第一篇：(大型)物業管理中消防安全人員的相關證書說明

物業消防管理 授課內容

一、消防基礎知識

二、物業消防管理內容

三、物業消防應急預案及消防演練 第一節 消防基礎知識

消防及安全工作是物業管理中的一項重要工作，它直接關系到用戶的生命財產安全。

消 防工作的目的是為了預防物業火災的發生，最大限度地減少火災損失，為用戶提供安全環境，保障其生命及財產安全。

消防工作在指導思想上，是要把預防火災放在首位，從人力、物 力、技術等多方面充分做好滅火準備，以便一旦發生火災，能迅速撲滅。

由于物業樓宇是立體性的建筑，且機電設備較復雜，故其消防工作顯得難度更大且更重要。

一、【燃燒條件】

1、要有可燃物。

凡是能在空氣、氧氣或其他氧化劑中發生燃燒反應的物質都稱為可燃物。如木材、紙張、汽油、酒精、氫氣、乙炔、鈉、鎂等。可燃物從化學組成上分為有機可燃物和無機可燃物；從物質狀態上分為氣體、液體、固體可燃物。不同可燃物的燃燒難易程度 不同，同一可燃物的燃燒難易程度也會因條件改變而改變，甚至在一定條件下為不燃物，而在另一定的條件下成為可燃物。如鐵、鋁等在空氣中是難燃物質，而在純氧中則能發生劇烈 的燃燒。

2.要有助燃物。

凡能幫助和支持可燃物燃燒的物質都叫助燃物。如空氣、氧、氯酸鉀、過氧化鈉、濃硝酸、濃硫酸等。發生火災時，空氣是主要的助燃物。必須指出，有時可燃物和助燃物是合二為一的，這類物質在燃燒過程中發生分解反應、如硝化甘油的爆炸就是一個 典型的例子。

3.要有著火源。

凡能引起可燃物質燃燒的熱能源均稱為著火源(也稱點火源)。著火源可以是明火，也可以是高溫物體，它們可以由熱能、化學能、電能、機械能轉換而來。

電器開關、電器短路、靜電等產生的電火花、爐火、煙頭、火柴、蠟燭等，是常見的引 起火災的著火源。

金屬與金屬、金屬與巖石之間的撞擊、摩擦所產生的火星，其溫度可達1000℃以上，可引燃可燃氣體、可燃液體蒸氣以及棉花、干草絨毛等物質。雷電是很強烈的放電現象，其電火花往往是古建筑、森林的著火源。

二、【預防火災的基本措施】

1.控制可燃物。在可能的情況下，用難燃和不燃材料代替易燃材料；對工廠中易產生可燃氣體的地方，可采取通風措施加以排除；對生產可燃氣體和液體的設備，應盡可能防止 可燃物的跑、冒、滴、漏現象發生。

2.隔絕空氣。涉及到易燃易爆物質的生產過程，應在密閉設備中進行；對有異常危險的，要充惰性氣體進行保護；對某些特殊物質，應隔絕空氣貯存，例如硝存于煤油中，磷存 于水中等。

3.消除著火源。在易產生可燃性氣體的場所，采用防爆電器，同時禁止一切火種。

三、【火災撲救的基本方法】

1.隔離法。將尚未燃燒的物質移走，使其同正在燃燒的可燃物分開，燃燒得不到足夠的可燃物，火就會熄滅。如切斷可燃氣來源、移走剩余的可燃液體等。2.窒息法。窒息法就是隔絕空氣，使可燃物得不到足夠的氧氣而停止燃燒。例如用不燃或難燃的物質捂蓋燃燒表面，用水蒸氣或惰性氣體灌注容器設備，封閉起火的建筑和設備 的孔洞，用泡沫覆蓋燃燒表面等。

冷卻法。即把燃燒著的物體溫度降低，當可燃物的溫度低于其燃點時，燃燒便停止。如用水撲滅火災時，主要是冷卻法起作用。

抑制法。這種方法的原理是使滅火劑參與到鏈鎖反應中去，使燃燒過程中產生的自由基消失，而形成穩定的分子或低活性的自由基，使鏈鎖反應中止。大家熟悉的1202、1301、1211等均屬這類滅火劑。

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四、【燃燒的分類】

由于熱源的產生和性質不同，使著火表現出不同的形式，據此將著火分為如下三種：

1.強迫著火，又稱點燃或引燃。指可燃物的局部地區受到火花、熾熱物體、引燃火源等 明火源加熱著火、燃燒，然后依靠燃燒波傳播到整個可燃物中去。大多數火災就是通過這種著火方法發生的。

2.受熱自燃，又叫熱自燃。是沒有明火直接作用，而靠外界加熱引起燃燒的過程。

3.化學自燃，指在沒有外來熱源的情況下，由于體系內發生了某種物理化學過程，從而 產生熱量，使體系溫度升高，并發生燃燒的方式。

受熱自燃和化學自燃統稱自燃，兩者的不同點在于熱的來源不同。從消防安全角度看，化學自燃的特點是具有隱蔽性，著火前一般不易發現。

五、【火場中熱煙氣的一般毒害作用 】

據統計，火災中人員死亡的原因，因煙氣和毒氣直接致死的占40％，加上由于中毒暈倒后被燒死的，則占一半以上。因此，了解火災中燃燒產物對人體的毒害作用，從而對保護人 民群眾生命安全具有重要意義。1.缺氧。

人無時無刻不在進行呼吸，吸進氧氣，呼出二氧化碳。正常空氣中氧占21％(體積分數)。在火場中，由于可燃物的燃燒使火場中氧的含量減少，特別是密閉環境中，例 如冬天緊閉的房間，一旦著火，火場中的氧氣會迅速下降。當空氣中O2含量低于16％～1 2％時，人會出現頭痛，呼吸急促，脈搏加快；當O2含量低于14％～9％時，人判斷能力 遲鈍，出現酩酊狀態，產生紫斑；當O2含量低于10％～6％時，人意識不清，痙攣，致死。

2.高溫氣體的熱損傷。火場中，由于可燃物多，火災發展迅速，火場氣體溫度升高很快。根據一般室內火災升溫曲線，著火中心5min后，即可升高到500℃以上。人體呼吸系統中 的鼻腔、氣管及支氣管的內粘膜和肺泡組織很嬌嫩的。只要吸入的氣體溫度超過70℃，就 會使氣管、支氣管內黏膜充血，出血起水泡，組織壞死，并引起肺擴張、肺水腫而死亡。

