第一篇：吉大14秋學期《秘書學》在線作業

吉大14秋學期《秘書學》在線作業二

試卷總分：100

測試時間：--

試卷得分：100

單選題 多選題 判斷題

包括本科在內的各科復習資料及詳細解析，可以聯系屏幕右上的“文檔貢獻者”

一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）

得分：60V 1.在我國，秘書學理論形成于（）。A.20世紀60年代

B.20世紀70年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代

.滿分：4 分

得分：4

2.涉外秘書在工作應注意遵守（）守則。A.4

B.5

C.6

D.7

.滿分：4 分

得分：4

3.領導者對綜合輔助性服務的滿意程度，是（）的主要標志。A.秘書工作賴以存在

B.領導工作正常開展

C.檢驗秘書工作水平

D.改進秘書工作

.滿分：4 分

得分：4

4.當今社會對秘書的需求和聘用，基本要求體現在（）方面。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

5.新聞秘書、科研秘書等是按照（）而對秘書人員進行的分類。A.職業等級

B.工作性質和職責

C.來源和服務對象

D.所任職務

.滿分：4 分

得分：4

6.處于萌芽階段的秘書活動，大致包括幾個方面（）A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

7.秘書人員的知識結構的模式包括（）部分。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

8.（）是機關首長的重要助手，就其工作性質而言，實際發揮著領導的“參謀”、“智囊”的作用。A.行政秘書

B.會議秘書

C.機要秘書

D.事務秘書

.滿分：4 分

得分：4

9.正確處理秘書與領導集體關系的原則有（）條。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

10.會議報告一般由（）部分構成。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

11.秘書學的概念中，信息具有（）個特征。A.4

B.5

C.6

D.7

.滿分：4 分

得分：4

12.對秘書宏觀方面的管理要求有（）點。A.4

B.5

C.6

D.7

.滿分：4 分

得分：4

13.秘書人員的工作作風修養要求主要包括（）點。A.5

B.6

C.7

D.8

.滿分：4 分

得分：4

14.秘書人員的語言表達藝術可以從（）方面進行衡量。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

15.公文主旨總體上有（）點要求。A.2

B.3

C.4

D.5

.滿分：4 分

得分：4

二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。）

得分：20V 1.勞動和社會保障部2003年修訂的《國家秘書職業標準》，將秘書職業從低到高劃分為四個等級，分別為（）A.六級秘書

B.五級秘書

C.四級秘書

D.三級秘書

E.二級秘書

.滿分：4 分

得分：4

2.綜合輔助性服務的突出特點表現為（）A.貼近領導核心

B.參謀而不決斷

C.輔助而不擅權

D.很強的機要性

E.靈活而不越權

.滿分：4 分

得分：4

3.與秘書工作聯系最為密切的輔助知識有（）A.管理學知識

B.公共關系學知識

C.心理學知識

D.經濟學知識

E.秘書業務知識

.滿分：4 分

得分：4

4.機關辦公廳（室）的基本任務分為兩大部分，其中政務服務部分即人們通常所說的秘書工作，以下屬于其中的是（）A.辦文

B.綜合協調

C.后勤服務

D.文檔管理

E.代擬文稿

.滿分：4 分

得分：4

5.以下屬于秘書人員知識結構特征的是（）A.中心性與整體性

B.廣博性與專業性

C.比例性

D.層次性

E.從屬性

.滿分：4 分

得分：4

三、判斷題（共 5 道試題，共 20 分。）

得分：20V 1.聽知能力首先要求秘書人員注意力高度集中，其次要求秘書人員具有迅速準確的理解力。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

2.專業技能是指秘書人員從事具體業務工作時必須掌握的技術和能力。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

3.介紹信是機關、團體、企事業單位向有關單位介紹被派遣人的情況與任務的一種專用信件。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

4.輔助領導制定正確決策，實現事務性助手職能是秘書工作的基本職能之一。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

5.大約在公元前21世紀，我國進入了奴隸制社會，商朝是我國第一個奴隸制國家。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

吉大14秋學期《秘書學》在線作業一

試卷總分：100

測試時間：--

試卷得分：100

單選題 多選題 判斷題

一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）

得分：60V 1.會議一般具有（）個構成要素。A.4

B.5

C.6

D.7

.滿分：4 分

得分：4

2.立法性會議、行政性會議等該類會議的劃分是按（）進行的。A.會議的機密與否

B.會議的性質

C.參加者身份

D.會議級別

.滿分：4 分

得分：4

3.以下不屬于秘書調研原則的是（）。A.堅持客觀性原則

B.堅持科學性原則

C.堅持理論與實踐相結合的原則

D.堅持獨立自主原則

.滿分：4 分

得分：4

4.“三服務”指導思想的確立是在（）A.1983年1月

B.1984年1月

C.1985年1月

D.1986年1月

.滿分：4 分

得分：4

5.秘書工作基本規律整體上可以分（）方面。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

6.不斷滿足領導工作對綜合輔助性服務的需求，是改進秘書工作的（）A.根本動力

B.主要標志

C.客觀基礎

D.必要條件

.滿分：4 分

得分：4

7.對秘書宏觀方面的管理要求有（）點。A.4

B.5

C.6

D.7

.滿分：4 分

得分：4

8.秘書人員的工作作風修養要求主要包括（）點。A.5

B.6

C.7

D.8

.滿分：4 分

得分：4

9.會議報告一般由（）部分構成。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

10.將綜合輔助性服務確定為秘書工作的本質特征，理由有（）。A.2點

B.3點

C.4點

D.5點

.滿分：4 分

得分：4

11.秘書選擇工作方法的基礎是()A.組織目標

B.組織規范

C.組織需要

D.組織管理

.滿分：4 分

得分：4

12.公文主旨總體上有（）點要求。A.2

B.3

C.4

D.5

.滿分：4 分

得分：4

13.秘書人員的知識結構的模式包括（）部分。A.3

B.4

C.5

D.6

.滿分：4 分

得分：4

14.以下不屬于會議籌辦方案的擬定原則的是（）。A.整體性原則

B.動態性原則

C.超前性原則

D.機要性原則

.滿分：4 分

得分：4

15.以下屬于秘書調查方法的是（）。A.矛盾分析法

B.實施考察法

C.系統分析法

D.比較分析法

.滿分：4 分

得分：4

二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。）

得分：20V 1.勞動和社會保障部2003年修訂的《國家秘書職業標準》，將秘書職業從低到高劃分為四個等級，分別為（）A.六級秘書

B.五級秘書

C.四級秘書

D.三級秘書

E.二級秘書

.滿分：4 分

得分：4

2.秘書人員的組織管理能力主要體現在（）A.計劃組織能力

B.協調能力

C.應變能力

D.交際能力

E.寫作能力

.滿分：4 分

得分：4

3.以下屬于秦漢時期皇帝頒布的文書的有（）A.制

B.詔

C.策

D.戒

E.命

.滿分：4 分

得分：4

4.要追求秘書工作質量的全面優化，主要通過（）等來實現。A.提倡預防為主的思想

B.實行全面質量控制

C.嚴格實行崗位職責制

D.增強秘書人員的質量責任意識

.滿分：4 分

得分：4

5.接待活動的基本要素有（）A.來訪者

B.來訪意圖

C.接待者

D.接待任務

E.接待方式

.滿分：4 分

得分：4

三、判斷題（共 5 道試題，共 20 分。）

得分：20V 1.秘書任職的基本“硬件”需求主要包括文筆、外語和對辦公軟件的運用。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

2.輔助領導制定正確決策，實現事務性助手職能是秘書工作的基本職能之一。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

3.介紹信是機關、團體、企事業單位向有關單位介紹被派遣人的情況與任務的一種專用信件。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

4.知識結構就是指個人為實現一定的目標，在人類知識進行學習與選擇后，在頭腦中形成的具有一定層次的互相協調的知識系統。A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

5.秘書工作是以為領導決策及其實施和領導機關運轉服務為宗旨，通過辦文、辦會、辦事等工作為領導提供參謀和輔助服務的活動A.錯誤

B.正確

.滿分：4 分

得分：4

第二篇：秘書學在線作業

秘書學

多項選擇

1.秘書工作要在工作方式、工作方法上努力實現的“四個轉變”是：ABDE A.從被動服務轉變為力爭主動服務。B.從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事、又出謀獻策。C.從低效高耗轉變為高效低耗。D.從收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。E.從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。

2.關于秘書機構的描述，正確的是ABCDE

A.秘書機構屬于綜合性機構，既非決策性機構，也非職能性機構。

B.秘書機構是黨政機關、社會團體、企事業單位為領導機構及領導者處理綜合事務的輔助性機構。

C.秘書機構具有附屬性、綜合性、輔助性等特點。

D.秘書機構的設置，要適應機關或單位管理工作的實際需要。E.秘書機構的基本職能是輔助決策、服務領導。

3.與一般的道德規范相比較，秘書規范具有（AE）等特點。A.系統性B.社會性C.實踐性D.綜合性E.強制性

4.優化群體的特點有ABCDE

A.各有所長B.各司其職C.各得其所D.動態平衡

E.比例適中 5.秘書機構的基本職能是BE

A.調查研究 B.輔助決策 C.辦理會務D.協調關系E.服務領導

6.采取個別交談的調研方式時，必須注意以下事項：AD A.選準調查對象。B.直接問明調查對象的個人資料。

C.必要時邀請調查對象所在單位領導成員到場，對其施加適當的心理壓力，以保證訪談內容的真實準確。

D.態度要誠懇，方式方法要得當。

E.將調研者的個人觀點或見解向調查對象進行暗示，以期求得共鳴。

7.屬于我國黨政機關秘書規范體系中“根本規范”這一層次的有ABCDE

A.民主集中制原則B.計劃化原則C.法制原則D.民族平等原則E.人民群眾參加國家管理原則 8.美化辦公室的意義在于：ACE

A.樹立所在單位的良好形象。B.提升領導者及秘書自身的社會知名度。C.提高工作效率。D.展示個人獨特魅力。E.優化工作環境。

9.下列說法都與秘書工作的評價標準有關，你認為正確的是：ACDE A.“有效性”是評價秘書工作的標準。B.不能以領導滿意不滿意作為評價秘書工作的標準。C.“領導滿意”標準最大的問題在于主觀隨意性。

