第一篇：石湖景區創建4A景區整改工作內容

石湖景區創建4A景區整改工作內容

一、停車場

1、做好外圍的景區導覽工作，北入口停車場至森林公園大門新增指示牌三塊，在指示牌上用三國語言標明景區入口、游客中心和售票處等項目，同時在停車區域豎立非機動車停放指示牌。

2、對非機動車位加強管理，所有非機動車全部停放至南區域，北區域設置專人管理，檢查期間停車場圍欄外放置擺花。

3、做好道路導向的交通標志設置工作，公園門口現有斑馬線2處，開放期間對游客入園時馬路沿線加強管理。

二、游客中心，醫務室

1、增加游客中心內氛圍的布置，在電視背景墻上安裝石湖景區風景畫，同時把資料架放置于服務臺上，景區4種宣傳折頁放置到。

2、在森林公園入口設置為游客設置寄存箱，提供寄存服務，由于游客中心場地有限，設置溫馨提示引導游客至公園大門（物品寄存至公園入口寄存處）。

3、對醫務室外間加以布置，放置桌椅，沙發，墻面布置等醫務設施，同時把服務設施如嬰兒推車、輪椅、拐杖等放置在內，為游客提供方便。

三、標識系統

1、完善標識系統及翻譯，按照國標要求對衛生間的錯誤標牌全部進行更換；對景區內的全景圖，導覽圖按照規范對景點和服務設施進行中英文翻譯標注并進行更換。

2、考慮到第一個衛生間引導牌離衛生間較近，對其進行拆除。

3、對衛生間內的文化氛圍進行布置，在小便池上安裝石湖景區美景賞析圖板17快，標注上前一小步，文明一大步等文明提示。

四、線路安排

線路安排以步行為主，兼顧到停車場、廁所及文化景點，同時安排講解員對線路及景點內容進行多次預先講解，積極演練。

具體為：

線路一：景區北入口（步行）—游客中心—醫務室—森林公園大門—大草坪衛生間—百花館—休閑島衛生間（乘車）—治平寺（步行）—石佛寺—范成大祠—茶磨山房（休息，結束檢查）

備注：設置茶磨山房休息點。

線路二：景區北入口（步行）—石佛寺—范成大祠—茶磨山房—治平寺—森林公園大門—游客中心—醫務室—大草坪衛生間—百花館—休閑島衛生間（乘車）返回（結束檢查）

備注：不設立休息點。

五、臺賬整理

景區申報臺賬參照太平山的版式重新進行調整，部分照片資料進行更換，打印成冊。（綜合科完成時間：所有科室完成內容后，預計12月5日）

第二篇：蘇州石湖景區導游詞

石湖素有“吳中勝境”、“吳中奇觀”之稱，是太湖風景名勝區的重要景區。以下就是小編分享蘇州石湖景區導游詞，我們一起來看一看吧！

蘇州石湖景區導游詞范文一：

我在車上想：石湖的‘上方山’里有什么好玩的?里面有游樂場嗎?我帶著這些問題來到了‘上方山’的大門口。

一到大門口，這里有很多人，真是人山人海啊!我們一進去就看見一個用鮮花扮成的一個‘春’字，接著，我們看到了一個大佛，他身穿一件金黃色的衣服，耳朵大大的，憨態可掬地坐在高高的大山上。同學門看了個個心里興致勃勃，我們放下背上的書包，把它們集中在草地上，然后，像兔子一樣的速度往上跑，我們剛才秩序井然的隊伍，突然四面八方的散了開來，現在是多么像焰火一樣啊!

我最喜歡的地方，那就是孔雀園，在那里有很多美麗的孔雀，我恨不得把它們全都養在自己家里。突然，我看見我的同學“凱旋門” 興致勃勃正在追著一只孔雀跑，我心里想這個調皮的“凱旋門”，怎么舍得追可愛的孔雀“皇后”，沒過幾分鐘，只見“凱旋門”不是追著孔雀“皇后”跑，而是孔雀皇后追著他跑，原來是他把孔雀惹火了。哈哈!

