第一篇:駕駛員行為規(guī)范 范本
××建筑工程集團(tuán)有限公司行政規(guī)范【駕駛員管理?xiàng)l例】
駕 駛 員 管 理 條 例
第一章目的第一條 本制度旨在加強(qiáng)對公司駕駛員的管理,本制度未涉及事項(xiàng)按其他有關(guān)規(guī)定處理。
第二章行為規(guī)范
第二條 駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。
第三條 敬業(yè)、駕駛作風(fēng)端正、遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制定的相關(guān)規(guī)章制度。
第四條 駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括領(lǐng)導(dǎo)的指令,駕駛員認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。
第五條 駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。
第六條 出發(fā)前,駕駛員應(yīng)做好出車準(zhǔn)備;收車后,做好相關(guān)工作。在出發(fā)前,應(yīng)確認(rèn)路線和目的地,選擇最佳的行車路線。
第七條 駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。
第八條 上班時(shí)間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在公司等候出車。不準(zhǔn)隨便離開。有要事確需離開時(shí),要告知辦公室去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即辦公室報(bào)到。
第九條 駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按曠工處理。駕駛員請事假,必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理請假手續(xù),方可請假。
第十條 駕駛員對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
第十一條任何時(shí)候,駕駛員必須隨身攜帶手機(jī)。對領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。若屢次聯(lián)系不上致使工作延誤者,視情節(jié)輕重處理。
第十二條離開車輛時(shí),駕駛員應(yīng)注意以下兩件事項(xiàng)。
(1)駕駛員需要離開車輛時(shí),必須關(guān)好車窗、鎖死車門。
(2)車中放有物品或文件資料,駕駛員又必須離開時(shí),應(yīng)將它們放于后行李廂內(nèi)并加鎖。
第十三條駕駛員下班后,車輛需按照領(lǐng)導(dǎo)指示放在指定位置。第一次違者,批評教育并罰款。第二次起,每次加倍處罰,車輛附件一切損失均由駕駛員負(fù)責(zé),如車輛失竊,駕駛員須負(fù)一定的賠償責(zé)任。
第十四條嚴(yán)禁在車內(nèi)賭博、播放黃色錄像帶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次給予警告,第二次報(bào)治安管理部門依法查處。/
4第十五條駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車。
第十六條費(fèi)用報(bào)銷:司機(jī)所有因公費(fèi)用(停車費(fèi)、過路費(fèi)、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報(bào)銷憑證,由駕駛員整理粘貼報(bào)銷憑證后交財(cái)務(wù)部審核簽字,再交總經(jīng)理簽字,方可報(bào)銷。
第三章禮儀規(guī)范
第十七條駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象:
(1)保持服裝的整潔衛(wèi)生
(2)注意頭發(fā)、手足的清潔;
(3)個(gè)人言行得體大方;
(4)在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢。
第十八條駕駛員對乘車人員要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明:
(1)駕駛員應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo))上下車時(shí),主動(dòng)打招呼;
(2)乘車人下車辦事時(shí),駕駛員等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示,應(yīng)選擇好地形將車停好等侯。等侯時(shí),不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛,不得在車上睡覺;
(3)車內(nèi)客人談話時(shí),不準(zhǔn)隨便插嘴。客人問話,應(yīng)禮貌回答。
(4)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí),兼有駕駛員、服務(wù)員、保衛(wèi)員的職責(zé)。
第十九條車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
第二十條出車前嚴(yán)禁酗酒,行駛中注意力要高度集中,嚴(yán)禁抽煙、談笑及做其他有礙駕駛的動(dòng)作。
