第一篇：吉大16秋學期《社交禮儀》在線作業一

奧鵬17春吉大16秋學期《社交禮儀》在線作業一

一、多選題（共 15 道試題，共 60 分。）1.著裝的基本原則有（）。A.TOP原則 B.整體性原則 C.個性原則 D.合禮原則 E.整潔性原則 正確答案：

2.作為上級，要做到（）。A.以身作則 B.言而有信 C.豁達大度 D.禮遇下級 正確答案：

3.辦公室人員的儀表：（）。

A.男職員的服裝要平整、干凈，襯衫下擺扎到褲腰里。B.男職員不留胡須、不留長發，不能穿拖鞋、運動裝上班。C.女職員的長筒絲襪不能有破洞

D.女職員不能穿太緊身、太露或短裙上班。正確答案：

4.對導購員禮儀方面的基本要求有（）。A.注意儀容儀表 B.舉止大方得體 C.語言要文明禮貌 D.態度要熱情周到 正確答案：

5.社會主義社會的道德規范的基本要求是（）。A.愛祖國 B.愛人民 C.愛科學

D.愛社會主義 正確答案：

6.注重禮儀的意義表現在（）。A.是社會精神文明建設的要求 B.是社會生活中應有的行為規范 C.有利于建立良好的人際關系 D.是社交活動的需要

E.有助于增強國人的民族自尊心 正確答案：

7.并行走路時應遵循的原則有（）。A.一對男女并行走路，男士往往走在外側 B.提東西的人通常走在右邊 C.三人并行，老年人走在中間

D.四人同行，最好前后兩兩并行，不要一字排開 正確答案：

8.宴會進行時的禮儀應注意（）。A.引客入座 B.按時開席 C.致辭祝酒 D.介紹菜肴 E.親切交談 正確答案：

9.禮儀的特點有（）。A.傳統性 B.共同性 C.差異性 D.自律性 E.等級性 正確答案：

10.新聞發布會的準備工作包括（）。A.確定會議的主題 B.確定時間和地點 C.選擇主持人和發言人 D.擇定邀請對象 E.其他準備 正確答案：

11.儀表美的義意表現在（）。

A.儀表美可以給人留下良好的第一印象 B.儀表美是自尊自愛的需要 C.是尊重他人的要求

D.儀表美是商務人員的工作需要 正確答案：

12.禮貌用語包括（）。A.問候語 B.感謝語 C.道歉語

D.其他禮貌用語 正確答案：

13.選擇禮品時應注意哪些問題？（）A.要選擇適宜對方需要的禮品 B.選擇禮品應精心構思，富有創意

C.禮品的價值不要太高，便不要送低檔禮品 D.禮品要因事而宜 正確答案：

14.職業女性著裝的基本原則是（）。A.莊重兼顧時尚 B.職業化 C.女性化 D.職位標準 正確答案：

15.下列關于使用手機的說法中，正確的有（）。A.在會議中，最好把手機關掉，或將手機調成振動

B.在正式場合，不宜當眾使用手機，使用手機時應暫時告退 C.使用手機前應注意觀察周圍是否有禁止無線電發射的標志 D.不要隨便借用別人的手機 正確答案：

吉大16秋學期《社交禮儀》在線作業一

二、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.會見的座次安排有多種形式，我國習慣的安排是客人坐在主人的左邊，譯員、記錄員在主人和主賓的后面。A.錯誤 B.正確 正確答案：

