第一篇：部隊軍需科副科長年度述職報告

部隊后勤部軍需科副科長年度述職報告

首長和同志們：

我叫**，山東**人，196*年出生，大專文化，198*年8月以來，先后任團軍需股助理員、師軍需科助理員、師軍需科副科長，199*年2月任現職，并被師推薦到中國人民解放軍后勤指揮學院中級培訓一年，199*年2 月任軍需科副科長。一年來，積極配合科長工作，努力協調上下關系，較好地履行了自己的職責。下面，我把任副科以來的工作學習情況分三個方面向首長和同志們作簡要匯報，不到之處敬請批評指正。

第一方面：主要成績和收獲

一、注重自身建設，努力落實“兩個武裝”的要求，業務能力和綜合素質有了明顯提高 一年來，我積極參加師、部組織的政治理論和高科技學習，自覺落實“兩個武裝”的要求，堅決貫徹黨的各項政策、規定和指示精神，樹立了堅定的政治信念，積極進取，愛崗敬業，政治思想和理論水平得到了較大提高。在師黨委機關“三講”教育期間，自己能夠積極參加教育，深刻進行自我剖析，共讀了37篇“三代”領導核心論述和10余篇上級指示文件，寫下了10余篇心得體會，較好地增強了政治意識和講政治的具體能力，九八年由于自己工作突出，被組織選派到后勤指揮學院的學習，我能珍惜這次難得的學習機會，不辜負首長和各級組織的期望，刻苦鉆研，努力學習，圓滿完成了各科學業，比較系統地掌握了現代戰爭后勤組織指揮和市場經濟條件下后勤管理方面的知識，對未來戰爭中的軍需保障特點。

報告，并及時建議成立師直生活服務中心，四月份，經師首長辦公會批準后，我們又積極調查論證，先后考查了四個點，選擇了地理條件與利于投資的原通信團衛生隊改建生活服務中心，同時迅速協調人員，采取土法上馬，對其進行了改造。在施工中，我始終堅持在一線組織協調，本著勤儉辦事，精心施工，經濟實用的原則，經過兩 個多月的艱苦工作，以最低的投入建成使用面積800平方米的多功能生活服務中心，僅軍工自建就節約資金2.2萬元，受到了集團軍首長的充分肯定，方便了基層，為師直屬隊解決了買糧難，購菜難的問題。

軍需工作點多、面廣，攤子大。一年來，我堅持工作中主動挑擔子，講配合，講協調，講大局，講奉獻，在工作上當助理、當參謀，做好科長的助手，努力配合科長工作；在生活上講廉潔、講儉樸，不搞個人特殊化。既當好助理員的頭，發揮帶頭作用，又當好科長的尾，發揮參謀助手作用。始終堅持求真務實的工作作風，少說空話，多辦實事，不做表面文章，在為基層服務中盡心盡力，受到了機關同事和基層官兵的好評。

三、忠于職守，扎實工作，做部隊生產生活管理的實踐者

軍需工作是一項系統性很強的管理工作，工作的重點在基層。一年中，我共下部隊106天，始終堅持在基層摸情況，搞調研，掌握第一手材料，解決基層想干干不了的問題，想辦辦不了的事，幫助基層單位立足現有解決難點、熱點，克服弱點，不斷規范基層生產生活管理秩序。指導“菜籃子”工程新建和改建工作，以及生活服務中心規范化管理工作、新食物定量標準試驗，同時積極協調組織各類人員的培訓工作。在工作實踐中，自己的業務能力和領導水平也有了進一步的加強。第二方面：工作實踐中的幾點體會

任副科長以來，通過下部隊指導基層的軍需業務和幫助科長工作，我感到，要做一名稱職的副科長，必須擺正自身位置，加強學習鍛煉，探求業務工作規律。

一、要想切實履行職責，必須擺正自身位置，注重協調各方面關系

作為一名業務工作的副科長，既是助理員的頭，又是科長的尾。因此，必須具有相當強的協調關系的能力，要擺正自身位置，善于給科長提合理化的建議，既要不越權，大包大攬，又不能啥事不管，當“甩手掌柜”，這就要求，必須認真學習本級職責，善于發揮“結合部”的作用，唱好“配角”戲要通過學習，在吃透上級指示精神上下功夫，正確領會上級意圖，組織協調好科里的各種關系，要把科長安排的具體工作做好，就要一切要從軍需工作的大局出發，協調發揮好各個助理員的作用，切實為部隊的后勤建設盡好自己的職責。

