第一篇：2014年專業技術人員網上繼續教育財會作業題

“綜合收益”概念提出的意義？

綜合收益的定義。綜合收益是指除所有者的出資額和各種為第三方或客戶代收的款項以外的各種收入。根據美國財務會計準則委員會（FASB）1980年在第3號財務會計概念公告(SFAC3）(企業財務報表的要素)(后為1985年發布的SFAC6所取代)的解釋，綜合收益是指“一個主體在某一期間與非業主方面進行交易或發生其他事項和情況所引起的權益(凈資產)變動。它包括這一期間內除業主投資和派給業主款外，一切權益上的變動。”

綜合收益的組成部分。FASB將綜合收益分為基本組成部分和中介組成部分。前者包括收入、費用、利得和損失。收入和費用主要產生于核心交易和事項，受管理當局控制;利得和損失是邊緣性或偶發性交易以及其他事項和情況的結果，基本不受管理當局控制。后者包括毛利額、稅前經常性收益、經常性經營收益、盈利、凈收益等。后兩者是其中最重要的部分。盈利和凈收益的關系為：盈利＋前期會計調整項目的累計影響=凈收益跨國公司投資面臨的主要風險是什么？

國際投資風險是指某一特定時間內國際投資所產生的實際收益偏離期望收益值的程度，偏離程度越大，投資的風險程度越大；偏程離度越小，投資的風險程度越小。根據風險可否分散，分為系統風險與非系統風險。

（一）系統風險又稱市場風險，也稱不可分散風險。是指由于某種因素的影響和變化，導致股市上所有股票價格的下跌，從而給股票持有人帶來損失的可能性。系統風險主要包括外匯風險、通貨膨脹引起的風險、經濟周期性波動造成的風險。

二）非系統風險.一般而言，我國企業跨國投資的主要方式是綠地投資和跨國并購。

如何規避這些風險？

二、風險規避

（一）風險回避策略

（二）風險轉移策略

1)通過融資多元化實現風險轉移。

2)投資多元化實現風險轉移。

3)過生產多元化實現風險轉移。

（三）轉移價格策略

1)運用轉移價格逃避政治風險。

2)運用轉移價格規避東道國的價格控制。

3)運用轉移價格避免外匯風險和外匯管制。

（四）“保護傘”策略

公允價值計價的資產入賬價值如何確定？

在企業取得資產的交易中，交易價格是取得該項資產所支付的價格（即進入價格）。公允價值是出售該項資產所能收到的價格（即脫手價格）。

企業以公允價值計量相關資產，應當采用市場參與者在對該資產定價時為實現其經濟利益最大化所使用的假設。《準則》規定一般以換出資產的賬面價值作為換入資產的入賬價值，不確認損益。對不同類非貨幣性資產交換，則規定一般采用換入資產的公允價值作為換入資產的入賬價值，并以其與換出資產的賬面價值比較，確認損益。談談俄羅斯國家審計在實施反腐敗國家戰略中給我們的啟示？

從俄羅斯聯邦審計院對反腐敗國家戰略實施情況的審計中，我們一是可以明晰了解俄羅斯聯邦國家反腐敗所采取的措施，啟示我國反腐敗政策的制定和應采取的措施，二是從俄羅斯審計院的審計作為中，啟示國家審計在反腐敗中能做什么，應該怎樣做，三是從俄羅斯審計院在審計中所采用業務方法，啟示國家審計業務規范的改進。俄羅斯國家審計具有較強的獨立性和權威性，審計公務員隊伍具有較高的職業化程度和待遇，審計工作注重發揮國家治理作用，審計法制化建設取得較好成績，為“俄羅斯重新崛起”作出了重要貢獻。這些對進一步完善我國的國家審計具有一定的啟示作用。

（一）國家審計要服從服務于國家治理和國家發展戰略，充分發揮預防、揭示或抵御的免疫系統功能作用

（二）我國反腐敗應當注重整體性和全局性，多因素的綜合治理，依法治理

（三）國家審計應當從戰略的角度，審視國家反腐敗效果

（四）國家審計應當注重審計報告內容表述的借鑒改進

第二篇：專業技術人員繼續教育《溝通與協調作業題》

一、單選題

1.對全局進行調節的基礎和前提是（C）A 協調全局的能力 B 深入細節的能力 C 駕馭全局的能力 D 統觀全局的能力

2.人際關系的重要特點是（C）A 利益性 B 認知性 C 情緒性 D 理性

3.關于突發性群體事件的成因分析正確的是（C）

A 基層組織社會控制弱化，社會權威結構失衡是引發突發性群體事件的導火索 B 部分干部的官僚主義和腐敗行為是目前突發性群體事件產生的體制性根源 C 各種具體的利益沖突基層組織社會控制弱化，社會權威結構失衡，部分干部的官僚主義和腐敗行為是突發性群體事件發生的政治因素 D 社會轉型引發的矛盾是突發性群體事件產生的基礎性根源 4.關于信息溝通說法不正確的是（B）A 是實施領導的基本條件

B 是統一下屬意志不可缺少的領導藝術

C 基本要素有信息傳播者，信息接收者，信息內容，信息傳播媒介和方式 D 是人們之間傳達、反饋思想、觀念以及情報、信息的過程 5.下列哪些不是積極領導群眾的內容（C）A 如果領導者與廣大群眾在思想上不一致，行動上不統一，形成、“多中心” “多目標”，就會出現“領導喊，群眾看”或者“群眾干，領導攔”的局面 B 需要領導與群眾相結合

C 照顧群眾關系，并遷就某些落后群眾的要求 D 宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領群眾一道前進 6.領導者活動的基本內容是（D）A 判斷 B 決策 C 命令 D 溝通

7.有關授權說法正確的是（D）A 增加上級的威信

B 增加上級和下屬的行政距離 C 能自己辦的事情就自己辦 D 授權與信任相關聯

8.哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔的社會風險（D）A 要建立健全社會安全閥系統 B 要堅持社會公正原則，協調利益關系 C 要建立社會道德思想教育的體系 D 要建立明察秋毫的社會監控與預警機制 9.與上級溝通的重要性表現在（C）A 做錯事情時能夠得到上司原諒 B 讓上司看到你的努力 C 良好的溝通有助于工作進展 D 可以得到上司的認同

10.林肯當上美國總統的原因是（A）A 依靠自己的才華 B 依靠別人的同情 C 依靠自己對群眾的信任 D 依靠自己的家庭 11.語言是（A）的載體 A 思想 B 性格 C 氣質 D 思維

12.人們的行為是受（A）支配的 A 心理 B 文化 C 性格 D 情緒

13.傳統企業組織的原則是（B）A 責任大于權力 B 強調命令的統一性

C 加強調教育和個人認知上的優勢 D 年齡、經驗讓位于科技

14.導致沖突的潛在區域在于（D）A 完全了解自己的的動向 B 過多了解別人的動向 C 所作所為較多考慮他人的處境 D 個人了解自己而不了解他人的動向 15.馬克思主義者的應有本色是（C）A 嚴于律己 B 言傳和身教相結合 C 急公好義，克己奉公 D 言行一致，以身作則

16.在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當的距離，稱為（Ｄ）A 一視同仁

B 公事以外才是朋友的原則 C平衡關系 D 等距離原則

17.消除可能引發沖突的各種因素并創造使沖突難以產生的條件，特別是要注意創造一個良好的組織氣候且及早發現沖突的苗頭，避免沖突激化，或把沖突限制在不甚有害的范圍內是（Ｄ）A 限制破壞性沖突的能力 B 利用建設性沖突的能力 C 處理沖突的能力

D 預防、限制和避免破壞性沖突的能力 18.國家政治、經濟生活的主題之一是（Ｃ）A 地區差異 B 民族沖突 C 人民內部矛盾 D 人民基本需求

19.由利益沖突引發的突發性群體事件不包括（Ｄ）A 因征地搬遷問題而引發的群體性事件

B 因企業經營虧損、破產、轉制而引發的群體性事件 C 對政府出臺的政策、措施不滿而引發的群體性事件 D 環境污染和環境發展不和諧事件

20.個體對具有兩個同時存在并為之吸引又相互排斥的目標，限于環境或事實的條件而無法兼得的情況下必須選擇其中之一而放棄另一對象目標時所產生的沖突是（Ｃ）A 組織沖突 B 回避型沖突 C 雙趨向型沖突 D 趨避型沖突

21.（Ｂ）是指人們在思考問題時，跳出常規，改變思考對象的空間排列順序，從反方向尋找解決問題的辦法 A 正向思維 B 逆向思維 C 發散思維 D 慣性思維

22.注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確（D）A 思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“勸導” B 思想政治工作要堅持正面教育為主和科學的工作方法 C 堅持正確的作風和實事求是的原則 D 思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸”

23.讓沖突者明白是非，以團體利益為重，讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（Ｃ）A 交換立場 B 折中調和 C 曉以大義 D 給沖突雙方留臺階

24.溝通的重要媒介是（Ａ）A 語言 B 語音 C 語調 D 語法

25.提高群眾的積極性的根源性做法是（Ｃ）A 領導要言行一致

B 領導要幫助群眾解決實際生活中的問題和困難 C 解決群眾的思想問題 D 領導要以身作則

26.下列哪些不是溝通的基本要點（Ｃ）A 對溝通要懷有真誠的心態 B 對下級保持開放的態度 C 多與別人溝通 D 主動創造溝通的良好氛圍

27.由一方發出的管理、指揮、指導、勸告、教育等行為，導致另一方的尊敬、服從等反應是（Ｄ）A 求援——幫助 B 同意——溫和 C 幫助——接受 D 管理——服從

28.與外國人溝通時哪些話能說，哪些話不能說取決于（Ｄ）A 個人喜好 B 特定人群 C 場合 D 文化背景

29.“欲交易，必先交友”是（）的表現 A 阿拉伯商人 B 土耳其商人 C 北歐商人 D 愛爾蘭商人

30.個人或集團用來影響團體成員，以實現團體目標的一個過程是（Ａ）A 人格魅力 B 領導 C 協調 D 影響力

31、對人的人格個別差異所作的測驗是指（Ｃ）A 智力測驗 B 氣質測驗 C 人格測驗 D 能力傾向測驗

32.在批評老人的時候，語言要（B）A 簡明 B 用商討的語氣 C 富有哲理 D 形象

33.不是嚴于律己做法的是哪一項（A）A 聽到別人的評論，要及時澄清驗證 B 用全面發展的眼光看待事物

C 多看別人的長處并以客觀的態度給人以評價 D 多傾聽別人的意見

34.領導協調中處于主動的、中心的位置的是（A）A領導者 B 協調對象 C 協調手段 D 協調目標

35.下行溝通的作用不包括（B）A 使下屬敢解領導意圖 B 增加領導者與被領導者的隔閡 C 減少誤會 D 增強各級的聯系

36.在和上級交往中，有責任感的下級要（D）A 投其所好 B 仗義直言 C 一味討好 D 服從上級

37.上下級之間應如何保持距離（B）A 距離完全消失，融為一體 B 要控制在適當的范圍內 C 嚴格區分，保持較遠距離 D 距離過小以致失去尊嚴

38.在管理學上，同所有下屬都保持同樣適當的距離，稱為（D）A 一視同仁

B 公事以外才是朋友的原則 C平衡關系 D 等距離原則

49.下列哪些不是領導者的協調能力的特點(B)A 本質上的創造性 B 遺傳性 C 組合的差異性 D 內容的綜合性

40.在彈性空間內，被領導者（B）A 有明顯的受控感 B 可以充分發揮創造性 C 不被信任

D 受到外在力量的干涉

41.結構指團體的組織關系和團體間相互依賴的關系，下列哪些不是因為結構而成為沖突的潛在因素（B）A 組織中的各團體的目標越多 B 對信息的過濾出現偏差 C 人員流動率越高的團體 D 成員的工作的專門化

