第一篇：呼喚升級版黃金周

呼喚升級版黃金周國慶長假已經(jīng)落幕，這個假期景區(qū)擁堵、游客滯留、交通不暢再次成為人們抱怨的焦點，而且較往年有過之無不及。黃金周變“黃金粥”，出門旅游休閑淪為花錢遭罪，再次反映出打造升級版的黃金周已經(jīng)迫在眉睫。

目前我國已經(jīng)成為世界最大的國內(nèi)旅游市場，這意味著未來黃金周的考驗更加嚴峻。要想避免黃金周成“黃金粥”，還需盡快打造升級版的黃金周。

打造升級版黃金周，亟須政府加強引導(dǎo)督促，落實帶薪休假制度。盡管我國帶薪休假條例出臺已經(jīng)5年，但落實率不高。只有人們不再緊盯一年一次的國慶長假，出行時間更加自由多元，才能有效緩解黃金周人山人海的壓力。

打造升級版黃金周，需要各級政府提高公共服務(wù)水平。目前，景區(qū)線路設(shè)計不合理、產(chǎn)品創(chuàng)新不足、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問題嚴重。政府應(yīng)該在協(xié)調(diào)、規(guī)劃、投資等方面切實履行職能，充分利用現(xiàn)有的城鄉(xiāng)旅游資源，創(chuàng)新管理模式，做好旅游資源的整合，完善交通、住宿、消費等配套設(shè)施，為國民提供休閑旅游的必要條件。

打造升級版黃金周，需要主管部門和景區(qū)推行精細化的管理措施。雖然剛實施的旅游法對景區(qū)最大承載量、游客總量控制等方面都作出規(guī)定，但從今年“十一”黃金周的情況看，多數(shù)景區(qū)依然超載接客，并未采取相應(yīng)的預(yù)警措施。面對逐年增長的客流，有效的預(yù)警機制可以減緩黃金周的壓力，如：提前公布主管部門核定的景區(qū)最大承載量，制定實施游客流量控制方案，推行門票預(yù)訂方式，科學(xué)合理地疏導(dǎo)客流。要做到這些，還需要相關(guān)部門和景區(qū)拋棄“門票依賴癥”，注重長遠的可持續(xù)發(fā)展。

如果說前10多年是黃金周的摸索期，是旅游消費的培育期，那么現(xiàn)在該到了全面總結(jié)改進的提升期。人們迫切期待升級版的黃金周！

摘編自新華社10月7日電文/楊玉華

第二篇：呼喚

呼喚

①我在高速公路的車上突然接到金英的電話。金英說：“我爸不行了，他要見你。我爸日夜叫著你的名字??我們現(xiàn)在在北橋醫(yī)院。”我問：“怎么會這樣？”金英說：“他88歲了，整天昏昏沉沉，一醒過來就叫你。你能在電話里跟他說幾句話嗎？”問說聲“好”，兩手便禁不住顫抖起來。只聽到一聲沙啞的虎煌，接著便是蒼老的哭泣。我止不住也辛酸，說：“夢興，你不要哭。我馬上來。”

②我淚眼婆娑，往事歷歷??

③夢興是我插隊的那個村的農(nóng)民.我下鄉(xiāng)去時,他是村里的指導(dǎo)員.雖然相差30歲,但我倆很合得來.我當會計需晚上算帳,他夜夜來陪我.帳房隔壁是牛棚,再過去就是大河,他怕我冷清,總是坐在我對面,默默地看著我,一支支地抽煙,卻不說話.我說你怎么悶頭不說話,他說,跟你說了話,你分心把帳算錯怎么辦?

④秋收時節(jié),我值夜守稻谷,他一定來陪我.他會事先在打谷場上搭一個窩棚,叫我鉆進去,然后他自己守在門口.他說里面暖,外面有霜.有時我實在困,胡亂睡一覺,醒來見他還盤坐在窩棚口.我說:”夢興,你抽支煙吧.他說:我熬著。我問：你怎么熬得住呢？他說：熬不住也得熬，抽煙著火燒了糧，坐牢也有份啊。

⑤夢興的節(jié)儉是村里出名的。他吸的是“生產(chǎn)”牌煙，才8分錢一包。家里常就著咸菜喝粥，從不開葷。就是這樣的人，幫人卻不吝嗇。我看中一輛自行車，想買二沒錢，他一下子拿出120元塞到我手里，說：“喜歡就買，回頭就買不到了！”那是120元是個大數(shù)，他是抽出墻上的一塊磚，從磚縫里拿出這票子來的。我說你藏錢的機關(guān)給我看見了，這怎么是好。他說，給別人看見不行，給你看見不要緊。我寫個借條給你，他不肯要。他說一收借條，就生分了。

⑥那年知青考大學(xué)，我估計他會和隊長連手，借口無人接任會計，阻止我去上大學(xué)。卻沒想到他竟跟隊長一道上大隊為我說話，說外面會計可以另找，但阿彭上大學(xué)我們支持的。

⑦回程后，我年年去看他??

⑧聽著夢興的哭泣,我心跳得很快.我驅(qū)車百里趕到北橋醫(yī)院.走進病房,只見夢興躺在床上,他過去那么結(jié)實,現(xiàn)在卻枯成一團,被單下的身軀干瘦得像個小孩.看見我,他眼睛一亮就嗚呼起來.旁邊他得妹夫說:”他想你啊!”

⑨夢興已經(jīng)言語不清.我悲從中來,拉起他得手貼在我臉上,兩行淚水滾滾而下.當年我很硬,再苦再累從不流淚,我的淚水令他有些吃驚.他吃力地睜開眼睛,望著我,一次次重復(fù)念我的名字.我沒想到世界上除了親人還會有人對我這么好.一位老農(nóng)在他生命的最后一刻,還這樣牽掛我,呼喚我,我只覺得自己但當不起!

⑩夢興是我一輩子難忘的人??

