第一篇：行長發言若干

銀行行長營銷動員總結發言

時間：2016-02-25來源：海達范文網

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篇一：行長在全員營銷培訓總結會上的講話 行長在全員營銷總結會上的講話 同志們： 大家晚上好！今天晚上我們在這里召開全員營銷項目總結會議，主要是總結前階段全員營銷取得的成果，對下一步工作進行部署。自全員營銷培訓開展以來，全體干部、員工都能以飽滿的熱情和積極的心態，用實際行動投入到學習和實踐過程中去，也取得了顯著的成效。剛才各個支行行長都分享了成果和感想，培訓老師也介紹了這次培訓的整體情況。下面，我講兩方面意見：

一、樹立全面營銷理念，扎實推進全員營銷工作。

全員營銷是我行下步的重點工作，是我們面對當前形勢 “鞏固陣地、收復失地、拓展領地”的需要，更是我們未來生存與發展的需要。通過此次培訓，全行上下樹立了全員營銷的理念，一是全員行動，學習氛圍濃厚。在整個培訓過程中，各支行、部室都能高度重視，全員參與，通過“白天現場輔導+晚上集中授課”的學習模式，“對內營銷+上門營銷”的營銷模式，培養了每位員工的營銷意識和技巧。參加此次項目培訓的人員，涉及面非常廣，有高層、中層干部、總部管理人員、各中心員工、客戶經理、柜面人員等，大家都能克服困難，摒棄雜念，靜下心來把寶貴的時間和主要精力都放在這次培訓上。上課能做到認真聽講，虛心請教，勤動筆、勤思考、勤發問，在有限的時間內掌握更多的知識和技能。包 括高層、中層干部也能放下架子，做到虛心聽講，細細體會，消化吸收。

二是活學活用，營銷成果顯著。在營銷實踐過程中，能做到學有所用，學以致用，把理論知識轉化到營銷實踐中去。員工之間做到緊密配合，內外勤聯動，充分發揮團隊精神，提高營銷精準性。通過培訓學習，員工的營銷意識和技巧得到大大提高。大堂經理能及時把握客戶進門時、咨詢時、等候時的營銷時機，營銷產品；綜合柜員充分利用營銷臺卡和折頁，向客戶營銷產品，做到“忙時宣傳、閑時營銷”；客戶經理在營銷走訪中做到“走前有計劃、走中有記錄、走后有總結”。通過各崗位聯動營銷，存貸款業務、卡業務、中間業務等都取得了顯著的成效。培訓期間，累計營銷個人網銀xx個，企業網銀xx個，手機銀行xx個，貸記卡xx個，借記卡xx個，個人短信xx個，微信粉絲xx個，pos機/特惠商戶xx個，代發工資xx個，營銷存款（理財）xx萬，對公開戶xx戶，新增貸款xx戶，關聯水電煤xx戶，普惠快車有效建檔xx戶。三是發揮潛能，挖掘營銷人才。全員營銷培訓過程中，主動走出去的人數和次數都明顯增加，所有員工熱情高漲，群策群力。柜員和客戶經理一起走出去通過“陌生拜訪”，利用掌握的技巧開展業務營銷，并將拜訪客戶劃分成潛在客戶、目標客戶、意向客戶建檔，充分挖掘潛在客戶，為增戶擴面工作打下扎實基礎。在此過程中，我們也發現了一批潛在的客戶經理人才，下步我們將把這部分有潛質的人才安排

在信貸助理、信貸內勤等崗位上學習鍛煉，為擴大客戶經理隊伍培養人才，努力完善員工結構。

二、固化全員營銷成果，全面完善考核機制。雖然這次培訓已經結束，但全員營銷的工作絕對不能松懈。大家要將這次培訓中學習掌握到的東西運用到工作和學習中去，切實提高營銷水準，固化營銷成果。一是加強學習，儲備知識。大家要心懷“空杯意識”，繼續學習，做到自己學，帶領團隊學，帶頭學習，帶頭營銷，增加業務知識和營銷知識儲備，在學習中加強自我認知，挖掘潛能，結合自身優勢開展營銷。將責任意識、服務意識和客戶意識轉化為執行力，在實踐中立說立行、現學現用，用行動說話、用數字說話、用成效說話。

二是固化成果，學以致用。各信用社、各部室都要把這次培訓期間學到的理念、技巧運用到實際工作中去，而不是培訓后還是老樣子、老觀念。工作中，樹立營銷理念，培養營銷意識，注意積累總結營銷方式方法，鼓勵員工多走出去，加強陌生拜訪頻率，不斷積累新客戶，對潛在客戶進行歸檔分類管理，后續做好跟進工作。對于存量客戶，要認真梳理維護，深挖客戶潛在需求，有針對性地配套營銷其他產品，對符合要求的客戶可以提前授信，提高客戶服務滿意度。除此之外，在生活中，也要樹立“生活處處是營銷”的理念，每一個員工都要關心、支持、參與營銷工作，充分調動和利用身邊一切資源，將學習到的營銷技巧靈活運用，提高營銷敏銳性，做好產品營銷推廣，為營銷工作鋪路架橋。

三是形成團隊意識，打造營銷團隊。就目前的形式來看，單靠支行行長、信貸主管或客戶經理營銷的思路急需改變，一個人或者幾個人的力量是有限的，只有發揮全體干部員工的力量，才能在激烈的競爭中繼續生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的營銷團隊，加強聯動，增強合力，通過團隊去營銷。所有員工都要立足崗位，發揮崗位優勢，大堂經理和柜面人員要做好對內營銷，客戶經理要做好對外營銷，內外勤緊密配合，聯動營銷。各信用社要建立起以信貸主管為負責人的營銷團隊，每周制定營銷計劃，按照計劃落實下去，及時反饋總結營銷策略，形成競爭機制，對不符合要求的客戶經理實行退出機制。

四是完善考核機制，倒逼營銷理念。做好營銷是銀行業生存發展的不二法則。從其他銀行同業情況來看，大家也應該有所了解，從柜面人員到總行員工，每個人都有各類營銷任務。對比我們現在下達的攬儲任務，其實品種相對單

一、任務相對很輕。下一步，相關業務部室已經在制定全員營銷考核考評機制，引導各社重視落實全員營銷。同時，每年初也會向聯社職能部室的干部員工下達一定的營銷目標任務，使營銷實績與個人收入緊密掛鉤，從而調動全員的能動性。我們將通過全員營銷考核制度，績效考核制度等一系列考核機制，將營銷任務與每個人的收入掛鉤，引導員工重視營銷，樹立“聯社發展、人人有責”、“業務營銷，人人參與”的工作理念。倒逼員工轉變觀念，主動培養營銷意識，鍛煉營銷技巧起來，形成人人營銷、事事營銷、時時營銷、處處營銷、內部與外部營銷聯動的濃厚氛圍。每位員工都能都具備營銷人員的基本素質，成為營銷團隊的一份子，確保全員營銷能夠在我聯社生根、發芽、開花、結果。

同志們，開展全員營銷既是現實同業競爭的抉擇、也是我行轉型的需要，希望大家要緊緊圍我行的決策部署，以踏實的作風，實干的精神，攜手共進，攻堅克難，努力促使全員營銷在我聯社生根落地，推動我行各項工作不斷開創新局面！篇二：銀行行長一季度勞動競賽動員大會講話 振奮精神 堅定信心 奮力拼搏 勇奪第一 努力實現首季開門紅

——在XXXX年勞動競賽動員大會上的講話 同志們：

一元復始，萬象更新。送走了碩果累累的2010年，我們迎來了充滿希望和挑戰的2011年。新年伊始，分行組織大家召開勞動競賽動員大會，目的就是要動員全行以奮勇爭先、全力拼搏的精神，進一步保持去年各項業務快速發展的良好勢頭，振奮精神，堅定信心，以煥然一新的精神面貌和舍我其誰的高昂斗志，積極投身到新年的各項工作中去，實現首季開門紅，勇奪市場占比第一。

一、2010年是我行各項業務快速發展，業務指標再創歷史新高的一年 剛剛過去的2010年，是XX分行主要業務指標全面完成省行計劃任務，增幅實現了跨越發展的一年，也是全行同業領先優勢進一步擴大和鞏固的一年，更是全行干部員工各項收入同比大幅增加，員工工作面貌煥然一新，精神狀態更加振奮的一年。

這一年，全行盈利能力持續提升。我們通過優化財務資源配臵，強化經營績效考核，重點核心業務對經營效益的貢獻顯著提升，全行經營效益穩步增長。全年實現中間業務收入 萬元，較去年同期增加 萬元，撥備前利潤 億元，較去年同期增 萬元，完成省行年計劃，任務完成率排名全省第五。利潤完成情況再創歷史最好水平。

這一年，全行存款增幅再創歷史新高。我們通過認真分析業務競爭態

勢，創新思路，突出重點，找準突破口，各項存款呈現了加速增長態勢。年末存款余額 億元，較年初增加 億元，增幅 %，完成省行計劃的 %，儲蓄存款任務完成率、公司存款任務完成率、機構存款任務完成率均列全省第一。更讓我們引以為豪的是，我行各項存款凈增額占比取得了全市第一的佳績，我們不但在城區做到了領先，更在全市做到了領先，存款市場主導地位進一步得到確立。