3.熱煙塵的毒害作用。火災中的熱煙塵由燃燒中析出的碳粒子、焦油狀液滴，以及房屋 倒塌，天花板掉落時揚起的灰塵組成。這些煙塵吸入呼吸系統后，堵塞、刺激內黏膜，其毒害作用隨煙塵的溫度、直徑不同而不同，其中溫度高、直徑小、化學毒性大的煙塵對呼吸道 的損害最嚴重。煙塵直徑在5μm左右，一般只停留在上呼吸道，3μm左右的則進入支氣管，1μm的煙塵會進入肺泡。進入呼吸道的煙塵會由氣管壁上的纖毛運動被輸送到咽頭，而咳出 或吞入胃內。

六、【火災蔓延 】 1.火焰

在氣相物質中的燃燒均產生火焰。某些固體物質，高溫中能分解出可燃氣體，燃燒時也 能產生火焰；另一些固體(如木炭、金屬)燃燒時，則僅有發光發熱，而不產生火焰。液體可 燃物(如酒精)先受熱蒸發、固體可燃物(如石蠟)受熱熔化再變化為可燃氣體，燃燒時也產生火焰。

火焰通常從外到內分為三層：

①外焰：可燃氣體與空氣接觸、混合、充分燃燒，溫度最高，但不明亮，呈淡藍色。

②內焰：可燃氣體不完全燃燒，伴有炭粒形成的部分，明亮、橙黃色，溫度稍次于外焰。

③焰心：可燃物質受熱分解、蒸發、熔融氣化而未燃燒的部分，暗區，溫度最低。

幾種可燃物質的火焰溫度如下：酒精1700℃，蠟燭1400℃，乙炔和氧氣3800℃，一氧化碳和氧2600℃。高溫與色相的關系如下：初期的紅色為500℃，橙黃色1100℃，白色 為1300℃。

可燃氣體向靜止的空氣中噴出時，一般形成層流擴散焰，火焰的長度與方向受可燃氣體 噴射的速度和方向影響，而且氣體噴射的速度越高，火焰也越長。當外界空氣流動形成風時，火焰的方向隨風向改變；當外界空氣流速大，形成亂流時，火焰的長度幾乎形成定值。

2.火勢影響因素

建筑物發生火災時，火焰的溫度、長度和方向都是火災損失、火災蔓延的重要因素。而 實際火災中火勢的大小還與可燃物種類、堆放方式、空氣流通情況等有關，許多實際火災的記錄，對人類認識火災是有益的。如：

1985年1月30日昆明橡膠一廠化工原料倉庫(橡膠、松香、石蠟、硫黃等)起火，火焰裹著黑色濃煙高達40～50m。

1985年5月11日黑龍江德都縣龍鎮車站儲木場原木起火，火焰高達30m以上

1986年3月30日大慶林原煉油廠蠟油罐起火，火焰高達10ｍ以上。

1986年9月18日上海二輕局大樓高檔進口商品陳列室大火，呼呼竄出的火舌長達2ｍ左右。

3.火災的蔓延

火災的蔓延不單是火焰引起各種可燃物質燃燒的結果。燃燒除必須有可燃物質、氧氣外，還必須積蓄一定熱量，使可燃物溫度達到燃點，燃燒過程才能發生。因而，通過各種熱傳播途徑(熱傳導、熱輻射、熱對流等)積蓄熱量，或由于風力助威、熔融物滴落、可燃物飛濺 或飄落，都可能使火災迅速蔓延。

①火災在樓層內的水平蔓延。建筑物內的起火房間，開始時往往只有一處，隨后整個樓 層起火，究其原因主要是內墻上的門未能把火擋住，使火災通過門和走廊在樓層內的水平方向進行了蔓延。

從內墻上的門噴向走廊的熱氣流，其動力一是燃燒產生的壓力；二是高溫煙氣自身的浮 力。熱氣流通過內墻門，經過走廊，再經過相鄰房間的門進入相鄰房間。如果起火房間的門和鄰近房間的門都不曾開啟，那么對火災在樓層內的水平蔓延會起到一定的控制作用。如果 走廊內有可燃的內裝修材料，則熱氣流會很快將其點燃，助長火災在樓層內的水平蔓延。

如果一個樓層有數個防火分區，則這種水平方向的蔓延一般只在同一個防火分區內進行。

②火災在建筑物內的垂直蔓延。火災在建筑物內的垂直蔓延一般有兩種渠道，一是通過 接板上的孔洞及豎向井道；二是通過外墻窗口。

由于上下交通聯系及管線垂直穿越等功能的需要，其內有許多豎向的井道及開口位，如 樓梯間、電梯并、管道井、電線井、垃圾井等，這些井道和開口部位大都貫穿全樓，猶如一座座煙囪，當發生火災時，由于豎井的強大抽力作用，會使煙氣迅速向上部樓層蔓延。高溫 煙氣在豎向井道中向上蔓延的速度為3～5m/s。

起火房間的溫度很高時，如果煙氣中含有過量未燃燒氣體，則高溫煙氣從外墻窗口排出 后而會形成火焰，這將會引起火勢向上層蔓延。

1985年4月23日湖南辰溪縣辰陽鎮龍門旅社，金屬煙囪管輻射熱引燃天花板，燒毀房屋2 00多幢，損失320萬元。

1985年5月23日伊春市某居民抽煙引燃木板棚，受6～7級西南風影響，使大火波及七條街，燒毀各類建筑88520m2，直接經濟損失2097萬元。火場由“豹斑式燃燒”迅速擴展為 20萬m2，一片火海。

1985年6月20日青海冷湖地區2號油井井噴，火焰竄起幾十米高，井口附近溫度達1800～ 2100℃，強烈的熱輻射使距井口約100m的木板房、茅草等烤著起火。

1985年8月19日西安飛機制造業紅安公司用氧炔焰氣割，火種落入地下倉庫，火災燃燒1 23h，烘烤與射水使庫房下沉30cm，混凝土頂板裂縫45mm，部分鋼筋外露，火場能見度僅1～ 2ｍ。

1985年10月28日天津二鋼2號爐試氧時，輸氧管道發紅引起鋼鐵燃燒，高壓純氧助威，隨著發紅的輸氧管道一聲巨響，氣流從管道內沖出，6m長的一段鋼管傾刻熔化，鋼水四處傾 瀉，又穿透平臺上的鋼板，架設管道的走廊頓時一片烈焰，總調度、總指揮等9人喪身。

