第一篇:公司食堂管理制度簡介2
山西廣生膠囊有限公司食堂管理制度
1.目的為規(guī)范食堂管理工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責(zé)
3.1
3.1.1企管部負責(zé)人:負責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;
3.1.2負責(zé)對食堂的日常管理及衛(wèi)生監(jiān)督;
3.1.3負責(zé)每日菜品的驗收;
3.1.4負責(zé)對各類物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節(jié)省;
3.1.5負責(zé)通知食堂準備公司來訪客人用餐的菜單安排,以及飯菜準備工作;
3.1.6負責(zé)監(jiān)督經(jīng)辦人是否填制了訪客用餐登記表;
3.1.7負責(zé)監(jiān)督來訪客人接待人是否提前通知企管部需準備客餐,以便食堂有足夠的周轉(zhuǎn)時間,為來訪客人準備客餐。
3.2食堂管理員
3.2.1負責(zé)每周菜譜的編寫;
3.2.2負責(zé)對食堂菜品的采購;
3.2.3負責(zé)對飯菜的具體操作;
3.2.4負責(zé)每日下午4時以前向企管部提出每日所需菜品計劃;
3.2.5負責(zé)每周提出各類副食購置計劃;
3.2.6負責(zé)每日食堂工作的綜合安排;
3.2.6做好每月采購菜品清單,價格、數(shù)量統(tǒng)計后交回企管部。
3.2.7做好食堂物品保管以及操作安全;
3.2.8負責(zé)公司來訪客人用餐的菜單編寫,以及飯菜準備工作;
3.2.9負責(zé)將公司員工用餐經(jīng)費與公司來訪客人用餐經(jīng)費分開核算,以便企管部負責(zé)人審核。
3.3雜工
3.3.1負責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
3.3.2負責(zé)菜品的切洗;
3.3.3負責(zé)餐具的清洗、消毒;
3.3.4負責(zé)平等分配飯菜;
4.程序及內(nèi)容
4.1伙食標(biāo)準:
4.1.1本單位員工均采用免費伙食(員工用餐)
4.1.1.1伙食標(biāo)準:
葷菜:1份;
素菜:1份;
米飯:1份;
河撈:1份;
稀飯:1份;
饅頭:1份;
湯飯:1份;
憑當(dāng)日飯票購餐。
4.1.1.2就餐地點:
所有本單位人員都在一樓食堂大廳用餐。
4.1.1.3就餐時間:
中餐:11:30-12:30
晚餐:19:00-20:00(小夜員工)
凌晨餐: 2:00-3:00(大夜員工)
4.1.2領(lǐng)導(dǎo)、客人、加班人員、應(yīng)聘人員等用餐
4.1.2.1公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責(zé)人簽字后可用餐,每月由企管部對客飯登記進行核查;
4.1.2.2公司相關(guān)部門因工作需要需加班的員工用餐,必須經(jīng)企管部或部門主管批準后方可生效,并發(fā)當(dāng)日用餐飯票;
4.1.2.3應(yīng)聘人員就餐必須經(jīng)企管部負責(zé)人簽字批準后方可生效,并發(fā)當(dāng)日用餐飯票。
4.2用餐程序
4.2.1領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)委托人通知企管部用餐對象、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準、用餐時間,企管部填寫〈工作聯(lián)系單〉,通知食堂安排,食堂管理員收到〈工作聯(lián)系單〉方可安排,〈工作聯(lián)系單〉一式兩份,一份留企管部作存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢后,食堂管理員必須如實填寫用餐金額并于當(dāng)日交企管部審核;
4.2.2公司相關(guān)部門因工作需要需加班、應(yīng)聘人員的用餐,必須填寫〈工作聯(lián)系單〉,注明用餐部門、用餐人數(shù)、用餐時間,并經(jīng)企管部或部門主管批準后,通知食堂安排就餐,用餐人員憑〈工作聯(lián)系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯(lián)系單〉一式兩份,一份留企管部作存根,一份交食堂。
4.3就餐管理:
4.3.1所有人員領(lǐng)膳時須依次排隊,不得自行拿取;
4.3.2主菜品由食堂人員派送,米飯不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自取,若發(fā)現(xiàn)嚴重或故意浪費的,扣款20元/次;
4.3.3不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;
4.3.4就餐人員須愛護食堂公共物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者照價賠償,并進行一倍以上負激勵;
4.3.5員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外),違反者扣款20元/次;
4.3.6講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;
4.3.7定時開餐,不得提前進食堂,本單位員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣款20元/次;過時就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
4.3.8食堂專人打飯,相互監(jiān)督。
4.4食堂收支結(jié)算:
4.4.1每月1-3日,企管部將上月簽字齊全的菜品清單(包括具體經(jīng)辦人,復(fù)核人,企管部負責(zé)人)進行統(tǒng)計;
