第一篇:xxx公司xxx會(huì)議總結(jié)講話
xxx公司xxx會(huì)議總結(jié)講話
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同志們、朋友們:
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的緊湊進(jìn)行,xxx大會(huì)就要結(jié)束了。我們選擇這樣的一個(gè)時(shí)間召開這樣的一個(gè)會(huì)議,目的很明確,就是要xxxx之機(jī),認(rèn)清公司形勢(shì),明確公司任務(wù),鼓舞作戰(zhàn)士氣,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng),再接再厲,再創(chuàng)輝煌,爭(zhēng)取提前、超額完成所有工作目標(biāo)和任務(wù),到年底,讓我們一起收獲希望、把酒論功。
會(huì)上,xxxxxxxx分別作了重要發(fā)言,各部門負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言,各部門負(fù)責(zé)人就年度任務(wù)目標(biāo)的完成保證簽訂了責(zé)任狀。尤其是x總作的題為《xxxxxxx》的動(dòng)員報(bào)告,站在發(fā)展與全局的高度,緊緊圍繞公司年度目標(biāo),客觀總結(jié)了上半年xxxx整體情況,對(duì)下半
年工作任務(wù)作了嚴(yán)格要求與全面部署。報(bào)告思路清晰,重點(diǎn)突出,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性,是抓緊做好我公司下半年各項(xiàng)工作的總動(dòng)員和總綱領(lǐng)。
會(huì)議時(shí)間雖短,但主題鮮明,目標(biāo)明確,開得非常成功,使大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),振作了精神,鼓舞了斗志,增強(qiáng)了做好工作的自覺性和主動(dòng)性。可以說,本次會(huì)議既是一次解放思想、開拓進(jìn)取的鼓勁會(huì),也是一次真抓實(shí)干、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)員會(huì)。下面,就如何貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,全面完成xxxx目標(biāo),我講如下幾點(diǎn)意見。
一、高度重視、認(rèn)真落實(shí)
此次會(huì)議作為xxxxx大會(huì),意義非同尋常,我們必須高度重視此次會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)此次會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,抓緊抓好施工大好時(shí)機(jī),將會(huì)議精神貫穿到實(shí)際工作中去,時(shí)刻牢記任務(wù),不忘目標(biāo),堅(jiān)決完成xxx任務(wù)。
二、堅(jiān)定信念、步履踏實(shí)
世間無難事,只怕有心人;不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。我們只要堅(jiān)定必勝信念,增強(qiáng)必贏信心,一步一個(gè)腳印,一天一份收獲,扎實(shí)高效的向總體目標(biāo)步步推進(jìn),到年底完成任務(wù)目標(biāo)絕非難事。
三、永不自滿、永不懈怠
重任在肩,壓力當(dāng)前,我們需要的是艱苦拼搏,奮力開拓,我們決不能自滿,懈怠,我們一定要在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,完善工作思路,創(chuàng)新工作方法,尋求高效途徑,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,再接再厲,再上新高。
同志們、朋友們,200x年是我公司搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上的關(guān)鍵一年,200x年上半年已經(jīng)在我們的辛勤耕耘中悄然逝去,200x年下半年正等待著我們?nèi)^發(fā)圖強(qiáng),無限大好機(jī)遇,無限發(fā)展空間,就在我們面前,就在我們手邊,下半年我們的任務(wù)非常繁重,我們能不能搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成跨越,值得我們深思,需要我們策劃。任務(wù)完成了,目
標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們所有人光彩,所有人體面,任務(wù)完成不了,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,我們所有人汗顏,所有人慚愧,不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,因?yàn)辇嫶蟮淖侩姽こ涛覀兠總€(gè)人都是其中的一份子。
世上無難事,只怕有心人。正如x總在講話中提到,我們的xx任務(wù)目標(biāo)并非干不到、完不成,相反,完全可能超額提前完成,關(guān)鍵看我們?cè)趺慈ハ耄趺慈プ觥M緜儯≡谕瓿赡甓葂xxx目標(biāo)的道路上沒有退路可言,更沒有逃路可選,xxx公司為我們每個(gè)人提供了施展才華、實(shí)現(xiàn)自我的廣闊平臺(tái)和絕好契機(jī)。讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的拼搏精神,理順工作思路,創(chuàng)新工作方法。緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,迎難而上,矢志不渝,同心同德,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,確保完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為xxxxx,為在創(chuàng)業(yè)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而努力奮斗!
謝謝大家!
第二篇:公司會(huì)議總結(jié)講話
同志們、朋友們:
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的緊湊進(jìn)行,xxx大會(huì)就要結(jié)束了。我們選擇這樣的一個(gè)時(shí)間召開這樣的一個(gè)會(huì)議,目的很明確,就是要xxxx之機(jī),認(rèn)清公司形勢(shì),明確公司任務(wù),鼓舞作戰(zhàn)士氣,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng),再接再厲,再創(chuàng)輝煌,爭(zhēng)取提前、超額完成所有工作目標(biāo)和任務(wù),到年底,讓我們一起收獲希望、把酒論功。
會(huì)上,xxxxxxxx分別作了重要發(fā)言,各部門負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言,各部門負(fù)責(zé)人就任務(wù)目標(biāo)的完成保證簽訂了責(zé)任狀。尤其是x總作的題為《xxxxxxx》的動(dòng)員報(bào)告,站在發(fā)展與全局的高度,緊緊圍繞公司目標(biāo),客觀總結(jié)了上半年xxxx整體情況,對(duì)下半年工作任務(wù)作了嚴(yán)格要求與全面部署。報(bào)告思路清晰,重點(diǎn)突出,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性,是抓緊做好我公司下半年各項(xiàng)工作的總動(dòng)員和總綱領(lǐng)。
會(huì)議時(shí)間雖短,但主題鮮明,目標(biāo)明確,開得非常成功,使大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),振作了精神,鼓舞了斗志,增強(qiáng)了做好工作的自覺性和主動(dòng)性。可以說,本次會(huì)議既是一次解放思想、開拓進(jìn)取的鼓勁會(huì),也是一次真抓實(shí)干、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)員會(huì)。下面,就如何貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,全面完成xxxx目標(biāo),我講如下幾點(diǎn)意見。
一、高度重視、認(rèn)真落實(shí)
此次會(huì)議作為xxxxx大會(huì),意義非同尋常,我們必須高度重視此次會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)此次會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,抓緊抓好施工大好時(shí)機(jī),將會(huì)議精神貫穿到實(shí)際工作中去,時(shí)刻牢記任務(wù),不忘目標(biāo),堅(jiān)決完成xxx任務(wù)。
二、堅(jiān)定信念、步履踏實(shí)
世間無難事,只怕有心人;不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。我們只要堅(jiān)定必勝信念,增強(qiáng)必贏信心,一步一個(gè)腳印,一天一份收獲,扎實(shí)高效的向總體目標(biāo)步步推進(jìn),到年底完成任務(wù)目標(biāo)絕非難事。
三、永不自滿、永不懈怠
重任在肩,壓力當(dāng)前,我們需要的是艱苦拼搏,奮力開拓,我們決不能自滿,懈怠,我們一定要在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,完善工作思路,創(chuàng)新工作方法,尋求高效途徑,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,再接再厲,再上新高。
同志們、朋友們,200x年是我公司搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上的關(guān)鍵一年,200x年上半年已經(jīng)在我們的辛勤耕耘中悄然逝去,200x年下半年正等待著我們?nèi)^發(fā)圖強(qiáng),無限大好機(jī)遇,無限發(fā)展空間,就在我們面前,就在我們手邊,下半年我們的任務(wù)非常繁重,我們能不能搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成跨越,值得我們深思,需要我們策劃。任務(wù)完成了,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們所有人光彩,所有人體面,任務(wù)完成不了,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,我們所有人汗顏,所有人慚愧,不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,因?yàn)辇嫶蟮淖侩姽こ涛覀兠總€(gè)人都是其中的一份子。
世上無難事,只怕有心人。正如x總在講話中提到,我們的xx任務(wù)目標(biāo)并非干不到、完不成,相反,完全可能超額提前完成,關(guān)鍵看我們?cè)趺慈ハ耄趺慈プ觥M緜儯≡谕瓿蓌xxx目標(biāo)的道路上沒有退路可言,更沒有逃路可選,xxx公司為我們每個(gè)人提供了施展才華、實(shí)現(xiàn)自我的廣闊平臺(tái)和絕好契機(jī)。讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的拼搏精神,理順工作思路,創(chuàng)新工作方法。緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,迎難而上,矢志不渝,同心同德,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,確保完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
第三篇:公司會(huì)議總結(jié)講話
公司會(huì)議總結(jié)講話
同志們、朋友們:
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的緊湊進(jìn)行,xxx大會(huì)就要結(jié)束了。我們選擇這樣的一個(gè)時(shí)間召開這樣的一個(gè)會(huì)議,目的很明確,就是要xxxx之機(jī),認(rèn)清公司形勢(shì),明確公司任務(wù),鼓舞作戰(zhàn)士氣,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng),再接再厲,再創(chuàng)輝煌,爭(zhēng)取提前、超額完成所有工作目標(biāo)和任務(wù),到年底,讓我們一起收獲希望、把酒論功。
會(huì)上,xxxxxxxx分別作了重要發(fā)言,各部門負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言,各部門負(fù)責(zé)人就任務(wù)目標(biāo)的完成保證簽訂了責(zé)任狀。尤其是x總作的題為《xxxxxxx》的動(dòng)員報(bào)告,站在發(fā)展與全局的高度,緊緊圍繞公司目標(biāo),客觀總結(jié)了上半年xxxx整體情況,對(duì)下半年工作任務(wù)作了嚴(yán)格要求與全面部署。報(bào)告思路清晰,重點(diǎn)突出,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和操作性,是抓緊做好我公司下半年各項(xiàng)工作的總動(dòng)員和總綱領(lǐng)。
會(huì)議時(shí)間雖短,但主題鮮明,目標(biāo)明確,開得非常成功,使大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),振作了精神,鼓舞了斗志,增強(qiáng)了做好工作的自覺性和主動(dòng)性。可以說,本次會(huì)議既是一次解放思想、開拓進(jìn)取的鼓勁會(huì),也是一次真抓實(shí)干、謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)員會(huì)。下面,就如何貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,全面完成xxxx目標(biāo),我講如下幾點(diǎn)意見。
一、高度重視、認(rèn)真落實(shí)
此次會(huì)議作為xxxxx大會(huì),意義非同尋常,我們必須高度重視此次會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)此次會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,抓緊抓好施工大好時(shí)機(jī),將會(huì)議精神貫穿到實(shí)際工作中去,時(shí)刻牢記任務(wù),不忘目標(biāo),堅(jiān)決完成xxx任務(wù)。
二、堅(jiān)定信念、步履踏實(shí)
世間無難事,只怕有心人;不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。我們只要堅(jiān)定必勝信念,增強(qiáng)必贏信心,一步一個(gè)腳印,一天一份收獲,扎實(shí)高效的向總體目標(biāo)步步推進(jìn),到年底完成任務(wù)目標(biāo)絕非難事。
三、永不自滿、永不懈怠
重任在肩,壓力當(dāng)前,我們需要的是艱苦拼搏,奮力開拓,我們決不能自滿,懈怠,我們一定要在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,完善工作思路,創(chuàng)新工作方法,尋求高效途徑,穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,再接再厲,再上新高。
同志們、朋友們,200x年是我公司搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上的關(guān)鍵一年,200x年上半年已經(jīng)在我們的辛勤耕耘中悄然逝去,200x年下半年正等待著我們?nèi)^發(fā)圖強(qiáng),無限大好機(jī)遇,無限發(fā)展空間,就在我們面前,就在我們手邊,下半年我們的任務(wù)非常繁重,我們能不能搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成跨越,值得我們深思,需要我們策劃。任務(wù)完成了,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,我們所有人光彩,所有人體面,任務(wù)完成不了,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,我們所有人汗顏,所有人慚愧,不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,因?yàn)辇嫶蟮淖侩姽こ涛覀兠總€(gè)人都是其中的一份子。
世上無難事,只怕有心人。正如x總在講話中提到,我們的xx任務(wù)目標(biāo)并非干不到、完不成,相反,完全可能超額提前完成,關(guān)鍵看我們?cè)趺慈ハ耄趺慈プ觥M緜儯≡谕瓿蓌xxx目標(biāo)的道路上沒有退路可言,更沒有逃路可選,xxx公司為我們每個(gè)人提供了施展才華、實(shí)現(xiàn)自我的廣闊平臺(tái)和絕好契機(jī)。讓我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的拼搏精神,理順工作思路,創(chuàng)新工作方法。緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,迎難而上,矢志不渝,同心同德,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,確保完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。為xxxxx,為在創(chuàng)業(yè)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而努力奮斗!