2.吃西餐的正餐時，刀叉數目應與上菜道數相等，并按上菜順序由內向外排列，刀口向外。A.錯誤 B.正確 正確答案：

3.書信的格式：信文由稱謂、正文和落款三部分組成。A.錯誤 B.正確 正確答案：

4.清純型的外形給人以恬靜、純潔、柔和、自然的印象。妝色應輕淡，發型最好為選擇長卷發。A.錯誤 B.正確 正確答案：

5.女子穿裙裝入座時，應將裙向前收攏一下再坐。A.錯誤

B.正確 正確答案：

6.握手時，四指并攏，上下輕搖，一般以三五秒為宜。A.錯誤 B.正確 正確答案：

7.求職信的信箋最好選擇尺寸標準B5、普通白色有格的信箋。A.錯誤 B.正確 正確答案：

8.中華禮儀向來由兩部分組成，即：禮制和禮俗。A.錯誤 B.正確 正確答案：

9.在洽談生意時，為了減少沖突，要避免選擇紅色服裝。A.錯誤 B.正確 正確答案：

10.一般情況下，在節假日，凌晨與深夜，用餐和午休時間，都不宜拜訪，選在下午或晚飯后拜訪較好。A.錯誤 B.正確 正確答案：

第二篇：吉大17春秋學期《社交禮儀》在線作業二

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一、多選題（共 15 道試題，共 60 分。）V 1.簽字儀式的準備工作應從（）著手。A.確定參加人員 B.協議文本的準備 C.簽字場所的選擇 D.簽字場地的布置 BCD 2.下列關于握手的順序，正確的是（）。A.年長者先伸手，年輕者后伸手 B.女士先伸手，男士后伸手

C.來訪時，客人先伸手，主人后伸手 D.告辭時，主人先伸手，客人后伸手 B 3.培養禮儀修養的途徑有（）。A.加強道德修養 B.注重個性修養 C.豐富科學文化知識 D.提高心理素質 BCD 4.禮儀在商務談判中的作用是（）。A.創造良好氛圍，拉近雙方距離 B.塑造良好形象，推動交易成功 C.加深理解，促進友誼 D.加強合作，推動企業發展 BC 5.社會主義道德包括哪幾方面的內容？（）A.社會道德 B.職業道德 C.個人行為規范 D.精神文明 BC 6.在撰寫電子郵件時必須注意（）。A.時間要準確 B.主題要明確 C.語言要流暢 D.內容要簡潔 CD 7.辦公室人員的儀表：（）。

A.男職員的服裝要平整、干凈，襯衫下擺扎到褲腰里。B.男職員不留胡須、不留長發，不能穿拖鞋、運動裝上班。C.女職員的長筒絲襪不能有破洞

D.女職員不能穿太緊身、太露或短裙上班。BCD 8.選擇禮品時應注意哪些問題？（）

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A.要選擇適宜對方需要的禮品 B.選擇禮品應精心構思，富有創意

C.禮品的價值不要太高，便不要送低檔禮品 D.禮品要因事而宜 BCD 9.并行走路時應遵循的原則有（）。A.一對男女并行走路，男士往往走在外側 B.提東西的人通常走在右邊 C.三人并行，老年人走在中間

D.四人同行，最好前后兩兩并行，不要一字排開 BCD 10.基本禮貌準則有（）。A.遵守公德 B.遵時守信 C.入鄉隨俗 D.以左為尊 E.尊重隱私 BCE 11.品嘗咖啡的步驟（）。A.清口 B.聞香 C.觀色 D.品嘗 BCD 12.宴會進行時的禮儀應注意（）。A.引客入座 B.按時開席 C.致辭祝酒 D.介紹菜肴 E.親切交談 BCDE 13.下列關于禮儀與禮貌、禮節的關系的說法中，正確的是：（）

A.禮儀、禮貌和禮節都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為，三者是相互聯系、相輔相成的

B.禮節是禮貌在語言、行為、儀態等方面的具體體現 C.禮節是禮儀的基礎，禮儀是程式化的禮節 D.禮貌、禮節多指交往過程中個別的行為，而禮儀則是指社交活動中自始至終以一定的程序、方式來表現的完整行為 BCD 14.健康的性格應具備的特征有（）。A.開朗、耐心 B.寬容、頑強 C.沉著、勇敢

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D.富有幽默感 BCD 15.職業女性著裝的基本原則是（）。A.莊重兼顧時尚 B.職業化 C.女性化 D.職位標準 CD

二、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）V 1.握手時，四指并攏，上下輕搖，一般以三五秒為宜。A.錯誤 B.正確

