第一篇：2014年某某中學行風評議建設匯報

2014年某某中學行風評議匯報

某某中學是我縣唯一一所漢授普通高中，建校至今近六十年。這些年，我校在縣委、政府和教體局的正確領導下，學校的辦學規模、教學水平、校園環境和基礎設施都有長足發展。目前共有74個教學班，4560名學生，其中內宿生3110余名。教職工共281名,35歲以下的專任教師占70%以上，本科以上學歷幾乎100%，研究生學歷約占8%。其中，高級教師61人，區（市）級骨干教師、教學能手、學科帶頭人64人。先后被評為“通遼市優質高中”、“省示范性普通高中”、“省教育系統先進集體”、“省實驗課程樣本校”、“通遼市實施新課程先進校”，2013年被評為“全區廠務公開民主管理工作示范單位”。

在2013年11月19日召開的縣行風聽證會上，評議員對我校行風建設提出了中肯的意見和建議。我校高度重視此項工作，多次召開了專題會議進行認真研究，逐項落實整改措施、整改責任人及整改時限。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，進行全面徹底地整改。

一、對行風評議中存在問題的整改情況

（一）加強學生理想信念教育、愛國主義教育、中華傳統美德教育、法制教育和安全教育。

主要措施：實施“德育建設”工程，制定《某某中學德育工作實施方案》。一是認真抓好教體局部署的德育教育“六大主題”活動，豐富德育載體，避免空洞說教，使德育教育有抓手，見成效；二是將德育課和安全教育課納入校本課程，每周1課時，使德育教育落到實處；三是利用櫥窗、板報等加大宣傳力度，通過評選“文明禮儀標兵”、“孝順父母標兵”、“助人為樂標兵”等活動進行中華民族傳統美德教育，把中華民族傳統美德教育作為學校德育工作的重要抓手來抓；四是開展分層德育教學，增強德育工作的實效性和針對性，在高一開展行為養成教育，在高二開展行為規范教育，在高三開展人生規劃教育；五是在清明節、青年節、國慶節、抗日戰爭勝利日、國家公祭日等節慶日、紀念日，通過開展主題演講、征文比

賽等形式進行愛國主義教育；六是邀請我縣政協委員或退休老干部對師生進行黨的路線方針政策及國內外形勢的專題講座；七是邀請檢察院干部和法制副校長進行法制講座，以案說法。

（二）實施“師德建設工程”，厚師德，正教風，堅守道德底線。主要措施：開展“知我一中，愛我一中，興我一中”活動，使全校教職工樹立“校興我榮，校衰我恥”的意識，增強主人翁責任感；開展“最具影響力的教師”、“感動校園人物”等系列評選活動，讓青年教師做有方向，學有榜樣；開展普法活動，把依法從教理念貫徹到教育教學全過程，并且延伸到八小時以外；學習和落實《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》、《嚴禁教師違規收受學生及家長禮品禮金等行為的規定》，恪守教師“十不準”，踐行教師“八不”承諾，倡導“勤、廉、思、勇、精”，反對“懶、貪、隨、怯、庸”；把整治“亂辦班、亂收費、變相體罰”作為重點來抓，要求教師廉潔從教，嚴禁體罰學生、兜售教輔材料、私辦各類補習班，對違紀的教師實行“一票否決制”。

（三）加強正面引導，加大對進網吧、打群架、去娛樂場所等突出問題的管理力度，有效抵制社會不良風氣。

主要措施：做好入學教育、開學教育以及周末節假日等特殊時間段和時間節點的學生管理；加強家校聯系，定期召開家長會，形成教育合力；利用德育專題課和主題班會課進行“八榮八恥”教育，文明上網、文明禮儀教育，培養健康和諧的同學關系；建立讀書角、開展好校園藝術節、辯論會、書法比賽、作文大賽等學生喜聞樂見的文體活動，寓教于學，寓教于樂；在加強說服教育的同時，嚴格要求一日常規，嚴肅處理學生嚴重違紀事件。

（四）部門聯動，齊抓共管，加強“五防“（防火、防盜、防交通事故、防意外傷害、防突發事件）安全教育，重點加大了對校園門口秩序和食品安全的管理力度。

主要措施：加強技防，進一步完善校園安全監控系統；加強人防，實施24小時全天候、重點區域全覆蓋的常規值班制度；層層簽定責任狀，責任落實到人，形成事事有人管，時時有人管，人人有事做的長效機制；加大對雙弱生的關注力度，實行領導干部包聯制度；重點加強宿舍、門衛的

安防管理，加大對相關人員的培訓力度。

二、行風建設主要工作

（一）依法辦學，制度管理，自覺維護師生權益。

依法治國是我國的治國方略。依法治教是我校的基本治校思路。1.加強法律學習，培養師生的法治精神，使廣大師生學法遵法守法用法，自覺與違法行為作斗爭，依法維護自身利益。

（1）以《憲法》、《教育法》、《教師法》、《未成年保護法》、《教師職業道德規范》、《中小學教師道德規范》為重點，通過看書、讀報、集中學習、開講座和法律考試等形式進行學習。

（2）邀請檢察院同志和法制副校長定期來我校開展法制講座，舉案說法；各班級利用多媒體定期組織學生觀看法律欄目，開展專題討論，寫觀后感。

2.立足于務實高效的要求，結合校情學情，進一步完善了教育教學、評職評優、安全衛生、食宿三產、財務總務等一系列規章制度，使學校各項活動有章可循，有法可依。

通過用法律規范人、教育人，用制度引導人、激勵人，把辦學行為納入法律軌道，加強制度約束，提高了我校的民主管理和監督水平，有效維護了師生的合法權益。

（二）財務公開，規范收費，打造陽光工程。

學校財務管理嚴格實行“收支兩條線”制度，嚴格執行收費標準，嚴格執行公辦高中招收擇校生的“三限”政策，依法規范收費，杜絕亂收費現象。一是加強學習，提高認識，完善收費管理制度，制定操作流程，嚴守收費紀律；二是嚴禁私設項目收費、搭車收費，加強票據的規范使用的管理；三是亮證收費，公開公示，接受監督。