42.對于（C）溝通，信息的清晰度受空間距離遠近的影響 A 電話 B 網絡 C 口頭 D 會議參

43.哪種情況下，為上級出謀劃策最好（B）A 別人聽從指揮的時候 B 你的建議是有利于工作進展的 C 別人在越級時 D 上司對你刮目相看時

44.在組織系統內，（D）是圓滿完成組織工作任務的前提 A 確立目標 B 完善制度 C 情感溝通 D 各部門領導之間互相支持

45.人類溝通的（B），使他跟動物的溝通區別開來

A 目的性 B 選擇性 C 雙向性 D 互動性 46.對先進人物和先進集體授予榮譽稱號屬于（C）A 思想教育 B 物質鼓勵 C 精神鼓勵 D 個別教育

47.一個人在處世接物方面所表現的，如何對人對己對事物的基本心理特征的綜合是指（D）

A習慣 B 氣質 C 個性 D 性格

58.下列關于社會主義條件下的上下級關系表述不正確的是（B）A 是一種同志式的平等關系 B 沒有權力就沒有真理 C 上級與下級在人格上的平等 D 上級與下級在真理面前的平等

59.《圣經馬太福音》有句名言：“你希望別人怎樣對待你，你就應該怎樣對待別人。”說明（A）

A 給別人留面子，其實也是給自己掙面子 B 每個人希望和別人一樣 C 這是屬于信仰問題 D 個人的人品的提高要求

50.溝通是一種精神活動，溝通的效果如何，與溝通主體的（B）有著極大的關系 A 身體狀態 B 心理狀態 C 文化修養 D 社會背景

51.關于中心和一般的關系錯誤的是（C）A 中心是針對一般而言的 B 沒有一般就沒有中心 C 是互相對立的 D 沒有一般就無所謂中心

52.下面那些做法不是協調與上級關系的藝術做法（D）A 展其長，避其短 B 及時匯報，反復疏通 C 大事講原則，小事講風格 D 完全服從指揮

53.對（B）的人，要注意消除他內心的疑慮和誤解 A 膽汁質 B 抑郁質 C 多血質 D 黏液質參

54.一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件是指（C）A 說話能力 B 智力 C 溝通能力 D 談判能力

55.讓自己的想法成為上級的是指（C）A 直接點破上級的錯誤 B 替上級做出你所謂的正確決策 C 用引導、探詢、征詢意見的方式 D 多次勸導上級接受自己的想法

56.有些人雖然思路敏捷，口若懸河，但總令人感到狂妄，多數是因為（B）A 不為別人保全面子 B 太愛表現自己 C 被別人嫉妒 D 不與別人協作

57.領導的核心特征不包括（A）

A 是一種有著特定目標且始終如一的行為方式

B 在特定的團體中，人們總是期望一個人來履行領導者的角色 C 追隨者認為領導者施加影響是合法的

D 領導們的行動是為了對人們產生影響，使他們修正自己的行為

58、現代意義上的溝通，就是人們為著某種交際目的，所進行的信息傳遞與接受的過程。這種信息可以是（D）。

A、言語信息

B、文字信息 C、態勢語言信息

D、以上都正確

59、溝通的信息因素是指（D），它是溝通活動得以進行的最基本因素。

A、將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規則，編制為信號 B、信息發送的主體 C、信息接收的主體

D、能被接收者的感覺器官所接收到的刺激 60、（B）就是面對面交流的溝通交流方法，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協調問題，一般都采用這種方法。

A、公文溝通

B、當面溝通 C、電話溝通 D、會議溝通 61、以下選項中，不屬于溝通的基本原則的一項是（B）。

A、針對原則

B、公平原則 C、及時原則 D、合作原則 62、溝通能力具有的突出特征是（D）。

A、綜合性

B、動態性

C、實踐性

D、以上都是 63、領導者要做好領導工作，實現理想目標，必須獲得（A）。

A、人民群眾的認同和擁護

B、上級領導的認可 C、基層干部的認同

D、國家資格考試認證通過 64、通過讀書學習來增強自身的文化底蘊，應該找到（C）。

A、掌握正確的讀書學習方法 B、做到不動筆墨不讀書 C、培養理論學習的興趣和熱情

D、以上都應該做到 65、所謂（B），就是存在于人頭腦中的認知框架。

A、行動定式

B、思維定式 C、經驗定式 D、學習定式

66、溝通能力的（C）特征要求溝通者注意博學多識，具有合理的知識結構，提升各方面的素養，成為“通才”。

A、創新性

B、權威性

C、綜合性

D、多樣性 67、以下拒絕上級的做法中，正確的一項是（C）。

A、為上級出謀劃策

B、直接告訴上級說“我不去”、“我干不了” C、以委婉的方式表達自己的立場

D、為了表現自己或擔心得罪上級而一味地聽從

68、（A）是表明人們對某件事的基本態度，一般與一定的身份相聯系，超越身份胡亂表態，是不負責的表現，是無效的。

A、表態 B、決策

C、決定

D、表明

72、良好的溝通能力，并不是天生具備的，而是通過（C）獲得的。A、上級培養

B、領導賦予 C、學習

D、后天移植 69、在處理具體矛盾時，作為領導必須做到（A）。

A、冷靜公允、不偏不倚

B、幫理不幫親，幫親不幫理 C、冷處理，不摻和

D、以上都不正確

70、以下有關同事之間相處的方法中，不正確的一項是（C）。

A、與同事一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”，同時也會給對方留有相當大的回旋余地。

B、給別人留面子，其實也是給自己掙面子。

C、常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前指責同事或下屬

D、應努力營造愉快融洽的氣氛，學會與同事和平相處、友好合作。

71、廣義上的領導是個人(或集團)用來影響團體成員，以實現團體目標的一個過程，并且團體成員認為這種影響是合理的，它由（C）構成。

A、領導者、被領導者、領導目標三個要素 B、領導者、被領導者、領導環境三個要素

C、領導者、被領導者、領導目標、領導環境四個要素 D、領導者、被領導者、領導目標、領導過程四個要素

72、（B）就是領導者采取一定的措施和辦法，使其所領導的組織同環境、組織內各個部分以及組織內外人員等協同一致，相互配合，以便高效率地實現領導目標的行為。

A、領導藝術

B、領導協調 C、領導目標 D、領導環境 73、領導協調的根本目的在于（D），即高效率地實現領導目標。

A、關心下級的工作和生活

B、指揮生產，協調工作進程 C、協調各部門工作

D、提高組織的整體效能

74、領導協調能力是一種（A）。現實的領導協調能力，總是存在于具體的領導協調活動中并通過這些活動表現出來。

A、專門能力

B、個人能力 C、一般能力 D、特殊能力

75、領導者不但要善于解決現存的不協調，而且要善于洞察那些潛在的和將要產生的不協調。這是指良好認知能力中的（C）。A、協調性

B、準確性

C、深入性

D、敏感性 76、領導者（C）是對全局進行調節的基礎和前提。

A、置身其外

B、協調全局 C、駕馭全局 D、統觀全局

77、沖突認知后，解決沖突的難度將加大。因此，應力爭把沖突解決在（D）。

A、結果階段

B、行為出現階段

C、認知階段 D、潛在階段 78、所謂（B）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。

A、口頭溝通

B、非正式溝通

C、電話溝通 D、公文溝通 79、說理是進行思想協調的重要手段，要做到（D），必須說理充分透徹，即把自己所講的道理的含義要講準，內容要講清，實質要講透。

A、以己服人

B、以權服人 C、以德服人 D、以理服人

80、所謂（C）過程，就是人腦反映客觀的過程，包括感覺、知覺、記憶、想象、思維等過程。

A、問道 B、學習

C、認識

D、領會

81、（B）的產生，實質上是對領導者和宣傳教育者的不信任的表現。

A、藐視心理

B、逆反心理 C、憂郁心理 D、反抗心理

82、（A）和嚴格組織紀律相結合，是中國共產黨長期進行思想工作的一個重要方法，也是搞好思想工作必須堅持的一條重要原則。

A、耐心說服教育

B、以德服人精神 C、言傳身教

D、物質鼓勵和精神鼓勵 83、由溝通造成的沖突主要來自（D）等。

A、語言表達困難

B、誤解

C、溝通渠道中的干擾

D、以上都是 84、（B）也稱統合，指沖突雙方均希望滿足兩方共同利益，并合作尋求相互受益的結果。

A、統籌 B、協作

C、協調

D、整合

85、人際關系的重要特點是（D），不同的人際關系會引起不同的情緒體驗。

A、個別性

B、差異性

C、獨立性

D、情緒性 86、（A）是我們黨歷來奉行的組織原則。A、下級服從上級

B、下級尊重上級 C、下級體諒上級

D、以上都正確

87、（B）是指當下級之間發生利益沖突或機會沖突時，資歷因素常常使領導者自覺不自覺地偏離公正原則。

A、輿論效應

B、資歷效應 C、感情效應 D、背景效應

88、（C）是領導素養的一項重要內容，其水平高低對領導活動的成敗具有決定性意義。

A、領導協調素養

B、領導協調能力 C、領導協調素養與能力

D、領導協調水平

89、領導者要注意在協調各階層利益關系、正確處理（A）中鍛煉提高自己的領導協調能力。

A、人民內部矛盾

B、階級矛盾 C、社會矛盾 D、工作矛盾 90、（D）是指在較短時間內突然爆發的，群體與群體之間、群體與領導之間、群體與企事業單位之間的，以經濟利益為主要內容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會等方式對抗黨政機關甚至破壞社會公共財物、危害干群人身安全、擾亂社會秩序的事件。

A、突發性事件 B、群體事件 C、突然性事件

D、突發性群體事件 91.根據溝通的（C）來劃分，將溝通劃分為正式溝通和非正式溝通。A對媒介的依賴程度 B傳遞方向 C組織程度 D所使用的語言形式

92.良好的認知能力，必須具有的特性不包括（C）。A全面性 B敏感性 C概括性 D深入性

93.一個人在處世接物方面所表現的如何對人對己對事物的基本心理特征的綜合是指（D）。A習慣 B氣質 C個性 D性格

94.體現時代性、把握規律性、富于創造性，加強和改進新形勢下的群眾工作的做法不包括（A）。

A建立健全社會利益協調機制 B高度重視信訪工作

C把黨和國家的政策法規、黨委、政府的決策部署、工作中面臨的困難和問題，耐心細致地向群眾講清楚

D善于運用法律手段處理各種矛盾和利益糾紛

95、現代意義上的溝通，就是人們為著某種交際目的，所進行的信息傳遞與接受的過程。這種信息可以是（D）。

A、言語信息 B、文字信息 C、態勢語言信息

D、以上都正確 96、溝通的信息因素是指（D），它是溝通活動得以進行的最基本因素。A、將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規則，編制為信號 B、信息發送的主體 C、信息接收的主體

D、能被接收者的感覺器官所接收到的刺激 97、（B）就是面對面交流的溝通交流方法，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協調問題，一般都采用這種方法。

A、公文溝通 B、當面溝通 C、電話溝通 D、會議溝通

4、以下選項中，不屬于溝通的基本原則的一項是（B）。A、針對原則 B、公平原則 C、及時原則 D、合作原則 98、溝通能力具有的突出特征是（D）。

A、綜合性

B、動態性

C、實踐性

D、以上都是 99、領導者要做好領導工作，實現理想目標，必須獲得（A）。A、人民群眾的認同和擁護 B、上級領導的認可 C、基層干部的認同

D、國家資格考試認證通過

100、通過讀書學習來增強自身的文化底蘊，應該找到（D）。A、掌握正確的讀書學習方法

B、做到不動筆墨不讀書 C、培養理論學習的興趣和熱情

D、以上都應該做到 101、所謂（B），就是存在于人頭腦中的認知框架。A、行動定式 B、思維定式 C、經驗定式 D、學習定式

102、溝通能力的（C）特征要求溝通者注意博學多識，具有合理的知識結構，提升各方面的素養，成為“通才”。

A、創新性

B、權威性

C、綜合性

D、多樣性 103、以下拒絕上級的做法中，正確的一項是（C）。

A、為上級出謀劃策 B、直接告訴上級說“我不去”、“我干不了” C、以委婉的方式表達自己的立場

D、為了表現自己或擔心得罪上級而一味地聽從

104、（A）是表明人們對某件事的基本態度，一般與一定的身份相聯系，超越身份胡亂表態，是不負責的表現，是無效的。A、表態

B、決策

C、決定

D、表明

105、良好的溝通能力，并不是天生具備的，而是通過（C）獲得的。A、上級培養 B、領導賦予 C、學習

D、后天移植 106、在處理具體矛盾時，作為領導必須做到（A）。A、冷靜公允、不偏不倚

B、幫理不幫親，幫親不幫理 C、冷處理，不摻和

D、以上都不正確

107、以下有關同事之間相處的方法中，不正確的一項是（C）。

A、與同事一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”，同時也會給對方留有相當大的回旋余地。

B、給別人留面子，其實也是給自己掙面子。

C、常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人面前指責同事或下屬

D、應努力營造愉快融洽的氣氛，學會與同事和平相處、友好合作。

108、廣義上的領導是個人(或集團)用來影響團體成員，以實現團體目標的一個過程，并且團體成員認為這種影響是合理的，它由（C）構成。A、領導者、被領導者、領導目標三個要素 B、領導者、被領導者、領導環境三個要素