我剛一回頭，就見張舜豪也正在追孔雀“皇后”，邊追邊說：“親愛的，你別走，我還要給你吃我精心制作的面包呢!”我聽了都快要笑死了，原來張舜豪這么喜歡孔雀，他都把孔雀當成了自己的妹妹一樣愛護。

我走了幾步看見了有一只白色的孔雀正在開屏，它是多么的美麗。突然它的一跟羽毛掉了下來，馬欣儀的眼睛像老鷹一樣靈活，看見羽毛一掉地，就眼疾手快地撿起她心愛的羽毛撒腿就跑，生怕別人來要他的“戰利品”，可是被明眼的陳書浩用他的照相機拍下了這一幕。

接著我爬上了山頂，參觀了古老的楞加塔，站在塔下，環顧山下，石湖的山水風景全在我的眼下，真是美不勝收!

我陶醉在這美麗的環境中，忘了一切的煩惱，也忘了要回學校。

蘇州石湖景區導游詞范文二：

石湖，是太湖的支流，居上方山東麓，離蘇州城西南十八里。相傳春秋時，范蠡帶了西施就是從這里泛舟入太湖的。石湖東面有越來溪，溪上有座越城橋，是當年越王勾踐率兵攻吳從太湖挖通水道，屯兵士城而得名。就在越城橋的右首，有座九環洞橋，叫行春橋。這里是石湖看串月的最佳處。

每當農歷八月十七半夜子時，月亮偏西時，清澈的光輝，透過了九個環洞，直照北面的水面上。這時，微波粼粼，在石湖水面上可以看到一串月亮的影子，在波心蕩漾，這就是“石湖串月”奇景。游人為了看這一勝景，一過中秋，不僅蘇州城里城外，大小船只一租而空，甚至還有人遠從無錫、常熟、吳江等地、趕來看串月的相沿成習。這二三天中，石湖里燈船、游船往來如梭，絲竹詩人蔡云曾有詩說：行春橋畔畫橈停，十里秋光紅蓼汀。夜半潮生看串月，幾人醉倚望河亭。

石湖景區屬國家級重點風景名勝地-太湖風景名勝區十三景區之一，位于姑蘇城西南郊太湖之濱，跨蘇州虎丘區、吳中區兩行政區，距蘇州古城5.5公里;東距澹臺湖、寶帶橋6公里;東南距蠡墅鎮3.5公里;南距越溪鎮5公里，距太湖梢6公里;西距木瀆鎮7公里，距靈巖山8公里。

“蘇州好，串月有長橋”，除了行春橋，蘇州還有一座橋梁史上的杰作-寶帶橋。寶帶橋53孔，猶如“長虹臥波”橫臥在大運河和澹臺湖之間。相傳在農歷八月十八半夜，明月正中，照在湖上，每一個橋憶亦都幻出一個月亮，水中的月亮，隨波起伏，猶如一串明月。

然而，“寶帶橋串月”卻不如“石湖串月”那么有名。這不僅因為上方山石湖景色如畫，而且同上方山的另一個風俗有著連帶關系。相傳，農歷八月十七，是“五通神”的生日，蘇州一帶善男信女都要到上方山去燒香，“借陰債”。明代時，香火極盛，夜間，師娘(即巫婆)，裝神弄鬼，熱鬧非凡。十八日一早，四鄉八里的燒香船都涌向石湖，許多船上載著各種會打拳弄武的高手，敲鑼打鼓隨著畫舫穿越橋洞，還把鋼叉從橋洞這邊飛過橋面，越過熱鬧的看客的頭頂，待船到橋洞那邊正好接住，以此來顯示該村村民武藝的高強。這時，行春橋上人山人海，喝彩聲四起。明代吳門畫派文徵明曾為此景作過一幅《泛舟石湖》詩畫卷。直到清末康熙年間，蘇州巡撫湯斌為了防止蘇州人利用結社賽會圖謀不軌。他親自拆掉了五通神廟。從此，迷信的“五圣作祟”煞住了，而八月十七的石潮訊卻依然存在，并流傳至今。

