第一篇：康師傅3+2餅干校園促銷策劃

康師傅3+2夾心餅干校

園促銷策劃

專業名稱

班級學號 學生姓名

市場營銷 3080832 李方良

2011年4月26日

一、概述

由于副食產品的多樣化，作為餅干市場的領袖——康師傅餅干的銷量也逐漸趨于下降。大學生作為主要消費群體之一，受到更多的關注。此次促銷活動，通過在大學校園內不同的食堂及宿舍區分設促銷點，并在同一時段，進行康師傅餅干的現場促銷活動和有獎征集活動，以提高康師傅“3+2”夾心餅干在大學生中知名度，提升餅干的整體銷售量，擠占其他品牌餅干的消費者市場份額。

二、營銷環境及營銷狀況分析

（一）營銷環境分析

我國餅干人均年消費量為1千克左右，發達國家餅干的人均年消費量為25~35千克，中等發達國家也有12~18千克。因此，中國的餅干市場潛力巨大。雖然近幾年我國餅干生產總量以每年8%的速度遞增，但由于市場無序競爭，導致許多餅干生產企業形成微利或虧損的局面，一些國內老牌餅干企業生產逐步滑坡，利潤大幅下降，更有部分餅干企業破產或被兼并。而民營企業作為該行業的新生力量，正逐步擴大其市場份額。但是由于受資金、技術力量等方面的局限，尚難以占領主導市場。外資、臺資企業借助其資金雄厚、品牌、管理先進和成熟的營銷手段等優勢，基本占據了國內餅干的中高檔市場。原有的國內大中型餅干企業被迫轉向內陸地區和農村市場，開始與當地的中小餅干生產企業爭奪市場份額。由于市場競爭加劇，其前景不容樂觀。未來2~3年，中國餅干市場將在不斷的動蕩和調整中進一步得到整合，逐步趨于有序發展。

康師傅餅干已然成為實力強勁的國際品牌，成為餅干市場的領袖。同時作為康師傅餅干的主打產品——3+2蘇打夾心餅干，在消費者市場中，占有的遠勝于同類其他餅干的市場份額。但由于副食產品的多樣化及同類產品的沖擊，康師傅餅干的銷量也顯得有些動蕩不穩。

（二）營銷狀況分析（內部）

1、企業內部因素分析

首先，康師傅擁有強大的渠道優勢，其品牌擴張和影響力深入到市場的每個角落，為康師傅3+2夾心餅干的銷售提供了強大的后盾。其次，康師傅又有良好的目標管理與預算空管。最后，康師傅集團先進的技術開發和優秀奮進的職工團體也是其強大競爭力的表現之一。

2、消費者市場分析

餅干的消費者市場主要有3大塊：兒童消費者、學生消費者、女性上班族消費者。

大學生是餅干的主要消費群體之一。首先，由于年齡不是很大，零食成為學生普遍的愛好，此時餅干成為眾多選擇中的首選。其次，由于學生的活動范圍基本都在校園里，食堂條件較單一且吃飯時間集中，學生們在不想去食堂吃飯或錯過食堂用餐時間時，通常為選擇用餅干充饑。因此，市場潛力巨大。

三、促銷目標

通過此次促銷活動，喚醒學生對于康師傅3+2餅干的記憶，使學生能更多的關注餅干市場，提高餅干在學生零食中所占比重。同時推出新口味、新組合的3+2夾心餅干，使學生在購買餅干時有更多的選擇，同時關注新品嘗的餅干的口味，最終達到增加餅干的銷售量的目的。

四、促銷提案

2011年4月18日~29日，在秦皇島市各大學內舉行為期兩周的康師傅3+2餅干促銷活動。促銷活動分成兩部分進行。

第一部分，在第一周舉行以“3+2餅干，伴隨每一天”為主題的有獎銷售活動，買3+2餅干送精美禮品。

第二部分，在第一周舉行以“香甜3+2，香甜雙人游”為主題的有獎征集活動，征集關于3+2餅干的宣傳廣告語。在第二周進行廣告語投票選舉，在“五一”放假前夕發送獎品。

五、促銷活動詳細說明

（一）有獎銷售活動

活動主題：3+2餅干，伴隨每一天

活動時間：2011年4月18日~24日，中午11:00~1:00，下午16:00~19:00。

活動地點：大學內主要食堂和住宅區處。

活動范圍：各大學內部。

活動內容：買3+2餅干，送精美禮品。

活動一：抽獎活動。凡購買任意1包3+2餅干，均可參加抽獎活動。每日獎品如下，中獎率為10%，獎品送完為止。

抽獎活動獎品有：一等獎，精美遮陽傘一把，5名；

二等獎，精美筆記本一個，10名；

三等獎，透明飲水杯一個，20名；

四等獎，任意口味的3+2餅干一包，40名。

活動二：買三贈一。每購買3包任意口味的3+2餅干，可任意挑選1包作為贈品。

活動三：買四贈杯。每購買4包任意口味的3+2餅干，贈送一款印有“康師傅3+2蘇打夾心餅干”標志的透明飲水杯。

（二）有獎征集活動

活動主題：香甜3+2，香甜雙人游

活動時間：征集宣傳語時間為2011年4月18日~24日；

宣傳語投票時間為2011年4月25日~28日；

投票結果公布及領獎時間為2011年4月29日。

活動地點：各大學內食堂及住宅區處。

活動范圍：秦皇島市全部大學生。

活動內容：征集關于“康師傅3+2蘇打夾心餅干”的推廣宣傳語。

征集辦法：每個促銷活動處均設有一個廣告宣傳語收集箱。參加活動的學生把設計好的宣傳語及其姓名、學號，寫在紙條上，放入收集箱中即可。

投票辦法：原每個促銷活動處，設有展板，并放有投票的專用紙張與筆。學生可選出最喜歡的3條廣告語，在投票上填寫作品的編號，投入投票箱內。

活動獎品有：一等獎，樂島一日雙人游，2名；

二等獎，樂購電影票2張，20名；

三等獎，精美遮陽傘一把，50名。

六、廣告宣傳配合方法

好的促銷活動必須有相應的廣告宣傳與其相配合。針對于此次的促銷活動，策劃了以下5方面的廣告宣傳。

1、網絡廣告視頻。由于大學生的在校生活很少接觸電視，但幾乎天天都會上網。通過網絡發布的廣告更能被大學生所了解。尤其是加在視頻前緩沖部分時的廣告。其次可以再學生經常光顧的網站發布廣告視頻。例如：人人網，新浪微博，優酷網，土豆網等等。