謝謝大家!
第四篇:公司總結(jié)會(huì)議
今天是6月10日,2010年不知不覺已經(jīng)過去一半,在這半年時(shí)間里,大家不知道有什么感想,每次開會(huì),目的是為了給大家提供一個(gè)互相溝通和發(fā)現(xiàn)問題探討問題的平臺(tái),只有不斷發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,才能有所進(jìn)步,對(duì)公司對(duì)自己都是好的事,我談?wù)勎疫@段時(shí)間想的幾個(gè)問題:.業(yè)務(wù)在不斷萎縮,客戶在不斷流失,到底是什么引起的這個(gè)問題我一直在思考,我想原因應(yīng)該是多方面的,但主要的應(yīng)
該是以下兩點(diǎn),客戶的流失一是主觀上的原因,即我們自身缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,沒有充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)能力,二是客觀上的原因,即各個(gè)公司的惡性競(jìng)爭(zhēng),科銳公司的解體,開元公司的壯大,以及ACER宏碁公司在岳陽市場(chǎng)上增加代理店面等都有關(guān)系。所以我們要深刻的去思考逆水行舟不日進(jìn)則日退的道理,加強(qiáng)自身素質(zhì)與能力的提高。
2.客戶 對(duì)我們的信任度在不斷的下降,我們哪里沒有做到位
我認(rèn)為這個(gè)問題上有兩個(gè)原因,一是公司人員變化大,不穩(wěn)定,導(dǎo)致客戶對(duì)新人由于不熟悉而有疏遠(yuǎn)感覺,希望大家能夠在公司沉下心工作,與公司共同發(fā)展一起實(shí)現(xiàn)自己的理想,要做一行愛一行,這樣工作才會(huì)快樂,才會(huì)堅(jiān)持的住,二是要提高自己的技術(shù)與圓滿處理事情的能力,事情越是有難度越是復(fù)雜我們就越是要耐心解釋,要細(xì)心服務(wù)細(xì)心觀察,最終不但是把問題解決好還要獲得客戶的好口碑,做到這兩點(diǎn),新老客戶一定會(huì)信任我們,客戶的信任是對(duì)我們工作最好的肯定
3.年后同事們工作的積極性比以前同事的高是所有事情當(dāng)中唯一
還有點(diǎn)欣慰的,李橋到公司來有一年多時(shí)間,能一直留在公司,沒有與其他離
職的員工一樣,證明他做事是比較有恒心的員工,從進(jìn)公司起,從技術(shù)不懂到懂,從不熟練到現(xiàn)在相對(duì)的熟練,對(duì)公司安排過的事情從沒有推拖過半點(diǎn),這樣的同事值得學(xué)習(xí)與表揚(yáng),希望更加
努力,小袁,來公司3個(gè)月左右,據(jù)了解,小袁是學(xué)過電子維修的,在維修方面還是很不錯(cuò),在工作上面進(jìn)步快,從以前在天祥學(xué)徒
到能單獨(dú)做事,只有半年時(shí)間,到現(xiàn)在進(jìn)電腦行業(yè)也有兩年時(shí)間,是很不錯(cuò)的,在與人溝通,做事情方面還是不錯(cuò),也希望繼續(xù)
努力,接觸更多新的知識(shí)提升自己
劉飛,在公司工作幾年,是老員工,在工作方面起到很重要的作用,擔(dān)負(fù)著ACER維修接修,發(fā)貨,外出維修等 多種繁瑣的事情,近幾個(gè)月來,在脾氣方面以及同事關(guān)系處理方面比以前好
了很多,比較融洽,值得表揚(yáng),公司就是一個(gè)家庭,我們要互相幫助互相理解,和睦相處,先
做人,后做事,大家的工作一定會(huì)做得更好,4.在政府機(jī)關(guān)單位關(guān)系處理方面我們跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比缺乏什么
5.我們多次投標(biāo)連連失力量,該如何深刻檢討與反省
6,公司內(nèi)部的管理上和福利上怎樣才能達(dá)到公司與個(gè)人雙贏
7,樓上該怎么辦,不能在現(xiàn)在給公司增加負(fù)擔(dān)只能作為贏利點(diǎn),請(qǐng)
人前先拿運(yùn)作方案,不能再象以前一樣請(qǐng)人與不請(qǐng)人沒有區(qū)別,連自己都無法養(yǎng)活
11,近段時(shí)間要加強(qiáng)宏基春季培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),劉飛帶頭研究考試及
相關(guān)安排情況,督促大家完成考試,李橋和小袁爭(zhēng)取把初級(jí)證書考過,請(qǐng)大家認(rèn)真
對(duì)待此事,不能馬虎,考試只有兩次機(jī)會(huì).,在業(yè)務(wù)環(huán)境不好的情況下,要加強(qiáng)維修
站的工作跟進(jìn),不能把維修站出現(xiàn)什么問題,12,公司一些改用的日用品潘玲負(fù)責(zé)跟進(jìn),比如水壺等,大家要把公
司的用品,工具等設(shè)備一定要當(dāng)成自己家里東西一樣看待,有些東西在的時(shí)候不覺
得,當(dāng)要用的時(shí)候沒有或找不到,甚至連借都沒有的時(shí)候就回很郁悶,大家要隨時(shí)
銘記在心
13,多向別的公司學(xué)習(xí),以后的工作當(dāng)中我們大力開展業(yè)務(wù)拓展,爭(zhēng)取在有限的蛋
糕里,不但要吃而且邊吃還要邊學(xué)會(huì)把手伸到別的盤子里去挖上幾塊.同事之間
要大力協(xié)作,共同面對(duì)困難。
第五篇:公司會(huì)議總結(jié)
公司會(huì)議總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的公司會(huì)議總結(jié) ,歡迎大家分享。
公司會(huì)議總結(jié) 1
首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。8月初,在地委組織部的統(tǒng)一安排下,我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國家林業(yè)局干部管理學(xué)院開始了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷等課程進(jìn)行了一個(gè)多月的系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心,從聽課到所見所聞,都讓我有所感動(dòng)和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,提高了自己的理論水平和工作方法,以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì):
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平和工作方法。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學(xué)習(xí),我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位,擺正心態(tài),按照領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù),全面提高自已的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素,只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于單位發(fā)展戰(zhàn)略中,單位才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為我處在發(fā)展過程中,從上到下都應(yīng)該全面以貫徹提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來推動(dòng)各項(xiàng)工作,在執(zhí)行上必須強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字,一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng);三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率;四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法;只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展;要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。
我明白了有效溝通對(duì)于工作的重要作用,懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài),善于傾聽,學(xué)會(huì)表達(dá),學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人采取不同的說話方法。工作中,有效溝通目的是為了改善績(jī)效,形成良好的文化氛圍;是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,要不斷加強(qiáng)與上級(jí)溝通,正確傳遞信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
通俗易懂的財(cái)務(wù)管理課程讓我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),感覺財(cái)務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥,懂得了“借貸要平衡,財(cái)務(wù)出效益”的基本原理,學(xué)會(huì)了如何看報(bào)表,最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報(bào)表分析案例,通過對(duì)案例的剖析,增長(zhǎng)了我的財(cái)務(wù)知識(shí)。
市場(chǎng)營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題,它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營銷、文化營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷等多個(gè)方面,改變了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野。
這一次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思
路,不僅對(duì)大興安嶺有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸,開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地,短短幾年的發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地,我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)地區(qū)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)地區(qū)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高要求。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我。
通過對(duì)陽光心態(tài)課程案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談,找準(zhǔn)了自身存在差距。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,無論是師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從各個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
公司會(huì)議總結(jié) 2
今天我們召開會(huì)議的目的非常明確,就是對(duì)公司上半年的生產(chǎn)及經(jīng)營情況進(jìn)行認(rèn)真的分析和總結(jié),查找存在的問題,認(rèn)清面臨的形勢(shì),制定切實(shí)有效的保證措施,確保完成盈虧持平的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。前面,公司總會(huì)計(jì)師同志代表公司分析總結(jié)了上半年的經(jīng)營情況,并對(duì)下半年的經(jīng)營管理工作進(jìn)行了安排和部署,是符合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的,我完全同意。各生產(chǎn)經(jīng)營主體單位和主管部門,結(jié)合工作實(shí)際分專業(yè),分區(qū)塊對(duì)財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、經(jīng)營、質(zhì)量安全、生產(chǎn)組織等工作情況也進(jìn)行了深入分析,問題找的很準(zhǔn),措施也很具體,很有說服力。借此機(jī)會(huì),我就如何在下半年抓好生產(chǎn)組織和經(jīng)營工作等各項(xiàng)措施的落實(shí)談幾點(diǎn)意見:
上半年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)指揮部和公司“三會(huì)”精神,以扭虧增盈為目標(biāo),客觀分析了面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),大力實(shí)施“凝聚人心、精細(xì)管理、市場(chǎng)提升、技術(shù)創(chuàng)新、打造品牌”五項(xiàng)重點(diǎn)工程,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作都有了很大的起色。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
一、員工思想觀念逐步轉(zhuǎn)變。
開年以來,公司按照“啟動(dòng)工作先啟動(dòng)人心,扭虧先扭思想”工作思路,始終把思想發(fā)動(dòng)作為一條主線貫穿于工作全過程。以“講形勢(shì)、轉(zhuǎn)觀念、聚人心、燃激情、擔(dān)重任”為主題,利用各種宣傳媒體和“面對(duì)面”的宣講教育,向全體員工講清形勢(shì),講明任務(wù),層層發(fā)動(dòng),全員覆蓋,引導(dǎo)和教育全體員工破除舊思想,樹立新觀念,以危機(jī)警醒人心,以憂患激發(fā)斗志。通過多種形式的宣傳和思想發(fā)動(dòng),公司推行的各項(xiàng)改革新舉措得到了大部分員工的理解和支持,工作責(zé)任心和扭虧信心明顯增強(qiáng),并付諸于行動(dòng)中,為公司的生存和發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。
二、專業(yè)和員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到調(diào)整。
