第一篇:企業團隊執行力十大經典案例
企業團隊執行力十大經典案例解析
執行力經典案例一:誰去給貓掛鈴鐺
有一群老鼠開會,研究怎樣應對貓的襲擊。一只被認為聰明的老鼠提出,給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣,貓行走的時候,鈴鐺就會響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎?大家都公認這是一個好主意。可是,由誰去給貓掛鈴鐺呢?怎樣才能掛得上呢?這些問題一提出,老鼠都啞口無言了。
點評:科學合理的戰略部署是執行的前提!戰略如果脫離實際,就根本談不上執行。
執行力經典案例
二、忙碌的農夫
有一個農夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當他走到40號田地時,卻發現耕耘機沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉回家去;經過倉庫時,望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當要去取柴的時候,看見了一只生病的雞躺在地上??這樣來來回回跑了幾趟,這個農夫從早上一直到太陽落山,油也沒加,豬也沒喂,田也沒耕??很顯然,最后他什么事也沒有做好。
點評:做好目標設定、計劃和預算是執行的基礎。做好時間管理是提升執行效率的保障。
執行力經典案例
三、買復印紙的困惑
老板叫一員工去買復印紙。員工就去了,買了三張復印紙回來。老板大叫,三張復印紙,怎么夠,我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看,又叫,你怎么買了B5的,我要的是A4的。員工過了幾天,買了三摞A4的復印紙回來,老板罵道:怎么買了一個星期,才買好?員工回:你又沒有說什么時候要。一個買復印紙的小事,員工跑了三趟,老板氣了三次。老板會搖頭嘆道,員工執行力太差了!員工心里會說,老板能力欠缺,連個任務都交待不清楚,只會支使下屬白忙活!
點評:執行事前一定要做講清結果,講清后果,溝通到位。
執行力經典案例
四、阿諾德和布魯諾的差距
阿諾德和布魯諾同時受雇于一家店鋪,拿著同樣的薪水。可是一段時間以后,阿諾德青云直上,而布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾到老板那兒發牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨,一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間差別。“布魯諾,”老板說話了,“您去集市一趟,看看今天早上有什么賣的東西。”布魯諾從集市上回來向老板匯報說,今早集市上只有一個農民拉了一車土豆在賣。“有多少?”老板問。布魯諾趕快又跑到集市上,然后回來告訴老板說一共有40 袋土豆。“價格是多少?”布魯諾第三次跑到集市上問來了價格。“好吧,”老板對他說,“現在請你坐在椅子上別說話,看看別人怎么說。”
阿諾德很快就從集市上回來了,向老板匯報說,到現在為止,只有一個農民在賣土豆,一共40袋,價格是多少;土豆質量很不錯,他帶回來一個讓老板看看。這個農民一個鐘頭以后還會運來幾箱西紅柿,據他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快,庫存已經不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的,所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品,而且把那個農民也帶來了,他現在正在外面等回話呢。
此時,老板轉向布魯諾說:“現在你知道為什么阿諾德的薪水比你高了吧?”
點評:員工執行開始時都想把工作做好,也不是不聰明,但往往因為缺少結果思維,導致有苦勞無功勞,而執行要的是功勞!
執行力經典案例
五、猴子取食
加利福尼亞大學的學者曾做過這樣一個實驗:把6只猴子分別關在3間空房子里,每間兩只,房子里分別放置一定數量的食物,但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物放在地上,第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上,第三間房子的食物懸掛在屋頂。數日后,他們發現第一間房子的猴子一死一傷,第三間房子的兩只猴子死了,只有第二間房子的兩只猴子活得好好的。原來,第一間房子里的猴子一進房子就看到了地上的食物,為了爭奪唾手可得的食物大動干戈,結果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力,但因食物太高,夠不著,活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先按各自的本事取食,最后隨著懸掛食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣,每天依舊取得足夠的食物。
點評:用人機制保障執行,用好人才能做好事。如果崗位難度過低,體現不出人的能力,資源配置不合理,就會導致內耗甚至殘殺,如同第一間房子里的兩只猴子;而崗位的難度太大,畫餅太虛,雖努力卻不能及,最后人才也被埋沒抹殺,就像第三間房子里的兩只猴子。只有崗位難易適當,并設立段位考核機制,猶如第二間房子里的食物,才能真正提升執行力。
于是海爾創建了幾種成功的模式,最有效的是OEC管理法“日清日畢,日清日高”:即每天的工作每天完成,每天工作要清理并要每天有所提高。OEC管理法有三個體系構成:目標體系-日清體系-激勵機制。首先確定目標,日清是完成目標的基礎工作,日清的結果必須是正負激勵掛鉤才有效。
1、每天的工作要每天完成,每天要比前一天提高1%。
通過“日事日畢、日清日高”不斷的檢查每天的工作,時刻的告誡自己要每天的工作要每天完成,每天要比前一天進步1%,做一個有自我時間管理的人,讓自己不斷進步。
2、領悟并做好“什么叫做不簡單?什么叫做不容易?”
學習過海爾的人幾乎都認為海爾模式挺好,但是學不來,就是因為太苦了!你想想,每天不管大事小事都要完成,這太折騰人了,但是海爾做到了。什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單!什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易,在日常瑣事的工作中,領悟并做好“什么叫做不簡單?什么叫做不容易?”,堅持把每天簡單的事情做好,認真的做好非常簡單的事情,讓簡單的事情變得重要,在簡單的工作中尋找工作的激情。
3、日事日畢、日清日高需要持之以恒
持之以恒的堅持“日事日畢、日清日高”的工作模式,每天的工作要每天完成,每天要比前一天提高1%,持之以恒的提高自己的時間管理成效。凡事要善始善終,在今后的工作中,通過不斷的融合“海爾的時間管理”模式進行自我管理,利用P.D.C.A(P—PLAN計劃、D—DO實施、C—CHECK檢查、A—ACTION行動)循環
原則來督導自己日常的工作,并及時的清理自己日常工作的薄弱項目,及時整改,以提高自己每天工作的效率,使自己完成每天的基礎工作的同時,讓自己每天要比前一天提高1%。
一個高效的團隊應該是三類人員的有機組合:一是具有技術專長的成員,而且他們的技術專長在一定程度上應該是互補的;二是具有解決問題和決策技能的成員,他們能夠就解決問題的各個建議進行權衡并做出有效決策;三是具有善于傾聽、反饋、解決沖突及其他人際關系技能的成員。
高效的團隊擁有以下特征:(1)清晰的目標
高效的團隊對所要達到的目標有清楚的了解,并堅信這一目標包含著重大的意義和價值。成功的團隊還應該將它們的共同目標轉化為具體的、可以衡量的、現實可行的績效目標,作為團隊績效評估的重要依據。(2)優秀的技能
高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現理想目標所必需的技術和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質,從而出色完成任務。(3)一致的承諾
高效的團隊成員對團隊表現出高度的忠誠和承諾,對群體目標有奉獻精神,愿意為實現這一目標而調動和發揮自己的最大潛能。(4)相互的信任
成員間相互信任是高效團隊的顯著特征,也就是說,每個成員對其他人的品行和能力都確信不疑。
(5)良好的溝通
團隊成員通過暢通的渠道交流信息,包括各種言語和非言語信息。此外,管理層與團隊成員之間的健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征,它有助于管理者指導團隊成員的行動,消除誤解。
(6)良好的談判技能
高效團隊的成員,角色具有靈活多變性,總在不斷地進行調整。這就需要成員具備充分的談判技能。由于團隊中的問題和關系時常變換,成員必須能面對和應付這種情況。(7)恰當的領導
有效的領導者能夠讓團隊跟隨自己共同度過最艱難的時期,因為他能為團隊指明前途所在。高效團隊的領導者往往擔任的是教練和后盾的角色,他們對團隊提供指導和支持,但并不試圖去控制它。
(8)內部和外部的支持
要成為高效團隊的最后一個必要條件就是它的支持環境,從內部條件來看,團隊應擁有一個
合理的基礎結構。這包括:適當的培訓,一套易于理解的用以評估員工總體績效的測量系統,以及一個起支持作用的人力資源系統。從外部條件來看,管理層應給團隊提供完成工作所必需的各種資源。
(9)共同培養團隊精神
團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目標相互協作,盡心盡力的意愿與作風。它的作用是把成員的技能、積極性、創造性向著同一個方面進行整合,以形成強大的合力指向組織共同的目標。
一個企業也是如此,沒有團隊的合作,光靠個別英雄是難以成功的。企業要發展,優秀的團隊是必不可少的,那企業該如何建立一支狼性團隊呢?2010年10月20日,在華興資訊集團的企業文化系統研討會上金牌講師興倫老師給我們作了詳細分析,他認為要建立一支狼性團隊,以下四點必不可少:
一、團隊意識
狼知道自己的力量弱小,和老虎、獅子、豹子等獸中之王比,狼比不過,甚至與野牛、斑馬、角馬等獵物比,狼也自認實力不足,正是由于狼有自知之明,知道單打獨斗不僅不能成事,相反還有可能被吃掉,所以他們選擇群居,選擇了團隊,同時也就成為了陸地動物世界中最可怕的最高終結者。
有人說現在經濟社會已到了后英雄主義時代,以前靠英雄式領導托起一個成功企業的年代已經一去不復返了,當初的第一批企業英雄們到現在還剩幾個?時勢造英雄,當年在計劃經濟與市場經濟交替的混亂的時勢中造就了多少英雄,而現在隨著市場經濟的最終確立和市場的日趨規范,英雄的時代已經過去。現在企業發展靠集體的智慧,靠團隊密切的合作精神,我們應該看到個體的力量太單薄,需要團結,需要合力,狼的這種自知之明的團隊意識,不也正告訴我們這一個很淺顯的道理嗎?!