１.作者在第①段主要運用了語言的描寫方法,其作用是：金英告訴“我”夢興病危時惦記我，引起“我”對往事的回憶。2.（1）完成下列填空

“我”詳寫了在插隊時夢興所做的三件事

夢興夜夜陪“我”算帳――夢興秋收陪“我”值夜――夢興慷慨給“我”錢買車（2）第⑤段加點的詞“從磚縫里拿出這票子”讀來令人感動，請說說理由。

說明夢興把１２０元藏之隱蔽，但卻給了“我”，表達了夢興對“我”的關(guān)愛。

３.分析第⑧段畫線處“他眼睛一亮就嗚咽起來”描寫的作用。用了神態(tài)和動作描寫的方法，表現(xiàn)了夢興看見“我”的悲喜交加。

４.下面句子含義解讀不夠正確的一項是：Ｃ

“一位老農(nóng)在他生命的最后時刻，還這樣牽掛我，呼喚我，我只覺得自己但當不起！” A、贊揚了夢興對“我”的大愛 B、夢興對“我”感情深厚 C、夢興的呼喚讓”我”驚訝 D、夢興的呼喚是一種終極呼喚

第三篇：“黃金周”論文

淺談“黃金周”的利與弊及對策

“黃金周”這一概念是1999年國務(wù)院在我國市場需求不足、經(jīng)濟不景氣的背景下，為了保障勞動者休息權(quán)，刺激消費，拉動內(nèi)需而推出的一項經(jīng)濟活動。

黃金周假日旅游也稱“黃金周”旅游，它是指在三個大節(jié)假日“黃金般”的時段內(nèi)，創(chuàng)造了“黃金般”的旅游經(jīng)濟效益。自從“國辦發(fā)[2000]46號”文提出每年3個“黃金周”的概念以來，至2009年春節(jié)長假已經(jīng)歷了22個黃金周。實際統(tǒng)計數(shù)字表明，“黃金周”確實是收獲“黃金”的季節(jié)，無論其旅游人數(shù)規(guī)模還是旅游收入水平都展示出了其方興未艾的發(fā)展魅力。

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，在1999年國慶第一個“黃金周”到來時，席卷全國的假日旅游熱潮令各界人士始料不及。全國出游人數(shù)7天內(nèi)達到2800萬人次，旅游綜合收入實現(xiàn)141億元。從那時起，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，原來黃金周蘊藏著這么多的“黃金”，媒體用“缽滿盆滿”來形容商家的收獲，用“假日經(jīng)濟”形容黃金周的新動力。從那時起，旅游包機、旅游專列等開始進入人們的視野，手持護照出境游的人也開始多起來。也就是從那時起，真正的大眾旅游熱潮開始了。

據(jù)全國“假日辦”近幾年發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，每年的三個“黃金周”國內(nèi)旅游人次約為全年國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?/3，旅游收入也約占全年的1/3，形成了相對集中的旅游模式。2009年 10月7日，“最長的黃金周”進入尾聲時，全國主要旅游城市景區(qū)點的接待數(shù)量，接連出現(xiàn)同比增長 100%、200%、300%的格局，這表明在中央和地方一系列鼓勵國民旅游消費政策措施下，我國假日經(jīng)濟、旅游消費“大眾化”方向得到了群眾和市場的肯定。09年，國人在苦等8個月后，終于等來了一個8天長假，于是被壓抑的旅游休閑需求全面爆發(fā)了。國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)字顯示，國慶8天假期全國共接待游客2.28億人次，比2008年“十一”黃金周增長28.5%，實現(xiàn)旅游收入1007億元，增長26.4%；中國商務(wù)部最新公布的數(shù)字顯示，這8天全國的零售額約5700億元，日均零售額較上年黃金周期間增長18%左右，8天長假期總體比去年7天假期增長約34.86％。

旅游“黃金周”是中國現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中的一個獨特現(xiàn)象。“黃金周”推動了中國旅游業(yè)的發(fā)展,尤其是國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,巨大的促進了假日經(jīng)濟的形成,開啟了中國城鎮(zhèn)居民大眾休閑旅游的新時期。黃金周旅游作為假日經(jīng)濟的主體 ,已成為一種極為重要的社會現(xiàn)象和經(jīng)濟現(xiàn)象。這種以國家假日政策為基礎(chǔ)產(chǎn)生發(fā)展起來的現(xiàn)象 ,實質(zhì)上是一種“政策經(jīng)

濟”。它與一般的客觀經(jīng)濟現(xiàn)象不同的是既有其主觀性 ,又有其客觀性;既遵循著市場規(guī)律 ,又與市場規(guī)律有著明顯的沖突,在旅游“黃金周”中,在巨大經(jīng)濟效益的背后,各種隱患也漸漸凸顯出來。

“黃金周”假日旅游專指“春節(jié)”、“五一”（09年開始取消了）、“十一”三個長假的時段，總共21天，時間上高度集中；空間上多集中于重點風景名勝區(qū)和旅游城市，春節(jié)“黃金周”主要集中于一些著名旅游城市和旅游景區(qū)。根據(jù)全國假日辦發(fā)布的2006年春節(jié)黃金周全國旅游統(tǒng)計報告分析，僅北京、上海、桂林等39個重點旅游城市所接待游客數(shù)量竟占全國的45.3%。