這一年，全行經營結構進一步優化。我們通過提升謀劃能力，優化工作方法，全行的貸款結構、存款結構、中間業務收入結構和客戶結構得到了明顯改善。個人和小企業貸款占比由上年的 提高到，增長 個百分點，貸款綜合收益率進一步提高；全行活期存款占比由上年的 提高到，提高了 個百分點，負債成本進一步降低；新興業務和個貸中間業務收入合計增幅達 ％，在全行總收入中的占比由去年的 提高到，貢獻度大幅提高，中間業務收入多元化的勢頭已經顯現。個人優質客戶占比由上年的 提高到，上升 個百分點，對公結算賬戶新增 戶，同業占比達到，客戶結構的不斷優化，為我行各項業務的持續發展奠定了堅實基礎。這一年，全行機制體制創新的步伐明顯加快。我們以分行存款營銷中心的成立，解決了網點對核心戰略客戶營銷維護不足的問題；以分行個貸中心的成立，解決了分理處個貸營銷體制不順暢的問題；以重點產品考核獎勵體系的建立，確保了重點業務和重點產品優先發展和快速發展；以XXXXX辦法的深化細化，推動了各項存款的大幅增長；以 《XX分行管理人員綜合管理辦法》等六個管理辦法的出臺，強化了干部隊伍管理；以七個服務辦法的出臺，使全行服務質量和外部形象得到了有效提升。可以說，機制體制的完善，是我們成績取得的先決條件。

這一年，人本經營成果顯現，員工士氣空前高漲。全行始終堅持“以人為本”經營理念，高度重視員工的個人發展，把提高員工素質、增加晉升通道、提升福利待遇、推行行務公開作為“以人為本”的主要抓手，陸續推出了員工系列培訓計劃、“職工之家建設”、“員工子女教育獎勵”等凝士氣、暖人心工程，使廣大員工在辛勤付出后享受到了業務發展的成果，全行人均收入較上年增長了 萬元。分行也獲得了”XXXXXX”和”XXXXXXX”榮譽稱號，員工歸屬感進一步增強，凝聚力進一步提升，一心一意謀發展的士氣空前高漲。

回顧剛剛過去的2010年，在宏觀經濟形勢不容樂觀，競爭態勢異常激烈，任務壓力十分繁重的情況下，全行員工任勞任怨，勤奮敬業，積極開拓，勇于創新，在不同的崗位上付出了比以往更加艱辛的努力，取得了比過去更加值得驕傲的成績，這一成績來之不易！在此，我代表分行黨委向你們表示誠摯的謝意和親切的問候！

在肯定成績的同時，大家也要清醒地看到，我們XX分行的規模總量依然偏小，人均效率發展指標特別是人均資產規模、人均盈利能力等指標還低于全省平均水平，尚需我行在新的一年努力工作，迎頭趕上。

二、認真抓好一季度各項工作，為全年各項工作任務的完成奠定堅實基礎

我們已跨入的2011年，是十二五規劃的開局之年，也是分行三年愿景的第一年，更是實現省行“三年再造一個XX分行”的關鍵之年。前段時間，總省行先后召開了改革發展研討會，部署了新的發展戰略，明確了新的發展目標。總省行的改革進程在加快，發展目標和要求在提高，任務緊迫，形勢逼人。為了跟上全省發展步伐，分行加班加點，緊鑼密鼓地召開了幾次行長辦公會和行務會，專門討論全行2011年工作目標和措施，研究一季度勞動競賽和資源配臵問題。希望各行處、各部室都能夠，也必須盡快行動起來，動員全行員工振奮精神、全力拼搏，迅速掀起“奮勇爭先擴總量，全力拼搏搶市場”勞動競賽熱潮，占據旺季工作市場主動權。為了做好一季度旺季工作，我認為全行上下必須要做到“三個要”和“三個不要”。

一是要充分認識我們面臨的發展機遇和挑戰，不要盲目地被困難和指標嚇倒。知道發力點，才能有的放矢，認識到困難，才能正確應對。今年，XX經濟的持續快速發展將給我行帶來很多機遇，資產業務上，XXX/XXX/XXX等國家重點項目建設給我行跨越發展帶來重大機遇，預計在這三個項目上我行能夠投放30億元貸款，后續的XXX、XXXX、XXX等重點項目也將為我行資產規模的快速擴張帶來機會。市十二五規劃的目標遠景，和國家國民收入倍增計劃的實施，將給我行個人業務、新興業務和中間業務帶來了廣闊的發展前景。而XX招商引資力度不斷加大、本地企業陸續崛起，也必將帶動我行對公存款的持續增長。但我們也必須清醒地看到，國家宏觀經濟政策的變化，尤其是信貸規模的按月分配、切塊管理，對我行大項目貸款和個人住房貸款的有效投放形成了巨大壓力。同時，由于區域經濟資源的稀缺，同業在客戶資源、市場份額等多個層面與我們展開了激烈競爭，如果我們不能盡快適應形勢變化，主動出擊，搶占競爭的制高點，就會喪失原有的市場份額和客戶，甚至會危及我們的生存和發展。在與同業競爭中，我們雖然陸續戰勝了X行、X行，但X行依托其城區固有優勢，X行依托其網點、人員的優勢，加大了對我行客戶的挖轉力度，加之X行、X行的強力競爭，我行同業最強的基礎還很不牢靠，全行各級領導和全體員工都必須有憂患意識和危機意識，緊緊地抓住機遇，勇敢迎接挑戰，樹立必勝的信念，才能打贏一季度乃至全年的爭奪戰。

二是要加快“學新、用新、創新”的步伐，不要墨守成規、按部就班。去年年末，省行X行長在XX調研期間，要求我行“學新、用新、創新”的步伐要走在全省前列，多年的實踐證明，對資源相對匱乏的XX分行而言，創新是唯一的出路，創新也是打敗對手最為有力的武器。2011年，我們面臨的任務更加繁重，實現目標的難度更大，面對新的機遇和挑戰，全行各級領導和全體員工必須不斷轉變觀念，拓寬視野，創新思路，以變應變。從目前面臨的競爭形勢和環境看，我們的生存空間只能靠自己去拼，我們的收入只能靠自己去掙。因此，我們只有轉變觀念，迎難而上，加快創新步伐，通過創新來激發全行經營活力，增強網點競爭能力，通過創新拓展新業務，打開新市場，增添新動力。

三是要切實提高執行力，不要人浮于事，得過且過。一季度的成敗決定了全年的成敗，執行力的強弱決定了一季度的成敗！為了確保全面完成一季度目標任務，分行黨委將在全行繼續實行“問責制”，根據任務完成進度對勞動競賽情況進行嚴格的問責。在落實“問責制”的過程中要堅持把發展和效益作為第一要務、把質量和安全作為第一責任貫穿于經營管理工作之中，始終以科學發展觀統領工作全局，營造安全穩定的經營環境，確保業務健康快速發展。各級領導干部要身體力行，率先垂范，以知行合一、篇三：銀行行長講話

在一季度支行行長工作會議上的講話（2011年4月25日）同志們：

這次會議的主要任務是：傳達貫徹全省分行行長工作會議精神，總結一季度經營情況，表彰旺季營銷競賽活動優勝單位，分析當前形勢和主要問題，研究部署下一階段工作，動員全行進一步提升競爭發展層次，加快經營轉型步伐，努力在良好開局的基礎上實現新的更大突破。下面，我談三方面意見。一、一季度旺季營銷競賽活動強勢開局，為全年工作奠定堅實基礎 年初以來，全行以旺季營銷競賽為切入點，以體制機制改革創新為動力，全面推進經營結構調整，群策群力拓展市場，多項業務指標重新奪回同業領先地位，經營工作有了新的起色。具體體現在以下六個方面：

一是各項存款重新奪回同業首位。截止一季度末，各項存款219.5億元，較年初增加28.8億元，增長15.1%，存款總量、增量、增長率均奪回國有商業銀行（工、農、中、建、交）第一位，領先第二名農行4億元。其中儲蓄存款172.55億元，較年初增加16.9億元，增長10.85%，對公存款43.43億元，較年初增加9.02億元，增長26.21%，同業存放3.5億元，較年初增加2.86億元，增長4.46倍。儲蓄存款完成旺季營銷目標的149.29%，超越第二名農行1.4億元，創造

了近年來一季度儲蓄存款工作的歷史最好水平。對公存款總量列同業第三位，從增量上看，在全市大部分國有商業銀行余額下降的情況下，保持了9億元以上的增長，贏得了強勢開局 在系統內看，各項存款增量排在營業部之后列全省第二位，增長率列全省第六位。儲蓄存款增量列全省第二位，增長率列全省最后一位。對公存款增量列全省第二位，增長率列全省第三位，列在延邊和通化行之后。

二是資產業務取得歷史性突破。截止一季度末，各項貸款余額61.8億元，較年初增長9.31億元，增長15.07%，貸款增量、增長率均列全省第二位。其中法人客戶貸款35.35億元，較年初增加6.67億元，增長23.25%，增長量、增長率均列全省第二位。從重點品種看，貿易融資余額11.54億元，其中國內貿易融資余額10.93億元，較年初增加2.88億元；國際貿易融資余額0.63億元，較年初增加0.56億元；項目貸款余額11.16億元，較年初增加2.6億元。個人客戶貸款23.92億元，較年初增長3.05億元，增長14.61%。個人貸款增長量和增長率均列全省第二位。一季度累計投放個人貸款4.14億元，比去年同期多發放2.25億元，創歷年同期投放新高。在產品分布上，個人住房貸款與其他消費貸款比例是6︰4，與去年同期相比，其他消費類貸款的占比顯著提升。尤其是新開辦的經營類小額貸款，在一季度累計投放2258萬元，占全省的70%，排在全省各兄弟行的前列。貸款 綜合收益率提升至5.18%，較去年同期提升1%。

從全市同業看，貸款總量列國有商業銀行第四位，總體貸款增量列全市首位，占國有商業銀行（工、農、中、建、交行）信貸增量的一半以上,扭轉了近年來貸款總量在同業中一直徘徊不前的落后面貌,取得了歷史性突破。其中法人客戶、個人貸款增量均列本市同業首位。三是中間業務及新業務取得長足進展。一季度實現中間業務收入4576萬元，同比增加2657萬元，增長136%，落后建行111萬元，處于同業第二位。收入占全省比重比去年同期提高了5.5個百分點,同比增速從省內第六位升至第一位，銀行卡發卡存量13萬張，新增有效發卡8,199張，同比增長2,231張，同比增幅37.4%，完成一季度旺季營銷任務6900張的118.83%，信用卡消費交易額實現30,024萬元，比去年同期增加11,815萬元，同比增幅65%，新增收單商戶65戶,發展公務卡預算單位簽約6戶，均超額完成一季度旺季營銷計劃。