上半年,遵循適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù),精干高效,合理配置的原則,在對(duì)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合的同時(shí),積極爭(zhēng)取指揮部政策支持,根據(jù)市場(chǎng)容量和發(fā)展定位,進(jìn)一步對(duì)專業(yè)和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將建筑專業(yè)整體剝離,路橋?qū)I(yè)予以縮編,先后轉(zhuǎn)崗分流120人,截止目前,在崗長(zhǎng)期員工725人,短期員工587人,其比例為1:0.8。通過政策調(diào)控,使公司的專業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,為公司的未來發(fā)展增添了后勁。
三、生產(chǎn)經(jīng)營管理意識(shí)明顯增強(qiáng)。
今年以來,公司以“精細(xì)化管理”活動(dòng)為契機(jī),在進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上,及時(shí)制定了精細(xì)化管理工作措施,自上而下有序推進(jìn),重點(diǎn)從規(guī)章制度的建立、崗位職能的細(xì)化、生產(chǎn)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營管理的規(guī)范化等4個(gè)方面入手推行精細(xì)化管理工作。通過半年的運(yùn)行,精細(xì)化管理工作初見成效,員工的規(guī)范意識(shí)逐步增強(qiáng),遵規(guī)守紀(jì)的良好習(xí)慣逐步形成,各崗位的權(quán)責(zé)相對(duì)清晰,責(zé)任更加明確。在生產(chǎn)施工方面,通過資源的合理調(diào)配和強(qiáng)化各工序的銜接,逐步形成了科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程,工作效率和工作質(zhì)量明顯提高。在經(jīng)營管理方面,通過規(guī)范業(yè)務(wù)流程,明確審批程序和支付標(biāo)準(zhǔn),使公司的各項(xiàng)成本費(fèi)用得到了較好的控制,今年的變動(dòng)成本與去年同期相比下降了39%。
四、質(zhì)量安全管理工作平穩(wěn)運(yùn)行。
年初以來,公司質(zhì)量安全環(huán)保部門的同志,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營做了大量的卓有成效的工作,在建立和完善質(zhì)量安全管理制度的同時(shí),狠抓責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),不斷加大質(zhì)量安全責(zé)任和“三違”行為的追究和查處力度,大力開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。使公司的整體施工質(zhì)量有了明顯提高,并確保了生產(chǎn)安全形勢(shì)的相對(duì)穩(wěn)定。尤其是焊接合格率在改變統(tǒng)計(jì)方法
(按拍片數(shù)計(jì)算合格率改變?yōu)榘春缚谟?jì)算合格率)的情況下,仍達(dá)到了93.66%,與去年同期相比提高了1個(gè)百分點(diǎn)。
五、員工隊(duì)伍精神面貌明顯改善。
上半年,公司通過凝聚人心、掀起責(zé)任風(fēng)暴、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)等多種途徑,促使員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,振奮精神,為公司的扭虧發(fā)展做貢獻(xiàn),涌現(xiàn)出了一些典型事例。如:防腐保溫公司老同志比較多,文化層次相對(duì)較低,家庭負(fù)擔(dān)重,觀念比較保守,對(duì)公司的各項(xiàng)改革舉措不甚理解,思想波動(dòng)較大,防腐保溫公司領(lǐng)導(dǎo)班子面對(duì)困難沒有灰心,而是積極主動(dòng)的分析不足,查找根源,制定措施,并開展耐心細(xì)致的政策講解和思想發(fā)動(dòng)工作,最終使全體員工認(rèn)識(shí)到了改革的緊迫性和必要性,工作主動(dòng)性和責(zé)任心明顯增強(qiáng),確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。設(shè)備租賃維修中心在市場(chǎng)工作量嚴(yán)重不足的情況下,實(shí)行單機(jī)核算,強(qiáng)化內(nèi)部考核,完善內(nèi)控機(jī)制,員工的經(jīng)營意識(shí)明顯提高,在保證公司內(nèi)部生產(chǎn)需求的同時(shí),主動(dòng)出擊,開拓市場(chǎng),特別是帶壓開孔業(yè)務(wù)得到拓展,并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,員工隊(duì)伍一直保持著昂揚(yáng)的斗志,展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。
公司會(huì)議總結(jié) 3
20xx年1月10日下午,集團(tuán)公司在廈門召開了20xx年工作總結(jié)會(huì)議。參加會(huì)議的有:集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁張樹忠、副總裁兼總工程師張樹濤、財(cái)務(wù)總監(jiān)張國聯(lián)、行政人事總監(jiān)張新武以及各公司總經(jīng)理和監(jiān)事等。
本次會(huì)議由集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁張樹忠主持,會(huì)議首先分別聽取了廣西中恒興投資發(fā)展有限公司總經(jīng)理林忠龍、開封暢豐房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理劉艦艇、廈門市中永興房地產(chǎn)策劃代理有限公司銷售總監(jiān)李揚(yáng)文和龍巖中恒興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理吳信金的20xx年工作總結(jié)以及20xx年的工作計(jì)劃。隨后廣西公司監(jiān)事張樹宏、開封公司監(jiān)事張等紅、集團(tuán)行政人事總監(jiān)張新武、財(cái)務(wù)總監(jiān)張國聯(lián)、集團(tuán)副總裁兼總工張樹濤在會(huì)上分別作了發(fā)言,最后,集團(tuán)董事長(zhǎng)張樹忠作20xx年工作總結(jié)報(bào)告,布置了20xx年主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)。
會(huì)議認(rèn)為:剛剛過去的20xx年,對(duì)于我們集團(tuán)公司來說是平穩(wěn)發(fā)展的一年,在集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁張樹忠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工為了實(shí)現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo),做了大量的卓有成效的工作,也取得了一定的成績(jī)。在廣西欽州和河南開封兩地開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目態(tài)勢(shì)總體正常,20xx年銷售總額達(dá)到了2.8048億元,基本完成20xx年年初制定的工作目標(biāo),為國家創(chuàng)造稅利二千多萬元。
過去一年取得了一定的成績(jī),但也存在諸多不足,針對(duì)存在的問題,集團(tuán)總裁辦認(rèn)為在新的一年必須加強(qiáng)以下方面的工作:
一、行政管理方面:
一是:要切實(shí)加強(qiáng)考勤工作。各公司領(lǐng)導(dǎo)上下班要帶頭打卡,每月休假審批表未抄送給公司行政部備案,有個(gè)別公司領(lǐng)導(dǎo)探親休假存在超假現(xiàn)象。
二是:要加強(qiáng)員工工資管理。員工正常調(diào)薪和晉升調(diào)薪,部門經(jīng)理必須提出意見,總經(jīng)辦人員統(tǒng)一意見后才能OA報(bào)集團(tuán)審批,決不能含糊其辭;員工離職補(bǔ)償必須符合國家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定,才能按照程序OA報(bào)批。
三是:要加強(qiáng)招聘員工工作。各公司要按照《員工手冊(cè)》規(guī)定進(jìn)行招聘面試,面試合格決定試用要報(bào)集團(tuán)審批;試用期結(jié)束后正式錄用也要及時(shí)OA報(bào)集團(tuán)審批,同時(shí)要及時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,員工合同到期是否續(xù)簽必須提早一個(gè)月書面通知。
四是:要加強(qiáng)績(jī)效管理工作。各公司的每月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃要在每月月底前OA上報(bào)集團(tuán)審閱。
五是:要加強(qiáng)檔案管理工作。目前,各公司的檔案已經(jīng)有專人管理,檔案的電子目錄也已經(jīng)建立,現(xiàn)在問題是,要健全借閱及歸還檔案的審批制度。各類合同簽訂后原件必須及時(shí)寄送集團(tuán)行政部保存(1份)。
六是:要加強(qiáng)公司車輛及行車安全管理。如:健全用車請(qǐng)示、審批和登記手續(xù),要禁止公車私用,對(duì)駕駛員要進(jìn)行安全行車和遵守交規(guī)教育等,切實(shí)管好、用好公司車輛。
二、工程管理方面:
一是:欽州公司要加快11號(hào)、12號(hào)樓的工程進(jìn)度,加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管;要加強(qiáng)工程部工程技術(shù)人員的配置,再招聘1名水電工程師。
二是:開封公司要進(jìn)一步做好掃尾工程的監(jiān)督和管理,工程部要盡快搬遷出小區(qū)辦公。
三是:龍巖公司要加快辦理永定項(xiàng)目施工許可證的辦理,工程合同的簽訂。
四是:要加強(qiáng)工程合同、檔案資料的管理,借閱工程合同和檔案資料要有審批手續(xù)。
三、財(cái)務(wù)管理方面:
要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)人員的管理,切實(shí)提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,要養(yǎng)成對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致、日清月結(jié)的良好習(xí)慣。開封公司要認(rèn)真謀劃和實(shí)施財(cái)務(wù)總清算工作,為項(xiàng)目掃尾做好基礎(chǔ)工作。
四、銷售工作方面:
一是:要結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)情況制定好銷售策略,要穩(wěn)定企劃和銷售人員隊(duì)伍,提高管理和銷售人員的業(yè)務(wù)水平;
二是:要加大翰林府第商業(yè)房產(chǎn)和地下車位銷售的力度。
五、物業(yè)管理方面:
要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管,對(duì)于物業(yè)公司存在的管理問題,各公司要及時(shí)地指出,并主動(dòng)協(xié)助物業(yè)公司做好整改工作。
集團(tuán)決定:20xx年欽州公司應(yīng)完成銷售收入1.3億元的目標(biāo)任務(wù),開封公司應(yīng)全面完成剩余產(chǎn)品的銷售任務(wù)。永定縣客家博覽園商業(yè)購物街項(xiàng)目在20xx年年底前要基本完成建設(shè)任務(wù)。
各公司要根據(jù)集團(tuán)的工作目標(biāo),籌劃好全年的工作安排,把計(jì)劃細(xì)化到每季、每月的工作安排之中,并量化到各部門及每位員工。
會(huì)議最后要求:在新的一年里,公司全體高管一定要切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。工作中要以身作則、堅(jiān)持原則,要注意自身形象,做到廉潔自律,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)全局意識(shí),要樹立信心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、強(qiáng)化管理,努力做到用制度管人管事,要帶領(lǐng)全體員工積極工作,扎扎實(shí)實(shí)完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),全面實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)!
公司會(huì)議總結(jié) 4
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,xx公司取得了歷從來沒有過的好成績(jī),超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)閤又建設(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn),吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個(gè)人提供了工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jī)感到自豪和驕傲。
這些銷售成績(jī)和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗(yàn),甚至是非常艱難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長(zhǎng),讓我們更加誠實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識(shí)、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個(gè)工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會(huì)簡(jiǎn)單地認(rèn)為這只是為了利潤(rùn)指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
xx年的銷售成績(jī)和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。這一年來,我們公司和每位同事的進(jìn)步,離不開客戶對(duì)我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動(dòng)和努力,我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
xx基金會(huì)其中一個(gè)重要項(xiàng)目“美德在行動(dòng)”今年將要覆蓋300所學(xué)校,超過10萬名學(xué)生受益,他們與我們一起進(jìn)步!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。“誠實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝xx年各位同事成長(zhǎng)、進(jìn)步、快樂!