1986年7月15日臺灣高雄飯店地下室石化產品著火，沿樓梯化纖地毯竄火，高溫煙氣很快使火災蔓延到10樓。

七、【常用消防設施、設備和器材 】 1.滅火器

2.火災自動報警系統 3.自動噴淋系統裝置 4.消防栓系統 5.排煙系統

6.加壓送風系統 7.安全通道與消防梯

第二節 物業消防管理內容

一、【消防隊伍的建立與培訓】（1）消防隊員的選擇：（2）消防隊伍的具體工作

1）負責消防監控報警中心的日常值班

2）普及防火知識教育，落實防火崗位責任制

3）定期進行消防安全檢查（3）消防隊伍的演練

（4）義務消防隊的建立與培訓

二、【搞好消防教育宣傳】

（1）消防法律法規宣傳

（2）消防警示宣傳

（3）消防基本知識宣傳

1）防火知識宣傳

2）滅火知識宣傳

3）疏散逃生知識宣傳

三、【消防設備設施和器材的配備與管理】（1）設備設施和器材的配備

1）配備防火建筑工程設施

2）配備滅火設備和器材

3）配備火災自動報警裝置

4）配備各種消防標志

（2）消防設備設施和器材的管理

1）建立消防設備檔案

2）加強消防建筑設施的維護管理

3）加強消防設備和器材的維護管理

4）加強消防設備設施和器材的日常保養和維修管理 圖5-1消防禁止標志 圖5-2消防指示標志

四、【物業管理中常見火災的撲救對策】（1）居民住宅火災撲救對策

（2）人員密集場所火災撲救對策

（3）高層建筑火災撲救對策

（4）汽車、停車場火災的撲救措施

四、【消防管理制度】 1．消防管理崗位責任制 2．消防中心值班制度 3．消防檔案制度 4．消防安全檢查制度 5．消防安全公約 6．動用明火管理制度 7．施工防火安全管理制度 8．重點部位防火管理制度

防火檔案：

(1)防火管理單位自然狀況(2)防火單位總平面圖資料

(3)電氣設備情況資料

(4)防火重點部位資料

(5)消防組織資料

(6)消防設備設施和器材資料(7)防火制度資料

(8)重大火險隱患資料

(9)火災登記及處理情況資料。

(10)防火工作記事，值班記錄資料。

(11)開展消防安全培訓等文件、圖片資料。(12)消防監督法律文書。

第三節 物業消防應急預案及消防演練

一、【消防演練預案 】

為進一步提升xx花園物業管理人員的整體消防素質，普及小區內業主（住戶）、裝修施工人員的消防意識和消防常識，公司擬定春節前（初定為2006年1月19日）xx花園小區內舉辦一場現場消防演練。現根據“預防為主、防消結合”的方針，針對xx花園小區公共設施和樓層結構等特點策劃此次消防演練活動，具體方案如下：

1、成立消防演練指揮部，地點設在xx花園消控中心。

2、總指揮由公司最高負責人擔任，現場指揮由該項目現場當值的最高行政負責人擔任。

3、發生火災時，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力；現場指揮負責就火災情況向總指揮作及時匯報并現場組織所有義務消防員貫徹執行總指揮的指令。

4、具體人員安排：

■總指揮：（總經理）

■副總指揮：xx軍（安保部）■現場指揮小組：（安保部）（項目主任）

具體職責：負責火災現場救援指揮工作，布置以下各組任務。

■火情偵察小組：（巡邏崗安防員）

具體職責：當現場指揮從消控中心或其它位置接到火警信號時，迅速下達命令，火情偵察人員應迅速準確地勘察現場，并及時向現場指揮匯報以下情況：

① 火情位置、燃燒物質和性能、燃燒范圍和火勢蔓延的主要方向； ② 是否有人受到火勢威脅及具體所在地點、數量和搶救疏散的通道；

③ 有無爆炸、毒害、腐蝕、遇水燃燒等物質，其數量存放形式、具體位置； ④ 火場內是否有帶電設備以及切斷電源和預防觸電的措施； ⑤ 需要保護和疏散的貴重物質及其受火勢威脅的程度；

⑥ 燃燒的建筑物內的消防設施可利用情況；

⑦ 遇誤報，在現場要及時排除。

■工程搶險小組：（水電工）具體職責：遇火警采取如下措施：

① 關閉非消防電源、煤氣管道閥門；

② 接警后啟動相應消防泵、噴淋泵或水噴霧泵；

③ 啟動防排煙風機、正壓送風機；

④ 啟動聯動消防廣播。

■戰斗救援小組：（安防隊長）（非當班安防員）

具體職責：受命后立即著好戰斗服，攜帶安全繩、滅火器等消防器材，在第一時間趕到現場，本著“救人第一”原則進入燃燒區搶救被困人員。

① 尋找被困人員的方法：a詢問知情人；b主動呼喊；c查看；d細聽；e觸摸。

② 尋找被困人員的地點：a建筑物內的走廊、通道、樓梯、窗口、陽臺、浴室等；b房間內的床下、桌下、櫥柜內、衛生間、廚房等。

③ 救援的方法：牽、拉、抱、背、扶。

④ 救火的方法：a利用攜帶滅火器材進行撲救；b打開消防栓，利用消防栓內設施進行滅火（沒有電源的情況下）。

■安全保衛小組：（當班保安員）

具體職責：當接到火警報警時，確認屬實后迅速報告物業項目主任，撥打“119”報警電話，并通知當班保安員必須堅守崗位，聽從調配，同時提高警惕，防止壞人渾水摸魚、趁火打劫，保護好現場。

■后勤保障小組：（樓管員）、（保潔員）

具體職責：①疏散人員和車輛；②引導消防車入場；③組織搶救財物、貴重設備，物資暫放處應有人看管，防止被盜；④搶救傷員；⑤清理保護現場。

二、消防演練宣傳 1、1月12日：小區大門崗、物業辦公室門口及各樓道張貼《關于xx花園開展1.19消防演練的通知》及消防宣傳標語，責任人： ； 2、1月12日：宣傳欄張貼消防宣傳彩圖和《xxx物業》消防專刊，小區各顯要位置張貼消防宣傳標語和消防警示標語，責任人： ；

