第一篇：強化責任 嚴格考1

強化責任 嚴格考核 實現城市衛生長效管理

武岡市創建衛生城市辦公室

我市自2010年10月正式啟動創建省級衛生城市工作以來，堅持把創衛作為民心工程、德政工程來抓，實行城市衛生的常態管理，城市面貌煥然一新，衛生管理漸入佳境，從而贏得了三個滿意：即上級領導滿意、廣大市民滿意、外來武岡人員滿意。我們從前段的創衛實踐中體會到：城市衛生貴在堅持，重在長效。只有強化責任，嚴格考核，實行常態管理，才能鞏固和發展創衛成果，才能促進創衛工作與經常性衛生管理工作的有機結合。

一、明確責任主體，夯實創衛基礎。創建省級衛生城市工作是一個系統工程，工作千頭萬緒，都要靠人去落實，都要靠人去完成，因此，明確每個單位、每個人的任務和責任是創衛最基礎性的工作。為此，我們將每項任務、每個指標全部分解到各級、各個部門單位，落實到每一個人。一是成立了由市委書記任政委、市長任指揮長、所有在職市委常委和副市長任副指揮長的創建省級衛生城市工作指揮部，負責全市創衛工作的決策、調度、指揮、統籌、協調。二是選調精兵強將，在指揮部下設了創衛辦，負責創建省級衛生城市工作的規劃、指導、組織、協調、督查、考核工作及其他日常工作。三是成立了十個由市四大家領導任組長的創衛指導組，負責指導各創衛職能部門的工作。四是落實了各級各 單位領導班子及黨、政主要負責人的創衛任務。五是落實了城區各單位的創衛任務。六是落實了23個創衛職能部門的創衛任務。七是落實了街道辦事處和社區的創衛任務。八是落實了衛生保潔監督員的工作任務。九是落實了臨街住戶和經營戶“門前三包”的任務。十是制定了全體市民文明衛生行為規范。

在層層分解任務的同時，我們明確了各級、各單位、每一個人的責任。市委、市政府對全市城市衛生工程負總責。每個市團領導實行包塊、包線、包單位創衛工作責任制。在全市創建省級衛生城市動員大會上，市委、市政府主要領導向全市鄭重承諾：創衛不能按時達標，市委市政府主要領導承擔主要責任。城區所有街道的保潔任務按路段劃分到城區各個單位，實行單位承包、專人負責。各單位對責任路段衛生、單位衛生、職能部門事權范圍內的城市衛生工作，實行創衛工作目標管理，并將創衛工作作為績效文明考核的一項重要內容，考核結果納入市委、市政府年度績效文明考核體系。單位黨政主要領導是創衛工作目標管理的第一責任人。城管部門與臨街住戶、經營戶簽訂了門前三包責任書。街道辦事處、社區與轄區內的衛生保潔監督員簽訂了責任書，向轄區內的住戶發出了做文明市民的倡議書、市民文明衛生行為規范。由于任務具體，職責細化，從領導到干部、市民，從職能部門到非職能部門，層層都明確了創衛任務，個個都成為責任主體，沒有一個單位、一個人游離于創衛工作之外。形成了一個責權利一致、獎勵與處罰掛鉤的責任體系，不僅做到了“斧打鑿子、鑿子鉆木”、一級抓一級，而且級級有任務，級級都是責任主體。誰的工作出色，誰就會受到表彰、獎勵、提拔；誰沒有完成任務，誰的工作出了問題，誰就會受到批評、處罰、責任追究。因而在創衛工作中大家盯緊對手往前趕。實現了由創衛前期的被動創衛、要我創衛，到創衛責任制完善后的自覺創衛、我要創衛的轉變，開創了城市衛生齊抓共管的良好局面。