公司會(huì)議總結(jié) 5
本次周例會(huì)聽取了各部門上周工作情況匯報(bào)及本周工作計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本周重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。現(xiàn)將會(huì)議總結(jié)如下:
一、安全管理方面
1、安健環(huán)部要按照公司關(guān)于秋季安全生產(chǎn)大檢查的部署,認(rèn)真落實(shí)秋檢工作,做到人員落實(shí)、項(xiàng)目落實(shí)、時(shí)間落實(shí),確保秋檢收到實(shí)效,不走過場(chǎng),不流于形式。
公司第x次安委會(huì)初步定于x日上午召開,這既是一次月度的安委會(huì)會(huì)議,也是季度的安委會(huì)會(huì)議。屆時(shí)請(qǐng)全體安委會(huì)成員務(wù)必參加,特別是xxxx公司和xx公司的主要負(fù)責(zé)人均要參加。會(huì)議不僅討論研究安全工作,還要就進(jìn)度、質(zhì)量等一系列與工程施工相關(guān)的問題進(jìn)行磋商。
2、工程部、物資部要按照公司的要求,嚴(yán)格檢查已到設(shè)備的保管情況,做好防腐防銹工作;同時(shí)就設(shè)備監(jiān)造中發(fā)現(xiàn)的問題與監(jiān)造單位進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行考核制度。
3、目前,公司外出實(shí)習(xí)人員較多,共有四個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì),xxx多人,希望公司各部門根據(jù)各自的職能,對(duì)外出實(shí)習(xí)人員從人身安全、思想穩(wěn)定、政策落實(shí)等方面切實(shí)做好工作,保證培訓(xùn)與實(shí)習(xí)工作的順利完成。
3、xx公司要采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)武裝部的治安保衛(wèi)和安全管理,綜合管理部要加強(qiáng)監(jiān)管,確保公司
二、質(zhì)量進(jìn)度管理方面
1、xx期間,雖然我公司與參建單位沒有放假,但由于參建單位兵力不足、機(jī)械、設(shè)備投入不足,現(xiàn)場(chǎng)并沒有呈現(xiàn)出熱火朝天的緊張局面。目前“xx”長(zhǎng)假已過,今年僅剩三個(gè)月不到的時(shí)間,各部門要充分利用這段時(shí)間,想盡一切辦法向前推進(jìn),全力投入到工作中去。工程部等相關(guān)部門要抓緊與參建單位溝通,敦促施工單位投入必要的人力、機(jī)械、設(shè)備等,保證連續(xù)施工,在確保工程質(zhì)量的情況下,保證施工進(jìn)度,務(wù)必實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)。
工程管理、計(jì)劃等部門要認(rèn)真梳理、檢查今年的工程進(jìn)度完成情況,哪些是必須保證完成的,哪些是受客觀因素的影響確實(shí)完成不了的,而這些客觀因素又不依我們的意志為轉(zhuǎn)移,哪些是由于我們主觀上的因素造成工程工期滯后的。但無論如何千萬不能完全依賴調(diào)整工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)度來完成。
2、為啟動(dòng)送出工程,計(jì)劃部需與前期組配合,進(jìn)行必要的招投標(biāo)等方面工作的調(diào)研。
3、工程施工過程中要繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,要始終明確:監(jiān)理單位就是業(yè)主單位的具體延伸,監(jiān)理工作就是業(yè)主工作外延的`擴(kuò)張,必須將其推到第一線。現(xiàn)在第三季度已過,要對(duì)監(jiān)理的工作情況進(jìn)行總結(jié)疏理,認(rèn)真檢查、考核。
4、設(shè)計(jì)方面,工程部可在x月份赴xx電廠或xx電廠進(jìn)行小徑管、潔凈化施工及電纜敷設(shè)等方面的調(diào)研,同時(shí)與設(shè)計(jì)院溝通二次設(shè)計(jì)方面的問題。
5、工程部要對(duì)施工單位擅自改變補(bǔ)給水管線施工路線的事情進(jìn)行認(rèn)真反思,同時(shí)要對(duì)已施工完成的部分做好標(biāo)識(shí),避免損壞。
三、內(nèi)部管控方面
1、xxxx公司港電的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員定編都重新進(jìn)行了核定,生產(chǎn)準(zhǔn)備部及公司其他各部門要提前做好策劃,在人員定員減少的情況下,優(yōu)化配置、加強(qiáng)現(xiàn)有員工工作能力的進(jìn)一步挖潛;生產(chǎn)準(zhǔn)備部要對(duì)此引起足夠重視,做好外出人員的培訓(xùn)策劃方案,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行考試、考核規(guī)定,提升培訓(xùn)效果,提高員工專業(yè)水平與工作能力,以達(dá)到高崗位的要求。公司各部門要采取多種措施降本增效,包括降低人工成本,按照xx公司的要求實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2、xxxx準(zhǔn)備承接的外委檢修事宜,公司相關(guān)部門要積極主動(dòng)地與其溝通,提前做好策劃工作,理清港電公司自身的管理思路,制定具體方案,以便與國華徐電進(jìn)行磋商。對(duì)于xx電不能承接的檢修事宜,生產(chǎn)準(zhǔn)備部要盡快研究其他方案,做好策劃。
3、公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),從本月起要增加對(duì)工程的分析,主要就設(shè)計(jì)優(yōu)化及工程變更事宜進(jìn)行分析,工程部等各相關(guān)部門要做好準(zhǔn)備;下月開始經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)要增加對(duì)物資的分析。
4、送出工程方面目前已發(fā)生費(fèi)用,計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部等要單獨(dú)列支,專款專用,防止將送出工程方面的費(fèi)用與工程建設(shè)的費(fèi)用混淆在一起。
5、公司專業(yè)人員要密切關(guān)注施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,要深入一線,身體力行,對(duì)施工組織、方案、工序、圖紙等按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行比對(duì)、研究,對(duì)于存在的問題,要按照內(nèi)因外因的辯證關(guān)系去廓清思路、找準(zhǔn)癥結(jié),同時(shí)做到知與行相統(tǒng)一。
四、其他
1、綜合管理部要將xx公司x周年慶典所需上報(bào)的各種材料疏理清楚,精心準(zhǔn)備,按期上報(bào),不能有遺漏。
2、xx公司要盡快完成#x、x樓的結(jié)算工作,同時(shí)做好#x、x樓的結(jié)算準(zhǔn)備工作。
3、xx公司辦公室板房已經(jīng)完工,請(qǐng)信息中心盡快協(xié)助接通網(wǎng)絡(luò)等,以保證xx公司搬遷后正常開展工作。
4、做好三季度工程綜合獎(jiǎng)勵(lì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
公司會(huì)議總結(jié) 6
公司拓展訓(xùn)練心得激情釋放,快樂工作陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下,我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就你我。一:盡情愉悅,綠色在大家騎車奮勇前進(jìn)的時(shí)候,春風(fēng)撫過我的臉頰,頓時(shí)感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小—
陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下,我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練,我充分感受到了公司的企業(yè)文化,我為大家,大家為我;成就源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就你我。
一:盡情愉悅,綠色
在大家騎車奮勇前進(jìn)的時(shí)候,春風(fēng)撫過我的臉頰,頓時(shí)感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道,純真的鄉(xiāng)土風(fēng)情,湍急的流水,應(yīng)證了陽春四月的朝氣與蓬勃。飛揚(yáng)著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領(lǐng)導(dǎo)的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認(rèn)識(shí)到感恩,真誠,團(tuán)隊(duì)合作。
二:協(xié)作,搭檔
晚間,我們的生命之旅。給我深深的上了一課寂靜,赤腳,蒙眼。與一個(gè)認(rèn)識(shí)或互不相識(shí)的人搭檔。攙扶,指引,背行。我們之間沒有語言,卻用相互的感受維護(hù)對(duì)方,漆黑中,不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想象。
三:“奇跡”面前沒有不可能
8。57秒的穿越,見證了沒有不可能的事實(shí)。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進(jìn)步中顯得是那么來之不易。16人的組團(tuán)最后以全團(tuán)最佳8。57的成績(jī)畫上近乎完美的句號(hào)不得不讓人振奮。這就是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì),就是團(tuán)隊(duì)耶!
四:堅(jiān)持
拍鼓擊球中,我們手疼,我們眼花,我們汗流浹背。但是,我們堅(jiān)持,持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后,我們也有了我們自己的數(shù)字1247次。感慨,亢奮。雖未能超越上一個(gè)記錄保持者百事的記錄,但,我們也光榮——————為自己那還算可喜的成績(jī)和心里被打破了的那“不可能”。
短的兩天相處無論是小團(tuán)隊(duì)還是大集體,或是搭檔,大家相處的非常融洽,把團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩(wěn),更相信“奇跡”。因?yàn)椋矣形覀儭?/p>
公司會(huì)議總結(jié) 7
春節(jié)將至,××食品公司召開20xx年終工作總結(jié)會(huì)議,董事長(zhǎng)及××食品全體管理人員參加了會(huì)議。
該公司董事長(zhǎng)在會(huì)上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問題,尤其是近年來物價(jià)不斷上漲對(duì)人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細(xì)地考察員工薪資標(biāo)準(zhǔn),將在20xx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭(zhēng)讓每位員工都有不斷提升的空間。
黃董事長(zhǎng)還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線最忙碌的時(shí)候,在保證食品質(zhì)量的同時(shí),春光食品更要加強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)管力度,落實(shí)好各項(xiàng)安全措施。此外,每位管理者還要仔細(xì)傾聽更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對(duì)待員工和工作。
隨后,廠長(zhǎng)黃春風(fēng)對(duì)春光食品工廠工作進(jìn)行了簡(jiǎn)短總結(jié),并鼓勵(lì)大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長(zhǎng)王小寧在會(huì)上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來,工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進(jìn)一步改觀,今后將加大部門之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會(huì)上提出了自己的問題和建議,大部分問題都當(dāng)場(chǎng)討論解決。黃董事長(zhǎng)在聽取了一些可行性的建議后,也立即在會(huì)上安排執(zhí)行。
該會(huì)議是春光食品20xx年的最后一次會(huì)議,對(duì)春光食品具有非凡的意義,將推進(jìn)春光食品革舊鼎新、展望未來、迎接20xx年的工作計(jì)劃。
公司會(huì)議總結(jié) 8
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了必須的成績(jī)。
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了必須的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司透過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,用心承擔(dān)社會(huì)職責(zé),為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體此刻以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手,透過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,透過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。透過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的`提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員透過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查狀況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務(wù)計(jì)劃。旨在透過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并透過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作帶給了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)資料
1、用心配合分公司做好VIP客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系,為VIP客戶帶給附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶帶給特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),透過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在必須程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,用心為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jī)也有不足,在做好總結(jié)的同時(shí),要不斷改善,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進(jìn)行改善做如下安排:
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員個(gè)性是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏,20xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對(duì)性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。透過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
(二)配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開展,更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展帶給強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障用心配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
(三)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合,全面詮釋國壽“1+N”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),用心推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶滿意度,提升柜面運(yùn)營潛力,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來,全員服務(wù),營造良好的服務(wù)氛圍,國壽“1+N”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn),客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的職責(zé)與驕傲!
記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過,“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情快樂做,你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識(shí),營造全員為客戶服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,到達(dá)客戶、公司、自我的三嬴。
公司會(huì)議總結(jié) 9
一、會(huì)議目的:
為加強(qiáng)公司施工安全管理,有效防范各種安全事故的發(fā)生,確保公司20xx年各項(xiàng)安全工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,特召開此次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排部署。
二、會(huì)議內(nèi)容:
1、公司安全工作目標(biāo)要達(dá)到全年無安全事故發(fā)生、零事故。
2、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,公司要嚴(yán)格按管理辦法的要求與開復(fù)工項(xiàng)目部簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確雙方的職責(zé)和工作。堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,定期召開安全會(huì)議,組織安全檢查。各科室、班組、重要崗位及特殊崗位個(gè)人也要簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
3、要完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,做到企業(yè)安全工作有法可依,根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整安全管理的重點(diǎn),迎接各項(xiàng)上級(jí)安全檢查工作,總結(jié)安全工作中的不足,積極改進(jìn)。要堅(jiān)決執(zhí)行事故隱患整改領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行逐級(jí)管理,施工現(xiàn)場(chǎng)中存在的事故隱患必須由公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),限期整改落實(shí),做到責(zé)任明確到人、考核落實(shí)到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎(jiǎng)懲到位。
4、為使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,公司定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每月不少于一次安全例會(huì)、安全檢查;重視安全培訓(xùn)教育,每季度不少于一次的安全教育活動(dòng),組織各科室、各項(xiàng)目部、施工人員、專職安全人員全部參加;加強(qiáng)特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證、復(fù)審的檢查及管理,嚴(yán)禁無證上崗。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全“三級(jí)”教育,并做好教育記錄,經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè),教育率應(yīng)達(dá)100%,并建立三級(jí)教育卡。
5、嚴(yán)格執(zhí)行“安全檢查”制度,公司采取定期檢查與隨機(jī)抽查的辦法,實(shí)行安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)管理。如季節(jié)性安全檢查、雨季施工安全檢查、特殊敏感時(shí)期安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,對(duì)查出的隱患要進(jìn)行整改,復(fù)檢不合格的將執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員的責(zé)任,并強(qiáng)制停工整改直至合格。
6、公司積極投入到“創(chuàng)安全文明工地”的活動(dòng)中,,并結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況,制定達(dá)標(biāo)計(jì)劃。公司要按照文明工地標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)創(chuàng)文明工地,加強(qiáng)文明工地的檢查工作。
7、加強(qiáng)安全防護(hù)用品及設(shè)施的監(jiān)督管理,安全防護(hù)用品(安全網(wǎng)、安全帽、安全帶、絕緣鞋等)必須符合國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械實(shí)行進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收,禁止使用不合格機(jī)械。
8、結(jié)合公司實(shí)際情況,制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織,成立了重大安全事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織相關(guān)應(yīng)急演練,應(yīng)急救援器材,設(shè)備準(zhǔn)備充足,最大限度的減少人員和財(cái)產(chǎn)的損失。
9、根據(jù)公司安全生產(chǎn)會(huì)議制度,每月定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
10、合理使用安全生產(chǎn)管理費(fèi)用,嚴(yán)格資金落實(shí),不得挪用,設(shè)立專門的賬戶或?qū)m?xiàng)資金,資金的提取可根據(jù)工程項(xiàng)目或產(chǎn)值的2%,做到切實(shí)改善施工人員的作業(yè)環(huán)境,避免安全事故的發(fā)生,切實(shí)做到專款專用。
11、安監(jiān)部做好公司全年的安全管理工作,定期或不定期到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,及公司安全制度的落實(shí)。組織做好“安全月”活動(dòng),安監(jiān)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)情況,以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,將“安全工作”這個(gè)核心思想落實(shí)每一項(xiàng)工作,提高廣大員工的安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
12、項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案的要求組織施工。在施工前做好安全教育、安全技術(shù)交底,施工中加強(qiáng)檢查,施工完畢后做好驗(yàn)收工作。項(xiàng)目部的專職安全員負(fù)責(zé)對(duì)工程施工過程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正違章,督促安全隱患整改。
13、項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作的檢查(著重對(duì)腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機(jī)具),開展定期、不定期、專項(xiàng)檢查,及時(shí)督促項(xiàng)目部對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改。
14、公司級(jí)施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防制度,加強(qiáng)用火管理,定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火工作進(jìn)行檢查。
15、公司開車的所有司機(jī)一定要開慢點(diǎn)、禁止酒后駕車,在開車過程中一定要注意安全。
16、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。
公司會(huì)議總結(jié) 10
20xx年12月31日下午14時(shí),公司在會(huì)議室召開20xx年工作總結(jié)大會(huì),車間班組以上管理人員及所有內(nèi)勤,業(yè)務(wù)員參加了會(huì)議。會(huì)議由我公司總經(jīng)理付永紅主持。
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分,一是聽取各部門及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)。二是付總對(duì)20xx年全年工作的總結(jié)以及20xx年工作的展望。
會(huì)議在總結(jié)成績(jī),查找不足,求真務(wù)實(shí)的氛圍中進(jìn)行。會(huì)議回顧了整個(gè)一年中面對(duì)的內(nèi)部、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等壓力和困難下取得的成績(jī),同時(shí)還找出了過去工作中存在的一些不足。
1、執(zhí)行力不足,效果落實(shí)不到實(shí)處。
2、公司各部門之間員工分工不明確,配合不到位。
3、某些員工工作目標(biāo)不明確,得過且過。
另外針對(duì)存在的一些問題,會(huì)議還提出了以下一些意見和建議
1、各部門根據(jù)自己部門或各人情況作出明年的工作計(jì)劃。
2、建立完善的公司培訓(xùn)制度,讓公司文化深入人心
3、人各有所長(zhǎng),要充分挖掘職工的長(zhǎng)處,同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
會(huì)議最后要求:在新的一年里,公司全體員工一定要切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和事業(yè)心。工作中要堅(jiān)持原則,認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)全局意識(shí),要樹立信心、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、扎扎實(shí)實(shí)完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),全面實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)!
