第一篇:內蒙古自治區主席質量獎評審辦法
內蒙古自治區主席質量獎評審辦法
第一章 總 則
第一條 為貫徹落實科學發展觀,大力推進質量興區戰略, 引導和激勵全區各行各業不斷增強質量意識,加強質量管理,提高產品質量、工程質量和服務質量,推動自治區經濟社會又好又快發展,根據《中華人民共和國產品質量法》和國務院《質量振興綱要》,結合我區實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱內蒙古自治區主席質量獎(以下簡稱主席質量獎)是自治區政府設立的最高質量榮譽獎,主要授予在自治區登記注冊、有廣泛的社會知名度與影響力、實施卓越績效管理模式、質量管理水平和自主創新能力在區內同行業中處于領先地位、取得顯著經濟效益和社會效益的單位。
第三條 主席質量獎的評審堅持科學、公正、公平、公開和自愿申請的原則。
第四條 主席質量獎為年度獎,原則上獲獎單位每年度不超過5個(產品質量獎2至3個、工程質量獎1個、服務質量獎1個)。當年申報單位均達不到獎勵條件的,獎項可以空缺。
第五條 主席質量獎的評審不收取任何費用。獎勵和工
— 1 — 作經費列入當年度自治區財政預算。
第六條 自治區主席質量獎的有效期為3年。
第二章 組織管理
第七條 設立“內蒙古自治區主席質量獎審定委員會”(以下簡稱審定委員會)。審定委員會主任由自治區分管質量工作的副主席擔任,委員由具有廣泛代表性和權威性的知名學者、質量專家、企業管理專家、行業人士和政府有關部門人員組成。
審定委員會主要職責是組織、推動、指導主席質量獎評審活動,審定主席質量獎評審標準、實施指南和評審工作程序,研究決定主席質量獎評審過程中的重大事項和審議擬獎勵名單。
第八條 審定委員會下設主席質量獎評審辦公室,辦公室設在自治區質量技術監督局,負責主席質量獎日常管理工作。主要職責是:
(一)組織制(修)訂主席質量獎各獎項的具體評審標準、實施指南、工作程序等工作制度。
(二)組織制訂評審員管理制度,組建評審員專家庫和評審組,考核、監督評審員職責履行情況,建立評審員選用退出機制。
(三)編制主席質量獎年度工作計劃,受理主席質量獎申 — 2 — 請和組織評審,總結、宣傳、推廣典型經驗和成果。
(四)匯總并向審定委員會報告主席質量獎評審結果,提出審議候選名單。
第九條 主席質量獎實行評審組評審制度,評審組由區內5至7名評審員,另邀請區外專家1至2人組成。根據年度工作計劃,按照不同行業,分別組成專項評審組,實行組長負責制。
評審員主要職責是依據評審標準、實施指南,客觀公正、實事求是地對申報單位進行材料評審和現場評審,保存好評審記錄。
第十條 主席質量獎評審過程中,應充分發揮行業部門(協會)、技術機構、社會團體、中介機構和新聞媒體的作用,采取有效方式,廣泛征求群眾意見。
第三章 申報條件
第十一條 申報主席質量獎的單位應具備下列基本條件:
(一)依法在自治區行政區域內登記注冊,具有獨立法人資格,從事生產經營5年以上并及時足額納稅。
(二)積極采用先進的質量管理方法,質量管理體系健全,具有自我完善的持續改進機制。實施卓越績效管理模式1年以上并有包含3年數據和信息的自評報告。
(三)具有杰出的經營業績或社會貢獻。從事生產、經營活動的,其質量水平、主要經濟和技術指標位居區內同行業前5名;從事非盈利性業務的,其社會貢獻位于區內行業前列。
(四)品牌優勢突出,具有良好的質量誠信記錄和社會聲譽。
(五)嚴格遵守國家環境保護政策,積極采用先進生產工藝和環保技術,在節能減排和環境保護方面取得突出成效。
第十二條 凡有下列情形之一的,不得申報主席質量獎:
(一)其產品(經營服務)項目不符合國家產業、環保、質量等政策的。
(二)法律法規規定應取得相關證照而未取得的。
(三)近3年內發生過重大的質量、安全、環境污染、公共衛生等事故或存在因組織責任導致服務對象、用戶(顧客)投訴的突出問題的。
(四)近3年內國家、自治區級監督抽查產品不合格,或存在嚴重服務質量問題的。
(五)近3年內參加主席質量獎評審活動存在弄虛作假等違規行為的。
(六)近3年內有其它違反法律、法規不良記錄的。
第四章 評審標準
第十三條 主席質量獎的評審標準主要依據國家標準GB/T19580《卓越績效評價準則》制定。評審標準內容包括領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進、經營結果等。
第十四條 在評審標準的統一規定下,可按行業類別分別制訂評審標準實施指南,以保證在不同行業評審工作中的一致性。實施指南根據各行業的特點,重點在經營規模、質量管理、科技進步、市場占有率、誠信記錄和社會貢獻等方面擬定評審標準。
第五章 評審程序
第十五條 主席質量獎的評審主要包括申報單位資格審核、材料評審、現場評審和審定委員會審議。
第十六條 每年度主席質量獎評審前,由評審辦公室在自治區級主要媒體、網站上發布本年度主席質量獎的評審公告。
第十七條 申報單位應根據本年度主席質量獎的申報條件,在規定時限內向評審辦公室提交申報材料,申報材料包括《內蒙古自治區主席質量獎申報表》和相關證實性材料。
