第一篇：辦公室貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話情況

關(guān)于貫徹落實(shí)負(fù)責(zé)人會(huì)議精神的情況報(bào)告

2018年5月28日13時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)召集班子領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)上午剛剛召開的省委會(huì)議精神，對(duì)全辦整體工作特別是對(duì)“最多跑一次”改革提出了盡快上報(bào)有關(guān)工作進(jìn)展情況的明確要求，為我們下一步工作指明了方向。

會(huì)后，辦里立即召開會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神，研究下步整改和推進(jìn)措施。大家一致認(rèn)為，廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)跑一次辦工作非常重視和關(guān)注，今天在會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)提出的問題，足以引起我們的重視，我們要舉一反三，轉(zhuǎn)變理念、提高責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)有效開展下步工作。

一、提高工作站位，增強(qiáng)整體觀念全局意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)在《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》的署名文章曾寫道：辦公室是黨委或政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)最直接，聯(lián)系各方面最廣泛，保障工作最關(guān)鍵，居于承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中樞位置，在黨委和政府工作全局中具有特殊重要的地位和作用。因此我們必須牢固樹立高度自覺的大局意識(shí)，自覺從大局看問題，把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局，做到“身在兵位，胸為帥謀”。所以，我們的工作定位不能局限于本職工作，工作的站位要高、定位要準(zhǔn)，工作要堅(jiān)持“到位”不“越位”，更要做到“補(bǔ)位”不“缺位”。我們的工作要站在全省角度，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+跑一次”作為承接“放管服”改革成果落地的載體，是規(guī)范行政 行為，優(yōu)化營商環(huán)境，便利企業(yè)、群眾辦事，提高行政效能、提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度的重要途徑。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，跑一次辦作為“互聯(lián)網(wǎng)+跑一次”的推動(dòng)者和操盤手，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，使命光榮。

二、轉(zhuǎn)變固化思維，推進(jìn)重點(diǎn)工作搶前抓早

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作中按時(shí)完成工作任務(wù)的固化思維，認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)辦公室各處室的先進(jìn)工作方法和超前理念，注意收集關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+跑一次”“最多跑一次”改革和跑一次“一網(wǎng)通辦”等與工作相關(guān)的重要信息，及時(shí)結(jié)合省情研究我省落實(shí)黨中央國務(wù)院的政策要求和學(xué)習(xí)先進(jìn)省份經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施意見，快速將有關(guān)工作情況呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策。在下步工作中，一是盡快完成各地各部門跑一次事項(xiàng)網(wǎng)上辦理情況統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)共享調(diào)查摸底，為下步工作開展摸清底數(shù)。二是按照領(lǐng)導(dǎo)工作安排，已于5月23日呈報(bào)報(bào)告，目前已簽批完畢，正在呈報(bào)，下一步將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)最新要求抓好工作落實(shí)。三是抓緊與第一批開放數(shù)據(jù)共享的部委進(jìn)行溝通，做好在線預(yù)申請，待國家批復(fù)后抓緊對(duì)接，組織相關(guān)部門共享應(yīng)用。

三、發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)省級(jí)統(tǒng)籌

立足崗位職能，充分發(fā)揮作用，在原項(xiàng)目規(guī)劃基礎(chǔ)上，結(jié)合國家平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”改革目標(biāo)要求，進(jìn)一步研究提出適應(yīng)新形勢新要求的功能需求，抓緊研究提出建設(shè)方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定。如打造跑一次信息資源“一網(wǎng)搜”總門戶，將實(shí)體辦事大廳的辦公地點(diǎn)、電話和辦理事項(xiàng)目錄清單、辦事指南、一次性告知單等信息資源匯聚公布在省網(wǎng)上跑一次平臺(tái)上，與政務(wù)熱線融合，將行風(fēng) 熱線等政務(wù)熱線目錄清單和鏈接網(wǎng)址匯聚公布在省網(wǎng)上跑一次平臺(tái)上，讓企業(yè)、群眾只要上省網(wǎng)上跑一次平臺(tái)即可通過搜索引擎查詢在哪辦什么事、怎么辦，提前掌握辦理流程，準(zhǔn)備好相關(guān)要件，確保“最多跑一次”一次辦成。