公司會(huì)議總結(jié) 11
現(xiàn)將會(huì)議的有關(guān)事宜通知如下:
一、會(huì)議的主要內(nèi)容 1、大會(huì)會(huì)議議題(一天) (1) 加強(qiáng)行業(yè)自律,提高責(zé)任關(guān)懷意識(shí),提升行業(yè)環(huán)境保護(hù)整體水平; (2) 20xx年我國無機(jī)顏料主要行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及發(fā)展趨勢(shì); (3) 我國有機(jī)顏料工業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展; (4) 國內(nèi)主要礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量及配置; (5) 顏料在涂料工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中的品質(zhì)要求和發(fā)展趨勢(shì); (6) 應(yīng)對(duì)歐盟貿(mào)易壁壘的主要方法和措施; (7) 匯率變動(dòng)與對(duì)外貿(mào)易; (8) 顏料工業(yè)的環(huán)境治理與工業(yè)衛(wèi)生; (9) 顏料產(chǎn)品現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)差距對(duì)比; (10) 顏料用礦產(chǎn)品進(jìn)口稅則、稅率亟待調(diào)整的相關(guān)情況。 2、分會(huì)年會(huì)議題(一天) 由各分會(huì)自行安排。
二、會(huì)議時(shí)間及日程安排 年 月 日全天報(bào)到, 日兩天會(huì)議(內(nèi)容安排詳見日程表)。
三、參會(huì)人員 顏料生產(chǎn)企業(yè)、配套企業(yè)、科研院所、科工貿(mào)公司及涂料相關(guān)企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員。
四、會(huì)議地點(diǎn)及乘車路線
1、會(huì)議地點(diǎn):安蓉大酒店(掛牌三星,成都市茶店子正街132號(hào))
2、乘車路線: 火車北站:乘86路、511路至茶店子站即到。乘的士約13元。 飛機(jī)場(chǎng):乘303大巴至天府廣場(chǎng)轉(zhuǎn)4路或98路至茶店子站即可。乘的士約70元。
五、其他
1、會(huì)員單位會(huì)務(wù)費(fèi)*******元/人,非會(huì)員單位會(huì)務(wù)費(fèi)*******元/人(住宿費(fèi)自理*******元/人·天,包間*******元/天·間。需要包間者請(qǐng)?jiān)诨貓?zhí)中注明)。
2、會(huì)議期間將組織兩天考察,考察費(fèi)用為500元/人。(請(qǐng)參加考察的代表務(wù)必在回執(zhí)備注欄中注明,并將考察費(fèi)用與會(huì)務(wù)費(fèi)一并匯入中涂協(xié))。 請(qǐng)各單位收到通知后認(rèn)真組織人員參會(huì)。并將回執(zhí)于20xx年5 月15日前傳回中涂協(xié)。(會(huì)務(wù)費(fèi)在5月20日前匯入中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)的單位,會(huì)員單位按*******元/人優(yōu)惠,非會(huì)員單位按*******元/人優(yōu)惠)。
聯(lián)系人:丁智 王晨
聯(lián)系電話: 傳真:
賓館聯(lián)系電話: (總機(jī))
戶名:中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)
開戶行:工商行北京六鋪炕分理處
帳號(hào):
中國涂料工業(yè)協(xié)會(huì)
年 月 日
公司會(huì)議總結(jié) 12
甲:xx公司的所有家人們大家下午好,我們xx月份啟動(dòng)大會(huì)即將開始。
乙:有請(qǐng)主持人閃亮登場(chǎng)。
甲:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位親愛的家人們,大家下午好。我是甲。很高興能擔(dān)任xx月大會(huì)主持人。
乙:大家好,很高興又跟大家見面了,我是乙,先問一聲好,xx的家人們大家下午好嗎?“好,很好,非常好。
甲:揮手作別讓我們收獲了太多太多的秋天,我們收獲的不僅是成績(jī),更多的是此時(shí)此刻激動(dòng)而又無法言喻的心情。
乙:翹首迎接讓我們充滿期待的冬天,我們迎接的不僅是季節(jié),更多的是此時(shí)此刻臉上洋溢的熱情。
甲:20xx年的最后一個(gè)月,讓我們揮揮手和昨天的成績(jī)說再見,去總結(jié)過去,放眼未來乙:讓我們并肩來迎接明天的挑戰(zhàn),用我們的自信與熱情,去溫暖季節(jié),點(diǎn)燃?jí)粝爰祝合旅娼榻B一下到場(chǎng)的評(píng)委,他們分別是。
乙:那么本月大會(huì)的節(jié)目又有什么樣的精彩內(nèi)容呢?跟上個(gè)月相比是有所不同的,也給大家?guī)Я瞬簧俚捏@喜哦。
甲:是啊,今天的節(jié)目我也是非常之期待,那就什么也不說了,現(xiàn)在開始我們的節(jié)目,下面首先有請(qǐng)我們xx精英團(tuán)隊(duì)閃亮登場(chǎng)進(jìn)行展示。
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
乙:大家說xx跳舞跳的好不好?
甲:今天我們坐在這里回顧上個(gè)月的工作,品嘗艱辛,分享收獲。
乙:這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲都離不開xx家人的辛苦付出。
甲:下面開始進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng),讓我們我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)我們的英俊瀟灑,帥氣十足的xx經(jīng)理給大家總結(jié)上月的工作。
xx演講完畢。
乙:在上個(gè)月xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們的業(yè)績(jī)也有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng),我們堅(jiān)信,最后一個(gè)月在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們的全年的目標(biāo),一定可以完成的。
甲:是啊,經(jīng)過上個(gè)月制定的xx制度,實(shí)行xx后,效果有了明顯的提高。讓我們?cè)俅斡谜坡曄蚪?jīng)理表示感謝。
團(tuán)隊(duì)才藝展示
乙:下面開始進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)才藝PK。非常精彩的節(jié)目表演送給大家,有請(qǐng)我們市場(chǎng)一部xx隊(duì)進(jìn)行才藝展示給大家跳一曲xx舞蹈。
甲:大家說我們市場(chǎng)一部xx隊(duì)表演的好不好,好就大聲一點(diǎn),要不要再跳一個(gè),呵呵,由于時(shí)間不多,咱們到下次的元旦晚會(huì)上再給大家跳好嗎?下面有請(qǐng)市場(chǎng)二部xx隊(duì)進(jìn)行才藝展示,給大家?guī)硇∑穢x。
玩游戲
甲:看完了小品也欣賞了舞蹈,大家如果還不盡興的話,再來一個(gè)輕松的游戲。接下來進(jìn)入第三項(xiàng)做游戲,游戲名字叫《xx》,游戲獲勝者是有獎(jiǎng)品的,請(qǐng)大家積極參與哦。
乙:主持人要控制好游戲場(chǎng)面,不能太混亂,也要控制好時(shí)間。
甲:請(qǐng)留下游戲獲勝的隊(duì)員,頒發(fā)獎(jiǎng)品并簡(jiǎn)單發(fā)表獲勝感言。
領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)發(fā)言
乙:下面進(jìn)行大會(huì)的第四項(xiàng),對(duì)我們第二項(xiàng)的才藝展示獲勝隊(duì)頒獎(jiǎng),我宣布一下得分情況,市場(chǎng)一部得分:市場(chǎng)二部得分:獲勝隊(duì):下面有請(qǐng)獲勝隊(duì)xx的才藝展示人員上臺(tái)頒獎(jiǎng)。甲:有請(qǐng)楊總上臺(tái)給大伙頒獎(jiǎng)并發(fā)言。
頒發(fā)11月份獎(jiǎng)勵(lì)
甲:激動(dòng)人心的時(shí)刻已經(jīng)到了,下面進(jìn)行第五項(xiàng),頒獎(jiǎng)儀式。xx月份在大家你追我趕激烈競(jìng)爭(zhēng)中,出現(xiàn)了一批值得敬佩的模范。
乙:是他們憑借著對(duì)xx的信任,對(duì)事業(yè)的那份執(zhí)著,取得了優(yōu)異的成績(jī),下面對(duì)我們xx月份的獲獎(jiǎng)成員頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。
PxK環(huán)節(jié)
乙:我們的xx月份我們成功的完成了xx的業(yè)績(jī),這些成績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄,也離不開公司內(nèi)勤員工的辛勤勞作,更離不開我們?nèi)w營銷將士的奮勇拼搏和不懈努力,親愛的家人們,我建議將最熱烈的掌聲送給秀的自己。
乙:下面進(jìn)行大會(huì)第六項(xiàng),制定xx月份的目標(biāo)。首先有請(qǐng)每一個(gè)對(duì)出一個(gè)代表宣布上個(gè)月本部門完成的任務(wù)情況,及本月的業(yè)績(jī)目標(biāo)。有請(qǐng)兩位代表上臺(tái)宣布。
甲:下面是每個(gè)人的任務(wù)目標(biāo)分解,有請(qǐng)第一隊(duì)人員各自宣布自己的目標(biāo)。
結(jié)束
甲:在對(duì)xx月份總結(jié)及xx月份的展望中,我們的大會(huì)接近尾聲。我們相信,xx月份,在xx總及主管的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w家人同心同德,互幫互助,突飛猛進(jìn),我們的工作一定會(huì)取得累累碩果,獲得驕人成績(jī)。
乙:最后,祝xx的全體家人都能在xx月份有大的爆發(fā),超額完成目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)在我們宣布,xx有限公司xx月份啟動(dòng)大會(huì)到此圓滿結(jié)束。
公司會(huì)議總結(jié) 13
男:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
女:親愛的優(yōu)秀員工,
男:各位在座的朋友,
合:大家上午好!
女:一元復(fù)始,
男:萬象更新,
女:在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,我們集團(tuán)的主要領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工歡聚一堂,在這舉行xx集團(tuán)20xx年年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
男:為了感謝各位領(lǐng)導(dǎo)家屬一年來對(duì)我們工作的大力支持,我們特意把她們也請(qǐng)到今天的現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)我們用熱烈的掌聲對(duì)她們的到來表示歡迎!今天的大會(huì)將分三部分進(jìn)行,第一部分是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工代表的總結(jié)發(fā)言,第二部分是各公司選送的文藝節(jié)目和游戲互動(dòng),最后是請(qǐng)與會(huì)代表一起享用集團(tuán)公司為我們準(zhǔn)備的豐盛午宴。
女:首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司xx總裁致開幕詞(5分鐘)
男:x總的講話似化雨春風(fēng)滋潤(rùn)著我們的心田,讓我們用熱烈的掌聲表示感謝!
