅收少、稅收政策調(diào)整、金融危機(jī)等因素給組織稅收收入帶來的困難，共組織稅收收入1.55億元，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的財力保證。

2、創(chuàng)建成果。三年來，分局創(chuàng)建工作碩果累累，先后榮獲了“江蘇省文明單位”、“徐州市國稅局十佳標(biāo)兵分局”、“徐州市廉政文化示范點(diǎn)”、“徐州市先進(jìn)基層黨組織”、“徐州市五好和諧分局示范點(diǎn)”、“賈汪區(qū)文明單位”、“大吳鎮(zhèn)先進(jìn)基層黨組織”、“大吳鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位稱號”。

三、道德風(fēng)尚

1、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過爭創(chuàng)徐州市廉政示范點(diǎn)，設(shè)立國稅文化長廊，舉辦廉政知識競賽、參觀監(jiān)獄、廉政晚會等活動，引導(dǎo)干部職工樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，筑牢拒腐防變的思想防線。同時，實(shí)施外出人員廉政監(jiān)管談話制度、廉政短信提醒制度、針對干部生活圈和交友圈的“雙查”制度，加強(qiáng)對稅干八小時以外的監(jiān)督管理，有力推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)，連年實(shí)現(xiàn)“零信訪”。

3、抓社會公益活動。認(rèn)真實(shí)施“春蕾計劃”、開展“社會媽媽”、“真情奉獻(xiàn)社會送溫暖”等活動，救助了14名孤兒和貧困兒童；成立國稅青年志愿者服務(wù)隊(duì)，開展學(xué)雷鋒、助殘志愿服務(wù)；三年來，幫助結(jié)對村貧困農(nóng)民脫貧致富，共同奔小康；向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款，通過各項(xiàng)活動的開展，使全心全意為人民服務(wù)的宗旨得到最佳結(jié)合和生動體現(xiàn)，陶冶了國稅干部的情操，樹立了良好國稅形象。

四、行業(yè)管理

1、發(fā)揮職能作用。征收工作不斷加強(qiáng)，無新欠稅發(fā)生；發(fā)票管理成效顯著，轄區(qū)內(nèi)無重大發(fā)票違法案件的發(fā)生；在稅收征管工作中，堅持強(qiáng)化風(fēng)險管理，提高納稅人的遵從度。一是積極開展對企業(yè)的納稅評估和固定資產(chǎn)核查工作。分局組織開展了對化工行業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)、水泥行業(yè)及運(yùn)輸發(fā)票抵扣金額占當(dāng)期全部進(jìn)項(xiàng)比例較大企業(yè)進(jìn)行納稅評估，采取專業(yè)化評估、行業(yè)評估的方法，充分利用模型開展評估。同時，對企業(yè)抵扣的固定資產(chǎn)進(jìn)行了逐戶的核查，70余萬元。二是與鎮(zhèn)綜合治稅辦公室緊密配合，對全鎮(zhèn)家具行業(yè)開展專項(xiàng)整治工作，補(bǔ)稅80余萬元。三是配合區(qū)稽查部門，嚴(yán)厲打擊偷逃稅行為，查補(bǔ)稅款36萬元，維護(hù)了稅法公平。

2、優(yōu)化納稅服務(wù)。圍繞“納稅人的需求，國稅人的追求”這一服務(wù)理念，先后創(chuàng)立了“陽光國稅”和“服務(wù)e站”服務(wù)品牌，開展“抓規(guī)范、促服務(wù)、樹形象”活動。活動中，推出了“一卡、二制、三時、四貼近”服務(wù)制，“一卡”即向每位前來辦稅人的納稅人發(fā)放一張便民服務(wù)卡；“二制”即堅持貫徹好首問責(zé)任制、值班長制度，隨時為納稅人提供咨詢服務(wù)；“三時”即對辦稅流程開展限時服務(wù)、開展延時服務(wù)、省時服務(wù)；“四貼近”即貼近納稅人，熱心、誠心、耐心、細(xì)心地為納稅人提供服務(wù)。建立健全了傷、老、病、殘、下崗職工納稅人的“特需服務(wù)”檔案，開通了稅收服務(wù)直通車，為弱勢群體提供“愛心零距離”辦稅服務(wù)，受到納稅人的歡迎。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。三年來先后開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，“踐行黨章、敬業(yè)愛崗、負(fù)重率先、為黨旗添光彩”、“四德五珍惜”、“讀書、修身、愛崗、奉獻(xiàn)”、體驗(yàn)軍營一日生活等一系列主題教育實(shí)踐活動，教育干部樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神和勤政廉政意識，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，激發(fā)干部職工奮發(fā)向上的工作熱情。同時大力開展各類知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)競賽，采取有效措施鼓勵干部參加學(xué)習(xí)，構(gòu)建培訓(xùn)大格局。目前，分局人員學(xué)歷都在大專以上文化程度，且50歲以下干部全部取得了江蘇省計算機(jī)中級證書，干部的知識結(jié)構(gòu)和知識層次得以全面提升。

