第一篇:開(kāi)飯店流程
不要看餐飲業(yè)屬于傳統(tǒng)性的盈利行業(yè),要做好靠的就是精打細(xì)算。開(kāi)一家小餐館,每天和吃打交道,很多人都覺(jué)得很容易。表面上看起來(lái),開(kāi)餐館就是找個(gè)店面支起爐灶,把菜炒了端給客人。實(shí)際上,即使開(kāi)一家很小的餐館,都有很多環(huán)節(jié)、很多瑣碎的事情。原料如何采購(gòu)最省錢(qián)省心?設(shè)備怎樣配置最合理……有時(shí)候,一些環(huán)節(jié)是否做到位,直接影響著這個(gè)餐館的成敗。
創(chuàng)業(yè)初期如果人員不夠,那么每天堅(jiān)守在這個(gè)小餐館,采購(gòu)員、收銀員、餐廳經(jīng)理就都得自己扛著了。還有很多瑣碎的事情,比如廚房里的菜肴原料有沒(méi)有被浪費(fèi),自己得盯著點(diǎn)。客人吃完后,什么菜剩下最多,都得自己親歷親為,以便及時(shí)作出調(diào)整。服務(wù)過(guò)程中,客人的要求各種各樣,服務(wù)員如果經(jīng)驗(yàn)不足,引起顧客的不愉快,下一次的生意就不一定有了,自己出面來(lái)辦,讓利打折立馬決定,顧客覺(jué)得老板爽快,下次肯定還會(huì)想著再來(lái)。
由于不知你在哪個(gè)城市,所以還有些具體到區(qū)域性的問(wèn)題沒(méi)法幫你回答!
下面是具體分析后的一些經(jīng)營(yíng)建議:
裝修
在確定了店面和定位后,就可以進(jìn)行裝修了。顧客的消費(fèi)需求在上升,店面環(huán)境在餐館中的地位已經(jīng)越來(lái)越高,一個(gè)好的環(huán)境,有時(shí)候可以成為開(kāi)店成敗的關(guān)鍵因素。
店面環(huán)境如何,并不等于投入越多就越好,更多地在于設(shè)計(jì)。有時(shí)候,花不多的錢(qián)設(shè)計(jì)出一堵泥巴墻,來(lái)體現(xiàn)自己的土家菜定位,反倒很能吸引顧客。
裝修是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程,餐館的裝修和一般的家庭裝修不一樣,還會(huì)涉及到環(huán)保、消防等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,裝修的過(guò)程中請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人士,最好在裝修開(kāi)始前就能找到廚師長(zhǎng)或有餐館管理經(jīng)驗(yàn)的人一起來(lái)負(fù)責(zé),他們能提供很多建議。
招人
餐館開(kāi)得好不好,人才也是關(guān)鍵一環(huán)。小餐館里的員工分兩塊,一是廚師,一是服務(wù)員,分別負(fù)責(zé)廚房出品和前廳服務(wù)。
一般的特色餐館,廚房的員工數(shù)量要看菜品的多少來(lái)定,一般七、八個(gè)人就可以了,包括了掌勺、墩頭(配菜)、打荷(做雜活)、洗菜各種工種。
找廚師的四種常見(jiàn)途徑:一是老板直接點(diǎn)將。這種方式主要適用于面積很小的餐館。老板到和自己定位差不多的餐館去吃,如果覺(jué)得菜肴比較好,想辦法直接在這個(gè)店里挖人。點(diǎn)將的優(yōu)點(diǎn)是:老板可以了解每個(gè)廚師的技術(shù),最大限度地發(fā)揮各自的價(jià)值。在一般型城市的小餐館,大廚師工資一般在3000元左右,一般廚師則在1000多元。
另一種方式是承包給別人做。找到一個(gè)廚師長(zhǎng)后,廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)招人。看菜肴品類(lèi)多少、檔次定位如何,每個(gè)月給廚師長(zhǎng)的承包費(fèi)在5000萬(wàn)元至2萬(wàn)元,這些錢(qián)用于開(kāi)支廚房員工的工資。老板會(huì)和廚師長(zhǎng)簽訂一個(gè)合同,保證菜肴的出品、毛利率,同時(shí)還要保證主管部門(mén)的衛(wèi)生檢查、消防檢查都要過(guò)關(guān)。這種方式,對(duì)老
板來(lái)說(shuō)比較省心,只要管住一個(gè)廚師長(zhǎng)就可以了。缺點(diǎn)在于:如果老板沒(méi)有管好廚師長(zhǎng),一旦有一天和廚師長(zhǎng)的合作結(jié)束了,廚房的全班人馬都得換,給整個(gè)餐館運(yùn)行影響比較大。而且請(qǐng)個(gè)人來(lái)承包廚房,廚師長(zhǎng)只有從廚房員工身上克扣更多的工錢(qián),才能使自己賺取更多的錢(qián)。
定制設(shè)備
廚房設(shè)備包括廚房三大件和小件物品:電器(主要是電冰箱)、爐灶、不銹鋼碗盆、砧板、鍋鏟等。可以到小商品市場(chǎng)、小五金市場(chǎng),同樣的東西,只要還價(jià)到位,這些地方的貨品價(jià)格能便宜三分之一還不止。
沒(méi)有做過(guò)餐飲行業(yè)的人,一般是在找到廚師長(zhǎng)后,由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備采購(gòu)。這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)槭忻嫔系膹N房設(shè)備很多,有一些廚房設(shè)備看起來(lái)有用,實(shí)際卻沒(méi)多少用處,有經(jīng)驗(yàn)的廚師長(zhǎng)最明白應(yīng)該用什么設(shè)備。