電子銀行業務，一季度企業網上銀行實現新增849戶，同比增長238.24%，完成全年計劃的77.18%。其中，證書版新增267戶，完成全年計劃的70.26%。個人網上銀行實現新增1.88萬戶，同比多增45.79%。WAP手機銀行實現新增1.93萬戶，同比增長66.10%，電子銀行交易額實現858.14億元，完成全年計劃的30.64%。

結算賬戶方面，一季度新開對公結算賬戶685戶，凈增

446戶，完成全年凈增計劃的34.63%，完成旺季營銷活動計劃的132.41%，賬戶凈增數和年計劃完成率在全省系統中排名第二；賬戶新增數和存量數在吉林地區四家國有商業銀行中繼續保持首位。

貴金屬業務，銷售品牌金55.51公斤，完成全年計劃的65.31%；如意金積存5.13公斤，完成全年計劃的12.21%；銷售品牌銀48公斤，完成年計劃的68.57%，計劃完成率全省排名第三；賬戶金交易額實現467公斤，完成年計劃的29.19%，完成率繼續名列全省第一。四是創利水平保持平穩快速增長。一季度實現撥備前利潤8151萬元，較上年增加3129萬元，增長62.31%。今年一季度，提取貸款減值準備817萬元，而去年同期回轉撥備5044萬元，兩者相差5861萬元，而凈利潤相比去年同期下降2731萬元，增收主要因素一是中間業務收入增長較快，二是利率調整及貸款余額增加使利息收入增收2521萬元。實現經濟增加值14,711萬元，較上年同期增加6117萬元。資產利潤率1.5%，較去年同期提升0.25個百分點。

五是資產質量持續優化。不良貸款余額和占比實現“雙降”，不良貸款余額11,298萬元，較年初下降1,710萬元，不良貸款率1.83%，較年初下降0.65個百分點。六是繼續保持無案件、無重大責任事故的平穩經營局面，全行上下整體保持了良好的精神狀態。

總體來看，一季度全行經營工作基本達到了預期目標，整體上實現了良好開局。在復雜的經營形勢下，我們能取得這樣的成績，主要得益于以下三個方面：

一是以“搶先戰略”抓住了市場先機，把握了各項工作的主動權。今年初，省行黨委積極把握一季度經濟運行特點和金融資源最為旺盛的顯著特征，在第一個工作日就及時啟動了旺季營銷競賽活動，市行在第一時間向全行部署了旺季營銷競賽工作要求，迅速在全行范圍內掀起了抓旺季、搶先機、爭上游的發展熱潮。經過全行上下的奮力拼搏，在多個主要業務領域初步奪回了領先的市場地位，使一季度真正成為了我們業務大發展、員工大收獲、信心大提升的旺季。事實證明，當前的市場，“大魚吃小魚”的時代已經過去，“快魚吃慢魚”的階段已經來臨，在其它因素相同或基本相同的情況下，誰先搶占商機，誰就會取得最后的勝利，實施“搶先戰略”，意在“先”，貴在“搶”，商機短暫、轉瞬即逝，“機不可失，時不再來”，要在以變制勝的競賽中脫穎而出，敏銳的市場嗅覺、搶先的速度已成為競爭取勝的關鍵。二是資源配置和激勵機制的持續優化，激發了各層面的競爭發展潛能。為抓好旺季營銷競賽，市行以激勵政策為導向，以三大板塊和三個專項為重點，以市場占比為主要方向，以轉型和結構調整為主線，加大要素類指標的資源配臵力度，各支行積極做好市行工作機制的傳導，充分運用市行提供的經營自主權，動員一切可以動員的力量，凝聚一切可以 篇四：銀行行長會議發言稿 認清形勢、找準切入點 切實保持支行可持續發展 各位領導：

**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學的發展觀，認真貫徹年初營業部支行長會議精神，正確處理加快發展與風險控制的關系，堅持走質量效益型的可持續發展之路，努力實現速度、規模和質量、效益的有機統一。在經營理念上，通過對市場環境、經營形勢和管理現狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導向、以風險控制為重點、以效益為目標”的經營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經營方針，即：盯住上級行的各項經營指標、盯住風險控制和不良壓降、盯住經濟效益和經濟增加值；認真研究市場營銷、客戶服務和業務競爭、研究完善業務流程和經營機制、研究推進經營轉型和結構調整，確保各項業務健康持續發展。現將我行上半年的工作情況做一個總結：

一、各項業務完成情況

1、經營效益：**年上半年我行共實現撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52％，完成全年財務預算的49.19％，扣除資產準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09％，完成全年財務預算的54.93％。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78％，較上年末下降0.33個百分點。

2、資產質量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸

款余額為816萬元，占貸款總額的0.41％。較上年末上升0.02個百分點。

3、資產規模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元；儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。

各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元；個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元；個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元；經營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業務：我行上半年累計實現中間業務收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52％。

5、安全保衛：由于支行從領導到基層對安全保衛工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經營，無案件事故發生。

6、服務質量：健全監管機制，規范服務管理，改善服務環境，著力提高服務質量，在全行上下共同努力下，我行的服務質量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現了一個下降的態勢，下半年必須想辦法進行扭轉，才能確保全年計劃任務的完成。

2、從經營業績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微；二是貸款規模也出現了萎縮的勢頭；三是我們的網點間發展非 常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調動發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各部門負責人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。

針對以上情況，經過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學發展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“十一五”期間官渡區經濟、社會的發展目標及重點建設項目，以提高效益為目標,業務結構調整為主線，加快創新發展步伐，努力拓展優質業務市場，大力發展個人和中小企業客戶，加快傳統優質業務的發展；認真實施“大個金”戰略，推動個人存貸款、結算、銀行卡、個人理財等各項個人金融業務的全面發展；進一步明確部門職能，加強內控建設，強化內部管理，切實有效推進風險管理和質量管理全面落實；增加各項經營收入，促進經營效益和經營質量的穩步提高。

為確保全年經營目標的實現，我行在認真總結上半年工作、細致分析當前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

（一）著力改善服務質量，切實提高服務水平。今年是工商銀行的優質服務年，隨著銀行業競爭的加劇，服務質量和服務水平已經成為制約我行向前發展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰略目標也將受到挑戰。因此，下半年，我行要把改善和提升服務作為一項重要工 作來抓，切實加強服務工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規范化服務和考核辦法的相關要求，從“服務質量、服務效率、服務態度、盡職表現、客戶滿意度”五個方面加大服務考評，健全服務工作管理體系，著力提升整體服務水平。要切實提高網點的優質文明服務水平，優質服務是銀行從業人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務質量，要善待客戶，以優質的服務，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業務人員的技能，提高每筆業務的處理效率，要從加強職業崗位培訓，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務質量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務，通過改善客戶結構不斷提高同業市場占比。

（二）著力解決經營效率低的難題，實現經營方式和增長方式的根本轉變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結構調整為基礎的集約型經營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規模與效益的增長速度相匹配。將中間業務作為改善收入結構的突破口；將發展個人業務作為提升效益的切入點；將公司業務作為調整信貸結構的切入點。不斷提高核心客戶和核心業務的比重。

（三）要全面落實各項存款的穩存增存措施。領導班子、各部門、各網點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業務營銷攻勢，積極搶占中小企業市場。突出重點，密切關注財政系統存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領導、網點負責人、客戶經理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

（四）繼續全力做好優質貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準入條件的貸款項目，在城市基礎建設、住房開發貸款、小企業貸款、存量企業的優質貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“ 銀行行長營銷動員總結發言

個人經營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業務的市場份額；積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業務、存單質押業務、信用貸款業務、綜合消費貸款業務；促進個人信貸業務持續穩定健康發展。同時，盡快做好向官渡區國有資產經營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產開發有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發放。

（五）建立健全銀行卡和電子銀行整體聯合營銷模式。充分發揮網點、人員、科技、網絡優勢，深入做好現有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環境，通過主動服務、預約上門服務等，進一步提高服務水平，促進銀行卡業務快速發展。銀行卡業務以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯動、與代收代付及結算業務聯動，積極引導客戶合理用卡消費和透支，確保在發卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續做大做強各項收費性中間業務，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產品的轉型，嚴格執行手續費收入全額進帳，實現保險代理業務總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關系、資金交易量大的企業和單位以及B2B、B2C商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業務對全行效益的貢獻度。力爭**年新增網銀企業注冊客戶150家，企業網銀證書客戶40家，個人網銀注冊客 篇五：銀行行長工作報告 銀行行長工作報告 銀行行長工作報告 同志們： 今天，我們召開2012年>第一次全行工作會議，主要任務是總結2011年工作，重點部署2012年任務，動員全行廣大員工，認清經營形式，咬定經營發展目標不動搖，戮力同心，強力發展

穩健扎實推進xx郵儲銀行快速健康發展。

一、2011年工作回顧 2011年，在省市行的正確領導下，圍繞省行的'可持續，重效益，防風險'的工作要求，全行員工齊心協力，圓滿完成全年各項工作任務。

（一）2011年全行經營情況

2011年，我行實現業務收入：1555萬元，完成計劃97.5%（計劃為1595萬元，實際收入中扣除12月份總行計提減值準備金138萬元）實現利潤524萬元，主要指標中，個金條線完成收入518萬，公司業務收入604萬，信貸收入433萬，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業務發展來看，個人儲蓄余額27803萬，較年初增加6551萬，占xx全口徑26%，公司存款年末余額：3億，小額信貸結余3013萬元，較年初增長296萬元，商貸和二手房結余8025萬元，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%，幾項主要指標在全省位次分別為：收入規模位列第七，信貸逾期率，全省第43位，在全省分等分級評定中，成功由二等支行升級為一等支行，經營成果顯著。