女:下面有請(qǐng)xx公司x總做大會(huì)發(fā)言,請(qǐng)大家鼓掌。(5分鐘)
男:x總的講話令人倍受鼓舞,催人奮進(jìn),讓我們看到了xx公司“不甘落后鑄輝煌,打好生產(chǎn)翻身仗”的決心,請(qǐng)讓我們?cè)僖淮斡谜坡暠硎靖兄x!
女:下面有xx公司x總做大會(huì)發(fā)言,請(qǐng)大家鼓掌歡迎!(5分鐘)
男:努力拼搏和無私奉獻(xiàn)使xx公司成為我們集團(tuán)的一流企業(yè),在此我們用最熱烈的掌聲對(duì)他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝!
女:下面掌聲有請(qǐng)xx公司x總做大會(huì)發(fā)言。(5分鐘)
男:不甘落后嚴(yán)抓細(xì)管是xx公司從生產(chǎn)管理到企業(yè)形象都發(fā)生了質(zhì)的變化,讓我們深深領(lǐng)略到細(xì)節(jié)決定成敗這一管理真諦,讓我們?cè)俅螌?duì)他們的敬業(yè)、奉獻(xiàn)表示感謝!
女:在這一年里,我們身邊許許多多平凡的人和事感動(dòng)、教育和影響著我們,下面有請(qǐng)公司優(yōu)秀員工代表xx發(fā)言,請(qǐng)大家用熱烈的掌聲表示歡迎!(5分鐘)
男:開拓創(chuàng)新倡導(dǎo)工作激情;忠誠敬業(yè)奉獻(xiàn)畢生熱情,每一位優(yōu)秀員工時(shí)時(shí)刻刻都在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著公司優(yōu)秀精神,下面我們用熱烈的掌聲歡迎xx公司優(yōu)秀員工代表xx發(fā)言!
女:每逢佳節(jié)倍思親,在新春來臨之際,我們對(duì)戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝!下面有請(qǐng)xx公司的駐外優(yōu)秀員工代表xx上臺(tái)發(fā)言,請(qǐng)大家鼓掌!
男:20xx年對(duì)我們xx集團(tuán)來說是拼搏之年、奉獻(xiàn)之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司董事長(zhǎng)講話!
女:x總的講話情真意切,發(fā)自肺腑,為我們指明了努力的方向,吹響了奮進(jìn)的號(hào)角,更使我們對(duì)xx集團(tuán)的未來充滿了信心和力量!讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暠硎靖兄x!
男:下面我宣布:20xx年年終總結(jié)暨頒獎(jiǎng)大會(huì)頒獎(jiǎng)開始!(音樂起)
女:有請(qǐng)集團(tuán)公司xx董事長(zhǎng)為xx公司優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。
男:宣讀獲獎(jiǎng)員工名單。
女:有請(qǐng)集團(tuán)公司xx董事長(zhǎng)為xx公司優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。
男:宣讀獲獎(jiǎng)員工名單。
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男:宣讀獲獎(jiǎng)員工名單。
女:頒獎(jiǎng)完畢,有請(qǐng)主席臺(tái)就座的各位領(lǐng)導(dǎo)到餐桌就座,下面文藝演出正式開始。
公司會(huì)議總結(jié) 14
同志們,這次大會(huì)是在**商行加快發(fā)展、提質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,召開的一次十分重要的會(huì)議。前面,**行長(zhǎng)對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié),并就下半年如何加快有質(zhì)量的發(fā)展做了安排和部署;監(jiān)事長(zhǎng)就個(gè)別分支行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問題及處理作了通報(bào),副行長(zhǎng)通報(bào)了全行經(jīng)營管理中存在的主要問題;就案防工作作了專題安排;其他班子成員還就分管條線重點(diǎn)工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào);2家異地分行和2家**區(qū)域支行作為正反典型在會(huì)上作了檢討發(fā)言和經(jīng)驗(yàn)交流。各位行領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備充分、很有針對(duì)性,發(fā)言都很好、布置安排很實(shí)在,對(duì)下一步的工作具有很好的指導(dǎo)作用。希望大家深入領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,結(jié)合工作和實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)好各項(xiàng)要求。在下午的討論當(dāng)中,各單位對(duì)如何把握好當(dāng)下發(fā)展、解決好當(dāng)前存在的問題形成了新的發(fā)展共識(shí)。當(dāng)前嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢(shì),是我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。這次會(huì)議,是近年來話題最為沉重的一次。大家務(wù)必要認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,面對(duì)內(nèi)外形勢(shì),必須保持清醒的頭腦,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確下一步工作重點(diǎn)和努力方向。下面我重點(diǎn)講幾個(gè)方面的內(nèi)容。
一、保持清醒頭腦,認(rèn)清內(nèi)外形勢(shì),認(rèn)真研判趨勢(shì)
經(jīng)過的創(chuàng)新發(fā)展,**商行走到今天實(shí)屬不易。尤其是世紀(jì)之交,在座很多同志都伴隨商行經(jīng)歷了陣痛。近年來,恢復(fù)發(fā)展的**商行一步一個(gè)臺(tái)階,經(jīng)營實(shí)力不斷壯大,經(jīng)營區(qū)域不斷拓展,監(jiān)管評(píng)級(jí)持續(xù)提升,企業(yè)價(jià)值穩(wěn)步成長(zhǎng),發(fā)展勢(shì)頭保持良好,行業(yè)地位提升明顯,贏得了黨委政府、監(jiān)管部門和股東、員工、客戶、同業(yè)的信任、理解、支持、認(rèn)可和尊重。今年以來,盼望已久的成都分行規(guī)劃獲批,新三板掛牌工作已啟動(dòng),25億元“三農(nóng)”債獲得銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),正向人總行報(bào)告,爭(zhēng)取年內(nèi)發(fā)行。這些成果為**商行插上了騰飛的翅膀,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們邁向“千億企業(yè)”的信心。
前景美好值得期待,道路坎坷責(zé)任重大。環(huán)顧所處的內(nèi)外部環(huán)境,不得不令人憂心忡忡,既有近慮也有遠(yuǎn)憂。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和金融業(yè)發(fā)展同步進(jìn)入轉(zhuǎn)型期、調(diào)整期、換擋期,經(jīng)濟(jì)下行壓力有繼續(xù)加大的可能,利率改革步伐加快,金融脫媒來勢(shì)兇猛。事實(shí)上,真正的寒冰期還沒有到來,更大的困難和挑戰(zhàn)還在后面。但盡管如此,我們?cè)诮?jīng)營管理中已經(jīng)暴露出了不少問題。在管理上、在制度上暴露出基礎(chǔ)的薄弱,在信貸風(fēng)險(xiǎn)的把控上從認(rèn)識(shí)到行動(dòng)都存在許多問題。發(fā)展路徑不能很好地與時(shí)俱進(jìn),經(jīng)營模式仍很單一,隊(duì)伍建設(shè)滯后,信貸風(fēng)險(xiǎn)暗涌。相繼出現(xiàn)的一些風(fēng)險(xiǎn)苗頭,為行班子和各級(jí)干部再次敲響了警鐘。全行要圍繞發(fā)展思路、經(jīng)營模式、隊(duì)伍建設(shè)、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)文化等工作進(jìn)行再審視。從前期風(fēng)險(xiǎn)排查反饋的情況看,總部各部門、分支行還沒有引起足夠的重視,后續(xù)工作跟得不夠、做得不實(shí)。不僅僅是各分支行重視不夠,從班子到各層級(jí)各部門都重視不夠、行動(dòng)遲緩、部分錯(cuò)失化解良機(jī)。一些部門和分支行沾沾自喜,認(rèn)為自己沒有出問題。一旦出了問題,就四處找理由。總之,問題在下面,根子在上頭。與其事后痛苦,不如事前受苦,全行必須擯棄等、靠、要的被動(dòng)工作態(tài)度,改掉下頭等上頭處理、上頭等下頭解決的推諉作風(fēng)。如不能有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前的突出問題和主要矛盾,不能及時(shí)改進(jìn)整頓,我們今后的工作將更加被動(dòng),未來的發(fā)展將受到嚴(yán)重影響。
二、正確認(rèn)識(shí)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
任何企業(yè)、任何時(shí)候,發(fā)展都是永恒的主題。任何時(shí)候,都要堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、風(fēng)控是第一責(zé)任”。我們要避免兩大誤區(qū)。
一是要明確開展整頓不是否定發(fā)展。這次會(huì)議把“整頓”作為主題,不是不要發(fā)展,而是要如何更好地實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展,是針對(duì)發(fā)展當(dāng)中的問題予以整頓,發(fā)展永遠(yuǎn)是不變的主題。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)。發(fā)展過程中一定會(huì)伴隨著風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵就看我們識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、把控風(fēng)險(xiǎn)的能力。發(fā)展中面臨的問題和風(fēng)險(xiǎn),只能用發(fā)展來加以解決。不發(fā)展是落后,發(fā)展慢了也是落后。當(dāng)前存在的問題,已經(jīng)影響到了我們的發(fā)展。銀監(jiān)部門已針對(duì)我們存的問題約見了“三長(zhǎng)”談話,并把我們的問題與申報(bào)新的機(jī)構(gòu)掛鉤,人民銀行在做評(píng)級(jí)管理時(shí)讓我們的評(píng)級(jí)下降,在最近一次董事會(huì)上,董事們代表出資人對(duì)我們存在的問題作了忠告與提醒。我們決不能用發(fā)展作擋箭牌,掩蓋我們存在的問題;我們決不能被當(dāng)前的問題和困難所嚇倒,我們必須下決心研究解決好發(fā)展中存在的問題,推動(dòng)我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是要明確發(fā)展本身是沒有問題的,而是發(fā)展的方式和管理出了偏差。我們必須要明白,風(fēng)險(xiǎn)不是發(fā)展給我們帶來的,也不是發(fā)展快了必然會(huì)帶來的。這幾年,我們通過搶抓發(fā)展邁上了新的臺(tái)階。但與此同時(shí),我們忽略了發(fā)展中的問題、重視不夠,讓問題越來越突出,再不審視、再不整頓,將影響我們抓發(fā)展的成果。最近幾年,我們?nèi)〉昧溯^快的發(fā)展。商行的光環(huán)多了,大家的收入增長(zhǎng)了,艱苦奮斗、精耕細(xì)作的優(yōu)良傳統(tǒng)卻丟掉了,形式主義、浮夸之風(fēng)、我行我素之風(fēng)在滋長(zhǎng),這是十分可怕的!我們要清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和種種不容易。要認(rèn)真審視我們的發(fā)展過程,切實(shí)強(qiáng)調(diào)發(fā)展的質(zhì)量,找到影響發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),走出發(fā)展的誤區(qū),絕不能用發(fā)展來掩蓋問題。如果不重視發(fā)展的質(zhì)量,掙多少損多少,那我們的工作就等于白干;損失的比掙回來的多,那我們就會(huì)倒退。我們要對(duì)盲目發(fā)展、粗放發(fā)展、帶病發(fā)展、短期行為進(jìn)行整頓。
雖然我們無法左右大的形勢(shì),但是我們可以認(rèn)清形勢(shì),采取切實(shí)有效的措施,做好預(yù)警、預(yù)防。在單體性風(fēng)險(xiǎn)防控方面,我們可以更加積極、主動(dòng)。在風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展的問題面前,我們不能抱怨大勢(shì),要在市場(chǎng)的洗滌中勝出,只能提升我們自己。從我們現(xiàn)在出現(xiàn)的具體案例來分析,不少都是盡調(diào)走形式、健康信貸文化缺失等自身原因所致,與大勢(shì)沒有必然聯(lián)系。為什么別人可以做到而我們沒有做到?為什么其它分支行和客戶經(jīng)理能夠做好,而自己沒有做好?這些問題都要認(rèn)真反思。
反思目前的工作,尤其是“5.16”會(huì)議以來,大家的弦繃得還不緊、認(rèn)識(shí)還不到位、措施還不夠、力度和節(jié)奏還欠缺,還沒有把風(fēng)險(xiǎn)問題當(dāng)作重中之重、急中之急。風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明,前期排查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)苗頭或者可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的貸款和企業(yè)不少,必須引起高度重視。當(dāng)前,全行各級(jí)各部門仍然存在著幾個(gè)方面的錯(cuò)誤觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí),問題在繼續(xù)累積和增加,務(wù)必予以引導(dǎo)糾正:
一是認(rèn)為只要在推動(dòng)發(fā)展,其它的就無所謂。為了發(fā)展業(yè)績(jī),放松其它工作,降低業(yè)務(wù)準(zhǔn)入條件,不受總行制度的規(guī)定和約束,打著所謂的“發(fā)展牌”,掩蓋自己的問題,為放松管理找借口。
二是片面地理解“一切以客戶為中心”,客戶合理的要求在滿足,不合理的也在滿足。在工作中自我放縱,放棄原則甚至放棄底線和標(biāo)準(zhǔn),缺少內(nèi)部有效的監(jiān)督和管控。
三是認(rèn)為只要不存在道德風(fēng)險(xiǎn)或者與客戶之間沒有交易,就什么問題都不會(huì)有,缺乏守土盡責(zé)的責(zé)任心,淡忘了瀆職可能形成犯罪。
四是認(rèn)為出點(diǎn)問題沒必要大驚小怪,認(rèn)為總部有能力、有實(shí)力、有辦法解決問題,或者認(rèn)為總部為了全行整體形象會(huì)全力以赴“兜底”、在責(zé)任追究中會(huì)有所顧慮。認(rèn)為一點(diǎn)小問題不算什么,在工作上放松要求,此風(fēng)有一定滋長(zhǎng)。
