第一篇：醫院信息科崗位職責

信息科職責

信息中心的主要職責是：

1．編制并落實醫院信息化建設的五年規劃； 2．編制并實施信息化建設的年度計劃； 3．編制并執行醫院信息化建設的年度資金預算；

4．協助相關部門優化流程，提高醫療服務質量、減少醫療差錯； 5．制定并實施醫院信息管理的規章制度； 6．制定并實施各種操作規程；

7．制定并實施各類信息規范和信息標準； 8．建設、管理及維護醫院信息系統； 9．采集、整理、歸集、分析醫院信息資源； 10．組織相關技術培訓，提供技術咨詢；

11．負責醫院信息系統突發事件應對的管理和協調工作。

信息科長職責

工作概要： 信息科長專門負責全院信息管理，并使之符合醫院內部醫療、行政、教學、研究工作的要求。工作職責：

1、發展信息服務系統，使之達到醫院的目標和標準。

2、制定本中心業務發展規劃和年度工作計劃，并組織實施。

3、在已批準的預算控制下管理本部門。

4、參加與醫療信息相關的委員會。

5、做好本中心人員業務考核，配合提出調整，晉升及獎勵意見。

6、安排本中心主要業務人員的發展方向和業務進修，從事本專業的研究和發展。

7、檢查各組任務的執行情況，并組織協調。

8、協調與用戶的關系，組織本中心人員做好用戶的業務指導與咨詢工作。

9、評估信息中心各項工作，建立有關的標準及技術，必要時作出適當的修正。

信息科崗位職責

一、數據庫管理崗

1．負責服務器（磁盤陣列）硬件的管理，定期觀察、監測設備運行狀況。設備出現異常及時處理，并向上級主管匯報情況。

2．負責服務器系統軟件的管理。嚴格執行參數設置和調整的審批手續，按要求對系統參數進行設置和調整，并按規定登記參數設置和調整記錄。

3．負責數據庫的管理。嚴格執行參數進行設置和調整的審批手續，按要求對系統參數進行設置和調整，并按規定登記參數設置和調整記錄。

4．負責服務器、數據庫安全的管理。負責對設備的用戶名、開機口令、應用口令和數據庫口令的管理和使用。嚴格控制設備存取及加密，未經允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務器進行安裝等，不準將機器設備和數據帶出機房。

5．負責數據的備份工作，按要求對數據進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規程進行數據備份工作，確保備份數據的完整和準確性，做好備份數據的審核工作，并做好相應記錄。

6．負責數據的導出、導入工作。要確保導出、導入數據的完整和準確，并做好導出、導入數據的審核和相應記錄工作。

7．負責填寫“服務器維護月報表”，要及時、真實、完整地反映系統的運行狀況、配置變更和資產變更情況。

8．負責監督和督促系統維護商按照合同的規定對系統進行維護和保養。

9．負責按期對系統情況進行分析，并按月提交分析報告。

二、網絡管理崗

1．協助主管領導制訂網絡建設規劃； 2．負責各項網絡工程的實施；

3．負責協調解決各聯網單位網絡使用中的問題； 4．負責網絡中心資產的管理工作； 5．監督機房網絡設備及軟件的正常運行； 6．拓展網絡業務范圍，發揮網絡的作用； 7．負責網絡文檔管理。

三、應用系統管理崗

1．記錄用戶使用中出現的問題； 2．負責應用系統出現故障的排查； 3．用戶提出的程序新功能的確認； 4．根據應用系統使用情況，提出修改意見； 5．負責新程序的測試；

6．負責風險分析、問題分析，根據分析結果制定應用系統優化方案；

7．對數據進行分析，為醫院提供分析報告； 8．利用原始數據，根據需求編寫專門程序； 9．負責軟件版本管理； 10．負責軟件文檔管理。

四、系統管理崗

1．負責服務器操作系統的基本安裝和調試； 2．負責服務器硬件和系統軟件的日常維護； 3．負責存儲設備硬件的日常維護； 4．負責服務器、存儲設備等監測項目的確定； 5．參與新購服務器和存儲設備的選型； 6．負責服務器和存儲設備的文檔管理。

