第一篇：定崗定編管理辦法

定崗定編定員管理辦法

編

寫

審

核

批

準(zhǔn)

生效日期

目 錄

第一章 總 則.................................................................................................................................1 第二章 定崗方法與程序.................................................................................................................1 第三章 定編方法與程序.................................................................................................................3 第四章 定崗與定編實(shí)施管理.........................................................................................................5 第五章 附 則.................................................................................................................................6

附表：管理制度發(fā)布（廢止）審批表........................................錯(cuò)誤！未定義書簽。

第一章 總 則

第一條

為了有效控制公司的人員總量，科學(xué)的核定各部門人員編制標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公司人力資源合理配置，并在此前提下降低人工成本，有效挖掘員工潛力，提高用人效率，特制定《定崗定編定員管理辦法》

第二條

本管理辦法適用于本公司各部門定崗、定編、定員管理。第三條

術(shù)語解釋

1.定崗：是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)并兼顧管理需要，規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。

2.定編：是指采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各崗位人員數(shù)量配備的過程。

3.定員：是指按照確定的崗位人員數(shù)量，根據(jù)員工的崗位技能，采取競聘上崗擇優(yōu)錄用的方法。

第四條

組織體系 1.綜合部

綜合部部是公司定崗、定編定員的主管部門，主要負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)： 1）負(fù)責(zé)確定公司定崗與定編方法。

2）負(fù)責(zé)擬定公司定崗與定編方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施。

3）根據(jù)公司定崗與定編方案控制公司員工總量及各部門員工編制。2.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

1）根據(jù)綜合部確定的定崗與定編標(biāo)準(zhǔn)擬定本部門人員編制方案。2）根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的部門人員編制方案提出人員補(bǔ)充或裁減申請(qǐng)。3）協(xié)助綜合部控制員工總量并降低人工成本。

第二章 定崗方法與程序

第五條 公司定崗的原則： 1.因事設(shè)崗原則

公司定崗應(yīng)保持崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系，“以事定崗、以崗定人”。1

設(shè)置崗位既要著眼于公司現(xiàn)實(shí)，又要著眼于公司發(fā)展。

2.整分合原則

公司應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)整體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，又在分工基礎(chǔ)上有效地綜合，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的公司效能。

3.最少崗位數(shù)原則

公司定崗應(yīng)既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時(shí)間，提高公司運(yùn)營效率和市場競爭力。

4.規(guī)范化原則

崗位名稱及職責(zé)范圍應(yīng)規(guī)范，崗位名稱應(yīng)反映崗位的主要職責(zé)并便于內(nèi)外部交流，崗位職責(zé)應(yīng)涵蓋主要的工作任務(wù)，并留有余地。

5.客戶導(dǎo)向原則

公司崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求。第六條 定崗程序

1.綜合部根據(jù)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)或集團(tuán)授權(quán)啟動(dòng)定崗程序。

2.根據(jù)崗位的影響、數(shù)量及涉及部門組建以人力資源部、總經(jīng)辦為基礎(chǔ)，其他相關(guān)部門參與的定崗工作小組，并確定內(nèi)部職責(zé)分工。

3.定崗工作小組開展崗位調(diào)查了解對(duì)現(xiàn)有崗位產(chǎn)生影響的各種因素以及新的崗位需求與現(xiàn)狀之間的差距等。

4，與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，廣泛征求意見，并根據(jù)意見對(duì)原有方案進(jìn)行修改。

5，將崗位設(shè)置方案修改稿報(bào)公司總經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議最后報(bào)集團(tuán)公司審批。

6，人力資源部對(duì)相關(guān)部門提交崗位說明書進(jìn)行初步審核，不合格退回相關(guān)部門重新修改，合格的予以匯總形成或更新公司崗位說明書庫。

第七條 通過定崗應(yīng)形成各崗位的崗位說明書文本，崗位說明書應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:

1.崗位背景：崗位名稱、所在部門、直接上下級(jí)等。2.崗位設(shè)置目的：設(shè)置該崗位所要達(dá)成的目標(biāo)。3.崗位職責(zé)：崗位主要職責(zé)領(lǐng)域及工作任務(wù)。4.崗位特征：匯報(bào)關(guān)系、權(quán)限、協(xié)調(diào)關(guān)系等。

5.崗位任職資格：學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求、知識(shí)與技能、能力素質(zhì)要求等。6.其他相關(guān)內(nèi)容。

第三章 定編方法與程序

第八條 定編的原則 1.業(yè)務(wù)優(yōu)先原則

為了保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展，打造優(yōu)化的主營業(yè)務(wù)鏈條，公司應(yīng)為業(yè)務(wù)部門設(shè)定更為寬松的編制標(biāo)準(zhǔn)，并留有足夠的備用編制以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的不確定性。

2.效率優(yōu)先原則

公司定編應(yīng)本著效率優(yōu)先的原則，最大限度的挖掘員工的潛力，盡可能提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高公司運(yùn)營效率。

3.數(shù)量與質(zhì)量并重原則

公司定編不僅要從數(shù)量上解決人力資源的配置，而且還要從質(zhì)量上確定使用人員的標(biāo)準(zhǔn)，從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配備。

4.比例匹配原則

公司在定編時(shí)應(yīng)確保直接與非直接經(jīng)營人員、直接與非直接經(jīng)營人員內(nèi)部各種崗位之間以及管理人員與全部員工之間保持合理比例關(guān)系。

第九條 通常定編的方法主要包括以下幾種： 1.勞動(dòng)效率法

勞動(dòng)效率法是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來計(jì)算員工數(shù)量的方法，其基本公式如下所示：

公式3-1：勞動(dòng)效率法（產(chǎn)量定額）

定編人數(shù)＝計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/(員工勞動(dòng)定額×出勤率)公式3-2：勞動(dòng)效率法（時(shí)間定額）

定編人數(shù)＝生產(chǎn)任務(wù)×?xí)r間定額/(工作時(shí)間×出勤率)2.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法就是根據(jù)公司的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，通過回歸分析確定公司在未來一定時(shí)期內(nèi)的崗位人數(shù)的方法。

1）用于分析所用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售收入、利潤、市場占有率、人力成本等。

2）根據(jù)公司的歷史數(shù)據(jù)，將員工數(shù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得到回歸分析方程。

3）根據(jù)公司短期、中期、長期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù)，確定人員編制。3．職責(zé)/分工估算法

職責(zé)/分工估算法是根據(jù)職責(zé)或業(yè)務(wù)分工綜合各種影響因素估算編制標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。

其具體步驟是首先確定公司組織機(jī)構(gòu)和各部門機(jī)構(gòu)，在明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工及職責(zé)范圍后，根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的大小和復(fù)雜程度，并結(jié)合現(xiàn)有管理人員和業(yè)務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平確定崗位人數(shù)。其中管理人員的定編受以下多種多因素的影響：