（三）民主決策，民主管理，實現校務公開。

我校領導班子職責、各項收費標準、入學轉學、助學申請、學籍變動、檔案存取等事項的辦事職責、辦事制度和辦事程序，均一律向社會公開，方便了群眾。

我校建立重大事項公示制度，實行民主決策、民主監督，凡事關廣大教職工切實利益和學校發展的事項均通過校長信箱、校園網、公共郵箱、櫥窗等形式公開，讓教職工知情，鼓勵教職工建言獻策，進行民主監督。

定期召開教代會、民主生活會，人事調整、評優評模、工資福利、基建工程等重大事項均經民主推薦、民主評議、領導班子集體研究決定等程序，結果一律公示，黨工團婦全程監督。對學年、學期的工作安排，打印成文，下發到人，做到人人心中有數。

這些做法，使領導班子在師生中有了威信，初步形成分工明確、下情上達、運轉高效的良好局面，同時促進了學校各項決策的民主化、科學化，提高了學校的公信力和執行力，杜絕了違法違規現象。

（四）立足課堂質量，實施分層教學，不斷提高教學水平

一是以教研促教學。

1.狠抓備課組建設，制定并落實備課組長流程、教師備課工作流程、教師教的流程、學生學的流程，細化每個教學環節，貫徹教學“十要”方針（備課要深，上課要實，作業要精，教學要活，手段要新，活動要勤，考核要嚴，輔導要細，負擔要輕，質量要高），打造高效課堂。

2.加強聽課，以聽促教。黨政班子、年段領導、環節干部、備課組長組成聽課指導小組，開展“四深入”“五參加”活動（深入：課堂、備課組、教師、學生；參加：聽課評課、教研活動、常規檢查、經驗交流、業務培訓），聽課次數超過2000節，聽課趨于常態化。

二是以教改促教學。

1.以全體學生的可持續發展為核心，繼續推進“四層六步”教學法，鞏固、擴大課改成果。以“備、講（導）、輔、批、考、思”六個教學環節為著力點，滲透層次意識，環環相扣，通過分層編班、分層備課、分層上課、分層練習、分層檢測、分層輔導、分層評價，提高了教學的針對性，促進了師生關系，使不同層面的學生經過三年學習，都有提高，既保證了點，又擴大了面，實現低進中出、中進高出、高進優出的目標，把素質教育和教育公平的精神落到了實處。

2.以課程處為抓手，大力推進校本課程體系建設，實行微型課程走班制，做到定課時、定教師、定內容。目前，我校校本教材建設呈現全體動員，全科參與，全面開花的良好局面。至今已編寫了1000余課時的校本教材，其中《成才教育理論與實踐》、《扎魯特縣鄉土地

理》以及由課程處組織編寫的《道德大講堂》、《新時期的扎魯特》、《魯北老地名》、《扎魯特縣常見中草藥》等校本教材深受師生歡迎。

三是以提師能促學能。

實施“青藍工程”、“一三五”工程（一年要合格，三年爭優秀，五年創特色）和“結對子”工程，促進年輕教師盡快成長，中年教師盡快成熟，老教師盡快成功。

我校2014年高考在沒有復習班的情況下取得優異的成績。2013—2014年度第一學期（其中，歷史、生物縣縣排名第一，地理縣縣排名第二）和第二學期省普通高中學業水平考試各科成績均在全市縣縣高中名列前茅（其中，政治、物理縣縣排名第一，化學縣縣排名第二）。

（五）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實轉變工作作風。

1.認真落實“八項規定”、“六項禁令”，自覺抵制“四風”。一是成立轉變工作作風領導小組，按處室、年段分層出臺轉變作風具體規定，狠抓落實；班子定期召開民主生活會帶頭自我剖析，對環節以上干部提出牢記責任，提高效能，爭做“八型”領導（平民型、貼心型、力行型、能力型、專家型、形象型、責任型、楷模型），竭力辦好責任教育的要求；對全體教師提出轉變工作作風“十二條”的要求。

二是認真貫徹《扎魯特縣黨政機關辦公用房清理工作方案》的通知精神，我們通過壓縮領導干部辦公面積，增加教師辦公面積，職能處室合署辦公等辦法，共調整了校級、處室領導辦公室，增加5個備課組辦公面積，增設了6個班主任工作室、5個教師集體備課室、2個微型課教室和2個師生職業生涯規劃室，改善了教師的辦公條件，增強了學校教育教學功能，提高了學校辦公資源利用率。

三是先后出臺《關于節約用紙用墨的規定》、《關于進一步壓縮我校“三公”經費的決定》，在全校開展開源節流，勤儉節約活動。

2.財務上收費公開，采購公開，基建工程公開，預決算公開。3.領導班子帶頭學習，自覺規范辦學行為，狠抓師德師風，貫徹 正確的學生觀，尊重學生、愛護學生、幫助學生。

4.通過聘請行風評議員、召開家長會、征詢社會的意見和建議等

形式拓寬監督渠道。

通過開展群眾路線教育實踐活動，不僅增強了教職工的服務意識、責任意識，提高了思想覺悟和工作效能，還純潔了隊伍，凈化了教風，營造了良好的教書育人氛圍，更好地樹立一中人形象。