像你說(shuō)的那種早餐推車(chē),你可以去周遍的五金店或者鐵匠鋪打聽(tīng)打聽(tīng)?wèi)?yīng)該是可以在那里定制的。
原料采購(gòu)
小店開(kāi)出來(lái)后,采購(gòu)這環(huán)是老板抓得最牢的,在很多小餐館,老板兼任采購(gòu)員、收銀員,也就管牢了錢(qián)的一出一進(jìn)。即使自己不能親任,也要找一個(gè)親信做這兩項(xiàng)工作才對(duì)。
冰凍的蝦仁、魚(yú)等水產(chǎn)品,如果要選擇品質(zhì)好的水產(chǎn)品,可以去大型超市,比如麥德龍、好又多等。鮮活水產(chǎn)品采購(gòu)大都去近江農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)和農(nóng)都水產(chǎn)品市場(chǎng)。對(duì)于小店來(lái)說(shuō),每天的蔬菜消耗量不大,店主會(huì)直接到就近的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)貨。時(shí)間做久了,攤主比較固定,可以讓供貨方送貨上門(mén)。一些店主圖的是和固定攤主做生意,送貨上門(mén),可以?huà)熨~。但是老板們最好經(jīng)常親自去市場(chǎng),一來(lái)是為了補(bǔ)貨,二來(lái)也是看看市場(chǎng)上的新原料,了解價(jià)格。
適用于排檔式的小餐館的采購(gòu)小竅門(mén):在市場(chǎng)落市的時(shí)候去采購(gòu),可以用很便宜的價(jià)格統(tǒng)貨拿下一些菜,拿回去進(jìn)行整理一番,仍然是一堆好原料。
原料采購(gòu)得好不好,價(jià)格是否便宜,對(duì)一個(gè)餐館的運(yùn)營(yíng)非常關(guān)鍵。具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)非常重要,有些老板一開(kāi)始不懂原料好壞區(qū)別,帶個(gè)廚師做助手很有必要。特別是海鮮的采購(gòu),經(jīng)驗(yàn)非常重要。比如,同樣的基圍蝦,不同的人去買(mǎi),每公斤價(jià)格可能相差一二十元。在行的人能看出來(lái)這些基圍蝦買(mǎi)回去還能養(yǎng)幾天。很多餐館的采購(gòu)老手采購(gòu)海鮮時(shí),會(huì)購(gòu)買(mǎi)一小部分接近生命尾聲的海鮮,因?yàn)檫@樣的海鮮價(jià)格比正常的價(jià)格低三分之二甚至更多。買(mǎi)回去后作為促銷(xiāo)品,用很便宜的價(jià)格賣(mài)給顧客,結(jié)果往往是皆大歡喜,這也算是一個(gè)經(jīng)營(yíng)訣竅。
開(kāi)店審批手續(xù)
以上所說(shuō)的幾大步驟僅僅是經(jīng)營(yíng)上的基本操作步驟,必須記住的是,在這些操作過(guò)程中,向職能部門(mén)的審批手續(xù)是同時(shí)進(jìn)行的!而且,一些審批手續(xù)最好提前申請(qǐng)、咨詢(xún),這樣才不會(huì)在開(kāi)店的時(shí)候走冤枉路、花冤枉錢(qián)。
食品衛(wèi)生許可證、消防安全許可證、環(huán)境保護(hù)許可證(簡(jiǎn)稱(chēng)環(huán)保,現(xiàn)在這個(gè)證是最難辦的)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。我們這里現(xiàn)在搞餐飲需要四證同辦的,不知道你們那里怎么樣?食品衛(wèi)生、消防安全、環(huán)保這三證如果有一個(gè)拿不到,那工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照也就拿不到了。你先要到工商去拿張表格,填好后,讓他們敲個(gè)章,才能去辦其它的許可證。健康證這種是小事情,只要花錢(qián)去檢查一下身體,沒(méi)傳染病就可以辦下來(lái)了。
由于地域不同具體數(shù)額可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)。
上面說(shuō)的是一些經(jīng)驗(yàn)之談。也有的人認(rèn)為,特色招牌菜往往就是主打菜,主打菜不能定位太高,價(jià)位要定得便宜,這要看你自己的想法了。
家常菜的毛利率是最高的,特別是蔬菜類(lèi),因?yàn)樗膯挝怀杀竞土闶蹆r(jià)格都低,1元錢(qián)的原料成本,賣(mài)出10元,客人也不會(huì)有意見(jiàn)。比如說(shuō),現(xiàn)在流行土菜,一個(gè)“肉絲炒蕨菜”,原料成本只需要1元,在一些小飯店里,零售價(jià)普遍定在10-15元。一個(gè)毛菜炒芋艿,定價(jià)8-12元,原料成本只需2元左右。
友情提示:
從熟客入手:做快餐生意最重要的就是口碑了,如果多與熟客溝通交流,能得到更多有益的反饋信息。
菜式花樣時(shí)時(shí)翻新:外賣(mài)的菜肴特色和價(jià)格是吸引顧客的關(guān)鍵,菜的樣式最好能有二、三十種以上,給顧客更多選擇的余地。此外,店中要保留幾個(gè)口味獨(dú)特的特色菜,這也是外賣(mài)店的賣(mài)點(diǎn)之一。
希望這些對(duì)你有幫助!
