第一篇:市場營銷模擬試題1
《藥品市場營銷》模擬試題一
一、單項選擇題
1、人的欲求是無限的,但是有限的()限制了人們的大部分欲求。
A:場所 B:商品交換關系C:人口 D:購買力
2、市場營銷觀念實質(zhì)上是商品交換者對待交換的基本態(tài)度,這個基本態(tài)度是指()。
A:對方的服務要主動、熱情、誠懇、周到B:盡可能少地讓渡自己的商品和盡可能多地占有他人的商品 C:顧客是企業(yè)的上帝,質(zhì)量是企業(yè)的生命D:哪里有消費者的需要,哪里就有我們的機會
3、企業(yè)在市場營銷活動中,不僅要考慮顧客利益和自身利益,而且要考慮整個社會的利益這是()的要求。A:生產(chǎn)觀念 B:推銷觀念C:產(chǎn)品觀念 D:市場營銷觀念E:生態(tài)學市場營銷觀念 F:社會營銷觀念
4、企業(yè)市場定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()確定一個恰當?shù)牡匚?/p>
A:市場的地理位置上 B:產(chǎn)品質(zhì)量上C:顧客心目中 D:產(chǎn)品價格上
5、生產(chǎn)者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產(chǎn)品的渠道是()。
A:長渠道 B:短渠道C:寬渠道 D:窄渠道
二、多項選擇題(多選錯選不給分,少選扣1分,每題2分,共20分)
1、消費者購買行為過程可以分為()等幾個階段。、A:產(chǎn)品研制 B:喚起需求 C:收集信息
D:判斷選擇 E:購買決策 F:購后評價
2、下列屬于傳統(tǒng)的市場營銷觀念行為有()。
A:等客上門 B:強行推銷 C:以顧客為中心 D:兼顧消費者、社會和企業(yè)的利益3、1細分消費者市場的標準有()。
A:地理環(huán)境變數(shù) B:人口統(tǒng)計變數(shù) C:心理變數(shù) D:行為變數(shù)
4、促銷組合就是對()等促銷方式的綜合運用。
A:人員推銷 B:廣告 C:企業(yè)形象識別 D:職工教育 E:公共關系 F:營業(yè)推廣
三、判斷題
1、現(xiàn)代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了,產(chǎn)品銷售以后還沒結束。()
2、衡量新舊市場營銷觀念的根本標志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。()
3、在對促銷策略的運用中,消費品偏重人員推銷與公共關系,而工業(yè)品則偏向于廣告和營業(yè)推廣。()
四、簡答題
舉例說明產(chǎn)品市場定位方向。
五、案例題
在某一城市有一位食品公司副經(jīng)理認為,發(fā)展專業(yè)化的保健食品店、營養(yǎng)飲食店、精美食品店能吸引新的顧客,使銷售額不斷增加。據(jù)他的調(diào)查掌握,65歲以上的老年人,1995年本供應區(qū)有26萬,而到1998年將增加到32萬。所以保健食品的銷售額將會不斷提高,應該在商業(yè)中心區(qū)專門設立保健食品店,經(jīng)營各種不同品種或具有特色的保健食品,這樣可以吸引老年顧客,滿足他們對高精美食品的需要。
另一位經(jīng)理不同意這種看法,他認為:老年保健食品和兒童需要食品相似,無需再經(jīng)營什么老年保健食品。目前人民生活水平并不太高,大多數(shù)老年顧客對食品的品種、質(zhì)量要求并不太講究,追求的是一種較簡單的生活方式,所以一般對保健食品的需求也不會太多,因此,不必要細分經(jīng)營。
試分析:
(1)兩位經(jīng)理對食品市場細分采取什么樣的目標市場策略?他們的依據(jù)是什么?
(2)城市老年人的需求和購買力有什么變化?設立保健食品店對老年人是否有吸引力?
(3)如果設立老年人食品店應該怎樣細分經(jīng)營?
第二篇:房地產(chǎn)市場營銷模擬試題
第一章
1、從房地產(chǎn)市場營銷角度來講,下列哪個選項對企業(yè)進行戰(zhàn)略決策分析起著引導作用?【 】 A.宏觀環(huán)境分析 B.中觀環(huán)境分析 C.微觀環(huán)境分析 D.消費者需求分析 A
2、根據(jù)預測者的經(jīng)驗對市場的統(tǒng)計觀察,選擇市場活動中的客觀事物作為因子來推測市場變量的預測方法稱為【 】
A.市場因子法
B.市場調(diào)查法 C.直線方程法 D.集合意見法
A
3、其房地產(chǎn)目標市場范圍的選擇主要考慮房地產(chǎn)企業(yè)所開發(fā)的某類房地產(chǎn)項目的優(yōu)勢,面對不同類型的消費者,開發(fā)同一類型的產(chǎn)品。這種房地產(chǎn)目標市場范圍稱為【 】 A.產(chǎn)品、市場集中型 B.生產(chǎn)專業(yè)化型 C.市場專業(yè)化型 D.產(chǎn)品、市場選擇型 B
4、房地產(chǎn)市場細分的變量中,下列哪一項是房地產(chǎn)消費市場至關重要的決定因素?【 】 A.收入變量 B.地理變量 C.職業(yè)變量 D.年齡變量 A
5、房地產(chǎn)市場預測方法中,預測人員召集企業(yè)經(jīng)營管理人員根據(jù)已收集到的信息資料及個人經(jīng)驗,對未來市場做出判斷預測,然后加以綜合得出預測結果的方法稱為【 】 A.專家意見法 B.集合意見法 C.市場因子法 D.市場調(diào)查法 B
6、其房地產(chǎn)目標市場范圍的選擇是企業(yè)只生產(chǎn)某一種房屋類型、某一類客戶市場的選擇方法。這種房地產(chǎn)目標市場范圍稱為【 】 A.產(chǎn)品、市場集中型
B.生產(chǎn)專業(yè)化型 C.市場專業(yè)化型 D.產(chǎn)品、市場選擇型
A
7、從房地產(chǎn)企業(yè)的短期、中期、長期規(guī)劃出發(fā),根據(jù)當前企業(yè)市場營銷的狀況和預期的發(fā)展,選定企業(yè)發(fā)展的城市和區(qū)域,屬于房地產(chǎn)市場細分的哪個階段?【 】 A.市場目標的確立階段 B.市場調(diào)查階段 C.分析階段 D.方案確定階段 A
8、其房地產(chǎn)目標市場范圍的選擇主要針對同一類型的消費者,開發(fā)這類消費者所需求的不同類型的房屋。這種房地產(chǎn)目標市場范圍稱為【 】 A.產(chǎn)品、市場集中型 B.生產(chǎn)專業(yè)化型 C.市場專業(yè)化型 D.產(chǎn)品、市場選擇型 C
9、房地產(chǎn)消費者行為分析中,下列哪個選項涉及購房者的行為、動機和利益? A.WHO B.WHAT C.WHY D.HOW C
1、房地產(chǎn)市場調(diào)查按調(diào)查對象劃分,有以下幾種調(diào)查方法 【 】
A.全面調(diào)查法 B.重點調(diào)查法 C.隨機抽樣調(diào)查法 D.非隨機抽樣調(diào)查法 E.文案法 ABCD
2、房地產(chǎn)市場調(diào)查按所采用的具體方法劃分,可分為【
】 A.訪問法 B.觀察法 C.實驗法 D.隨機抽樣法 E.非隨機抽樣法 ABC
1、房地產(chǎn)市場預測:
2、房地產(chǎn)市場細分:
3、市場整體化策略:
1、房地產(chǎn)目標市場選擇應考慮哪些因素?
