第一篇：藥品經(jīng)營承諾書

藥品（零售、連鎖）企業(yè)規(guī)范文明經(jīng)營

承諾書

為切實加強藥品零售（連鎖）企業(yè)質(zhì)量管理，促進守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營，特作出以下承諾：

一、嚴格遵守xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范》，落實環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務優(yōu)質(zhì)四個方面十三項要求，恪守“十二個不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動。

二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認定的藥學技術人員核對無誤并簽字確認后方可進行銷售。

三、嚴格執(zhí)行國家關于特殊藥品復方制劑（包括含麻黃堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片）管理的相關規(guī)定，一次銷售不得超過5個最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時，應立即向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局報告，杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴格落實“企業(yè)第一責任人”的責任，加大對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強企業(yè)從業(yè)人員培訓教育與管理，確保藥品質(zhì)量負責人在職在崗，自覺營造

企業(yè)名稱： 負責人：

和維護良好的藥品經(jīng)營秩序。xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范

為進一步規(guī)范xx區(qū)藥品經(jīng)營銷售行為，藥品經(jīng)營企業(yè)應嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，實現(xiàn)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營，自覺做到：

一、環(huán)境優(yōu)美

（一）店容店貌整潔，經(jīng)營場所干凈衛(wèi)生；

（二）工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗；

（三）經(jīng)營秩序規(guī)范有序，無亂設攤點、占道經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為。

二、管理優(yōu)良

（一）非藥品與藥品、處方藥與非處方藥分區(qū)、分類存放；

（二）不將非藥品作為藥品向消費者宣傳療效；

（三）應在藥師在崗時銷售處方藥和甲類非處方藥；

（四）杜絕虛假違法藥品廣告，不銷售虛假違法廣告藥品。

三、質(zhì)量安全

（一）藥品購進渠道合法，購進驗收記錄真實、完整；

（二）藥品儲存養(yǎng)護符合規(guī)定要求，無過期失效藥品銷售；

（三）開具藥品銷售憑證，銷售憑證應符合規(guī)定要求。

四、服務優(yōu)質(zhì)

（一）營業(yè)員文明用語，禮貌待客，熱情服務；

（二）駐店藥師提供優(yōu)質(zhì)藥學服務，指導患者合理用藥；

（三）建立高效的投訴處理機制，及時有效解決消費者合理投訴。

藥品經(jīng)營銷售行為“十二個不”要求

一、不從非法渠道購藥；

二、不從資質(zhì)證明不符合規(guī)定的人員手中購藥；

三、不銷售假冒偽劣藥品；

四、不采用違法手段銷售藥品；

五、不銷售標簽說明書不符合規(guī)定的藥品；

六、不違規(guī)銷售處方藥；

七、不為違法者提供票據(jù)或存儲藥品；

八、不降低gsp認證時已達到的標準；

九、不出租或變相出租柜臺；

十、不為藥品或非藥品作虛假宣傳；

十一、不搞任何方式的虛假讓利；

十二、不誤導和欺騙消費者。xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局篇二：藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營承諾書

藥品經(jīng)營企業(yè)規(guī)范經(jīng)營承諾書

為切實做好藥品規(guī)范經(jīng)營工作，落實“企業(yè)是產(chǎn)品安全第一責任人”的責任，保障群眾用藥用械安全，我企業(yè)承諾：

1、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》及其《實施條例》等法律法規(guī), 按《藥品經(jīng)營許可證》核準的經(jīng)營范圍、方式及場所從事藥品經(jīng)營活動。嚴格實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp認證），定期對實施情況進行內(nèi)部評審，保證gsp認證后不反彈。

2、對所經(jīng)營的藥品，嚴格執(zhí)行進貨檢查驗收制度，審驗供貨商的經(jīng)營資質(zhì)，索要合法票據(jù)(稅票和銷售憑證)，驗明合格證明和標識，并建立質(zhì)量驗收記錄，保證從合法渠道購進藥品。相關票據(jù)、驗收記錄等保存時間不得少于3年。

3、不以任何形式出租柜臺，未經(jīng)批準，不以任何形式發(fā)布處方藥廣告。

4、嚴格執(zhí)行銷售藥品開具銷售憑證的有關規(guī)定，并對銷售憑證留存?zhèn)洳椤?/p>

5、嚴格執(zhí)行藥品分類管理的規(guī)定，保證憑醫(yī)師處方銷售處方藥;設立非藥品區(qū)，存放非藥品，并有標識。

6、保證駐店藥師不兼職，并在崗履行職責。嚴格執(zhí)行藥師不在崗時，掛牌告知，并停止銷售處方藥和甲類非處方藥

7、嚴格加強藥品從業(yè)人員的管理，保證每年接受藥監(jiān)部門的專業(yè)培訓，持證上崗。每年進行健康檢查，并建立檔案。

8、按規(guī)定銷售含麻黃堿類藥品，一次銷售量不超過5個最小包裝，防止發(fā)生流弊事件。

9、主動收集藥品不良反應，如實填寫《藥品不良反應報告表》，按規(guī)定時限上報。

10、不經(jīng)營無產(chǎn)品合格證明、無產(chǎn)品名稱、無生產(chǎn)廠名及廠址、無中文標識的產(chǎn)品，不經(jīng)營與藥品包裝相似、與藥品同名或名稱相仿、宣傳功能主治的非藥品類產(chǎn)品。