二、整體利益至上
我們都知道,在群狼中,當一匹狼嚎叫時,其他的狼都會響應,于是我們就聽到了此起彼伏的群狼的嚎叫,讓所有的動物,甚至人類都膽戰心驚!在這此起彼伏的嚎叫中,匯集了每一匹狼的聲音。這陰森、震撼的聲音就象是在大聲的宣告:“我們是一個整體,我們很強大,不要來惹我們!”。
狼在行進中經常采用單列式行進方式,就是一匹接一匹,頭狼的體力消耗最大,當頭狼累了時,它就讓道一邊,其身后的狼自然替補它的位置,而它就可跟在隊伍的最后,養精蓄銳,就如同遷徙中的大雁群,正是靠著每一匹狼的共同付出,才有了一只誰見誰怕的團隊。狼群中最健壯的狼在捕獵中總是沖在最前面,當他捕獲獵物后不是安然享用,而是將獵物留給后面身體較弱的狼,自己再向下一個目標奔去。
這就是狼性,這就是狼的整體至上的精神,因為狼知道,只有共同整體利益的實現,才有自我利益的實現。在企業中也是如此,我們總是說能者多勞,實際上能者就應當為這個團隊多做貢獻,要有奉獻精神,但是多勞的能者是否就只有付出沒有收獲呢?不是,多勞的能者收獲的是伙伴們的信任和支持,而這就是領導所要必備的條件,因此,他就能在團隊中脫穎而出,成為這個團隊的核心人物,他就向成功邁進了一步。在企業中,我們總是要求各級領導都要具備犧牲精神,奉獻精神,率先垂范的精神。企業中的整體利益,不僅僅是企業單方面的利益,它所指的是一個多方面利益關系統和在一起的利益,包括企業的利益、員工的利益、客戶的利益、股東的利益、社會的利益,而所有這些利益的實現首先是企業利益的實現,否則其他利益將無從談起,除非那些損公肥私的不道德、甚至是犯罪行為,但那樣終歸沒有好下場。
三、優勝劣汰,原則至上
狼會在小狼有獨立能力時堅決的離開它,讓它自己去闖,去適應自然,因此,有很多的 小狼會葬送獅口,或被自然災害吞噬生命。狼群有著淘汰老、弱、病、殘的不良族群的傳統,以迫使其族群進化得更優秀。
我認為,這是狼性給我們得最大啟示,一個企業必須要進行優勝劣汰,必須迫使我們的員工隊伍不斷進化,否則就會出現弱者淘汰強者得局面,試想,如果一個企業出現了能人留不住,只有混日子的一群無能之輩的話,企業也就注定走向衰亡。前一階段有一篇文章在網上流傳,名字是“聯想不是我的家”,現在我再看這篇文章時,我認為企業本身就不是誰的家,在家中我們無從選擇,贍養老人、養育子女是我們的應盡義務,是道德使然,是人性使然,而作為企業,她的天職和使命就是賺取利潤,在這個平臺上企業和員工是一個交易,員工通過努力工作創造價值取得報酬并實現自我,而企業通過提供就業機會和支付報酬而取得利潤進而發展,天經地義,這里不是養老院,更不是慈善所,不能給企業創造價值混日子的員工毫無價值,他們最終被淘汰,正如狼群淘汰老、弱、病、殘一樣。因此,企業一定要建立優勝劣汰的淘汰機制,對于那些混日子、只做表面文章的沒有業績的員工一定要淘汰,同時對于與企業一起創業,但又跟不上企業發展步伐的元老也要建立退出機制,充分考慮貢獻,讓他們體面的離開,不然就會阻礙新人的成長。在企業中不乏這樣的現象,員工一茬不如一茬,為什么?因為打江山的老員工認為是他們打下的江山,現在該是享福的階段,因此想盡一切辦法保住位置,于是就要排擠能干的人,招聘就招不如自己的人,因此,企業怎有不敗之理!
狼性還讓我們看到,領導的注意力永遠都要放在優秀員工的身上,而不是落后員工的身上。我們要不停的及時激勵那些優秀的、有上進心的員工,讓他們不斷成長,對于那些落后的員工,要舍得淘汰,敢于淘汰!只有這樣才能造就一個能者上庸者下的用人制度,才能激勵所有的員工追求卓越,才能建立起一個人人比貢獻、人人比能力的良性競賽的企業文化。
四、目標明確,前赴后繼
我曾經看到這樣一則故事,一輛軍車在川藏公路上沒油了,幾只狼來了,軍人開槍打死了一只,狼群馬上散去,但不想散去的狼群很快就回來了,這次來的更多,軍人不停的用槍射擊著,狼一只接一只的被擊中死去,但軍人發現狼越打越多,彈盡糧絕后,軍人最終被狼群吃掉了。看完這個故事后我很受震動,在為軍人的悲慘的遭遇感懷的同時,我更加重了對狼的敬重,狼在遭受打擊之時毫不退縮,目標明確,前赴后繼!反觀我們團隊中的領導是否能做到明確制定目標,并帶領團隊奮勇直前,不怕失敗?一個團隊一旦有了這樣的領導、有了這樣的精神那么這個團隊一定能成為一只戰無不勝的優秀團隊。因此,企業要時刻讓所有的員工知道企業的使命,知道奮斗的目標,并將這一目標層層分解,落實到各個部門、各個崗位,各級領導要身先示卒,帶領團隊勇往直前,百折不撓。綜上所述,我們從狼的性格及組織行為中總結出了狼之所以能成為陸地動物世界的最高終結者的原因,通過這些原因的分析我們總結出了企業經營管理中的一些原則和觀念,只要一個企業能夠人人樹立團隊的意識、樹立整體利益至上的觀念、建立嚴格的不留情面的汰換機制、從最高領導到每一位員工都明確了各自的目標并堅持不懈的努力完成,就一定能打造出一個令人世人敬佩、令對手膽寒的執行力團隊。
一、領導能夠身先士足,起到表帥作用。
二、團隊的目標要明確。
三、建立良好的績效管理制度
四、用心與團隊成員交流。
五、帶領團隊、激勵團隊充滿激情。
高效能人士的七個習慣
中的七個習慣是一個整體,它們相輔相成, 既講到了個人要全力以赴確立目標,進行個人修煉,并由依賴轉向獨立,從而實現“個人成功”,也講到了要通過建立共贏,換位溝通,集思廣益等,促進團隊溝通與合作.而不斷更新更是涵蓋了前六個習慣,督促我們從身心開始完善.其中讓我啟發最大的是“要事第一”這一種習慣.“積極主動”的態度,“以終為始”的愿景,〃要事第一“的把握,”雙贏思維“的互賴,”知彼解己“的溝通,”統合綜效“的合作,”不斷更新“的創造,會使每一個人走向世成功的彼岸.《高效能人士的七個習慣》為渴望成功的人給出了方法,對于渴望成功的人而言,”渴望“的程度和決心至關重要,要按照書中所寫去做還是很難的.做事的恒心和毅力,決定了成功的可能性.性格決定命運,如果你要改變自己的命運,首先要改變自己的性格.本書沒太多提及性格,但頻繁的用了”習慣“二字.作者認為習慣是習慣是知識,技能和意愿的交匯.知道自己要做什么,也清楚應該怎么做,更有這個意愿去做,三者的交匯構成個人行事做人的習慣.通過改變個人的習慣,實現個人性格的改變,最終能夠改變自己的命運.以下就七個習慣具體談一談感受習慣一:積極主動
主動積極即采取主動,為自己過去,現在及未來的行為負責,并依據原則及價值觀,而非情緒或外在環境來下決定.主動積極的人是改變的催生者,他們揚棄被動的受害者角色,不怨懟別人,發揮了人類四項獨特的稟賦--自覺,良知,想象力和自主意志,同時以由內而外的方式來創造改變,積極面對一切.他們選擇創造自己的生命,這也是每個人最基本的決定.如果你不向前走,誰又會推你走呢因此,積極主動的態度,是實現個人愿景的原則.主動積極是書中提及的第一條習慣,作者認為:客觀條件受制于人,并不足懼,重要的是,我們有選擇的自由,并且可以對現實環境進行主動積極回應;人要對自己的生命負責,為自己創造有利的機會,做一個真正”操之在我“的人.其中很有份量的一句是”有選擇的自由“,現代社會的重要特征是:社會的個體擁有選擇的自由.每個人都可以選擇自己想要的生活,潛規則是不能妨礙他人選擇的自由.接著,個人必須為自己的選擇導致的結果承擔責任.當外界出現刺激時,積極主動的人必須能夠根據自己的價值判斷做出屬于自己的選擇,然后給出個人特色的回應.這種自由被視為”人類最終的自由“,即在任何環境中,人有能力自由選擇自己的態度及回應方式.這給廣大沒有做出選擇的人提供了一線光明和希望.我們經常說:”我不小心忘記了??, “我遲到,因為??”,“其實是有原因的??”我們每天都在不停地找借口或是抱怨,其實我們應該主動積極地創造未來,實現夢想.所以,有效能的人士為自己的行為及一生所做的選擇負責;他們致力于實現有能力控制的事情,而不是被動地憂慮那些沒法控制或難以控制的事情;他們通過努力提升效能,從而擴展自身的關切范圍和影響范圍, 同時積極的心態能讓你擁有“選擇的自由”.習慣二:以終為始
高效能的人懂得設計自己的未來.他們認真地計劃自己要成為什么人,想做些什么,要擁有什么,并且清晰明確地寫出,以此作為決策指導.因此,“以終為始”是實現自我領導的原則.這將確保自己的行為與目標保持一致,并不受其他人或外界環境的影響.確立目標后全力以赴,許多人在埋頭苦干時,尚未發掘人生的終極目標,只是為忙碌而忙碌著,未曾洞悉自己心靈深處的所欲所求,也不曾審視過自己的人生信條:你到底要做什么什么是你生命中最重要的你生活的重心是什么只有確立了符合價值觀的人生目標,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付諸實現,才有可能獲得內心最大的滿足.所有事物都經過兩次的創造先是在腦海里,其次才是實質的創造.個人,家庭,團隊和組織在做任何計劃時,均先擬出愿景和目標,并據此