五、國稅文化

1、開展文體活動，豐富職工文化生活。組織參加慶祝建黨90周年知識競賽、“歌頌祖國、唱響賈汪”大型歌詠比賽活動，并獲得良好效果。舉辦第七屆運(yùn)動會、羽毛球比賽、參加“弘揚(yáng)國稅文化、構(gòu)建和諧國稅”演講比賽，均獲得二等獎。認(rèn)真組織干部職工參加羽毛球、乒乓球、中華醫(yī)學(xué)健舞，歌唱祖國演唱會等活動；陶冶了干部職工的情操；優(yōu)異的成績，展示了國稅干部的風(fēng)采。

六、創(chuàng)建活動

1、濃化創(chuàng)建意識。我們始終把提高干部職工的創(chuàng)建意識作為切入點(diǎn)，通過動員會、座談會、宣傳欄等多種形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作的重要性、必要性和緊迫性，使干部職工充分認(rèn)識到創(chuàng)建工作對稅收工作的巨大推動作用，在全系統(tǒng)喊響“人人都是國稅窗口、個個樹立國稅形象”的創(chuàng)建口號，形成良好的創(chuàng)建氛圍。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把創(chuàng)建作為“一把手”工程，分局建立了由分局長任組長的文明行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，其他部門配合抓的齊抓共管局面。制定了文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃、創(chuàng)建管理辦法等創(chuàng)建工作制度，明確創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建內(nèi)容、保障措施和考評辦法等，使創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化。同時把創(chuàng)建活動納入目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同考核、同落實(shí)，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。

七、積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

國稅局是個執(zhí)法部門，在平時的日常工作中難免會碰見一些問題，我們堅持對違反原則和不能辦的事，要苦口婆心、耐心解釋，絕不違反原則。始終堅持依法治稅，嚴(yán)格按法律和制度辦事，不徇私情，自覺維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性。在生活上堅持向下看，不攀高標(biāo)準(zhǔn)，對社會上的一些燈紅酒綠、紙醉金迷等現(xiàn)象能堅決抵制，始終管好自己的嘴、手和腿，不該吃的飯堅決拒絕，不該收的禮品堅決退回，不該去的地方堅決不去，干干凈凈做事，清清白白做人。在公務(wù)活動和生活中，未發(fā)生利用職權(quán)之便謀取私利的事情，未發(fā)生向納稅戶吃、拿、卡、要、報等行為。

大力開展以理想信念、思想道德、法制紀(jì)律為主要內(nèi)容的廉政教育，增強(qiáng)干部的法紀(jì)觀念、廉政意識、執(zhí)法風(fēng)險意識。加強(qiáng)分局黨風(fēng)建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)，開展專題調(diào)研和理論研討活動，召開群眾座談會和特邀監(jiān)察員座談會，積極開展國稅廉政文化建設(shè)，爭創(chuàng)“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”。分局創(chuàng)建了“市級廉政文化示范點(diǎn)”，建立了廉政文化室，配備了電教設(shè)備，定期組織國稅干部觀看廉政文化教育片和反腐倡廉警示教育片，建立了廉政文化宣傳欄和黨務(wù)、政務(wù)公開欄。分局的黨風(fēng)廉政工作多次受到市區(qū)局和區(qū)紀(jì)委的表彰。

第二篇：昌吉州國稅局申報國家級文明單位簡介

一、獲譽(yù)情況

（一）省（部）級

1.1999年，獲新疆自治區(qū)“精神文明行業(yè)”榮譽(yù)稱號

2.2005年，獲中央精神文明委“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”光榮稱號

3.2006年，獲中央組織部“國家人事檔案目標(biāo)管理一級” 光榮稱號。

4.2007年，獲新疆自治區(qū)“預(yù)防職務(wù)犯罪工作”先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號