五、信息安全管理崗

1．負責醫院信息系統的日常安全維護； 2．負責病毒庫定期升級； 3．負責HIS安全檢測； 4．定期分析信息安全風險； 5．提出安全解決方案； 6．負責安全文檔管理。

六、現場技術支持崗

1．接到維修申請后及時到達現場；

2．盡量在最短時間內恢復設備和軟件正常工作； 3．負責醫院科室設備、軟件的現場維修； 4．指導用戶正確使用設備和軟件； 5．負責設備文檔管理。

七、客戶聯系員崗

1、負責與指定的科室建立經常性的聯系，從硬件、軟件、培訓、制度等各個方面協助聯系科室做好信息化工作，做好用戶的業務指導與咨詢工作。

2、熟悉并為聯系的科室建立硬件健康檔案，為硬件的維護保養作出計劃安排。

3、熟悉所聯系科室使用的各系統模塊的業務流程，收集分析出現錯誤的原因，尋找合適的錯誤解決方案。

4、根據所聯系科室使用的軟件模塊，制定、修正相關的操作規程，指導業務科室人員進行業務操作。

5、評估所聯系科室操作人員對軟硬件的熟練程度，制定針對性的培訓計劃。

6、站在客戶的角度，以信息化的眼光尋找業務流程優化的辦法，提出信息化需求。八．采購員崗位責任

1、在信息科長的領導下，負責信息用一般設備及耗材的采購工作。

2、應自覺遵守相關的法律法規和財務管理制度，廉潔自律，嚴禁收受回扣,收到的禮品應及時上繳。

3、加強資金的合理流動，計劃采購，不準采購“三無”產品；必須從正規主渠道購進物品。

4、建立短缺物品登記薄，積極組織對急需品的采購供應，以保證臨床工作的需要。

5、應及時與保管員和各使用科室的負責人溝通，了解掌握物品供應、物品質量和供應質量等情況。九．保管員崗位責任

1、在信息科長的領導下，負責信息庫房物品的保管供應工作。

2、嚴格遵守各項法律法規和操作規程，不斷提高專業技術和管理水平。

3、對物品實行按性質分類管理，定位存放保管。

4、根據物品庫存和使用情況，制定物品采購計劃。

5、建立物品分類明細賬，定期對庫存物品盤點，并做詳細登記。

6、對入庫物品應認真驗收登記，填寫驗收及入庫單。對不符合要求的物品應拒絕入庫。發現差錯及時查對。

7、保持庫內干凈整潔，不得在庫房內做與保管工作無關的事情，不得將非庫房人員帶入庫房。

十、信息科科秘書職責

1、在科主任領導下，協助科主任進行科室管理工作。

2、負責科室前臺值班的管理工作。

3、負責科室考勤、獎金發放工作。

4、負責科室物品領用、內務管理工作。

5、負責科室會議組織工作。

6、在科主任不在時，代理行使科主任職能。

十一、信息科硬件組長職責

1、在科主任領導下，協助科主任進行科室管理工作。

2、負責組織科室人員按照有關規程進行硬件安裝、維護、維修、報廢、布線等工程施工工作。

3、負責硬件維修、報廢、工程施工方案的技術管理工作。

4、負責硬件相關應急事件的現場組織工作。

十二、信息科軟件組長職責

1、在科主任領導下，協助科主任進行科室管理工作。

2、負責組織科室人員按照有關規程進行服務器操作系統、雙機熱備系統、數據庫、業務軟件系統的安裝、設置、巡檢、優化等工作。

3、負責軟件系統運維管理的技術管理工作。

4、負責軟件相關應急事件的現場那個組織工作。

第二篇：醫院信息科崗位職責

醫院信息系統人員崗位職責

信息科科長職責

工作概要：信息科科長是專門負責全院信息管理，并使之符合醫院內部醫療、行政、教學、研究工作的要求。

請示上報：主管副院長 工作職責：

1．發展信息服務系統，使之達到醫院的目標和標準。2．制定本科室業務發展規劃和工作計劃，并組織實施。3．在已批準的預算控制下管理本部門。4．參加與醫療信息有關的委員會。