D.不能簡單地以領導滿意不滿意作為評價秘書工作的惟一標準。

E.在正常情況下，“有效性”標準和“領導滿意”標準可以保持一致。10.秘書學具有（ABCE）等學科特點。

A.屬于社會科學范疇B.綜合性強C.實踐性強D.歷史悠久E.學科發展受到相關學科的影響和制約

11.秘書工作的指導思想（簡稱“三服務”），可以變通理解為“三個服務方向”，即BCE A.為頂頭上司服務B.為直接上級服務C.為平行和下級單位服務D.為外賓提供優質服務E.為群眾服務

12.下列關于“會議日程”的說法，正確的有AD A.會議日程是對會議全部活動逐日作出的安排。

B.會議日程是會議議題在會議上討論的先后順序。C.會議日程的范圍比會議議程小。D.會議議程包含在會議日程之中。E.會議日程不包括余興節目的安排。13.接到打錯的電話時，比較妥當的處理方式是A

A.告訴他打錯了，然后掛電話。B.告訴對方你的號碼是什么。

C.仔細問他找的人是誰，看能否幫忙。D.告訴他，查清楚號碼再打。

辨析題

1.秘書人員必須參加一切政策的輔助。

錯誤 秘書工作的本性是：無論何時、無論何地都起著領導助手的作用。正確 3.為了達到會議的預期目的，有時可以對會議議題作出適當的調整或變動正確 4.秘書工作規律在實踐中的應用也是秘書學的重要研究對象。

正確

5.秘書部門及秘書人員展開協調工作時可以對犯錯誤的有關人員進行批評、教育直至撤職查辦。錯誤

6.“政務性工作”可以理解為各級各類單位中與決策密切相關的工作。正確

7.比較適合于秘書工作的性格模式是：順從與獨立相結合，外向與內向相結合。正確 8.從具體工作的角度來說，生活秘書曾經是我國黨政機關秘書類別的一種。正確 9.評價秘書工作的“有效性標準”與“領導滿意標準”可以實現和諧統一。正確 10.秘書工作的本性是：無論何時、無論何地都起著領導助手的作用。正確

11.秘書人員在協調領導者和被領導者之間的關系時，既要站穩立場，又要講究方法。正確 12.秘書工作容易滋生唯上、恃勢、驕傲、自卑等不良心理，需要嚴加防范。

正確 13.秘書的調研工作及其作用應當在決策中得到體現。正確 14.請示和報告一般不能越級上報，但意見不受此限制。錯誤

15.秘書在實際工作中，為了不得罪上司或客戶，有時必須學會“編故事”或者說“撒謊”。

正確 16.出席會議是秘書代替領導者實施領導的重要形式。錯誤

17.開放式問卷與封閉式問卷的一個重要區分：調查者對于被調查者的認識和做法是否具有開放性。錯誤

18.區別公務秘書與私人秘書的關鍵在于：秘書的服務對象是否為個人。錯誤 19.秘書工作的輔助性在很大程度上是通過完成事務性工作體現出來的。正確

20.新時期以來，秘書人員經常性地出席各類決策會議；在此之前，他們往往無法獲得這樣的機會。錯誤

21.就一般性的秘書工作而言，秘書從業人員的培養應該以通才型人才為主要目標。正確 22.秘書從事公關活動的主要目的是為了展示自身的良好形象。

錯誤 23.公文是一種特殊的信息載體。正確 24.為了節約開支，同時也是為了加強管理，我國的黨政機關設置下屬機關時往往采用綜理制。錯誤 25.“政務性工作”可以理解為各級各類單位中與決策密切相關的工作。正確 26.出席會議是秘書代替領導者實施領導的重要形式。錯誤 27.女性在生理特征、心理特征等方面比男性更適于從事秘書工作。正確

簡答題

1.一份會議通知應包括哪些基本內容？

答：一份會議通知通常應當包含以下內容：會議名稱、會議目的、主要內容、會議日期、會議地點、報到日期、報到地點、與會單位及人員、需要攜帶的材料、會務費用、主辦單位、聯系人及聯系電話、交通指南、會議回執等。當然，還應視具體需要而變通處理。

2.為什么說“秘書工作不會消亡”

答：秘書工作的現代化是大勢所趨，秘書工作的許多職能將會改變或取消，但秘書決不會淪為沒有思想和簡單重復他人意見的處理機，相反將成為“準負責人”，分擔某些專職工作和決策性工作。借助于現代技術，秘書為決策者提供綜合服務的職能將會獲得全新的發展。

3.秘書工作對從業人員的心理素質有哪些基本要求？

答：（1）培養以自覺、自制、堅韌、果斷為主要內容的秘書意志力；

（2）塑造適合于秘書工作的性格；

（3）培養正常的情感情緒，時常調節個體行為，隨時矯正異常心理，維護心理健康。

4.為什么說秘書人員的職能應當是“助手參謀”而非“參謀助手”？

答:1．要點：（1）領導助手的作用是秘書工作的本性，任何地方、任何時候都不會改變；（3分）（2）“秘書”有眾多的別稱，最接近的當屬“助手”或“輔助人員”；（2分）（3）給領導當參謀，是領導對秘書高度信任的表現，也是對秘書工作提出的更高要求；（5分）（4）秘書人員只有先當好助手，才有可能成為參謀。

5.請為某公司總經理辦公室的秘書劉安遠重新安排下列發文程序（直接寫序號即可）：1．劉安遠分發通知，并做好發文登記。2．劉安遠填寫一份文件簽發單。3．劉安遠將已簽署發文意見的通知交給辦公室文員李雯雯復核。4．辦公室主任杜崇道確認行文妥當、文稿無誤后，由總經理王一山在文件簽發單上簽署同意發文的意見。5．劉安遠將撰擬的通知初稿送辦公室主任杜崇道審核。6．由辦公室文員李雯雯按照既定份數印制正式通知。7．打印出來的紙質通知，交由辦公室行政秘書洪飛加蓋單位印章。8．劉安遠將簽有辦公室主任杜崇道審核意見和總經理王一山簽署意見的文件簽發單、通知底稿一并存檔備查。9．劉安遠起草《關于“五一”放假安排的通知》。10．辦公室文員李雯雯通過單位的網絡辦公系統，以電子郵件的方式將通知發至公司所屬各部門，同時將通知上傳到單位網站的通知欄上。還要將打印的一份紙質通知張貼在公司辦公樓大廳告示板上。

答:較為合理的發文程序是：9→5→2→4→3→6→7→1→10→8。

分析題

1.（秘書人員應當）目中有人，眼中有事。

答:要點：“目中有人”意思是秘書人員應當尊重所有人，而不應盲目驕傲、目中無人，更不能盛氣凌人、頤指氣使；“眼中有事”指秘書人員應當時時處處做有心人，善于發現那些不被人注意的問題，主動積極地將問題解決在萌芽階段。（第二點也可答作“既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導所未急，還要想領導所已想、急領導所已急”）

2.今日助理，昨日秘書。

答：這句話準確而形象地反映出助理與秘書的關系。二者都是領導者的助手，都為領導者的決策提供優質服務。但助理較多直接參與決策，秘書（特別是一般秘書）的主要工作內容不是直接參與決策，而是提供輔助性服務。也就是說，二者輔助決策的渠道和作用均存在較大的區別。秘書人員在得到充分的鍛煉提高之后，有可能成長為更高層次的輔助者，即助理。

3.（秘書機構）各為其“主”，各自為“營”。

答：秘書機構只直接為本單位領導服務，對下一級或上一級秘書機構不存在領導或被領導關系。換言之，各級秘書部門之間不實行自上而下的、獨立的垂直領導體系，秘書機構之間存在相對的封閉性。

4.秘書對待領導要尊重而不親昵。

答：秘書因為工作的緣故，與領導者接觸較多，如何處理好與領導者的關系顯得十分重要。作為直接下屬，秘書當然要時時處處尊重領導，以服務領導為己任；另一方面，秘書不能因為領導的信任、隨和而喪失應有的敬重，泯滅了上下級的界線，尤其是對于異性領導，更應保持適當的距離，做到自尊、自重、自愛。

5.永遠比別人多一顆心。

答：秘書工作的輔助性特征，決定了秘書人員在為領導者提供服務的過程中，既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導做未急，還要想領導所已想、急領導所已急；既要學會站在領導者的高度統籌兼顧、未雨綢繆，又要發揮第三只眼、第三只手的作用，拾遺補缺，為領導者做好補位工作。惟有如此，才可能真正幫助領導者專心致志地從事其本職工作。（或答：這句話的核心是強調秘書人員應該比一般工作人員多一顆“細心”，多一顆“耐心”）

6.秘書要學會“編故事”。

答：秘書人員既不能違背領導的意愿，又不能不考慮到具體工作的現實需求和長遠需求，有時候難免會出現不能說真話的情形。這種為了工作而撒謊的情況，實屬迫不得已而為之的無奈之舉，除此之外別無選擇，因此與個人道德品質無關。

7.兩眼一睜，忙到熄燈。

答：秘書工作的事務性特征在這句話中得到了形象的描述。秘書工作非常具體、非常豐富，可以將其工作內容和與特點概括為“細”、“繁”、“雜”、“忙”，因而秘書工作十分辛苦、十分忙碌。

8.秘書是水，領導是容器。

答：容器的形狀，決定了水的形狀。這句話形象地反映了領導與秘書在工作中的地位：秘書在為領導服務的過程中，處于被動服從的位置。秘書的個性可以體現在生活中，而不應體現在工作中。9.能否從協調工作的角度評析柯達公司的一句廣告用語：“尊重個人目標，重視共同理想，發揮合作精神”？

答：（1）為了實現組織的整體目標，必須協調好“個人目標”與“共同理想”之間的關系；（3分）（2）“發揮合作精神”在上述協調過程中至關重要；（5分）（3）區分“尊重”與“重視”的差別（尤其是背后隱含的實質性內容，如必要時“共同理想”高于“個人目標”等）；（5分）（4）中美文化背景（價值觀等）的差異。（2分）

10.秘書）“有發言權，無表決權”。

答：秘書往往接受領導者的指派，從事決策前的各類調研、咨詢工作，因此有必要在決策形成過程中充分發揮秘書的作用，以保證決策的科學化、民主化。秘書可以出席決策性會議，發表個人意見，提供給領導參考；但決不能因此超越職權范圍，干擾或代替領導決策，決策權只能由領導者掌握。

11.（秘書人員必須）“尊重政務與事務之區別”。

答：秘書人員必須牢記自己的身份與地位，將處理好事務性工作視為輔助領導決策的重要渠道（也是常規渠道），不能隨意越權越位，干擾或代替領導的決策。不能認為秘書人員必須參加一切政策的輔助，也不能認為領導的所有決策都理所當然由秘書機構和秘書人員輔助。12.秘書不應該成為領導者的“拐杖”。