四、強(qiáng)化程序意識(shí)，確保一崗一責(zé)按章辦事

辦內(nèi)在此明確了工作程序并強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律。一是明確用印發(fā)文管理制度。全辦對(duì)外發(fā)文用印，嚴(yán)格按照辦公室要求，嚴(yán)把程序關(guān)，未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)以上同意，辦內(nèi)不得對(duì)外用印、發(fā)文。二是強(qiáng)化一崗一責(zé)。結(jié)合辦內(nèi)重新分工，明確各自把好各自負(fù)責(zé)工作，人人守好自己的“陣地”，同時(shí)抓緊制定崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程圖和相關(guān)制度規(guī)定，切實(shí)整章建制，使全辦工作有章可循。因個(gè)人原因影響工作進(jìn)展的，由跑一次辦負(fù)責(zé)同志進(jìn)行談話，情況嚴(yán)重的向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。三是實(shí)時(shí)督辦工作進(jìn)度。由專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)每人承辦工作進(jìn)展情況，及時(shí)錄入辦工作臺(tái)帳，并定期向廳領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告跑一次辦工作完成情況。每人承辦的工作任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成，領(lǐng)導(dǎo)重要批辦件必須立即落實(shí)辦理并及時(shí)反饋報(bào)告，力爭做到“案無積卷、事不過夜”。四是提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策預(yù)留空間。全辦工作事多繁雜，在各自崗位日常工作基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)，承辦人要不打折扣地按照領(lǐng)導(dǎo)要求推進(jìn)落實(shí)，確保任務(wù)“不跑空”“落到底”。

第二篇：貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神

貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，推進(jìn)電大可持續(xù)發(fā)展

為全面貫徹落實(shí)市委書記楊信同志3月13日到市實(shí)驗(yàn)中學(xué)、二馬路小學(xué)、齊齊哈爾鐵路技師學(xué)院、黑龍江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 視察、調(diào)研教育工作時(shí)的講話精神，全面做好學(xué)校教育教學(xué)工作，3月24日下午，學(xué)校在視頻會(huì)議室召開了全體教職工大會(huì)。

會(huì)上，黨總支副書記矯抒群傳達(dá)了市委書記楊信同志3月13日視察時(shí)講話精神，矯書記指出，深入學(xué)習(xí)市委書記楊信同志的講話精神，就是要求我們在辦學(xué)過程中，充分認(rèn)識(shí)黨的十七大對(duì)教育事業(yè)提出的新的更高的要求，充分認(rèn)識(shí)電大事業(yè)改革發(fā)展所面臨的新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，加強(qiáng)教育改革和發(fā)展的戰(zhàn)略思考和政策研究，努力辦好人民滿意的教育，就是要求我們以提高思想認(rèn)識(shí)為前提，以教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以教學(xué)方法創(chuàng)新為重要環(huán)節(jié)，以爭取大項(xiàng)目為契機(jī)，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為保障，全面推進(jìn)電大的可持續(xù)發(fā)展。

會(huì)上，矯書記從如何理解、領(lǐng)會(huì)講話精神，怎樣貫徹、落實(shí)講話精神等方面作了學(xué)習(xí)部署，校領(lǐng)導(dǎo)要求全校上下要迅速行動(dòng)起來，抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓落實(shí)，把學(xué)習(xí)貫徹楊信同志重要講話精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期教育工作的首要任務(wù)，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定具體的貫徹措施。

會(huì)后，學(xué)校全體教職員工進(jìn)行了分組討論，學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)楊書記重要講話精神的活動(dòng)在全校迅速展開。廣大師生員工反響熱烈，倍感振奮，大家普遍反映，楊書記視察、調(diào)研教育工作時(shí)的講話，充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育事業(yè)的高度重視及對(duì)廣大教育工作者的親切關(guān)懷和殷切期望。楊書記的講話高屋建瓴、立意高遠(yuǎn)，內(nèi)涵深刻、催人奮進(jìn)，他提出的五個(gè)“多下功夫”等要求，為我市當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的教育發(fā)展指明了方向，對(duì)于我市進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期教育改革發(fā)展、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)等諸多重大問題，具有極其重要的意義。