2、POP海報。大學生是一個富于創造的群體。好的創意往往更能吸引學生的注意力。手繪海報以其獨特的原創性，更能契合大學生的性格愛好。

3、校內廣播。每個大學都有屬于自己學校的校園廣播，學生可以通過廣播了解到各方各面的新鮮事。校園廣播可以是學生更快的了解到促銷活動的進展及詳細情況。

4、臨時促銷點戶外廣告。臨時促銷點的廣告不但可以通過鮮艷的色彩吸引學生們的注意力，更能是其了解到活動的詳細情況，有助于吸引更多的學生參與進來。

5、所贈送的禮品上面印有康師傅標示。選贈的禮品均是學生日常所需之物，在其上面印上康師傅的標示，既能拉近與消費者之間的距離、深化感情，又能促使消費者進行再次消費。

七、促銷活動步驟

（一）有獎銷售活動

1、前期準備

人員安排：根據學校規模大小決定設置促銷點的個數，每個促銷點處預計兩名促銷人員?？傆嫾s有50名促銷活動人員，地區主管2名。

物資準備：遮陽傘500把，筆記本1000本，透明飲水杯2000個。每個促銷點設一個戶外展板，一個展柜，共約25個展板及展柜。

2、中期操作

促銷的每一天，工作人員都要提早到場，再次確認準備工作到位，整理促銷產品、贈品及相關展板。主管人員隨時與工作人員聯系以便解決發生的問題。

每位工作人員都應整齊著裝，使用文明用語，嚴格工作紀律。主管人員可到各促銷點進行巡視，對工作人員進行評判打分。

3、后期延續

促銷活動結束后，可收集相關的信息及學生們反應出來的建議，對此次促銷活動的想法，以便下次促銷活動的開展與改進。

（二）有獎征集活動

4、前期準備

人員安排：根據設置的促銷點個數，每個促銷點安排一名促銷人員，總計約25名，外加地區主管2名。

物資準備：每個促銷點設置投票桌子一張，投票箱一個，戶外活動展板一個，共約桌子25個，投票箱25個，戶外展板25個。另外，獎品有樂島獎券4張，樂購電影票40張，遮陽傘50把。

5、中期操作

工作人員每天都應提早到場，再次確認準備工作到位，整理相關物資及展板。主管人員隨時與工作人員聯系以便解決發生的問題。

每位工作人員都應注重儀表，整齊著裝，使用文明用語，嚴格工作紀律。主管人員可到各促銷點進行巡視，對工作人員進行評判打分。

6、后期延續

促銷活動結束后，可繼續在網站上發布康師傅的相關廣告，擴大品牌影響力，與網站建立長久的合作關系，為康師傅各方面的產品進行宣傳。

八、意外防范

每次活動都有可能出現一些意外，促銷活動期間，通過發現意外發生的可能，進行相關的改進。比如，在最初宣傳時要注意宣傳口號鮮明，讓消費者在3秒之內了解促銷內容；戶外臨時廣告的擺放，要凸顯出促銷活動地點及其特征等等。還有一些意外事件，比如臨時下雨，注意產品安全等等，促銷人員均應加以關注。

九、促銷預算

廣告宣傳費用：網絡廣告視頻制作及相關網站的費用：5000元

POP海報費用：1000元

校內廣播費用：500元

臨時促銷點的戶外廣告費用：1000元

促銷人員費用：促銷人員費用：5750元（每人每天10元）

促銷地區主管費用：3800元（每人每天50元）

相關物資費用：樂島雙人游費用2000元

樂購電影票1000元

遮陽傘11000元

筆記本10000元

透明水杯6000元

展板+展柜+桌子+投票箱，共計約10000元

總計：57050元

十、促銷效果

通過在大學校園中進行的促銷活動，有效的拓展了產品市場，提高了康師傅3+2夾心餅干的品牌知名度，刺激了學生的產品需求，增加了所占據的消費者市場份額，同時增強了與網站的合作深度，拉近了與消費者之間的距離，增強了消費者的忠誠度，進而促進了消費者更大的購買力的實現。

十一、附錄

（一）促銷創意來源

1、有獎銷售活動

我校內舉辦的“康師傅3+2蘇打夾心餅干”的小型促銷活動，并在其基礎上進行改編。改編原因是：在參加校內舉辦的促銷活動時，總會產生“如果獎品有···時，我會再多買幾包”的想法。

2、有獎征集活動（自創）

俗話說，大學是戀愛的天堂。尤其是在“五一”假期的前夕，推出雙人游的獎項，更能增強學生們參與活動的積極性。尤其是對于一些家庭條件并不富裕的學生，增強了吸引力。即使不是情侶出游，對于同寢室出行也免去了很多的費用。其次，對于積極參與卻沒能贏得一等獎的學生，看電影也是一項很不錯的選擇，既適合情侶間約會，又可當做集體娛樂。還有遮陽傘的獎勵措施，對于天氣變化快速的秦皇島來說，也是必備物之一。對于眾多的獎項，學生們只需要編寫一條相關的廣告宣傳語，大大的凸顯出其性價比之高。同時，通過學生們的公投，增強了征集競賽的透明度，再次拉近廠家與學生（消費者）之間的距離，提高了忠誠度，可謂一舉多得。

（二）參考文獻

·姜玉潔、宗慶輝、陳靜宇.《促銷策劃》.北京.北京大學出版社2005年版

·http://baike.baidu.com/view/3788612.htm#sub3788612

第二篇：康師傅航院促銷策劃

康師傅航院促銷策劃分析

康師傅控股有限公司（公司），總部設于中國天津市，主要在中國從事生產和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關配套產業的經營。

方便面、飲品、糕餅這一類速食食品的消費人群大部分為年輕消費群體，所以校園市場占康師傅市場的很大一部分，而在校園市場競爭對手也眾多，所以采取一系列的促銷策劃活動是縱使校園市場正常發展的一個重要手段。

康師傅公司在航院也有一系列的促銷策劃，其促銷方式主要為一下幾點：

1、折價促銷：

優點：采取折價策略的優點非常明顯，就是生效快、在短期內可以快速拉動銷售，增加的購買量，對最具有沖擊力和誘惑力，經銷商很感興趣，本企業的業務員也非常樂意。同時，采取折價策略可以快速反應，令競爭對手措手不及，可以使自己處于比較主動的競爭地位。

缺點：但采取折價策略的缺點也是非常明顯的。主要表現在：不能解決根本的困境，只可能帶來短期的銷售提升，不能解決市場提升的深層次問題;同時，產品價格的下降將導致企業利潤的下降，而且，產品一旦下降，想要恢復到以前沒有折價的水平，可能性非常小。折價策略也會打擊對品牌的忠誠度;引發競爭對手的反擊，容易導致價格戰爭，造成兩敗俱傷的結局，不利于企業和行業的長遠發展。

2、附送贈品促銷

優點：附送贈品策略可以創造產品的差異化，增強對的吸引力;可以細分市場，增加嘗試購買的幾率;促使增加產品的使用頻率，加速對產品的重復購買;促進經銷商推介產品的積極性，實現產品的快速銷售。

缺點：但采取附送贈品策略有時會取得相反的效果。贈品太差會打擊品牌和銷售。曾經有一家手機廠家，為了促進產品銷售，采取購買手機贈送電子收音機的，但是贈送的收音機質量太差，最終不僅沒有取得促銷的效果，反而弄巧成拙，因為廠家贈送的收音機質量太差，不僅對這種促銷活動毫不感冒，而且要求退回購買的手機和款項，在中造成了極壞的影響，廠家最后不得不在失敗中終止了這種促銷活動。

3、抽獎促銷

優點：采用抽獎促銷的優點就是能夠覆蓋大范圍的目標消費群體，對銷售具有直接的拉動作用，可以吸引新顧客嘗試購買，促使老顧客再次購買或者多次重復購買。

缺點：但這種抽獎促銷的缺點主要表現在現在已經比較理性，對抽獎促銷這種把戲已經見多不怪，激發不起的神經了。同時，采取抽獎促銷對品牌提升沒有推動作用。而且，在舉辦抽獎活動的前期和促銷活動期間，投入的媒體宣傳費用較高，因為需要經常告知，需要的廣泛參與。以致于有些商家在舉辦這種抽獎活動時，由于沒有的到場而不得不把自己的工作人員扮作普通來參加抽獎促銷以吸引人氣，帶動的參與。