目前,我國黃金周的旅游收入和接待人數(shù)已占到了全年國內(nèi)旅游收入和接待人數(shù)的1/3,也即全年國內(nèi)旅游需求總量的1/3是在短短的21天中釋放出來的.能量的過度集中釋放必然對正常的旅游供求平衡關(guān)系產(chǎn)生沖擊力,造成一系列的失衡和瓶頸現(xiàn)象的出現(xiàn).首先是交通運載力與游客數(shù)量的失衡.黃金周大量游客的出行與返程,尤其是春節(jié)黃金周民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流的四流合一,導(dǎo)致各種交通運輸全面緊張,不堪重負,安全隱患劇增,出行舒適度大降.二是景點容量與游客數(shù)量失衡.由于旅游活動在地域上的不平衡性,黃金周期間,知名景點嚴重超載,人滿為患,旅游質(zhì)量下降,游客投訴增多,景點環(huán)境遭破壞嚴重.三是服務(wù)容量與游客數(shù)量失衡.一到黃金周,飯店,餐飲甚至導(dǎo)游人員都供應(yīng)緊張,價格上漲,服務(wù)質(zhì)量下降.這一系列的失衡就是黃金周旅游現(xiàn)象與旅游市場規(guī)律沖突的外在表現(xiàn),其實質(zhì)就是市場供求關(guān)系的失衡和市場有效配置功能的失效.這些失衡現(xiàn)象不僅破壞了原有旅游供求關(guān)系和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的平衡,導(dǎo)致了旅游經(jīng)濟的非效率,而且引發(fā)了許多社會問題,加劇了旅游業(yè)發(fā)展過程中的負影響.黃金周旅游現(xiàn)象本身是一種政策經(jīng)濟現(xiàn)象,加上旅游需求產(chǎn)生特點和旅游供給實現(xiàn)特點的不一致性,造成了黃金周旅游市場無法完全靠市場的有效配置功能來調(diào)整.由于“閑暇時間不僅對旅游需求的產(chǎn)生具有決定作用,而且直接影響著旅游需求量的變化”

時間上的高度集中導(dǎo)致了我國的黃金周呈現(xiàn)了以下特點：隨著私家車的迅速增加和自助旅游的蓬勃發(fā)展，自駕車出游已成為“黃金周”假日旅游的新時尚。湖南南岳衡山2004年正月初三～初五每天進入景區(qū)的私家車超過1 500臺次；大年初一杭州靈隱景區(qū)的停車場全部告滿，隨后到來的車輛只得在執(zhí)勤交警的指揮下在景區(qū)附近的路邊停下；2004年的“十一”黃金周期間，湖南的張家界市接待的自駕車有1萬多輛。其次，從消費水平看，由于現(xiàn)階段的中國，大多數(shù)工薪階層仍處于小康生活階段，以工薪階層為主體構(gòu)成的游客也就多選擇經(jīng)濟實惠的火車、汽車等經(jīng)濟型的交通工具；80%的游客就餐時多為小吃和普

通飯菜；住宿以中低檔為主，因而每個“黃金周”期間旅游者人均花費僅為400元左右，整體消費帶有明顯的大眾化特征。最后，從消費市場看，長假制實施初期，由于人們的旅游活動比較盲目，從眾心理較強，多局限于游山玩水的觀光旅游。隨著人們生活水平的逐步提高，居民的消費結(jié)構(gòu)開始由滿足基本生存需要逐步轉(zhuǎn)為對更高生活質(zhì)量的追求，加上長假時間的制度化和休閑度假旅游的發(fā)展，目前已形成觀光和度假兩個市場，而且游客選擇的規(guī)律性很強。

對于“黃金周”出游帶來的種種不便，不少游客如此向記者“控訴”：過多人同時出游造成旅游資源匱乏的同時，不光影響了出游的質(zhì)量，更影響了假期的心情。“同時游覽的人數(shù)過多，勢必會削弱景點的觀賞性，這是游客最大的損失。”陽光之旅傳媒事業(yè)部總經(jīng)理魏聞告訴記者，歷年來“黃金周”出行游客都呈高峰狀態(tài)，“放眼望去全是人，誰會喜歡這樣的旅游呢？”魏聞?wù)f，近年來，人們逐漸認同旅游這種休閑方式，紛紛選擇在五一、十一這樣假期相對集中的時間出行，以致不少景區(qū)人滿為患，游客的吃、住、游都得不到保障。2007年“五一”期間，故宮、八達嶺長城、頤和園、世界公園、北海公園、北京動物園、天安門城樓、北京海洋館、石景山游樂園、龍慶峽、雁棲湖和北京歡樂谷均超過最佳接待容量。5月2日18時至5月3日18時，全國假日辦共接安全事故報告2個，一起是南京金牛湖景區(qū)發(fā)生水上飛機與快艇相撞事故，1名女孩死亡；另一起是甘肅平?jīng)鲠轻忌骄皡^(qū)1名散客摔下山澗，送醫(yī)院后死亡。另據(jù)云南省假日辦報告，5月3日凌晨，經(jīng)事故救援工作組反復(fù)核實，現(xiàn)初步確定梅里雪山雪崩事件共造成2人死亡，1人重傷，6人輕傷。目前，傷員的相關(guān)救治工作正在進行中。

“黃金周”期間的資源緊缺導(dǎo)致旅游成本增高，由于車票、住宿等價格提升，我們在黃金周期間出游不得不比平時多付出40%左右的價錢。

據(jù)記者了解，由于同時游覽的游客過多，就曾導(dǎo)致過某些旅游景點被迫采取限制入場人數(shù)的做法，在有些景點，游客為游覽某一項目不得不排長達4、5個小時的隊；還有些景點因為接待能力不足，造成數(shù)名游客擠在一間房內(nèi)休息的情況。07年大連市旅游市場開始進入高峰時段。發(fā)現(xiàn)王國主題公園、老虎灘海洋公園、圣亞海洋世界等旅游景區(qū)的游客持續(xù)增長，排隊現(xiàn)象比較普遍。

在“黃金周”期間，除了最上層的中樞包括國防、外交及最底層的飲食購物旅游外，社會運作基本停頓一周時間。

生命的喪失,交通的壓力,城市的負載,環(huán)境的污染.....等等這些是我們所不愿看到的.生命屬于我們每個人只有一次;鐵路的壓力我們每個人或許并不陌生;城市的超負荷承

載我們最有體會;環(huán)境的污染放我們不敢呼吸,那滿大街車的海,排放的廢氣讓我們到哪還能找到可供我們呼吸的潔凈空氣?我想這值得我們的政府我們的國民和政府深深的反思.如何規(guī)避其負面影響,制定相應(yīng)的解決措施:確保國內(nèi)旅游的和諧發(fā)展,真正實現(xiàn)旅游與整個社會的和諧發(fā)展，確保我國經(jīng)濟的持續(xù)增長，就成為我們現(xiàn)今最急于解決的問題。