5．做好本科室人員業務考核，配合提出調整、晉升及獎勵意見。6．安排本科室主要業務人員的發展方向和業務進修，從事本專業的研究和開發。

7．檢查各組任務的執行情況，并組織協調。

8．協調與用戶的關系，組織本科室人員做好用戶的業務指導與咨詢工作。

9．評估信息科各項工作，建立有關的標準及技術，必要時做出適當的修正。

統管理員職責

工作概要：管理主機房內所有計算機設備，使之處于良好狀態。請示上報：信息科科長 工作職責：

1．隨時觀察主機系統運行情況，及時排除故障，查明故障原因，上報有關領導。

2．負責調整各主機的運行參數、用戶注冊、權限管理、作業優先級管理，確保各主機系統內運行效率。3．負責主干網內的一切硬件設備（服務器、HUB、配線系統等）的增、減、改，并作出詳細記錄。

4．制訂系統轉貯及恢復方案，監督值班人員正確完成每日的數據備份工作。每月的第一天作一次全轉貯，并將備份介質妥為保管。5．系統內主要設備均須備有備份并訂出詳細的更換操作說明，以使系統因硬件故障而停機的時間降至最低（不超過一天）。6．負責主機房環境的管理，監督全室人員共同執行《計算機房管理規定》，同時確保機房內的電力、通風、空調、照明等設備處于良好狀態。

數據庫管理員職責

工作概要： 負責醫院信息系統中數據管理。請示上報：信息科科長 工作職責：

1．負責主機數據的應用管理，包括表空間、用戶的增加、刪除及修改等操作。

2．參與應用系統中的數據結構、存貯、處理及分布等設計方案的討論與實施，并提出協調建議。

3．負責解決應用中遇到的有關主機數據庫使用方面出現的技術問題。

4．遇到主機數據庫管理出現不能解決或較為嚴重問題時，負責與數據庫廠商技術服務人員聯系，并協助處理。

5．負責主機數據庫的性能監測與調整，每三個月至半年做一次數據整理，監測并記錄有關現行性能指標，并根據應用對相應參數進行適當調整。

6．保證主機數據安全，制訂轉貯計劃，對系統值班人員的執行情況進行檢查與監督。主機硬件或操作系統發生故障時，應在主機平臺環境恢復正常后的 2 小時內將數據恢復至發生故障時的前一個小時。

7．建立數據庫管理員工作月志，詳細記錄主機數據庫的各種狀態及操作過程。

網絡管理人員職責

工作概要： 協助信息科科長負責醫院內外網絡設計、實施、管理、維護。

請示上報：信息科科長 工作職責：

1．根據信息工程建設的需要，適時規劃調整醫院網絡建設方案和設備配置；

2．規劃外網、內網網絡拓撲結構；結合系統需求，提出網絡系統軟件的基本選型、配置要求，提供網絡所需的相關應用服務。3．適時完成中心交換機、二級交換機、磁盤陣列、數據備份、防火墻、路由的管理及配置

4．管理本單位的域名及正式 IP 地址網段；規劃分配 IP 地址。5．確保網絡設備的安全隔離，實現網絡間有控制的信息存取、訪問、代理、轉發、鏡像，設定提供信息資源的共享訪問服務。6．管理監督網絡的運行使用狀況，發現問題，適時處置并及時報告。

