第一篇:學做自我教練 實現績效目標
學做自我教練 實現績效目標
——《高績效教練》聽后感
最近在樊登讀書會聽《高績效教練》這本書,近來行里組織我們青年員工學習了劉耀庭行長幾篇講話,劉行長講話中也強調了要好好學習書中的績效教練方法,我自己仔細聽了幾遍后,也有所感悟,作為青年員工,工作不能靠別人來當自己的教練,我想需要自己領會coaching方法,樹立自我責任感,做好工作。
一、向著目標前進
以前,當提到工作效率、工作成績時,我所能想到的一般是時間的利用和管理;近一年來行內推行“目標項目化、項目責任化、責任序時話”目標管理,指導我們進行目標的制定,漸漸地也感覺目標制定確實對自己的工作有很多的推進和“監督”作用。但自己從來沒想到目標的管理還如此關鍵,直到聽了此書使我真正理解了行里為何要我們制定工作目標。把工作目標按年、季、月、周、日逐級分解,然后再像馬拉松選手那樣,向最近的目標努力前進,最終必定成功。實際工作中也確實這樣,當一個艱巨的任務來臨,光想著最終的結果,念叨時間的緊迫和工作的繁重,那肯定是難以完成任務,只有理清思路,立即著手,一點一點,才能不斷靠近最終完美的結果。
二、提升學習力
學習,關鍵在于我們持之以恒,這是堅持的力量。只有學習力,才有創新力!有了創新力,才有競爭力!學習不是為了學而學,學習的目的是為了指導實際的工作,進行循環學習法。在以后的日子里,我要通過樊登讀書會讀更多的書,通過更多的途徑充實自己各個方面的知識。我想,行里組織的各種學習活動,也是為了幫助我們重回學習的狀態,做一個真正善于學習的人,因為只有善于學習,才能不斷進步,才能“終生不老”。
三、做自己的教練
書中提出讓教練通過目標-現實-選擇-意愿(GROW)提問模式,啟發詢問者自我責任意識。其實工作中我們也可以自己做自己的教練,通過自我提問,激發工作中的自我責任感,而不是把工作中難題擺給領導,通過自我提問找到解決問題的辦法從而實現工作目標。為了實現計劃的執行性,要將執行變為自己的職業習慣,可以通過考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標。就像劉行長所說的“今天的選擇,就是三年后的結果”,確立好自己的目標,全身心投入,圖強奮進,不斷實現自我的人生價值!(濱海支行 嚴巧云)
第二篇:項目績效目標實現的自我評價
四、項目績效目標實現的自我評價
(一)基本指標分析
1、業務指標分析
①目標設定情況 為了滿足實驗室發展和示范實訓中心建設,2007年11月,我校申報的中央與地方共建數控技術實訓中心專項資金項目國家財政部的批準,總投資600多萬元,其中申請中央財政專項資金420萬元,地方財政配套投入建設資金200多萬元。經費已于2009年7月底全部到位。目前,學校數控技術實訓中心基礎階段建設已基本完成并投入使用,成為了湘北地區最大的數控技術實訓實驗基地,起到很少的輻射和示范作用。
②目標完成程度 基礎階段,已經投入資金600多萬元,對原有基礎設施進行改造、更新和擴建,能夠承擔我縣職業學校模具設計與制造專業的實驗教學任務,培養學生人數每屆達1000多人,總人時數約2萬左右。擴建階段,擬投入經費120萬元,將新增儀器設備30套,并完善配套設施,能夠滿足兩個班級學生100人同時實習的需求。
實訓基地建成后,除了為全校模具設計與制造專業相關理論課配套開設相關必修實驗課和課內實踐環節外,還為學生模具設計競賽、課程設計、軟件仿真實習、課外成人教學和自學考試等提供服務場地和設備。
