第一篇：醫院成立信息科的必要性范文

在知識經濟時代，醫院信息科作為一個為了迎接信息社會到來而創建的科室，隨著醫院等級評審的開展。其地位和作用隨著信息科的管理職能改變而發生相應的變化。管理能一旦規范化。信息工作的重要性、必要性和不可取代的地位就會充分體現出來。信息科應是現代化醫院科研管理基礎和中心，它與醫院的生存和發展息息相關。1醫院信息科的現狀

醫院信息科的職能作用應是作為一個權威信息部門來管理醫院綜合信息，并利用現代化的管理知識和網絡化的微機系統進行收集和處理，經過歸納匯總分析后。為醫院領導層提供有價值的信息參考，為科教研提供優質的信息服務使醫院信息成為醫院工作計劃和決策的依據，它是指導醫院工作使之系統協調運行的手段。目前國內醫院信息科(處組織形式各不相同，比較一致的是幾乎全部醫院都把圖書館、計算機室(網絡中心)、統計室、病案室歸于信息科管理其隸屬關系亦不相同，有的隸屬于院長直接領導下的職能科室。有的隸屬于具有管理職能的業務科室，由于醫院信息科是由幾個工作室組成。并且各室的專業不同，因此普遍存在一個科室下各干各的現象，信息管理不能形成合力，其職能作用得不到充分發揮-2J。我們認為，信息科屬于院長領導下的職能科室，不但可以在組織上擺正信息科參與醫院管理決策位置。而且可將信息科下屬的各室分散的信息匯總起來發揮作用。在信息科負責人的領導下，各工作室設組長，負責各室的數據提供。做到層層負責，層層落實。簡單通俗一點，就是集中力量，利用現代信息技術，為全院提供縱向到頂，橫向到邊的全方位服務。目前信息科(處)還未充分體現出信息工作的基本特性和優越性。它的職能作用未充分發揮。分析其原因：

1．1信息技術隊伍結構不理想、層次不高信息科專業多分工細，涵蓋信息采集處理、信息資源管理和聲像等多媒體制作，技術獨立性和專業性較強，而當前不少醫院的信息科編制少，知識結構不理想，直到今天，我國衛生系統還沒有建立醫藥信息專業方向的能涵蓋信息科任務范圍的職稱系列一醫藥信息專業系列(國外已有該專業)，信息科負責人的職稱都是攀附在其他專業上的，如醫師、技師、圖書、工程師等沒有自己的專業；另外，信息科所管轄的這些科室自成體系有著各自的專業，業務上無多大直接聯系。比如圖書館與統計室。此狀況在一定程度上防礙了信息科內部交流；信息科人才嚴重缺乏，是一個普遍現象。圖書館、病案室、統計室多是其他專業改行，本專業水平低。計算機人才流失頻率快，HIS建設存在很多問題無法解決。這些不合理的現象。極大地削弱了信息工作者的地位和自信心。嚴重影響信息科工作上檔次。

1．2信息技術設備建設跟不上發展的需要由于資金短缺，醫院投向信息部門的建設經費少，設備的更新、添置較困難，一些標志醫院和科室上檔次的新技術設備不能盡快引進應用，制約著信息的開發利用。

1．3信息服務的手段與信息技術的發展不相適應當前電子計算機技術、網絡技術、多媒體技術、現代通訊技術結合并廣泛應用到各個領域，信息資源的利用也更加先進、多樣化、規范化。但是，部分醫院至今未建立網絡，有的甚至未將計算機引入圖書情報、病歷檔案的管理應用，信息資源很難共享。對領導決策的幫助不到位，與社會信息化的進程相距較大。

