第一篇:xx鎮(zhèn)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)(區(qū))項(xiàng)目工作方案資料
XX鎮(zhèn)創(chuàng)建健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)項(xiàng)目
工作方案
為全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,提高居民健康水平,《全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃(2014-2020年)》提出,實(shí)施“將健康融入所有政策”策略,倡導(dǎo)健康優(yōu)先、健康教育先行理念。根據(jù)《XX市健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)(區(qū))項(xiàng)目工作方案》(XXX〔2015〕107號(hào))文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
建立健全政府倡導(dǎo)、部門配合、群眾參與的健康教育和健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)體系,形成健康促進(jìn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。倡導(dǎo)健康優(yōu)先、健康教育先行理念,通過(guò)持續(xù)不懈的健康信息傳播、認(rèn)知教育和行為干預(yù),幫助我鎮(zhèn)人民群眾掌握衛(wèi)生保健知識(shí)和技能,改變不健康行為,建立健康生活方式,全面提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
(一)建設(shè)周期末,全鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平在原基礎(chǔ)上提高20%,成人吸煙率下降3%。經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達(dá)到32%,成人肥胖率控制在12%以內(nèi),兒童青少年肥胖率不超過(guò)8%,95%以上的學(xué)生達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》合格以上等級(jí)。
(二)實(shí)施“將健康融入所有政策”策略,鎮(zhèn)相關(guān)部門制定有利于居民健康的公共政策。
(三)建設(shè)促進(jìn)健康的支持性環(huán)境,設(shè)立健康步道、健康主題公園等公共健康活動(dòng)場(chǎng)所,發(fā)揮健康社區(qū)、健康家庭、健康促進(jìn)醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)和企業(yè)的示范和輻射作用,提高社區(qū)居民的參與程度。
(四)創(chuàng)新體制機(jī)制,總結(jié)適合基層實(shí)際的、可推廣的健康促進(jìn)綜合干預(yù)模式,探索我鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、建立健全示范鎮(zhèn)健康促進(jìn)長(zhǎng)效工作機(jī)制
(一)工作機(jī)制
1.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立由鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長(zhǎng)的健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,包括衛(wèi)生計(jì)生、宣傳、教育、發(fā)展改革、財(cái)政、公安、民政、人力資源社會(huì)保障、環(huán)保、交通運(yùn)輸、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)、文廣及各村(居)委會(huì)等相關(guān)部門,定期召開(kāi)會(huì)議,通報(bào)工作進(jìn)展,督促落實(shí)相關(guān)部門開(kāi)展創(chuàng)建工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦公室。成立XX鎮(zhèn)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局。倡導(dǎo)健康優(yōu)先、健康教育先行理念,制定配套文件和實(shí)施方案。開(kāi)展組織實(shí)施、協(xié)調(diào)管理、督導(dǎo)檢查、考核評(píng)估和信息上報(bào)等各項(xiàng)建設(shè)工作,加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)落實(shí)“將健康融入所有政策”。
3.建立健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)。各成員單位、各村(居)委會(huì)要把健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)工作納入重要工作日程,成立相應(yīng)工作小組,制定配套創(chuàng)建實(shí)施方案,指定專(兼)職健康教育與健康促進(jìn)聯(lián)絡(luò)員并上報(bào)創(chuàng)建辦公室備案。為健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作提供組織、經(jīng)費(fèi)、人員等保障,確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。
(二)技術(shù)支撐
鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生部門建立以健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)為核心、覆蓋全鎮(zhèn)(區(qū))范圍內(nèi)醫(yī)院、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的健康教育促進(jìn)專家小組,協(xié)助制訂活動(dòng)運(yùn)行制度、年度計(jì)劃、評(píng)估運(yùn)行情況等,開(kāi)展逐級(jí)培訓(xùn),提高建設(shè)能力和開(kāi)展二級(jí)培訓(xùn)的能力。
(三)經(jīng)費(fèi)保障
鎮(zhèn)政府將健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)工作經(jīng)費(fèi)列入每年度財(cái)政預(yù)算,根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,逐年增加投入,保障健康促進(jìn)工作可持續(xù)發(fā)展。
(四)政策保障
政府公開(kāi)承諾開(kāi)展示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,將健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)工作列入我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和鎮(zhèn)政府重要議事日程,制定和發(fā)布我鎮(zhèn)創(chuàng)建健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)工作規(guī)劃及相關(guān)政策。
(五)建設(shè)促進(jìn)健康的支持性環(huán)境
設(shè)立健康步道、健康主題公園等公共健康促進(jìn)活動(dòng)場(chǎng)所,發(fā)揮健康社區(qū)、健康家庭、健康促進(jìn)醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)和企業(yè)的示范和輻射作用,提高社區(qū)居民的參與程度。
(六)創(chuàng)新體制機(jī)制(1)建立覆蓋社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)和健康促進(jìn)專業(yè)人員隊(duì)伍以及相應(yīng)工作制度。探索建立健康促進(jìn)人員聘用考核新機(jī)制,發(fā)展“健康保健員”、“健康指導(dǎo)員”、“家庭保健員”等崗位,探索健康管理工作方法和途徑,落實(shí)健康教育和健康促進(jìn)工作任務(wù),充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)作用,為全鎮(zhèn)各單位開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)工作提供技術(shù)支持。
(2)創(chuàng)新健康促進(jìn)工作機(jī)制。積極探索基層衛(wèi)生計(jì)生整合融合模式,促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員在健康促進(jìn)工作中發(fā)揮作用。
四、工作內(nèi)容
(一)開(kāi)展培訓(xùn)和能力建設(shè)
采取多種形式,提高政府、有關(guān)部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)健康促進(jìn)示范項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和工作能力的提高。
1.針對(duì)衛(wèi)生計(jì)生部門。邀請(qǐng)省市健康教育所專家培訓(xùn)指導(dǎo),提高健康促進(jìn)主管部門和專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)理念、方法和建設(shè)內(nèi)容的理解,提高建設(shè)能力和開(kāi)展培訓(xùn)的能力。采取逐級(jí)培訓(xùn)方式,每年至少組織2次覆蓋全鎮(zhèn)(區(qū))衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。使鎮(zhèn)區(qū)60%的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(包括醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等)符合健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
2.針對(duì)政府和組成部門健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作人員。通過(guò)工作會(huì)議、專題講座、研討會(huì)等形式,提高政府、有關(guān)部門、社區(qū)和重點(diǎn)場(chǎng)所對(duì)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)理念和策略的認(rèn)識(shí),提高其發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)促進(jìn)居民健康的能力。每年至少舉辦3次多部門的培訓(xùn)活動(dòng)。
3.針對(duì)健康教育專業(yè)人員。采用理論講授、案例分析、小組討論、模擬演練等方式,開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)專業(yè)技能培訓(xùn),使其熟悉健康教育理論和方法,熟悉健康素養(yǎng)、煙草控制、優(yōu)生優(yōu)育等基本內(nèi)容,掌握健康教育計(jì)劃制定和實(shí)施、健康傳播材料設(shè)計(jì)制作、健康講座和健康咨詢、社區(qū)診斷和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等基本專業(yè)技能。每季度要組織1次針對(duì)基層健康教育專業(yè)人員的培訓(xùn),每年輪訓(xùn)1遍。要求全鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員全員培訓(xùn),掌握健康教育基本技能。
(二)開(kāi)展健康促進(jìn)綜合干預(yù)
要充分整合健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)、健康中國(guó)行、億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)、全民健康生活方式行動(dòng)、國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目、健康科普等健康教育與健康促進(jìn)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮項(xiàng)目對(duì)本鎮(zhèn)健康教育與健康促進(jìn)工作的帶動(dòng)和推動(dòng)作用,推進(jìn)全鎮(zhèn)健康促進(jìn)示范建設(shè)工作。
1.確定優(yōu)先領(lǐng)域。
(1)開(kāi)展需求評(píng)估。開(kāi)展基線調(diào)查,了解本鎮(zhèn)區(qū)人群健康素養(yǎng)、健康狀況和疾病負(fù)擔(dān)基本情況,多部門健康相關(guān)政策開(kāi)發(fā)情況,健康促進(jìn)與健康教育工作現(xiàn)狀和工作能力等基本情況。(2)確定優(yōu)先領(lǐng)域。結(jié)合健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)(區(qū))評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系(附件1),根據(jù)基線調(diào)查情況,分析存在的主要健康問(wèn)題,明確需要優(yōu)先干預(yù)的問(wèn)題和領(lǐng)域,研究制定適合本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和衛(wèi)生計(jì)生工作能力的健康促進(jìn)工作策略和措施,制定本鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作方案和工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)、責(zé)任部門和完成時(shí)限。
(3)定期評(píng)價(jià)干預(yù)效果。可根據(jù)實(shí)際調(diào)整需要干預(yù)的優(yōu)先領(lǐng)域。
2.建設(shè)促進(jìn)健康的場(chǎng)所和公共環(huán)境。
(1)建設(shè)促進(jìn)健康的支持性環(huán)境。在鎮(zhèn)區(qū)公園、廣場(chǎng)等場(chǎng)所設(shè)立健康步道、健康主題公園等公共健康促進(jìn)活動(dòng)場(chǎng)所;在全鎮(zhèn)企事業(yè)機(jī)關(guān)推廣和開(kāi)展全民健步走、職工工間操、太極拳等健身運(yùn)動(dòng)和組織相關(guān)比賽;在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面開(kāi)展健康社區(qū)、健康村、健康家庭和健康促進(jìn)醫(yī)院、健康學(xué)校、健康機(jī)關(guān)、健康企業(yè)等健康促進(jìn)示范單位建設(shè),充分發(fā)揮其示范和輻射作用,提高場(chǎng)所內(nèi)人群的健康素養(yǎng)水平。
(2)在全鎮(zhèn)中小學(xué)校開(kāi)展學(xué)生健康素養(yǎng)知識(shí)大課堂教育活動(dòng);在學(xué)校設(shè)置健康素養(yǎng)知識(shí)宣傳欄;在學(xué)生中開(kāi)展形式多樣的健康素養(yǎng)知識(shí)競(jìng)賽,培養(yǎng)學(xué)生的健康意識(shí)和公共衛(wèi)生意識(shí),掌握基本的健康知識(shí)和技能,通過(guò)“小手拉大手”的形式影響家庭成員,促進(jìn)健康行為和生活方式的養(yǎng)成。使50%的中小學(xué)校符合健康促進(jìn)示范學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。
(3)開(kāi)設(shè)機(jī)關(guān)健康素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程,針對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的工作特點(diǎn)和健康狀況,重點(diǎn)圍繞如何解決“亞健康”,進(jìn)行健康基本知識(shí)與技能專題培訓(xùn),指導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員適時(shí)調(diào)整自己的工作節(jié)律,培養(yǎng)對(duì)工作的興趣,戒煙、不酗酒、注意飲食和生活規(guī)律、堅(jiān)持適度運(yùn)動(dòng),維持良好的家庭關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待各種突發(fā)事件。使50%的機(jī)關(guān)和事業(yè)單位符合健康促進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(4)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),在企業(yè)的配合下,開(kāi)辦企業(yè)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能培訓(xùn)班,對(duì)從業(yè)人員定期進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);在廠區(qū)、車間、食堂等人流量多的場(chǎng)所設(shè)置圖文并茂、科學(xué)性、針對(duì)性較強(qiáng)的宣傳櫥窗、畫廊等,每月定期更換宣傳內(nèi)容,使20%的大中型企業(yè)符合健康促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(5)各村(居)委會(huì)落實(shí)為所轄區(qū)群眾提供健身場(chǎng)所和健康教育活動(dòng)室,配合健康教育促進(jìn)專業(yè)人員圍繞群眾關(guān)心的疾病防治、心理健康、預(yù)防保健、飲食營(yíng)養(yǎng)等健康問(wèn)題開(kāi)展講座和咨詢。使鎮(zhèn)區(qū)30%的居委會(huì)/行政村符合健康社區(qū)、健康村標(biāo)準(zhǔn),社區(qū)居民對(duì)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)知曉率達(dá)到70%。