祝你成功!也祝你生意興隆
第二篇:開(kāi)家餐飲飯店的注冊(cè)流程
一、私營(yíng)飯店應(yīng)當(dāng)?shù)斤埖晁诘毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)辦理開(kāi)業(yè)登記,填寫(xiě)《私營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記注冊(cè)書(shū)》和《私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人履歷表》。
二、私營(yíng)企業(yè)辦理開(kāi)業(yè)登記應(yīng)當(dāng)向企業(yè)所在地工商行政管理機(jī)關(guān)提交下列文件、證明:
1.申請(qǐng)書(shū)。申請(qǐng)書(shū)的主要內(nèi)容包括:開(kāi)辦企業(yè)的宗旨、條件、可行性分析等。
2.申請(qǐng)人身份證明。凡申請(qǐng)開(kāi)辦私營(yíng)企業(yè)的人員,必須出具申請(qǐng)人的居民身份證并提交相應(yīng)證件,合伙企業(yè)和有限責(zé)任公司還應(yīng)提交其他合伙人或投資者的身份證明。3.場(chǎng)地使用證明:
(1)自有私房應(yīng)提交房產(chǎn)證明;
(2)租用房屋、場(chǎng)地,應(yīng)提交房屋、場(chǎng)地租賃合同,有關(guān)房、地產(chǎn)證明及房管部門(mén)許可使用證明;
(3)使用土地應(yīng)提交土地管理部門(mén)的批準(zhǔn)文件。
4.資金證明。有限責(zé)任公司必須提交具有驗(yàn)資資格的機(jī)構(gòu)出具的證明資金真實(shí)性的驗(yàn)資證明。
5.與擬雇用者簽訂的協(xié)議或雇工意向書(shū)。
三、需要特別注意的是因?yàn)椴惋媽偬囟ㄐ袠I(yè)需到衛(wèi)生部門(mén)領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》
四、工商行政管理機(jī)關(guān)接到申請(qǐng)人填寫(xiě)的《私營(yíng)企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記注冊(cè)書(shū)》和《私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人履歷表》后,查驗(yàn)有關(guān)文件、證明,對(duì)手續(xù)完備的,予以受理;對(duì)手續(xù)不完備的,不予受理。
五、工商行政管理機(jī)關(guān)受理開(kāi)業(yè)登記申請(qǐng)后,對(duì)其開(kāi)業(yè)條件、文件和證明進(jìn)行審查,審查內(nèi)容包括:
1.是否具備開(kāi)業(yè)條件;
2.申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記注冊(cè)書(shū)填寫(xiě)的內(nèi)容是否真實(shí),提交的文件、證明是否齊備、真實(shí)、有效、合法、協(xié)議、章程是否符合規(guī)定;
3.企業(yè)名稱(chēng)、資金來(lái)源、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式等主要登記事項(xiàng)是否符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定; 4.其他需要審查的內(nèi)容。
六、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)審核,對(duì)符合開(kāi)業(yè)條件的,準(zhǔn)予登記,由主管局長(zhǎng)簽字蓋章后,核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)核發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,有限責(zé)任公司核發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)審核,不予登記的,應(yīng)書(shū)面通知申請(qǐng)人,并退回申請(qǐng)人提交的文件、證明。
工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi)做出審核決定。
七、在縣區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)登記的有限責(zé)任公司投資者超過(guò)30人的,縣區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起15日內(nèi)提出初審意見(jiàn)并報(bào)送地市工商行政管理機(jī)關(guān)審核。地市工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自接到報(bào)送材料之日起10日內(nèi)作出審核決定并返回縣區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。
八、私營(yíng)企業(yè)憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照刻制行政用章、財(cái)務(wù)用章、合同用章,并提取印模到原登記的工商行政管理機(jī)關(guān)備案。
私營(yíng)企業(yè)憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照到銀行開(kāi)立帳戶(hù),并將開(kāi)戶(hù)銀行及銀行帳戶(hù)報(bào)原登記的工商行政管理機(jī)關(guān)備案。
私營(yíng)企業(yè)核準(zhǔn)登記開(kāi)業(yè)后,須將與雇工簽訂的勞動(dòng)合同副本報(bào)原登記的工商行政管理機(jī)關(guān)備案。
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第三篇:策劃開(kāi)飯店企劃書(shū)
新手開(kāi)餐館計(jì)劃書(shū)
2011-6-11 0:00:00 來(lái)源:轉(zhuǎn)載
字體大小: t | t 標(biāo)簽:開(kāi)餐廳 計(jì)劃書(shū)
一、餐館名稱(chēng):xxxxx。命名規(guī)則說(shuō)明:低調(diào),簡(jiǎn)單,易記,有特色(這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過(guò)四個(gè)字,不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“xxxx酒家”或“xxxx荘”
二、餐館風(fēng)味:以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主
三、餐館預(yù)計(jì)面積:280 ~ 350 m2
四、目標(biāo)城市:廣州
五、選址要求:
1.在周邊1里內(nèi)起碼要有一個(gè)中型居民小區(qū),周?chē)詈靡欢康牧鲃?dòng)人口,應(yīng)該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標(biāo)區(qū);