三、存在問題

1.在信息公開方面還需進一步完善。如校園網建設等。2.教育學生方式不當的現象個別存在。3.老師工作懈怠的現象個別存在。

4.個別青年教師思想素質和業務素養有待于進一步提升。

回顧過去，我們真抓實干，不斷探索，收獲很多；面向將來，我校行風建設任重道遠，既存在發展機遇，也面臨重大挑戰。我們有信心把這項工作做好，為把學校打造成我縣文化窗口和精神文明基地而奮斗。

第二篇：行風評議匯報

行風建設工作匯報

為深入貫徹落實市局行風評議安排意見和陰教糾辦發[2007]字12號文件要求，我教辦認真學習了上級文件并深刻領會其精神，成立了行風評議領導小組，針對行風評議的主要內容進行了自糾自查，切實加強了部門和行風建設，嚴格依法行政。針對社會、教師反映強烈的、關心的問題，采取了有效措施，并做了深入細致的工作，使自查自糾真正找出問題，并落實解決。全面提高我鄉的行風建設，為教育教學保駕護航，現就我教辦在自查自糾方面的情況匯報如下：

一、指導思想

全面貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照市教育局的總體安排，切實解決影響和干擾教育發展環境的行風問題，進一步強化依法行政，依法執教的意識，規范教育執法服務，切實轉變工作作風，真正提高辦事效率和服務質量，自覺接受上級和社會各界及廣大家長的監督，創造良好的教育教學環境，以樹立良好的社會形象。

二、領導機構

組長：郭俊

副組長：高存良、張福本

成員：盧紅軍、張利剛、張強、張洪濤、劉玉寶、張寬祿

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我鄉堅持以法治校，以德育人，規范管理，進一步提高教育教學效果，全面推進素質教育。為了進一步加強學校領導班子的建設，實行教辦主任、校長親自抓，建立健全各項規章制度，加強少先隊紅領巾監督隊伍，加強德育工作力度，細化各種量化評估工作，使學校的各項工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊伍落實管理。建立一支高師德、高素質的教師隊伍

是提高教育教學質量的前提。我們從以下六方面加大對教師隊伍管理

（1）抓教師政治理論學習，提高教現政治思想素質；（2）抓師德建設，樹立務實、奉獻、服務意識；（3）抓基本功的訓練，技能訓練；

（4）抓業務理論學習培訓；（5）建好師德檔案；（6）全面實施教學管理量化考核。

3、優化班子，強化管理。以課程改革，探索新的育人模式為重點，以修訂完善學校管理制度，調動教師實施素質教育的積極性為突破口，進行管理體制改革。具體如下：（1）健全制度，嚴格考核；（2）規范管理，細化考核；（3）民主管理，公正考核。實行校長負責制，教師聘任制。黨支部監督，教代會決策的管理機制，各項工作增大透明度，接受群眾監督，民主管理，公正考核，促進了教育教學質量的全面提高。

四、收費情況

堅決貫徹落實國家一費制政策，嚴格按照我省中小學收費標準，收費票據，舉報電話，接受群眾監督。針對巧立名目亂收費問題制定了詳細的規章制度，設立舉報電話，如有違反，實行考核、評模、職稱晉升一票否決制。

五、政務、校務公開情況

我鄉各學校健全了各項規章制度，實行了統一經費管理和月報告制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立舉報電話。堅持實行公開辦事規定程序，公開辦事結果；公開違規教師處理結果，虛心接受教師和社會各界的監督；各完小學校在教師聘用、教師職稱晉升、評模選優等問題，按照客觀、公正、公平、擇優的原則，集體研究決定，張榜公布，增強透明度。

六、師德、師風建設

圍繞提高我鄉教育教學質量，狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業，服務學生，奉獻教育的職業道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變

相體罰學生現象，進行嚴肅處理，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度。堅持抓好和諧校園建設，多方面解決師生工作、學習生活困難。教辦和學校領導成員爭當教師師德的表率。一心一意為教師、為學生、為教學服務。

七、綜合制理

為進一步強化學校安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發生，我教辦始終把綜治、安全、衛生等工作列入教辦和學校工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當作全面提高教學質量，提高素質教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師鑒定了“綜合治理目標管理責任書”，責任到人；健全了門衛制度，安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一，預防為主的意識，真正形成群防群治，解決好教育內部矛盾，最大限度增強穩定因素。

八、存在問題

行風建設關系到社會穩定、群眾滿意不滿意的關鍵，目前，在自查自評中發現我鄉少數學校目前尚存在以下問題（1）個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強；（2）學生的行為習慣養成不到位，吃零食現象沒有徹底杜絕。

我們決心以自查自糾政風行風評議為起點，以總書記在黨的十七大報告中提出的四個一定要的要求，不斷改進我們的工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學之中，努力辦好人民滿意的教育。

第三篇：行風評議匯報

工作匯報

尊敬的各位領導、同志們：

我是武都信用社主任蘇在全，根據會議的安排，很榮幸在這里代表信用社接受領導和同志們的評議。現在我就信用社的行風建設開展情況、支農服務情況匯報如下：

一、立足實際，把握服務方向。我社現有員工17人，作為我鎮金融服務單位，我們堅持“立足三農、服務三農”的宗旨，重視行業形象建設，視信譽如生命，不斷完善服務設施，提升服務水平，支持新農村建設，服務區域經濟，在支農中求發展、在支農中樹形象。

