第一篇：論領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)

論領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)

摘要：領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)能力的直接體現(xiàn)。作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要求素質(zhì)良好，講話也是有藝術(shù)的。有時(shí)候要認(rèn)識(shí)一個(gè)人并不需要深入地去調(diào)查他，從他的講話中就可以看出一些端倪。其實(shí)，從一個(gè)人的講話是可以看出很多東西的，尤其是做領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)的講話可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)水平，包括政治水平、文化水平和思想水平；同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)講話也體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力——組織協(xié)調(diào)能力、洞察預(yù)見能力和影響感召能力；此外，它也是領(lǐng)導(dǎo)魅力的體現(xiàn)，而胸懷寬廣、機(jī)智靈活、成熟穩(wěn)定都是可以產(chǎn)生魅力的。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)魅力

正文：

領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。領(lǐng)導(dǎo)績效的大小高低，與領(lǐng)導(dǎo)講話水平有著十分密切的關(guān)系。

由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的政治水平。縱觀古今，成功的政治家無不以自己高超的說話水平取勝。他們機(jī)敏睿智、伶牙俐齒、巧發(fā)奇中、一言九鼎。漢末，諸葛亮對(duì)劉備的“隆中對(duì)”，一席話將天下三分，奠定了蜀漢的基礎(chǔ)；后又巧言游說江東，勸說了孫權(quán)與劉備聯(lián)手共同抗擊強(qiáng)大的曹操。近代爆發(fā)的“五四”運(yùn)動(dòng)和“一

二.九”運(yùn)動(dòng)，愛國的學(xué)生為了國家、民族存亡，走上街頭，揮淚演講，極大地調(diào)動(dòng)起了全國人民的革命熱情，深刻的揭露了漢奸賣國賊喪權(quán)辱國的卑劣行徑，有力地挫敗了帝國主義和反動(dòng)派的陰謀。古人留有言論“一言可以興邦”、“一

1，“亂之所生也，則言語以為階”○2，“百行之本，一言也。一言言而喪邦”○

3。可見，講話水平在政治風(fēng)云中體現(xiàn)而適，可以強(qiáng)敵；一言而得，可以保國”○

出巨大的威力。

由講話水平看領(lǐng)導(dǎo)的文化水平。一個(gè)人是否有良好的文化教育，從他的言談間是完全可以看出來的。一個(gè)講話高超的人，口才不是天生的，而是由許多因素造就的。練好口才，應(yīng)具備一定的素質(zhì)。而良好的素質(zhì)又與知識(shí)的多少有關(guān)系。

如果作為一位領(lǐng)導(dǎo)說的話沒有知識(shí)、沒有內(nèi)容，那么必定不能服眾。說話不著邊際，信口開河，最終智能貽笑大方，讓人看不起而已。然而一些領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)說話牛頭不對(duì)馬嘴的原因主要是因?yàn)樗麄兊奈幕刭|(zhì)太低。所以“知識(shí)就是力量”這句話我們真的應(yīng)該好好地琢磨一下了。

由講話看領(lǐng)導(dǎo)的思想水平。人的思想需要表達(dá)，需要與別人交流。而交流的方式有很多種，然而最重要的還是口語，就難怪古語有“聽君一席話，勝讀十年書”之說了。語言的吐露是思想的吐露。我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期的百家爭鳴，各種流派、各種思想主要是靠口語來表達(dá)的。通過這些表達(dá)，人們才知道了儒家、道家、法家、墨家等各種思想；也是在他們的相互探討中、辯論中，我們才認(rèn)識(shí)各種學(xué)派的精髓。古有許多例子來證明：鄒忌諷齊王納諫、魏征死諫唐太宗、錢唐死諫朱元璋……他們都成功的證明了這一觀點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力。講話水平的高低，是領(lǐng)導(dǎo)水平的直接體現(xiàn)。講話水平體現(xiàn)組織協(xié)調(diào)能力。領(lǐng)導(dǎo)工作在很大程度上就是組織協(xié)調(diào)工作，決策的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、控制，那個(gè)階段都少不了組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)就是對(duì)人不對(duì)物，而與人打交道的關(guān)鍵就是組織與協(xié)調(diào)組織，協(xié)調(diào)與被協(xié)調(diào)。你要領(lǐng)導(dǎo)別人，就要善于傾聽，讓別人感到你是一位難得的知音。同時(shí)你又要把你的目標(biāo)、計(jì)劃很好的表現(xiàn)出來，又要說明你的一切都可以和對(duì)方的要求協(xié)調(diào)起來，讓對(duì)方確實(shí)感受到你所從事的工作是高尚的。這都是通過你的講話來體現(xiàn)的，如果你有很好的講話藝術(shù)，那么做到這一點(diǎn)就不難。

講話水平體現(xiàn)影響感召能力。領(lǐng)導(dǎo)影響感召力的實(shí)現(xiàn)，基本反映是在行為和語言褒揚(yáng)方面。有功不封升職位，有貢獻(xiàn)不獎(jiǎng)賞，是歷代鮮明君主所不為的。為什么？因?yàn)樗麄兠靼祝涸u(píng)功封賞，最可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)品性和水平，最可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)感召力的實(shí)現(xiàn)程度了。

領(lǐng)導(dǎo)講話水平體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者的魅力，就像磁鐵一樣，喜迎許多優(yōu)秀的人。