二、要提高部隊生產生活管理，必須抓好基礎設施的建設

通過去年一年的工作實踐，我感到，要使部隊的生產生活管理上質量，就必須從抓好基礎設施入手，特別是師搬遷萊陽以來，許多設施都需要完善，去年以來，我們在原有的基礎上，新增塑料大棚30個，鋼架式大拱棚19個，菜地70畝。改善了基層抓生產生活的條件，但還應看到“菜籃子”工程的一些項目建設標準還不夠高，現有設施與上級的要求相比還有一定的差距，通過調查統計，全師尚缺菜地143畝，團養豬場2個，連隊豬圈148間，生活服務中心1個，這些都是制約生產生活管理上臺階、謀發展的基礎性工作，因此，必須加大這方面的投入。

三、要使軍需工作上臺階，人才是關鍵，必須加大人才培養力度，建設一支過硬的軍需干部隊伍

軍需工作是后勤的一項基礎性工作，它事關官兵的切身利益，因此，必須建立一支懂專業、會管理的軍需干部隊伍。去年在培養軍需專業人才上，我們軍需科采取送出去、請進來，以及共建辦學、委托培訓等方式，按照整體規劃，漸次推進的思路，努力在提高“教”的質量、增強“評”的鞭策力和保證“考”的效應上下功夫，為部隊培養了一批人才骨干，拓寬了培訓的路子，積累了借助社會力量辦學的經驗。但還應當看到，這項工作不是一勞永逸的，需求堅持下去，經統計，全師有160多名司務長，而大部分都是中專以下學歷，加之他們提職的路子比較窄，造成大部分司務長干工作的動力不足，能力提高不快，所以在加大業務培訓的同時，還應對他們進行愛崗奉獻教育，提高他們干好本職的動力。

四、軍需工作的根本是增強服務保障能力，必須增強責任意識，堅持用制度規范業務行為

要使軍需保障過得硬，必須強化軍需干部的責任意識，用愛崗敬業精神加以引導，用嚴格的制度加以規范。去年，通過開展“月評季獎”活動，設立生產生活流動紅旗。在伙食管理上建立吃碰飯制度，和司務長集體辦公制度；在農副業生產管理上建立“四統”“六定”制度，即：統一技術指導，統一購種育苗，統一計劃種植，統一澆水灌溉，定面積，定數量，定產值，定品種，定時間，定獎勵；在農場生產用兵往返輸送，糧食調撥，重大任務生活保障上加強協調，提高了服務保障的效能。

第二篇：醫務科副科長述職報告

醫務科副科長述職報告

尊敬的各位領導、各位同仁： 大家好！

受院領導的安排，我擔任醫務科副科長一職。一年多來，在醫院黨總支、院領導班子的領導下、在科長和同志們的幫助下，使我個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下：

一、完成的主要工作情況

（一）醫療質量管理方面工作

1、按照《科主任例會制度》精神，制定了每月科室醫療質量管理考核工作方案，并按照《方案》每月組織考核小組成員對全院門診、臨床病區、醫技共17個科室進行交叉檢查，重點包含醫療核心制度落實情況、圍手術期管理、抗菌藥物管理、臨床路徑管理、病歷書寫質量、科室管理、“三合理”檢查、繼教學習、診療常規等。真正使醫院醫療質量管理工作制度化、常態化、精細化。

2、醫務科日常對于各個醫療環節實行常態化督導檢查，重點仍然是針對醫療核心制度落實、抗菌藥物管理、病歷書寫質量、中醫藥特色優勢發揮等方面。

4、每月召開科主任例會，會上將各科存在的問題進行梳理和討論，提出解決問題的措施并根據每月醫療質量檢查結果進行總結分析，完成當月醫療質量通報。

5、以“臨床路徑為指導，診療常規為補充”來規范醫療行為，加強臨床路徑管理工作，醫務科要求各科室認真執行衛生部版本的臨床路徑及診療常規來進行常規疾病診療活動，分別在骨傷科、內科、康復科、針灸科、肛腸科開展了第一、第二批單病種臨床路徑。

6、醫療技術管理：嚴格執行技術項目的準入關，新技術、新項目的開展和引進全部辦理審批手續。如針灸科申報的三伏貼、三九貼中藥貼敷技術，以及檢驗科開展的多項新檢查項目等。特別值得一提的是，在全體醫務人員的共同努力下，我院向重慶市衛生計生委申報的二類技術髖膝關節置換術在評審過程中受到專家的一致好評。