在討論中，大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，在推進(jìn)電大可持續(xù)發(fā)展問題上暢所欲言，結(jié)合工作實(shí)際提措施、促發(fā)展，在創(chuàng)辦社區(qū)大學(xué)、爭創(chuàng)中央電大示范性教學(xué)點(diǎn)、建立黑龍江省西部地區(qū)計(jì)算機(jī)基地、爭取系統(tǒng)建設(shè)扶強(qiáng)資金等諸多問題上都發(fā)表了自己的見解。大家一致表示，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)楊書記的講話精神，進(jìn)一步提高實(shí)際工作水平，認(rèn)真面對(duì)電大發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀

統(tǒng)領(lǐng)全局，解放思想，求真務(wù)實(shí)，努力辦讓人民群眾滿意的教育，培養(yǎng)更多、更好的留得住、用得上、叫得響的六類人才，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三篇：貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神(2011)

貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，推進(jìn)人社系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展

為全面貫徹落實(shí)劉局長關(guān)于在全縣人社系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作“效能服務(wù)提升年”活動(dòng)年會(huì)議上的講話精神。

三月二十八日上午，勞務(wù)辦全體員工召開專題討論會(huì)，深入學(xué)習(xí)貫徹劉局長、陳書記的講話精神，結(jié)合實(shí)際，辦公室會(huì)議持續(xù)了四十余分鐘。會(huì)上，勞務(wù)辦副主任王主任帶領(lǐng)全體員工共同學(xué)習(xí)了“蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局工作人員承諾書”以及人社局的兩個(gè)紅頭文件，計(jì)劃生育工作責(zé)任書和劉局長的講話內(nèi)容。

苗主任講到，深入學(xué)習(xí)劉局長的講話精神，就是要求我們在以后的工作中，充分認(rèn)識(shí)局黨組提出的新的更高要求，充分認(rèn)識(shí)我們辦公室面臨的新挑站，加強(qiáng)全體工作人員的作風(fēng)建設(shè)，深入開展“解放思想、服務(wù)發(fā)展、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流”和“群眾觀點(diǎn)、群眾立場”主題教育，把治理庸懶散問題作為建設(shè)的突破口，以治庸提升能力，以治懶增效率，以治散正風(fēng)氣，提出勞務(wù)辦全體人員對(duì)以后的工作進(jìn)行互相監(jiān)督檢查，對(duì)思想不重視，措施不得力，工作不到位而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的員工，要按照“蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局工作人員承諾書”的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人。

最后，苗主任要求勞務(wù)辦全體職工要以劉局長、陳書記的講話精神作為指引，以貫徹落實(shí)講話精神作為促進(jìn)工作的靈魂，以直抓實(shí)干作為開展工作的方法，以實(shí)際實(shí)績作為檢驗(yàn)貫徹落實(shí)的最終效果，將

劉局長、陳書講話精神貫徹落實(shí)到基層工作中，為勞務(wù)辦發(fā)展建設(shè)再上新臺(tái)階，為人力資源和社會(huì)保障局的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局勞務(wù)工作辦工室

二○一一年三月二十八日

第四篇：貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神(2011)

勞務(wù)辦開展“兩文、兩書、兩講話”再學(xué)習(xí)認(rèn)真落實(shí)“效能提升服務(wù)年”活動(dòng)

為全面貫徹落實(shí)劉局長關(guān)于在全縣人社系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作“效能服務(wù)提升年”活動(dòng)年會(huì)議上的講話精神。

三月二十八日上午，勞務(wù)辦全體員工在勞務(wù)辦會(huì)議室召開了專題討論會(huì)，深入學(xué)習(xí)貫徹劉局長、縣紀(jì)委工作二組陳書記的講話精神。苗主任帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)了劉局長大會(huì)上的講話和縣紀(jì)委工作組陳書記的講話內(nèi)容，勞務(wù)辦副主任王早永帶領(lǐng)全體員工共同學(xué)習(xí)了“蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局工作人員承諾書”以及“黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育工作責(zé)任書”，受苗主任委托，勞務(wù)辦宋鵬飛和大家一起學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全局開展“效能服務(wù)提升年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施意見》兩個(gè)紅頭文件。