胸懷寬廣產(chǎn)生魅力。寬廣的胸懷體現(xiàn)于是否善于聽取別人意見。《鄒忌諷齊王納諫》中齊王聽取了鄒忌的意見，曰：“能面刺寡人者，受上賞；上書諫寡人者，受中賞；能謗譏于市朝，聞寡人之耳者，受下賞。”所以齊國大治。一年后，已沒有人有什么話說了，與其說“此所謂戰(zhàn)勝于朝廷”，不如說戰(zhàn)勝于胸懷寬廣。

機(jī)智靈活產(chǎn)生魅力。機(jī)智是領(lǐng)導(dǎo)者最能產(chǎn)生魅力的源泉。語言的機(jī)智則會(huì)更進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。20世紀(jì)50年代的某一天，一位美國記者在采訪時(shí)，看到周恩來總理桌上有一支美國派克鋼筆。他以帶有幾分諷刺的口吻問道：“請(qǐng)問總理閣下，你們堂堂中國人，為什么還要用我國的鋼筆呢？”周總理聽了，風(fēng)趣地說：“談起這支鋼筆，話就長了。這是一位朝鮮朋友的美國戰(zhàn)利品，作為禮物贈(zèng)送給我的，我無功不受祿，就拒收。朋友說，留下做個(gè)紀(jì)念吧，我覺得有意義，就留下了這支貴國的鋼筆。”那位美國記者聽了，如鯁在喉，無言以對(duì)了。能夠靈活、迅速、機(jī)敏又不失風(fēng)度地有口才來進(jìn)行處理，盡量避免或減少意外情況帶來的損失。這才是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在。

成熟穩(wěn)定產(chǎn)生魅力。古人說，泰山崩于前而面不改色，說的就是一個(gè)人所具備的成熟穩(wěn)定的能力，這也是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者所不可或缺的能力之一。1945年，丘吉爾首相下臺(tái)。當(dāng)他聽到這個(gè)壞消息時(shí)幽默地說：“他們完全有權(quán)利把我趕下臺(tái)。那就是民主！那時(shí)我已在奮斗爭取的。”丘吉爾在臨終前面帶笑容，說：“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了去見上帝，不管上帝是否已準(zhǔn)備好了酷刑來質(zhì)問我。”由此可見，遇大事時(shí)不慌不亂，從容不迫，沉著冷靜，才思敏捷，應(yīng)對(duì)自如，避重就輕，談笑風(fēng)生，均可產(chǎn)生磨滅不掉的魅力。○

縱觀全球古今，一切工作的開展和落實(shí)，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的講話。領(lǐng)導(dǎo)的成功與否，領(lǐng)導(dǎo)的績效高低，都與領(lǐng)導(dǎo)的講話水平有著十分密切的關(guān)系。

從領(lǐng)導(dǎo)的語言中，若能體現(xiàn)較好的領(lǐng)導(dǎo)水平、能力、和魅力，那么就足以讓你的下屬敬仰，讓他們甘心的為你做事，將你視為成功的典范。他們將傾盡全力想你看起，逐漸的想你靠攏，向你學(xué)習(xí)。這樣不僅可以調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)的績效，取得好的收益。而且還能擴(kuò)展人脈，結(jié)交到更多的朋友。這樣就離金字塔的頂峰更近了一步。

想成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？從你的講話開始吧！講話如此重要，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者怎么能不掌握好講話的藝術(shù)呢？

參考文獻(xiàn)：

1出自《論語.子路》 ○

2出自《周易.系辭上》 ○3出自《說苑.談叢》 ○4雷池《領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)》 ○

第二篇：論領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程論文

題目：院（系）：專業(yè)：班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：成績：完成日期：論領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)

論領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)

[論文摘要]：決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的中心環(huán)節(jié)。那么，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者怎樣認(rèn)識(shí)決策、如何進(jìn)行決策，以及在決策時(shí)應(yīng)該遵循哪些原則？領(lǐng)導(dǎo)決策的一般過程：界定問題，確定決策目標(biāo)----擬定各種可能的備選方案----從各種備選方案中選出最合適的方案----決策的執(zhí)行。信息原則、民主原則、創(chuàng)造性原則、可行性原則和時(shí)效性原則。

[論文關(guān)鍵詞]：領(lǐng)導(dǎo)；決策；藝術(shù)

決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的中心環(huán)節(jié)。那么，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)理。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者怎樣認(rèn)識(shí)決策、如何進(jìn)行決策，現(xiàn)代決策與歷史上的決策有什么不同，錯(cuò)誤的決策是如何產(chǎn)生的，怎樣避免決策失誤，以及有哪些決策。

決策是從多種方案中做出的選擇或決定，也可以說是多方案擇優(yōu)。通常講的領(lǐng)導(dǎo)“拍板”，指的就是決策，但絕不能把決策僅僅理解為一瞬間的“拍板”，它包括決策前的提出問題、搜集資料、預(yù)測(cè)未來、確定目標(biāo)、擬訂方案、分析估計(jì)和優(yōu)選以及實(shí)施中的控制和反饋、必要的追蹤等全過程。決策是人類社會(huì)確定方針、策略的大計(jì)活動(dòng)。它涉及到人的生活的各個(gè)領(lǐng)域，人和集體的各種行動(dòng)都受決策的支配，它是有意識(shí)地指導(dǎo)人們的行動(dòng)走向未來預(yù)定的目標(biāo)。因此，決策定義的內(nèi)涵包括：（1）決策總是為解決某一問題作出的決定；（2）決策是為達(dá)到確定的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有方向，也無法決策；（3）決策是為了正確行動(dòng)，不準(zhǔn)備實(shí)踐，用不著決策；（4）決策是從多種方案中作出的選擇，沒有比較，沒有選擇，就沒有決策；（5）決策是面向未來的，是一個(gè)完整的，動(dòng)態(tài)的過程，要作出正確的決策，就要進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)。