第十八條 初審符合申報條件的分別提交相關專項評審組。各專項評審組根據材料評審、現場評審等情況,形成綜合評審報告,綜合排序,提出主席質量獎獲獎候選名單報評
— 5 — 審辦公室,由評審辦公室提交審定委員會全體會議審議確定擬獎勵單位,并對擬獎勵單位進行考察核實。
第十九條 評審辦公室對擬獎勵單位在自治區主要媒體、網站上進行公示,公示期為10個工作日。公示沒有異議的擬獎勵單位,報審定委員會主任審核、自治區主席審定后,由自治區人民政府發文公布,并向獲獎單位頒發主席質量獎獎牌(獎杯)、證書和獎金。
第六章 獎勵及經費
第二十條 自治區人民政府對獲得主席質量獎榮譽稱號的單位給予100萬元的獎勵。
第二十一條 主席質量獎的獎金和評審經費列入自治區財政預算,實行專款專用。
第二十二條 主席質量獎獎金主要用于獲獎企業的質量持續改進、質量攻關和人員培訓、質量檢驗機構和實驗室建設的投入等,不得挪作它用。評審經費主要用于會議費、聘請專家費、差旅費等相關支出。
第七章 監督管理
第二十三條 對弄虛作假,采取不正當手段騙取主席質量獎榮譽的單位,評審辦公室可提請自治區人民政府撤銷其主席質量獎稱號,收回獎牌(獎杯)、證書。追繳獎金,并予 — 6 — 以曝光。
第二十四條 獲獎單位在獲獎后如發生下列情形之一的,由評審辦公室調查核實并提交審定委員會研究決定后,報請自治區人民政府撤銷其主席質量獎獎項,并向社會公布:
(一)發生質量、安全、環保、衛生等重大責任事故的。(二)產品、工程或服務質量不穩定,經國家或自治區級質量監督抽查判定為不合格的,或出現重大服務質量事故的。
(三)產品、工程、服務質量發生重大問題,被有關方面和群眾投訴并查證屬實的。
(四)出口產品因質量問題被國外通報或索賠,造成國家形象和產品信譽受到較大損害的。
(五)因經營管理不善,出現嚴重經營性虧損的。(六)發生其他嚴重違反法律、法規行為的。
第二十五條 建立獲獎單位定期巡訪及動態管理制度。有關部門應及時了解獲獎單位的生產經營和質量管理等情況,督促其保持榮譽,不斷提升改進績效。
第二十六條 獲獎單位有義務宣傳、交流其質量工作先進經驗和成果,可以在有關活動中宣傳主席質量獎榮譽,但必須標明獲獎時間。
第二十七條 承擔主席質量獎評審工作的有關機構和人員要嚴格遵守評審有關規定、程序,依法保守申報單位的商業或技術秘密,嚴格自律,公正廉潔。
第二十八條 評審辦公室要切實加強對評審工作的監督,對在評審過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊,造成不良后果的人員,取消其評審工作資格,并提請其主管部門或所在工作單位給予紀律處分。構成犯罪的,移交司法部門依法追究刑事責任。
第八章 附則
第二十九條 本辦法自發布之日起施行。
第三十條 鼓勵各地區、各行業結合實際設立相應的質量獎。
第二篇:質量獎評審辦法
紹興經濟開發區管理委員會關于印發 《“紹興經濟開發區質量獎”評審管理辦法》的通知
稽山、迪蕩街道辦事處,委機關各部門,各有關單位:
現將《“紹興經濟開發區質量獎”評審管理辦法》印發給你們,請認真遵照執行。
二〇一〇年八月五日
主題詞:綜合 質量獎△ 評審辦法 通知
“紹興經濟開發區質量獎”評審管理辦法
第一章 總 則
第一條 為貫徹落實《中華人民共和國產品質量法》及紹興市人民政府《關于進一步加強產品質量工作的意見》(紹政發?2006?89號)精神,表彰在質量管理方面取得突出成效的組織,引導和激勵組織追求卓越的質量管理經營,提高組織綜合質量和競爭能力,更好地適應社會主義市場經濟環境,更好地服務社會、服務用戶、推進質量振興事業,紹興經濟開發區管委會在市委、市政府的指導下,設立紹興經濟開發區質量獎(以下簡稱質量獎)。為了科學、客觀、公正地開展質量獎評審工作,結合本區實際,制定本辦法。
第二條 質量獎由開發區管委會設立,是對在本行政區域內登記注冊的,實施卓越的質量管理并取得顯著的質量、經濟、社會效益的組織授予的在質量方面的最高獎勵。
第三條 質量獎的評審遵循科學、公正、公平、公開的原則,運用數據和事實,量化分析,綜合評價。堅持高標準、嚴要求、好中選優,堅持企業自愿、不向企業收費、不增加企業負擔、不搞終身制。
第四條 質量獎每年評選一次,每次獲獎企業數量原則上不超過3家。需調整獲獎企業數量的,由評審委員會根據實際情況提出方案報管委會審批。
第五條 質量獎評審標準按照GB/T 19580-2004《卓越績效評價準則》和GB/Z 19579-2004《卓越績效評價準則實施指南》執行。
第二章 組織機構及其職責
第六條 成立紹興經濟開發區質量獎評審委員會(以下簡稱評委會),下設辦公室(以下簡稱評審辦)。評委會設會長一名(由管委會主任擔任)、副會長一名(由管委會分管副主任擔任)。成員由各相關局辦負責人、相關產業行業協會組織、消費者權益保護組織等社會團體負責人、相關權威專家組成。評審委員會成員名單由經貿局會同有關部門提出,報管委會批準后公布。評審辦設在經貿局,評審辦主任由經貿局局長擔任。評委會成員每屆任期為兩年,自管委會批準之日起至下屆評審委員會成員經管委會批準之日止,評委會成員可連任。
第七條 評委會的主要職責是:
(一)組織、指導和監督質量獎評審活動的開展,決定質量獎評審過程中出現的重大事項;
(二)審查質量獎評審實施細則等重要工作規范;
(三)審查、公示評審結果,提請管委會批準質量獎擬獎企業名單。
第八條 評審辦負責質量獎的日常管理與監督工作。其主要職責是:
(一)組織制(修)訂評審員資質標準和管理制度,建立評審員庫。根據評審需要,按行業組建若干評審組;
(二)制定質量獎工作計劃,組織開展質量獎申報工作,受理質量獎申請;
(三)對申報企業的資料進行審查,確定符合申報條件的企業名單;
(四)組織評審組對符合申報條件的企業進行評審,考核、監督評審員履行職責情況;
(五)向評委會報告質量獎評審結果,提請審議候選授獎企業名單;
(六)負責社會各界反映問題的調查核實工作;
(七)宣傳、推廣獲獎企業的質量管理先進經驗和方法;
(八)監督獲獎企業持續實施卓越績效管理,規范使用獲獎榮譽。
第九條 評審組由5名以上(含5名)評審員(包括行業專家)組成,實行組長負責制。其主要職責是:
(一)對企業的申報資料進行評審,提出現場評審的企業名單;
(二)制訂現場評審實施計劃,對企業實施現場評審;
(三)提出建議授獎的企業名單。
第十條 評審員應具備以下資格條件:
(一)認真貫徹執行黨的各項方針、政策,熟悉國家有關質量和經濟方面的法律、法規和規定;
(二)具有本科以上學歷或高級專業技術職稱、五年以上從事質量管理或專業技術工作經歷,有豐富的質量管理理論和實踐經驗,熟悉企業質量工作情況;
(三)掌握質量管理體系審核的方法,熟悉《卓越績效評價準則》和《卓越績效評價準則實施指南》國家標準,具有較強的綜合分析和判斷能力;
(四)有良好的職業道德,能認真履行職責,嚴格遵守評審紀律。
第三章 申報條件 第十一條 申報質量獎的企業,必須同時具備下列基本條件:
(一)在紹興經濟開發區區域內登記注冊三年以上,具有獨立法人資格;
(二)擁有自有品牌、自主技術;
(三)產品或服務符合國家和省有關環境保護、節能減排、安全生產、產品質量等方面的法律法規、強制性標準和產業政策要求,列入國家強制監督管理范圍的應取得有關證照;
(四)已通過ISO9000質量管理體系認證或其他相關行業體系認證并有效運行,質量管理成績顯著,產品、服務和經營質量、自主創新能力、市場競爭力等在全區處于領先地位;
(五)產品質量達到行業先進水平,近三年各級行政部門監督檢查中未發現存在質量問題;
(六)誠實守信經營,依法納稅,市場信譽良好,顧客滿意程度高;
(七)經濟效益好,經營規模、年利稅額、總資產貢獻率等指標位居全區同行業前列,并保持良好的發展勢頭;
(八)積極履行社會責任,近三年來沒有發生重大質量、安全、環保、衛生等事故,沒有因違反生產經營、知識產權、勞動保障、環保、安全生產、職業病防治、稅收等法律法規受到刑事或行政處罰;
(九)無其他違反法律法規的行為。
第十二條 獲得市級以上名牌產品、中國馳名商標、浙江省著名商標、中國發明專利、國家級完善計量檢測體系、國家質檢總局“全國質量管理先進企業”稱號、AAA級以上“標準化良好行為企業”稱號等,以及已實施卓越績效管理并取得卓越經營績效的企業,在同等條件下予以優先考慮。
第四章 評審程序
第十三條 評審按如下程序進行:
(一)公布評審相關事項。評審辦向社會公布當年質量獎評審的相關事項和要求,并在規定時間內受理當質量獎申請。申報通知向社會公布。
(二)企業申報。凡符合申報條件的企業,在自愿的基礎上,對照評審標準進行自我評價并提交自評報告,如實填寫申報表格,提供有關證明材料,并按規定日期報送評審辦。
(三)組織推薦。評審辦在收到企業申報材料后10個工作日內,會同本地有關部門、社會團體核實申請企業是否符合申報條件、申報內容是否屬實,對企業的申報材料進行形式審核并匯總送評審組評審。對申報材料不完備的企業,及時通知有關企業補充完善。
(五)材料評審。評審組對照評審標準對申報材料進行評審,形成材料評審報告,提出進入現場考評的企業名單。對未進入現場考評的企業,評審辦應書面告知。
(六)現場考評。評審組按照評審標準對進入現場考評的企業進行現場考評,形成現場考評報告,并由企業確認。現場考評時間一般不超過10天。
(七)綜合評價。評審組在現場考評結束后5個工作日內對參評企業進行綜合評價,并按得分高低排序,形成綜合評價報告,提出推薦獲獎企業名單送評審辦。
(八)征求意見。評審辦在5個工作日內征求環保、衛生、工商、知識產權、勞動保障、稅務等部門和行業主管部門的意見,上述部門在10個工作日內反饋意見,評審辦形成意見匯總,連同推薦獲獎企業名單、綜合評價報告提交評委會審議。
(九)初選公示。評委會審議確定擬獲獎企業名單,通過開發區管委會網站向社會進行為期10天的公示。評審辦負責受理和核查公示期間的投訴并向評委會提交書面核查報告。
(十)審定報批。評委會根據公示情況,提出獲獎企業名單報請管委會審核批準。批準后的名單通過網站向社會公布。
第五章 獎勵及經費
第十四條 獲質量獎的企業由開發區管委會表彰獎勵,頒發獎牌和證書,給予每家獲獎企業一次性獎勵3萬元。
第十五條 獎勵經費由開發區統一從質量獎專項資金中安排解決。
第六章 監督管理