2.中華禮儀向來由兩部分組成，即：禮制和禮俗。A.錯誤 B.正確

3.禮儀是指人們在相互交往中，為表示尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規范和交往活動。A.錯誤 B.正確

4.懸旗致哀時，國旗升至桿長的三分之二處，無須升頂再下降，日落降時也可直接降下。A.錯誤 B.正確

5.阿拉伯是世界上最早飲用咖啡和生產咖啡的地區，阿拉伯人也很講究品飲咖啡的禮儀和程序。A.錯誤 B.正確

6.雙排扣西裝一般要求把扣子全部扣好，單排扣西裝，三?？鄣目凵厦鎯闪?，下面一粒不扣。A.錯誤 B.正確

7.清純型的外形給人以恬靜、純潔、柔和、自然的印象。妝色應輕淡，發型最好為選擇長卷發。A.錯誤 B.正確

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8.求職信的信箋最好選擇尺寸標準B5、普通白色有格的信箋。A.錯誤 B.正確

9.坐在椅子上，只坐椅子的三分之一即可，一般不要變換姿態。A.錯誤 B.正確

10.生活中的美容化妝，以修整統一、和諧自然為準則。A.錯誤 B.正確

第三篇：吉大17春學期《社交禮儀》在線作業二.

吉大17春學期《社交禮儀》在線作業二

一、多選題（共 15 道試題，共 60 分。）1.簽字儀式的準備工作應從（）著手。A.確定參加人員 B.協議文本的準備 C.簽字場所的選擇 D.簽字場地的布置 正確答案：

2.下列關于握手的順序，正確的是（）。A.年長者先伸手，年輕者后伸手 B.女士先伸手，男士后伸手 C.來訪時，客人先伸手，主人后伸手 D.告辭時，主人先伸手，客人后伸手 正確答案：