答：有些領導者對于秘書過分信任，事無巨細，均交給秘書代勞。久而久之，秘書成為領導者片刻不可離身的“拐杖”。這種情形，一方面削弱了領導者的決策力、執行力，另一方面容易使秘書養成以權謀私等等壞習慣。秘書成為領導者的“拐杖”，是一種不正常現象，其結局只會是領導與秘書兩敗俱傷。

13.能否從協調工作的角度評析柯達公司的一句廣告用語：“尊重個人目標，重視共同理想，發揮合作精神”？

答:（1）為了實現組織的整體目標，必須協調好“個人目標”與“共同理想”之間的關系；（2）“發揮合作精神”在上述協調過程中至關重要；（3）區分“尊重”與“重視”的差別（尤其是背后隱含的實質性內容，如必要時“共同理想”高于“個人目標”等）；（4）中美文化背景（價值觀等）的差異。

案例分析

1.遼寧省青年友好參觀團在日本富士山縣活動時，中方團長接過日方官員送上的會議程序，只見上面寫著：“中方發言時間：10點17分20秒至18分20秒。”他不禁楞住了，只好把原來的講稿從十幾頁刪削成五頁、三頁，最后刪到一頁。第二天，中方團長像別的發言者一樣，跑步上場。他的發言干凈利落，因為被臺下幾次掌聲打斷，才拖延了30秒。事后，這位團長感慨地說：“這件事給我的啟示太大了。”

請問：日方官員如此安排外賓的發言時間，是否失禮？為什么？中方團長的“感慨”和“啟示”可能包含了哪些內容？

答：日方如此安排外賓的發言時間并不算失禮。因為在安排會議程序時，必須充分考慮會議的整體時間結構，如果任由外賓或重要人物自由發言，必然會影響到整個會議的進程，無法實現會議的預期目的。日方官員在設置中方團長的發言時間時，只預留了一分鐘的時間，而且居然精確到了秒，這也可以看出日方對于會議程序的講究已經形成一種習慣，成為一種約定俗成的做法。中方團長最初感到驚愕，恰好反映出雙方對于開會的認識差異。這既是一種實際做法的差異，更是觀念上的巨大反差。因為在講究時間、講究效率的競爭機制下，如果連開會都無法準時開始、準時結束，會議的效果以及會后的執行情況又怎么可能實現高效率？一句話，只有開好會，才能辦好事。這一點，應該是中方團長事后為之感慨的重要原因。

2.一天，某市工業局秘書科的張科長正在辦公室批閱文件，這時，本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休干部譚某走了進來，說要找局長。張科長先熱情地招呼他坐下，然后敲開了局長辦公室的門，請示局長如何處置。局長此時正忙于局里的業務，不想見譚某，非常干脆地對張科長說了一句：“告訴他我不在。”就又低頭忙他的去了。張科長回到自己的辦公室，對譚某說：“領導不在辦公室。你先回去，有什么事我可以代你轉告。”既然這樣，譚某也無話可說，悻悻地離開了秘書科。約過了一個多小時，張科長起身去檔案室，來到走廊，想不到竟看見局長與譚某在衛生間門口握手寒暄，并聽到譚某說：“剛才張科長說你不在辦公室！”“哪里，我一直在啊！”局長毫不遲疑地回答。張科長頓感渾身一陣冰涼。原來，譚某離開秘書科以后，并未回家，而是極不甘心地在辦公室的走廊內來回走動，剛巧碰上局長上衛生間，于是他急忙搶上前去打招呼，這才有了剛才那一幕。事后，譚某逢人就散布張科長不地道，品質太差，欺下瞞上，沒有資格當秘書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈，后來一想，當領導的這樣做也是出于無奈，當秘書的應注意維護領導的形象，否則將給工作造成不良影響。所以，他從不對人解釋此事，聽到議論，也一笑置之。問題一：分析張科長的做法有哪些值得借鑒的地方？問題二：如果你是張秘書，在遭到譚某的詆毀后你會怎么做？問題三：作為領導，局長有沒有值得反省之處？

答：問題一：張科長的做法最值得肯定和借鑒的地方是忍辱負重，時時處處維護領導的形象，不計較個人的毀譽得失，體現出難能可貴的大局意識。（10分）問題二：如果我是張秘書，在遭到譚某的詆毀后，我可能也會像他那樣做，畢竟清者自清、濁者自濁，應該相信領導、相信同事。反過來，在敏感時期為自己進行辯解，可能越描越黑，事與愿違。（5分）問題三：作為領導，局長在猛然見到譚某時的那種回答屬于本能的反應，無可厚非。但是，當張科長身陷不公正的非議之中，局長最好能夠采取一定的措施，對張科長有所支持和撫慰。比如，給張科長打一個電話，或者在合適的場合發言表態等等。

3.某市人民政府向屬下企業發出一份文件，內容是提高退休工人的生活補貼。當時，該市的大多數企業紛紛出現經濟滑坡現象，資金短缺，開工不足，不少在崗工人的工資都很難按月發放。接到此文件后，幾乎所有的企業都反映無法執行。但此事已經媒體報道，退休工人于是不斷上訪，堅決要求落實政策。市政府考慮再三，最終還是草草收回文件，重新加以修改。

根據此案例，分析一下調查研究在決策中的作用。

答：在此案例中，導致某市人民政府工作出現被動局面的直接原因就是沒有在決策前進行充分的調查研究，結果是顧此而失彼，好事做不成，反倒滋生出新的事端。眾所周知，調研是決策的基礎和前提，沒有調研，決策就成為無源之水、無本之木，風險將大大提高。各級各類機關單位的決策者都應從這一案例吸取教訓，慎重對待決策，慎重對待決策前的調研工作，將調查研究工作做實做好，充分尊重群眾的知情權和參與權，為決策打下堅實的基礎。一言以蔽之，這一案例再次驗證了“沒有調查就沒有發言權”這句經典名言。4.某領導機關要求秘書部門在一周內將工作意見擬好發文。Ａ秘書接受任務后，為了搶時間、爭速度，按領導意圖擬稿后，只交給本業務部門的負責人審核，就送到打字室進行繕印。因為未經領導審閱，打印出來的一百多份“工作意見”全部作廢，耽誤了文件的準時下達，造成了不應有的浪費。

Ａ秘書造成失誤的原因何在？這一案例對于秘書從業人員有何啟示？

答：Ａ秘書造成失誤的原因在于沒有遵守公文處理的有關規定。按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，文件在送交打印之前，必須經過主管領導簽發，再由文秘部門進行復核，以確保發文質量。《國家行政機關公文處理辦法》作為我國現行秘書規范的重要組成部分，體現了國家對各級機關秘書活動中公文處理的基本要求，帶有強制性，不得違反。這一案例的啟示在于：秘書工作必須在遵守秘書規范的前提下展開，必須將工作熱情與遵守秘書規范緊密結合起來，以免出現事倍功半甚至事與愿違的結局。秘書人員必須牢記：僅有工作熱情是不夠的，還必須將秘書規范的學習、運用視為提高秘書基本素質的重要內容，予以足夠的重視。

5.某單位的一個職能部門代替單位擬寫了一個申請追加經費的請示，送給負責人核稿時，負責人將“請示”改為“報告”。打字員打出后，原撰稿人在校對時將“報告”改回原來的“請示”；到負責人第二次核稿時，又將“請示”改為“報告”。請示與報告錯用、混用的現象十分普遍，結合本案例，試從秘書規范的角度分析產生這種現象的原因。

答：根據《國家行政機關公文處理辦法》的規定，“報告”適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問；“請示”適用于向上級機關請求指示、批準。本案例中，某單位申請追加經費，應該使用“請示”這一文種。《國家行政機關公文處理辦法》作為我國現行秘書規范的重要組成部分，體現了國家對各級機關秘書活動中公文處理的基本要求，帶有強制性，不得違反，除了秘書人員必須嚴格遵守之外，與文書工作密切相關的各級領導者也應熟悉、掌握。本案例中的失誤主要應由“負責人”承擔責任。當然，原撰稿人沒有委婉地向“負責人”指出錯用文種的不良后果，而是采取私下更改的做法，對此也應予以批評教育。

結合自身的觀察與思考，試分析下列通知的現實針對性。

中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳2008年1月聯合發出通知端正會風： 因特殊情況不能按時到會，應向省委辦公廳或省政府辦公廳說明原因，最遲應在會前15分鐘履行報到手續。嚴禁隨意離開會場。不準在會場內抽煙，不準接聽和撥打手提電話，不得從事與會議無關的其他事情。嚴禁在會場打瞌睡。答：“開會打瞌睡”與“為何打瞌睡”

不可否認，一些人開會打瞌睡及遲到早退、做一些與開會無關的事，反映了一些人萎靡不振、工作消極、失于職守的精神面貌。但是開會打瞌睡及遲到早退、做一些與開會無關的事等現象，除了與會者的自身原因外，我們還有必要反問一下，與會者為何開會打瞌睡，為何遲到早退、做一些與開會無關的事？ 仔細想一下，除了與會者的會風問題，也還存在召開會議者的會風問題。一是不少地方會議過多。現在一些領導干部幾乎主要工作就是開會，有的人一個月下來幾乎半個月泡在會海中，哪里還有時間去處理日常的工作事務，又何談工作效率。二是可開可不開、可參加可不參加的會議過多。有些會議的內容，文件已經下發，報紙已經見報，也要再開會強調一番。三是有些會議的內容空洞無物、時間過長。除了套話過多、新意不多的主報告，坐在主席臺上的領導個個不甘寂寞，每個人再強調三點，再補充兩點。一個會議開半天，甚至開一天。召開會議者的會風不端正，又如何端正參加會議者的會風？

因此，在端正與會者會風的同時，必須首先要端正會議召開者的會風，只有實現會議召開者與與會者在會風上的良性互動，才能真正實現會風的端正。

第三篇：南開17春秋學期《秘書學概論》在線作業

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一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）v 1.下列機構中，哪一個是唐代重要的中央秘書機構的().尚書省.中書省.通政使司.內閣 標準答案：

