第一篇：風險管理期末考試試卷(A卷)及參考答案

風險管理期末考試試題(A卷)

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.大多數純粹風險屬于()A.經濟風險 B.靜態風險 C.特定風險 D.財產風險 2.以下屬于投機風險的是()A.交通事故 B.買賣股票 C.地震 D.火災 3．保險屬于（）

A.避免風險 B.自留風險

C.中和風險 D.轉移風險

4.安裝避雷針屬于（）A.損失抑制 B.損失預防

C.風險避免 D.風險轉移

5.醫生在手術前要求病人家屬簽字的行為屬于()A.風險避免 B.風險隔離 C.風險轉移 D.風險自留 6.多米諾骨牌理論的創立者是()A.哈頓 B.海因里希 C.加拉格爾 D.馬歇爾 7.在風險事故發生前達成的借貸協議屬于（）

A.內部借款 B.特別貸款 C.應急貸款 D.抵押借款

8.營業中斷損失屬于()A.直接損失 B.間接損失 C.責任損失 D.額外費用損失

9.當保險方與被保險方對合同的理解不一致時，對合同的解釋應有利于()A.保險方 B.第三方 C.被保險方 D.具體情況具體確定 10.關于團體保險以下說法正確的是（）

A.保險金額無上限

B.增加了逆選擇

C.對團體的性質有要求

D.不能免體檢

11.實施風險管理的首要步驟是（）

A.風險識別

B.風險評價

C.風險處理

D.風險管理決策

12.選擇保險人時，以下因素中最重要的是（）

A.費率高低

B.規模大小

C.償付能力

D.折扣多少

13.以下屬于特定風險的是（）

A.戰爭

B.通貨膨脹

C.自然災害

D.偷竊

14.在一定的概率水平下，單一風險單位因單一事故所致的最大損失稱為（）

A.最大可能損失

B.最大預期損失

C.損失期望值

D.年度最大可能損失 15.企業普遍采用的風險管理組織是（）

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.選擇制

16.在火災保險中，最常用的共保條款比例是（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

17.以下不屬于保險與自留相結合的方式是（）

A.不足額保險

B.足額保險

C.自負額保險

D.限制損失保險

18.被保險人縱火屬于（）

A.道德風險因素

B.實質風險因素

C.心理風險因素

D.有形風險因素 19.中和用處理（）

A.純粹風險

B.投機風險

C.人身風險

D.國家風險

20.以人們行為為控制著眼點的損失控制技術是（）

A.損失預防

B.損失抑制

C.工程法

D.行為法

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.風險管理的損后目標包括（）

A.經濟目標 B.企業生存目標 C.安全系數目標 D.經營連續性目標 E.合法性目標 22.在風險管理中，識別風險的方式有()A.現場調查法 B.標準調查表 C.財務報表法 D.流程圖法 E.投入產出分析法 23.厘訂保險費率的原則是()A.保證保償 B.公平合理 C.相對穩定 D.促進防損 E.節省成本 24.我國的商業保險公司的組織形式有（）

A.國有獨資公司 B.相互保險公司 C.股份有限公司 D.交互保險公司 E.有限責任公司

25.經常用來表示連續型變量的分布有（）

A.泊松分布

B.正態分布 C.指數分布 D.二項分布 E.對數正態分布

26.風險管理決策的特點是()A.屬于確定情況下的決策 B.屬于不確定情況下的決策 C.需要定期評估、適時調整 D.決策績效在短期內可顯現 E.決策績效在短期內不明顯 27.水災這種風險屬于()A.動態風險 B.靜態風險 C.純粹風險 D.社會風險 E.國家風險 28.保險爭議處理的方法有()A.協商 B.調解 C.仲裁 D.訴訟 E.行政訴訟 29.下列屬于風險因素的有()A.健康記錄 B.路面潮濕 C.火災 D.汽車性能 E.天干物燥 30.保險爭議處理原則有（）A.誠信