我們將嚴格遵守本承諾，歡迎社會各界的監(jiān)督。

承諾人（企業(yè)蓋章、代表簽字）：

年 月 日

注：本承諾書一式兩份，藥監(jiān)局、企業(yè)各執(zhí)一份。篇三：藥品經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書

藥品經(jīng)營企業(yè)誠信承諾書

藥品質(zhì)量直接關系到群眾的身體健康和生命安全，為切實保障群眾用藥安全，維護群眾的正當權益，本業(yè)主鄭重承諾如下：

一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，自覺接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。

二、嚴格按照gsp要求經(jīng)營藥品，各項記錄真實完整。

三、嚴把藥品質(zhì)量安全關，不從無資質(zhì)的藥品批發(fā)企業(yè)購進藥品，及時做好購進驗收記錄，與藥品配送企業(yè)簽訂藥品配送質(zhì)量保證協(xié)議書。

四、經(jīng)營場所整潔衛(wèi)生，藥品擺放分類規(guī)范，藥品銷售遵照相關規(guī)定。定期對藥品儲存情況、質(zhì)量狀況進行自查，保證藥品質(zhì)量穩(wěn)定，及時下架過期藥品。

五、建立健全藥品不良反應管理制度，發(fā)現(xiàn)藥品不良反應及時報告縣食品藥品監(jiān)督管理局。

六、自覺遵守廣告法，不發(fā)布藥品虛假宣傳廣告。

七、以上承諾，如有違背，愿承擔一切責任，請社會各界予以監(jiān)督。

八、本承諾書一式三份, 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、簽訂單位各存一份，另一份由縣食品藥品監(jiān)督管理局存檔。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府

承諾單位名稱：（蓋章）承諾單位（法人代表）： 二〇〇九年 月 日 二〇〇九年 月 日篇四：藥店承諾書

承 諾 書

藥品安全關系到公眾身體健康，關系到社會和諧穩(wěn)定。為了全面構建誠信體系，確保公眾用藥安全，樹立藥品經(jīng)營企業(yè)良好形象，特承諾如下：

一、落實質(zhì)量責任。認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等一系列國家有關藥品法律、法規(guī)，切實履行藥品安全第一責任人義務，進一步建立和完善藥品質(zhì)量安全保證體系，以對公眾健康負責的態(tài)度，加強日常質(zhì)量管理，確保藥品安全。

二、嚴格行為自律。絕不銷售不合格藥用膠囊及其他藥用輔料；對所銷售的藥品及藥用空心膠囊必須經(jīng)藥品檢驗機構檢驗合格后方可銷售。

三、強化安全管理。進一步建立健全藥品安全保障機制，全面落實藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，努力提高規(guī)范化經(jīng)營水平，加大藥品不良反應檢測報告力度，消除藥品安全隱患，杜絕藥品安全事故。

四、堅持誠信守法。以誠信為根本，牢固樹立誠信意識，重合同、守信用，不做虛假宣傳，藥械廣告合理、合法、合規(guī)。增強法制觀念，自覺依法經(jīng)營，取信于社會。

五、自覺接受監(jiān)管。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法實施的藥品安全日常監(jiān)管、專項檢查、風險監(jiān)測的應急處置等工作，自覺接受新聞媒體、社會各界的監(jiān)督。努力提高服務水平，為武寧醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展做出應有貢獻。

六、廣泛開展宣傳。積極參與藥品安全科普知識的宣傳和大講堂

活動，努力提高全員質(zhì)量安全意識，認真貫徹“銷售合格產(chǎn)品光榮，銷售偽劣產(chǎn)品可恥”的理念，提供科學消費信息，倡導合理用藥健康生活行為，維護藥品經(jīng)營者和消費者的合法權益。

承諾企業(yè)（蓋章）：

承諾人（簽字）：

年 月 日篇五：藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全承諾書

藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量安全承諾書

為保證藥品質(zhì)量，保障公眾用藥安全，我企業(yè)作為藥品質(zhì)量安全的第一責任人，特鄭重承諾：

一、嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規(guī)，按照新修訂《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求規(guī)范經(jīng)營行為，對所經(jīng)營的藥品質(zhì)量安全負全責，保證不經(jīng)營假劣藥品。