C、領導者、被領導者、領導目標、領導環境四個要素 D、領導者、被領導者、領導目標、領導過程四個要素

109、（B）就是領導者采取一定的措施和辦法，使其所領導的組織同環境、組織內各個部分以及組織內外人員等協同一致，相互配合，以便高效率地實現領導目標的行為。

A、領導藝術 B、領導協調 C、領導目標 D、領導環境

110、領導協調能力是一種（A）。現實的領導協調能力，總是存在于具體的領導協調活動中并通過這些活動表現出來。

A、專門能力 B、個人能力 C、一般能力 D、特殊能力 111、領導者不但要善于解決現存的不協調，而且要善于洞察那些潛在的和將要產生的不協調。這是指良好認知能力中的（C）。

A、協調性

B、準確性

C、深入性

D、敏感性 112、領導者（C）是對全局進行調節的基礎和前提。A、置身其外 B、協調全局 C、駕馭全局 D、統觀全局

113、沖突認知后，解決沖突的難度將加大。因此，應力爭把沖突解決在（D）。A、結果階段 B、行為出現階段

C、認知階段 D、潛在階段 114、所謂（B）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。A、口頭溝通 B、非正式溝通

C、電話溝通 D、公文溝通

115、說理是進行思想協調的重要手段，要做到（D），必須說理充分透徹，即把自己所講的道理的含義要講準，內容要講清，實質要講透。A、以己服人 B、以權服人 C、以德服人 D、以理服人

116、所謂（C）過程，就是人腦反映客觀的過程，包括感覺、知覺、記憶、想象、思維等過程。

A、問道

B、學習

C、認識

D、領會

117、（B）的產生，實質上是對領導者和宣傳教育者的不信任的表現。A、藐視心理 B、逆反心理 C、憂郁心理 D、反抗心理

118、（A）和嚴格組織紀律相結合，是中國共產黨長期進行思想工作的一個重要方法，也是搞好思想工作必須堅持的一條重要原則。A、耐心說服教育

B、以德服人精神 C、言傳身教

D、物質鼓勵和精神鼓勵 119、由溝通造成的沖突主要來自（D）等。

A、語言表達困難

B、誤解

C、溝通渠道中的干擾

D、以上都是 120、（B）也稱統合，指沖突雙方均希望滿足兩方共同利益，并合作尋求相互受益的結果。A、統籌

B、協作

C、協調

D、整合

121、人際關系的重要特點是（D），不同的人際關系會引起不同的情緒體驗。A、個別性

B、差異性

C、獨立性

D、情緒性 122、（B）是我們黨歷來奉行的組織原則。A、下級服從上級

B、下級尊重上級 C、下級體諒上級

D、以上都正確

123、（B）是指當下級之間發生利益沖突或機會沖突時，資歷因素常常使領導者自覺不自覺地偏離公正原則。

A、輿論效應 B、資歷效應 C、感情效應 D、背景效應

124、（C）是領導素養的一項重要內容，其水平高低對領導活動的成敗具有決定性意義。

A、領導協調素養

B、領導協調能力 C、領導協調素養與能力

D、領導協調水平

125、領導者要注意在協調各階層利益關系、正確處理（A）中鍛煉提高自己的領導協調能力。

A、人民內部矛盾

B、階級矛盾 C、社會矛盾 D、工作矛盾

126、（D）是指在較短時間內突然爆發的，群體與群體之間、群體與領導之間、群體與企事業單位之間的，以經濟利益為主要內容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會等方式對抗黨政機關甚至破壞社會公共財物、危害干群人身安全、擾亂社會秩序的事件。

A、突發性事件

B、群體事件 C、突然性事件

D、突發性群體事件

二、多選題

1.對領導人描述正確的是（BCD）

A 是一種有著特定目標且始終如一的行為方式

B 在特定的團體中，人們總是期望一個人來履行領導者的角色 C 追隨者認為領導者施加影響是合法的

D 領導們的行動是為了對人們產生影響，使他們修正自己的行為 2.大團體沖突有（）A 地區性 B 民族性 C 宗教性 D 氣候性 恰當、巧妙的拒絕上級，是（）A 要有自己的主見，不卑不亢的體現 B 特殊情況拒絕上司并非一定是壞事 C 能有效維護個人的尊嚴

D 有助于提高你在上級心目中的地位 4.人民內部矛盾是由于（）造成的 A 覺悟程度 B 文化水平C 思想觀念 D 利益沖突

5.沖突的分類有（）A 角色沖突 B 組織沖突 C 人際沖突 D 個體內心沖突

6.基層組織社會控制弱化的表現有哪些（）A 本該在本地區本部門解決的問題難以解決或無法解決

B 基層領導對本地區、本部門群眾關注的熱點、難點問題知之甚少或知之不管不問 C 鄉村基層組織對農民的行政控制嚴重弱化

D 中國社會基層組織的社會控制力呈明顯的弱化趨勢 7.涉及氣質問題的方面有（）A 工種分配 B 戀愛婚姻 C 處世交友 D 選擇職業

8.組織整體功能小于各部分相加之和，甚至整體功能等于零或出現負值的情況，是因為（）

A 系統內部各部分、各元素之間不協調，而不是由于各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的

B 系統內部各部分、各元素之間協調，但各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的

C 各部分和元素之間力量相互抵消而產生的內耗造成的 D 系統內部各部分、各元素之間不協調 9.人與人心理上越來越近的表現為（）A 工作團體中的每個成員感覺到心情舒暢

B 工作團體中的每個成員之間和睦相處，互相體貼，互相關心 C 工作團體成員中相互之間的關系緊張、冷淡 D 人際關系中的肯定、接納、積極的態度 10.關于建立感情說法正確的是（）A 關心體貼就是建立感情的重要方法

B 我們所說的“感情”，主要是指具有共同目標、共同理想的同志式感情 C 要使思想協調取得良好效果，必須做到情真理切，情理結合 D 建立像朋友似的感情

11、人際關系的沖突大體分為（）A 人與人之間認識上的原因

B 人與人之間在某些實質性問題上不相容的利益導致沖突 C 人與人之間溝通失誤與意見交流受阻，產生隔閡導致沖突 D 人與人之間行為習慣或個性品質不相容造成沖突等 12.下級要把本職工作做好，除了自動力外，還需要（）A 思想教育 B 榮譽鼓勵 C物質滿足 D 積極性的挖掘

13.及時匯報，反復疏通的做法有（）A 實績啟迪法 B 列舉利害法 C 借用外力法 D 反復提出法

14.對溝通的影響的因素有（）A 語言因素對溝通的影響 B 非語言因素對溝通的影響 C 信仰與行為習慣對溝通的影響 D 文化對溝通的影響

15.作為領導者，要明了對全局的控制主要通過（）實現 A 通過控制趨勢來控制全局

B 通過領導者自身的領導權威控制全局 C 通過控制關鍵因素控制全局

D 通過提高主管人員的素質實現對全局的間接控制 16.下面哪些是溝通的機會（ABCD）A 開會 B 一起聽音樂 C 討論 D 共進午餐

17.沖突源包括（）A 溝通 B 結構 C 方式 D 個人因素

18.領導行為有（）A 決策 B 用人 C 組織 D 協調和控制

19.領導者平衡關系的能力主要包括（）A平衡各種利益關系的能力 B平衡各種人際關系的能力 C平衡與各個下屬之間關系的能力 D平衡各種力之間關系的能力

20.美國社會心理學家李維特對人際關系的分類標準是（）A 根據社會貢獻 B 根據時間的長短 C 根據權力的大小 D 根據行為規則和社會角色

21、與美國人交往應注意（AD）A 赴約準時

B 要關心別人的家庭狀況 C 務必謙虛

D 不強求建立密切的私人關系

22.在什么情況下，個人和角色之間會發生沖突（ABCD）

A 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的需求以及價值觀等有所差異 B 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的態度以及能力等有所差異 C 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的態度以及價值觀等有所差異 D 當各種角色期望的壓力和角色期望對象的需求以及能力等有所差異 23.人的心理動力指標有（BD）A 強度 B 反應性 C 靈活性 D 可塑性 24.在和兒童溝通時，語言要（BD）A 簡明 B 用商討的語氣 C 富有哲理 D 形象

25、根據信息的流向，溝通可分為（ABC）A 上行溝通 B 下行溝通

C 水平溝通（平行溝通？？）D 左右溝通

26、按協調過程為標準，協調可分為（ACD）A 事前協調 B 預先協調 C 事中協調 D 事后協調

27、協調與上級關系的準則有三（ABC）A尊重上級 B服從上級 C體諒上級

28、以下選項中屬于溝通具有的特征的是（ABCD）。

A、目的性

B、選擇性

C、雙向性

D、互動性

39、溝通的互動性的特征說明（AD）。

A、溝通，是一種雙向的交流活動。缺少了任何一方，都無法實現真正意義上的溝通。B、溝通不僅是一種雙向的交流活動，還是一種互動的行為。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。

D、在溝通過程中，任何一方的刁難合作，都會導致溝通的失敗。40、以下有關溝通的主要因素中說法正確的項是（BCD）。

A、發送者，是信息發送的主體。這個主體只能是個人。

B、編碼，是指將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規則，編制為信號。C、接收者，是信息接收的主體。這個主體既可以是個人，也可以是群體。D、理解，是指接收信息者的反應。成功的溝通，應該是信息發送者的意愿與信息接收者的反應一致。

41、以下有關溝通的意義的說法中，正確的是（ACD）。

A、溝通是人類社會交往的重要手段 B、溝通是科學決策、正確實施決策的目的 C、溝通是組織系統存在和發展的前提 D、溝通是提升組織整體領導水平的重要途徑

42、以下有關溝通能力特性的說法，不正確的項是（AD）。

A、所謂溝通能力，是指一個人能有效地與他人進行信息交流的主觀條件。這種能力是天生就具有的。

B、溝通能力的動態性特征，要求溝通者加強學習，深入實踐，不斷完善自己，培養自己的溝通能力。

C、溝通能力的實踐性特征，要求溝通者能夠根據自身的特點和職責要求，在實踐中有針對性地提升溝通能力。

D、溝通能力是一個閉合的系統。它隨著溝通者自身素質狀態的變化而變化，呈現出動態性的特征。

43、溝通能力具有的作用是（BCD）。

A、溝通能力出色是成為一名成功者的必要素質 B、溝通能力是溝通者實現理想目標的重要手段 C、溝通能力是溝通者增強自身魅力的重要載體 D、溝通能力是溝通者建立良好人際關系的橋梁

44、以下說法中，正確的項是（ABCD）。

A、馬克思主義認為，無產階級對歷史上勞動人民的道德遺產是要批判地繼承。B、學習外國的優秀道德，必須拋棄夜郎自大和妄自菲薄的思想，這樣才能知己之短，知人之長，以一種開闊的眼光，博大的胸懷學習他人

C、妄自菲薄，是在思想道德評價、思想道德建設上盲目推崇外國，看不到中華民族自身優秀的道德傳統，看不到中華民族自身的美。

D、夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識，是在自身的思想道德建設上搞自我封閉。

45、溝通者要增強自身的文化底蘊，應該注意把握兩個方面（BD）。

A、理論學習的興趣和熱情，不是與生俱來的 B、讀書學習是增強文化底蘊的重要途徑 C、從現實生活中獲取知識素養，必須學會觀察 D、深入實踐是增強文化底蘊的必要渠道

46、以下有關創新思維的說法，正確的項是（ABC）。

A、溝通者要訓練自身的創新思維能力，不僅要打破思維定式，還要培養創新思維。

B、逆向思維是最典型的創新性思維，說得簡單點，就是“倒過來想”。C、所謂發散思維，就是從一個信息源中導致出多種不同結果的思維方法。它的主要表現特征就是“大膽地設想”。