1）管理人員個(gè)人的因素：如本人的能力，下屬的能力，受教育程度等。2）工作因素：工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度和相似程度，工作的復(fù)雜程度，下屬工作之間的關(guān)連程度等。

3）環(huán)境因素：如技術(shù)，地點(diǎn)，組織結(jié)構(gòu)等。5.預(yù)算控制法

預(yù)算控制法是通過人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù)，而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定的一種方法。其要點(diǎn)是部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé)，在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，自行決定各崗位的具體人數(shù)。

6.流程分析法

流程分析法是根據(jù)對(duì)流程步驟及流程時(shí)間分析來確定崗位編制的方法，其具體操作步驟如下：

1）根據(jù)崗位工作量，確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量。

2）根據(jù)流程銜接，結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果，確定各崗位編制人員比例。3）根據(jù)公司總的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定單位時(shí)間流程中總工作量，從而最終確定各崗位人員編制。

7.訪談法

訪談法就是通過訪談及內(nèi)外部調(diào)研所獲得信息確定崗位編制的方法。其訪談的對(duì)象主要包括公司內(nèi)部管理者及外部專家。通過內(nèi)部管理者訪談主要獲得以下信息：下屬員工工作量、流程的飽滿性，員工編制調(diào)整建議；預(yù)測其下屬員工一定期限之后的流向：晉升、輪崗、離職,統(tǒng)計(jì)各部門一定期限之后的員工數(shù)目。

在公司定編過程中，以上的各種方法中按效率定編是基本的辦法。實(shí)際操作過程中應(yīng)將各種辦法結(jié)合起來，并參照行業(yè)最佳案例來制定本公司的定編方案。

第十條 定編程序

1.人力資源部根據(jù)定崗方案選擇定編的主導(dǎo)方法和工具。

2.人力資源部收集公司業(yè)務(wù)職系和生產(chǎn)職系的人均財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)以及公司相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，并盡可能收集本行業(yè)相對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

3.依據(jù)公司年度財(cái)務(wù)目標(biāo)、人均財(cái)務(wù)指標(biāo)，參考公司歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)來確定公司業(yè)務(wù)職系和生產(chǎn)職系人員的人數(shù)。

4.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司歷史數(shù)據(jù)確定生產(chǎn)人員、業(yè)務(wù)人員與職能人員比例，確定公司職能職系人數(shù)；或直接按照職能職系標(biāo)準(zhǔn)崗位體系按照一崗一人的原則確定其編制數(shù)。

5.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司歷史數(shù)據(jù)確定管理人員與全體員工比例，確定管理人員數(shù)量；或直接按照管理崗位標(biāo)準(zhǔn)崗位體系按照一崗一人的原則確定管理人員編制數(shù)。

6.對(duì)照其他因素如員工流動(dòng)性、人工成本等對(duì)預(yù)測員工人數(shù)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行再調(diào)整，并根據(jù)前述同樣的原則，將員工總數(shù)在各部門之間進(jìn)行分配。

7.制定公司定編明細(xì)表，分別確定業(yè)務(wù)職系、職能職系、管理人員、生產(chǎn)職系定編標(biāo)準(zhǔn)、定編數(shù)及分部門定編標(biāo)準(zhǔn)，并計(jì)算公司員工總數(shù)

8．人力資源部根據(jù)審議意見完善定編方案并報(bào)集團(tuán)總裁簽署后，通報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行。

第四章 定崗與定編實(shí)施管理

第十一條 基于公司經(jīng)營環(huán)境的不確定性，公司定崗與定編方案經(jīng)審批通過后在執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)允許內(nèi)部的崗位間的調(diào)整，但員工總量應(yīng)保持在審批范圍之內(nèi)。

第十二條 各職能部門在組織機(jī)構(gòu)及職能領(lǐng)域不變的情況下，原則上不再增

加人員編制。業(yè)務(wù)部門應(yīng)按照留有余量的原則根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位設(shè)置及人員編制。

第十三條 公司總經(jīng)理助理定崗與定編方案由總經(jīng)理擬定報(bào)集團(tuán)公司審批后由人力資源部組織實(shí)施。

第十四條 各部門在進(jìn)行年度人力資源需求預(yù)測時(shí)應(yīng)以部門定崗方案及定編標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并按照公司招聘管理辦法填寫相關(guān)表格，履行審批手續(xù)。

第十五條 人力資源部應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)部門對(duì)定崗方案與定編標(biāo)準(zhǔn)的意見，并根據(jù)相關(guān)部門意見及公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r等定期修正定崗與定編方案，原則上應(yīng)一年修正一次。

第五章 附 則

第十六條 本管理辦法的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理審核。第十七條 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十八條 本管理辦法自公布之日起施行。

第二篇：定崗定編管理辦法

定崗定編管理辦法

編

寫

審

核

批

準(zhǔn)

生效日期

目 錄

第一章 總 則.................................................................................................................................1 第二章 定崗方法與程序.................................................................................................................1 第三章 定編方法與程序.................................................................................................................3 第四章 定崗與定編實(shí)施管理.........................................................................................................6 第五章 附 則.................................................................................................................................6

附表：管理制度發(fā)布（廢止）審批表........................................錯(cuò)誤！未定義書簽。

第一章 總 則

第一條

為了有效控制公司的人員總量，科學(xué)的核定各部門人員編制標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公司人力資源合理配置，并在此前提下降低人工成本，有效挖掘員工潛力，提高用人效率，特制定《定崗定編管理辦法》

第二條

本管理辦法適用于本公司各部門定崗、定編管理。第三條

術(shù)語解釋

1.定崗：是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)并兼顧管理需要，規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。

2.定編：是指采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各崗位人員數(shù)量配備的過程。

第四條

組織體系 1.人力資源部

人力資源部是公司定崗與定編的主導(dǎo)部門，主要負(fù)責(zé)以下事項(xiàng)： 1）負(fù)責(zé)確定公司定崗與定編方法，設(shè)計(jì)定崗與定編工具與模板。2）負(fù)責(zé)擬定公司定崗與定編方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施。

3）根據(jù)公司定崗與定編方案控制公司員工總量及各部門員工編制。2.相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

1）根據(jù)人力資源部確定的定崗與定編標(biāo)準(zhǔn)擬定本部門人員編制方案。2）根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的部門人員編制方案提出人員補(bǔ)充或裁減申請(qǐng)。3）協(xié)助人力資源部控制員工總量并降低人工成本。