(6)建設(shè)無(wú)煙環(huán)境。廣泛開(kāi)展控?zé)熃逃臀鼰熚:】敌麄鳎?zhèn)所有室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所和公共交通工具全面禁止吸煙,衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)和學(xué)校全面禁煙。全面無(wú)煙是健康促進(jìn)醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)和企業(yè)建設(shè)的必要前提條件。
(7)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。生活污水和糞便無(wú)害化處理,為居民提供安全的飲用水和食品,對(duì)有健康困難的家庭開(kāi)展適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)救助和社區(qū)幫扶活動(dòng);衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)考核標(biāo)準(zhǔn)要求,提供健康、安全、愉快的自然環(huán)境和和諧互助的社會(huì)人文環(huán)境。3.廣泛開(kāi)展健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)。
(1)健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。以提升全鎮(zhèn)居民科學(xué)健康觀、基本醫(yī)療素養(yǎng)、慢性病防治素養(yǎng)、傳染病防治素養(yǎng)、婦幼健康素養(yǎng)、中醫(yī)養(yǎng)生保健素養(yǎng)為重點(diǎn)內(nèi)容,在電視、移動(dòng)媒體和新媒體播放健康公益廣告,傳播健康素養(yǎng)核心信息;深入社區(qū)開(kāi)展健康巡講,發(fā)放健康教育傳播材料,組織豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),提高健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)的質(zhì)量和覆蓋面。每年直接受益人數(shù)達(dá)總?cè)丝诘?0%。
(2)健康中國(guó)行。與全國(guó)行動(dòng)一致,圍繞“健康中國(guó)行”年度主題,聯(lián)合相關(guān)部門同步啟動(dòng)XX鎮(zhèn)健康中國(guó)行活動(dòng),舉辦“健康XX全民健步走”大型活動(dòng)。充分發(fā)揮衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)主體作用,發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),有效利用傳統(tǒng)媒體和新媒體,將主題宣傳教育活動(dòng)深入人心,形成規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)。2015年主題是科學(xué)就醫(yī),2016和2017年度主題參見(jiàn)國(guó)家級(jí)相關(guān)活動(dòng)。
(3)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育項(xiàng)目。按照服務(wù)規(guī)范要求,通過(guò)發(fā)放健康教育資料、設(shè)置宣傳欄、播放宣傳視頻、開(kāi)展健康講座,深化家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)內(nèi)涵,提供個(gè)體化健康咨詢及健康指導(dǎo),深化開(kāi)展慢性非傳染性疾病社區(qū)綜合防治等參與式體驗(yàn)等服務(wù),鼓勵(lì)社區(qū)居民廣泛參與本鎮(zhèn)(區(qū))健康促進(jìn)建設(shè)活動(dòng),倡導(dǎo)自己是健康第一責(zé)任人、創(chuàng)建健康環(huán)境人人有責(zé)的理念,積極參與改善自身健康的過(guò)程,有效落實(shí)健康教育服務(wù)內(nèi)容。
(4)衛(wèi)生日主題活動(dòng)。在世界衛(wèi)生日、世界無(wú)煙日、全國(guó)高血壓日、聯(lián)合國(guó)糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日等節(jié)日紀(jì)念日時(shí)段內(nèi),多部門聯(lián)合,深入城鄉(xiāng)開(kāi)展健康主題活動(dòng),普及健康知識(shí),提高群眾參與程度,增強(qiáng)宣傳教育效果。注重日常宣傳教育與主題日宣傳教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。
(5)營(yíng)造社會(huì)氛圍。由鎮(zhèn)政府牽頭推進(jìn)本鎮(zhèn)區(qū)健康促進(jìn)工作,在鎮(zhèn)電視臺(tái)、政府網(wǎng)站和報(bào)紙開(kāi)設(shè)健康教育類專題節(jié)目或欄目并加強(qiáng)監(jiān)管。開(kāi)展本鎮(zhèn)區(qū)健康促進(jìn)宣傳推廣,定期開(kāi)展媒體培訓(xùn)和交流,充分利用電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新媒體,全方位宣傳健康促進(jìn)理念,宣傳我鎮(zhèn)促進(jìn)居民健康的公共政策、開(kāi)展的重點(diǎn)工作以及活動(dòng)成效,提高公眾知曉率和參與程度,為我鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍,提高社會(huì)影響力。
(三)監(jiān)測(cè)評(píng)估
1.基線調(diào)查。使用全國(guó)統(tǒng)一的基線調(diào)查方案和調(diào)查工具開(kāi)展基線調(diào)查,市、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)合指導(dǎo)確定重點(diǎn)健康問(wèn)題和優(yōu)先領(lǐng)域。
2.項(xiàng)目督導(dǎo)。鎮(zhèn)創(chuàng)建衛(wèi)生計(jì)生行政部門組織常規(guī)工作督導(dǎo)和技術(shù)支持。了解示范鎮(zhèn)在組織領(lǐng)導(dǎo)、政策開(kāi)發(fā)、場(chǎng)所建設(shè)、環(huán)境改善、活動(dòng)開(kāi)展、媒體倡導(dǎo)、居民參與和滿意程度等方面的進(jìn)展和成效。3.效果評(píng)估。先由鎮(zhèn)有關(guān)部門聯(lián)合開(kāi)展對(duì)示范點(diǎn)的健康促進(jìn)效果評(píng)估,全面評(píng)價(jià)建設(shè)效果,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,總結(jié)好的做法,推廣典型經(jīng)驗(yàn)。
4.省、市衛(wèi)生計(jì)生行政部門將對(duì)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建的健康社區(qū)、健康村、健康家庭和健康促進(jìn)醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)和企業(yè)開(kāi)展考核、表彰和命名。
四、組織實(shí)施
XX市健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)示范建設(shè)工作是落實(shí)《全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃(2014-2020)》的有力抓手,我鎮(zhèn)相關(guān)部門要積極實(shí)施“將健康融入所有政策”策略,加強(qiáng)資源整合力度,創(chuàng)新工作機(jī)制,探索開(kāi)展健康影響評(píng)價(jià),建立促進(jìn)我鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作可持續(xù)性發(fā)展的工作機(jī)制。
鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)與本鎮(zhèn)區(qū)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,具體承擔(dān)項(xiàng)目組織實(shí)施。在市健康教育所指導(dǎo)下完成基線調(diào)查,發(fā)現(xiàn)本鎮(zhèn)區(qū)的主要健康問(wèn)題,研究制定適合本鎮(zhèn)區(qū)的健康促進(jìn)工作策略和措施。開(kāi)展本鎮(zhèn)區(qū)健康促進(jìn)綜合干預(yù)工作,在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前提交相關(guān)資料,接受市級(jí)的監(jiān)督指導(dǎo)和考核評(píng)估。
五、時(shí)間進(jìn)度(基線調(diào)查和干預(yù)工作可同時(shí)開(kāi)展)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目周期兩年(2015年12月-2017年12月),分為三個(gè)階段。
第一階段:籌備、啟動(dòng)階段(2015年12月-2016年6月)建立我鎮(zhèn)健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)工作機(jī)制,廣泛進(jìn)行社會(huì)動(dòng)員,開(kāi)展基線調(diào)查并確定優(yōu)先領(lǐng)域,制訂系統(tǒng)、科學(xué)的健康促進(jìn)工作方案,落實(shí)責(zé)任部門,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),全面啟動(dòng)建設(shè)工作。
第二階段:綜合干預(yù),全面達(dá)標(biāo)(2016年7月-2017年6月
制訂多部門促進(jìn)健康的公共政策,創(chuàng)建支持性環(huán)境,建設(shè)健康促進(jìn)場(chǎng)所,針對(duì)優(yōu)先領(lǐng)域和重點(diǎn)人群開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)綜合干預(yù),開(kāi)展監(jiān)督指導(dǎo)。
第三階段:考評(píng)督導(dǎo),效果評(píng)價(jià)(2017年7月-2017年12月)
組織力量,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自查提高,完善各類工作項(xiàng)目及相關(guān)資料整理建檔,確保各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到XX市健康促進(jìn)示范鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),并提交評(píng)估資料,迎接省市級(jí)評(píng)估考核。
第二篇:申報(bào)“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”工作方案
申報(bào)“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”工作方案
為加強(qiáng)我院健康促進(jìn)工作,切實(shí)提高人們?nèi)罕姷慕】邓仞B(yǎng)水平,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于印發(fā)全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)規(guī)劃(2014—2020年)的通知》(國(guó)衛(wèi)宣傳發(fā)(2014)15號(hào))的要求,遵照《廣東省“健康促進(jìn)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)方案》的要求,我院擬申報(bào)“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”。
全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)19日至20日在京召開(kāi)。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),沒(méi)有全民健康,就沒(méi)有全面小康。要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),加快推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),努力全方位、全周期保障人民健康,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)打下堅(jiān)實(shí)健康基礎(chǔ)。習(xí)近平在講話中強(qiáng)調(diào),健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,是民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志,也是廣大人民群眾的共同追求。
健康促進(jìn)醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)的全球性行動(dòng),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)社會(huì)價(jià)值的重要策略,也是全面保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。要倡導(dǎo)健康文明的生活方式,樹(shù)立大衛(wèi)生、大健康的觀念,把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行模⒔∪】到逃w系,提升全民健康素養(yǎng),推動(dòng)全民健身和全民健康深度融合。申報(bào)“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”,首先可以使醫(yī)院從過(guò)去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進(jìn)醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。其次能探索醫(yī)院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗(yàn),改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。申報(bào)“健康促進(jìn)示范醫(yī)院”,全院上下要高度重視,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)把創(chuàng)建工作抓緊、抓好,確保創(chuàng)建工作有序推進(jìn);要加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、專欄等宣傳渠道,做到人人知曉創(chuàng)建的目的、意義;要落實(shí)責(zé)任,注重實(shí)效,各責(zé)任科室要認(rèn)真對(duì)照創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系落實(shí)各項(xiàng)工作,確保醫(yī)院順利通過(guò)健康促進(jìn)醫(yī)院申報(bào)成功。
希望通過(guò)創(chuàng)建工作,把健康教育與健康促進(jìn)工作與醫(yī)院整體發(fā)展相結(jié)合,與醫(yī)院管理相結(jié)合,與環(huán)境美化相結(jié)合,要與病人需求相結(jié)合,充分發(fā)揮醫(yī)院特色,力爭(zhēng)打造廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康教育品牌,成為珠海市西區(qū)健康促進(jìn)醫(yī)院中心。附件:“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)方案:
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《廣東省“健康促進(jìn)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)方案》要求,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì),大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)出臺(tái)實(shí)施促進(jìn)、保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開(kāi)展針對(duì)不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭(zhēng)2017年年底通過(guò)健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
成 員: ????