二、突出重點，提高信貸服務水平。我社堅持“三農至上”服務理念，推行了“陽光辦貸”、“限時辦貸”，積極與轄內企業溝通，上門服務，盡心捕捉各類客戶的經營信息，支持三農的同時，也支持了龍頭企業，做到讓企業不花錢辦實事，從實質上有力的支持了我鎮企業的發展，今年以來已累計投放企業貸款1600萬元，累計投放農戶及個人貸款800萬元，走出了一條農村經濟繁榮發展、自身效益不斷提高的雙贏之路。

三、改善設施，提升服務形象。一是“5.12”地震以來，我社累計投資近300萬元，對三個網點的營業區進行了改造，更換了辦公桌椅，為客戶創造了舒適的辦公環境，提高了服務質量。二是今年3月份，對轄內兩個網點配備了大堂保安，做到客戶進門辦理業務來有迎聲，去有送聲，并在客戶進門的那一刻起，對客戶進行業務辦理引導，減少了客戶的等待時間，提高了業務辦理效率。舉個例子：信用社的

定期存款可以在存入時約定自動轉存，即在到期時可以連本帶息自動轉存為定期存款，如果一個客戶不使用資金，大堂保安可以及時提示客戶已經自動轉存，不需再辦理柜面轉存手續，這樣就避免了客戶等待很長時間后，由柜員提示不需辦理轉存手續；又如：我社各網點配置了查詢機，在大堂保安的引導下可以方便地查詢存折或蜀信卡的余額，不再需要等待很久的時間到柜面辦理查詢，極大地方便了客戶。三是推行了“隱形人”監督機制，由綿陽市辦事處聘請外部監督人員，暗中對全市農村信用社各營業網點進行明察暗訪，及時發現和糾正營業環境臟、亂、差和員工的儀容儀表及服務態度和質量方面的問題。四是業務全監控機制。農村信用社的營業網點已經實現了視頻監控全覆蓋，并在市聯社設置了監控中心，這不僅僅是對信用社錢、財、物的監控，更多的功能體現在對信用社員工的業務辦理、服務態度的監督和管理，通過實時監控，可以及時地發現和提示員工的服務偏差。這兩項監督機制成為了農村信用社基層網點服務形象和服務質量不斷提升的有效手段。

四、抓活載體，傳遞黨和國家的富民政策。近年來，信用社無償發放糧食直補、綜合直補、低保、五保，特別是養老保險金等，不僅沒有收取辦折手續費，也沒有收取相關代理費用，客戶在支取各項補助款時，我們也做到了與其他客戶一樣平等對待。

截止2013年4月末，我社各項存款余額3.6億元，貸款余額0.9億元，較好地完成了上級主管部門下達的各項任務，在此，我代表武都信用社全體員工向多年來關心和支持信用社發展的各位領導、企業

家、全鎮的父老鄉親表示最誠摯的感謝。

在以后的工作中，我社將繼續堅持以黨的“三個代表”重要思想為指導，按照上級行風建設的統一安排和布署，狠抓行風建設工作，深入落實科學發展觀，以規范服務行為，強化服務意識，改善服務態度，提高服務質量為目標，以群眾滿意為標準，從解決群眾關心的熱點和難點問題入手，使行業作風得到明顯改善，業務經營再上新臺階。我們將重點推行以下兩項工作：

一是推行“福農卡福萬家”活動，我們將在對農戶及居民綜合評級授信的基礎上，對符合條件的農戶和居民辦理福農卡自助貸款業務，可以實現三年內簽定一次借款合同，循環周轉使用貸款，不僅簡化了貸款手續，辦理一筆貸款的時間也從以前的一個小時左右縮短到5分種以內。由于實現了即還即借，還可以大大減少借款人的利息支出，希望我社在推行這項惠民利民的工作時能夠得到各村社和社區的大力支持。

二是推行客情關懷工作。目前我社已實現了每周和節假日對黨委政府、場鎮單位、企業和村社主要領導和工作人員發送問候短信和業務短信。今年，我社將把此項工作覆蓋到全鎮的業務客戶，通過問候短信和業務短信，讓各位領導、企業家、全鎮的父老鄉親時時刻刻都能感受到武都信用社的熱情和親情，也能通過短信了解我們更多的業務知識和政策，加深我們之間的了解和信任。

各位領導、同志們，雖然我們一直在努力，但我們的工作還存在很多不足之處，還有讓您們不滿意的地方，希望您們能夠給我們多提

意見和建議，武都信用社的發展和壯大需要您們的關心和幫助，需要武都鎮全體父老鄉親的理解和信任。我和武都信用社全體員工有信心，更有決心，在武都鎮黨委政府的領導下，在場鎮單位、各位企業家、社區和村社及全體父老鄉親的信任和支持下，不斷改進和提升服務質量，不斷地加大信貸支持力度，為武都鎮的經濟和社會發展作出我們應有的貢獻。

我的匯報完畢，謝謝大家！

第四篇：XX銀行行風建設評議匯報

XX銀行行風建設評議匯報

今年以來，我們xx建行把進一步加強行風建設作為樹立良好形象、提高建行聲譽、擴大公眾影響、增強凝聚力，推進主要業務指標實現“三個突破”的著力點，采取多種形式，積極開展行風建設。

一、強化組織領導。我行把行風評議工作作為一把手工程來抓。充分認識到加強行風建設對提高我行核心競爭力的重要意義，針對XX年行風評議的實際情況，進行了周密的部屬。首先成立了由一把手任組長，全體班子成員參加的行風評議領導小組。經常組織召開部門負責人匯報會和交流會，互相交流經驗，狠抓工作落實。其次是增強工作計劃性，制定周密的實施意見。根據縣糾風辦和上級行的要求，結合我行實際，制定了《XX年民主評議行風工作實施方案》，明確了評議工作總體目標、階段任務、工作步驟、具體要求，以及評議重點和標準。形成了一把手親自抓、相關部門具體抓，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，使全體員工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責任意識。