二、完善長效機制，實行常態管理。武岡傍云山、依資水，渠水穿城而過，是一座有2200多年歷史的美麗古城。古人以名貴芬芳的蘭草——都梁香來命名她，所以，武岡在歷史上也被稱為都梁。但近十多年來，武岡經濟快速發展，城市衛生卻嚴重滯后。晴天垃圾滿街飛，雨天污水到處流，武岡古城漸漸褪去了她美麗的容顏。一些人因此將武岡形容為“垃圾城”。多屆政府為了摘掉這頂令武岡人蒙羞的帽子，也曾動了不少腦子，下了不少功夫。但由于城市衛生工作往往靠搞運動、搞突擊，沒有實行城市衛生的常態管理，結果運動來時一陣風，風過去了，垃圾又回來了。城市衛生陷入了整治—反彈—再整治—再反彈的惡性循環。

從過去的教訓中，我們認識到：城市衛生管理工作面廣量大，具有動態性、反復性，只有實行常態化管理，持之以恒、長抓不懈，才能使城市衛生管理工作走上制度化、規范化的軌道。自創衛以來，我們從創新管理體制和完善長效機制著手，在制度化、規范化上下功夫，基本實現了由依靠人海戰術進行突擊向長效日常管理的轉變，在城市衛生長效機制上探索出了一條新路。實行城市衛生長效管理，通俗地說，就是要使大家都清楚“要做什么，為什么要做，誰來做，怎樣做、達到什么標準、做好了怎樣獎勵、做得不好受什么處罰”，并將這些要求全部條理化、標準化、制度化，使之成為一個較為完整的城市衛生長效管理體系。讓大家在工作中有章可循，有章必循，違章必糾，一是明確工作目標。創衛伊始，市委、市政府的態度就非常堅決，我們不是為創衛而創衛，也不僅僅是為了拿一塊省級衛生城市的牌子。我們通過創衛要達到的目標是：以創建省級衛生城市工作為載體，通過創衛，建立城市環境衛生管理長效機制，提高全體市民的文明素養，提升城市環境衛生水平。以抓城市環境衛生為轉折點，塑造整潔優美的文明衛生城市形象，美化城市居住環境，優化市民生活質量。二是堅持屬地管理。我市共4個街道辦事處，按照誰管轄，誰主管，誰負責的原則，堅持以塊為主、屬地管理、綜合治理，市政府對全市城市衛生工作負總責，4個街道辦事處對轄區內的環境衛生工作負總責。各部門對事權范圍內的城市衛生工作各負其責，并服從屬地管理。這一原則的確立，明晰了一級政府、二級管理、層級分明、職權清晰、責任明確、網絡覆蓋的城市衛生管理格局，杜絕了推諉扯皮的現象。三是強化部門聯動。為了有效地實施部門聯動機制，我們先后制定下發了《創建省級衛生城市城區各單位工作任務》、《創建省級衛生城市職能部門工作任務》、《城市衛生管理實施方案》、《武岡市愛國衛生運動委員會各成員單位職責分工》等文件，將城市衛生工作的宣傳、組織、協調、落實、保障、監督、考核、獎罰等各個環節、程序結合成一個有機的整體，夯實了每個單位，每個環節的管理責任和工作標準，明確了 管理質量，強化了責任追究，從而形成了各部門單位各負其責、各司其職、上下聯動、運轉正常的聯動機制。四是行業衛生管理標準化。我們先后制定和出臺了城市衛生整治方案、市容市貌整治方案、施工工地整治方案、城市交通管理整治方案、城區市場整治方案、城市綠化整治方案、城市河道整治方案等，確定了行業衛生標準，規范了各行業的衛生管理。五是實行城市衛生“一把手”負責制。城市衛生管理涉及面廣、工作量大，很多老、大、難問題必須由黨政一把手出面解決和協調。因此我們規定，街道辦事處、市直各單位、省邵駐武單位的黨政主要負責人為城市環境衛生工作的第一責任人，哪個單位的衛生工作出了問題，首先要追究單位一把手的責任，因而從組織領導上保障了城市衛生工作的常態管理。六是實行路段保潔單位負責制。我們將市區內所有的大街小巷的保潔任務，分路段分解到在城各單位，并納入街道辦事處、社區、單位衛生目標管理。各單位根據責任路段保潔工作量，聘請1至2名衛生保潔監督員，負責單位責任路段的衛生保潔和監督工作。衛生保潔監督員由街道辦事處、社區統一管理，市創衛辦、街道辦事處雙重考核。單位責任路段保潔的考核成績與責任單位、街道辦事處、社區的衛生目標管理掛鉤。由于衛生保潔監督員的工作質量直接關系到責任單位及街道辦事處、社區的城市衛生目標管理考核，因此，責任單位及街道辦事處、社區對衛生保潔監督員的工作質量高度重視。他們對衛生保潔監督員的選聘、日常管理、工作績效考核等都嚴格把關，從而增強了衛生保潔監督員的工作責任心，提高了工作效率和工作質量。衛生保潔監督員在各自負責的路段里嚴盯死守，城區街道保潔基本做到了無死角、無空 擋、無盲區，城區街道衛生有了根本性的好轉。七是獎罰并舉。堅持獎優罰劣、獎罰兌現是城市衛生長效管理的持續動力。年初，我市制定了《武岡市創建省級衛生城市工作考核獎懲辦法》，對城市衛生工作的獎罰對象、獎懲辦法、責任追究等作出了具體的規定。市委、市政府同時規定，城市衛生要實行長效管理，獎罰措施也要長期堅持。要對為城市衛生作出貢獻的干部職工，政治上予以重用，經濟上予以獎勵；每進行一次考核，都要對得分在70分以下的單位給予通報批評，被連續通報批評2次的單位，不但要對單位在經濟上予以處罰，而且要對單位黨政主要負責人分別給予就地免職、責任追究處理。自去年開展創衛工作以來，市委、市政府共表彰獎勵了46個城市衛生工作先進單位、34 名先進個人，經濟獎勵10.3萬元。通報批評和處罰了23個后進單位，經濟處罰8.5萬元，有力的推動了城市衛生工作。