7、重點專科建設方面，協助完成國家中醫藥管理局“十一五”重點專科我院骨傷科的中期評估，以及創建國家中醫藥管理局“十二五”重點專科康復科的中期評估工作，以及市級重點專科針灸科、脾胃病科、肛腸科的建設任務。

8、協助完成市級重點專科康復科的評審驗收工作。

9、臨床用血做到科學合理，去年實現99.9%成分輸血。嚴格執行大量輸血審批制度.去年我院無償獻血達到78人次，占醫院職工總人數的19%，超上級要求的指標9個百分點。

10、全年完成3000余份的病歷審核、復印工作。

11、堅持執行各種投訴及醫療糾紛的登記、調查處理制度，今年出現醫療投訴25例，醫療糾紛6例，經調解，已基本解決3例，通過訴訟解決1例。

12、制定了《萬州區中醫院2015年醫療急救知識大賽活動方案》，目前按計劃，與護理部及其它職能科室一道，已完成臨床病區第一、二輪和非臨床病區參賽隊第一輪的比賽。

13、制定了《進一步改善醫療服務行動計劃實施方案》。

14、完成我院部分執業醫師注冊地點名稱變更工作。

15、完成了國家中醫重點專科建設監測數據上報工作。

（二）、建立健全規章制度、強化工作流程方面工作

1、制定了《醫療質量缺陷管理的補充規定》，使醫療質量管理制度更加完善。

2、針對我院在圍術期管理有關環節上存在的問題，制定了《手術安全管理補充規定》、《萬州區中醫院手術安全核查制度和手術部位標示制度》。

3、為進一步加強我院ICU的管理，制定了《醫師ICU巡視制度》。

4、堅持監督管理核心制度的落實，每月派專人負責檢查科室管理各項記錄本，包括《醫師交接班記錄本》、《疑難病例討論記錄本》、《科室質控記錄本》、《患者入出院登記本》、《會診記錄本》、科室及個人“三基三嚴”學習記錄本等，督促科室各項制度落在實處，規范醫療行為。

5、堅持重大手術報告和審批制度，對各科室收治的危重病人，進行全程監控，及時溝通，協調會診。年內組織全院會診10次。對重大手術把關，防患于未然，年內審批重大手術19例。

（三）、醫師培訓方面工作

1、我科對全院醫師進行了《醫療核心制度》、《中醫病歷書寫規范》、《“三基三嚴”考核》、《深靜脈血栓的防治》、《肺挫傷》、《心肺復蘇技能》等培訓及輪轉醫師的“住院醫師培訓”考核工作。全院醫師共計800余人次參加了培訓和考核，培訓考核合格率100%。有效地提高了醫師的臨床工作基本技能。

2、為進一步提高病歷書寫質量，去年我科先后舉辦了兩次醫療文書缺陷展示會。共計400余人次參加，通過這次展示活動，引起了全體醫務人員對醫療文書書寫的高度重視，提高了我院病歷書寫的準確性和規范性，對進一步提高醫療文書書寫質量起到了積極的作用，從而更好的為廣大患者提供優質安全的服務。

3、進一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫務人員以及返崗人員對醫院相關法律、法規，制度規范的了解，使其盡快適應角色轉變，醫務科對新進醫師培訓，涉及醫療核心制度、醫療文書書寫規范、醫療質量醫療安全、醫德醫風、依法執業等方面，培訓結束后進行綜合考試，均合格上崗。

（四）、指令性任務方面：

1、完成中考、高考、體育賽事以及拆遷醫療保障工作。

2、完成全國第三周期醫師定期考核我院及劃歸我院考核的相關醫院的所有執業醫師的醫師定期考核審核上報工作。我院共計113人參加了本次考核，所有人員均順利通過考核。

3、完成國家中醫藥管理局有關基層醫院提升中醫藥服務能力的調查報告的匯報總結材料。

4、完成區衛生局指派到萬州區各社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院指導和督查中醫藥集中服務區建設工作。

（五）、對外宣傳

1、醫務科組織協調各臨床科室相關醫生協助對外醫療辦深入社區鄉村開展義診及宣傳工作，為廣大患者提供優質的醫療服務。

2、完成醫院網站相關欄目的資料準備工作。

3、協助完成醫院中醫文化建設階段工作。

二、崗位職責履職情況

（一）、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

首先作為一名黨員，始終在思想上與黨中央保持一致。自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。

（二）、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室服務，為領導分憂解難。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