消防標語：①火患猛于虎；②消防安全重于泰山；③火災不留情，預防要先行；④消除火災隱患，構建平安社區；⑤人人關心消防，人人參與防火；⑥消防安全，人人有責。

3、1月12日：網上公布《關于xx花園開展1.19消防演練的通知》，責任人： ；

4、1月18日：懸掛“xxx物業〒 xx花園1.19消防演練”橫幅，責任人： ； 5、1月12日—1月19日：每天2-4次通過廣播宣讀《關于xx花園開展1.19消防演練的通知》責任人： ； 6、1月12日—1月16日：由物業服務中心負責宣傳、解釋、動員業主（住戶）、裝修施工人員踴躍報名參加消防演練活動，并選出群眾演員6名（45-55歲老年人1名，20-40歲男女性各2名，4-7歲幼童1名），責任人：。7、1月19日：現場設立咨詢點，發放消防宣傳資料并答疑，責任人：

三、消防演練程序 要點1：演練簡述

通過廣播、宣傳板、宣傳單及現場說明等宣傳方式使所有在場人員明了整個消防演練的流程及重要注意事項。要點2：火情報警

起煙點發現煙霧時，發現人員立即使用最近處火災報警按鈕或用電話、對講機向消控中心報警（消防監控中心電話：）。要點3：火情偵察

① 消控中心接到火災報警信息后，應立即安排安防隊義務消防員（所有安防員均為義務消防隊員）攜帶對講機和必備的消防用品趕到現場，確認火情是否存在，確認火情后立即通知安防隊隊長、服務中心負責人和相關部門負責人趕到現場，成立滅火指揮組，同時安排義務消防員攜帶近處可取的滅火器材和可利用的消防設施，趕到火災現場，開始滅火。

② 確認火情時應注意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度異常可開門觀察；如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有業主（住戶），應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。要點4：火情通報

① 消控中心立即用電話、對講機按照程序進行操作，告之火情已確認；安防班長攜帶對講機、應急燈趕到現場協助現場指揮人員工作。

② 通報程序如下：安防隊長→物業項目經理→總經理（同時通知工程部經理等其他部門負責人；非辦公時間時首先通知當值的最高行政負責人）。

要點5：現場指揮

現場指揮組負責組織指揮救火，根據火情，決定：①是否向 “119”報警；②是否關閉封鎖小區；③是否切斷電源及液化石油氣源；④是否發布疏散和撤離命令；⑤指揮人員的疏散和救護、貴重物質的轉移（條件允許的條件下）。

要點6：滅火行動

1）安防隊

a)安防隊長攜帶對講機迅速到現場接受消防現場指揮的指令。

b)消控中心操作人員堅守崗位，根據現場指揮的指令操作設備和適時開動緊急廣播系統，通知業主（住戶）疏散。通知的順序為：發生火災區域及可能受影響區域，并根據火勢嚴重情況按現場指揮的指令向“119”報警。按指令將攝像探頭切換至發生火災的區域。

c)巡邏安防員攜帶手電筒、對講機及手提滅火器及相關消防應急設備迅速趕到火災現場，按照火災現場指揮的命令行動。

d)各門崗值班安防員負責小區的各出入口，外圍的安防員堅守崗位、維護秩序，防止此時有其他人員進入小區的火災現場，同時負責業主（住戶）的疏導和解釋工作。

e)外圍安防員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。

2）工程部

工程部人員接到火災通知后迅速趕到現場，接受現場指揮的一切指令，并做好如下工作：

① 攜通訊設備迅速趕到變配電室，按照現場指揮的命令操作供電設備及其它應急工作。, ② 攜通訊設備迅速趕到消防水泵房，按照現場指揮的命令操作消防水泵及其它應急工作。

③ 攜通訊設備迅速趕到消控中心，按現場指揮的命令保障消防聯動系統正常運行，并檢查其它消防設備的情況。如遇故障，應根據現場指揮的命令立即采取補救措施，并按照現場指揮的命令協助完成其他工作。3）服務中心

a)服務中心管理人員接到火災通知后迅速攜帶通訊設備，趕到火災現場接受指令。

b)迅速準備好急救包并根據指令到疏散集合的安全地點，對疏散業主（住戶）的人數進行清點，并在有需要時（如有人受傷時）與醫療急救中心取得聯系。

c)及時并準確地向指揮中心報告失火區域業主（住戶）人數及火災現場人數。到疏散通道引導業主（住戶）疏散，并告之業主（住戶）疏散集合地點并做好安慰和解釋工作。

d)如需全部離開辦公室區域，對該上鎖的要鎖好，須隨身攜帶的裝載好。

4）義務消防隊

a)火情確認后，義務消防隊員接到通知后應在第一時間趕到指定地點集合待命。

b)義務消防隊長（安防隊長）向隊員簡單介紹火情，分配任務。

c)義務消防隊員攜帶滅火器材準備好后迅速趕赴火災現場。

d)迅速派兩名義務消防隊員沿疏散樓梯小心上樓，觀察情況。

e)迅速組織隊員按救火程序實施滅火，并及時將滅火工作進展情況隨時報告現場指揮。

要點7：人員疏散

根據火情確定是否需要全面疏散火災現場及附近業主（住戶）。疏散命令由總指揮下達。具

體的實施辦法如下：

1、控制中心按照總指揮指令負責用緊急廣播先通知著火地點的業主（住戶）或由現場人員

逐戶通知疏散。廣播通知時嚴禁將緊急廣播同時全部打開，必須是將通知范圍控制在火災區域

或是火災可能影響的區域。

2、服務中心負責引導業主（住戶）疏散并把疏散下來的人員安排到安全地點，現場外人員或是準備進入火災區域的人員由現場外圍值班安防員和服務中心指定人員負責引導疏散。疏散動作要領：主要用毛巾醮水，捂鼻彎腰速跑。在引導疏散時要注意保持秩序，防止擠傷、踏傷等非事故引起的意外，并注意清點現場疏散的人數，防止遺漏。

要點8：注意事項

1）在整個撲救火災過程中，其他工作要讓位于火災撲救工作并隨時按照總指揮指令做出反應，各個崗位出現的情況也要隨時向總指揮匯報，以便總指揮掌握情況，迅速做出正確的決定。

2）火情發生后，所有對講機或其它通訊設備應處于待命狀態，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。

3）實施疏散計劃時，要將業主（住戶）有秩序的從安全通道疏散，絕對不能引起混亂，要防止不知火情危險的業主（住戶）再回到他們的居住區域，疏散時由安防員（或服務中心的人員）負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