五是對(duì)于形勢(shì)估計(jì)過于樂觀,按照原有思維定勢(shì),認(rèn)為當(dāng)前危機(jī)沒什么可怕的,認(rèn)為國家會(huì)像以往一樣出臺(tái)政策幫助市場(chǎng),在合作時(shí)認(rèn)為選擇大的就不會(huì)出問題,認(rèn)為報(bào)表數(shù)據(jù)好看就是優(yōu)質(zhì)企業(yè),認(rèn)為有擔(dān)保就可以放心睡大覺;就不堅(jiān)持深入的貸款“三查制度”;行長(zhǎng)、獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官就可以不深入現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)“坐官”,對(duì)轉(zhuǎn)授權(quán)和再授權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)不聞不問,或者只是做形式上的簽批,不把受權(quán)當(dāng)責(zé)任。
六是存在“寧可少做事,也不愿出事”的錯(cuò)誤心態(tài),工作無激情,畏難情緒嚴(yán)重,抱怨思想滋長(zhǎng),開展工作消極、被動(dòng)。用傳統(tǒng)的思維方式看問題,用過時(shí)的方法做工作,在機(jī)遇面前不作為,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。
七是存在“一肥遮百丑”的狹隘業(yè)績(jī)觀。認(rèn)為不管用什么方法,不管結(jié)構(gòu)是否合理,不管是否符合我行發(fā)展導(dǎo)向,只要把存款總量做上去,成績(jī)就上去了,其它的問題就都可以置之腦后,隱瞞風(fēng)險(xiǎn)不報(bào),隱瞞事情不說。習(xí)慣慣性思維、傳統(tǒng)思維,把集中度、員工教育、基礎(chǔ)管理置之不理,壘大戶,不在本地市場(chǎng)精耕細(xì)作,不抓好區(qū)域范圍內(nèi)的工作,熱衷外地業(yè)務(wù),本末倒置。
八是獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官還沒有切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有責(zé)任。在風(fēng)險(xiǎn)上認(rèn)為有總部把關(guān),沒有把自己當(dāng)作總部派出的獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理者來看待,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高,管理水平亟待加強(qiáng)。從上報(bào)項(xiàng)目來看,普遍存在質(zhì)量不高、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)的問題。在獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官形同虛設(shè)的情況下,一些業(yè)務(wù)經(jīng)辦人甚至認(rèn)為,**商行在發(fā)展中任何地方任何項(xiàng)目都能干。
同志們,我們目前還只是一個(gè)500億的小行,當(dāng)前面臨的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和基礎(chǔ)管理的問題如果不能夠有效解決,我們是否還有能力實(shí)現(xiàn)1000億的目標(biāo)?大家平時(shí)都在說忙,但有沒有仔細(xì)反思,我們?cè)诠ぷ髦惺欠癜洋w制機(jī)制的轉(zhuǎn)變放到了重要位置?是否抓住了重點(diǎn)并兼顧了一般?我們強(qiáng)調(diào)的堅(jiān)持加快發(fā)展,一定是有質(zhì)量的、能夠持續(xù)的發(fā)展。看的不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),更需要強(qiáng)調(diào)的是總部的要求和精神是否快速落地執(zhí)行,今后將加大這方面的督查力度。
總之,任何時(shí)候都不能夠動(dòng)搖發(fā)展的理念,任何時(shí)候都要嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。我們的發(fā)展不能盲目,必須要及時(shí)認(rèn)識(shí)到存在的問題,立即整改,迅速走出誤區(qū),才能夠?qū)崿F(xiàn)更好更快發(fā)展。大家須知,思想上的認(rèn)識(shí)是第一步,但更為關(guān)鍵的是抓落實(shí),重點(diǎn)在落實(shí),成敗在落實(shí)。解決了以上存在的問題,能夠讓我們以后更集中精力、更有扎實(shí)的基礎(chǔ)、更放心地推動(dòng)我們的發(fā)展。如果這些問題不能夠及時(shí)有效地解決,那么我們發(fā)展得趕快,留下的問題就會(huì)越多,今后的損失就會(huì)越大。所以,必須克服盲目發(fā)展、粗放發(fā)展、帶著問題發(fā)展,只看當(dāng)前、不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)的思想。
三、以“整頓”來規(guī)范和推動(dòng)發(fā)展
不同階段有不同的發(fā)展思路、發(fā)展節(jié)奏和工作重點(diǎn)。去年三季度,我們也曾提出要突出一個(gè)“改”字。從整改的情況來看,收到了一些成效,但是沒有解決根本問題,全行繼續(xù)存在拖、懶、散的慣性。反思調(diào)整是工作手段,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展是工作目標(biāo)。我們今年要把三季度作為“整改季”,如果整改不好,我們繼續(xù)在四季度強(qiáng)化整改。必須要整改到位,才能讓大家放心,才能有更多精力來抓發(fā)展。
首先要整頓干部思想。解決不了各級(jí)干部的思想問題,就一定解決不了行動(dòng)和結(jié)果上的問題。發(fā)展遇到阻力、風(fēng)險(xiǎn)事件暴露,有些人總喜歡找客觀、找理由、找下級(jí),怪這怪那。沒有仔細(xì)想想,自己工作有多少失誤、多少不到位、多少不盡心?“守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負(fù)責(zé)”,黨組要強(qiáng)化這方面的檢查,要用干部的思想和行動(dòng)來推動(dòng)各項(xiàng)工作的落地。不同時(shí)期看待不同問題,不同時(shí)期處理問題采用不同的方法和力度。對(duì)于沒有責(zé)任心、有令不行、有禁不止、有制度不遵守的個(gè)別干部,我們也不姑息。只要經(jīng)營管理層提出,黨組堅(jiān)決支持對(duì)不履職、不盡職的同志采取組織措施。
其次要整頓干部作風(fēng)。“5.16”會(huì)議以來的整改、排查、化解工作,我認(rèn)為各級(jí)力度不夠、節(jié)奏不夠,等、靠、要的思想特別嚴(yán)重。要緊密聯(lián)系黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)形式主義“開刀動(dòng)手術(shù)”,要切實(shí)提升各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力,把整頓、調(diào)整作為推動(dòng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)部要對(duì)此次整頓、調(diào)整工作進(jìn)行跟蹤和后評(píng)價(jià),防止走形式、走過場(chǎng),防止老路子照走、老思維照想、老問題常在。哪個(gè)地方整頓好了,哪個(gè)地方評(píng)價(jià)過關(guān)了,這個(gè)地方的項(xiàng)目我們就多支持。評(píng)價(jià)工作要求在季后10日內(nèi)完成,并適時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告。
第三要整頓傳統(tǒng)模式。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨的矛盾和問題錯(cuò)綜復(fù)雜,和20xx年比完全不一樣。猶如退潮以后的沙灘,很多東西都會(huì)暴露在外,真正檢驗(yàn)我們的時(shí)候到了。要跳出只抓公司業(yè)務(wù)增存款,存款來源靠回報(bào)這個(gè)老套路。總行研究制定的信貸“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六個(gè)從嚴(yán)”,在禁和嚴(yán)上沒有真正落實(shí)。風(fēng)險(xiǎn)管理部和公司金融部要嚴(yán)格把關(guān),把有限的信貸規(guī)模用到最優(yōu)質(zhì)的客戶、項(xiàng)目上。特別是三、四季度,信貸資源要更多用在支持、穩(wěn)定老客戶、基本客戶,支持“小微”、支持“三農(nóng)”、支持成都。新項(xiàng)目要本著從嚴(yán)、從優(yōu)、從好、從小的原則來做。“嚴(yán)”就是把好關(guān),“優(yōu)”就是項(xiàng)目?jī)?yōu),“好”就是保障好,“小”就是小企業(yè)。加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、調(diào)整步伐,找到著力點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),用業(yè)績(jī)和實(shí)力來爭(zhēng)榮譽(yù)、謀地位、求尊重。
四、當(dāng)前必須抓緊抓好的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作
一是“防、化”兩手抓,要把防風(fēng)險(xiǎn)、化風(fēng)險(xiǎn)擺在同等重要位置,重點(diǎn)在防。解決了源頭問題,就是解決了根本問題。要盡快改變獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官制度、貸款三查制度、客戶經(jīng)理管理的粗放運(yùn)行現(xiàn)狀,改變對(duì)分支行和部門粗放的責(zé)任追究現(xiàn)狀。對(duì)于部門和分支行,我們問之過軟、管之過散。
防風(fēng)險(xiǎn)方面,改變對(duì)風(fēng)險(xiǎn)官、客戶經(jīng)理和客戶的粗放管理模式,要進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)官派駐制,明確要求,加大考核,防止風(fēng)險(xiǎn)官成擺設(shè)。對(duì)一定規(guī)模的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司金融部要會(huì)同分支行進(jìn)行聯(lián)合預(yù)審。要清理、規(guī)范與擔(dān)保公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的合作,做實(shí)反擔(dān)保措施,對(duì)抵質(zhì)押物價(jià)值認(rèn)定要切實(shí)做到心中有數(shù),不能聽之任之、一保了之。要從嚴(yán)開展異地信貸和異地抵質(zhì)押物管理。要完善信貸合同的主體格式,客戶經(jīng)理要掌握信貸管理的主動(dòng)權(quán),避免“貸前是上帝、貸后是奴隸”。對(duì)客戶實(shí)施有效約束,為可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件爭(zhēng)取主動(dòng)。要吃一塹,長(zhǎng)一智,不折不扣地執(zhí)行好“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六個(gè)從嚴(yán)”的要求。
化風(fēng)險(xiǎn)方面,要強(qiáng)化措施和保障,絕不能再以我們前期在經(jīng)濟(jì)狀況十分良好情況下的思維和方式看待企業(yè)成效。要對(duì)清理出來的問題項(xiàng)目和貸款,一企一策、一行一策地專題研究、加以整改。要學(xué)習(xí)他行的成功經(jīng)驗(yàn),用好董事會(huì)給我們的授權(quán)和化解不良的政策指導(dǎo),綜合施策。一定要在化解中搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),不能隱瞞,不能回避,不能久拖不決。要形成總部統(tǒng)一、共同施策化解的,以及分支行自主應(yīng)對(duì)化解的多層次、多主體的化解風(fēng)險(xiǎn)模式。對(duì)于可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的一些苗頭,要做到早發(fā)現(xiàn)、早研究、早制定方案。在化解處置過程中,只要我們堅(jiān)持一心為公,拋卻個(gè)人私利,盡職就可以免責(zé)。總之,不能夠繼續(xù)按照前一輪應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的思維和方式來看待和處理當(dāng)前問題。要認(rèn)真地分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的實(shí)質(zhì),認(rèn)清這是陣痛中的調(diào)整,與原來有本質(zhì)的不同。各類產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷陣痛和擠出,整合的影響還未完全到來,擔(dān)保方面的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)開始出現(xiàn)苗頭。全行上下必須集中力量,切實(shí)把“防”與“化”有效結(jié)合。一手做好“防”,一手做好“化”。關(guān)鍵是防,要把“防”的工作做在前頭,把化解處理工作切實(shí)落實(shí)。
二是把流動(dòng)性管理放在更加突出位置。要加強(qiáng)落實(shí)同業(yè)流動(dòng)性應(yīng)急合作,積極爭(zhēng)取人民銀行的同業(yè)拆借限額和緊急再貸款政策。信貸投放要實(shí)施預(yù)控制方式,多少時(shí)間要放多少規(guī)模,各家機(jī)構(gòu)申報(bào)多少,哪些項(xiàng)目特別重要,必須經(jīng)過平衡后再安排。分支行要服從、理解總行的調(diào)控,配合做好流動(dòng)性管理。要堅(jiān)持好目前的“月計(jì)劃、周平衡、日調(diào)度”。
三是全力以赴為成都分行開業(yè)調(diào)動(dòng)和集中資源。這是我們?yōu)橹畩^斗了多年的一個(gè)希望,是我們走出**的重要標(biāo)志。成都分行預(yù)計(jì)11月開業(yè),時(shí)間緊、任務(wù)重。全行要進(jìn)一步解放思想,主動(dòng)為成都分行開業(yè)和發(fā)展思考、工作,多獻(xiàn)計(jì)、多獻(xiàn)策、多關(guān)心、多幫助。按照監(jiān)管部門的要求以及我們對(duì)成都分行的重視程度,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高要求配置班子。為把成都分行工作推動(dòng)好、整合好、融合好,把我們這個(gè)堡壘和陣地占領(lǐng)好,經(jīng)黨組會(huì)研究,曾衛(wèi)民副行長(zhǎng)服從組織安排,承擔(dān)更重要、更艱巨的工作擬任成都分行行長(zhǎng)。大家要支持他的工作。我們的管理模式、思維方式都要適應(yīng)成都,都要去調(diào)整。與分行籌建、開業(yè)掛鉤的一系列工作,大家一定要精心把關(guān),做實(shí)做好,體現(xiàn)水平,不出問題,要把我們多年以來為之準(zhǔn)備的成都分行做出業(yè)績(jī)、做出水平、做出影響力。