第二章 定崗方法與程序

第五條 公司定崗的原則： 1.因事設(shè)崗原則

公司定崗應(yīng)保持崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系，“以事定崗、以崗定人”。設(shè)置崗位既要著眼于公司現(xiàn)實(shí)，又要著眼于公司發(fā)展。

2.整分合原則

公司應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)整體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)崗位的明確分工，又在分工基礎(chǔ)上有效地綜 1

合，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的公司效能。

3.最少崗位數(shù)原則

公司定崗應(yīng)既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時(shí)間，提高公司運(yùn)營效率和市場競爭力。

4.規(guī)范化原則

崗位名稱及職責(zé)范圍應(yīng)規(guī)范，崗位名稱應(yīng)反映崗位的主要職責(zé)并便于內(nèi)外部交流，崗位職責(zé)應(yīng)涵蓋主要的工作任務(wù)，并留有余地。

5.客戶導(dǎo)向原則

公司崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求。

第六條 定崗主要包括以下幾種方法，公司在進(jìn)行定崗時(shí)應(yīng)根據(jù)各種因素選擇其中一種或多種方法進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整。

1.組織分析法

組織分析法是一個(gè)廣泛的定崗方法。其首先從整個(gè)公司的遠(yuǎn)景和使命出發(fā)，設(shè)計(jì)一個(gè)基本的組織模型；然后根據(jù)具體的業(yè)務(wù)流程需要，設(shè)計(jì)不同的崗位。

組織分析法主要適用于在公司戰(zhàn)略規(guī)劃與組織結(jié)果發(fā)生重大調(diào)整與變革，需要對(duì)公司整體崗位體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的時(shí)候。

2.關(guān)鍵使命法

關(guān)鍵使命法是僅集中于對(duì)公司的成功起關(guān)鍵作用的崗位的設(shè)計(jì)。其首先應(yīng)根據(jù)已經(jīng)梳理的公司組織結(jié)構(gòu)，分析各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵職責(zé)，明確需要設(shè)定的關(guān)鍵崗位；然后通過崗位調(diào)查與分析，確定各關(guān)鍵崗位的核心角色，并界定其主要職責(zé)；最后形成科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。

關(guān)鍵使命法主要適用于由于時(shí)間限制、對(duì)整個(gè)公司的崗位設(shè)計(jì)不可行的情況時(shí)。

第七條 定崗程序

1.人力資源部根據(jù)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)或集團(tuán)授權(quán)啟動(dòng)定崗程序。

2.根據(jù)崗位的影響、數(shù)量及涉及部門組建以人力資源部、總經(jīng)辦為基礎(chǔ)，其他相關(guān)部門參與的定崗工作小組，并確定內(nèi)部職責(zé)分工。

3.定崗工作小組開展崗位調(diào)查了解對(duì)現(xiàn)有崗位產(chǎn)生影響的各種因素以及新的崗位需求與現(xiàn)狀之間的差距等。

4，與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，廣泛征求意見，并根據(jù)意見對(duì)原有方案進(jìn)行修改。

5，將崗位設(shè)置方案修改稿報(bào)公司總經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議最后報(bào)集團(tuán)公司審批。

6，人力資源部對(duì)相關(guān)部門提交崗位說明書進(jìn)行初步審核，不合格退回相關(guān)部門重新修改，合格的予以匯總形成或更新公司崗位說明書庫。

第八條 通過定崗應(yīng)形成各崗位的崗位說明書文本，崗位說明書應(yīng)至少包括以下內(nèi)容: 1.崗位背景：崗位名稱、所在部門、直接上下級(jí)等。2.崗位設(shè)置目的：設(shè)置該崗位所要達(dá)成的目標(biāo)。3.崗位職責(zé)：崗位主要職責(zé)領(lǐng)域及工作任務(wù)。4.崗位特征：匯報(bào)關(guān)系、權(quán)限、協(xié)調(diào)關(guān)系等。

5.崗位任職資格：學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求、知識(shí)與技能、能力素質(zhì)要求等。6.其他相關(guān)內(nèi)容。

第三章 定編方法與程序

第九條 定編的原則 1.業(yè)務(wù)優(yōu)先原則

為了保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展，打造優(yōu)化的主營業(yè)務(wù)鏈條，公司應(yīng)為業(yè)務(wù)部門設(shè)定更為寬松的編制標(biāo)準(zhǔn)，并留有足夠的備用編制以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的不確定性。

2.效率優(yōu)先原則

公司定編應(yīng)本著效率優(yōu)先的原則，最大限度的挖掘員工的潛力，盡可能提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高公司運(yùn)營效率。

3.數(shù)量與質(zhì)量并重原則

公司定編不僅要從數(shù)量上解決人力資源的配置，而且還要從質(zhì)量上確定使用人員的標(biāo)準(zhǔn)，從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配備。

4.比例匹配原則

公司在定編時(shí)應(yīng)確保直接與非直接經(jīng)營人員、直接與非直接經(jīng)營人員內(nèi)部各種崗位之間以及管理人員與全部員工之間保持合理比例關(guān)系。

第十條 通常定編的方法主要包括以下幾種： 1.勞動(dòng)效率法

勞動(dòng)效率法是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來計(jì)算員工數(shù)量的方法，其基本公式如下所示：

公式3-1：勞動(dòng)效率法（產(chǎn)量定額）

定編人數(shù)＝計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量/(員工勞動(dòng)定額×出勤率)公式3-2：勞動(dòng)效率法（時(shí)間定額）

定編人數(shù)＝生產(chǎn)任務(wù)×?xí)r間定額/(工作時(shí)間×出勤率)2.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法就是根據(jù)公司的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo)，通過回歸分析確定公司在未來一定時(shí)期內(nèi)的崗位人數(shù)的方法。

1）用于分析所用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售收入、利潤、市場占有率、人力成本等。

2）根據(jù)公司的歷史數(shù)據(jù)，將員工數(shù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得到回歸分析方程。

3）根據(jù)公司短期、中期、長期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù)，確定人員編制。3．職責(zé)/分工估算法

職責(zé)/分工估算法是根據(jù)職責(zé)或業(yè)務(wù)分工綜合各種影響因素估算編制標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。

其具體步驟是首先確定公司組織機(jī)構(gòu)和各部門機(jī)構(gòu)，在明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工及職責(zé)范圍后，根據(jù)業(yè)務(wù)工作量的大小和復(fù)雜程度，并結(jié)合現(xiàn)有管理人員和業(yè)務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平確定崗位人數(shù)。其中管理人員的定編受以下多種多因素的影響：

1）管理人員個(gè)人的因素：如本人的能力，下屬的能力，受教育程度等。2）工作因素：工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度和相似程度，工作的復(fù)雜程度，下屬工作之間的關(guān)連程度等。