決策的主體是領(lǐng)導(dǎo)，看一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的水平高下最主要的是看決策。所以每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都必須精心制作決策，科學(xué)執(zhí)行決策。領(lǐng)導(dǎo)決策程序，即領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)決策過程的內(nèi)在規(guī)律性所決定的既相互獨(dú)立又前后聯(lián)系的基本步驟來進(jìn)行決策。各種決策都具有共性，一些基本的步驟是任何決策都必須遵循的，違背了這些基本步驟，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)決策失去其科學(xué)性，甚至?xí)?dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策的失敗。

一個(gè)完整的合理的決策過程應(yīng)該包括四個(gè)步驟。

其一，界定問題，確定決策目標(biāo)

確立決策目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)決策程序的第一基本步驟。目標(biāo)直接關(guān)系決策的方向，而問題是確立決策目標(biāo)的需要和可能。因此，領(lǐng)導(dǎo)只有找準(zhǔn)了問題，分析問題發(fā)生的原因，才能有針對(duì)性地確定決策目標(biāo)，提出解決問題、實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的措施或方法。發(fā)現(xiàn)決策問題是領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，站得高，看得遠(yuǎn)，可以統(tǒng)攬全局，易于發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在。作為決策者，應(yīng)該以積極的態(tài)度主動(dòng)地去收集決策信息，從中發(fā)現(xiàn)問題。愛因斯坦說過：“提出問題往往比解決問題更重要。因?yàn)榻鉀Q問題也許僅是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技能而已，而提出新的問題、新的可能性，從新的角度去看舊的問題，卻需要有創(chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。”所以發(fā)現(xiàn)問題很重要。在決策中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)透過錯(cuò)綜復(fù)雜的眾多具體問題的表面現(xiàn)象，從全面出發(fā)，以戰(zhàn)略的眼光及敏銳的洞察力對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題加以分析，依據(jù)其緊迫性、嚴(yán)重性、擴(kuò)散性，加以分類、篩選，從中挑出那些對(duì)全局有重要影響、起決定性作用的問題作為決策問題。進(jìn)而對(duì)這些決策問題的含義給予確切的說明，劃定問題自身同周圍事物的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)還要分析問題產(chǎn)生的原因。導(dǎo)致問題發(fā)生的原因往往是復(fù)雜的，因此領(lǐng)導(dǎo)要在周密調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，正確地運(yùn)用邏輯思維的方法，從紛亂的因果謎團(tuán)中理出頭緒和線索。明確了決策問題就可以確立決策目標(biāo)。目標(biāo)既是領(lǐng)導(dǎo)決策的出發(fā)點(diǎn)，也是領(lǐng)導(dǎo)決策的歸宿。因此，確立決策目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要內(nèi)容和前提。確立決策目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意幾點(diǎn)：（1）目標(biāo)要明確具體；（2）目標(biāo)要切合實(shí)際；（3）如果是多目標(biāo)決策，決策目標(biāo)應(yīng)有主次之分；（4）目標(biāo)要有價(jià)值準(zhǔn)則。

其二，擬定各種可能的備選方案

擬定備選方案是領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)特定的決策目標(biāo)所選擇的途徑和手段。擬定方案應(yīng)遵循兩個(gè)原則：（1）多樣性原則。擬定方案要盡可能的多，盡量把各方面可能性都考慮在內(nèi)。多方案是選優(yōu)的前提，多了解才能有比較，有比較才能有鑒別，才能從中選擇最好的方案，領(lǐng)導(dǎo)決策成功的機(jī)會(huì)也就愈大。（2）獨(dú)立性原則。雖然擬定備選方案要求多樣性、全面性，但各個(gè)方案之間的關(guān)系是一種相互排斥的關(guān)系，即每個(gè)方案本身都是獨(dú)立的，各個(gè)方案之間應(yīng)有原則的差異。否則就無法劃清界限和比較優(yōu)勢(shì)，也無法挑出最佳方案。方案擬定一般要經(jīng)過兩個(gè)步驟：第一，輪廓設(shè)想。擬定方案時(shí)盡可能打開思路，從不同角度和通過多種途徑多方面的大膽探索，以保證方案的全面性和多樣性，提供盡可能廣闊的思路與選擇余地。這一階段先不要過多的考慮方案的細(xì)節(jié)，以免束縛思想，影響思路開闊。第二，細(xì)部設(shè)計(jì)。這一階段要求對(duì)已得的方案設(shè)想進(jìn)一步的精心加工，確定方案細(xì)節(jié)，形成具有實(shí)用價(jià)值的具體方案。