4、人員推廣促銷

優點：采用人員推廣策略可以進一步彌補廣告與促銷信息之間的信息溝通不足的弊病，提高產品在通路中的競爭力，通過現身說法的方式贏得的信任和好感，促成完成購買行為。

缺點：但人員推廣策略的單位成本比較高，也比較困難，而且對目標的覆蓋面不廣。

5、免費試用促銷

優點：試用策略有利于提高產品入市速度，能夠有針對性地選擇目標消費群體，吸引購買，而且可以在中形成傳播效應，提高品牌知名度和品牌親和力。

缺點：但采取這種促銷方式的費用成本相對較高，活動操作的難度較大，而且，對于同質性強或者個性色彩較弱的產品效果較差。

第三篇：康師傅 廣告策劃

康師傅方便面校園推廣

廣告策劃書

一、前言：

隨著人們生活節奏的不斷加快，人們的飲食生活也被深深打上了時代的烙印。因為方便面給大家提供了很大的便利，所以成為了很多人生活中不可缺少的食物組成部分。提起方便面，很多人立刻就會想到康師傅這個臺灣品牌，康師傅方便面在中國幾乎是家喻戶曉的。“康師傅”塑造了一個可愛的動畫人物圖樣，以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“康師傅”食品王國。大學生是方便面的重要消費群體，我們通過對產品市場的綜合調查分析，以提高康師傅方便面在大學生校園市場占有率為主要目的做了一整套營銷策略方案。

二、市場分析：

1.銷售環境分析

大學生是方便面的重要消費群體。就我們學校而言，學校周一到周五的時間都要安排上課，學生的活動范圍基本都是在校園里，我們食堂條件單一，且吃飯時間集中。同學們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便面。

2.自我刨析和銷售比較

康師傅方便面品質精良、湯料香濃，碗裝面和袋裝面一應俱全，更重要的是它有一個“康師傅”的名字。頂新國際集團董事長魏應交曾說：“許多人認為‘康師傅’的老板姓康，其實不是?！怠鉃槲覀円獮橄M者提供健康營養的食品?！畮煾怠谌A人中有親切、責任感、專業成就的印象，這個名字有親和力。用‘康師傅’這個品牌反映了我們的責任心?！?/p>

康師傅是國內最大的方便面品牌，根據校園市場調查得知，很多人在買方便面時首選是康師傅，購買原因，一是因為品牌效應，二是因為好吃。而校園外全國近期內的市場調查是這樣的數據。

冠軍：康師傅的市場綜合占有率保持在34％以上。亞軍：統一。第三位：華龍。雖然“統一”、“今麥郎”、“白象”、“好勁道”等品牌也因為味道和價格差距等特點在校園內市場中各領風騷，但“康師傅”這一中國最大的的方便面品牌還是占據了方便面市場的半壁江山。

3.消費者分析

學生一般都離不開方便面，而學生一般又會在什么情況下選擇方便面呢？

根據我們的調查得知：

第一類是：懶。很多同學忙于學習，懶得去吃飯或者下課晚時看到食堂吃飯的人太多，會選擇吃方便面。

第二類是：窮。學生本身屬于消費群體，吃方便面省錢。

第三類是：整天用電腦的人。學生中有很大一部分喜歡游戲或者學習電腦軟件。這部分人對著電腦就不愿意離開，很多時候會選擇方便面這種快餐式的飲食。

第四類是：不喜歡單獨去食堂吃飯的人，會選擇方便面。

第五類是：真的很喜歡吃方便面的人。

既然這些人會更多的選擇方便面，那我們怎么樣才能更抓住這些人的注意，讓他們在買方便面時更多的購買方便面呢？

4.康師傅4P分析

（一）產品

有酸菜的排骨面吃來特別開胃口的.面條非常勁道，湯料也非常棒，吃起來很爽。口味地道，香濃四溢！

香香的輔料，讓人感覺在吃排骨一樣，面特別津道有彈性。

（二）價格

原有品牌定價基礎同類產品的對比合理定價，一般為2.3~2.5元，如果買5連包，更有優惠。

（三）渠道

在原有渠道基礎上拓寬渠道如校園網店，攤位設置。送貨上門。

（四）促銷

設臨時售點。既然是懶人愛吃方便面，那就讓懶人懶得更舒服吧。針對懶人這個消費群體的特點，我們就讓康師傅方便面變得更方便，我們可以在每幢宿舍樓都設一個小的銷售點，（這個銷售點我們康師傅提供的一個讓學生的勤工儉學的機會）開通一個免費電話和一個銷售網頁，學生想吃方便面了，一個電話打來或者一個信息打進來，面和水就一起送上門來。這樣又進一步擴大了康師傅方便面的銷售。

送小禮品等多種方式。

5．競爭對手的分析

根據對其他品牌的調查我們得知，學生選擇白象方便面的原因是因為它最便宜，選擇好勁道和福滿多的原因是這兩種面價格定位在中低檔，那相對與因為價格便宜而選擇以上這幾款方便面的情況，那基本都把價位定格在中高檔的統一，今麥郎，康師傅這幾個品牌競爭是相當激烈的，康師傅吸引學生群體的特點就是面筋斗，滑溜，味香，品牌大，包裝好看，價格適中。且康師傅推出各種口味的方便面時做了很全面的市場調查和分析，調查后知道，中國人最喜歡的面條口味是牛肉味，第二、第三是排骨和雞肉口味，第四才是海鮮口味。確定牛肉味后，經過不斷改進，請上萬人試吃，才終于生產出適合大眾口味的產品。所以康師傅的紅燒牛肉面是跟所有品牌比較都是無敵的。再看統一和今麥郎，它們面和料也很具特色，銷售緊跟我們之后。那么，我們的最大特色在什么地方呢？而我們又怎么讓這些強化特點促進康師傅的銷售呢？

三．廣告策略

根據我們討論，最終確定把康師傅品牌信譽度高，品牌形象親切和“好吃看得見”這幾點強化突出。既然這是一個老的知名品牌，我們的廣告策略重點不用放在更大的品牌宣傳上，我們在廣告策略上側重于深化康師傅這個可愛的動畫人物給我們帶來的親切感，在品牌上加入人文關懷的因素，讓同學們在看到聽到這個品牌時就覺有溫馨的感覺，就可以強化它的品牌效應。而強調它的好吃，我們就可以在網絡上做突出康師傅方便面十分好吃這點特色的FLASH廣告。我們推廣的目標市場是大學生校園市場，我們就要針對這個環境特點選用最合適的廣告策略，和使用盡可能少的廣告費用。

1．廣告方式

首先，我們選用的媒體是廣播。在下課（特別是吃飯）的時間，無論我們身處校園的哪個角落都能聽見廣播。我們選在吃飯的時間在校園廣播上推出一個介紹健康飲食知識的小欄目，比如說康師傅友情提示在炎熱的夏天我們應該多吃點水果，吃西紅柿有美容作用等，以增加其健康的良好形象。另外我們可以在我們校園網上發布一個由康師傅公司贊助的康師傅網頁和FLASH設計大賽，其實這比賽就是一個很好的促銷手段，因為對賽事有興趣的同學們就會自然而然為了更進一步了解康師傅這個牌子的方便面而去更多地品嘗，我們比賽的獎品可以設為頭獎可以得到在康師傅公司打暑假工的機會，二獎設為做康師傅校園銷售代表，優秀獎設為康師傅方便面一箱和證書若干。

再者，我們還有幾種比較巧的策略：

A．根據我們調查：買方便面的有70%的人屬于沖動型購買，在去超市之前不會計劃好要買什么品牌。我們可以在學校的幾個超市康師傅方便面擺放的地方貼上以康師傅的親切可愛“康師傅”本人形象為畫面的小的POP指示牌。突出易看，易取，易買。