3）環(huán)境因素：如技術(shù)，地點(diǎn)，組織結(jié)構(gòu)等。

5.預(yù)算控制法

預(yù)算控制法是通過人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù)，而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定的一種方法。其要點(diǎn)是部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé)，在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，自行決定各崗位的具體人數(shù)。

6.流程分析法

流程分析法是根據(jù)對(duì)流程步驟及流程時(shí)間分析來確定崗位編制的方法，其具體操作步驟如下：

1）根據(jù)崗位工作量，確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量。

2）根據(jù)流程銜接，結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果，確定各崗位編制人員比例。3）根據(jù)公司總的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確定單位時(shí)間流程中總工作量，從而最終確定各崗位人員編制。

7.訪談法

訪談法就是通過訪談及內(nèi)外部調(diào)研所獲得信息確定崗位編制的方法。其訪談的對(duì)象主要包括公司內(nèi)部管理者及外部專家。通過內(nèi)部管理者訪談主要獲得以下信息：下屬員工工作量、流程的飽滿性，員工編制調(diào)整建議；預(yù)測其下屬員工一定期限之后的流向：晉升、輪崗、離職,統(tǒng)計(jì)各部門一定期限之后的員工數(shù)目。

在公司定編過程中，以上的各種方法中按效率定編是基本的辦法。實(shí)際操作過程中應(yīng)將各種辦法結(jié)合起來，并參照行業(yè)最佳案例來制定本公司的定編方案。

第十一條 定編程序

1.人力資源部根據(jù)定崗方案選擇定編的主導(dǎo)方法和工具。

2.人力資源部收集公司業(yè)務(wù)職系和生產(chǎn)職系的人均財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)以及公司相關(guān)歷史數(shù)據(jù)，并盡可能收集本行業(yè)相對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。

3.依據(jù)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)、人均財(cái)務(wù)指標(biāo)，參考公司歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)來確定公司業(yè)務(wù)職系和生產(chǎn)職系人員的人數(shù)。

4.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司歷史數(shù)據(jù)確定生產(chǎn)人員、業(yè)務(wù)人員與職能人員比例，確定公司職能職系人數(shù)；或直接按照職能職系標(biāo)準(zhǔn)崗位體系按照一崗一人的原則確定其編制數(shù)。

5.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司歷史數(shù)據(jù)確定管理人員與全體員工比例，確定管理人員數(shù)量；或直接按照管理崗位標(biāo)準(zhǔn)崗位體系按照一崗一人的原則確定管理人員編

制數(shù)。

6.對(duì)照其他因素如員工流動(dòng)性、人工成本等對(duì)預(yù)測員工人數(shù)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行再調(diào)整，并根據(jù)前述同樣的原則，將員工總數(shù)在各部門之間進(jìn)行分配。

7.制定公司定編明細(xì)表，分別確定業(yè)務(wù)職系、職能職系、管理人員、生產(chǎn)職系定編標(biāo)準(zhǔn)、定編數(shù)及分部門定編標(biāo)準(zhǔn)，并計(jì)算公司員工總數(shù)

8．人力資源部根據(jù)審議意見完善定編方案并報(bào)集團(tuán)總裁簽署后，通報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行。

第四章 定崗與定編實(shí)施管理

第十二條 基于公司經(jīng)營環(huán)境的不確定性，公司定崗與定編方案經(jīng)審批通過后在執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)允許內(nèi)部的崗位間的調(diào)整，但員工總量應(yīng)保持在審批范圍之內(nèi)。

第十三條 各職能部門在組織機(jī)構(gòu)及職能領(lǐng)域不變的情況下，原則上不再增加人員編制。業(yè)務(wù)部門應(yīng)按照留有余量的原則根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位設(shè)置及人員編制。

第十四條 公司總經(jīng)理助理定崗與定編方案由總經(jīng)理擬定報(bào)集團(tuán)公司審批后由人力資源部組織實(shí)施。

第十五條 各部門在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測時(shí)應(yīng)以部門定崗方案及定編標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，并按照公司招聘管理辦法填寫相關(guān)表格，履行審批手續(xù)。

第十六條 人力資源部應(yīng)及時(shí)收集相關(guān)部門對(duì)定崗方案與定編標(biāo)準(zhǔn)的意見，并根據(jù)相關(guān)部門意見及公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r等定期修正定崗與定編方案，原則上應(yīng)一年修正一次。

第五章 附 則

第十七條 本管理辦法的擬定和修改由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)總經(jīng)理審核。第十八條 本管理辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十九條 本管理辦法自公布之日起施行。

第三篇：定崗定員定編管理辦法

發(fā)?2016?3號(hào)

定崗定員定編管理辦法

第一章 總則

第一條為有效支撐xxxxxx（以下簡稱“公司”）戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司“人、崗、事”三者的合理匹配，以“結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)提升、效率優(yōu)先”為原則，達(dá)到“人盡其才，才盡其用”的目標(biāo)，特制訂本辦法

第二條本辦法適用于xxxxxx

第二章 內(nèi)容及要求

第三條 定崗定員的原則

（一）因事設(shè)崗、以崗定編

崗位設(shè)置、配置定員要根據(jù)工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)、技術(shù)等級(jí)和公司實(shí)際情況而定，確保“崗位職責(zé)明晰、崗位人員精干、工作效率明顯”，實(shí)現(xiàn)“事事有人做，崗位不重復(fù)，工作無遺漏”。

（二）規(guī)范化原則

對(duì)定崗的名稱、崗位說明書，定員的職責(zé)、上崗條件、審批程序等進(jìn)行制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）標(biāo)準(zhǔn)化原則

崗位設(shè)置要以人工成本節(jié)約化、職能管理扁平化、生產(chǎn)流程暢通化為設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。

第四條 定崗定員范圍和管理職能

（一）定員范圍

1、定崗范圍包括生產(chǎn)崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、輔助崗位。

2、定員不包括：臨時(shí)機(jī)構(gòu)的崗位人員、實(shí)習(xí)待分配人員、臨時(shí)用工等。

（二）管理職能

綜合部是公司定崗定員定編的職能部門，負(fù)責(zé)提出公司定崗定員標(biāo)準(zhǔn)和編制方案以及公司定崗定員的日常管理工作。

第五條 崗位定崗定員程序

由于生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)整、技術(shù)改造而新增部門、新增崗位或因合并、撤銷及技改等原因，使原崗位職責(zé)、環(huán)境、技術(shù)要求等發(fā)生變化產(chǎn)生的崗位減少，按照以下程序定崗定員。