其三，從各種備選方案中選出最合適的方案

在擬定的各個(gè)備選方案中進(jìn)行評(píng)價(jià)、比較和選擇。這是領(lǐng)導(dǎo)決策程序中最重要、最關(guān)鍵的步驟。方案評(píng)選應(yīng)遵循幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（1）價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，主要指決策方案的作用、效果、益處和意義等，主要是經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值；（2）最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)與滿意標(biāo)準(zhǔn)，最優(yōu)指投入和付出的代價(jià)最小、獲得的效益最大；（3）局部服從全局標(biāo)準(zhǔn)；（4）期望值標(biāo)準(zhǔn)，就是哪個(gè)方案的期望值最優(yōu)，就選哪個(gè)方案。依據(jù)評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)、戰(zhàn)略的眼光、系統(tǒng)的思想進(jìn)行周密的思考，在備選的各項(xiàng)方案中進(jìn)行利弊分析、優(yōu)劣比較，最后作出決斷，選擇確定一種方案或把若干方案綜合成一種方案，付諸實(shí)施。

其四，決策的執(zhí)行

領(lǐng)導(dǎo)首先要組織有關(guān)人員制定決策方案的具體實(shí)施計(jì)劃、措施和步驟。然后根據(jù)計(jì)劃逐步付諸實(shí)施。在制定方案的實(shí)施計(jì)劃中，領(lǐng)導(dǎo)要充分考慮到?jīng)Q策方案

在實(shí)施中可能會(huì)出現(xiàn)什么問題，以及這些問題出現(xiàn)后會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響和危害。為此，就需要準(zhǔn)備一些防范措施和應(yīng)急措施，以減少那些問題出現(xiàn)的可能性和危害性。另外，由于決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、依賴于時(shí)空變量的復(fù)雜過程，有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)決策方案不同程度地偏離目標(biāo)的情況，所以，在決策方案實(shí)施、執(zhí)行中，特別是如果主客觀條件發(fā)生重大變化以至必須重新確定決策目標(biāo)時(shí)，就需要進(jìn)行追蹤決策。

領(lǐng)導(dǎo)要善于決策，不善于決策的領(lǐng)導(dǎo)是低效能的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的決策合理、及時(shí)、有藝術(shù)，群眾擁護(hù)，心情舒暢，就會(huì)政令暢通。領(lǐng)導(dǎo)的決策藝術(shù)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，下放決策權(quán)。即對(duì)于那些可以合理地委任給下級(jí)的決策，決不要自己親自出馬。第二，容緩決策時(shí)間。即對(duì)于那些可以合理地拖到明天的決策，決不要今天來做。這里有個(gè)詞“合理地”：對(duì)于某個(gè)特定的、迫在眉睫的決策，來定義“合理地”的范圍，是一門需要大量實(shí)踐和技術(shù)的藝術(shù)。

下放決策權(quán)：通常說來，領(lǐng)導(dǎo)人所面臨的大多數(shù)需要做的決策都可以合理地委任給下級(jí)，條件是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有著出色的下級(jí)助手，并且他能夠從中選擇出適合處理這類問題的最佳人選。但是領(lǐng)導(dǎo)者可以把決策權(quán)委任給下級(jí)，并不意味著他可以躲避承擔(dān)這些決策所帶來的責(zé)任，尤其是在出現(xiàn)問題的時(shí)候。這是一流領(lǐng)導(dǎo)術(shù)的精髓所在。在下放決策權(quán)，但卻保留對(duì)這些決策的最終責(zé)任方面，軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人尤其擅長其中的藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)間問題：對(duì)于那些可以合理地拖到明天的決策，決不要今天來做。這一點(diǎn)對(duì)于一般人來說是有悖直覺，以至于顯得有些荒謬。但是從長遠(yuǎn)看來，要想領(lǐng)導(dǎo)有方，這是非常必要的。對(duì)于決策時(shí)間的把握和決策本身一樣重要。時(shí)間長一些，就可以深入調(diào)查研究，廣泛聽取意見，分析得失利弊；時(shí)間短，就意味著領(lǐng)導(dǎo)只能根據(jù)自己的判斷，在很短的時(shí)間內(nèi)，做出影響整個(gè)組織命運(yùn)的決定。

還有一些隱性的利益，其中之一就是，時(shí)間長一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)人就可能面臨更多的選擇，而在剛開始這些選擇還并未可見。如果一個(gè)決定可以合理地拖上一段時(shí)間，比如說幾個(gè)月，這期間就可能發(fā)生很多事情：比如說敵人可能死亡或辭職；競爭對(duì)手可能會(huì)倒閉；法院可能下達(dá)一個(gè)利于己方的新決定；或者利率有可能下降。“事情總是在發(fā)生變化的”，而且有的時(shí)候事情總是朝好的方面轉(zhuǎn)變。

但是有的時(shí)候，容緩也會(huì)帶來一些不利因素也就是說，坐失良機(jī)。正如拖延可能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)人帶來新的機(jī)會(huì)一樣，它也可能會(huì)使我們失去一些機(jī)會(huì)。還是這句老話，“事情總是在發(fā)生變化的”，變化也可能是朝不利的方向發(fā)展。所以我們又回到了決策制訂的時(shí)間把握問題上。

領(lǐng)導(dǎo)者決策的基本原則。領(lǐng)導(dǎo)者決策的成敗，關(guān)系著組織的生死存亡。領(lǐng)導(dǎo)者通常依靠長期決策經(jīng)驗(yàn)的累積所形成的對(duì)事物的洞察力進(jìn)行決策。在提出問題、形成方案、評(píng)價(jià)與選擇方案、實(shí)施方案，評(píng)估與反饋等決策環(huán)節(jié)中，經(jīng)驗(yàn)上的直覺與判斷則發(fā)揮著重要作用。但領(lǐng)導(dǎo)者可做一時(shí)的英雄，卻不可以成為一世的贏

