第一篇：學習心得體會

學習《商業(yè)銀行操作風險管理指引》的心得體會

通過昨天的學習，讓我更加了解操作風險一些規(guī)則。目前，我國操作風險管理與監(jiān)管尚處在一個較為初期的發(fā)展階段。由銀行監(jiān)管部門以規(guī)范性文件發(fā)布關于操作風險監(jiān)測方法或者具體操作模式還為時早。監(jiān)管機構主要把重點放在提高操作風險管理質量上，并且要求銀行提高對操作風險的重視。

商業(yè)銀行操作風險的監(jiān)管要求。巴塞爾委員會發(fā)布了新的資本協議，對銀行操作風險提出了新的資本的要求。在銀行業(yè)所有風險中，操作風險所造成的損失已經僅次于信用風險。06年10月巴塞爾委員會發(fā)布的新版《有效銀行監(jiān)管核心原則》中，專門為“操作風險的監(jiān)管”新增一條原則，制定了評估該原則執(zhí)行情況的標準，提出了商業(yè)銀行操作風險管理的最佳做法和監(jiān)管指引。

一個銀行的資本量多少并不是管理成功與否的關鍵，加強操作風險管理最關鍵是加強商業(yè)銀行操作風險的機制建設。

風險就是未來結果的不確定性，不確定性越高，風險就越大。由于分析角度不同，對銀行風險分類的標準也不一。一般可分為市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、法律風險和國家風險。一般業(yè)界所說的三大風險是指信用風險、市場風險和操作風險。

操作風險是指由不完善或有總是的內部程序、員工和住處科技系統，以及外部事件所造成損失的風險。操作風險主要表現為以下幾種類型，商業(yè)銀行在經營中需加以識別和管理。

一、人為因素。主要為內部欺詐、主觀違規(guī)、操作失誤。主觀違規(guī)有超授權信行為、逆程序、過度信任造成管理缺位、崗位設置不合理造成監(jiān)督空位等引發(fā)的違法違規(guī)。操作失誤是由于員工技能水平不高，態(tài)度不認真在業(yè)務進程中的失誤造成的。人員引發(fā)的操作風險，有的是作為，如主觀違規(guī)，有的是不作為，如業(yè)務不熟出錯，疏忽大意。

二、流程因素。包括操作程序遺漏或忽略、產品設計缺陷、業(yè)務流程設計不合理等。

三、系統因素。系統是現代商業(yè)銀行賴以生存的命脈。無論是業(yè)務發(fā)展還是風險監(jiān)控都離不開信息系統緊密支持。但是，商業(yè)銀行高度依賴信息系統，信息數據高度集中也給銀行帶來新的風險新的風險管理難題。如系統安全、技術風險防范、數據和信息質量，等等。由于系統原因和流程問題導致犯罪分子利用系統漏洞實施金融詐騙已經成為妨礙我國銀行業(yè)資金安全重大問題。

四、外部因素。銀行經營都是處于一定的政治、社會、經濟環(huán)境中的，經營環(huán)境的變化、外部突發(fā)事件都會影響到銀行的經營活動，甚至會產生損失。外部欺詐包括騙貸、搶劫、偷盜、爆炸等風險因素。外部突發(fā)風險包括遭受冰凍雨雪等自然災害。

總之，防范風險要從文化理念、制度建設、機制創(chuàng)新、技術手段、案件查防等各方面入手，形成“文化約束、制度制約、系統制約”的風險防范模式，提高自身的競爭能力，防范一切風險的發(fā)生，從而從進一步增強識別風險、防范風險、控制風險的能力。

第二篇：學習心得體會

學習《干好銷售》心得體會：

在前兩天，學習了荊濤老師的《干好銷售》，深受啟發(fā)。通過這次的培訓，讓我學習到了很多銷售方面的有效的方法和技巧。每次學習完之后都感覺很充實，在以后的工作中很多方面都可以借鑒專家的指導，學習其中的有效策略，來提高自己的工作效率。