2新形勢下醫院信息科的職能作用

隨著現代化醫院管理科學的飛速發展，醫院信息管理的重要性已逐漸得到重視，醫院的信息化程度已被普遍視為衡量該院科學管理的重要標志。因此，由過去體制形成的醫院信息部門的工作重點和管理職能必須做出重大的轉變，才能適應醫院管理工作的需要。在新的形勢下，醫院信息科的職能應轉變為承上啟下，擔負起向上(決策層)精確、快速反饋整個醫院醫療信息及醫院的科研發展水平，向下通過計算機網絡準確傳達實施領導層的管理控制信息、決策信息和快速發展的網絡醫學信息。在新的形勢下，必須首先明確信息科的基本任務和目標，使之成為名符其實醫院綜合管理職能部門。醫院信息科應該是衛生系統各單位(如醫院、防疫站等)管理的基礎和龍頭。現代醫院管理中迫切需要一個權威信息部門來管理綜合信息，信息科就是這個處于中心地位的職能部門。架設全院計算機網絡，建立建全醫院信息管理系統，醫院信息管理系統的運用極大地改進了管理方式和優化了工作流程，能實時掌握醫院運行的狀態，提高醫院的工作效率，同時為醫院管理和決策提供了一個廣闊的空間和平臺-3J。醫院信息科通過制定長遠的發展規劃，實行醫院醫療成本核算，充分利用醫院信息資源管理醫院，可以從整體上提高醫院的服務質量。2．1為醫院決策管理層提供依據信息科可利用自身的人力和物力資源隨時為醫院決策管理層提供最為快速和最為準確的醫院經營和醫療信息，即向下要達到醫院的每一個部門，要保證傳輸信息的準確和暢通，更進一步提供決策支持和預測信息，同時又可為快速貫徹領導層的管理思想和決策指令提供傳遞和實施的途徑。當領導在需要作出決策而又不能完全把握時，信息工作者通過信息手段整理出有用的資料，供領導參考。

2．2協助醫院科研管理決策醫院信息科承擔全院科研課題申報的初審查新工作，即由信息科查新人員對醫院預審報的課題項目進行系統檢索，檢索與課題相關文獻，并作出初步情報查新結論，該結論可作為本單位學術委員會及領導審定申報課題的重要依據之一。2．3繼續醫學教育管理很多醫院信息科都取代了原由醫務部管轄的科教科管理繼續醫學教育工作：組織、審查、核定專業人員繼續教育內容、學分及效果。

2．4教學和培訓目前二級以上綜合臨床教學醫院，除承擔本單位的醫務工作者及聯合高校的畢業生文檢課的教學任務外，還不定期舉辦各種學術講座及網絡知識培訓，學習新技術，了解醫學發展趨勢，提高業務水平。

2．5檢查、督促、處理醫院信息工作信息科的新型職能是管理醫院的信息資源，開發、利用信息資源，為醫院領導決策提供及時可靠的信息，為醫院的管理、醫療、教學及科研服務。信息科要充分發揮職能作用，必須理順監管與服務的關系，檢查監督與服務的關系。強化服務功能，建立“小機構”，“大服務”的管理模式，把職能管理工作的重點放在宏觀調控和行業管理上。

醫院信息科作為一個新型的多職能綜合性科室，最主要的作用和基本任務就是負責醫院信息管理。它必須改變傳統的只限于統計信息方面的管理，而是要掌握醫院整體人流、物流和信息流，成為領導決策的權威性參謀機構。只有這樣才能體現它在現代醫院科研管理所處的中心地位和獨特的功能。

第二篇：醫院信息科

概述

醫院信息系統（Hospital Information System簡稱HIS）是一門容醫學、信息、管理、計算機等多種學科為一體的邊緣科學，在發達國家已經得到了廣泛的應用，并創造了良好的社會效益和經濟效益。HIS是現代化醫院運營的必要技術支撐和基礎設施，實現HIS的目的就是為了以更現代化、科學化、規范化的手段來加強醫院的管理，提高醫院的工作效率，改進醫療質量，從而樹立現代醫院的新形象，這也是未來醫院發展的必然方向。為了滿足我國醫院發展的需要，為了使祖國醫學早日與世界科技接軌，大連匯源電子系統工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鑒國內外HIS的先進經驗，并結合國內各家醫院的傳統管理模式和實際需求，開發了該醫院管理信息系統，2001年《匯源醫院管理信息系統》被大連市信息產業局認定為軟件產品，該產品是真正適合我國國情的醫院管理信息系統，是唯一能在中國境內與IBM醫院信息系統解決方案平分天下的有自主知識產權的醫院信息系統。