3.培養禮儀修養的途徑有（）。A.加強道德修養 B.注重個性修養 C.豐富科學文化知識 D.提高心理素質 正確答案：

4.禮儀在商務談判中的作用是（）。A.創造良好氛圍，拉近雙方距離 B.塑造良好形象，推動交易成功

C.加深理解，促進友誼 D.加強合作，推動企業發展 正確答案：

5.社會主義道德包括哪幾方面的內容？（）A.社會道德 B.職業道德 C.個人行為規范 D.精神文明 正確答案：

6.在撰寫電子郵件時必須注意（）。A.時間要準確 B.主題要明確 C.語言要流暢 D.內容要簡潔 正確答案：

7.辦公室人員的儀表：（）。

A.男職員的服裝要平整、干凈，襯衫下擺扎到褲腰里。B.男職員不留胡須、不留長發，不能穿拖鞋、運動裝上班。C.女職員的長筒絲襪不能有破洞

D.女職員不能穿太緊身、太露或短裙上班。正確答案：

8.選擇禮品時應注意哪些問題？（）A.要選擇適宜對方需要的禮品

B.選擇禮品應精心構思，富有創意

C.禮品的價值不要太高，便不要送低檔禮品 D.禮品要因事而宜 正確答案：

9.并行走路時應遵循的原則有（）。A.一對男女并行走路，男士往往走在外側 B.提東西的人通常走在右邊 C.三人并行，老年人走在中間

D.四人同行，最好前后兩兩并行，不要一字排開 正確答案：

10.基本禮貌準則有（）。A.遵守公德 B.遵時守信 C.入鄉隨俗 D.以左為尊 E.尊重隱私 正確答案：

11.品嘗咖啡的步驟（）。A.清口 B.聞香 C.觀色 D.品嘗 正確答案：

12.宴會進行時的禮儀應注意（）。A.引客入座 B.按時開席 C.致辭祝酒 D.介紹菜肴 E.親切交談 正確答案：

13.下列關于禮儀與禮貌、禮節的關系的說法中，正確的是：（）

A.禮儀、禮貌和禮節都是人們在相互交往中表示尊重、友好的行為，三者是相互聯系、相輔相成的

B.禮節是禮貌在語言、行為、儀態等方面的具體體現 C.禮節是禮儀的基礎，禮儀是程式化的禮節

D.禮貌、禮節多指交往過程中個別的行為，而禮儀則是指社交活動中自始至終以一定的程序、方式來表現的完整行為 正確答案：

14.健康的性格應具備的特征有（）。A.開朗、耐心 B.寬容、頑強 C.沉著、勇敢 D.富有幽默感 正確答案：

15.職業女性著裝的基本原則是（）。A.莊重兼顧時尚 B.職業化

C.女性化 D.職位標準 正確答案：

吉大17春學期《社交禮儀》在線作業二

二、判斷題（共 10 道試題，共 40 分。）

1.握手時，四指并攏，上下輕搖，一般以三五秒為宜。A.錯誤 B.正確 正確答案：

2.中華禮儀向來由兩部分組成，即：禮制和禮俗。A.錯誤 B.正確 正確答案：

3.禮儀是指人們在相互交往中，為表示尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規范和交往活動。A.錯誤 B.正確 正確答案：

4.懸旗致哀時，國旗升至桿長的三分之二處，無須升頂再下降，日落降時也可直接降下。A.錯誤 B.正確 正確答案：

5.阿拉伯是世界上最早飲用咖啡和生產咖啡的地區，阿拉伯人也很講究品飲咖啡的禮儀和程序。

A.錯誤 B.正確 正確答案：

6.雙排扣西裝一般要求把扣子全部扣好，單排扣西裝，三?？鄣目凵厦鎯闪＃旅嬉涣２豢?。A.錯誤 B.正確 正確答案：

7.清純型的外形給人以恬靜、純潔、柔和、自然的印象。妝色應輕淡，發型最好為選擇長卷發。A.錯誤 B.正確 正確答案：

8.求職信的信箋最好選擇尺寸標準B5、普通白色有格的信箋。A.錯誤 B.正確 正確答案：

9.坐在椅子上，只坐椅子的三分之一即可，一般不要變換姿態。A.錯誤 B.正確 正確答案：

10.生活中的美容化妝，以修整統一、和諧自然為準則。A.錯誤 B.正確

正確答案：

第四篇：社交禮儀_在線作業_4

社交禮儀_在線作業_4 考試成績

一、單選題 分

1.(5分)女士穿西服套裝時對襪子的要求（）

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案B解析2.A.穿低于裙擺的短襪。

B.穿高于裙擺的長襪。

C.穿剛過腳腕的短襪。

D.穿帶暗花紋的襪子。

(5分)

? 在介紹兩人相識時，總的規矩是（）。

A.先女后男 ? ? ?

得分： 5 B.先卑后尊

C.先主后賓

D.先尊后卑

知識點： 3.1 見面禮儀

展開解析 答案D解析

3.(5分)中國人同西方人都是好客的，中國人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（）。

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 4.1 做客與待客

展開解析 答案A解析 A.“提供”

B.“坦誠相待”

C.“介紹”

D.“給予”

4.(5分)對待下屬的禮儀（）

? A.下屬在具體工作中經驗多，但有其局限性，不如上司有全局觀念，眼光比下屬遠，所以不必聽下屬意見。? ? ? B.對下屬嚴厲些是對下屬好，嚴師出高徒，我就不愿意表揚下屬。

C.讓下屬辦點個人私事是對他的信任，下屬都挺樂意干。

D.下屬在具體工作中經驗多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對工作很有好處。

得分： 5

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案D解析5.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 2.1 個人形象塑造

展開解析 答案D解析 上下樓梯或在樓道行走時應（）。

A.隨意

B.走中間

C.靠左側行走

D.靠右側行走

6.(5分)

? ?

? 被稱作國家公務員禮儀的是（）。

A.政務禮儀

B.服務禮儀

C.商務禮儀 ?