（一）定崗定員計(jì)劃準(zhǔn)備

1、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的職能和性質(zhì)、生產(chǎn)工作流程的特點(diǎn)、設(shè)備的性能和特點(diǎn)，按照“4W.1H”（即Why：設(shè)置崗位的原因；What：明確崗位名稱、崗位責(zé)任和崗位說明書； Where：明確崗位所在的地點(diǎn)及所處的環(huán)境；Who：明確崗位用工條件和人數(shù)；How：明確怎樣做好崗位工作等）五大指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行定性分析，以此作為下一步科學(xué)合理設(shè)置崗位的依據(jù)。

2、對(duì)新崗位采取以職能部門領(lǐng)導(dǎo)為主的功能打分評(píng)定的方法，按“勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境”四大要素，開展崗位測評(píng)，并對(duì)測評(píng)結(jié)果作定量分析，以此作為合理編制定員、確定崗位薪酬的依據(jù)。

3、在對(duì)定崗進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，按照定員的依據(jù)和方法，提出科學(xué)、合理、可行的崗位設(shè)置和定員編制計(jì)劃。

（二）定崗定員的實(shí)施與管理

1、各部門崗位撤銷、合并、新增及定員編制，由本部門在公司下達(dá)的定員編制范圍內(nèi)提出方案，上交綜合部審核后，報(bào)董事長辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2、各部門的定崗定員標(biāo)準(zhǔn)和編制方案，由綜合部在征求相關(guān)部門意見后根據(jù)實(shí)際工作需要提出意見，報(bào)董事長辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、經(jīng)公司批準(zhǔn)后的方案須嚴(yán)格遵守。各單位提出的用工申請(qǐng)，必須在審定的方案范圍內(nèi)，超過范圍內(nèi)的職數(shù)，綜合部經(jīng)核實(shí)后可不予啟動(dòng)聘用程序。

4、定崗定員過程中出現(xiàn)的富余人員，全部轉(zhuǎn)入內(nèi)部人力資源市場，進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后再次競聘上崗。

5、加強(qiáng)特殊工種（如電工、焊工、鏟車司機(jī)、翻斗車司機(jī)、糧油保管員、糧油化驗(yàn)員）的管理。為了使員工在自己現(xiàn)有的生產(chǎn)（工作）崗位上更好地積累經(jīng)驗(yàn)，積極鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)，確保特殊工種人員相對(duì)穩(wěn)定，已經(jīng)競聘上崗的人員，任何部門不得隨意改變其工種，確因工作原因需變動(dòng)的，由相關(guān)部門及人員提出申請(qǐng)，由綜合部（人力資源管理部門）備案后，方可變動(dòng)。

6、加強(qiáng)定崗定員管理。崗位設(shè)置和定員編制方案以及經(jīng)核準(zhǔn)的定員人數(shù)，各部門不得自行變更。確因工作需要變更，必須經(jīng)綜合部審核，報(bào)董事長辦公會(huì)討論通過后實(shí)施。未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)崗或增加人員的，不予核發(fā)該崗位人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等，并追究該部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

7、完善定崗定員管理制度，由公司綜合部負(fù)責(zé)建立健全和完善《崗位設(shè)置及定員編制管理臺(tái)帳》。

（三）定崗定員分析總結(jié)

1、定崗定員是一個(gè)需要逐步完善和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理過程，實(shí)施定崗位定員后，要對(duì)所設(shè)置的崗位和定員進(jìn)行調(diào)研分析、總結(jié)。根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模及發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整定員定額標(biāo)準(zhǔn)，逐步改進(jìn)不科學(xué)的崗位設(shè)置和不合理的定員編制，確保定崗位定員的科學(xué)性、合理性和可行性。

2、崗位變更后，要及時(shí)做好《崗位設(shè)置及定員編制管理臺(tái)帳》。

第三章 附則

（一）本辦法由綜合部制定并負(fù)責(zé)解釋。

（二）本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

主題詞：定崗 管理 辦法

xxxxxx公司綜合部 2016年5月11日印發(fā)

第四篇：定崗定編

定崗定編

定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中，這兩者是密不可分的，當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后，就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問題單獨(dú)提出來，稱之為“定員”。“定員”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。編輯本段什么是定崗定編

定崗定編是處在不斷探討之中的一個(gè)問題。它并沒有一個(gè)固定的模式，只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。

定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡機(jī)構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。

定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配，從而影響到企業(yè)運(yùn)營成本的降低和效率的提高。在中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，定崗定編是由國家有關(guān)部門來承擔(dān)的，隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，定崗定編已經(jīng)成為企業(yè)自身經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基本工作。定崗：是指明確企業(yè)（組織）所需要的崗位；定編：是指明確企業(yè)（組織）需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。編輯本段定崗定編步驟

定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu)，其次還需要定責(zé)，定崗定編之后還需要定員，即定責(zé)、定崗、定編、定員。

定責(zé)：包括部門職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容；定員：是在定編基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求，為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。

定編是企業(yè)崗位管理工作的一個(gè)難點(diǎn)，難就難在對(duì)部門實(shí)際工作情況與需求的了解與理解；難就難在容易陷于因?yàn)槿狈碚摲椒▌t只能“拍腦袋”設(shè)計(jì)編制的誤區(qū)。編輯本段定崗定編的工作原則 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向

強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與效率相配合。以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)

強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ)，充分考慮崗位價(jià)值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件，另一方面，也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與流程再造、工作方式

定崗定編

轉(zhuǎn)變等一系列變化對(duì)職位的影響和要求。以工作為中心

強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn)；體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾，實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合。以分析為手段

強(qiáng)調(diào)對(duì)崗位價(jià)值鏈的系統(tǒng)思考。不僅是對(duì)職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素的簡單羅列，而是要在分析的基礎(chǔ)上對(duì)崗位價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考。包括該崗位對(duì)組織的貢獻(xiàn)，與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系，在流程中的位置與角色，其內(nèi)在各要素的互動(dòng)與制約關(guān)系等。編輯本段定崗定編的要點(diǎn) 定崗定編的基本依據(jù)

是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)

這在許多企業(yè)中并不十分明確，就事論事憑感覺或印象要某個(gè)或某些部門裁減崗位或人員，往往遇到很大的阻力。

其實(shí)，定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)在特定的時(shí)期內(nèi)，要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心，包括定崗定編。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚，或者根本沒有，企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù)，包括定崗定編。這似乎是一個(gè)很淺顯的道理，但在實(shí)際工作中，又會(huì)經(jīng)常遇到類似的情況：企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確、或者明確但不科學(xué)，在這種狀況下，定崗定編是無法進(jìn)行的。勉強(qiáng)進(jìn)行，也缺乏說服力。作為國內(nèi)著名的咨詢公司，鷹騰咨詢?yōu)槎嗉移髽I(yè)設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)及定崗定編方案，獲得了客戶的高度認(rèn)同。