系統設計概述

該系統的實施將在整個醫院建設企業級的計算機網絡系統，并在其基礎上構建企業級的應用系統，實現整個醫院的人、財、物等各種信息的順暢流通和高度共享，為全院的管理水平現代化和領導決策的準確化打下堅實的基礎。該系統具有成熟、穩定、可靠、適用期長、擴充性好等特點，可以根據各醫院各自的特點度身制作。該系統已成功地運行在普蘭店市第一人民醫院、莊河市第一人民醫院、大連市中山醫院、蓋州市中心醫院、蓬萊市人民醫院、丹東市中醫院、撫順市中醫院、鐵嶺中醫院、鐵嶺縣醫院、黑龍江省呼蘭縣中醫院、大連大學附屬醫院、瓦房店第一人民醫院等一系列三甲、三乙、二甲等醫院，為各醫院取得了良好的社會效益與經濟效益，同時也受到客戶的廣泛好評。

應用軟件功能

（一）、醫院各職能部門微機配備表

整個系統由一臺服務器和若干臺工作站構成一個網絡，各個子系統在網絡上協調運行，部門間業務查詢靈活，又提供嚴格的權限控制。每個子系統提供一個公用查詢功能，每個子系統在此功能下只能使用它有權調用的功能。網絡間共享的數據是實時的，避免造成部門間數據不一致的現象。

（二）、醫院管理子系統功能視圖

醫院管理子系統（HIS）通常包含門診、住院兩部分，而管理的主線則為藥品和收款金額。

1、視圖說明： 以上為醫院的各職能部門的功能視圖。方框內的部門為配備計算機的部門；平行線內的部門為醫院內相關部門。各部門間傳遞的是數據信息。由于人事科、總務科等相對功能獨立，所以未包括在內。

2、功能詳細設計見附錄

硬件平臺系統設計

硬件是系統實施的基礎，在設計方案中，我們考慮到系統實施的各種要求及特點，同時兼顧醫院的實際情況，硬件選型時必須符合系統需求，兼顧系統性能，以性價比最高為原則，使系統達到最優、也最經濟的方案。1.服務器（SERVER）

主服務器是系統的心臟，系統中所有工作站都必須與其進行信息交換，所以必須保證其速度快、穩定、質量可靠。

2.工作站（WorkStation）

工作站的選用是以保證網絡的高速度運行、高可靠性為標準。同時考慮到醫院的具體實際情況，達到系統的要求并為醫院自身節省有限的資金。

3.打印機（PRINTER）我們選用打印機主要以打印速度快、耐用、運行成本低為主。世界著名的打印機生產商產品完全符合其要求。

4.配電電源（UPS）電源中斷時，如果網絡正在運行，可能導致數據丟失、設備損壞從而造成無法彌補的損失。因此，必須保證機器的不間斷運行，但僅能提供一段很短的時間，并發出警報。

網絡設計

醫院管理系統是一個綜合性的系統。因此，在設計方案中，大連匯源電子系統工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、信息交換要求及時等特點，同時兼顧醫院的實際情況，網絡采用國際標準的星型的網絡拓撲結構，其具有擴充靈活、維護方便、運行穩定、互連性好、性能價格比合理等特點，是計算機網絡系統采用的最優、也最經濟的方案。

1.綜合布線 纜線是計算機網絡的生命線，是傳送信息的動脈，線路如因質量問題而造成損壞，將會使網絡全部癱瘓，而停止工作。因此，我們在設計中采用樓宇自動化的綜合布線方案，嚴格按照綜合布線的技術要求，以此提高線路的質量和穩定性。同時可用于語言傳輸，便于用戶自由選擇，根據現場情況，線纜可連接于RJ-45插座于墻面上，也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便于維護和擴充