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在健康教育科,任辦公室主任,任辦公室副主任。
2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度。健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)2次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。預(yù)算3萬(wàn)元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬(不包括職工體檢費(fèi)用)。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院計(jì)劃,實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地。健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,利用電子屏、導(dǎo)醫(yī)屏或電化設(shè)施等對(duì)患者及家屬開(kāi)展健康教育。
5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)。對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。對(duì)住院病人,醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。病區(qū)開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。開(kāi)展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能。醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識(shí)更新培訓(xùn)。通過(guò)各種形式指導(dǎo)全院職工開(kāi)展健康教育工作。醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)。將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)。按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,并對(duì)職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫(yī)院樹(shù)立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會(huì)環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
第三篇:健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案
健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案
健康促進(jìn)醫(yī)院是世界衛(wèi)生組織倡導(dǎo)的全球性行動(dòng),是實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)社會(huì)價(jià)值的重要策略,也是全面保護(hù)和促進(jìn)患者、醫(yī)護(hù)人員以及人民群眾健康的重要舉措。健康促進(jìn)醫(yī)院以患者和健康為中心,通過(guò)改革醫(yī)院管理制度,改善醫(yī)療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),改進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量,提高健康水平。為推動(dòng)健康促進(jìn)醫(yī)院工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)開(kāi)展,積極響應(yīng)“健康中國(guó)行-科學(xué)就醫(yī)主題宣傳教育活動(dòng)”,在 xx 年全國(guó)健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,制定 xx 年健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
(一)在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建 660 家健康促進(jìn)醫(yī)院,擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋范圍,惠及更多人民群眾健康。
(二)積極探索、不斷完善適合不同地區(qū)、不同級(jí)別醫(yī)院的健康促進(jìn)醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制、策略措施和技術(shù)方法。
(三)促進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院工作的經(jīng)驗(yàn)交流,加強(qiáng)醫(yī)院與健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。
二、項(xiàng)目范圍
在全國(guó) 31 個(gè)省(區(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)開(kāi)展。
三、創(chuàng)建任務(wù)及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
各省(區(qū)、市)和兵團(tuán)在 2-6 個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建,每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)創(chuàng)建 6 個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院,東、中、西部地區(qū)每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)分別為 8 萬(wàn)元、9 萬(wàn)元、10 萬(wàn)元。
每個(gè)省份從開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇 3 個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展戒煙門診服務(wù),東、中、西部地區(qū)每個(gè)戒煙門診補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)分別為 7 萬(wàn)、9 萬(wàn)和 11萬(wàn)。
四、工作要求
(一)選點(diǎn)。
2014 年創(chuàng)建 660 個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院,其中 96 個(gè)健康促進(jìn)醫(yī)院開(kāi)展規(guī)范化戒煙門診服務(wù),2013 年已創(chuàng)建的醫(yī)院不作為 2014 年國(guó)家經(jīng)費(fèi)支持對(duì)象。各省(區(qū)、市)項(xiàng)目點(diǎn)的設(shè)置要遵循統(tǒng)一規(guī)劃、方便管理、逐步推廣的原則。
(二)主要任務(wù)。
1、所有試點(diǎn)醫(yī)院要按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》(試行)和《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(2014 版)》開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),見(jiàn)附件 1 和附件 2。
2、達(dá)到無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的必要前提條件,無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件 3。
3、設(shè)立的戒煙門診要具有專門診室、診療設(shè)備、藥品儲(chǔ)備等硬件設(shè)施,同時(shí)還要配備專門的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,并加強(qiáng)對(duì)戒煙咨詢服務(wù)人員的培訓(xùn),戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件 4。
4、開(kāi)展戒煙門診試點(diǎn)的健康促進(jìn)醫(yī)院要面向所有患者及員工提供規(guī)范化的戒煙服務(wù),戒煙門診服務(wù)基本要求和簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)方法見(jiàn)附件 5 和附件 6。
5、所有試點(diǎn)醫(yī)院要針對(duì)患者組織開(kāi)展科學(xué)就醫(yī)健康教育活動(dòng)(科學(xué)就醫(yī)健康教育核心信息見(jiàn)附件 7)。
(三)交流與評(píng)估。
各地應(yīng)收集整理 2013 年試點(diǎn)醫(yī)院的典型經(jīng)驗(yàn)與案例,通過(guò)組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)研討班、現(xiàn)場(chǎng)考察、編寫經(jīng)驗(yàn)匯編、發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、建立交流 QQ 群等方式進(jìn)行
交流。有關(guān)材料及時(shí)提交國(guó)家項(xiàng)目辦公室。為便于交流,國(guó)家項(xiàng)目辦公室已建立全國(guó)醫(yī)院健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò) QQ 群和專用郵箱,請(qǐng)各省(區(qū)、市)匯總上報(bào)試點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)信息,見(jiàn)附件 8。
各試點(diǎn)醫(yī)院需每年完成一次自評(píng)報(bào)告,報(bào)告模板詳見(jiàn)附件 9,各地要逐級(jí)匯總、上報(bào)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告。各省(區(qū)、市)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的試點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行考核評(píng)估,有條件的省份可以開(kāi)展階段性命名和考核工作。
五、組織實(shí)施
(一)國(guó)家級(jí)。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司負(fù)責(zé)全國(guó)項(xiàng)目工作監(jiān)督管理,會(huì)同醫(yī)政醫(yī)管局制定項(xiàng)目工作方案,組織開(kāi)展督導(dǎo)和評(píng)估。中國(guó)健康教育中心負(fù)責(zé)為項(xiàng)目實(shí)施提供技術(shù)支持,配合開(kāi)展監(jiān)督指導(dǎo)與評(píng)估。
(二)省、市、縣級(jí)。
省、市、縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門健康教育主管處室會(huì)同相關(guān)處室負(fù)責(zé)本級(jí)項(xiàng)目的組織實(shí)施和監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,專款專用,提高資金使用效率。上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要對(duì)下級(jí)進(jìn)行逐級(jí)指導(dǎo)。省級(jí)要對(duì)本省項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行管理與監(jiān)督。
省、市、縣級(jí)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)本省資料的匯總分析和總結(jié)上報(bào)。試點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)按照國(guó)家方案要求開(kāi)展試點(diǎn)工作。
六、時(shí)間安排 時(shí)間
活動(dòng)內(nèi)容
2014 年 8 月—2015 年 5 月 各省、自治區(qū)、直轄市和新疆建設(shè)兵團(tuán)參考國(guó)家工作計(jì)劃與要求制定本省計(jì)劃,開(kāi)展試點(diǎn)醫(yī)院創(chuàng)建、培訓(xùn)工作。國(guó)家級(jí)組織項(xiàng)目督導(dǎo)和評(píng)估。
2015 年 6 月 各試點(diǎn)醫(yī)院完成自評(píng),向省級(jí)技術(shù)指導(dǎo)單位提交工作總結(jié)報(bào)告。各省完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,上報(bào)國(guó)家項(xiàng)目辦公室。
七、聯(lián)系方式
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司健康促進(jìn)處:姜玉冰 聯(lián)系電話:010-68791523 電子郵箱:jyb_710@163.com 中國(guó)健康教育中心指導(dǎo)與培訓(xùn)部:任學(xué)鋒、杜維婧 聯(lián)系電話:010-64265243、010-64244937
健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)郵箱:chphchina@gmail.com
全國(guó)醫(yī)院健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò) QQ 群:326933441 地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)安華西里一區(qū) 12 樓 603 室,100011 附件:1.健康促進(jìn)醫(yī)院基本要求(試行)
2.健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(2014 版)
3.無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 4.戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)(試行)
5.戒煙門診服務(wù)基本要求 6.簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)方法 7.科學(xué)就醫(yī)健康教育核心信息 8.健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)絡(luò)信息表 9.健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告(模板)
附件 1
健康促進(jìn)醫(yī)院基本要求(試行)
一、基本要求
(一)符合無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),成為無(wú)煙醫(yī)院,未達(dá)標(biāo)者不能成為健康促進(jìn)醫(yī)院。
(二)承諾持續(xù)(不少于兩年)開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(三)成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)的健康促進(jìn)醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任部門,指定至少 1 名健康促進(jìn)專職人員組織與協(xié)調(diào)院內(nèi)外的健康促進(jìn)活動(dòng)。
(四)每年制訂工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)與實(shí)施方案。
(五)根據(jù)工作計(jì)劃,常年開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
(六)每年進(jìn)行 1 次工作自評(píng),提出改進(jìn)建議并加以落實(shí),并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)當(dāng)?shù)亟】到逃龑I(yè)機(jī)構(gòu)。
(七)記錄、整理、提交將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)模式、健康促進(jìn)干預(yù)效果及患者滿意度方面的有效證據(jù)與典型經(jīng)驗(yàn)、工作方法與模式。
二、工作領(lǐng)域
健康促進(jìn)醫(yī)院是將健康促進(jìn)理念、策略在醫(yī)院組織發(fā)展及醫(yī)療服務(wù)過(guò)程之中的實(shí)際應(yīng)用。按照世界衛(wèi)生組織《渥太華憲章》,健康促進(jìn)醫(yī)院主要包括以下 5個(gè)工作領(lǐng)域:
(一)制定健康政策。醫(yī)院需建立以患者和健康為中心的管理政策,將健康促進(jìn)理念融入醫(yī)院的機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)創(chuàng)造支持性環(huán)境。醫(yī)院需創(chuàng)建有益于員工、患者及家屬的健康與安全的工作與診療環(huán)境。