第十六條 監察部門要參與質量獎評審工作的全過程監督,對評審過程中發現的各種違法違規現象,及時采取糾正措施。
第十七條 申報質量獎的企業應實事求是,不得弄虛作假。對以不正當手段騙取質量獎的企業,由評委會提請開發區管委會批準撤銷其質量獎稱號,收回證書、獎牌,追繳獎金,并向社會公告,三年內不予受理該企業申報質量獎,不予推薦其申報紹興市政府質量獎、紹興市名牌產品、紹興市著名商標。
第十八條 獲獎企業在獲獎后三年內如發生下列情形之一的,由評委會提請開發區管委會批準撤銷其質量獎稱號,并向社會公告。撤銷稱號的企業不得參加下一屆質量獎的評審。
(一)發生重大質量、安全、環保、衛生等事故的;
(二)產品質量不穩定,產品經國家級、省級或市級質量監督抽查判定為不合格的;
(三)出口產品因質量問題被國外通報或索賠,造成國家形象和產品信譽受到較大損害的;
(四)提供的商品或者服務被人民法院或各級政府職能部門判定存在欺詐消費者行為、使消費者的合法權益受到嚴重損害的;
(五)經營管理不善,出現嚴重經營性虧損的;
(六)其他違反質量獎宗旨與原則的重大事項。
第十九條 獲獎企業有義務宣傳、交流其質量管理的成功經驗,發揮模范帶動作用,促進開發區廣大企業提高質量管理水平。
獲得質量獎的企業可在企業形象宣傳中使用該稱號,并注明獲獎年份,但不得用于產品宣傳。違反上述規定的,由評審辦責令限期改正。
第二十條 獲獎企業兩年內不可重復申報。再次獲獎的企業,只授予證書和稱號,不授予獎金,不占當年授獎名額。
第二十一條 參與推薦和評審的人員要嚴守工作紀律,公正廉潔,保守秘密,嚴格遵守評審的有關規定和程序。對推薦和評審過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的機構和個人,取消其推薦和評審資格,并提請有關部門或所在單位給予紀律處分。構成犯罪的,要依法追究其法律責任。
第二十二條 除本辦法規定的質量獎評審機構外,開發區其他任何組織或個人不得進行質量獎的評審活動。
第七章 附
第二十三條
第二十四條 則 本辦法由紹興經濟開發區經貿局負責解釋。本辦法自印發之日起實施。
第三篇:上海市質量獎評審辦法
上海市質量金獎個人評價標準(2005年)
前言
本標準為《上海市質量金獎個人評價標準(2005年)》。本標準由上海市質量技術監督局質量管理認證處提出。本標準由上海市質量技術監督局歸口。
本標準由上海市質量技術監督局質量管理認證處負責起草。
引
言
為了引導本市組織和個人追求卓越績效,提高產品、服務和經營質量,提高全社會質量意識,根據《中華人民共和國產品質量法》、國務院頒布的《質量振興綱要》和上海市人民政府制定的《上海市質量振興實施計劃》的有關規定,特制定《上海市質量金獎個人評價標準(2005年)》。
本標準參照原《上海市質量金獎個人評審標準(2004年)》以及《卓越績效評價準則》(GB/T 19580—2004)、《卓越績效評價準則實施指南》(GB/Z 19579—2004)相關的評價要求,按高層領導者、中層管理者、員工及其他人員四個方面規定了上海市質量金獎個人評價要求,為個人追求卓越績效提供了自我評價的準則,也可用于上海市質量金獎個人的評價。
本標準的制定和實施可激勵和表彰創造卓越績效和做出杰出貢獻的個人,樹立質量標桿,學習、弘揚和推廣他們在質量實踐和質量理論方面的創新成果。
上海市質量金獎個人評價標準
范圍
本標準規定了上海市質量金獎個人評價要求。
本標準適用于上海市質量金獎個人的評價。也可用于各類組織對質量工作先進個人的培育、評價。規范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。
GB/T19000—2000 質量管理體系 基礎和術語 GB/T19004—2000 質量管理體系 業績改進指南 GB/T19580—2004 卓越績效評價準則 術語和定義
3.1 高層領導者
組織的最高領導層/最高管理層成員。3.2 中層管理者
組織的管理部門/基層領導。3.3 員工
組織內除高層領導者、中層管理者以外的人員。3.4 其他人員
從事質量理論、方法、工具研究及應用推廣的人員。基本評價準則
申報上海市質量金獎的個人應滿足以下基本要求: ——從事質量工作十年以上;
——在質量理論與質量實踐中有突出、明顯的創新點,符合上海、行業的發展方向;
——質量意識強,質量管理體系運行與質量管理實踐的有效性顯著,在本市或某一領域、產業、行業中起示范作用;
——為上海質量工作創造出卓越業績或做出重大貢獻,社會知名度高;
——有豐富的實踐經驗總結或卓有成效的質量管理理論研究成果,并具有推廣價值; ——具有良好的品行和職業道德;
——個人所屬的組織近三年內無重大的質量、安全、傷亡、火災、爆炸、環境污染、公共衛生等事故。高層領導者評價準則
5.1 決策能力
5.1.1 樹立科學的發展觀,關注未來,推進以顧客為導向追求卓越的經營理念。
5.1.2 領導組織經營戰略的制訂,在戰略策劃、實施、評價等全過程中,充分體現組織追求卓越的核心價值觀,增強組織核心競爭力,并與社會經濟發展目標相一致。