③組織管理水平實訓中心建成后,學校成立了以實習處主任為組長領導小組,健全和完善了各實訓中心運行管理制度,包括安全管理制度、設備維護保養制度、教師實訓指導工作規范、實訓教學工作考核方法等,同時制定學生實訓行為規范,編寫實訓大綱、實訓項目指導手冊、實訓項目作業指導書等。2008年開始了校企合作生產。建立起校企合作的長效機制,比如,學校在協議中承諾在一定時間內要派多少人去企業頂崗實習多長時間,企業已將此內容納入生產計劃,如果學校不能履約,導致企業生產損失,必須按協議賠償。
④經濟效益 培養了一批在知識結構、綜合素質、工作能力等方面得到社會及用人單位認可的模具設計與制造專業人才。實現了該專業學生90%的對口就業。培養一批農業和農產品加工業方面的機械制造、機械操作和機械維修等專業人才。目前,本專業的“梳刷式收獲機” 研究項目已取得初步成果,現已開始推廣運用,且具有較好的市場前景。校企合作開發的產品,學校年獲利20多萬元。
⑤社會效益 該專業實訓基地的建設成功,不久開拓了我校學生穩定的就業市場,獲得了用人單位的好評。而且為服務我縣新農村建設做出了貢獻。更重要的是在一定程度上改變了本地區群眾對職業教育的認識,促進了職業教育的發展。
⑥生態環境效益 該項目的實施對地區生態環境無任何負面影響。⑦可持續性影響 該項目的建成,為促進我縣農副產品加工工業的發展,調整我縣農業產業結構,實現我縣“工業強縣”的目標產生了積極的影響。
2、財務指標
①資金落實情況 項目計劃總投資600萬元,2007年10月,地方財政投資100多萬元建成實訓中心大樓;2008年7月,中央財政投資420多萬元購置了數控儀器設備24臺套和100臺計算機;2009年,地方財政先后投入160多萬建成了配電房等。
②實際支出情況 本著專款專用、量力而行的原則,學校制定了合理的資金使用方案和詳細的實施計劃,下達了項目任務書,并按規定、進度安排實驗設備的購置和基礎設施的建設。目前,所有需購置的設備已經購置完備,實驗室現有設備24套,總價約人民幣480萬元,其他配套設備設施約200多萬,超支約80萬元。
③財務管理狀況 該項目啟動后,經過了周密、細致的調研,實施方案經過專業建設指導委員會的討論、修改,在此基礎上,編寫了工程主體部分的設備規格書,向國內公開招標,經過專家組的論證,在紀檢、審計部門領導的監督下,確定了主體工程的中標單位。配套設施如配點房等也遵照此辦法實行。項目建設遵循規范、優質、公開的原則。專項基金由學校財務部門集中管理,并在專項基金的使用上,嚴格按照專款專用的原則,財務收支的業務內容務求“真實、完整、客觀”地予以反映,購置的固定資產也全部于支出發生時計入“固定基金”科目,保障了會計信息的“真實性”。財務處會同實驗室與設備處定期和不定期的對財政專項資金使用情況進行檢查。專項基金杜絕挪用或侵占現象。
④資產配制與使用
1、校內實習實訓基礎設施條件:計算機51臺(數控加工仿真訓練)、數控車床13臺,車床20臺,數控銑床5臺、銑床20臺、加工中心2臺、線切割機2臺、電火花機2臺、激光雕刻機1臺、平面磨床1臺、臺鉆20臺、鉗工臺50臺、塑料模具成品5套、五金模具成品5套等其他設備工具。設備使用按照一年級焊工、鉗工實訓每大周5節。二年級數控操作實訓每大周6節進行。外校學生實習實訓隨到隨學。學生實習與企業生產同時進行。
(二)績效指標分析
1、本項目的預期目標
硬件建設標準:校內實習實訓基礎設施條件:計算機51臺(數控加工仿真訓練)、數控車床13臺,車床20臺,數控銑床5臺、銑床20臺、加工中心2臺、線切割機2臺、電火花機2臺、激光雕刻機1臺、平面磨床1臺、臺鉆20臺、鉗工臺50臺、塑料模具成品5套、五金模具成品5套等其他設備工具。