從理論的角度來看，假日旅游時間的稀缺性使黃金周旅游需求彈性呈現(xiàn)剛性,致使市場無法按照實際容量去削減有效需求;由于假日旅游供求失衡不是總量上的失衡,而是時段上的失衡,若盲目擴大供給,就會造成更嚴重的總量上的失衡和旅游產(chǎn)業(yè)總體的非效率,因而假日旅游需求的集中性使黃金周旅游供給彈性呈現(xiàn)剛性,致使市場不能按照最大峰值去擴大有效供給.供求矛盾的激烈對抗必然使旅游黃金周在總體上不可能成為黃金旅游周.市場有效配置功能在旅游黃金周面前的失效,并不意味著市場配置功能的喪失.當市場配置功能無法積極地調(diào)節(jié)供求矛盾時,市場就會通過劣質(zhì)高價等消極方式來強行壓抑有效需求和擴大無效供給.壓抑有效需求方面具體表現(xiàn)為:一是黃金周旅游價格比平時要高約30%,使一部分游客被迫退出;二是黃金周旅游的質(zhì)量通常要遠低于平時的質(zhì)量,使一部分游客不愿意“花錢買罪受”而放棄旅游;三是由于黃金周旅游在價格,質(zhì)量方面存在不確定性,為了回避經(jīng)營風險,一部分旅行社放棄了黃金周旅游經(jīng)營.這些都導(dǎo)致了黃金周旅游市場需求的“縮水”.擴大無效供給方面表現(xiàn)為:一是大量不符合旅游要求的黑車,黑導(dǎo),黑店的出現(xiàn);二是大量低劣旅游產(chǎn)品和服務(wù)的存在;三是以降低質(zhì)量為代價的旅游承載力的嚴重超載.市場配置功能的這種消極調(diào)整,從長遠看,無疑對旅游市場具有極大的危害性.實現(xiàn)黃金周旅游市場供求關(guān)系平衡的關(guān)鍵還得依靠市場的配置功能.由于"旅游產(chǎn)品生產(chǎn),交換與消費的同一性,使旅游產(chǎn)品既不能先于消費而生產(chǎn),也不可能通過旅游產(chǎn)品儲存來調(diào)節(jié)旅游供需矛盾。

鑒于國內(nèi)的假期呈現(xiàn)的情況并不理想，我查閱了國外一些比較好的休假制度，我們可以合理的借鑒。

按照規(guī)定，德國政府機構(gòu)新員工可以帶薪休假20天，此后休假天數(shù)隨工齡的增加而增加，50歲以上員工每年可享受30天的帶薪休假。還有每年7月和8月是歐洲最好的休假時節(jié)。每到這時，馳騁在德國高速公路上的房車絡(luò)繹不絕，給人一種“全民休假”的印象。但假如所有人都選擇在這個時候休假，企業(yè)和機構(gòu)的工作必定受到影響。為此，德國企業(yè)和機構(gòu)除安排員工休假時讓孩子小的員工優(yōu)先之外，還會提前兩三個月確定員工休假安排，對暑期工作做出適當調(diào)整。

為了緩解假期造成的交通壓力，德國學(xué)校還錯開時間放假。德國有16個州，每個州

學(xué)校的放假時間都不一樣，采取輪流制。我國23個省，4個直轄市，5個自治區(qū)，我認為這樣的休假制度可以采納。

德國法律還規(guī)定，人們可以根據(jù)自己的實際情況分拆安排休假日期，但至少有一次休假必須達到12天。德國政府積極鼓勵員工休假，對不休假的個人不給予任何經(jīng)濟補償。

日本的工薪族雖然一天上班時間挺長（他們經(jīng)常加班到很晚），但他們的假日也挺多，除了星期六和星期天休息，每個月基本上還有一兩個其它假日，就是各種紀念日，這些假日在日歷上顯示為紅色，我們就把假日叫做“紅日子”。如，11月就有兩個“紅日子”，3日“文化日”，23日“勤勞感謝日”。

一個原本十幾億人口的大國,公共設(shè)施和公共環(huán)境已經(jīng)承載了太多的負荷,我們還有沒有必要提倡甚至是鼓勵全國人民都趕上這幾天出門?誠然,旅游業(yè)給我們帶來了欣欣向榮的景象,給我們國家?guī)砹硕愂?促進了經(jīng)濟的發(fā)展,但從長遠和科學(xué)的角度,我們不得不反思這些.究竟是利大于弊還是弊大于利?我想凡是有過這種外出經(jīng)歷的人大多數(shù)都會發(fā)誓再也不在黃金周出行了.可持續(xù)發(fā)展是保護人類生存環(huán)境的有效措施，要實現(xiàn)旅游業(yè)以人為本的可持續(xù)發(fā)展目標，要求公眾成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的自覺行動者，本質(zhì)上需要通過人們素質(zhì)的提高，自覺的行為作保證。特別是“黃金周”假日旅游這樣的人流高峰，更需要旅游經(jīng)營者和消費者的自覺行為。要加強對民眾的宣傳教育，將道德規(guī)范、保護意識合理地融入旅游活動之中，提高民眾與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的道德觀、價值觀。大力倡導(dǎo)和推行綠色行動，旅游經(jīng)營者應(yīng)當進行“綠色經(jīng)營”，合理控制旅游環(huán)境容量；旅游者應(yīng)當進行“綠色消費”，如拒食野生動物、不購買影響當?shù)刈匀画h(huán)境的土特產(chǎn)品、盡量利用不污染環(huán)境的交通工具和自覺保護景區(qū)環(huán)境等。我們國家有23個省，我們可以借鑒德國的休假方式，我們23個省按時間，空間，地點，酌情分配休假的次序。抑或是把黃金周的日期按照國內(nèi)各區(qū)域的不同進行劃分，不同的區(qū)域有不同的黃金周，不要全國統(tǒng)一放大假。這樣一方面可以分散人流，降低各旅游景點的壓力；另外一方面，使黃金周這一美好的假日得以繼續(xù)保存，特別是讓廣大辛勤的勞動者們有一個休息的機會；還可以繼續(xù)讓黃金周這個經(jīng)濟增長的的刺激因素存在下去，別讓這幾年各地辛辛苦苦開發(fā)出來的旅游景點成為一個擺設(shè)，畢竟是花了這么多血汗錢哪。舉例說明：比如可以把全國劃分為N個大的區(qū)域，每個月制定出一個黃金周，共12個黃金周，每個區(qū)域的人每年同樣可以享受兩次黃金周，但是不同的區(qū)域的黃金周的時間不同，不必全國一起放大假，全國癱瘓，時間上就可以錯開，再也不會出現(xiàn)交通擁擠、住房緊張、旅游景點只看到人看不到風景的狀況了。

對于旅游資源保護來說，特別是那些將經(jīng)營權(quán)出讓給開發(fā)商若干年的景區(qū)景點，不能作掠奪式的開發(fā)。還一個大家一個健康良好手公共秩序和公正環(huán)境,不要只想著經(jīng)濟而忽視了我們的生活環(huán)境......