二、按照《藥品經(jīng)營許可證》許可的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。切實執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度，不買賣、出租、出借《藥品經(jīng)營許可證》或柜臺，不擅自變更許可內(nèi)容，不超范圍經(jīng)營藥品。店堂內(nèi)外不張貼虛假廣告，不銷售虛假廣告產(chǎn)品，不參與任何夸大療效、誤導消費者的藥品促銷行為,不把非藥品冒充藥品欺詐消費者。

四、嚴格按照藥品分類管理規(guī)定的要求，保證營業(yè)時間駐店藥師在職在崗，不開架銷售處方藥。駐店藥師不在崗時，掛牌告知并停止銷售處方藥。宣傳和指導合理用藥，認真對待

消費者投訴。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。

五、嚴格執(zhí)行國家含特殊藥品復方制劑等管理規(guī)定。不經(jīng)營蛋肽制劑（除胰島素除外），不經(jīng)營用于避孕、終止妊娠的米非司酮、含可待因復方制劑等處方藥。

六、加強計算機管理系統(tǒng)的使用。制定相

應制度和操作規(guī)程，指定專人使用并維護計算機管理系統(tǒng)；能覆蓋企業(yè)內(nèi)藥品購進、儲存、銷售等各環(huán)節(jié)的經(jīng)營質(zhì)量控制全過程；能接受食品藥品監(jiān)督管理部門對藥品經(jīng)營進行網(wǎng)上實時監(jiān)控。

七、認真開展藥品不良反應監(jiān)測和報告工

作，對嚴重可疑藥品不良反應在24小時內(nèi)上報藥品監(jiān)管部門。

八、嚴格自律，主動接受并積極配合食品

藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理，自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督，不弄虛作假，不規(guī)避監(jiān)管。

第二篇：藥品經(jīng)營承諾書

藥品經(jīng)營承諾書

藥品經(jīng)營承諾書

守法經(jīng)營誠信為民

尊敬的社會各界的朋友們：

您們好！好范文，全國公務員公同的天地www.tmdps.cn疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘

。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過g認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：

作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：

一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；

二、積極推進藥品分類管理，認真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定，更新觀念，做好對消費者的宣傳工作，使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步開展；

三、做好藥品采購供應工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應；

四、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；

五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務水平；

六、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。

七、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。

第三篇：藥品經(jīng)營承諾書

守法經(jīng)營 誠信為民

尊敬的社會各界的朋友們：

您們好！疾病威脅著人類的生命，藥品關系著人民的健康。最近齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥致人死亡的嚴重事件，給從事藥品生產(chǎn)、銷售的各單位敲響了警鐘。xxxxxxxx作為黑河地區(qū)第一家通過GSp認證的藥品批發(fā)企業(yè)，連日來組織全體職工認真學習了《藥品管理法》《藥品經(jīng)營管理規(guī)范》《反不正當競爭法》等相關法律、法規(guī)，決心做到守法經(jīng)營、誠信為民。在此，xxxxx與各分店共同做出承諾：

作為藥品經(jīng)營的從業(yè)人員，我們要在保障消費者用藥安全、保障藥品市場供應等方面做到：

一、嚴格遵守國家相關藥品管理政策和法規(guī)，依法經(jīng)營，確保藥品市場的穩(wěn)定發(fā)展；

二、積極推進藥品分類管理，認真執(zhí)行處方藥與非處方藥分類管理的規(guī)定，更新觀念，做好對消費者的宣傳工作，使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)步開展；

三、做好藥品采購供應工作，積極組織貨源，豐富藥品品種，穩(wěn)定藥品價格，滿足市場供應；

四、嚴格控制進貨渠道，防止假、劣藥品進入醫(yī)院和藥店，確保藥品質(zhì)量；

五、恪守職業(yè)道德，堅持誠信為本，加強行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務水平；

六、開展社區(qū)自我藥療和安全用藥健康講座，普及百姓合理用藥知識，指導顧客正確用藥。

七、營造公平、公正、公開的市場競爭環(huán)境，堅決反對和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。

第四篇：藥品經(jīng)營承諾書(含規(guī)范、十二個不要求)

藥品（零售、連鎖）企業(yè)規(guī)范文明經(jīng)營承諾書

為切實加強藥品零售（連鎖）企業(yè)質(zhì)量管理，促進守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營，特作出以下承諾：

一、嚴格遵守富民縣食品藥品監(jiān)督管理局制定的《富民

縣藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范》，落實環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)