B．戶外。大學生校園附近公交站點設賣點。擺放一把印有康師傅標識的大遮陽傘下進行試吃活動。

C．設臨時售點。既然是懶人愛吃方便面，那就讓懶人懶得更舒服吧。針對懶人這個消費群體的特點，我們就讓康師傅方便面變得更方便，我們可以在每幢宿舍樓都設一個小的銷售點，（這個銷售點我們康師傅提供的一個讓學生的勤工儉學的機會）開通一個免費電話和一個銷售網頁，學生想吃方便面了，一個電話打來或者一個信息打進來，面和水就一起送上門來。這樣又進一步擴大了康師傅方便面的銷售。

另外我們還可以再使用一些無成本的非常規的方式加深康師傅的品牌。我們康師傅在大陸的銷售地位是毫無動搖的，可以說它有一種王者風范。我們可以從游戲上打廣告，因為玩游戲的人占吃方便面的一大群體。

經過這樣的廣告，其實就是把康師傅這個品牌加入了很多人文的氣息，我們借助了康師傅本身形象給人的親切溫馨可愛的印象，在同學們的心里一點一滴地深入擴大。消費者就可以有了首選康師傅的理由。

2．廣告定位

A．訴求點：品牌大、味道好。

B．廣告語：隨時隨地關愛你——康師傅方便面

3．廣告表現：DV廣告，POP展板

三．廣告總策劃

1．廣告目標：通過提高品牌形象擴大銷售。希望所針對的大學生校園市場季度銷售量達到1000箱（如果一箱方便面廠商大概純盈利為12元，那么12*1000=12000元）。

2．廣告時間：

A．DV廣告POP展板，廣播，網絡的廣告時間為6.1——6.31B．臨時售點的戶外廣告為六到七月。

3．廣告預算：DV廣告，POP展板 500元廣播300元

網絡（含獎品）500元促銷贈品：400

臨時售點250/月*2=500戶外：200元

總費用：2400（預測波動價大概價位就在2200到2400之間）

附件

康師傅方便面市場調查問卷

1.您是否經常吃方便面？

A是B否C偶爾

2.您的首選方便面是什么品牌？

A康師傅B統一C白象D好勁道

E今麥郎F福滿多G華龍

3.您選此方便面的理由是什么？

A價錢B口味C品牌D份量E包裝

4.您覺得康師傅的外包裝如何？

A不喜歡B喜歡C一般

5.您覺得康師傅方便面的價錢是否合理？

A合理B不合理C可以接受

6.您認為您可以接受的方便面的價錢是多少？

A1元以下 B1-2元 C2-3元 D3-5元

7.您覺得康師傅方便面的面量怎樣？

A多 B少C中等

8.您是從哪里了解康師傅的？

A電視B雜志C朋友D促銷E網絡F其它

9.您最喜歡康師傅方便面的哪種口味？

紅燒牛肉面、香辣牛肉面、鮮蝦魚板面、香菇燉雞面、西紅柿打鹵面、八寶肉醬面、椒香牛肉面、辣味八寶面、香辣牛肉面、麻辣排骨面、麻辣牛肉面、酸辣牛肉面

第四篇：社會實踐日志康師傅飲料促銷

附件5：

2013年暑期社會實踐活動 個 人 驗 收 報 告

姓 名： 張 巧 麗

學 號： 051250714

聯系方式： ***

共青團湖北民族學院醫學院委員會制

二〇一三年六月

目 錄

一、湖北民族學院暑期社會實踐登記表

二、湖北民族學院暑期社會實踐活動日志

三、湖北民族學院2013年暑期社會實踐活動個人總結

四、圖片材料（附圖片15張）

湖北民族學院暑期社會實踐活動日志

日期： 2013年7月20日 地點： 隨州市神農購物廣場 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

好不容易迎來了大學里的第一個暑假，不過想想爸爸媽媽的堅信，也覺 得自己應該鍛煉一下自己，所以決定找一份兼職不過找兼職的過程并不順 利，剛開始找了好多家餐館，酒店，超市什么的，都是只要長期工，不要 我們這種短期暑假工！原因無非就是兩天:一來是我們這種臨時工不好管 理，而且培訓什么的成本太高！二來是認為我們大學生吃不了苦，做不了 了幾天就叫累！剛開始心情確實挺沮喪，不過后來還是去了去年暑假上班的康師傅飲料促銷，還好去年那的主管對我印象很好，一聽我說明情況，二話沒說就讓我明天上班！

其實所謂的促銷就是在隨州市的各大超市門口搭上促銷臺，擺上從超市 里提出來的康師傅飲料，然后為公司的各種優惠做促銷，吸引消費者購買，讓更多的人了解和購買康師傅系列飲料！這樣的差事看起來挺簡單但是，做起來遠遠不只那么簡單！第一天的工作是讓我跟一個新來的人搭檔，因 為我去年做過這種工作，所以各方面的流程了解的比較清楚，這時候已經 算的上是老手了，所以就負責教會新人怎么做！

總得來說第一天是個辛苦的一天，加上天氣炎熱，我都差不多想打退堂 鼓了，但是想想一直為我操勞的爸媽，我咬咬牙堅持了下來！

湖北民族學院暑期社會實踐活動日志

日期：2013年7月21日 地點： 隨州市神農購物廣場 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

最近隨州的天氣，甚至可以說南方大部分城市都很炎較熱，不過熱歸熱，我們的工作還得繼續！看起來做促銷比較容易，就是站在那吆喝幾句就行 了，不用在意賣了多少，沒有很高要求，每天照樣有工資！不過實際做起 來卻遠遠不如我想的那么輕松！

首先需要搭好促銷臺，換好工作服，然后到超市找酒水區的主管提貨！原本很簡單的事，可是還是遇到了麻煩，超市的工作人員都是一副事不關 己，高高掛起的樣子，問話的時候也愛理不理，這讓我很受傷！提完貨后 就要去超市的碎冰機里弄碎冰，把飲料冰鎮起來！然后就是搭好促銷臺，最后就是戴上耳麥大聲的喊康師傅飲料的宣傳語！這個也是最難的一項工 作，想要喊得大聲，讓人心動，讓人過來買飲料也是需要膽量和技巧的！剛開始還是精神抖擻，越到中午天氣越熱，出來逛超市的人也越來越少，但是我們還得來一個人就叫賣！漸漸的，腰酸了，腿疼了，嗓子也疼了！但是還是得咬咬牙，跺跺腳，接著喊！中午有兩個小時的吃飯時間，但是 也必須要兩個人輪換著去吃！可是原來的十二點到兩點的吃飯時間，我的 搭檔硬是一點半了才回來！這確實讓我挺生氣的！不 過后來想想也就算 了，我告訴自己要學會寬容！

湖北民族學院暑期社會實踐活動日志

日期： 2013年7月22日 地點： 隨州市神農購物廣場 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

做過促銷的可能都知道，做促銷的時候經常會發生這樣那樣的事故，比 如有的人想多拿贈品，比如有的人對你的冷眼色，比如有的小孩很想喝，可是大人偏偏不讓！不過幾天下來幾乎也就習慣了！有時候我也會想想 自己如果作為一個顧客，可能也會這樣對待這些促銷員吧！