2、房地產(chǎn)市場細分的準則為哪些? 第二章
1、下列選項,屬于房地產(chǎn)產(chǎn)品體系可感受的部分是【
】 A.建筑戶型 B.會所 C.景觀小品 D.入住人群 D
2、建筑風格的特點為外形自由,追求動態(tài),喜歡富麗的裝飾和雕刻、強烈的色彩,刻意追求繁瑣,同時,建筑物還加上了圓拱頂、塑像、雕刻。這種建筑物風格屬于【
】 A.希臘風格 B.羅馬風格 C.巴洛克式風格 D.哥特式風格 C
3、目前房地產(chǎn)市場上,下列哪一項不屬于常見的平層戶型【 】 A. 一室戶 B.二室一廳 C.三室二廳 D.復式戶 D
4、建筑風格的特點是坡屋頂、清水墻,在門飾、窗套、沿口、陽臺、外墻陽角等局部,加了一些西方建筑的符號。這種建筑物風格屬于【 】 A.海派風格 B.江南園林風格 C.京派傳統(tǒng)庭院風格 D.嶺南園林風格 A
5、開發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)品時,充分考慮目標客戶審美取向的項目研究屬于【 】 A.項目整體定位研究 B.項目目標客戶群研究 C.項目周邊樓盤建筑風格研究 D.項目所處周邊環(huán)境研究 B
6、小區(qū)景觀的設計,實現(xiàn)人與環(huán)境的相互參與、互動,如在小區(qū)的綠地草皮鋪上鵝卵石,讓居民踩踏,增加小區(qū)兒童活動天地等,這種景觀類型被稱為【
】 A.水主題景觀 B.體育文化主題景觀 C.原生態(tài)主題景觀 D.參與式主題園林景觀 D
1、住宅產(chǎn)品的主要類型有【 】 A.多層公寓 B.小高層公寓 C.高層公寓 D.獨棟別墅 E.雙拼別墅 ABCDE
2、立體戶型常見的有【 】 A.復式戶型 B.錯層戶型
C.躍層式戶型 D.疊加別墅戶型 E.聯(lián)排別墅戶型 ABCDE
3、小區(qū)會所的類型有【 】 A.主題式會所 B.綜合型會所 C.非營利型會所 D.連鎖型會所 E.多功能、全天侯的新型會所 ABCDE
1、房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃:
2、優(yōu)秀戶型設計應該考慮哪些因素? 第三章
1、房地產(chǎn)市場營銷主題定位準則中,哪一項是主要準則?【 】 A.受眾導向準則 B.差異化準則 C.全局一致準則 D.經(jīng)濟可行性準則 B
2、SWOT分析法中,哪種對策是指最小與最大對策?【
】 A.WT對策 B.WO對策 C.ST對策 D.SO對策 B
3、以下選項不屬于以項目附加值進行的主題定位是【
】 A.全程服務 B.品牌 C.象征性 D.教育 D
4、以下選項不屬于以項目自身特點進行的主題定位是【
】 A.自然環(huán)境 B.軌道交通 C.品牌 D.教育 C
5、房地產(chǎn)營銷主題定位的主要目標是【 】 A.確定營銷主線 B.確定市場主線 C.確定產(chǎn)品主線 D.確定客戶主線 A
6、SWOT分析法中,哪種對策是指最大與最大對策?【
】 A.WT對策 B.WO對策 C.ST對策 D.SO對策 D
7、以下選項不屬于以企業(yè)項目經(jīng)營進行的主題定位是【 】 A.成熟的住區(qū) B.追隨型 C.市場空白點 D.目標客戶需求 A
1、主題定位的內(nèi)容包括【 】 A.市場定位 B.產(chǎn)品定位 C.客戶定位 D.形象定位 E.成本定位 ABCD
2、主題定位的差異化準則中的差異主要指【
】 A.地段差異
B.類型差異 C.對象差異 D.主題差異 E.產(chǎn)品差異 ABC
第四章
1、下列哪種方法被評為最佳思考方法?【
】
A.垂直思考法
B.水平思考法 C.中心思考法 D.集腦會商法 A
2、處于企劃創(chuàng)意金字塔最上層的是【 】 A.信息 B.分析 C.創(chuàng)意 D.調(diào)查 C
3、企劃人員先確定創(chuàng)意的中心思想——主題定位,然后以此為球心、縱向、橫向的三維角度出發(fā)的思考方法是?【 】 A.垂直思考法 B.水平思考法 C.中心思考法 D.集腦會商法 C
4、將樓盤的詳細情況、優(yōu)點、缺點等一一羅列,告知消費者“人無完人”的創(chuàng)意方法是【
】 A. USP創(chuàng)意 B.宣告創(chuàng)意 C.情境創(chuàng)意 D.示范創(chuàng)意 B
5、著名的“4C”理論,要求企劃創(chuàng)意優(yōu)先考慮消費者的【 】 A. 注意力 B.識別性 C.可信性 D.需求性 D