硬件維修人員職責

工作概要：協助信息科科長進行醫院計算機及相關設備的維修保障工作。

請示上報：信息科科長 工作職責：

1．負責醫院計算機、復印機、打印機等硬件的安裝、維修； 2．負責醫院計算機系統軟件、OFFICE 等通用軟件維護； 3．負責網絡設備硬件維護； 4．負責參與醫院信息系統的維護。

第三篇：醫院信息科崗位職責

信息科崗位職責

1、信息科科長職責

(1)在院長領導下，負責醫院信息網絡系統管理、醫院內外有關信息的收集、整理、反饋、上報有關上級部門的領導和管理工作。(2)擬定有關業務工作計劃，經主管院長批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

(3)負責組織檢查落實網絡正常運行，按時完成各種統計報表，回收、整理、保存、利用有關資料，及時傳遞資料信息。(4)組織全院信息網絡，及時收集、傳遞院內外有關信息，綜合上報領導，為領導決策提供依據，為臨床、醫技科室提供醫療技術新進展情況。

(5)領導所屬人員的政治學習，組織好業務學習。

(6)制定科室工作計劃，做好工作總結，認真搞好每季綜合效益分析。

(7)按照國家規定，做好信息方面的保密工作。

2、工程師崗位職責

(1)負責全院信息系統的開發利用、各種操作權限及操作碼的審批。組織實施網絡、硬件、軟件系統維護。

(2)負責弱電系統（固定電話、移動電話、有線電視）、無線wifi及網絡的維護、維修、安裝等；

(3)負責單位門戶網站、微信平臺的管理、維護、更新、推送等；(4)負責遠程會診中心；

(5)負責單位電腦、打印機等辦公設備的管理、維修等工作；(6)承擔醫院交辦的其他臨時性工作。

3、技術工崗位職責

(1)負責全院信息系統的開發利用、各種操作權限及操作碼的審批。組織實施網絡、硬件維護；

(2)負責衛生信息統計工作。按照規定時間向上級衛生計生主管部門統計上傳病案首頁及衛生信息統計報表。

(3)負責弱電系統（固定電話、移動電話、有線電視）、無線wifi及網絡的維護、維修、安裝等；(4)負責遠程會診中心；

(5)負責單位電腦、打印機等辦公設備的管理、維修等工作；(6)承擔醫院交辦的其他臨時性工作。

4、普工崗位職責

(1)負責全院信息系統的開發利用、各種操作權限及操作碼的審批。組織實施網絡、硬件維護；

（2）負責弱電系統（固定電話、移動電話、有線電視）、無線wifi及網絡的維護、維修、安裝等；

(3)負責LED顯示屏維護維修、內容的更新發布等；(4)負責遠程會診中心；

(5)負責單位電腦、打印機等辦公設備的管理、維修等工作；(6)承擔醫院交辦的其他臨時性工作；

信息科 2017年7月31日

第四篇：醫院信息科崗位職責

信息室崗位職責

1、在分管副院長及醫教科的領導下，負責全院信息化建設、信息系統維護及信息資源管理等工作，利用信息系統生成相關報表，整理、反饋、上報有關上級部門的領導，供領導參考并決策。

2、配合醫保辦做好醫院參保人員管理工作，落實新的醫保政策，升級醫保系統并開發相關報表供醫保辦參考使用，保證醫保網絡暢通，系統無故障，做好每年的醫保跨年結轉工作。

3、負責全院計算機網絡建設及維護工作，定期巡檢網絡設備并升級醫院殺毒軟件，查處危害計算機網絡系統安全的違規行為，及時發現計算機網絡系統安全隱患，采取各種有效措施予以消除，制定和落實醫院計算機網絡與信息管理的有關規定和制度，保證醫院網絡的安全。

4、協助、監督和指導相關科室加強對醫院重要數據的管理，保證醫院信息資源的完整、準確和安全。根據院內執業人員的資格和所需系統模塊的功能，做好網絡用戶使用權限的設定和管理，落實信息保密制度。