軟件建設標準:加強模具設計與制造專業的專業帶頭人、骨干教師的培養和引進工作,經過3年建設,力爭該專業有5名專業帶頭人,8名骨干教師,“雙師型”教師15名。具體如下①加強專業帶頭人的培養和聘請②加強骨干教師的培養和聘請③加強“雙師型”教師培養④聘請企業兼職教師,改善“雙師”結構。
通過三年的建設,實現實訓中心達到能滿足學生100人同時實習的要求,年培訓學生1000人;校企合作年創利潤30萬元。
2、績效目標完成情況
本實訓中心經過三年多的努力,已建設成為湘北地區最大規模的數控技術實訓中心,現有實驗儀器設備30套,已能夠滿足每年約4000-5000名學生的需求,總人時數將達約6萬。擴建后的實驗室從2008年9月起投入使用,在2007~2008學年共承擔了以下教學和其他實踐任務,為學生提供服務4000多人次,實現利潤20多萬元,基本實現了實驗室擴建的預期目標。
(三)項目主要經濟、社會、生態環境效益
(1)每年可以培養數控技術專業初、中級人才1000~1200名。本項目按計劃完成建設后,完全可以滿足本校內外及周邊學校數控技術專業、模具設計與制造專業課程實驗環節的需要,也可以通過假期開放滿足縣內外企業、自學考試人員的再教育要求。
(2)可以配套自主開發的實驗箱,自編教材,開展遠程網絡實驗輔導,開展社會化服務,推動產學研相結合,在保證教學質量完成教學任務的前提下,又可以進一步創收,獲取顯著的經濟效益來滿足設備更新和自身發展的需要。(3)本實驗室作為一個重要的基礎類實驗室,不但提高了我校數控技術與制造專業實驗教學的水平,也為資源共享、成果共享提供了條件,顯現了良好的示范輻射作用。其主要輻射作用有: ① 校外開放:
在完成本校實驗教學的同時,充分發揮中心的資源和教學優勢,承擔自學考試、成人教育、其他同類學校的實踐教學任務。② 經驗交流:
實驗中心積極與兄弟學校進行工作和學術交流,近年有幾十多所職業學校和企業到中心參觀訪問。并參加研討會介紹實驗教學經驗。近三年,我們將分批次的從企業單位聘請“模具設計與制造”專業的專家對我校學生進行實習實訓指導,傳授實際操作經驗 ③ 教學成果推廣
幫助校內外進行實驗室建設方案的制定和論證,如校內的財會實驗教學實驗室。縣內其他職業學校的實驗室建設也來我校取經。三年內,力求完成各項建設預期目標,建立產、學、研相結合的實習實訓體制,依托本基地興辦實業,為教研教改提供一手資料。
第三篇:《績效教練》讀后感
《績效教練》讀后感--如何提高員工滿意度
【摘要】數十年來,世界各地的經理紛紛求助于國際知名 企管顧問、暢銷書作家費迪南德·F·佛尼斯,以解決 他們遇到的最棘手的教練問題。《績效教練(獲得最 佳績效的教練方法與模型修訂本)》提出了一套完整 的教練流程作為工具,將幫助經理更好地應對當今社 會日新月異的工作環境——從曠工問題、員工高流失 率到靈活工作時間安排、輪崗制、遠程辦公,再到督 促員工跟上瞬息萬變的新技術發展速度;也將幫助員 工提高工作效率、增加專注度。同時,《績效教練(獲得最佳績效的教練方法與模型修訂本)》也是提高 員工對工作的滿意度及開心指數的必備之書!如何提升員工滿意度? 一滿足員工的基本要求
公平體現在公司管理的每個方面,如招聘時的公平、績效考評時的公平、薪酬系統的公平、晉升機會的公平、辭退時的公平,以及離職時的公平等等。
公平是每個誠實的員工都希望公司具備的特點之一。公平可以使員工踏實地工作,使員工相信付出多少就會有多少公平的回報在等著他。公平的公司使員工滿意,使員工能夠心無雜念地專心工作。二創造追求進步的公司氛圍
公司不斷追求進步表現為:重視培訓、重視員工的職業發展。
社會發展速度越來越快,工作中所需的技能和知識更新速度加快,因此培訓已成為公司提高員工工作效率、增強競爭力的必要職責。從員工的角度來看,自身的發展進步已經成為他們衡量自己的工作生活質量的一個重要指標。一個公司,發展的機會多,培訓的機會多,就意味著晉升的機會多。所以,培訓也是員工選擇公司的一個優先的指標。