5.1.3 引導全體員工充分認識、理解以顧客和市場為導向追求卓越的經營理念,并影響其他相關合作方。持續滿足顧客、市場及其他相關方的需要和期望,實現顧客滿意、忠誠。5.2 質量管理體系
5.2.1 在組織質量管理體系建立和運行中,充分體現高層領導者的杰出作用。5.2.2 制訂追求卓越的質量方針和目標。
a)質量方針確保全體員工關注顧客和市場要求,措施落實,可操作性強,實現情況良好。b)質量目標的制訂,充分依據國家產業政策、社會經濟發展水平、市場當前和未來的需求以及組織質量水平實際;對組織質量水平提升有實際指導意義。
5.2.3 關注資源管理、產品實現、測量分析和改進等過程,推動質量管理體系運行顯著有效。5.2.4 健全質量責任制度,并嚴格貫徹執行。5.3 質量創新
5.3.1 學習、應用當前國內外先進的質量管理理論和方法,取得明顯成效。
5.3.2 創建新的質量理論和方法,成績顯著。其經驗和成果具有被普遍推廣運用的價值。5.3.3 關注員工的需求和期望,營造創新、授權、主動參與、快速反映和團隊學習等方面的優良環境,建設有特色的質量文化。
5.3.4 協調和處理好社會、顧客、組織、員工和相關利益方等方面的利益關系,尊重、關心員工和合作伙伴,在利益分配、雙向溝通和績效測評等方面不斷創新,組織的凝聚力和競爭力不斷提高。5.4 業績
5.4.1近三年組織的主要績效和質量水平處于國內同行業領先地位。
5.4.2近三年顧客滿意度和員工滿意度橫向比在同行業處于領先水平,縱向比有明顯提高。5.4.3 組織或個人的社會知名度高,組織或個人在社會享有良好的美譽度,組織的品牌戰略效果顯著。
5.4.4 編著有關質量論文、專著、譯著、教材等,并公開發表。中層管理者評價準則
6.1 執行能力
6.1.1 在本職工作中充分體現質量工作必須以顧客和市場為中心的理念。6.1.2 掌握并熟練運用先進的質量管理理論和方法,使本部門在組織追求卓越績效中做出突出貢獻。6.1.3 與管理崗位相適應,掌握并熟練運用相應的管理理論、專業技術知識,實踐經驗豐富。6.2 質量管理體系
6.2.1 在建立和完善組織(部門)的質量管理體系、質量標準中起到積極的指導、示范作用。6.2.2 執行組織的質量方針、質量目標,并通過各種途徑努力使職能范圍內的全體員工都能充分理解、貫徹執行、效果良好。
6.2.3 結合崗位工作的特點,保持質量穩定提高的措施扎實、有效。
6.2.4 結合崗位工作的特點,創造性地運用和傳播先進的質量管理方法,為提高組織的質量管理水平和技術水平做出了杰出的貢獻。6.3 質量改進
6.3.1近三年來在攻克產品、服務、經營、管理等質量方面的難點和疑點方面成績顯著,對組織的發展有明顯的推動作用,或為組織創造可觀的效益。
6.3.2 解決難點和疑點的思路、方法以及形成的規范、標準或制度,具有較高的推廣應用的價值。6.4 業績
6.4.1近三年組織的(與本部門相關)主要績效和質量水平處于國內同行業領先地位。6.4.2 所屬部門在市級以上的崗位、技能大賽中多次獲獎。
6.4.3 編著有關質量的經驗交流稿、論文、專著、譯著、教材等,并公開發表。6.4.4 在行業、區域或組織內具有較高影響力。員工評價準則
7.1 職業素養
7.1.1 具有高度的質量意識,對本組織(部門/集體)的質量工作具有明顯的推動作用。7.1.2 熟悉質量管理體系、基本方法,本崗位的產品質量、服務質量、工作質量長期保持優異。7.1.3 有過硬的崗位操作、經營和服務技能,有一專多能的本領。7.2 質量管理體系
7.2.1 在建立和完善組織(部門/集體)的質量管理體系中,為體系有效運行做出了積極努力。7.2.2 注重顧客需求和反饋信息,提出改進意見并積極參與,效果顯著。
7.2.3 不斷學習、探索和改進,創造和總結實用的質量工作方法,在實踐中取得顯著的成果,又有一定的理論深度。得到組織、行業和/或專家的認可,被組織、同行廣泛采用。7.3 質量技能
7.3.1 結合本崗位的特點,運用質量管理技術和方法,開展質量改進活動,解決實際問題,提高質量,完善服務,降低成本。
7.3.2 無保留地傳授崗位操作、經營和服務技能,以點帶面,對提高組織(部門/集體)總體水平做出重要貢獻。
7.3.3近三年來在攻克產品、服務、經營、管理等質量方面的難點和疑點方面成績顯著。7.4 業績
7.4.1 在崗位操作、經營和服務技能的評比中獲得市級以上優勝獎勵。
7.4.2 產品、工作、服務質量業績連續三年名列前茅,在組織(部門)內為各方面所公認。7.4.3 編寫有關質量的經驗交流稿或論文等,并在一定范圍內交流、發表。其他人員評價準則
對從事質量理論、方法、工具研究及應用推廣,為上海質量工作做出卓越業績或做出重大貢獻的個人,有關評價條件如下(但不限于):
——在質量領域的理論研究上有重大突破和創新,并引起國內外的廣泛關注和好評; ——在質量立法或司法實踐中有重大貢獻,并產生重要的社會影響; ——長期從事質量教育、培訓、宣傳、出版等工作,并做出杰出貢獻; ——打假治劣,保護消費者權益,為維護社會主義市場經濟秩序做出杰出貢獻;
——在質量管理、質量檢測、計量、標準化、工程監理、認證認可等專業機構中,長期從事質量工作,并做出杰出貢獻。