很感激能擁有能擁有這樣一個學習的平臺，讓我們能夠在專家和講師的指導下提升自己，學習最有效的策略解決工作中的問題。感觸最深有三點：

（一）、第一講相信的力量—成功銷售的強大信念中，相信自己的公司。

我們對自己公司的相信程度，就決定了賣產品的力量。如果我們相信公司，為一份事業(yè)而工作，內心就會有神圣感，賣產品的時候，感覺和能量傳遞出來的信心就會更強，然后更好的影響我們的顧客。

（二）、第二講中，消除緊張的方法，叫“怕什么就干什么”如果怕見客戶就天天見，如果怕打電話就天天打。感覺自己日常工作中也可以借鑒。

（三）、第六講做好轉介紹—業(yè)績倍增的有效方法，讓顧客幫我們做轉介紹。顧客是種資源，客戶如果沒有被利用，就變成了我們手中的名單，當客戶被利用才有可能變成一種客戶的資源。只要是資源就有可能被用光的一天，當你的資源被用完，你在開發(fā)新客戶的時候會變得很累，所以通過轉介紹可以讓資源越用越多。

相信如果我們能夠總結并運用好老師講的一些策略，結合到我們

自己的工作中，一定會大大提高我們的工作效率

第三篇：學習心得體會

小學英語培訓心得體會

本次小學英語教師培訓班的培訓內容豐富，我學到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質，開拓了眼界，為今后的英語教學奠定了基礎。下面我就本次培訓內容談談自己的幾點體會。

一、觀看示范課視頻，學習優(yōu)秀教師的教學經驗

在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示范課視頻，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學習對于我們來說太重要了。都說“要給學生一杯水，我們自己要有一桶水。”這句話說的一點也不錯，在教學工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學的理論僅局限于知道英語教學策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結反思自己的教學行為，這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此，以后要努力學習，特別是要學習一些優(yōu)秀教師的教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。

示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識，善于發(fā)現，善于積累，善于研究小學英語教學法，提高教師自身的教學水平和教學研究能力，不斷提高課堂教學效果，堅持寫好“教學后記”，在教學中反思，在總結中進步。

二、英語基礎知識和基本技能有了一個質的飛躍

作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎知識專業(yè)的培訓對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現在基本標準，真是大有收獲，還有寫作，不學習還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現不足，因地制宜。

三、把培訓學習所得充分利用在以后的教學工作中

現在素質教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習，讓我對本套教材有了更深的了解，也學到了許多寶貴的經驗，在以后的教學工作中可以根據自己學生的實際，對教材內容有所選擇，科學地進行加工，探尋恰當的教學方法，合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學到了很多，在以后的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現英語交際的特性，我通過Let’s sing, Let’s chant ,Let’s act ,Let’s play ,Listen and do 等多種活動方式達到培養(yǎng)學生學習英語的興趣。而在呈現新知的教學環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設真實的情景，使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言，充分調動起學生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學習過程，從而達到事半功倍的學習效果。

在教學中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學生學習的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學生學習興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學生平時的學習提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們取得成功的動機，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。

總之，通過這次的培訓學習，使我進一步明確了教育教學目標，我將結合教學策略，從學生的實際情況出發(fā)，認真鉆研符合自己學生的英語教學法，運用新課程提倡的“任務型”教學模式，發(fā)展學生的綜合語言能力，使得學習過程成為學生形成積極情感的世界，提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重“教學反思”，寫好教學后記，重視學生反饋意見，做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識，并運用到實踐當中，為象山小學英語教育做一點微薄的貢獻。

第四篇：學習心得體會

學習心得

通過這次礦黨政組織集中學習，對習總書記重要指示有了更加深刻的認識，中國人民眾志成城阻擊新冠肺炎疫情英勇奮戰(zhàn)，給全體中華兒女上了意義非凡的一堂愛國主義教育課，也對我今后的生活和工作產生了積極的影響。

2020的新年，并不如往年一般，我們面臨著一次大面積的疫情感染，但我們沒有退縮，眾志成城，各行各業(yè)用自己的行動去抗擊疫情。“沒有真正美好的生活，只是有人替你負重前行”。

在抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時刻，習近平總書記親自指揮戰(zhàn)“疫”。總書記強調：“把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的工作，不麻痹、不厭戰(zhàn)、不松勁，毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作，堅決打贏湖北保衛(wèi)戰(zhàn)、武漢保衛(wèi)戰(zhàn)。”

醫(yī)院里，醫(yī)生們不停地穿梭在病患之間，不少醫(yī)護人員因此患病，但他們沒有一個人會退縮，勇敢奔走在疫情一線，不會因為病人的病情而遠離他們，反而細心地照顧他們；在武漢醫(yī)護人員不足的時候，全國各地的醫(yī)院紛紛組織醫(yī)護人員前來援助，沒有一個人退縮，甚至是軍區(qū)醫(yī)院也全員出動，做到了一方有難八方支援。

不僅僅是醫(yī)護人員，其他各行各業(yè)的人們都為這次抗擊疫情獻出自己的綿薄之力：即使現在的出行很不方便，也沒有人去抱怨，不少企業(yè)家、明星、海外華僑都在為一些重疫情區(qū)捐款，有物資的捐物資，再由專人開卡車運往重疫情區(qū)。

像武漢，運物資的卡車是一箱一箱的往進運物資，在卡車上每一輛車上都掛著橫幅，寫著武漢加油的字樣。

一些口罩的生產工廠，加班加點，緊急召回所有員工開始生產一次性的口罩，甚至因為是過年期間，企業(yè)提出發(fā)雙倍工資，為的就是多趕制出一些口罩，可以多給我們，給醫(yī)護人員提供一份保障。

只有在災難面前，方顯我們中國人本色：不怕犧牲，勇往直前，團結一致，眾志成城。我們用行動表達我們的決心，無論多大的困難和挑戰(zhàn)，我們一定行，中國一定行。

面對疫情，我們不是醫(yī)生，不能救死扶傷，我們沒有龐大的資金，去捐助物資，我們能做的是保護好我們自己，去注意衛(wèi)生，如果有情況發(fā)生，及時就醫(yī)，不給他人添麻煩。

面對疫情，我們眾志成城，各行各業(yè)用自己的行動，去為抗擊疫情做出自己的貢獻，我們眾志成城為抗擊疫情貢獻自己的力量。

習近平總書記帶領全國各族人民凝心聚力，攻堅克難，善始善終，堅決奪取疫情防控戰(zhàn)的全面勝利。經過艱苦努力，我國疫情防控形勢持續(xù)向好，生產生活秩序加快恢復。我們要順勢而為、全力以赴、慎終如始，抓緊抓實抓細各項防控工作。一方面，繼續(xù)落實好分區(qū)分級精準防控策略，尤其是繼續(xù)鞏固湖北和武漢疫情防控成果，防止疫情反彈，為徹底打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭奠定堅實基礎；另一方面，要加強復工復產工作，著力做好復工人員防疫工作，進一步防范疫情傳播。

行百里者半九十。我們礦黨政和隊組始終堅決貫徹習近平總書記的重要指示精神，全面落實黨中央的各項決策部署，在疫情防控這條戰(zhàn)線上不停頓、不大意、不放松，堅決經受住疫情的考驗、戰(zhàn)勝疫情帶來的困難，以更大決心、更強力度推進復工復產，堅決奪取疫情防控的全面勝利。

最后，我們?yōu)槲錆h加油，為中國加油，愿抗擊疫情的這場戰(zhàn)斗我們早日勝利！

第五篇：學習心得體會

學習心得體會

2016年11月28號至29號，我有幸參加了邯鄲市特殊教育學校參觀學習。首先，感謝學校領導給了我這次外出參觀學習的機會。這次參觀培訓學習內容豐富充實，通過這兩天的培訓，既有觀念上的洗禮、知識上的積淀，也有教學技藝的增長，對于首次參加此類培訓的我來說真是大開眼界。