家。他是人，而不是神，他總有決策失誤的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)只有遵循一定的原則才能使決策科學(xué)化。

（一）信息原則

從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)能否做到正確決策取決于他占有的信息量的多少。俗話說沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。這所謂的調(diào)查就是搜集信息，搜集客觀的有價(jià)值的信息。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì)，正是無彩斑斕的信息使人類更加文明和富有。然而瞬息萬變的時(shí)代也使我們周圍的環(huán)境更加復(fù)雜，難以確定的信息往往使決策面臨兩難境地。要做到信息決策，必須要做到兩點(diǎn)：一是盡可能多地占有信息。一個(gè)人占有的信息有限，這就不如幾個(gè)人的團(tuán)體決策更具優(yōu)勢(shì)。“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”就是這個(gè)道理。二是要占有客觀真實(shí)的信息。信息必須真實(shí)并得以確認(rèn)，才能為決策提供依據(jù)。有的領(lǐng)導(dǎo)盲目聽信身邊的人提供的不真實(shí)的信息，導(dǎo)致決策失誤就是很典型的例子。所以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要懂得“兼聽則明，偏聽則暗”的道理，要具有辨別信息真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

（二）民主原則

“民主決策”可以說是提到的最多的，但真正做到民主決策卻很難。在組織內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)就是英雄，具有無尚的權(quán)威，一般都有他把持著決策大權(quán)。從某種意義上說不是沒有道理的，他是老總，他占有的信息量多，他能夠站在全局的高度，多角度多層次的分析思考問題，他有豐富的決策經(jīng)驗(yàn)，所以他成為主要的決策者或決策的主導(dǎo)者也是情理之中的事。所以一些組織在重大決策時(shí)，雖然以開會(huì)的形式進(jìn)行討論，但實(shí)質(zhì)上與會(huì)者囿于管理者權(quán)威或者對(duì)決策者的崇拜，并沒有發(fā)揮真正作用，最終還是成了“一言堂”。

其實(shí)任何方案都需要論證的，所謂的論證就是在不斷地搜集信息的基礎(chǔ)上，對(duì)方案提出質(zhì)疑并進(jìn)行完善的過程。所以民主決策的實(shí)質(zhì)是充分調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性，讓他們充分發(fā)表意見，特別是反面意見。作為決策者要有海納百川的心胸，認(rèn)真對(duì)待不同意見，并對(duì)既定的方案進(jìn)行修訂，甚至完全推倒既定的方案，確保決策方案進(jìn)一步優(yōu)化。

（三）創(chuàng)造性原則

由于領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)本身就已決定了必須以創(chuàng)造性為主要行為特征，所以整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作都必須是、也必然是充滿創(chuàng)造性的。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的第一步，決策當(dāng)然就要以創(chuàng)造性為最起碼的準(zhǔn)則。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)工作的創(chuàng)造性還主要地取決于決策的創(chuàng)造性含量和高度；領(lǐng)導(dǎo)工作的質(zhì)量根本上就取決于決策中的創(chuàng)造性。因此創(chuàng)造性對(duì)于決策、整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作來說，都是實(shí)質(zhì)性的。這要求領(lǐng)導(dǎo)在決策中必須擺脫各種落后觀念和習(xí)慣勢(shì)力以及偏見的束縛，勇于探索、開拓和創(chuàng)新。

（四）可行性原則

決策從開始構(gòu)思到最后拿出具體方案，都是為了能夠最好的解決實(shí)際問題、達(dá)到既定目標(biāo)。如果所做決策是嘩眾取寵的，什么問題也解決不了，那就是偏離了

決策的目的，喪失了決策的價(jià)值。而要切實(shí)管用，就必須有針對(duì)性和操作性，能夠直接改變所要觸及的領(lǐng)導(dǎo)客體，即方案中蘊(yùn)涵著能解決問題的領(lǐng)導(dǎo)智慧力量。這就是說，領(lǐng)導(dǎo)決策必須要切中要害、運(yùn)作便宜。

（五）時(shí)效性原則

機(jī)不可失，時(shí)不再來。領(lǐng)導(dǎo)決策必須做到及時(shí)、快速、果斷。這事關(guān)所作決策是否能夠及時(shí)解決問題，是否能夠迅即產(chǎn)生良好效果和效應(yīng)。如果領(lǐng)導(dǎo)決策慢慢騰騰、拖拖拉拉，那么就會(huì)喪失機(jī)遇，就會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失和其它的一系列嚴(yán)重后果。這即要求領(lǐng)導(dǎo)必須在決策過程中做到及時(shí)不誤、順勢(shì)應(yīng)變，確保效果，追求效率。

總之，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要成功的帶好自己的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該在遵循以上五個(gè)原則的前提下，按照決策的一般過程完成決策。

參考文獻(xiàn)

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[5]尤元文著，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策方法與藝術(shù)，北京，中共中央黨校出版社，2003，9

第三篇：論領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

論領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)