一天下來真的很累！不光要搬貨還要來回跑，一直都是站著，一直都要面 帶著微笑，不過想想以后我的職業是一名醫生，每天要面對許多病人，說 不定一臺手術下來就得十幾個小時，所以也就忍了，就當作是在努力適應 我以后的那份神圣的工作吧！同時我也下決心要改變自己，以前一直覺得 沒必要討好誰，也沒必要跟誰處好關系，覺得那些人都是在拍馬屁！但是 現在不一樣了，我明白了只有跟老板同事領導他們相處愉快，工作的時候 才能心情愉快，做事的時候自然也就事半功倍了!這跟所謂的趨炎附勢沒 有什么關系！更何況人際交往也是個人魅力的體現！所以我決定，明天就 開始改變我自己！讓自己變得更開朗，更主動！也讓自己的工作每天都開 開心心！不開心是一天，開心也是一天，那為什么不讓自己過得開心一點呢？

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日期： 2013年7月23日 地點： 隨州市神農購物廣場 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

今天開始我就換成了早晚班，因為天氣太炎熱，中午時間段幾乎沒人出 來購物！所以公司決定把部分人的上班時間改為早晚班。

說實話做促銷的工資確實不高，一天只有五十，做的工作卻包括提貨，擺貨，叫賣，從倉庫搬贈品，開會！每天的車費和生活費都是算自己的，不過這算得上是個比較鍛煉人的工作，能學會人際交往的技巧，耐心，堅持，吃苦耐勞等等！同時也教會我們錢的來之不易以及父母的艱辛！不 得不說這樣的生活讓我成熟了許多！

雖然只做了三天，但是我也看到了好幾個新來的因為對工資不滿意，太辛苦等等原因而甩手不干的，有時候我會自嘲，也許我也像他們一樣，還是高中生，我也會這樣的吧！有時候也會在覺得自己其實跟他們一樣，只是沒有表現出來罷了！

站了幾天后感覺似乎也習慣了，不像第一天那樣腿疼的像是走了 長征時走過的路之后，也能夠自如的喊出宣傳語了，乘沒人的時候也會 發發呆，想想自己的心事！

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日期： 2013年7月24日 地點： 隨州市神農購物廣場 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

工作中一直都是站著的，從上午八點到晚上九點。站在促銷臺旁邊，代表的不 僅是超市的形象，也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規矩，不能 串崗，不能和同事隨便聊天，不能玩弄手機，其實要在主管顧客眼里留下一個 好的印象不算什么簡單的事情，而且在其他同類商品的競技下自己的優勢還得 去靠努力。凡事都要自己安排，決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧 客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給 消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己 言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：一，要有良好的專業素質，當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品 的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識！大量的相關知識的貯備可 以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客 了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費！

二、要有良好的語言表達 能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交 流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧 客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心 態，不能語無倫次！

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日期： 2013年7月25日 地點：隨州市購物中心 天氣： 陰 活動內容及心得體會：

從這么多天的工作感受到康師傅的市場接受度還是非常的高的，許多 種類都很暢銷的。因為是做促銷活動，我們的飲品的價格較為優惠，這也 是吸引消費者購買的因素。從這兩天的促銷活動，我總結一下我們做促銷 時暢銷的因素。

第一，產品的知名度高。康師傅飲料是個老品牌，相信大家都知道！所 第二，價格優勢。第三，促銷手段。經過了這幾天的促銷活動，對 于飲品促銷的了解雖然比之前多了，但是總體來說還是遠遠不夠的。以大家喝的比較放心，買的也安心！其實在很早以前，飲料市場各品牌的 廣告大戰早早地就打響了，康師傅等更是斥資了各個電視臺的黃金時段； 街上隨處可見各種飲品的促銷人員。近幾年，我國飲料市場不斷擴大，品 種也日趨多元化，為消費者提供了更多的選擇余地。其實，現在中國的飲 料市場還是存在著很多的問題需要改進的，我認為現在市場主要存在3個 特點：第一，品牌眾多，競爭激烈。第二，新老品牌正面交鋒。第三，市 場開拓尚未完成，上升空間較大。當然，我希望自己國家的飲料市場能夠 有更好的發展，取得更多的市場份額，但是現在的狀況還是很艱難的，因 為洋品牌是在是太過強大了

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日期： 2013年7月26日 地點：隨州市購物中心 天氣： 雷陣雨 活動內容及心得體會：

當開始工作時，我發現工作確實不是我想象中的那么容易而有趣。很多在學校 里上學的人都說，寧愿出去工作也不愿在學校讀書;而那些已經在社會上的人卻 都想寧愿回到學校中來。是啊，曾經天真的以為社會有多么繽紛精彩，可是真 正的接觸才發現社會又是如此錯綜復雜。要面對各種各樣，形形色色的人們;要面對很多以前沒有遇見過的事情，這一切都是新的挑戰。漸漸地做得多了，覺得與顧客交流也是一件很有意義的事情?？粗櫩蛡円粡垙垵M意的笑臉我很 開心，偶爾還會有些顧客鼓勵我加油做，老板也會表揚我認真積極，這些簡單 的言語都會使我更加自信，更加努力。在工作中難免會遇到一些挫折，也曾經 遇到過刁酸的顧客，有一些小小的不愉快，但是他們鍛煉了我的忍耐力與化解 小矛盾的能力，讓我更加深入懂得了寬容與謙讓。無論是什么事情都要有嘗試;都要有開始;都會有經過;都會有失敗，在經歷了這些之后，會做得更加出色。

時間飛逝，假期社會實踐隨著假期的結束而結束，驀然回首，雖然沒有長期 的鍛煉，但是給我帶來的影響卻永遠沒有結束。它使我走出課堂，走出校園，走向社會，走上了與實踐結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面。

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日期： 2013年7月27日 地點： 隨州市購物中心 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

通過這一個多月的社會實踐，的確增長了不少見識，也學會了許多做人的道 理，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力，同時也使我更加清楚地認 識到自己的不足和缺點，明確努力奮斗的新目標。要在今后的學習和生活中更 加嚴格要求自己，提高自己的綜合素質，努力學好自己的專業技能知識，為步 入社會打好堅實的基礎。

其實，促銷并不像別人想的那么簡單那么輕松。我在康師傅做促銷也有三個

月了，對它也有了一定的認識。按照康師傅的理念來說，促銷最大的意義在于 擴大品牌，而不是注重銷量?？祹煾底龃黉N活動，不在乎每個點的銷量，它希 望的是擴大康師傅的品牌，讓更多的人知道康師傅的品相。我做過一天可以買 一百多件的促銷活動，也做過一天連十瓶都沒賣出過的活動。不同的商品促銷，對促銷員也有不同的規定要求，待遇也不一樣。做促銷這一行，在正式工作之 前，都要經過培訓的。培訓會告訴你促銷術語以及促銷的裝束，以及促銷應該 注意的事項。培訓之后，你得把促銷術語背的滾瓜爛熟，避免促銷的時候卡殼。促銷，不僅僅是一個工作，同時也是鍛煉人的一個平臺。它不僅能夠鍛煉你的 膽量，培養你的口頭表達能力和語言組織能力，同時也能夠很好的培養你的應 變能力和處事能力。在外面做促銷，你得面對很多以前從未接觸過的東西。你 會學會如何和商家打好關系，如何管理和保管好公司的東西，以及合作!