D、創新思維是指人們在思考問題時，跳出常規，改變思考對象的空間排列順序，從反方向尋找解決問題的辦法。

47、在向上級提建議時，一般要注意的方面有（AB）。

A、多從正面闡發自己的觀點 B、注意維護上級的尊嚴

C、要讓上級的想法變成自己的想法 D、拒絕上級要直接干脆

48、上級與下級成功溝通的三個基本要點是（ACD）。

A、對溝通要懷有真誠的心態 B、以委婉的方式表達自己的立場 C、對下級保持開放的態度 D、主動創造溝通的良好氛圍

49、以下有關上級下級溝通的方法中，正確的項是（ABC）。

A、下級碰到一些特殊的困難時(如意外事故、家庭問題、重大疾病、婚喪大事等)，作為領導，此時應伸出溫暖的手，那才是雪中送炭。

B、作為領導者，不僅要對下屬予以認可，還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下級的過失。

C、領導者應該有足夠寬闊的心胸，能夠容納得下下級的批評，以此來不斷促進自己的工作。

D、領導者事事都做到完美，不需要下級給予坦白的、有用的、建設性的批評。40、專業技術人員在與同事相處時，應該（ABCD）。

A、同事之間相處時，不要顯示出太強的優越感 B、與同事溝通時，要注意為別人保全面子

C、同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為有效 D、學會與同事進行友好的合作

41、以下說法正確的是（BCD）

A、幫助別人，自己就要有所犧牲，別人得到了自己就一定會失去。

B、幫助別人就是強大自己，幫助別人也就是幫助自己，別人得到的不會是自己失去的，因為付出總會得到回報的。

C、在團隊中，每個成員都應具有奉獻精神，并有責任做出自己應有的貢獻，貢獻自己的聰明才智。

D、要讓他人充分地表達自己的觀點，不要隨意打斷或表現出不耐煩，做到這些對于團隊力量正常地發揮是很必要的。

42、領導最重要的職責就是（ACD）。A、使大家互相交流思想 B、指揮、協調生產活動 C、使大家在關鍵的地方一齊努力 D、規定硬性指標

43、領導者的協調能力具有的特點是（ABCD）。

A、內容的綜合性

B、組合的差異性 C、發展的漸進性

D、表現的機遇性

44、領導協調能力作為領導力的重要組成部分，是（BC）。

A、領導協調活動的主體

B、順利完成領導協調活動的主觀條件 C、領導者必須具備的能力 D、提高組織整體功能的過程

45、良好的認知能力，必須具有的特性是（ABCD）。

A、敏感性

B、深入性

C、全面性

D、準確性

46、領導者平衡關系的能力主要包括（ABD）等方面。

A、平衡與各個下屬之間關系的能力 B、平衡各種力之間關系的能力 C、平衡組織內外關系的能力 D、平衡各種利益關系的能力

47、解決領導者與他人的沖突，領導者作為矛盾的一方，要（ABCD）。

A、善于自我批評

B、擺正自己的位置 C、善于克制自己

D、對人不能苛求

48、以下對具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正確的是（ABC）。

A、思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸” B、必須堅持正確的作風和實事求是的原則

C、思想政治工作要堅持正面教育為主和科學的工作方法 D、堅持普遍教育與個別教育相結合的方法

49、內部關系的協調主要表現在（CD）。

A、利益和素質的協調 B、全局與部分的協調

C、領導目標與領導主體成員關系的協調 D、總目標與分目標的協調

50、在現實的領導活動中，（AB）、分散主義等，都是違反系統和整體觀念的表現。

A、地方主義

B、本位主義 C、本本主義 D、個人主義

51、作為領導者，要明了對全局的控制主要通過（ABCD）等方面實現。

A、通過控制趨勢和關鍵因素控制全局 B通過領導者自身的領導權威控制全局 C、通過提高主管人員的素質實現對全局的間接控制 D、通過對重大特殊情況的處理控制全局。

52、處理沖突的主要行為意向，主要從（BD）這兩個維度考慮選擇處理的方法。

A、沖突程度

B、合作程度 C、激烈程度 D、肯定程度

53、以下有關潛在沖突的說法中不正確的項是（CD）。

A、潛在沖突，是處理解決沖突時容易被人忽視的環節。實際上，如果充分重視對潛在沖突的處理，很多沖突都是可以避免或消除的。

B、明確工作職責是預防潛在性沖突的措施之一

C、潛在沖突只是為公開沖突提供了一種可能性，潛在沖突是不能控制并發展為公開沖突的

D、領導協調能力不足，這是潛在沖突形成的原因

54、協調與上級關系的方法是（ABC）。

A、展其長，避其短

B、及時匯報，反復疏通

C、大事講原則，小事講風格 D、投上級所好，歪曲事實，一味討好

55、下列有關處理下級關系的說法，正確的是（ABCD）。

A、公正是領導者處理下級關系的基本原則之一，是領導者職業道德的核心。B、堅持平等原則處理下級關系，首先要求領導者在真理面前把自己擺在與下級同等的位置上，相互之間可以平等地商討、爭論和批評。

C、處理下級關系除了必須堅持公正、平等原則，還需要堅持民主原則。D、掌握和運用建立在公正、平等基礎上的平衡藝術處理下級關系，關鍵在于尋找下級之間的平衡點。

56、在處理群眾關系時應該堅持的原則是（ABD）。

A、一切為了群眾，一切依靠群眾的原則 B、積極領導群眾的原則

C、宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領群眾一道前進。D、自覺接受群眾監督的原則。

57、建立威信的有效途徑是（ABCD）。

A、品德高尚生威信

B、言出必行建威信 C、以身作則樹威信

D、做出實績立威信。

58、領導協調素養與能力基礎是指領導者要履行領導協調職責所必須具備的素質、品格和能力條件，包括知識基礎、（ABCD）等。

A、心理生理基礎

B、實踐基礎 C、一般能力基礎

D、性格基礎

59、以下有關領導能力協調發展的說法中，正確的是（ABC）。

A、一個領導者性格的弱點，常常是他們的協調能力形成和發展的障礙。B、堅強的意志對領導協調能力的形成和發展來說是很重要的。C、自我嚴格要求和勤奮，對協調能力的發展來說是十分重要的。D、個人道德修養是能力發展的必要條件。

60、對突發性群體矛盾的解決，具體應把握的處理方針是（AB）。

A、“快、穩、化” B、“活、公、清” C、“小、快、靈” D、“快、準、狠”

61、要妥善協調各方面的利益關系，正確處理人民內部矛盾，應該（ABCD）。

A、堅持把最廣大人民的根本利益作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益

B、高度重視和維護人民群眾最現實、最關心、最直接的利益，堅決糾正損害群眾利益的行為

C、健全正確處理人民內部矛盾的工作機制，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段，依法及時合理地處理群眾反映的問題 D、建立健全社會利益協調機制，引導群眾以理性合法的形式表達利益要求、解決利益矛盾

62.專業技術人員與同事相處，要求（ABCD）。A同事之間相處時，不要顯示出太強的優越感 B與同事溝通時，要注意為別人保全面子 C同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為 D學會與同事進行友好的合作

63.作為企業經營管理人員，與英國人在商務往來中應注意（ABD）。A不佩戴條紋領帶免談政治

B免談政治，包括英皇室、北愛爾蘭、日不落帝國的消亡 C向英國出口商品要用大象做商標、圖案 D向英國出口商品忌用大象

64.下列哪些是社會管理及人力資源管理開發中的人際關系（ABC）。A朋友關系 B雇主關系 C師徒關系 D夫妻關系

65、以下選項中屬于溝通具有的特征的是（ABCD）。A、目的性

B、選擇性

C、雙向性

D、互動性 66、溝通的互動性的特征說明（BC）。

A、溝通，是一種雙向的交流活動。缺少了任何一方，都無法實現真正意義上的溝通。B、溝通不僅是一種雙向的交流活動，還是一種互動的行為。C、人類的任何溝通都是一種有目的的行為。D、在溝通過程中，任何一方的刁難合作，都會導致溝通的失敗。67、以下有關溝通的主要因素中說法正確的項是（BCD）。A、發送者，是信息發送的主體。這個主體只能是個人。

B、編碼，是指將所要傳遞的信息，按照一定的編碼規則，編制為信號。C、接收者，是信息接收的主體。這個主體既可以是個人，也可以是群體。D、理解，是指接收信息者的反應。成功的溝通，應該是信息發送者的意愿與信息接收者的反應一致。

68、以下有關溝通的意義的說法中，正確的是（ACD）。A、溝通是人類社會交往的重要手段 B、溝通是科學決策、正確實施決策的目的 C、溝通是組織系統存在和發展的前提 D、溝通是提升組織整體領導水平的重要途徑

69、以下有關溝通能力特性的說法，不正確的項是（AD）。

A、所謂溝通能力，是指一個人能有效地與他人進行信息交流的主觀條件。這種能力是天生就具有的。

B、溝通能力的動態性特征，要求溝通者加強學習，深入實踐，不斷完善自己，培養自己的溝通能力。

C、溝通能力的實踐性特征，要求溝通者能夠根據自身的特點和職責要求，在實踐中有針對性地提升溝通能力。

D、溝通能力是一個閉合的系統。它隨著溝通者自身素質狀態的變化而變化，呈現出動態性的特征。

70、溝通能力具有的作用是（BCD）。A、溝通能力出色是成為一名成功者的必要素質 B、溝通能力是溝通者實現理想目標的重要手段 C、溝通能力是溝通者增強自身魅力的重要載體 D、溝通能力是溝通者建立良好人際關系的橋梁 71、以下說法中，正確的項是（）。

A、馬克思主義認為，無產階級對歷史上勞動人民的道德遺產是要批判地繼承。B、學習外國的優秀道德，必須拋棄夜郎自大和妄自菲薄的思想，這樣才能知己之短，知人之長，以一種開闊的眼光，博大的胸懷學習他人

C、妄自菲薄，是在思想道德評價、思想道德建設上盲目推崇外國，看不到中華民族自身優秀的道德傳統，看不到中華民族自身的美。

D、夜郎自大，是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識，是在自身的思想道德建設上搞自我封閉。

72、溝通者要增強自身的文化底蘊，應該注意把握兩個方面（）。A、理論學習的興趣和熱情，不是與生俱來的 B、讀書學習是增強文化底蘊的重要途徑 C、從現實生活中獲取知識素養，必須學會觀察 D、深入實踐是增強文化底蘊的必要渠道

73、以下有關創新思維的說法，正確的項是（ABC）。

A、溝通者要訓練自身的創新思維能力，不僅要打破思維定式，還要培養創新思維。B、逆向思維是最典型的創新性思維，說得簡單點，就是“倒過來想”。

C、所謂發散思維，就是從一個信息源中導致出多種不同結果的思維方法。它的主要表現特征就是“大膽地設想”。

D、創新思維是指人們在思考問題時，跳出常規，改變思考對象的空間排列順序，從反方向尋找解決問題的辦法。

74、在向上級提建議時，一般要注意的方面有（ABC）。A、多從正面闡發自己的觀點 B、注意維護上級的尊嚴

C、要讓上級的想法變成自己的想法 D、拒絕上級要直接干脆

75、上級與下級成功溝通的三個基本要點是（ACD）。A、對溝通要懷有真誠的心態 B、以委婉的方式表達自己的立場 C、對下級保持開放的態度 D、主動創造溝通的良好氛圍

76、以下有關上級下級溝通的方法中，正確的項是（ABC）。

A、下級碰到一些特殊的困難時(如意外事故、家庭問題、重大疾病、婚喪大事等)，作為領導，此時應伸出溫暖的手，那才是雪中送炭。

B、作為領導者，不僅要對下屬予以認可，還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下級的過失。

C、領導者應該有足夠寬闊的心胸，能夠容納得下下級的批評，以此來不斷促進自己的工作。

D、領導者事事都做到完美，不需要下級給予坦白的、有用的、建設性的批評。77、專業技術人員在與同事相處時，應該（ABCD）。A、同事之間相處時，不要顯示出太強的優越感 B、與同事溝通時，要注意為別人保全面子