每年八月十七，夜色清朗，蘇州旅游業紛紛增開“石湖串月”游覽專艇，這時，上方山上，楞枷塔下，皓月當空，澄澈萬里，湖波山嵐，一片清光。蘇州城區，繁燈如星，恍若人間天堂。還有小船載酒，泛月湖心，傳出弦歌之聲。一到半夜最佳時刻，人們群集行春橋周圍，待一輪明月升上中天，透過九個橋洞，神奇地顯現在波心之中，游人們都會為此千古奇觀而發出歡呼和驚嘆。

石湖景區以吳越遺跡和江南水鄉田園風光見勝，擁有眾多的古寺、古塔、古墓以及宋代著名田園詩人范成大等人的別墅。此外還有漁莊、天鏡閣、行春橋、越城橋、顧野王墓、越城橋石器時代文化遺址、石湖串月等景觀景物。附近的上方山上還有吳王拜郊臺、吳王井、藏軍洞、楞枷塔、范家祠、潮音寺等優美景觀。

石湖：石湖，南北長4.5公里，東西寬2公里，周圍10公里，面積3.6平方公里，越來溪穿湖而過，南接太湖，北匯胥江，流入蘇州市區。越城橋與行春橋形成八、九十丈的堤橋，堤橋正北有一座雄偉的“吳中勝景”牌坊，坊額由當代書法家顧廷龍手書。

上方山：上方山，又名楞伽山。山下有楞伽寺，山上有楞伽塔，該塔在蘇州諸塔中，僅次于虎丘云巖寺塔而居第二位。登山遠望，石湖佳山秀水盡收眼底，湖光凝碧，橫山疊翠，“山深林幽，花果茂盛“，凝聚江南田園之美。

石湖串月：行春橋位于茶磨嶼東，石湖北諸，又名長橋、九環洞橋，因為橋下洞函中不僅流過一條小河，而是幾處溪流分別流經其不同的橋孔，故人稱九環洞橋。橋上有重級石欄，游人可隨處坐憩。橋面俱石砌成，平展光滑，橋身九洞相連，湖水越洞而出，水清映物。農歷八月十八夜，秋月如練，石湖行春橋九個橋洞，各挽一汛月影，形成串月之絕景。

石湖精舍：南宋末著名田園詩人范成大歸隱石湖養老，自號石湖老人。范成大筑石湖別墅，又名石湖精舍，建有北山堂、農圃堂、壽樂堂、天鏡閣、千巖觀、玉雪坡、錦繡坡、夢魚軒、說虎軒、倚云亭、盟鷗亭等多處景觀。

漁莊：民國二十一年，書法家余覺在天鏡閣故址建別墅，俗名“漁莊”。其主廳為慈禧太后所賜“福壽堂”，堂南臨湖新建望湖亭，可暢覽石湖、上方山景色。新增茶室、魚塘，可供游人品荼、垂釣和休息。

越堤燒烤基地：這是蘇州最大的野外燒烤基地，備有燒烤所需器具，并有十余艘小船、竹筏可游玩。每當風和日麗，游客或坐于綠樹環繞之中，或泛舟湖中，享受著碧波蕩漾、綠草如菌以及燒烤的誘人香味。

