第一篇：建筑工程質保書

工程服務質量保修書

甲方（全稱）： 乙方（全稱）：

為保證

工程（工程名稱）在合理使用期限內正常使用，甲方乙方協商一致簽訂工程質量保修書，乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。具體質量保修內容雙方約定如下：

一、工程質量保修范圍和內容

1、質量保修范圍包括:

二、質量保修期

質量保修期從甲方驗收合格之日算起。

雙方根據國家有關規定，結合具體工程，約定質量保修期如下： 室內、過道裝飾工程及裝飾水電安裝工程質量保修期 2 年； 戶內廚房、衛生間、內陽臺水電隱蔽工程質量為 5年；

三、質量保修責任、質量保修金和維修費用

質量保修金：按合同約定乙方在保修期內應承擔的保修責任而發生的費用，簡稱保修金。

維修費：分項工程因材料、施工質量、人為損壞、設計缺陷等在實際維修、整改時發生的費用。責任方可能是甲方、乙方或其他責任方。

屬于保修范圍的項目，乙方應在接到修理通知后24小時內派人與甲方客服中心聯系，并按甲方客服中心指令及時把承包范圍內的內容整改到位，費用結算由甲方核定，并由責任方承擔。

以下幾種甲方可委托其他施工單位維修： ①在甲方規定時間內不能到場維修的 ②約定聯系方式通知無效的

③維修服務方式不當而受到客戶拒絕的

④維修質量達不到甲方、客戶滿意的，或對同一維修內容兩次及兩次以上維修不能修復的

⑤發生緊急事件，又需立即處理的

發生緊急搶修事故（如上水跑水、電氣短路、墻面滲水等），乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非因乙方施工質量引起的事故，搶修費用由責任方承擔。

在國家規定的工程合理使用期限內，乙方應確保承擔產品的質量問題。因乙方原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，乙方應承擔全部賠償責任。

乙方不在指令期限內派人修理，甲方可委托其他人員修理，維修費用加1％的管理費用從質量保修金內扣除。

乙方做好維修后有義務及時按甲方要求回復時間內反饋，否則視為違約，處以50元/次的違約金。

因乙方原因造成的修理費用，甲方在保修金中扣除，不足部分成為乙方對甲方債務，乙方必須在保修期結束時的結算中向甲方支付。

因乙方原因造成客戶索賠費用由甲方合約部或造價事務所核定，由乙方承擔，無論乙方確認與否，甲方可根據事實直接從保修金中扣除。如有異議，可報造價事務所審計，費用由乙方承擔。

對非乙方原因造成的質量問題，維修費用應由責任人承擔，乙方應積極配合甲方及時處理、恢復，發生費用由甲方合同預算部根據實際審核并支付。

對于預留的保修金，乙方必須到甲方客服中心辦理相關手續，甲方在保修期滿30天內結算，結算時將剩余保修金扣除乙方對甲方的債務之后有余額，由甲方支付給乙方，若保修金不足以抵欠乙方的債務，乙方必須在30天內付清欠款余額，否則將承擔每天2％的違約金。

四、乙方配套的維修小組

為確保維修工程質量與維修服務質量，乙方保修期間應成立專職保修小組，由專人負責，負責人未經甲方同意，不得隨意更換，維修小組應配備本工程相符的各個專業工種維修人員、工具、設備，要求配備人員具有良好的服務態度，嫻熟的專業技術，判斷問題準確的能力等。

雙方現場辦公及聯系電話：

甲方

聯系電話：

乙方：辦公地點

項目維修負責人

聯系電話：

五、疑難問題責任界定

甲方、乙方對一些質量缺陷、責任產生分歧時，乙方應維護甲方的大局，聽從指揮，及時修復質量缺陷，分歧可報蘇州質量監督站、市裝飾協會、上級主管部門界定責任，按責任確定費用承擔者。

六、質量保修金的支付

本保修書約定，本裝飾工程除水電隱蔽工程外，兩年保修期滿，甲方扣除乙方在保修期內應承擔的保修費用后，余款支付給乙方；廚房、衛生間、內陽臺水電隱蔽工程保修5年滿后，扣除乙方在保修期內應承擔的保修費用，付清余款。

質量保修金為無息支付。

質量保修金的返還：甲方在質量保修期滿后與甲方客服中心辦理完有關手續，30天內將剩余保修金返還乙方。

七、其他

雙方約定的其他工程質量保修事項：

甲方(公章)：

乙方(公章)：

身份證號碼： 法定代表人：

法定代表人： 聯系電話

聯系電話

****年**月**日

****年**月**日

第二篇：質保書

質量保證書

關于三湘海尚城項目2棟外墻阿爾卑斯山真石漆工程，我司保證施工材料(百代膩子、SKK阿爾卑斯山真石漆)出廠合格，并符合國家標準，施工質量合格，施工工藝符合國家外墻涂料工藝標準，若該工程在質保期間出現材料、施工質量方面問題，我司無償維修，直至把問題解決，若因外力人為原因導致質量出現問題，我司可進行維修，產生的費用由責任方承擔。