三、加大督查力度，促進工作深入。在創衛工作中，我們整合各有關部門單位的職能作用，開展縱向到底、橫向到邊、全面覆蓋的督查，確保職責落實到位、工作開展到位、問題整改到位。創衛工作是一個系統工程，包含了11個大項、近200多項指標。我們將這些項目和指標大致劃分成每天要做的、分階段做的、逐漸做的、上級調研和暗訪時發現的問題要整改的四部分。按照這一劃分，我們在工作安排上，各個時期的工作各有其側重點。與這一工作思路相適應，我們主要開展了七個方面的督查。一是常規性督查。市創衛辦每月都要開展2—3次常規性督查，全面掌握情況，發現問題時，及時提出整改要求。二是階段性督查。根據工作開展情況，每1—2個月，市創衛辦會同有關部門開展綜 合性督查，督促各項工作的落實。三是重點工作督查。針對各階段的工作重點開展督查。四是重點項目督查。通過督查確保重點項目的進度和質量。五是專項整治督查。每次專項整治行動后，都要進行復查式督查，對整治不到位的，限時整改到位。六是問題跟蹤督查。對各種檢查所發現的問題、市民直接反映和投訴的問題、民情熱線轉來的有關問題等進行跟蹤督查，如果問題確實存在，督查組向相關責任單位提出整改要求、及時整改。七是上級整改建議落實情況督查。省、邵陽市領導和專家對我市創衛工作檢查、預調研、調研、暗訪中所發現的問題、提出的整改建議，督查組對責任單位逐個開展整改督查，逐個問題督促整改到位。這七種督查，我們根據工作需要，有時單獨開展，有時結合幾種督查同時開展。