第二十一條 接送公司的客人時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進(jìn)車內(nèi),關(guān)車門時(shí)要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。
第二十二條 駕駛員必須注意保密,不得傳播乘車者講話的內(nèi)容,違者給予批評教育,嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。第二十三條 行車中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng),聽收音機(jī)或聽音樂應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。
第四章 車輛保養(yǎng)規(guī)范
第二十四條 駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
第二十五條 駕駛員每天抽一定的時(shí)間擦洗自己所開車輛,打蠟擦亮,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無積土。
第二十六條 出車前,應(yīng)搞好車容衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,擦干擦亮,車內(nèi)也要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。
第二十七條 出車前,要堅(jiān)持“三檢四勤”制,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全可靠,檢查隨車工具是否齊備。保證汽車處于良好安全狀態(tài)。
第二十八條 駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。
第二十九條 行車過程中,密切注意道路上的車、行人動(dòng)態(tài),與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段、轉(zhuǎn)彎拐角要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。遇到對方車輛違章行駛,應(yīng)主動(dòng)避讓,避免發(fā)生事故。
第三十條出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。駕駛員離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。
第五章違章與事故處理
第三十一條 違反交通規(guī)則,因駕駛員故意或其本人重大過失,造成的人身傷害,其賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。第三十二條 在執(zhí)行公務(wù)過程中,除認(rèn)定是駕駛員故意或其本人重大過失的情況下,違反交通規(guī)則,或發(fā)生交通事故時(shí),其處理辦法如下:
(1)違章停車、證件不全、高速駕車或違反交通規(guī)則等罰款,由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)全額罰金。
(2)因交通事故造成人身或車輛傷害時(shí),如屬公司車輛損害保險(xiǎn)范圍,當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。但在保險(xiǎn)范圍之外,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金額差額的二分之一。
第三十三條 酒后開車損壞車輛者,由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi)用;如發(fā)生交通事故,除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外,按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
第三十四條 當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),在事故現(xiàn)場,駕駛員應(yīng)做到:
(1)迅速與公司聯(lián)系,接受公司的相關(guān)指示;
(2)如發(fā)生人身傷害,應(yīng)將傷者迅速送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療;
(3)應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌號,做好事故報(bào)告單;
(4)從對方駕駛證上,記錄下對方的住址、姓名、工作單位、電話、身份證號碼等;
(5)盡量取得對方的名片,以便事后聯(lián)系相關(guān)事宜;
(6)牢記對方車輛損壞的部位與程度、條件許可時(shí),可利用手機(jī)、照相機(jī)拍下現(xiàn)場實(shí)景;
(7)記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址、聯(lián)系電話等資料;
(8)對模糊不清或把握不大的問題,不得隨意回答交通警察的詢問;
(9)除完全認(rèn)定是自己的過失外,不得將責(zé)任攬于一身。
第六章處理與懲罰
第三十五條 駕駛員因違章或證件不全被罰款的,單位不予報(bào)銷,由駕駛員自行承擔(dān)。違章造成事故的由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)責(zé)任和后果。
第三十六條 對于工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情節(jié)給予警告直至開除處理。