（二）風險管控能力有所提高，管理工作精細程度得以強化

2011年，我們以風險，審計，業務三道防線為依托，按照市行審計風險等部門提出的要求，對管理工作進行了精細化操作，對存在問題，進行了認真整改，兩個二級支行順利通過省行達標驗收，全年管理工作無紕漏，無案件事故發生。

二、2012年的工作任務

（一）2012年的發展目標

全年業務收入計劃實現2155萬元，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元，信貸收入860萬元。

上述指標，現已經與市行簽訂在行長經營責任書中，按照今年計劃，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%，（11年，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%）收入絕對值和增幅均為歷年最高，完成今年的收入計劃壓力空前，但我們

堅信：有市行班子的強有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣，帶頭營銷，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心，咬定目標不放松，確保全面完成市行下達的各項指標，確保一等支行的位次不能降，為此，提出幾點要求：一是發展是全行工作重心，一切工作圍繞經營發展，政策上全力傾向于業務發展。一切為發展服務。二是要扎實穩健開展工作，一定要確保資金安全，要確保信貸資產安全，確保全年無案件事故發生，三是要提精神，帶隊伍，要求各級負責人以身作則，要有干事業的'精，氣，神'要帶出各有所長的團隊。

（二）2012年的主要工作措施

1、個金業務：要繼續發揮網點優勢，穩步發展余額，確保兩個網點全年凈增余額6400萬元，完成保額：910萬元，尤其近期是業務發展旺季，支行長要利用好獎勵政策，發揮好理財經理大堂經理作用，做好高端客戶的維護，做好中小客戶的服務，同時，做好理財類業務的發展，樹立**財觀念，加大VIP卡和信用卡的發放力度，尤其要強力推進信用卡業務的團辦工作，推動電話銀行，網銀等自助業務的發展，借助示范網點轉型，深度挖掘客戶，培育業務增長點。

2、公司業務：要繼續加大維護力度，力爭穩定現有額度，并有所增加，做好中小客戶的開發和營銷，同時組織票據業務摸底，和上門營銷，發揮能人作用，作為一個新的業務增長點力爭有所突破。

3、信貸業務：今年要建成信貸區域中心2-3處，現已建成一處，要充分發揮區域中心作用，小貸要真正走下去，拓展其覆蓋面，繼續做大抵押類貸款和小企業貸款的開發工作，同時積極聯系財政，爭取盡早開辦糧農寶貸款。對催收工作，要求清收崗提前介入，解放信貸人員，對現有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以內。

4、支行管理和渠道建設工作，今年，大樓支行面臨全國示范網點總行驗收，yy支行面臨示范網點轉型，還有一處城區網點的二類轉一類的支行設立工作，因此，支行管理建設等工作任務繁重，這就要求：兩支行長必須切實負起責來，管理工作基礎必須夯實，要按章按制度辦事，要嚴格按規程操作，要在位謀事，要全身心投入到支行經營管理工作中。

5、加強營銷體系建設，開展交叉營銷，能人營銷，樹立大營銷的理念，兩個二級支行，在圍繞示范網點轉型過程中，要盡力將信貸業務引入交叉營銷到有需求的公司客戶和有理財需求的客戶中，而信貸團隊，也要將信用卡，個人儲蓄，POS和商易通業務等營銷引入信貸客戶中，將我們的優質客戶培育成我行的忠誠客戶。

6、加強員工>培訓。員工是銀行的基石，各級員工首先要以持續的學習能力來迎接銀行新業務的挑戰，同時，鼓勵員工參與各級各類從業資格的考試，要加強培訓，給員工提供更多的自我升值自我充電的機會，全面提高員工的個人素質和業務水平，由于我行新入職的大學生較多，要從實戰營銷的角度，培訓接人待物的禮儀，營銷話術，情景演練等多角度，對員工進行多層次立體的培訓，使員工的理論與實踐相結合，在實際工作中發揮更大的作用。

7、加強郵銀和諧，立足錯位經營，共謀發展的定位，要樹立全網意識，各級干部職工在處理與企業關系時要做好溝通，協調不了的不要累積矛盾，要及時上報，大家共同努力，促進整體郵政金融事業的共同發展。

同志們，2012年將是全行奮力拼搏的一年，我們深知創業維艱，守成不易的道理，在新的一年里，讓我們在省市行的正確領導下，以省市行的會議精神為指引，在新一屆領導班子的帶領下，上下同心，奮發進取，為全面完成今年的工作目標而努力奮斗！《>銀行行長工作報告》

第二篇：行長發言講話稿簡短

去年，漢口銀行在我區改革開放的前沿陣地，陽邏開發區設立了第一家一級支行，各項業務健康快速發展，在激烈的市場競爭中沖出一匹“奇駿”!今年，漢口銀行再次選擇新洲邾城設立新的支行，更加堅定了我們加快經濟發展、推動微小企業繁榮、豐富市民理財產品，實現“獨立成市”夢想的信心和決心。接下來是小編為大家整理的關于行長發言講話稿，方便大家閱讀與鑒賞!

行長發言講話稿1

同志們：

這次全市金融工作會議的主要任務是:總結20_全市金融工作，分析當前金融形勢，安排部署今年及今后一個時期的金融工作。剛才，人民銀行及商業銀行代表都作了發言，我都非常贊同。下面，我講兩點意見。

一、搶抓機遇、克難奮進，20_年全市金融工作成績突出

剛剛過去的20_年，面對復雜多變的國內外經濟環境和各種嚴峻挑戰，金融部門在市委市政府的正確領導下，積極貫徹落實穩健貨幣政策，搶抓機遇、克難奮進、加大投入，有力地支撐了全市經濟社會的平穩較快發展。20_年，全市完成地區生產總值(含黃金山，下同)501億元，增長10.1%;規模以上工業增加值300億元，增長10%;社會消費品零售總額180億元，增長15.4%;地方公共財政預算收入40.5億元，增長15.3%。在全國“百強”縣市中再進一位，排名第93位。從金融數據來看，全市各項存款余額334億元，比年初增加36億元，增長12.2%。各項貸款余額225億元，比年初增加42億元，增長22.8%。近三年來，我市貸款凈增118億元，是建國62年來貸款總量的1.1倍，貸款總量和增幅穩居全省縣(市)首位。可以說，全市經濟社會能夠保持平穩較快發展，與各家金融機構的鼎力支持密不可分，與全市金融系統廣大員工的辛勤付出息相關。總的來看，主要體現在以下幾個方面:

一是緊扣增加投放主線，取得新突破。各銀行業金融機構積極向上爭取信貸規模，在筑牢地方經濟發展根基的同時，著力優化地方經濟結構。中長期貸款持續增長，小微企業和涉農貸款增長較快，城市建設和消費信貸得到較好保障。在存款只增加36億元的情況下，貸款凈增42億元，新增存貸比達117%，信貸增速、增量均創歷史新高。市農業銀行利用全國“百強”行優勢主動向上爭取政策，近三年貸款累放量每年均突破50億元大關，20_年累放量達到56億元，再創歷史新高。大冶國開村鎮銀行繼尹家湖水環境治理項目

5.6億元貸款后，為我市第一批棚改項目向國家開發銀行爭取到12億元貸款授信，該筆貸款額度大、期限長、利息低、且無需抵押，是我省縣級市單筆最大棚改資金。市農發行積極做好政府融資平臺中長期貸款項目的申報和投放工作，近三年來累計向上級行申報獲批項目3個，金額19.8億元，其中爭取到的15億元工礦廢棄地項目資金，已經順利發放首筆7.5億元貸款。

二是突出金融創新主題，取得新成果。市人民銀行積極引導

金融機構創新信貸模式，解支農支小難題，大冶市金融機構支農支小工作引起了各級領導的關注，曹廣晶副省長、人行武漢分行殷興山行長等領導分別到大冶調研并給予積極肯定。大冶泰隆村鎮銀行堅持以小微企業和個體工商戶為服務對象，創新“三品三表”模式，無抵押、無擔保發放信用貸款;市農業銀行創新“行業集約化”服務模式，依托大冶礦業商會提供擔保，對350家資源型中小企業轉型發展提供集約化服務;大冶農商行創新“應收賬款質押”模式，整合正明鋁業等20家小微企業，形成了年產量30萬噸鋁型材的生產能力;大冶國開村鎮銀行創新無抵押、無擔保“創業富民貸”信貸模式，支持了100多名大學生村官、農村青年創業。

三是強化金融風險防控，取得新進展。銀監辦和人民銀行充分發揮金融管理職能，及時協調企業反映銀行壓貸、抽貸問題，妥善處臵多起可能引發金融風險的突發事件，有力維護了轄內金融秩序的穩定。在當前經濟形勢下滑的大背景下，銀行業信貸保持較快增長，經營效益保持平穩，風險保持較低水平，銀行信貸資產質量基本穩定。截至20_年12月底，全市不良貸款余額3876萬元，比年初增加1938萬元，不良貸款率0.17%，雖有反彈，但風險可控。

四是提升金融服務質效，取得新進位。成功籌建全省首家縣級企業金融服務中心，以互聯網思維建立銀企常態對接模式，取得良好反響。繼行長集體下鄉、金融副鄉鎮長的成功實踐后，進一步深化金融“三下鄉”活動，在全市推行政銀干部雙向掛職工作，金融支持鄉鎮經濟發展的模式，逐漸從一時性活動向長期性的工作深入推進，國開村鎮銀行還幫助掛職鄉鎮成立了一家擔保公司，直接引入信貸資金20_萬元。大力實施農村金融服務全覆蓋工程，在15個鄉鎮建立“三農金融服務站”、“助農服務點”，覆蓋面達到100%,讓全市農村居民基本實現了足不出村,便可存款、取現和轉賬的便利，全面推進“雙基雙贏”合作貸款，全市涉農金融機構按照“十有”標準在村級設立信貸服務工作室21個，為366戶“三農”小額客戶發放貸款2926萬元，同時增設農村金融服務網點，分別增加村鎮銀行1個，自助網點3個，使我市普惠金融的理念得到進一步落實。

五是優化金融生態環境，形成新氣象。我市20_信用創建工作以排名第一順利通過省政府考核，連續十一年成為全省最佳金融信用縣市，并被省政府列為全省社會信用體系建設唯一試點縣(市)。全市已建成信用鄉鎮15個，信用村307個，信用社區42個。培植信用企業732個，比上年增長125個，增幅為20.25%，金融生態環境得到進一步優化。

以上成績的取得十分不易，既得利于市委、市政府的正確領導，也歸功于金融系統的共同努力。在這里，我謹代表市委市政府向在座各位，并通過你們向全市金融系統的廣大干部職工，致以誠摯的問候和衷心的感謝!