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第四篇:烏蘭察布市市長質量獎評審辦法
烏蘭察布市市長質量獎評審辦法
─── 烏蘭察布市人民政府2015年1月22日印發
發布時間:2015-02-13 08:57 作者: 瀏覽次數: 100 【字體: 大 中 小】
第一章 總則
第一條 為全面落實科學發展觀,大力推進質量興市戰略,不斷提高全社會質量意識,引導和激勵各行各業加強質量管理,加快提高產品質量和服務質量的總體水平,推動全市經濟社會又好又快發展,根據《中華人民共和國產品質量法》、國務院《質量發展綱要(2011—2020年)》和《內蒙古自治區主席質量獎評審辦法》有關精神,結合我市實際,制訂本辦法。
第二條 本辦法所稱烏蘭察布市市長質量獎(以下簡稱市長質量獎)是市政府設立的最高質量榮譽獎,主要授予在我市登記注冊,實施卓越績效管理模式,質量管理水平、自主創新能力和市場競爭力等在行業內處于領先地位,有廣泛社會知名度與影響力,取得顯著經濟效益和社會效益的企業,包括提供公共服務的非政府機構。評審工作由烏蘭察布市質量興市工作領導小組(以下簡稱“質量興市工作領導小組”)組織實施,由市政府和市長審定批準、表彰和獎勵。
第三條 市長質量獎的評審堅持科學、公開、公正、公平的原則,堅持高標準、嚴要求、總量控制、好中選優。推進各類企業實施卓越績效管理,提升企業核心競爭力,促進全市國民經濟持續、協調和健康發展。
第四條 市長質量獎每評選一次,獲獎企業3個,有效期3年。當年申報企業均達不到獎勵條件的,獎項可以空缺。在自愿申請的基礎上,經相關旗縣市區政府或市直部門推薦,嚴格按照標準和程序進行評審,主要是對申報獎項前3年質量業績的綜合評審。獲獎的企業3年有效期滿后可以再次提出申請。
第五條 市長質量獎的評審不向申報企業收取任何費用。
第二章 組織管理
第六條 市質量興市工作領導小組負責市長質量獎評審的組織管理工作,主要職責是:
(一)組織、推動、指導、監督市長質量獎評審活動的開展,研究決定市長質量獎評審過程中的重大事項;
(二)審批市長質量獎評審標準、實施指南、評審程序等重要工作規范;
(三)審查、公示評審結果,確保評審結果的公開、公正和公平,向市政府和市長提報市長質量獎擬獎勵名單;
(四)負責組織設計市長質量獎專用標志;
(五)負責建立市長質量獎評審專家庫,審定評審專家庫名單。
第七條 市質量興市工作領導小組辦公室(設在市質量技術監督局)負責處理日常事務,主要職責是:
(一)組織制(修)訂市長質量獎評定標準、實施指南、申報企業行業分類標準、工作程序、管理制度等;
(二)組織制(修)訂評審員資格標準及管理制度;
(三)選拔、培訓、考核并建立評審員專家庫,組建獨立的專家評審組,建立評審員績效考評的優勝劣汰機制;
(四)組織編制市長質量獎工作計劃,組織開展國內外先進質量獎評定標準的跟蹤研究;
(五)負責受理市長質量獎的申報、組織評審以及宣傳、推廣和培育工作;
(六)調查、監督申報及獲獎企業的經營管理情況、企業道德及其社會責任履行情況等;
(七)組織考核、監管評審人員的職責履行情況;
(八)向質量興市工作領導小組報告市長質量獎的評審結果,提請審議候選企業名單。
第八條 市質量興市工作領導小組辦公室聘請政府機關、高等院校、企事業單位、行業協會、新聞媒體等有關方面的專家、學者為市長質量獎評審員,經過專業培訓按程序組成各專項評審組,各評審組由5-9名評審員組成。評審組實行組長負責制,按照有關規定開展評審工作。
第三章 申報條件
第九條 申報市長質量獎的企業應具備下列基本條件:
(一)依法在烏蘭察布市注冊登記、正常運行3年以上并及時足額納稅;
(二)建立了有效運行的質量管理體系或其他相關行業管理體系,形成了自我完善的質量改進機制,在節能減排和環境保護方面取得突出成績;
(三)認真貫徹GB/T19580《卓越績效評審準則》國家標準,積極推廣先進的質量管理方法,質量效益突出;近3年來主要經濟指標、技術指標和質量水平處于全市同行業前列地位;
(四)品牌優勢突出,具有良好的質量誠信記錄和社會聲譽;內蒙古名牌產品獲獎企業、著名商標企業和服務品牌企業可優先列入評審范圍;
(五)近3年內無重大的質量、安全、環境污染、公共衛生等事故,無重大用戶(顧客)、服務對象投訴的突出問題;
(六)無其他違反法律、法規的行為等。
第十條 鼓勵具有自主知識產權、創新能力強、質量管理水平先進、符合產業發展方向、成長性較強的中小型企業申報市長質量獎。
第四章 評審程序
第十一條 每年年初,在市級主要媒體上發布本市長質量獎的申報公告。
(一)申報。凡符合市長質量獎申報條件的企業,根據自愿原則,如實填寫并上報《烏蘭察布市市長質量獎申報書》和有關證實性材料,經有關旗縣市區政府或市直部門簽署推薦意見后,在規定時限內報質量興市工作領導小組辦公室。
(二)資格審查。質量興市工作領導小組辦公室負責對申報企業是否符合申報條件、申報材料是否齊全進行審核,確認符合申報條件的企業名單。
(三)資料評審。各專項評審組對組織提交的申報材料進行評審,對照評審標準逐項評分,形成材料評審報告,并據此提出現場評審名單。對未進入現場評審的企業,由質量興市工作領導小組辦公室反饋評審結果。