為提高督查效率，確保督查效果，我們頂著各種壓力，綜合運用了多種督查手段。一是通過督查，推介在督查中發現的先進典型，推廣工作中好的經驗、好的做法，起到典型引路的作用。二是利用督查通報、報紙、電視等新聞媒體，對那些在創衛工作中責任落實不到位、工作力度不到位、問題整治不到位的單位和個人公開批評和曝光。三是對行動遲緩、口頭督促無效的單位下達《督查通知書》，責令限期整改。四是對環境衛生、市容市貌、交通秩序等方面發現的問題，整改不到位的，督查組對責任單位發出《督查通知書》，并按照市人民政府《關于整治城區市容環境衛生和交通秩序的通告》中規定的、應收取責任人的各種違規費，向相對應的職能單位發出《督查處罰通知》，處罰相對應的職能單位，并通知市財政局從職能單位的預算經費中如數扣除。今年，督 查組共發出督查通知單152份；向職能單位發出《督查處罰通知》67張、處以罰款3.2萬元。這種不處罰違規責任人而處罰相關職能單位的轉嫁式處罰方法，使各職能單位始終處于高度緊張的狀態，工作絲毫不敢懈怠，對整改起到了立竿見影的效果。

全方位、無縫隙式的督查及各種督查手段的綜合運用，加大了對各部門單位、特別是創衛職能部門的工作監督，增強了各單位創衛工作的責任心，推動了各項創衛工作任務的落實，促進了各種問題的及時整改，有效地保障了城市衛生常態管理。

四、公平公正考核，以考“觸后促干”。制訂科學的考評機制，是落實城市衛生責任制的重要保障措施。只有考評機制的順暢運行，才能觸動落后者、促進工作開展，人的積極性才會得到充分發揮。為了搞好考核工作，我們始終堅持“三嚴”剛性考核，即嚴格程序、嚴格標準、嚴格紀律。保證了考核的公平性、公正性、公信性、權威性、實效性，促使一些單位由“評時爭分”到“平時爭分”，極大地調動了全市上下創衛的積極性，也為市委市政府表彰、獎懲、提拔干部、責任追究提供了可信、可靠的依據。

嚴格程序。一是健全考核體系。市創衛辦設立了考核組，負責對全市創衛工作的常規性考核；市委組織部、市委督查室、市監察局、市勞動人事局等單位會同市創衛辦考核組，負責全市各單位的綜合性考核、各相關部門落實獎懲及責任追究。各街道辦事處、社區、市直各部門單位分別建立了相應的的層級考核體系，負責對本系統、本單位的層級考核。二是確定考核類別。我們實行一月一考核一通報、一季一綜合排名 一通報、全年一綜合考核一通報。各街道辦事處、社區對本轄區內的衛生保潔員每月進行一次考核。三是科學制定考核方法。為了盡可能使考核的結果真實、公正，我們采取明查和暗訪相結合、實地考核和民意調查相結合的辦法，每個月對全市各單位責任路段衛生進行一次明查、一至二次暗訪、一次綜合考核。每個月對全市各創衛職能部門相關工作進行一次明查、一至二次暗訪。每半年對全市各單位創衛工作進行一次明查、一次暗訪、一次綜合考核。明查由創衛辦考核組會同相關職能部門有關人員進行。暗訪由創衛辦考核組不定期實施。明查得分占考核得分的百分之六十，暗訪得分占考核得分的百分之四十。

嚴格標準。考核組根據《武岡市創建省級衛生城市工作考核獎懲辦法》、《武岡市環境衛生管理實施方案》、《武岡市創建省級衛生城市職能部門工作任務考核計分辦法》等規范性文件及《創建省級衛生城市目標管理責任書》規定的考核指標、計分標準，逐項實地、實物考核。

嚴格紀律。我們堅持對創衛工作的各項考核全部實行透明考核、公開考核。為充分體現考核的公正、公平、公信、權威，我們要求考核組成員必須堅持原則、公道正派、實事求是，以嚴謹、細致的工作作風做好考核工作。杜絕打人情分、關系分。如果被考核對象對考核結果提出疑問，就由負責該項考核的考核組成員負責釋疑，解釋不清的，就追究考核組成員的紀律責任。因此，考核組成員對每次考核、每個考核指標都慎之又慎，做到了扣分有依據、有實地情況詳細記錄、有實地影像資料。今年以來，所有對考核結果有疑問的被考核對象，經查證后都口服 心服。到目前為止，考核組已開展了22 次考核，從未出現考核失實現象，得到了社會各界的信任和好評。