（二）州（市）級

1.連續(xù)五年獲州黨委行風(fēng)評議優(yōu)秀單位稱號

2.連續(xù)四年獲自治州“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位稱號

3.獲“民族團(tuán)結(jié)”“愛國衛(wèi)生”“雙擁”“綜合治理”“精神文明”先進(jìn)單位稱號

4.稽查局獲“人民滿意的執(zhí)法集體”

5.昌吉州國稅黨總支被州直機(jī)關(guān)工委連續(xù)兩年命名為“五個好”黨總支

6.自2005年以來，該局在自治區(qū)國稅系統(tǒng)目標(biāo)管理考核中，民主測評滿意率連續(xù)五達(dá)到95%以上，年終考核成績兩年名列前茅

7.2007年，自治區(qū)國稅局有6個經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會，有3個在昌吉州國稅局召開

二、基本情況及主要業(yè)務(wù)指標(biāo)

1.組織機(jī)構(gòu)情況。昌吉州國稅局機(jī)關(guān)由11個職能部門和1個直屬稽查局組成。機(jī)關(guān)共有在職干部職工85人，平均年齡41.25歲。其中:少數(shù)民族職工11人，占總?cè)藬?shù)的12.94%；女性職工36人，占總?cè)藬?shù)的42.35%；黨員65人，占總?cè)藬?shù)的76.47%。另離退休人員25人。昌吉州國稅局轄5縣3市1個農(nóng)業(yè)園區(qū)9個基層征收單位，派出機(jī)構(gòu)8個（6個分局，2個稅務(wù)所）。全州共有在職干部職工719人，平均年齡39.32歲。

2.主要稅源情況。截止目前，全州納稅人登記戶數(shù)24979戶。其中：企業(yè)類5046戶，個體工商業(yè)戶19933戶；增值稅納一般納稅人1408戶，占企業(yè)總戶數(shù)的27.90％，小規(guī)模納稅人企業(yè)3638戶；消費(fèi)稅納稅人181戶；企業(yè)所得稅納稅人2692戶。石油、石化產(chǎn)品稅收是昌吉州的主體稅源。

3.稅收業(yè)務(wù)指標(biāo)。2008年，自治區(qū)國稅局下達(dá)我州稅收收入計劃為118,600萬元，比上年增長14.1%；分配石油稅收72,000萬元，比上年增長8%。總體稅收收入增長幅度為11.7%。州人民政府下達(dá)我局稅收任務(wù)49,000萬元，增長18.17%。

第三篇：縣國稅局申報省級文明單位匯報材料

××縣國稅局現(xiàn)有在職干部職工161人，下設(shè)10個職能科室、1個直屬機(jī)構(gòu)和5個基層分局，擔(dān)負(fù)著全縣6202戶納稅業(yè)戶的國稅征管工作。

近幾年來，××縣國稅局始終以創(chuàng)建“職業(yè)道德十佳單位”為抓手，堅持以人為本，以德育人，注重職業(yè)道德建設(shè)，強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力營造和諧國稅環(huán)境，大大提高了稅收管理水平，出色地完成了

各項(xiàng)工作任務(wù)。2006年，完成組織收入2.10億元，今年1-7月份，累計完成入庫稅款1.59億元，較去年同比增長11.91%，增收1695萬元。連續(xù)五年在全市國稅系統(tǒng)綜合考評和地方黨委、政府組織的各類行風(fēng)評比中獲得第一名。先后被授予“省級文明單位”、“省級文明機(jī)關(guān)”、“全省國稅系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)局”、“全省國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,實(shí)現(xiàn)了三個文明建設(shè)“滿堂紅”。加強(qiáng)自身建設(shè)打造過硬班子

“行高為師，身正是范”。只有一個好班子才能帶出一支好隊(duì)伍。為此，近幾年來，縣國稅局領(lǐng)導(dǎo)班子始終注重自身建設(shè)，率先垂范，廉潔勤政，開拓進(jìn)取，敢為人先，以過硬的班子帶出過硬的隊(duì)伍，有力地推動國稅征管工作的開展。