第三十七條 駕駛員不聽從安排、耽誤公事,嚴(yán)重者給予開除處理。
第三十八條 駕駛員酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人承擔(dān),并給予相應(yīng)的處罰。
第三十九條 肇事駕駛員必須認(rèn)真吸取教訓(xùn),寫出深刻檢討,服從公司的安排和處理。
第七章其他
第四十條 本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條
第四十二條
本制度自頒布之日起執(zhí)行。本制度經(jīng)呈公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。鄭州市第一建筑工程集團(tuán) 綿陽分公司 行政部2010年4月
第二篇:駕駛員安全行為規(guī)范
駕駛員安全行為規(guī)范
出車前——
一、有下列情況之一的,不得駕駛車輛;飲酒、服用了國家管制的精神藥品或者麻醉藥品、患有妨礙安全駕駛的疾病、過度疲勞、家庭和社會(huì)矛盾影響情緒的。
二、加強(qiáng)車輛日常保養(yǎng),定期進(jìn)行二級維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好,檢查車輛燃(潤)油、冷卻水是否加足,檢查安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備(GPS和行駛記錄儀)、空調(diào)、視聽等設(shè)備是否完好,確保設(shè)施完好有效。不得駕駛安全設(shè)施不全或者安全技術(shù)狀況不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和有安全隱患的車輛。
三、嚴(yán)格按照駕駛證、從業(yè)資格證規(guī)定的準(zhǔn)駕車型駕駛車輛,認(rèn)真執(zhí)行客運(yùn)作業(yè)計(jì)劃。
四、自覺接受安全教育培訓(xùn)和提醒;自覺接受“三不進(jìn)站五不出站”安全檢查。
五、向旅客鄭重作出“安全駕駛承諾”,自覺接受廣大旅客監(jiān)督。
行駛中——
一、嚴(yán)格按照《車輛運(yùn)輸安全操作規(guī)程》駕駛,按照規(guī)定的線路、站點(diǎn)、班次、時(shí)間運(yùn)行,不將車輛轉(zhuǎn)交他人駕駛。
二、不開情緒車、不開冒險(xiǎn)車、不開急躁車、做到不超速超載、不疲勞駕駛、不酒后駕駛、不接打電話、不抽煙、不吃東西、不與他人閑談。
三、連續(xù)駕駛車輛4小時(shí)必須停車休息,休息時(shí)間不得少于20分鐘,防止疲勞駕駛,在中途休息時(shí),駕駛員應(yīng)檢查輪胎、輪彀、儀表、燈光等是否正常,確保車輛技術(shù)狀況完好。
四、不得在彎道上超車,在高速路上行駛時(shí),要注意保持車距,不得長時(shí)間占道行駛;不得倒車、逆行、穿越中央隔離帶掉頭;車輛需駛出高速公路時(shí)應(yīng)提前減速后變道,不得臨近出口時(shí)突然減速變道;不得在車道內(nèi)停車上、下旅客。
五、車輛通過漫水橋、便橋(道)、浮橋、水毀、塌方等危險(xiǎn)路段時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守“一慢、二看、三通過”的規(guī)定停觀察,確認(rèn)安全后低速通過,必要時(shí)讓所有旅客下車步行通過,避免發(fā)生意外事故。
六、在山區(qū),停車視距不良或道路狀況不良的路段行駛時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守“減速、鳴號、靠右行”、“寧停勿繞”、“寧停三分不搶一秒”安全行車的規(guī)定,不得在彎道上、下陡坡時(shí)強(qiáng)行超車。
七、車輛通過施工作業(yè)路段時(shí),應(yīng)注意施工安全警示標(biāo)志的警示,自覺遵守交通法規(guī),服從交通管理人員的指揮,嚴(yán)禁強(qiáng)行闖關(guān)、超速、搶(占)道行駛。如遇塌方、水毀、飛石路段、危及行車安全或道路情況不明時(shí)要果斷停車,應(yīng)立即向車屬單位和有關(guān)單位報(bào)告,不得擅自繞行;在不能確保安全的情況下,不得冒險(xiǎn)行駛。
第三篇:機(jī)動(dòng)車駕駛員行為規(guī)范(本站推薦)
行政事務(wù)部車隊(duì)
駕駛員行為規(guī)范目的1.1為了全面提高行政事務(wù)部車隊(duì)駕駛員的綜合素質(zhì),樹立良好形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在加強(qiáng)對本車隊(duì)駕駛員的管理,本規(guī)范未涉及事項(xiàng)按其他有關(guān)規(guī)定處理。行為規(guī)范
2.1 駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,自覺學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì);加強(qiáng)車輛駕駛、保養(yǎng)及交通法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能、端正駕駛作風(fēng)、遵循職業(yè)道德。
2.2 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,不擅自離崗、脫崗,保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車。駕駛員對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的,事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