（三）、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

（四）、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以病人為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。

一年多的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。

最后借此機會，向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

述職人：張柯

第三篇：醫務科副科長述職報告

述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

大家下午好！

受院領導的安排，我擔任醫務科副科長職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室解決后顧之憂。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；，使我院醫務工作有了一定的提高。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。

最后借此機會，向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

述職人：王金花

2014年1月14日

第四篇：醫務科副科長述職報告

述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

遵照組織安排，我擔任xxx職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；

對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。

最后借此機會，向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

述職人：

第五篇：醫務科副科長述職報告

醫務科副科長述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

遵照組織安排，我擔任xxx職務。一年來，我在院黨委的正確領導下，在院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化，制度化轉變。

3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互助互愛；

對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫院和各級領導的威信，維護醫務科的整體形象。

三、銳意進取，為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫務科工作中，得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，協助開展了許多工作：完善醫療管理組織；增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度；加強質量控制監督檢查；加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛；加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系，使我院醫生素質有了一定的提高。

一年的工作中，發現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要；工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹；思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫院的發展，貢獻出自己的力量。

最后借此機會，向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

述職人：

醫務科副科長述職報告

20xx年，我在院領導的正確指導下，依靠醫務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫護職員的無私幫助，在醫務治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養，勤奮工作，積極改進治理模式，努力進步醫療質量，個人素質、工作能力和業務水同等各方面都有了較大的進步。今天向領導和同道們述職如下：

一、主要工作完成情況

1、完善醫療治理組織，構建流暢治理體系。

不斷調查科室質量治理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。

2、增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度。

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操縱規程，狠抓醫療質量治理，確保醫療安全;規范醫療技術操縱規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作職員崗位職責。

3、倡導全面質量治理理念，注重環節質量控制。

全面落實醫療規章制度和技術操縱常規，實贈醫療質量動態過程治理，制定切實可行的《醫療質量治理工作計劃》，實贈醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量治理，注重環節質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方治理辦法、技術準進制度、值班和交***制度等醫療質量和醫療安全核心制度，有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。

4、加強醫療安全教育和醫療質量治理培訓，有效防范醫療糾紛。

員工培訓是醫院治理的重要內容，是進步員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工把握醫療質量治理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修職員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫師業務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫務職員“三基三嚴”練習和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務職員職業素養，端正質控心態，切實進步醫療質量保障醫療安全。

5、改進服務流程，進步工作效率。

加強正點手術檢查，嚴格執行節假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短均勻住院日，提供優質便捷醫療服務，進步了工作效率。

6、公道用藥規范檢查，減輕病人負擔。

認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定，全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細則，因病施治，公道用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。

7、加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建***醫患關系。

建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，進步醫療質量，加強醫患溝通，改進醫患關系，樹立良好形象。

8、強化衛生支農、送醫下鄉活動，拓寬了醫療服務范圍，進步我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。

根據自治區實施“萬名醫師支援農村衛生工程”執行方案，成立醫院衛生支農工作領導小組，制定我院《衛生支農工作實施方案》，穩步開展職員培訓、業務指導、技術推廣等工作。

9、以強化項目建設為龍頭，積極協助開展新技術新項目。

切實創建學科品牌上風，打造我院人才上風和資源上風，增強核心競爭力，努力實現我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉變。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養，全面進步自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進步政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力

做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名***員的堅定信念，時刻以***員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業，盡職盡責，塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識，轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、進步創新意識，增強創新能力。由經驗治理逐步向科學化、信息化治理轉變，由人情治理逐步向制度治理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進工作。

4、正確處理各種關系。對上級部分和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習，努力進步業務知識和治理水平

多次參加醫院組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而了解醫學新動向，為醫務治理工作打好專業基礎。針對治理努力學習在讀公共衛生事業治理研究生的課程，利用網絡查找并學習治理方面的知識和理念，互相學習，取長補短;制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。

三、存在題目及努力方向

工作中因治理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發現治理過程中出現的題目;工作方法有待進一步改進進步，治理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務治理。在以后的工作中還需要進一步學習治理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴厲的治理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務職員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院治理工作的一個組成部分，是在醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，假如說在今年這方面取得了一些成績，首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于在醫務科治理工作中存在的一些題目，主要治理經驗不足和工作方法不當有關。并希看得到領導和同道們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個發揮的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。