在肯定成績的同時，我們也應當清醒地看到，我市金融業發展還存在明顯不足:全市信貸投放與地方經濟發展還不能有效匹配，部分銀行抽貸壓貸現象有所抬頭，“三農”和小微企業的發展仍處于金融服務的薄弱環節，這些問題，需要引起我們的高度重視，并下大力氣認真解決。

二、統一思想、突出重點，扎實做好20_年全市金融工作

20_年，是全面深化改革創新的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是全面完成“_”規劃的收官之年。經濟發展、從嚴治黨、依法治國全面步入新常態，認識新常態是全面做好當前金融工作的出發點和立足點。全市金融部門要認識適應新常態，引領新常態，扎扎實實做好各項工作。

一要擴大信貸投放，支持產業轉型升級。進一步拓展信貸資源，組織資金和爭取規模，加強信貸政策與產業政策的協調配合，用好增量，盤活存量，為我市經濟發展提供強有力的資金支持。確保20_年貸款新增40億元，繼續保持貸款總量和增幅全省第一的位臵。今年市政府將設立25億元的創投基金，對市中小企業擔保公司擴股增資1.6億元，支持、引導和鼓勵金融機構加大信貸投放。各金融機構要積極向省行、總行爭取授信規模，擴大信貸總量。要圍繞園區，對轉型升級工業、戰略性新興產業和第三產業加大投入;要圍繞民生，對棚戶區改造、工礦廢棄地復墾項目加大投入;要圍繞支農支小，對小微企業、個體工商戶、農戶加大投入。

二要加強監測管理，維護經濟金融穩定。積極提升金融管理水平，繼續完善跨部門金融信息共享與協調機制，加強重大突發事件的應急預案建設。加大金融風險監測和排查力度，加強房地產、影子銀行等重點領域、重點行業的風險監測，及時報告重大風險隱患，做好風險提示。加強對企業信貸風險監測，及時發現重點鄉鎮、重點企業、重點行業的傾向性、苗頭性問題，采取有效措施化解風險，堅決杜絕“一刀切”、“急剎車”式的抽貸、壓貸行為，避免企業因一時資金周轉困難導致資金鏈斷裂，形成惡性循環。牢牢堅守不發生系統性、區域性金融風險的底線，確保一方金融穩定。

三要加大創新力度，提高金融服務水平。加快推進農村綜合產權抵、質押融資業務開展，大力支持現代農業企業(合作社)和新型農業經營主體發展。充分發揮企業金融服務中心作用，推動政銀企項目對接常態化，著力培養新的信貸增長點。建立金融業綜合統計制度，將證券、保險、小貸公司等統計數據納入統計范疇，全面反映金融對地區生產總值的貢獻。扎實推進金融服務現代化，加快金融信息化建設，不斷擴大金融IC卡的推廣應用，加大電話銀行、POS、ATM機等現代支付機具在農村等偏遠落后地區布放力度，推動支付環境持久改善。同時，抓住編制“十三五”金融規劃的契機，認真謀劃大冶金融業未來五年及中長期的發展。

四要深入開展試點，營造良好信用環境。以我市被省政府確定為社會信用體系建設試點縣(市)為契機，全力推進社會信用體系建設，深化信用產品的社會化應用，不斷完善信用聯合獎懲機制，著力營造良好的金融生態環境。推動小額貸款公司、融資性擔保公司、公積金管理中心接入征信系統。建立非銀行信用信息采集的長效機制和激勵約束機制。加強農村信用體系和小微企業信用體系建設，建立健全不良貸款監測報告機制和法院金融債權執結溝通協調機制，繼續加大金融信用縣市創建工作力度，確保大冶市20_年繼續保持全省最佳金融信用市的地位。

同志們，做好新形勢下的金融工作，事關大冶經濟社會發展全局。市委市政府將進一步加強對金融工作的領導，不斷優化金融發展環境，為金融部門提供強有力的政策支撐和工作支持，促進和推動我市金融業實現科學發展、和諧發展、可持續發展。希望大家統一思想、堅定信心，抓住機遇，早謀劃、早部署、早行動，力爭各項工作再上新臺階，為建設美麗大冶再作新貢獻!

行長發言講話稿2

各位領導、各位股東代表：

感謝董事長和各位董事的信任，選舉我擔任崇州上銀村鎮銀行第一屆擬任行長。我將在通過監管部門的資格核準以后，履行今天股東大會通過的崇州上銀村鎮銀行《章程》賦予我的義務，在我的任期內，帶領全行上下團結一致，盡職工作，為崇州上銀村鎮銀行的建設和發展盡己所能，貢獻力量。

發展村鎮銀行，是促進農村地區形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務高效的銀行業金融服務體系，以更好地改進和加強農村金融服務，支持社會主義新農村建設的需要。崇州上銀村鎮銀行領導班子履職以后，將認真貫徹執行《中國銀行業監督管理委員會關于調整放寬農村地區銀行業金融機構準入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》的要求，與三農同命運，伴中小共發展。

為崇州市的三農經濟和社會發展，為崇州市的新農村建設作出應有的貢獻。我們將堅持立足三農，服務地方的市場定位，周到服務，臻于至善，把村鎮銀行辦成社會信賴的銀行;我們將堅持合規經營，穩健發展的發展路徑，認真落實監管部門的要求，把村鎮銀行辦成監管部門放心的銀行;我們將堅持合作共贏、以義取利的價值取向，誠信經營、勤勉工作，以優異的經營業績回報股東，把村鎮銀行辦成股東滿意的銀行;我們將堅持創新成就業績、合規創造價值、特色引領發展管理理念，建立充滿活力的機制體制，把村鎮銀行辦成成就員工事業的銀行。

立足三農、服務地方、回報股東、成就員工是我們的使命和責任。在今后的工作中，我們一定會盡社會責任，向股東負責，接受監事會的監督，依靠當地政府和社會各界的支持，貫徹執行國家貨幣政策，貫徹執行銀監會、四川銀監局對于村鎮銀行建設和發展工作要求，把崇州上銀村鎮銀行辦成貼近三農、貼近中小，有特色、有品牌、有活力、有核心競爭力的地方法人銀行。

各位領導，各位股東代表，村鎮銀行是我國金融領域的新生事物，我和我的同事們雖然有長期在金融機構工作和任職的經歷，但領導和管理村鎮銀行還需要進一步學習和探索。崇州上銀村鎮銀行在籌建過程中，得到了省市監管部門、人民銀行、崇州市人民政府及政府各部門和各股東單位的的鼎力支持與幫助，我們期盼在崇州上銀村鎮銀行今后的發展道路上，繼續得到你們的關愛和支持，我們也將以百倍的信心，用百倍的努力，成就崇州上銀村鎮銀行輝煌的未來。

謝謝大家!

行長發言講話稿3

一、帶著友情表達謝意

回首剛剛過去的，我們按照市委、市政府統一部署，以行動、以激情、以智慧、以誠信、以責任，解放思想、負重奮進，全面推進了示范區改革發展進程。全年完成技工貿總收入132.6億元，增長39.2%;完成固定資產投資38.6億元，增長44.1%;完成高新技術產值32.9億元，增長97.8%;完成財稅總收入3.6億元，增長42.3%。各項指標全面超額完成了全年目標任務。同時，致力于拓展融資平臺，多渠道籌集建設資金，實現融資到位8.3億元。

這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領導和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構的高度關注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!

二、帶著激情勇挑重擔

已經迎面而來的，既是中國共產黨建黨90周年，也是示范區改革發展的關鍵之年。新的一年，示范區團隊將永葆激情，勇挑重擔，全面推進示范區改革發展進程。

在工作目標上：實現“保三爭四，創四爭五”的目標任務，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿收入、工業總產值、固定資產投資等主要經濟指標確保增長40%、力爭增長50%。

在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業化、新型城市化、管理現代化，確保示范區改革與發展速度更快、質更優、效果更好，邁出打造“一流園區、兩型典范”的堅實步伐。

在工作作風上：敢于擔責，敢擔發展之責，唯有發展，毫無退路;勇于擔責，勇擔誠信之責，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔責，善擔變通之責，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。

三、帶著真情表達愿景

面對新的起點、新的形勢、新的任務，示范區希望與挑戰并存，壓力與動力同在。壓力主要體現在：

一是發展的壓力。示范區承擔了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應對近20_年縣城建設的不同矛盾主體，須加快新區的建設步伐，須擔當建城區提質的責任。

二是資金的壓力。示范區基礎設施建設、新進項目建設的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節前要還5000萬，明年大數是一個億。

動力主要體現在：

一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學習、嚴格管理，加強隊伍建設，打造了一支敢于擔責、勇于擔責、善于擔責的優秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。

二是有區位的優勢。我們處在長株潭城市群核心區，是株潭融城的聯動樞紐，在全省各示范區、各園區中處于中上游水平。

三是有發展的潛力。天易示范區雖起步晚，但發展來勢好，發展潛力處于中上游水平。四是有良好的前程。我們有信心、有實力在全省五區18片中創佳績、爭一流。在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。

一是為示范區雪中送炭。據初步測算，近三年示范區建設資金缺口在30億元左右。在以前的建設中，各大銀行為示范區建設盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區建設，給予更大的信貸扶持。二是與示范區珠聯璧合。經濟決定金融，金融服務于經濟。銀信機構的發展與示范區的發展是互為依存、互相促進、血脈相連的關系。希望各大銀行在金融產品開發、理財產品發放、重點工業企業信貸支持以及資產、財務公司引進等方面對示范區給予重點傾斜照顧。

三是和示范區同襄盛舉。示范區將全力以赴，與各大銀行構建戰略伙伴關系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現共贏!