C、同事之間的溝通，樸實的行動比華麗的言語更為有效 D、學會與同事進行友好的合作 78、以下說法正確的是（BCD）

A、幫助別人，自己就要有所犧牲，別人得到了自己就一定會失去。

B、幫助別人就是強大自己，幫助別人也就是幫助自己，別人得到的不會是自己失去的，因為付出總會得到回報的。

C、在團隊中，每個成員都應具有奉獻精神，并有責任做出自己應有的貢獻，貢獻自己的聰明才智。D、要讓他人充分地表達自己的觀點，不要隨意打斷或表現出不耐煩，做到這些對于團隊力量正常地發揮是很必要的。79、領導最重要的職責就是（ACD）。A、使大家互相交流思想 B、指揮、協調生產活動 C、使大家在關鍵的地方一齊努力 D、規定硬性指標

80、領導者的協調能力具有的特點是（ABCD）。A、內容的綜合性

B、組合的差異性 C、發展的漸進性

D、表現的機遇性

81、領導協調能力作為領導力的重要組成部分，是（）。A、領導協調活動的主體

B、順利完成領導協調活動的主觀條件 C、領導者必須具備的能力 D、提高組織整體功能的過程

82、良好的認知能力，必須具有的特性是（ABCD）。A、敏感性

B、深入性

C、全面性

D、準確性 83、領導者平衡關系的能力主要包括（ABD）等方面。

A、平衡與各個下屬之間關系的能力

B、平衡各種力之間關系的能力 C、平衡組織內外關系的能力

D、平衡各種利益關系的能力

84、解決領導者與他人的沖突，領導者作為矛盾的一方，要（ABCD）。A、善于自我批評

B、擺正自己的位置 C、善于克制自己

D、對人不能苛求 85、以下對具有逆反心理的人做思想政治工作的方法，正確的是（ABC）。A、思想政治工作要旗幟鮮明，堅持“灌輸” B、必須堅持正確的作風和實事求是的原則

C、思想政治工作要堅持正面教育為主和科學的工作方法 D、堅持普遍教育與個別教育相結合的方法 86、內部關系的協調主要表現在（BC）。A、利益和素質的協調 B、全局與部分的協調

C、領導目標與領導主體成員關系的協調 D、總目標與分目標的協調

87、在現實的領導活動中，（AB）、分散主義等，都是違反系統和整體觀念的表現。

A、地方主義 B、本位主義 C、本本主義 D、個人主義

88、作為領導者，要明了對全局的控制主要通過（ABCD）等方面實現。A、通過控制趨勢和關鍵因素控制全局 B通過領導者自身的領導權威控制全局 C、通過提高主管人員的素質實現對全局的間接控制 D、通過對重大特殊情況的處理控制全局。

89、處理沖突的主要行為意向，主要從（BD）這兩個維度考慮選擇處理的方法。A、沖突程度 B、合作程度 C、激烈程度 D、肯定程度 90、以下有關潛在沖突的說法中不正確的項是（CD）。

A、潛在沖突，是處理解決沖突時容易被人忽視的環節。實際上，如果充分重視對潛在沖突的處理，很多沖突都是可以避免或消除的。B、明確工作職責是預防潛在性沖突的措施之一 C、潛在沖突只是為公開沖突提供了一種可能性，潛在沖突是不能控制并發展為公開沖突的

D、領導協調能力不足，這是潛在沖突形成的原因 91、協調與上級關系的方法是（ABC）。

A、展其長，避其短

B、及時匯報，反復疏通

C、大事講原則，小事講風格

D、投上級所好，歪曲事實，一味討好 92、下列有關處理下級關系的說法，正確的是（ABCD）。

A、公正是領導者處理下級關系的基本原則之一，是領導者職業道德的核心。B、堅持平等原則處理下級關系，首先要求領導者在真理面前把自己擺在與下級同等的位置上，相互之間可以平等地商討、爭論和批評。

C、處理下級關系除了必須堅持公正、平等原則，還需要堅持民主原則。

D、掌握和運用建立在公正、平等基礎上的平衡藝術處理下級關系，關鍵在于尋找下級之間的平衡點。

93、在處理群眾關系時應該堅持的原則是（ABD）。A、一切為了群眾，一切依靠群眾的原則 B、積極領導群眾的原則

C、宣傳群眾、組織群眾、教育群眾和帶領群眾一道前進。D、自覺接受群眾監督的原則。

94、建立威信的有效途徑是（ABCD）。A、品德高尚生威信 B、言出必行建威信 C、以身作則樹威信 D、做出實績立威信。

95、領導協調素養與能力基礎是指領導者要履行領導協調職責所必須具備的素質、品格和能力條件，包括知識基礎、（ABCD）等。

A、心理生理基礎

B、實踐基礎 C、一般能力基礎

D、性格基礎 96、以下有關領導能力協調發展的說法中，正確的是（ABC）。A、一個領導者性格的弱點，常常是他們的協調能力形成和發展的障礙。B、堅強的意志對領導協調能力的形成和發展來說是很重要的。C、自我嚴格要求和勤奮，對協調能力的發展來說是十分重要的。D、個人道德修養是能力發展的必要條件。

97、對突發性群體矛盾的解決，具體應把握的處理方針是（AB）。A、“快、穩、化” B、“活、公、清” C、“小、快、靈” D、“快、準、狠”

98、要妥善協調各方面的利益關系，正確處理人民內部矛盾，應該（ABCD）。A、堅持把最廣大人民的根本利益作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點，正確反映和兼顧不同方面群眾的利益

B、高度重視和維護人民群眾最現實、最關心、最直接的利益，堅決糾正損害群眾利益的行為

C、健全正確處理人民內部矛盾的工作機制，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段，依法及時合理地處理群眾反映的問題

D、建立健全社會利益協調機制，引導群眾以理性合法的形式表達利益要求、解決利益矛盾 三 判斷題

1、有效的溝通，必須是溝通渠道暢通的信息交流。否則，溝通渠道出現任何障礙，都會影響溝通。（√）

2、溝通，是一種雙向的交流活動，缺少了任何一方，都無法實現真正意義上的溝通，這是指溝通的互動性。（×）

3、溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實施過程。（√）

4、信息內容的貼切是指溝通主體在表達自己的思想感情時應該表里如一。不傳遞自己認為是不真實的信息；不傳遞缺乏足夠證據的信息。（×）

5、信息本身的障礙表現為語言障礙、文化障礙、心理障礙、態度障礙等。（×）。

6、所謂距離障礙，就是溝通時，信息在傳遞的過程中，經歷的層級過多，由此而形成障礙。（×）

7、溝通能力是溝通者思想、知識、思維、心理等素質的體現，是一種綜合能力。（√）

8、通過讀書學習，溝通者的視野會更開闊，思想會更成熟，文化底蘊會更豐厚。（√）

9、所謂經驗型思維定式，就是在對事物的認知和對是非的判定上，缺乏自我獨立思考的意識，而盲目地依附于權威。（×）

10、專業技術人員面對上級時唯唯諾諾、唯命是從才可能贏得賞識和器重，個人前途才會有發展。（×）

11、經常給予能干的下級以關心和肯定，可以給他們帶來一種極大的榮譽感和自豪感。（√）

12、與他人溝通時，如果你是對的，就要據理力爭，大聲告訴對方你是對的。（×）

13、當我們的朋友表現得比我們優越時，他們就會產生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當我們表現得比他還優越，他們就有了一種重要人物的感覺。（×）

14、清楚地表達你的觀點，并提供支持的理由。認真地聆聽他人的意見，努力了解他人的觀點及理由。這些做法可以提高自己在團隊中的參與性。（√）

15、在構成領導協調必須具備的四個要素中，協調目標是領導協調的中介和橋梁，包括協調工作所采取的一系列物質的、非物質的以及法律的等一切措施和方法。（×）

16、協調在領導和管理工作中占有極其重要的地位，是領導者和管理者的一項基本職能，沒有有效協調就沒有有效領導。（√）

17、領導者與一個普通群眾在領導協調能力上的差異，與其說是分工的原因，不如說是身份的結果。（×）

18、能力的形成，依賴于自身的體驗和積累。特別是像領導協調能力這樣的專門能力，只有通過較長時期的實踐和逐漸培養才能形成。（√）

19、發現問題是解決問題的前提。對不協調狀態的認知能力，是領導協調能力的重要組成部分。（×）20、衡量一個領導者對不協調因素認知能力的高低，不僅要看其認知的速度、深度和廣度，更要看其認知的準確程度。（√）

21、協調人際關系與群際關系的關鍵就是要平衡好個人利益和集體利益關系。（×）

22、解決領導者與他人的沖突，領導者作為矛盾的一方，需有自覺的能力。（×）

23、協調的目的是實現目標，而目標實現的前提則是專業技術人員及其團隊在思想上的統一和目標上的一致。（√）

24、思想政治工作不僅要有正確的方針和原則，而且要有科學的方法和方式。（×）

25、思想工作的根本目的，是為了調動和激發廣大群眾的積極性與創造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大群眾所理解與執行。（√）

26、思想工作，要精神鼓勵和物質鼓勵相結合，物質重于精神。（√）

27、抓住中心帶動一般，這是領導者要把主要矛盾的理論應用于領導方法和工作方法的一個簡明的概括。（√）

28、駕馭全局，是指領導者在思考問題、處理問題時必須具有全局觀念，不能只見樹木，不見森林，重視局部利益而忽視了整體利益。（×）

29、回避又稱順應，是指一方以將對方利益放在自己利益之上以犧牲自己利益的方式來滿足對方需要時的行為。（×）

30、結合性情感和分離性情感就成為評價團體氣氛和團體人際關系好惡的主要標志。（√）

31、任何一位專業技術人員領導都具備雙重身份：他既是領導者，又是被領導者，既要對他的下屬實行“領導”，又要接受他的上級的“領導”。（√）

32、賞罰公平、寬嚴得宜是一種高尚的品德，是決定一個人威信高低的核心因素。（×）

33、與人為善是發展良好人際關系的基礎，友好相處，是建立良好同事關系的起點。（√）

34、建立預警機制是防范和解決社會矛盾的基礎，是社會穩定和發展的指示器，是科學決策的可靠手段。（√）35.相互教育是充分利用人們自然形成的各種交往和關系，組成相互之間的思想幫助活動（）

2.組織內部各子系統和各元素互相聯系和作用，表現為組織系統的整體功能等于組成該系統的各子系統和元素的功能的簡單相加（）

36.領導協調能力是領導者素質和能力體系的重要組成部分。（錯）37.思想協調必須要講究一定的方式方法和藝術（）

38.現實生活中，如果其他條件大體相當，提職、晉升等機會常常首先屬于那些與上級領導關系最密切的人，這就是感情效應的表現（）

39.處理群體性事件時，務必要弄清事件爆發的原因、群眾心態和現場情況就能完滿解決問題（）

40.一種是建立在公正、平等基礎上的平衡藝術，一種是建立在強欺弱、大壓小基礎上的平衡藝術，這兩種平衡藝術對我們來說同等重要（）

41.沖突的過程和結果在很大程度上取決于參與者是否確信與目標相聯系的合作或競爭占有支配地位（）

42.人際沖突一旦表面化、公開化、惡化，就要認真研究對策，尋找妥善解決問題的途徑，團體員工之間沖突的解決由第三者雙方都信任的人或雙方領導介入幫助協調就一定能得到解決（）

43.協調手段是領導協調的中介和橋梁（）

44.幾乎所有的沖突都是從輕度的意見分歧或誤解到徹底的沖突，形成一個梯度（是）

45.意志過程，就是人們有意識、有計劃、頑強地為實現預定目標所表現的那種調節自我、克服困難的主觀能動性作用（）

46.在計劃經濟的體制下，絕大部分工作團體中的成員在工資分配中常常表現多勞不多得、吃大鍋飯，因而多勞者產生不公正感，并產生心理失衡，長此下去容易爆發沖突（）

47.語言和非語言是人們賴以溝通的兩個重要因素（）48.人際沖突一般是指個人與個人之間的沖突（否）

49.領導是一個過程或一種合理、系統、連貫的一系列行為，它是間接面向團體的目標（）

50.膽汁質的人往往感情常常不穩定、不持久，缺乏毅力和耐力，行動具有外傾性（是）

51.考慮國家、集體利益的時候，可以忽視職工的個人利益。（否）52.在跨文化交流時要學習、研究合作伙伴的文化，才能有效溝通（是）53.基層組織社會控制弱化，社會權威結構失衡，是目前突發性群體事件產生的體制性根源（）