塑造未來,全心投注于自己最重視的原則,價值觀,關系及目標之上.對個人,家庭或組織而言,使命宣言可說是愿景的最高形式,它是主要的決策,主宰了所有其它的決定.領導工作的核心,就是在共有的使命,愿景和價值觀之后,創造出一個文化.實際中的創造是由心智來創造的,遠期目標決定的是未來,而不是到了未來我們在做什么書中提到了創造的順序:第一步是規劃預期的結果,二是實現預期的結果;區別只在于一個是規劃,另一個是實現,但人往往缺乏的是規劃,沒人去想很遠,所以目標管理是很重要的,看了書我也明白了,為什么有的人得不到他們想要的不是因為機遇,也不是因為能力,而是他們根本就不知道自己要的是什么那又怎么能得到呢得到的又是什么呢所以說,活在沒有目標的情況下是很悲慘的,這也讓我明白了,當我得不到我想要的的時候,問問自己要過嗎有多么強烈的想要
目標都可以設定,會寫字的人都會,但〖以終為始〗說的是“以結果為目標”,因為目標有可能得不到,但結果是一個人一定得到的,所以你希望自己的結果如何,用此來刺激自己,調動自己的主動積極性,這才是好習慣,高效能習慣.在以往的工作習慣上,我做事總是要問自己目標明確否但也僅局限在做單件事情上,缺乏系統的目標,對事情過程控制不好,經常有頭沒尾;〖以終為始〗講了一個“個人宣言”,我認為很好,我太缺乏與自己溝通了,不知道自己要的是什么只是就事論事,很多事情都偏離了目標,而我們還在拼命的去常識,這很是低效的.習慣三:要事第一
〖要事〗第一即實質的創造,是夢想(你的目標,愿景,價值觀及要事處理順序)的組織與實踐.次要的事不必擺在第一,〖要事〗也不能放在第二.無論迫切性如何,個人與組織均針對〖要事〗而來,重點是,把〖要事〗放在第一順位.〖要事〗是我們前一階段討論很久的一個概念,多么的好我就不說了,我認為〖要事〗是目標事情,是符合宣言中“以原則為重心”的目標,這樣的事才應該被稱為〖要事〗,如果弄不懂什么叫〖要事〗,就難以把時間管理好,〖要事〗也做不好.每個人的〖要事〗都不一樣,因為〖要事〗是因使命,價值觀來定的,所以〖要事〗是因人而定的,而且事情的重要性是大于時間的,所以緊急不緊急是時間管理的事,而〖要事〗的完成是與〖以終為始〗的延續.有效能的人會用少量時間處理的緊急,危機事件,他們將工作焦點放在重要但不緊急的事情上,來保持效益與效率的平衡.“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重點管理.先由領導決定什么是重點后,自己掌握住重點并時刻把它放在第一位,以免被感覺,情緒或沖動左右.習慣四:雙贏思維
〖雙贏思維〗是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機會,財富及資源,而非患不足的敵對式競爭.雙贏既非損人利己(贏輸),亦非損己利人(輸贏).我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考(「我們」,而非「我」).〖雙贏思維〗鼓勵我們解決問題,并協助個人找到互惠的解決辦法,是一種信息,力量,認可及報酬的分享.〖雙贏思維〗我認為把人引向了更高的層次,也是做人的境界,似乎更高于佛家學說,既現實又大愛,這一點很難做到,又很容易做到.大多數人的性格是做不到的,少數性格類似的人努力后會做到,所以〖雙贏思維〗是我成熟所追求的目標,是對自己,社會了解的更深的表現,在這一點上,我認為是七個習慣中最難作到的,也直接影響著“統合終效”.在〖雙贏思維〗的基本原則和主要思維上都提到了人際關系,我也這樣認為,雙贏是人贏,而非物贏,那么要不傷害自己還要讓雙方都好,就必須有兩好的人際關系,而書中的“主要流程”的第一點也說了“在勇氣與體諒之間實現平衡,以需求共同利益”,雙贏還要需要勇氣和體諒,所以要學會雙贏的思維.具有雙贏思維的人,往往有三種個性品格:正直,成熟和富足心態.他們忠于自己的感受,價值觀和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺,能以豁達體諒的心態看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發展資源和空間,人人都能共享.利人利己觀念的形成是以誠信,成熟,豁達的品格為基礎的.豁達的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲,共財勢,從而肯嘗試無限的可能性,充分發揮創造力和寬廣的選擇空間.書中提到了互賴,我是這
樣認為的,互賴是長期的一種合作方式,如果短期的合作,我認為互補比較好,可能更加實用.習慣五:知彼解己
當我們舍棄回答心,改以了解心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通,增進彼此關系.對方獲得了解后,會覺得受到尊重與認可,進而卸下心防,坦然而談,雙方對彼此的了解也就更流暢自然.知彼需要仁慈心;解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率.在有了〖雙贏思維〗的基礎上,人就會耐心的去傾聽,才會有合作產生,如果沒有〖雙贏思維〗的思想,就談不上了解對方和解放自己,這一點我做得不好,很多時候別人的話是聽不進去的,所以根本就不了解對方的意圖,只是一味的認為自己是對的,所以就不可能協作好,〖知彼解己〗需要的是主動,如果單方面去做是沒有效果的,所以了解到此習慣的人一定要拿出誠意來,畢竟大多數人還是使用過去的觀念去處理問題.要培養設身處地的“換位”溝通習慣.欲求別人的理解,首先要理解對方.人人都希望被了解,也急于表達,但卻常常疏于傾聽.眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息,還有助于雙方情感的積累.當我們的修養到了能把握自己,保持心態平和,能抵御外界干擾和博采眾家之言時,我們的人際關系也就上了一個臺階.習慣六:統合綜效
〖統合綜效〗談的是創造第三種選擇--既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三種遠勝過個人之見的辦法.它是互相尊重的成果--不但是了解彼此,甚至是稱許彼此的歧異,欣賞對方解決問題及掌握機會的手法.個人的力量是團隊和家庭統合綜效的利基,能使整體獲得一加一大于二的成效.〖統合綜效〗是一個過程,是一個為了同一個目標研討的過程,我們目前有兩套或者四套五套的方案,惟獨缺少第三套方案,意思是說:大家很難達成共識,商討出大家都認可的一太方案.統合綜效是對付阻礙成長與改變的最有力途徑.助力通常是積極,合理,自覺,符合經濟效益的力量;相反,阻力則消極,不合邏輯,情緒化和不自覺.不設法消除阻力的后果就等于向彈簧施加作用力,結果還是要反彈.如果將雙贏思維,換位溝通與統合綜效原則整合,不僅可以化解阻力,甚至可以化阻力為助力,“統合綜效”就是創造性合作的原則.集思廣益的合作威力無比,有當人人都敞開胸懷,以接納的心態尊重差異時,才能眾志成城.習慣七:不斷更新
〖不斷更新〗談到的是,如何在四個基本生活面向(生理,社會/情感,心智及心靈)中,不斷更新自己.這個習慣提升了其它六個習慣的實施效率.對組織而言,七習慣提供了愿景,更新及不斷的改善,使組織不至呈現老化及疲態,并邁向新的成長之徑.對家庭而言,七習慣透過固定的個人及家庭活動,使家庭效能升級,就像建立傳統,使家庭日新月異,即是一例.對于〖不斷更新〗這項,我認為是要懂得去學習和自我批評,還要從以上四個方面去總結,不能停留在做完一件事再總結的層面,這是不夠的,應該全面審視自己,提高自己的素質與素養就在提高整體,提高前面提到的六個習慣,這一切是相輔相成的.我們要懂得磨練自己.生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富.工作本身并不能給人帶來經濟上的安全感,而具備良好的思考,學習,創造與適應能力,才能使自己立于不敗之地;擁有創造財富的能力才是真正的財富.40%學完能用,40%明天能用,20%將來能用
這會影響時空管理叢書具有很強的操作性和很高的應用價值,對于廣大企業管理者來說,是一套不可多得的工具書。
——國家人力資源和社會保障部中國人事科學研究院副院長吳德貴 將西方現代經典的管理思想同中國環境的企業實踐感悟相結合,就是這套高階主管系列的特色和魅力!