2.如果條件不能滿(mǎn)足第1點(diǎn),則位置需要交通比較方便,來(lái)往有一定量私家車(chē)和有消費(fèi)能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3.租金不能超過(guò)60元/m2,40元/m2為最佳,最好是1樓有一個(gè)10m2左右進(jìn)出鋪面,主要營(yíng)業(yè)面積在二樓;
4.餐館本身需要能停車(chē)7 ~ 10輛家用轎車(chē)的能力,或是附近不超過(guò)200m有停車(chē)場(chǎng)。選址總體評(píng)價(jià),由于新手投入資金不宜過(guò)大,因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處,但希望往來(lái)比較多的人員,并且具有消費(fèi)能力,希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶(hù),要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。
六、餐館布局要求:大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12 ~ 15張,10人大臺(tái)4張,16m2包廂(4*4m規(guī)格)4 ~ 5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開(kāi)張預(yù)算:
1.租金:兩按一租,以300 m2計(jì)算,每m2預(yù)計(jì)50元,此應(yīng)一次支付4.5萬(wàn)元;如果面積有出入,無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn) 2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用:800元
3.裝修費(fèi)用:a.門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為x元;b.內(nèi)部大廳裝修風(fēng)格以突出農(nóng)家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費(fèi)用為x元;c.廚房面積為40 m2,裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng),費(fèi)用為x元;d.廁所兩個(gè),男廁為1.5m2,女廁為1m2,要求通風(fēng),其他無(wú)特別需求,裝修x元。自己買(mǎi)材料,總共預(yù)計(jì)8萬(wàn)元
4.辦證費(fèi)用:要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬(wàn)元
5.購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用:a.3臺(tái)5p的空調(diào),包廂4臺(tái)小1p空調(diào),共31000元(也可能使用中中央空調(diào));b.十把吊扇或壁扇,共3000元,c.兩個(gè)冰箱,兩個(gè)冰柜,一個(gè)消毒柜,其計(jì)1萬(wàn)元;d.廚房用具,共4.5萬(wàn)元;e.桌凳,共5000元; f.其他(請(qǐng)見(jiàn)清單),共計(jì)2000元,g.自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái),1000元 6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用,2000元
八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明:
1.門(mén)面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡(jiǎn)練,能體現(xiàn)其消費(fèi)水平
2.大廳說(shuō)明:a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(zhǎng)條板凳,或是使用外觀(guān)上比較結(jié)實(shí)的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天花板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天花板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn))3.包廂裝修與大廳一樣 4.其他無(wú)特別要求
九、人員配備:
1.廚房:共6人,1個(gè)主廚,2個(gè)副廚,1個(gè)配菜切菜,1個(gè)洗滌人員,1個(gè)洗/撿菜人員 2.包廂:以5個(gè)包廂計(jì)算,5個(gè)服務(wù)員,3.大廳:5個(gè)人,每四張臺(tái)1個(gè)
4.其他:其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換),店主1人。
十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì):
1.物業(yè)管理費(fèi)用:每平方不能超過(guò)2元/月,以300 m2共計(jì)600元/月 2.排污費(fèi)用:600元/月
3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用:水電4000元/月,燃油2000元/月(暫時(shí)以此計(jì)算,如果燃油越多,說(shuō)明生意越好)
4.人員費(fèi)用: a.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,共計(jì)1800*1 + 1400*2 + 14*1000 = 18600;b.住宿火食費(fèi)用:住宿為2000元/月,火食費(fèi)用以200元/人/月,共計(jì)18*200 = 3600元/月 5.折舊費(fèi)用:
6.原材料:a.原料,共10000元/周 7.其他不可預(yù)知費(fèi)用:1000元/月
十一、菜品說(shuō)明:
1.堅(jiān)持兩個(gè)特色:a.綠色健康食品;b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅(jiān)持推重出新:a.不斷推出新菜品,每月2個(gè)新菜品;b.跟季節(jié)變更,及更換菜品 3.消費(fèi)水平定位:跟門(mén)面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均 35~60元/人。
總體來(lái)講,以農(nóng)家特色和綠色健康為賣(mài)點(diǎn)來(lái),不一樣的菜品才能買(mǎi)得到比較高的價(jià)格,并取得比較高的利潤(rùn)
十二、直接成本估計(jì):
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構(gòu)成菜品的原料。1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50% 2.中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的,成本控制國(guó)40%以?xún)?nèi) 3.中檔常見(jiàn)成本控制在60%以?xún)?nèi)