54.心理學上所說的“個性心理”，是指表現在一個人身上的那些普遍的比較穩定的心理過程的特點（）

55.遇到不合作的同事，也要采取冷靜和克制的辦法，不要讓自己也成為不合作的人（是）

56.突發性群體事件是以經濟利益為內容的，采取圍攻、靜坐、游行、集會等方式對抗黨政機關甚至破壞社會公共財物、危害干群人身安全、擾亂社會秩序的事件（）57.領導者提高自己對下屬的吸引力，會使自己與下屬的關系更密切（）58.廣義的領導是指名詞意義上的領導者個人或集團（）

59.堅持耐心教育和嚴格組織紀律相結合，就是要防止兩種錯誤傾向，一是教而不誅的懲辦主義，二是誅而不教的自由主義（）

60.領導者駕馭全局是對全局進行調節的基礎和前提（是）

61.如果能坦誠面對自己的弱點和錯誤，就能彌補錯誤所帶來的不良后果。（）62.團體關系沖突的根本原因主要是由于沖突雙方因認識和利益上的差異而引起的（）

63.各種人際關系、群際關系的核心，是利益關系（）64.領導人衡量是非的標準是團體的最高利益（是）65.下級不是宣泄的對象，而是與你并肩作戰的伙伴（是）66.協調與上級關系的主動權在上級（否）

67.在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當的距離，稱為等距離原則（是）68.各種人際關系、群際關系的核心，是利益關系（否）

69.在跨文化交流時，學習、研究合作伙伴的文化，是有效溝通的條件（是）70.溝通能力是一個人生存與發展的必備能力，也是一個人成才成功的必要條件（是）

71.批評同事的錯誤會讓其感到反感，因而還是少提為妙（否）72.通過電話進行信息傳遞和交流，屬于直接溝通（是）

73.領導者提高自己對下屬的吸引力，會使自己與下屬的關系更密切（是）74.工人的罷工是沖突的外顯形式（是）

75.在向上級提建議時，應少從反面去否定和批駁上級的意見，甚至要通過迂回變通的辦法有意回避與上級的意見產生正面沖突（是）

76.突發性群體事件產生的體制性根源在于基層組織社會控制弱化，社會權威結構失衡（是）

77.培根在替約翰沃德爵士辯護時，用的方法是借助于他人的力量（是）78.了解不同的文化背景，懂得不同人群的不同需要，才能獲得與他們溝通的成功（是）

79.成功的溝通在于平時的積累（是）80、有效的溝通，必須是溝通渠道暢通的信息交流。否則，溝通渠道出現任何障礙，都會影響溝通。（√）

81、溝通，是一種雙向的交流活動，缺少了任何一方，都無法實現真正意義上的溝通，這是指溝通的互動性。（X）

83、溝通不僅貫穿于決策制定的全過程，還貫穿于決策的實施過程。（√）84、信息內容的貼切是指溝通主體在表達自己的思想感情時應該表里如一。不傳遞自己認為是不真實的信息；不傳遞缺乏足夠證據的信息。（X）

85、信息本身的障礙表現為語言障礙、文化障礙、心理障礙、態度障礙等。（X）。86、所謂距離障礙，就是溝通時，信息在傳遞的過程中，經歷的層級過多，由此而形成障礙。（X）

87、溝通能力是溝通者思想、知識、思維、心理等素質的體現，是一種綜合能力。（√）

88、通過讀書學習，溝通者的視野會更開闊，思想會更成熟，文化底蘊會更豐厚。（√）

89、所謂經驗型思維定式，就是在對事物的認知和對是非的判定上，缺乏自我獨立思考的意識，而盲目地依附于權威。（X）

90、專業技術人員面對上級時唯唯諾諾、唯命是從才可能贏得賞識和器重，個人前途才會有發展。（X）

91、經常給予能干的下級以關心和肯定，可以給他們帶來一種極大的榮譽感和自豪感。（√）

92、與他人溝通時，如果你是對的，就要據理力爭，大聲告訴對方你是對的。（X）93、當我們的朋友表現得比我們優越時，他們就會產生一種自卑感，造成羨慕和嫉妒；當我們表現得比他還優越，他們就有了一種重要人物的感覺。（X）94、清楚地表達你的觀點，并提供支持的理由。認真地聆聽他人的意見，努力了解他人的觀點及理由。這些做法可以提高自己在團隊中的參與性。（√）

95、在構成領導協調必須具備的四個要素中，協調目標是領導協調的中介和橋梁，包括協調工作所采取的一系列物質的、非物質的以及法律的等一切措施和方法。（X）

96、協調在領導和管理工作中占有極其重要的地位，是領導者和管理者的一項基本職能，沒有有效協調就沒有有效領導。（√）

97、領導者與一個普通群眾在領導協調能力上的差異，與其說是分工的原因，不如說是身份的結果。（X）

98、能力的形成，依賴于自身的體驗和積累。特別是像領導協調能力這樣的專門能力，只有通過較長時期的實踐和逐漸培養才能形成。（√）

99、發現問題是解決問題的前提。對不協調狀態的認知能力，是領導協調能力的重要組成部分。（X）

100、衡量一個領導者對不協調因素認知能力的高低，不僅要看其認知的速度、深度和廣度，更要看其認知的準確程度。（√）

101、協調人際關系與群際關系的關鍵就是要平衡好個人利益和集體利益關系。（X）

102、解決領導者與他人的沖突，領導者作為矛盾的一方，需有自覺的能力。（X）103、協調的目的是實現目標，而目標實現的前提則是專業技術人員及其團隊在思想上的統一和目標上的一致。（√）

104、思想政治工作不僅要有正確的方針和原則，而且要有科學的方法和方式。（√）105、思想工作的根本目的，是為了調動和激發廣大群眾的積極性與創造性，使黨和國家的方針政策真正為廣大群眾所理解與執行。（√）

106、思想工作，要精神鼓勵和物質鼓勵相結合，物質重于精神。（X）107、抓住中心帶動一般，這是領導者要把主要矛盾的理論應用于領導方法和工作方法的一個簡明的概括。（√）

108、駕馭全局，是指領導者在思考問題、處理問題時必須具有全局觀念，不能只見樹木，不見森林，重視局部利益而忽視了整體利益。（X）

109、回避又稱順應，是指一方以將對方利益放在自己利益之上以犧牲自己利益的方式來滿足對方需要時的行為。（X）

110、結合性情感和分離性情感就成為評價團體氣氛和團體人際關系好惡的主要標志。（√）

111、任何一位專業技術人員領導都具備雙重身份：他既是領導者，又是被領導者，既要對他的下屬實行“領導”，又要接受他的上級的“領導”。（√）

112、賞罰公平、寬嚴得宜是一種高尚的品德，是決定一個人威信高低的核心因素。（X）

113、與人為善是發展良好人際關系的基礎，友好相處，是建立良好同事關系的起點。（√）

114、建立預警機制是防范和解決社會矛盾的基礎，是社會穩定和發展的指示器，是科學決策的可靠手段。（√）

115.溝通是組織系統得以存在和發展的前提。(正確)116.一個溝通能力很強的人，即使平時不注意提高，溝通水平也不會下降。(錯誤)117.現代的思維方法，遇事是要先把對象分解成各個部分，然后再綜合概括起來認識。(錯誤)118.“快、穩、化、活、公、清”，快就是及早穩定群眾情緒(錯誤)