勞務(wù)辦全體職工要以劉局長、縣紀(jì)委工作二組陳書記的講話精神作為指引，以貫徹落實(shí)講話精神作為促進(jìn)工作的靈魂，以真抓實(shí)干作為開展工作的方法，以實(shí)際實(shí)績作為檢驗(yàn)貫徹落實(shí)的最終效果。我們在以后的工作中，充分認(rèn)識(shí)局黨組提出的新的更高要求，充分認(rèn)識(shí)我們辦公室面臨的新挑戰(zhàn)，加強(qiáng)全體工作人員的作風(fēng)建設(shè)，深入開展“解放思想、服務(wù)發(fā)展、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流”和“群眾觀點(diǎn)、群眾立場”主題教育，把治理庸懶散問題作為建設(shè)的突破口，以治庸

提升能力，以治懶增效率，以治散正風(fēng)氣，提出勞務(wù)辦全體人員對(duì)以后的工作進(jìn)行互相監(jiān)督檢查，對(duì)思想不重視，措施不得力，工作不到位而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的員工，要按照“蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局工作人員承諾書”的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人。

蒼山縣人力資源和社會(huì)保障局勞務(wù)工作辦工室

二○一一年三月二十八日

第五篇：辦公室會(huì)議講話

辦公室會(huì)議講話

這次辦公室主任會(huì)議是在黨的十七大勝利閉幕、各地正在掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神的熱潮時(shí)召開的。會(huì)議總結(jié)了新時(shí)期工會(huì)辦公室工作情況，分析了存在的問題，交流了工作經(jīng)驗(yàn)，明確了今后一個(gè)時(shí)期的任務(wù)和目標(biāo)。在大家共同努力下，會(huì)議圓滿完成各項(xiàng)議程。該講的工作劉嘉主任已經(jīng)講到位了，我完全同意，就不重復(fù)了。但人己來了，總要講點(diǎn)，思考再三，就針對(duì)各位的角色——辦公室主任，講一下怎樣當(dāng)好一個(gè)工會(huì)辦公室主任、怎樣做好辦公室工作。供大家參考。

工會(huì)辦公室是工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的綜合部門、參謀部門、協(xié)調(diào)部門、督辦部門和服務(wù)部門。因此，辦公室要發(fā)揮工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)作用、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用、推進(jìn)工會(huì)工作的督查督辦作用、以及為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)各部門服務(wù)、為機(jī)關(guān)職工服務(wù)的作用。這就是辦公室工作的職責(zé)和定位。

辦公室工作又具有它的特殊性（特征）和一般規(guī)律。表現(xiàn)為工作內(nèi)容多、事項(xiàng)雜，有計(jì)劃又經(jīng)常打亂計(jì)劃、有條理又難以完全按安排進(jìn)行工作。經(jīng)常要面對(duì)計(jì)劃外突然而至又不得不馬上去做的工作，隨時(shí)要應(yīng)對(duì)情況的變化和不可預(yù)計(jì)的任務(wù)。辦公室工作不可能象工會(huì)其它業(yè)務(wù)部門的工作那樣單

一、專一和條理，這是因?yàn)檗k公室工作的受眾不同、職能不同、發(fā)揮的作用不同所致。這就形成了辦公室工作看似無規(guī)律就是它的一般規(guī)律，看似無特征就是它特殊的特征這種區(qū)別于其它業(yè)務(wù)部門的情形。

以上辦公室工作的這種定位、作用、特征和一般規(guī)律，對(duì)辦公室工作、尤其是辦公室主任的工作就提出了嚴(yán)格的要求。怎樣做好辦公室工作和辦公室主任的工作呢？

我講以下意見，供參考。

一、努力做到“五個(gè)有”