(三)強(qiáng)化社區(qū)行動(dòng)。醫(yī)院需要?jiǎng)訂T與聯(lián)合院內(nèi)外有關(guān)部門與機(jī)構(gòu)共同促進(jìn)患者及社區(qū)居民的健康。
(四)發(fā)展個(gè)人技能。醫(yī)院需通過(guò)開(kāi)展健康教育提升患者、家屬及員工的個(gè)人健康技能、健康決策能力和自我健康管理水平。
(五)調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方向。醫(yī)院需建立以患者為中心、以預(yù)防為主、以健康為導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。
三、工作任務(wù)
(一)將健康促進(jìn)融入醫(yī)院管理政策。
醫(yī)院將健康教育與健康促進(jìn)融入醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)理念、規(guī)章制度、工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核內(nèi)容,制定與完善有益于為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護(hù)人員自身提供健康促進(jìn)服務(wù)的規(guī)章制度。
(二)建立與完善健康促進(jìn)組織管理體系。
醫(yī)院應(yīng)成立健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專職健康促進(jìn)工作人員,建立與完善院內(nèi)外開(kāi)展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò),制定健康促進(jìn)工作計(jì)劃,落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)與設(shè)施。
(三)開(kāi)展員工能力建設(shè)培訓(xùn)與動(dòng)員。
醫(yī)院定期開(kāi)展健康促進(jìn)醫(yī)院工作的組織動(dòng)員及醫(yī)護(hù)人員健康教育技能培訓(xùn),提高員工開(kāi)展健康促進(jìn)工作的積極性與技能水平。
(四)建設(shè)安全、和諧、健康的診療環(huán)境。
1、物質(zhì)環(huán)境。建設(shè)安全、適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境,建筑、設(shè)備與設(shè)施、衛(wèi)生、食品和飲水、垃圾分類與無(wú)害化處理等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、人文與宣傳環(huán)境。宣傳、倡導(dǎo)與履行文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的醫(yī)療行
為規(guī)范,營(yíng)造良好的醫(yī)患關(guān)系;在院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)部電視/視頻、宣傳手冊(cè)、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開(kāi)展健康保健和疾病防治知識(shí)傳播。
(五)提高患者、家屬和社區(qū)居民及醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)的知識(shí)與技能。
1、院內(nèi)患者健康教育。在患者接診、入院、出院、隨訪等診療過(guò)程中,結(jié)合患者所患疾病,通過(guò)評(píng)估與咨詢,提供個(gè)性化的、易于理解的、適宜的疾病影響因素與健康指導(dǎo)信息,向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識(shí)和技能,并確保病人出院后健康促進(jìn)服務(wù)能延伸到社區(qū)其他機(jī)構(gòu)或組織。
2、社區(qū)健康促進(jìn)與合作。醫(yī)院定期組織向社會(huì)開(kāi)放的健康課堂和專題健康講座;通過(guò)大眾傳媒對(duì)公眾開(kāi)展健康知識(shí)和技能傳播;積極開(kāi)展與社區(qū)其他機(jī)構(gòu)的合作,拓展健康促進(jìn)活動(dòng)。
3、醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加的自我保健、生活方式倡導(dǎo)、心理調(diào)適和健康管理等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
(六)特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
醫(yī)院根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)、工作特點(diǎn)、現(xiàn)代新媒體技術(shù),針對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、流動(dòng)人口、企業(yè)員工等特定人群開(kāi)展創(chuàng)新型或特色的健康促進(jìn)與健康管理服務(wù)。
(七)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。
按照無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)煙醫(yī)院規(guī)章制度,醫(yī)院室內(nèi)場(chǎng)所全面無(wú)煙,建立首診詢問(wèn)吸煙史制度,開(kāi)展面向病人、家屬及醫(yī)務(wù)人員的控?zé)熍c勸阻、戒煙教育及戒煙服務(wù);醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握并提供簡(jiǎn)短戒煙服務(wù),帶頭不吸煙,做控?zé)煴砺省?/p>
附件 2
健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(2014 版)
使用說(shuō)明:本考核指標(biāo)依據(jù)《健康促進(jìn)醫(yī)院基本要求》編制,包括創(chuàng)建步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、活動(dòng)細(xì)則及考評(píng)方法等。考核指標(biāo)分為“A”和“B”兩類。“A”選項(xiàng)為所有創(chuàng)建醫(yī)院必須開(kāi)展的活動(dòng),“B”選項(xiàng)根據(jù)各醫(yī)院情況有選擇開(kāi)展,“A”和“B”總分各為 100 分,考評(píng)時(shí)分類記分,供各省(區(qū)、市)制定 2014 年健康促進(jìn)醫(yī)院工作要求及考核辦法參考使用。各省(區(qū)、市)可以參照本表對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院工作進(jìn)行考評(píng),健康促進(jìn)醫(yī)院也可以參照工作步驟與活動(dòng)細(xì)則開(kāi)展活動(dòng),并開(kāi)展自評(píng)工作。
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分1、組織
管理
1.1 成立醫(yī)院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組
A(4 分)
1.醫(yī)院管理層每年組織一次討論/動(dòng)員會(huì),參與成員包含醫(yī)院行政部門成員與主管,明確創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的意義與目標(biāo)。
2.正式成立“醫(yī)院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)院內(nèi)外健康教育與健康促進(jìn)工作的全面管理。
3.明確領(lǐng)導(dǎo)小組的組成、責(zé)任與分工:由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人參與,人員構(gòu)成合理,分工明確。
4.建立定期匯報(bào)、協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制 :有例會(huì)制度,一年不少于 2 次,以及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證健康促進(jìn)工作的實(shí)施和正常運(yùn)行。
查資料。缺少1項(xiàng)扣1 分,每項(xiàng)資料不全扣 0.5 分。
1.2 建立組織網(wǎng)絡(luò)
A(4 分)
1.配備專職健康促進(jìn)專職人員,負(fù)責(zé)全院健康教育與健康促進(jìn)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和管理。
2.分科室指定專/兼職健康教育管理員,明確責(zé)任與分工負(fù)責(zé)開(kāi)展健康促進(jìn)工作。
*專職人員指具備大專以上學(xué)歷,公共衛(wèi)生與管理、醫(yī)學(xué)或傳播學(xué)專業(yè),從事健康教育工作不少于 2 年及以上。
查資料,看現(xiàn)場(chǎng)。無(wú)專職人員扣 2 分,少于 2 人扣 1 分,專職人員經(jīng)驗(yàn)或背景不足扣 1 分,1個(gè)科室無(wú)專/兼職人員扣0.2 分。
B(8 分)
3.醫(yī)院建立具有獨(dú)立管理職能的健康促進(jìn)/健康教育科 查文件看現(xiàn)場(chǎng),未建
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分
(室、中心)或辦公室(獨(dú)立的職能部門或設(shè)在綜合部門下的獨(dú)立科室)(適用二、三級(jí)醫(yī)院)。
立不得分。
1.3 制定計(jì)劃與目標(biāo)
A(4 分)
1.制定健康促進(jìn)醫(yī)院工作計(jì)劃,步驟如下:①問(wèn) 評(píng)估(參見(jiàn)自評(píng)表):評(píng)估本院病患、職工健康教育與健康促進(jìn)現(xiàn)狀,確定亟待解決的問(wèn)題,界定患者、員工與小區(qū)主要健康問(wèn)題,并提出可行的解決方案。②明確工作目標(biāo)、任務(wù)/活動(dòng)、科室職責(zé)與任務(wù)分解、時(shí)間進(jìn)度與考核管理要求等,做到每項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)明確、責(zé)任到位、檢查考核要求明確。③征求實(shí)施部門意見(jiàn)并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)執(zhí)行。
2.將健康促進(jìn)納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)與服務(wù)理念和宗 旨。
查資料。工作計(jì)劃一項(xiàng)要素不合格扣 1分; 醫(yī)院規(guī)劃中無(wú)體現(xiàn)健康促進(jìn)或無(wú)健康促進(jìn)規(guī)劃扣 1 分,規(guī)劃不具體扣 0.5 分。
B(8 分)
3.醫(yī)院明確健康促進(jìn)服務(wù)是整體醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,將健康促進(jìn)服務(wù)指標(biāo)納入整體醫(yī)療質(zhì)量改善管理目標(biāo),確定服務(wù)內(nèi)容、流程及考評(píng)辦法。
查資料。無(wú)健促管理指標(biāo)不得分,缺服務(wù)內(nèi)容、流程或考評(píng)辦法 1 項(xiàng)扣 0.5 分。
1.4 落實(shí)經(jīng)費(fèi)與設(shè)施
A(4 分)
1.醫(yī)院應(yīng)提供開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)所必備的場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)。
2.設(shè)立健康教育室或宣傳基地(具體場(chǎng)所要求各地自行查資料,看現(xiàn)場(chǎng)。場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)一項(xiàng)不符合需要
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分
制定)。
扣 1 分,無(wú)陣地扣 2分。
B(8 分)
3.有專項(xiàng)健康教育經(jīng)費(fèi)(三級(jí)醫(yī)院不低于 15 萬(wàn)元/年;城區(qū)二級(jí)醫(yī)院不低于 10 萬(wàn)元/年;邊遠(yuǎn)縣二級(jí)醫(yī)院不低于 5萬(wàn)元/年; 城區(qū)一級(jí)醫(yī)院不低于 3 萬(wàn)元/年;邊遠(yuǎn)縣一級(jí)醫(yī)院不低于 0.5 萬(wàn)元/年。)注:西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)與東部發(fā)達(dá)地區(qū)每年健康教育經(jīng)費(fèi)額度可適當(dāng)做出調(diào)整,此經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不做統(tǒng)一要求。
查資料。無(wú)經(jīng)費(fèi)不得分,經(jīng)費(fèi)不能滿足工作需要按比例扣分。
1.5 建立規(guī)章制度
A(4 分)
1.建立與完善醫(yī)護(hù)人員(包括新入職人員)定期接受健康促進(jìn)與醫(yī)患溝通等方面繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、培訓(xùn)的制度。
2.建立支持并鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展院內(nèi)和院外健康教育工作的規(guī)章制度。
查資料,看現(xiàn)場(chǎng)。無(wú)一項(xiàng)制度扣 2 分,發(fā)現(xiàn)一處一項(xiàng)制度執(zhí)行不到位扣 0.5 分。
B(8 分)
3.建立或完善保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境安全、衛(wèi)生、保證患者和醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利、文化與價(jià)值觀得到尊重的有關(guān)規(guī)章制度。
4.建立與完善醫(yī)護(hù)人員定期體檢、接受疾病防治服務(wù)、激勵(lì)采納健康生活方式的政策。
5.建立或完善各功能科室、門診、住院、出院健康教育查資料,看現(xiàn)場(chǎng)。無(wú)1 項(xiàng)制度扣 1 分,發(fā)現(xiàn)一處一項(xiàng)制度執(zhí)行不到位扣 0.5 分。
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分
制度、流程、操作程序。
1.6 培訓(xùn)與動(dòng)員
A(4 分)
1.創(chuàng)建之初應(yīng)召開(kāi)一次全員動(dòng)員會(huì)議,讓大家知曉創(chuàng)建意義、轉(zhuǎn)變理念、提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、存在問(wèn)題與改進(jìn)目標(biāo)。
2.定期開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn):內(nèi)容包含職業(yè)道德素養(yǎng)、人文關(guān)懷、健康教育與健康促進(jìn)、生活方式指導(dǎo)、健康咨詢等方面,形式可結(jié)合繼續(xù)教育、以會(huì)帶培等多種形式,一年不少于 1 次。
查資料,現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)/測(cè)試。無(wú)動(dòng)員會(huì)或定期培訓(xùn)不得分,隨機(jī)調(diào)查10名醫(yī)護(hù)人員,掌握率不達(dá)標(biāo)酌情扣分。2、建設(shè)安全、和諧、有益健 康 的診 療 環(huán)境2.1 物質(zhì)環(huán)境
A(4 分)
1.診療與就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設(shè)備、設(shè)施、衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和要求(包含環(huán)境、健康與安全的要求)。
2.醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰,方便患者找到地方。
3.廁所干凈衛(wèi)生。
4.提供滿足醫(yī)護(hù)人員休息、健身、娛樂(lè)需要的設(shè)施和設(shè)備。
看現(xiàn)場(chǎng)。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣 1 分。
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分
B(8 分)
1.有營(yíng)養(yǎng)配餐室或食品銷售處,為醫(yī)護(hù)人員和患者提供安全的食品和飲水。
2.院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定。
3.環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求:如無(wú)障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