摘要：領(lǐng)導(dǎo)是影響力而不是權(quán)力，經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)努力得到下屬的信賴、愛戴和追隨，而不是玩弄權(quán)術(shù)得到的敬畏。領(lǐng)導(dǎo)是教練，是如何讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)工作，不同的下屬需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，同一下屬在不同發(fā)展階段也需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)許多有名的企業(yè)家都有著自己的理解威力風(fēng)公司前總裁蒂姆賈比說：“領(lǐng)導(dǎo)的首要原則是真實(shí)：看我做什么，而不是說什么。領(lǐng)導(dǎo)需要道德權(quán)威。如果你跟他人行為不一致那你不會(huì)擁有權(quán)威。如果你希望被領(lǐng)導(dǎo)者厲行節(jié)儉，那就不要在使你看起來生活很安逸的東西上花錢。”（《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》125頁）通用電氣總裁杰克韋爾奇說過：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要有魄力。對(duì)我來說，這就是一個(gè)人能否領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的分水嶺。領(lǐng)導(dǎo)要自信，要樂于下放自己的權(quán)力，知道什么時(shí)候應(yīng)該干涉，什么時(shí)候應(yīng)該授權(quán)，要讓下屬們感到他們能夠決策，能夠控制自己的命運(yùn)。領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì)，而是通過別人的成功來獲得自己的成功。”這主要強(qiáng)調(diào)了一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要想做到管理下屬首先要以身作則，以自己為榜樣來規(guī)范員工。而杰克韋爾奇的話則具體指出了作為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者需要自信和魄力，能夠讓員工有歸屬感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的滿足感，有著良好的自控能力，能夠合理安排自己的時(shí)間，能夠駕馭各項(xiàng)事物，并且可以第一時(shí)間接受各項(xiàng)新事物并吸收運(yùn)用到自身公司的運(yùn)營上，將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工有機(jī)的融合起來并發(fā)揮最大的能力。這是作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者的基本要素。而百思買集團(tuán)的CEO布蘭德安德森認(rèn)為：“我作為領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作是提供合適的情感支持和釋放。”（《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第7頁）。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不僅是企業(yè)的管理者，更要通過激勵(lì)等各種方法來激勵(lì)下屬員工。他認(rèn)為有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者通過任務(wù)和目標(biāo)來激勵(lì)員工，因此，有效管理著可以被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者。我認(rèn)為，作為一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)才能的領(lǐng)導(dǎo)者，在對(duì)下屬時(shí)首先要了解下屬，要了解下屬背景、簡歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛好以及性格等基本情況，根據(jù)對(duì)下屬的了解預(yù)測(cè)其可能的行動(dòng)，進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助，或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持，能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力以身作則的原則，部門經(jīng)理要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工，在實(shí)際行動(dòng)中教育員工；擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則，適時(shí)的為員工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)

任，能夠表現(xiàn)出對(duì)員工的愛護(hù)，激發(fā)其工作熱情和潛力；支持員工的原則，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)發(fā)揮其特長，做到人盡其才，對(duì)新任職的員工或者是有潛力的員工，給其犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，使其從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容。提高下屬的工作成效作為領(lǐng)導(dǎo)，必須致力于提高下屬的工作成效，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成效。員工需要的是自我表現(xiàn)的價(jià)值感和受尊重感，用語言鼓勵(lì)能夠產(chǎn)生意想不到的效果，切忌對(duì)員工的成果視而不見，要尋找機(jī)會(huì)與員工保持良好的關(guān)系，有助于提高員工的工作成效，創(chuàng)造愉快的工作氣氛，激發(fā)員工的積極性，正如直覺公司的CEO史蒂夫貝內(nèi)特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是“指揮一個(gè)樂隊(duì)，而不是自己彈奏那些樂器.”《納(哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第82頁》）韋恩茨溫格認(rèn)為：“我們需要有想象力的員工，否則我們所做的一切都是平凡的。（《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第102頁）使員工的個(gè)性得以發(fā)揮，對(duì)資歷比較老、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工，讓其指導(dǎo)新人，既可以讓其有一種優(yōu)越感，又讓新人盡快熟悉工作，同時(shí)能很好的培養(yǎng)老員工的責(zé)任感。表揚(yáng)進(jìn)步，任何人都希望自己的工作被人欣賞，領(lǐng)導(dǎo)要留意員工的每一個(gè)進(jìn)步，當(dāng)員工取得進(jìn)步的時(shí)候，及時(shí)地表揚(yáng)、鼓勵(lì)其繼續(xù)前進(jìn)。調(diào)整員工的工作情緒，盡可能地幫助員工解決困難。為員工提供培訓(xùn)是提高工作成效的一個(gè)有效方法，讓員工嘗試新的或者重要的工作，讓其認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性和價(jià)值。產(chǎn)生自豪感，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓員工嘗試新工作，且一定要在公開的場合將工作交給下屬，因?yàn)檫@樣對(duì)下屬來說既是一種榮耀，同時(shí)又是一個(gè)很大的動(dòng)力前期準(zhǔn)備很重要，要做好明確什么事情要分配、分配給誰、怎樣來做。通常領(lǐng)導(dǎo)的工作可以分為只能由自己做不能分配出去的工作、可以馬上分配的工作、下屬經(jīng)過訓(xùn)練之后能夠接應(yīng)的工作、應(yīng)該分派但沒有合適人選的工作。如果所有的事情都只能由自己來做，領(lǐng)導(dǎo)就要反省，自己是不是在分配工作方面過于禁錮；如果是因?yàn)闆]有合適人選，那么就要對(duì)部門的人員進(jìn)行調(diào)整了。分配工作是以所希望達(dá)到的效果為基礎(chǔ)分派工作，設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行必要的控制，掌握工作的進(jìn)度。塞氏企業(yè)的CEO塞勒姆說過：“我們只需要知道員工在在某一時(shí)間內(nèi)應(yīng)該完成什么，至于他們的工作時(shí)間及地點(diǎn)都不重要。”（《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第116頁）分配工作時(shí)應(yīng)清楚地說明所需要的工作結(jié)果是什么，制定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)成一致，提供所需要的相關(guān)信息和資料，分派給素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人，在質(zhì)量及時(shí)間上進(jìn)行必要的控制。紀(jì)律是一套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，是 為了鼓勵(lì)員工達(dá)到工作的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，紀(jì)律不是部門經(jīng)