培訓的方式可以分為:職前培訓、矯正培訓、晉升培訓、交叉培訓、再培訓等。
三、創建自由開放的公司氛圍
現代社會中人們對自由的渴望越來越強烈。員工普遍希望公司是一個自由開放的系統,能給予員工足夠的支持與信任,給予員工豐富的工作生活內容,員工能在公司里自由平等地溝通。
古語說:“疑人不用,用人不疑”。所以,要想使公司員工的滿意度提高,必須給予員工足夠的信任與授權,讓他們自主地完成工作任務,放開手腳,盡情地把工作才能發揮出來。
在自由開放的公司氛圍里,公司領導和人力資源充當的角色應當是教練的角色。教練工作不僅是訓練,而且是輔導、參謀、揭露矛盾、教育。訓練工作要求公司領導和人力資源具備傾聽的能力以及表達真實的贊賞、感謝的能力。通常在“首次”做某事之前或之后要進行特殊的鼓勵時,或在糾正錯誤時,需要進行訓練工作。輔導就是幫助能力出眾的人體現出自己的能力的工作。參謀就是當發生問題、工作受到影響時,給予員工建設性意見、支持和鼓勵,并進行雙向的討論。揭露矛盾就是把工作中存在的問題、員工的重大工作失誤正面地公布出來,由眾人一起來解決問題,糾正錯誤。教育也就是我們一般所說的培訓。
自由開放的公司應當給員工提供工作輪換的機會,讓員工到本職以外的部門和工作崗位上任職。這種任命一般是暫時的。可以保證員工有更多的發展機會,對工作保有新鮮感。
自由開放的公司應當擁有一個開放的溝通系統,以促進員工間的關系,增強員工的參與意識,促進上下級之間的意見交流,促進工作任務更有效地傳達。人力資源應利用好員工談心。通用人力的努力使公司更像一個和睦、奮進的大家庭,互相尊重,彼此信賴,人與人之間關系融洽、親切。
四、讓員工享受春天般的溫暖
人是社會性動物,需要群體的溫暖。一個關愛員工的公司必將使員工滿意度上升。關愛員工的公司要給予員工良好的工作環境,給予員工足夠的工作支持,使員工安心地在公司工作。
關愛員工的公司善于鼓舞員工的士氣,適時地給員工以夸獎和贊揚,在員工做出成績時向員工公開地、及時地表示感謝,并組織一些聯歡活動使員工分享成功的喜悅。
關愛員工的公司重視員工的身心健康,注意緩解員工的工作壓力。公司可以在制度上做出一些規定,如帶薪休假、醫療養老保險、失業保障等制度,為員工解除后顧之憂。
五、構筑目標一致的利益共同體
在公司,能夠使員工產生積極性的重要因素是他們的個人目標與公司目標的一致性。而這種一致性來自對共同目標和共同利益的認同感、構成共享的價值觀念、形成目標一致的利益共同體。
公司與員工目標的一致性首先表現為經濟利益目標的一致性。公司追求效益目標是其存在的前提,員工獲得經濟利益是其最終的目的,公司最大的經濟效益與員工最大的滿意是相輔相成的,二者缺一不可。員工的滿意必定會帶來公司的效益,不考慮員工個人利益而獲得的公司效益是不會長久的,也談不上真正實現了公司的經濟目標。公司與員工目標的一致性,使員工深深地感到,惟有促進成功,才能實現自我價值。特別是在工廠改革進入關鍵時刻,只有在利益一致的激勵下,用團隊精神大力開發公司潛能,最大限度地調動各種力量,形成一種奮斗氣勢,這種作用對公司具有非同小可的意義。
以上五點是提高員工滿意度的基本方法,當然達到這一目標的手段是多樣的。關注員工滿意度,并采取各種措施提高員工滿意度,還應當注意對這些措施的反饋控制,要定期進行員工滿意度調查,以修正或強化公司為提高員工滿意度所付出的努力。