5、完成醫院網站、微博、微信建設工作并做好技術支持和維護。定期發布醫院動態，科研成果等信息，做好醫院對外宣傳工作，并通過互聯網收集傳遞院內外有關信息，綜合上報領導，為領導決策提供依據，為臨床、醫技科室提供醫療技術新進展情況。

6、編制全院信息設備計劃，提出預算建議，負責和協助處理全院信息設施與設備、計算機和計算機相關低值易耗品的采購申請，盤點全院信息設備，配合財務科做好固定資產盤點及管理工作。

7、做好全院計算機、打印機、監控設備等信息設備的管理及維護工作，每周巡檢一次，及時發現故障并及時維修。并協助保衛科及醫護人員調取監控錄像和錄像拷貝工作

8、每月做好醫院電子閱覽室進行依次更新維護，保證其正常運行。

9、做好全院計算機基本理論和操作技能的培訓工作。不定期到各個科室指導工作人員熟練掌握醫院信息系統、辦公設備使用、耗材更換。

10、擬定相關業務工作計劃，經院長、副院長批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報并做好工作總結。

11、負責醫院遠程視頻會議的開展，定期檢查相關設備，保證在我院召開的遠程視頻會議順利進行。

12、服從科室工作安排，遵守醫院各項規章制度，盡職盡責做好本職工作，及時完成領導交給的各項任務。

13、積極代表科室參加醫院組織的各種活動、履職考核合格。

醫院信息系統（HIS）的人員職責

系統管理人員負責監控全院網絡工作情況，及時處理網絡中所遇到的問題，重大問題和難以解決的問題要及時上報，并請有關部門給予指導和解決。

1.網絡系統管理人員職責

(1)系統管理人員負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，以便增強系統的保密程度；

(2)對網絡和系統進行監視并適時協調管理；

(3)對系統設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處于良好的工作狀態；

(4)堅持經常到站點巡視，了解各站點的人員、設備、系統應用等改正情況，以便適時進行調整和維護。

2.網絡中心職責

(1)負責網絡維護工作，對全院網絡情況實施監控，隨時解決網絡中出現的各種情況，并在適當時候，根據醫院的需求，對網絡實施改造和更新；

(2)負責新上網絡系統的調試，參與制定啟用計劃，并指導應用；

(3)負責網絡計算機的安裝、調試、保養和維修工作；

(4)負責對醫療信息、設備資料及消耗材料進行管理，使之充分發揮作用；

(5)負責全院人員計算機知識，系統應用的培訓指導工作，使全院人員都能正確地利用計算機進行工作；

(6)設置數據庫管理員，保證數據庫24小時正常工作，做好數據月、周、日備份工作，備份介質由專人登記、歸檔、保管，確保數據的準確無誤；

(7)采取嚴格的保密措施，防止非法用戶入侵，防止病毒傳播；

(8)根據醫院的特點，適時開發新的應用系統，以滿足醫院信息的要求，擴展網絡的應用范圍。

3.系統維護人員職責

(1)公共字典維護人員職責

①了解公共字典庫在系統應用中的作用、相互關系及目前使用情況；

②正確掌握公共字典庫的創建、維護及各種參數的作用；

③對公共字典進行監控和管理，防止擅自修改字典庫；

④及時調整公共字典庫的內容，確保系統的正常運行，對出現的問題能夠及時加以處理。

(2)系統字典庫維護人員職責

系統字典是系統本身定義的、相對固定的數據。系統字典庫的維護人員要保證系統字典的完整性，不要隨意修改。確實需要對系統字典進行修改時，要全面考慮其作用以及與其他表的相互關系，在保證不影響其應用的前提下進行修改。