6、企劃人員運用茶花會、座談會的方式,將所有與會人員對企劃創(chuàng)意的構想、見解和靈感匯總起來的方法是【
】 A.垂直思考法 B.水平思考法 C.中心思考法 D.集腦會商法 D
7、從樓盤的場景、活動、樓盤等角度,創(chuàng)造一種全新的營銷情境,將場景、活動與樓盤情景銷售結合鹽業(yè),帶動銷售進程的創(chuàng)意方法是【 】 A. 貫通創(chuàng)意 B.宣告創(chuàng)意 C.情境創(chuàng)意 D.愛心創(chuàng)意
C
8、企劃創(chuàng)意的哪個階段是在意識與發(fā)展結合,產(chǎn)生各種創(chuàng)意的階段【
】 A. 準備期
B.醞釀期 C.啟迪期 D.形成期 C
1、房地產(chǎn)完整的企劃創(chuàng)意的基本要素有 【 】 A.注意力 B.識別性 C.可信性 D.愉悅性 E.需求性 ABCDE
2、企劃創(chuàng)意的特點有【 】 A.新穎性 B.獨創(chuàng)性 C.目標性 D.操作性 E.理解性 ABCDE
3、企劃創(chuàng)意的作用有【 】
A.吸引目標客戶的注意力 B.校立樓盤形象 C.為營銷打基礎 D.節(jié)約銷售成本 E.符合長遠利益 ABC
1、企劃創(chuàng)意:
1、企劃創(chuàng)意設計的原則有哪些? 第五章
1、用于房地產(chǎn)廣告中最為早期的模式,也是最典型的模式的是【 】 A.常規(guī)型房地產(chǎn)廣告模式 B.自由型房地產(chǎn)廣告模式 C.個人型房地產(chǎn)廣告模式 D.規(guī)則型房地產(chǎn)廣告模式 A
2、房地產(chǎn)廣告的圖形要素中,占據(jù)房地產(chǎn)廣告最大版面的是【 】 A.主題畫面 B.區(qū)位示意圖 C.物業(yè)外觀 D.戶型圖 A
3、樓盤銷售中最主要、最有效、最簡潔的廣告形式是【 】 A.電視媒體廣告 B.海報廣告 C.報紙廣告 D.戶外媒體 C
4、在房地產(chǎn)銷售的籌備期,廣告預算約占總預算的比例為【 】 A.30%-50% B.70% C.10% D.80% A
5、房地產(chǎn)廣告中有關樓盤情況說明最詳盡的宣傳資料是【 】 A.售樓海報 B.平面圖冊 C.售樓書 D.派發(fā)海報 C
6、房地產(chǎn)廣告模式提出了全新的現(xiàn)代建筑理念,運用創(chuàng)意充分主張了個性化的居住、商務新概念,引領當今樓盤消費前沿的廣告模式是【 】 A.常規(guī)型房地產(chǎn)廣告模式 B.自由型房地產(chǎn)廣告模式 C.個人型房地產(chǎn)廣告模式 D.規(guī)則型房地產(chǎn)廣告模式 C
7、根據(jù)廣告后銷售額增加幅度與廣告費用增加幅度之比測定廣告效果的方法稱為【 】 A.廣告效果比率法 B.單位廣告受益測定法 C.銷售效果比率法 D.投資利潤比率法
A
8、廣告媒體組合策略的運用中,在哪一階段廣告媒體的安排主要以戶外媒體、印刷媒體及焦點媒體為主?【
】 A.籌備期
B.公開期 C.強銷期 D.持續(xù)期
A
1、根據(jù)房地產(chǎn)廣告性質(zhì)的不同,房地產(chǎn)廣告可以分為【 】 A.樓盤廣告 B.綜合廣告 C.告知型廣告 D.觀念型廣告 E.提示型廣告 AB
2、依據(jù)房地產(chǎn)廣告框架模式的區(qū)別,房地產(chǎn)廣告可分為【 】
A.常規(guī)型房地產(chǎn)廣告模式 B.自由型房地產(chǎn)廣告模式 C.個人型房地產(chǎn)廣告模式 D.規(guī)則型房地產(chǎn)廣告模式 E.公關型房地產(chǎn)廣告模式 ABC
3、理性感化式風格房地產(chǎn)廣告據(jù)其表現(xiàn)方法不同,又可分為【
】 A.情景式廣告 B.誘導式廣告 C.證言式廣告
D.啟發(fā)式廣告 E.表達式廣告
ABCD
4、房地產(chǎn)戶外媒體廣告包括【
】 A.看板 B.道旗 C.交通廣告 D.指示牌 E.宣傳條幅 ABCDE
5、房地產(chǎn)廣告預算的影響因素有【 】 A.競爭程度 B.房地產(chǎn)的銷售進度 C.樓盤的替代性 D.開發(fā)商的品牌 E.制作的費用 ABCD
6、房地產(chǎn)廣告效果的測評一般從哪幾個方面來進行分析?【 】 A.廣告促銷效果的測定 B.廣告?zhèn)鞑バЧ臏y定 C.樓盤出售效果的測定 D.整體效果的測定 E.銷售利潤效果的測定 AB
1、如何選擇房地產(chǎn)廣告媒體?