二、提高服務水平。今年以來我們xx建行以轉變作風、樹立行業新風、提高服務效率和服務質量、密切與客戶的關系、維護建行企業形象、更好地服務于xx經濟建設為目標，采取了多種措施。一是轉變職能，為以服務客戶、服務經濟建設為己任。今年來，xx建行堅持以強化“服務客戶促進經濟建設”來加強服務xx經濟建設。全年現金凈投放7800余萬元；累計發放個人小額質押貸款600余筆，金額800余萬元；同時還多次深入企業了解情況，積極向上級申報項目5個。二是強化“以客戶為中心”的理念。加強了市場調研，全年共走訪客戶60余次，組織課題調研3次，柜臺發放咨詢卡300余份，進一步了解了客戶的需求和市場的需求，及時地調整各項業務，改進服務。同時加強了網點建設和對前臺服務設施的維護，設置了大堂經理，安放了高腳吧椅，劃定了一米線，配置了沙發、花鏡等設備，使服務環境得到進一步美化，服務水平進一步得到提高。三是內強素質，進一步改善工作作風。今年以來我行加大了員工崗位培訓力度，全年參加上級行和本行培訓班230余人次，累計課時340余天，平均每人23天，較大的提高了員工的業務操作技能和服務水平，以適應服務品種不斷創新和客戶需求不斷增加的新形勢，努力創建“學習型”團隊和“開拓型”團隊。同時在系統內部，逐步構建并形成“后臺為前臺、二線為一線、一線為客戶、全行為客戶”的大服務格局，使“以客戶為中心”的服務理念變為每一位員工的自覺行為。

三、吸納群眾意見。xx建行始終堅持開門整風，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監督，深入查找在行風建設方面存在的突出問題上，采取請進來、走出去、發放社會問卷調查表、召開座談會等多種形式，廣泛聽取群眾意見。行風評議過程中共向社會各界發放公開信和社會問卷調查表100份，產生了一定的反響，并受到積極響應，共收到反饋表100份，滿意率為92%，為搞好整改打下了堅實的基礎。對反饋的意見，我們及時進行梳理分析，切實解決行風建設上存在的突出問題，針對對客戶提出的服務窗口少，等候時間長；代理服務業務品種較少；匯劃款到帳通知滯后等問題，一方面在全行上下進行了深入的反思，正視問題、自加壓力，使員工進一步增強整改的責任感和自覺性，另一方面堅持以讓客戶滿意為宗旨，努力完善整改方案，強化整改責任，狠抓落實。截止到10月份各項問題全部得到落實。積極申購設備，在人員緊張的情況下，進行科學調配，增設了兩個營業窗口；開發新代理業務品種2個，共發生業務XX余筆，累計金額570余萬元；匯劃資金確實做到了匯款、結算實時到賬，方便快捷，收費合理，經濟實用，得到了客戶的歡迎。截止目前，我們沒有接到一次客戶有效投訴。

第五篇：行風政風評議匯報

一、高度重視，精心部署，將評議工作納入重要日程

年初，縣紀委全會召開后，縣文體局及時召開了班子會議，認真學習傳達會議精神，對去年糾風工作進行了系統總結，借鑒先進單位成功經驗，對今年評議活動進行了認真部署。召開了文化系統“最佳最差單位評議活動”動員會，制定了《縣文體局政風行風建設工作責任制》和《評議活動實施方案》。先后召開局長辦公會議4次，專題研究部署糾風工作。還組成行政執法檢查組，對具有行政執法和審批職能的單位進行督辦檢查，在全系統形成了“人人講行風，事事講制度”的良好氛圍。

二、結合實際，狠抓落實，行業作風建設進一步加強

（一）堅持嚴格執法，依法行政能力不斷提高。一是行政審批改革取得實效。按照《2006年全縣改善經濟發展環境工作方案》要求，正確處理管理與服務的關系，對依法保留的行政許可項目按照“誰主管、誰負責”的原則，建立起一套科學審批程序，既保證依法辦事，又做到文明熱情服務。二是構筑文化執法責任體系。制定并認真落實行政執法責任制，形成了一級抓一級，層層抓落實的行政執法責任體系。建立行政處罰決定合議制度，定期對照“十看”(一看執法主體是否合法；二看受罰主體是否確切；三看違法事實是否清楚；四看證據材料是否齊全；五看案件定性是否準確；六看適用法律是否正確；七看自由裁量是否適當；八看執法程序是否違法；九看有無超越職權；十看文書格式要素)對行政處罰決定進行復審，確保所有行政執法案件準確無誤。

（二）努力提高辦事效率和工作質量，服務水平不斷提升。一是認真學習貫徹法律法規。通過設立咨詢臺、散發宣傳單和舉辦經營業者學習班等形式，強化對《音像制品管理條例》、《娛樂場所管理條例》等法律法規的宣傳，增強了經營業者的守法意識。還組織了執法人員，對典型案例進行學習討論，執法能力有所提高。二是推進政務公開。對行政許可項目、審批依據、受理機構、審批時限、審批條件、收費依據和標準、工作流程、監督部門和舉報電話在辦公場所顯著位置進行公示，使行政許可內容一目了然。三是建立健全監督機制。嚴格實行“三不準”、“八公開”和“六項制度”。主動接受并邀請縣人大和縣政協進行監督檢查，還特別聘請人大代表、政協委員和老干部等擔任網吧管理義務監督員。通過公開舉報和投訴電話，發放“行風評議監督卡”、“行風建設征求意見函”，召開座談會等多種途徑，落實了公開承諾內容，簡化了辦事程序，提高了工作效率，基本實現了文化行政執法工作規范化。