B.適法

C.意圖解釋 D.有利于被保險方 E.文義解釋

31.風險管理人員選購風險管理軟件時應考慮的因素有（）

A.用戶界面友好

B.排他性

C.可靠性與綜合性 D.安全性 E.容錯性與兼容性

32.確定保險金額的方法有（）

A.定值方式

B.重置價值方式

C.需要法 D.不定值方式 E.原值或原值加成方式

33.專業自保公司的優點包括（）

A.保險成本較低

B.承保彈性較大

C.租稅負擔減輕 D.業務質量好 E.損失控制加強

34.計劃性風險自留的具體措施有（）

A.組建專業自保公司

B.將損失攤入經營成本

C.建立意外損失基金 D.借款 E.自負額保險

35.下列屬于損失預防的有（）

A.裝設避雷針

B.安裝自動噴淋裝置

C.配置滅火器 D.安裝熱感報警器 E.安裝煙感報警器 36.損失抑制通常實施于（）

A.風險管理計劃階段

B.損失發生前

C.損失發生后 D.損失發生時 E.風險管理評價階段

37.按照形成損失的原因為標準分類，可把風險分為（）

A.動態風險

B.自然風險

C.社會風險 D.經濟風險 E.政治風險

38.企業財產風險導致的減少收益包括（）

A.租金收入減少損失

B.營業中斷損失

C.產成品利潤損失 D.應收賬款減少損失 E.連帶營業中斷損失

39.引起火災的道德風險因素包括（）

A.故意加大火勢

B.助燃物

C.點火源 D.僥幸心理 E.縱火 40.風險的特征有（）

A.客觀性

B.可變性

C.規律性 D.僥幸性 E.偶然性

三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）41.簡述企業風險自留的籌資措施。

42.簡述財務型非保險轉移的實施方式。

43.簡述一攬子保險的優點。

44.簡述風險管理的內涵和內容。

45.簡述損失控制的概念和種類。

四、論述題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）46.試述風險的分類標準及主要類別，并舉例說明。

47.保險事故發生后，被保險方應注意做好哪些工作？

48.試述保險的利與弊。

參考答案

一、單項選擇題

1、D

2、B

3、D

4、B

5、A

6、B

7、C

8、B

9、C

10、D

11、A

12、C

13、D

14、B

15、C

16、C

17、B

18、A

19、B

20、D

二、多項選擇題

21、BD

22、ABCD

23、ABCD

24、AC

25、AC

26、BCE

27、BC

28、ABCD

29、BDE

30、ABCDE

31、ACDE

32、ABCE

33、ABCE

34、ABCDE

35、ADE

36、CD

37、BCDE

38、ABCDE

39、AE

40、ABE

三、簡答題

41、答：企業風險自留的籌資措施主要有：內部借款；特別借款；應急借款。

42、答：中和；免責約定；保證書；公司化。

43、答：成本更低，保費更便宜；管理一個保險合同只與一家保險公司打交道，比多家公司打交道方便；不要求保單標準化，可以更多地從企業風險管理實際出發，以尋求險別、服務和成本的最佳組合。

44、答： 風險管理是指經濟單位通過對風險的識別和衡量，采用合理的經濟和技術手段對風險加以處理，以最小的成本獲得最大安全保障的一種管理行為。風險管理的主要內容包括：風險識別；風險衡量；風險處理；風險管理評價。

45、答：損失控制是指企業對不愿放棄也不愿轉移的風險，通過降低其損失發生的概率，縮小其損失發生的程度來達到控制目的的各種控制技術或方法。根據目的不同，可分為損失預防和損失抑制；按照所采取的措施的性質，可分為工程法和行為法；按照執行時間分，可分為損失發生前、損失發生時、損失發生后的損失控制方法。

四、論述題

46、答： 以是否由經濟社會變動而引起為標準，可分為靜態風險和動態風險；按照是否有獲利機會為標準，可分為純粹風險和投機風險；按照潛在的損失形態為標準，可分為財產風險、人身風險和責任風險；按照形成損失的原因為標準，可分為自然風險、社會風險、經濟風險和政治風險；按照承擔風險的主體，可以分為個人風險、家庭風險、企業風險、國家風險等；按照風險所涉及的范圍劃分，可分為基本風險、特定風險等。

47、答：積極施救；損失通知；現場保護；損失舉證。

48、答：利：補償風險損失，保障經濟生活安定；減少不確定性，促進資源合理配置；為社會提供長期資本來源；提供風險管理服務；

弊：保險經營費用的發生；道德和心理風險的增加。

第二篇：風險管理期末考試試卷(B卷)及參考答案

風險管理期末考試試題(B卷)