各位行長、各位朋友：責任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業有成，家庭和睦，幸福安康!

謝謝大家!

行長發言講話稿4

尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們： 大家下午好!

在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮銀行開業一周年，這是梅河口民生村鎮銀行發展史上的重要里程碑，也是我行發展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領導和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關心和支持我行發展的各級領導和社會各界朋友們表示衷心地感謝!

商興則民富，民富則國強。近年來，梅河口民生村鎮銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進金融產品和服務的創新、服務手段、服務環境的不斷改善，服務效率、服務質量的進一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務大眾，情系民生”的經營理念，立足梅河口，服務“三農”、支持中小、小微企業，以服務地方經濟建設為己任，不斷開拓創新，全力打造管理規范、服務周到的現代化農村金融機構。始終堅持質量、效益、速度、結構協調發展，不斷擴大經營規模，著力提高盈利能力，保持了持續穩定、健康發展的良好態勢。

蘭舟催發，時不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發展機遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區位優勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監管機構和社會各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進取、兼容并蓄的精神，積極向當地同業學習，自覺融入當地經濟發展潮流當中。同時以科學發展觀為指導，堅持高起點起步、高標準管理、高質量運行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務，充分展示“團結、拼搏、敬業、創新”的民生精神，將梅河口民生村鎮銀行打造成為銀行區域化發展的精品銀行，為社會創造更多的財富和價值，以優異的業績回報社會各界的厚愛，為梅河口市社會經濟的發展做出積極的貢獻!

最后，祝各位領導、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家!

行長發言講話稿5

各位領導：

大家好!

首先，感謝市行_×在百忙之中前來參加我行的民主生活會。民主生活會在基層黨建方面起著非常重要的作用，對加強領導班子思想、作風建設，依靠自身力量解決矛盾，有效地進行黨內監督，增強團結，改進作風，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執行等方面，都是至關重要的。為了開好這次會議，我們精心準備，廣泛征求了黨內外群眾的意見和建議，在支部成員之間開展了談心交流活動，并召開了專題會議集中組織學習了民主生活會的學習材料，認真分析了前一段工作中取得的成績和不足，下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況匯報如下，請各位領導批評指正。

(一)主要工作情況

上半年，我行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行年初工作會議精神，以打造具有核心競爭力的現代商業銀行營業機構為目標，以強化基礎管理、防范經營風險、提升服務質量和加強市場營銷、加快業務發展、提高經營效益為工作重點，牢固樹立以人為本的經營理念和科學的發展觀，認真推進“雙貫標”工作，充分調動全體員工的工作積極性和主動性，各項業務呈現出快速發展的良好勢頭，成熟的經營理念初步形成，可持續發展的潛力初步顯現。

1?資產、負債和中間業務均呈現良好的發展勢頭，客戶群體不斷擴大。截至6月末，我行全口徑存款余額為41245萬元，比年初增15678萬元，完成市行核定全年新增計劃的156?31%，人均存款余額達到1398萬元。目前，我部的業務呈現出以下特點：一是穩定的優質客戶群體初步形成。教育、通信、財政、供電、煤炭、金融同業等一大批客戶群體得到鞏固;二是存貸款結構趨于合理，經營效益不斷提高。截至六月底，我部扣除貼現后的存貸比為83?34%，實現了資金的自求平衡。三是中間業務收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。財務顧問收入、委托貸款手續費收入、代簽銀行承兌匯票手續費收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業務快速發展。自年初以來，完成貸記卡發卡量300張，交易額總量210萬元，開通個人網上銀行320戶，開通電話銀行420戶，計劃完成情況均居全行前列。

2?深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務機制，調動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標責任書，細分目標、明確責任。二是制定了績效工資考核分配辦法，全面推行績效工資買單分配，以業績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立;三是推行了全員客戶經理制度，變“在家等客戶上門”的被動服務為“走出門去營銷”的主動服務。本著“誰營銷、誰維護、誰受益”的原則，對原有賬戶進行了細分，對每個賬戶均確定了客戶經理，對重點客戶成立客戶經理小組，目前在營業部，人人關心業務，人人營銷存款，員工的積極性、主動性得到較好發揮。

3?以質量和內控體系貫標為契機，加強內控制度建設，基礎管理工作得到提高。在貫標工作中，不搞形式，不走過場，認真完成了體系文件的學習和場所文件的編制工作。同時結合實際對現有工作流程和崗位內控制度進行了改進，為下一步質量和內控管理體系的正式運行打好了基礎。

4?注重黨風廉政建設，做好基層黨組織建設。一是突出基層黨組織和共產黨員的主體地位，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學習、培訓和交流活動，把黨風廉政建設與加強黨員的先進性教育結合起來，與行業作風建設結合起來，與發揮黨員模范示范作用結合起來。三是大力倡導團隊精神、創新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業務的可持續發展注入生機和活力。

(二)自我剖析方面

根據民主生活會的要求，在認真聽取各方意見和建議的基礎上，本著批評與自我批評的態度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。

1?在理想信念和政治思想學習方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學的發展觀和成熟的經營理念。通過學習有關講話精神和《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》，使自己對“_”有了更深刻的認識，更加堅定了共產主義理想信念，自身的政治意識、責任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。

2?在黨性原則和黨性修養方面，牢固堅持馬列主義;堅持解放思想、實事求是、與時俱進;牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;堅持民主集中制，遵守黨的紀律，維護班子的團結統一。

3?在工作作風和生活作風方面

在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為“一班之長”，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發揮模范帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責任感和踏實的工作作風，投身到開創建行大業的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴格要求自己，以自己的實際行動為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。

4?在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，為員工辦實事，解決實際問題，盡量多地與員工交流與溝通，激發員工的積極性與創造性，努力使員工在為建行事業奉獻的同時實現自身價值的輝煌。

5?在廉潔自律方面，我嚴格按《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》要求自已，克己奉公，率先垂范，大事講原則，小事講風格，處處以一名模范共產黨員的標準要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。

(三)存在的不足和改進的措施

雖然我在工作中取得了一定的成績，但離市行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些問題和不足，主要表現在：

1、新業務、新知識的學習還需要進一步加強。現在是知識經濟的時代，各種新政策、新知識、新理論、新業務日新月異，只有不斷的學習，才能適應改革的形勢發展的要求，才能適應我行股份制改革的要求。

2、對職工的思想狀態關心不夠。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業務的發展，忽視了員工思想的變化;過多的制訂各項任務目標，忽略了對員工心理和生活的關心。今后，應積極開展豐富多彩的業余活動，廣泛開展家園文化建設活動，及時掌握員工的思想動態和普遍要求，密切黨群關系，增進領導與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結向上、和諧信任的新型人際關系和濃厚的文化氛圍，為各項業務的可持續發展注入生機和活力。

3、理論學習不夠深入。深入學習馬列主義的自覺性、系統性不夠，往往是被動地、膚淺地學，淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足，理論學習不夠重視。存在實用主義，要用什么才去學什么，與工作關系密切的多學，與工作關系不相關的少學或不學。有時學習的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一般通讀多，重點精讀少，做讀書筆記更少。有時學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯系起來。

4、調查研究還需進一步加強。平時大部分精力用于公關和客戶營銷上，沒能抽出足夠的時間和精力深入群眾調查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。今后應多傾聽群眾意見，多搞調查研究，多收集好的意見和建議，并在工作和業務發展中加以運用。

謝謝大家!

行長發言講話稿簡短

第三篇：行長2011民主生活會發言提綱

民主生活會發言提綱

為開好這次民主生活會，支行黨組做了認真的準備，根據中心支行黨委下發的《關于召開2011領導干部民主生活會的通知》（呼銀黨辦發[2011]9號）文件精神，支行黨組首先開展了為期2天的學習，學習的內容有：黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神、胡錦濤同志在十七屆中央紀委第六次全會上的重要講話及全會工作報告、胡錦濤同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話、胡錦濤同志關于向楊善洲同志學習的重要指示等精神、黨的群眾工作的有關路線方針政策、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于黨員領導干部報告個人有關事項的規定》等規章制度，為開好民主生活會奠定思想基礎。在此基礎上，支行專門向各部室發放了征求意見表，匯總整理歸納出職工的意見與建議。通過這次民主生活會，我們將根據職工的意見和建議，結合支行整體工作及個人工作實際，以重點查找和解決領導班子和領導干部在堅定理想信念、堅持科學發展觀和正確政績觀、樹立社會主義榮辱觀，以及踐行服務宗旨、建設和諧央行等方面存在的問題。從思想和工作方法等各方面認真進行反思，查找存在的不足，確定今后的努力方向，以新的面貌帶領全行人員把支行各項工作推向新的高度。

一、2011年民主生活會主題

（一）本次民主生活會以“堅持以人為本執政為民理念、發

1揚密切聯系群眾優良作風”為主題。支行黨組班子和黨員領導干部要深入系統地學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，學習胡錦濤總書記在第十七屆中央紀委第六次全體會議上的重要講話及全會工作報告、胡錦濤同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話、胡錦濤同志關于向揚善洲同志學習的重要指示等精神，認真組織學習黨的群眾工作的有關路線方針政策、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于黨員領導干部報告個人有關事項的規定》等規章制度。認真組織學習中央和中央紀委、中央組織部關于做好省市縣鄉四級黨委換屆工作、嚴肅換屆工作紀律的有關文件，牢固樹立群眾觀點，自覺加強黨性修養和作風養成，進一步提高執政為民、服務群眾的意識。