2.3 駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。駕駛員必須保證車內(nèi)燃油充分時(shí)時(shí)檢查燃油量,在每天的第一次出車前加注油料,并利用合適機(jī)會(huì)隨時(shí)補(bǔ)充油料。出發(fā)前,駕駛員應(yīng)做好出車準(zhǔn)備,應(yīng)確認(rèn)路線和目的地,選擇最佳的行車路線。收車后,做好相關(guān)工作。愛護(hù)車輛,注意節(jié)約,及時(shí)保養(yǎng),衛(wèi)生清潔。
2.4 駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車中嚴(yán)禁接打手機(jī),確需接打應(yīng)觀察好路況停車應(yīng)對,服務(wù)于上級領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)狀態(tài),杜絕接打電話。對于旁人包括領(lǐng)導(dǎo)的指令,駕駛員認(rèn)為不能做到的,可以提出異議,請求變更指令。做到語言謙虛得體,司機(jī)人員應(yīng)具有良好的儀表儀態(tài),出車時(shí)須穿戴整齊、干凈整潔,舉止文明莊重,精神飽滿充沛。駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。上班時(shí)間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應(yīng)隨時(shí)在單位等候出車,不準(zhǔn)隨便離開,有要事確需離開時(shí),要告知車隊(duì)隊(duì)長去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即回車隊(duì)報(bào)到。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故缺勤者一律按曠工處理。駕駛員請事假,必須報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理請假手續(xù),方可請假。任何時(shí)候,駕駛員必須隨身攜帶手機(jī),對車隊(duì)的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的,事后一定要說明原因。若屢次聯(lián)系不上致使工作延誤者,視情節(jié)輕重處理。
2.5 與領(lǐng)導(dǎo)出行,就餐時(shí)要注意區(qū)別情況,必要時(shí)要盡快用餐或單獨(dú)用工作餐。嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,不得在未得到領(lǐng)導(dǎo)授意的情況下自行其事,避免造成不良影響。不論在什么場合,包括行車途中不允許插話,不該說的不說,不該問的不問,恪盡司機(jī)職責(zé)。
2.6 不準(zhǔn)在家中或其他場合與家屬、親朋好友或其他人談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)或與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的事宜,做好保密工作,嚴(yán)格要求自己的言行,不傳閑話,領(lǐng)導(dǎo)在車上的談話內(nèi)容不得隨便向外界傳播。
2.7 對待車輛的使用駕駛員應(yīng)注意以下幾項(xiàng)。
2.7.1 駕駛員需要離開車輛時(shí),必須關(guān)好車窗、鎖死車門。
2.7.2 車中放有物品或文件資料,駕駛員又必須離開時(shí),應(yīng)將它們放于后行李廂內(nèi)并加鎖。
2.7.3 駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛;如領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛,當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性);嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車。禮儀規(guī)范
3.1 駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象:
3.1.1 保持服裝的整潔衛(wèi)生
3.1.2 注意頭發(fā)、手足的清潔;
3.1.3 個(gè)人言行得體大方;
3.1.4 在駕駛過程中,努力保持端正的姿勢。
3.2 駕駛員對乘車人員要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明:
3.2.1 駕駛員應(yīng)在乘車人上下車時(shí),主動(dòng)打招呼;
3.2.2 乘車人下車辦事時(shí),駕駛員等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示,應(yīng)選擇好地形將車停好等侯。等侯時(shí),不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車輛,不得在車上睡覺;
3.2.3 車內(nèi)客人談話時(shí),不準(zhǔn)隨便插嘴。客人問話,應(yīng)禮貌回答。
3.2.4 單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)出車時(shí),兼有駕駛員、服務(wù)員的職責(zé)。