——龍源國際集團主席、龍源期刊網總裁、博士湯潮
在被“二后貨”充斥的商界,業了這么一批影響力的人。他們直接觸及現實管理的真問題,為何地頭力的實操者提供有效的工具,難能可貴。
——清華大學中國企業家思想研究中心主任、經理人商學院院長王育琨 這是一套可以讓中國中小企業總經理提高績效的黃金叢書,深入淺出地將復雜的理論簡化為有效的工具。
——皇明太陽能集團有限公司董事長黃鳴 “工欲善其事,必先利其器。”這是一套不可忽視的圖書,是企業管理者“利其器”的法寶。
——藝海國際商學院管委會主席、著名管理咨詢專家、中國人民大學博士韓進軍 總經理的書房總是像模像樣地擺放了很多書,可是再完的沒有幾本,能應用上的更是寥寥無幾,因其應用價值跟總經理的期望值相差甚遠。但這套高階主管系列可以讓您翻開即用,是領袖快速成長的教科書。
——浙江莎鯊家紡有限公司總經理王建成
對那些了解影響力教育訓練集團的人來說,這套高階主管系列的問世為其增添了精彩的一筆,也為總經理們增加了一位出色的“助理”。仔細研讀它,您就會發觀物有所值。
——清華大學物流管理資質認證、資深物流企業CLO 祁振國 目錄
第1章 目標引領執行力 1.1 分析戰略目標
工具目標清晰法則的程序 案例討論長虹的戰略目標分析
1.2 制定執行計劃 工具目標計劃工作單 案例討論某廠的目標管理
1.3 分解執行步驟 工具 WBS創建流程圖
案例討論某集團的在線網絡系統建議書
1.4 制定工作流程
工具流程圖的基本符號 案例討論某公司的惱人狀況
1.5 制定執行策略
工具企業戰略目標體系 案例討論麥肯錫的工作策略 本章小結
第2章文化助跑執行力 2.1 企業就是一個執行團隊 工具執行力文化測試表 案例討論趙先生的煩惱
2.2 指導力決定執行力
工具領導班子指導能力檢查表
案例討論柳傳志關于指導力的經驗之談
2.3 執行沒有“不可能” 工具頭腦風暴法的基本程序 案例討論不是不可能
2.4 消滅形容詞,量化執行 工具部屬執行行為意識分析表 案例討論宣傳廣告的訴求點量化
2.5 積極才能執行,消極等于不行 工具培養積極思維的十項原則 案例討論沃爾瑪的七大執行原則
2.6 執行,人人有責
工具帶動員工共同負責檢查表 案例討論郭尊華帶動員工共同負責
2.7 跟時間賽跑
工具工作重要性與緊急性分析 案例討論華為時間管理的四大法寶 本章小結
第3章制度支撐執行力 3.1 無障礙溝通機制 工具溝通測試表
案例討論李某的溝通秘訣
3.2 科學的培訓體系 工具學以致用531計劃
案例討論某著名教育訓練機構的培訓流程
3.3 合理的激勵機制
工具員工消極做事的16個原因
案例討論柳傳志——確定不同的激勵層次
3.4 有效的授權機制 工具授權風格表
案例討論國美的授權書
3.5 優勝劣汰機制 工具如何解雇員工
案例討論某企業員工末位淘汰實施辦法
本章小結
第4章流程提升執行力 4.1 人員流程
工具管理才能考核表
案例討論李經理的人才儲備
4.2 戰略流程
工具企業內部分析診斷表 案例討論巨人集團的戰略失誤
4.3 運營流程
工具跟蹤改進運營計劃
案例討論蘋果公司的運營計劃 本章小結
第5章資源保障執行力 5.1 人力資源
工具員工執行力測評表
案例討論個人嘉獎與團隊獎勵
5.2 財務資源
工具財務部門業務能力分析表
案例討論執行力需要財務部門的支持
5.3 環境資源
工具波特五力分析模型
案例討論達人美食的環境分析 本章小結
第6章控制和檢驗執行力 6.1 有效的控制體系 工具六西格瑪設計
案例討論麥當勞的控制系統
6.2 流程控制
工具流程優化步驟圖
案例討論某企業的采購付款流程
6.3 工作跟蹤 工具崗位說明書
案例討論海爾的日清控制系統
6.4 績效考核
工具績效反饋溝通面談表 案例討論三維績效管理 本章小結 后記 參考文獻 序言
易發久是我的忘年之友,也是我眾多弟子中最有德、有識、有才者之一。一個老師最大的驕傲就是培養出讓自己敬佩的學生,如今我可以無憾地說,我就是那個最幸福的老師。發久聰明睿智、勇于探索、善于創新,常常讓我贊嘆、欣慰,在業內也是有口皆碑。我自與他相識、相知以來,親見他出版了一本又一本專著,主持了一個又一個培訓盛會,結識了一代又一代才俊,培訓了一批又一批學員,一次次將中國的培訓事業推向高潮。可以肯定地說,沒有發久,中國的培訓也會大踏步發展,但一定會落后一兩年。不要小看這一兩年時間,在周圍環境瞬息萬變的時代,也許落后一步就要追趕幾十年。所以,發久對中國企業的發展,可以說是有功德的。
我是中國“文革”后最早從事培訓工作的人之一,早在1977年就倡導并創辦了全國第一所民辦大學,在1986年又創辦了全國第一個MBA班,親眼目睹了中國培訓業30多年的發展。我百感交集,既欣慰喜悅,又惋惜痛心。欣慰的是,越來越多的企業已認識到了培訓的重要性,而且提供培訓服務的公司也越來越多;惋惜的是,大部分培訓沒有達到預期效果,許多培訓公司只是曇花一現即告凋零。
為什么會出現這種“其興也勃焉,其亡也忽焉”的現象呢?細細思索,可歸咎為如下原因:(1)單純學習西方,生搬硬套。西方的東西雖對中國企業有借鑒意義,但它再好也不會完全適應中國國情,一定會有些水土不服。
(2)過分強調古代的經營謀略,又不能很好地聯系實際,導致“看上去很美”,卻難以古為今用,創造效益。后記
影響時空管理叢書歷經無數的風雨和坎坷,今天終于與廣大讀者見面了。此刻,這個團隊中每一個人的內心無不充滿感激與感恩。
在三年多的時間里,就是他們,以舍己的精神和任勞任怨的態度,確保了這個浩瀚工程的按時完成。這期間他們遇到過多少麻煩、走過多少彎路、面對過多少痛苦,恐怕只有他們自己知道、只有時間可以證明。但從他們激動的淚水中可以看出,他們是無悔的,也是幸福的。為此,我應該向這些伙伴深深鞠躬!在研發過程中,最大的瓶頸就是書中涉及成千上萬的實戰案例和管理工具。正當我們陷于危難之時,是許多無私的兄弟企業向我們伸出了援助之手。對于這種雪中送炭般的情誼,我們除了牢牢記住,還要在未來的日子里將它轉換成一種成長的鞭策。我們知道這些真實的案例和工具是用心血和數不清的金錢換來的,是無價的,所以我們必須像珍惜自己的眼睛一樣珍惜它,像尊重自己的生命一樣尊重它!