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

1.風險管理人員認為一輛價值20萬元的汽車發生損失的可能性至少是千分之一，說明這輛汽車的()。

A.最大可能損失是20萬元B.最大預期損失為20萬元

C.最大可能損失為20萬元D.最大預期損失為20萬元

2.進行保險索賠時，以下負有損失舉證責任的是()

A.保險人B.被保險人C.保險代理人D.保險經紀人

3．下列不屬于風險的特征的是()

A.客觀性B.隨機性C.偶然性D.可變性

4.風險管理起源于()

A.美國B.日本C.英國D.加拿大

5.下列不屬于損失資料圖形描述的是()C

A.條形圖B.圓形圖C.盒狀圖D.直方圖

6.重復保險的賠償適合下列哪項原則()

A.一次付清B.可變性C.分攤D.客觀性

7.保險理賠的第一步是()

A.查勘定損B.給付保險金C.確定理賠責任D.損失處理

8.損失概率在風險評估中有時間性和()

A.完整性B.一致性C.系統性D.空間性

9.風險管理的必要性有風險的代價和()

A.人類的安全需要B.生存的需要C.企業自我實現的需要D.社會責任的需要

10.專業人員為顧客提供勞務也要做到不損害他們的利益，屬于企業責任風險中的（）

A.雇主責任風險B.產品責任風險C.職業責任風險D.汽車責任風險

11.從本質上說，風險轉移和風險自留的結合是（）

A.確定理賠金額B.選擇保險險種C.議決投保程度D.選擇保險機構

12.團體保險的受保人一般是（）

A.企業職工B.集體C.企業管理層D.企業法人代表

13.樣本3.5，9.7，3.5，6，2.8，2.7的眾數是（）

A.6B.7C.3.5D.13

14.一攬子保險的形態特別多種保險表單和（）

A.員工福利計劃B.雇主一攬子計劃C.業主一攬子保險計劃D.退休金保險計劃1

15.多米諾骨牌效應理論提出的年份是（）

A.1920B.1930C.1910D.1940

16.有助于分析影響凈收入各種因素的表是（）

A.資產負債表B.損益表C.財產狀態變動表D.流程圖

17.通常用來估測損失額的是（）

A.正態分布B.泊松分布C.二項分布D.0-1分布

18.放棄某一活動以回避風險的是（）

A.風險避免B.風險控制C.風險抑制D.風險預防

19.通常用于處理投機風險的是（）

A.中和B.免責約定C.保證書D.承諾書

20.下列不屬于企業財產權益的是（）

A.抵押權B.質權C.置留權D.承托人

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.根據風險因素的性質，通常把風險因素分為()

A.實質風險因素B.道德風險因素C.心理風險因素D.心情風險因素E.感情風險因素

22.風險管理的過程包括()

A.風險識別B.風險衡量C.風險處理D.風險規避E.風險評估

23.風險的非保險轉移包括()

A.中和B.免責約定C.保證書D.公共化E.公司化

24.侵權包括()

A.過失侵權B.故意侵權C.無過失侵權

D.非故意侵權E.違法侵權

25.按照風險潛在的損失形態，風險可分為()

A.財產風險B.人身風險C.純粹風險D.機會風險E.責任風險

26.用來描述損失事故次數的有()

A.二項分布B.對數正態分布C.指數分布D.正態分布E.泊松分布

27.財務資料分析法包括()

A.資產負債分析B.損益表分析C.財務狀況變動表分析

D.投入產出分析E.因素分析

28.分析風險的方法包括()

A.風險清單法B.威脅分析法C.原因分析法D.風險因素預先分析法E.事故分析法

29.下列屬于風險因素的有()

A.健康記錄B.路面潮濕C.火災D.汽車性能E.天干物燥

30.保險爭議處理原則有()

A.誠信B.適法C.意圖解釋D.有利于被保險方E.文義解釋

31.風險管理人員選購風險管理軟件時應考慮的因素有()

A.用戶界面友好B.排他性C.可靠性與綜合性D.安全性E.容錯性與兼容性

32.確定保險金額的方法有()

A.定值方式B.重置價值方式C.需要法D.不定值方式E.原值或原值加成方式

33.專業自保公司的優點包括()