4.4.2每月5日前,企管部根據(jù)采購清單及票據(jù)編制食堂帳務(wù)表并存檔,同時抄送財務(wù)部門,上報董事長。
4.5食堂的衛(wèi)生管理:
4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。
4.6安全管理
4.6.1未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
4.6.2廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;
4.6.3廚房設(shè)置滅火器;
4.6.4廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙;
4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
4.6.6食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
4.6.7管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
4.7食堂采購和報銷:
4.7.1食堂管理員本著質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商;
4.7.2采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴禁購買過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
4.7.3每天采購的菜品必須由企管部驗收核實,以保證帳物相符;
4.7.4每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計;
4.7.5各類物資一般每周或每月結(jié)算一次,不能按周期結(jié)算的,經(jīng)驗收合格后也可立即付款;
4.7.6企管部根據(jù)財務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時與財務(wù)部結(jié)算。
4.8食堂人員的管理
4.8.1食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
4.8.2食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
4.8.3食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時、保質(zhì)、保量提供菜品。
4.9廚房獎懲細則
4.9.1遵守公司各項管理規(guī)定,違者罰款10-100元,情節(jié)嚴重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。
4.9.2保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任,情節(jié)嚴重者將送公安機關(guān)處理。
4.9.3保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4.9.4為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
4.9.5嚴格對外來人員進行登記,若未遵照執(zhí)行,扣款10-50元。
4.9.6采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
4.9.8對就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
4.9.9食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
4.9.10準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.11遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來人員進入食堂工作區(qū)者罰款50元,嚴重者辭退。
4.9.12擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。
4.9.13團結(jié)同事,工作中相互配合,不團結(jié)同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.14工作積極主動,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.15堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現(xiàn)突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
4.9.16工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
第二篇:公司食堂管理制度簡介
食堂管理制度
1目的為規(guī)范食堂管理工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。2適用范圍
適用于公司食堂管理。
3職責(zé)
3.1人力行政部
3.1.1人力行政部:負責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每日食堂餐費開支的審核;
3.1.2負責(zé)對食堂的日常管理及衛(wèi)生監(jiān)督;
3.1.3負責(zé)每日菜品的驗收;
3.1.4負責(zé)對各類物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節(jié)省;