第四篇：黃金周工作總結(jié)

2011年酒店開業(yè)第一個國慶，市場傳媒部黃金周的工作總結(jié)如下：

一、主要工作：

1、黃金周前期在跟進捭闔公司的拍攝任務(wù)時與酒店各部相互協(xié)作，圓滿的完成了這次拍攝任務(wù)。

各部門的同事在完成自己部門的本職工作以外積極配合這次拍攝任務(wù)，還為這次拍攝獻計獻策，保證了本次拍攝的順利進行，還間接的提高了此次拍攝的整體水平，讓此次拍攝內(nèi)容更為豐富、生動。針對這次拍攝本部門也是做了詳細部署，事先將拍攝方案詳細到位，以免在拍攝過程中有遺漏疏忽的地方，拍攝前也與各部門協(xié)商，在不影響酒店各部門工作的正常運轉(zhuǎn)為前提如何保證拍攝任務(wù)的順利進行，這一次的拍攝也讓本部門對酒店各個部門有了一個詳細的了解，對酒店營運有了深刻的認識。

2、跟進2011亞洲沙灘排球賽（中國 張家界站）人員入住酒店的前期宣傳以及接待。

2011亞洲沙灘排球（中國 張家界站）的各國各地區(qū)的運動員、教練員以及裁判員于9月30日下午入住酒店并于當晚在酒店后花園舉行歡迎自助晚宴，本部門負責人員到店接待以及晚宴現(xiàn)場氛圍的營造以及視頻、圖像資料的收集，及時上傳微博以及跟新網(wǎng)站新聞，還在酒店健身中心跟蹤拍攝運動員以及教練員的訓(xùn)練情況，并做了此次沙排人員住店感受的信息收集。

3、協(xié)助銷售部做好三菱商事、上海通用會議的前期宣傳以及接待，并提前收集客戶資料以備各部門需要。

本部門為三菱商事以及上海通用的會議前期的準備工作做了一系列的準備：收集客戶資料、為來店的客人營造一個舒適的會議環(huán)境、積極配個各個部門做好人員接待工作。

4、酒店宣傳

1）本部門針對酒店各活動對部門人員做詳細分工：因為時間的原因酒店活動大部分在晚間舉行，合理調(diào)整部門人力資源，實行輪流值班的方式保證崗位人員，及時的發(fā)布活動信息。

2）及時跟新酒店微博以及網(wǎng)站內(nèi)容：要求第一時間上傳酒店新聞以及活動的視頻資料以及圖片文字資料，及時關(guān)注同行酒店的活動信息，掌握第一手資料。

3）加強酒店的對外宣傳，及時的通過各個媒體發(fā)布酒店的最新消息，10月3號酒店客房的入住率達到了97.48%可喜成績，本部還要再接再厲，在宣傳上還是要下大力氣。

5、設(shè)計與制作酒店宣傳畫冊、萬圣節(jié)活動、應(yīng)知應(yīng)會以及各部門的宣傳用品。

設(shè)計上講究簡潔，大氣，酒店內(nèi)部宣傳用設(shè)計上要求實用、活動設(shè)計方案要求貼合主題，新穎。

6、認真熱情周到負責的做好各項接待任務(wù)。

接待工作是本部門必不可少的工作，與各個媒體打交道接待的認真熱情直接影響到酒店的形象。

7、整理九月底酒店活動資料

九月底酒店活動較多，本部門的工作量較大，各同事合理分工保證所有活動及時發(fā)布并整理留檔。

8、協(xié)助各個部門工作

在完成本部門的宣傳、接待，設(shè)計工作的同時還要協(xié)助到各個部門的工作，及時的溝通。

二、存在問題：

在與捭闔公司的拍攝過程中還是有準備工作不足的地方，在拍攝道具上的準備不足、拍攝時對時間的掌控不準還是給各部門工作的同事帶來了不便。在網(wǎng)站和微薄信息的跟新上還是沒有做到第一時間發(fā)布，在時間觀念上本部門同事還需要加強，酒店的宣傳不管是對內(nèi)還是對外都很總要，本部在酒店對外宣傳上還是試探階段，還與個媒體的合作還是剛開始需要更深入的了解，加強合作，對內(nèi)的宣傳主要是在酒店內(nèi)部設(shè)施VI識別上的加強；在設(shè)計上要加強對酒店的了解，了解企業(yè)文化設(shè)計出最適合酒店最符合酒店特色的設(shè)計作品；與各部門的溝通還要加強，了解部門所需求的要做出實用又美觀的設(shè)計作品。

三、幾點體會及以后的工作思路：

1、做好工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開本部同事的共同努力。工作中出現(xiàn)了問題能及時給予指正，同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使本部的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實踐工作中各部門同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)都能及時保質(zhì)地去完成。在以后的工作中，我們將更加團結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個同事的特長和主觀能動性，通過本部同事的共同努力，把工作做得更好。

2、下大力氣做宣傳工作。對外宣傳與對內(nèi)宣傳都是本部門的重要工作內(nèi)容。這項工作做好了，對于酒店的經(jīng)營有總要的作用。

3、要努力學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動權(quán)。合理分工，發(fā)揮本部門同事的特長取長補短有效的完成工作任務(wù)，在工作總學(xué)習(xí)。