華南虎養殖基地：華南虎是瀕臨滅絕的珍稀動物，在這里游客能更清楚地了解華南虎的生活習性，觀看到華南虎的雄姿。

第三篇：景區整改工作情況匯報

廣西龍潭國家森林公園整改工作情況

匯 報

廣西龍潭國家森林公園1月26日收到廣西壯族自治區旅游質量等級評定委員會《關于廣西龍潭國家森林公園創建國家3A級旅游景區的整改意見通知》（桂旅規財 [2007]02號，以下簡稱《整改意見通知》）后，及時組織相關部門和人員進行了認真的討論和研究，認為《整改意見通知》中提出的問題是客觀中肯的，對公園今后的健康持續發展起到了很好的指導作用。龍潭公園將本著持續發展、科學管理、認真負責、實事求是的態度，以本次質量檢查工作為契機，繼續科學建設，加強管理，按照《整改意見通知》要求制定出整改措施并逐項落實。現將具體整改情況匯報如下：

一、對提高景區的可進性的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：桂平市區至龍潭國家森林公園的道路以及景區內部道路和游覽道尚在建設中，希望桂平市人民政府繼續給予大力支持，依原計劃抓緊建設，確保工程按時按質竣工，并完善相關旅游交通配套設施，提高景區的可進入性。

情況說明及整改情況：由于本景區對外開放時間比較短，景區的基礎設施以及配套設施正在逐步完善中，景區內部道路和游覽道也正在建設完善中。目前桂平市人民政府已把南木聯江村至龍潭山莊的景區道路列入2007年建設重點項目計劃，潯發改計[2007]4號文已對該條路立項批復，并成立了工程建設辦公室，已正在招標工作，把原來的石渣路面，按照單車道四級旅游公路的標準改造為瀝青路面。建成后道路更加通暢、快捷方便，可大大提高景區的可進性，計劃2007年10月完成。同時對較窄的步行道進行加寬，增建具有龍潭特色的步行道。整改完成時間2007年6月30日。

二、景區道路的旅游交通標識設臵有待進一步規范的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區道路的旅游交通標識設臵要醒目直觀，注意選擇恰當的位臵，按規范統一設計制作，既要考慮美觀性，又要做到實用和耐用，以方便游客游覽。

整改情況：景區積極推進旅游交通標識系統建設，按照“統一規劃、統一設計、統籌兼顧，合理布局”的原則，對原有制作不符合國家標準的旅游交通標識牌逐步進行更改為旅游交通標識符合道路交通安全國家標準的標識牌。規范統一。對設臵不合理的標識牌，設臵到位臵恰當，使交通標識醒目直觀。整改完成時間2007年2月28日。

三、對景區停車場要劃分停車位和停車場有待加強管理的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區停車場要劃分明顯的停車位，并加強停車場的管理。景區內交通工具應使用環保型的旅游觀光車，以保護環境和方便游客觀賞。

整改情況：

1、目前已對兩個停車場增設了出入口，分設客車停車區和小車停放區，并劃出停車位，并安排4名工作人員，負責管理。進一步完善了停車場管理制度，引導車主規范停放和提車。上下班都做好 交接，手續清楚。確保為游客提供優質的停車服務。整改完成時間2007年2月10日。

2、由于景區道路屬沙石路面，對環保觀光車行駛有一定影響，公園已計劃待路面硬化后立即改換用環保型的旅游觀光車，以保護環境和方便游客觀光。

四、對游客中心加強建設和提高旅游服務質量的問題及其整改情況 《整改意見通知》指出：游客中心是一個景區為游客提供綜合服務的場所，是體現一個景區服務質量的關鍵所在。在建的景區游客中心要按相關標準和要求建設，配臵完善的旅游咨詢功能和設施，并抓緊相關培訓，提高旅游服務質量，如有可能，建議將景區售票處設在游客中心內，有意識地引導游客進入服務中心，使其發揮應有的作用。今后，景區門票的印制尺寸應適當放大，并增加游客安全須知等相關內容。