（一）胸中有全局。全局就是黨委和政府的大事、工會(huì)工作的大事，就是一個(gè)階段或一個(gè)時(shí)期黨委、政府、上級(jí)工會(huì)工作的主題、目標(biāo)和任務(wù)，以及圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所制定的方針、政策和措施。要做到胸中有全局，首先應(yīng)做到關(guān)心大局、了解大局、把握大局。做到識(shí)大局、講大局、顧大局，必須用心想事，認(rèn)真議事，專心謀事。作為辦公室主任，就是要學(xué)會(huì)把辦公室的工作放到大局中去認(rèn)識(shí)和把握，按照黨委和政府希望工會(huì)干什么來提出工會(huì)怎么干的建議，安排工會(huì)辦公室怎樣抓好落實(shí)和執(zhí)行。這樣才能做到方向明、思路清、主意準(zhǔn)，才能有效地做到圍繞中心、服務(wù)大局、爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。

（二）手中有情況。所謂情況，一是本單位的工作情況和本系統(tǒng)的工作情況；二是來自基層工會(huì)組織和廣大職工群眾的具體情況。必須強(qiáng)調(diào)，手中的情況應(yīng)是真實(shí)的情況。辦公室既要有點(diǎn)上的情況，又要有面上的情況；既要重視正面的情況，又不能忽視負(fù)面的情況；既要關(guān)注上級(jí)的情況，又要關(guān)注下級(jí)的情況；既要梳理過去的情況，又要整理分析現(xiàn)在的情況。有的情況可以是典型經(jīng)驗(yàn)、也可以是個(gè)案事例、還可以是一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)。辦

公室工作要靠平時(shí)對(duì)各種信息的收集，靠長期的積累和反復(fù)的整理、綜合，這樣才能做到儲(chǔ)備資料充分，選擇游刃有余，應(yīng)用流暢自如。

（三）腦中有主意。主意就是干事的思路和點(diǎn)子。把這些思路和點(diǎn)子具體化、條理化后就變?yōu)橥七M(jìn)工作的方案和措施、解決問題的意見和辦法。辦公室的參謀助手作用能不能充分發(fā)揮，工作能不能有效推進(jìn)，靠的就是辦公室主任和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的思路、主意和點(diǎn)子。

辦公室工作經(jīng)常要遇到一些難辦的問題和復(fù)雜的情況，要做到腦中有主意，一是要注重把上級(jí)精神和本單位實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，把胸中的大局和手中的情況緊密聯(lián)系起來，反復(fù)思考，當(dāng)你對(duì)大局胸中有數(shù)、對(duì)情況心中有底時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)心靈的感應(yīng)和清醒的領(lǐng)悟，就會(huì)產(chǎn)生出好的主意和點(diǎn)子來。作為辦公室主任，應(yīng)當(dāng)有這個(gè)本領(lǐng)，抓住靈感和頓悟，進(jìn)行深加工和提煉，這樣不僅會(huì)有主意、而且還可以在比較中拿出更好的點(diǎn)子和主意。二是要鼓勵(lì)辦公室所有工作人員在實(shí)際工作中充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。辦公室工作光靠主任拿主意是不夠的，要在辦公室內(nèi)部提倡每位同志都開動(dòng)腦筋想事情，集思廣益議事情，不等不靠干事情的風(fēng)氣。提倡創(chuàng)新精神，尤其是對(duì)以前沒有干過的工作，要有接受挑戰(zhàn)的勇氣，積極應(yīng)對(duì)、主動(dòng)謀劃，不做單純服從型、被動(dòng)型干部。三是要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)在各處的講話，了解上級(jí)指示精神，把領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別的講話精神系統(tǒng)起來，把自己初步的認(rèn)識(shí)和想法深入下去，在這

種基礎(chǔ)上提出的主意就容易引起領(lǐng)導(dǎo)的重視、得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，就能較好地發(fā)揮參謀助手作用。

（四）辦事有骨干。所謂骨干，就是辦公室主任的副手、幫手和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的尖子。辦事有沒有骨干，實(shí)質(zhì)是看辦公室主任怎樣看人、怎樣用人、怎樣實(shí)現(xiàn)說話有人應(yīng)，辦事有人幫。