上海立廣建筑裝飾工程有限公司

2012年2

日 月15

第三篇：質保書

安苑小區A區商服樓住宅質量保證書

一、小區位置：“安苑小區A區”位于裕華區談固東街202號。

二、保修期限及內容

根據中華人民共和國建設部關于《商品房住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》規定，開發商對您的住宅在正常使用的情況下，按部位在一定期限內免費保修如下（非出賣人、自然災害等不可抗力的原因除外）。

（一）、樓宇的地基基礎的主體結構

保修期：在樓宇合理使用壽命年限內，樓宇合理使用的壽命的界定，按政府有關規定確認。

（二）、屋面防水 保修期：五年 保修原則： 1.因施工問題造成的屋面開縫引起滲漏在保修范圍內，保修期限內人為破壞造成的防水層滲漏不在保修范圍內。

2.屋面防水位于公共使用的部分，在保修期內屬于人為造成的損壞并能分清責任的由責任人承擔維修責任；保修期滿后，維護、維修費用按相關規定執行。

（三）、墻面抹灰、頂棚抹灰層 保修期：一年

保修原則：由施工質量造成抹灰層空鼓、開裂而脫落的按實際情況做局部修復，因業主裝修造成此現象不在保修之內。

（四）、地面工程 保修期：一年

保修原則：因施工質量造成的空鼓和起沙按實際情況做局部修復。

（五）、門窗工程

保修期：防盜門保修一年，窗體保修一年，配件保修六個月。保修原則： 1.2.防盜門按廠家提供的保修服務執行。

塑鋼內平開窗：窗結構變形，開關不靈活、閉不嚴、兩點鎖失靈、玻璃密封膠開膠，可根據情況進行修復，如人為或使用不當（如開關過猛，強烈碰撞）造成的損壞不屬于保修范圍。

（六）、墻面、廚房和衛生間地面及上下水管道滲漏。保修期：一年

保修原則：業主應保證以上部位維持入住時的交工狀態，如因人為改動、剔鑿或損壞造成的滲漏不在保修范圍之內

（七）、管道堵塞 保修期：二個月 保修原則： 1.自下水口（地漏）部位開始至下水管道排出口。座便器下水因裝修造成管道堵塞，不在保修之內。

2.超過保修期管道堵塞的由業主自行處理，或委托物業公司代管疏通，其費用由堵塞管道系統的業主分攤。

（八）、供熱采暖系統 保修期：二個采暖期

保修原則：業主在入住時保持采暖地埋管道為交工狀況的，跑、冒、滴、漏均在保修范圍。因業主自行裝修，改動主管、支管、分集水器、往地下打釘、破砸地面導致上述問題，不屬于保修范圍。

（九）、燈具、開關插座及戶內電路

保修期：開關插座保六個月，戶內電路保一年。保修原則： 1.戶內線路因安裝質量造成短路脫落的，屬保修范圍。燈具在業主入住時一次性驗收，不做保修。

2.未按《住宅使用說明書》的額定功率導致線路超負荷運行以及在使用的設備發生短路而造成的線路開關損壞不屬于保修范圍。

3.保修期內，電路線路設備發生故障時業主應及時通知物業管理部門，由專業技術人員維修。因自行修理、室內裝修、改動線路和設備或改變原設備形態、功能的不屬于保修范圍。

（十）、水表、燃氣表。

保修期：水表保六個月，燃氣表保六個月。

保修原則：上述兩表在業主入住時，由業主驗收兩表外觀，在保修期內因外觀損壞不在保修范圍內。在正常使用情況下，兩表計量不準或停表不計量及表內部件損壞屬于保修范圍內。保修期過后人為誤差造成的計量損失由業主負擔。按照政府規定兩表在使用中需要更換或定期核驗的，所需費用由業主負擔。

（十一）、公共部位及設施（指公共樓道、地下部分、樓梯護欄、外墻、電梯及門窗等）

保修期：一年

保修原則：公共設施在保修期內由開發商負責維修。保修期過后，維護、維修費用由受益業主分攤。

三、保修依據及要求

《商品房住宅質量保證書》所確定的保修項目是開發商對業主所購商品房質量保證的承諾，所確定的保修時效是參照中華人民共和國建設部關于商品房保修要求制定的。1.保修期的計算自交房之日起開始計算。