3.2.5 接送單位的客人時(shí),應(yīng)提前到達(dá)發(fā)車地點(diǎn)等候,并主動(dòng)打招呼;接送單位領(lǐng)導(dǎo)及單位貴賓時(shí),應(yīng)選擇離主賓領(lǐng)導(dǎo)最近的位臵停靠,站立車外等候,主動(dòng)向客人打招呼并作自我介紹,然后打開車門將客人讓進(jìn)車內(nèi),關(guān)車門時(shí)要注意乘客的身體和衣物,防止被車門擠壓。,等領(lǐng)導(dǎo)及貴賓就座完畢后才啟動(dòng)車輛;送達(dá)目的地后,應(yīng)以最快速度下車為領(lǐng)導(dǎo)打開車門、卸下行李,并提醒領(lǐng)導(dǎo)帶齊隨身物品。行車中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng),聽收音機(jī)或聽音樂應(yīng)征得乘車人的同意,聲音不要太大,以免影響客人思考或休息。
3.2.6 車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本單位人員在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;單位外客人在車內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本單位陪同人,但不能直接制止。安全行為規(guī)范
4.1 出車前
4.1.1 有下列情況之一的,不得駕駛車輛;飲酒、服用了國家管制的精神藥品或者麻醉藥品、患有妨礙安全駕駛的疾病、過度疲勞、家庭和社會(huì)矛盾影響情緒的。
4.1.2 加強(qiáng)車輛日常保養(yǎng),定期進(jìn)行二級維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況良好,檢查車輛燃(潤)油、冷卻水是否加足,確保設(shè)施完好有效。不得駕駛安全設(shè)施不全或者安全技術(shù)狀況不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和有安全隱患的車輛。
4.1.3 嚴(yán)格按照駕駛證規(guī)定的準(zhǔn)駕車型駕駛車輛。
4.1.4 自覺接受安全教育培,自覺接受安全檢查。
4.2 行駛中
4.2.1 不開情緒車、不開冒險(xiǎn)車、不開急躁車、做到不超速超載、不疲勞駕駛、不酒后駕駛、不接打電話、不抽煙、不吃東西、不與他人閑談。
4.2.2 連續(xù)駕駛車輛4小時(shí)必須停車休息,休息時(shí)間不得少于20分鐘,防止疲勞駕駛,在中途休息時(shí),駕駛員應(yīng)檢查輪胎、輪彀、儀表、燈光等是否正常,確保車輛技術(shù)狀況完好。
4.2.3 不得在彎道上超車,在高速路上行駛時(shí),要注意保持車距,不得長時(shí)間占道行駛;不得倒車、逆行、穿越中央隔離帶掉頭;車輛需駛出高速公路時(shí)應(yīng)提前減速后變道,不得臨近出口時(shí)突然減速變道;不得在車道內(nèi)停車。
4.2.4 車輛通過漫水橋、便橋(道)、浮橋、水毀、塌方等危險(xiǎn)路段時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守“一慢、二看、三通過”的規(guī)定停觀察,確認(rèn)安全后低速通過,必要時(shí)讓所有乘客下車步行通過,避免發(fā)生意外事故。
4.2.5 在山區(qū),停車視距不良或道路狀況不良的路段行駛時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守“減速、鳴號、靠右行”、“寧停勿繞”、“寧停三分不搶一秒”安全行車的規(guī)定,不得在彎道上、下陡坡時(shí)強(qiáng)行超車。
4.2.6 車輛通過施工作業(yè)路段時(shí),應(yīng)注意施工安全警示標(biāo)志的警示,自覺遵守交通法規(guī),服從交通管理人員的指揮,嚴(yán)禁強(qiáng)行闖關(guān)、超速、搶(占)道行駛。如遇塌方、水毀、飛石路段、危及行車安全或道路情況不明時(shí)要果斷停車,應(yīng)立即向車屬單位和有關(guān)單位報(bào)告,不得擅自繞行;在不能確保安全的情況下,不得冒險(xiǎn)行駛。
4.3 回場后
4.3.1 駕駛員應(yīng)愛惜單位車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛。每月至少用半天時(shí)間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。
4.3.2 駕駛員每天抽一定的時(shí)間擦洗自己所開車輛,打蠟擦亮,做到晴天停車后無灰塵,雨雪停車后無泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車門玻璃要保持清潔,輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗,做到無積土。出車前,應(yīng)搞好車容衛(wèi)生,車外要抹洗干凈,擦干擦亮,車內(nèi)也要勤打掃,保持車內(nèi)的整潔美觀。要堅(jiān)持“三檢四勤”制,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全可靠,檢查隨車工具是否齊備。保證汽車處于良好安全狀態(tài)。
4.3.3 駕駛員離開車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。其他
5.1 駕駛員在工作中如遇到本規(guī)范規(guī)定以外的事情,應(yīng)遵循維護(hù)我院形象、提高服務(wù)質(zhì)量的原則妥善處理。
5.2 本規(guī)范由行政事務(wù)部車隊(duì)負(fù)責(zé)解釋。
行政事務(wù)部車隊(duì)
第四篇:公司駕駛員行為規(guī)范.