每個(gè)市州工會(huì)和產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（公司）工會(huì)，辦公室人員相對(duì)其他部門要多一點(diǎn)，人員的構(gòu)成也相對(duì)其他部門復(fù)雜一些。這些同志有的是辦公室工作的老同志，有的是其他部門交流到辦公室的同志，也有通過公開招聘來的新同志，還有機(jī)關(guān)的文印、駕駛等同志。這種人員的組合狀況決定了他們之間在經(jīng)歷、能力和性格上的差異性。這就首先看辦公室主任怎樣認(rèn)識(shí)人、培養(yǎng)人、愛護(hù)人，怎樣拿工作實(shí)踐去考驗(yàn)人和鍛煉人。重視差異性，既是一種現(xiàn)實(shí)需要，又是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。要記住：沒有差異就沒有動(dòng)力，沒有差異就沒有活力。其二，辦公室主任要有海納百川的胸襟。既要有用人之長的勇氣，又要有用人之差的藝術(shù)，還要有容人之短的氣度。其三，辦公室主任要敢于堅(jiān)持原則，敢于直面管理。不堅(jiān)持原則，一味遷就姑息求得一團(tuán)和氣，其最終結(jié)果，將是辦公室工作的一塌糊涂。因此，辦公室主任對(duì)屬下的工作應(yīng)該是鼓勵(lì)干的、幫助看的、批評(píng)制止搗亂的。只有這樣，才能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中樹立正氣，營造出良好的工作環(huán)境和團(tuán)結(jié)和諧、勤勉互助的風(fēng)氣和氛圍。

（五）運(yùn)作有章法。所謂章法，就是規(guī)矩、就是規(guī)章制度，就是要依法運(yùn)作、照章辦事。沒有規(guī)矩不成方圓，不按章法行政、辦事，無論是政務(wù)工作、事務(wù)工作，還是會(huì)務(wù)工作，最終是辦不好的。

要做到運(yùn)作有章法，首先要注重對(duì)工作相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，要熟悉機(jī)關(guān)各方面、特別是由辦公室負(fù)責(zé)管理、涉及各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，這樣，說話才有依據(jù)，表態(tài)才有分寸，建議才有份量，領(lǐng)導(dǎo)也容易采納，職工也易于接受；其次，規(guī)章制度也會(huì)隨著形勢的發(fā)展、工作的變化出現(xiàn)不適應(yīng)要求的情況。這時(shí)，就需要及時(shí)提出來修改、補(bǔ)充和完善，使制度所涉及的內(nèi)容更貼近工作、貼近實(shí)際；第三，在制度建設(shè)上也要敢于創(chuàng)新。新時(shí)期的工會(huì)工作要求新的制度跟進(jìn)和支撐，一旦現(xiàn)有的制度與現(xiàn)實(shí)工作的要求不適應(yīng)時(shí)，要大膽地創(chuàng)新制度，以新制度去規(guī)范和支撐新的工作，打開新的局面。

制度是帶根本性、穩(wěn)定性、長期性的東西，其核心是要抓好落實(shí)和執(zhí)行。有制度不執(zhí)行或者亂執(zhí)行，從某種意義上講，比沒有制度更糟糕。我們可以看到或體會(huì)到，我們今天工作中出現(xiàn)的一些混亂、積累的一些矛盾和問題，大都與運(yùn)作無章法、或有制度不按制度執(zhí)行緊密相關(guān)。因此，辦公室工作要帶頭做到運(yùn)作按章法，唯有如此，我們的基礎(chǔ)工作才能扎實(shí)，我們工作的推進(jìn)才有保障，我們的各項(xiàng)管理工作才能有理、有據(jù)、有效。

二、認(rèn)真做到“五個(gè)要”

做好辦公室工作和辦公室主任的工作，除了努力做到“五個(gè)有”，還應(yīng)認(rèn)真做到“五個(gè)要”，使其相輔相成。

（一）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、抓好信息工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是辦公室工作和辦公室主任工作的內(nèi)在需要。抓好信息工作是辦公室工作和辦公室主任工作的首要任務(wù)、首要事務(wù)和首要服務(wù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，才能做到胸中有大局；惟有抓好信息工作，才能做到手中有情況。