第五篇：“黃金周”論文

淺談“黃金周”的利與弊及對策

“黃金周”這一概念是1999年國務(wù)院在我國市場需求不足、經(jīng)濟不景氣的背景下，為了保障勞動者休息權(quán)，刺激消費，拉動內(nèi)需而推出的一項經(jīng)濟活動。

黃金周假日旅游也稱“黃金周”旅游，它是指在三個大節(jié)假日“黃金般”的時段內(nèi)，創(chuàng)造了“黃金般”的旅游經(jīng)濟效益。自從“國辦發(fā)[2000]46號”文提出每年3個“黃金周”的概念以來，至2009年春節(jié)長假已經(jīng)歷了22個黃金周。實際統(tǒng)計數(shù)字表明，“黃金周”確實是收獲“黃金”的季節(jié)，無論其旅游人數(shù)規(guī)模還是旅游收入水平都展示出了其方興未艾的發(fā)展魅力。

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，在1999年國慶第一個“黃金周”到來時，席卷全國的假日旅游熱潮令各界人士始料不及。全國出游人數(shù)7天內(nèi)達到2800萬人次，旅游綜合收入實現(xiàn)141億元。從那時起，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，原來黃金周蘊藏著這么多的“黃金”，媒體用“缽滿盆滿”來形容商家的收獲，用“假日經(jīng)濟”形容黃金周的新動力。從那時起，旅游包機、旅游專列等開始進入人們的視野，手持護照出境游的人也開始多起來。也就是從那時起，真正的大眾旅游熱潮開始了。

據(jù)全國“假日辦”近幾年發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，每年的三個“黃金周”國內(nèi)旅游人次約為全年國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?/3，旅游收入也約占全年的1/3，形成了相對集中的旅游模式。2009年 10月7日，“最長的黃金周”進入尾聲時，全國主要旅游城市景區(qū)點的接待數(shù)量，接連出現(xiàn)同比增長 100%、200%、300%的格局，這表明在中央和地方一系列鼓勵國民旅游消費政策措施下，我國假日經(jīng)濟、旅游消費“大眾化”方向得到了群眾和市場的肯定。09年，國人在苦等8個月后，終于等來了一個8天長假，于是被壓抑的旅游休閑需求全面爆發(fā)了。國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)字顯示，國慶8天假期全國共接待游客2.28億人次，比2008年“十一”黃金周增長28.5%，實現(xiàn)旅游收入1007億元，增長26.4%；中國商務(wù)部最新公布的數(shù)字顯示，這8天全國的零售額約5700億元，日均零售額較上年黃金周期間增長18%左右，8天長假期總體比去年7天假期增長約34.86％。

旅游“黃金周”是中國現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中的一個獨特現(xiàn)象。“黃金周”推動了中國旅游業(yè)的發(fā)展,尤其是國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展,巨大的促進了假日經(jīng)濟的形成,開啟了中國城鎮(zhèn)居民大眾休閑旅游的新時期。黃金周旅游作為假日經(jīng)濟的主體 ,已成為一種極為重要的社會現(xiàn)象和經(jīng)濟現(xiàn)象。這種以國家假日政策為基礎(chǔ)產(chǎn)生發(fā)展起來的現(xiàn)象 ,實質(zhì)上是一種“政策經(jīng)濟”。它與一般的客觀經(jīng)濟現(xiàn)象不同的是既有其主觀性 ,又有其客觀性;既遵循著市場規(guī)律 ,又與市場規(guī)律有著明顯的沖突,在旅游“黃金周”中,在巨大經(jīng)濟效益的背后,各種隱患也漸漸凸顯出來。

“黃金周”假日旅游專指“春節(jié)”、“五一”（09年開始取消了）、“十一”三個長假的時段，總共21天，時間上高度集中；空間上多集中于重點風景名勝區(qū)和旅游城市，春節(jié)“黃金周”主要集中于一些著名旅游城市和旅游景區(qū)。根據(jù)全國假日辦發(fā)布的2006年春節(jié)黃金周全國旅游統(tǒng)計報告分析，僅北京、上海、桂林等39個重點旅游城市所接待游客數(shù)量竟占全國的45.3%。

目前,我國黃金周的旅游收入和接待人數(shù)已占到了全年國內(nèi)旅游收入和接待人數(shù)的1/3,也即全年國內(nèi)旅游需求總量的1/3是在短短的21天中釋放出來的.能量的過度集中釋放必然對正常的旅游供求平衡關(guān)系產(chǎn)生沖擊力,造成一系列的失衡和瓶頸現(xiàn)象的出現(xiàn).首先是交通運載力與游客數(shù)量的失衡.黃金周大量游客的出行與返程,尤其是春節(jié)黃金周民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流的四流合一,導(dǎo)致各種交通運輸全面緊張,不堪重負,安全隱患劇增,出行舒適度大降.二是景點容量與游客數(shù)量失衡.由于旅游活動在地域上的不平衡性,黃金周期間,知名景點嚴重超載,人滿為患,旅游質(zhì)量下降,游客投訴增多,景點環(huán)境遭破壞嚴重.三是服務(wù)容量與游客數(shù)量失衡.一到黃金周,飯店,餐飲甚至導(dǎo)游人員都供應(yīng)緊張,價格上漲,服務(wù)質(zhì)量下降.這一系列的失衡就是黃金周旅游現(xiàn)象與旅游市場規(guī)律沖突的外在表現(xiàn),其實質(zhì)就是市場供求關(guān)系的失衡和市場有效配置功能的失效.這些失衡現(xiàn)象不僅破壞了原有旅游供求關(guān)系和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的平衡,導(dǎo)致了旅游經(jīng)濟的非效率,而且引發(fā)了許多社會問題,加劇了旅游業(yè)發(fā)展過程中的負影響.黃金周旅游現(xiàn)象本身是一種政策經(jīng)濟現(xiàn)象,加上旅游需求產(chǎn)生特點和旅游供給實現(xiàn)特點的不一致性,造成了黃金周旅游市場無法完全靠市場的有效配置功能來調(diào)整.由于“閑暇時間不僅對旅游需求的產(chǎn)生具有決定作用,而且直接影響著旅游需求量的變化” 時間上的高度集中導(dǎo)致了我國的黃金周呈現(xiàn)了以下特點：隨著私家車的迅速增加和自助旅游的蓬勃發(fā)展，自駕車出游已成為“黃金周”假日旅游的新時尚。湖南南岳衡山2004年正月初三～初五每天進入景區(qū)的私家車超過1 500臺次；大年初一杭州靈隱景區(qū)的停車場全部告滿，隨后到來的車輛只得在執(zhí)勤交警的指揮下在景區(qū)附近的路邊停下；2004年的“十一”黃金周期間，湖南的張家界市接待的自駕車有1萬多輛。其次，從消費水平看，由于現(xiàn)階段的中國，大多數(shù)工薪階層仍處于小康生活階段，以工薪階層為主體構(gòu)成的游客也就多選擇經(jīng)濟實惠的火車、汽車等經(jīng)濟型的交通工具；80%的游客就餐時多為小吃和普通飯菜；住宿以中低檔為主，因而每個“黃金周”期間旅游者人均花費僅為400元左右，整體消費帶有明顯的大眾化特征。最后，從消費市場看，長假制實施初期，由于人們的旅游活動比較盲目，從眾心理較強，多局限于游山玩水的觀光旅游。隨著人們生活水平的逐步提高，居民的消費結(jié)構(gòu)開始由滿足基本生存需要逐步轉(zhuǎn)為對更高生活質(zhì)量的追求，加上長假時間的制度化和休閑度假旅游的發(fā)展，目前已形成觀光和度假兩個市場，而且游客選擇的規(guī)律性很強。