4.低檔常見(jiàn)菜控制在30%以?xún)?nèi),此類(lèi)主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品
十三、最終費(fèi)用核算: 1.開(kāi)業(yè)費(fèi)用(單位為元):
費(fèi)用類(lèi)別 金額
租金 50000 設(shè)計(jì) 800 裝修 80000 辦證費(fèi)用 60000 大電器采購(gòu) 45000 廚房用具 45000 桌凳具 5000 購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用其他 2000 其他 2000 合計(jì) 289800 2.每月底核算發(fā)生費(fèi)用費(fèi)用(單位為元):
人員費(fèi)用 24200 物業(yè)費(fèi)用 600 排污費(fèi)用 600 水電燃油 6000 原料 10000 其他 2000 房租 18000 合計(jì) 61400 3.需要準(zhǔn)備資金:
開(kāi)業(yè)費(fèi)用 + 兩個(gè)月的發(fā)生費(fèi)用 = 412600 4.生存營(yíng)業(yè)額:
生存營(yíng)業(yè)為61400元/月,相當(dāng)于平均一天2000元 5.最低保本營(yíng)業(yè)額:
保存要加上店長(zhǎng)費(fèi)用(我的費(fèi)用),折舊費(fèi)用(5年計(jì)算),固定投資額與每月發(fā)生費(fèi)用的銀行利率(以3%計(jì)算):61400 + 10000 + 4830 + 412600 * 0.03 = 88608元/月
十四、其他問(wèn)題點(diǎn):
計(jì)劃安排,租房要求房東提供三個(gè)月的免租期,第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修,第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。篇二:開(kāi)餐飲店流程以及餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
開(kāi)餐飲店流程以及餐飲創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
開(kāi)餐飲店
一、創(chuàng)業(yè)診斷
1·創(chuàng)業(yè)須知
(1)最能讓外行人發(fā)揮其特色的行業(yè)之一
(2)毛利極高、凈利極少
(3)資本回收時(shí)間,必須越短越好
(4)完全回收資本須五-六年的時(shí)間
(5)成本控制
a·直接成本
a·主要材料、配味料、裝飾材料
b·約占營(yíng)業(yè)額的35%,但不可超過(guò)40%
c·提高采購(gòu)技術(shù)及庫(kù)存管理;壓低材料費(fèi)支出
b·間接成本
a·人事費(fèi):約占營(yíng)業(yè)額的20%;與材料費(fèi)合并,不得高于營(yíng)業(yè)額的60%
b·租金: 約占營(yíng)業(yè)額的10-12%
c·水電燃料費(fèi):以5%為上限
d·消耗品費(fèi):約占營(yíng)業(yè)額的4-5%
e·稅金:約占營(yíng)業(yè)額的5%
f·雜費(fèi):包括交際、廣告、保險(xiǎn)、報(bào)章雜志,約占營(yíng)業(yè)額的5-8%
g·資本利息:約占營(yíng)業(yè)額的4%
h·設(shè)備折舊:保留5%資金,以備未來(lái)設(shè)備與裝璜之整修
(6)做好計(jì)算管理 a·營(yíng)業(yè)額=總席數(shù)*周轉(zhuǎn)率*每人平均消費(fèi)額*一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)天數(shù)
b·凈利=收益-費(fèi)用
c·營(yíng)業(yè)額高,毛利多并不代表利潤(rùn)也多
2·生意興隆之要訣
(1)如何使店務(wù)欣欣向榮
a·選擇有利的據(jù)點(diǎn)
b·卓越的經(jīng)營(yíng)技巧-擬定經(jīng)營(yíng)方針
賣(mài)給誰(shuí) ━━━━━━━━→掌握顧客層面
賣(mài)什么 ━━━━━━━━→商品的內(nèi)容
價(jià)格多少━━━━━━━┓
┣→ 銷(xiāo)售的技巧(包括應(yīng)對(duì)、服務(wù)等)
如何賣(mài) ━━━━━━━┛
c·改正「只要有資本和場(chǎng)地,任何人都可以開(kāi)店做生意」的觀(guān)念
(2)迎合善變的顧客
a·更新店鋪設(shè)計(jì)
b·積極開(kāi)發(fā)新商品
c·加強(qiáng)人事改進(jìn)(譬如:改善服務(wù)態(tài)度)
d·實(shí)際表現(xiàn)新的企劃
(3)確保店??生意興隆需:
a·掌握合適之顧客層次
b·確實(shí)做好對(duì)顧客服務(wù)
c·信用
3·經(jīng)營(yíng)者所需具備之條件
(1)具經(jīng)營(yíng)能力
(2)掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向
4·開(kāi)業(yè)的首要工作-擬定籌措資金計(jì)劃
(1)資金來(lái)源:本身、熟人、金融機(jī)構(gòu)
(2)必須資金
a·土地購(gòu)買(mǎi)費(fèi)
b·店??建筑費(fèi)
a·硬體建筑費(fèi)
b·電力工程費(fèi)
c·供排水工程費(fèi)
d·瓦斯工程費(fèi)
e·空調(diào)工程費(fèi)
c·裝璜費(fèi)
d·廚房機(jī)械器具費(fèi)
e·冷暖氣機(jī)費(fèi)
f·桌椅等家具費(fèi)
g·雜物備品費(fèi)
h·消耗品費(fèi)
i·其它費(fèi)用
二、地點(diǎn)選擇
1·一般人最初會(huì)考慮的地點(diǎn):(1)車(chē)站前的商店街
(2)鬧區(qū)
(3)商業(yè)大樓內(nèi)的出租店
(4)購(gòu)物中心內(nèi)
(5)批發(fā)商店街
(6)商業(yè)區(qū)
(7)學(xué)校附近
(8)鐵、公路沿線(xiàn)
(9)現(xiàn)有的商店街
(10)住宅區(qū)
* 并非絕對(duì)好的生意地點(diǎn),因人口屬半固定性,缺乏長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2·最具發(fā)展?jié)摿Φ牡攸c(diǎn):新興社區(qū)(譬如大片住宅區(qū)或以大工廠(chǎng)為中心,發(fā)展出有車(chē)站、學(xué)校、行政機(jī)關(guān)、商店街等新興都市)
(1)因成敗風(fēng)險(xiǎn)大,需事先詳細(xì)調(diào)查,并探討其發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)著重新興社區(qū)的地點(diǎn)
3·提高選擇地點(diǎn)的正確性:重視地點(diǎn)的商業(yè)環(huán)境
1)由相對(duì)位置關(guān)系來(lái)探知某地點(diǎn)是否具有價(jià)值,譬如:距離車(chē)站的遠(yuǎn)近,附近商店之經(jīng)營(yíng)型態(tài),該地點(diǎn)是否擁有市場(chǎng)潛力招攬理想客戶(hù)之條件。(2)年年記錄,觀(guān)察商業(yè)環(huán)境之變化:掌握環(huán)境動(dòng)態(tài),嗅出前瞻性