4）安防隊、服務中心工作人員負責指導檢查疏散情況，檢查內容還包括：業主（住戶）房間、衛生間等公共區域是否留有未熄滅火種、煙頭和未關閉的燈，出入通道是否暢通。

四、消防常識講演

1、疏散逃生原理、操作說明；

2、滅火器使用、破拆、滅火等基本操作表演；

3、學習掌握心肺復蘇技術；

4、滅火示范體驗：①濕布撲滅液化氣火災體驗；②干粉滅火器撲滅油盆火災體驗。

五、現場善后處理

1）全面疏散后，各部門要清點自己人員和火災現場受困人員人數，查看是否全部撤出危(險區域。2）服務中心視情況準備食品飲料，安排好疏散集合地點業主（住戶），在必要時負責與醫

療單位聯系。

3）工程部在火災撲滅后，負責與自來水公司、煤氣公司、供電局等單位聯系；及時恢復

消防設備及其它設備的狀況，將所有設施設備復位。

4）安防隊負責保護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。

5）保潔組應迅速清理保護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。

6）火災撲滅后，各相關人員按分工做好善后工作，除保護好火災現場外，其他地方應盡

快恢復原狀，由安防隊負責寫出事故報告上報，對火災撲救工作進行總結，對撲救工作中表現突出的人員提出表揚。

六、演練結果點評

七、演練事項說明

1、演練時間：2006年1月19日（暫定）14：30—17：00；

2、疏散演練地點：從起煙地點 疏散至 ；

滅火演練地點： ；

3、物質準備（略）

二、【消防、火警應急處理辦法流程圖】

三、【火災中的避險和逃生】

火災中的避險和逃生

——鎮靜報警，澆濕衣服，捂住口鼻，迅速匍匐 逃生

平時養成良好的防患意識，是火災自救的關鍵。例如，當你到一個陌生的地方時，不妨首先看清安全通道出口，家里隨時準備些“防火繩”等。一但遇到自己的住處和鄰居家發生火災時，切記要保持鎮定，采取以下方法進行自救。

首先，立即撥打119火災報警電話，使＝消防人員獲取火災信息，及時、快速地趕赴火災現場施救。

其次，冷靜地查看起火的原因，火源方向，并在未形成大的火勢時，舍棄屋中財物，選準脫生路線，迅速逃離火災現場。

第三，從煙火中出逃，要用毛巾類(干的或潮濕，不能用太濕的毛巾，因太濕會使人在接觸煙霧后窒息)堵住口鼻，防止吸人煙霧或有害氣體，同時俯下身子行走或選擇爬行。因為貼近地面30厘米的地方空氣中煙霧稀薄。

第四，出逃時，為防火燒烤，應將衣服澆濕。

第五，高層建筑著火出逃，不能乘坐電梯，因為火災時要斷電。

第六，樓下著火，切記勿下樓、閉門窗；勿跳樓，搞自救或封住陽臺門窗，在陽臺上等待求援。

第七，實在無路可逃，立即進入未被火災威脅的房屋，緊閉門窗在地上潑水，或用床單、被褥蒙住門窗縫隙等待救援。

第八，公共場所發生火災，應忌慌亂，要頭腦清醒有秩序地按上述原則出逃，以免擠踩傷人。

四、【火災事后處理注意】 1.防止損失擴大 2.報告保險公司 3.損壞財產登記 4.索賠

案例1 某住宅小區因一業主使用電器不當，引起火災，物業管理公司保安人員發現用滅火器滅火不行，立即打119電話報警，并啟用消防栓，但是準備接水龍帶時，發現水龍帶已損壞，從其他設備上接好水龍帶后，又發現水箱水量不足，這時消防車趕到，經消防人員和物業公司人員共同努力，將火勢控制住。請評價該物業公司消防設備維護管理工作做得如何，并說明物業管理公司應怎樣搞好管區內消防設備的維護管理？ 案例2 【案例】某大廈二樓是家百貨公司，公司職員為了圖個方便，將公司廢紙箱等雜物堆放在消防疏散樓梯內，打算堆積到一定數量時作處理。物業管理公司發現后，提出消防疏散樓梯適用于消防事故發生時緊急疏散人群的，不能將紙箱等雜物堆放在樓梯內，雙方就此問題產生了矛盾。

【解答】消防疏散樓梯是物業區域內共用設施，有特殊的用途，百貨公司不得將紙箱等雜物堆放在樓梯內，物業管理公司應當對此行為進行制止。

《物業管理條例》第50條規定，“物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。業主依法需要改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續后告知物業管理企業；物業管理企業確需改變公共建筑和共用設施的，應當提請業主大會討論決定同意后，由業主依法辦理相關手續。”物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，是滿足業主正常的生產、生活需求所必需的，其設計對于物業管理區域內來講是一體的，因而其用途不得隨意改變。如隨意改變其用途，不僅不能發揮其規劃設計的功能，而且還會該造成事故隱患。例如，共用走廊、樓梯是用于正常通行的，不得堆放雜物，否則會妨礙通行，還可能會引起火災；客用電梯不得作為專門運輸貨物的工具使用；停車場是用于停車用的，也不得堆放雜物或者建設違章建筑等等；消防疏散樓梯是用于消防事故發生是緊急疏散人群的，在正常情況下不得作為通行樓梯使用，也不得堆放雜物，造成堵塞等。百貨公司將廢紙箱等堆放在消防疏散樓梯內，存在安全隱患，該行為應予以制止。《物業管理條例》第66條，違反本條例的規定，擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的，“由縣級以上地方人名政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，并按照本條第二款的規定處以罰款；所得收益，用于物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩余部分按照業主大會的決定使用。”行為人為個人的，處1000元以上1萬元以下的罰款；行為人為單位的，處5萬元以上20萬以下的罰款。

對物業管理區域內的違規行為進行制止，是物業管理公司的職責范圍。《物業管理條例》第46條第1款規定：“對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業管理企業應當制止，并及時向有關行政管理部門報告。”第47條規定：“物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。”因此，物業管理公司發現百貨公司職工的違規行為后，依法予以制止，行為人應當糾正。

《廣東省物業管理條例 》第五十五條第六項規定不得“損壞或者擅自占用、改建物業共用部位 ”，第六十八條規定“由縣級以上人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告；對個人可以處一萬元以下的罰款；對單位可以處二十萬元以下的罰款。” 【法律依據】