一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，打造廉政型班子。在全市率先實(shí)行了廉政公積金制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全局國稅干部建立了每人1000元的廉政公積金賬戶；每年都邀文秘雜燴網(wǎng)請縣市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來局視察，虛心聽取意見和建議，并認(rèn)真進(jìn)行整改，有力地推動了行風(fēng)建設(shè)。國稅局自成立以來，沒有收到一封反映干部職工違紀(jì)的人民來信，沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件，沒有一名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，行風(fēng)評議連年獲得第一名。今年，他們又以全縣開展的“加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動為依托，完善了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)。同時，他們還開展了“樹廉潔家風(fēng)、建文明家庭”和廉政征文、家庭小比賽等項(xiàng)活動，有力地助推了行風(fēng)建設(shè)，在全局形成了家庭助廉、教育倡廉、案例警廉、制度扶廉、學(xué)習(xí)促廉的良好局面。

二是增強(qiáng)群眾觀念，打造服務(wù)型班子。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“三個深入”，即深入基層、深入群眾、深入干部職工家庭，及時了解基層工作情況，關(guān)心干部職工生活。為使干部職工生活舒心，他們投資興建了設(shè)施完備的國稅居民小區(qū)，并進(jìn)行了綠化優(yōu)美；為使干部職工工作順心，他們不斷改善基層辦公條件，加強(qiáng)農(nóng)村分局“五小”建設(shè)，滿足了基層干部工作、生活的需要，使國稅干部職工生活舒心、工作安心。

三是更新思想觀念，打造創(chuàng)新型班子。堅持“換腦”與“借腦”相結(jié)合。從大專院校請來專家、教授，舉辦專題講座，進(jìn)行觀念更新教育；多次走出去到思想解放、管理先進(jìn)、改革創(chuàng)新力度大的地區(qū)學(xué)習(xí)“換腦”；通過積極探索，建立了規(guī)范的黨組會議制度、局長辦公會制度、黨組議事規(guī)則等領(lǐng)導(dǎo)制度體系，健全和完善了“雙重民主生活會制度”,并通過實(shí)行“聯(lián)席會議制度”、“按月籌劃工作法”、設(shè)立“局長特別獎勵基金”等方法，建立了科學(xué)的決策機(jī)制和平等對話機(jī)制；另外，還創(chuàng)新了“六化思想政治工作法”，這一成功做法，被山東省文明辦編入《精神文明建設(shè)創(chuàng)新100例》，并在全省進(jìn)行推廣。

強(qiáng)化道德建設(shè)鑄造一流隊(duì)伍

萬事人為本。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把職業(yè)道德建設(shè)和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為國稅工作的突破口來抓，努力打造高素質(zhì)的、一流的國稅干部職工隊(duì)伍。

強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升職工素質(zhì)。2007年以來，他們結(jié)合全省國稅系統(tǒng)“六員”考試及全員財務(wù)會計達(dá)標(biāo)考試，以“巡回式培訓(xùn)、積分制考核”的培訓(xùn)模式為主，通過多媒體遠(yuǎn)程視頻學(xué)習(xí)、邀請職校、稅校專業(yè)老師集中輔導(dǎo)等多種方式，對全局干部職工進(jìn)行了教育培訓(xùn)，激活了干部職工自覺學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)的內(nèi)在動力。堅持周五學(xué)習(xí)制度，定期組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、“八榮八恥”及有關(guān)法律法規(guī)；舉辦行政許可法和依法行政講座，教育引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法，依法行政；通過創(chuàng)辦“國稅文化夜校”、“網(wǎng)上黨校”，編輯出版《××國稅人》、《××國稅人道德修養(yǎng)禮儀》，開展“三愛一樹立”、“我為國稅添光彩”等一系列活動，在國稅系統(tǒng)內(nèi)大力倡樹“同是國稅人、共建一個家”的理念，營造了干事創(chuàng)業(yè)、和諧共贏的良好氛圍。

開展崗位練兵，提高業(yè)務(wù)技能。組織職工開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動，進(jìn)行理論知識考試，著力培養(yǎng)理論棒、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的“崗位明星”；制定激勵和獎勵措施，鼓勵干部職工積極參加學(xué)歷教育和省、市局組織的各種業(yè)務(wù)競賽活動，大大提升了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，該局先后有20名同志榮獲全市國稅系統(tǒng)“十佳能手”榮譽(yù)稱號，45歲以下人員均取得了全國計算機(jī)培訓(xùn)中心頒發(fā)的合格證。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。在系統(tǒng)內(nèi)多次舉辦了登山比賽、籃球比賽、詩歌比賽、書法比賽、象棋比賽、乒乓球比賽、演講比賽、演唱會等各類喜聞樂見的文體