A.保險成本較低B.承保彈性較大C.租稅負擔減輕D.業務質量好E.損失控制加強

34.計劃性風險自留的具體措施有()

A.組建專業自保公司B.將損失攤入經營成本C.建立意外損失基金

D.借款E.自負額保險

35.下列屬于損失預防的有()

A.裝設避雷針B.安裝自動噴淋裝置C.配置滅火器D.安裝熱感報警器E.安裝煙感報警器

36.損失抑制通常實施于()

A.風險管理計劃階段B.損失發生前C.損失發生后D.損失發生時E.風險管理評價階段

37.按照形成損失的原因為標準分類，可把風險分為()

A.動態風險B.自然風險C.社會風險D.經濟風險E.政治風險

38.企業財產風險導致的減少收益包括()

A.租金收入減少損失B.營業中斷損失C.產成品利潤損失

D.應收賬款減少損失E.連帶營業中斷損失

39.風險管理的損后目標包括()

A.經濟目標B.生存目標C.安全系數目標D.持續經營目標E.收益穩定目標

40.被用于特別約定的賠償方式有()

A.順序分攤制B.責任限額分攤制C.平均分攤制

D.連帶責任分攤制E.非連帶責任分攤制

三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

41.風險識別方法都存在一定的局限性，為什么？

42.簡述保險的積極因素。

43.簡述風險保留的本質及其主要措施。

44.簡述風險控制不安全行為及其原因分析。

45.簡述損失控制的概念和種類。

四、論述題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）

46.試述風險管理的目標。

47.企業在責任訴訟案件中可以有哪些理由進行搞辯？

48.試述保險的利與弊。

參考答案

一、單項選擇題

ABCCC DACCBDACCABAAAD

二、多項選擇題

21、ABC22、ABCE23、ABCE24、ABC25、ABE26、AE27、ABC28、BDE29、BDE30、ABCDE31、ACDE32、ABCE33、ABCE34、ABCDE35、ADE36、CD37、BCDE38、ABCDE39、BCDE40、ABD

三、簡答題

41、答：任何風險識別方都不能識別企業的全部風險，更不可能識別導致風險的全部因素，因此，必須采用多種方法和技術進行風險識別。由于經費的限制和風險單位成本的增加，風險管理人員必須進行合理的風險收益分析，選擇更有效、更節約成本的風險識別方法和技術。風險管理是一個連續不斷的過程，不能憑幾次風險分析就能解決問題，而是要經過多次識別才能獲得比較好的解決。

42、答：補償風險損失，保障經濟生活安定。減少不確定性，促進資源合理配置。為社會提供長期資源來源。提供風險管理服務。

43、答：風險自留是指經濟單位自己承擔由風險所導致的損失。風險自留是處理風險的通用方法，可以是被動的風險自留，也可以是主動的風險自留是。對于主動風險自留的措施主要有：將損失攤入經營成本；建立意外損失基金；借款；自負額保險等。

44、答： 不安全行為是指人們在工作過程中出現違反勞動操作規程的行為。主要有：違反規章制度；工作聯系中斷；工作人員操作或判斷失誤；不安全姿勢和動作；安全裝置失效等。

45、答：損失控制是指企業對不愿放棄也不愿轉移的風險，通過降低其損失發生的概率，縮小其損失發生的程度來達到控制目的的各種控制技術或方法。根據目的不同，可分為損失預防和損失抑制；按照所采取的措施的性質，可分為工程法和行為法；按照執行時間分，可分為損失發生前、損失發生時、損失發生后的損失控制方法。

四、論述題

46、答： 包括損前目標和損后目標兩大類。損前目標包括：經濟目標；安全系數目標；合法性目標；社會責任目標。損后目標包括：生存目標；持續經營目標；獲利能力目標；收益目標；發展目標；社會責任目標等。

47、答：根本沒有責任；自擔風險；受害方有過失；最后明顯機會原則。

48、答：利：補償風險損失，保障經濟生活安定；減少不確定性，促進資源合理配置；為社會提供長期資本來源；提供風險管理服務。弊：保險經營費用的發生；道德和心理風險的增加。