靠事業留人、靠感情留人、靠待遇留人的“三留人”策略應該是提升員工滿意度、成功實現內部營銷方面值得重視的思路,建立合理的用人機制,讓人才各得其所;滿足員工不斷提高和進步的需求,為員工提供好的成長環境;將員工的個人事業和公司事業統一起來,使兩者相輔相成。唯有優秀的員工才會成就卓越的公司,只有讓員工與公司命運與共,公司的發展才會基業常青。
第四篇:如何設定與實現2012年企業戰略與績效目標
如何設定與實現2012年企業戰略與績效目標
2011年8月26-27日深圳 | 2011年9月02-03日上海
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參加對象:企業總經理、副總、戰略管理總監、人力資源總監、業務部門經理、職能部門經理--企業不同業務和職能部門經理組成的管理團隊一起參加,效果最好,收獲最大參加費用:2800元/人(含培訓費、資料費、午餐、茶點等)
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會務組織:森濤培訓網.森濤培訓咨詢服務中心
咨詢電話:o2o-34O7-125O、34O7-1978(提前報名可享受更多優惠,歡迎來電咨詢)-------------------------
《如何設定與實現2012年企業戰略與績效目標》內容大綱(講師:程守愛)
如何設定與實現2012年企業戰略與績效目標
--BSC與KPI實操訓練營
● 課程背景
企業的最高目標(股東價值最大化)以及為實現最高目標制定的企業戰略和各級戰略目標,是企業進行績效管理的基礎和成功的保證。
但是許多企業在實施績效管理時,企業戰略沒有被預先清晰地描述并溝通到各級管理者和員工,導致管理者和員工不能從企業戰略的角度考慮問題,考核目標不能與企業戰略目標緊密結合,這樣不僅績效管理容易流于形式,更重要的是企業戰略難以保證被有效執行。MBO(目標管理)、KPI(關鍵績效指標)、BSC(平衡計分卡)是企業績效管理發展的三個階段。BSC的戰略地圖從四個層面對企業戰略進行了完整描述。財務和客戶層面描述了戰略所期望的財務成果和客戶成果,內部流程層面確定了為取得戰略成功企業必須擅長的少數關鍵內部流程,學習與成長層面確定了對戰略最重要的無形資產。這四個層面的目標通過因果關系聯系在一起。共同繪制企業戰略地圖的過程能夠使企業各個關鍵部門的關鍵人物—財務、營銷、運營、研發、人力資源、IT等對企業有一個全局觀,從而協調一致實現企業戰略目標。同時戰略地圖的層層溝通使每一位經理與員工都能清楚了解企業獲得成功的戰略是什么,理解自己的績效目標與企業戰略目標的關系。
至今BSC不僅成為一個全面系統的績效管理的方法,同時也是一個戰略描述和戰略執行的工具,能夠十分有效地保證企業經營戰略目標的實現。根據調查顯示,那些善于描述、衡量和管理戰略的組織和它們的競爭對手相比,更容易在競爭中成為“勝出者”。因而,越來越多的針對高層管理者、執行者和職能經理的EMBA培訓課程都包括了戰略執行和平衡計分卡的內容。
英杰仕管理咨詢公司特邀著名戰略績效管理專家程守愛女士授課,程女士將以她多年的企業管理和咨詢培訓的豐富經驗、教練式的培訓方式與您一起繪制企業戰略地圖描述企業戰略,用目標和指標衡量戰略,并分享戰略管理和績效管理的最新理念與工具,解決企業難題。● 課程目標
◇ 了解企業戰略管理和績效管理的關系
◇了解戰略管理的概念及戰略管理的流程
◇掌握平衡計分卡的理念和具體操作方法
◇對學員企業的戰略有更明晰的認識
◇繪制學員企業完整的戰略地圖
◇掌握企業層面常見的主要指標
◇全面掌握KPI指標分解、目標設定等績效管理的具體操作方法
◇針對學員企業的具體問題探討可行的解決方案
● 課程大綱
一、如何同時做好企業戰略管理與績效管理
1.企業戰略管理及績效管理的關系是什么?