辦公室工作和辦公室主任的工作確實(shí)很忙，自己支配的時(shí)間少之甚少，但作為一種必須和要求，時(shí)間再少也不能放棄學(xué)習(xí)。針對(duì)可支配時(shí)間少的現(xiàn)實(shí)，辦公室主任要改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法，要在快學(xué)上下功夫。要看得快、吸收快、應(yīng)用快。及時(shí)將吸收到腦子中的東西加工整理，盡快讓它們發(fā)揮作用。

抓好信息工作是辦公室工作的重要任務(wù)，這個(gè)功能必須突出出來。辦公室抓信息必須關(guān)注三條主線：一是要圍繞黨和政府的中心來抓信息；二是要圍繞工會(huì)重點(diǎn)工作來抓信息；三是要根據(jù)職工最關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問題來抓信息。當(dāng)前，就應(yīng)特別敏感地關(guān)注對(duì)黨的十七大精神的學(xué)習(xí)和結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際抓貫徹抓落實(shí)的動(dòng)態(tài)和信息。搞好信息工作的同時(shí)，也是一種學(xué)習(xí)的過程，是辦公室工作和辦公室主任不斷了解新情況、接受新事物、研究新問題、適應(yīng)新形勢和新要求的過程。作為辦公室主任，要通過抓信息工作，在腦子中儲(chǔ)備大量的情況，一旦需要，就能做到厚

積薄發(fā)、應(yīng)用自如。從這個(gè)意義上講，胸中有全局、手中有情況，就是辦公室的基礎(chǔ)和實(shí)力，就是辦公室主任的本領(lǐng)和能力。

（二）要超前思考，未雨綢繆。辦公室工作的一個(gè)特點(diǎn)是具有任務(wù)的突然性和計(jì)劃外工作的不可預(yù)計(jì)性。辦公室主任就要學(xué)會(huì)超前思考和預(yù)測，根據(jù)大局的要求，手中的情況，上級(jí)的精神，領(lǐng)導(dǎo)的講話，預(yù)想和思考下一步可能會(huì)有哪些新的工作任務(wù)和要求，進(jìn)而可能涉及到辦公室的工作有哪些，從而未雨綢繆地做好一些必要的準(zhǔn)備。有了這樣的預(yù)見和前瞻，工作上才能爭取主動(dòng)，才能克服一旦新任務(wù)下來后，沒有思想準(zhǔn)備，感到很被動(dòng)，以至出現(xiàn)忙亂、做一些無效勞動(dòng)的情況。

（三）要突出重點(diǎn)，務(wù)實(shí)苦干。辦公室主任每天都面臨許多工作、處理很多事情，工作方法至關(guān)重要。是事無巨細(xì)地一把抓、還是有所側(cè)重、分輕重緩急、突出重點(diǎn)？作為辦公室主任要學(xué)會(huì)識(shí)別重點(diǎn)、抓住重點(diǎn)，這不單是一個(gè)水平和能力的問題，也是衡量事業(yè)心和責(zé)任感的問題。不在實(shí)踐中磨煉提高，很難做到識(shí)別重點(diǎn)、抓住重點(diǎn)、突出重點(diǎn)。

辦公室主任的務(wù)實(shí)精神，主要體現(xiàn)在帶頭苦干上。辦公室的急事、難事，自己帶頭干了，就不愁沒有人跟著干。如果辦公室主任不能做到身體力行，光說不練，開始可能還行，但長此下去，就不靈了。實(shí)干就是影響力、就是凝聚力、就是執(zhí)行力。

（四）要努力搞好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。但在綜合協(xié)調(diào)中會(huì)常常涉及一些部門的利益和權(quán)

力，因此，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾。辦公室主任必須明確因?yàn)椴患胁判枰C合，因?yàn)橛忻懿判枰獏f(xié)調(diào)這個(gè)道理。這是工作大局和整體利益的要求。哪怕矛盾聚焦自身，也要忍辱負(fù)重，努力做好綜合協(xié)調(diào)工作。只要把個(gè)人得失放在一邊，出自公心地去協(xié)調(diào)，很多事就能站在理上、說在理上，就能取得共識(shí)，即使一時(shí)不被人理解，只要耐心地去協(xié)調(diào)，也會(huì)逐步達(dá)成一致的。