(3)至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計(jì)劃、未來(lái)人口增減趨勢(shì)、公車(chē)路線(xiàn)是否調(diào)動(dòng)等。
4·立地條件調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)
(1)以質(zhì)、量關(guān)系作衡量
質(zhì):該地區(qū)人口之所得、購(gòu)買(mǎi)力;即外食消費(fèi)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的所得中,所占之比例。
量:該地區(qū)「商圈的大小」,例如:面積大小、人口數(shù)多寡。
(2)包括:
a·有無(wú)同業(yè)(銷(xiāo)售狀況、進(jìn)貨商狀況、對(duì)其它地區(qū)顧客之吸引力)
b·商圈內(nèi)之人口(總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動(dòng)態(tài)、品質(zhì))
c·客戶(hù)階層(職業(yè)分布狀況及平均所得)
d·交通狀況(交通量、行人通行量、距公車(chē)站之距離)
e·商店街之知名度、形象
f·與該都市中心的關(guān)系
g·地價(jià)
h·該街道的發(fā)展性、特性
5·車(chē)站前的商店街
(1)以流動(dòng)顧客居多,顧客層復(fù)雜
(2)決定該地區(qū)繁榮與否之條件:
a·商店與車(chē)站前馬路的關(guān)系
b·車(chē)站前商店街的街道特性(如:馬路寬度、汽機(jī)車(chē)流量)
c·有無(wú)通道至市中心
6·住宅區(qū)
(1)新店是否生意興隆,取決于:
a·顧客的選擇
b·商品的內(nèi)容
c·服務(wù)態(tài)度(2)使店面繁容的方法:
a·選擇住宅區(qū)前或中間之道路
a·十字路口附近,行人流量大
b·附近無(wú)競(jìng)爭(zhēng)商店
b·向附近居民作促銷(xiāo)
a·制作特殊dm
b·突顯商店特性,內(nèi)部重點(diǎn)裝璜
c·將商品包裝成禮盒,以便送人
d·假日時(shí),顧客增加,增加服務(wù)速度
e·為單身、公寓居民、遲歸者預(yù)備餐點(diǎn)、宵夜
f·呈現(xiàn)出符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土民情之氣氛
g·加強(qiáng)與居民的人際關(guān)系,閑話(huà)家常
7·商業(yè)大樓或百貨公司
(1)租用商業(yè)大樓應(yīng)注意:
a·該餐飲店是否適合當(dāng)?shù)丨h(huán)境
b·大樓內(nèi)之主要商品對(duì)顧客之吸引力及與本身店鋪設(shè)定之顧客是否重覆
c·開(kāi)店位置最好設(shè)于通道處較佳
d·估計(jì)大樓內(nèi)可容納人數(shù),若大樓內(nèi)60%已成為顧客,再觀(guān)察是否有吸引樓外顧客之可能性。e·其它店鋪之業(yè)種
f·有無(wú)電梯、照明、招牌等
g·設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)如何分?jǐn)?/p>
h·營(yíng)業(yè)時(shí)間有無(wú)限制
i·營(yíng)業(yè)保證金、租金
(2)詳加考慮資金運(yùn)用-事先準(zhǔn)備周轉(zhuǎn)金因存在同類(lèi)商型競(jìng)爭(zhēng)商店,需等半年至一年生意方上軌道8·頂?shù)曜⒁馐马?xiàng)
(1)找不同時(shí)段、多方面觀(guān)察該店面營(yíng)業(yè)狀況及風(fēng)評(píng)
(2)簽定合約前,先取得房東同意
a·合約上有可轉(zhuǎn)讓字樣
b·租約期限5年以上
(3)核對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)
a·以種類(lèi)為單位,如工具類(lèi)、餐具類(lèi)等統(tǒng)一表格
b·再估計(jì)個(gè)別項(xiàng)目?jī)r(jià)值
c·損壞、不需要者,事先扣除
(4)衡量「頂讓權(quán)利金」的價(jià)值
a·頂讓權(quán)利金與估計(jì)總額間有店名承讓費(fèi)(營(yíng)業(yè)權(quán)利)之差距,須慎重
衡量
b·將此筆費(fèi)用列入長(zhǎng)期資金
c·請(qǐng)?jiān)曛魈峁┻M(jìn)貨商之資料→比價(jià)→決定是否繼續(xù)來(lái)往
d·頂?shù)旰螅鼡Q店名,并呈現(xiàn)不同風(fēng)格
9·簽定租貸契約時(shí)需注意
(1)租金、押金應(yīng)給付多少
(2)租貸契約應(yīng)該簽多長(zhǎng)
(3)多久調(diào)一次租金、調(diào)幅多少
(4)租貸所得稅金由誰(shuí)負(fù)擔(dān)(5)硬體設(shè)備是否完善
10·購(gòu)買(mǎi)營(yíng)業(yè)兼住家之店面需核對(duì)
(1)賣(mài)主是否為店鋪所有人
(2)能否由所有人一人之意思出售、租借
(3)買(mǎi)下后能否轉(zhuǎn)賣(mài)或自由處理
(4)有無(wú)一屋兩賣(mài)之情形
(5)合約書(shū)所載范圍是否明確篇三:開(kāi)餐廳的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
(一)開(kāi)餐廳的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
各部門(mén)主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)餐廳各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門(mén)主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單
餐廳開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)還是餐廳各部門(mén),在制定餐廳各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:
1、本餐廳的建筑特點(diǎn)。
采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。
餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐廳用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
餐廳各部門(mén)主管雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,餐廳各部門(mén)主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。餐廳各部門(mén)主管要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
餐廳各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是餐廳行業(yè)的慣例。
(六)編寫(xiě)餐廳各部工作手冊(cè)