第四篇：申報文明單位

銅房擔(dān)保[2006]026號

關(guān)于申報2005~2006市級文明單位的請示

銅陵市文明委：

銅陵市住房置業(yè)擔(dān)保中心在市委、市政府和市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市局文明辦的幫助指導(dǎo)下，“中心”上下高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持“三個代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)社會主義榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)方面的相關(guān)文件精神，緊緊圍繞“率先崛起，跨越發(fā)展”這一主題，始終將文明創(chuàng)建工作擺在重要突出位置上，真正把文明單位創(chuàng)建工作與其他各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，促進(jìn)了單位的和諧、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)申報2005~2006銅陵市“文明單位”。

請批復(fù)。

附件：

1、銅陵市2005~2006文明單位申報表2、2005、2006銅陵市住房置業(yè)擔(dān)保中心文明創(chuàng)建匯報。

抄報：市文明辦、市房地產(chǎn)管理局二00六年十二月三十日

第五篇：國稅局文明單位創(chuàng)建工作匯報

***國稅局***分局

2011年文明單位創(chuàng)建工作匯報

今年以來，我分局堅持以文明單位創(chuàng)建為總攬，以加強(qiáng)干部理論武裝為重點(diǎn)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的，牢牢把握群眾性創(chuàng)建這個環(huán)節(jié),不斷深化文明單位創(chuàng)建工作。分局采取“項(xiàng)目化推進(jìn)，特色化塑造”的策略，不斷提升干部綜合素質(zhì)，務(wù)實(shí)爭先，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，今年參加市國稅局“稅收分析競賽”榮獲一等獎，參加區(qū)國稅局“星級服務(wù)項(xiàng)目”評比榮獲一等獎。各項(xiàng)工作贏得了地方政府和上級局的一致好評，為推動全區(qū)國稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供了有力的保證。

一、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，大力夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是制定整體規(guī)劃，明確創(chuàng)建方向。分局在年初建立了一整套目標(biāo)明確、內(nèi)容翔實(shí)、步驟實(shí)用、操作性強(qiáng)的創(chuàng)建活動方案，按照“面上求提高、點(diǎn)上求突破”的創(chuàng)建思路，一是起點(diǎn)高，明確目標(biāo)定位。按省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)確定創(chuàng)建工作的方向。二是標(biāo)準(zhǔn)細(xì)，明確標(biāo)準(zhǔn)定位。通過縱向?qū)Ρ龋鞔_哪些屬于市級創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，哪些能達(dá)到省級創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做到胸中有數(shù)、有的放矢。三要求嚴(yán)，明確量化考核。對創(chuàng)建規(guī)劃的內(nèi)容，凡是能夠量化的，一律量化；不能量化的，一律制定完成時限或定性考核標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供參照。

二是制定階段方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)。按照“全員、全面、全方位”的要求，著手制定階段性創(chuàng)建目標(biāo)實(shí)施方案。其主要措施和步驟，1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。分局長、分管局長、各股股長做到任務(wù)靠肩，層層分解落實(shí)。

2、簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀。為加強(qiáng)分局創(chuàng)建工作，進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的責(zé)任，分局每年和全體人員簽訂文明創(chuàng)建工作責(zé)任狀，明確各責(zé)任人的職責(zé)并進(jìn)行責(zé)任追究。

3、經(jīng)費(fèi)上給予保障，確保文明單位創(chuàng)建的重點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

三是制定具體項(xiàng)目，明確創(chuàng)建重點(diǎn)。今年，分局積極響應(yīng)區(qū)局組織的“創(chuàng)新互動服務(wù)機(jī)制、構(gòu)建和諧征納關(guān)系”活動。在特色教育活動的基礎(chǔ)上，分局還制定了“崗村結(jié)對”、“稅企結(jié)對共建”、“扶貧結(jié)對、助困結(jié)對”等創(chuàng)建項(xiàng)目。

二、科學(xué)管理，狠抓質(zhì)效，全面服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

今年來，我們緊緊圍繞稅收中心工作，堅持組織收入原則，突出一個“管”字，講究一個“度”字，精心為國聚財，服務(wù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展，今年已組織入庫各項(xiàng)稅收40111.35萬元,占全區(qū)總計劃78100萬元的53％,同比增幅達(dá)63％。