當然,我們更要感謝那些指導者、引路人。各種形式的碰頭會、研討會多達59次,蒞臨會議現場的320多位學界專家、培訓專家、企業高層管理者毫不保留地奉獻出了自己在教學與管理實踐中的精髓。正是這些精髓的融入,使本套叢書更充滿活力,更具實戰性、系統性。在本套叢書的編寫過程中,我們參考了數以萬計的業內同人的學術著作,因篇幅所限不能在此一一署名表示謝意,但我們已將這些人的名字銘記在心!我們默默地工作,一方面要以這些人為榜樣,另一方面則要做出成績以示報答。我覺得人生風雨過后的豁然是那樣彌足珍貴,或許就因為有了這些人的激情呼喚,才激勵著我們去尋找生命的價值!
文摘 插圖:
作為領導,作決策是經常性的。要作出正確的決策,則必須在員工那里獲得相關信息,要了解并管理企業和員工,更得如此。獲得信息只有通過溝通才能保證真實性。在執行中,下屬有沒有明白你的意思并按照你的意思去做?如果沒有,你是否注意到了? 韋爾奇說:“我們化解矛盾的方法是:我們希望人們勇于表達反對的意見,呈現出所有的事實面,并尊重不同的觀點。良好的溝通就是讓每個人對事實都有相同的意見,進而能夠為他們的組織制定計劃。真實的溝通是一種態度與環境,它是所有過程中最具互動性的,其目的在于創造一致性。” 與員工的溝通,能夠啟發下屬充分認識到自己的執行角色的重要性。告訴下屬執行的目標究竟是什么,讓下屬真正了解你對他們的期望;向下屬反饋執行過程究竟做得如何以及下一步應注意的事項。順暢的溝通渠道,也能使團隊成員迅速準確地了解彼此的想法和感情,積極主動地聽取別人的意見,消除誤解。因此,有效的溝通是執行力的保障。
影響執行力不高的因素(2009-12-03 09:54:36)轉載標簽:時代光華執行力建設執行力提高執行力如何執行雜談分類:執行力建設 影響執行力不高的因素
1、目標不確定還記得高露潔的廣告詞嗎———我們的目標是“沒蛀牙”!目標很明確,把目標再放大“令牙齒更加堅固”。有了明確的目標,做事情才會有方向,所以在談執行力的時候,先明確我們要做什么,正確定位目標后,目標可以放大,具體可將目標設定為“基本目標”、“挑戰目標”和“極限目標”。有了方向和具體數量指標后,才能充分發揮執行者的作用。對于執行力來講,目標既是牽引力,也是驅動力。
2、戰略不清晰
沒有清晰而專注的戰略,今年換一個方向,明年換一種戰略。這也是執行力大打折扣的重要原因。美國原零售業巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的產品銷售,在遭遇零售業巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳,于是改向經營高端百貨產品,在這一領域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特(Target)的競爭,結果這家曾經是美國第三的零售業巨頭凱瑪特在戰略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明,戰略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意,不清楚自己的戰略將會為企業換來沉重的代價。
3、指令不明確
高層沒有清晰地將戰略和目標傳遞給中下層,導致執行層面不了解所要執行的命令,執行中必然打了折扣。
4、渠道不暢通
渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題通常出在中層管理者身上,這是由于,當高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時,中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結果執行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙,存在的問題得不到及時處理和解決,結果不暢通的渠道影響了執行力。
5、人員不到位
沒有合適的人做合適的事情,令項目無法開展,缺乏應有人才,致使執行力打折。
6、結構不合理
機構臃腫,結構混亂、職責不清、“學非所用、用非所長”,導致組織結構不合理,分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。
7、職責不清楚
每個部門、崗位職責不清楚,領導有任務就分攤,員工沒有清晰的職責范圍,無從完成本職工作。
8、輕重不分
眉毛胡子一把抓,沒有關鍵和重點以及先后順序和輕重緩急。企業應遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點,一般而言,80%的效率來自20%的重點。清晰了重點環節和輕重緩急,有的放矢,執行效率才能更好的發揮出來。
9、跟蹤不到位
我們經常聽到有的領導常說的一句話:“不管過程,只要結果”,其實這是一個錯誤的觀點。在執行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結果執行力當然大打折扣。
10、標準不統一
什么樣的結果才是合格和滿意的,往往缺乏相應的考核標準,使員工在執行過程中感到困惑。正確的做法應該是將執行目標層層分解,并制定每個崗位的考核標準,才能使執行者有一個執行的參照系和對照標準,不至于出現濫竽充數、蒙混過關的現象。
11、獎罰不分明
做多做少一個樣,結果人人自求利益,工作無沖勁。
12、團隊不合作
中國企業生產力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神,也印證了“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。
13、文化不務實
企業文化就是企業的個性,把自己的企業與別的企業區別開來的東西就是企業文化。企業文化不用太玄虛,刻意追求華而不實的文化不但不利于執行,反而有害于執行。
14、培訓跟不上
美國有一項統計:企業每增加1美元的培訓費投入,就會增加3美元的產出。所以美國和歐洲發達國家的企業都十分重視人員培訓,很多企業都不惜重金設立自己的內部大學。中國的企業總是懷疑員工培訓的意義和價值,老板花錢吃飯和請客送禮大方得很,可一提培訓和學習卻吝嗇得像守財奴。學習型組織的高調唱了十幾二十年了,但有幾家中國企業真正理解學習型組織的真諦且切實建立起學習型組織呢?
15、職業操守不忠 企業執行力不強,與員工的職業操守有很大的關系。中國絕大多數企業特別是民營企業員工的職業操守都存在問題,員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態工作。為什么許多日本企業實現了員工終生制?這與職業操守有關,日本人到了一家企業就把它當作自己的家,所以老板為他們提供終生的職業,當然公司提供的福利也讓他們能安心為企業服務終生。
16、EQ不過關
EQ包括情商、信念、心態、毅力、激情等。很多時候,學歷高的人往往想法太多,聰明過頭,不但光說不練,而且瞻前顧后,遇到問題總是為自己找退路,結果很多事情半途而廢。而學歷低的人沒有退路,服從命令,聽從指揮,逼著自己往前沖,最后反而能成功,執行力反而強。組織整體也是如此。
大家反映的“管理人員壓力大”、“工作溝通困難”、“員工沒有積極性”、“獎罰不能兌現”等等,只是沒有執行力的表象,根源是企業的管理體系出了問題(還有企業文化)。
他起初并不接受我的意見。說他們有請顧問公司做過績效考核、薪酬設計,也有許多規章制度,就是執行不下去。為什么執行不下去?一般人首先想到的就是員工素質低。這位經理也如是說。我認為錯了。中國的人員素質全國并無太大差異,就是在國內設廠的世界500強企業,他們的員工也不是從國外帶來的,也同樣是從中國農村出來的員工充當主力。兩者最大的不同就是管理體系的不同。
鄧小平曾經說過,好的制度讓壞人干不了壞事;壞的制度讓好人不能做好事。為什么執行力不高?是管理跟不上。為什么管理跟不上?沒有好的管理體系。如何打造好的管理體系?靠全體員工的努力。員工如何努力?找到行之有效的技術方法。自己探索可不可以?可以,但時間太漫長。有無快速解決辦法?有,管理專家幫忙。
管理專家如何幫忙?方式有二:一是告訴如何做,企業自己落實,這就是培訓;二是不僅告訴如何做,還指導企業做好,這就是咨詢。
我們知道“知易行難”,培訓只能讓企業“知”,咨詢既告“知”,也指“行”。其實執行力很重要,企業沒有人不知道,培訓也只能加深認識而已,而不能解決落實問題。咨詢才能讓企業既“知”又“行”,才能讓好技術好方法落地生根。
提高員工執行力,要不要培訓?要!僅靠培訓夠不夠?遠遠不夠!