第三篇：《網絡營銷》期末考試試卷B卷答案

2010-2011學第二學期09級《網絡營銷》期末考試試卷（B卷）

一、單選題（每空2分，共40分）

1．企業可借助互聯網將不同的營銷活動進行統一規劃和協調，以統一的資信向消費者傳達信息，這體現 了網絡營銷的（C）特點。

A、互動性B、整合性C、跨時空性D、成長性

2．網絡營銷與傳統營銷相比，以下說法錯誤的是（A）

A、目標不同B、銷售方式不同C、決策速度不同D、促銷力度不同

3．以下敘述中正確的是（A）

A、大多數網民希望在網上購物B、大多數網民不希望在網上購物

C、大多數網民現在在網上購物D、上網購物的人大多數是高收入者

4．提供信息要針對性和目的性，不要無的放矢是網絡商務信息的（C）

A、及時性B、準確性C、適度性D、經濟性

5．下列調查問卷中的問題最恰當的是（D）

A、這種醬油很潤口吧？

B、最近兩個月你從這家電器商店購買了什么家電產品？

C、請問你每天看雜志的平均時間為（）小時（）分？

D、你的教育程度：（1）不識字（2）小學（3）中學（4）大學（5）大學以上

6．網絡商務信息可以方便地下載到本地計算機上管理，在原有各個網站上也有信息存儲系統，可以到原有

信息源中再次查找，說明的是網絡商務信息的（C）

A、加工篩選難度高B、準確性高C、便于存儲D、時效性強

7．E-mail之所以能夠成為一種流行的營銷工具，主要是因為E-mail（C）

A、宣傳面廣B、具有簡單性C、廉價D、具有獨立性

8．（D）不是構建網站內容設計的依據。

A、按主題分類B、按性質分類C、按企業組織分類D、按商品分類

9．下列（B）不屬于企業創建網站的途徑。

A、自建B、購買商品網站C、委托開發商建站D、使用開發網站

10．網絡營銷導向的網站堅持以（A）為中心。

A、消費者B、成本C、便利D、溝通

11．（A）是任何要建立網站的企業必須要做的第一步。

A、網站的規劃B、網站的建設C、注冊域名D、服務器托管

12．為使企業站點容易被搜索到，應該（D）

A、經常投放廣告B、及時更新C、提高訪問速度D、準確選擇并放置關鍵字

13．為某個網站進行推廣的方法，不包括（D）

A、與其他網站進行互換鏈接的操作B、人工登錄到搜索引擎的信息庫中

C、設置網站主頁的Meat項和TitleD、更新網頁

14．適合于網絡營銷的產品主要有軟件產品、實體產品以及（D）

A、有形產品B、無形產品C、硬件產品D、在線服務

15．下列哪個商品更適合于進行網絡營銷（B）

A、生鮮食品B、保健食品C、膨化食品D、調味品

16．（A）地位的下降和職能的改變是網絡營銷最突出的特點。

A、中間商B、供應商C、批發商D、零售商

17．（D）不屬于經濟性風險。

A、市場風險B、效益風險C、政府風險D、計算機病毒引起的風險

18．（D）不是根據評價的主體不同進行的網絡營銷評價。

A、網站自身的評價B、消費者評價C、同行評價D、網站技術水平評價

19．在利用電子郵件宣傳站點時正確的做法有（D）

A、向用戶發送未經許可的電子郵件B、發送的電子郵件主題應簡潔

C、不表明郵件發件人的姓名和地址D、盡量在郵件的正文部分表現內容，減少使用附件的形式

20．下列（A）是網絡廣告。

A、橫幅廣告B、路牌廣告C、燈箱廣告D、公交車身廣告

二、多選題（多選少選或錯選均無分，每題2分，共20分）

1．以下（ABCD）是網絡營銷的特點。

A、全球化B、個性化工廠C、交互性D、電子化

2．網絡商務信息按價格水平可分為（ABCD）。

A、免費商務信息B、低價收費商務信息

C、標準收費商務信息D、優質優價商務信息

3．收集網絡商務信息的基本要求有（BCD）。

A、按時性B、準確性C、適度性D、經濟性

4．（CD）等可以用于收集直接網絡商務信息。

A、搜索引擎B、網絡社區C、專題討論D、在線問卷調查