1、狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范征管機(jī)制。切實(shí)做到“三強(qiáng)化、三規(guī)范”，即強(qiáng)化各項(xiàng)制度，規(guī)范崗職體系；強(qiáng)化依法行政，規(guī)范工作程序；強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范基礎(chǔ)資料；全面整合內(nèi)部機(jī)構(gòu)，以崗定人，職責(zé)分明，崗位之間互相制約、相互協(xié)調(diào)。完善管理責(zé)任區(qū)制度，落實(shí)責(zé)任區(qū)管理辦法，以管事為主、管戶為輔，細(xì)化巡查、調(diào)查、協(xié)查的具體內(nèi)容，充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢；制定大企業(yè)管理辦法，加大對大企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理力度；積極開展稅收分析評比競賽活動，有效地提升了基礎(chǔ)管理水平。

2、行業(yè)政策解讀，完善專業(yè)管理

今年以來，二分局根據(jù)區(qū)局科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理的要求，月度先后開展了汽車經(jīng)銷和售后服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、煤炭經(jīng)銷企業(yè)等行業(yè)性稅收咨詢解讀日活動。一是注重解讀對象的針對性，充分了解納稅人的解讀需求，從而盡量滿足納稅人的多元愿望。二是注重解讀內(nèi)容的全面性。一方面幫助政府部門更好的招商引資，納稅人更好地享受國家政策，規(guī)避涉稅風(fēng)險；另一方面幫助納稅人熟悉辦稅程序，提高辦稅效率，節(jié)約辦稅成本；三是注重解讀保障的規(guī)范性。明確一名分管業(yè)務(wù)的副分局長對解讀課題的確定、課件的制作、授課效果的反饋、行業(yè)性稅收管理規(guī)范的擬定等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程的跟蹤和考核。四注重解讀結(jié)果的成效性。通過解讀活動建章立制，通過解讀活動，集中約談，重點(diǎn)評估。在納稅人自查自糾的基礎(chǔ)上，對疑點(diǎn)不能排除的企業(yè)，同時將增值稅和企業(yè)所得稅相結(jié)合，實(shí)施多稅種聯(lián)動性、多企業(yè)綜合性的行業(yè)性納稅評估，僅此一項(xiàng)，已評估增值稅和企業(yè)所得稅稅款1600多萬元，取得了明顯的成效。通過解讀活動，提高了納稅人的稅法遵從意識，降低了納稅人的涉 2 稅風(fēng)險，提升了稅收服務(wù)的層次，也鍛煉了解讀者的能力，培養(yǎng)了行業(yè)性管理人才，帶動了專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。

3、多措并舉，強(qiáng)化風(fēng)險意識

一是定期召開風(fēng)險聯(lián)席會議。分局在每季度第一個月月初市局聯(lián)動管理風(fēng)險信息發(fā)布后，實(shí)行應(yīng)對統(tǒng)分結(jié)合，對各風(fēng)險應(yīng)對的案頭分析情況和應(yīng)對初步成效開展評估分析，通過進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式，對各風(fēng)險應(yīng)對小組的風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對情況進(jìn)行跟蹤，對風(fēng)險應(yīng)對實(shí)施統(tǒng)一管理。

二是深化稅收分析找準(zhǔn)稅源管理的風(fēng)險點(diǎn)。一方面采集納稅人的歷年納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向?qū)Ρ确治觯罁?jù)行業(yè)評估指標(biāo)，找準(zhǔn)風(fēng)險點(diǎn)，分析、判斷涉稅異常問題，及時采取措施，有針對性地堵塞管理漏洞。另一方面，深化橫向比較，即對同一行業(yè)的不同納稅人的納稅數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治觯ㄟ^與同行業(yè)企業(yè)間的橫向比較，去偽存真，掌握本行業(yè)及主要產(chǎn)品正常的指標(biāo)值及波動幅度，分析同行業(yè)不同企業(yè)的指標(biāo)偏差，判斷涉稅異常問題，有針對性地加強(qiáng)行業(yè)管理。截止目前，分局共實(shí)施聯(lián)動評估增值稅515.71萬元，企業(yè)所得稅283.84萬元，調(diào)減企業(yè)虧損335.39萬元，加收滯納金31.95萬元，納稅人自查補(bǔ)稅近800萬元，進(jìn)一步降低了各類風(fēng)險等級。