1.《物業管理條例》第46條第1款、第47條、第50條、第66條。2.《廣東省物業管理條例 》第五十五條第六項，第六十八條 案例3 某公寓19樓業主和朋友在家聊完天，鎖上門外出吃飯。隨手丟下未滅煙頭在客廳沙發，造成火情。火情發生后，物業公司領導和義務消防隊員在第一時間趕到現場。他們一方面聯系業主，一方面準備破門入戶。然而，業主手機關機，堅固防盜門打不開。此時，火勢開始蔓延，只好另想辦法。先是準備從上層把救火人員吊下去，不料上層家中無人，后來決定從相鄰單位陽臺跨越。

兩家陽臺距離1米余，跨越有維修，1位·消防隊員腰間栓上安全繩，首當其沖。旁邊同事及時提醒他砸窗時候，要閃開身體，避免熱浪沖擊。他破窗后，幾個救火隊員迅速進入著火的客廳，接過接二連三遞過來的滅火器，向起火部位噴灑。10多個滅火器用完，火勢得到控制，但是一些角落物品還在噼里啪啦地燃燒。

為了防止火勢再起，他們里應外合，有的砸、有的撬、搞開了防盜門。從門外拉進來消防水槍，一陣橫掃，終于在火災沒有竄入其他房間之前徹底破滅。

接著，他們馬不停蹄，一方面抓緊清理地面積水，避免浸損毗連房屋，一方面與毗連業主說明情況，爭取理解。基本妥善處理后，聞訊而來的業主和接報的119才到。他們了解后，對物業公司表示感謝、贊嘆。案例4 【案例】 6歲的小明和另外3個小朋友：9歲的小杰、10歲的小紅、11歲的小勇，在某小區的一棟住宅樓后面玩耍。從一間物業公司臨時搭建的雜物間里，孩子們發現幾個放天那水的小鐵桶。孩子們用木棒點燃天那水玩，其中小杰將燃燒的木棒插入天那水小桶后發生爆炸，小明因離得最近而被嚴重燒傷。

事故發生后，小明父母趕緊把孩子送醫院搶救，但治療1個月后，終因大面積燒傷致敗血癥死亡。小明父母將物業公司和3個肇事孩子告上法庭，要求賠償。【問】物業公司該不該承擔責任？根據什么承擔責任？ 【結果】

1、物業公司將天那水放在兒童易取的地方，引起爆炸，其不作為行為及4個孩子玩天那水燒火引起爆炸。這2個方面責任各半。

2、小明父母監護不力，承擔15%

3、物業公司未妥善處理在先，法院適用了過錯責任原則，物業公司承擔45%

4、小杰直接引起爆炸，承擔25%

5、其他2個孩子各承擔7.5%

6、孩子未成年，賠償責任其父母負責

第二篇：情況說明三類人員證書注銷

情況說明

本人姓名，男，年月日生，身份證號碼：，由于三類人員（專職安全管理員）證書未參加繼續教育培訓過期原因，現申請注銷。

特此說明。

注銷人：

單位名稱(蓋公章)

上海申如建筑安裝工程有限公司

第三篇：如何加強居民小區物業管理中存在消防安全

新疆農業大學

目:

程:

名:

業:

級:

號: : 課 程 論 文

如何加強居民小區物業管理中存在消防安全物業管理 吳一凡 公共事業管理

092 095205613 徐沖

職稱: 200 年 12 月 16 日

題

課 姓 專班學指導教師

居民小區物業管理中存在消防安全問題

作者：吳一凡 指導教師：徐春

摘要：隨著市場經濟的快速發展，城市現代化進程的加快，出現了，居民小區物業管理與消防安全脫節現象。因此，有必要健全物業管理中消防安全服務體系，為居民提供一個安全、舒適的工作生活環境。物業管理是一個發展前景廣闊且有待于開拓的新興行業。其中消防安全管理占有重要的地位和作用，因此，做好物業消防安全管理工作不僅是當前，更是今后長期的工作。關鍵詞：物業管理；消防安全；人員規范；

Residents residential property management exist in

fire safety problems

Author: WuYiFan teachers: XuChun Abstract：Along with the rapid development of market economy, modern city, the quickening of the process of appears, residents residential property management and fire control safety disconnected from the phenomenon.Therefore, it is necessary to perfect in the property management in fire safety service system for the residents to provide a safe and comfortable working environment.Property management is a development prospect and needs to be on the development of new industry.One fire safety management has important position and function, therefore, completes property fire safety management not only is the current, but also for a long time.Key words: Property management;Fire control safety;Personnel standard

前言： 市場經濟的快速發展，人民生活水平的日益改善，促使我國房地產業迅猛發展，各類居民住宅樓如雨后春筍般迅速崛起，尤其是各類集中居民區如小區或山莊、花園等命名的功能性住宅群體，大多能夠實現集中供水、供電、供氣，社會化服務功能完善，再加上環境優雅，空氣清新，極大地滿足了人民群眾的生活居住需要，成為我國房地產業發展的走向，這些功能小區大多由物業管理公司進行集中管理，但是不少小區在日常管理中忽視消防安全，沒有將消防安全管理作為物業管理的重要內容來抓，小區內存在不少消防隱患，一些小區發生了諸如居民家庭火災、液化石油氣或煤氣爆炸的事故，給人民生命財產安全造成了很大損害。正文：

一、管理現狀存的問題

1、小區建設缺乏整體消防規劃，消防設施和器材配備不完善一個物業小區，一般由幾十幢甚至上百幢住宅樓或別墅組成，占地往往幾百畝至幾千畝。按照國家現行《建筑設計防火規范》等消防技術規范的有關規定，應合理設置消防車道、消防水源，設置必須的消防設施和器材。

但實際上，不少小區從立項設計上缺少整體消防規劃； 有些小區即使編制了消防規劃，往往小區內建筑由幾家不同施工隊伍同時施工，或分階段組織施工，這樣就造成了設計前后不一致，設計、施工上不銜接。

部分開發商過多地追求經濟效益，忽視或減少消防設施方面的投入，以致出現了小區建成后存在消防安全隱患、消防設施不配套的現象，如小區主通道路面硬化后沒有安裝室外消火栓；已安裝的室外給水管道生活、消防共用，管徑過小，不能保證消防用水量要求。