查資料,看現(xiàn)場(chǎng)。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣 1 分。
2.2 人文與宣傳環(huán)境
A(3 分)
1.醫(yī)務(wù)人員對(duì)待病人和藹和親,使用文明禮貌用語(yǔ)。
2.大廳設(shè)有咨詢臺(tái),服務(wù)態(tài)度良好。
3.咨詢臺(tái)、候診處有健康傳播資料發(fā)放架、宣傳專欄、
大型電子顯示屏或電子視頻播放等,內(nèi)容定期更新。
查資料,看現(xiàn)場(chǎng),觀察不少于 3 個(gè)科室 6名醫(yī)生接診過(guò)程是否微笑及使用禮貌用語(yǔ),發(fā)現(xiàn)一處不達(dá)標(biāo)扣 1 分。3、提高患者、家屬 和 社區(qū) 居 民及 醫(yī) 護(hù)人 員 知識(shí) 與 技1 3.1 院內(nèi)患者健康促進(jìn)
A(35 分)
1.評(píng)估患者吸煙、飲酒、營(yíng)養(yǎng)、心理等主要生活方式與危險(xiǎn)因素,及病人的文化風(fēng)俗習(xí)慣(如教育、語(yǔ)言、飲食習(xí)慣)。
2.醫(yī)生根據(jù)患者的不同患病狀況明確告知患者的致病原因與高危因素。
查資料,看現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)未開(kāi)展一項(xiàng)服務(wù)扣 10 分;隨機(jī)詢問(wèn)10 名患者是否提供這三項(xiàng)服務(wù),發(fā)現(xiàn)未向一位患者提供一項(xiàng)服務(wù)扣 1 分。
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分
能。
3.為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復(fù)的建議(通過(guò)健康處方、折頁(yè)、小冊(cè)子、短信等)。
4.患者出院時(shí),給予患者(或家屬)易于理解的出院健康促進(jìn)指導(dǎo)說(shuō)明或建議。
B(15 分)
1.患者出院后,繼續(xù)通過(guò)患者隨訪或組織患者俱樂(lè)部與病友會(huì)、與其他保健機(jī)構(gòu)合作等方式提供健康促進(jìn)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)(適用于部分專科醫(yī)院或二級(jí)以上醫(yī)院特定疾病或有康復(fù)需求的患者,以及社區(qū)醫(yī)院的慢病患者健康管理項(xiàng)目)。
2.患者出院后,將患者轉(zhuǎn)介到基層醫(yī)療單位或社區(qū)患者支持組織,確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目或服務(wù)的延續(xù)與繼續(xù)實(shí)施(適用于一、二級(jí)醫(yī)院)。
看現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)未開(kāi)展一項(xiàng)服務(wù)扣 2 分;隨機(jī)詢問(wèn) 10 名患者是否提供相應(yīng)服務(wù),發(fā)現(xiàn)未向一位患者提供一項(xiàng)服務(wù)扣 0.5分。
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分3.2 社區(qū)健康促進(jìn)與合作
A(4 分)
1.醫(yī)院定期組織向社會(huì)開(kāi)放的健康課堂和專題健康講座(二級(jí)以上醫(yī)院每年不少于 6 次,一級(jí)醫(yī)院不少于 12 次)。
查資料。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣 4 分,資料不全酌情扣分。
B(15 分)
1.通過(guò)當(dāng)?shù)貜V播、電視、報(bào)紙、社交媒體與網(wǎng)站對(duì)公眾開(kāi)展健康倡導(dǎo)與知識(shí)傳播(每年不少于 6 次)。
2.合作或支持社區(qū)其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展健康教育、咨詢、健康倡導(dǎo)活動(dòng)(每年不少于 6 次)。
查資料。一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣 3 分,資料不全酌情扣分。3.3 醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)
A(5 分)
1.醫(yī)院每年對(duì)全體員工進(jìn)行定期體檢及健康評(píng)估,建立健康檔案,針對(duì)職工中存在的主要健康問(wèn)題及高危因素開(kāi)展有針對(duì)性的干預(yù)活動(dòng)(告知高危因素、提供指導(dǎo)建議)。
查資料,一項(xiàng)未開(kāi)展扣 5 分;隨機(jī)詢問(wèn) 10名醫(yī)護(hù)人員,發(fā)現(xiàn) 1人未告知及指導(dǎo)扣 1分。資料不全酌情扣分。4、開(kāi)展特 色 活動(dòng)
B(30 分)
至少開(kāi)展一項(xiàng)特色健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),如組織“患者沙龍活動(dòng)”、建立中醫(yī)“治未病”中心、“健康生活方式管理中心”、患者聯(lián)盟、遠(yuǎn)程教育咨詢等。
查資料,看現(xiàn)場(chǎng)。特色活動(dòng) 1 項(xiàng)得分 5分,最多記 35 分。
步驟
活動(dòng)內(nèi)容
選項(xiàng)
活動(dòng)細(xì)則
考評(píng)方法
得分5、無(wú)煙醫(yī) 院 建設(shè)
A(20 分)
參照無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,建議在創(chuàng)建試點(diǎn)醫(yī)院之初就進(jìn)行考核,達(dá)到無(wú)煙醫(yī)院評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(〉=80分)再納入創(chuàng)建單位;創(chuàng)建過(guò)程中評(píng)估此項(xiàng)未達(dá)標(biāo)(<=80 分)則視為創(chuàng)建工作不達(dá)標(biāo),一票否決。
分以上得分按“100-實(shí)際得分”記分。6、考核評(píng)估
6.1 、工作評(píng)估
A(2 分)
1.醫(yī)院每年對(duì)全院健康促進(jìn)工作進(jìn)行自評(píng)及總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.醫(yī)院例行性的記錄、收集、存檔醫(yī)院健康促進(jìn)活動(dòng)、評(píng)估資料(非病案形式保存),并提供給相關(guān)人員做評(píng)估使用。
查資料。發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)未開(kāi)展扣 2 分,資料不全酌情扣分。
6.2、群眾滿意度評(píng)估
A(3 分)
對(duì)于提供給病人的健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果納入質(zhì)量管理系統(tǒng)中(如:調(diào)查、專題小組訪談、問(wèn)卷調(diào)查等各種評(píng)估方法)。
注:附錄中提供了一份“病人健康教育效果調(diào)查樣表”供參考。
查資料,無(wú)評(píng)估扣 2分,未納入質(zhì)量管理扣 2 分。
附:
患者健康教育效果調(diào)查樣表(僅供參考,各地可根據(jù)工作需要進(jìn)行修改與調(diào)整)
尊敬的患者您好:
感謝您信任并選擇本院就診。為了使您通過(guò)就診了解更多的疾病、養(yǎng)成健康的生活方式、掌握預(yù)防疾病的基本方法,我們將對(duì)您的本次就診的效果展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查,以利于我們更好更有針對(duì)的開(kāi)展工作,確保您就診的最佳效果。請(qǐng)您認(rèn)真閱讀內(nèi)容并在相應(yīng)的欄目?jī)?nèi)打上(√)。
性別:____ 年齡:____ 職業(yè):____
內(nèi)容 是否做 滿意度評(píng)價(jià) 做 未做 非常滿意 一般 不滿意 1. 醫(yī)生給您解釋您過(guò)您所患疾病的致病原因了嗎,你滿意嗎?
2.醫(yī)生對(duì)您介紹了您的疾病的治療方法嗎,你滿意嗎?
3.醫(yī)生講解了您應(yīng)該注意的日常生活與行為注意事項(xiàng)嗎?您滿意嗎?
4.醫(yī)生對(duì)您解釋了您飲食注意內(nèi)容了嗎?您滿意嗎?
5.醫(yī)生問(wèn)您吸煙情況并勸您戒煙嗎?您滿意嗎?
6.醫(yī)生對(duì)您介紹了您應(yīng)該怎樣運(yùn)動(dòng)保健嗎?您滿意嗎?
7.醫(yī)生對(duì)您介紹了您怎樣保持健康心態(tài)嗎?您滿意嗎?
8.醫(yī)生/護(hù)士給開(kāi)健康教育處方或發(fā)給您健康教育材料了嗎?你滿意嗎?
9.您對(duì)本次就診/住院醫(yī)生、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
感謝您的參與和配合!
醫(yī)院
附件 3 無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
(一)成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃。
1、本機(jī)構(gòu)有控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)明確。
2、各部門有專人負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鳎氊?zé)明確。
3、將控?zé)煿ぷ骷{入本機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃(包括資金保障)。
4、本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭不吸煙,吸煙成員帶頭戒煙。
(二)建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度 。
1、本機(jī)構(gòu)有控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度。
2、有控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
3、控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲記錄。
(三)所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
1、本機(jī)構(gòu)所有建筑物的入口處有清晰明顯的禁止吸煙提示。
2、機(jī)構(gòu)所屬管轄區(qū)域的等候廳、會(huì)議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等區(qū)域內(nèi)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)。
3、機(jī)構(gòu)室內(nèi)場(chǎng)所無(wú)人吸煙、無(wú)煙味、無(wú)煙蒂,達(dá)到完全禁煙。嚴(yán)禁工作人員穿工作服在任何場(chǎng)所吸煙。
4、合理設(shè)置室外吸煙區(qū)(遠(yuǎn)離密集人群和必經(jīng)通道)。
(四)設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員。
1、機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員。
2、對(duì)控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),并有培訓(xùn)記錄有定期監(jiān)督、巡查記錄。
(五)開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/span>
1、有一定數(shù)量和種類的控?zé)熜麄鞑牧稀?/span>
2、有大眾控?zé)熜麄骰顒?dòng)。
(六)明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)。
1、有對(duì)職工進(jìn)行控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)(包括勸阻技巧等),并有培訓(xùn)等記錄。
2、有勸阻工作相關(guān)制度。
3.工作人員發(fā)現(xiàn)吸煙者及時(shí)勸阻。
(七)鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙。
1、掌握機(jī)構(gòu)所有員工吸煙情況。
2、對(duì)員工提供戒煙幫助。
(八)所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品。
機(jī)構(gòu)內(nèi)無(wú)煙草廣告,商店、小賣部、食堂不出售煙草制品。
(九)醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻和戒煙指導(dǎo)。
1、醫(yī)護(hù)人員要了解吸煙的危害和戒煙的益處,相關(guān)科室的醫(yī)生要掌握戒煙方法和技巧。
2、醫(yī)生對(duì)門診、住院病人需詢問(wèn)吸煙史,對(duì)其中的吸煙者進(jìn)行簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)并有記錄。
(十)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
設(shè)有戒煙門診或在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生,并有工作記錄。
二、無(wú)煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
分值
一、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃
0 10 分
(一)本機(jī)構(gòu)有控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,職責(zé)明確(2 分)(二)各部門有專人負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鳎氊?zé)明確(2 分)(三)將控?zé)煿ぷ骷{入本機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃(包括資金保障)(3 分)(四)本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員不吸煙(3 分,有 1 位成員吸煙扣 1 分)二、建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度4 分
(一)本機(jī)構(gòu)有控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度(1 分)(二)有控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)(1 分)(三)有控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲記錄(2 分)三、所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙
0 40 分
(一)本機(jī)構(gòu)所有建筑物的入口處有清晰明顯的禁止吸煙提示(5 分)(二)本機(jī)構(gòu)所屬管轄區(qū)域的等候廳、會(huì)議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等區(qū)域內(nèi)有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)(10 分,缺 1 處扣 2 分)(三)本機(jī)構(gòu)室內(nèi)場(chǎng)所完全禁止吸煙(21 分,每發(fā)現(xiàn) 1 個(gè)煙頭扣 1 分,發(fā)現(xiàn)吸煙者 1 次扣 2 分。每發(fā)現(xiàn) 1 個(gè)工作人員在室內(nèi)吸煙扣 5 分,若為醫(yī)務(wù)人員穿工作服吸煙,扣 21 分)(四)正確設(shè)置室外吸煙區(qū)(盡量遠(yuǎn)離密集人群和必經(jīng)通道)(2 分),有 4
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
分值
明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(2 分)
四、設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員8 分
(一)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員(2 分)(二)對(duì)控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),并有培訓(xùn)記錄(2 分),有定期監(jiān)督、巡查記錄(4 分)五、開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃? 分
(一)有一定數(shù)量和種類的控?zé)熜麄鞑牧希? 分,如院內(nèi)電視、展板、宣傳欄、海報(bào)、折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)等,至少 2 種,少 1 種扣 2 分)(二)有大眾控?zé)熜麄骰顒?dòng)(4 分,如講座、咨詢活動(dòng)等,至少 2 次,少 1次扣 2 分)六、明確規(guī)定全體職工負(fù)有 勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)8 分