第二篇：關于強化土地管理嚴格責任追究的實施意見

關于強化土地管理嚴格責任追究的實 施 意 見

自去年下發南政鄉關于加強土地保護杜絕違法占地的實施意見，和轉發上級土地管理部門有關文件以來，我鄉土地管理工作有所進展，逐步走向規范化的軌道，鄉村兩級干部的土地管理意識進一步提高，土地違法違規現象呈下降減少趨勢，土地保護得以落實。但是，近來仍然有少部分村民和村干漠然《土地管理法》和《基本農田保護條例》有關規定，進行有意無意的破壞土地和毀壞農田的違法違規行為。為此，結合我鄉今年以來土地違法違規的行為現狀和中央、省、市、縣對土地違法違規行為嚴格處理的新規定和要求，特出臺我鄉強化土地管理，嚴格責任追究的實施意見。

一、堅決執行和貫徹落實好《土地管理法》《基本農田保護條例》和國土資源部《關于違反土地管理規定的行為行政處分行為辦法》，進一步強化村級對土地保護的第一責任，確保區域內耕地面積的動態平衡，強化土地保護政策“高壓線”的警覺意識。

二、堅持基本農田“五不準”制度。共同擔負守住全國耕地不少于18億畝這條紅線的責任。以“堅持科學發展觀，珍惜每一寸土地”為基準，充分發揮土地的利用價值。

三、進一步嚴格建設用地審批制度。鄉、村兩級對土地建設用地，只有申請山報的權利，嚴格審批程序，待縣級以上土地部

門批準后再行實施。否則，任何單位和個人擅自準許、或他人或自行占地建設，已經發現，嚴格查處責任人和當事人的有關責任。

四、村支書是土地保護的直接責任人。村委主任是土地保護的法定責任人，特別是對自轄區內基本農田保護具有法律規定的保護責任和義務。不得擅自修改土地利用總體規劃，并有責任監管好轄區內土地動態平衡，出現問題必須及時予以有效制止。對制止無效的在規定時間內及時向上級土地管理部門做出反映。未采取防范措施或制止不力、不制止、隱瞞不報、嚴重失察備上級土地部門巡查發現的違法占地現象，將嚴肅追究村支書和村委主任的有關責任。

五、依據《基本農田保護條例》有關規定，一 經查實，對非法占用基本農田不足3畝，或者其它耕地不足5畝的，建議鄉紀委給予村支部、村委主要負責人黨內警告處分，對非法占用基本農田不足5畝，或其它耕地不足10畝的，移交上級紀檢監察部門進行處理。對非法占用基本農田5畝以上或其它耕地10畝以上的，轉上級紀檢監察部門進行了問責處理并移交有關部門相關刑事責任。

南政鄉人民政府

二○一一年三月二十一日

第三篇：強化責任

群眾為根 提升服務水平

責任為本 樹立惠民新風

鄭州市第二人民醫院在結合自身實際基礎上，提出“以服務群眾為根，以強化責任為本”。以深入開展“三講三提升活動”為契機，創新醫院文化，改善自身建設，對提高組工干部綜合素質、推動黨建工作水平、優化全院服務水平起到十分重要的作用。

講責任是前提，樹立強烈的責任意識，才能提升素質昂揚正氣，才能提升水平有所作為。鄭州市第二人民醫院在學習中牢固樹立“責任為本”的核心理念，在群眾所“想”上強責任，在群眾所“急”上下功夫，在群眾所“怨”上改作風，在群眾所“難”上建機制，在群眾所“盼”上提素質。

講正氣是保障，在學習活動中，全院牢牢堅持鄧小平理論和“三個代表”思想，深入學習貫徹科學發展觀，立足工作實際，加強黨性修養，為鞏固責任意識，在工作上有所作為提供堅實的思想保障。