整改情況：游客中心建設面積為260平方米。景區按照有關標準將其功能設臵情況如下：大廳劃分為四個功能區：一是咨詢與票務服務區。二是購物及休息區。三是設臵影視中心并配備相應的影視設備及電腦觸摸屏。四是物品寄存及投訴受理區。同時，設有貴賓接待室、管理辦公室以及導游部。為游客提供具有公園及桂平特色產品供游客選擇，并為游客提供各種宣傳資料、旅游紀念品、飲料，并無償提供兒童車、拐杖等項服務，以滿足游客的需要。整改完成時間2007年2月28日。

在今后門票印制時，把門票尺寸擴大至12×18厘米，增設救援和投訴電話、安全須知等內容。

五、對景區導游員（講解員）的人數和素質明顯不足，以及加強導 游人員培訓的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區導游員（講解員）的人數和素質明顯不足。建議景區進一步完善景區解說詞，根據接待的游客量配備滿足需求的導游員（講解員），同時加強導游員（講解員）的培訓，切實提高導游服務質量。

整改情況：一是根據接待的游客量安排足夠的導游員到景區內工作，公園現有導游員6名，但是由于導游人員安排不善，致使景區導游員不足，今后安排在景區內導游人員由原來每天2人增加到4人，節假日所有導游員均要進入景區工作，已能滿足需要。二是進一步完善景區解說詞，豐富了導游詞內容，使導游詞更具有科學性、趣味性、知識性、文化性。三是景區管理處加大對導游人員的日常培訓和管理力度，進一步提高導游人員的業務素質、應變能力及處理突發事件能力，提高景區導游服務質量和景區形象。整改完成時間2007年3月15日。

六、對于景區導覽圖信息標識不規范，內容不全面的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區導覽圖信息標識不規范，內容不全面。整改情況：按照相關規范和要求重新制作了精美簡潔的覽圖，增加信息量，更方便游客游覽觀光。增設景區內的景物介紹牌6塊。其中：植物介紹牌6塊，景點介紹牌3塊，空氣負離子2塊，彌猴介紹牌1塊，使景區介紹牌數量充足，增加的游客的游興，提升了景區的文化品位和吸引力。整改完成時間2007年2月28日。

七、對景區主要游覽步道和游覽線路上的引導標識的問題及其整改 情況

《整改意見通知》指出：景區主要游覽步道和游覽線路上的引導標識牌數量明顯不足，有些引導標識牌位臵設臵不恰當，指示方向不明確，不方便游客游覽。建議按規范統一設計制作引導標識，并選擇適當位臵設立。

整改情況：在主要游覽步道和游覽線路上按照規范統一設計制作了8塊引導標識牌。把原來引導標識牌位臵設臵不恰當改正過來。增設景物指示牌15塊，更好地引導游客觀賞景區景點。整改完成時間2007年2月15日。

八、對于景區內游覽步道比較陡，局部也比較狹窄的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區內游覽步道比較陡，局部也比較狹窄，建議在步道的外側適當設臵一些阻擋物和危險告示牌等安全設施，確保游客的游覽安全。

整改情況：在下龍潭瀑布100米、龍潭瀑布下游80米和300米處的步道的外側設臵護欄，步道較為危險處增設危險告示牌19塊，確保了游客的游覽安全。整改完成時間3月30日。

九、對景區建立健全安全應急預案，并提高預案的可操作性，加強森林防火安全管理的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區建立健全安全應急預案，并提高預案的可操作性。加強森林防火安全教育和宣傳，選擇恰當的位臵多設立一些防火警示牌，適當增加流動安全保護人員，監視好山體情況，確保游 客游覽安全。

整改情況：景區雖已經建立健全旅游安全應急預案，成立了應急救援小組。2006年只進行了2次培訓和練習，今后景區將每月定期進行實戰演習，提高應急救援小組可操作性。加強對民工和游客進行森林防火安全教育和宣傳。在每個路口均設了防火警示牌，計劃在公園旅游公路及步道增設20塊防火警示牌。流動安全保護人員加強值班制度，建立值班記錄、發現問題記錄及處理結果記錄，并對流動安全保護人員進行培訓，提高其技能，確保游客的游覽安全。整改完成時間2007年2月15日。