（三）制定和落實扶持政策，為基層群眾辦實事。制定了《縣文體局環境建設工作方案》和《縣文體局環境建設工作責任制》和“減免文化市場經營有關費用”的政策，對持有《再就業優惠證》在我縣范圍內從事文化市場經營人員，給予免收《文化經營許可證》、《網絡文化經營許可證》和《音像制品經營許可證》工本費的優惠政策。制定并認真落實了 “五項便民措施”、“文化系統道德行為準則”等規定，職工的服務意識不斷增強。深入開展“文化系統與人民群眾心連心活動”，堅持開展送文化進社區、工地、學校、企業和農村等系列演出活動，豐富和活躍了群眾文化生活。幾年來，共送去節目120多個，扶持建立鄉鎮（村）圖書館9個，深受基層群眾歡迎。

三、立足本職，發揮作用，為優化經濟發展環境服務

（一）群眾文化活躍，文化氛圍濃厚。一是成功舉辦2006年春節晚會。借用了俄羅斯和外縣（市）演員，為全縣觀眾奉獻了一臺形式多樣、內容豐富的春節晚會。二是參加“黑河之夏”文藝調演。7月22日，我縣赴黑河參加第21屆“黑河之夏”文藝調演，參加人數之多、節目質量之高、服裝新穎之獨特、組織工作之嚴謹，均得到組委會和觀眾的一致好評，充分展示了我縣群眾文化底蘊，宣傳了我縣經濟社會取得的可喜成績。此次活動我縣共獲得一等獎3名，二等獎4名，三等2獎名，文體局獲優秀組織獎。三是集中精力共同做好 “城市之光”廣場系列文藝演出。6月下旬至8月末，由縣委宣傳部主辦、文化館和相關黨（工）委承辦的廣場系列演出活動貫穿整個夏季，每場演出都有數千人參加，成為了我縣周末群眾文化一道靚麗的風景。四是認真做好節慶紀念及服務類演出。與有關部門成功舉辦了“慶祝建黨85周年文藝演出”、“慶祝紅軍長征勝利70周年大型文藝演出”等6個專場文藝演出。

（二）充分利用“二戰”遺址遺跡，積極推進文物保護。一是文物申報取得歷史性突破。孫吳“勝山要塞”遺址經國務院批準為第六批全國重點文物保護單位，填補了我縣沒有國保的空白，同時提升了“勝山要塞”檔次。二是文物遺址保護有重大進展。縣政府解決了文物保護工作缺設備、無車輛和資金不足問題，爭取專項資金6.1萬元，對省級文物保護單位“侵華日軍七三一細菌部隊孫吳六七三支隊”遺址、縣級文物保護單位電廠遺址進行清理、維護，同時，對縣級以上文物遺址20 多處進行前期測量、預算。三是文物線索調查深入開展。克服沒有交通工具、經費不足等困難，經常深入遺址區域和鄉（鎮）村，收集埋藏地下和散落民間的文物，文物征集工作堅持常態化。一年來，共收集文物10余件，并建立相應文物檔案。四是政策法規宣傳不斷深入。紀念“5.18”國際博物館日期間，在單位門前懸掛橫幅、制作圖版、散發文物宣傳單500余份。“9.18”前夕，文管所與社區共同開展活動，展出文物大型畫冊，發送文物法規知識宣傳單，社區群眾500余人參觀，發送文物宣傳單100余份，使廣大人民群眾深受教育和啟發。陳列館全年開展陳列展出、接待工作，全年接待國內外參觀者達5千余人次。

（三）堅持圖書館陣地服務，大力推進“城對鄉贈書”工程。堅持日常開館。克服一切困難，堅持每天開館，熱情接待讀者，解答讀者疑問，全年共接待讀者13262人次，24707冊次。繼續開展送圖書進校園、進軍營系列活動。年初以來，我們結合實際，將百余冊圖書送到縣第一小學和縣消防中隊，方便師生、部隊官兵閱讀。繼續開展城對鄉贈書工程。共收到全縣干部捐款陸千余元，購買圖書千余冊，分別送到了群山鄉中心學校和縣內部分中學。

（四）加大監督力度，推進文化市場的法制化和規范化。

解決群眾反映強烈的熱點、重點問題。一是突出“網吧”治理。把“網吧”治理作為重要工作來抓，在經費十分困難的情況下，建立“網吧”監控管理平臺，全面深入地開展“網吧”專項整治活動，共組織各種檢查210多次，檢查經營場所52家，查處違法經營“網吧”31家。二是加大監督力度。3-6月份開展陽光1號行動對全縣書報刊和音像市場進行清理整頓；6-9月開展陽光2號行動反盜版百日行動、集中執法季行動，由分管領導親自帶隊對我縣所有音像制品出租、零售單位進行了全面清查，共收繳盜版光盤2000張，并通過新聞媒體公開銷毀；4-9月開展了“丙戌行動”，針對“網吧”、游戲廳、錄像放映廳進行了全面清查。4月27日，會同政法委、公安局等單位對正陽山鄉黑“網吧”進行了查封取締，收繳電腦主機3臺，同時給與相應的經濟處罰。三是營造良好的輿論氛圍。充分利用新聞媒體，公布舉報電話，并對每一次集中行動進行跟蹤報道，使文化市場管理工作得到社會的支持和配合。四是嚴把辦證審批關。局主管領導親自帶隊到各經營網點逐戶核對，對不符合法定條件的堅決不予換發許可證。同時，重新建立所有經營戶檔案，檔案工作逐年規范化。五是注重文化市場管理規范化。組織文化市場管理稽查人員學習了《行政許可法》等法律法規，提高執法人員整體素質，樹立良好的執法形象。堅持抓苗頭，排隱患，實現了文化市場的安全年。