2.網絡設備 網絡設備主要是交換機（Switch HUB）和集線器（HUB），它們是連接主服務器和工作站的中間設備。交換機（Switch）是網絡中的核心設備，它提供服務器、工作站之間的交換式的快速連接，網絡中還有一個硬件設備，就是網絡適配器，又稱網卡，用于連接每一個工作站與線纜。因為網卡是每一個工作站與網絡連接的主要設備，為了使工作站穩定的工作，兼容性好、可靠性高的網卡是一定要保證的。

3.網絡管理

我們使用以上的網絡方案是為了充分利用網絡資源，便于管理與維護。在規劃中我們使各工作站不互相依賴，但又互相聯系。即一個工作站的運行狀態的好壞并不影響其它工作站的正常運行，提高了網絡的可靠性。

數據庫系統和系統管理平臺

1、數據庫系統

醫院管理信息系統因其數據量巨大、實時性強，所以在數據庫系統選型時必須選擇高效、穩定的大型數據庫系統。

2、網絡操作系統 網絡操作系統是網絡硬件設備基礎上的一層軟件平臺，沒有網絡操作系統將不能構成合理的計算機網絡系統。網絡操作系統是網絡的重要組成部分，因其穩定并與數據庫系統配合緊密。工程服務 1.網絡安裝

大連匯源電子系統工程有限公司負責網絡工程安裝，遵循EIA/TIA568B布線標準，安裝內容如下：

● 提供網絡拓撲設計圖 ● 安裝服務器及網絡適配器

● 安裝工作站及網絡適配器

● 安裝Switch HUB、HUB ● UTP 及所有接頭 ● 安裝服務器網絡操作系統

● 安裝工作站應用軟件 2.網絡調試

按照標準調試每一個節點，保證每一個工作站能正常運行，并進行嚴格的安裝后測試，減少每一個點的不良隱患，使網絡能穩定的運行。

3.網絡管理 大連匯源電子系統工程有限公司在工程完工后，保證定期派工程技術人員對網絡進行管理和維護，定期對使用人員提供技術指導。

培訓服務

1.網絡系統管理人員培訓

網絡管理人員是高級操作人員，網絡正常運行必須由網絡高級管理人員隨時維護，因此對高級操作人員要求有一定的網絡知識及網絡維護水平。本公司提供對網絡管理人員為期兩個月的技術培訓，使其達到能獨立維護保養網絡的能力。

2.工作站管理人員培訓

工作站管理人員是維護管理應用系統軟件的中級人員，必須能夠管理整個系統及各部門子系統的銜接和調用。本公司對中級人員提供30天的培訓，使其能夠了解各部門子系統的調用，及時為各部門提供維護和系統的正常運作。

3.工作站使用人員培訓

工作站使用人員培訓是單機工作站的操作人員，只能了解本部門的子系統的操作，不必也不能接觸其它子系統，本公司提供30天的培訓，學習單機單系統、本部門的相關操作。

系統維護與支持 大連匯源電子系統工程有限公司提供用戶網絡及硬件設備一年質保，軟件系統自交付使用后一年內免費維護。對網絡和軟件系統提供終身技術支持，我們承諾并保證24小時時刻響應用戶的呼叫，及時提供完善周到的技術支持和服務。

第三篇：醫院信息科工作總結

------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----醫院信息科工作總結

第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇：醫院信息科工作總結第二篇：2014醫院信息科工作總結第三篇：2014年醫院信息科工作總結第四篇：2014年醫院信息科工作總結第五篇：醫院信息科工作總結更多相關范文正文第一篇：醫院信息科工作總結

醫院信息科工作總結

20××信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領會執行醫院領導指示精神，圓滿地完成了醫院的各項指標及任務，尤其是與xx 公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果，同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫院交代的各項。

一、通力協調xx 公司，完成信息化建設各項工作 為使醫院信息化建設工作能夠早日建成，xx 公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統上線------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----進行各項工作，在他們的帶動下信息科應xx 方的需要完成了各項的前期準備工作，主要完成以下任務：

1、帶領xx 公司積極與醫院客戶化代表、臨床科室三方面聯絡，明確了醫院器械/總務物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業務流程，使之能更適應信息系統的統一運作同時優化科室的工作流程，提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業務的專業模塊學習，并組織考試驗收。