2、常見的房地產(chǎn)廣告預算方法有哪些? 第六章
1、房地產(chǎn)項目所開發(fā)、銷售的形象的集中代表、體現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品給客戶第一印象的是【 】 A.銷售案場 B.沙盤模型 C.LOGO D.形象墻 A
2、售樓處的主要功能是“售樓”,它的基本要求是【
】 A.美觀 B.實用 C.獨特 D.創(chuàng)新 B
3、關于售樓處位置選擇的一般要求,下列表述不正解的是【 】 A.樓盤所在地應建立售樓處 B.售樓處一般選在小區(qū)交通發(fā)達的一側 C.設在環(huán)境安靜的地方 D.設在現(xiàn)場安全性較高的地方 C
4、多層建筑利用其首層的一種較為典型的戶型作為樣板房,同時利用樣板房的各個房間充當各功能分區(qū),實現(xiàn)售樓處的基本功能的售樓處形式是【 】 A.二合一型售樓處 B.聯(lián)體型售樓處 C.分散獨立型售樓處 D.立體式售樓處 A
5、沙盤模型中,分戶模型的比例尺度一般為【 】 A.1:2000 B.1:100
C.1:50 D.1:30 D
6、將售樓接待區(qū)在待售項目的四周單獨設置,而樣板房又緊鄰其側,通過看樓通道連接,布置在待售的小區(qū)中,這種售樓處形式是【 】 A.二合一型售樓處
B.聯(lián)體型售樓處 C.分散獨立型售樓處 D.立體式售樓處
B
7、售樓處的功能分區(qū)中,置業(yè)顧問等候、接待客戶和擺放樓盤資料,也被稱為是營銷中心的“門戶”的區(qū)域是【
】 A.模型區(qū)
B.接待區(qū) C.洽談區(qū) D.輔助功能區(qū)
B
8、對于樣板房的選擇,下列表述不正解的是【 】 A.樣板房宜精不宜多 B.選擇適當?shù)膽粜?C.選擇方便的位置 D.選擇最佳戶型 D
1、售樓處的哪些方面是銷售工作中非常重要的部分【
】 A.位置選擇 B.內(nèi)部布置 C.廣告設計 D.宣傳手段 E.LOGO標識 AB
1、沙盤模型:
1、售樓處選址應考慮哪些方面?
2、售樓處包裝設計的原則有哪些? 第七章
1、在房地產(chǎn)銷售控制模式中,作為一種短期、及時控制模式,一般以計劃的設定和控制為重點,其目的是確保企業(yè)達到計劃規(guī)定的銷售額、利潤指標的模式是【 】 A.盈利能力控制 B.計劃控制 C.效益、效率控制 D.戰(zhàn)略控制 B
2、房地產(chǎn)開發(fā)項目銷售成本中,屬于銷售資料成本的是【 】 A.媒體投放費用 B.接待中心的設計裝修費用、模型設計與制作費用 C.售樓書設計及印刷費用 D.現(xiàn)場環(huán)境設計及施工費用 C
3、現(xiàn)房項目銷售進入市場銷售必須的條件,下列表述不正確的是【 】 A.現(xiàn)房房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書 B.取得土地使用權證書或者使用土地的批準文件 C.持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證 D.項目在建 D 第八章
1、房地產(chǎn)銷售人員在處理客戶抱怨時,下列哪種方法不恰當?【 】 A.如果客戶打電話前來投訴,案場人員做好相關記錄,請客戶留下聯(lián)系方式,表示處理好后會給予滿意答復 B.客戶總是正確的,應該給給予客戶相關的保證,以免引起糾紛 C.對客戶的報怨采取寬宏大量的態(tài)度
D.客戶激動或發(fā)怒時,可以讓客戶先談談自己意見,過會再與之交涉
2、案場銷售人員應具備的職業(yè)技能素質(zhì)中,哪種能力是營銷人員的首要技能?【
】 A.綜合判斷能力 B.收集信息的能力 C.市場分析能力 D.溝通技能 A
3、案場銷售人員的外在形象標準以下選項哪一項不符合規(guī)范要求?【
】 A.男士著白襯衣、黑皮鞋、深色襪子、深色領帶 B.女士須化淡妝、可佩戴一對釘式耳環(huán) C.男士每日剃須,允許留長發(fā)
D.女士不留過長指甲,不涂過于夸張的指甲油 C
4、在房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德素質(zhì)中,要求“以客戶為中心”的原則是【 】 A.合法原則 B.誠信原則 C.保密原則 D.合作原則 B
5、利用客戶的從眾心理,通過客戶之間的影響力促成買賣交易的方法,稱為【 】 A.選擇成交法 B.激將成交法 C.機會交易法 D.從眾交易法 D
1、房地產(chǎn)銷售人員的培訓方法包括 【 】 A.教授法 B.演練訓練法 C.自我培訓法 D.例會法 E.緊急培訓法 A B C D E
2、房地產(chǎn)銷售人員培訓計劃的制定有以下幾個步驟? 【 】 A.了解對象 B.確立目標 C.選擇目標 D.制定預算 E.人才資料存檔 A B C D
3、案場現(xiàn)場行政管理制度涉及以下哪些制度? 【 】 A.考勤制度 B.文件檔案管理 C.會議制度 D.環(huán)境管理制度 E.服務態(tài)度標準制度 A B C
4、房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德素質(zhì)需具備以下原則 【 】 A.合法原則 B.誠信原則 C.保密原則 D.合作原則 E.敬業(yè)原則 A B C D 第九章
1、下列哪個選項的定價法是依據(jù)相近產(chǎn)品或附近區(qū)域競爭狀況而定的?【
】 A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法 C.試探定價法 D.加權定價法 B
2、常見的直接價格調(diào)整方式是?【 】 A.差價系數(shù)的調(diào)整 B.付款時間的調(diào)整 C.付款比例的調(diào)整 D.付款利息的調(diào)整 A
3、下列哪種銷售方式是從房地產(chǎn)項目銷售的直接的渠道方式?【
】 A.委托代理銷售
B.包銷 C.風險代理 D.自行銷售
D
4、在出售商品房時,先以較低價售出少量商品房,如果買房的人多,就可以把價格提高一些;如果提價后仍供不應求,以后還可以再把價格提高。這種定價法叫【 】 A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法 C.試探定價法 D.加權定價法 C