增長知識,增加技能,統一實施新制度、新流程、新方法需要培訓,接受新觀念、認識新事物也需要培訓。打造好的管理體系,培育良好的企業文化,營造融洽的工作氛圍,構筑和諧人際關系,打造團隊執行力??這些都需要有計劃分步驟導入實施,需要專家與企業成員的智慧碰撞,需要在互動中完成。企業管理水平的提升不能一蹴而就,不能脫離企業現有的實際,需要對現有做法進行梳理、優化、總結、完善,進而逐步提高。這需要理論支撐、技術支撐,以及工具、方法配套。需要咨詢專家的指導,需要企業人員的響應。這僅靠培訓是解決不了的,而咨詢可以較好較快解決。
雖然講知行合一,但“行”永遠比“知”更重要。任何事情知道怎樣做永遠不如親自去做更有意義。企業培訓如果僅僅停留在“知”的層面,不在如何“行”上下功夫,我想遲早會被企業員工拋棄。
很顯然,這位經理接受了我的意見。我給這家企業推薦的是執行力提升整體解決方案(我在培訓方案之外,又設計的一套咨詢方案),費用雖有部分增加,但咨詢的有形成果卻有一百多個(培訓是沒有這一塊的),以供企業選擇。我們做企業顧問的要從做人的良心和為企業負責任的角度出發提供建議,而不是迎合企業錯誤的選擇。
到底如何打造企業團隊執行力呢?企業需要從清理事務工作、理順組織架構,界定工作標準,完善運行流程,統一行事方式入手,通過系統思考,全面整合,一步一步打造團隊執行力。
像前面這家企業,公司員工上上下下都充滿學習激情,并且已經采用了一系列了新的管理模式或新的管理理念,但欠缺的是系統思考和系統組合。各模塊之間的銜接和融合還不完善。公司需要的是有效的管理整合,要讓各種管理方式和管理理念融為一體,形成自己企業獨有的管理體系,形成自己獨特的企業文化。這種體系是凝聚人心的體系,這種文化是催人上進的文化。公司目前最迫切需要通過基礎管理的全面提升,打造強有力的執行團隊。
技術創新和管理創新是企業前進的兩個輪子。許多公司技術輪已具有奔馳車的水準,而管理輪還屬于拖拉機水準。這家公司這個特點還很突出,用一句話概括就是“技術領先、管理落后”。我們將利用漢威智匯獨有的管理理論和技術方法體系幫助企業打造奔馳級的管理輪。并且同時為企業打造快速穩定持續發展的高速公路。我們的技術方法體系還將為企業把員工人人打造成合格的奔馳車手。企業超強的團隊執行力就由此打造出來。
我們的做法將是針對企業實際設計的具體解決方案的貫徹落實。我們有理論有技術,這當然要培訓,但我們不是培訓后就走人,而是派出既懂理論又富實戰經驗的專家進駐企業,指導企業人員具體操作、指導具體落實。讓我們培訓的理論、技術、方法落地生根,讓企業的付出收到真正的實效。
我們為該企業設計的初步方案(企業認可后再具體細化),四個月要達成的目標如下:
1、將規范化管理的理念和技術方法導入企業,初步構建充滿活力的管理體系;
2、全面落實價值貢獻管理技術,消除管理低效率,消除企業內部四大利益關聯主體所有人員的煩惱;
3、人人靠價值貢獻獲得報酬,混日子或者占企業便宜的漏洞基本堵塞;
4、管理人員全面掌握管理基本技巧和激勵技術,打造優秀的管理團隊;
5、企業運行流程優化、簡潔、高效,成本大大降低,企業效益明顯改善;
6、營銷人員溝通能力增強、服務水平提升,合作伙伴關系改善,產品客戶滿意度提高;
7、企業全體成員觀念更新,制度上下認同,決策規范,企業文化起到良好的規范和約束作用,人才流失率降低;
8、員工人人明確努力方向,工作態度積極、人際關系融洽,員工心情舒暢,一個有執行力的團隊基本建成。
團隊建設該如何執行執行力
有人認為打造企業執行力就是團隊建設,搞好團隊建設就等于有了執行力。實則不然,執行力與團隊建設是互相促進的并非等同。執行力是企業管理體系的副產品,團隊建設是打造企業管理體系的一部分。這就好像我們人
通過各種方式都能增強自己的體力一樣,執行力就是企業的體力。團隊建設搞好了能增強企業執行力,企業文化建設搞好了,也能增強企業執行力。機構健全了、崗位配置合理了、信息收集準確了、決策正確了、制度健全了,流程理順了??哪一樣都可以增強企業的執行力.企業執行力就是企業的體力,是企業的力量!體力壯不壯、力量強不強,在通常情況下,既取決于大腦,也取決于四肢;在非常情況下,有時一個胃痛就可能讓你有力使不出、一次腹瀉就讓你渾身泛力。
人的力量可以從練拳開始,也可以從練跑步開始,可以通過打球獲得,也可以通過游泳獲得;可以通過增加營養補充,也可以通過鍛煉意志增強。企業執行力也一樣可以通過以上種種途徑獲得。團隊建設如練拳,增強企業執行力見效快、效果最顯著,所以有人以誤解為團隊建設就是在打造執行力。
在團隊建設中不能忽視的幾項基礎工作:
一、共同的價值觀并按大多數人的意志形成文字規范
“沒有文化的軍隊就只是一群散兵游勇”同樣“沒有文化的團隊就只能是一群烏合之眾”。團隊有什么樣的價值觀,決定團隊的眼界和高度。但是企業也不能為了高度而忽視深度,沒有員工的認同,好聽好看的標語口號是不會轉化為企業核心價值觀的。只有共同認同,才能共同激勵,才能共同提升,才能變成員工自覺的意識,也才有可能轉化為員工行動的指南。為規范員工的行為,必須統一成員的認識,當大家都認同企業核心價值觀之后,企業文化管理部門就應該立即將其納入企業的員工手冊,讓后來者也能在認同這一價值觀的前提下進入企業,這樣就能保證這個團隊的成員在意志上統一、在行動上更有合力。
二、尋找大多數員工認可的做事方式
一個組織內部如果各行其是,即使不是一盤散沙,也不會有強大的執行力。誰都知道只有將力量凝聚到一點,打有攻擊的力量,如果把力量分散,那這個力量沒有任何攻擊力。一個組織統一思想、統一行動、一定強過散兵游勇。一個團隊如果制度規范、流程順暢、簡潔,一定運行效率不錯。要想達到這一點,統一做事方式,減少人的主觀偏差,防患人為疏忽,堵塞各種漏洞,只能靠流程規范化管理才能做到。
三、尋找積極健康的情感交流方式、情緒疏導形成機制
團隊建設是否成功有一個簡易檢驗方式,一、看下班了你是否想盡快逃離工作場所,二、看你是否有事沒事總想往單位跑,任何人都立馬可辨。一個好的團隊是凝聚人心的集體,成員心事有處訴,煩惱有人關心和疏通,困難有人替你解決。成員之間開誠布公、相互信任,沒人把個人問題扯到工作中來。相反你在家中發生了不快,臉上的愁云很快被上司看在眼里,你可以放下手中的工作,先和上司談談心,把不良情緒消除了再回崗位。如果企業連員工的情緒疏導都考慮到了,這樣的團隊能沒有執行力嗎?這樣的團隊能沒有活力與創造力嗎?這樣的企業不發達都難!
四、團隊建設只能走自己的路
毫無疑問,團隊建設不可復制他人、不可復制其它團隊。前面的三個基礎工作決定了企業團隊建設必須走自己的路。沒有模式可以照搬,但只有經驗交流和借鑒,企業沒有自己特色和管理注定是長不大的。
何謂執行力?按照余世維博士的說法,執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。如果一個人沒有責任感,那么他無干什么事都不會積極主動,更不會盡心盡力使自己做得更好。在工作中要養成嚴謹的工作態度和敢于負責的精神。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。踏實勤奮是成功的必要條件,不要幻想平步青云。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、紙上談兵的毛病。無論在企業管理還是在個人生活中都要如此。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。無論做什么事,不要經常“等一會”“以后再說吧”,這樣將一事無成。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
四要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。創新是發展的靈魂。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
總之,提升個個人執行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴、實、快、新”四字要求用
心去做,就一定會成功!
領導力發展就是要幫助人們成長。如果我能讓所有人都成長起來,公司自然就能得到發展。”換言之,當所有人都成長起來之后,執行力還會成為問題嗎?
澳大利亞人力克(Nick Vujicic)現年二十六歲,行蹤遍布二十四個國家,先后向數以萬計的觀眾布道,告訴大家怎樣面對難關。
「如果這個世界認為你不夠好,別去相信,就當它是個謊言吧。」
Nick Vujicic一出世就沒有四肢,只有一只僅冒出兩個指頭的小腳,小時候常常被同學嘲笑,曾絕望到企圖滾下椅子跌死算了。后來母親鼓勵他,以后有人投以奇異的目光時,就主動和對方搭訕,用友善的態度面對世界,結果令他贏得不少友情。
「人們看到我說話,就會忘記我沒有手腳。」
看到NICK的人生經歷和燦爛笑容,我們還有什么理由不好好地為自己負責任呢?了不起的NICK!