2.上述各項在第一次維修時應保持入住時的交工狀態。房屋在維修后應有維修單，并在第二次及以后維修中出示，雙方必須對維修單及時簽字。

四、保修程序

開發商及承建商向業主承諾，在接到保修項目內的業主投訴后，24小時內將予以答復，通過物業部門、開發商或承建商受理認證后，維修人員72小時內到達。

五、保修期滿后的維修

保修期過后及保修期限內人為造成的損壞，不屬于保修范圍。業主可自行選擇專業維修單位或委托物業公司提供維修，其所需費用由業主自理。

第四篇：質保書

質量保證及售后服務承諾書

本公司生產的泡沫滅火劑，質量保證及售后服務承諾如下：

1、產品出廠，嚴格執行國家標準GB15308-2006《泡沫滅火劑》和投標文件中各項技術條件要求，提供符合相關技術要求的產品。若招標方有特殊質量要求的，可以在框架協議附件、技術協議或采購合同中約定質量指標，我方將按照約定的質量指標組織生產和檢驗，提供符合招標方質量指標的合格產品。

2、本公司承諾所供產品質量符合相應的技術標準和國家強制技術規范的要求。所供產品均滿足招標方對規格、性能等方面的要求。并且在國家規定的有效期內負責定期或不定期免費檢測，并及時向招標方提供檢測報告。

3、本公司在提供產品時同時提供產品的合格證、質量保證書、質檢報告單、消防產品身份信息等國家和行業規范和標準規定提供的技術資料及附件。

4、本公司所供產品均負責保證產品質量，并按國家規定實行“三包”。產品在有效期內出現變質問題（不含因招標方保管、儲存及使用不妥等沒有按照要求保管和使用而導致的產品變質問題），招標方可在第一時間內通知投標方，投標方將派員前往，并查明原因，如果是產品本身的問題，投標方將及時更換產品，一切費用均由本公司負責。

5、本公司提供給招標方的泡沫滅火劑應儲存于陰涼、干燥處、防止曝曬，儲存環境溫度應低于45℃高于其最低使用溫度，在運輸和保管時，不得混入雜物或其他類型滅火劑。在保管條件適當的情況下，6%P、3%P蛋白泡沫滅火劑保質期2年；6%S/AR、3%S/AR抗溶泡沫滅火劑2年； 6%AFFF/AR、3%AFFF/AR抗溶性水成膜泡沫2年；AFFF6%、AFFF3%水成膜泡沫8年；6%S合成泡沫液3年；6%Z中倍數泡沫滅火劑3年。招標方在有效期內，如出現產品不合格，及時負責更換，并承擔相應的經濟損失（如因招標方保管、使用不妥與投標方無涉）。

6、交貨期：本公司承諾嚴格按照招標文件或者采購合同中約定數量、質量及交貨期等要求，及時供貨。招標文件或采購合同中未約定具體交貨日期的且數量大于100噸，招標方提前十個工作日通知投標方，以確保能按期交貨。若本公司未按合同期限交貨，招標方有權終止合同并索賠。

7、本公司將按具體采購合同的約定將產品送到買方庫房或買方指定地點。如招標方現場急件，我公司可直接送貨到招標方指定生產現場。

8、本公司供貨時將提前24小時通知招標方接收人收貨（不包括應急訂貨計劃）。

9、產品嚴格按照國家標準要求或者招標方提出的要求進行包裝、保護，產品運輸由投標方負責運送到招標方庫房或招標方指定地點，運輸費用由投標方承擔。

10、產品送達指定地點招標方若需我方人員配合裝卸安裝，我方人員將嚴格按照法律法規要求及招標方企業的管理規范等要求進行裝卸和安裝操作，并接受招標方監督、確保符合安全、環保要求。投標方提供產品的檢驗報告、合格證、身份信息證明等資料。招標方如需我方派人到指定地點實施技術服務，我方亦可派專人負責為招標方進行技術服務和安裝，且不收取任何灌裝和服務費用。

11、投標方泡沫滅火劑日常應急儲備量均100噸，在發生緊急事故時將啟用應急機制，立即安排儲備泡沫滅火劑的轉運，確保泡沫滅火劑以最快速度到達事故發生地以供使用，并積極配合做好相關搶救工作。

12、招標方對投標方所供產品的質量有異議需送檢時，取樣由招標方、投標方雙方共同負責抽樣送國家檢測中心檢驗，其檢驗結果如合格，檢測費用由招標方承擔，如發現檢測不合格，其費用由投標方承擔，并由投標方承擔包換產品及因誤工造成的其它經濟損失。

13、投標方對提供給招標方的每批產品發貨時均留樣以便仲裁。

投標方售后服務電話：025-57356262 售后服務傳真：025-57357028 售后服務地址：南京市高淳區經濟開發區荊山東路27號

投標人名稱（公章）：

投標人授權代表簽字： _南京市高淳消防藥劑有限公司_ _________

日期：2015年08月30日

第五篇：質保書

質保書

合肥中特玻璃有限公司：

茲有我單位為配合公服公司污水管網維修，將你公司南門兩幅道路破除并修復，我單位承諾在我單位維修范圍內修復的道路質保期內，出現斷板，下沉，有我單位無條件進行修復，質保期從2013年8月10日至2015年8月10日，特此承諾。

安徽業峰建筑工程有限公司

2013-8-10