2.“秘書亂政”現象的出現，其原因之一即在于部分秘書人員()的缺失。.法紀意識.專業能力.職業興趣.預判能力 標準答案：

3.下列各選項中，哪一項不是秘書寫作準備階段的工作().領會領導意圖.搜集資料.提煉觀點.擬定提綱 標準答案：

4.組織視頻會議時，在會場布置方面須保證()。.擺放時令鮮花.多機位攝錄

.主會場、分會場均懸掛會標.各分會場的與會領導級別相同 標準答案：

5.秘書人員在指出領導錯誤，提出正確建議的時候，應該做到().堅持原則，直言不諱.態度嚴肅，公開指出.時間適當，場合適當.盡量回避，不惹麻煩 標準答案：

6.秘書人員最為重要的基礎能力是()，它同時也是秘書人員智力結構的核心要素。.記憶能力.觀察能力.思維能力.想象能力 標準答案：

7.在某些會議中（如代表會議），有法定人數之說。所謂會議的法定人數，指的是()。.法律規定必須出席會議者的總數

.保證會議具有合法性和有效性的必需人數.會議組織者確定的出席會議的人數上限.所有受到邀請的人的總數

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標準答案：

8.秘書是上給的有力助手，發揮“助手”作用是指秘書要()。.服務上級，當好參謀.鞍前馬后，搞好服務.調查研究，科學決策.維護權威，樹立形象 標準答案：

9.下列選項中的哪一項，不是辦公室工作的主要特點().服務性.繁雜性.靈活性.恒定性 標準答案：

10.根據2012年頒布的《黨政機關公文處理工作條例》，公文種類共有()種。.12.13.14.15 標準答案：

11.在籌辦會議時，秘書人員要做好文件材料的準備工作；會議用的文件材料可分為會議文件與輔助性文件兩類。下列選項中，屬于會議文件的()。.發言稿匯編.日程計劃表.會議通訊錄.報到簽到冊 標準答案：

12.以下哪一項工作不屬于秘書工作的范疇().智囊性工作.程序性工作.臨時性工作.決策性工作 標準答案：

13.為了使包含重大事項和需要不同機關同時辦理的公文能夠盡快到達各個機關，此時可采用()的方式.逐級行文.多級行文.越級行文.統一行文 標準答案：

14.在涉外接待工作中，秘書單獨陪同來客乘坐轎車，慣例上一般要坐在客人的()。.后排.右側.左側

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.隨意 標準答案：

15.在辦會過程中，簽到工作屬于().會前工作.會中工作.會后工作.統籌管理工作 標準答案：

16.在公文立卷工作中，卷內文件數量有一定的限制，一般要求為()。.20~50張.50~100 張.50~200張.100~400張 標準答案：

17.公文立卷時，對于卷內文件數量的一般要求是()。.50~100 張.50~200張.100~200張.200~300張 標準答案：

18.下列選項中，屬于組織內部信息傳遞形式的是()。.宣傳冊.新聞稿.備忘錄.通訊稿 標準答案：

19.電子政務建設工作中，“兩網”、“一站”、“四庫”和“十二金”構成的體系，涉及信息資源開發、信息基礎設施建設與整合、信息技術應用等多個領域，初步構成了電子政務建設的基礎性構架。其中，所謂“四庫”指的是（）。

.人口數據庫、法人單位數據庫、空間地理和自然資源數據庫、金融監管數據庫.人口數據庫、法人單位數據庫、空間地理和自然資源數據庫、宏觀經濟數據庫.社會保障數據庫、法人單位數據庫、人口數據庫、金融監管數據庫.社會保障數據庫、法人單位數據庫、人口數據庫、宏觀經濟數據庫 標準答案：

20.組織在配置、安排秘書人員時，須遵循一定的原則，其中不包括().適應性原則.職能性原則.政治性原則.類型性原則 標準答案：

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二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）v 1.在調查研究工作中，常用到的研究方法包括()。

.比較分析法.定量分析法.個別分析法.歸納綜合法 標準答案：

2.以下關于商務告啟類文書的寫作原則的陳述，正確的是()。.重視信息的準確性.重視信息的針對性.宗旨鮮明.詳略得當 標準答案：

3.以下有關秘書人員職業道德的說法，正確的是()。

.只有每個秘書工作者都遵守職業道德，職業道德才會起作用.每個秘書人員都應該以德為先，做有職業道德之人.秘書遵守職業道德與否，應該視具體情況具體崗位而定

.秘書人員要把知識和技能放在第一位，把職業道德放在第二位 標準答案：

4.下列選項中的哪些內容，屬于秘書的不良心理現象().畏上心理.自負心理.厭倦心理.焦慮心理 標準答案：

5.接待活動的基本要素包括()。.來訪者.接待者.接待方式.接待任務 標準答案：

6.“版記”位于公文末頁的下部，主要包括的內容項有().附注.主題詞.抄送機關.印發時間 標準答案：

7.公文往往會有送達和辦理的時限要求。根據緊急程度的不同，電報可以標注為()。.特提.特急.加急.緊急 標準答案：

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8.以下有關向下級機關行文規則的說法，正確的是()。.主送受理機關，根據需要抄送相關機關

.涉及多個部門職權范圍內的事務，部門之間未協商一致的，不得向下行文.在協商一致的基礎上，不同級別機關可聯合行文.上級政府的部門可以自行向下級政府行文 標準答案：

9.秘書學是一門綜合性的學科，以秘書工作為主要研究對象，進而吸收其他學科的成果，比如()等學科的知識、理論、方法等都在秘書學中有所體現。.公共關系.物理學.寫作學.領導科學 標準答案：

10.秘書人員做好信息工作，有必要對信息進行加工。具體而言，信息加工工作涉及()。.搜集信息.提煉信息.綜合信息.歸納信息 標準答案：

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）v 1.民族自治地方的公文，可以并用漢字和當地通用的少數民族文字。.錯誤.正確 標準答案：

2.秘書部門督查工作的實施，可以分為項目確立、交辦催辦、情況審核、結果反饋等步驟。.錯誤.正確 標準答案：

3.握手要遵循“尊者主動”的原則。按照禮儀，是否握手，要由地位高的一方決定。.錯誤.正確 標準答案：

4.在公文立卷過程中，案卷內的公文目錄與備考表須以鉛筆、圓珠筆或鋼筆工整填寫。.錯誤.正確 標準答案：

5.領導與秘書人員都可以開展調查研究工作，其目的是統一的，二者在性質上也是一樣的。.錯誤.正確 標準答案：

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6.秘書人員需要刻苦鉆研業務，而對于其他領域的知識則可不必給予關注。.錯誤.正確 標準答案：

7.省級以上機關，對于永久保存的檔案，應在本機關保存十年以后，連同案卷目錄（一式三份）和有關的檢索工具、參考資料，一并向移交給相應的檔案館。.錯誤.正確 標準答案：

8.秘書工作的主要內容是受社會歷史條件制約的。有些特定的秘書工作會隨著時代發展、組織結構的調整、客觀條件與現實要求變化而消亡或產生。.錯誤.正確 標準答案： 9.根據《機關檔案工作條例》，機關的文書部門或業務部門必須在年末時向檔案部門移交本的所有公文案卷。.錯誤.正確 標準答案：

10.秘書的信息工作應盡可能搜集到所有相關信息，并將這些信息一次性地全部提供給領導，以便領導全面掌握情況。.錯誤.正確 標準答案：

11.在工作會議或同一系統的會議中，主席臺上的席位安排應以職務高低為序，職位越高離主席席位越近。.錯誤.正確 標準答案：

12.信訪事項正在辦理時，信訪人又向受理信訪、負責辦理機關的上級機關再次提出同一信訪事項，該上級機關應不予受理。.錯誤.正確 標準答案：

13.撰寫“函”時，應注意語言、語氣的尊重性和協商性，不能生硬，更不能發號施令。.錯誤.正確 標準答案：

14.目前，制作、處理公文的主要依據和標準，是2000年頒布的《國家行政機關公文處理辦法》。.錯誤.正確 標準答案：

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15.秘書工作中，對信息進行分類，其目的是對信息資料進行詳細的區分。.錯誤.正確 標準答案：

16.秘書工作就是指秘書所從事的各種工作。.錯誤.正確 標準答案：

17.秘書人員在開具介紹信時，一封介紹信只能寫給一個單位。.錯誤.正確 標準答案：

18.若事務涉及多個部門的管理職權，則在相關部門未能協商一致時，某一部門不可擅自向下行文。.錯誤.正確 標準答案：

19.領導與秘書要互相適應。作為秘書，要充分而準確地了解領導的工作經歷、教育背景、工作風格、思想態度、興趣愛好、生活習慣等。.錯誤.正確 標準答案：

20.在黨政機關，政策研究室中的調研人員一般也被認為是秘書人員().錯誤.正確 標準答案：

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）v 1.根據2012年頒布的《黨政機關公文處理工作條例》，公文種類共有()種。.12.13.14.15 標準答案：

2.當領導對秘書做出不公正批評的時候，秘書人員較為恰當的做法是().首先承認錯誤，再擇機以適當方式解釋.當場辯駁，據理力爭

.立即向更上一級的領導申訴.消極怠工，無聲地反抗 標準答案：

3.某信訪單位的辦公地址搬遷，此時，可以使用()的形式向公眾說明變更情況。

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.公告.通知.啟示.便函 標準答案：

4.秘書人員做好信息工作，有必要對信息進行加工。下列選項中哪一項不屬于信息加工環節的內容().搜集信息.提煉信息.綜合信息.歸納信息 標準答案：

5.1951年9月，當時的中央政府政務院發布()，對公文處理工作做出了全面具體的規定。.《公文程式條例》

.《關于加強國家檔案工作的規定》.《文書處理工作和檔案工作暫行條例》.《公文處理暫行辦法》 標準答案：

6.某機關舉辦了一次大型會議，與會者來自全國各地；按計劃和會議通知，會議閉幕的當天下午，與會人員即應離會。當會議如期宣布結束后，一位代表找到負責會務的秘書人員，說因突發情況，須兩天后方能離開，并表示相關食宿費用均為自己承擔。此時，該秘書人員正確的做法是()。

.出示會議通知，勒令其按期離會.向領導匯報情況，請示解決方法

.積極協調，盡力解決延期時段的食宿問題

.向其解釋會務組任務已經完成，自己不再受理相關工作 標準答案：

7.開放式的辦公室的主要優點在于()。.辦公獨立化.辦公資源共享.私密空間增大.促進環境改善 標準答案：

8.某一組織中，辦公室統一負責所有的秘書工作。這種秘書工作的組織形式屬于()。.多元形式.集權形式.分工形式.集中形式 標準答案：

9.如果信訪事項不屬于本單位的受理范圍，那么秘書人員可以采用()的辦法。.交辦.轉辦.承辦

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.催辦 標準答案：

10.以下哪一項工作不屬于秘書工作的范疇().智囊性工作.程序性工作.臨時性工作.決策性工作 標準答案：

11.《國務院關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的通知》這一公文，屬于()。.轉批轉發性通知.工作安排性通知.發布性通知.告知性通知 標準答案：