駕駛員行為規(guī)范
第一章 總則
為規(guī)范公司駕駛?cè)藛T行為,提升公司車輛管理質(zhì)量,特制定本規(guī)范。
第二條 本行為規(guī)范適用于公司全體駕駛?cè)藛T。
第二章 行為規(guī)范
第三條 上班后,要堅(jiān)守崗位,不能私自外出或私自出車。如果有要事必須外出,一是要提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,以便辦公室在接到出車任務(wù)后,及時(shí)安排其他司機(jī)出車。
第四條 接到出車通知后,必須提前5-10分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。即使到了約定時(shí)間,也不可以催叫或鳴笛。
第五條 嚴(yán)禁違章駕車、酒后駕車、超速行車、疲勞駕車、不系安全帶駕車,對于旁人包括領(lǐng)導(dǎo)的指令,駕駛員認(rèn)為不能做到或違規(guī)的,應(yīng)及時(shí)提出異議,請求變更指令,杜絕事故發(fā)生。第六條 行駛中精力集中,專心駕駛,不在駕駛過程中吸煙、接聽電話或翻看短信,不高談闊論,不吃食物,不向窗外拋棄果皮紙屑。
第七條
對于貴賓,如果沒有專門的禮儀人員或者領(lǐng)導(dǎo)給客人開關(guān)車門時(shí),司機(jī)就應(yīng)該負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。給領(lǐng)導(dǎo)開車,司機(jī)也應(yīng)該主動(dòng)迎接領(lǐng)導(dǎo)上車。還應(yīng)該主動(dòng)協(xié)助客人或者領(lǐng)導(dǎo)拿放行李,但客人或者領(lǐng)導(dǎo)的手提包、公文包、坤包除外。
迎客上車的時(shí)候,通常開的是后排右側(cè)車門,因?yàn)樵诠珓?wù)車的情況下,后排右側(cè)座位是上座。司機(jī)應(yīng)采用前腹式站姿或者側(cè)放式站姿,站在車門外側(cè)(即靠近副駕駛座一側(cè))。客人或者領(lǐng)導(dǎo)走近的時(shí)候,以左手拉開車門,右手擋住車門上框,防止客人或者領(lǐng)導(dǎo)不小心撞到車門。同時(shí)向客人或領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭、微笑致意。
鑒于宗教信仰的原因,如果迎接的是佛教界人士,只需要給他們打開車門、點(diǎn)頭微笑致意即可,不能用手擋車門上框。因?yàn)閷⑹謸踉诳腿祟^頂是一種忌諱,會(huì)被認(rèn)為……
第八條 車輛發(fā)生交通意外或事故時(shí),應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)交警部門等待處理,并盡快通知辦公室。
第九條 駕駛員須負(fù)責(zé)乘車人遵守交通安全規(guī)定,可以拒絕乘車人的不合理要求。
第十條 愛護(hù)車輛設(shè)備,每日對車輛進(jìn)行車容、輪胎、燈光、喇叭、制動(dòng)、離合、油液、電路等外觀、性能等常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理并報(bào)告,不得帶故障行車。
第十一條 出車前做到三勤,即:勤檢查、勤調(diào)整、勤維護(hù),收車后認(rèn)真檢查車容車況,鎖好車門車窗,確保車輛安全。第十二條 長途出車前應(yīng)對車輛狀況進(jìn)行仔細(xì)檢查,必要時(shí)可送維修廠進(jìn)行技術(shù)性能和安全部件檢查,確保在行車過程中車輛及人員的安全。第十三條 駕駛員出車前要對沿途周邊道路狀況進(jìn)行了解,以確保行車安全。
第十四條 保持車容車貌美觀整潔,及時(shí)擦拭清洗車輛,不在車內(nèi)吸煙、吃食物、吐痰和亂扔?xùn)|西,營造美觀、舒適、溫馨的車內(nèi)車外環(huán)境。
第十五條 愛護(hù)車輛,提高成本意識,嚴(yán)格按公里數(shù)控制油耗,車輛維修、油耗等費(fèi)用作為駕駛員績效考評的重要依據(jù)。節(jié)約油耗,降低車輛維修保養(yǎng)成本。
第十六條 工作時(shí)間,應(yīng)在休息室或車上候命,隨叫隨到。不可在車內(nèi)睡覺,不可串崗、聊天或擅離崗位,出車返回后應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)到。
第十七條 嚴(yán)格履行車輛派遣制度,服從調(diào)派,車輛統(tǒng)一派遣后方可出車,并全天24小時(shí)保持通訊暢通,做到隨叫隨到。第十八條 外出辦事時(shí),駕駛員原則上不得離開車輛,確因工作需要離開時(shí),應(yīng)注意觀查周圍環(huán)境,看管或攜帶好隨身物品,車內(nèi)不得存放貴重物品,防止車內(nèi)物品被盜或丟失。