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日期： 2013年7月28日 地點： 隨州市購物中心 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

這幾天的促銷生活雖然辛苦,還是讓我學到了不少在社會上處事的經驗。首先，你要學會容忍和接受。因為你在別人的地方做促銷，不管別人對你提 什么要求，你都得按他們要求的去做，即使這些跟別人告訴你的不一樣，你也 得按他們的規矩來辦事。

其次，你要有高度的責任心，既然接受了這份工作，就要用飽滿的工作熱情 去迎接.然后，你得學會跟別人打交道。語言是溝通的橋梁，像以前在學校，大 家都是同學，平時嘻嘻哈哈，開玩笑都是可以接受的。但是，這種交流方式并 不會適用于社會。所以，學會靈機應變，跟別人打好關系。就像在超市里做促 銷，你必須得跟超市里面的很多人處理好關系，上至副總主管，下至普通的工 作人員。因為一旦你有事情，你就得找他們幫忙。而且在外面做促銷，代表的 不僅僅是你自己，而是公司的形象，所以你的一言一行都很重要。

最后，學會用微笑面對生活?；蛟S沒做過促銷的人，看到的只是促銷的簡單

與輕松，卻不知道它背后的辛苦與淚水。沒有做過形象促銷。就不會知道穿了 一天高跟鞋后腳的樣子；沒有做過促銷，就不會懂得其實她們過的也是早起晚 歸的生活；沒有接觸過促銷，就不會懂得叫賣了一天后嗓子的疼痛和身體的勞 累??但是，不管怎么樣，記得用微笑去面對人生，這是最好提醒自己的方式。笑對一切苦難與疲倦，用一顆積極樂觀的心態去面對生活。

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日期： 2013年7月29日 地點： 隨州市購物中心 天氣： 小雨 活動內容及心得體會：

到了超市，首先要找超市的理貨員姚阿姨，向她要展架展臺開始一天的促銷 工作，由于我誠懇溫和的與人交際方式，很快的得到了超市理貨阿姨的喜歡，所以之后的工作開展的都十分順利。

工作的任務是和一位搭檔相互合作，女生在超市里做贈飲宣傳工作，男生在

超市出口做贈品發放，那時候還有口號要喊：“歡迎品嘗康師傅每日C系列飲 品，現凡購買四瓶每日C系列飲品，有精美禮品贈送，數量有限，贈完為 止......”

看著熙熙往往前來超市購物的人們，工作雖然會很忙但覺得也挺有意思的有 的客人是為了贈品而買的飲料，顧不上喝水，就一個勁的看著贈品的陶瓷杯子。有的客人是為了口渴而買的飲料，喝著飲料，走出超市意外的發現還有贈品，覺得很開心！小朋友看到了贈品，不停嚷嚷著讓媽媽給她買飲料要兌換漂亮的 陶瓷杯子，于是孩子的媽媽就重新回到超市去購買飲料出來兌換，之后我把贈 品杯子遞給小朋友，小朋友拿著杯子高高興興地牽著媽媽的手離開超市。有的 家長不舍買那么多飲料，但孩子哭著非要買飲料想要兌換贈品，我看著哭花臉 的小朋友覺得于心不忍就和小朋友說：“小弟弟，別哭了，只要你聽媽媽的話 不哭，哥哥就送你一個漂亮的陶瓷杯子?！毙『⒌目扌φ媸求E變，突然就不哭 了。突然就覺得那些小孩真的很可愛！

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日期： 2013年7月30 地點： 隨州市新中百倉儲 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

康師傅本味茶莊系列飲料有四種口味，分別是甘醇綠茶、茉莉花茶、烏龍茗 茶、鐵觀音。雖說是新品上市，其實不然。本味茶莊系列早在兩年前便已經上 市。此產品打著0糖0卡洛里的口號上市，這對于一直都是略甜的飲料來說，是一個比較與眾不同的地方。但這兩年來，此產品一直沒有很好地打出去，可 見對于絕大多數的消費者而已，0糖的口味不太能接受。就我個人而已，是比 較難接受無糖的口味的，曾經買過康師傅另一款棕色包裝的烏龍茶（無糖），那 味道實在是苦極了，而目前促銷的這本味茶莊系列則是沒什么味道。

促銷每天的達標是60瓶康師傅本味茶莊飲料。本次促銷分以下三種方式：

一、原價一瓶3元，現嘗鮮價每瓶只要1元，限每天前60名顧客；

二、原價一 瓶3元，現一瓶3元，2瓶只要4元，限每天前60名顧客；

三、只要買任意一 種口味的康師傅本味茶莊飲料即可獲贈精美禮品一份。就這三種促銷方式來說，很明顯，第一種方式的60瓶飲料的賣出速度最為快速。對于一瓶只要1塊錢的 飲料，消費者自然樂于接受，因為就現在的市場價格，一瓶康師傅礦物質水就 要1.5元。而從消費者心理的角度來思考，對于一瓶飲料，消費者愿意支付的 錢通常比1塊錢還要高，此時飲料比礦泉水還要便宜，絕大多數的消費者自然 樂意購買，飲料比礦泉水的“心理檔次”更高些。

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日期： 2013年7月31日 地點： 隨州市購物中心 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

今天還是做跟昨天一樣的活動，當時，就存在有人想一個人買走多瓶的心理，但賣家在這方面的防范措施也做得不錯，凡以1元買下1瓶飲料的顧客，每瓶 需寫下一個名字和聯系方式。這不僅是對消費者這種心理的防范，也是對我們 促銷業績的一種檢驗方式。以第一種促銷方式，每天的60瓶均在上午就全部被 一掃而空。而以第二種方式促銷，每天的60瓶均持續到了下午才全部賣出。第 三種方式的效果更是不顯著，康師傅飲料的很多其他的口味已經深入人心了，所以很多消費者寧愿購買自己喜歡的口味，而不會受到贈品的誘惑。據我了解，康師傅本味茶莊的總部還展開了其他的一些宣傳活動，例如康師 傅本味茶莊校花選拔賽（在總部所在城市舉行），此活動無疑地是想給產品本身 塑造一個良好的形象的同時，在校園中大力度地對本產品進行宣傳，提高產品 的知名度。既然是校花肯定是學校里相當出名的美女，利用當今時代大眾八卦 的心理，?；ǖ倪x拔必然帶來良好的效應。校花令人賞心悅目的形象讓產品給 人帶來良好的印象，讓消費者比較容易接受新的產品或口味。學生是一直是飲 料的一大受眾對象，如果能首先在學生范圍內打開市場，這對于產品進入更廣 闊的市場無疑是一個十分重要的奠基。還有康師傅本味茶莊在上海市區內辦公 室免費試飲派送的推廣活動，活動期間，按要求發送郵箱，即可獲得綠茶，烏 龍，茉莉花茶任選其一，送一箱15瓶裝。

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日期： 2013年8月1號 地點： 隨州市購物中心 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

康師傅本味茶莊的案例讓我想起了高露潔長期堅持的口腔護理教育的營銷手 法。高露潔不遺余力地對消費者進行口腔教育，消費者教育行為對整個口腔護 產品行業都有好處，但高露潔還是堅持不懈地這樣做。這種營銷方式是社會營 銷觀念在現代企業實踐中的具體體現。當對口腔保健的認識提高后，必然會加 強對于口腔保健護理的力度，那么相關產品的需求就會增加，對其產品的銷售 是很好的促進作用。高露潔公司的口腔護理教育把消費者教育營銷從立意著眼 于長遠、過程力求潤物細無聲，目標追求企業與社會和諧共贏?？祹煾当疚恫?莊的新品系列推崇的是0糖0卡洛里的理念，這個健康的理念并沒有得到廣大 人群的認同。因此，康師傅應該向高露潔那樣先從相關的理念教育開始，這樣 才能被廣大人群認同，產品才會有一定的銷量。沒有理念上的認同，做再多的 產品宣傳、促銷活動都不會有顯著的效果的。新產品上市，意味著暫時性市場平衡狀態的打破，市場份額的重新分配；與此同時，上市新品也必然會受到競 品抵制、通路拒絕、消費者不認同等各方面的考驗，能否經受住考驗，是新產 品能否在市場上生存下來的標志。因此，對于一個策劃新產品上市的產品經理 來說，策劃方案的周密性、全局性及各類活動安排的巧妙性、有序性是非常重 要的。經過此次在康師傅本味茶莊的兼職，我思考了很多一些營銷上會遇到的 問題或是解決方案之類的。