12.1949年年底，新中國頒布《政務院及其所屬各機關組織通則》中則規定，一般機關均應設秘書崗位，也初步明確了()這一機構是各級政府中主要負責秘書工作的機構。.秘書部.政研室.辦公廳.文書科 標準答案：

13.目前作為國家檔案行業標準的《歸檔文件整理規則》，主要適用于()的整理保管。.涉密檔案.影音檔案.財會檔案.文書檔案 標準答案：

14.對下關系協調，應嚴守本分不擅權越位，這是()決定的。.秘書部門的關鍵性.秘書部門的獨立性.秘書部門的服務性.秘書部門的統籌性 標準答案：

15.組織視頻會議時，在會場布置方面須保證()。.擺放時令鮮花.多機位攝錄

.主會場、分會場均懸掛會標.各分會場的與會領導級別相同 標準答案：

16.電子政務建設工作中，“兩網”、“一站”、“四庫”和“十二金”構成的體系，涉及信息資源開發、信息基礎設施建設與整合、信息技術應用等多個領域，初步構成了電子政務建設的基礎性構架。其中，所謂“四庫”指的是（）。

.人口數據庫、法人單位數據庫、空間地理和自然資源數據庫、金融監管數據庫

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.人口數據庫、法人單位數據庫、空間地理和自然資源數據庫、宏觀經濟數據庫.社會保障數據庫、法人單位數據庫、人口數據庫、金融監管數據庫.社會保障數據庫、法人單位數據庫、人口數據庫、宏觀經濟數據庫 標準答案：

17.對于其他機關發來的公文，如果需要辦理答復，那么從()環節開始就進入到了的實質性處理程序。.簽收.批辦.承辦.登記 標準答案：

18.在信訪工作中，收到信訪事項后，若不能當場答復，一般而言應在()日內以書面形式告知信訪人是否受理。.3.5.10.15 標準答案：

19.秘書調研工作的根本宗旨和目標在于()。.鍛煉自身才能.協調各部門工作

.完善機關事務性管理工作.為領導決策提供參謀與咨詢 標準答案：

20.在某些會議中（如代表會議），有法定人數之說。所謂會議的法定人數，指的是()。.法律規定必須出席會議者的總數

.保證會議具有合法性和有效性的必需人數.會議組織者確定的出席會議的人數上限.所有受到邀請的人的總數 標準答案：

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）v 1.從事企業中的信訪工作時，相關秘書人員應注意遵循()原則。.充分重視，及時處理.獎勵投訴，提高效益.跟蹤調查，絕不推諉.分清主次，維護品牌 標準答案：

2.以下關于秘書工作輔助性的理解，正確的是()。.秘書工作具有被動性特征.秘書工作是非決策性的

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.秘書工作是臨時性的.秘書工作具有執行性特征 標準答案：

3.檔號是文件材料歸檔過程中被賦予的代碼編號，以便于檔案存取。按照現今的規定與慣例，規范的檔號由()組成。

.全宗號、目錄號、案卷號、頁號.案卷號、標題、類型碼、件號.全宗號、案卷號、件號、頁號.目錄號、類型碼、頁號、全宗號 標準答案：

4.秘書人員合理的知識結構應該具備如下特征().比例性與層次性.廣博性與專業性.動態性與開放性.臨時性與隨機性 標準答案：

5.秘書人員所處的特殊地位及其擔負的職責，決定了秘書工作具有一系列重要作用，包括()。

.領導決策作用.參謀智囊作用.事務助手作用.門面窗口作用 標準答案：

6.秘書人員的良好工作作風應當表現為().速度第一，質量第二.求真務實，勇于負責.堅持原則，善于合作.細致踏實，一絲不茍 標準答案：

7.當今，電子數據庫已成為秘書從事信息工作時的重要工具之一。從信息格式上分，數據庫可分為()等類型。..文摘式數據庫.編程式數據庫.目錄式數據庫.全文式數據庫 標準答案：

8.秘書人員發揮協調上下關系的作用是，應注意做到()。.捕捉有利時機.換位思考.獎懲相結合.均衡各方利益 標準答案：

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9.“函”是一種日常工作中較常見的公文形式。以下有關它的說法，正確的是()。.適用于平行機關之間商洽工作

.適用于不相隸屬的機關之間聯系工作.不須寫明主送機關.可直接通過郵局投送 標準答案：

10.做好信訪工作，具有()等重要意義。.客服官僚主義.維護民眾權利.加強信息反饋.提升秘書水平標準答案：

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）v 1.對于某些可能涉密的公文，秘書須在領導最終確定密級后，采取相應的保密措施加以管理。.錯誤.正確 標準答案：

2.秘書人員的政策水平，反映為其對本組織總體工作目標、工作準則的熟悉程度和領會能力。.錯誤.正確 標準答案：

3.秘書人員應養成接聽公務電話時隨時準備做好文字記錄的習慣()。.錯誤.正確 標準答案：

4.2011年，新聞出版總署的批復中，發文字號可表示為“〔2011〕新出審字XX號”。.錯誤.正確 標準答案：

5.信訪事項正在辦理時，信訪人又向受理信訪、負責辦理機關的上級機關再次提出同一信訪事項，該上級機關應不予受理。.錯誤.正確 標準答案：

6.會議主持人或相關領導宣布會議結束之時，也意味著秘書人員的會務工作的結束。.錯誤.正確 標準答案：

7.各級黨政單位應建立機要保密室和機要閱文室，并按照有關保密規定配備工作人員和必

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要的安全保密設施設備。.錯誤.正確 標準答案：

8.秘書貼近領導，直接服務于領導，分享了部分決策權力，這也使提升了秘書人員違規的可能性。因此，秘書人員必須加強自我修養，注意遵守規定紀律。.錯誤.正確 標準答案：

9.黨政機關檔案部門保管的檔案，是現行檔案，主要供本機關和上級主管機關使用，不屬于開放范圍。對外提供利用需經上級主管機關批準。.錯誤.正確 標準答案：

10.在西方發達國家，從事秘書工作的人員絕大部分為女性。.錯誤.正確 標準答案： 11.原則上，“請示”應該遵循一文一事的原則撰寫。不屬同一類的、沒有緊密聯系的多個請求，一般不寫進同一請示中。.錯誤.正確 標準答案：

12.在工作會議或同一系統的會議中，主席臺上的席位安排應以職務高低為序，職位越高離主席席位越近。.錯誤.正確 標準答案：

13.撰寫調查報告，要求準確客觀地說明現實問題，但可以不明確表明觀點()。.錯誤.正確 標準答案：

14.秘書人員在請示、匯報工作時，應針對自己的直接領導。但是，若直接領導擱置相關工作，遲遲不作批示，為保證工作順利進行，秘書人員應向更上一級領導請示。.錯誤.正確 標準答案：

15.就秘書學理論而言，黨政機關的政策研究室中的調研人員，多數可以劃歸入秘書人員的范疇。.錯誤.正確 標準答案：

16.握手要遵循“尊者主動”的原則。按照禮儀，是否握手，要由地位高的一方決定。

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.錯誤.正確 標準答案：

17.秘書部門督查工作的實施，可以分為項目確立、交辦催辦、情況審核、結果反饋等步驟。.錯誤.正確 標準答案：

18.黨政機關中的辦公廳，是一個重要的秘書工作部門。.錯誤.正確 標準答案：

19.縣政府的公章直徑一般是5厘米。.錯誤.正確 標準答案：

20.公文用紙幅面一律要采用國際標準4型規格。.錯誤.正確 標準答案：

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）v 1.分級負責、歸日辦理，是信訪工作中()制度的基本原則。.轉辦.請示.登記.批復 標準答案：

2.“秘書亂政”現象的出現，其原因之一即在于部分秘書人員()的缺失。.法紀意識.專業能力.職業興趣.預判能力 標準答案：

3.《國務院關于進一步做好普通高等學校畢業生就業工作的通知》這一公文，屬于()。.轉批轉發性通知.工作安排性通知.發布性通知.告知性通知 標準答案：

4.秘書是上給的有力助手，發揮“助手”作用是指秘書要()。.服務上級，當好參謀

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.鞍前馬后，搞好服務.調查研究，科學決策.維護權威，樹立形象 標準答案：

5.秘書人員做好信息工作，有必要對信息進行加工。下列選項中哪一項不屬于信息加工環節的內容().搜集信息.提煉信息.綜合信息.歸納信息 標準答案：

6.秘書學理論認為，秘書工作的基本規律是()。

.秘書人員的參謀職能必須寓于服務領導的過程中，與領導需求相一致.秘書人員的知識、能力、素質水平，必須適應崗位的要求與領導的需要.秘書人員的綜合輔助性服務水平，必須適應領導工作的需求.秘書人員的參謀職能與事務性工作，必須適應本單位的需求 標準答案：

7.秘書調研工作的根本宗旨和目標在于()。.鍛煉自身才能.協調各部門工作

.完善機關事務性管理工作.為領導決策提供參謀與咨詢 標準答案：

8.從當今秘書學研究的視角看，下列唐代中央機構中，()具有較強的秘書機構性質。.尚書省.中書省.通政使司.內閣 標準答案：

9.下列選項中，屬于組織內部信息傳遞形式的是()。.宣傳冊.新聞稿.備忘錄.通訊稿 標準答案：

10.如果信訪事項不屬于本單位的受理范圍，那么秘書人員可以采用()的辦法。.交辦.轉辦.承辦.催辦 標準答案：

11.組織在配置、安排秘書人員時，須遵循一定的原則，其中不包括().適應性原則

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.職能性原則.政治性原則.類型性原則 標準答案：

12.在我國秘書職業資格考試中，最高等級的秘書是()。.一級秘書.二級秘書.四級秘書.五級秘書 標準答案：

13.下列公文類型中，屬于上行文的是()。.請示.決定.批復.公告 標準答案：

14.下列關于職業道德的說法中，正確的是()。.職業道德無關緊要，可有可無

.沒有職業道德會給相應工作帶來極大負面影響.有職業道德的人一定能夠勝任崗位工作.職業道德有時起作用，有時則作用不大 標準答案：

15.秘書人員在從事督察工作時，應及時、適時地向領導報告進展情況和督查效果，同時請領導對相關問題做出指示與決策，以指導督察工作順利進行。這一督查工作制度是()。.領導審批制度.目標責任制度.工作檢查制度.請示報告制度 標準答案：