二、2010年民主生活會意見整改落實情況 支行黨組對2010年民主生活會反饋的意見和建議高度重視認真對待，研究制度定整改措施，并認真開展了整改落實。一是如何更好地調動職工工作積極性，使支行整體工作得到提高。支行今年以來采取加強學習教育，提高職工的思想認識和業務素質，并且進一步完善了獎懲激勵機制和科學合理的考核辦法，調動職工的工作積極性，使支行的各項工作得到提高。二是針對工作作風不扎實，在主觀上爭先創優意識不強的情況，支行狠抓作風建設，加強爭先創優意識培養和教育，每月開好三會，首先召開班子會，從主觀思想意識和工作作風入手，培養班子成員求真

2務實雷厲風行的工作作風。在總結過去工作基礎上，研究近期的工作思路和工作方法；其次召開行務擴大會（專業會），各專業負責人向支行領導班子匯報近期工作開展情況和下一步工作打算。支行領導班子根據各專業工作情況進行認真總結，對工作完成好的專業給予表揚，尋找好的閃光點再進一步提升，形成具有根河特色的工作思路和方法加以推廣。對工作完成不好的專業給予批評教育，深挖存在問題的根源，特別在思想認識、工作作風上查找，對查找出的問題研究整改措施并責令立即整改；最后召開職工大會，對職工思想認識和工作作風進行教育整頓，通報各專業工作情況，征求職工意見和建議，形成全行統一認識，增強職工敬業愛崗、無私奉獻、爭先創優意識。三是領導班子工作思路還有些狹窄的問題，支行根據新的形勢要求和實際情況的變化，大力推動新的思想解放，積極探索新思路，清除不適應科學發展的思想障礙。堅決克服安于現狀的思想，積極發揮主觀能動作用，大膽開拓，勇于創新。克服求穩怕亂的思想，始終保持與時俱進、奮發有為的精神狀態，敢于自我加壓，爭創一流。緊緊圍繞央行的中心工作，想大事、謀全局、出主意，想辦法，克服困難大膽探索，在實踐的基礎上，對支行的發展提出新思路，拿出新措施，開創新局面。充分發揮中央銀行的職能作用，努力提高金融服務質量，樹立中央銀行良好形象。

三、領導班子存在的問題

2011年支行黨組對需要改進的方面能高度重視認真對待，多次召開會議研究改進措施，并按整改方案狠抓落實，通過支行

3上下共同努力，使需要改進的方面都得到整改和落實。

一是隨著形勢的變化，進一步提高班子成員和行務會成員整體素質，以適應新形勢發展需要。支行采取的措施：以科學發展觀統領全局，積極學習新知識新業務，在學習中提高，在實踐中創新，以走出去請進來的辦法，聘請老師講課和支行舉辦培訓班，提高人員思想認識和業務素質，組織行務會成員及主要業務人員，到先進支行學習先進工作經驗。提高職工的思想認識和業務素質。

二是進一步強化制度執行力，細化責任，更好在把制度落實到位。支行采取的措施：進一步加強制度執行力，根據支行今年完善的各項制度明確分工、細化責任，各級領導干部做好一崗雙責，領導帶頭遵守執行，加強監督管理，把制度層層落實到位。

三是進一步加強全行工作作風建設，端正工作態度，查找存在的不足，全面提升工作質量。支行采取的措施：領導班子的創新思路還要進一步拓寬，今后我們要充分利用深入開展學習、實踐科學發展觀這一良好契機，以科學發展觀統領全局，增強大局意識。進一步加強全行工作作風建設，端正工作態度，認真查找存在的不足，明確今后的努力方向。全面提高工作和服務質量。以此樹中央銀行的良好形象。

四、個在存在的不足

在本職工作崗位上，我堅持以黨員干部的標準嚴格要求自己，勤勉工作。但由于主觀與客觀等諸多原因，在崗位履職工作

4中有些方面存在不足。

（一）在組織工作中，思路還不夠寬，希望班子成員相互多提醒，共同開闊思路，勇于創新，把工作提到新的高度。

（二）工作作風需要進一步加強，安排工作不但要注重過程，更要注重最后的成果，不能安排多，檢查指導不到位，使有些工作不能及時得到很好的落實。

五、整改及今后努力的方向

這次民主生活會，我正確了認識自己在思想、工作、作風等方面存在的缺點和不足。使自己今后將正確面對支行管理工作中出現的困難與矛盾，知難而進，以身作則，為全行員工做好表率。

一是加強學習，不斷提高黨性修養。在日常工作與學習當中，堅持以科學發展觀為指導，結合黨的理論知識和業務知識的學習，提高自身素質，并利用工作之余，加強對政策理論的學習，以增強用自身掌握的理論指導實踐工作的能力。力求通過學習，提高水平增強信心，克服一切畏難情緒，進一步提高工作的積極性、主動性和創造性。

二是深入實踐，不斷改進工作作風。以“三個代表”的思想規范自己的言行，保持共產黨員的先進性，做好帶頭表率作用。

三是強化制度建設，不斷提高金融服務和內控水平。在今后管理工作中，要進一步堅持服務意識、制度意識和風險意識，注重管理的系統性，結合支行工作實際，建立健全規范化的管理體系，加強制度的約束與激勵作用，深化員工遵章守紀的意識，預

5防各類違規操作及差錯風險事件的發生，全面提高內控管理水平和核算質量。

四是堅持民主管理，不斷加強央文化建設。堅持原則，加強民主集中制，自覺接受群眾的監督，提高班子凝聚力、戰斗力。堅持全心全意為人民服務的宗旨。關心干部職工，更好地激發全體干部職工愛崗敬業的精神，充分發揮和調動干部職工的積極性、主動性和創造性，建設和諧央行，以推進各項業務工作健康持續的發展。

通過這次民主生活會，就過去的工作進行了回顧和反思，并在思想上進行了剖析，清醒的認識到自己的缺點和不足，并找到了努力的方向，在今后的工作中我將振奮精神致力改進，揚長避短，努力把各項工作提到新的高度。（沈xx）

二○一一年十一月二十九日

第四篇：2010年行長會議發言材料

行長會議發言材料

一、2011年我行信貸發展計劃

2010年，在新的行領導班子的帶領下，在全行員工的共同努力下，各項業務實現大幅增長，多項指標創下了歷史最高值。2011年，我們的業務發展目標是立足實際，守住成果，穩步發展。具體發展計劃為：

1、貸款方面：力保糖業貸款規模，充分挖掘新農村建設貸款及農村基礎設施建設貸款潛力。

截止2010年末，我行的各項貸款余額為3.5億元，其中有2.5億元為產業化龍頭企業糖料貸款。這說明，當前形勢下我行的業務主要還是靠糖業貸款來拉動。糖業貸款規模降了，我行的業務就缺了一個大窟窿。因此，2011年糖業貸款是我行必保的一個項目，爭取年末余額不低于上年，這樣我行才有發展的余地。另一方面，在保住糖業貸款的同時，我行還要尋找新的業務增長點。今年的全國年初行長會議召開后，再次明確了我行以發展新農村建設貸款為重心。我行去年營銷的土地儲備項目今年已經發放，有望在年內將2億元貸款全部投放完畢。同時，我行目前正在營銷的相源縣環城路工程也已經進行材料收集階段，貸款金額為1.5億元，若營銷成功，將從多方面為我行業務帶來質的飛躍。

2、存款方面：加強回籠貨款的管理，利用政府貸款提升財政性存款額度。

2011年，我行的存款任務略顯艱巨，一是由于同業存款營銷變得困難；二是由于地域問題，大新縣土地儲備項目營銷后無法獲得財政性存款。我行將從“開源、截流”兩方面著手發展，首先加強對明仕旅游發展有限公司及大新雷平永鑫糖業公司的貨款、經營收入回籠管理，督促企業按貸款比例回籠經營收入，充分提高回籠資金的保有量，此為截流；其次通過營銷相源縣城投公司的環城路建設工程，與政府協商，爭取一部分財政性存款存在我行，此為開源。

3、中間業務方面：以營銷現有客戶為主，重點抓新增金融服務收入

2010年前，我行的商業性貸款客戶僅有一家，中間業務增長緩慢，去年僅完成了12萬多元的中間業務。2011年，在全行的努力下，商業性貸款客戶變為3家，有可能還會變為4家、5家，中間業務的發展形勢豁然開朗。除了保有的糖業公司的中間業務收入外，尖膛旅游發展有限公司、新來資產經營管理有限公司等商業性客戶都將成為我行中間業務的增長點。中間業務仍然以新增金融服務為主，適時發展保險代理等業務。

4、不良貸款方面：堅定不移的走呆賬核銷的路子

去年，我行經過多方努力，按照區分行的要求完成了201萬元不良貸款的呆賬核銷材料申報工作。但由于多種原因，導致年底前不良貸款沒有得到核銷，造成我行業務排名的短腿。2011年，我行將堅持不懈的把呆賬核銷工作進行到底。一方面要加強與上級行的溝通，確保信息通暢，掌握第一手資料；另一方面要加強呆賬核銷人員的業

務操作技能培訓，以防在核銷指標下達后不能及時操作。

2010年的成績是喜人的，但我們從來沒有滿足于眼前，而是不斷的向前。2011年我行的任務既有機遇也有挑戰，我行將秉承艱苦奮斗的作風，不驕不餒，爭取創造更輝煌的成績！

第五篇：銀行支行行長工作匯報發言材料

XX 支行匯報材料（個金部分）

一、2011 年工作完成情況及2012 年工作重心

（一）2011 年工作完成情況 本外幣個人金融資產新增44.85 個億，比2011 年新增12.36 個

億，其中儲蓄存款（含表內理財）新增 7.54 個億，其他金融資產新 增4.82 個億。實現經營收益1.14 個億，進步率48%，實現個貸利息 收入 1.53 個億，完成省行任務的

192%，實現中間業務收入 2316 萬 元，完成省行任務的113%。其中個貸費用收入1070 萬元，銀行卡條 線收入624 萬元，新增中高端客戶4675 戶，完成省行任務的116.8%。