第二篇:執行力十大案例分析
管理中執行力案例
東北一家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外,其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去!
王府井百貨大樓
王府井百貨大樓贏得了太多的榮譽。但是在市場競爭日益激烈的今天,它已經逐漸失去了“中國第一店”的風采。1996年,王府井高層在謀求變革的路上邁出了第一步,邀請了著名的咨詢公司麥肯錫為其設計集團的主業連鎖經營方案,同年,請安達信咨詢公司開發了計算機管理信息系統,1997年,請麥肯光明廣告公司進行了市場營銷和廣告總體策劃。但是,這所有的一切都僅僅是落在了紙上,沒有落到地上。
深圳華為公司執行力
深圳華為公司老總任正非有個非常著名的理論:在引進新管理體系時,要先僵化,后優化,再固化,他對手下的干部講:5年之內不允許你們進行幼稚創新,顧問們說什么,用什么方法,即使認為不合理,也不允許你們動。5年以后,把系統用好了,我可以授權你們進行局部的改動。至于結構性改動,那是10年之后的事。正是因為這種對制度的尊重和始終如一的貫徹,才創造了華為的春天。遇到這樣的企業做客戶,遇到這樣的老總,咨詢公司除了擔心自身能力,惟恐辜負了企業的厚望外,還有什么好擔心的呢?
大學生執行力差
小李是一名剛畢業的大學生,自信開朗,性格外向,畢業丌久就被一家外企成功錄用了。于是,小李每天背著公文包,穿著西裝革履去上班,但好景丌長,沒到兩個月,卻被辭退了。小李垂頭喪氣地來到職業指導窗口,他嘟囔著說道:“現在這社會情商最重要了,可老板竟然嫌我太活絡。”通過了解,雖然小李短短兩個月在公司獲得了很好的人際關系,但是幾次老板交辦的任務他都沒有順利完成,最后落得個“眼高手低,執行力太差”的糟糕評語
一顆釘子案例
國王理查三世和他的對手里奇蒙德伯爵亨利要決一死戰了,這場戰斗將決定誰統治英國。戰斗進行的當天早上,理查派了一個馬夫去備好自己最喜歡的戰馬。這個著名的傳奇故事出自已故的英國國王理查三世遜位的史實,他1485年在波斯戰役中被擊敗。而莎士比亞的名句:“馬,馬,一馬失社稷。”使這一戰役永載史冊,同時也告訴了我們這樣一個道理,雖然只是少了一顆釘子的準備,卻帶來了巨大的危險。
雷曼兄弟公司執行力
2008年9月15日上午10時,擁有158年歷史的美國第四大投資銀行——雷曼兄弟公司,向法院申請破產保護,消息轉瞬間通過電視、廣播和網絡傳遍地球的各個角落。令人匪夷所思的是,10時10分,德國國家發展銀行居然按照外匯掉期協議的交易,通過計算機自動付款系統,向雷曼兄弟公司即將凍結的銀行賬戶轉入3億歐元。毫無疑問,這筆錢將是肉包子打狗有去無回。
地毯上的紙團
有家招聘高級管理人才的公司,對一群應聘者進行復試。盡管應聘者都很有自信地回答了考官們的簡單提問,可結果卻都未被錄用,只得怏怏而去。這時,有一位應聘者,走進房門后,看到了地毯上的一個紙團。地毯很干凈,那個紙團顯得很不協調。這位應聘者彎腰撿起了紙團,準備把它扔進紙簍里。這時考官發話了:“您好,朋友,請看看您撿起這個紙團吧!”這位應聘者遲疑的打開紙團,只見上邊寫著:“熱忱歡迎您到我公司任職。”幾年以后,這位撿紙團的應聘者成為了這家著名公司的大總裁。
膽大心細
有位醫學院的教授,在上課的第一天對他的學生說:“當醫生,最要緊的就是膽大心細!”說完,便將一只手指伸進桌子上一只盛滿尿液的杯子里,接著再把手指放進自己的嘴中。隨后教授將那只杯子遞給學生,讓這些學生學者他的樣子做。看著每個學生都把手指探入杯中,然后再塞進嘴里,忍著嘔吐的狼狽樣,他微微笑了笑說:“不錯,不錯,你們每個人都夠膽大的。”緊接著教授又難過起來:“只可惜你們看的不夠心細,沒有注意到我探入尿杯的是食指,而放進嘴里的卻是中指啊!”
海爾的崛起
“海爾”是一個由瀕臨倒閉的小廠發展成為稱雄國內外市場的企業集團。今天的海爾為什么這么強大,知名度這么響呢?海爾為什么會做地這么好呢?其實,他們也是從每件小事做起,也是從一家小的不起眼的公司發展起來的。在海爾公司,你會看見這么一個標牌:“日事日畢,日清日高。”海爾的所有人都會以這個作為目標。在張瑞敏把那七十六臺冰箱砸掉后,每個人的心中都刻下一道深深地永遠不能磨滅傷痕,“它”時刻都提醒他們,要有強烈的責任心,做好每件小事,每個細節。海爾終于在中國的市場上拿下了第一塊金牌。
曹操割發代首
建安三年夏四月,曹操出征張繡途中,下了一道命令,各位將士經過麥田時,不得踐踏莊稼,否則一率斬首。一日曹操正在騎馬行軍途中,忽然一只班鳩受驚從田中飛出,曹操坐騎因此受驚躥入麥田,踏壞一大片麥子。曹操立即叫來行軍主簿,要求軍法處置,主簿十分為難,曹操卻說:我自己下達的禁令,現在自己違反了,如果不處罰,怎能服眾呢?當即抽出隨身所佩之劍要自刎,左右隨從急忙解救,這時謀士郭嘉急引《春秋》“法不加于尊”為其開脫。此時曹操便順水推舟,說一句“既《春秋》有‘法不加于尊’之義,吾姑免死”,但還是拿起劍割下自己一束頭發,擲在地上對部下說:“割發權代首”,叫手下將頭發傳示三軍,將士們看后,更加敬畏自己統帥,沒有出現不遵守命令的現象。這就是曹操“割發代首”的故事。
臺灣某家電器組織扁平化的改革
臺灣某家電器公司曾在1997年做過一次組織扁平化的改革。該公司當時進行組織改造的原因,一是1996年家電產業受整體經濟景氣低迷及市場飽和的影響,公司營運獲利大幅度降低,未來市場前景未卜;二是全球產業的趨勢轉向新興的科技電子信息市場發展,使高度成熟的家電業備感壓力。為了拋開企業包袱,提高公司形象及經營績效,公司設立了革新小組,對部門進行了調整和組織扁平化。原公司人事架構共有9級,任務分派不清,許多人的工作是重復的。扁平化之后,消減了20%經理級以上的主管人員,把原來9級縮減為3個層級,在扁平化的組織架構下,公司初步分為營業本部、電子事業部和家電事業部。事業部之下則設戰斗體,事業部設有總經理1名,各戰斗體之下設經理和專員。這樣一來,消減了中間主管,縮短了決策過程,下面直接對董事長和總經理負責,從而提高了總體的生產力。
第三篇:企業團隊執行力心得體會-資料___
企業團隊執行力心得體會-資料___
很多勝利的企業家也對此做出過自己的定義,團隊執行力就是將戰略與決策轉化為實施結果的力量。下面是我細心整理的團隊執行力心得體會,歡迎大家參閱。
關于團隊執行力心得體會
很興奮能有機會參與總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發覺到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創建優良團隊
在我們的日常工作中,許多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的全部成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中肯定需要一個優良的團隊,只有全部團隊成員同心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜愛那些工作力量很強的隊員,卻往往忽視了那些工作力量一般的隊員,在工作中他們以為只要培育幾個優秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有全部的成員的力量都提升了,整個團隊的力量才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,肯定要發揮全部隊員的作用,提高全部隊員的工作力量,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能全部成員的個人力量都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是由于團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創建一個好的團隊,肯定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力氣。
二、工作重視工作過程,更要重視結果
工作中,工作過程反映一個人的工作看法,工作結果反映一個人的工作力量。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作看法,由于這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們認真一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作看法很仔細,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,由于一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現實中我們許多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想方法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要準時
我們的團隊在工作中可能常常消失一些小的問題,盡管這些問題可能臨時對整個團隊的影響不大,但是我們肯定要準時想方法解決這些問題,由于這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作力量的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴',小的問題我們不重視,當消失大問題的時候,我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,肯定要根據原則準時處理,假如不處理,或者處理不準時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤假如擴散,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤假如處理不準時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能干的成員,只有我們全部的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互關心,相互協作,這樣我們團隊的執行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊,團結全都,那么我們肯定會,所向無敵,戰無不勝!