第十九條 下班后公司車輛應(yīng)停放在停車場或指定位置,嚴(yán)禁將車開走。因工作需要等特殊情況需將車開走的,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二十條 遵守駕駛員職業(yè)道德和公司保密規(guī)定,不將車上領(lǐng)導(dǎo)談話私下散布,不好奇多問,不多嘴插言,做到不該問的不問、不該講的不講。
第二十一條 做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第三章 車輛維修保養(yǎng)
第二十二條 定期向辦公室反應(yīng)車輛狀況,根據(jù)車輛使用情況和技術(shù)規(guī)范,及時(shí)提出保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、審驗(yàn)等建議,嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行定期保養(yǎng)。按照規(guī)定,負(fù)責(zé)及時(shí)提醒辦公室購買車輛保險(xiǎn)等,確保行車證照、保險(xiǎn)合法齊全有效。
第二十三條 車輛維修前,先由車輛管理員確定是否送修,需到修車場修理必須填寫《稟議書》,交管理者審核,提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目等),經(jīng)批準(zhǔn)后,送公司指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。未經(jīng)批準(zhǔn),駕駛員禁止私自將車輛送廠維修,否則費(fèi)用自理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究認(rèn)定的情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)關(guān)系,并承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)償、賠償責(zé)任。
第二十四條 駕駛員必須全程監(jiān)督維修過程。維修中若發(fā)現(xiàn)新的需維修的內(nèi)容或更換汽車配件,必須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)同意后,方可進(jìn)行維修和更換,否則所增加的費(fèi)用自理。更換的舊零件需交回公司。
第二十五條
駕駛員應(yīng)按車輛使用要求依據(jù)行駛里程(5000-6000公里)到指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);由于駕駛員未按期保養(yǎng),或者因操作不當(dāng)而致車輛損壞或機(jī)件出現(xiàn)故障,由駕駛員承擔(dān)責(zé)任。
第二十六條 外租車輛的管理、維修和保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)合同規(guī)定執(zhí)行。
第四章 車輛管理
第二十七條 駕駛員應(yīng)對駕駛車輛的各種證件經(jīng)常檢查,確保其有效性,出車前確保車輛齊全有效。
第二十八條 每天對車輛進(jìn)行一次安全檢查,認(rèn)真填寫《行車記錄表》并于當(dāng)月26日交辦公室審核。
第二十九條 車輛加油須到辦公室領(lǐng)取公司油卡,特殊情況報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后到正規(guī)、就近加油站加油,費(fèi)用報(bào)銷須為正規(guī)發(fā)票,并有乘車人員簽字方可報(bào)銷。
第三十條 嚴(yán)禁公車私用,若遇特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意、辦公室簽字確認(rèn)。否則費(fèi)用不予報(bào)銷,并對駕駛員處以100-500元的罰款。
第五章 安全規(guī)范
第三十一條 駕駛員須嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和公司有關(guān)安全管理的規(guī)定。
第三十二條 辦公室每月組織安全學(xué)習(xí)和安全檢查工作。第三十三條 車輛事故處理規(guī)定
1.事故報(bào)告 車輛發(fā)生交通安全責(zé)任事故,駕駛員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,立即報(bào)告直接上級。并在三天內(nèi)寫出事故經(jīng)過及損失情況報(bào)告。
2.私自或違章用車造成事故、損失,駕駛員賠償損失總額的40%,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