(一)有對(duì)職工進(jìn)行控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)(包括勸阻技巧等),并有培訓(xùn)等記錄(2分)(二)有勸阻工作相關(guān)制度(2 分)(三)工作人員發(fā)現(xiàn)吸煙者及時(shí)勸阻(4 分,有工作人員在場(chǎng)的吸煙行為未被勸阻,扣 4 分)七、鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙5 分
(一)掌握機(jī)構(gòu)所有員工吸煙情況(2 分)(二)對(duì)員工提供戒煙幫助(3 分)
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
分值
八、所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品5 分
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)無(wú)煙草廣告,商店、小賣部不出售煙草制品(5 分,發(fā)現(xiàn)任何 1 種,扣 5 分)九、醫(yī)務(wù) 人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻和戒煙指導(dǎo)8 分
(一)醫(yī)護(hù)人員了解吸煙的危害和戒煙的益處(2 分)(二)相關(guān)科室的醫(yī)生掌握戒煙方法和技巧(2 分)(三)醫(yī)生詢問(wèn)門診、住院病人的吸煙史,對(duì)其中的吸煙者進(jìn)行簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)并有記錄(4 分)十、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話4 分
設(shè)有戒煙門診或在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生(2 分),并有工作記錄(2 分)總分
評(píng)分說(shuō)明:
1.無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)評(píng)分表總分為 100 分,達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為 80 分。
2.公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門不對(duì)第九項(xiàng)和第十項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,總分 88 分,達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為 70 分。
3.第一至八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)中有 1 項(xiàng)為 0 分,即視為不達(dá)標(biāo)。
附件 4 戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)(試行)
一、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)科室設(shè)立戒煙門診,并在本醫(yī)療機(jī)構(gòu)中明確掛牌。
二、配套設(shè)備包括:電話、血壓計(jì)、體重計(jì)、聽(tīng)診器、呼出氣 CO 檢測(cè)儀、藥物卡片,盡量配備有相應(yīng)的藥品儲(chǔ)備。
三、配備控?zé)熂敖錈熛嚓P(guān)宣傳教育材料,戒煙門診首診登記表、隨訪登記表和評(píng)估表。
四、配備專門的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員 1-2 名,并經(jīng)國(guó)家級(jí)考核合格。
五、每家戒煙門診有固定的出診時(shí)間,至少每周開(kāi)診一次,每次時(shí)間不少于半天。根據(jù)工作量,可適當(dāng)增加開(kāi)診時(shí)間。
六、所有戒煙患者門診病歷進(jìn)行歸檔,每例患者都有獨(dú)立的案例登記和診療記錄,并根據(jù)隨訪時(shí)間進(jìn)行戒煙效果評(píng)價(jià)。
附件 5 戒煙門診服務(wù)基本要求
一、戒煙門診創(chuàng)建
(一)省級(jí)。省級(jí)組織戒煙門診負(fù)責(zé)及相關(guān)人員參加國(guó)家級(jí)組織的戒煙門診創(chuàng)建和戒煙技能師資培訓(xùn)。
(二)項(xiàng)目點(diǎn)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中選擇合適的科室掛牌建立戒煙門診。根據(jù)國(guó)家級(jí)下發(fā)的《戒煙門診標(biāo)準(zhǔn)》(試行)進(jìn)行人員及設(shè)施的組建。每家戒煙門診配備專門的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員 1-2 名,并經(jīng)國(guó)家級(jí)考核合格。
二、開(kāi)展戒煙宣傳活動(dòng)
(一)省級(jí)。制作和印刷吸煙危害及戒煙宣傳材料,數(shù)量不少于 3000 份,在全省范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。印制本省戒煙門診宣傳卡片,數(shù)量不少于 1000 份,在全省范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)放,對(duì)本省各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普及戒煙門診信息。
(二)項(xiàng)目點(diǎn)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內(nèi)提高戒煙部電視/視頻、宣傳手冊(cè)、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò)等形式開(kāi)展吸煙危害及戒煙知識(shí)傳播。印制和發(fā)放戒煙門診宣傳材料,發(fā)放戒煙門診宣傳單,門診的知曉率。
三、舉辦簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)培訓(xùn)
(一)省級(jí)。組織對(duì)全省的師資進(jìn)行簡(jiǎn)短戒煙技能培訓(xùn),數(shù)量不少于 1 期,人員不少于 50 人。
(二)項(xiàng)目點(diǎn)。組織對(duì)全部醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)短戒煙技能培訓(xùn),機(jī)構(gòu)內(nèi)所有醫(yī)務(wù)人員均能做到提供簡(jiǎn)短戒煙服務(wù),并根據(jù)需要轉(zhuǎn)診至戒煙門診進(jìn)行強(qiáng)化干預(yù)。每年轉(zhuǎn)診
病例每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)不少于 100 例。
四、問(wèn)診體系干預(yù)
(一)省級(jí)。在開(kāi)展簡(jiǎn)短戒煙技能培訓(xùn)的同時(shí),選擇有意愿有能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展問(wèn)診體系干預(yù),在問(wèn)診中增加詢問(wèn)吸煙史和評(píng)估戒煙意愿部分,并將相關(guān)信息納入本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的常規(guī)問(wèn)診體系中。
(二)項(xiàng)目點(diǎn)。組織開(kāi)展問(wèn)診體系干預(yù),在問(wèn)診中增加詢問(wèn)吸煙史和評(píng)估戒煙意愿部分,并將相關(guān)信息納入本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的常規(guī)問(wèn)診體系中。
五、提供戒煙服務(wù)
(一)省級(jí)。省級(jí)通過(guò)多種方式協(xié)助對(duì)戒煙門診的患者進(jìn)行招募,招募形式不少于兩種(包括戒煙門診宣傳、醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診、社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)診、戒煙熱線轉(zhuǎn)診等)。
(二)項(xiàng)目點(diǎn)。每家戒煙門診有固定的出診時(shí)間,至少每周開(kāi)診一次,每次時(shí)間不少于半天。根據(jù)工作量,可適當(dāng)增加開(kāi)診時(shí)間。每年戒煙門診幫助患者戒煙不少于200 例,要求完成全部戒煙干預(yù)(包括首診、隨訪與評(píng)估),所有戒煙患者門診病歷進(jìn)行歸檔,并評(píng)價(jià)戒煙效果。
附件 6 簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)方法
簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)是指在日常的診療服務(wù)過(guò)程中,尤其是指平常的尋醫(yī)問(wèn)診中,在病人與醫(yī)生接觸的短短的 3-5 分鐘之內(nèi),醫(yī)生或護(hù)士等衛(wèi)生專業(yè)人士為吸煙者所提供的專業(yè)戒煙建議和幫助。
一、干預(yù)的服務(wù)對(duì)象
簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)的服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是每一個(gè)吸煙者,即便是尚未準(zhǔn)備戒煙者,也應(yīng)該接受干預(yù),以幫助他們今后考慮戒煙。
二、干預(yù)服務(wù)提供者
簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)服務(wù)提供者應(yīng)該是任何在醫(yī)院、診所、初級(jí)衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的醫(yī)生、護(hù)士以及其他的衛(wèi)生專業(yè)人士。
三、干預(yù)的主要內(nèi)容
在每一次干預(yù)實(shí)施過(guò)程中,醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該盡可能為吸煙者提供明確的、有針對(duì)性的戒煙建議,評(píng)估他們的戒煙意愿,為他們提供行為支持;并根據(jù)需要將他們轉(zhuǎn)診至戒煙門診進(jìn)行強(qiáng)化干預(yù)。
步驟一 詢問(wèn):在每次見(jiàn)面時(shí)都詢問(wèn)吸煙者的煙草使用情況。
簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)詢問(wèn)的主要目的是了解吸煙者的吸煙年限、煙草使用量、是否嘗試過(guò)戒煙(至少維持一天,一支煙不抽)、嘗試戒煙的次數(shù)、最長(zhǎng)戒煙維持時(shí)間,曾經(jīng)采用的戒煙方法,以及復(fù)吸的原因等等。不管吸煙者以往采取過(guò)何種戒煙嘗試,都應(yīng)該對(duì)他們所作出的嘗試給予鼓勵(lì)。
步驟二 建議:以清晰、強(qiáng)烈且個(gè)性化的方式建議吸煙者戒煙。
簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)的建議應(yīng)該從吸煙者的身體健康狀況等實(shí)際情況出發(fā),并根據(jù)吸煙者的戒煙意愿的不同給予清晰、強(qiáng)烈且有針對(duì)性的戒煙建議,根據(jù)需要進(jìn)行簡(jiǎn)短的動(dòng)機(jī)干預(yù)。
針對(duì)尚未準(zhǔn)備戒煙者,實(shí)用有效的戒煙建議應(yīng)該向吸煙者強(qiáng)調(diào)吸煙與其健康的相關(guān)性,同時(shí)醫(yī)生應(yīng)該告知吸煙的危害和戒煙的好處,告知戒煙過(guò)程可能遇到的困難和障礙,并在每次與吸煙患者接觸過(guò)程中反復(fù)重申戒煙建議(采用 5R 模型提供建議)。最終吸煙者能夠根據(jù)醫(yī)生提供的這些建議,在權(quán)衡利弊之后,做出正確的選擇。
步驟三 評(píng)估:評(píng)估吸煙者的戒煙意愿和煙草依賴程度。
簡(jiǎn)短戒煙干預(yù)評(píng)估的主要任務(wù)是確定吸煙者的戒煙意愿,并根據(jù)需要來(lái)評(píng)估吸煙者的尼古丁依賴程度。
步驟四 幫助:在戒煙過(guò)程中對(duì)吸煙者予以行為支持和幫助。
1.準(zhǔn)備戒煙者:醫(yī)務(wù)工作者主要幫助他們制定一份簡(jiǎn)單的戒煙計(jì)劃,并為他們提供一些自助材料;
2.尚未愿意戒煙者:醫(yī)務(wù)工作者需要做的主要是提供自助材料,根據(jù) 5R 建議模型對(duì)吸煙者進(jìn)行簡(jiǎn)短的動(dòng)機(jī)干預(yù),并鼓勵(lì)吸煙者今后考慮戒煙。
步驟五 隨訪:在開(kāi)始戒煙后,根據(jù)可能的時(shí)間,安排隨訪 隨訪的主要目的是了解吸煙者在采取戒煙行動(dòng)后是否仍在堅(jiān)持戒煙,并對(duì)戒煙過(guò)程中出現(xiàn)的戒斷癥狀予以指導(dǎo)和幫助,以防復(fù)吸。
1.戒煙維持者:祝賀這些戒煙者,并鼓勵(lì)他們繼續(xù)堅(jiān)持;
2.復(fù)吸者:對(duì)他們的戒煙嘗試給予肯定,并鼓勵(lì)他們重新開(kāi)始戒煙。
注:5R 戒煙建議模型:
1.與其健康密切相關(guān)(Relevance); 2.告知吸煙的風(fēng)險(xiǎn)(Risk); 3.告知戒煙的益處(Rewards); 4.告知可能遇到的困難(Roadblocks); 5.在每次接觸中反復(fù)建議(Repetition)。
附件 7 科學(xué)就醫(yī)健康教育核心信息
一、科學(xué)就醫(yī)是指合理利用醫(yī)療衛(wèi)生資源,選擇適宜、適度的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),有效防治疾病、維護(hù)健康。
二、遵從分級(jí)診療,提倡“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”,避免盲目去大醫(yī)院就診。
三、定期健康體檢,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
四、鼓勵(lì)預(yù)約掛號(hào),分時(shí)段、按流程就診。
五、就醫(yī)時(shí)需攜帶有效身份證件、既往病歷及各項(xiàng)檢查資料,如實(shí)陳述病情,嚴(yán)格遵從醫(yī)囑。
六、出現(xiàn)發(fā)熱或腹瀉癥狀,應(yīng)首先到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專門設(shè)置的發(fā)熱或腸道門診就醫(yī)。
七、緊急情況撥打 120 急救電話,咨詢醫(yī)療衛(wèi)生信息可撥打 12320 衛(wèi)生熱線。
八、文明有序就醫(yī),嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定,共同維護(hù)良好的就醫(yī)環(huán)境。
九、參加適宜的醫(yī)療保險(xiǎn),了解保障內(nèi)容,減輕疾病帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
十、醫(yī)學(xué)所能解決的健康問(wèn)題是有限的,公眾應(yīng)正確理解醫(yī)學(xué)的局限性,理性對(duì)待診療結(jié)果。
附件 8
省(區(qū)、市)中央補(bǔ)助地方健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)目 健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院(HPH)聯(lián)絡(luò)信息表
醫(yī)院全稱
所 在 區(qū)((縣))
創(chuàng) 建 時(shí) 間(年)
負(fù)責(zé)部門
聯(lián)絡(luò)人
職務(wù)/ / 職稱
辦公電話
郵箱
手機(jī)
Q QQ 號(hào)
郵寄地址
備注:1.此表信息由各項(xiàng)目點(diǎn)(市/縣)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集、填寫,并上報(bào)到各省健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯總,由各省健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé) HPH 的聯(lián)絡(luò)人以郵件方式上報(bào)至國(guó)家項(xiàng)目辦 HPH 信箱(chphchina@gmail.com);2.各省需要同時(shí)上報(bào) 2013-1014 兩年創(chuàng)建的 HPH 醫(yī)院名
單。填報(bào)日期:
填報(bào)人:
單位蓋章:
附件 9 健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告(模板)
前言 一、項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)建立與完善組織管理體系、政策規(guī)章。
(二)開(kāi)展員工能力建設(shè)培訓(xùn)與動(dòng)員。
(三)建設(shè)安全、和諧、有益健康的診療環(huán)境。
(四)院內(nèi)外患者健康教育、醫(yī)護(hù)人員健康促進(jìn)。
(五)特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