在個金板塊績效考核排名中位列第一。

（二）2012 年整體工作目標： 業務指標： ——負債業務：儲蓄存款新增12 億元，余額突破50 億元。——資產業務：發放零售貸款15 億元，余額突破40 億元。——中間業務：實現個金中間業務3500 萬元。——爭先進位：繼續保持個金板塊考核第一的位臵。

（三）2012 年工作重心： 積極貫徹省行及支行戰略導向，以“轉型年”為契機，圍繞“規 模效益領頭羊，力促一批標桿行”一個目標，明確重心在基層、重點 在客戶兩個方向，實行批發業務與零售業務并重、利差收入與非利差 收入并重、物理渠道與電子化渠道發展并重“三個并重”，從經營、管理、服務、創新、企業文化五個方面實現存款實力、貸款規模、整 體效益、內部管理、隊伍素質、競爭能力六大突破，確保個人金融業 2 務全面健康發展。具體工作重心體現在“六進”措施：

1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當做第一要務 來抓而開拓“奮進”。

2、積極營銷，強化管理，把網點轉型當成重中之重強力“推進”。

3、分析形勢、采取對策，千萬百計為完成收入指標奮勇“前進”。

4、加強內控管理，向內控促發展這個目標穩步“邁進”。

5、強化服務意識，打造河西服務金字招牌，以服務促發展而竭力 “拓進”。

6、深化企業文化內涵，為支行發展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業標桿行努力“靠進”。

二、業務發展的主要措施

（一）確立目標，自我加壓，動員和集中一切力量抓好“開門紅” 工作，力爭在行慶四周年實現公司存款過百億、儲蓄存款過50 億元 的目標。

1、實行營銷過程跟蹤管理，把握各個階段發展目標的節奏和進 程。每個時點設臵不同任務目標，每個時間段有不同的口號，每個時 間段有不同的營銷重點。任務目標：1 月20 日完成任務的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任務的100%。奮斗口號：1 月份的口號“橫 刀立馬，舍我其誰，龍騰虎躍，奮勇爭先”；2 月份的口號“無限風 光在險峰，個金展現我最紅”；3 月上旬的口號“奮戰一個月、獻禮 四周年”；3 月下旬的口號“萬眾一心，吹響總攻集結號；奮力拼搏，打贏開門第一仗”。營銷重點：12 月、1 月份：重點營銷大項目代發 工資、代發津貼；2 月份：春節前后著重大堂維護定期存款轉存以及 3 他行代發獎金爭奪3 月份：重點用銜接緊密的高收益理財產品搶奪他 行份額

2、對業務動態、營銷成果、競賽方案宣傳激勵做到及時、深入、有效。一是激勵有創意，及時推出措施，保持發展熱度，如2 月20 日對六大序列攬存前三名實行物資獎勵。二是考核辦法兌現及時，所 有業務費用次月初5 個工作日內算出及時分配到網點；如存款過億獎 在完成任務次日發放到員工手中。三是引導員工合理競爭，多層次激 勵。人事費用與業務費用相結合；網點間競爭、員工間競爭、各大序 列隊伍競爭相結合。四是支行牽頭激勵。支行牽頭100 萬以上大客戶 禮品饋贈。

3、抓住過程，做好宣傳。個金部相繼推出《個金產品每日一學》、《個金前臺業務每日一講》、《個金業務開門紅PPT 電影》、《個金業務 即問即答》等多種宣傳工具，傳導支行發展理念，交流業務經驗，及 時通報先進，鞭策后進，確保激勵到位有效。同時要求理財經理登記 《理財經理工作日志》，柜員在柜臺營銷過程中登記《柜員營銷工作 日志》，其他營銷人員登記《營銷人員工作日志》，網點行長登記《網 點負責人每日工作記錄單》，關注營銷過程，了解項目營銷進程，做 到心中有數。

（二）緊盯兩個醫院、兩個產業園、三類群體、四所學校、五 級政府、大力發展六種卡，實現集約型、集中型、集合型“三集”客 戶批發營銷，力拓我行客戶群。——兩個醫院（XX 醫院、腫瘤XX 醫院）——兩個產業園（XX 高新產業園、XX 臺商投資園）——三類群體（商會、建材市場、拆遷資金）4 ——四所學校（XX 大學、XX 大學、XX 大學、商學院）——五級政府（市政府、XX 區政府、高新區政府、XX 區政府、XX 區政府）——大力發展六種卡（工薪卡、園區卡、校園卡、社保卡、軍保 卡、銀醫卡）

（三）保持良好的關系，拓展社會資源，贏得政府機關的支持 和信任，樹立社會形象和聲譽，為發展營銷外部環境。

（四）切實做強中高端客戶規模和質量，提升貢獻度和忠誠度，做出XX 品牌； 一是規范服務銷售流程；二是加大理財資金爭攬力度；三是緊 盯股市回流資金；四是提升VIP 服務水平，打造中高端客戶精細營銷 服務體系；五是挖掘個貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。

（五）推行綜合柜員制，改進服務水平，強化營銷意識，搞好網 點轉型，打好網點陣地營銷戰。一是推行售后服務“首問負責制”，在網點設立“業務模塊咨詢 員”，開展“服務從我開始”活動，要求員工從客戶進門到出門及后 續的各項服務都做到詳細精細的要求；二是盡快在全轄網點全面落實 網點轉型“十個一”和“七步曲”營銷服務流程；三是在集中授權后，整合業務流程，規范網點上班，真正落實“大堂輪班制”和“綜合柜 員制”。

（六）保持個人貸款健康發展，用好個貸資源，提升個貸業務的 綜合貢獻度； 一是要加強

XX 等貸款重點客戶和大型項目的營銷服務，特別是 加強其二次營銷和跟進力度；對于省行級重點項目如 XX、XX 集團等 5 項目要三級聯動，不遺余力，形成合力；二是加大對已達成合作意向 的房地產項目的跟進和滲透力度，努力擴大市場份額。

（七）豐富產品結構，做好推廣運用，落實交叉銷售，補好短腿 業務，努力提高產品覆蓋率； 一是確定科學的產品定價體系，為個人和企業提供更加靈活多 樣、保值增值的財富管理服務。二是加強產品交叉銷售研究和推廣，以“核心產品”帶動交叉銷售，提高覆蓋率；三是在逐步網點推行設 立產品演練室，積極推進“一句話營銷”，真正為客戶提供一站式服 務。四是將七家出國金融服務中心做實，與中介、語言學校、出國管 理部門建立持久和合作關系和聯動營銷模式，加強速匯金等個金新產 品的推廣、營銷與實際運用，以我行外匯核心產品優勢牽頭其他產品 發展。

（八）確立發展戰略目標，從政治上、思想上統一全員營銷理念，做到業務發展從上至下步調一致，步步為贏，全行一盤棋的企業文化 理念。“體制讓人盡力，文化讓人盡心”。我們認為：人管人累死人，制度管人難死人，只有企業文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹 立“能力比學歷重要，學習比能力重要”的學習作風，計劃在5 月份 舉辦支行個金業務知識搶答賽；二是變信貸崗位“獨角戲”為全行“大 合唱”，抓住公司關鍵人員的私事作為營銷切入，強調對公人員要熟 悉對私業務，加強公私聯動；三是認真處理好員工數量增加與員工素 質提高之間的關系；業務發展核心指標與內部管理核心文化的關系。四是繼續辦好《XX 之聲》等內部刊物，加強企業文化宣傳力度，打 6 造“實力XX、活力XX、幸福XX”；五是組建支行高端營銷精英團隊、特種部隊，統一步調，加強聯動營銷。總之，要打造支行“以人為本，人才第一；建立規則，打造團隊；客戶至上，市場為王；以行為家，無私奉獻；機制勵人，文化凝人”的管理理念。

三、提升網點效能的主要措施 網點效能的提升將是今年我行工作的重中之重。主要通過“愿景 統一、簡單到位、環環相扣，過程控制，客戶至上，高效到位”來促 進網點效能的全面提升。

（一）強化戰略管理：在策略上要明確，不是單維的轉型和零打 碎敲的改良，是多位維的全面轉型和深層次的結構性變革。讓網點明 確差距、明確目標、明確方向。

（二）因勢而變，增強危機意識，夯實轉型的基礎。完善考核辦 法，強化激勵約束效果，使之成為個金業務助推器，為轉型做好管理、文化方面的制度準備。出臺《理財經理考核辦法》、《大堂經理考核 辦法》、《客戶經理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營銷業績統 計辦法》等，重視數據模型，推行精細化經營。推行“賽車機制”，做到業績統計與獎罰公平、公正，充分調動員工積極性。

（三）繼續加強網點建設，今年計劃4 月份進行支行本部搬遷，擬計劃建立2 個離行式自助銀行，以及在XX 路或XX 三路一帶新建一 個網點。

（四）打造“快”“新”“嚴”“實”“細”的高效機關團隊，確保機關為網點轉型有效服務。一是工作節奏快，對競爭反應快，對市場反應快，明確網點提出 的疑難問題必須在10 分鐘內解決，需要省行、總行幫助的最遲不得 7 超過1 天；二是不斷創新的精神，有高昂的創造力，個金部推出PPT 電影、理財經理辯論賽培訓方法等多種創新工作方式；三是對工作要 求嚴格，管理流程嚴格、縝密，明確網點的問題，有問必答，有求必 應；四是嚴謹踏實，有務實、積極的工作作風，機關人員對口幫扶網 點轉型，明確每周必須下網點一次，力求實效；五是細化流程，關注 細節，對于網點轉型工作安排細化到每一個時間點和責任人。

（五）培養網點營銷群狼意識。一是有敏銳的嗅覺；二是不屈不 撓、奮不顧身的進攻精神；三是群體奮斗的意識。

四、研究新線系統，加強制度建設，做好“六強”，抓好風險內控 工作。

一加強制度建設，二加強制度學習，三加強風險排查，四加強整 改，五加強考核問責，六加強員工行為管理。