得分： 5 D.國際禮儀

知識點： 5 公務禮儀

展開解析 答案A解析

7.(5分)

? 講究禮儀以下正確的是（）。

A.禮儀雖然看來有些很細微、繁瑣，但稍不注意就會失去朋友

? ? ?

得分： 5

知識點： 1.4 禮儀的意義與培養

展開解析 答案A解析 B.一見面給人留下的印象好壞并不重要，因為日久才能見人心

C.只要我對人真誠、友好，何必講究表面的一言一行

D.一個人的思想品格最重要，表面的言行并不重要

8.(5分)

? ?

? ?

得分： 5 現代禮儀的基本特點是（）。

A.平等、和諧、簡潔、高效

B.民主、平等、簡潔、高效

C.和諧、平等、尊重、高效

D.民主、和諧、簡潔、尊重 知識點： 1.3 禮儀的特征和原則

展開解析 答案B解析

9.(5分)英國人和加拿大人鮮花的禁忌是（）

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 社交禮儀 展開解析 答案C解析10.A.菊花

B.紫色花

C.白色百合D.黃色花

(5分)通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過（）。

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 3.3 電話、文書禮儀

展開解析 答案A解析 A.2分鐘

B.5分鐘

C.3分鐘

D.1分鐘

二、多選題

1.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 4.4 風俗禮儀

展開解析 答案A,C,B解析 端午節有哪些民俗禮儀?()

A.吃粽子

B.舞火龍

C.賽龍舟

D.吃月餅

2.(5分)乘坐公交車的禮儀（）

? ? ? A.為了先上車都使勁擠，結果誰也上不去，反倒耽誤時間。

B.我把座位讓給別人，雖然站著比坐著累點，可心里舒服。

C.我有了座位就閉目養神，裝作睡覺，有“老幼病殘孕”上車，我也看不見，就不必讓座了。

? ? D.誰先擠上去，誰才能占個座位，為什么不擠？

E.我難得有個座位，憑什么讓給老幼病殘孕？他們怕乘公共汽車沒座位，應“打的”去。

得分： 5

知識點： 社交禮儀 展開解析 答案B,A解析3.(5分)推銷員禮儀（）

? A.推銷員既能充分介紹自己商品的優點，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。

? ? B.只要推銷的商品“物美價廉”，傻子都可以把它賣出去。

C.推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷員。

? D.只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產品。

?

得分： 5 E.推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用。

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案D,A解析4.(5分)

? ?

? ?

得分： 5 進出電梯時應注意（）。

A.注意安全

B.與熟人同乘要講先來后到

C.讓客人后進先出（無人管理電梯）

D.讓客人先進先出（有人管理電梯）知識點： 4.3 公共場所禮儀

展開解析

答案A,D,C,B解析

5.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 2.4 儀態與舉止

展開解析

答案A,D,B,C解析 與人交往中，不恰當的舉止有（）。

A.架起“二郎腿”

B.以食指點指對方

C.頭部仰靠在椅背上

D.斜視對方

6.(5分)

? 進餐禮儀包括（）。

A.老同學聚會吃完飯總是互相爭著付錢，真像

打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分攤

? ? ? ? B.請客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好

C.請客吃飯不能都吃光，這樣顯得太小氣

D.當著客人面把吃剩下的飯菜打包帶走，會被客人看不起。

E.上次朋友請客吃得很不錯，這次該我請客了，雖然我比他掙錢少，但一定要比他請的還豐盛，不然會被人看不起，丟面子的 得分： 5

知識點： 4.2 進餐禮儀

展開解析 答案B,A解析

7.(5分)

? ?

? ?

得分： 5

知識點： 6.2 世界主要國家禮儀

展開解析 答案A,C解析 合十禮通常用于（）國家。

A.東南亞、南亞地區

B.歐洲

C.我國的傣族聚居區

D.美洲

8.(5分)

? 對宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認識，即（）。

規

? ? ?

得分： 5

知識點： 4.4 風俗禮儀

A.遵守法B.尊重為本

C.不得干涉

D.積極參與 展開解析 答案B,C,A解析

9.(5分)

? 送客禮儀正確的是（）。

出門

? ? ? ?