3.1.5負責(zé)通知食堂準備公司來訪客人用餐的菜單安排,以及飯菜準備工作;
3.1.6負責(zé)監(jiān)督經(jīng)辦人是否填制了訪客用餐登記表;
3.1.7負責(zé)監(jiān)督來訪客人接待人是否提前通知人力行政部部需準備客餐,以便食堂有足夠的周轉(zhuǎn)時間,為來訪客人準備客餐。
3.2食堂管理人員
3.2.1負責(zé)對食堂菜品的采購;
3.2.2負責(zé)對飯菜的具體操作;
3.2.3負責(zé)每日下午4時以前向人力行政部提出每日所需菜品計劃;
3.2.4負責(zé)每日食堂工作的綜合安排;
3.2.5做好每日采購菜品清單,價格、數(shù)量統(tǒng)計后交回人力行政部。
3.2.6做好食堂物品保管以及操作安全;
3.2.7負責(zé)公司來訪客人用餐飯菜準備工作;
3.2.8負責(zé)將公司員工用餐經(jīng)費與公司來訪客人用餐經(jīng)費分開核算,以便人力行政部負責(zé)人審核。
3.2.9負責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
3.2.10負責(zé)菜品的切洗;
3.2.11負責(zé)餐具的清洗、消毒;
3.2.12負責(zé)平等分配飯菜;
4程序及內(nèi)容
4.1伙食標(biāo)準:
4.1.1本單位員工均采用免費伙食(員工用餐,僅限中餐)
4.1.1.1伙食標(biāo)準:葷菜3份,素菜1份,湯1份,米飯1份,按10元/人/餐標(biāo)準計。
4.1.1.2就餐地點:所有本單位人員都必須在食堂用餐。
4.1.1.3就餐時間:中餐:12:00-12:45
4.1.2領(lǐng)導(dǎo)、客人、應(yīng)聘人員等用餐
4.1.2.1公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責(zé)人簽字后可用餐,每月由人力行政部對客飯登記進行核查;
4.1.2.3應(yīng)聘人員就餐標(biāo)準為工作餐10元/餐,必須經(jīng)人力行政部負責(zé)人簽字批準后方可生效。
4.2用餐程序
4.2.1領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)委托人通知人力行政部用餐對象、用餐人數(shù)、用餐標(biāo)準、用餐時間,人力行政部填寫〈工作聯(lián)系單〉,通知食堂安排,食堂廚師收到〈工作聯(lián)系單〉方可安排,〈工作聯(lián)系單〉一式兩份,一份留人力行政部作存根,一份交食堂,用餐人員用餐完畢后,食堂管理員必須如實填寫用餐金額并于當(dāng)日交人力行政部審核;
4.2.2公司相關(guān)部門因工作需要需有應(yīng)聘人員的用餐,必須填寫〈工作聯(lián)系單〉,注明用餐部門、用餐人數(shù)、用餐時間,并經(jīng)人力行政部或部門主管批準后,通知食堂安排就餐,用餐人員憑〈工作聯(lián)系單〉到公司食堂就餐,〈工作聯(lián)系單〉一式兩份,一份留人力行政部作存根,一份交食堂。
4.3就餐管理:
4.3.1所有人員領(lǐng)膳時須由食堂管理人員按份分好數(shù)量依次領(lǐng)取,不得自行拿取;
4.3.2主菜品由食堂人員派送,米飯不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自取,若發(fā)現(xiàn)嚴重或故意浪費的,扣款20元/次;
4.3.3不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;
4.3.4就餐人員須愛護食堂公共物品,不得隨意移動餐桌、餐椅,有意破壞者照價賠償,并進行一倍以上罰款;
4.3.5員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū),違反者扣款20元/次;
4.3.6講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;
4.3.7定時開餐,不得提前進食堂,本單位員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣款20元/次;過時就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
4.3.8食堂專人打飯,相互監(jiān)督。
4.4食堂收支結(jié)算:
4.4.1每周由人力行政部將齊全的菜品清單(包括具體經(jīng)辦人,復(fù)核人,人力行政部負責(zé)人)進行統(tǒng)計;
4.4.2每月5日前,人力行政部根據(jù)采購清單及票據(jù)編制食堂帳務(wù)表并存檔,同時抄送財務(wù)部門。
4.5食堂的衛(wèi)生管理:
4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具放入沸中作消毒處理后晾干
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。
4.6安全管理
4.6.1未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
4.6.2廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開放置;
4.6.3廚房設(shè)置滅火器;
4.6.4廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙;
4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
4.6.6食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
4.6.7管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