5、付款方式的調(diào)整不包括下列哪一項?【 】 A.付款時間的調(diào)整 B.付款比例的調(diào)整 C.付款利息的調(diào)整 D.基價的調(diào)整 D
6、房地產(chǎn)的定價,分析每平方米單價的合理價位,再根據(jù)面積、朝向、視野、樓層、結構、材料等采取不同的定價。這種定價法叫做?【 】 A.成本導向定價法 B.競爭導向定價法 C.試探定價法 D.加權定價法 D
7、在房地產(chǎn)促銷方式中,運用價格折扣、招待會、抽獎、贈品等方式促銷的方法屬于【
】 A.廣告策略
B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公共關系
C
8、以下哪種營銷策略組合理論的出發(fā)點和中心點是以顧客需求為核心的?【 】 A.“4P”營銷策略組合理論 B.“4C”營銷策略組合理論 C.“4V”營銷策略組合理論 D.“4R”營銷策略組合理論 B
1、“4P”營銷策略組合中價格策略中,價格制定主要考慮的因素有哪些?【
】
A.考慮成本構成因素 B.利潤最大化 C.市場占有率 D.企業(yè)形象 E.心理因素 ABCD
2、房地產(chǎn)市場通用的付款方式有?【 】 A.一次性付款 B.分期付款 C.按揭付款 D.抵押付款 E.公積金付款 ABC
3、“4V”營銷策略組合理論通常指以下哪幾個選項組成的營銷策略組合?【
】 A.差異化
B.功能化 C.附加價值 D.共鳴 E.市場反應速度 ABCD 論述題: 請比較4P、4C、4V、4R不同營銷策略組合的核心內(nèi)容及其特點。220 第十章
1、在項目部組織結構中,屬于項目的核心人物,對于房地產(chǎn)營銷項目的成功與否起著關鍵作用的是【
】 A.項目總監(jiān) B.案場經(jīng)理
C.企劃經(jīng)理 D.銷售經(jīng)理 A
2、下列組織結構類型中,平時業(yè)務由店長自行負責經(jīng)營管理的是【 】 A.銷售部組織結構 B.項目部組織結構 C.公司制緩緩結構 D.加盟連鎖組織結構
D
3、負責洽談業(yè)務以及整個樓盤從研發(fā)、企劃到業(yè)務推進等全部過程的統(tǒng)率作用的是【 】 A.項目總監(jiān) B.總經(jīng)理 C.研發(fā)經(jīng)理 D.企劃經(jīng)理 B
4、房地產(chǎn)營銷組織戰(zhàn)略決定組織結構類型的變化,如果企業(yè)剛剛成立,公司員工數(shù)量有限,代理樓盤數(shù)量較少,可以采用【 】 A.銷售部組織結構 B.項目部組織結構 C.公司制緩緩結構 D.加盟連鎖組織結構 A
5、房地產(chǎn)工作人員的績效考評方法中,根據(jù)被考評人完成工作目標的情況來進行考核的績效考評方式稱為【 】 A.等級評估法 B.重要事件法 C.目標考評法 D.配對比較法 C
6、房地產(chǎn)營銷組織戰(zhàn)略決定組織結構類型的變化,如果房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)涉及種類較多,既有住宅、又有商鋪、辦公樓等,可以采用【 】 A.銷售部組織結構 B.項目部組織結構 C.公司制緩緩結構 D.加盟連鎖組織結構 B
1、常見的銷售部組織結構通常設立以下崗位:【 】 A.銷售經(jīng)理 B.文書助理 C.銷售人員 D.銷售總監(jiān) E.銷售主管 ABC
2、績效考評的方法包括以下哪些選項?【 】 A.等級評估法
B.目標考評法 C.重要事件法 D.配對比較法 E.全方法評估法 ABCDE
3、房地產(chǎn)銷售人員薪酬的算法最基本的有【 】 A.底薪制 B.底薪加提成 C.底薪加業(yè)績提成加獎金制
D.無底薪高提成 E.年薪制 ABC 第十一章
1、房地產(chǎn)網(wǎng)站的定位是在網(wǎng)站的哪個階段需要進行的工作?【
】 A.網(wǎng)站規(guī)劃階段 B.網(wǎng)站開發(fā)階段 C.網(wǎng)站發(fā)布階段 D.網(wǎng)站運營階段
2、房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站的形式中,網(wǎng)上商店屬于【
】
A.信息型網(wǎng)站 B.廣告型網(wǎng)站 C.信息訂閱型網(wǎng)站 D.在線銷售型網(wǎng)站
D
3、房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站的形式中,專門為用戶提供郵件列表,定期為用戶通過電子郵件的方式提供商品信息的網(wǎng)站屬于【 】 A.信息型網(wǎng)站 B.廣告型網(wǎng)站 C.信息訂閱型網(wǎng)站 D.在線銷售型網(wǎng)站
C
4、下列選項中,不屬于房地產(chǎn)營銷管理平臺功能模塊的是【 】 A.房產(chǎn)管理 B.客戶管理 C.銷售管理 D.人事管理 D
1、常見的網(wǎng)絡營銷信息技術有【 】 A.因特網(wǎng)營銷技術 B.數(shù)據(jù)庫技術 C.數(shù)字化技術 D.虛擬現(xiàn)實技術 E.移動電子商務技術 ABCDE 第十二章
1、下列選項中以系統(tǒng)理論作為基本指導思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中考察企業(yè)市場營銷活動的營銷方式是【 】 A.品牌營銷 B.關系營銷 C.體驗營銷 D.概念營銷 B
2、下列哪個選項是品牌經(jīng)營是否成功的一個重要標志?【 】 A.產(chǎn)品的創(chuàng)新 B.培養(yǎng)品牌社區(qū) C.塑造企業(yè)形象 D.提煉核心理念 D
3、房地產(chǎn)營銷方式中,以顧客滿意為目的的營銷方式是【
】
A.服務營銷
B.關系營銷 C.體驗營銷 D.概念營銷
A
4、在文化營銷的實施過程中,不屬于文化營銷層次的是【
】 A.產(chǎn)品的層面
B.品牌文化層面 C.企業(yè)文化層面 D.客戶文化層面 D 簡答題
1、房地產(chǎn)概念營銷的特點有哪些?