消防車道為枝狀無回車場地；人為設置隔離墩或鐵柵欄，暖氣管道、電視電話線甚至煤氣管道的架空高度不足，不能滿足消防車通行要求。

不少小區設有集中供氣系統如小區自建獨立管道液化石油氣、市政集中供應煤氣系統，由于施工、設計隊伍參差不齊，未經消防部門審核把關，出現了如管道架空高度不足、埋地深度不夠、固定不牢、管道系統未進行接地處理，液化氣儲存間、煤氣調壓站位置設計不當等違反安全規定的行為，由于液化石油氣、煤氣的火災危險性極大，一旦發生問題，后果將不堪設想，這方面的教訓全國各地發生了不少。

2、現有物業管理中沒有很好地引入消防安全管理內容物業管理作為近年來新興服務業，越來越受制社會各界的重視和肯定，但從目前管理內容和層次來看，許多方面還不能適應小區消防安全工作的實際需要，突出表現在以下方面： 單位往往只過多的重視防盜，在消防安全管理上不夠重視，消防安全管理制度不健全，沒有建立滅火和應急疏散預案，有些形同虛設。

小區保安大多屬臨時雇傭性質，不少沒有進行消防安全培訓就匆匆上崗，消防安全技能差，有些連最基本的滅火器如何使用、如何報火警等內容都不知，遇到火災往往束手無策甚至臨陣脫逃。

消防設施和器材配備嚴重不足，小區內按規定和實際需要應配備滅火器、防火沙、消防水帶、水桶等器材，但大多數單位沒有配備或配備不足。消防設施和器材管理維護不當，部分小區滅火器、消防桶等器材丟失現象嚴重，有些滅火器備受烈日曝曬、風雨侵蝕、年久失修，發生火災時不能發揮應有作用甚至誤人傷亡，室內外栓用于沖洗路面、澆花澆地被挪作他用。消防安全管理作為物業管理的重要內容還亟需加強。

3、居民家中存在不少火災隱患。

家庭裝修中為了追求裝修效果，而過多采用易燃可燃材料，隱蔽電氣線路裸露未穿套管，線路選型不當，家庭用火用電不慎、小孩玩火等都極易誘發火災的發生。

為了防盜，大多數住宅樓一二層安裝了防盜網、防盜欄等防護措施，上層住戶為防止上層住戶為防止小偷從下層護欄進入自家不得已也須安裝防盜護欄，整幢建筑變成了一個十足的“牢籠”，不利于滅火救助和人員安全疏散。目前大多數居民家中未配備滅火器，不少居民未接受消防安全教育培訓，消防安全意識淡薄，基本的滅火和疏散逃生知識不具備，現在家庭一旦發生火災，往往火勢很快蔓延，易產生大量有毒氣體，給居民生命財產安全造成很大威脅。

二、關于物業消防安全管理的思考

1、理順物業消防安全管理的各種關系，建立市場經濟體制下的物業消防管理體系構架。以法律的形式確定物業消防管理中各主體的法律地位和相互之間的權利義務關系。業主或物業使用人與物業管理公司之間的關系是平等的民事主體關系，是委托與被委托的經濟合同關系。業主或物業使用人享有在管理中的決策權和監督權，負有服從物業整體消防安全的管理、合理利用物業項目、確保消防安全、承擔相應費用的消防安全管理義務，物業公司必須按照法律法規、行為規范標準及業主委托合同的約定，實施消防安全管理，確保物業消防安全管理工作接受公安消防部門、業主及物業使用人的監督。

2、建立完整、系統的物業消防安全管理法律規范體系，規范其運作。制定物業消防安全管理基本法律、法規及實施細則，以規范政府主管部門、物業公司及業主或物業使用人的行為，協調其相互間的各種關系，將物業消防管理納入法制化和規范化的軌道，同時制定統一的物業消防安全管理行業標準和規范，如公共消防安全契約、住戶消防安全手冊、物業消防安全檢查規定，消防設施維修資金標準及實施方案規定，消防安全管理費收支規定，維修養護消防設施規定等。

3、建立和推行物業消防安全管理早期介入制度。房地產開發、流通、消費是一個連續的過程，在物業的規劃設計、開發建設階段就應明確聽取物業管理企業的合理意見，對隱蔽的消防設備應實施專業化物業消防安全管理監督和認可制度，|考試|大|并且嚴格把好驗收、交接關。這種建管結合方式，能提高物業的有效價值。

4、建立高素質的物業消防安全管理隊伍。在物業管理中應確定專（兼）職消防管理員，具備一定的防災滅火知識和消防管理知識，經消防部門培訓后持證上崗。對消防控制室操作人員，必須具有現代消防技術方面的知識、熟練掌握消防系統的情況。對現代消防設施設備應委托專業化的消防設施維護保修公司來承擔。

5、公安消防機構應加強對物業消防安全管理的監督指導。公安消防機構應嚴格把好物業建筑設計審核關，不留先天隱患。對物業消防安全管理要加強宏觀指導，定期實施防火監督檢查。對物業消防安全管理要給予法律支持。對物業消防安全管理人員進行消防培訓，幫助提高消防安全管理素質。

三、加強管理消防安全的對策

1、加強小區整體消防規劃，各房地產開發單位應把消防設施器材配齊配足、設計單位進行小區規劃時，要增強消防安全意識，從整體上對小區進行合理消防規劃設計，嚴格按國家有關消防技術規范進行消防設計或編制專門消防設計專篇，并報送規劃、消防等部門進行審查，各設計、施工、監理等單位要各負其責，相互監督、密切配合，嚴格按設計施工圖紙組織施工，把小區消防規劃真正落到實處。各級房產管理、建委、工商等職能部門要強化監督管理，對違反規定的設計、施工和開發商，要采取暫扣或吊銷執照或許可證、降低資質、罰款等辦法，同時要嚴格設計、施工隊伍的管理，對無設計、施工資質的單位和個人不得承攬消防設施的設計施工，從源頭上保證消防設施和器材安裝到位。

2、要將消防安全管理作為物業管理的重要內容融入到小區日常管理之中，真正抓好落到實處各物業管理單位要按照《中華人民共和國消防法》等法律的有關規定，結合實際，制定符合小區自身特點的消防安全管理制度，按國家有關規定配置消防設施和器材，設置消防安全標志，并定期組織檢驗維修，同時要對小區保安進行上崗前消防技能培訓，未經消防安全培訓的一律不準上崗執勤，并定期進行強化訓練，使小區保安隊成為維護小區消防安全的主力軍。各級政府要采取有力措施，大力推進和加強小區物業建設步伐，將物業小區管理納入社區消防安全管理之中，依托社區服務，將物業小區消防工作納入社區消防安全服務范疇，共享社區消防服務資源，積極推進小區消防管理的社會化進程。