4.7食堂采購和報銷:
4.7.1食堂管理員本著質(zhì)優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商;
4.7.2采購的物品應(yīng)保證新鮮,嚴禁購買過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
4.7.3每天采購的菜品必須由人力行政部驗收核實,以保證帳物相符;
4.7.4每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計;
4.7.5各類物資一般每周或每月結(jié)算一次,不能按周期結(jié)算的,經(jīng)驗收合格后也可立即付款;
4.7.6人力行政部根據(jù)財務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時與財務(wù)部結(jié)算。
4.8食堂人員的管理
4.8.1食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
4.8.2食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
4.8.3食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時、保質(zhì)、保量提供菜品。
4.9廚房獎懲細則
4.9.1遵守公司各項管理規(guī)定,違者罰款10-100元,情節(jié)嚴重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。
4.9.2保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任,情節(jié)嚴重者將送公安機關(guān)處理。
4.9.3保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4.9.4為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
4.9.5嚴格對外來人員進行登記,若未遵照執(zhí)行,扣款10-50元。
4.9.6采購廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
4.9.8對就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級處分并罰款50-100元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
4.9.9食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
4.9.10準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
4.9.11遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來人員進入食堂工作區(qū)者罰款50元,嚴重者辭退。
4.9.14工作積極主動,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
5本管理制度為三級制度,人力行政部擁有最終解釋權(quán)。
第三篇:公司食堂管理制度
公司食堂管理制度
1.0 概述
為加強“XX食堂”的統(tǒng)籌規(guī)劃,規(guī)范食堂的管理制度、做好后勤服務(wù)工作,為員工營造一個良好、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定“食堂管理制度”。并希望在此基礎(chǔ)上能夠把“XX食堂”打造成一個品牌,今后能夠與多方面建立合作、拓展業(yè)務(wù),成為XX投資有限公司業(yè)務(wù)外包的一個新模塊。
2.0食堂管理制度
2.1食堂管理
2.1.1食堂運作流程安排(詳見附表1)
2.1.2做好成本核算 i.食堂應(yīng)根據(jù)每月核定的員工餐補總額控制餐飲成本,在保證菜肴質(zhì)量的前提下,盡量節(jié)約,減少浪費。
ii.食堂采購員應(yīng)根據(jù)員工飲食需求進行合理化采購。盡量采購當(dāng)季優(yōu)質(zhì)、健康的食材,不采購超過保質(zhì)期或其他不符合食品安全規(guī)定的食材,做到保證質(zhì)量,物美價廉。
iii.在烹飪過程中,注重整體成本的掌控,所有電氣設(shè)備、煤氣等要在安全的前提下合理化使用,避免浪費。
2.1.3菜品質(zhì)量控制 食堂應(yīng)依據(jù)實際成本要求,根據(jù)員工喜好烹制美味可口的菜肴。具體質(zhì)量控制的措施主要有:
i.廚師的質(zhì)量意識
廚師的質(zhì)量意識至關(guān)重要。質(zhì)量意識可以提高廚師的工作責(zé)任心并改善其工作態(tài)度。因此,食堂管理人員須定期組織學(xué)習(xí),使所有廚房工作人員樹立標(biāo)準化觀念、專業(yè)化觀念并具有學(xué)習(xí)創(chuàng)新觀念。
ii.保證菜肴多樣化
廚師要根據(jù)季節(jié)變化,選用有益健康的時令蔬菜,保證菜肴的高質(zhì)量和多樣化。另外信息技術(shù)管理中心將開發(fā)“微信點菜系統(tǒng)”。員工可在每日12:00-14:00期間登錄,依據(jù)自己的口味選擇第二天的菜品。
iii.管理人員加強質(zhì)量抽查
食堂管理人員在開餐時應(yīng)抽查菜肴質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。尤其夏天,天氣炎熱,食物易腐爛變質(zhì),食堂要做好原材料采購、存儲等工作,保證菜肴的新鮮度。
iv.建立投訴反饋制度