團隊執行力心得體會___
執行力是什么?
所謂執行力――把目標轉化為結果的力量。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作力量。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗,不僅會消耗企業的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業的戰略規劃和進展。要提高企業的執行力,首先要強調“沒有任何借口'!當然,企業要具有很好的執行力,肯定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰略流程、運營流程、人力資源流程。肯定要有合理的企業目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執行力:團隊執行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執行力將員工產生強大的震撼力,員工也愿意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導支配的各項工作任務。
2、培育員工的執行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠快速領悟領導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有把握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創建執行力的團隊:提高方案力量,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必需把握工作的輕重緩急,要科學規劃,合理方案明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,準時的對自己的工作進行總結和調整,并增加指揮力量,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協調力量,又增加員工合作意識和團隊意識。還要加強過程掌握,對執行的檢查、監督,技能促使員工從思想上賜予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的溝通和溝通,明確把握工作進度和工作標準,掌握的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增加溝通,統一思想的過程。一個團隊假如沒有共同的目標,沒有分散力。他們就會缺乏關愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創新,永久把團隊的利益放在第一,情愿去付出,去鼓舞,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優秀的團隊?一個優秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都情愿發自內心把自己當作一個執行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素養,讓員工發覺并切實具備強大的執行力量,激發起對生命的熱愛和___,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事主動主動、全力以赴、感恩付出。
團隊執行力心得體會
首先很感謝公司給我這次學習的機會,為我以后工作的開展及個人力量的提升得到很大的關心。此次學習的內容是團隊執行力,我想借此機會與各位保利家人共同分享學習體會:
執行力是什么?
所謂執行力――把目標轉化為結果的力量。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作力量。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力差是企業的最大內耗,不僅會消耗企業的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業的戰略規劃和進展。要提高企業的執行力,首先要強調“沒有任何借口'!當然,企業要具有很好的執行力,肯定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰略流程、運營流程、人力資源流程。肯定要有合理的企業目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。我們經常把自己不執行的問題歸結到客觀、歸結到他人因素,而遺忘了思索自身的因素:我們自己是做什么的,我們拿什么與公司交換薪水?我們該學習什么?我們該思索什么?我們該提升什么?
我們作為一名管理者,肯定不能以“君子動口不動手'的領導者自居,領導的功能有:激勵、指導、溝通、解決。我們應是一個高度關注執行過程、切實指導執行方法的“指導者'。一味的埋怨下屬執行力太差,只能說明我們對執行的指導力太差。一旦消失問題,首先自我反思,“誰的責任?我的責任!'由于,從因果關系上來說:指導力決定執行力,指導力比執行力更重要!
執行力'也離不開“良好的溝通'。有好的理解力,才會有好的執行力,好的溝通是勝利的一半。處理問題的溝通原則:1,先處理心情,后處理問題;2、表達敬重和關懷。通過溝通,同心同德集思廣益可以在執行中分解、細化目標,分清戰略實施的過程和責任人,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業執行更順暢!
“執行力'也離不開“有效的激勵'。員工關注的不僅埋頭苦“干',更為關注的是“干'的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。員工個體利益與企業整體利益不盡同質,因此企業不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業利潤翻幾翻',而且更多注重“對員工個體受益具體承諾'的激勵,關注員工的個人成長,才能讓員工與企業榮辱與共,休戚相關。
“執行力'同樣離不開“企業文化的建設'。企業通過對員工權利意識、自辦法識訓練、引導,通過架構敬重人、關懷人、信任人的人文環境來提高廣闊員工盡責意識,借以強化執行的速度與力度。企業要構建肯定平臺,讓年輕的后備力氣突穎而出,讓員工在“鑄就團隊'的過程中,實現'“成就自我'。企業要用感情、進展和事業來留住有用之人、有執行力之人。
我認為,執行力的核心:理解上級意圖
;制訂執行方案
;付諸實際行動
;校正執行偏差
;確保執行成果;完善執行體系
。與執行力親密相關的除了員工個人所具備的力量與素養外,關鍵是心態。看法決定一切!好的心態可使人歡樂進取,有朝氣,有精神。消極的心態則使人懊喪,難過,沒有主動性。所以,一個員工的執行力好不好,決定于他的意愿和心態。要讓員工有意愿的去做事,就需要關心他們達到他們所想要的。要通過:培訓訓練和激勵,讓大家擁有共贏的心態,我們的團隊才能配合好,才會有分散力,才會有戰斗力,才能制造出驕人的業績。眾人心往一處使,擰成一股繩,方可戰無不克。
所以,學習了“執行力',在以后的工作中,我們應當追求“今日事,今日畢,言必行,行必果,果必優',我們應當注重“詳情決定成敗,學問轉變命運,力量提升位次'!不斷學習,努力提升自己的力量,的確作到“日精進,修己安人'。
第四篇:企業團隊執行力培訓心得體會
下面關于團隊執行力培訓心得體會范文的文章由xiexiebang.com范文大全小編統一整理,希望對您有幫助。
作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
www.tmdps.cn課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現缺貨或一般性質量問題,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設備故障等,現在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現的是一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力.領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務.其核心是敬業,責任,忠誠和服從。所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關.而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。
第五篇:企業培訓—《如何提高團隊執行力》
成都企業培訓專家-三顧咨詢
企業培訓—《如何提高團隊執行力》
第一部分:團隊建設
一、團隊如何建設?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能,沒有內心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、優秀的團隊有優秀的領導、有統一的思想、有競爭的機制、統一的行動。
第二部分:商業人格——打造強大的執行團隊
一、執行啟蒙
打掉人治文化、含糊文化和面子文化。
二、人格與商業
為什么不行動?要看別人怎么做;為什么心情煩躁?因為熱衷于內部比較;為什
么不做結果?因為心中沒有原則;為什么不負責任?因為企望別人承擔;這就是
商業人格的缺失,沒有商業人格,就沒有職業化的根本,就沒有執行的團隊。
商業人格-獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。
三、商業人格
1、二個要素:靠原則去做事;靠結果做交換
2、二個標準(成年人邏輯;社會人心態)
第三部分:結果與任務——請給我結果
一、結果意味著什么?
1、商業交換,2、企業生死,3、不同人生。
二、什么是任務,什么是結果?
1、什么是任務:完成“三事”;
2、什么是結果?結果“三要素”
三、如何做結果?
1、承諾法
2、重點法
3、分解法
四、結果思維訓練法(1、外包結果訓練法2、底線結果訓練法)
第四部分:客戶價值:執行的動力與方向
一、什么是客戶?
我們的衣食父母,是越用越多的資源,是我們的商業回報
二、什么是客戶價值?
客戶價值是執行的動力與方向,戰略上,是優秀公司百年基業的根本。
三、怎么做客戶價值?
敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。
四、內部客戶價值
第五部分、執行型人才的三大標準——什么樣的人是執行人才?第一:信守承諾;第二:結果導向;第三:永不言敗
第六部分:執行的四十八字真經——執行訓練的要領
一、執行的八字方針:認真第一、聰明第二
二、執行的十六字原則:結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復
三、執行的二十四字戰略:
決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二
第七部分:錫恩4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國
是什么成就了GE這家偉大的商業帝國,是運營模式,是制度執行力,是落實戰
略的執行制度,錫恩獨家4R思想與模式,更加適合中國企業實際情況,并在上
千家企業得到效果。
二、制度執行要點
1、凡事必有結果;R1;2、有結果就必須落實到“我”;R2;3、對“我”
不相信就必須檢查;R3;4、有檢查就必有獎罰。R4
三、制度執行流程
R1:結果定義清楚;R2:一對一責任人人頭上有指標;R3:不相信任何人;
R4:好報才有好人
四、4R運營兩個方法:(1)COO制度法;(2)質詢會制度法
五、錫恩4R實踐:YCYA使用工具
第八部分、高層執行力——做狼性總經理,迫使員工進化
一、狼性總經理的四大戰略底線:生死之理;存活之理;致勝之理;持續之理;
二、狼性總經理四大領導原則:自知之明;順水行舟;血濃于水;知己知彼;
三、狼性總經理的三大角色定位:
角色1:文化第一推動;角色2:建立執行機制;角色3: 做大客戶的朋友
第九部分、中層執行力——中層決定成敗
一、中層執行四要點:1、戰略執行;2、帶領團隊;3、追求業績;4、超越
期望
二、中層執行方法(兩講三做):
1、講清結果;2、講清后果;3、做檢查;4、做獎罰;5、做機制