理顯示權(quán)威 和權(quán)力的工具，可以訓(xùn)練員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。多數(shù)人違反紀(jì)律的原因并不是知法犯法，而是不能調(diào)整和適應(yīng)這種方式。用紀(jì)律去懲罰員工所起的作用是消極的，通過建設(shè)性的 批評(píng)或者討論，讓員工按照要求和希望去做，紀(jì)律就變成積極的因素。評(píng)價(jià)的原則要相對(duì)穩(wěn)定，不能毫無道理地經(jīng)常變更，要達(dá)到讓下屬知道上級(jí)對(duì)其的工作期望，暴露管理中存在的問題，通過面對(duì)面地溝通，消除下屬疑問的 目的。評(píng)價(jià)的技巧要對(duì)事不對(duì)人，針對(duì)工作中需要改變的一些具體行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，圍繞問題展開討論，用事實(shí)說話，評(píng)價(jià)結(jié)束時(shí)，要讓下屬清楚自己有改進(jìn)的責(zé)任，并且知道應(yīng)該怎樣改進(jìn)工作；使下屬接受評(píng)價(jià)，通過溝通消除其對(duì)評(píng)價(jià)的疑問，從而理解評(píng)價(jià)的結(jié)果，批評(píng)要適度，在批評(píng)的時(shí)候只是針對(duì)下屬的某一個(gè)錯(cuò)誤，而不要涉及旁人和旁事。在批評(píng)中要先肯定下屬的成績，再具體地指出其工作中的不足。

正如孫子兵法里講到要做到：“知己知彼百戰(zhàn)不殆。”我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解自己的下屬員工，做到知人善用。發(fā)揮最大效用。而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要時(shí)時(shí)刻刻掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧加以靈活運(yùn)用，從而更快更好的完成企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：? 出自《孫子·謀攻》 孫武 春秋時(shí)期軍事家政治家

?出自《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》納哈文蒂中國人民大學(xué)出版社2010

第四篇：如何提高領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)

如何提高領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《如何提高領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：“藝術(shù)”,是一種創(chuàng)造美的技巧。領(lǐng)導(dǎo)干部的說話藝術(shù)也是藝術(shù)的一個(gè)門類,它是一種現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)要想樹立成功形象，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，必須努力提高講...“藝術(shù)”,是一種創(chuàng)造美的技巧。領(lǐng)導(dǎo)干部的說話藝術(shù)也是藝術(shù)的一個(gè)門類,它是一種現(xiàn)實(shí)活動(dòng)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)要想樹立成功形象，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，必須努力提高講話水平和藝術(shù)。下面就跟我來看看要吧!

一、言之有序，主題凝練

領(lǐng)導(dǎo)講話要言之有序，只有言之有序，才會(huì)使聽眾更清楚更明白。這首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者在講話過程中，注意講話內(nèi)容的前后順序。一是一，二是二，避免邏輯混亂，切忌出現(xiàn)第一點(diǎn)首先、第一條首先之類的話。要做到這一點(diǎn)，應(yīng)特別注意提煉主題，即講話的主題、講話的思想，要經(jīng)過深入思考，形成明確的觀點(diǎn)，搞清楚內(nèi)在聯(lián)系。

很多領(lǐng)導(dǎo)者都有這方面的體會(huì)，一個(gè)問題思考得深透，琢磨得到位，話講出來的效果就比較理想。反之，一個(gè)問題考慮得倉促，沒有想透，就很難把它講清楚。沒有想清楚，卻要把它講清楚，那是根本不可能的。這同霧天照相不易照出清晰的照片是一樣的道理。

那么，主題的凝練應(yīng)從哪里入手?也就是說，講話條理清楚和講話理想效果來自哪里?來自生活。這就是說，你得真正了解不同聽眾所干、所思、所想、所需，有針對(duì)性地理清你講話的思路。這叫什么?這就叫講話藝術(shù)。毛澤東既能面對(duì)黨內(nèi)高級(jí)干部講，講得讓他們折服;更能面對(duì)所謂的大理論家講，講得讓他們心服;還能面對(duì)普通老百姓講，講得讓他們信服。

為什么能講得這樣地到位?究其原因就在于對(duì)聽眾的理解和把握。例如建國后，毛澤東同志在湖南農(nóng)村考察時(shí)的講話，引起了轟動(dòng)效應(yīng)。通篇講話主題凝練，明確要求老鄉(xiāng)們辦好三件事：第一件，往后嫁女不許再要錢;第二件，馬上辦夜校，叫大家都能學(xué)文化，不當(dāng)睜眼瞎;第三件，當(dāng)?shù)锏囊院蟛灰俅蜇罅恕Ｋ倪@番講話，引起了長時(shí)間的雷鳴般的掌聲，不論是老漢、小伙子，還是稚氣未脫的孩子們，都高興得無以言表，大家異口同聲地說：毛主席就是懂得咱們老百姓的苦楚，真說到咱們的心坎里了。