公司員工可以針對菜肴質(zhì)量及口味在本部門內(nèi)部展開討論后由部門代表將意見通過OA發(fā)給行政部門,再由行政部門匯總意見反饋給食堂。食堂在收到反饋意見的同時,要及時開會分析討論,做出適當(dāng)調(diào)整,爭取滿足所有員工的需求。
2.14遵照衛(wèi)生標(biāo)準 食堂衛(wèi)生是保證食堂正常運營的關(guān)鍵,我們要保證食材從采購、清洗到烹飪的全過程中都處在安全、衛(wèi)生的狀態(tài)下。因此,采購的原料必須是未受污染不帶致病菌的,并在衛(wèi)生許可的條件下貯藏;食堂在食品生產(chǎn)的過程中必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準;食堂環(huán)境、設(shè)備等要定期清潔,工作人員要定期做好體檢,按時辦理健康證明。
具體舉措:
i.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生操作,炊具、灶具要清潔干凈。尤其刀、砧板、抹布、餐具
等用具要徹底清洗,消毒后再使用,抹布要經(jīng)常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。
ii.生熟分開,葷素專用,菜類新鮮,無腐爛變質(zhì)食品。做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開,不能混用。尤其在制作涼拌菜、冷葷菜時一定要用經(jīng)過消毒處理的專用工具制作,防止交叉污染。
iii.發(fā)生。保證環(huán)境衛(wèi)生,無蠅、鼠、蟑螂等。嚴防和杜絕食物中毒事件
iv.食堂人員要講究衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、理發(fā)、剪指甲,飯前飯后洗手,勤換洗
工作服。
v.工作時不吸煙,不隨地吐痰,不面向食品說話、咳嗽。食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。
2.15設(shè)備與安全管控
i.食堂配備了相應(yīng)的電器設(shè)備,應(yīng)建立并健全設(shè)備的操作規(guī)程,使操作人員
能夠熟練操作,避免事故發(fā)生,并加強設(shè)備的維護與保養(yǎng),確保其正常運行.ii.培訓(xùn)工作人員的消防安全意識,電氣設(shè)備、灶臺、灶具等做好防火措施,下班前,各崗位要有專人負責(zé)關(guān)閉能源閥門及開關(guān),負責(zé)檢查火種是否已全部熄滅。另外,消防器材要在固定位置存放,以確保緊急情況下食堂的環(huán)境安全。
2.2員工用餐公約
i.嚴格按公司規(guī)定就餐時間進餐,午餐開放時間:12:00—13:30
ii.員工取餐一律在前臺進行,并按秩序排隊,不得插隊,除特殊情況外不得
一人打多份。
iii.員工打餐時要保持安靜,文明禮讓,不得大聲喧嘩,并保持地面清潔,保正環(huán)境衛(wèi)生。
iv.員工午餐費會在每月餐補中扣除。未轉(zhuǎn)正員工就餐須到前臺交付就餐費,10元/餐。因公出差或不在總部辦公人員須把出差天數(shù)上報部門主管,公司會根據(jù)實際用餐情況給予餐補。員工加班至很晚要提前上報部門主管,公司會統(tǒng)一安排訂餐。
v.力行儉省節(jié)約,根據(jù)自己實際情況打餐,減少飯菜剩余現(xiàn)象。用餐完畢須
將餐盤送回前臺指定地點,剩余飯菜倒入指定桶內(nèi)。
vi.食堂管理人員可對公司員工進行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為可給予口頭警
告,如不改者交由公司行政部門進行處罰。
第四篇:公司食堂管理制度
廣東多爾賽特集團有限公司
食堂管理制度
一、目的為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、食堂工作人員。
三、管理部門及職責(zé)
1、行政部為食堂管理主導(dǎo)部門,負責(zé)食堂的日常事務(wù)管理,保證食堂各項服務(wù)正常有序進行。
2、食堂管理委員會予以監(jiān)督管理,主要內(nèi)容包括:
A、食品價格的評估及選擇、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開支、反饋員工意見,處理雙方關(guān)系等等。
B、負責(zé)對食堂工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度的監(jiān)督培訓(xùn),減少浪費、降低成本。
C、負責(zé)食堂食品安全、健康衛(wèi)生管理。
D、負責(zé)食堂接待(招待)管理。
E、負責(zé)對食堂的費用審核、廉政建設(shè)管理。
四、食堂經(jīng)營
1、自行經(jīng)營:食堂為無利潤經(jīng)營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。
2、外包經(jīng)營:由承包方負責(zé)經(jīng)營管理。
五、食堂管理規(guī)定及要求
1、上崗要求
①食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
②食堂人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛崗敬業(yè)精神。
2、食堂工作人員的衛(wèi)生要求;
①食堂工作人員每半年進行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報行政部備案。
②工作人員上崗必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴禁穿拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為; ③上崗的工作人員嚴禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無深色甲垢;