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日期： 2013年8月2號 地點： 隨州市游樂園 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

我所學的專業所面向的工作方向并不只是這方面，但是我認為，導購是聯系 廠家和顧客的紐帶，是生產與銷售之間必然的產物。導購顧名思義，就是引導 顧客購買所推商品。這可以鍛煉我們的膽量，提高我們的臨時應變能力，學習如何與各個顧客群體交際，培養我們的口才。

在實踐過程中，有不少顧客不理解康師傅的大幅讓利促銷行為，會質疑飲料

是否過期變質，或者認為我們所推銷的大支裝與平時所喝的小支裝的配方不同，味道更差？對于顧客的疑問與不信任，我們都會耐心解釋或者澄清。康師傅是 國內知名大品牌，并且于年底讓利促銷也是商家的慣用的推廣手段，也是廠商 與顧客之間的互惠互利，既讓顧客省錢開心，又為公司帶來不錯的業績。至于 味道配方之類，則無異樣，公司的促銷，也是迎合年節以及市場趨勢和需求。如果顧客有意向大量購買，我們則會主動為顧客找來購物推車去倉庫直接取貨，方便顧客的搬運問題。

這次實踐，我收獲了不少。

1、從入場開始，一大堆繁瑣的手續和資料讓我知 道，每一間企業都有自己的規章制度和流程，不會可以請教，不要嫌麻煩枯燥 甚至埋怨，保持耐心和禮貌。

2、新人必定會受欺負，職場如戰場，社會不比學 校，沒有人同情你，要靠自己。

3、被人找茬要沉默，不要反抗，并且認真反思 對方說的是不是有道理，有則改之無則加勉。

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日期： 2013年8月3號 地點： 隨州市游樂園 天氣： 晴 活動內容及心得體會：

今天是實踐的最后一天了，說實話，雖然只有十五天，但是我成熟了好多！我 明白要幫助別人，尤其不要以怨報怨，要多微笑，尤其是顧客，耐心禮貌至上。記得別人的幫助和友好。請求或請教其他人之前，務必加上“不好意思”“麻 煩”“請”之類的詞語，無論對方態度如何。懂得分享，學會分享。當作是自 己的事，做好每一項工作。

金無赤足，人無完人，況且學無止境。這次寒假實踐，我對于工作方面，還 有許多不足。有兩天的銷量沒有達標，是我們的推銷力度不夠，言行被動，不 會主動向顧客推薦；即使之后的每天都超標一倍，但是，這與我們的引導關系 并不太密切。畢竟康師傅自身名氣不小，味道又不錯，再加上促銷期間價格是平時的一半，這些無疑都是吸引顧客的亮點，我們只需要稍加推銷，就可以了。以后，我要多多參加這類實踐，培養自己的膽量，并且提高自己的說話技巧和 措辭，發揚團隊精神，盡力幫助其他人。

湖北民族學院暑期社會實踐活動個人總結

經歷了將近二十天的社會實踐,我感慨頗多,我見到了社會論到實踐再到理論 的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社 會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自 己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！

通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才

干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值 能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強 自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大 學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是 大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛 煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極 的參加這樣的活動。從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從 中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同 社會、同國家的命運的發展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路。這次 實踐活動，豐富了我們的實踐經驗，使我們通過這次實踐更加了解社會，對大

學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我

們要抓住培養鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意 識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發展貢獻一份 自己的力量！

“千里之行，始于足下”，通過這短暫而充實的實習，我認為對我走向社會 到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要 步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往 等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實 際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財 富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首 先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基 本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的 最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。總之這次的實踐活動讓我感慨頗深，她讓我看到生活中的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回 旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的 大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

第五篇：康師傅桶裝方便面2013年春運期間的促銷策劃方案

康師傅桶裝方便面2013年春運期間的促銷策劃方案

————————昭通站

策劃人：XXX

學號：XXX

時間：2012年5月12號

目錄

一、背景......................1 二、宗旨......................2 三、內容......................2 四、預算......................3 五、策劃進度表.................3

六、人員目標責任分配表..............3

七、策劃所需物資及活動場地安排............3

八、意外的處理的經驗交流.................3一、背景

1.利用SWOT分析康師傅的現狀，最終確定這次活動的必要性?；顒訒r間，地點。機會：春節前的務工客流、探親客流、學生客流形成客流高峰期；春節后的學生客流和返回客流有形成高峰期。中國網絡電視臺的對春運回家你選擇哪一種交通工具做了調查，有65.61﹪的選擇了坐火車。其中63.89﹪的不會在火車上買盒飯，零食和飲料，水果，主要是長途旅行前都會做好準備，買狗所需要的食物。大多數人認為火車上買的東西又貴質量有差。

威脅：由于康師傅桶裝方便面在2011年每件提高了5元的價格，而競爭品包括統一，華龍，今麥郎，巴山夜雨等都上漲幅度才2元，而康師傅的終端銷售價格卻提不高，利潤相比競爭品非常的低，終端零售商不是很愿意賣康師傅的桶裝方便面，導致康師傅在昭陽區的龍頭地位受到嚴重影響，優勢：康師傅的優勢老品牌，口味多，特別是牛肉面很受廣大消費者的喜愛。康師傅買下味全之后，就等于擁有味全四十九年的研發智庫?？祹煾岛芏嗌舷掠闻涮桩a品是自己垂直整合，譬如由生產泡面到做泡面的碗、由做果汁到做包裝果汁的瓶子都是頂新集團自己做；對于上下游產業鏈的整合問題，康師傅主張合縱，垂直整合自我資源，充分挖掘和控制內在利潤。

劣勢：沒有清真的，在昭陽區回族比例相對大，失去了部分客戶，并和挑戰者統一相比較，統一將可能并購華龍，擁有先進設備和技術，技術研發的PK結果將最終體現在產品及最終消費者對產品的認可上，而統一在大陸專心做泡面及飲料，至于包裝材料則對外采購，并強調用自己企業的包裝材料，不見得有競爭力。統一主張聯橫，通過市場競爭手段平行合作，以期獲得最大優勢；孰強孰弱，看的是雙方整合的能力而非形式，合縱聯橫都十分優秀，若統一并購華龍，將豐富統一企業在大陸的產品種類，覆蓋大部分的消費群體，與康師傅不可避免的展開全線競爭。各類產品仍需借助已有的品牌影響力去影響消費者，原來由二打一轉為一打一，如果僅從產品線的組合上的優勢就界定是康師傅的最大威脅，也不符競爭的原則，而同樣，康師傅原有的產品組合未必是對付統一的絕對優勢，“集中優勢兵力攻其一點”才是致勝的要害。而統一采取人才本土化策略，一個是培訓本土化員工；二是培訓本地經理。長期視員工如子弟，歡迎員工介紹親戚、同鄉進到統一任職?？梢娊y一人的向心力強，可以在統一安身立命，全力以赴，與康師傅形成了鮮明對比；這也是康師傅不是很充分的劣勢的地方