講作為是立腳點，鄭州市第二人民醫院堅持從具體事務上強化責任，落實任務，大力改善面向群眾的窗口工作，從而提升全院服務水平，把本次學習活動落到實處。

一、抓學習，提素質

加強建設，學習先行。為全面提高組工隊伍業務素質、思想水平素質，全院開展了有針對性的組織培訓，提高組工隊伍業務水平。2012年3月20日上午，在二樓會議室召開了由黨支部書記、支委參加的“三會一課”制度專題培訓會，專人專題講解了如何書寫“三會一課”記錄本，如何召開支部民主生活會、黨小組會、支委會及政治學習，以提升支部書記的業務能力、綜合素質，推動臨床科室各項工作順利開展。通過培訓，進一步加強我院黨員干部隊伍的自身建設，切實提高各支部的業務能力綜合素質。

他山之石，可以攻玉。醫院積極學習同行先進之處，結合自身建設所取所用。組織外出學習培訓，找差距，促提高。醫院先后安排兩批支部書記、婦委會成員、人事管理等人員赴武漢和天津考察學習，大家通過參觀學習，樹立建設現代化的醫院文化和特色服務的理念，找到的差距，提升組工干部的綜合素質，為他們更好的融入醫院中心工作、服務大局奠定的良好的基礎。

二、抓規范、重品質

提升組工隊伍素質水平，狠抓規范是主線。以本次學習活動為契機，醫院重新規范了各種標識。

新領導班子上任后，在院內標識配置問題上提出更科學、更人性化的新要求，新要求使二院率先實現了“零詢問”效果，即不需要問任何一人就能順利找到全院任何地標。

在全院廣大黨員干部的努力下，這些便民惠民措施給患者帶來方便的同時，也規范了醫療秩序、優化了醫療流程、美化了就醫環境、塑造了醫院形象、強化了員工服務意識。

三、抓服務，促形象

以學習“三講三提升”為契機，以方便群眾為導向，全院深入開展創先爭優活動。醫院門診候診椅重新規劃、擺放，方便患者就醫；優化患者服務流程，臺階設立坡道、落實無障礙通道，實行人性化服務；組織黨員志愿者在門診進行導診服務；實行無假日醫院，實行彈性工作制，把客戶的需要作為我們服務的目標；加強醫院信息化建設，逐步實行一卡通、電子叫號、電子病歷、全院無紙化辦公，視頻會議和無線網絡的全覆蓋，要改變醫院的工作模式，現代化管理；提高業務窗口人員理論和業務素質，開展崗位比貢獻、比服務活動，評選文明窗口、服務標兵、創先爭優之星，并做好患者滿意度調查，提升黨員干部隊伍整體形象。

進一步規范業務流程，按照“想干事、會干事、能干事、干成事、不出事”工作要求，進一步公開辦事項目、精簡辦事流程、縮短辦理時間，嚴格落實首問負責制、限時辦結制、延時默許制等制度，開展上門服務、預約服務，營造良好的發展環境，在全院形成“后勤圍著前勤轉，前勤圍著患者轉”的氛圍。

四、抓文化，促活力

生動活潑，聚力以樂。醫院巧妙運用文藝活動這個法寶，提高干部職工的凝聚力。通過文化活動陣地建設，組織演講比賽、文藝演出等文體活動，開展思想交流，培養干部職工的團隊意識、責任意識、大局意識，將干部職工擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使，提高干部職工隊伍整體合力。

新領導班子上任后，非常重視醫院文化建設，對規范、特色、品質三方面提出更高的要求。結合醫院特色，通過廣泛發動，廣大黨員干部積極參與，一個簡潔而不簡單、特色鮮明、寓意深刻的新院徽已經確定。醫院對隨意擺放的宣傳展架、規格不一的病區宣傳欄進行整治，對各種宣傳用品的規格、申請、審定、制作、張貼等做出了明確規定。目前門診亂擺放宣傳牌的現象已經得到改觀，醫院高品質的宣傳墻正在制作當中。

醫院還在人才隊伍創新管理上下功夫，通過挖掘各類人才資源，分類登記造冊，完善人才資源庫，根據不同的文化專業、水平、特點以及個人特長，安排合適的工作崗位，做到人盡其才，才盡其用。