16.在辦會過程中，簽到工作屬于().會前工作.會中工作.會后工作.統籌管理工作 標準答案：

17.黨政機關、企事業單位的印章一般都是().方形.橢圓形.圓形.條形 標準答案：

18.電子政務建設工作中，“兩網”、“一站”、“四庫”和“十二金”構成的體系，涉及信息資源開發、信息基礎設施建設與整合、信息技術應用等多個領域，初步構成了電子政務建設

謀學網www.tmdps.cn 的基礎性構架。其中，所謂“四庫”指的是（）。

.人口數據庫、法人單位數據庫、空間地理和自然資源數據庫、金融監管數據庫.人口數據庫、法人單位數據庫、空間地理和自然資源數據庫、宏觀經濟數據庫.社會保障數據庫、法人單位數據庫、人口數據庫、金融監管數據庫.社會保障數據庫、法人單位數據庫、人口數據庫、宏觀經濟數據庫 標準答案：

19.接待工作中，秘書單獨陪同來客乘坐轎車，一般要坐在客人的()。.后排.右側.左側.可隨意 標準答案：

20.調研工作中，針對特定項目，選取一較小的范圍，進行深入細致調查的方法，被稱為()。.專家調查.重點調查.抽樣調查.隨機調查 標準答案：

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）v 1.秘書人員可以通過()的途徑收集信息，服務于領導決策。.網絡.會議.實地調查.群眾來訪 標準答案：

2.涉外秘書的工作原則主要有()。.堅持“和平共處五項原則”

.堅持“不卑不亢、內外有別”的原則

.堅持“維護民族團結、維護國家榮譽”的原則.堅持“嚴格執行外事紀律”的原則 標準答案：

3.在企業中，秘書人員應秉持和堅守職業道德，其意義在于()。.有利于促進企業提升產品服務質量.能夠降低成本、提高效率.有利于協調職工之間的關系

.有利于企業樹立良好形象，創造品牌 標準答案：

4.關于秘書與領導的關系，正確的認識是()。.工作上的主輔關系.人格上的平等

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.組織上的上下級關系.角色地位上的平等關系 標準答案：

5.電子政務建設的關鍵環節包括()。.電子政務網絡平臺建設.電子政務應用系統建設.電子政務信息資源建設.電子政務評價標準建設 標準答案：

6.對于那些重要的信訪事項，秘書人員應做初步的調查核實，然后將信訪事項與核實情況總結為書面材料，呈報主管領導。一般而言，須呈報領導的重要信訪事項主要包括()。.上級領導有批示的信訪事項

.要求合理而下級負責單位卻長期拖延不予解決的信訪事項.有關社會秩序和治安穩定的信訪事項.有關重大發明創造的信訪事項 標準答案：

7.秘書人員應注意保密問題。根據《黨和國家工作人員保密守則》的規定，下列選項中，()是不正確的做法。

.不在非保密本上記錄機密信息，不在私人通信中涉及秘密事項.時刻保護機密材料，任何情況下都要做到人不離文，隨身保管.選擇國家正規郵政系統傳遞涉密資料，不要交由普通快遞.不該看的機密，絕對不看；不該記錄的機密，也堅決不能記錄 標準答案：

8.廣義上的檔案工作機構及隸屬關系設定、行政職權的劃分及運行等各種相關制度，總稱為()。

.檔案工作管理系統.檔案工作管理模式.檔案工作管理體制.檔案工作管理規范 標準答案：

9.調查報告，是在調查工作和研究工作的基礎上，而寫成的用以反映客觀情況和事物規律的書面材料。這種文體具有()的特征。.針對性.新穎性.理論性.真實性 標準答案：

10.在秘書工作中，以下關于處理秘書與領導群體關系的說法，正確的有()。.逐級請示，避免越級請示.對口請示，避免交叉請示.篩選信息，避免搬弄是非

.處理好多頭指示，維護領導群體團結 標準答案：

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三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）v 1.在公文用紙方面，我國國內目前多采用32開型紙張。.錯誤.正確 標準答案：

2.秘書工作在機關工作中具有樞紐性。.錯誤.正確 標準答案：

3.議案這一文體，用于政府部門向各級人大或人大常委會提出審議事項。如某市交通局希望修訂地方性交管法規，即可撰制議案，提請市人大審議。.錯誤.正確 標準答案：

4.在西方發達國家，從事秘書工作的人員絕大部分為女性。.錯誤.正確 標準答案：

5.在工作會議或同一系統的會議中，主席臺上的席位安排應以職務高低為序，職位越高離主席席位越近，且以左高右低的原則排列。.錯誤.正確 標準答案：

6.黨政機關中的辦公廳，是一個重要的秘書工作部門。.錯誤.正確 標準答案：

7.黨政機關檔案部門保管的檔案，是現行檔案，主要供本機關和上級主管機關使用，不屬于開放范圍。對外提供利用需經上級主管機關批準。.錯誤.正確 標準答案：

8.現代社會，從事秘書工作的人員，應具備一些檢索和利用文獻的能力，能夠根據需要搜集整理信息并做一定程度分析、提煉。.錯誤.正確 標準答案：

9.2011年，新聞出版總署的批復中，發文字號可表示為“〔2011〕新出審字XX號”。.錯誤.正確

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標準答案：

10.秘書人員在開具介紹信時，一封介紹信只能寫給一個單位。.錯誤.正確 標準答案：

11.撰寫“函”時，應注意語言、語氣的尊重性和協商性，不能生硬，更不能發號施令。.錯誤.正確 標準答案：

12.根據現行檔案工作條例，機關文書部門或業務部門一般應在每年年末向檔案部門移交應歸檔的文件材料。.錯誤.正確 標準答案：

13.領導與秘書人員都可以開展調查研究工作，其目的是統一的，二者在性質上也是一樣的。.錯誤.正確 標準答案：

14.2003年，勞動和社會保障部組織力量修訂了《秘書國家職業標準》，該標準成為當前執行的主要標準。.錯誤.正確 標準答案：

15.對于某些可能涉密的公文，秘書須在領導最終確定密級后，采取相應的保密措施加以管理。.錯誤.正確 標準答案：

16.在公文立卷過程中，案卷內的公文目錄與備考表須以鉛筆、圓珠筆或鋼筆工整填寫。.錯誤.正確 標準答案：

17.小型會議不必單獨設立主席臺，只須將主要領導和主持人安排在顯著位置即可。.錯誤.正確 標準答案：

18.目前，制作、處理公文的主要依據和標準，是2000年頒布的《國家行政機關公文處理辦法》。.錯誤.正確 標準答案：

19.黨政機關中的辦公廳（室），是一個重要的秘書工作部門。.錯誤

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.正確 標準答案：

20.秘書的督查工作，無論是重大事項督查，還是領導批辦的專項督查，都與領導決策密切相關。因此，必須把決策事項作為督查的重點，跟蹤追擊，狠抓落實。.錯誤.正確 標準答案：

第四篇：南開17春學期《秘書學概論》在線作業 免費答案

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17秋18春學期《秘書學概論》在線作業

一、單選題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.在信訪工作中，收到信訪事項后，若不能當場答復，一般而言應在()日內以書面形式告知信訪人是否受理。A.3 B.5 C.10 D.15 正確答案：D 2.組織在配置、安排秘書人員時，須遵循一定的原則，其中不包括()A.適應性原則 B.職能性原則 C.政治性原則 D.類型性原則 正確答案：C 3.在我國秘書職業資格考試中，最高等級的秘書是()。A.一級秘書 B.二級秘書 C.四級秘書 D.五級秘書 正確答案：B 4.下列各選項中，哪一項不是會議的構成要素()。A.議題 B.會議時間 C.與會人員 D.設備 正確答案：D 5.秘書學是一門綜合性的應用學科，它誕生于()A.中世紀的歐洲

B.19世紀末的洋務運動 C.我國20世紀80年代 D.東漢時期 正確答案：C 6.以下哪一個選項不是秘書學的學科特征()A.實踐性 B.實驗性 C.發展性

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D.綜合性 正確答案：B 7.秘書人員最為重要的基礎能力是()，它同時也是秘書人員智力結構的核心要素。A.記憶能力 B.觀察能力 C.思維能力 D.想象能力 正確答案：C 8.下列各選項中，哪一項不是秘書寫作準備階段的工作()A.領會領導意圖 B.搜集資料 C.提煉觀點 D.擬定提綱 正確答案：D 9.秘書工作的本質特征是()A.綜合輔助性 B.自主決策性 C.協調督察性 D.具體實踐性 正確答案：A 10.對于其他機關發來的公文，如果需要辦理答復，那么從()環節開始就進入到了的實質性處理程序。A.簽收 B.批辦 C.承辦 D.登記 正確答案：C 11.下列公文中，哪一種屬于上行文()A.命令 B.決定 C.議案 D.請示 正確答案：D 12.在辦會過程中，簽到工作屬于()A.會前工作 B.會中工作 C.會后工作 D.統籌管理工作 正確答案：B 13.根據2000年頒布的《國家行政機關公文處理辦法》，目前通用的行政機關公文共有多少種()A.11種 B.12種

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C.13種 D.15種 正確答案：C 14.1951年9月，當時的中央政府政務院發布()，對公文處理工作做出了全面具體的規定。A.《公文程式條例》

B.《關于加強國家檔案工作的規定》 C.《文書處理工作和檔案工作暫行條例》 D.《公文處理暫行辦法》 正確答案：D 15.為了使包含重大事項和需要不同機關同時辦理的公文能夠盡快到達各個機關，此時可采用()的方式 A.逐級行文 B.多級行文 C.越級行文 D.統一行文 正確答案：B 16.秘書人員在指出領導錯誤，提出正確建議的時候，應該做到()A.堅持原則，直言不諱 B.態度嚴肅，公開指出 C.時間適當，場合適當 D.盡量回避，不惹麻煩 正確答案：C 17.在中國歷史上，“秘書”一詞最早見于文獻()A.《漢書》 B.《尚書》 C.《史記》 D.說文解字》 正確答案：A 18.在某組織中，所有的秘書工作都由辦公室來統一負責。這種秘書工作的組織形式屬于()A.集中形式 B.分工形式 C.多元形式 D.集權形式 正確答案：A 19.下列選項中的哪一項，不是辦公室工作的主要特點()A.服務性 B.繁雜性 C.靈活性 D.恒定性 正確答案：D 20.下列選項中的哪些一項，不屬于秘書人員應有的意志品質()A.自覺性

B.堅韌性、果斷性

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C.自制力 D.熱愛本職 正確答案：D

17秋18春學期《秘書學概論》在線作業

二、多選題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.根據2002年頒布的《檔案文件管理規則》，文檔的保管期可分為()。A.短期 B.中期 C.長期 D.永久