十、對于景區內現有廁所有待進一步裝飾和改進的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區內現有廁所還需進一步裝飾和改進，增強人性化服務意識，要設立殘疾人廁位并處理好廁所的排污和其它輔助設施建設等問題。

整改情況：進一步完整景區內現有廁所的配套設施，加大力度做好，污水處理工作，保證污水處理達標后的污水再向下游的林地排放。整改完成時間2007年3月30日。

十一、對景區增加垃圾桶，做好垃圾收集處理工作的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區內垃圾桶較少且分布不合理，外形也不夠統一和美觀。建議景區多增設一些垃圾桶，滿足需求，合理布局，注意造型、用材等與環境協調，并做好垃圾收集處理工作。整改情況：在游人集散區、游客休息停留處、游覽步道岔處以、森林小木屋及主要景點增設20多只垃圾桶。垃圾桶是根據景觀環境專門設計造型的，并所采用的環保材料制作，對原有部分不美觀的垃圾桶進行整改，使其保持了與周圍景觀環境相協調。進一步做好垃圾收集處理工作，特別是要加強對步行道外側垃圾的清理，做到日產日清，每天把景區內收集的垃圾運輸到景區處垃圾處處理。整改完成時間2007年2月28日。

十二、對景區設臵郵政服務點，提供郵政服務信箱，設計制作郵政宣傳紀念品的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區需設臵必要的郵政服務點，提供郵政服務信箱、設計制作一批郵政宣傳紀念品。

整改情況：向郵政部門申請，盡快開通景區郵政服務工作。在游客中心和龍潭山莊分別安裝有郵政信箱，盡快制作具有公園紀念意義的郵政宣傳紀念品，以滿足游客需要。

十三、對加強景區內部管理和員工培訓，提高員工服務水平和素質的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區需要加強內部管理和員工培訓，提高員工服務水平和素質，特別是注重內部管理各項制度的落實，并有完整的記錄。對應急、投訴電話要使用普通話，處理問題應及時穩妥，盡量滿足游客的各種正當需求。

整改情況：景區將進一步內部管理和員工培訓的力度，對公園員工根據各職能要求有針對地每季度集中培訓一次，每部門根據實際情況 制訂出學習制度，由公園管理處不定期進行抽查，發現不達到要求的員工，第一次提出警告，第二次記過處分，第三次調離工作崗位。不斷提高員工服務水平和素質，同時注重內部管理各項制度的落實，做好工作記錄。全景區推廣普通話，使用會講普通話的人員在應急、投訴電話處值班。整改完成時間2007年2月15日。

十四、對進一步完善整理創A文字材料，材料整理工作以后能日常化，以便備案和檢查的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：景區創A的文字材料已比較齊全，但仍需進一步整理完善，并提供第一個得分點的相關說明、照片以及管理制度執行情況等證明材料。同時，希望材料整理工作今后能夠日常化，以便備案和檢查。

整改情況：已經對景區創A文字材料進行整理完善，并提供了每一個得分點的相關說明、照片以及管理制度執行情況的證明材料。同時，以創A文字材料作為景區開展各項工作的參考依據，納入日常化，以作備案和檢查。整改完成時間2007年2月28日。

十五、對進一步推進特色旅游商品、旅游餐飲、旅游文化開發和建設，提升景區市場競爭力和凝聚力的問題及其整改情況

《整改意見通知》指出：進一步推進特色旅游商品、旅游餐飲、旅游文化開發和建設，努力完善景區旅游產業功能和要素，提升景區市場競爭力和凝聚力。

整改情況：景區充分利用森林公園的八角、甜筍、野生食用菌、森林野菜等土特產品，按綠色食品的生產標準，生產出了包裝精美的綠色 食品。其次，將景區秀美的山水風光攝影制作成為音像制品、景區導圖等。整改完成時間2007年3月30日。