定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”。有了工作目標(biāo)，然后才需要相應(yīng)的崗和人來做。當(dāng)然，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，也就是“事”的確定，也不是一個(gè)簡單的問題，它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭、技術(shù)變化、客戶需求等各方面的影響。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件。具體依據(jù)是工作流程

戰(zhàn)略目標(biāo)明確后，并不意味著定崗定編就可以自動(dòng)進(jìn)行了。定崗定編的具體設(shè)計(jì)，還需要先理順工作流程。前面我們說到了“人、崗、事”之間的匹配，其中“事”是基礎(chǔ)。但做同樣的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然帶來崗位設(shè)置的不同。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置，而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。因此，定崗定編必然涉及的一項(xiàng)前提性工作就是“流程優(yōu)化”。

一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實(shí)流程只不過是完成任務(wù)目標(biāo)的方法和過程，它根據(jù)目標(biāo)的繁簡程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同。涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化，局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化。只要新的流程能夠使輸入大于輸出、是一個(gè)增值的過程，它就是一個(gè)優(yōu)化的流程。我們把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來，設(shè)置成崗位，賦予其職責(zé)，并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù)，定崗定編就能夠做到是科學(xué)合理的。應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手

企業(yè)的崗位數(shù)量有很多，特別是生產(chǎn)（或服務(wù)）流程復(fù)雜的大企業(yè)更是如此。事實(shí)上，在這些崗位中，最重要的是直接從事經(jīng)營的崗位，它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心部分，定崗定編應(yīng)該首先把這些核心崗位搞清楚。

企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的，定崗定編應(yīng)把握這些基本的比例關(guān)系。一是直接與非直接經(jīng)營部門之間的比例關(guān)系；二是直接與非直接經(jīng)營部門內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系；三是管理崗位與全部崗位之間的比例關(guān)系。各種非直接經(jīng)營崗位的確定雖然要依據(jù)其各自優(yōu)化的工作流程，但也必須考慮它們與直接經(jīng)營崗位之間的比例關(guān)系。這些比例關(guān)系是眾多的企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐步形成的，是大家工作流程不斷優(yōu)化的積累。有些發(fā)達(dá)國家的政府部門經(jīng)常對(duì)各行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公開發(fā)布，其中包括企業(yè)崗位情況的統(tǒng)計(jì)。崗位設(shè)置的常用形式

定崗定編中的“定崗”也即是崗位設(shè)置工作，在具體設(shè)計(jì)中可用的形式有很多，歸結(jié)起來常用的有三種：基于任務(wù)的崗位設(shè)置、基于能力的崗位設(shè)置和基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置。

1）基于任務(wù)的崗位設(shè)置

即是將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解，并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí)。這種做法的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)簡單明了，易于操作，到崗者經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可開始工作。同時(shí)，它也便于管理者實(shí)施監(jiān)督管理，在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)有很高的效率。在這種形式下，企業(yè)內(nèi)部的崗位管理主

定崗定編

要是采用等級(jí)多而細(xì)的職等結(jié)構(gòu)，員工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯(cuò)就能被提級(jí)加薪。但這種崗位設(shè)置的缺點(diǎn)是只考慮任務(wù)的要求而往往忽視在崗者個(gè)人的特點(diǎn)，員工個(gè)人往往成為崗位的附庸。這種形式在機(jī)器化大工業(yè)時(shí)代顯得十分突出：操作工在長長的流水線旁日復(fù)一日不停地重復(fù)同一種動(dòng)作，時(shí)間一長，員工的積極性往往會(huì)一落千丈。此外，由于任務(wù)目標(biāo)是可以量化的，所以這種崗位設(shè)置的具體編制也可以用人均勞動(dòng)生產(chǎn)率（或人均利潤）等量化指標(biāo)具體地計(jì)算出來。

2）基于能力的崗位設(shè)置

基于能力的崗位設(shè)置是將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位。但區(qū)別在于崗位的任務(wù)種類是復(fù)合型的，職責(zé)也比較寬泛，相應(yīng)的對(duì)員工的工作能力也要求要全面一些。這種設(shè)置的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)邊界比較模糊，使員工不會(huì)拘泥于某個(gè)崗位設(shè)定的職責(zé)范圍內(nèi)，從而有發(fā)揮個(gè)人特長的余地，進(jìn)而使企業(yè)具有應(yīng)對(duì)市場變化的彈性。在這種形式下，企業(yè)內(nèi)部的崗位管理常常采用的是“寬帶”管理，即各崗位之間的等級(jí)越來越寬泛。

目前許多美國企業(yè)內(nèi)部從上到下只有6個(gè)等級(jí)，各等級(jí)內(nèi)的各崗位其職責(zé)分工沒有明確的界限，完全根據(jù)市場的變化來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各崗位所承擔(dān)的具體任務(wù)。由于員工個(gè)人的表現(xiàn)難以像基于任務(wù)的崗位設(shè)置那樣簡單明了，所以這種形式會(huì)要求賦予直接管理者更大的責(zé)任，由直接管理者對(duì)下屬進(jìn)行決斷、監(jiān)督和評(píng)估。但另一方面，它的缺點(diǎn)也會(huì)因?yàn)閱T工的靈活性加大而帶來工作成果的不確定性上升。同時(shí)，由于對(duì)員工的能力要求高，勞動(dòng)力成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。這種形式在第三產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)的時(shí)代很顯著：許多第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)是高度依賴于人的。在這些行業(yè)中，員工的能力和工作積極性對(duì)工作任務(wù)的完成有著很大的影響力，如金融、保險(xiǎn)、咨詢服務(wù)、超市零售等等。因?yàn)樵谶@種服務(wù)性的行業(yè)中，具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)在許多情況下是要求完成一個(gè)過程、是難以量化的，所以這種崗位設(shè)置形式往往不規(guī)定一個(gè)具體的編制數(shù)，而是用一定的人力成本預(yù)算來進(jìn)行控制。

3）基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置

則是一種更加市場化、客戶化的設(shè)置形式。它采用以為客戶提供總體附加值（總體解決方案）為中心，把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個(gè)崗位組合起來，形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。它的最大特點(diǎn)是能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶的各種要求。同時(shí)，又能克服企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位自我封閉、各自為政的毛病。對(duì)在崗者來說，在一個(gè)由各種技能、各個(gè)層次的人組合起來的團(tuán)隊(duì)中工作，不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務(wù)，而且可以從中相互學(xué)到許多新的東西，也能經(jīng)常保持良好的精神狀態(tài)。顯然，它是一種比較理想的崗位設(shè)置形式。但是，這種形式對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理、協(xié)調(diào)能力要求很高，否則容易出現(xiàn)打亂仗。目前它的應(yīng)用還不夠普及，更多的是在那些“項(xiàng)目型”的公司中應(yīng)用，如軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程施工等等。這種崗位設(shè)置形式的人員確定往往也是采用根據(jù)客戶要求特點(diǎn)進(jìn)行組合的方式。在人力成本方面也往往采用預(yù)算控制法。編輯本段崗位設(shè)置的原則