(四)現場評審。質量興市工作領導小組辦公室安排有關專項評審組,對通過材料評審后確定的企業,由評審組按評審標準進行現場評審和群眾(顧客)滿意度測評,形成現場評審報告和群眾(顧客)滿意度測評報告。
(五)綜合評審。各專項評審組根據資料評審報告、現場評審報告和滿意度測評情況進行綜合評審,提出市長質量獎候選名單。
質量興市工作領導小組召開全體會議,聽取質量興市工作領導小組辦公室評審工作報告,審議市長質量獎候選名單。
(六)公示。質量興市工作領導小組辦公室通過新聞媒體向社會公示擬獎勵名單。
(七)批準。經公示通過的擬獎勵企業名單,由市政府常務會議研究、市長簽署確定。
(八)表彰獎勵。由市人民政府發文公布,并向獲獎企業頒發市長質量獎獎牌(獎杯)、證書和獎金。
第五章 獎勵標準及用途
第十二條 烏蘭察布市市長質量獎獎勵經費和評審工作經費共200萬元列入市財政預算,實行專款專用,市人民政府給予獲得市長質量獎的每個企業獎勵50萬元。
第十三條 對獲得烏蘭察布市市長質量獎的企業在科研、項目建設、生產經營過程中,在同等條件下優先獲得有關資金、政策扶持,優先推薦申報自治區主席質量獎。
第十四條 烏蘭察布市市長質量獎獎金主要用于獲獎企業的質量持續改進、質量攻關和人員培訓、質量檢驗機構和實驗室建設等投入,不得挪作他用。
第六章 監督和管理
第十五條 對弄虛作假,采取不正當手段騙取市長質量獎榮譽的企業,經質量興市工作領導小組辦公室查證屬實后提請市政府撤銷其市長質量獎獎項,收回獎牌(獎杯)、證書,追繳獎金,并向社會公告。
第十六條 建立獲獎組織定期巡訪及動態管理制度。質量興市工作領導小組辦公室及有關部門應及時了解獲獎企業的生產經營和質量管理等情況,督促其保持榮譽,不斷提升改進。
第十七條 獲獎企業可以在有關宣傳活動中宣傳獲得市長質量獎的榮譽,但必須注明獲獎時間。獲獎組織有義務宣傳、交流其質量工作先進經驗和成果,發揮典型推動和示范作用,促進全市質量管理整體水平。
第十八條 獲獎企業在獲獎后2年內如發生下列情形之一的,由質量興市工作領導小組辦公室提請市政府撤銷其市長質量獎獎項,并向社會公告。
(一)發生重大質量、安全、環保、衛生等事故的;
(二)產品質量或服務質量不穩定,產品經國家級或自治區級質量監督機構抽查判定為不合格的,或出現重大服務質量事故的;
(三)出口產品因質量問題被國外通報或索賠,造成國家形象和產品信譽受到較大損害的;
(四)經營管理不善,出現嚴重經營性虧損的;
(五)發生其他嚴重違反法律、法規行為的。
第十九條 承擔市長質量獎評審任務的機構和人員,要依法保守申報企業的商業和技術秘密,嚴于律己,公正廉潔,嚴格按照有關規定、程序進行評審。
第二十條 質量興市工作領導小組辦公室要切實加強對評審工作的監督,對在評審過程中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、造成不良后果的評審機構或個人,取消其評審工作資格,并提請其主管部門或所在工作單位給予紀律處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第二十一條 市長質量獎獎杯、證書由市人民政府授予,任何企業和個人不得偽造、冒用市長質量獎標志、獎杯和證書,違者追究其法律責任。
第七章 附則
第二十二條 本辦法自發布之日起30日后施行,有效期5年。
第五篇:泰州市市長質量獎評審辦法
泰州市市長質量獎評審辦法
第一章總則
第一條為全面落實科學發展觀,引導和激勵企業轉變經濟發展方式,建立實施卓越績效經營管理模式,提高綜合質量水平,實現又好又快發展,根據《中華人民共和國產品質量法》和國務院《質量振興綱要》等有關法律和規定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條市長質量獎是市政府設立的質量管理最高榮譽,主要授予本市具有獨立法人資格,實施卓越績效經營管理模式,在行業內處于領先地位,經濟效益和社會效益突出的企業。
第三條市長質量獎評審遵循高標準、嚴要求和公開、公正、公平以及不增加企業負擔的原則。市長質量獎評審實行企業申報、專家評審、社會公示、政府審定的程序。
第四條市長質量獎每年評審一次,獲獎企業每次不超過2家。
第二章組織管理
第五條泰州市市長質量獎評審委員會(以下簡稱“市長質量獎評審委員會”)由市政府分管副市長任主任,市政府分管副秘書長、泰州質監局局長任副主任,市相關部門負責人組成。具體職責是:
(一)推動和引導企業建立實施卓越績效經營管理模式,宣傳、推廣獲獎企業的先進經驗和做法;
(二)組織、指導、監督市長質量獎評審工作;
(三)確定市長質量獎評審專家組成員,頒布市長質量獎評審標準、實施指南和工作程序等;
(四)負責審核專家評審結果;
(五)提請市政府批準市長質量獎;
(六)監督獲獎企業的生產或服務質量。
第六條 泰州市市長質量獎評審委員會辦公室(以下簡稱“市長質量獎評審委辦公室”),設于泰州質監局,具體負責市長質量獎評審管理的日常工作。
第七條市有關主管部門、各市(區)質監主管部門和各行業協會分別負責本系統、本轄區和本行業申報市長質量獎的發動、宣傳工作,推廣獲獎企業的先進經驗和做法。