3、收集醫院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關科室安排專人來培訓教師錄入，經過2 個多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫療費用基本信息，醫院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。

4、收集并編輯了醫院以前使用的各類紙質單據，并編制統一格式的電子單據。

5、積極協調一期上線的部門科室，演示------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----學習所用功能模塊，收集科室意見，聯絡xx 公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。

二、做好日常維護，解決各類故障保障醫院工作正常進行 20××年信息科處理各種軟硬件故障150 余次，同時定期對醫院網絡中心機房做維護工作。同時積極與醫保軟件公司溝通，排除醫院醫保業務中產生的各類問題，確保不因網絡原因影響醫院工作的正常開展。同時對科室人員進行網絡技能培訓，做到人人都掌握，事事會處理的工作方式。

三、做好醫院圖書館借閱工作,努力調高服務環境 應我院信醫護人員對學習新知識新技能的渴望，圖書館進一步對工作進項優化，不但美化了圖書館的借閱環形，為來此學習的員工提供更加舒適的學習環境，還------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內文獻的質量與數量，同時嚴格執行醫院圖書借閱制度，確保每一份文獻都有往來記錄，使借閱工作更加系統準確，服務更加周到細致。截至6 月底已為我院提供電子資料查閱600 人次，期刊借閱 700 人次。

四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作

1、為了使病案在醫療、教學、科研中發揮作用，病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應，特別針對今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫生、護士提供病歷查閱3000 多份，社會醫保報銷類患者提供病案信息打印500 份，為醫院專家組提供終末病歷的檢查約100 份，為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科，區、市醫保局等部門提供病歷查詢xxx 份。

五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作 統計分析：每月、季、年將全院各科室------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----各項醫療指標完成情況進行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標完成情況；根據需要隨時做好各類統計報表，為各相關部門提供詳實的統計數據。按時完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發揮自我管理，組織監督與協調作用，使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務。在今后的工作中，信息科將進一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項生產任務。

第二篇：2014醫院信息科工作總結

2014醫院信息科工作總結

在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了2014年各項任務。

1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在2014春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。

2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

5.做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報信息。

6.醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通

官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。

7.醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。

10.按時完成領導交辦的其他各項任務。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----第三篇：2014年醫院信息科工作總結

2014年信息科工作總結

在過去的2014年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護his系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整，使患者結算時方便、及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息，并且能對這些------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發展方向。

4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營行進行了學習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

5、協助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。

二、存在的問題

1、內部網絡安全隱患，亟待解決。

2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。

3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。

在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

元氏縣中醫院信息科

二ｏ一三年元月四日

第四篇：2014年醫院信息科工作總結

2014年信息科工作總結

一年來，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔。------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----

3、利用醫院信息系統，能夠實時動態地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發展方向。

4、按照新會計制度要求，協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。

5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、1

安裝、調試工作，為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。

6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

7、協助院務公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開；------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。

8、完成各種活動的攝影、錄像等工作，并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

二、存在的問題

1、設備老化，亟待更新。

2、信息化建設還需進一步加大力度。

在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

二ｏ一二年十一月七日

第五篇：醫院信息科工作總結

醫院信息科工作總結

尊敬的各位領導，各位同事：

我于20143年11月起擔任信息科副主任職務，在這段時間里來，在院領導和關懷下，在各科室的支持和幫助下，使我在信息科的工作能順利的開展下------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----去，雖然對信息這個詞不懂。但是謝謝院方給我這個工作崗位使我自身的工作能力也得到了各科同事的認可。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全院同事在院領導的帶領后，不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目，醫院分別于今年的8月、9月及11月份加強更換了醫院各工作站住院系統的使用，增加了多塊led公示大屏及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了對外的宣傳的力度，提高了患者的就醫滿意度，同時提升了醫院就醫的環境和就醫秩序。這項工作很辛苦，需要各個部門的全力配合，除此之外，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統和對電腦操作的知識面。在科室發現問題時，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪0里，認認真真的做工作，不帶有一點情緒，沒有一句怨言。