二、言之有物，簡潔精練

簡潔，意思是說，領(lǐng)導(dǎo)講話要干凈利索，遣詞造句準(zhǔn)確精練。削繁去冗留清瘦。英國人波普說：話猶如樹葉，在樹葉太茂盛的地方，很難見到智慧的果實(shí)。善于講短話是領(lǐng)導(dǎo)能力和水平的體現(xiàn)。列寧提倡講短話，主張講話要擠掉水分，愈簡短愈好。美國原總統(tǒng)林肯，就有一個(gè)嗜好，他經(jīng)常花幾個(gè)小時(shí)去思考一件事情，當(dāng)他想清楚之后，還要把思索出的三句話中，撿一句最好的說出來。領(lǐng)導(dǎo)講話簡潔，無論是長話短說，還是直來直去，都必須言之有物。因?yàn)橹v短話并不是目的，目的是要管用，要讓聽眾聽進(jìn)去，受到啟發(fā)和教益。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于講短話，更要善于講有用的短話。如果講話不切實(shí)際，滿篇套話、空話，即使講話時(shí)間不長，也是對(duì)聽眾的不負(fù)責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)講話要達(dá)到言之有物，簡潔精練的藝術(shù)境界，必須做到真實(shí)。

一是講話要求真，即要體現(xiàn)出對(duì)真理追求的堅(jiān)定性。鄧小平同志講話非常簡潔，非常干練。比如他的實(shí)踐 是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展是硬道理、一國兩制等話語，都非常簡練，鏗鏘有力，而且管用。這些講話，不僅成了鄧小平理論的重要組成部分，而且極大地推動(dòng)了中國特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展。

二是講話要?jiǎng)?wù)實(shí)，即用發(fā)自內(nèi)心的簡潔的大實(shí)話，去吸引、打動(dòng)和感染聽眾。譬如諸城外貿(mào)集團(tuán)董事長王金友同志在 XX 年領(lǐng)著全國黨建工作會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)專家們到他的企業(yè)參觀時(shí)，充滿感情地匯報(bào)說：咱共產(chǎn)黨執(zhí)政執(zhí)了 50 年，我這個(gè)企業(yè)也發(fā)展大發(fā)了，全國各地設(shè)立了許多點(diǎn)，每個(gè)地方我都派去了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員負(fù)責(zé)。為什么呀?就是因?yàn)樵凼枪伯a(chǎn)黨人，咱不能丟任何一塊陣地。這些陣地，是咱們的陣地，咱不占領(lǐng)誰占領(lǐng)。這充分體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)家對(duì)企業(yè)黨建的重視，也正是這樣一番樸實(shí)無華簡短的大實(shí)話，深深打動(dòng)了每一位拜訪者。再如前不久，臺(tái)灣親民黨主席宋楚瑜先生來訪，講到 xx 的錯(cuò)誤時(shí)說，他們錯(cuò)就錯(cuò)在，忘了本，拋了根，根本錯(cuò)誤。這些話之所以給我們留下了深刻的印象，就是因?yàn)檫@話是實(shí)話、是真話。托爾斯泰曾經(jīng)說過：真正的藝術(shù)永遠(yuǎn)是十分樸素的、明白如話的、幾乎可以用手觸摸到似的。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)講話所表達(dá)的意圖是需要有關(guān)組織、個(gè)人去遵循、執(zhí)行、辦理的，可以說沒有商量的余地。所以，領(lǐng)導(dǎo)講話要做到簡潔精煉，質(zhì)樸自然，富于美感。

簡潔精煉，就是指講話要多肯定、少模糊，多要求、少議論，說一不二，樹立起新政權(quán)威嚴(yán)公正、取信于民的形象，可謂擲地有聲，令人不敢不從。講話之前，一定要明確就什么問題而講，為了解決什么問題而講，解決這一問題有什么要求等。確定了主題，就要圍繞主題選材，與主題無關(guān)的詞匯、語句，即使再優(yōu)美、再精彩，也要堅(jiān)決舍棄，一些常識(shí)性或即時(shí)性的意思大家都懂，就沒必要在講話中重復(fù)。如果講一些似是而非、可有可無和漫無邊際、人家已講了若干遍的陳言套話，除了令人生厭外，還會(huì)窒息人們的思想，與時(shí)代主題格格不入，對(duì)推進(jìn)工作也是極為不利。

質(zhì)樸、自然，就是盡量使用大眾化語言，不用冷僻字。毛澤東、鄧小平等老一輩革命家歷來提倡寫文章、作報(bào)告要通俗易懂，使用“群眾喜聞樂見的語言”。他們講話的語言親切自然，生動(dòng)活潑，樸實(shí)無華，說理清晰，能給人留下深刻的印象。

富于美感。就是要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用修辭手法，使講話語言富有感染力，近年來，中央領(lǐng)導(dǎo)人在一些公開、重大、正式場合中的講話，就很注意用典引故，使講話具有很強(qiáng)的感染力和時(shí)代感。講話中用排比、對(duì)仗等修辭手法，可使要說明的思想內(nèi)容更豐富，邏輯更嚴(yán)密，層次更清晰，氣勢(shì)更恢宏，說理更充分有力；運(yùn)用三字句、四字句、五字句、六字句等短句，可使語言更富有節(jié)奏和韻律，聽來抑揚(yáng)頓挫，鏗鏘有力，整潔優(yōu)美，易于傳頌。