3.因違章發(fā)生的交通罰款,由駕駛員自行承擔(dān)。若因駕駛行為不當(dāng)發(fā)生交通事故或人為造成車輛損壞,按責(zé)任大小給予批評、警告、記過等相關(guān)處分。造成重大經(jīng)濟(jì)損失的則給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰或賠償;每車配備的車輛工具損失,照價(jià)賠償。第三十四條 駕駛員如遇行車不安全的情況應(yīng)立即采取應(yīng)急措施處理,如就地尋找安全地方躲避等,駕駛員強(qiáng)行駛?cè)氩话踩貛?dǎo)致的任何安全責(zé)任事故由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任。
第五篇:公交駕駛員行為規(guī)范
志丹縣汽車運(yùn)輸公司公交駕駛員行為規(guī)范
第一節(jié)
城市公共交通的基本概念、行業(yè)的特性、行業(yè)服務(wù)宗旨、經(jīng)營方針、在城市中的作用。
1、基本概念:城市公共交通是城市中供公眾乘用的經(jīng)濟(jì)方便的各種交通設(shè)施的總稱。包括公共汽車、電車、輪渡、出租汽車、地鐵、輕軌車、纜車等客運(yùn)交通工具及相關(guān)的配套設(shè)施。
2、行業(yè)的特性:城市公共交通具有服務(wù)性、公用性和企業(yè)性的特點(diǎn)。
3、經(jīng)營方針:堅(jiān)持以運(yùn)營服務(wù)為中心,努力為廣大乘客提供“安全、方便、舒適、周到”的服務(wù)是公交企業(yè)的經(jīng)營方針。
4、服務(wù)宗旨:“服務(wù)為本、乘客至上”是城市公交企業(yè)的服務(wù)宗旨。
5、在城市中的作用:城市公共交通是社會(huì)生產(chǎn)的“第一道工序”;
城市公共交通是城市的“動(dòng)脈”;城市公共交通是精神文明建設(shè)的“窗口”。
第二節(jié)公交駕駛員的職業(yè)道德
1、遵紀(jì)守法,服從指揮:持證上崗,遵守道路交通安全法和相關(guān)法規(guī),執(zhí)行駕駛員操作規(guī)程及各項(xiàng)行車管理規(guī)定,服從調(diào)度指揮。
2、文明駕駛,安全行車:各行其道,安全禮讓,控制車速,熟悉線路,妥善處理各種突發(fā)情況;進(jìn)出站做到“七必須,七不準(zhǔn)”,確保行車安全。
3、學(xué)習(xí)技術(shù),提高技能:鉆研駕駛技術(shù),熟練掌握車輛的技術(shù)性能;按崗位規(guī)范程序,做好出車前各種例檢,運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時(shí)處理;節(jié)能降耗,執(zhí)行車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修并配合修復(fù)。
4、整車愛車,完成任務(wù):精心維護(hù)車輛,保持車容整潔,確保設(shè)施完好和正常運(yùn)行,努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和運(yùn)營指標(biāo)。
5、駕乘配合,規(guī)范服務(wù):駕乘密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同營造和諧的工作環(huán)境;規(guī)范服務(wù),文明禮貌,為乘客提供安全、便捷、舒
適的乘車條件。
第三節(jié) 公交駕駛員的職業(yè)紀(jì)律
1、乘務(wù)紀(jì)律
不準(zhǔn)擅離職守,無故擺車不走
不準(zhǔn)私自甩站,嚴(yán)禁用車門卡甩乘客
不準(zhǔn)歧視、刁難乘客
不準(zhǔn)在工作中做與工作無關(guān)的事宜
不準(zhǔn)諷刺、謾罵、毆打乘客、盲目介入他人糾紛
不準(zhǔn)亂罰款
2、文明駕駛紀(jì)律
講究交通公德和職業(yè)道德,文明駕駛,禮貌行車。服從交通**指揮,認(rèn)真遵守交通安全法律、法規(guī)和企業(yè)制度。
車輛檢查不漏項(xiàng)。確保剎車、轉(zhuǎn)向、燈光、雨刷、低壓警報(bào)器等安全設(shè)施靈敏有效。
文明駕駛紀(jì)律
隨身攜帶駕駛證,不準(zhǔn)駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的車輛,嚴(yán)禁將車交給非司機(jī)駕駛。駕駛車輛時(shí)要精神集中,按規(guī)定車道行駛,不闖燈、不超速,不闖單、禁行線,嚴(yán)禁疲勞駕駛、酒后開車。不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛。不做有損公眾利益的動(dòng)作,不隨地吐痰、亂扔廢棄物。