第八條市長質量獎評審委辦公室每年擬定市長質量獎評審專家組,報市長質量獎評審委員會審定。專家組成員由行業人士、政府部門有關人員和特聘質量專家組成。
第三章評審標準與申報條件
第九條市長質量獎評審標準依據GB/T 19580《卓越績效評價準則》和GB/Z19579《卓越績效評價準則實施指南》制訂。
第十條根據市長質量獎評審標準,按行業制訂實施指南。實施指南主要包括經營規模、質量管理、科技進步、環境保護、經營業績、市場占有率、誠信記錄和社會貢獻等方面。
第十一條行業實施指南根據質量管理要求及其實踐的發展,適時進行修訂。
第十二條市長質量獎評審標準總分為1000分,其中,資料審查分占30%,現場審查分占70%。當年申報企業評審總得分700分以上,且排名全市前3位的方可取得獲獎提名資格。
第十三條企業申報市長質量獎還應同時具備下列條件:
(一)在本市行政區域內登記注冊,具有法人資格,從事生產或服務經營3年以上;
(二)符合有關質量安全、環境保護、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、公共衛生等方面的法律、法規和產業政策要求;
(三)實施卓越質量管理經營模式,質量管理體系健全,質量基礎工作扎實,質量工作成效顯著。通過ISO9000質量管理體系認證或其他相關管理體系認證,并獲省以上質量獎或連續3年獲市質量獎;
(四)積極推進技術創新和管理創新,著力實施品牌戰略和技術標準戰略,在擁有專利技術和促進科技成果轉化為生產力等方面走在全市前列,獲得名牌產品、著(馳)名商標或高新技術產品等省級以上認定;
(五)具有良好的經營業績和社會貢獻。經營規模、利稅、總資產貢獻率等居全市同行前列,技術指標和質量指標在全市同行業中領先,主要經營業績具有明顯的上升趨勢。
(六)具有良好的誠信記錄和社會聲譽,以及完善的售后服務體系,顧客滿意度高。
第十四條申報前2年內具有下列情形之一的企業,不得申報市長質量獎:
(一)產(商)品質量被主管部門抽查不合格的;
(二)有質量、環境、安全等事故(按國家行業規定)及重大質量問題的;
(三)有其他嚴重違反法律法規的行為。
第四章評審程序
第十五條市長質量獎的評審時間由市長質量獎評審委員會每年于評審前發布。
第十六條符合申報條件的企業,根據自愿的原則,填寫《泰州市市長質量獎申報表》。按照評審標準進行自我評價,提供相應的申報資料,經當地質監主管部門簽署推薦意見后,在規定的時限內報市長質量獎評審委辦公室。
第十七條市長質量獎評審委辦公室對企業的申報條件進行初步審查。符合申報條件的,予以受理。不符合申報條件的,不予受理并說明理由。
第十八條市長質量獎評審專家組按行業分組,對企業申報資料進行審核,形成書面審查報告。市長質量獎評審委辦公室對書面審查報告復核后,確定進入現場評審的企業,并另行委派評審專家組對申報企業進行現場審核,形成現場審查報告。
第十九條市長質量獎評審委辦公室對評審專家組提交的現場審查報告進行復核,匯總評審企業總得分,提出擬獲獎企業,報市長質量獎評審委員會。
第二十條市長質量獎評審委員會審議擬獲獎企業,初定市長質量獎獲獎企業(不超過2家),并通過新聞媒體向社會公示,公示期一周。
第二十一條公示通過的擬獲獎企業,經市長質量獎評審委員會報請市政府常務會議審定后,由市政府對獲獎企業進行表彰,并頒發市長質量獎獎杯、證書和獎金50萬元。
第二十二條報請市政府常務會議,未被審定的企業,可給予市長質量獎提名獎表彰(頒發提名獎證書,不頒發獎杯和獎金)。
第二十三條市長質量獎獎勵經費列入市財政預算。市長質量獎評審工作經費由市財政安排。
第五章監督管理
第二十四條市長質量獎評審專家組成員應遵紀守法,實事求是,認真工作,講求效率,保守秘密。對違反紀律者,視情節輕重,由市長質量獎評審委員會給予警告或撤銷其評審工作參與資格。構成違法犯罪的移交相關部門處理。
第二十五條凡弄虛作假,采取不正當手段騙取市長質量獎的企業,按規定程序撤銷其市長質量獎稱號,收回獎杯、證書,追繳獎金,給予通報批評,5年內對其申報市長質量獎不予評審。
第二十六條 承擔市長質量獎評審工作的人員要依法保守申報企業的商業或技術秘密。
第二十七條市長質量獎有效期為3年。有效期內,獲獎企業每年應填報《泰州市市長質量獎獲獎企業年報表》及自我評價報告,交當地質監主管部門審核后,報市長質量獎評審委辦公室備查。
第二十八條獲獎企業有下列情形之一的,應在30日內以書面形式報告市長質量獎評審委辦公室:
(一)發生嚴重質量、環境、安全等事故(按國家行業規定)的;
(二)產(商)品質量被主管部門抽查不合格的;
(三)產品質量或服務質量水平明顯下降,引起社會不良反映的。
第二十九條市長質量獎評審委辦公室對獲獎企業發生本辦法第二十八條所列的情形,以及有意延誤報告或隱瞞不報的,經查實,按規定程序撤銷其市長質量獎稱號,并予以公告,3年內對其申報市長質量獎不予評審。
第三十條獲獎滿3年后的企業,可再次申報市長質量獎。經評審再次獲獎的企業不占用當年的獎項名額,頒發證書、獎杯,但不頒發獎金。
第六章附則
第三十一條本辦法自2011年8月1日起施行。