得分： 5

知識點： 4.1 做客與待客

展開解析 答案E,C解析

A.送客人時主人應開門先出屋，再讓客人B.客人要走，主人應先起立送客人

C.送客人時應目送一段再返回，不要客人一走立即轉身回家

D.送客人一律送到門外即可

E.客人要走，主人應在客人起立后再起立送行

10.(5分)送禮的禮儀（）

? A.我一年中僅為了親友、同事、領導辦喜事、喪事送的禮金就是一大筆，實在是沉重的負擔，這種習俗真應該改改了。

? ? B.只要肯送禮，就能辦成事。

C.我們戀愛時常常給她送點小禮品，結婚后是一家人了，再也不必給她買禮品了。? D.送禮不能只為了求人辦事，一般是表達祝賀、慰問、感謝、友好的心意。

? E.逢年過節，給朋友送點禮不能忘了，至于爸爸媽媽就算了，反正他們知道我掙錢不多，能體諒我。

得分： 5

知識點： 社交禮儀

展開解析 答案D,A解析

第五篇：中農大社交禮儀在線作業1

社交禮儀_在線作業_1_90分

交卷時間：2016-03-02 11:26:22

一、單選題

1.(5分)

? ?

? ?

得分：5 知識點：4.4 風俗禮儀 展開解析 答案D解析 屬于壯族的節日是（）。

A.潑水節 B.火把節

C.三月街 D.歌墟節

2.(5分)

? 女士攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應放在（）。

A.掛在自己椅子的靠背上

? ? ? B.掛在衣架上 C.挎在手上

D.放在背部與椅背之間 得分：5 知識點：4.1 做客與待客 展開解析 答案D解析

3.(5分)有的國家與我國相反，用點頭表示不同意，搖頭表示同意，他們也知道與我們的習俗不同，當與他們交談時該如何表示？（）

? A.應在交談前先約定好按哪種方式表達同意或不同意，以免雙方不知如何表達，造成誤會

? B.我們還應該按我國習俗，一是我們習慣了，二是對方也清楚兩國的區別

? ?

得分：5 C.為了避免誤會，干脆就不用點頭或搖頭表示同意不同意 D.為了尊重對方，我們應該按對方國家的習俗

知識點：6.2 世界主要國家禮儀 展開解析 答案A解析

4.(5分)女士的腰帶把人分成上下兩截，身材高大的女士在選擇腰帶時，應（）

? ? ? A.與衣裙同色的細腰帶。B.與衣裙不同色的細腰帶。C.與衣裙不同色的寬腰帶。?

得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析 答案C解析5.D.與衣裙同色的寬腰帶。

(5分)

? ?

? ?

得分：5 知識點：6.1 涉外禮儀原則 展開解析 答案C解析 下列哪些是不允許正式贈予的禮品（）。

A.紀念章 B.產品模型

C.煙、酒 D.書畫

6.(5分)

? ?

? ?

得分：5 知識點：6.2 世界主要國家禮儀 展開解析 西方的母親節在（）。

A.5月的第二個星期日 B.6月的第三個星期日

C.3月的第二個星期日 D.4月1日 答案A解析

7.(5分)由司機駕駛的轎車，座位尊卑的順序的是（）

? ? ? ?

得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析 答案B解析8.A.后排中間，后排右側，后排左側，司機旁。B.后排右側，后排左側，后排中間，司機旁。C.后排左側，后排右側，后排中間，司機旁。D.司機旁，后排中間，后排右側，后排左側。

(5分)在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（）側入座，動作應輕而緩，輕松自然。

? ? ? ?

得分：5 知識點：4.2 進餐禮儀 展開解析 答案B解析 A.前側 B.左側 C.隨意 D.右側

9.(5分)

? ?

? ?