五、抓制度，促落實

只有加強制度建設，健全各項規章制度，確保各項制度落到實處，才能使責任感轉化為落實力、執行力。

醫院堅持落實領導責任機制。層層落實領導責任，對各項工作決策和部署，做到責任主體明確、工作標準明確、完

成時限明確，使每項工作都有人抓、有人管、有人落實。堅持工作報告制、節假日值班制等制度，及時通報工作進展情況，保證政令暢通。建立健全公平公開的決策機制，涉及內部人、財、物等方面的重大決策事項，必須經過集體討論決定；堅持民主集中制，擴大決策的民主化程度，決策前深入開展調查研究，提高決策的科學性、可行性、可操作性。建立評價反饋和督導機制，對工作中出現的問題，要及時反饋和督辦、糾正偏差，使其更加完善、更加符合實際。對已經落實的問效果，對正在落實的講進度，對尚未落實的查原因，對落實不力的要嚴格行政問責，以此形成有力的監督督促效應，促進決策的落實。

六、抓考核，促激勵

建立高效的績效考核系統，通過高效的約束和激勵機制，能夠使每一位員工有明確的執行目標、流程和標準，通過公平、公開的考核機制能夠使每一位員工的每一點成績都能夠完全真實地衡量。對各項工作進行日常監督和隨機抽查，如出勤率、目標完成率、滿意度檢查、政策傳達、效果檢查、管理檢查等。建立完善干部優先選用條件，對干部的業績表現進行細分，讓每一位努力和付出得到承認和回報，既有壓力又有動力，充分調動黨員干部的積極性和主動性。

通過開展“三講三提升”活動，鄭州市第二人民醫院

全體組工干部進一步明確了責任意識、作風意識和作為意

識，對提高組工干部綜合素質有著巨大助益。

醫院全體組工干部深刻認識到，堅持“責任為本”的理念關鍵在圍繞群眾所想所急，針對群眾所難所盼，通過抓學習抓規范強化責任，通過抓服務抓文化明確責任，通過抓制度抓考核落實責任。以講責任為根本，以講正氣為保障，以講作為為落腳點，真抓實干，細化工作，全面提升全院組工干部業務素質和業務水平，從而進一步提高我院社會美譽度，讓群眾滿意，讓組織放心。

第四篇：強化責任

強化責任 從小事做起

老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易。” 隨著時代的發展，社會分工越來越細。很多時候，員工多一份責任心，便有可能為單位直接帶來收益或是減少損失。

先講一個認真負責，用心做事的實例

某公司在辦理一起國產設備增值稅退稅業務時(退稅金額150萬元)，國稅部門需要一份退稅審核報告，在與中介機構稅務師事務所的溝通中，對方卻開出了

1.5萬元的服務費。該公司辦稅人員在與稅務師事務所交流協商中，偶然得知本集團與該稅務師事務所曾簽訂協議，一年的服務費中包括了出具辦理退稅審核報告的服務內容。公司辦稅人員以此和對方據理力爭。對方開始不肯讓步，因該項退稅業務超出了協議的服務范圍，于是該辦稅人員找來了相關文件并得到集團的協助，該稅務師事務所最終同意免收1.5萬元服務費。

正是細心和敏感以及堅持維護公司利益的工作態度，該辦稅人員為公司節省了一筆不小的費用。總隊每天所需要做的，也就是那些所謂平凡的小事。就比如說我們資產財務部的日常事務也不過就是與一些瑣碎的，繁雜的，細小的事務打交道，小到一個分錄的摘要，一個科目的應用，一筆賬務的產生以及日后事項應變的處理，比如項目核算細節、審核細節、監督細節等。盡管我們有一項項制度、一條條規定，但我們用心去領會執行了嗎？

制度建設是財務管理向精細化推進的奠基石。但是，越規范，越細致的制度，其執行成本也越高。財務管理工作需要規范細致的管理制度來夯實基礎，但在拓展工作領域，與其他部門合作的過程中，需要充分考慮到制度執行的成本，以避免掉入繁瑣冗雜的流程處理之中。

誠然，我們大多數人，在許許多多的日子里，都在做小事。但事雖小可卻往往做不好，做不到位。“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”我認為問題的關健是在執行制度的同時還要用心，在自身上多找原因。