第三篇:《市場營銷》模擬試題1參考答案
備注:開卷考試,只允許帶書本和筆記本,不能帶模擬公司資料,考試期間不能相互借用書本或資料。
《市場營銷》期末考查試卷
班級:姓名:學號:
一、案例分析題(共 15 分)
1.、某鐘表公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),購買者可以分為三類:
第一類消費者:希望以低價購買能計時的手表-----低價、實用,占市場的23%。
第二類消費者:希望以高價購買計時準確、更耐用或式樣好的手表-----高價-、實用、美觀,占46%。
第三類消費者:想買名貴的手表,主要是把它作為禮物和身份的象征,占整個市場的31%。
于是,根據(jù)第一、二類消費者的需要,公司避開瑞士等名表,制造了一種叫做“天美時”的物美價廉的手表,一年內(nèi)保修,而且利用新的銷售渠道,廣泛通過商店、超市、廉價商店、藥房等各類商店大力推銷,結果很快便提高了市場占有率,成為世界上最大的鐘表公司之一。
單項選擇:(共5分)
(1).天美時公司采用什么樣的市場細分標準將市場分為三種類型?(C)
A.地理環(huán)境細分B.心理細分C.購買行為細分D.人口因素細分
(2).天美時公司選擇了哪種目標市場策略?(B)
A.差異性營銷策略B.集中性營銷策略C.無差異營銷策略
(3).天美時公司采用的是哪一種市場定位策略?(A)
A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位
2、某國一出版公司有一批滯銷書久久不能售出。推銷人員想出一個主意,給總統(tǒng)送去一本書并征求意見。總統(tǒng)忙于政務便回了一句:“這本書不錯。”銷售人員便大作廣告:“現(xiàn)有總統(tǒng)喜愛的書出售。”書即被搶購一空。不久,又有書賣不出去,銷售人員又送給總統(tǒng)一本,上過當?shù)目偨y(tǒng)便“回敬”一句:“這本書糟透了。”轉天該公司發(fā)出廣告:“現(xiàn)有總統(tǒng)討厭的書出售。”結果書又賣完了。第三次,該公司又如法炮制,總統(tǒng)接受教訓,不予答復。于是該公司再發(fā)出廣告:“現(xiàn)有總統(tǒng)難下結論的書出售,欲購從速。”書仍被搶購一空。問:請分析本案例中消費者的購買行為主要受什么因素的影響?(10分)
答:本案例中消費者的購買行為主要受相關群體的影響。相關群體是指對消費者購買決策時產(chǎn)生直接或間接影響的群體。如:家人、朋友、同事等主要相關群體;有特殊地位的人——領導、明星、影星、球星等次要相關群體。本案例中的消費者主要受總統(tǒng)的一句話或態(tài)度的影響而產(chǎn)生購買行為。由于總統(tǒng)的特殊地位,無論其對書的評價和態(tài)度如何,都會影響其他消費者的購買行為。
二.連線題:(每線1分,共10分)
校服電視機
白糖異質(zhì)市場手機
汽車礦泉水
食鹽天然氣
旅游同質(zhì)市場農(nóng)用薄膜
三.單選題:(每小題2分,共10分)
1.4P策略是指產(chǎn)品策略、定價策略、()策略和促銷策略。
A營銷B銷售C分銷渠道D廣告
2.銷售增長率在10%以上的屬于產(chǎn)品生命周期中的()時期。
A 引入期 B成長期 C成熟期 D衰退期
3.一般來說,產(chǎn)品的價格包括了成本、利潤和()。
A工資 B固定資產(chǎn) C其他 D稅金
4.廣告詞“不管是誰,都可以在本公司買到各種合適的鞋子。”體現(xiàn)了()目標市場模式。
A產(chǎn)品專門化 B市場專門化 C市場全面化 D市場集中化
5.同質(zhì)產(chǎn)品或需求相似的產(chǎn)品,宜采用()營銷。
A集中性 B差異性 C無差異 D全面性
四.多選題(每小題 3 分,共 15 分,答錯整小題扣分)
1.促銷策略一般包括:
A 人員促銷B廣告C公共關系D折扣優(yōu)惠
2.密集式營銷發(fā)展戰(zhàn)略有:
A一體化成長B市場滲透C市場開發(fā)D產(chǎn)品開發(fā)
3.下列屬于企業(yè)的微觀環(huán)境因素是:
A中間商B供應商C人口D競爭者
4.波士頓矩陣(又稱BCG四象限)分出四種業(yè)務組合,分別是:
A 問題型義務 B明星型義務C現(xiàn)金牛義務 D瘦狗型義務
5.ABCD2、有四家公司,其經(jīng)營決策分別是:(10分)
A公司生產(chǎn)化妝品,認為只要生產(chǎn)造型優(yōu)美、價格適中的名牌產(chǎn)品,即能獲得經(jīng)營成功。B公司生產(chǎn)汽車,致力于擴大汽車生產(chǎn)規(guī)模,加強企業(yè)管理,力圖降低成本,擴大銷售。C公司生產(chǎn)電子儀器,認為自己的產(chǎn)品不會主動變成現(xiàn)金,因此只要派出人員大力推銷就能取得經(jīng)營成功。
D公司生產(chǎn)漢堡包,其宗旨是顧客是上帝,要盡量努力使顧客購買漢堡包的每一元美金都能買到十足的價值、質(zhì)量和滿意。
問:(1)上述四家公司分別屬于哪種經(jīng)營觀念?(2分)各種觀念具體內(nèi)容是什么?(3分)
(2)你認為在現(xiàn)代社會市場營銷中應堅持哪一種觀念。(5分)
答:A公司——產(chǎn)品觀念。重視提高產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,通過提高質(zhì)量,擴大銷售量,取得利潤。
B公司——生產(chǎn)觀念。以生產(chǎn)為中心,重視提高生產(chǎn)率,通過增加產(chǎn)量,擴大銷售量取得利潤。
C公司——推銷觀念。認為顧客不會主動購買非必需商品,通過加強推銷活動,擴大銷售量取得利潤。
D公司——市場營銷觀念。是以顧客需求為中心的經(jīng)營觀念。消費者需要什么就生產(chǎn)什么、賣什么。通過滿足顧客需求的過程中取得利潤。
應堅持市場營銷觀念,做到“為顧客找產(chǎn)品”,讓顧客滿意開心,從滿足顧客需求中實
現(xiàn)自己的經(jīng)營目標。
九、針對你所屬的模擬公司回答下列問題:(13分)
(1)公司的名稱、組成的人員,公司總經(jīng)理的名稱及你本人在公司所任的職務;
(2)公司的簡介(經(jīng)營范圍、服務宗旨等)
(3)你公司準備選擇什么樣的目標市場?采用何種目標市場營銷策略?