(3)藥品字典庫維護人員職責

①了解藥品字典庫在系統中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關聯關系；

②正確掌握藥品管理的規則，合理地創建藥品字典庫，使各系統之間協調一致，正常有序地運行；

③對藥品字典庫進行監控，對出現的異常情況及時予以排除，及時對藥品字典庫的內容進行更新，以滿足各子系統的應用；

④積累藥品字典庫的維護經驗，加強藥品字典庫的維護，確保優質高效地為臨床服務。

(4)價格字典庫維護人員職責

①了解價格字典庫在全院醫療信息中的中堅作用、地位、使用情況及字典庫變化引起的連鎖反應；

②根據國家物價局有關文件，合理創建價格字典庫，使醫院收費合理、清楚；

③及時對價格字典庫進行監測和維護，處理收費項目的漏費、交計費等情況，努力使得醫療費用準確收取

④對價表字典庫的更新要考慮周全，確保各系統正常運行的情況下進行運作，同時把改變情況通報有關人員，并做記錄歸檔。

第五篇：醫院信息科各崗位職責

信息科主任職責

網絡管理中心主任專門負責全院信息管理，并使之滿足醫院內部醫療、行政等工作的要求。

1.發展信息服務系統，使之達到醫院的目標和標準。2.制定本中心業務發展規劃和工作計劃，并組織實施。3.在主管院長批準的預算控制下采購本部門負責設備。4.參加與醫療信息有關的委員會。

5.做好本部門人員業務考核，配合提出調整、晉升及獎勵意見。

6.檢查各組任務的執行情況，并組織協調。

7.評估網絡管理中心各項工作，建立有關的標準及技術，必要時做出適當的修正。

信息科網管員工作職責

1.在網絡管理中心主管的領導下，做好院內所有計算機硬件設備的維護和保養（對所管設備進行除塵、檢修和保養），并做好相關記錄，管理所有網絡基礎數據的資料，保管各類相關文件。承擔部分監督網絡的運行使用狀況的任務，做到發現問題適時處置并及時報告，杜絕一切可能發生的不安全因素，做好網絡安全方面的監督檢查工作。

2.負責整理歸檔醫院所有計算機及配套設備的資料信息，并詳細標明設備名稱、型號、使用科室，以便一目了然。

3.承擔信息系統在醫院內的應用軟件支持工作，提供有關HIS業務模塊的用戶修改意見，并做好雙方的溝通及技術協調等工作，還有相關文檔的管理工作。

4.負責醫院信息系統（HIS）實施后在醫院內的應用，制定醫院內部各種與計算機使用相關的的培訓計劃，承擔并組織這些業務培訓（尤其是各工作站及醫保相關的培訓），組織收集HIS用戶反饋的信息，整理后提交給開發商，使之進行HIS系統的修改和升級。

5.根據醫院內各科室提交的由相關主管領導審批后的意見進行院內計算機及相關設備的安裝工作，承擔醫院計算機的維修工作，并做好相關維修記錄。

6.確保院內所有計算機設備狀態良好，負責調配運行參數、用戶注冊、權限管理等，并記錄好院內網絡設備增、減、改的記錄。

7.按醫保科要求，做好院內各工作站的計算機硬件配置升級工作，負責解決應用中遇到的相關主機數據中出現的技術問題，并協調和溝通。

8.根據醫院信息工程建設的需要，適時調整網絡建設及設備配置，并管理監督網絡的運行使用狀況，發現問題，適時處置，并及時報告。

9.定期領取網絡管理中心所需要的各類日常物品。10.負責安排醫院計算機的安裝、維修、以及相關系統軟件和Office等通用軟件的維護。

各科室計算機應用人員

1.保管好本科室計算機及相關設備的資料。

2.負責本科室內計算機及相關設備的日常清潔與保養。3.負責監督本科室內計算機及相關設備的完整性，發現有私自打開機箱、安裝和拆卸部件等情況發生時，及時制止，并報告本科室科長及網絡管理中心。

4.負責承擔本科室內非專業性計算機操作培訓工作。