四、分析題

1、溝通的含義、意義和溝通的原則有哪些？

答：含義：溝通就是人們為著某種交際目的，所進行的信息傳遞與接受的過程。意義：

1、、溝通是人類社會交往的重要手段。

2、溝通是組織系統存在和發展的前提。

3、溝通是科學決策、正確實施決策的基礎。

4、溝通是提升組織整體領導水平的重要途徑。

原則：合作原則、針對原則、及時原則、擇機原則。

2、結合實際，談談如何培養專業技術人員的溝通能力？

答：

一、培養高尚的道德品質。

1、繼承中華民族的傳統美德。

2、發揚我黨的革命道德傳統。

3、借鑒國外的優秀道德思想。

二、增強自身的文化底蘊。

1、讀書學習是增強文化底蘊的重要途徑。

2、深入實踐是增強文化底蘊的必要渠道。

三、錘煉健康的心理素質。

1、胸襟開闊、氣度博大的心理素質。

2、百折不撓、臨危不懼的心理素質。

四、訓練創新的思維能力。

1、打破思維定式

2、培養創新思維。

五、掌

第三篇：周口市網上繼續教育專業技術人員職業道德

周口市網上繼續教育在線學習視頻中出現題的時間及答案

專業技術人員職業道德

第一章道德的本質、內容及作用

10分10秒道德是一種善惡評價，表現為（a）。

A.心理和意識現象

B.行為規范

C.行為和活動現象

D.社會意識形態

20分25秒內心信念是（D）。

A.調整人們之間以及個人與社會之間關系的行為規范

B.用善惡觀念為標準來評價人們在社會生活中的各種行為

C.依靠信念、習俗和社會輿論的力量來調整人們在社會關系中的各種行為

D.一個人發自內心的對某種道德義務的強烈責任感

33分05秒道德意識包括（D）等。

A.道德觀念和道德情感

B.道德意志和道德信念

C.道德理想和道德理論體系

D.以上都包括

第二章世界觀、人生觀、價值觀

9分35秒用聯系的、發展的觀點看問題，（BC）。

A.是馬克思主義科學世界觀的一個基本原則

B.要求我們必須確立辯證的思維方法

C.關鍵是要掌握唯物辯證法關于聯系、發展和矛盾的觀點

D.是科學的實踐觀的內在要求。

23分20秒人生觀大致包括的內容是（Abc）。

A.人生的意義，即人為什么而活著，人怎樣生活才算值得

B.人生的目的，人生最終追求的目的是什么，什么是人生的最高理想

C.一個人待人處世的根本態度，也包括處世的方法，也可以說是一個如何做人的問題

D.研究人的本質、人生的價值，給予人生觀以一般觀點和方法論的指導

31分30秒所謂奉獻精神就是（ABC）。

A.全心全意為人民服務的精神

B.大公無私、毫不利己、專門利人的精神

C.社會主義的集體主義精神

D.民族的振興，國家的富強，人民的幸福

第三章建設社會主義核心價值體系、第四章大力建設社會主義和諧文 10分社會主義核心價值體系從最基本的層面看，主要包括（ABCD）。

A.馬克思主義指導思想

B.中國特色社會主義共同理想

C.以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神

D.以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀

24分35秒（A）是社會主義核心價值體系的靈魂。

A.馬克思主義指導思想

B.中國特色社會主義共同理想

C.以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神

D.以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀

34分45秒加強公民道德建設，要堅持以（AD）為指導。

A.鄧小平理論

B.社會主義榮辱觀

C.精神文明建設

D.“三個代表”重要思想

第五章社會主義道德建設的核心與原則 10分28秒全心全意為人民服務的主要內容是（ABCD）。

A.熱愛人民，關心人民，同人民站在一起

B.一切向人民負責，全心全意為人民服務

C.個人利益服從于人民的整體利益，同一切危害人民、背叛人民的行為作斗爭

D.在人民需要的時候，為了人民的利益不惜犧牲個人利益甚至生命

25分53秒以下有關集體主義的說法，正確的項是（ABC）。

A.集體主義最能體現社會主義社會的本質，摒棄了集體主義，社會主義道德建設將無從談起

B.集體主義，就是指一切言論和行為以合乎最廣大人民群眾的集體利益為根本出發點的思想

C.集體主義原則是馬克思主義關于個人與社會、個人與集體關系的科學原理在價值觀上的必然要求

D.集體主義之所以是社會主義道德建設的唯一標準，是社會主義經濟、政治關系的必然要求

39分18秒集體主義原則集中體現了（D）核心的要求。

A.社會主義精神文明

B.馬克思主義

C.科學發展觀

D.社會主義道德

第六章社會主義榮辱觀與職業道德、第七章社會主義職業道德的原則 10分33秒社會主義榮辱觀的基本特點是（ABCD）。

A.社會主義榮辱觀體現了中華民族的民族精神和傳統美德

B.社會主義榮辱觀體現了社會主義初級階段的特征

C.社會主義榮辱觀體現了市場經濟的特點

D.社會主義榮辱觀展現了現代社會的特性

25分58秒為人民服務作為社會主義職業道德建設的核心，其低層次的要求，就是（AD）。

A.人人為我B.為人民服務

C.人人為黨

D.我為人人

36分16秒集體利益與個人利益產生矛盾的根源主要表現為（BC）的沖突。

A.國家利益和個人利益

B.眼前利益與長遠利益

C.局部利益與整體利益

D.國家利益和眼前利益

第八章專業技術人員職業道德教育

9分12秒“職業道德教育是（AB）。

A.有目的、有計劃、有組織地對從業者施加系統的職業道德影響，把職業道德要求轉化為個體的思想意識和道德品質的活動

B.是使社會主義、共產主義職業道德原則和規范轉化為從業人員職業道德品質的一個重要環節

C.向青少年傳授和灌輸社會主義的職業道德知識

D.對社會主義的職業道德原則、規范、范疇等進行評價

26.15職業道德教育的原則有（ABCD）、持續教育原則等。

A.正面引導原則

B.說服疏導原則

C.因材施教原則

D.注重實踐原則

34.2自律是道德的本質特點，（D）就是發揮自律的功能。

A.批評教育

B.輔導教育

C.遠程教育

D.自我教育

第九章專業技術人員職業道德修養 11.2（C）是職業道德認識和職業道德情感的統一。

A.職業道德技能

B.職業道德義務

C.職業道德信念

D.職業道德素養

23.50提高職業道德修養的方法主要有（ABCD）。

A.學習的方法

B.自我批評的方法

C.積善的方法

D.慎獨的方法

37.50職業道德教育是客觀的社會的職業道德活動，而職業道德修養則是個人的主觀的道德活動。A

正確

錯誤

第十章行業職業道德規范

13.39 干部職業道德的主要內容包括（ABCD）。

A.要有牢固的“社會公仆”意識，正確運用手中權力，一切向人民負責，為社會整體謀利益

B.要有強烈的社會主義事業心；善于學習，勤奮工作，堅定信念，開拓前進

C.要有高尚的情操，廉潔奉公，遵紀守法；不以權謀私，不假公濟私

D.要有良好的思想作風和工作作風，堅持原則，實事求是，公道正派，勇于開展批評和自我批評，堅持真理，修正錯誤，敢于同一切壞人壞事作斗爭

25.30教師職業道德的基本內容是（ABCD）。

A.忠于人民的教育事業

B.熱愛學生

C.團結協作

D.以身作則

36.16當前新聞界喪失職業精神和違反職業道德的行為表現主要是（ABCD），和群眾反映強烈的“虛假廣告”統稱為“五大害”。

A.“虛假新聞”

B.“有償新聞”

C.“侵權新聞”

D.“低俗新聞”

第十一章專業技術人員的道德建設與“以德治國”方略"

9.35民族素質的主要內容包括（）。

A.教育科學文化素質

B.思想道德素質

C.心理素質

D.人的身體素質

18.25提高全民族素質是實施（B）的根本要求。

A.教書育人

B.以德治國

C.教育興國

D.科技創新

30.00職業道德建設是（ACD）。

A.反腐敗斗爭的迫切需要

B.建立和發展社會主義市場經濟的倫理秩序

C.糾正行業不正之風的重要措施

D.反腐倡廉的治本之舉

第十二章構建良好的從業風尚與信用體系 13:22建立健全社會信用體系，是規范市場經濟秩序的（D）。

A.根本措施

B.市場手段

C.調控基礎

D.治本之策

22:00社會主義信用體系，體現了以（ABD）的社會信用制度的特征。

A.道德為支撐

B.產權為基礎

C.誠信為根本

D.法律為保障

33.05建立健全社會信用體系是擴大內需，保持經濟持續、穩定增長的迫切需要。(A)正確

錯誤

第四篇：2018年宜昌專業技術人員繼續教育網上滿分試題

2018年宜昌專業技術人員繼續教育網上滿分試題

一、單選題

1.必須認識到，我國社會主要矛盾的變化，沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷，我國仍處于并將長期處于_____的基本國情沒有變，我國是世界最大發展中國家的國際地位沒有變。（）（3.0分）A.社會主義階段 B.社會主義初級階段 C.社會主義中級階段 D.社會主義高級階段 我的答案：B答對

2.中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾發生了變化，請問轉化之前我國的主要矛盾是在________提出的。（3.0分）A.中共八大

B.十一屆六中全會 C.十一屆三中全會 D.中共十三大 我的答案：A答對

3.習近平新時代中國特色社會主義思想，明確堅持和發展中國特色社會主義，總任務是實現社會主義現代化和中華民族偉大復興，在全面建成小康社會的基礎上，分____在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現代化強國。（）（3.0分）A.兩步走 B.三步走 C.四步走 D.五步走

我的答案：A答對

4.根據《深化黨和國家機構改革方案》，除國務院辦公廳外，國務院設置組成部門有___個。（）（3.0分）A.25 B.26 C.27 D.28 我的答案：B答對

5.習近平新時代中國特色社會主義思想，明確中國特色社會主義最本質的特征是____。（）（3.0分）A.“五位一體”總體布局

B.建設中國特色社會主義法治體系 C.人民利益為根本出發點 D.中國共產黨領導 我的答案：D答對

6.實施共建“一帶一路”倡議，發起創辦亞洲基礎設施投資銀行，設立絲路基金，舉辦首屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、亞太經合組織領導人非正式會議、二十國集團領導人_____峰會、金磚國家領導人_____會晤、亞信峰會。（）（3.0分）A.北京南京 B.廈門杭州 C.南京北京 D.杭州廈門

我的答案：D答對

7.從全面建成小康社會到基本實現現代化，再到全面建成____，是新時代中國特色社會主義發展的戰略安排。（）（3.0分）A.創新型國家

B.社會主義現代化強國 C.社會主義現代化大國 D.世界一流強國 我的答案：B答對

8.十九大審議通過了《中國共產黨章程（修正案）》，關于本次黨章的修改，下列哪一項說法是錯誤的________。（）（3.0分）

A.習近平新時代中國特色社會主義思想寫入黨章 B.實現中華民族偉大復興的中國夢寫入黨章

C.供給側結構性改革、綠水青山就是金山銀山寫入黨章 D.全面從嚴治黨、“兩學一做”、“三嚴三實”寫入黨章 我的答案：D答對

9.深化機構和行政體制改革。轉變政府職能，深化簡政放權，創新監管方式，增強政府公信力和執行力，建設人民滿意的______政府。（）（3.0分）A.法治 B.創新型 C.廉潔 D.服務型

我的答案：D答對

10.2018年兩會的會期是10年來最長的，它的開幕與閉幕的時間分別是_____、_____。（）（3.0分）

A.2018年3月3日、3月18日 B.2018年3月3日、3月20日 C.2018年3月5日、3月18日 D.2018年3月5日、3月20日 我的答案：D答對

11.樹立____是核心戰斗力的思想，推進重大技術創新、自主創新，加強軍事人才培養體系建設，建設創新型人民軍隊。（）（3.0分）A.創新 B.科技 C.人才 D.技術

我的答案：B答對

12.深化依法治國實踐。成立中央全面______領導小組，加強對法治中國建設的統一領導。（）（3.0分）A.深化改革 B.依法治國 C.從嚴治黨 D.司法改革

我的答案：B答對

13.建設______是中華民族偉大復興的基礎工程。（）（3.0分）A.經濟強國 B.政治強國 C.教育強國 D.文化強國

我的答案：C答對

14.十九大報告關于“三農”的新提法比較多，其中農村部分總的綱目叫（）。（3.0分）A.城鄉融合

B.農業農村現代化 C.農業農村優先發展 D.實施鄉村振興戰略

我的答案：D答對

15.解決臺灣問題、實現祖國完全統一，是全體中華兒女____，是中華民族____所在。（）（3.0分）

A.一致愿望根本利益 B.共同愿望本質利益 C.一致愿望本質利益 D.共同愿望根本利益 我的答案：D答對

16.確保到______我國現行標準下農村貧困人口實現脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區域性整體貧困，做到脫真貧、真脫貧。（）（3.0分）A.二〇三〇年 B.二〇二〇年 C.二〇二五年 D.二〇三五年 我的答案：B答對

17.中國共產黨第十九次全國代表大會，是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入____的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。（）（3.0分）A.新時期 B.新階段 C.新征程 D.新時代

我的答案：D答對

18.力爭到二〇三五年____國防和軍隊現代化，到本世紀中葉把人民軍隊____世界一流軍隊。（）（3.0分）

A.全面實現基本建成 B.全面實現全面建成 C.基本實現基本建成 D.基本實現全面建成 我的答案：D答對

19.加強對生態文明建設的總體設計和組織領導，設立________機構。（）（3.0分）A.國有自然資源資產管理和自然環境監管 B.國有自然資源資產管理和自然生態監管 C.國有自然資源資產監管和自然生態管理 D.國有自然環境資產監管和自然生態管理 我的答案：B答對

20.“兩屏三帶”國家生態安全屏障“兩屏三帶”是我國構筑的生態安全戰略，“兩屏”是指“______”和“_______”，“三帶”則是指“東北森林帶”“北方防沙帶”和“南方丘陵山地帶”。（）（3.0分）

A.青藏高原生態屏障黃土高原—川滇生態屏障 B.內蒙古高原生態屏障黃土高原—川滇生態屏障 C.黃土高原生態屏障云貴高原—川滇生態屏障 D.內蒙古高原生態屏障云貴高原—川滇生態屏障

我的答案：A答對

二、多選題

1.關于供給側結構性改革的本質含義，下列說法正確的是（）。（4.0分））A.適度擴大總需求的同時加快推進供給側結構性改革 B.用改革的辦法矯正供需結構錯配和要素配置扭曲 C.增加低端供給，減少中高端供給 D.促進要素流動和優化配置 我的答案：ABD答對

2.建設現代化經濟體系的基礎條件正在夯實，主要表現在（）。（4.0分））A.40年來改革開放豐碩成果惠及全體人民，人民的“獲得感”顯著增強 B.全面深化改革取得重大突破，對外開放成效卓著 C.“脫貧攻堅”取得了實質性突破，全面小康有望如期實現

D.創新能力不斷增強，創新障礙日益減少，推動新舊動能有序轉換 我的答案：ABCD答對

3.建設現代化經濟體系需要處理好的關系包括（）。（4.0分））A.在經濟組織方式層面，處理好國有企業與非國有企業關系 B.在經濟形態層面，處理好實體經濟和非實體經濟關系 C.在動力機制層面，正確處理新舊動能轉換關系 D.在經濟發展生態層面，正確處理市場和政府關系 我的答案：ABCD答對

4.在加快建設創新型國家時，要構建良好的創新環境，需要做到（）。（4.0分））

A.從改革教育體制和營造鼓勵創新的文化環境入手，培育創新型人才，特別是要培養造就一大批具有國際水平的戰略科技人才、科技領軍人才和高水平的創新團隊 B.著力遏制資金“脫實向虛”，消除經濟泡沫化趨勢對企業創新的負面影響 C.瞄準世界科技前沿、強化基礎研究

D.完善知識產權保護制度尤其要加強司法保護力度，保護企業創新成果 我的答案：ABCD答對

5.全要素生產率一般來源于（）。（4.0分））A.技術進步 B.人員增加 C.規模經濟 D.效率改進

我的答案：ACD答對

三、判斷題：

1.現代化經濟體系是生產力高度發達和生產關系充分改善的必然結果。（4.0分）我的答案：正確答對

2.R&D支出占GDP比重是衡量研發投入強度的通用指標。（4.0分）我的答案：正確答對

3.2016年，我國服務貿易進出口達到6575億美元，穩居世界第一位。（4.0分）我的答案：錯誤答對

4.人均GNI是衡量一個國家居民人均收入水平的重要指標。（4.0分）我的答案：正確答對

5.人均GDP是衡量國家經濟發展水平最常用的單一指標。（4.0分）我的答案：正確答對

第五篇：繼續教育農業作業題

一、專業課思考題

1、谷物收獲的方法有哪些？說明其主要的優缺點

答：1.分段收獲法:用多種機械分別完成割、捆、運、堆垛、脫粒和清選等作業方法。如用割曬機將谷物割倒,然后用人工打捆,運到場上再用脫谷機進行脫谷和清選。這種方法使用的機械構造簡單,設備投資較少,但勞動生產率較低,收獲損失也較大。這種方法在我國的邊遠山區或落后的廣大農村比較常見。