綜合的目的是形成合力、提高效率；協(xié)調(diào)的目的是把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來，把大家的力量聚集起來，使大家心齊、氣順共圖大事。從這個(gè)意義上講，綜合協(xié)調(diào)的過程就是解決矛盾、整合力量、共謀大事的過程。

（五）要嚴(yán)格自律，無私奉獻(xiàn)。辦公室主任個(gè)人的能力、素質(zhì)和人格非常重要。辦公室是機(jī)關(guān)的窗口，主任是這個(gè)窗口里的領(lǐng)頭人。從一定意義上講，辦公室主任的形象，不同程度地代表著一個(gè)單位的形象。因此，要求辦公室主任要嚴(yán)格要求自己，自律意識(shí)要強(qiáng)，還要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、加強(qiáng)黨性鍛煉。

辦公室主任無私奉獻(xiàn)的精神至關(guān)重要。因?yàn)檗k公室主任管事多、吃苦受累也多，如果缺乏無私奉獻(xiàn)精神，就很難做到自覺堅(jiān)持。

辦公室工作和辦公室主任的工作想要做到件件事都很圓滿、使每個(gè)人都很滿意，這種可能幾乎不存在。不僅如此，還可能出現(xiàn)干得越多、不足越多、引起埋怨和挑剔越多的情況。這種時(shí)候辦公室工作的同志們、尤其是辦公室主任，不僅要受得起委屈、經(jīng)得起批評(píng)，更要擔(dān)得起責(zé)任。這些，都是對(duì)辦公室主任胸襟、品格的考驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)無私奉獻(xiàn)精神的檢驗(yàn)。為公，才能無愧我心、對(duì)得起事業(yè)；無私，才能無畏，才能使自己無怨無悔。

三、開拓創(chuàng)新、出新的業(yè)績

在繼承中創(chuàng)新、創(chuàng)新中發(fā)展、發(fā)展中完善，這是我們應(yīng)遵循的工作規(guī)律。維持是用老辦法解決老問題，改善是用新辦法解決老問題，創(chuàng)新是用新辦法解決新問題。堅(jiān)持創(chuàng)新，就是要敢于面對(duì)新情況新問題思考并探索解決問題的思路和辦法，與時(shí)俱進(jìn)地做好辦公室各項(xiàng)工作。

創(chuàng)新并不是把原有的工作規(guī)范推翻重來，而是針對(duì)新時(shí)期新形勢新任務(wù)，探索新的工作規(guī)律和管理規(guī)范。辦公室工作的創(chuàng)新，總體體現(xiàn)在思維創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和手段創(chuàng)新三個(gè)方面。思維創(chuàng)新解決的是思想觀念、工作理念和思維方式的問題，它的成果是由此而帶來推動(dòng)工作發(fā)展的新思路；制度創(chuàng)新是因?yàn)榘l(fā)展變化了的形勢使原有的制度不能夠或者不完全能夠適應(yīng)工作要求，必須完善或者創(chuàng)新制度、建立機(jī)制，與新的工作思路配套，適應(yīng)新的任務(wù)和要求，為新的工作思路提供必要的制度支撐和保障；手段創(chuàng)新解決的是工作運(yùn)行層面的方式方法、技術(shù)等問題，它的成果是提高工作效率、保證工作質(zhì)量。這三種創(chuàng)新中，思維創(chuàng)新是先導(dǎo)、尤為重要。要做到這點(diǎn)，有賴于加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開闊眼界、深化認(rèn)識(shí)，以及經(jīng)驗(yàn)的積累和升華。思維決定行為，思路決定出路，這是一個(gè)規(guī)律性的結(jié)論。辦公室主任和所有做辦公室工作的同志們，一

定要保持活躍的、多向的、開放的、理性的思維，做到精神不老化，思想不僵化，能力不弱化。

同志們，未來的成功有賴于過去的積累，將來的開拓取決于現(xiàn)在的創(chuàng)新。讓我們共同努力，整合好現(xiàn)有的資源和力量，忍辱負(fù)重，在前行的路上創(chuàng)造出新的工作業(yè)績。

我就講這些，謝謝大家。