定崗定編

1.崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則 2.所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合

3.每個(gè)崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮最積極的作用 4.每個(gè)崗位與其他崗位的關(guān)系是否協(xié)調(diào)

5.崗位設(shè)置是否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化的原則

現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少，結(jié)果造成人員總數(shù)越來越多，人力成本不斷加大，但企業(yè)的效率卻沒有提高。因此，企業(yè)希望找到一種辦法來有效地控制員工總數(shù)。企業(yè)往往是將這個(gè)任務(wù)交給人力資源部去負(fù)責(zé)。這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制，而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制，而不僅僅是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。

最后，定崗定編的硬約束是人力成本投入。企業(yè)的人力成本投入在一定時(shí)期內(nèi)總是有限的。在投入有限的情況下，崗位和人數(shù)的有限性是不言而喻的。人力資源管理要做的是，在一定時(shí)期內(nèi)，如何運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。編輯本段定崗定編的意義

定崗的過程就是崗位設(shè)計(jì)的過程。崗位設(shè)計(jì)也稱為工作設(shè)計(jì)，是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要，并兼顧個(gè)人的需要，規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。它所要解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。

崗位設(shè)計(jì)是通過滿足員工與工作有關(guān)的需求來提高工作效率的一種管理方法，因此，工作設(shè)計(jì)是否得當(dāng)對(duì)激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。

崗位設(shè)計(jì)把整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)分解到每個(gè)員工的層次。如果在系統(tǒng)或流程的變革中沒有對(duì)崗位進(jìn)行相應(yīng)的改變，這種變革注定不會(huì)成功。

崗位設(shè)置是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，沒有決心去排除干擾、堅(jiān)決實(shí)施，將難以成功。

定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測，以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動(dòng)性是難以預(yù)測的，所以，在任何時(shí)候，定崗定編都不可能是絕對(duì)準(zhǔn)確的，只可能是一種參考。

其次，由于企業(yè)所處的環(huán)境及其各種條件變化越來越快，在某一時(shí)間段上做出的定崗定編只可能在本時(shí)間段內(nèi)有意義。一旦某些因素產(chǎn)生新的變化，它必須跟著進(jìn)行再調(diào)整。

現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門都喊人少，結(jié)果人員越來越多，但企業(yè)的效率卻沒有真正提高。因此，企業(yè)希望找到一種辦法來控制這些部門的人數(shù)。事實(shí)上，這種只靠人力資源部門進(jìn)行單方面控制，而其他部門缺乏自我約束的做法是難以奏效的。

定崗定編是企業(yè)所有部門的事，而不是人力資源一個(gè)部門的事。因此，企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制，而不是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。編輯本段“三定”的實(shí)施步驟

(一)公布職位。按照職位分類要求修訂職位說明書，公布內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、編制、各具體職位及職位任職條件。

(二)公開報(bào)名。符合定崗基本條件的人員，根據(jù)各職位的任職條件要求，自行申請(qǐng)擬任職的職位。

(三)資格審查。各單位依據(jù)定崗人員基本條件對(duì)公開報(bào)名人員進(jìn)行資格條件審查。

(四)考核考試。各單位可采取述職、答辯、情景模擬等測試方法，對(duì)擬定崗人員履行職位職責(zé)所必備的基本知識(shí)和能力進(jìn)行必要的考試考核。

(五)民主測評(píng)。各單位在一定范圍內(nèi)對(duì)擬定崗人員進(jìn)行民意測驗(yàn)，聽取群眾意見。

(六)決定任命。發(fā)放聘任書，并簽訂崗位責(zé)任書和勞動(dòng)合同。編輯本段影響基本要素

影響企業(yè)定崗定編的基本要素有以下幾個(gè)方面：

1． 企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、使命：

采用不同的競爭戰(zhàn)略，需要設(shè)計(jì)不同的業(yè)務(wù)組合方式，并配置相應(yīng)的資源，如組織協(xié)調(diào)權(quán)利、人員配置等，聯(lián)通以前曾實(shí)施的大運(yùn)維管理模式就賦予了運(yùn)維部門較大的協(xié)調(diào)權(quán)利，而目前聯(lián)通側(cè)重與移動(dòng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)也給予移動(dòng)相關(guān)部門以相當(dāng)?shù)闹С郑?/p>

2． 組織架構(gòu)：

戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)予以支持，如部門職能的設(shè)計(jì)，管理的幅度，權(quán)利的架構(gòu)等等，聯(lián)通是通信運(yùn)營商中第一個(gè)設(shè)立大客戶部門的，這種設(shè)置的目的即為了集中力量搶奪高端用戶；

3． 業(yè)務(wù)流程：

業(yè)務(wù)流程包括技術(shù)流程，業(yè)務(wù)流程，監(jiān)控流程等等，流程的設(shè)計(jì)與企業(yè)整體運(yùn)行效率，與企業(yè)的定崗定編具有較大的關(guān)聯(lián)，工作流程的科學(xué)合理，可以對(duì)目前浙江聯(lián)通的因人設(shè)崗現(xiàn)象以避免。浙江聯(lián)通目前的工作流程存在著一定問題，如公司正在推行的ERP系統(tǒng)由于缺少業(yè)務(wù)流程的預(yù)先優(yōu)化，并沒有對(duì)企業(yè)的工作效率起到明顯改善，反而對(duì)一部分工作的效率起到的相反的作用。

4． 信息系統(tǒng)：

管理信息系統(tǒng)就是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)所需的信息進(jìn)行采集、處理、儲(chǔ)存和傳輸，并以此支持企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，如決策、評(píng)估、控制、交流甚至交易等等，公司信息系統(tǒng)的完善，將對(duì)公司業(yè)務(wù)的規(guī)范與人員的精簡起到很大的作用。

第五篇：定崗定編及崗位定員管理辦法

xxxx公司 定崗定編和崗位定員管理辦法 1 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司定崗定編、崗位定員的制定等管理程序。

本辦法適用于公司各部門、各單位。2 術(shù)語與定義

定崗定編是指在一定時(shí)期內(nèi)根據(jù)公司既定的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)規(guī)模，對(duì)公司的崗位設(shè)置和崗位編制進(jìn)行明確。

崗位定員是采取一定的程序和科學(xué)的方法，對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。管理職能