2.戰略管理的主要任務
3.企業戰略分析的方法
4.企業戰略的制定、實施和控制
5.企業為什么需要BSC?
6.BSC的實質是什么?
7.BSC實施的流程與成功實施的關鍵因素
8.實戰研討:企業戰略管理和績效管理的現狀分析
二、描述企業戰略--戰略地圖
1.戰略地圖因果關系分析
2.常見戰略分析:
--總成本最低戰略
--差異化戰略
--客戶親密度戰略
--鎖定戰略
--藍海戰略
3.案例研討:不同企業的多種戰略
4.實戰演練:描述企業戰略
三、財務與客戶角度--戰略期望的成果
1.企業不同發展階段的財務目標
2.實現財務目標的不同途徑
3.如何衡量客戶成功
4.目標細分客戶的價值主張
5.實戰演練:繪制戰略地圖的財務角度與客戶角度
四、內部流程角度--價值創造流程
1.價值創造流程如何支持財務層面和客戶層面的結果
2.運營管理、創新、客戶管理如何支持財務角度和客戶角度
3.卓越的運營管理、創新和客戶管理對學習和成長的要求
4.法規與社會流程
5.最常見最難解決的流程問題:跨部門流程
6.案例研討:不同企業不同的關鍵少數內部流程
7.實戰演練:確定企業關鍵少數內部流程并繪制戰略地圖的內部流程角度
五、學習與成長角度—無形資產
1.如何協調和整合企業無形資產
2.人力資本
3.信息資本
4.組織資本
5.實戰演練: 繪制企業戰略地圖的學習與成長角度
六、衡量戰略--化戰略地圖為平衡計分卡
1.衡量指標
2.目標值
3.行動方案
4.實戰演練:企業平衡計分卡指標和行動方案的練習
5.如何篩選指標和行動方案
七、如何運用BSC實現組織協同
1.BSC與組織協同
2.如何實現組織上下方向一致?
3.如何實現橫向部門的協調統一?
八、把企業BSC落實到部門與個人
1.BSC向下分解的不同途徑
2、怎樣處理團隊業績與個體業績的關系?
3、定性指標如何有效量化?
4、主要業績與非主要業績的關系怎樣處理?
5、分解KPI指標時要注意的問題
6、實戰演練:部門戰略地圖的繪制
7、實戰演練:KPI的分解
九、KPI辭典
確定了KPI指標后,為什么還需要建立KPI辭典?KPI辭典都包含了哪些內容?
1.為什么要精確定義KPI的含義,怎樣定義?
2.定義財務指標和非財務指標時要注意哪些問題?
3.如何確定指標的衡量方法?
4.怎樣保障KPI數據的準確性和可靠性?
5.實戰演練:定義KPI辭典
十、績效的評價標準--目標值如何確定
1.怎樣計算目標達成率和確定員工最后的得分值?
2.目標不容易訂準確怎么辦?
3.沒有歷史數據怎樣訂目標?
4.資源不同能力不同對目標的制定有什么影響?
5.如何讓下屬主動把目標定的最合適?