4、推出361°納稅服務(wù)模式

我分局在全面落實(shí)日常納稅服務(wù)規(guī)范化工作的同時，針對重點(diǎn)稅源企業(yè)和行業(yè)納稅人個性化服務(wù)需求，創(chuàng)新出“361°納稅服務(wù)”模式，包括“三項(xiàng)服務(wù)主體”，“六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”和“一套個性化服務(wù)方案”，經(jīng)過實(shí)踐工作的檢驗(yàn)，收到了顯著的效果。

“三項(xiàng)服務(wù)主體”是從職能性服務(wù)上，重點(diǎn)提高職能服務(wù)的層次，促進(jìn)廣大納稅人自覺提高納稅遵從度；從權(quán)益性服務(wù)上，重點(diǎn)在于建立納稅爭議互動懇談機(jī)制，建立重點(diǎn)稅源企業(yè)稅企高端對話機(jī)制，征求納稅人的服務(wù)需求，幫助納稅人建立健全稅務(wù)處理規(guī)程，正確履行稅法義務(wù)，自覺維護(hù)自身合法權(quán)益；從程序性服務(wù)上，針對重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅人內(nèi)部管理較為規(guī)范的特點(diǎn)，簡化前置審查環(huán)節(jié)，加大事后監(jiān)控力度，促進(jìn) 3 納稅人早投產(chǎn)早達(dá)效早貢獻(xiàn)。

“六項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容”： 一是公開公正的執(zhí)法服務(wù)。全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，充分利用各種媒介公示各類稅收政策，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”的重點(diǎn)稅源企業(yè)宣傳咨詢解讀活動；二是簡捷高效的辦稅服務(wù)。開辟重點(diǎn)稅源企業(yè)辦稅“綠色通道”，提供“一條龍”服務(wù)，由專人或服務(wù)小組統(tǒng)一受理咨詢、申報、申請、審核、審批等各類涉稅事項(xiàng)，做到人隨單轉(zhuǎn)，承諾辦結(jié)時限。三是及時到位的政策服務(wù)。堅持在第一時間送政策上門，為重點(diǎn)稅源企業(yè)提供政策“打包”服務(wù)，幫助納稅人優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和投資方向，合理安排生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)布局。四是促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)。明確專人收集、整理涉及重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)的市場經(jīng)濟(jì)信息。五是文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從細(xì)節(jié)做起，從小處入手，規(guī)范干部的言行舉止。六是奉獻(xiàn)社會的延伸服務(wù)。積極開展稅企文化共建活動，增進(jìn)了解，共話友誼，增進(jìn)共識，建立和諧的稅收征納關(guān)系。

“一套個性化服務(wù)方案”：我們今年起確定的推進(jìn)納稅個性化服務(wù)的對象是市政府確定的重點(diǎn)招商引資企業(yè)和區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自掛帥的招商引資企業(yè)。服務(wù)組織上，以招商引資項(xiàng)目簡稱命名成立服務(wù)小組，如華銳風(fēng)電服務(wù)小組，由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)任組長，重特大項(xiàng)目由區(qū)局主要負(fù)責(zé)同志親自擔(dān)任組長，明確分局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干為成員，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)工作；服務(wù)內(nèi)容上，一方面為地方黨政領(lǐng)導(dǎo)提供稅收調(diào)研報告，為地方各類優(yōu)惠政策提出稅收政策建議；另一方面為投資者提供稅收政策宣傳咨詢解讀服務(wù)，從維護(hù)稅法的角度，提出針對性的建議；服務(wù)方式上，以上門服務(wù)為主，急事急辦，特事特辦，納稅人各類涉稅申請原則上一個工作日內(nèi)辦結(jié)；服務(wù)稅收上，認(rèn)真開展稅收分析工作，深入研究納稅人生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，有針對性地采取實(shí)地稅收管理措施；服務(wù)考評上，對地方政府的考核獎勵，分局實(shí)行雙倍獎勵制度，對納稅人的各類投訴，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；服務(wù)保障上，根據(jù)工作需要，配備專門的車輛，撥發(fā)專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)。服務(wù)重點(diǎn)上，全力服務(wù)打造“風(fēng)電設(shè)備之都”。招引國內(nèi)風(fēng)電行業(yè)龍頭制造企業(yè)，全面加強(qiáng)企業(yè)涉稅管理，獻(xiàn)計風(fēng)電行業(yè)發(fā)展對策。服務(wù)成效上，促進(jìn)了全區(qū)國稅收入快速增長。4 結(jié)束了鹽都稅收“群山無峰”的歷史。此項(xiàng)服務(wù)有效地聚集了各個層級的智慧和力量，有效地探索了大企業(yè)納稅服務(wù)與稅收管理的工作規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)觀念力求更新、辦稅服務(wù)力求更快、社會評價力求理更高、品牌形象力求更優(yōu)的目標(biāo)追求。