在做好各項信息系統項目的同時，也必須保證系統及一些不必要的安全事------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----故發生。同時配合保衛人員進行一系列醫院硬件設備的安裝和熟悉。

三、制定各項措施，強化網絡安全維護工作

醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其工作的重要性也很重要，一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是造成醫院患者的流失和對醫院的聲譽造成負面影響。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。

醫院信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的支持下，并能及時的完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進了醫院信息化建設的長足發展！對我來說，今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----推薦更多精彩文章：

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第四篇：醫院信息科工作總結（推薦）

醫院信息科工作總結

醫院信息科>工作總結

（一）在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。

1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯系，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。

2、在院長領導下，負責全院的>信息管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。

3、及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫院聯系地址電話發送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

5、做好醫學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供最新>醫藥衛生中外情報信息。

6、醫院網站在院領導的支持下，不斷發展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。

7、醫院信息科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9、成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。

10、按時完成領導交辦的其他各項任務。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。

醫院信息科工作總結

（二）我于20**年X月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目

我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。

我們全科人員于今年的X月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統的>培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業業地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。

全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。

另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。

今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節省了一筆開支。

二、抓好人才培養，提高科室業務水平

醫院于XXXX年X月派我到XX學習，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。

首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。

其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。

第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做>經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。

學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。

三、制定各項措施，強化網絡安全維護工作

醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種：一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。

從網絡系統運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題，對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作：系統打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存)，可移到d盤;轉移臨時文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節省空間;轉移lE的臨時又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉移我的文檔的位置，移至DMyDocuments;修改注冊表信息，禁用USB口;系統管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權限為Powerusers;最后，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問題時快速恢復。

2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫療網絡系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室，對違規使用U盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分;分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件，對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。

3.網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。

4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應急準備，落實網絡故障應急預案

為及時應對網絡突發故障，提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的網絡故障應急預案。

預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。

經領導批準后，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發情況時不至于慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。

五、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

醫院信息科工作總結

（三）一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的>工作匯報如下：

一、工作完成情況

（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。

積極學習實踐>科學發展觀，進一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務”的思想。（1）.做好“新農合”網絡各項配套工作，提高實時報銷的工作效率；（2）為醫院長遠發展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產業局聯系，加快設立醫院網站，預計11份正式開通，醫院網站的建成，不僅提升醫院竟爭力，也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。

（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。

（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習，了解該院信息化管理實施情況。聯系***公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班，對我院的醫生、護士、收費以及有關人員進行培訓，目前門診收費系統已開展運行近二個月，門診收費運行平穩，系統平穩過渡。（2）.為了加快與全市信息化接軌，9月份聯系電信部門進行光纖鋪設；（3）聯系有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設，7日內鋪設完成，檢測正常后已投入使用。

（三）利用媒體的宣傳，提高醫院的知名度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

二、信息科存在問題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。

（三）中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

第五篇：醫院信息科工作總結

2012信息科工作總結

在院領導的大力支持下，醫院信息科穩步發展，各項工作有序開展，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，較好的完成了2012各項任務。

1.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。

2.醫院網站在院領導的支持下，不斷跟新，不斷發展，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，并策劃各種活動，促進醫院宣傳的影響力。

3.醫院信息科合理安排工作，23個社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

4.在院領導的大力配合下，信息科建立了電子圖書館，并與北京

同方知網簽訂合約（中國醫院知識倉庫），方便醫院醫生學習查詢相關醫學知識，并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。

5.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

6.六月左右，通過杭州創業公司的配合，醫院合理用藥系統，抗菌藥物規范化系統，體檢系統的安裝、調試，各系統均已很好應用，并持續改進，按時完成領導交辦的其他各項任務。

7.八月份醫院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝，醫院門診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過門診的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

8.提升網絡性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領導的大力支持下升級我院行政樓外網網絡道傳輸速率，由以前的4M升級到10M，網絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。

9.在醫院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫院的評審工作，信息科也做好了相應的臺帳工作，并配合、提供各個科室電腦、打印機，等其他硬件，軟件的需要。

信息科科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發展提供支持。

吳江區第四人民醫院信息科2012年11月30日