一、不同地域的學習，豐富了教學經驗

11月28號下午和29號上午，我們聽了四節(jié)課：語訓部學前班張娟老師的《小蝌蚪找媽媽》，聾部三年級38班周漫漫老師的美工課（聾部教材五冊11課）《小小飼養(yǎng)員》、聾部六年級34班李東愛老師的數學課《扇形》以及二年級張進芬老師的語文課《看圖學句》。四名教師在課堂教學中，有效利用電教媒體教學，教學思路設計有獨創(chuàng)性，具有新鮮的感；教學思路的層次，脈絡很清晰；??課堂結構安排?嚴謹、環(huán)環(huán)相扣。我們聽課的老師?一邊聽，一邊觀察思考，集中注意力，全身心的投入的捕捉著講課老師的語言和表情，記下每個教學環(huán)節(jié)和教學方法。其中給我印象最深的是張娟老師《小蝌蚪找媽媽》，通過創(chuàng)設情景，角色扮演、舞蹈等多種形式的教學手段，在具體的教學環(huán)境中讓學生一樣一樣的根據故事進行填充，使學生在認知，判斷能力、協調能力，語言能力等各方面得到了鍛煉。其次，每位老師都注重了對學生進行語言方面的訓練，“缺陷補償”與“潛能開發(fā)”是特殊教育學校教育教學的主要任務。使我們的學生開口說話，并清楚表達，是每個特殊教育教師努力的方向，因為這對特殊學生走出校門，知識適應社會生活至關重要。在老師的課堂中，孩子們用眼睛看文字，是透過視覺作用來刺激右腦，在具體的文字環(huán)境中，對學生進行語言訓練，則是左腦在工作，所以，在整個的語言訓練過程中，恰好運用了左右腦的功能，使左右腦的運動得以同步。而根據研究，左右腦同步運用時，學習能力至少可增加2—5倍，如此反復，一個個漢字在智障學生在大腦中潛移默化的留下了印象。經過長期訓練，孩子們的識字量將會明顯的增強，且起到事半功倍的效果。

二、邯鄲特殊教育的環(huán)境吸引了我當我走進校園給我三種感覺：靜、闊、靚。校園非常的干凈，綠色的塑膠跑道和操場特別的寬闊，每處布局都十分合理非常的靚麗處處充滿藝術的氛圍。尤其是樓道和班級的布置上，通過標語、圖畫等散布著教師對學生濃濃的愛意和殷殷的期盼。

三、邯鄲特殊學校教學模式吸引了我該校把理論與實踐結合起來，文化課和實踐課相結合，開設了舞蹈，裁剪、按摩、理發(fā)、家政面點等等，這樣讓學生找到了自信，家長也見到了希望。

通過這次的參觀我發(fā)現自己還有很多不足，首先在聾生教學上個別化教育和手語能力還有待加強，其次要加強自身的專業(yè)技能和第二專業(yè)的學習，最后要保持一顆辛勤的勞動和無私的愛心，為特殊教育事業(yè)奉獻自己的微博之力。

在今后的工作中我要盡量做好以下幾個方面：

1．積極參加培訓，努力學習專業(yè)知識，做一名稱職的特教教師。

雖然我從事特教工作，但是特殊教育的專業(yè)知識還不具備，今后我會利用一切可以利用的時間，積極參加培訓，努力學習特教專業(yè)知識，特教理論知識，虛心向同行請教。2、積極和家長溝通，齊心協力，促使孩子的進步。因為我深知，家庭是兒童的第一所學校，父母是兒童第一任老師。所以在今后工作中要經常和家長聯系，交流孩子在學校的表現，了解孩子在家里的情況，孩子有什么情況及時發(fā)現，及時解決。3、以真摯的愛，滋潤孩子幼小的心田。

今后我要與時俱進，不斷學習特教理論，總結實踐經驗，提高教學、教研水平，總之，每一次的學習培訓都是一次思想的洗禮、認識的升華，觀念的轉變、境界的提升。非常感謝校領導提供這樣的學習機會，但愿通領導的引領，把學到的東西融入到實際工作中，去創(chuàng)造屬于我們自己的豐碩人生。