景區山珍齋以健康、綠色為主題，以森林野菜、野生食用菌、綠色食品為特色品牌，充分挖掘地方飲食文化，開發出了具有公園特色的菜系列。同時兼顧粵菜、川菜，以滿足不同游客的需求。

景區通過舉行“揭開植物王國的秘密檔案”等科普教育活動，不斷的挖掘森林文化，培養游客對森林的情感，豐富精神世界，陶冶情操，凈化靈魂。使游客在享受大自然的同時，更熱愛森林，保護森林，實現人與森林的和諧共榮。

通過此次質量檢查，景區全體管理人員和有關工作人員，對景區健康持續發展的意識進一步加強，對廣西壯族自治區旅游質量等級評定委員會提出的整改意見我們虛心接受，對景區存在的問題我們會認真改正。我公園承諾今后將嚴格按照《旅游區（點）質量等級的劃分與評定》等相關法律法規進行規劃建設，今后在自治區旅游局、貴港市旅游局和桂平市旅游局的具體指導和監督下，不斷完善景區管理體制，進一步加強景區內部管理和員工培訓工作，按照《整改通知》的要求及時完成整改工作，也懇切希望各級旅游部門和廣西壯族自治區旅游質量等級評定委員會多到我公園檢查指導，為公園的發展提供更多指導建議。

特此報告。

廣西龍潭國家森林公園

二00七年四月三十日

第四篇：景區整改方案

關于景區質量整改提升工作方案

接到旅游局下發的《關于2013年全省4A級以上景區質量整改提升工作驗收情況的通報》，當天下午，我們立即組織各部門負責人集體討論，針對存在的問題，進行量化，細化，分析原因，研究對策，并擬定了詳細的整改方案，責任落實到人。具體情況如下：

一、停車場問題

由項目科負責，出臺停車場管理制度，規范停車場管理，對停車場管理人員集中培訓，做到掛牌上崗、微笑服務。

二、廁所問題

由基建科、生產科負責，結合“*******”公園提檔升級重點任務，擬在新建一所星級廁所，并增加廁所保潔人員，加強現有廁所衛生管理，確保廁所干凈、整潔，氣味清新，垃圾、污物存留不超過20分鐘。

三、游客服務中心問題

由項目科、基建科負責，旅行社合同到期后（本4月份到期），由項目科負責清理原經營商戶，責令其限時清理，由基建科負責，按照4A級游客服務中心配備要求，對游客服務中心進行整改裝修。

另外利用節前這段時間，完成星級廁所建設方案及工程預算，為下一步的工作開展做好準備。

第五篇：湘湖景區三八

湘湖景區三八婦女節優惠措施方案

為適應市場需求，擴大湘湖景區的知名度，打響湘湖旅游休閑目的地的品牌，在國際三八婦女節來臨之際，特推出優惠活動，讓更多的婦女朋友來體驗湘湖，聆聽湘湖的歷史文化和欣賞湘湖的湖光山色。

一、活動時間

2009年3月2日——3月8日（上午8：45——下午16：30分）

二、活動主題

巾幗聚首湘湖感受湘湖魅力——三八婦女節活動周三、活動內容

A線：乘船環湖游覽湘湖（票價為30元/人）

B線：水陸精品游覽湘湖（票價為68元/人）

C線：搖櫓船環島游（票價為20元/人）

四、優惠措施

（1）各企事業單位、社區，凡在活動期間，組織20人以上成年婦女團隊，A線享受6折優惠：18元/人，B線享受5折優惠：34元/人，C線享受6折優惠：12元/人；10人以上成年婦女團隊，A線享受7折優惠：21元/人，B線享受6折優惠：40元/人，C線享受7折優惠：14元/人；

（2）凡獲市區三八紅旗手、五一勞動獎的婦女免費游覽； 聯系人：孫清才***徐燕華*** 聯系電話：0571-***382360128

市場接待部

2009-2-14