(六)無(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。
二、考核評(píng)估
院內(nèi)自評(píng)、滿意度評(píng)估等。參照附件-健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)(2014 版)及《患者滿意度調(diào)查表》,客觀描述項(xiàng)目指標(biāo)完成情況,具體分析存在問(wèn)題與差距,提出建議。
三、經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)
醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程中取得的好的做法與經(jīng)驗(yàn),從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)發(fā)、醫(yī)院政策與服務(wù)流程改進(jìn)、健康促進(jìn)工作方法與效果、特色活動(dòng)等各方面的心得體會(huì),最好附有詳細(xì)案例提供分享。
四、問(wèn) 題與建議
創(chuàng)建工作中存在哪些具體困難、問(wèn)題,對(duì)今后工作的改進(jìn)建議。
五、項(xiàng)目成果((附件))
項(xiàng)目所取得的各項(xiàng)成果,包括:技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)科人才、能力水平提升及科研成果等;如項(xiàng)目實(shí)施中已發(fā)表的論文、科普文章;特色活動(dòng)、典型事例、活動(dòng)照片、原始數(shù)據(jù);人員培訓(xùn)、培養(yǎng)情況;獲得獎(jiǎng)項(xiàng)等(需提交的相關(guān)材料)。
報(bào)告醫(yī)院:
報(bào)告人:
報(bào)告日期:
醫(yī)院蓋章:
第四篇:鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作方案
.XX 鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作方案
X XX 鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作方案
為著力推進(jìn)健康促進(jìn)創(chuàng)建成功,切實(shí)提高居民健康水平,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和健康生活方式,樹(shù)立人人為健康、健康為人人的核心健康觀,實(shí)施將健康融入所有政策策略,倡導(dǎo)健康優(yōu)先、健康教育先行理念。
增強(qiáng)人們的健康意識(shí)和自我保健能力,全面提升居民健康素養(yǎng),達(dá)到全國(guó)健康促進(jìn)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、總體目標(biāo)
以共謀健康、共建健康、共管健康、共享健康為主題,建立政府主導(dǎo)、部門合作、社會(huì)參與的健康促進(jìn)工作機(jī)制,優(yōu)化落實(shí)專業(yè)機(jī)構(gòu)職能,加強(qiáng)創(chuàng)建工作管理和經(jīng)費(fèi)保障,加大全民健康的宣傳力度,形成有序的公共政策健康審查制度,建設(shè)健康促進(jìn)村(社區(qū))、家庭、醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)和公共環(huán)境,發(fā)揮健康促進(jìn)場(chǎng)所的示范作用,建設(shè)健康步道、健康小屋等支持性環(huán)境。
宣傳健康文化,與媒體合作、交流,增加新媒體傳播渠道等,確保居民健康素養(yǎng)水平提高到 20%。
三、進(jìn)度安排
第一階段:
2019 年 5 月-2019 年 9 月,安排部署階段。
成立鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面部署健康促進(jìn)工作;建立健康促進(jìn)工作機(jī)制,廣泛宣傳動(dòng)員;制訂工作方案,明確責(zé)任部門, 有效推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
第二階段:
.?
2019 年 9 月-2020 年 4 月,全面建設(shè)階段。
制訂促進(jìn)健康的公共政策,創(chuàng)建支持性環(huán)境,建設(shè)健康場(chǎng)所,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)人群開(kāi)展多部門聯(lián)合的健康行動(dòng),開(kāi)展有針對(duì)的綜合干預(yù),加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。
第三階段:
2020 年 5 月-2020 年 9 月,總結(jié)上報(bào)階段。
開(kāi)展健康促進(jìn)工作自查自糾,整理并完善相關(guān)工作,上報(bào)并宣傳推廣經(jīng)驗(yàn)。
具體時(shí)間根據(jù)區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整。
四、工作內(nèi)容
(一)建立健全健康促進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制
1.政府承諾
鎮(zhèn)政府公開(kāi)承諾開(kāi)展健康促進(jìn)工作,并納入政府重點(diǎn)工作,制定健康促進(jìn)工作方案。
2.成立健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成立由鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)總牽頭、衛(wèi)計(jì)分管具體抓的健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成如下:
組
長(zhǎng):
XXX
鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)
副組長(zhǎng):
XXX
鎮(zhèn)黨委委員、人大主席
XXX
鎮(zhèn)黨委委員、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任、副鎮(zhèn)長(zhǎng)、政法委書記、武裝部長(zhǎng)
XXX
派出所所長(zhǎng)
XXX
鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)
XXX
鎮(zhèn)黨委委員、紀(jì)委書記
XXX
鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)
XXX
鎮(zhèn)黨委委員、組織委員
XXX 人大副主席
XXX
副鎮(zhèn)長(zhǎng)(常務(wù))
成員單位:
黨政辦、財(cái)政所、宣傳中心、黨建辦、紀(jì)檢監(jiān)察室、社會(huì)事務(wù)辦、.城建辦、農(nóng)辦、綜治辦、衛(wèi)計(jì)辦、城管辦;派出所、衛(wèi)生院、中心校、工商所、食藥監(jiān)管所、各村(社區(qū))。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦,由鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦主任任辦公室主任,中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)任常務(wù)副主任,負(fù)責(zé)健康促進(jìn)工作的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)管理、總結(jié)上報(bào)等工作;各成員單位必須明確一名負(fù)責(zé)人為健康促進(jìn)工作責(zé)任人,確保健康促進(jìn)工作有效落實(shí);領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開(kāi)一次健康促進(jìn)專題工作會(huì)議,并定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,通報(bào)工作進(jìn)展情況以及解決存在工作問(wèn)題,有效推進(jìn)健康促進(jìn)工作順利開(kāi)展。
3.責(zé)任分解
黨政辦:
負(fù)責(zé)將開(kāi)展健康促進(jìn)工作納入政府重點(diǎn)工作;每年制定 1 條以上健康促進(jìn)政策,至少覆蓋 2 個(gè)辦所(不含已有的政策);倡導(dǎo)將健康融入所有政策的策略,梳理、完善本鎮(zhèn)與健康相關(guān)的公共政策,形成情況報(bào)告;
財(cái)政所:
負(fù)責(zé)將健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入政府預(yù)算并予以支持;
宣傳中心:
負(fù)責(zé)健康促進(jìn)宣傳報(bào)道,群眾對(duì) XX 區(qū)創(chuàng)建全國(guó)健康促進(jìn)區(qū)知曉率達(dá)到 70%;通過(guò) XX 微信公眾號(hào)等宣傳媒介開(kāi)展健康素養(yǎng)核心知識(shí)傳播,倡導(dǎo)健康生活方式;負(fù)責(zé)環(huán)境空氣質(zhì)量、飲用水質(zhì)的監(jiān)控監(jiān)管;
黨建辦:
負(fù)責(zé)組織多部門健康促進(jìn)培訓(xùn)活動(dòng),提高黨員干部、群眾對(duì)健康促進(jìn)理念和策略的認(rèn)識(shí);
紀(jì)檢監(jiān)察室:
負(fù)責(zé)建立督導(dǎo)檢查工作機(jī)制,對(duì)健康促進(jìn)工作作風(fēng)、紀(jì)律、進(jìn)度
.督察;
社會(huì)事務(wù)辦:
負(fù)責(zé)對(duì)有健康困難的家庭開(kāi)展適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)救助和幫扶;打造優(yōu)良的健康環(huán)境,提高基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率,促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè);
城建辦:
負(fù)責(zé)建設(shè)健康步道、健康小屋等公共設(shè)施,提高學(xué)校、村(社區(qū))公共體育設(shè)施的社會(huì)開(kāi)放率;完成 30%的健康村(社區(qū))建設(shè),有工作計(jì)劃、督導(dǎo)評(píng)估報(bào)告和工作總結(jié),至少整理 1 個(gè)健康村(社區(qū))建設(shè)案例;負(fù)責(zé)人均住房面積、人均公園綠地面積的管理;
農(nóng)辦:
負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),制止嚴(yán)重?fù)p害生態(tài)環(huán)境行為,禁止秸桿焚燒;負(fù)責(zé)畜禽養(yǎng)殖污染防治工作;
綜治辦:
負(fù)責(zé)人文環(huán)境綜合治理,開(kāi)展行為與危險(xiǎn)因素調(diào)查監(jiān)控;
衛(wèi)計(jì)辦、衛(wèi)生院:
負(fù)責(zé)制定適合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和衛(wèi)計(jì)工作能力的健康促進(jìn)工作策略和措施;建立專業(yè)網(wǎng)絡(luò);全面開(kāi)展健康家庭建設(shè),完成 10 戶健康家庭評(píng)選,有工作方案和總結(jié)資料,至少整理 1 戶健康家庭案例;發(fā)展健康指導(dǎo)員并做好上崗培訓(xùn);組織開(kāi)展健康教育專業(yè)人員培訓(xùn);開(kāi)展村(社區(qū))診斷和需求評(píng)估,確定優(yōu)先領(lǐng)域,明確解決重點(diǎn)健康問(wèn)題的策略和措施;組織開(kāi)展健康素養(yǎng)促進(jìn)、基本健康教育、節(jié)日紀(jì)念日健康主題服務(wù)活動(dòng),至少完成 1 次 200 人以上健康主題宣傳活動(dòng),有活動(dòng)方案、宣傳報(bào)道、照片、簽到表;開(kāi)展健康促進(jìn)進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè);建立無(wú)煙工作機(jī)制,有工作計(jì)劃和督導(dǎo)報(bào)告;組織開(kāi)展 450 人的基線調(diào)查【或村(社區(qū))診斷】;負(fù)責(zé)開(kāi)展健康義診等活動(dòng);開(kāi)展
.健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè);
城管辦:
負(fù)責(zé)打造干凈整潔的健康環(huán)境,提升生活垃圾集中處理率、生活污水集中處理率;
中心校:
全面開(kāi)展健康促進(jìn)學(xué)校建設(shè);
司法所:
負(fù)責(zé)配合做好相關(guān)司法調(diào)解工作;
派出所:
負(fù)責(zé)配合做好相關(guān)執(zhí)法工作;
工商所:
負(fù)責(zé)非法有害品生產(chǎn)加工場(chǎng)整治;對(duì)散亂污企業(yè)依法進(jìn)行查處;
食藥監(jiān)管所:
負(fù)責(zé)食藥品監(jiān)督;非法食品生產(chǎn)加工小作坊整治;
各村(社區(qū)):
負(fù)責(zé)開(kāi)展實(shí)施健康村(社區(qū))建設(shè);開(kāi)展健康家庭建設(shè),評(píng)選示范健康家庭;開(kāi)展健康促進(jìn)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)等建設(shè);倡導(dǎo)全民參加體育鍛煉及三減三降合理膳食理念;
(二)建立健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò),建設(shè)健康場(chǎng)所,打造健康環(huán)境
1.建立工作網(wǎng)絡(luò)
建立覆蓋鎮(zhèn)屬各部門、村(社區(qū))、醫(yī)院、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)的健康教育工作網(wǎng)絡(luò);并逐步建立以衛(wèi)計(jì)辦為核心,覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)院、村衛(wèi)生室、計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)的健康促進(jìn)工作專業(yè)網(wǎng)絡(luò),努力實(shí)現(xiàn)健康檔案智能化、大眾健康信息化、健康評(píng)價(jià)科學(xué)化。
2.建設(shè)健康場(chǎng)所
建設(shè)健康村(社區(qū))、健康家庭、健康促進(jìn)醫(yī)院、健康促進(jìn)學(xué)校、健康促進(jìn)機(jī)關(guān)、健康促進(jìn)企業(yè)、健康公共環(huán)境。
在全鎮(zhèn)開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育示范項(xiàng)目創(chuàng)建,以示范帶全局,.充分發(fā)揮其示范和輻射作用,提高人民群眾的健康素養(yǎng)水平。
3.打造健康環(huán)境
打造良好的健康環(huán)境,保證空氣質(zhì)量和飲用水質(zhì)量,加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,優(yōu)化垃圾處理和污水處理,大力普及農(nóng)村無(wú)害化廁所,保證綠地、住房、體育設(shè)施的人均面積,為人民群眾的生活提供健康環(huán)境保障。
同時(shí),對(duì)有健康困難的家庭開(kāi)展適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)救助和社區(qū)幫扶活動(dòng),并努力做好社會(huì)保障、養(yǎng)老、就業(yè)和文化教育方面的工作,建設(shè)健康、安全、愉快的自然環(huán)境與和諧互助的社會(huì)人文環(huán)境。
(三)開(kāi)展重點(diǎn)活動(dòng),提升健康素養(yǎng),創(chuàng)建健康促進(jìn)
1.健康教育與促進(jìn)
發(fā)揮新媒體健康傳播優(yōu)勢(shì)。
加大與各類媒體交流合作,拓寬新媒體健康傳播渠道,利用電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊、微信、網(wǎng)站等信息平臺(tái),了解健康教育新動(dòng)態(tài),播放健康教育公益廣告、推廣菜單式巡講,開(kāi)展健康中國(guó)行活動(dòng),同時(shí)利用健康講座、健康咨詢、個(gè)體化指導(dǎo)等基本健康教育服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行宣教,提高健康受益人群與健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)知曉率,傳播健康核心信息。
2.開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)
聯(lián)合鎮(zhèn)屬各辦所,利用世界衛(wèi)生日、無(wú)煙日、高血壓日、糖尿病日、結(jié)核病日、艾滋病日等節(jié)日紀(jì)念日開(kāi)展健康主題宣傳活動(dòng),普及健康知識(shí),提高群眾參與度和健康促進(jìn)工作知曉率,營(yíng)造健康社會(huì)氛圍。
3.提升健康素養(yǎng)
人民群眾健康素養(yǎng)水平逐年提高。
成人吸煙率下降 3%。
.?