2.聯合收獲法(直收):運用聯合收割機在田間一次完成收割、脫粒和清選等全部作業的方法。這種方法可以大幅度地提高勞動生產率,減輕勞動強度,并減少收獲損失。但由于谷物在禾稈上成熟度不一致,脫下的谷粒中必有部分是不夠飽滿,因而影響總收獲量。另外,適時收獲的時間短(5~7天),機器全年利用率低,每臺機器負擔的作業面積小,糧食的烘干、晾曬和儲存也有困難。

3.兩段聯合收獲法:先用割曬機將谷物割倒,并成條地鋪放在高度為15~20cm的割茬上,經3~5天晾曬使谷物完全成熟并風干,然后用裝有拾禾器的聯合收獲機進行撿拾、脫粒和清選。

2、自走式谷物聯合收獲機都由哪些裝置組成？說明其工作過程

答：由收割臺、輸送裝置、脫粒裝置、分離裝置、清選裝置、糧箱、發動機、傳動裝置、行走裝置、液壓裝置、電氣裝置、操縱裝置、駕駛室等組成自走式聯合收獲機的結構。

工作過程：

切割：拔禾輪將作物拔向切割器，切割器將作物割下后由拔禾輪拔倒在割臺上。

輸送：割臺螺旋推運器將作物推集到割臺中部，并由其上的伸縮扒指將作物送入傾斜輸送器，再由輸送鏈耙將作物喂入滾筒。

脫粒：大部分谷粒連同穎殼雜穗和碎稿經凹板的柵格篩孔落到階狀輸送器，長莖桿和少量谷粒被拋送到逐稿器上。

分離：在逐稿器的抖動拋送作用下，谷粒和雜穗短稿落到鍵底，然后落在階狀輸送器上（長莖桿被拋到草箱或地面）。

清糧：在階狀輸送器和篩子的抖動輸送過程中，谷物和穎殼雜物逐漸分離，在落到上篩和下篩的過程中，受到風扇氣流吹散作用，穎殼碎稿被吹出機外。

谷粒由谷粒開運器送入糧箱，未脫凈的斷穗經復脫二次脫粒后再送回階狀輸送器，再次清選。

3、結合實際工作，簡述農業機械化的作用

答：農業機械化就是在農業生產中利用機械代替手工和畜力作業，減

輕農民勞動強度，提高生產效率：農業機械化是農業現代化的重要組成部分。農業裝備作為具有科技含量的現代化農業生產工具，是一種先進的生產力。隨著我國工業化、城市化和現代化目標的提出，以及國民經濟的迅速增長，我國經濟已由過去農業支持工業、為工業提供積累轉向反哺農業、城市支持農村，工業與農 業、城市與農村協調發展的階段。同時，現代農業裝備的科技含量和性能也在大幅度提高。

首先，農業裝備不僅可以減輕勞動強度，提高生產效率，而且可以降低成本，提高效益。

其次，大型高效農業裝備的應用，可以使農村勞動力得以向城市和二、三產業轉移，具有促進我國工業化和城市化的重要作用。

第三，保護性耕作幾句，低牌坊、低噪音和低震動的農用動力，農村新能源和農業循環經濟等“綠色”農業裝備的開發利用，有利于環境保護，對社會經濟持續、穩定和快速發展具有重要作用和意義。

第四，增加和有效使用節水灌溉、設施農業、農田水利建設裝備和大型高效農機具等現代農業裝備，可以有效的提高物質裝備對農業發展的支撐能力，對于低于自然災害和防范農業生產風險，加強和提高我國農業的綜合生產能力具有重要意義。

我們只有對現代農業裝備和農業機械化及其地位有了全面、正確和科學地認識，并且認識隨著時代的發展與時俱進，才能始終樹立正確和科學的思想觀念，才能指導我們所從事的事業沿著正確的道路發展，并將其推向高潮，從而走向成功。

4、結合實際工作，簡述我國農業機械化發展的制約因素及發展途徑。答：制約因素：

1農機產品水平低，性能差，不適應現代農業科技發展的需要

2農業機械的裝備結構不合理，大中型拖拉機數量少，不能適應農產品持續穩定生產的需要

3農業機械化與農藝配合不默契，不利于農業生產的發展

4農業機械化的管理未能適應現代化信息技術的發展，制約了農業生產的持續健康發展

發展途徑：

1找準農業機械化發展的切入點，走農民購買與國家扶持相結合的道路

2因地制宜，根據農業機械化技術的難易程度，分項目依次推進全過程的農業機械化

3利用現代化信息技術，規范和提高農業機械化管理水平

4推進土地適度規模經營，促進農業穩定持續發展

5培養高素質的農業機械化科技人才，加強交流與合作

二、TRIZ理論基礎思考題

1、簡述TRIZ理論的定義、核心思想、主要內容和體系架構。學習本門課程有哪些好處？

答：TRIZ理論是由前蘇聯發明家阿利赫舒列爾(G.S.Altshuller)在1946年創立的，Altshuller也被尊稱為TRIZ之父。1946年，Altshuller開始了發明問題解決理論的研究工作。當時Altshuller在前蘇聯里海海軍的專利局工作，在處理世界各國著名的發明 專利過程中，他總是考慮這樣一個問題：當人們進行發明創造、解決技術難題時，是否有可遵循的科學方法和法則，從而能迅速地實現新的發明創造或解決技術難題呢？答案是肯定的！Altshuller發現任何領域的產品改進、技術的變革、創新和生物系統一樣，都存在產生、生長、成熟、衰老、滅亡，是有規律可循的。人們如果掌握了這些規律，就能能動地進行產品設計并能預測產品的未來趨勢。以后數十年中，Altshuller窮其畢生的精力致力于TRIZ理論的研究和完善。在他的領導下，前蘇聯的研究機構、大學、企業組成了TRIZ的研究團體，分析了世界近250萬份高水平的發明專利，總結出各種技術發展進化遵循的規律模式，以及解決各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理和法則，建立一個由解決技術，實現創新開發的各種方法、算法組成的綜合理論體系，并綜合多學科領域的原理和法則，建立起TRIZ理論體系。

核心思想：TRIZ理論的核心思想包括三個方面：第一，無論是一個簡單的產品還是復雜的技術系統，其核心技術都是遵循客觀規律發展演變的，即具有客觀的進化規律和模式；第二，各種技術難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動這種進化過程的動力；第三，技術系統發展的理想狀態是用最少的資源實現最大數目的功能。

主要內容：（1）創新思維方法與問題分析方法；（2）技術系統進化法則；（3）技術矛盾解決原理；（4）創新問題標準解法；（5）發明問題解決算法ARIZ；

（6）基于物理、化學、幾何學等工程學原理而構建的知識庫。

體系架構：（1）8大技術系統進化法則；（2）IFR最終理想解；（3）40個發明原理；（4）39個通用參數和阿奇舒勒矛盾矩陣；（5）物理矛盾和分離原理

（6）物-場模型分析；（7）76個標準解法；（8）ARIZ 發明問題解決算法；

（9）科學原理知識庫

TRIZ理論成功地揭示了創造發明的內在規律和原理，著力于澄清和強調系統中存在的矛盾，其目標是完全解決矛盾，獲得最終的理想解。它不是采取折衷或者妥協的做法，而且它是基于技術的發展演化規律研究整個設計與開發過程，而不再是隨機的行為。實踐證明，運用TRIZ理論，可大大加快人們創造發明的進程而且能得到高質量的創新產品。

2、資源有哪些類型？請為信息資源和能源資源舉例。

答：資源有哪能些類型：信息同能源、材料并列為當今世界三大資源。信息資源舉例：

信息資源是指人通過一系列的認識和創造過程，采用符號形式儲存在一定載體（包括人的大腦）之上的，可供利用的全部信息。信息資源與企業的人力、財力、物力和自然資源一樣同為企業的重要資源，且為企業發展的戰略資源。

一種觀點是狹義的理解，認為信息資源是指人類社會經濟活動中經過加工處理有序化并大量積累起來的有用信息的集合。另一種觀點是廣義的理解，認為人類社會信息活動中積累起來的信息、信息生產者、信息技術等信息活動要素的集合。信息資源包括下述幾個部分：1人類社會經濟活動中經過加工處理有序化并大量積累起來的信息、信息生產者；2為某種目的而生產信息的信息生產者的集合；3加工、處理和傳遞信息的信息技術的集合；4其他信息活動要素（如信息設備、設施、信息活動經費等）的集合。信息資源是企業生產及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數據等信息的總稱。它涉及到企業生產和經營活動過程中所產生、獲取、處理、存儲、傳輸和使用的一切信息資源，貫穿于企業管理的全過程。信息同能源、材料并列為當今世界三大資源。信息資源廣泛存在于經濟、社會各個領域和部門。是各種事物形態、內在規律、和其他事物聯系等各種條件、關系的反映。隨著社會的不斷發展，信息資源對國家和民族的發展，對人們工作、生活至關重要，成為國民經濟和社會發展的重要戰略資源。它的開發和利用是整個信息化體系的核心內容。

舉例能源資源：

（1）按其形態、特性或轉換和利用的層次進行分類。世界能源委員會推介分類：固體燃料、液體燃料、氣體燃料、水能、核能、電能、太陽能、生物質能、風能、海洋能和地熱能。按形成，可分為從自然界直接取得且不改變其基本形態的一次能源或初級能源，如煤炭、石油、天然氣、太陽能、風能、水能、生物質能、地熱能等；經過自然的或人工的加工轉換成另一形態的二次能源，如電能、汽油、柴油、酒精、煤氣、熱水氫能等。

（2）按能否再生，可分為能夠不斷得到補充供使用的可再生能源，如風能；須經漫長的地質年代才能形成而無法在短期內再生的不可再生能源，如煤、石油等。

（3）按對環境影響程度，可分為清潔型能源，如風能；污染型潮汐能發電機能源，如煤炭。

（4）按利用情況，可分為在現有經濟和技術條件下，已經大規模生產和廣泛使用的常規能源，如石油、天然氣、水能和核裂變能等；目前正在推廣使用的新能源，如太陽能、海洋能、地熱能、生物質能等。新能源大部分是天然和可再生的，是未來世界持久能源系統的基礎。

（5）按來源分為四類：一是來自太陽的能量，包括太陽輻射能和間接來自太陽能的煤炭、生物能等；二是蘊藏于地球內部的地熱能，三是各種核燃料，即原子核能；四是月亮、太陽等天體對地球的相互吸引所產生的能量，如潮汐能。

（6）按形成，可分為從自然界直接取得且不改變其基本形態的一次能源或初級能源，如地熱能；經過自然的或人工的加工轉換成另一形態的二次能源，如火電。

3、每逢下大雪，機場需要用強力鼓風機來清除跑道上的積雪。如果在積雪很厚的情況下，強力鼓風機往往也不能有效地清除積雪。這里的技術矛盾是什么？ 答：在下大雪的時候，機場往往用強力鼓風機來清除跑道上的積雪。積雪厚度和強力鼓風機氣流的大小是兩個技術矛盾的參數，積雪越厚鼓風機的氣流就越大，積雪越薄鼓風機的氣流就越小，但是，如果在積雪量很大的情況下，強力鼓風機往往也不能有效地清除積雪。解決方法：我們可以用“周期性動作”原理來解決這個技術矛盾。脈沖裝置讓空氣流按照一定的脈沖頻率排出。這種脈沖氣流的除雪效率是相同功率、連續氣流除雪效率的兩倍。

4、請用技術系統完備性法則解釋帆船運輸系統。

答：一個完整的技術系統必須包括以下四個部分：動力裝置、傳輸裝置、執行裝置、控制裝置。動力裝置：從能量源獲取能量,轉化為系統所需的能源。傳輸裝置，把能量或場傳遞給執行裝置。執行裝置對系統作用對象實施功能,常稱為“工具”，控制裝置，控制其他組件如何協調,以實現功能。