2.為什么選擇人員促銷

人員推銷是一個由銷售員進行面對面溝通的過程。銷售員通過交流,了解潛在購買者的欲望和要求,介紹產品的功能與特點,推銷產品,以滿足購買者的需要。人員推銷還能與購買者建立起長期良好的關系。

人員促銷和非人員促銷相比，人員推銷在眾多促銷方式中顯現出了不可替代的優點，主要表現在以下幾個方面:

(1)由于推銷人員與顧客保持直接的聯系，所以，其推銷活動就有很大的靈活性。例如，可以根據各類顧客的購買動機，購買行為，采取相應的協調措施，達到交易的目的。

(2)推銷人員可以事先對潛在的顧客進行研究，以便正式推銷時容易獲得成功，這與廣告

相比，可以使損失浪費降到最低限度。

(3)推銷員的活動往往可以促成及時的購買行為。而廣告雖然可以引起顧客的注意和欲望但無法使顧客立即采取購買行為。

(4)推銷人員除了承擔推銷工作以外，還可以同時兼做市場服務，收集情報，進行市場調查研究等工作。

(5)推銷人員可以促使買賣雙方從單純的買賣關系發展到建立深厚的個人友誼，互相信任，發展長期合作。

通過以上的人員促銷優點的分析，結合本次促銷的目的，可以得出，這次促銷使用人員促銷更加適合。

3.贈送杯面的理由？

(1)在昭陽區杯面的銷量不高，主要由于知道的人很少。杯面的庫存還有很多，快要過期了，適合用來作促銷的贈品。以減少可能銷毀的損失，提高杯面的知名度，變相的為杯面做促銷，一舉兩得。

(2)在火車站買方便面的顧客，主要乘火車的乘客為了在火車上方便，不愿意在火車上攜帶非必要的東西，因此不太適合贈送其他的贈品。杯面顧客可以在車上吃，還有部分顧客有小孩子的，愿意買杯面，二、宗旨

現在康師傅在昭陽區的龍頭地位受到嚴重影響，如果再不采取有效地措施，將會給企業的銷售業績和企業形象造成不可挽回的損失。因此通過這次的促銷，提高企業的形象，提高終端銷售商的積極性，提高春運的銷售量，保證康師傅在昭陽區的龍頭地位。這種促銷使用人員促銷，地點選在火車站，人流量大，成本相對較低，可以收到最好的效果，同時火車站的零售商都在銷售康師傅桶裝方便面，有利于溝通和以后的市場維護?；顒幽繕耍? 提提高企業的知名度和康師傅桶裝方便面的知名度，將新口味的方便面推廣，是消費者知道有這個產品，高杯面的知名度減少杯面的庫存量

三、實施步驟：

（一）準備階段

1.需促銷負責人找女促銷員兩名，這兩名促銷員必須可以在這段時間都上班，并需找多名愿意做促銷的人員名單及聯系方式作備用。促銷人員應該具備以下條件：（1）有過促銷活動的經驗

（2）面對意外的心理素質訓練——沉著、冷靜、處變不驚

（3）避免公眾面前爭吵，弄清事情原委——用大腦不是用身體

（4）禮貌待客，如果我們的產品或服務有問題，要承擔責任并道歉——品牌競爭力，素質的體現

2.促銷負責人應該在1月28日前把促銷地點確定，在火車站進站口旁邊，擺成列為5﹡

10，對列要求統一個口味，對促銷的產品和贈品所需要的產品準備好。對促銷需要物資兩個帳篷，凳子兩個，促銷衣服兩套，X展架一個，海報10張，塑料袋，膠布準備好。

3.做好車站附近的零售商的工作，并對十三家零售商在這段時間的銷量的營銷進行補償和鼓勵，每家贈送5件隨心杯面。

4.促銷負責人了解火車進出站時間，并安排促銷的最好時機。

5.安排在促銷期間有公司的送貨員把產品和贈品送到促銷地點，促銷后又把剩余產品拉回來。

6.事前評估：評估本次活動的最終效果是否可以達到最終目的，（二）促銷階段

1：促銷方式：賣3桶桶裝方便面送1杯隨心杯面。每桶3.5元。

2:促銷負責人在28號這天提前培訓促銷人員擺牌面，和應該注意的問題，對消費者一般會提到的問題應如何解答等。

（1）禮儀：身穿統一工作服裝、禮貌、不允許用手拉人、不許把手放到消費者的背上、被拒絕同樣大方的還給消費者微笑。

（2）信息發布：用設計的攔截牌攔截、抱著促銷贈品去攔截。

（3）積極與消費者溝通：不要害怕拒絕?！跋壬?，您好！我們XX做活動，買3桶康師傅桶裝方便面送您一杯隨心杯面，保證讓您滿意，您可以到這邊來看一下?！薄罢娴暮軐嵒荩I不買都沒有關系的，您過來看一下就知道了?！?/p>

（4）攔截的地點：最好在人流量大的出口、能擋住競品的展臺與走道的地方。

（5）在人流量小的時候，大聲喊，把顧客吸引過來。

（6）能根據攔截效果、現場情況更改攔截與造勢地點。例如：選擇能檔住競爭品牌的攔截地點進行攔截。

3.促銷負責人每天不定時去給牌面照相，督促促銷人員，提供每天的促銷情況，和發放促銷人員工資的發放證明。并進行事中評估，及時調整方案，達到預期效果。

4：為了使促銷效果可以達到預期的效果，對促銷人員有一定的激勵，每天賣一箱方便面，提成一元錢，5：事后總結

在本次活動后2013年2月28號前總結本次活動的效果，和預測相比效果怎么樣？找到不足的地方，寫成總結報告，方便以后再次進行戶外活動中加以改進。

四、預算促銷人員工資每天50元，需要兩名，共需要2500元。對其的激勵需要約1000元內。

贈品隨心杯面每件20元，預計100件，共需要2000元 至2500元。

贈送零售商隨心杯面共需要1300元

促銷衣服兩套共150元

X展架和海報共200元

帳篷已有，塑料袋和膠布共50元

總費用為7700元

五、策劃進度表：準備階段：2013年1月20日——1月27日準備所有的物資 促銷階段：2013年1月29日——2月8日 春節前促銷活動

2013年2月12日——28日 春節后促銷活動到元宵節及活動總結

六、人員目標責任分配表：1 提提高企業的知名度和康師傅桶裝方便面的知名度，促銷人員完成每一項工作，實現完成促銷活動產品1000件，并將新口味的方便面推廣，是消費者知道有這個產品，2高杯面的知名度，而且減少快過期杯面的庫存量

七、策劃所需物資及活動場地安排：促銷期間物資需要兩個帳篷，凳子兩個，促銷衣服兩套，X展架一個，海報10張。

八、意外的處理的經驗交流：銷售中不斷有新的意外發生，大家應該及時反饋，群策群力，和負責人交流討論應對措施和方法。

（1）如果銷售時遇到退貨的顧客：要派人把其引開我們的展臺，避免給我們的銷售帶來負面消息；要耐心傾聽顧客的抱怨；請顧客等待。

（2）拿貨時遇到損壞產品：宣稱拿錯活動樣貨、找個理由換一件

（3）銷售高峰時賣的比預期的效果差：調整情緒、端正心態、商量辦法。

（4）競爭對手突然降價：分析競爭品牌賣點并給予打擊，調整我們的主推策略。

（5）如果下特大雨和雪，和小燕子超市聯系，提供的在超市內促銷。

（6）對消費者的問題，促銷人員應及時解決，如遇到解決不了的，應打電話給負責人，問清情況，在解決。