經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例達(dá)到 32%。
成人肥胖率控制在 12%以內(nèi),兒童青少年肥胖率不超過(guò) 8%。
爭(zhēng)取鎮(zhèn)域各指標(biāo)達(dá)到區(qū)創(chuàng)建健康促進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
各成員單位要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真謀劃,周密部署,結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案,確保健康促進(jìn)工作落到實(shí)處。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),強(qiáng)化保障
切實(shí)保障健康促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)的投入,從大衛(wèi)生觀點(diǎn)出發(fā),在政策上、資金上對(duì)健康促進(jìn)工作給予扶持,形成政府主導(dǎo)、社會(huì)支持的工作機(jī)制。
切實(shí)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建設(shè)工作隊(duì)伍,確保工作順利推進(jìn)。
(三)大力宣傳,營(yíng)造氛圍
要充分利用多媒體、自媒體、宣傳車以及各村(社區(qū))LED 視頻陣地的作用,積極開(kāi)展經(jīng)常性的宣傳報(bào)道,確保我鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作報(bào)紙有報(bào)道、電視有圖像、網(wǎng)絡(luò)有聲音的全方位、立體化的效果,努力營(yíng)造健康促進(jìn)工作的良好氛圍。
(四)積極配合,認(rèn)真總結(jié)
各成員單位要認(rèn)真梳理本辦、本單位的職責(zé)分工并組織實(shí)施,并將相關(guān)工作資料按時(shí)按質(zhì)發(fā)送至鎮(zhèn)健康促進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
第五篇:健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案
雞西市傳染病醫(yī)院
創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依照《雞西市健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作規(guī)范》文件精神,以創(chuàng)建“健康醫(yī)院”為目標(biāo),實(shí)施全員參與,更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,全面展開(kāi)“健康醫(yī)院”建設(shè),營(yíng)造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對(duì)不同人群的健康教育,普及健康防病知識(shí)和技能,通過(guò)加強(qiáng)與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過(guò)去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)2014年7月通過(guò)健康促進(jìn)醫(yī)院驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng):富新偉 副組長(zhǎng):姜連東
成 員:王春華、劉明剛、尹亨恩、楊月紅、孫仲萍、柴艷麗、柳秀芝、程紅、趙云波、賈海
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體設(shè)在健康教育科 主任:孫仲萍
科員:賀亮 高笑梅 于海嬌 關(guān)艷波
2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康教育科,各臨床醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì)制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開(kāi)4次例會(huì),總結(jié)醫(yī)院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。
四、創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的實(shí)施方案
醫(yī)院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和計(jì)劃;健全、完善醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)管理制度;醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院計(jì)劃,“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置;保證足夠的“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)。具體實(shí)施方案內(nèi)容如下:
(一)醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫(yī)環(huán)境。
1.院內(nèi)綠化達(dá)標(biāo),環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統(tǒng)完善,無(wú)安全隱患。
2.公共設(shè)施布局合理、完好潔凈
(1)院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集,醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰,收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理,符合院感規(guī)定。
(2)藥品袋、病歷袋、購(gòu)物袋等使用環(huán)保用品;(3)座椅數(shù)量適當(dāng),方便病人及家屬,無(wú)破損,無(wú)污跡;(4)提供病人、家屬公用洗手設(shè)施、流水洗手;
(5)為患者及家屬提供熱水煲免費(fèi)燒開(kāi)水;
(6)各類公用設(shè)施落實(shí)消毒措施。
3.設(shè)置停車場(chǎng),車輛停放整齊,通道暢通,管理有序。4.按照醫(yī)院就醫(yī)與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的 危險(xiǎn)因子的定期評(píng)估機(jī)制或規(guī)定,評(píng)估是否符合,并不斷提出改進(jìn)建議。
5.室內(nèi)候診區(qū)及醫(yī)務(wù)人員辦公區(qū)整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛(wèi)生死角和安全隱患。
(二)設(shè)立健康的生活、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,引導(dǎo)健康生活方式。1.設(shè)立有益患者身心健康的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。2.設(shè)立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區(qū)域。
3.加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院職工及患者的食品安全衛(wèi) 生。
4.根據(jù)病人的文化背景、飲食習(xí)慣、社會(huì)狀況、身體殘 疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設(shè)施或服務(wù)。
(三)醫(yī)院為職工提供衛(wèi)生保健服務(wù)
1.按醫(yī)院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,建立 職工健康檔案,并對(duì)職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)。
2.根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)。
3.根據(jù)員工的健康狀況,有計(jì)劃有組織的開(kāi)展職工健康管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個(gè)性化的健康促進(jìn)指導(dǎo),定期組織由醫(yī)護(hù)人員參加自我保健、生活方式、心理調(diào)適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心女職工的身心健康。5.設(shè)立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室),經(jīng)常開(kāi)展健康有益的文體、娛樂(lè)活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年至少組織開(kāi)展2次健身活動(dòng)。
6.有員工健康促進(jìn)計(jì)劃。如員工戒煙計(jì)劃、體育健身計(jì)劃等。
7.關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《無(wú)煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
1.成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無(wú)煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展
規(guī)劃;
2.建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度及建立首診詢問(wèn)吸煙史制度;
3.所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí),室內(nèi)完全禁煙; 4.各部門設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;
5.開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃?/p>
6.明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù); 7.鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙; 8.所屬區(qū)域內(nèi)禁止銷售煙草制品;
9.醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧,對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo);
10.在相應(yīng)科室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話; 11.制定控?zé)熆己藰?biāo)準(zhǔn)及考核流程;
12.負(fù)責(zé)院內(nèi)全面無(wú)煙的管理、監(jiān)督和考核工作; 13.制定控?zé)煿芾碛?jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并開(kāi)展活動(dòng),每年在全體職工中至少開(kāi)展1次與煙草有關(guān)的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等方面的健康教育活動(dòng);
14.負(fù)責(zé)院內(nèi)控?zé)熆己私Y(jié)果的整理、分析、反饋及整改報(bào)告。
(五)開(kāi)展健康教育 1.固定的健康教育陣地
(1)門診、病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,每季度
更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。2.醫(yī)院健康教育活動(dòng)
(1)對(duì)職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育,每月開(kāi)展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座;
(2)向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓(xùn),并將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容;
(3)醫(yī)院有健康教育處方10種以上。每個(gè)門診和病房都應(yīng)該備有2種以上與本專業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;
(4)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%。
(5)為不少于50%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預(yù),發(fā)放健康教育宣傳資料;
(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南,并根據(jù)患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預(yù)的內(nèi)容與方法的說(shuō)明。
(7)建立規(guī)范的健康教育處方制度。開(kāi)設(shè)健康教育個(gè)性化處方項(xiàng)目,并努力擴(kuò)大覆蓋率;
(8)病區(qū)開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案。
(六)加強(qiáng)與社區(qū)合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
1.面向社會(huì),定期免費(fèi)舉辦各類健康知識(shí)講座,開(kāi)展院 外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于10次。
2.按要求派出醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育宣傳(義診活動(dòng)),每年不少于10次。
3.患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情與治療、健康促進(jìn)需要資料以書面摘要或其他方式告知社區(qū)其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),確保病人在出院后健康促進(jìn)項(xiàng)目的延續(xù)與實(shí)施。
四、創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2013年10月25日——2013年 11月31日)
1.成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作 領(lǐng)導(dǎo)小組。按照考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到人,并實(shí)行目標(biāo)管理,做到 各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé),各項(xiàng)職責(zé)有明確分工,各項(xiàng)任務(wù)有專 人承擔(dān),確保如期完成創(chuàng)建任務(wù)。
2.完善各項(xiàng)制度。將上述創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納分類,屬于醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則等,分別進(jìn)行建章
立制,形成長(zhǎng)效機(jī)制。在具體工作中嚴(yán)格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準(zhǔn)則,潛移默化中推動(dòng)“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
3.動(dòng)員全員參與。開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹(shù)立“人人代表醫(yī)院形象”的意識(shí),自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動(dòng)。
(二)全面創(chuàng)建階段(2013年12月1日——2014年 3 月30日)
對(duì)照“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn),軟、硬件建設(shè)同步進(jìn)行,要做到不留死角,不漏事項(xiàng),逐條落實(shí)。在醫(yī)院?jiǎn)T工教育方面,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)勤人員及后勤人員的健康教育與健康促進(jìn)技能培訓(xùn),力爭(zhēng)在要求的時(shí)間內(nèi),讓全體干部職工的了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內(nèi)容,形成和諧醫(yī)院、健康醫(yī)院的氛圍。
(三)自查自評(píng)階段(2014年4 月 1日——5 月 30 日)
以“健康促進(jìn)醫(yī)院”的具體標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期、不定期對(duì)自身的創(chuàng)建工作反復(fù)進(jìn)行自查,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改。組織相關(guān)單位的學(xué)習(xí)參觀,汲取他人之長(zhǎng),服務(wù)自身建設(shè)。各部門分管領(lǐng)導(dǎo)之間、各科室之間定期、不定期組織互查,力爭(zhēng)找出工作盲點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建工作。
(四)申請(qǐng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收階段(2014年6月)
按照創(chuàng)建健康醫(yī)院具體標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,補(bǔ)充完善詳細(xì)工作任務(wù),迎接“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建驗(yàn)收。