對于“黃金周”出游帶來的種種不便，不少游客如此向記者“控訴”：過多人同時出游造成旅游資源匱乏的同時，不光影響了出游的質(zhì)量，更影響了假期的心情。“同時游覽的人數(shù)過多，勢必會削弱景點的觀賞性，這是游客最大的損失。”陽光之旅傳媒事業(yè)部總經(jīng)理魏聞告訴記者，歷年來“黃金周”出行游客都呈高峰狀態(tài)，“放眼望去全是人，誰會喜歡這樣的旅游呢？”魏聞?wù)f，近年來，人們逐漸認同旅游這種休閑方式，紛紛選擇在五一、十一這樣假期相對集中的時間出行，以致不少景區(qū)人滿為患，游客的吃、住、游都得不到保障。2007年“五一”期間，故宮、八達嶺長城、頤和園、世界公園、北海公園、北京動物園、天安門城樓、北京海洋館、石景山游樂園、龍慶峽、雁棲湖和北京歡樂谷均超過最佳接待容量。5月2日18時至5月3日18時，全國假日辦共接安全事故報告2個，一起是南京金牛湖景區(qū)發(fā)生水上飛機與快艇相撞事故，1名女孩死亡；另一起是甘肅平?jīng)鲠轻忌骄皡^(qū)1名散客摔下山澗，送醫(yī)院后死亡。另據(jù)云南省假日辦報告，5月3日凌晨，經(jīng)事故救援工作組反復(fù)核實，現(xiàn)初步確定梅里雪山雪崩事件共造成2人死亡，1人重傷，6人輕傷。目前，傷員的相關(guān)救治工作正在進行中。

“黃金周”期間的資源緊缺導(dǎo)致旅游成本增高，由于車票、住宿等價格提升，我們在黃金周期間出游不得不比平時多付出40%左右的價錢。

據(jù)記者了解，由于同時游覽的游客過多，就曾導(dǎo)致過某些旅游景點被迫采取限制入場人數(shù)的做法，在有些景點，游客為游覽某一項目不得不排長達4、5個小時的隊；還有些景點因為接待能力不足，造成數(shù)名游客擠在一間房內(nèi)休息的情況。07年大連市旅游市場開始進入高峰時段。發(fā)現(xiàn)王國主題公園、老虎灘海洋公園、圣亞海洋世界等旅游景區(qū)的游客持續(xù)增長，排隊現(xiàn)象比較普遍。

在“黃金周”期間，除了最上層的中樞包括國防、外交及最底層的飲食購物旅游外，社會運作基本停頓一周時間。

生命的喪失,交通的壓力,城市的負載,環(huán)境的污染.....等等這些是我們所不愿看到的.生命屬于我們每個人只有一次;鐵路的壓力我們每個人或許并不陌生;城市的超負荷承載我們最有體會;環(huán)境的污染放我們不敢呼吸,那滿大街車的海,排放的廢氣讓我們到哪還能找到可供我們呼吸的潔凈空氣?我想這值得我們的政府我們的國民和政府深深的反思.如何規(guī)避其負面影響,制定相應(yīng)的解決措施:確保國內(nèi)旅游的和諧發(fā)展,真正實現(xiàn)旅游與整個社會的和諧發(fā)展，確保我國經(jīng)濟的持續(xù)增長，就成為我們現(xiàn)今最急于解決的問題。