④嚴禁手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;
3、食堂工作人員的工作要求
①食堂工作人員在提供服務(wù)時應(yīng)溫和、文明、禮貌,同時也有權(quán)對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式和員工爭執(zhí),如果有爭議,應(yīng)向行政部反映協(xié)調(diào);
2食堂的員工必須服從公司統(tǒng)一管理; ○
3食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反應(yīng)接受公司處罰。○
4食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營養(yǎng)、質(zhì)量等。○
六、食物的管理規(guī)定
1、采購要求
①由專人按需配合采購,專人驗收,對不合格產(chǎn)品嚴禁入庫。
②貨比三家,原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購,保持新鮮。
③專人每個工作日對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,檢驗主要內(nèi)容為食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,檢驗人員立即報告行政部,并有權(quán)現(xiàn)場監(jiān)督其處理過程。
④每月采購的食品必須做好詳細記錄,并進行公布,時刻接受群眾監(jiān)督,做到日清月結(jié)。
2、食物衛(wèi)生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準;
②食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴禁使用過期食物;
3、安全衛(wèi)生規(guī)定
①持證上崗,杜絕傳染病源。
②食堂應(yīng)嚴格執(zhí)行“三不”,即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。
③采購蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場購買。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準購買病、死的肉類及制品;禽類應(yīng)購活體。要不斷改善主副食花色品種。
④分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。
⑤ 調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。
⑥午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時處理,不得留到第二天食用。
4、餐具衛(wèi)生規(guī)定
① 每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。
② 廚具應(yīng)用專用的托盤存放(或懸掛),不準隨意放置在灶臺、工作臺上。
③所用餐具、灶具、必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
5、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定
① 每次就餐完畢,食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣。特別是晚餐后的工作絕對不能過夜。
② 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無關(guān)的私人物品。
③每周的星期天應(yīng)對廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺、工作臺、水池、廚柜、餐具、炊具等進徹底整理和清潔;每月的第一個星期日內(nèi)應(yīng)對食堂的門窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進行徹底清潔。
④ 食物殘渣、垃圾等應(yīng)每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。
⑤負責(zé)所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。
⑥下班前謹記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。
七、員工就餐要求
1、就餐時間規(guī)定
全體員工早餐07:00---8:00,午餐12:00—12:30,晚餐17:30---18:00。
2、用餐要求就餐過程應(yīng)注意維護公共衛(wèi)生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶;餐巾紙、各類包裝紙等○
廢棄物應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)。就餐時應(yīng)愛惜糧食,不得隨意浪費,故意多打飯造成剩飯者罰款20元/次。○就餐者應(yīng)愛惜食堂公用物品,有意破壞者按價賠償。○就餐完畢請將餐盤放置在指定的放碗位置,不得放在飯桌上,違者第一次警告,第二次處以○
20元/次的罰款。嚴禁在飯?zhí)脙?nèi)吸煙,嚴禁就餐時衣冠不整、大聲喧嘩、隨地吐痰等不良行為,違者第一次警 ○
告,第二次處以20元/次的罰款。員工家屬進入食堂就餐的,也應(yīng)遵守本管理規(guī)定,其就餐費用按公司有關(guān)規(guī)定收取。○
八、用餐管理規(guī)定及標(biāo)準