3、大力開展消防宣傳教育和培訓，提高廣大居民的消防安全意識和消防法制觀念針對小區內居民消防安全意識和消防法制觀念淡薄的問題，要充分利用周六、周日空閑時間及119消防宣傳日，通過設立宣傳站或宣傳欄、發放消防法律常識及家庭防火等宣傳材料、播放喜聞樂見的消防電視宣傳片、邀請消防隊員傳授滅火和疏散逃生常識技能等形式，積極主動地向小區內居民進行消防安全常識、消防法規的教育，提高他們的消防安全意識和消防法制觀念，自覺做好家庭防火滅火，教育子女愛護公共消防設施，同各種違法行為作斗爭，共同把小區的消防安全工作做好。

4、加強消防監督管理，嚴格消防執法公安消防監督機構要切實加強物業小區的消防監督管理，小區建設時要提前介入，嚴格小區消防規劃審核關，施工過程中要重點把好給水管道、室內外消火栓選用和安裝關，驗收時要嚴格按有關消防技術規范把好驗收關，確保小區消防規劃和各項消防設施建設落到實處。

轄區公安派出所要充分發揮消防監督職責，要把居住人口較多的小區納入消防重點單位加強管理，要把對小區消防監督管理納入責任區民警的考核內容，開展經常性的消防檢查工作，督促和幫助小區物業管理單位落實各項消防安全職責。要加大消防執法和處罰力度，對于不按消防規劃建設的小區，未按規定配備消防設施和器材的，要責令限期進行改正；對破壞小區公共消防設施的單位和個人要依法嚴厲查處；對小區周圍或小區內違法設置的液化氣代灌點、加油站或煤氣調壓站要責令限期整改、搬遷或依法取締，結論：綜上所述，物業管理企業要不斷提高物業的經濟效益、社會效益和環境效益，為業主和物業使用人提供一個安全、舒適的工作生活環境，就要加強物業消防安全管理，要逐漸形成“政府宏觀指導，物業公司具體管理，業主自我防范，消防機構實施監督”的專業化、社會化、規范化和法制化的管理體制。參考文獻：

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第四篇：物業管理情況說明

西關辦事處依法成立物業管理機構的情況及物業管理情況

為了維護全體業主的合法權益，解決業主與物業間的矛盾，不斷提升小區的環境檔次，建立一個鄰里和諧、治安良好的居住小區，實現居民自治，推選業主委員會是必然的要求。

一、業主代表的產生辦法

經籌備組研究決定，以樓棟為單位，采取自薦和推薦相結合的方式，產生一名業主代表候選人，并將產生的代表候選人在小區醒目的位置進行公示。沒有業主發表不同意見后報辦事處、社區及派出所予以審批。

二、業主委員會候選人和監委會候選人的產生

籌備小組在辦事處的指導下，參照有關城市的成熟經驗，并根據小區的實際情況決定，每100戶產生一名業委會候選人，300戶產生1名監委會候選人。業委會成立后，根據辦事處要求及工作需要，全體代表和業委會成員進行了細致分工，分別成立了:

一、治安督導組。

二、環境衛生督導組。

三、公共設施設備維護督導組。

四、民事糾紛調解組。

五、健康教育、文化建設督導組。

組織健全后，業委會與社區協商后，首先做好以下工作：

1、宣傳落實業主規約，把業主公約在醒目位置進行公示，使全體業主明白自己的權利和義務。

2、解決業主最關心的民生問題。

3、把物業公司取得的費用按一定比例返還業主，解決了業主委員會的辦公經費。

業主委員會的成立，將對物業管理向更加規范化邁進起到很好的推動作用，架起了業主與物業的橋梁，連接了業主與物業的紐帶。對此，辦事處針對如何處理好業主委員會和物業公司之間的問題，不斷與雙方溝通，使他們做到目標統一，共同為創建環境優美，和諧宜居小區而努力。物業公司有清掃保潔人員，做到樓棟外一天兩清掃，樓道內一天一拖。為使小區進一步提升檔次，配備保安，做到24小時值班、巡邏，并在小區安裝75個監控器。做到“五安防”：

1、外圍紅外報警器。

2、組織保安24小時巡邏。

3、監控設施。

4、可視對講情況。

5、電子巡更。

今后辦事處還需進一步深入開展工作，加大對萬象小區業委會及物業公司的督導檢查，處理好兩者關系，達到雙贏。萬象小區有信心在辦事處、社區的督導下，業主委員會和物業公司聯起手來為創建國家級模范小區和許昌市文明小區而努力。

物業公司成立業主委員會，這是一個發展的大趨勢，從根本意義上起到了居民自治，對于辦事處還需要進一步加大對物業小

區進行督導、支持，使物業小區目前的這一管理模式、健康發展，并向轄區其他社區推廣使其它無人管理的庭院、小區，也逐步走向居民自治，規范管理。

第五篇：消防安全材料說明

進展情況說明

為加強小區的防火管理，保障業主生命財產安全，我小區特進行以下情況說明： 一.小區的防火工作依據“預防為主，防消結合”的方針，本著自救的原則，依靠業主實行綜合治理，并接受上級領導監督。二.管理處加強宣傳消防法律、法規和防火安全知識工作，所有物業管理人員必須培訓上崗，并對業主進行經常性的防火安全宣傳教育。三.管理處定期對小區的公共消防設施、器材進行檢查和維修、保養，使其經常處于良好備用狀態，并將檢查情況報公司備案。四.任何情況下消防設施停水、停電不得過夜。五.消防閉門器正在發貨當中。六.消防水罐正在維修當中。七.消防應急燈換了三個。八.消防應急通道垃圾已全部清理完畢。九.過春節院內禁止放炮。十.院內五個監控設施全部更換一新。十一.嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區停放，制止兒童在院內及樓上內玩火。十二.物業辦員工及業主有責任發現初期火災后按規范進行處理，對情況嚴重難以撲滅的，應及時打“119”電話求救，并協助維持火場秩序，配合事故處理。十三.不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內。

以上就是橋山大廈小區消防安全情況說明。

橋山大廈小區物業辦 2017年2月10日