三、推陳出新、多措并舉，努力開展文明創(chuàng)建活動

一是深入開展科學(xué)發(fā)展觀主題活動。分局要求全體干部結(jié)合“履行法定職責(zé)，實(shí)施品牌服務(wù)”載體活動，采取切實(shí)有效的措施，以優(yōu)良作風(fēng)推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧國稅建設(shè)。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上，我們緊密聯(lián)系工作實(shí)際，把理論學(xué)習(xí)化為實(shí)踐的動力，努力提升全體稅務(wù)干部完成全年稅收收入任務(wù)的信心和決心。

二是全面創(chuàng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理念。分局堅持學(xué)以致用，學(xué)用一致，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，分局為每位同志配備了全套的注冊會計師業(yè)務(wù)用書，隨時翻閱，不斷充實(shí)。分局還組織各股室之間，不同干部之間建立業(yè)務(wù)交流平臺，交流征管工作經(jīng)驗(yàn)，分析典型案例，取長補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)，共同提高。如:一季度舉辦了稅收分析交流會，首季開門紅工作推進(jìn)會；二季度舉辦了企業(yè)所得稅匯繳交流暨“雙過半”工作推進(jìn)會。三季度開展“迎國慶”稅收分析競賽。經(jīng)過努力，同志們從以前的滿足于日常事務(wù)管理，到現(xiàn)在的力求深層次管理；從過去的只求過得去，到現(xiàn)在的力求過得硬；從過去的只求一知半解，到現(xiàn)在的力求精益求精，精神面貌大為改觀。

三是切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。分局開展“讀書思廉、訪貧思廉”活動，要求每位干部讀1本廉政書籍，結(jié)對幫扶1戶貧困戶或虧損企業(yè)，并結(jié)合實(shí)際撰寫一篇“讀書思廉、訪貧思廉”心得體會。通過讀書、訪貧，端正價值取向，純潔思想道德，培育高尚情操，對一些苗頭問題及時予以提醒，做到令行禁止，違法必糾，努力培養(yǎng)一支依法辦事、責(zé)任心強(qiáng)、雷厲風(fēng)行的工作團(tuán)隊(duì)。

四是逐步完善競爭激勵機(jī)制。根據(jù)征管業(yè)務(wù)需要，將工作成績與日常考評緊密結(jié)合起來，有布置、有落實(shí)、有督查，并嘗試競爭上崗機(jī)制，選拔肯干事、能干事的優(yōu)秀人才。在分局的稅法宣傳工作中，分局制訂了明確的考核制度，獎勤罰懶，充分調(diào)動干部 5 的積極性，上半年，人人爭優(yōu)創(chuàng)先，毫不懈怠，共完成各類稿件40余篇。

我分局文明單位創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定的距離，主要是：經(jīng)濟(jì)稅源與地方收入任務(wù)的矛盾依然突出，堅持依法治稅依然任重道遠(yuǎn)；疏于管理淡化責(zé)任的問題，還在一定的范圍內(nèi)存在；納稅評估力度欠深透，評估紀(jì)錄不符合規(guī)范要求，注重評估收入的同時忽略了后續(xù)管理。

在以后文明單位創(chuàng)建工作中我們要強(qiáng)化三種意識：一是強(qiáng)化形象意識。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力倡導(dǎo)奮發(fā)進(jìn)取、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，致力于提高為基層服務(wù)、為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和效率。二是強(qiáng)化一流意識。向社會各界征詢意見，了解和掌握單位和個人在稅收執(zhí)法與稅收服務(wù)方面的實(shí)際情況，對癥下藥，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)機(jī)制。三是積極探索服務(wù)新舉措，進(jìn)一步固國稅部門“真情服務(wù)、公正執(zhí)法”的整體形象，使全區(qū)國稅系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作水平得到新的提升。