得分：5 知識點：2.3 體形、服飾與化妝 展開解析 答案A解析 女士在選擇耳環時應考慮臉型，圓臉型應選（）。

A.長方形 B.圓形

C.弦月形 D.雞心形

10.(5分)

? ? 進餐禮儀是（）。

A.為別人夾菜應使用公筷,不要用自己的筷子夾 B.吃剩的骨頭、魚刺不應扔到地上，應放在桌面上

? ?

得分：5 知識點：4.2 進餐禮儀 展開解析 答案A解析 C.餐巾是用來擦手、擦臉、擦碟碗的 D.喝酒只有一口喝干，才能表示誠意

二、多選題

1.(5分)排隊（）? A.我有急事，實在沒辦法，就得到前面去“加塞”，別人應該諒解我。

? B.排隊時只要見到有認識的人，就好了。我可以湊上去省得排隊了，誰也不能說什么。

? C.排隊加個塞算什么？反正也沒人認識我，都是陌生人，被人罵兩句也無所謂。

? ?

得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析 答案D,E解析2.D.我已經習慣了排隊，不管多急，也得排隊。E.自覺排隊能看出一個人的禮儀修養。

(5分)通過媒介間接自我介紹的形式有很多（）

? ? ? ? ?

得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析

答案E,A,D解析3.A.通過服裝 B.通過坐姿 C.通過動作、表情 D.通過胸卡、座牌 E.通過名片(5分)

? ?

? ?

得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析

答案D,C,A,B解析 公民基本道德規范二十字的內容是（）。

A.團結友善

B.勤儉自強 E敬業奉獻

C.明禮誠信 D.愛國守法

4.(5分)女士的手包選擇時應該（）

? ? ? ? ?

得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析 答案E,A解析5.A.夏季女士應選擇小而艷的包。B.夏季女士應選擇小而暗色包。C.較胖的人應選擇圓形包。D.夏季女士應選擇大而暗色包。E.較胖的人應選擇方形包。

(5分)

? 與西方人談話應注意的禮儀是（）。

A.不要問對方穿戴服飾購買的價格

? ? ? ?

得分：5 知識點：6.1 涉外禮儀原則 展開解析

答案C,A,E,D解析 B.不要談個人的優點和缺點 C.不要問年齡、婚否 D.不要問工資收入 E.不要問病情

6.(5分)觀看體育比賽的禮儀（）

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得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析 答案C,B解析7.A.運動員狀態不佳，屢屢失誤，觀眾的呼喊可以使他清醒、振奮。B.觀眾亂喊亂叫，影響運動員的情緒，只能使他的狀態更壞。C.無論哪方勝利，都應該為之祝賀。

D.看短跑比賽，運動員在準備起跑時應喊加油、助威。E.叫喊聲越大，給運動員的鼓勵越大。

(5分)握手時應注意（）。

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A.神態、姿態 B.時間

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得分：5 C.手位 力度 D.地點

知識點：3.1 見面禮儀 展開解析 答案A,C,B解析

8.(5分)外事禮儀（）

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得分：5 知識點：社交禮儀 展開解析 答案B,A解析9.A.行走時，應請外賓走在右面。

B.歡迎外國領導人，奏兩國國歌，先奏客國國歌，后奏本國國歌。C.歡迎外國領導人，奏兩國國歌，先奏本國國歌，后奏客方國歌。D.行走時，應請外賓走在左面。E.行走時，應請外賓走在前面。

(5分)

? ? 吃自助餐應當注意（）。

A.送回餐具 B.多次少取 ? ?

得分：0 C.排隊取菜 D.避免外帶

知識點：4.2 進餐禮儀 展開解析

答案C,B,D,A解析

10.(5分)

? ? 在正式場合男士穿西服的要求包括（）。

A.穿西服不能配旅游鞋 B.穿深色西服襪子要穿淺色的

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得分：0 知識點：5.2 辦公室禮儀 展開解析 答案A,C,D解析 C.穿西服背心，扣子都要扣上 D.選擇領帶的顏色和花紋要具個性化 E.身材高與體型瘦的人適合穿雙排扣西服