答:根據(jù)所屬模擬公司特點回答,參考答案如下:
(1)公司的名稱:好滋味糖果食品有限公司
組成的人員及其所擔任的公司職務:總經(jīng)理:吳巧玲
銷售部經(jīng)理:李麗珊
人事部經(jīng)理:楊鎵瑞
采購部經(jīng)理:陳嘉瑤
業(yè)務經(jīng)理:朱寶玲
總經(jīng)理助理:郭偉標
(2)公司簡介:好滋味糖果食品有限公司是一家外商獨資企業(yè),是專業(yè)生產(chǎn)糖果、巧克力及凝膠類休閑食品的現(xiàn)代化企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年,是目前國內(nèi)最大的從事糖果集研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè)化公司,并擁有自主經(jīng)營進出口權。公司位于廣東省廣州市番禺區(qū)火車南站加工貿(mào)易區(qū),地處三環(huán)路立交橋,交通十分便利。企業(yè)設施完善,擁有現(xiàn)代化的廠房和當今世界最先進的糖果、巧克力及凝膠類休閑食品的設備。公司生產(chǎn)設備新穎、規(guī)模龐大,品種多樣、技術含量高、市場競爭力強。有上百臺從日本、澳大利亞等國引進的生產(chǎn)加工設備。其中主要生產(chǎn)設備有果汁脆糖生產(chǎn)線、太妃糖生產(chǎn)線、橡皮糖、棉花糖生產(chǎn)線、求斯糖生產(chǎn)線、巧克力生產(chǎn)線以及各類先進的包裝機械等,具有年生產(chǎn)中、高檔糖果3萬噸的生產(chǎn)能力。公司實力雄厚、機構完善。下設產(chǎn)品開發(fā)研究基地、生產(chǎn)工廠、銷售公司及完善的經(jīng)營管理體系,擁有強大的營銷網(wǎng)絡。產(chǎn)品覆蓋全國各地包括香港,出口日本、新加坡等國家。公司主推“好滋味”系列糖果、巧克力及凝膠類休閑食品,“好滋味”已成為國內(nèi)具有較大影響的品牌,深受廣大消費者歡迎和厚愛,為公司今后的發(fā)展與壯大奠定了堅實的基礎。目前,我公司按ISO9001:2000版國際質(zhì)量體系認證標準運作,獲得了出口企業(yè)衛(wèi)生許可證,并準備通過國際HACCP認證,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品檔次和創(chuàng)新,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中始終處于同行業(yè)領先地位。
公司服務宗旨: 質(zhì)量第一,信譽至上,文明經(jīng)商,義中取利。
(3)細分市場的標準:糖果業(yè)是我國食品工業(yè)快速發(fā)展的行業(yè)之一,2005年產(chǎn)量達到128萬噸,年銷售額達到200億元人民幣,成為亞洲地區(qū)乃至全世界重要的糖果市場。2000年以來,糖果業(yè)的競爭愈加激烈,糖果行業(yè)在經(jīng)歷了質(zhì)量、口味的競爭后已日漸成熟,目前正在走向功能、外觀等多方面的競爭。我公司采用綜合因素法細分糖果市場。
(4)定位目標市場為青少年中高檔功能糖果市場。因為現(xiàn)在人們越來越注重健康,對糖果的消費也顯示了健康營養(yǎng)方面的需求。因此,具備各種“功能”(如富含維生素、含牛奶成分、防止咳嗽、使口氣清新、無糖等)的糖果品種正向休閑化和功能化食品發(fā)展。
某旅行社在國慶黃金周推出國內(nèi)外旅游“豪
華團”、“普通團”、“打工一族團”等不同檔次相關群體的旅游項目,這是考因素?
小明看到不少同學穿一款目前十分流行的寬
大籃球衣,盡管她試穿過,不好看,但還是買亞文化群
了一套來穿,這是受到什么因素的影響?
(5)請問以下屬于哪一種調(diào)研方法?
在某商品展銷會上,某公司市場調(diào)研員直接
到現(xiàn)場進行相關的市場調(diào)查活動。
郵寄調(diào)查法
第四篇:市場營銷試題
陽山縣職業(yè)技術學校2013年春季學期期末考試
《市場營銷學》試題
班級:姓名:總分:
一、單項選擇題:(每小題2分,共30分)
1.Marketing最準確的譯法是()。A.市場B.市場營銷學 C.銷售學D.市場經(jīng)營學 2.市場營銷認為,欲望實際上是指()。A.人沒有得到滿足的基本狀態(tài)B.具體滿足物的愿望C.購買某個東西D.消費者的思想動態(tài) 3.在影響消費者需求的眾多因素中,最主要的因素是()。A.消費期望B.收入 C.需求偏好D.消費品的使用價值 4.馬斯洛需要層次理論認為,極限運動屬于()。A.社交需要B.自我實現(xiàn)需要 C.安全需要D.生理需要
5.面對飽和需求,我們應該采用的營銷管理任務是()。A.恢復需求B.配合需求 C.減低需求D.維持需求
6.根據(jù)恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比例()。A.會下降B.會上升 C.大致會上升D.保持不變 7.市場營銷觀念認為()。A.顧客需求是營銷核心 B.產(chǎn)品質(zhì)量是營銷核心 C.推銷人員是營銷核心 D.生產(chǎn)產(chǎn)品是營銷核心 8.暴富后的廣州人,有一部分往往遷居到“淘金坑”、“碧桂園”之類的高級住宅區(qū)去居住。這種需求屬于()需求。
A.受尊重B.自我實現(xiàn) C.社會D.生理 9.市場細分的目的是為了選擇()。A.目標市場B.顧客需求 C.競爭優(yōu)勢D.有利戰(zhàn)機 10.對于(),一般都采用差異性策略。A.鹽B.面 C.米D.數(shù)碼相機 11.產(chǎn)品成長期的特點是()。A.產(chǎn)品被大多數(shù)買主接受B.利潤率迅速增長并達到頂峰C.銷售量迅速增長D.競爭十分激烈
12.政府對貨運車進行超載治理屬于市場環(huán)境中的()因素。A.經(jīng)濟B.文化 C.政治法規(guī) D.自然科學