四、加強自身建設，完善各項制度 政務財務公開 制定各項制度

我區廣電系統的民主評議優化發展環境工作和政風行風建設工作在區委、區政府的正確領導下，在區糾風辦、區優化辦和檢查一組各位同志的指導幫助及其社會各界群眾的關心支持下，按照全區的統一部署，我局根據《重慶市雙橋區廣電系統2005年民主評議優化發展環境和政風行風建設集中整改工作實施方案》的要求，結合區糾風辦、區優化辦2005年6月16日《關于民主評議優化發展環境和政風行風建設征集意見的情況反饋》以及在上半年我局保持共產黨員先進性教育活動中采取多種渠道收集到的群眾反映強烈的熱點、難點問題，制定印發了《重慶市雙橋區廣電系統2005年民主評議優化發展環境和政風行風建設集中整改工作實施方案》，將所反饋和收集到的意見建議共25條，通過歸納梳理概括為6個方面的整改內容，并具體落實到各部門、各責任人，由一把手鄭勇同志親自抓，各負責人具體抓，層層落實，二個月來，我們文廣新局領導班子按照“上下聯動，條塊結合，以塊為主，分頭部署，面向社會，群眾參與，評議系統覆蓋行業”的思路和方式，有計劃、有步驟地推進本單位的民主評議行風工作，經過二個月來的集中整改，各方面的整改都有新的進展和成效：

一、針對“解放思想不夠，創新意識不強，職工的整體素質有待提高”這個問題，我局堅持分管領導親自抓，部門領導具體抓，首先從加強理論學習，提高理論素養入手。通過黨員先進性教育回頭看，繼續狠抓了職工隊伍的理論學習和業務培訓，以此全面提高職工隊伍的整體素質。尤其做到了在進一步提高二級班子干部的思想政治素質，打牢理論基礎，轉變工作作風，牢固樹立群眾觀念，努力增強服務意識上下功夫，通過組織學習等形式，幫助教育局屬各二級班子成員堅決克服特權思想，重點解決門難進、事難辦、臉難看的衙門作風，進一步增強“人人參與民主評議，個個為廣電隊伍爭先”的責任感和使命感，確保盡可能實現讓百姓滿意、政府放心的目標。

二、針對“行業管理還不夠規范，對網吧、音像、書刊、電子游戲廳等文化娛樂場所的監管還需要加大力度”的問題，我局一方面積極與相關部門聯系，正在抓緊組建文化市場行政執法大隊，決心通過建立執法隊伍，切實加大執法力度，嚴格依法行政，堅決查處違規經營行為，努力促進轄區文化娛樂市場的健康有序管理。二是以保護未成年人合法權利和青少年身心健康為目標，積極組織行政執法人員，加大了暑期文化市場的執法檢查力度。二個年月來，我局會同公安、工商等部門出動執法人員30多人次，分別對轄區18家音像制品經營單位、8家歌舞娛樂和電子游戲場所、6家書店、2家印刷廠、3家復打印店和11家網吧以及所有中小學校進行了全面檢查，共收繳壓縮DVD42張、非法音像光盤406余張、非法書刊29冊，受理群眾舉報1家，在各項檢查過程中，共警告批評10家，嚴重警告1家，警告批評10家，有力地打擊了各項違規違紀經營活動，為凈化我區文化市場作出了積極努力。

三、針對“新聞宣傳“三貼近”不夠，輿論引導水平需要進一步提高”的問題，我局積極采取多種形式加強新聞從業人員的職業道德建設和業務能力提高，幫助教育新聞從業人員牢固樹立大局意識和責任意識，切實轉變工作作風，努力當好黨和政府的喉舌，二個月來，我局新聞從業人員努力克服高溫、暑熱，人手不足、工作量大等困難，狠抓了新聞宣傳的質量和輿論引導水平的提高，得到了各級領導和社會的較好評價。

四、針對“有線電視發展速度有待進一步加快，建議開通中央音樂臺”等問題，一是我局繼續采取協調區屬各有關部門聯動支持，行業主管部門主動讓利的辦法，大力降低農村有線電視的初裝費標準，促進農村有線電視的發展速度。在今年上半年，區廣播電視網絡傳輸公司已完成了第一批農村有線電視優惠安裝670戶基礎上，目前又積極籌措資金正在抓緊實施第二批農村有線電視優惠安裝工作，力爭年底再新增農村有線電視用戶500戶以上。二是投資了近2萬元，已于8月2日開通了中央音樂臺頻道，同時調整了遼寧臺為貴州臺，并且購置了部分設備，改善了中央2臺、重慶新聞臺、北京臺等電視節目收視效果不好的現象。

五、針對“制度建設有待進一步完善加強”的問題，我局結合保持共產黨員先進性教育回頭看和創建市級文明單位工作的開展，對我局原有的各項規章制度正在進行了清理、充實和完善，把行風評議與行風專項治理，落實黨風廉政建設責任制結合起來，例如：為建立健全黨的民主集中制原則，局黨組結合保持共產黨員先進性教育長效機制的建立，制定了《局黨組工作職責》和黨支部學習制度，完善了支部工作制度；進一步規范了政務值班、新建立了局長公開電話等制度等，以便更好地通過制度建設，確保我區文化體育廣播電視和新聞出版工作的順利開展。