五、需要扎實(shí)起步和推動(dòng)的其它工作
一是核心系統(tǒng)改造要加力加勁,兼顧好系統(tǒng)改造與當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和精細(xì)化管理的需要;二是運(yùn)營條線改革與調(diào)整要盡快落地,圍繞解放生產(chǎn)力和優(yōu)化客戶體驗(yàn)做工作;三是事權(quán)改革要從上到下逐級(jí)推動(dòng)開展,重點(diǎn)是授權(quán)與管理方面的問題,要進(jìn)一步明晰各級(jí)授權(quán),明確分工、加強(qiáng)督查,形成梯級(jí)式的授權(quán)和事權(quán)的劃分機(jī)制。強(qiáng)調(diào)管理的有效性,把各級(jí)的權(quán)、責(zé)、利更好地結(jié)合起來;四是扎實(shí)推動(dòng)債項(xiàng)發(fā)行和“新三板”工作;五是積極爭(zhēng)取大額存單和資產(chǎn)證券化的試點(diǎn)工作;六是按照特色化、專業(yè)化、精細(xì)化的要求,加大個(gè)人業(yè)務(wù)的拓展,要充分用好我們的優(yōu)惠政策的影響力,把我們的宣傳滲透到政府、社區(qū)和有信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)中去;七是結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和我行實(shí)際,適度調(diào)整今年的發(fā)展與考核目標(biāo),讓大家有精力在轉(zhuǎn)型、整頓、完善等方面多下功夫;八是向先進(jìn)同業(yè)學(xué)習(xí),加強(qiáng)渠道建設(shè),加大主動(dòng)負(fù)債,緩解保證金存款的壓力,把分支行解放出來,集中精力做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù);九是加強(qiáng)北京、上海等地研發(fā)中心建設(shè),搶占信息、人才、資源“橋頭堡”;十是探索研究電子匯票以及適用的新產(chǎn)品開發(fā);十一是加快網(wǎng)上、掌上等快捷安全的支付方式建設(shè),做好線上為小微服務(wù)的申報(bào)、預(yù)審;十二是加快小微事業(yè)部制建設(shè),完善理財(cái)產(chǎn)品事業(yè)部制管理,積極思考其他專業(yè)事業(yè)部制。
六、認(rèn)真做好“五快五敢五堅(jiān)持五保障”工作
(一)五快。一是班子做好表率,切實(shí)提升效率;分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)實(shí)行督查、幫扶和協(xié)調(diào),主動(dòng)把自己分管部門的工作與分支行有效結(jié)合。對(duì)各項(xiàng)工作和各類情況要快速作出反應(yīng),盡快拿出對(duì)策快速落地。對(duì)于重大問題,要上下形成合力,搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng)。二是信貸審批方面。不成熟的項(xiàng)目盡快否定;成熟的項(xiàng)目按效率提升和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力要求,快速審批。三是風(fēng)險(xiǎn)處置方面。對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)苗頭,要快速反應(yīng),迅速研究對(duì)策;對(duì)監(jiān)管部門和行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的創(chuàng)新和舉措,對(duì)化解和渡過短暫時(shí)期的調(diào)整要快速跟進(jìn)。四是問題反饋方面。對(duì)分支行反應(yīng)上來的帶有普遍性的問題,總部部門要快速作出回應(yīng),切實(shí)幫助基層、幫助一線,對(duì)分支行的工作要求必須強(qiáng)調(diào)落地。防止對(duì)重大問題和關(guān)鍵問題長(zhǎng)期處在討論、議而不決的過程當(dāng)中,內(nèi)部時(shí)滯導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。五是業(yè)務(wù)營銷方面,要變坐商為跑商,全力搶抓機(jī)遇。
(二)五敢。一是敢于正視問題。我作為班子的主要負(fù)責(zé)人,首先要進(jìn)行自我反省。班子存在的問題,要在民主生活會(huì)上進(jìn)行分析討論、統(tǒng)一思想,進(jìn)一步開展批評(píng)與自我批評(píng),提高認(rèn)識(shí),形成新的合力和活力,達(dá)成新的共識(shí)。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,總部領(lǐng)導(dǎo)、總部和分支行“照鏡子、正衣冠”,都找出了不少自身存在的問題,并作出了整改的承諾。一定要信守承諾,抓好落實(shí),以公開透明的方式面對(duì)員工,防止出現(xiàn)新的形式主義。二是敢于問責(zé)。對(duì)執(zhí)行制度、整頓調(diào)整過程中的缺位、失職,要敢于嚴(yán)肅問責(zé)。我們的問題不少,但好好先生太多,不僅部門有,分支行也不少。沒有勇氣去逗硬、去問責(zé),反復(fù)地講重復(fù)的問題。對(duì)于一些反復(fù)的問題,要切實(shí)解決,不能老生常談。我們倡導(dǎo)干部要情智雙優(yōu),強(qiáng)調(diào)能者上、平者讓、庸者下。三是敢于向不良行為和缺陷制度提出主動(dòng)修改和調(diào)整的方案。四是敢于用好考核“指揮棒”。考核方式可以適度微調(diào),但必須堅(jiān)持基本的考核導(dǎo)向,重轉(zhuǎn)型、重貢獻(xiàn)、重合規(guī),突出業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勤罰懶。五是敢于接受請(qǐng)辭。逃兵敢于發(fā)招,黨組就敢接招。相信同志們扛得住壓力、經(jīng)得住考驗(yàn)、戰(zhàn)得勝困難。
(三)五堅(jiān)持。一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。問題在哪里,就圍繞問題想辦法、添措施。要善于抓主要矛盾和次要矛盾,找主要問題和次要問題,不要眉毛胡子一把抓。二是堅(jiān)持不帶病提拔使用干部,但我們也不輕率地處理干部,處理干部也是為了愛護(hù)干部,工作中要增強(qiáng)對(duì)干部的關(guān)愛和關(guān)心,但不是縱容干部的不良行為。一旦發(fā)現(xiàn)問題,無論走到哪里都要嚴(yán)肅追責(zé)。三是堅(jiān)持不降低標(biāo)準(zhǔn)來遷就項(xiàng)目、遷就保障措施。四是堅(jiān)持管好自己的人、看好自己的門。誰任“一把手”,誰就要對(duì)這個(gè)地方的發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)、案件承擔(dān)主要責(zé)任。五是堅(jiān)持不用在管理上的“好好先生”。連管理的勇氣都沒有,這樣的干部可以放棄。
(四)五保障。一是組織保障。其他部門的同志們要圍繞一線、圍繞整改,提升服務(wù)水平和服務(wù)效率,讓一線的同志們、業(yè)務(wù)部門的同志們靜下心好好抓整頓和發(fā)展。二是人力資源保障。加快改變?nèi)肆Y源不足常說常在的現(xiàn)狀,要把超前培養(yǎng)各級(jí)人才放在更加重要的位置來推動(dòng)。近期要加強(qiáng)客戶經(jīng)理和獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官的規(guī)范管理,以及財(cái)務(wù)的規(guī)范化管理和培訓(xùn)。針對(duì)人力資源不足問題,要?jiǎng)?chuàng)新地提出意見,要有配置適度超前的理念,解決好人才不夠用、培育速度慢的問題,在人力資源管理中少一些糾結(jié),多一些信任。其中,要重點(diǎn)加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理。三是后勤保障、科技保障、電子銀行渠道保障以及審計(jì)對(duì)發(fā)展的幫助,把工作做得更仔細(xì)、保障效率更高效。科技上存在的問題和不足,要加以正視,加強(qiáng)管理和開發(fā)。四是安全保障。包括員工道德安全、操作風(fēng)險(xiǎn)安全、技防安全等。安保后勤部要著重做好為全行安全工作提供支持。五是服務(wù)支撐保障。全行要樹立“總部為基層、中后臺(tái)為前臺(tái)、全行為客戶”的服務(wù)保障理念,構(gòu)建穩(wěn)固、可靠的服務(wù)保障體系,全力助推全行發(fā)展。
同志們,本次會(huì)議的主題就是整頓和有質(zhì)量的發(fā)展。希望大家回去以后,認(rèn)真結(jié)合會(huì)議精神和要求,提出有針對(duì)性的措施和意見,把當(dāng)前各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。我相信,我們有能力也有條件迅速扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,翻過當(dāng)前這道坎,全面完成今年目標(biāo)任務(wù)。
公司會(huì)議總結(jié) 15
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的**年,迎來了充滿希望的**年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
**年,是不平凡的一年。南通潤(rùn)創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)**,員工情緒極不穩(wěn)定,生產(chǎn)任務(wù)又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進(jìn)。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃,提前落實(shí)產(chǎn)前工作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。**年全年產(chǎn)量86萬件,超過了09年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%,離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)。總之,通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上,班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)來之不易,我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。
成績(jī)是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績(jī)只能代表過去。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中,我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng),明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
**年是一個(gè)嶄新的一年,也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。**年,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線,員工總?cè)藬?shù)450人,年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是,在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下,我們肩上的擔(dān)子很重,我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來的一年,我們主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,大家將通過多種途徑,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,也可借助我們外地新居名員工,通過他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次,就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向,工作細(xì)化,主要通過GS、PDCA考核,有效地實(shí)施績(jī)效考核。第三,實(shí)現(xiàn)管理的本地化,這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四,發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢(shì),在實(shí)際生產(chǎn)過程中,我們的IE組將發(fā)揮積極的作用,遇到比較難的工序,提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),班組人員不夠,IE組及時(shí)介入,以補(bǔ)不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請(qǐng)專業(yè)講師,內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行,爭(zhēng)取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。第六,在文化建設(shè)方面,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司,為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ),而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn),也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,敢于挑戰(zhàn),齊心協(xié)力,共同沖刺經(jīng)營目標(biāo)。
我堅(jiān)信,有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有我們優(yōu)秀的潤(rùn)創(chuàng)員工的努力奮斗,我們必然會(huì)續(xù)寫又一頁華麗的篇章。潤(rùn)創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 130%,**年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖,我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信,只要我們從自我做起,關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴,從小事做起,做好身邊的每一件事。只要這樣,我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹碓浇覀兙湍軐?shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,讓我們團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!