1、用餐標(biāo)準
1按照成本價不高于元/天的標(biāo)準。○
2“成本”是指除去人工工資,水、電、燃油、設(shè)備以外的大米、葷菜、素菜、佐料的成本○
價。
2、用餐程序
由人事部負責(zé)每天上午9時前向食堂報餐,注明用餐人數(shù)。
3、費用結(jié)算
A、自行經(jīng)營:
1用餐餐費由專人統(tǒng)一匯總,做好每月明細數(shù)據(jù)集用餐、采購、支出《食堂月報表》報食堂○
管理委員會審核無誤后呈公司總裁辦審批。
2月報表經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批無誤后報財務(wù)部請款、報銷。○
3食堂日常采購開支,由食堂負責(zé)人填寫《借款單》經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字認可后到財務(wù)部預(yù)支,○
并在下月請款報銷時沖帳。
B、外包經(jīng)營
1司總裁辦審批。由承包商負責(zé)具體費用統(tǒng)籌,報食堂管理委員會審核無誤后呈公○
2總裁辦審批無誤后報財務(wù)部請款、報銷。○
廣東多爾賽特集團有限公司
行政部
2012年9月26日
第五篇:公司食堂管理制度
公司食堂管理制度
一、總則
1,為加強公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就 餐質(zhì)量,特制定本制度。
2,本規(guī)定包括食堂菜譜財務(wù)結(jié)算及物品管理、食堂進貨管理、食 堂炊事器具安全操作管理、員工就餐管理、食堂清潔工作。3,本制度適用公司食堂及全體員工。
二、食堂菜譜財務(wù)結(jié)算及物品管理
1,食堂定時采購,嚴格實物驗收,交至管理部做好成本核算,日
清月結(jié),賬物相符入檔,認真執(zhí)行公司財務(wù)制度每二個月后結(jié)算上次費用。
2,工作人員嚴禁私拿菜物、物品回家,違者處罰10元/次,嚴重者視情節(jié)處理、記過。
3,食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具均要建立物品臺賬,要專物專用,不得擅自挪作他用。
三、食堂進貨管理
1,食堂責(zé)任人要嚴把質(zhì)量關(guān),對于變質(zhì),過期食品一律退回。2,責(zé)任人應(yīng)努力做到價格低、質(zhì)量好、足斤足兩。3,采購貨物應(yīng)有公司認可的票據(jù)。
4,購進貨物必須逐項上賬,包括品種、數(shù)量、價格、日期。5,食堂需要大量進貨時,事先必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
6,食堂貨物入庫必須按品種生熟分類放置,不得隨意擺放,確保
物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
7,食堂班長負責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂員工的日常工作,每月不定期到市場了解物品價格,控制采購成本,食堂負責(zé)人核實每日采購物品的數(shù)量、質(zhì)量,如統(tǒng)計差異要告知管理部或酌情處理。
四、食堂炊事器具安全操作管理
1,炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。
2,所有電源開關(guān)不準用濕手開啟,以防觸電事故發(fā)生。3,電動炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。4,食堂操作間嚴禁閑人進入,以確保安全。
5,每日下班時必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。
6,每日下班時必須檢查餐廳所有門窗,所有電源是否關(guān)閉,以確 保公司財物安全。
7,掌握冰柜、消毒柜的使用,做好保養(yǎng)維護工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及
時斷電,迅速向管理部報修,并協(xié)助維修,做好相應(yīng)記錄,絕不能帶病使用。
8,使用液化氣之前要確保液化氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象。
9,發(fā)現(xiàn)漏氣及時關(guān)掉閥門,打開門窗使室內(nèi)通風(fēng)透氣,分散人員,如有中毒者立刻送往醫(yī)院救治,再進行維修或更換設(shè)備。
10,對于液化氣軟接處要作到每半年更換一次,并做好相應(yīng)的記 錄。
五、員工就餐管理
1,中午12:00------12:30就餐,晚餐20:30------21:00員工不
得提前進入就餐廳,有特殊原因提前就餐人員須管理部同意后方可。員工聽到鈴聲后按秩序排隊就餐,嚴禁插隊。提前進入飯?zhí)谜呔筒吞幜P10元/次。
2,員工就餐時須保持安靜,文明禮貌,不得大聲喧嘩影響他人就 餐。
3,員工就餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。4,嚴禁餐廳內(nèi)抽煙,違者罰款20元/次。
5,食堂負責(zé)人及食堂員工負責(zé)監(jiān)督、檢查就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)
象應(yīng)及時制止。對屢教不改者,視情節(jié)給予警告、記小過、記大過等處理。
六、安全衛(wèi)生、清潔工作
1,食堂工作人員對餐廳內(nèi)的桌椅排放整齊,保持地面、角落清潔 干凈。
2,就餐垃圾桶每天保持清潔,食堂外圍下水出口經(jīng)常察看保持清 潔暢通。
4,食堂采購管理、物品管理要由食堂班長專人負責(zé),劃定范圍、包干管理。
5,食堂隔油池每半年清洗一次,做好清理登記記錄。