正確答案：ACD 2.電子政務建設的關鍵環節包括()。A.電子政務網絡平臺建設 B.電子政務應用系統建設 C.電子政務信息資源建設 D.電子政務評價標準建設 正確答案：ABC 3.在美國，專業秘書指的是那些在具體專業部門任職或從事專門類型秘書工作的秘書人員，簡稱“OT”類秘書。其主要包括()。A.法律秘書 B.財經秘書 C.行政秘書 D.科技秘書 正確答案：ABD 4.信訪工作的特點主要有()A.群眾性 B.政策性 C.隨機性 D.長期性 正確答案：ABD 5.在會議組織工作中，擬定會議籌辦方案時要把握的主要原則包括()A.整體性原則 B.高端性原則 C.動態性原則 D.超前性原則

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正確答案：ACD 6.下列選項中的哪些內容，屬于秘書的不良心理現象()A.畏上心理 B.自負心理 C.厭倦心理 D.焦慮心理 正確答案：ABCD 7.秘書職業道德的要求主要有()A.甘居幕后 B.鉆研業務 C.忠于職守 D.廉潔奉公 正確答案：ACD 8.“三服務”是秘書工作的宗旨與指導思想，其具體內容包括()A.為領導服務

B.為本組織中其他部門服務 C.為人民群眾服務 D.為客戶服務 正確答案：ABC 9.秘書學這一學科的發展，借鑒和吸收了很多其他學科的成果，這些相關學科包括()A.公共關系學 B.管理學 C.公文寫作學 D.領導科學 正確答案：ABCD 10.秘書人員合理的知識結構應該具備如下特征()A.比例性與層次性 B.廣博性與專業性 C.動態性與開放性 D.臨時性與隨機性 正確答案：ABC

17秋18春學期《秘書學概論》在線作業

三、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）

1.公文可以具有宣傳教育的作用。A.錯誤

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B.正確 正確答案：B 2.秘書人員應養成接聽公務電話時隨時準備做好文字記錄的習慣()。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 3.秘書工作在機關工作中具有樞紐性。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 4.秘書工作就是指秘書所從事的各種工作。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 5.在西方發達國家，從事秘書工作的人員絕大部分為女性。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 6.對于秘密文件，必須由機要部門或派專人傳遞，不可使用普通郵政寄送。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 7.2011年，新聞出版總署的批復中，發文字號可表示為“〔2011〕新出審字XX號”。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 8.秘書人員在開具介紹信時，一封介紹信只能寫給一個單位。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 9.在公文立卷過程中，案卷內的公文目錄與備考表須以鉛筆、圓珠筆或鋼筆工整填寫。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 10.秘書人員的政策水平，反映為其對本組織總體工作目標、工作準則的熟悉程度和領會能力。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 11.秘書人員需要刻苦鉆研業務，而對于其他領域的知識則可不必給予關注。A.錯誤 B.正確 正確答案：A

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12.黨政機關中的辦公廳，是一個重要的秘書工作部門。A.錯誤 B.正確 正確答案：B 13.軍機處是明代最為重要的秘書機構之一()A.錯誤 B.正確 正確答案：A 14.長征時期，為了集中指揮權，應對嚴酷的軍事斗爭，中國共產黨中央設立秘書處，總體負責中央秘書工作。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 15.在公文用紙方面，我國國內目前多采用32開型紙張。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 16.調查研究是一種對客觀問題進行系統考察和分析，進而把握其本質與規律的活動。領導人員與秘書人員都可以開展調查研究工作，二者在性質上是一樣的。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 17.根據《機關檔案工作條例》，機關的文書部門或業務部門必須在年末時向檔案部門移交本的所有公文案卷。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 18.2003年，勞動和社會保障部組織力量進行了《秘書國家職業標準》的修訂工作。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 19.縣政府的公章直徑一般是5厘米。A.錯誤 B.正確 正確答案：A 20.在黨政機關，政策研究室中的調研人員一般也被認為是秘書人員()A.錯誤 B.正確 正確答案：B

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第五篇：吉大17春秋學期《稅法》在線作業二

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吉大《稅法》在線作業二

一、單選題（共 25 道試題，共 25 分。）V 1.下列項目中，不可以成為城建稅納稅地點的是（）。

A.消費稅委托加工業務的委托方所在地 B.消費稅委托加工業務的受托方所在地

C.營業稅建筑業總包、分包業務的總包人所在地 D.納稅人銷售不動產的機構所在地

2.某個體工商戶，2014年生產經營的收入是60萬元，營業成本35萬元，員工的工資是10萬元，個體戶業主的工資是5萬元，發生的業務招待費是2萬元，其他的稅法準予扣除的費用、稅金是6萬元。員工工資和業主工資沒有包含在成本費用中，則2014年該個體工商戶應納的個人所得稅是（）元。A.5250 B.8560 C.9650 D.10250

3.在稅務行政復議期間發生的下列情形中，應當終止行政復議的是（）。A.作為申請人的公民下落不明的

B.申請人要求撤回行政復議申請，行政復議機構準予撤回的 C.案件涉及法律適用問題，需要有權機關作出解釋或者確認的 D.作為申請人的公民死亡，其近親屬尚未確定是否參加行政復議的

4.下列未包含在進口貨物價格中的項目，應計入關稅完稅價格的是（）。A.設備進口后的安裝費用

B.由買方負擔的包裝材料和包裝勞務費 C.進口設備境內技術培訓費用 D.貨物進口后的維修費

5.納稅人以不動產投資入股，參與接受投資方利潤分配，共同承擔投資風險的行為，不征營業稅。投資后轉讓其股權的收入（）。A.應征收營業稅 B.減半征收營業稅 C.也不征營業稅 D.暫緩征收營業稅

6.注冊會計師建議某公司將銷售貨物的方式由直接收款業務，變更為分期收款銷售業務等方式，這屬于（）稅務籌劃方法的運用。

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A.利用退稅 B.利用稅收抵免 C.利用稅法漏洞 D.利用延期納稅

7.下列各項中，屬于資源稅應稅產品的是（）。A.大理石 B.進口煤炭 C.人造石油 D.進口原油

8.下列關于車船稅稅率的表述中，正確的是（）。A.車船稅實行定額稅率 B.車船稅實行單一比例稅率 C.車船稅實行幅度比例稅率 D.車船稅實行超額累進稅率

9.稅務所可以在一定限額以下實施罰款作為稅務行政處罰，該限額為（）。A.50元 B.2000元 C.10000元 D.50000元

10.下列各項中，應視同銷售貨物行為征收增值稅的是（）。A.生產領用購買的貨物 B.動力設備的安裝 C.銷售代銷的貨物 D.轉讓外購的不動產

11.下列關于房產稅稅收優惠的表述中，正確的是（）。A.個人擁有的營業用房免征房產稅

B.向居民供熱并向居民收取采暖費的供熱企業暫免征收房產稅

C.房屋大修導致連續停用3個月以上的，在房屋大修期間免征房產稅 D.全額預算管理的事業單位向職工出租單位自由住房，暫免征收房產稅

12.我國稅收法律關系權利主體中，納稅義務人的確定原則是（）。A.國際原則 B.屬地原則 C.屬人原則

D.屬地兼屬人原則

13.下列進口貨物中，實行符合計征關稅的是（）。A.新聞紙

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B.攝錄一體機 C.小汽車 D.啤酒

14.下列不屬于城建稅納稅人的是（）。A.私營企業 B.個體工商戶 C.外商投資企業

D.進口貨物的外貿公司

15.根據新的企業所得稅法規定，國家重點扶持的高新技術企業，適用的企業所得稅稅率是（）。A.10% B.15% C.20% D.25%

16.下列各項稅法原則中，屬于稅法基本原則核心的是（）。A.稅收公平原則 B.稅收效率原則 C.實質課稅原則 D.稅收法定原則

17.汽車制造廠生產的小轎車不需要納消費稅的是（）。A.移送至改裝分廠、改裝加長型豪華小轎車的 B.巡回展銷的樣品

C.提供給上級主管部門使用的 D.用于公益性活動贈車

18.在預約定價安排執行期內，企業發生影響預約定價安排的實質性變化，應向稅務機關書面報告，稅務機關應予以審核和處理的最長期限是在收到企業書面報告之日起（）日內。A.15 B.30 C.45 D.60

19.某國有企業職工張某，于2012年2月因健康原因辦理了提前退休手續（至法定退休年齡尚有18個月），取得單位按照統一標準支付的一次性補貼72000元。當月張某仍按原工資標準從單位領取工資4500元。則張某2012年2月應繳納的個人所得稅合計為（）。A.30元 B.270元 C.300元 D.320元

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20.張女士2014年8月1日將位于市中心的一套一居室住房對外出租，每月租金1500元，并已按稅法規定繳納了營業稅、城建稅、教育費附加。張女士2014年應納房產稅為（）。A.290.10元 B.300元 C.360元 D.348.12元

21.下列生產或開采的資源產品中，不征收資源稅的是（）。A.鹵水 B.焦煤

C.地面抽采的煤氣層

D.與原油同時開采的天然氣

22.稅種認定登記是由主管稅務機關根據納稅人的生產經營項目進行適用稅種、稅目和稅率的鑒定。下列稅務機構中，有權進行稅種認定登記的是（）。A.縣國家稅務局

B.縣國家稅務局征管股 C.縣國家稅務局征收分局 D.縣國家稅務局直屬稅務所

23.下列行為涉及的貨物，屬于消費稅征稅范圍的是（）。A.批發商批發銷售的雪茄煙 B.汽車修理廠修車時更換的輪胎 C.鞭炮加工廠銷售田徑比賽用發令紙 D.出國人員免稅商店銷售的金銀首飾

24.中國一家船舶公司經營中國至新加坡之間的國際運輸業務所取得的利潤，應在（）征稅。A.中國 B.新加坡 C.兩國均征稅 D.兩國均不征稅

25.下列項目所包含的進項稅額，不得從銷項稅額中抵扣的是（）。A.生產過程中出現的報廢產品 B.用于返修產品修理的易損零配件 C.生產企業用于經營管理的辦公用品 D.生產免稅藥品耗用的外購材料

吉大《稅法》在線作業二

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二、多選題（共 30 道試題，共 60 分。）V 1.根據企業所得稅相關規定，下列關于受控外國企業管理的說法，正確的有（）。