3.1 人力資源部負(fù)責(zé)公司機(jī)構(gòu)的設(shè)立、調(diào)整。

3.2 人力資源部是公司定崗定編歸口管理部門，負(fù)責(zé)按機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)權(quán)限提出定崗定編及定員方案。

3.3 各事業(yè)部（單位）負(fù)責(zé)提出本單位定崗定編設(shè)置建議和崗位定員方案，并按要求提供相關(guān)資料。管理內(nèi)容與要求

4.1定崗定編和崗位定員的原則

任務(wù)目標(biāo)原則，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)崗位與組織的有機(jī)銜接；以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來的適應(yīng)。在進(jìn)行崗位定員編制時(shí)，應(yīng)明確該組織的發(fā)展方向和任務(wù)目標(biāo)，以事為中心，因事設(shè)崗，因崗配人。

命令統(tǒng)一原則，在進(jìn)行崗位定員編制時(shí)，應(yīng)以有利于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮為原則，建立起嚴(yán)格的責(zé)任制，避免職能重疊和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象，保證全部活動(dòng)的正常進(jìn)行。

權(quán)責(zé)對(duì)等原則，在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)責(zé)任明確，權(quán)責(zé)恰當(dāng)，利益合理。

精干高效原則，隊(duì)伍精干是提高效能的前提。在進(jìn)行崗位編制時(shí)，應(yīng)遵循精干高效原則，做到人人有事干，事事有人管，保質(zhì)保量，負(fù)荷飽滿。

4.2崗位分類

生產(chǎn)操作人員指按生產(chǎn)工藝過程直接操縱機(jī)器和工具，使產(chǎn)品對(duì)象表面及結(jié)構(gòu)發(fā)生重量、質(zhì)量、形狀大小、物理、化學(xué)性質(zhì)等變化的全部生產(chǎn)人員。

技術(shù)管理人員指從事具有一定技術(shù)含量崗位工作的人員，如：質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)化、材料定額、工時(shí)定額、翻譯、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理、職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)、安全環(huán)境管理等。技術(shù)序列人員指專職從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝分析等工作的人員。

管理人員指各級(jí)職能機(jī)構(gòu)中從事行政、生產(chǎn)、經(jīng)營管理和黨群工作的人員。輔助生產(chǎn)人員指為保證生產(chǎn)操作人員不間斷地、順利地完成產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)提供直接服務(wù)的人員，包括動(dòng)力生產(chǎn)、設(shè)備維修、工具制修、倉庫保管、運(yùn)輸?shù)热藛T。

服務(wù)人員指為上述人員進(jìn)行正常生產(chǎn)、工作提供各種服務(wù)的人員，包括保潔員、服務(wù)員等。

4.3定崗定編

4.3.1定崗定編的工作流程 根據(jù)本單位（部門）職能和業(yè)務(wù)工作流程，分析現(xiàn)有崗位設(shè)計(jì)，提出本單位（部門）的主要職能分工和修訂后的崗位設(shè)置。

第一，對(duì)本單位（部門）的職能進(jìn)行劃塊，將職能分為幾個(gè)大的主要部分；

第二，根據(jù)各個(gè)主要職能塊，明確各個(gè)職能塊內(nèi)崗位存在的必要性并設(shè)定崗位；

第三，根據(jù)職能塊的工作量確定崗位編制，填寫《崗位設(shè)置花名冊(cè)》（具體格式見附件一）；

第四，描述從業(yè)人員任職資格，保證崗位之間分工清晰、職能明確，確保部門職能不遺不漏。

第五，根據(jù)修訂后的崗位設(shè)置，按照對(duì)崗不對(duì)人的原則，在部門領(lǐng)導(dǎo)與崗位任職者充分溝通的基礎(chǔ)上形成新的崗位說明書（初稿）。第六，成立崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組。崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組成員包括外聘專家（1-2人）、人力資源部領(lǐng)導(dǎo)（1-2人）、該崗位所在部門領(lǐng)導(dǎo)（1-2人）、崗位分析專員及相關(guān)工作人員。崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組設(shè)正副組長分別由外聘專家和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長主持小組工作。

第七，崗位分析評(píng)議項(xiàng)目小組經(jīng)過對(duì)崗位及其崗位說明書初稿的分析評(píng)議，確定正式崗位說明書（具體見附件二），任職者簽字確認(rèn)。

4.3.2定崗定編的確定

人力資源部根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工界定和核定的崗位工資水平制定各序列(包括技術(shù)管理序列、專業(yè)技術(shù)序列、管理序列、輔助服務(wù)序列)崗位、檔級(jí)總體設(shè)置方案，提交公司總經(jīng)理審批或總經(jīng)理辦公會(huì)通過后下達(dá)。

4.4 崗位定員

4.4.1崗位定員編制方法 定員編制采用效率定員法，崗位定員法，比例定員法，按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法。

效率定員法：凡是能夠計(jì)算工作量、能夠?qū)嵭袆趧?dòng)定額的人員，均應(yīng)按效率定員的方法進(jìn)行勞動(dòng)能力平衡，一般用于直接生產(chǎn)人員和部分輔助生產(chǎn)人員。

崗位定員法：分為設(shè)備崗位定員法和工作崗位定員法。設(shè)備崗位定員法：主要是指看管設(shè)備的崗位，根據(jù)其生產(chǎn)過程、班制負(fù)荷程度、崗位區(qū)域條件和能否實(shí)行交叉作業(yè)等，在明確崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上確定定員的方法。

工作崗位定員法：指在一定的工作崗位上，既沒有固定設(shè)備，也不能實(shí)行定額和制定人工指標(biāo)的人員。

比例定員法：按企業(yè)的職工總數(shù)（或一定范圍人員的總數(shù)）的一定比例確定某一類人員數(shù)量的方法。

按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法，這種方法主要適用于管理人員和工程技術(shù)人員的定員。

4.4.2崗位定員的管理 任何單位需增加崗位或定員，必須向人力資源部提交相應(yīng)報(bào)告，并提交《崗位設(shè)置花名冊(cè)》和《崗位說明書》（管理、技術(shù)、輔助、服務(wù)人員）或填寫《勞動(dòng)能力平衡表》（直接生產(chǎn)人員）（具體見附件

三、附件四）。經(jīng)人力資源部核定通過后，方可進(jìn)行定員變動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自超定員配置。

局部職能調(diào)整或崗位整合，導(dǎo)致崗位設(shè)置發(fā)生變化，由人力資源部組織相關(guān) 部門制定方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。

所設(shè)崗位工作量不飽滿的，應(yīng)主動(dòng)提出崗位調(diào)整意見，報(bào)人力資源部核定后方可進(jìn)行崗位調(diào)整。

附件一：崗位設(shè)置花名冊(cè) 附件二：崗位說明書模板 附件

三、勞動(dòng)能力平衡表