為什么古來圣賢大多以天下興亡為己任，盡心盡力以身報國，敢于承擔責任？責任之心便是根本。在當今社會，責任心是衡量一個人職業道德的重要標準，更是推動各項規章制度和任務落實的“催化劑”。如果沒有責任心,則每個人都會感到無約束力，無壓力，無動力,容易導致推諉扯皮，應付差事。對于不能嚴格履行職責，按時完成任務的,應當根據規定進行責任追究。這樣才能確保層層有壓力，人人有動力，事事有落實。力求做到管理上精雕細刻,經營上精耕細作,技術上精益求精,成本上精打細算。

行之有效的工作細節和制度離不開我們總隊全體員工對自己工作的分析和反饋，只有我們認真地分析，提高我們工作上對細節關注的程度，才能將小事做對，做好。

那么，怎樣才能將小事做對，做好呢？我認為，首先要根據自己的工作特點，具體情況具體分析，在自身

上找原因，提出合理的改進意見，不斷進行行之有效的優化。比如在日常工作中逐步培養發現問題的能力、解決問題的能力、預測問題的能力、舉一反三的能力、能考慮本崗位的前后左右相關聯工作的綜合能力，逐步形成更加細致的業務流程，然后有的放矢地提出對策。必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細節意識，注重細節，把小事做細。以平常的心態，高興的心情，去干實在的事情

石。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以，強化責任，從小事做起，把基礎工作做扎實。秉承“匯聚能量，執著進取” 的企業精神，為總隊在“十一·五”期間實現“一二三四五”戰略目標而努力。

。為我們以后的工作積累經驗，奠定基

第五篇：強化責任

強化責任，給力“一保一降”

連日來，集團公司站在生存、發展的高度，剖析當前嚴峻形勢，劍指經營發展要害，向全系統企業發出了“保國有資產增值，降低資產負債率”，即“一保一降”攻堅戰役的動員進軍令。燃貯車間綜合班積極組織人員，認真學習會議精神、將“大干四個月”的指示精神落實到實處，理解實質內涵，并結合本企業當前工作，將上級部署落實到生產檢修任務中。首先，全班人員以“反思事故大家談”活動為契機，深刻反思自己在檢修工作中的違章、麻痹和不負責任現象，大家認識到：安全是生產的大前提，沒有安全做基礎，提升企業效益就無從談起。為切實打造本質安全，班組充分考慮季節變換因素，做好所轄設備防寒、防凍、防火等重點工作，并緊密結合“四查一改”和“秋檢”活動，深入查找和彌補思想、管理、制度、落實上存在的薄弱環節。“地毯式”排查設備隱患苗頭，以確保“一保一降”的目標完成。

其次，繼續深化“四查一改”、“秋季安全大檢查”工作，做到檢查全面細致，整改干凈徹底；制定科學合理的設備定修計劃，完善設備臺帳，落實技術管理責任制，執行應修必修、修必修好的原則。避免重復消缺，減少非停，達到不因人的不安全行為導致不安全事件的發生，確保設備健康上水平；

最后，以“學”為重，助力崗位人員無縫對接。“一保一降”方案能否順利實施，很大程度上取決于廣大員工是否具有精湛熟練的業務技能水平，班組進行技能培訓，學習專業知識，積極組織大家獻計獻策。積極參與創新創效、節能降耗合理化建議的征集，讓大家在檢修中掌握業務技能、讓新來的技校生和臨時工在老師傅的言傳身教中領會工作方法、在實際操作中印證所學，切實達到以練促學、以帶助學、以作證學，助力企業““一保一降”的目標完成。

打贏“一保一降”攻堅戰，需要敢于“亮劍”的勇氣，更需要真抓實干的行動。讓我們立足崗位，從現在、從點滴做起，以敢于“解剖麻雀”的精神，直面問題、勇擔責任，處處營造干事的風氣、弘揚干事的正氣、鼓舞干事的勇氣、激勵干事的銳氣，真正做到“與家共濟破嚴冬”，從而最終實現我們的既定目標。