A.中國居民股東多層間接持有股份按各層持股比例相乘計算，中間層持有股份超過40%的，按100%計算

B.中國居民股東多層間接持有股份的，股東持股比例按各層持股比例相乘計算 C.受控外國企業與中國居民企業股東納稅存在差異的，應將視同股息分配所得計入受控外國企業納稅終止日所屬的中國居民企業股東的納稅

D.計入中國居民企業股東當期所得已在境外繳納的企業所得稅稅款，可按照所得稅法或稅收協定的有關規定抵免 CD 2.稅務代理人在采用（）方式領購代理發票時，還要提供發票交驗簿、發票存根。A.批量供應 B.驗舊購新 C.交舊換新 D.擔保發售 C 3.下列各項中，可以作為納稅抵押財產的有（）。A.抵押人所有的房屋

B.抵押人擁有的土地所有權 C.抵押人依法被查封的財產 D.抵押人所有的交通運輸工具 D 4.下列稅種中，征稅對象與計稅依據不一致的有（）。A.企業所得稅 B.耕地占用稅 C.車船稅 D.房產稅 CD 5.下列各項中可以在就算企業所得稅應納稅所得額前扣除的稅金有（）。A.營業稅 B.增值稅 C.消費稅 D.房產稅 CD 6.下列屬于營業稅免稅項目的有（）。A.保險公司取得的追償款收入 B.個人銷售自建自用住房

C.個人轉讓居住六年的非普通住宅

D.其他代銷單位銷售福利彩票取得的手續費收入

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B 7.企業生產銷售的下列貨物中，應當征收消費稅和增值稅的有（）。A.食用油 B.生物柴油 C.甲醇汽油 D.航空煤油 CD 8.下列各項中，符合城市維護建設稅納稅地點規定的有（）。A.取得輸油收入的管道局，為管道局所在地 B.流動經營無固定地點的單位，為單位注冊地 C.流動經營無固定地點的個人，為居住所在地 D.代征代扣“三稅”的單位和個人，為代征代扣地 D 9.營業稅納稅人取得的下列各項收入中，能直接作為營業稅計稅依據的有（）。A.物業管理公司代供電部門收取電費取得手續費收入 B.金融機構實際收到的計算罰款、罰息收入 C.金融機構的出納長款收入

D.拍賣行受理拍賣文物古董取得的手續費收入 BD 10.某城市公民王先生為自由職業者，2014年10月取得以下四項收入中，屬于勞務報酬所得的有（）。

A.為甲企業直銷產品，甲企業組織免費海南游 B.自己開的一間咖啡屋取得的收入 C.為出版社審稿取得收入

D.在雜志上發表攝影作品取得收入 C 11.下列項目中，不需要繳納消費稅的有（）。A.進口葡萄酒 B.專賣店零售卷煙 C.建材城銷售實木地板 D.進口大型商務客車 CD 12.下列貨物中，采用從量定額方法計征消費稅的有（）。A.黃酒 B.游艇 C.潤滑油 D.雪茄煙 C 13.下列各項收入中應按照3%的稅率征收營業稅的項目有（）。A.個人出租自有住房取得的租金收入 B.公園門票收入

C.在旅游景區經營觀光電車取得的收入 D.圖書館圖書借閱業務取得的收入

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D 14.根據車船稅法的規定，下列選項中屬于法定免稅的有（）。A.捕撈、養殖漁船

B.人民檢察院領取警用牌照的車輛 C.外國駐華使領館有關人員使用的車輛 D.經批準臨時入境的外國車船 BC 15.某境內公司發生如下業務所取得的收入中，應繳納營業稅的有（）。A.為境外某公司提供技術咨詢服務

B.將一項土地使用權轉讓給境內其他公司 C.將位于境外的不動產轉讓給境內另一公司

D.將位于境內的不動產出租給境外某公司駐京代表處 D 16.下列關于稅法適用原則的表述，正確的有（）。

A.新法、舊法對同一事項有不同的規定時，新法的效力優于舊法 B.根據法律優位原則，稅收法律的效力高于稅收行政法規的效力，但稅收行政法規的效力與稅收行政規章的效力相同

C.程序法優于實體法是指在訴訟發生時，稅收程序法優于稅收實體法適用 D.根據特別法優于普通法的原則，居于特別法地位級別較低的稅法，其效力可以高于作為普通法的級別較高的稅法 CD 17.根據《稅收征管法》的規定，稅務機關有權（）。A.檢查納稅人的賬簿、記賬憑證、報表和有關資料

B.到納稅人的生活場所檢查納稅人應納稅的商品、貨物或者其他財產

C.到車站、碼頭、機場、郵政企業及其分支機構檢查納稅人托運、郵寄、應納稅商品、貨物或者其他財產的有關單據、憑證和有關資料

D.詢問納稅人、扣繳義務人與納稅或者代扣代繳、代收代繳稅款有關的問題和情況 CD 18.下列各項中，屬于我國現行稅務行政處罰種類的有（）。A.罰款

B.沒收財務非法所得 C.注銷一般納稅人資格 D.停止出口退稅權 BD 19.下列屬于關稅納稅義務人的有（）。A.進口貨物的收貨人 B.出口貨物的發貨人 C.郵遞出口物品的收件人 D.進境物品的攜帶人 BD 20.根據企業所得稅的優惠政策，下列收入中，屬于免稅收入的有（）。A.企業購買國債取得的利息收入

B.非營利組織從事營利性活動取得的收入

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C.在境內設立機構的非居民企業從居民企業取得的與該機構有實際聯系的紅利收入

D.在中國境內設立機構的非居民企業連續持有上市公司股票不足12個月取得的投資收益 C 21.依據我國資源稅暫行條例及實施細則的規定，下列單位和個人的生產經營行為應繳納資源稅的有（）。

A.冶煉企業進口礦石 B.個體經營者開采煤礦 C.軍事單位開采石油 D.超市銷售食用鹽 C 22.下列各項關于資源稅減免規定的表述中，正確的有（）。A.對衰竭期煤礦開采的煤炭，資源稅減征20% B.對深水油氣田資源稅減征30% C.開采原油過程中用于修井的原油免征資源稅 D.對低豐度油氣田資源稅暫減征30% C 23.下列稅務代理業務中，屬于涉稅鑒證業務范圍的有（）。A.研發費用加計扣除的鑒證 B.企業所得稅財產損失的鑒證 C.企業所得稅稅前彌補虧損的鑒證 D.企業所得稅匯算清繳納稅申報的鑒證 BCD 24.對于委托加工應稅消費品，受托方沒有按規定代收代繳稅款的，下列處理正確的是（）。A.受托方代委托方補繳稅款 B.委托方補繳稅款

C.補繳稅款時加工應稅消費品已銷售，以售價作為計稅依據

D.補繳稅款時加工應稅消費品未銷售，以自產自組價作為計稅依據 C 25.下列各項中，屬于兼營行為的有（）。A.某生產企業銷售貨物并運輸所售貨物

B.建材商店銷售建材，另外還提供裝飾裝修服務 C.設備生產企業為客戶生產設備并提供安裝服務 D.某娛樂城提供娛樂服務，同時對外還開設商場 D 26.增值稅一般納稅人如有下列情形之一者，不得領購和使用增值稅專用發票（）。A.會計核算不健全

B.為他人代開專用發票，責令限期改正而未改正 C.不能向稅務機關準確提供有關增值稅計稅資料 D.銷售勞保專用品 BC 27.以下各項中，應計入增值稅一般納稅人認定標準的“年應稅銷售額”的有（）。A.免稅銷售額 B.稽查查補銷售額

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C.納稅評估調整銷售額 D.稅務機關代開發票銷售額 BCD 28.下列選項中，屬于稅務機關征收稅款的方式有（）。A.查賬征收 B.查驗征收 C.查定征收 D.定期定額征收 BCD 29.下列各項中，應作為城市維護建設稅計稅依據的有（）。A.納稅人被查補的“三稅”稅額 B.納稅人應繳納的“三稅”稅額

C.經稅務局審批的當期免抵增值稅稅額 D.繳納的進口產品增值稅稅額和消費稅稅額 C 30.在進行個人所得稅代理申報中，要代理填制個人所得稅納稅申報表及其附表。常用的申報表有（）。

A.扣繳個人所得稅報告表

B.個人獨資企業和合伙企業投資者個人所得稅申報表

C.個人所得稅納稅申報表（適用于年所得12萬元以上的納稅人申報）D.個人收入申報 BC

吉大《稅法》在線作業二

三、判斷題（共 15 道試題，共 15 分。）V 1.個人出租的住房，不區分用途，租金按3%的稅率減半征收營業稅。A.錯誤 B.正確

2.在兩處或兩處以上取得工資的，應向所得來源地的稅務機關申報納稅。A.錯誤 B.正確

3.海關征收關稅適用其他法律法規，但是代征的增值稅、消費稅，仍適用《征管法》。A.錯誤 B.正確

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4.從事房地產銷售業務采用預收款方式的，營業稅納稅義務的發生時間為收到預收款的當天。A.錯誤 B.正確

5.車輛購置稅由地方稅務局系統負責征收和管理。A.錯誤 B.正確

6.對于按收入計算納稅的外企商社，代理人要核查計稅合同的數量，合同中載明的應稅傭金、回扣和手續費收入；對于按經費支出計算納稅的要核查計稅經費支出，查實主要的原始憑證。A.錯誤 B.正確

7.進口貨物自運輸工具申報進境之日起14日內，向貨物進境地海關申報。A.錯誤 B.正確

8.技術合同的計稅依據包括研究開發經費。A.錯誤 B.正確

9.回遷戶支付給房地產開發企業的補差價款，不抵減本項目拆遷補償費。A.錯誤 B.正確

10.個人獨資企業在計算個人所得稅時，企業發生的職工教育經費、職工福利費扣除比例分別是2%、14%。A.錯誤 B.正確

11.非居民企業為中國境內客戶提供勞務取得的收入，凡其提供的服務全部發生在中國境內的，應全額在中國境內申報繳納企業所得稅。A.錯誤 B.正確

12.對“三稅”實行先征后返辦法的，城市維護建設稅也可同時返還。A.錯誤 B.正確

13.對省級地方稅務局作出的具體行政行為不服的，可以向省級人民政府申請復議。A.錯誤

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B.正確

14.根據企業所得稅法的規定，股息、紅利等權益性投資收益，除國務院財政、稅務主管部門另有規定外，按照被投資方作出利潤分配決定的日期確認收入的實現。A.錯誤 B.正確

15.兼有銷售貨物、提供應稅勞務以及應稅服務的納稅人，應稅貨物及勞務銷售與應稅銷售額分別核算，分別適用增值稅一般納稅人資格認定標準。A.錯誤 B.正確