從理論的角度來看，假日旅游時間的稀缺性使黃金周旅游需求彈性呈現(xiàn)剛性,致使市場無法按照實際容量去削減有效需求;由于假日旅游供求失衡不是總量上的失衡,而是時段上的失衡,若盲目擴大供給,就會造成更嚴重的總量上的失衡和旅游產(chǎn)業(yè)總體的非效率,因而假日旅游需求的集中性使黃金周旅游供給彈性呈現(xiàn)剛性,致使市場不能按照最大峰值去擴大有效供給.供求矛盾的激烈對抗必然使旅游黃金周在總體上不可能成為黃金旅游周.市場有效配置功能在旅游黃金周面前的失效,并不意味著市場配置功能的喪失.當市場配置功能無法積極地調(diào)節(jié)供求矛盾時,市場就會通過劣質(zhì)高價等消極方式來強行壓抑有效需求和擴大無效供給.壓抑有效需求方面具體表現(xiàn)為:一是黃金周旅游價格比平時要高約30%,使一部分游客被迫退出;二是黃金周旅游的質(zhì)量通常要遠低于平時的質(zhì)量,使一部分游客不愿意“花錢買罪受”而放棄旅游;三是由于黃金周旅游在價格,質(zhì)量方面存在不確定性,為了回避經(jīng)營風險,一部分旅行社放棄了黃金周旅游經(jīng)營.這些都導(dǎo)致了黃金周旅游市場需求的“縮水”.擴大無效供給方面表現(xiàn)為:一是大量不符合旅游要求的黑車,黑導(dǎo),黑店的出現(xiàn);二是大量低劣旅游產(chǎn)品和服務(wù)的存在;三是以降低質(zhì)量為代價的旅游承載力的嚴重超載.市場配置功能的這種消極調(diào)整,從長遠看,無疑對旅游市場具有極大的危害性.實現(xiàn)黃金周旅游市場供求關(guān)系平衡的關(guān)鍵還得依靠市場的配置功能.由于"旅游產(chǎn)品生產(chǎn),交換與消費的同一性,使旅游產(chǎn)品既不能先于消費而生產(chǎn),也不可能通過旅游產(chǎn)品儲存來調(diào)節(jié)旅游供需矛盾。

鑒于國內(nèi)的假期呈現(xiàn)的情況并不理想，我查閱了國外一些比較好的休假制度，我們可以合理的借鑒。

按照規(guī)定，德國政府機構(gòu)新員工可以帶薪休假20天，此后休假天數(shù)隨工齡的增加而增加，50歲以上員工每年可享受30天的帶薪休假。還有每年7月和8月是歐洲最好的休假時節(jié)。每到這時，馳騁在德國高速公路上的房車絡(luò)繹不絕，給人一種“全民休假”的印象。但假如所有人都選擇在這個時候休假，企業(yè)和機構(gòu)的工作必定受到影響。為此，德國企業(yè)和機構(gòu)除安排員工休假時讓孩子小的員工優(yōu)先之外，還會提前兩三個月確定員工休假安排，對暑期工作做出適當調(diào)整。

為了緩解假期造成的交通壓力，德國學(xué)校還錯開時間放假。德國有16個州，每個州學(xué)校的放假時間都不一樣，采取輪流制。我國23個省，4個直轄市，5個自治區(qū)，我認為這樣的休假制度可以采納。

德國法律還規(guī)定，人們可以根據(jù)自己的實際情況分拆安排休假日期，但至少有一次休假必須達到12天。德國政府積極鼓勵員工休假，對不休假的個人不給予任何經(jīng)濟補償。

日本的工薪族雖然一天上班時間挺長（他們經(jīng)常加班到很晚），但他們的假日也挺多，除了星期六和星期天休息，每個月基本上還有一兩個其它假日，就是各種紀念日，這些假日在日歷上顯示為紅色，我們就把假日叫做“紅日子”。如，11月就有兩個“紅日子”，3日“文化日”，23日“勤勞感謝日”。

一個原本十幾億人口的大國,公共設(shè)施和公共環(huán)境已經(jīng)承載了太多的負荷,我們還有沒有必要提倡甚至是鼓勵全國人民都趕上這幾天出門?誠然,旅游業(yè)給我們帶來了欣欣向榮的景象,給我們國家?guī)砹硕愂?促進了經(jīng)濟的發(fā)展,但從長遠和科學(xué)的角度,我們不得不反思這些.究竟是利大于弊還是弊大于利?我想凡是有過這種外出經(jīng)歷的人大多數(shù)都會發(fā)誓再也不在黃金周出行了.可持續(xù)發(fā)展是保護人類生存環(huán)境的有效措施，要實現(xiàn)旅游業(yè)以人為本的可持續(xù)發(fā)展目標，要求公眾成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的自覺行動者，本質(zhì)上需要通過人們素質(zhì)的提高，自覺的行為作保證。特別是“黃金周”假日旅游這樣的人流高峰，更需要旅游經(jīng)營者和消費者的自覺行為。要加強對民眾的宣傳教育，將道德規(guī)范、保護意識合理地融入旅游活動之中，提高民眾與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)的道德觀、價值觀。大力倡導(dǎo)和推行綠色行動，旅游經(jīng)營者應(yīng)當進行“綠色經(jīng)營”，合理控制旅游環(huán)境容量；旅游者應(yīng)當進行“綠色消費”，如拒食野生動物、不購買影響當?shù)刈匀画h(huán)境的土特產(chǎn)品、盡量利用不污染環(huán)境的交通工具和自覺保護景區(qū)環(huán)境等。我們國家有23個省，我們可以借鑒德國的休假方式，我們23個省按時間，空間，地點，酌情分配休假的次序。抑或是把黃金周的日期按照國內(nèi)各區(qū)域的不同進行劃分，不同的區(qū)域有不同的黃金周，不要全國統(tǒng)一放大假。這樣一方面可以分散人流，降低各旅游景點的壓力；另外一方面，使黃金周這一美好的假日得以繼續(xù)保存，特別是讓廣大辛勤的勞動者們有一個休息的機會；還可以繼續(xù)讓黃金周這個經(jīng)濟增長的的刺激因素存在下去，別讓這幾年各地辛辛苦苦開發(fā)出來的旅游景點成為一個擺設(shè)，畢竟是花了這么多血汗錢哪。舉例說明：比如可以把全國劃分為N個大的區(qū)域，每個月制定出一個黃金周，共12個黃金周，每個區(qū)域的人每年同樣可以享受兩次黃金周，但是不同的區(qū)域的黃金周的時間不同，不必全國一起放大假，全國癱瘓，時間上就可以錯開，再也不會出現(xiàn)交通擁擠、住房緊張、旅游景點只看到人看不到風景的狀況了。對于旅游資源保護來說，特別是那些將經(jīng)營權(quán)出讓給開發(fā)商若干年的景區(qū)景點，不能作掠奪式的開發(fā)。還一個大家一個健康良好手公共秩序和公正環(huán)境,不要只想著經(jīng)濟而忽視了我們的生活環(huán)境......