5．在公告欄發布商務信息的技巧包括（ABCD）。

A、寫一個好標題B、對內容部分要簡明扼要

C、在相關的類別、地點發布廣告D、留下可靠、快捷的聯系方式

6．常見的郵件列表形式有（ABCD）。

A、會員通訊B、電子刊物C、新產品通知/促銷/優惠信息D、新聞郵件

7．網頁一般包含的基本元素是（ABCD）

A、文本（Text）B、圖像（Image）

C、表格（Table）D、超鏈接（Hyper Link）

8．網站推廣應該堅持（ABCD）策略。

A、網上和網下推廣相結合B、主動與被動推動相結合C、利用多種網絡資源和技術手段D、在不同的階段采用不同的方法

9．（ABC）可以作為電子商務營銷渠道的載體。

A、網站首頁B、網上廣告C、論壇、消息組和公告牌D、商店前臺

10．網上售后服務應該包括網上產品的（AB）。

A、支持服務B、技術服務C、增值服務D、開發服務

三、判斷題（判斷正誤，并在括號內填“√”或“X”）（每題1分，共10分）

1．如果企業沒有自己的網站，就不能進行網絡營銷活動。（X）

2．現階段，網絡營銷的核心思想是增加企業的銷售量。（X）

3．網上的信息絕大多數是免費的。（X）

4.網站建設主要包括兩個方面，一個是“前臺”，另一個是“后臺”（√）

5.企業網站平臺就要有效地集成企業形象、企業資訊、企業人力資源、質量控制管理

體系、法律法規數據庫、企業文檔管理、企業信息發布、企業通信聯絡等各種信息。（√）

6.網站建設中要盡量使用圖片，并且圖片越大越好。（X）

7.不同類別的網站，在內容方面的差別并不是太大。（X）

8.網上直銷企業或網絡中間商，利用網絡進行經營必須建設自己的網絡渠道。（√）

9.網絡促銷具有信息傳播和與顧客溝通的作用。（√）

10.網站推廣是網站建設完成后的長期性工作。（X）

四、簡答題（共20分）

1．怎樣全面、深入理解網絡營銷？（6分）

答：

1、網絡營銷是手段而不是目的；

2、網絡營銷不是孤立的；

3、網絡營銷不是網上銷售；

4、網絡營銷不等于電子商務；

5、網絡營銷不是“虛擬營銷”。

2.網絡營銷常用的定價策略有哪些？（7分）

答：

1、定制生產定價策略；

2、使用定價策略；

3、拍賣競價策略；

4、折扣定價策略；

5、聲譽定價策略；

6、撇脂定價策略；

7、滲透定價策略。

3．什么是網絡廣告？它與傳統廣告相比有哪些特點？（7分）

答：網絡廣告是以互聯網為媒體發布、傳播的商業廣告。

與傳統廣告相比：

1、廣告媒體：網絡作為廣告傳播媒體，傳播范圍不受時空限制；

2、廣告信息：富有創意，感官性強，信息傳遞具有強烈的互動性；

3、廣告費用：費用低廉，節省成本；

4、廣告受眾：可直達產品核心消費群，廣告受眾明確。

五、策劃設計題（共10分）

李某在一家大型建材企業的電子商務部工作。有一天，部門經理告知李某，本企業的網站已經建立了半年

左右的時間，但訪問的人數很不理想，沒有達到宣傳企業產品和最終實現在線交易的初衷，要求李某盡快提出

一套網站推廣方案。請根據該企業的有關情況，幫助李某提出網站推廣途徑和推廣要點。

答：

1、充分利用線下媒體資源，實施多種離線推廣： 將網站推廣融入公司的整個宣傳工作中和日常工作中。

2、利用搜索引擎，快速提高網站的知名度和流量： 在Google、百度、網易、搜狐等知名網站專業綜合搜索引擎中注冊；

參與知名網站專業搜索引擎的競價排名； 對網站進行必要的優化； 借助于各種類型的網上論壇和相關資源，進行信息傳播和病毒式推廣。

第四篇：應用文寫作期末考試試卷(A卷)答案

《應用文寫作》期末考試試卷（A卷）答案

一、（一）

1、交際性、禮節性

2、上行文、下行文

3、介紹信

4、標題、正文

5、目標、措施

（二）1、DCADB

二、1、標題、向誰借、幣種、數額、大寫、歸還日期、手寫簽名、借款日期