六、針對“為民服務意識不強，閉路電視維修不及時等問題，我局正在積極采取各種措施加以解決，著重從強化職工的責任意識入手，繼續堅持有線電視維修服務承諾制度，把行政手段、經濟手段與教育獎懲相結合，切實解決個別職工為民服務意識不強的問題，通過改善服務手段和措施，不斷提高服務的質量和水平。

另外，關于有群眾反映“亂拉贊助”問題，鑒于我區文化體育活動經費嚴重不足，如：元旦、春節系列文體活動，建區30周年系列文體活動等，財政只安排了少量專項資金，其余大多數文化體育活動項目的開展財政都沒有列入預算，因此，在許多文化活動的開展過程中，所需經費籌措，都是經請示有關分管領導同意，本著“部門、企業自愿，取之于企業，服務于企業，互惠互利”的原則操作的，我們認為沒有亂拉贊助的行為。為了不斷豐富廣大群眾的文化體育生活，在今后開展各類文體活動中，經請示分管領導同意，可能難免還會有繼續協商有關部門及相關企業支持的情況。

總之，2個月來，在全局上下形成黨委統一領導，主管領導負總責、分管領導具體負責、班子成員分工負責、部門各司其責、群眾廣泛參與的工作格局，營造了濃厚的廣電系統民主評議優化發展環境和政風行風建設的工作氛圍，使我局的民主評議優化發展環境和政風行風建設集中整改工作取得了一定成效，但仍有許多不足，有些工作也是我們長抓不懈的，需要我們進一步努力，切實按照整改方案所制定的措施扎實推進整改，以確保我區廣電系統的民主評議優化發展環境工作和政風行風建設工作取得更好的實效。樊糾發〔2009〕1號文件《樊城區2009民主評議政風行風工作實施方案》下發后，局黨組高度重視，及時組織全局人員學習了文件精神，成立了區文體局政風行風評議領導小組，由黨組書記李山同志任組長，局長劉明軍、副局長李文玲、辦公室主任王建忠、文體科長徐智敏、市場辦主任高玉久等同志為成員，并結合我局政風行風建設實際制定了樊文體〔2009〕5號《樊城區文體局民主評議政風行風工作實施方案》，按要求分階段開展了政風行風評議活動，現將我局政風行風評議情況匯報如下：

一、宣傳發動，廣泛征求意見

8月5日，我局召開了樊城區文體局民主評議政風行風動員大會，并學習了區有關政風行風評議工作文件及領導講話精神，進一步提高認識、端正態度，明確方法步驟，同時，在規定的時間內按要求為區糾風辦提供了單位服務職能和70個服務對象，供區糾風辦了解情況。我局將全局人員分成三個小組，分別由書記、局長、副局長帶隊，采取走出去、請進來的方式，通過調研、問卷、座談、網上征集意見、互動活動以及利用開展活動機會向群眾廣泛征求意見，召開座談會7次，參加人員48人次，發放征求意見表70份，在網上公布了監督電話和公開承諾。共收集意見6類23條。就總體而言，我局的政風行風建設是好的，各項業務工作也得到了上級主管部門和區委、區政府的肯定，但我們政風行風建設方面確實存在一些問題，這些問題和建議主要有以下幾個方面：一是要多組織一些文化體育活動;二是要對社區文體設施進行必要的維護和修理;三是要重視組織文化藝術骨干培訓;四是要加強文化館建設;五是公開承諾看不見，網站建設方面存在一定的問題;六是“掃黃打非”，打擊網吧經營違規問題有待進一步加強;七是工作創新不夠，文化體育活動缺乏有影響的載體。

二、自查自糾，邊查邊改

針對群眾反映的問題和我們自查自究找出的問題，局行評領導小組召開了專題會議，逐條進行了認真研究，一致認為，在征求意見中，群眾對我局政風行風建設給予了很好的評價，提出的意見并不多，但期望值還是很高的，在此，我們有責任有義務把我區的文化體育工作做得更好。我們將意見和建議分門別類地進行了歸納，具體落實到各科室，限期拿出具體的整改措施，并由分管領導進行督辦落實。

三、突出重點，認真解決群眾最關心的問題

針對群眾反映強烈的農村、社區文化體育基礎設施不足的問題，邊查邊改，積極向上爭取資金及文體設施。一是協調有關部門在農村新建了17個“農家書屋”，目前，除個別有問題的部門幫扶工作沒到位外，其余15個單位部門的工作已基本結束，統一為17個村配發了書屋的各項設施、制度牌和自建書屋圖書;二是為牛首鎮文化服務中心爭取文化館改建經費12萬元，目前資金已經到位，文體服務中心的第一階段的建設已經完成;三是為太平店鎮、牛首鎮爭取農民體育健身工程器材10套，農民體育健身工程場地補助經費15萬元，場地補助經費已經到區財局，健身器材也將在年底之前發放;四是為社區爭取全民健身路徑4—5套；五是建設文化資源共享工程，目前已完成選點工作，等待省里立項審批，年底可望完成建設工程;六是進一步豐富群眾精神文化生活，我們以慶祝建國60周年和和諧社區行為主題，廣泛開展文化體育活動，原計劃9月份開展兩場大型活動，由于市里規定不舉行大型慶典活動，所以我們及時進行調整，與市音樂家協會聯系，擬與市音樂家協會共同組織文藝演出隊伍，深入到各社區進行幾場小型演出活動。七是建章立制，以建設學習型、服務型、效益型機關為目標，以在崗樹型活動為載體，全面制定和完善各項規章制度。