6.長周期的目標如何分解到短周期?
7.如何確定KPI指標的權重?
十一、員工目標的設定
1.BSC與能力發展
2.哪些因素決定員工的工作滿意度?
3.怎樣才能使員工的目標和公司目標、部門目標及主管目標保持一致?
4.勝任力模型與員工目標設定
5.心理學的動機理論對員工目標設定的啟示
6.如何和員工進行有效的目標設定討論?
● 講師介紹
程守愛 女士,復旦大學MBA,北京師范大學心理學研究生,國際專業教練協會會員,著名績效管理咨詢專家與領導力教練。
程女士在國營、著名歐美外企(含世界500強)等多家各種體制的企業工作逾二十年,在企
業運營、供應鏈管理及營銷團隊管理方面積累了豐富的經驗。程女士作為主要管理成員經歷了跨國公司從創業到納斯達克上市的過程,并具有自主創業經驗,擅長幫助學員從職業經理人和企業老板的不同角度,針對企業的不同發展階段分析與解決問題。程女士的主要研究領域是企業績效管理咨詢與經理人領導力教練,其教練引導與咨詢建議式的培訓風格深受學員歡迎,解決學員實際工作問題,培訓效果顯著,往往帶給學員以震撼反應和實際的收獲。近期服務過的部分企業:平安保險、白云邊股份、招商證券、中山供電局、翡翠國際貨運航空、深圳市安必信電源、欣旺達電子、中國移動、穩健醫療、綜合信興倉運、東陶機器、小豬班納服飾、TCL集團、維蒙特工業(廣東)有限公司、高門戶外休閑產品、紅蜻蜓集團、中國電信、和宏實業、華潤萬家、東進照明、廣電運通、富加宜連接器、中興通訊、中通遠洋物流、鼎佳精密、美的集團等。
第五篇:《績效教練》讀書體會
《績效教練》讀后感
張建鵬
讀完《績效教練》,我有以下感想:
首先,這本書通俗易懂——內容簡介,也便于理解,是我讀得較快的一本。
在書中提到的五項管理項目中,關于“時間”、“行動”和“心態”方面的管理在以前所讀的書中經常提到,沒有帶給我太多的新鮮感,而“目標管理”和“學習管理”這兩項卻讓我收獲了很多。下面簡單談一下幾點體會:
一、“心在遠方,路在腳下”
在幾年前,當提到工作效率、工作成績時,我所能想到的一般是時間的利用和管理;近幾年公司又指導我們進行目標的制定,漸漸地也感覺目標制定確實對自己的工作有很多的推進和“監督”作用;但自己從來沒想到目標的管理還如此關鍵,也直到讀完書中這一部分使我真正理解了公司為何要我們在年初制定工作目標和一些預算的分配方案、績效考核辦法。
其實書中那些具體的例子對我們來講太復雜,但其思想才是最有價值的,那就是把人生目標按年、季、月、周、日逐級分解,然后再像馬拉松選手那樣,向最近的目標努力前進,最終必定成功。實際工作中也確實這樣,當一個艱巨的任務來臨,光想著最終的結果,念叨時間的緊迫和工作的繁重,那肯定是難以完成任務,只有理清思路,立即著手,一點一點,才能不斷靠近最終完美的結果。
二、“學習”是不老的秘籍。
學習,關鍵在于我們持之以恒,這是堅持的力量。只有學習力,才有創新力!有了創新力,才有競爭力!學習不是為了學而學,學習的目的是為了指導實際的工作,進行循環學習法。在以后的日子里,我要讀更多的書,通過更多的途徑充實自己各個方面的知識,為以后的成功做好鋪墊。我想,公司陸續要進行的各種競賽,也是為了幫助我們重回學習的狀態,做一個真正善于學習的人,因為只有善于學習,才能不斷進步,才能“終生不老”。
三、績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發揮自己的主觀能動性。
四、再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性,將執行變為自己的職業習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵,對不執行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發揮真正的作用。