2、計劃：是事前行為、工作安排、做什么？怎么做？

總結：是事后行為、工作回顧、做了什么？做得怎樣？

三、格式、事由、祝語、落款

四、略

五、略

第五篇：旅游管理專業期末考試試卷A卷

旅游管理專業期末考試試卷A卷

一、名稱解釋（20分，一題4分）

1、數據：是人們用來反映客觀世界而記錄下來的可以鑒別的數字、字母符號、聲音、圖像。

2、旅游管理信息系統：具有信息系統的數據處。理功能，旅游管理信息系統不僅對管理活動中發生的信息進行收集、傳遞、存儲、加工、維護、3、數據挖掘：數據庫中的知識發現，是從大量數據中提取出可信、新穎、有效并能被人理解的模式的高級處理過程。

4、旅游地：把一定地理空間的旅游資源同旅游專用設施、旅游基礎設施以及相關的其他條件的有機組合，成為旅游地。

5、旅游電子商務：是以網絡為主體，以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。

二、單項選擇（30分，一題3分）

1、下面哪個不是信息的特性（D）

A 事實性B 層次性C 擴散性D完全性

2、旅游管理信息系統不具有下面哪個特征（D）

A集合性B 目的性C 邊界性D非動態性

3、旅游信息系統需要的硬件設備有以下哪些？（B）

A 輸入、輸出設備B編程軟件 C通信設備 D主機

4、旅游管理信息系統的物理結構沒有下列哪種(C)

A單機批處理系統 B集中式處理系統 C多機批處理系統 D分布式處理系統 5構建網絡通常有三種形式，下面哪個不是（C）

A局域網B城域網C地域網D廣域網

6兩個實體集之間相互的方式有三種，下面哪個不是（C）

A一對一 B 一對多C多對一D 多對多

7計算機網絡的新技術不包括哪個（A）？

A Windows 98B 網格計算C普適計算D 語義網計算

8、旅行社管理信息系統的英文簡稱為（C）

A、MISB、TMISC、TAMISD、HMIS9、旅行社管理信息系統分為四種結構，以下哪個不是其中的（B）

A概念結構B形象結構C 軟件結構D硬件結構。

10、下面哪個網站是典型的旅游網站（）

A淘寶網B 金旅工程和中國旅游飯店網 C 阿里巴巴D京東商城

三、判斷（20分，一題2分）

1、旅游管理信息系統的物理結構有兩種：單機批處理系統和集中式處理系統。

（錯）

2、雙絞線不是數據通信傳輸的一種介質。（錯）

3、預訂階段有散客預訂和團隊預訂。（對）

4、夜間稽核業務是飯店管理信息系統重要的組成部分之一。（對）

5、人力資源管理的信息流程是飯店管理信息系統重要的組成部分之一。（對）

6、數據庫系統DBS是由數據庫管理系統DBMS和數據庫DB組成。（對）

7、飯店管理信息系統需要硬件結構和軟件結構。（對）

8、旅游地的類型分為一級、二級、三級。（錯）

9、地理信息系統簡稱為GIS。（對）

10、信息安全金三角模型包括：機密性，完整性，可用性。（對）

四、簡答（30分，一題6分）六選五題作答

1、旅游管理信息系統的一般特征？

答：集合性、關聯性、目的性、邊界性、整體性、層次性、動態性。

2、旅游管理信息系統總體規劃的方法？

答：（1）戰略集轉化方法（2）關鍵成功因子法（3）綜合設計法

3、飯店管理信息系統的前臺信息系統的信息處理流程有哪四種？

答：（1）飯店預訂業務的信息流程（2）飯店接待業務的信息流程（3）賬務處理及其信息流程（4）夜間稽核業務的信息流程

4、飯店管理信息系統的特點是什么？

答：（1）HMIS是一個現代飯店管理的輔助系統（2）HMIS是一個開放的系統（3）賬HMIS是一個反饋系統（4）HMIS是一個具有層次性的系統（5）HMIS是一個實時處理系統

5、旅游地類型的劃分：觀光游覽旅游地，度假休閑旅游地，科考文化旅游地，生態探險旅游地，綜合旅游地。

6、你如果看待旅游電子商務的未來發展。