13.將價格標為2000元,而不是1999.90元,這樣將價格上升到較高一級檔次,借此滿足消費者的高消費心理,這種定價法叫()。
A.習慣定價法B.整數(shù)定價法
C.尾數(shù)定價法D.聲望定價法 14.集郵愛好者其購買郵票的動機屬于()。A.求實動機B.癖好動機 C.求美動機D.從眾動機 15.在眾多廣告媒體中,廣告效果最好的是()。A.電視B.廣播C.報紙D.廣告牌
二、多項選擇題:(每小題5分,共25分)
1、下列屬于市場三要素的是:()
A、人口B、購買力C、購買欲望D、服務
2、SWOT分析法所指的是:()
A、自身優(yōu)勢B、自身缺點C、外部機會D、外部威脅 3下面屬于市場宏觀環(huán)境的是:()A、人口B、經(jīng)濟C、企業(yè)D、政治
4、下列屬于產(chǎn)品導入期的定價方法是:()A、撇脂價B、滲透價C、成本定價D、利潤定價
5、產(chǎn)品的延伸策略包括了:()
A、向上延伸B、向下延伸 C、雙向延伸D、向中延伸
三、名詞解釋。(每小題5分,共15分)
1、市場細分
2、目標市場
3、品牌
四、簡答題。(每小題15分,共30分)
1.簡述產(chǎn)品營銷環(huán)境有哪些要素。
3.請畫出產(chǎn)品生命周期曲線并說出產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略
《市場營銷》試題()
第五篇:市場營銷模擬軟件
西南科技大學經(jīng)濟管理學院
市場營銷模擬實驗總結
專業(yè)名稱市場營銷班級08級2班學生姓名吳勇學號2008268
3大三下學期,我們終于上了一門能自己親自動手的課,寫策略報告,生產(chǎn),做廣告,競爭,博弈,這些能自己動手的元素調(diào)動了我們的積極性,大家通過自己的調(diào)查,智慧,在虛擬的市場上一爭高下。李嘉誠說過商場如戰(zhàn)場,只有強者沒有弱者。可是這種模擬課卻不像想的那么激烈無情,其實,商場就是商場,戰(zhàn)場就是戰(zhàn)場。兩個人的戰(zhàn)場沒有兩個人活,兩個人的商場可以兩個人一起贏!戰(zhàn)爭,我們都輸不起,商戰(zhàn),我們有更多的機會!至于心得,我想在說之前客觀的評價一下這個軟件,這個軟件有很多積極的意義,培養(yǎng)學生的競爭能力,開拓學生的視野(如招投標、渠道效應)。但通過兩次的模擬課下來,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,比如惡性搶占市場,浮夸的招投標,真實的世界里這樣恐怕行不通。不過開設這門課肯定有其理由,從積極方面來看,讓我懂得,對一個生意,甚至是行業(yè)來說,你必須有一個提前的認識和積累,這些可以是在我們大學課程或是我們課余的時間來學習,通過一定的了解,我們才可以對市場的運作,規(guī)則駕輕就熟。如果邊學邊做,那多半得用失敗來付這高額的學費,第一次實驗課我就是不了解,下手慢,反應慢,不懂招投標,最后以失敗告終。實驗有第二次,生活中這樣的失敗或許就是致命的了。現(xiàn)在總結一下自己的實驗。失敗,成功是我兩次實驗的分別寫照。第一次做的是傳真機的營銷,第二次則是手機。實驗的總體性質(zhì)是區(qū)域性的營銷,比如選擇目標市場。兩次的總結發(fā)現(xiàn)區(qū)域的市場營銷必須要做好區(qū)域的市場調(diào)研公司,例如產(chǎn)品在當?shù)?/p>
市場的占有率,在各大商超或者賣場的上貨率占到幾成,同時還要了解出貨率的情況,多長時間內(nèi)銷售出多少,購買人群之所以購買的出發(fā)點是什么?進而推斷出需要再當?shù)刈龅耐茝V理念有哪些。說白點,就是做適當?shù)恼{(diào)研了解適當?shù)氖鼙娙缓蟾鶕?jù)受眾的需求做宣傳,達到有的放矢,就是好的推廣理念。第一次的傳真機實驗,我失利的根源就是自己對市場運作的不了解,一廂情愿不計算成本的投入,最后導致成本過高,無力承擔,該做經(jīng)銷商又缺乏必要的本錢來生產(chǎn),轉手。其實不管什么產(chǎn)品,決勝在終端,終端看零售。一臺傳真機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應,推力則是對渠道的控制。我們能做的就是終端的建設,然后來搶占市場,甚至是壟斷銷售。第二個實驗是手機銷售,我充分總結了第一次的經(jīng)驗教訓,認真分析了成本和利潤的綜合價值,然后合理的分配廣告投入和生產(chǎn)所需資金的比重,最后成功進入市場,并不由我控制的形成了寡頭壟斷企業(yè)。至于市場排名,反映的是一個經(jīng)營周期的銷售額,利潤,資金持有量,這些在第二次實驗中順利的排在了前列。其實,真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做營銷抉擇的時候,即要考慮顧客的需求,又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時的反應,否則只能以失敗而告終,市場營銷抉擇就是這么殘酷。技術的飛速更新,傳真機很快會成為昨天的奢求。第一次的實驗失利就在于我以顧客為中心,得出的自以
為是的抉擇,而忽視了競爭對手的參與,最終以失敗而告終。
作為一名營銷決策人員,我認為我們不能生活在一個夢幻般的理想境界里,不要執(zhí)著的認為,產(chǎn)品是為顧客服務的,只要我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好,顧客就會選擇我們。這是極大的錯誤,因為這僅僅是認為市場是我與我的顧客在做游戲,這就是虛擬和真實最本質(zhì)的差距
真實的市場需要我們衡量的東西太多了,市場營銷模擬實驗課讓我認識到自己的認知,學識,專業(yè)知識所涉獵的局限。大三,大四,最后的一年半我一定要發(fā)更多的時間來豐富自己的知識!