量安全、服務優(yōu)質(zhì)四個方面十三項要求，恪守“十二個不”

承諾，深入推進“富民縣藥品安全示范縣”創(chuàng)建活動。

二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)

定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)

藥師或其他經(jīng)資格認定的藥學技術人員核對無誤并簽字確

認后方可進行銷售。

三、嚴格執(zhí)行國家關于特殊藥品復方制劑（包括含麻黃

堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和

復方甘草片）管理的相關規(guī)定，一次銷售不得超過2個最小

包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時，應立即向縣食品藥品監(jiān)督管

理局報告，杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴格落實“企業(yè)第一責任人”的責任，加大對《藥

品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強企業(yè)從業(yè)人員

培訓教育與管理，確保藥品質(zhì)量負責人在職在崗，自覺營造

和維護良好的藥品經(jīng)營秩序。

五、按要求進行規(guī)范的電子監(jiān)管操作。加強系統(tǒng)的運行

和維護，保持網(wǎng)絡暢通，及時上傳真實可靠的核注核銷數(shù)據(jù)，并承擔后續(xù)系統(tǒng)正常運行相關費用。

企業(yè)名稱：負責人：

年月日

第五篇：藥品經(jīng)營承諾書(含規(guī)范、十二個不要求)

藥品（零售、連鎖）企業(yè)規(guī)范文明經(jīng)營

承諾書

為切實加強藥品零售（連鎖）企業(yè)質(zhì)量管理，促進守法、規(guī)范、誠信、文明經(jīng)營，特作出以下承諾：

一、嚴格遵守xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范》，落實環(huán)境優(yōu)美、管理優(yōu)良、質(zhì)量安全、服務優(yōu)質(zhì)四個方面十三項要求，恪守“十二個不”承諾，深入開展“全省萬店無假藥”創(chuàng)建活動。

二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。銷售處方藥時，必須經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或其他經(jīng)資格認定的藥學技術人員核對無誤并簽字確認后方可進行銷售。

三、嚴格執(zhí)行國家關于特殊藥品復方制劑（包括含麻黃堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方地芬諾酯片和復方甘草片）管理的相關規(guī)定，一次銷售不得超過5個最小包裝。發(fā)現(xiàn)購買異常等情況時，應立即向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局報告，杜絕流弊事件發(fā)生。

四、嚴格落實“企業(yè)第一責任人”的責任，加大對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的貫徹執(zhí)行力度，加強企業(yè)從業(yè)人員培訓教育與管理，確保藥品質(zhì)量負責人在職在崗，自覺營造

企業(yè)名稱：負責人：

和維護良好的藥品經(jīng)營秩序。

xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)文明規(guī)范

為進一步規(guī)范xx區(qū)藥品經(jīng)營銷售行為，藥品經(jīng)營企業(yè)應嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，實現(xiàn)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營，自覺做到：

一、環(huán)境優(yōu)美

（一）店容店貌整潔，經(jīng)營場所干凈衛(wèi)生；

（二）工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗；

（三）經(jīng)營秩序規(guī)范有序，無亂設攤點、占道經(jīng)營等違規(guī)經(jīng)營行為。

二、管理優(yōu)良

（一）非藥品與藥品、處方藥與非處方藥分區(qū)、分類存放；

（二）不將非藥品作為藥品向消費者宣傳療效；

（三）應在藥師在崗時銷售處方藥和甲類非處方藥；

（四）杜絕虛假違法藥品廣告，不銷售虛假違法廣告藥品。

三、質(zhì)量安全

（一）藥品購進渠道合法，購進驗收記錄真實、完整；

（二）藥品儲存養(yǎng)護符合規(guī)定要求，無過期失效藥品銷售；

（三）開具藥品銷售憑證，銷售憑證應符合規(guī)定要求。

四、服務優(yōu)質(zhì)

（一）營業(yè)員文明用語，禮貌待客，熱情服務；

（二）駐店藥師提供優(yōu)質(zhì)藥學服務，指導患者合理用藥；

（三）建立高效的投訴處理機制，及時有效解決消費者合理投訴。

藥品經(jīng)營銷售行為“十二個不”要求

一、不從非法渠道購藥；

二、不從資質(zhì)證明不符合規(guī)定的人員手中購藥；

三、不銷售假冒偽劣藥品；

四、不采用違法手段銷售藥品；

五、不銷售標簽說明書不符合規(guī)定的藥品；

六、不違規(guī)銷售處方藥；

七、不為違法者提供票據(jù)或存儲藥品；

八、不降低GSP認證時已達到的標準；

九、不出租或變相出租柜臺；

十、不為藥品或非藥品作虛假宣傳；

十一、不搞任何方式的虛假讓利；

十二、不誤導和欺騙消費者。

xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局