工作手冊(cè),是部門(mén)的工作指南,也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
餐廳各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn),需由餐廳各部門(mén)主管共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中,根據(jù)餐廳工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而餐廳最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),餐廳各部門(mén)主管需從本餐廳的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立餐廳各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案
開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立餐廳各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后餐廳各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門(mén)主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)跟進(jìn)餐廳裝飾工程進(jìn)度并參與餐廳各部門(mén)驗(yàn)收
餐廳各部門(mén)的驗(yàn)收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門(mén)主管等部門(mén)共同參加。餐廳各部門(mén)參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn)。餐廳各部門(mén)在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計(jì)一份餐廳各部門(mén)驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)餐廳成品的保護(hù)。很多餐廳就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與
餐廳最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃,然后對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
餐廳各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(十二)餐廳開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定餐廳開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃,是保證餐廳各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,餐廳通常采用倒計(jì)時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相關(guān)表格僅供參考。
第四篇:開(kāi)飯店方案提綱
1.1考察店鋪
1.2確定店鋪
1.3支付定金,2、執(zhí)照審批
注意事項(xiàng):先咨詢(xún)辦證部門(mén),后支付全部租金,餐廳里最終要的職 位****廚師長(zhǎng),必須在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中須與之充分溝通。后續(xù)工作同辦證一同進(jìn)行。
2.1先咨詢(xún)工商部門(mén)
2.2申辦污染物排放許可證
2.3申辦衛(wèi)生許可證
2.4申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.5咨詢(xún)后如果容許在該店鋪開(kāi)設(shè)餐飲店,則支付全部租金
2.6制定廚師長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)(上級(jí)、下屬、權(quán)利、職責(zé))
2.7制定廚師長(zhǎng)招聘說(shuō)明書(shū)(崗位說(shuō)明、工作時(shí)間、待遇問(wèn)題、書(shū)面考題)
2.8介紹所登記,并接待面試廚師長(zhǎng)
2.9審議確定廚師長(zhǎng)人選
3、確定90%的菜單
注意事項(xiàng):菜單是,人員配備、流程設(shè)置、裝修風(fēng)格、設(shè)備安置的總綱。這一步必須完成菜單的3.1確定類(lèi)別
3.2確定菜品
3.3制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜
3.4根據(jù)菜譜初步確定所需的設(shè)備器材,并在以后的工作中多留意器材經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品。
4、確定工作時(shí)間、作業(yè)流程
注意事項(xiàng):流程是大廳廚房布局依據(jù),一經(jīng)制定就將付諸于裝修,以后很難改變,必須
一次準(zhǔn)確確定。
4.1制定工作時(shí)間
4.2制定廚房作業(yè)流程和產(chǎn)品銷(xiāo)售流程
5、確定裝潢風(fēng)格和布局
注意事項(xiàng):裝修必須考慮再三,一旦完工,就很難改變,所以必須在自己制定計(jì)劃和方案,后請(qǐng)裝修公司一同研究制定。裝修時(shí)必須認(rèn)真參考作業(yè)流程、設(shè)備器材的體積面積和工作方式特性。后續(xù)工作同裝修同步進(jìn)行。廚房必須首先裝修。
5.1制定裝修原則
5.1.1方便顧客原則
5.1.2方便作業(yè)原則
5.1.3方便設(shè)備運(yùn)行原則
5.1.4凸現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念、符合企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)原則
5.2初步制定餐廳布局
5.3選定裝修公司
5.4圖紙審閱,確定布局
5.5確定裝修風(fēng)格
5.6確定餐廳基本色
5.7開(kāi)始裝修
6、定員定崗
注意事項(xiàng):必須多與廚師長(zhǎng)溝通,并和其協(xié)同進(jìn)行后續(xù)各項(xiàng)工作。
6.1確定各崗位
6.2確定各崗位的人員配置
6.3確定班次和作息時(shí)間
6.4確定員工宿舍
7、編制各種標(biāo)準(zhǔn)化文件(手冊(cè)、說(shuō)明書(shū)、表單、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))
注意事項(xiàng):因?yàn)槭切∫?guī)模的店,所以盡量使各種文件簡(jiǎn)單化,講究實(shí)用、正規(guī)、無(wú)漏洞即可。無(wú)須過(guò)于繁多和復(fù)雜,但必須做到最終單據(jù),有余力可以制定過(guò)程單據(jù)。
7.1手冊(cè)
7.1.1總員工手冊(cè)
7.1.2廚房員工手冊(cè)
7.1.3樓面員工手冊(cè)
7.2說(shuō)明書(shū)
7.2.1崗位說(shuō)明書(shū)
7.2.2招聘說(shuō)明書(shū)
7.2.3餐單說(shuō)明書(shū)(菜肴標(biāo)準(zhǔn)菜譜、制作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))
7.2.4表單
7.2.4.1面試員工資料表
7.2.4.2所有員工資料表
7.2.4.3庫(kù)存總表
7.2.4.4日營(yíng)業(yè)報(bào)表(收銀機(jī)自動(dòng)形成)
7.2.4.5月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表(收銀機(jī)自動(dòng)形成)
7.2.4.6物料請(qǐng)購(gòu)單
7.2.4.7物料驗(yàn)收單(一張驗(yàn)收單必須對(duì)應(yīng)一張收據(jù)或發(fā)票)
7.2.4.8盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)單
7.2.4.9日支出單
7.2.4.10月支出單
7.2.4.11員工辭職申請(qǐng)單
7.2.4.12員工申訴建議表
7.2.4.13外賣(mài)記錄表
7.2.4.14交班換班記錄表
7.2.4.15每日提貨表
7.2.4.16設(shè)備記錄表
7.2.4.器具登記表
8、員工招聘
注意事項(xiàng):嚴(yán)格按照定崗定員的標(biāo)準(zhǔn)、招聘說(shuō)明書(shū)、崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施。
8.1制定招聘目標(biāo)
8.2制定招聘計(jì)劃
8.3實(shí)施招聘計(jì)劃
8.3.1確定招聘途徑
8.3.2面試、考試、試菜,記錄過(guò)程
8.3.3確定員工進(jìn)入試用期
9、員工培訓(xùn)
9.1企業(yè)文化、職業(yè)道德、規(guī)章制度培訓(xùn)
9.2儀態(tài)儀表、工作流程、各崗位技能培訓(xùn)。
10、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和器材
注意事項(xiàng):采購(gòu)設(shè)備前必須制定詳細(xì)的采購(gòu)清單,并且考察市場(chǎng),確定一個(gè)穩(wěn)定服務(wù)好的供貨商。購(gòu)買(mǎi)時(shí)要認(rèn)真查看產(chǎn)品性能和質(zhì)量,確保物盡其用。
10.1考察廚房用品設(shè)備市場(chǎng),確定供貨商
10.2實(shí)施采購(gòu)
10.3驗(yàn)收安裝
11、調(diào)試設(shè)備并
11.1調(diào)試設(shè)備
11.2進(jìn)一步確定設(shè)備設(shè)備記錄表
11.3安排設(shè)備管理員(安排一個(gè)人專(zhuān)門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)、檢查設(shè)備的運(yùn)行,排除故障,設(shè)備說(shuō)明書(shū)交其保管)
12、最終確定菜品和菜單
注意事項(xiàng):確定整個(gè)菜單,至開(kāi)業(yè)時(shí)不做變化,完善標(biāo)準(zhǔn)菜譜,完善各菜肴的制作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而且必須講究細(xì)節(jié)量化。
12.1確定類(lèi)別
12.2確定菜品
12.3完善標(biāo)準(zhǔn)菜譜
12.4完善制作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
13、開(kāi)始確定各供貨商
注意事項(xiàng):必須貨比三家,在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)這三個(gè)方面綜合考慮并確定供貨商
13.1確定儲(chǔ)存原料供貨商
13.2確定生鮮原料供貨商
13.3確定宣傳品制作商
14、制作各種宣傳品
14.1制作各種pop廣告
14.2制作各種宣傳單(完成后可以叫員工去各住宅區(qū),店鋪分發(fā))
15、調(diào)試整套系統(tǒng),確定作業(yè)細(xì)節(jié)
15.1角色扮演,分別進(jìn)行實(shí)際操作
15.2請(qǐng)親友作為顧客,進(jìn)行實(shí)際演練
15.3完善各種流程和作業(yè)細(xì)節(jié),進(jìn)一步確定。
16、試營(yíng)業(yè)7天,不斷調(diào)整流程、修改文檔、訓(xùn)練員工
注意事項(xiàng):必須每日總結(jié),并開(kāi)展討論,不斷調(diào)整各項(xiàng)工作,員工間不斷磨合,熟練工作技能,修改各種標(biāo)準(zhǔn)化文檔。傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),顧客提意見(jiàn)可適當(dāng)給與優(yōu)惠券表示感謝。
17、制定開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方式
注意事項(xiàng):根據(jù)試營(yíng)業(yè)的情況,制定開(kāi)業(yè)時(shí)促銷(xiāo)方案,促銷(xiāo)方案必須有針對(duì)性,并緊緊根據(jù)顧客需求制定。
18、正式開(kāi)業(yè)
第五篇:合伙開(kāi)飯店合同書(shū)
合伙開(kāi)飯店合同書(shū)
合伙人: 飯店地址:
飯店承包(修建)細(xì)節(jié):。
(其他合伙人同上順序列出)2.各合伙人的出資,于年月日以前交齊,逾期不交或未交齊的,應(yīng)對(duì)應(yīng)交未交金額數(shù)計(jì)付銀行利息并賠償由此造成的損失。
3.本合伙出資共計(jì)人民幣_(tái)___________元。合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意請(qǐng)求分割,合伙終止后,各合伙人的出資仍為個(gè)人所有,至?xí)r予以返還。同;②對(duì)合伙事業(yè)進(jìn)行日常管理;③出售合伙的產(chǎn)品(貨物),購(gòu)進(jìn)常用貨物;④支付合伙債務(wù);⑤。
2.其他合伙人的權(quán)利:①參予合伙事業(yè)的管理;②聽(tīng)取合伙負(fù)責(zé)人開(kāi)展業(yè)務(wù)情況的報(bào)告;檢查合伙帳冊(cè)及經(jīng)營(yíng)情況;④共同決定合伙重大事項(xiàng)。
部分,由合伙人按出資比例承擔(dān)。第十條糾紛的解決
合伙人之間如發(fā)生糾紛,應(yīng)共同協(xié)商,本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成,可以訴諸法院。
第十一條本合同自訂立并報(bào)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起生效并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
第十二條本合同如有未盡事宜,應(yīng)由合伙人集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。
第十三條其他
第十四條本合同正本一式份,合伙人各執(zhí)一份,送存一份。共同合伙人(手寫(xiě)簽名):
簽訂日期:____年____月____日